醫(yī)院發(fā)展工作計劃(通用14篇)

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    有計劃的生活更有條理,更能適應現(xiàn)代社會的快節(jié)奏。制定計劃時,我們要考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),并制定應對策略。"這里有一份制定計劃的步驟和技巧,供大家參考和學習。"
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇一
    白駒過隙,時光荏苒,20xx年即將過去,一年來,在院領導的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無論科室的'管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
    一、主要取得的成績。
    1、順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對五官科病員進行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
    2、努力提高服務態(tài)度及服務質量:強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
    3、圓滿完成全年醫(yī)療任務:眼科工作由門診和病房組成。20xx年度,我科室接診門診病員6000余人次,收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元,完成經(jīng)濟收入任務約180余萬元。全年開展手術20xx余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
    4、進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
    5、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
    二、存在的問題。
    1、科室設備陳舊,接受患者多次提出要求,設備有待進一步更新加強。
    2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點。
    3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
    4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇二
    二〇一三即將過去,在認真分析總結全年工作的基礎上,揚長避短,力爭20xx年科室各方面都有所提高。全年內兒科工作計劃如下:
    一、進一步提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療風險^v^生于憂患,死于安樂^v^在過去的一年中,我科醫(yī)療質量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質量,方能進一步降低醫(yī)療風險,防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓。
    二、進一步提高業(yè)務水平,減少病源流失只有不斷提高自身業(yè)務水平才能使科室長足發(fā)展。20xx全院組織的業(yè)務學習外,我科每月都進行了業(yè)務學習,20xx年我科將在院內學習的基礎上,繼續(xù)加強科內學習,1-2次/月,隨時進行疑難、危重病例討論,不定期進行^v^三基^v^考核。支持有成績的科室人員去學術交流并回科室進行講座。
    在人員充足的情況下,申請院領導同意后,盡量為有學習鉆研精神的人員創(chuàng)造進修條件,讓科室人員到不同上級醫(yī)進行短期輪訓,并請學習人員在學習期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學習情況、督促其學習,另一方面能讓整個科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時帶動整個科室的業(yè)務學習。
    通過這些措施提高業(yè)務水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全,增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。
    四、進一步加強新生兒科和特色治療。
    20xx年,我科仍堅持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人員充足和技術培訓的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨有的診療項目,創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
    總之,有上級堅強的領導關心和指導,有全科職工的通力合作,加強凝聚力,增加醫(yī)務人員和提高全科人員的技術水平,實現(xiàn)20xx年總體業(yè)務穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇三
    20xx年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)健委的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結如下:。
    一、醫(yī)院基本情況。
    1.人員及科室結構。
    醫(yī)院現(xiàn)有職工378人(專業(yè)技術333人),編制人員145人,聘用人員194人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借入7人。其中高級職稱11人,中級職稱72人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師67人(中醫(yī)類別34人),藥劑23人,護士172人,行政人員39人,后勤人員27人;其中20xx年聘用技術人員18人,新入編制技術人員3人;醫(yī)院設有床位326張,臨床一級科室13個,專病???6個,省級重點???個(針推科、骨傷科、老年病科),國家級重點建設???個(腦病科)。
    20xx年受疫情影響業(yè)務收入8756.71萬元,較去年減少5.67%;其醫(yī)療收入5375.71萬元;總藥品收入3381萬元(其中中藥1344.77萬,中藥飲片收入759.8萬元);全年門診131413萬人次,完成住院手術1225臺(其中:外科441臺(腹腔鏡91臺,較去年增加60臺)、骨科384臺、婦產(chǎn)430臺),其中新開展的泌外手術有,經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石13臺、前列腺電切6臺、經(jīng)皮腎輸尿管鏡鈥激光碎石6臺、經(jīng)尿道膀胱碎石2臺,都順利完成。全院入院病人10361人次,出院病人10175人次,(其中:婦產(chǎn)科1125人次、外科1551人次、骨傷科888人次、內一科2898人次、內二科2375人次、內三科879人次、針推康復科559人次、肛腸科86);功能科檢查21059人次,總業(yè)務收入272.7萬元(其中彩超21059人次、心電圖6965人次、經(jīng)盧多普勒560人次、碎石122人次,四維彩超361人次);檢驗科年收入1140萬元。支出348萬元,全年耗占比30%,全年收入與20xx年同期相比下降5%;治未病科業(yè)務收入209萬元,完成總業(yè)務13425人次(單位職工體檢2148人次、食品證821人次、駕照體檢4910人次、入監(jiān)體檢496人次、中醫(yī)特色治療1624人次,門診3426人次)。
    二、主要工作及成績。
    (一)、深化醫(yī)療改革,完善內部管理。
    1、通過市人事局統(tǒng)一考錄今年招聘了3名專業(yè)技術人員,醫(yī)院招聘9名專業(yè)技術人員充實到一線,切實加強內部管理,做到人盡其才,人盡其用,專業(yè)對口,專業(yè)技術人員相對穩(wěn)定。
    2、完善分配制度,完善經(jīng)營管理。逐步建立和完善績效的分配機制,激發(fā)內部活力,分配中將職工考勤制度、勞動效益、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、崗位紀律等掛鉤,打破傳統(tǒng)的分配方式。
    3、制定《醫(yī)院工作實施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人員管理制度》、《醫(yī)療安全防范措施》等制度,醫(yī)院按照工作標準,定期對醫(yī)療質量、行業(yè)作風、崗位紀律等進行督查,嚴格按照相關條款獎罰兌現(xiàn),通過制度的落實,醫(yī)院內部管理得到了進一步加強。
    (二)、發(fā)揮中醫(yī)特色、提高醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全。
    1、深入推進醫(yī)療體制改革,執(zhí)行“藥品零差價”政策,制訂“藥品收支兩條線和零差率銷售”管理辦法,切實解決老百姓“看病難、看病貴”的問題探索出一條新路。
    2、認真落實國家有關中醫(yī)藥政策,堅持“以病人為中心、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院方向,制定發(fā)展規(guī)劃,制定保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢長效機制。
    3、加強核心制度建設,包括嚴格執(zhí)行查核對制度、病歷書寫及病案管理制度、手術安全風險評估制度、科室綜合目標考核制度以及發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢激勵制度等。
    4、加強??茖2〗ㄔO,注重打造中醫(yī)“品牌”,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,醫(yī)院“針推科”、“骨傷科”“老年病科”為省重點???,“腦病科”為國家級重點專科。醫(yī)院嚴格按照建設標準,落實建設經(jīng)費,投入資金用于專科設施配備、人才培養(yǎng),扎扎實實開展建設工作,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的要求。
    5、發(fā)揮中醫(yī)工作在農村中龍頭作用,醫(yī)院免費對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥適宜技術培訓,對口支援村,組織骨干醫(yī)生巡回義診,舉辦中醫(yī)藥知識宣傳,發(fā)放中醫(yī)藥科普知識宣傳單及中醫(yī)藥適宜技術手冊等。
    6、加強藥品質量管理,確保臨床用藥安全。藥品質量關系到人的性命,醫(yī)院時刻把藥品質量放在第一位,嚴把藥品采購質量關,認真執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購,加強藥品在購進驗收、庫存養(yǎng)護、藥品領用審批程序、藥房銷售等環(huán)節(jié)嚴格管理。認真開展處方點評工作,每月隨即抽查處方點評,落實醫(yī)院用藥通報制度,實施藥物用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制,促進醫(yī)院合理用藥,確保臨床用藥安全。
    7、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。
    8、加強醫(yī)技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規(guī)范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫(yī)負擔,積極開展醫(yī)學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
    9、積極探索優(yōu)質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫(yī)療質量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
    10、加強人才培養(yǎng),促進學科建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才,培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來送出去的`方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
    (三)、積極開展民主評議政風行風,嚴守黨紀法規(guī)。
    醫(yī)院重視民主評議政風行風工作,成立以書記院長為組長,班子成員為組員的行風評議領導小組,制訂醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案,全院職工簽訂了專項治理“紅包“工作承諾書,至11月30日全院共直接拒收紅包5000元。
    (四)、爭創(chuàng)文明及先進單位。
    一是認真貫徹縣委、縣政法委指示精神,加強綜治工作,完善內部安全防范體系,組織全院職工學習培訓和重點崗位工作人員現(xiàn)場演練,(內容包括醫(yī)療安全、防盜防爆安全、消防安全等),落實多項內部安保措施,深入開展“兩個排查”和維穩(wěn)工作,及時化解矛盾糾紛,有效解除安全隱患。二是以“管理提升年”為著力點,切實抓好資源節(jié)約型、環(huán)境友好型建設。建立節(jié)能降耗長效機制,使節(jié)能降耗成為醫(yī)院文化和自覺行為。三是積極創(chuàng)建“文明單位”“節(jié)能先進單位”“綜治先進單位”,努力提高醫(yī)院整體水平和綜合實力,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。以弘揚醫(yī)院文化為載體,開展醫(yī)德醫(yī)風建設,展示中醫(yī)院的精神風貌。立足個人,做一名文明市民;立足崗位,做一名文明醫(yī)務工作者,從身邊的點滴做起,共建和諧醫(yī)院,為爭創(chuàng)文明城市貢獻力量。
    (五)堅持誠信立院,保護病人利益。
    我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
    (六)、做好財務后勤保障,營造安全就醫(yī)環(huán)境。
    后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
    (七)、工作亮點。
    疫情期間為進一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預防工作,面向醫(yī)學觀察階段、防控疫情一線的易感人群發(fā)放預防用中藥(湯藥、中成藥)20684劑。同時組織本院干部職工自愿捐款10000余元支援疫情防控,為降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風險,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,根據(jù)新型冠狀病毒的流行特點,結合實際情況制定了黎川縣中醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。
    1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊、防控流程、制度。將現(xiàn)有的應急物資進行整理備用,即刻向器械科申請急需防護物資。根據(jù)疫情防控的需要,醫(yī)院通過各種渠道全力采購,調配所需應急物資。另一方面對全院防護用品進行統(tǒng)一管理,建立領用臺帳,確??茖W防護,有效利用,避免浪費。同時,積極爭取上級主管部門的支持和社會各界的捐贈,確保防護物資供應。
    2、對于國家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,醫(yī)務科根據(jù)防控要求多次組織全院醫(yī)務人員進行線上、線下學習。聯(lián)合護理部、院感科下到各個科室檢查相關知識的掌握情況。
    3、院感科人員及時到發(fā)熱門診現(xiàn)場查看、補充防護用品、保證一線人員防護用品數(shù)量并設專人保管,住院部各樓層、門診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導消毒液配制方法。在全院范圍內配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對各科特點分批分次的學習國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對全院醫(yī)務人員進行多次培訓穿脫隔離衣流程,尤其對一線醫(yī)護人員、發(fā)熱門診梯隊更換人員、進行了現(xiàn)場一對一的培訓和指導,同時進行了模擬演練和現(xiàn)場考核,夯實了大家對流程的規(guī)范操作。
    4、嚴格督導檢查,全面排查感染隱患。醫(yī)院督導檢查組,在院長的帶領下不定期的到各科室進行督導檢查,特別是重點崗位的工作人員的自我防護、履職情況、勞動紀律、信息報送等事項進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促進了防護工作的落實。
    5、同舟共濟,精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據(jù)省衛(wèi)健委的安排先后派出主動請纓的3名醫(yī)務人員支援撫州市,黎川縣中醫(yī)院及時組建援鄂醫(yī)療預備隊,簽下援鄂醫(yī)療自愿書,待命出征。
    6、強化學習,防控知識全覆蓋。依據(jù)崗位類別不同制定相應的培訓內容,對防控工作相關業(yè)務知識,業(yè)務技能,個人防護等知識進行全方位、分層次的培訓,先后組織集中培訓12次,現(xiàn)場培訓26次、應急演練12次、分批分次進行理論考試8次、正確穿脫防護服現(xiàn)場考試32次,至今為止共計培訓90余次。
    7、強化院感督查,嚴防院內感染。醫(yī)院以發(fā)熱門診為中心,以預檢分診,導診為屏障,經(jīng)過院領導帶領下督查及時調整門診就診流程及患者就診通道,要求入院人員包括工作人員一律進行出示身份證、工作證、陪員證等措施,規(guī)范了人員和車輛進院的流程,降低來院病人、家屬以及醫(yī)務人員感染的風險,實現(xiàn)醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇四
    為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理,進一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)_《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》,結合我院實際情況,制定如下工作規(guī)劃:
    一、指導思想:
    建立以“兒童優(yōu)先,母親安全”為中心的服務思想,堅決貫徹落實國際《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售手冊》的規(guī)定。
    二、總體目標:
    鞏固愛嬰醫(yī)院成果,可持續(xù)地保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,降低嬰兒的發(fā)病率和死亡率,創(chuàng)建“母嬰平安婦幼保健院”。
    三、具體措施:
    (一)、完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領導機構。
    1、設立由文昌玉院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領導小組,根據(jù)醫(yī)院人事工作安排調整愛嬰醫(yī)院管理小組成員,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強監(jiān)督與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院管理工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
    2、成立母乳喂養(yǎng)技術指導小組,促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,開展母乳喂養(yǎng)健康教育和技術指導工作。
    (二)、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理。
    及嬰幼兒死亡率。
    2、堅持早接觸、早吸吮、早開奶。做到產(chǎn)后1小時內母嬰早接觸早吸吮率達90%,母嬰同室率達95%,對產(chǎn)兒科醫(yī)務人員培訓率100%,對住院孕產(chǎn)婦健康教育率100%;院內出生新生兒純母乳喂養(yǎng)率達95%。禁止在醫(yī)院內接受奶粉商的饋贈以及在醫(yī)院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。
    3、加強產(chǎn)、新生兒科病房的感染控制。設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴格實行消毒隔離制度,嚴格控制入產(chǎn)房人數(shù),對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。
    4、加強產(chǎn)前門診工作及孕婦學校的建設。
    (1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔,為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育。做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳,適時地對孕產(chǎn)婦實行產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的宣教工作。
    (2)深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實施。
    (3)繼續(xù)落實好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時指導。
    (4)做好艾滋病、_、乙肝的咨詢監(jiān)測工作,預防母嬰傳播。
    (5)加強孕婦學校工作,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點與保健教育知識,每周授課一次,并做好登記。
    (三)加強母乳喂養(yǎng)措施的落實。
    1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實。
    2、硬件支持:完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學娃娃及乳房模型。
    3、認真落實愛嬰醫(yī)院的相關制度:如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
    4、制定新上崗人員母乳喂養(yǎng)培訓和產(chǎn)兒科醫(yī)務人員的復訓計劃:
    (2)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護人員由科主任、護士長講課,時間不少于18小時,并安排母乳喂養(yǎng)技術操作實習3小時。
    (5)在培訓后,由護理部進行考試考核,合格者方能上崗。
    5、產(chǎn)科責任護士指導每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧和擠奶手法。
    6、將有關愛嬰醫(yī)院管理相關規(guī)定納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護理常規(guī)、護理記錄、崗位職責、環(huán)節(jié)質控、健康宣教等內容中。
    7、有專人負責隨訪工作,設24小時熱線電話服務(電話xxxxxx),承擔母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。
    8、制定有關母乳喂養(yǎng)工作的各項工作常規(guī)和制度,產(chǎn)科、新生兒科人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實施,護理部隨機抽查。
    9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達規(guī)定要求。
    10、及時更新母乳喂養(yǎng)的知識,在婦產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)張貼醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施、宣傳標語、版畫等,打印有關母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
    11、制定有效的監(jiān)督評價機制,愛嬰醫(yī)院管理領導小組每月進行督導檢查,提出整改措施并組織落實。
    (四)、加強母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。
    1、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導。
    2、將出院母親保健卡轉交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證6個月內純母乳喂養(yǎng),設立24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話:xxxxxx。
    (五)、在接受上級復審的基礎上進一步完善各項工作,隨時準備接受上級愛嬰醫(yī)院復審。
    xxx婦幼保健院。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇五
    20xx年,根據(jù)我市工作實際,市婦女兒童工作委員會辦公室對全市婦女兒童工作,提出以下工作計劃:
    繼續(xù)爭取黨委、*重視,為婦女兒童事業(yè)發(fā)展爭取政策、組織和資金等方面的支持,著力解決婦女兒童工作中存在的問題。按照國家和自治區(qū)要求,將婦女兒童事業(yè)發(fā)展和婦女兒童工作所需經(jīng)費納入各級*預算;把婦女兒童發(fā)展目標納入經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃之中,同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,協(xié)調推進,共同實施。
    充分發(fā)揮婦兒工委辦公室協(xié)調督導作用,運用監(jiān)測評估機制,指導各成員單位及時、科學地收集、整理反映婦女兒童發(fā)展狀況的相關數(shù)據(jù)和信息,為進一步推動《兩綱》實施提供科學依據(jù)。一是健全考核機制,加強指導監(jiān)督。對照目標責任分解書、監(jiān)測指標體系,認真分析研究各項指標完成情況,了解工作的重點難點,精心組織,強力推進。不斷探索完善監(jiān)督檢查機制,健全目標考核、工作報告、督辦反饋等工作制度,把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施,堅持專項檢查與經(jīng)常性檢查相結合、上級檢查與自查相結合,注重檢查工作實效,進一步加大監(jiān)督檢查力度。二是加強調查研究,創(chuàng)新工作方法。深入基層及時掌握婦女兒童發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,了解婦女兒童的新需求、新愿望,不斷探索適應時代發(fā)展的、工作中行之有效的新手段、新方法,建立健全為婦女兒童辦實事的長效機制,更好地滿足婦女兒童的需求,維護婦女兒童的利益。三是加大實施力度,樹立典型示范。切實抓好自治區(qū)實施“兩綱”示范區(qū)各項指標的落實情況,努力體現(xiàn)率先、爭優(yōu)、創(chuàng)新的示范要求,發(fā)揮自治區(qū)實施“兩綱”示范區(qū)的帶動作用,為全市實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃提供經(jīng)驗。
    一是拓寬籌資渠道,解決資金問題。積極爭取黨委、*重視,把“兒童之家”建設納入各級黨委和*的重要議事日程,納入*為民辦實事工程,納入年度預算,通過*投入一點、成員單位支持一點,企事業(yè)單位、社會團體和熱心人士資助一點,拓寬籌措資金渠道,解決資金緊缺問題。二是注重整合資源,實現(xiàn)社會化參與。將“兒童之家”納入村級公共服務中心、文體活動中心、幸福家園等陣地建設規(guī)劃中,統(tǒng)一在新建陣地中設置“兒童之家”功能活動室,為兒童提供校外服務活動。拓寬創(chuàng)建模式,在加大氣力創(chuàng)建普惠型的同時,充分動員企業(yè)家隊伍、志愿服務者和社會愛心人士積極探索創(chuàng)建群眾自辦型和民辦公助型“兒童之家”。三是建立健全機制,實現(xiàn)規(guī)范化管理。加大建設力度,科學規(guī)劃設置功能區(qū)域,使服務功能更加完備。繼續(xù)壯大志愿服務隊伍,開展形式多樣的志愿服務活動,使巾幗志愿服務者成為“兒童之家”開展活動的有力幫手。針對“兒童之家”管理運作,積極探索建立管理委員會、家長委員會、兒童委員會等監(jiān)督管理團隊。四是創(chuàng)新服務模式,提升服務水*。按照兒童發(fā)展規(guī)劃提出的“提供游戲、娛樂、教育、衛(wèi)生、社會心理支持和轉介等服務”的要求,積極探索志愿服務和兒童自我服務新模式,使“兒童之家”制度化、常態(tài)化開放和開展內容豐富、形式多樣,喜聞樂見、有益身心健康的主題活動,努力把“兒童之家”建設成為集兒童娛樂、管理、保護、教育等于一體并深受孩子們喜愛的兒童樂園。
    切實加強各級婦兒工委辦公室能力建設,認真履行職能,做到運轉有序、協(xié)調有力、指導有方、督辦有效。進一步完善各級婦兒工委工作機制,促進工作科學化、制度化、規(guī)范化,不斷提升協(xié)調推進婦女兒童事務的水*,促進規(guī)劃全面實施。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇六
    轉眼間我們在嶄新的xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務上,我們都邁上了一個新的臺階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng),努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務,現(xiàn)將下一階段的工作計劃做如下的計劃:
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,醫(yī)。學教育網(wǎng)使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、同時完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,醫(yī)。學教育網(wǎng)每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,醫(yī)。學教育網(wǎng)使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    在今后的工作中,我們將會注意一下幾點:
    1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    總的來說,在今后的工作中,我們將努力的執(zhí)行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇七
    近年來由于診斷和治療的方法漸趨復雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及醫(yī)院重點部門重點科室的管理要求,切實加強醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計劃如下:
    1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導、監(jiān)督、協(xié)調、監(jiān)測、落實等作用。醫(yī)院感染各項制度需要這個組織貫徹落實,同時他們是現(xiàn)場管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場的違規(guī)操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
    2、按標準完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監(jiān)測每季度一次。重點監(jiān)控重點科室(手術室、產(chǎn)房、新生兒、內鏡室、血液透析、供應室等)每月進行檢查、督導、整改。
    3、采取前瞻性監(jiān)測方法監(jiān)測感染病例,開展目標性監(jiān)測與現(xiàn)患率調查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調查。并做好我院外科手術切口、手術部位感染監(jiān)測分析和氣管導管相關性感染的監(jiān)測分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)素質。
    5、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對洗手、手衛(wèi)生進行抽人考核,考核成績不合格計入科室績效。
    6、配合檢驗科進行常規(guī)院內感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調查,將調查結果每半年公布一次。
    7、加強醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導管理。
    8、建立院內感染監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題向院領導及分管負責人匯報與反饋,提出整改意見。每季度按時完成“醫(yī)院感染簡訊”。
    醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、醫(yī)療效益和社會效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德素質水平的重要標志。同時也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務素質和技術水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇八
    xxxx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
    xxxx年我科著重加強兩方面工作。
    一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
    二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
    xxxx年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
    加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
    另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,醫(yī)院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
    新業(yè)務新技術方面,xxxx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。
    醫(yī)療安全方面,我科制定了xxxx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。xxxx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
    增收節(jié)支也是一項重要工作,xxxx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強設備平時的維護保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
    為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展,xxxx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
    xxxx年科室對醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律加強監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去,與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風和勞動紀律考核,實行輪流當班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者,取消晉級晉職資格。
    xxxx年我科加強醫(yī)德醫(yī)風教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風,樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務,讓患者滿意是我們工作的基本準則。
    總之,xxxx年放射科全體醫(yī)務人員愿以高尚的姿態(tài);高質量的技術;最熱情的服務;團結協(xié)作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗,為醫(yī)院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇九
    為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
    應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
    認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
    建立組織機構:總指揮:胡永東。
    副指揮:楊遠文賀立群。
    工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
    (一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
    (二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
    根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇十
    瞬間年又將,人們又將迎來新的虎年。201年度醫(yī)院財務運行情況,預計本年度總收入達元、總收支結余達元。從收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策,年收支結余元的大關,財務狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務工作,現(xiàn)總結如下:
    一、201年度主要工作回顧。
    1、資金科學運行工作:資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
    2、預算管理工作更趨于科學化:市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用??偸罩ьA算符合率預期的工作。
    3、起草綜合責任工作:醫(yī)院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務委員會決定對醫(yī)院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會后付諸實施。
    4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
    5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作:《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結算法規(guī)資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
    供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。
    8、財務人員培訓工作綜合素質:本年度在院的下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質,了財務人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內控制度的。
    10、內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫(yī)院財務管理制度的,財務內控管理工作又上了新臺階。
    11、臨時交辦工作任務:
    (1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金元。
    二、財務科本級內部考核工作有待:內部考核工作一年比一年,所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內容方法,使考核工作又上臺階。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇十一
    醫(yī)院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現(xiàn)問題,尤其是在醫(yī)院這樣一個場所便更加要做好相關后勤工作才行,雖然說前面幾個季度的醫(yī)院后勤工作都能夠完成得比較好,但是我覺得接下來的第四季度還是應該要做好一定的準備才行,因為以往的后勤工作我都是謀定而后動才能夠做好相關的保障,所以最近我利用閑暇時間制定了第四季度的醫(yī)院后勤工作計劃。
    關于倉庫中存放的病床以及相應的床單被套一類的物品需要及時清理才行,一方面經(jīng)過了之前的堆積已經(jīng)沾染了大量的灰塵,另一方面則是這種堆積已久的物品需要盡快清理并消毒才行,有些時候醫(yī)院病床不夠便需要自己去進行處理才能夠圓滿安排好,只不過讓人感到比較困擾的還是病床的搬運工作并沒有想象中那么好處理,所以在做好這方面的工作以后還需要注意一下病房之中是否有著其他缺少的物品,關于廁所的水龍頭也是需要進行檢修一番才能夠有所保障,至于剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。
    由于進入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫(yī)院熱水的供應,尤其是熱水房里的相關設備務必要保證不會出現(xiàn)損壞才行,鑒于部分熱水房的設備正在進行更新的緣故需要經(jīng)常進行檢查,因為之前出現(xiàn)過設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質知否安全,考慮到醫(yī)院供應熱水的時間都是有著嚴格規(guī)定的情況,到時間點以后還是要負責維持一下現(xiàn)場的秩序才行。
    還有一點需要做好的則是醫(yī)院每個科室前臺的物資保障,無論是簡單的消毒棉簽還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作,特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進行查看,關于廢棄的物品則是需要小心地進行處理才不至于出現(xiàn)二次污染,不管怎么說醫(yī)院之中都有著許多值得自己注意的地方。關于護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作,避免出現(xiàn)申領的情況而自己又準備不足,另外倉庫之中的物品也要經(jīng)常進行清點才能確保不會出現(xiàn)遺失。
    得益于醫(yī)院領導的看重便要對得起自己的.職責,每天醫(yī)院來往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行,可以說在醫(yī)院之中進行工作的時候無論多么小心都不算過分,重要的還是要能夠保障醫(yī)院中大多數(shù)人的物資供應才能不出現(xiàn)問題,關于今后的醫(yī)院后勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇十二
    20xx年我院創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標準,根據(jù)《仙桃市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》要求,加強傳染病防治、健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,務實創(chuàng)新,狠抓工作落實,按期完成各項創(chuàng)衛(wèi)指標。
    1、成立感染性疾病科,設立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門診、腸道門診,制定預檢分診制度,在門診大廳設立預檢分診臺,做到普通門診沒有呼吸道發(fā)熱病人和腸道傳染病人就診,傳染病專用門診沒有普通病人就診。
    2、公共衛(wèi)生科為負責傳染病管理的專門部門,在疫情監(jiān)測與報告方面,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情報告制度,嚴格堅持早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療制度。嚴格執(zhí)行傳染病疫情管理制度,成立疫情管理領導小組,在制度上形成了強有力的保障,確保傳染病報告網(wǎng)絡的暢通。嚴格按照醫(yī)院管理制度開展日常工作,定期下科室核對、督查傳染病報告情況,開展多渠道檢查。
    3、醫(yī)務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病,包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例,并做好門診記錄及醫(yī)療、轉診工作。就診登記率大于85%,乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。
    1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作,根據(jù)《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測實施方案(試行)》和醫(yī)院不明原因肺炎和死亡病例報告制度,明確報告程序及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監(jiān)測工作。
    2、切實做好重點人群甲型h1n1等疫情的監(jiān)控,按標準開展流感監(jiān)測。
    建立艾滋病初篩實驗室,對孕產(chǎn)婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測,艾滋病報告準確率達100%,各類報表上報及時率100%;開設艾滋病自愿咨詢檢測室,按要求開展艾滋病自愿檢測咨詢工作,性病病人艾滋病檢測咨詢率達100%。孕產(chǎn)婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業(yè)暴露處理應急機制(醫(yī)務人員艾滋病職業(yè)暴露后處臵方案、醫(yī)務人員職業(yè)防護制度、醫(yī)療銳器刺傷防護制度)。
    公共衛(wèi)生科負責結核病疫情信息管理和網(wǎng)絡直報工作,制定我院《結核病歸口管理》實施細則,制定放射工作人員傳染病報告程序。
    防止院內交叉感染和疫源擴散傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫(yī)院隔離治療。
    成立健康教育領導小組,以分管副院長為組長,職能科室負責人為副組長,部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康咨詢室,開展健康咨詢活動,發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡。
    選派人員參加省、市健康教育培訓班;舉辦醫(yī)院健康教育理論和技巧培訓班,對全院醫(yī)務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓,學習健康教育的原理、方法和技巧,醫(yī)護人員健康教育培訓率達100%,醫(yī)護人員健康知識知曉率達到80%以上。
    結合甲型h1n1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動;結合結防日進行結核病防治知識宣傳活動;進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業(yè)務講座;組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識;進行艾滋病防治知識等宣傳活動。
    在門診大廳設就診服務臺,開展咨詢服務,利用放像機、電視機、led顯示屏等視聽設備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等,以各科常見病、多發(fā)病的防治知識為主要內容,向就診者進行健康教育,引導就診人員建立預防勝于治療的觀念,并因勢利導,做好隨診教育。發(fā)放健康教育處方使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診咨詢臺護士根據(jù)病人需要發(fā)放健康教育資料并適當講解。
    患者入院時,進行入院教育,介紹住院規(guī)章制度等;患者住院期間進行健康教育,結合查房、治療、護理,根據(jù)不同病情,隨時進行個別指導,介紹有關疾病的防治知識;患者出院時,進行出院教育,說明治療結果和出院后繼續(xù)療養(yǎng),防止復發(fā)等知識。繼續(xù)進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評,力爭各科健康教育知曉率達95%以上。
    繼續(xù)組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫,增加種類。
    開展義診、講座、工休座談會、發(fā)放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫(yī)藥三進服務等多種形式的活動。醫(yī)院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次,重點宣傳各科室專業(yè)知識及健康教育知識,要求圖文并茂,通俗易懂。
    1、開展滅蟑螂工作。按統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一方法的科學滅四害要求,統(tǒng)一購買蟑螂藥,發(fā)放到各科室、各病區(qū)。
    2、開展滅蚊、滅蠅工作。科學合理地使用殺蟲劑,使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑,夏季每周噴灑2次,其它季節(jié)每周噴灑1次。
    3、開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上,做到統(tǒng)一時間,統(tǒng)一滅鼠藥物,確保醫(yī)院滅鼠效果。根據(jù)與滅鼠除蟲公司簽訂合同,對醫(yī)院新病房大樓1至14層(包括地下室)及周邊3米內的環(huán)境進行滅鼠,每月滅鼠3次,定期驗收。
    1、設立感染性疾病科,建立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門診、腸道門診,有配套的專職醫(yī)務人員,制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門診大廳設立預檢分診臺,確保傳染病人與普通患者分流就診,避免交叉感染的'發(fā)生。
    2、做好遠離生活區(qū)及醫(yī)療區(qū)的醫(yī)療垃圾暫存工作,有醫(yī)療垃圾車清洗處。醫(yī)療垃圾每日臵暫存處由專業(yè)公司統(tǒng)一收集處理。
    3、醫(yī)院污水處理設專人管理,采用二氧化氯進行消毒,并配合市環(huán)保局、防疫站做好醫(yī)院污水檢測,經(jīng)檢測,各項指標均達標,并通過了環(huán)保局的達標驗收,確保污水達標排放。
    全面清掃醫(yī)院內、外環(huán)境,對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇十三
    20xx年是我院創(chuàng)建學科建設關鍵的一年,超聲科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
    一、科室管理方面。
    20xx年我科著重加強兩方面工作。
    一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。同時強化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結果迥然不一。
    二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
    二.業(yè)務發(fā)展計劃。
    20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    1、首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
    2、加強學習,科室定期舉行專題講座和病例討論,加強b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點,加強人才梯隊建設,培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風。加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
    3、20xx年b超室將強化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結果迥然不一。加強疑難病例討論,進一步堅定和強化各級醫(yī)師會診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術。同時進一步完善管理制度,定期組織學習院周會文件內容,找出自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。同時要求科室人員加強與臨床的協(xié)作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。
    4、新業(yè)務新技術方面,建議加大院內、院外宣傳力度,以使這兩個項目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長點。我們積極準備開展2--3項新的超聲技術:新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等,計劃分兩步走,第一步先與臨床合作,希望臨床配合,由臨床醫(yī)生負責引導,醫(yī)務科牽頭,待時機成熟后再由b超室負責全部操作。并不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總人數(shù)較20xx年增長2-5%左右。
    5、醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。同時理解學科建設其深刻的內涵,找準學科定位,同時在科室實施有效的科學管理。明確了人員職責,制定了嚴格的操作規(guī)程,每個人都能做到每項檢查單獨操作,保證學科的質量,促進學科發(fā)展。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。使準確率達到100%,登記完好率100%。
    6、增收節(jié)支也是一項重要工作,b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時關閉空調和飲水機的習慣。在耗材方面,我們積極探索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們將建立科室內的低值易耗品、耗材及辦公用品的領取、使用記錄,以了解使用情況,便于對比選擇使用,20xx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強設備平時的維護保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。。
    7、加強儀器設備管理提高工作效率:
    1、作好現(xiàn)有儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求操作。請保留此標記維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進行內部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長其使用壽命。保證本室儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進行,提高了工作效率。
    2、引進新設備:20xx年爭取購進四維彩超機1臺。
    3、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的報告。患者做b超檢查堅持做到不積壓、不預約。
    8、人才結構培訓與增添設備;
    彩超,b超是醫(yī)院對病人檢查的大門戶,隨著醫(yī)保范圍擴大,工作量不斷增多,目前人員欠缺,應該給考慮解決補充,最好是影像本科生。選拔思想素質好,安心在醫(yī)院工作到上級醫(yī)院進修學習,這樣才有利醫(yī)院今后全面發(fā)展。技術人員配置;值班技術操作3-4人,診斷醫(yī)師3-4人,年輕護士2人包增強及操作等。工作站電腦不夠用,必須增加一臺,把目前寫報告單機版軟件要升級為網(wǎng)絡版,有利書寫報告整體性,完善病人檢查資料備份的完整性。進一步與臨床電子病歷連接互通,實現(xiàn)醫(yī)院完整性信息管理,臨床與檢查網(wǎng)絡圖文傳輸,配合臨床診療,方便了病人。
    醫(yī)院發(fā)展工作計劃篇十四
    不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
    1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
    4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
    1、基礎護理合格率100%。
    2、急救物品完好率達100%。
    3、護理文件書寫合格率。