s店年度工作計劃范文(17篇)

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    一個良好的計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活與工作,實現(xiàn)更高的生活質(zhì)量。在制定計劃時,要全面了解所需資源和情況,以做出科學決策。接下來,我們將分享一些制定計劃的常見誤區(qū)和解決方法。
    s店年度工作計劃篇一
    2017年公司綜合辦公室將根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對綜合辦公室的要求,特此制定綜合辦公室2017年度工作目標計劃。
    一、行政后勤管理方面。
    1、提高辦公室行政服務意識,優(yōu)化辦公室人力組織結構提升服務能力。
    (1)總務后勤工作事無巨細,擺正心態(tài)服務為先。后勤無小事,做好后勤服務保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務安排及訪客接待招待工作,提升集團企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理:
    2017年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導相關管理規(guī)定流程,將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實到部門,安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評優(yōu)處罰考評管理機制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評項目)并試運行。
    7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始,對后勤、集團職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績效評估總結,找出差距并在2017年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進,提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,與集團同舟共濟,同命運共呼吸實現(xiàn)自身價值。
    (2)加強后勤總務人力配置,提高服務能力。根據(jù)今年后勤工作狀況,后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。2017年1月份向集團提請增加人力資源編制,爭取在2017年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前,報人力資源部。
    (3)2017年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工,做到職責清晰工作目標任務明確。根據(jù)集團要求實現(xiàn)工作績效考核。
    (4)積極做好各部門及項目工地相關工作的溝通協(xié)調(diào),做好上傳下達工作。
    2、率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務成本控制。
    (1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定,切實做好公車使用管理和私車公用用車管控,做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關車輛管理辦法。根據(jù)集團用車規(guī)定出臺具體實施時間節(jié)點,將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
    (2)加強辦公固定資產(chǎn)的管理,做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴格執(zhí)行《職工手冊》有關辦公用品的驗收、保管發(fā)放制度流程。
    3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。
    下發(fā)集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等,辦公室造冊編號登記,根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長簽署閱辦意見,交相關部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經(jīng)理或董事長。工作事項完成后,將相關圖表等材料作為附件存檔,收文存檔期限暫定三年,到期后造冊經(jīng)總經(jīng)理批準后銷毀或送有資質(zhì)的單位處理。
    (3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、請示等,集團各業(yè)務部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號,成文后留存原件存檔。集團內(nèi)部各部門申請、報告、通知等上下行文,向辦公室申領文號并登記編號,成文并留存存檔。
    (4)加強文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時,外聯(lián)申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關資料(含電子檔)編號按建檔。
    二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營外聯(lián)工作方面。
    1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營。
    (1)2017年3月底前完成省高新企業(yè)認定上報,協(xié)調(diào)財務部、咨詢公司做好評估審核等相關事項,爭取2017年9月份申報工作完成。
    (2)根據(jù)集團2017年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,2017年5月底前完成《投資500萬元塑木產(chǎn)能擴大項目》工信局立項,6月份完成項目節(jié)能評估及環(huán)境評估。并持續(xù)跟進工信局該項目后續(xù)工作進展。
    (3)2017年度完善政策經(jīng)營作業(yè)流程,使該項工作程序化、規(guī)范化,逐步達成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式目標。
    (4)多渠道收集獲取國家相關產(chǎn)業(yè)政策扶持項目信息。主動加強與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯(lián)負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網(wǎng)瀏覽相關政府門戶網(wǎng)站,了解政府產(chǎn)業(yè)政策導向及項目信息,由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內(nèi)部立項啟動申報程序。
    (5)12月中旬起編制2017年工作總結及2017年工作目標計劃及外聯(lián)年度經(jīng)費預算。
    3、外聯(lián)工作。
    (1)積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務及綜合辦公室日常對外接待工作。
    (2)構建與政府相關業(yè)務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
    (3)外聯(lián)工作延伸,協(xié)調(diào)協(xié)助銷售部門提升集團知名度,拓展產(chǎn)品銷售市場及業(yè)務。
    三、集團環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面。
    1、建立健全安全保衛(wèi)工作責任制度,完善公司安全管理制度。
    (1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定,包括塑木公司、施工現(xiàn)場安保管理、施工安全審查相關制度起草工作于4月起開始實施。
    (2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導職能,減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生,避免員工人身傷害、集團財產(chǎn)損失。
    2、做好安全生產(chǎn)培訓工作,提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識,保護職工身心健康,保障集團公司生產(chǎn)施工工作的正常進行。
    (1)2016年12月25日前完成制定2017年度集團職工生產(chǎn)安全培訓計劃,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃,完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場,杜絕形式主義。培訓后對培訓效果進行考評,采取考試、問卷等不同形式評估,成績交人力資源部納入員工績效考核。
    (2)指導集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。
    (3)做好特種作業(yè)人員的培訓管理。建立臺賬,證照到期提前一個月,提醒相關人員參加審驗換證。
    3、強化集團安全工作的常態(tài)化管理。
    (1)加強日常檢查力度,做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查,督導集團各項目工地遵照執(zhí)行。
    (2)做好安全生產(chǎn)管理臺賬、安全管理相關作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛(wèi)值班日志等。
    4、編制事故救援預案,每年至少進行2次應急演練。
    (1)2016年12月25日前,編制《緊急事故救援預案》、《緊急事件演練方案》,報總經(jīng)理批準后綜合辦公室具體實施。2017年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預案》演練。
    (2)相關文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。
    s店年度工作計劃篇二
    1、理順單位宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
    2、結合單位實際,強化單位形象宣傳工作。重點理順單位內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用單位統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
    3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、小學教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作。
    4、配合單位其他部門做好宣傳報道工作。
    如:單位重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽單位外新聞單位來單位采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
    s店年度工作計劃篇三
    根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務,在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:。
    1、補充修改工資管理規(guī)定。
    2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
    3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
    4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
    5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
    6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
    1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
    2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
    3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
    4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
    5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
    6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
    1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。
    2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
    3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
    4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
    5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
    6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
    1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
    2、做好設備、添置、裝修待定。
    3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
    1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
    2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
    s店年度工作計劃篇四
    認真學習市教委中高年段“基于課程標準評價指南”,貫徹落實學校xx學年工作要點。以《數(shù)學課程標準》為依據(jù),以學生的發(fā)展為本,以課堂教學研究為抓手,結合數(shù)學教研組的實際,以“小學數(shù)學課堂小組合作學習評價策略與實踐的探索”為研究重點,通過組內(nèi)成員間的共同備課、說課、觀課、評課,認真進行課堂實踐的研究,立足課堂教學,積極開展教研活動,不斷提高教學質(zhì)量。
    1、以基于標準的教學為要求,切實落實市教委制定的各年段數(shù)學學科《基于課程標準的教學與評價的實施方案》,研究有效地評價方式,優(yōu)化評價手段,在中高年段嘗試基于標準的評價目標敘寫,低年段嘗試運用新技術、新評價工具進行作業(yè)評價,進一步完善評價機制。
    2、在備課組開展教材研究工作,充分發(fā)揮骨干教師的作用,加強教師間的交流與協(xié)作,對教學目標的把握,教材重、難突破進行研討,提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)和教研能力。
    3、發(fā)揮教研群體作用,有研究主題,切實提高教研活動的實效性,提高課例研究的質(zhì)量;積極參與“為課件制作做減法”的教研組課例分析活動,提高教師的研究能力,營造濃厚的教研氛圍。
    4、嚴格執(zhí)行課程計劃,細化、優(yōu)化各項教學常規(guī)工作。
    (一)教研主題。
    “小學數(shù)學課堂小組合作學習評價策略與實踐的探索”
    1、研究如何改善小組合作學習的狀況,促使學生學會“合作、互動、交流”,特別是組織學習能力差異非常大的學生在一起的小組合作學習,讓每一個學生的腦子和手都動起來,促進學生形成主動學習的愿望和積極參與的意識,成為真正的學習主體,將小組合作學習真正落到實處。
    2、學習有困難的學生沒有真正的參與到學習過程中去,成為了教學的旁觀者。繼續(xù)通過課例研究,共同研討如何通過有效的評價讓這些學生能積極參與小組合作學習,提高他們的學習興趣。
    (二)常規(guī)工作。
    1、發(fā)揮教研群體作用,提高教研實效,營造濃厚的教研氛圍。
    (1)繼續(xù)加強《數(shù)學新課程課程標準》解讀,《小學數(shù)學教師》、《小學數(shù)學教育》、《現(xiàn)代教學》的宣傳與學習。
    (2)認真開展教研組活動,做到尋找弱點,突破創(chuàng)新,本學期重點解決兩個問題:提高教師練習設計的能力,特別是命題的質(zhì)量,圍繞課程標準,嘗試運用雙向細目表進行命題。關注學生的學習方法,特別是調(diào)動班級學困生積極參與學習,通過有效的評價調(diào)動學生學習的積極性,提高學習興趣,并能適當提高學習質(zhì)量。
    (3)通過課例對教研主題進行研究,課前的集體備課落實要到位,能在每次的課例研究前根據(jù)教學內(nèi)容調(diào)整“課堂觀測表”,重點對班級學困生進行觀測,并通過研究討論找到一些有效提高學困生學習動力的措施。
    (4)有效落實每月的教學流程管理,做細、做實,針對上月檢查有問題的學科、任教教師在下月的流程管理再次進行跟蹤檢查,落實到位。
    2、聚集課堂,關注差異,讓課堂教學適應學生發(fā)展。
    (1)鉆研教材,明確教學內(nèi)容在課標中的要求。
    通過對現(xiàn)有資源的研究,讓教師對知識點整合的意圖能有所領悟,特別是研究每個知識點在各年級教學中應達到的目標,并針對班級學生的實際能力,重點圍繞“單元教學內(nèi)容的知識結構、學生學習困難分析和經(jīng)典習題分析、常用教學方法的介紹”,使每位教師都能專業(yè)地讀懂教材、理解教材,創(chuàng)新地使用教材,切實提高課堂教學的實效性。
    (2)探索教學設計與作業(yè)設計的.適切性,嚴格作業(yè)管理。
    作業(yè)的布置要規(guī)范,用好現(xiàn)有的補充習題、練習冊,與課堂教學巧銜接,合理安排各項作業(yè)的完成時機,培養(yǎng)學生認真的學習態(tài)度,良好的學習習慣,提高自主意識,注意書寫質(zhì)量。鼓勵教師有個性作業(yè)彈性設計,即作業(yè)要求僅針對一部分學生;作業(yè)的時間和地點也相對不固定。如查閱資料、實施調(diào)查活動、研究活動等。及時、規(guī)范地批改各項作業(yè),及時反饋,努力做到培優(yōu)補差。
    (3)教學與評價結合,追求課堂教學效益的最大化。
    課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地,課堂教學改革是教學永恒的主題。我們要不斷更新教育觀念,不斷改進教學方法,積極探索“學、教、練”三者的關系,努力構建科學、實用、高效的課堂教學模式,做到上課要“活”,根據(jù)學生的實際情況,適時調(diào)整教學方法和手段,優(yōu)化評價手段,努力提高學生學習興趣。并重視教后反思,及時捕捉教學中的成功與失敗,逐步提高反思能力,形成反思習慣,學期結束寫一篇高質(zhì)量的教學反思。
    3、關注學困生,切實提高各年級數(shù)學教學質(zhì)量。
    (1)根據(jù)上學期期末質(zhì)量監(jiān)控情況,進一步加強執(zhí)教教師間的經(jīng)驗交流,減少班級之間的差距,繼續(xù)消滅各班的不及格率。
    (2)根據(jù)學生基礎參差不齊的特點,做好抓差補缺工作,制定補缺補差措施,注重心理輔導方法的引入及耐心、細致、有效地做好工作。努力培養(yǎng)學習困難學生的學習習慣,提高學習困難學生的學習能力。
    (3)通過兩周一次的計算訓練,切實提高學生的計算能力,特別是學困生的成績在原有基礎上有所提高,提升學習信心。
    4、做好四年級學業(yè)水平測試的準備工作。
    十一月份,四年級學生將參加xx市學業(yè)水平測試,相關備課組重視對以往監(jiān)測中學生暴露出的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,認真加以分析和改進,并做好學生測試前的各項培訓,如答題卡的使用等。
    (三)教研組建設。
    1、每位教師至少在組內(nèi)公開一堂教學,通過共同備課、說課、觀課、評課,加強交流互動,創(chuàng)設和諧融洽、互相信任、敢于交換意見的良好教研氛圍。
    2、根據(jù)學校對優(yōu)秀教研組的要求,搭建實踐平臺,加強課堂教學的實踐研究,通過教研組研討、教研活動公開展示、課例研究等形式,認真進行課堂教學的研究,提升教師的教學能力、教研組的教研合力。
    3、加強見習教師的培養(yǎng)工作,形成強大的數(shù)學教師隊伍。本學期師徒結對由史偉帶張信彥、紀建英帶季如雙,做好見習教師的自培工作,做到有目的,有成效,幫助他們盡快吃透教材;帶教教師應多聽見習教師的課,聽后及時反饋,指出不足之處;組內(nèi)創(chuàng)造更多的機會讓見習教師展現(xiàn),力爭使他們在最短的時間內(nèi)適應教育教學環(huán)境,使自己的教學水平逐漸提高。
    4、推薦優(yōu)秀教師拍攝“微課”、“精品課”、“一師一優(yōu)課”等主題資源包,積極參加區(qū)、市網(wǎng)上教研活動,進行觀課、網(wǎng)上話題的研討。
    s店年度工作計劃篇五
    時光荏苒,2xxx年已經(jīng)過去,在我院領導和校團委的指導和幫助下我院團總支的順利完成了上學期的工作。然而,在這個過程中,我們認識到我們在工作中表現(xiàn)出的不足,在細節(jié)上的不夠慎重、細心。
    在新的學期里,我們?nèi)沃氐肋h,在總結以前的經(jīng)驗和教訓的前提下,不斷開拓創(chuàng)新,辦出更有特色的活動,使我們團總支的工作能在熱情與團結中走上一個新臺階!
    新的學期,新的開始,新的期待,新的篇章.我們團總支也制定了新的工作目標與計劃,我們將一同努力,再創(chuàng)精彩與輝煌!
    工作目標。
    (1)明確各部門的各項工作職責,規(guī)范管理,協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)。
    作。
    (2)加強的團總支干部工作能力的培養(yǎng),完善各項規(guī)章制度.
    (3)提高學生工作的質(zhì)量,加強對活動材料的管理,不緊要求有活動,更要求做的活動精。
    (4)將工作做到實處,使各項活動健康地發(fā)展,同時,在活動開展過程中做好管理工作,做到工作有計劃,有總結,有存檔。
    (5)以團結、高效、規(guī)范、創(chuàng)新為工作理念,堅持團總支常務工作的穩(wěn)定性,提高團總支的工作效率。
    工作計劃。
    (1)與學生會一起努力作好我院開學后的各項工作;
    (2)組織收集寒假調(diào)查報告,統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團委參加評選;
    (3)組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃,召開工作例會,傾聽基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎。
    (3)組織我院學生參加學校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽。
    (4)鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報,積極向黨組織靠攏。
    (3)畢業(yè)班的團籍轉(zhuǎn)出工作。
    (1)科技節(jié)即將到來,我院團總支學生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動,如:“網(wǎng)頁制作大賽”,“flash制作大賽”。
    (2)結合“增強團員意識主題活動”組織并配合團委開展“五四”期間各種形式的活動;
    (4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動,感恩父母、感恩學校、感恩社會,把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實際行動回報父母、回報學校、回報社會。
    (5)協(xié)助學生黨支部召開黨支部大會。
    (1)與學生會共同組織好期末考試準備工作;
    (2)做好本學期黨團工作總結;
    (3)做好20xx年暑假社會實踐調(diào)查的準備工作。
    不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風順,我們都堅定信心,我們會更加努力,更加堅定地把團總支的工作做好。同學們的積極參與和學生會的有力支持也是我們奮力前進的動力,在此過程中我們會積極響應院乃至校的號召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時代的前端,在飛逝的時間中,我們將奮力翱翔,為實現(xiàn)湖北師范大學的目標添磚加瓦!
    s店年度工作計劃篇六
    20xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
    一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。
    二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。
    三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”,“情愛”品牌已占領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
    一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
    一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設,建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。
    二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設,完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設。通過信息化建設,xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
    一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。
    二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
    三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。
    四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
    五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務水平,邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》,降低和化解景區(qū)風險能力。
    在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規(guī)范服務行為,提升服務水平,全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。
    s店年度工作計劃篇七
    以“科研興教、科研興?!睘檗k學宗旨,堅持走“研究群體化”之路,使我校的教育科學研究真正成為實施新課改,充分調(diào)動全體教師參與教育科研的積極性,加強課題過程管理,深化幾個科研課題研究,向教科研要質(zhì)量,緊緊圍繞課改扎實有效地開展行動研究,促進教師專業(yè)成長的重要幫手。
    1、將新課程改革同課題研究結合起來,摸查我校課題研究情況,加強課題過程管理。
    2、改革并重建校本教科研制度,努力構建具有我校特色的教科研制度。
    3、建立并完善學校教科研主頁,促進溝通交流,實現(xiàn)資源共享。
    4、開展“沙龍式”的教科研模式,活躍學校的教科研氣氛,變個人智慧為集體智慧。
    5、以高一年級新課程改革為重點,做好校本課程的研究與開發(fā)工作。
    6、組織開展高一年級研究性學習,培養(yǎng)學生初步的研究精神和實踐能力。
    1、加強課題建設管理,落實各項課題研究,樹立成果意識。為提高課題研究效益,教科室將對我?,F(xiàn)有的課題研究進行一次徹底的摸查,加強課題研究的管理;激勵和組織更多的老師積極申報各級各類課題;建立課題研究情況報表制度,“課題研究情況報表制度”用來調(diào)整各課題研究進展情況,從而及時反饋信息,進行調(diào)控。使教科室得以及時了解各課題實施情況,及時給予理論上的指導與疏通解決課題存在的實驗問題。
    2、以“教師行動研究”為切入點,搞好教科研理論和方法學習,促進教師專業(yè)成長?!靶袆友芯俊卑呀虒W和研究聯(lián)系在一起,是教師由“經(jīng)驗型”向“研究型”轉(zhuǎn)變的有力手段和必然選擇。教師即研究者,意味著教師在教學過程中要以研究者的心態(tài)置身于教學情境中,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,對自身的行為進行反思,對出現(xiàn)的問題進行探究,對積累的經(jīng)驗進行總結,形成規(guī)律性的認識。中學教師搞科研,應該是從記錄自己觀察到的教育現(xiàn)象,記錄自己的感受和思考開始的。因此,本學期,學校教科室將力爭做好教師課后反思的檢查和指導,使其真正起到培養(yǎng)科研意識和能力的作用。案例研究是教師進行科研的最主要的方法和形式,是教師分析教育教學行為和反思自我的有效手段。因此本學期,教科室將加強對案例寫作的指導,進行典型案例展示活動。利用學校有利條件,要繼續(xù)主動爭取上級主管部門和高層次專家的指導和幫助,提高研究能力和水平。擬舉行幾次關于“教師如何進行教育科研”和“教師行動研究”的講座。
    3、規(guī)范管理,搞好自身建設,為學校領導決策和教師發(fā)展服務。本學期,教科室將重新審視自己的職責,落實各項管理制度,強化服務意識。及時傳遞先進理念和教學動態(tài),組織交流科研信息,加強對課題組及課題的管理的指導。樹立成果意識,為學校教育教學工作增加亮點,為切實提高教學教育質(zhì)量出謀畫策。既保證常規(guī)工的順利開展,又著力于亮點的開發(fā)和提升。與教導處密切配合協(xié)調(diào),重點解決與提高學校教育教學質(zhì)量最密切的問題,樹立教科形象。
    4、建立和完善學校教科研網(wǎng),借助網(wǎng)絡平臺實施管理,將定期在網(wǎng)上發(fā)布各種通知,推薦各科理論文章,展示我校教科研成果,逐步實現(xiàn)科研常規(guī)管理網(wǎng)絡化。同時,將在網(wǎng)絡上成立我們學校的教科研論壇,定期擬定論壇的主題,針對科研過程中的問題與現(xiàn)象展開討論,促進加強交流,共同進步。
    5、舉辦學校教育科研沙龍。為活躍學校的教科研氣氛,幫助老師們開拓思路,變個人智慧為集體智慧。本學期,教科室將定期(兩周一次)舉辦教科研論沙龍,給老師一個展現(xiàn)自我,共同學習的機會。把教育界最先進的教育思想、教育理念帶給老師們。讓老師們通過這個沙龍,真正把自己在教育教學研究中存在的問題、取得的成績進行展示和交流。百家爭鳴,各抒已見,互取之長,使每個人在交流中進一步理清思路,明晰觀點,通過思維的碰撞閃耀出思想的火花。
    s店年度工作計劃篇八
    現(xiàn)在我結合自身現(xiàn)狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
    1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構設置,認識公司高管并了解其分管工作。
    2、熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導下開展相關工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及建設。
    3、了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。
    1、對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成。
    嚴格要求自己擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點準確理解公司領導意圖做好上情下達下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通盡可能及時了解各項工作的進展情況并將信息及時整理反饋給部門負責人有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中注意與部門和同事的協(xié)作協(xié)調(diào)與各部門之間的關系建立服務意識。
    1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關等業(yè)務。
    2、對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
    3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
    4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
    5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
    s店年度工作計劃篇九
    在服從單位整體安全目標的基礎上,結合本部門自身工作實際,堅持“安全第一、預防為主”,增強車隊駕駛員安全行車責任意識,確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂20xx年工作計劃。
    (1)繼續(xù)保證每次出車詳細登記,仔細核算。
    (2)堅持安全檢查工作,保證無火險現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)安排好每天的固定工作,調(diào)整好臨時出車任務。做好車輛相關的管理工作:
    1、做好車輛日常保養(yǎng)工作,
    3、做好車輛各種證件的辦理工作和管理工作。
    (1)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī),宣傳貫徹運輸中心各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
    (2)協(xié)助領導組織本單位安全生產(chǎn)活動,宣傳安全生產(chǎn)法規(guī),提高全體職工的安全生產(chǎn)意識。
    (3)針對運輸中心安全工作的薄弱環(huán)節(jié),加強安全防范工作,繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。安全生產(chǎn)檢查中,遇有發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章指揮、違章作業(yè)時,有權制止違章,停止作業(yè),并及時向上級報告。
    (4)掌握安全生產(chǎn)信息,預防、預測事故發(fā)生的可能性,提出防范措施。
    (5)及時為安全負責人、安全生產(chǎn)管理人員改進安全生產(chǎn)和操作方法提供資料信息,及時解決安全存在問題。
    (6)參加傷亡事故的調(diào)查,進行事故統(tǒng)計、分析,按規(guī)定及時上報,對傷亡事故和未遂事故的責任者提出處理意見。
    (7)遇有特殊緊急的不安全情況時,有權指令先行停止生產(chǎn)并且立即報告領導研究處理。
    (10)重點做好“春運”“五一”“十一”等重要時期安全工作,嚴格排查按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規(guī)范、妥善保管。
    (11)結合季節(jié)特點開展各類安全演練。
    s店年度工作計劃篇十
    學習部為了更好完成工作,現(xiàn)做20xx年年學習部年度工作計劃:
    為了使學習部成員之間盡快相互了解,方便部門內(nèi)部工作的開展,活躍部門的氣氛,并使學習部變得更加的團結,準備在最近幾天舉行一次小party,讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。繼續(xù)完善“學習部成長歷程”記錄冊的整理,并期望聯(lián)系前任部長建立學習部群,構成學習部特色文化,使學習部艱苦奮斗的歷史得以銘記,學習部的故事得以流傳。
    1、本部將在第三周承辦20xx級新生學習經(jīng)驗交流會,詣在幫忙20xx級新生解決開學來在學習生活上所遇到的諸多問題,以讓新生更快地適應大學的學習、生活方式。
    2、國慶前夕,學習部將用心協(xié)助學院舉行國慶游園活動。
    3、在xx月初我部門將與社會實踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運等資料。
    4、xx月上旬,為了使廣大同學能夠提前適應英語四六級考試,熟悉考場紀律,感受臨場氣氛,最終提高學院英語四六級的過級率,本部門準備進行若干次的模擬考試。
    5、xx月,為鞏固同學們的學科知識,豐富同學們的課余生活,展現(xiàn)藥學人風采,本部門將舉辦一次化學競賽。
    1、“英語四六級考試”知識講座。
    2、“中醫(yī)的未來”知識講座。
    1、整理學習資料。為了方便同學們的學習,提高同學們的讀書效率,方便同學們期末復習,學習部將幫忙藥學同學擁有屬于自我的一套學習資料,主要整理出大一到大三的學習資料。
    2、組織階段性考試。為了督促同學們能進行階段性地對所學知識進行鞏固整理,學習部將在各班學委的配合下舉行階段性考試,主要是讓同學們及時的回顧所學的知識,預計一學期舉行三次,時間分別是開學至期中的中間段,期中,期中至期末的中間段。
    此計劃僅是初步的,仍需在實踐操作中改善和補充。
    s店年度工作計劃篇十一
    招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
    1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策略陳述書可以如下所示:
    目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價格:價格稍高于競爭廠家。
    配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    服務:提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
    市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
    行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
    s店年度工作計劃篇十二
    xx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學習情況總結如下: :
    一、 從思想上:過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料,不斷充實自己,改進學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
    二、 從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查,分析設備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設備,與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
    三、 大修工作和技術改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修,同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式,xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調(diào)濟使用。確保各項技改的設備需求。
    四、 經(jīng)驗和教訓:過去的一年雖然學到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結如下:
    1. 對設備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
    2. 對檢修人員的管理比較松散。
    3. 對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
    寄望在以后的工作中總結成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務
    1. 深入學習設備管理知識,提高設備管理能力。學習設備部發(fā)放的《設備設施管理制度》總結設備管理方法,使設備管理標準化、細致化。
    2. 加強對檢修人員的管理和培訓。對新安裝的設備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓同時,對維修人員進行常見故障的培訓。
    3. 加強設備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進行設備的潤滑保養(yǎng),將設備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組,指導小組成員和保全進行設備潤滑,通過設備的潤滑保養(yǎng)降低設備故障的發(fā)生。
    4. 加強對二級倉庫的管理,根據(jù)設備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調(diào)整,對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術改造時查找優(yōu)先選用。
    5. 組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
    6. 對現(xiàn)有的設備巡回檢查方式進行調(diào)整,加強小組員工對自己小組設備問題的認識并培訓簡單處理的方法,力求在設備故障的起始階段對設備進行檢修,防止設備帶病運行和設備小故障的擴大。
    s店年度工作計劃篇十三
    20××是門診面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科門診搬遷,規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設管理格局,任務艱巨而繁重。門診部將在院領導的正確領導下,圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設兩個主題,開展今年的門診醫(yī)療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
    將20××年的具體工作安排如下:
    1、門診日志登記完好,復診率60%;
    2、門診處方合格率95%;
    3、門診病歷書寫格式合格率90%;
    4、門診與出院診斷符合率90%;
    5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;
    6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
    7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
    9、門診病人滿意度90%。
    10、本地患者復診預約率達到50%。
    科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:
    1、加強專家門診管理
    2、加強感染性疾病科門診管理
    3、加強普通門診診室管理
    4、加強注射室管理
    5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責。
    規(guī)范門診管理格局。
    把兩種管理模式:
    單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀守法的良好習慣。
    6、大力倡導“以人為本”的管理理念。
    定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
    7、按時完成院方臨時性指令任務。
    全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進深化改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
    努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構建和諧醫(yī)患關系。
    (一)優(yōu)化診區(qū)設施布局,營造溫馨就診環(huán)境
    1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導和分流患者。
    2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
    3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
    4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
    (二)推進預約診療服務,有效分流就診患者
    1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
    2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行“預約優(yōu)先”,對預約患者和預約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
    3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
    (三)合理調(diào)配診療資源
    根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
    (四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗
    1、加強信息引導。
    通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
    2、提供信息查詢。
    在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的`檢查檢驗結果查詢服務。
    (五)持續(xù)改進護理服務,落實優(yōu)質(zhì)護理要求
    1、加強門診服務。
    體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
    2、落實優(yōu)質(zhì)護理。
    門診全覆蓋:
    導醫(yī)、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
    (六)規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
    1、加強門診合理用藥。
    抗菌藥物使用率20%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
    (七)注重醫(yī)學人文關懷,促進社工志愿服務
    1、注重心理疏導。
    加強醫(yī)務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
    2、保護患者隱私。
    執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
    3、加強社工和志愿者服務。
    配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務,優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
    (八)妥善化解醫(yī)療糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
    規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
    安全生產(chǎn)工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
    s店年度工作計劃篇十四
    3;提升更好的消費環(huán)境,營造家的感覺(硬件改善,小環(huán)境的提升)
    店內(nèi)的消費環(huán)境與日常的衛(wèi)生維護是分不開的,局部及區(qū)域性的環(huán)境布置,可以營造出家的氛圍,一定要讓客人有回家的感覺,做好每一個細節(jié)!
    4;提升更好的品質(zhì)服務,員工職業(yè)素養(yǎng)的提升,開心,細心,關心,
    5;實施洗發(fā)熱敷方案,
    設備配置,統(tǒng)一流程,標準話術,規(guī)范動作,
    6;給客人制定出個人發(fā)型檔案
    制定檔案表,具體參照玫麗盼制作
    7;(營銷)設計師個人網(wǎng)絡炒作,吸引粉絲(每周發(fā)兩次原創(chuàng)發(fā)型貼)
    備注;客人多的設計師自己帶助理或技師一名(該助理技師工資由該設計師承擔)
    東方店;1創(chuàng)造利潤(目標追蹤)
    2分享員工
    3提升更好的品質(zhì)服務,改善更好的消費環(huán)境
    s店年度工作計劃篇十五
    根據(jù)學校辦學方案的思路,充分領會校長在體育教師會議上的要求,本組這學期將更切實做好各項工作。本組今年的工作將以加強我校體育教師隊伍建設為基點,以進一步提高日常體育工作質(zhì)量為突破口,以提高學生身體素質(zhì)為核心,以提高學校運動隊訓練水平及成績?yōu)橥七M劑,為學校的發(fā)展壯大作一定貢獻,同時進一步體現(xiàn)學校體育工作在當前實施素質(zhì)教育中的地位和作用。
    (一)開發(fā)體育組課改內(nèi)容資源,深化課改研究。
    開發(fā)新課程內(nèi)容資源,體現(xiàn)不同階段學生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面基本要求的體育課程內(nèi)容體系,是實施體育新課程標準和實現(xiàn)課程目標,急需解決的操作層面的現(xiàn)實問題。
    1、科組內(nèi)采用參與式、互動式、進行教學設計、案例的研討。
    2、加強備課制度,上一堂有關的新課程標準實踐課。
    3、加強體育組的教育教學研討。以課程標準為主體,結合學校的情況,創(chuàng)出自己的教育教學模式,提高課的質(zhì)量,促進學生身體的健康發(fā)展。
    (二)以轉(zhuǎn)變學生學習方式為重點,推進課題研究。
    1、積極開展教研活動,逐步完善合作探究性學習方式教學的設計框架。
    2、重視教例、案例的積累。加強教師自身的業(yè)務學習,認真學習新課程標準,制定好單元計劃及做好教例、案例的資料積累。
    1、認真抓好體育課外活動,及開展多種形式的體育項目活動;
    3、加強課堂教學研究,努力提高實施新課程的水平,進行一課一案一得的實踐課匯報。
    4、做好教育教學工作,加強家常課的內(nèi)容,做好課課有內(nèi)容,有創(chuàng)新。
    5、發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約精神、管理好現(xiàn)有的體育器材和使用。并作好器材登記入冊。
    1、調(diào)整早操的隊伍,進退場的紀律,秩序,糾正廣播操的錯誤動作,努力提高早操的質(zhì)量。
    2、優(yōu)化課堂結夠,提高40分鐘效率,重視課的密度和強度,教學形式靈活多樣。
    3、抓好學?;@球運動隊的組建工作,逐步提高我校籃球運動隊的訓練水平和運動水平。
    4、于12月份開展學校體育比賽活動。
    s店年度工作計劃篇十六
    我們送走忙忙碌碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在新的一年里如何繼續(xù)將計生工作在春園社區(qū)中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們春園社區(qū)20xx年計生工作的工作思路如下:
    一、目標任務。
    社區(qū)計劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨,以建立健全科學有效的社區(qū)管理和為民服務的長效機制為目的,構建區(qū)域化社區(qū)計生管理服務模式,形成“兩委負總責、協(xié)會當骨干、依法定規(guī)章、群眾做主人”的計劃生育居民自治工作,提高居民的自我教育、自我管理、自我服務和自我監(jiān)督水平,促使社區(qū)人際關系更加和諧、管理更加民主、服務更加完善、社會更加穩(wěn)定。
    二、工作措施。
    1、領導重視,加強隊伍建設。
    社區(qū)書記親自抓、負總責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技術能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會工作得到正常開展,使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
    2、結合社區(qū)實際,構建計生服務網(wǎng)絡。
    首先,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,將轄區(qū)劃分為九個片區(qū)、十八個網(wǎng)格。居民辦事、咨詢直接找“網(wǎng)格”負責人即可;二是“定人”,社區(qū)建立以社區(qū)工作人員為主的網(wǎng)格化管理隊伍,每人具體負責一個網(wǎng)格,網(wǎng)格再細化成居民小組,組長由樓棟長擔任,同時建立志愿者隊伍,形成社區(qū)全員動員的工作態(tài)勢;三是“定責”,實行“一崗多責、一員多能”,網(wǎng)格責任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會事務服務員,又是計生信息員。四是建立社區(qū)全員人口信息管理系統(tǒng)和人口計劃生育平臺信息系統(tǒng)網(wǎng)格化管理資料信息庫,及時將育齡婦女的服務信息輸入并提供給社區(qū)實施服務,清理補充育齡婦女個案信息,確保育齡婦女個案建檔率達到100%,個案信息準確率達到100%,全員人口個案建檔率達到100%,準確率達到100%。
    3、創(chuàng)新機制,提供宣傳服務。
    隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務的全面開展,計劃生育服務領域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務,以及開展婚育新風的宣傳教育活動,都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報豐富宣傳內(nèi)容(內(nèi)容包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、國策知識等),在轄區(qū)內(nèi)形成輿論氣氛;利用計生節(jié)日(“5·29”協(xié)會日、“母親節(jié)”、“7·11世界人口日”、10月28日“男性健康宣傳日”),為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優(yōu)質(zhì)服務,并及時準確上報宣傳情況及信息簡報;利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍,采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育,使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識,提高他們的生活質(zhì)量,同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
    4、勤于走訪,實際服務群眾。
    人口計生工作是做人的工作,關系復雜,工作量大。在開展計劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯(lián)絡感情,便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會的一番關愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊,相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區(qū)居民所需要的。隨訪率力爭達到95%以上。
    5、加強避孕藥具服務和管理工作。
    以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女(包括流動人口)及時發(fā)放避孕藥具,繼續(xù)按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則,深入開展藥具服務工作,幫助育齡婦女選擇落實節(jié)育措施。主動服務,送藥具上門,做好藥具隨訪工作,使藥具應用率、有效率、隨訪率達98%以上,對重點人群隨訪率達100%。
    6、定期驗證,關注流動人口。
    根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點,我們要把這項工作作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育,我們要不定時地把計生宣傳資料在轄區(qū)張貼和免費發(fā)放避孕藥具告知書,真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1-2次便民服務活動,設立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
    以上是我們在新的一年里的工作思路,群眾的需求度和滿意度,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。
    s店年度工作計劃篇十七
    洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸, 服務工作的 優(yōu)劣影響到社會效益和經(jīng)濟效益.因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,服務第一”的工作理念,說話要和聲細語,不要大聲大氣,一句簡單問候,周到的服務,會讓顧客感到對他們的尊重.不要存 在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過我們良好的服務,讓顧客有“賓至如歸”的感受.
    1、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修,對原來使用的腳踏 板溝槽粘磚維修.
    對排風扇、 桑拿爐、 淋浴頭進行了全面的維護保養(yǎng).
    2、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴重,既有礙觀 瞻,也存在安全隱患.但由于資金短缺,一直維修將就使用.今年更 新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱.
    3、加強衛(wèi)生工作.注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保 潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內(nèi)通風良好,沒 有異味.
    4、嚴格執(zhí)行進門刷卡制度.任何人洗浴都要進行刷卡,不準徇 私情免費洗浴,確保經(jīng)濟收入.
    1、強化服務,做好工作.
    2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時有斷水現(xiàn)象.
    3、擬在明年制做一個 10 噸的不銹鋼水箱,約 5 萬元.