有明確計劃的人更容易取得進步和成就。要養(yǎng)成良好的時間管理習慣,合理安排每一天的時間。經過合理的計劃,最終可以實現預期的目標,讓我們更有成就感和滿足感。
供電所月度計劃及總結篇一
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現將活動情況總結如下:
領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
供電所月度計劃及總結篇二
20xx年以來,xx供電所在市公司及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,堅決貫徹執(zhí)行市公司及鎮(zhèn)黨委政府決策部署,以年初制定的重點工作為目標,積極響應公司領導干在實處,走在前列的工作要求,結合xx所的實際情況。
具體如下:
一、安全生產與管理:
認真落實安全生產班組責任制,加大員工的安全生產培訓,特別是新安規(guī)的落實,杜絕各種違章,不斷鞏固安全生產,為實現安全打下堅實基礎。
嚴格落實各項安全管控和設備運行,每月定期開展安全大檢查,更換臺區(qū)保護器15只,安裝二級保護器4000余只,更換損壞表箱300個,更換下戶線3、5千米,改造10千伏線路16公里,增強線路了安全系數。
加大10千伏線路的巡視力度,充分利用春檢進行徹底消缺,更換不合格絕緣子、瓷瓶117處,絕緣化處理公變臺區(qū)57臺,特別加大了對專變用戶的安全管理和技術改造,改造存在隱患的專變客戶32臺,大大提高了線路的運行健康水平。加大清障伐樹的力度,在鎮(zhèn)政府大力配合下徹底清理線路防護區(qū)內的樹木。加大防雷接地的檢查管理,更換不合格避雷器19只,處理不合格接地線5處,處理不合格接地極2處,大大減少了10千伏速故障的發(fā)生,保證了安全可靠穩(wěn)定供電。
加大施工現場的安全管理,認真落實作業(yè)現場“兩板、七卡、兩地線、一遮欄”,檢修現場認真執(zhí)行“三必須”“三同時”“三問”“四清楚”;及時掌握特種車輛去向并對特種車輛作業(yè)人員進行安全宣傳;充分利用“大講臺”開展安全培訓,做到實用、實際、實效,堅持常年累月不間斷。
落實“迎峰度冬”和“春節(jié)保供電”工作,開展隱患排查治理,共查出并處理缺陷91條。開展“迎峰度冬”工作工作演練,做到全體員工知道“迎峰度冬”搶修分工,明確搶修職責。
二、經營指標:
通過全所人員的共同努力,各項經營指標同比都有較大的提高,全年供電量完成5978萬kwh,綜合平均電價完成612、16元/kkwh,同比上升1、26元/kkwh,高壓線損完成1、68%同比下降0、35%,低壓線損平均完成4、87%。高壓模型合格率完成100%,低壓線損模型合格率完成98%以上。電費回收、上交率均為100%,為方便客戶繳費,大力推行電費銀行代扣和社會化代收。開展營銷基礎檔案維護,實現低壓客戶自動抄表、自動核算、自動發(fā)行達100%。
三、優(yōu)質服務:
我所不斷深化“為民服務,風雨彩虹”的服務理念,加大了全體人員的服務意識培訓,制定并落實“三心篤行”入戶服務活動方案,始終堅持不停電就是最好的服務。積極開展上門問電服務活動,特別是近年來出現投訴和報修的臺區(qū),進行安全用電宣傳、用電咨詢等。落實“七個方面·三項重點”的.要求,排查整治供電服務突出問題,發(fā)放客戶經理便民服務卡26000余份。排查出廣大客戶的用電需求和低電壓、頻繁跳閘等情況,做到及時發(fā)現問題解決問題。共消除低電壓160余處,處理頻繁跳閘3個臺區(qū),加大報修服務的管理和落實,每天早會落實分析前一天的報修情況,并有針對性地制定措施,確保搶修工作的及時性。拉近了與客戶最后一公里的距離,保證了客戶的用電需求。
加強營業(yè)窗口的管理,實行客戶需求無小事的服務理念,簡化客戶辦理業(yè)務的流程,減少客戶往返次數。能一次辦好的業(yè)務絕不讓客戶跑兩次,提高營業(yè)窗口人員的業(yè)務能力和服務質量。
四、工程管理:
全年完成10千伏108皇崗線改造工程,新增一條10千伏106尤樓線,治理“村村強網”工程城后張莊、宋莊等5個村;改造胡莊、顏村、葛村、南賈莊、前許樓、前壩橋、柴樓等5個低電壓臺區(qū)治理;更換北賈莊、夏樓、劉古墩、北渠莊、無所樓南臺、后許樓等15個臺區(qū)重載變壓器,配合楊倉社區(qū)搬遷工作。
五、黨群建設:
積極開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和“三廉”建設:認真學習貫徹公司反腐倡廉工作精神,堅決反對“四風”,扎實開展“廉潔高效供電所”創(chuàng)建,重點圍繞“六項業(yè)務”管控,進行自查自糾,責任到人、考核到位。深入推進反腐倡廉工作建設,對重點工作崗位人員及工作人員進行廉潔談話教育,簽訂廉潔從業(yè)決心書。
1、改造10千伏105鄧寨線升級工程,重載臺區(qū)的改造工作;
2、完成南宗莊、陳堂村、后壩橋、后寨子、辛集低電壓臺區(qū)的治理;
3、進一步提高家用末級保護器宣傳安裝力度,力爭安裝達到率95%以上;
4、完成二級保護器安裝全覆蓋。
6、繼續(xù)深化“三心篤行”入戶服務活動,做到優(yōu)質服務只有起點,沒有終點。
7、加強安全工器具的管理和使用,進行全面的安全工器具使用的檢查督導。
8、定期開展客戶安全大檢查和線路防護區(qū)的違章行為。
9、加強營業(yè)窗口管理,縮短業(yè)擴報裝時限,提升優(yōu)質服務水平,確保服務零投訴。
總之,xx供電所全體員工以飽滿的工作熱情,高昂的工作激情為全面完成全年的各項工作而努力。
供電所月度計劃及總結篇三
供電所是供電企業(yè)進行服務的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務社會的一個“窗口”,擔負著供電企業(yè)部分資產管理、設備安全運行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是本站小編整理的一些關于供電所。
及計劃,供您參考。
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建。
工作計劃。
和年度考核目標,在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網絡知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關系,統(tǒng)一轉到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規(guī)范化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養(yǎng),本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,并經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,并開展面對面相互學習討論,切實統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現場和班組開展思想動態(tài)工作調查,準確發(fā)現思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
六、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設。
責任書。
》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現企業(yè)風采,體現“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。20xx年的工作計劃:。
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實推進黨風廉政建設。
3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
4、繼續(xù)做好黨費收繳工作。
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團結、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預防為主"的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結,有什么不足之處,敬請各位領導批評指正。
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供電所月度計劃及總結篇四
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優(yōu)質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產18天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
1、完成購電量:18、8萬kwh;
2、完成售電量:9、8萬kwh;
3、綜合平均單價:427元/k·kwh;
4、綜合線損率:1、7%;
5、電費回收率:1%。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業(yè)務、技能素質直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產18天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到1%,使轄區(qū)內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內1kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現1kv高官28管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓4v出線,在落雨天經常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發(fā)展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區(qū)進行砍青。截止2015年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內配變線損的高低提供了有力的數據。
六、深入優(yōu)質服務,樹行業(yè)新風。
過去的2015年,我所在優(yōu)質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優(yōu)質服務的經驗,大膽創(chuàng)新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據半年來對1kv高官28線路線損的統(tǒng)計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。1kv高官28線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
八、下半年的工作打算。
1、針對1kv高官28線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯系,爭取在最短時間內對1kv高官28線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進一步完善各種規(guī)范化管理資料。進一步加強職工的技術業(yè)務培訓,不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達標所。
供電所月度計劃及總結篇五
我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網公司提出的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優(yōu)質服務。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:
一、主要經濟指標。
1、購電量。
1-5月份累計完成購電量41203960kwh,較去年同期的kwh多購3248800kwh,購電量同比增長8.5%,較好完成年初市局下達的經濟指標。
2、10kv、0.4kv線損。
1至5月份累計完成購電量41203960kwh,售電量39858132kwh,損失電量1345828kwh,10kv線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業(yè)綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
3、安全工作。
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區(qū)內無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。
4、電費回收。
本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
二、20xx年上半年工作簡要回顧。
1、經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。
1供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。
2深入開展營業(yè)大普查。全所計量設備臺帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發(fā)現的計量及ct問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關系電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對轄區(qū)內用電性質執(zhí)行電價上進行了細致的逐戶自查及普查,一是對統(tǒng)管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊干部白用電監(jiān)控力度,所里和各線及時核查,每月上墻公布。三是根據用戶用電負荷及時調動ct倍率,盡量縮小計量誤差。
3關于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業(yè)務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業(yè)務素質(2)對線損高的線路及臺區(qū)提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10kv、0.4kv管理收到預期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降。
4電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年里要重新謀劃。
5安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發(fā)生的記錄。
三、主要工作完成情況。
營銷管理:
1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
2:校驗民用電表8700余塊。
3:完成營銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
4:完成并上報了轉供電調查情況,對不合規(guī)定轉供電進行了認真清理。
5:普查用電工作關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。
安全生產:
1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器23只。更換安裝10kv隔離開關36只。更換p15t、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只。jp柜維修104臺次。協助工礦企業(yè)產權10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
3:下達隱患。
通知書。
15份。
4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。
5:護電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10kv-500kv線路清理樹障97棵,400kv清理樹障245棵。
6:轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。
7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
10:更換加粗低壓導線1360m。
提高服務質量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發(fā)現供電所責任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、存在的主要問題。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
20xx年下半年工作思路。
20xx年下半年總體指導思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優(yōu)”現代化公司戰(zhàn)略目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協力、真抓實干,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮斗。
一、主要奮斗目標。
1、抓好安全生產,嚴格執(zhí)行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現不發(fā)生系統(tǒng)內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。
2、加強營銷管理,集中檢查抄表40個重點臺區(qū),校驗電表7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,并完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。
3、抓好“各項責任制”落實,全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。
二、任務與措施。
1、狠抓安全,夯實安全生產基礎。
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項。
規(guī)章制度。
建立和完善工作標準開展以班組為中心的安全學習活動努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作加強對員工進行安全教育和技能培訓努力提高全員安全意識和技能操作水平加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經營管理。
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
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供電所月度計劃及總結篇六
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協調,做好園區(qū)事物的協調工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
供電所月度計劃及總結篇七
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本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持*員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產工作,進一步加強了網上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現場處理問題,確保了電網優(yōu)質、安全、經濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產任務。
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一、電網負荷:負荷萬,最低負荷萬,平均負荷萬,與上月相比增加萬增長率為。
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二、電量情況:電量萬,最低電量萬,平均電量萬,月總供電量萬,日平均供電量與去年同期相比下降萬,下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬,下降率為,其中轉供電量萬,較去年同期增加萬,增長率。
×
三、事故情況:本月因受“海棠”臺風的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。
×
四、本月工作完成情況
×、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網功率因數,與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調度命令正確率。
×、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
×、對供應站院內原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
×、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
×、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
×、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的.整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
×、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產受到了暴雨的影響,管理處電網運行也經受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產和居民正常生活。
五、下月主要工作:
、繼續(xù)對電網設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
、對電網設備存在的缺陷進行處理。
、繼續(xù)做好綜合治理工作。
供電所月度計劃及總結篇八
二、創(chuàng)建工作中的具體做法。
1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)。
2、積極開展標準化示范供電所創(chuàng)建活動,提高管理水平。
(1)規(guī)范功能設置,加強基礎管理。
(2)夯實安全基礎,保障電網安全運行。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺。
(4)以標準化為抓手構建規(guī)范化管理網絡。
(5)強化以效益為中心的觀念,提高經營管理水平。
(6)標準化建設成效初步顯現。
(7)建立優(yōu)質服務常態(tài)機制,提供優(yōu)質便捷服務。
(8)抓好軟件建設,完善優(yōu)化現代化系統(tǒng)功能。
三、創(chuàng)建標準化示范供電所取得的效果。
四、創(chuàng)建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路。
供電所月度計劃及總結篇九
10月份已經過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經驗,當然也通過一些事件發(fā)現了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
1.本月餐廳早餐用早人數2706人,現金早餐46人,其中掛房帳1人。
2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經認真整改好,務必使之更加完善。
3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀的現象發(fā)生。
1.針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無旁貸,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,以團隊的精神帶動本店出租率回升。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改,把早餐的質量與品種進行提升,并同時提高我們的服務水平??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓,增加個人自身素質。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項工作。
供電所月度計劃及總結篇十
一、安全生產方面:
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?BR> 2.抓好施工現場安全管理,嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現象發(fā)生。
3.抓好設備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好末端安全管理,對不合格的設備、線路應立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面:
1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎,10kv線損達到,線損達到10%。
2.實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3.加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。
4.加大電費回收力度,確保每月電費按時結零。
供電所月度計劃及總結篇十一
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,__月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,__月份的銷售額在__月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經濟不景氣,居__的消費潛力下降,購買力下滑。
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
二、關于公司產品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
供電所月度計劃及總結篇十二
我是一名財務出納實習生,下面對我三個月的財務出納實習工作總結寫一篇財務出納工作總結范文,總結發(fā)現工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
總結:以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
供電所月度計劃及總結篇十三
xx月份已經結束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中xx月過去了,回顧xx月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規(guī)現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3、配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
4、按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
供電所月度計劃及總結篇十四
得多,活動的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達到學院領導的要求。當然,我們的工作也還存在許多的不足。首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進步。以后各干部,要堅決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀看節(jié)目后沒有集合。
當然,在這個月中還進行了:青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動。宣傳部與外聯部對“精英杯”活動的準備。以及廉潔文化的:“國旗下講話活動”“橫幅進校園活動”“廣播進校園活動”“簽名活動”“主題討論活動”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結會上,我還要特別表揚宣傳部書畫組。長期工作以來,書畫組干部干事任勞任怨,對待工作認真負責,以創(chuàng)新的思維、獨特的構思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學院領導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來,傳到網上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個月的各項活動中,體現了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時間;得到了寶貴的經驗!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢,發(fā)現了自己的不足,在以后的工作中我們要揚長避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風,改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
我11月份的工作總結完畢!下面由我來談談我院團委對于12月份的工作計劃。
一、盡心盡力把宣傳部“精英杯”書畫展活動舉辦好!“。
精英杯”定在12月9日,地點在階梯一階梯二的一樓。精英杯是歷來外校嘉賓最多的活動,也是學院領導相當重視的活動;也差不多是本學期最后一個大型活動。所以要引起高度重視!
二、繼續(xù)開展“廉潔文化進校園活動。
三、繼續(xù)開展院團委的日常工作。
四、工作重心轉向自強。
在下月的工作中,要以加強團隊建設為工作目標,以重點培養(yǎng)新干為工作重心,以“精英杯”為工作重點;全面提搞干部干事的工作效率,全面提升全體成員的綜合素質。在下月中,第一要建立起“鐵”一般的紀律。第二,要讓全體成員融入到一起,團結一心、共同奮斗。第三,要嚴抓晨練、簽到、值班等基礎工作。對于不合格的干事堅決作勸退、開除處理。爭取把我院團委干事培養(yǎng)成有紀律、懂禮儀、會思考、能創(chuàng)新的優(yōu)秀干事!
供電所月度計劃及總結篇十五
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。
在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮 干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
八月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店八月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
八月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
九月工作計劃:1、抓好培訓。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標是最基本做到20000元。
把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
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1、抓好各項改革工作。
審核全區(qū)事業(yè)崗位設置方案,目前有56個單位上報了方案,審核通過49個單位;完成津補貼改革調研工作。
2、抓好機構編制工作。
提請區(qū)委常委會對區(qū)委工作部門進行了調整,將中共成都市青白江區(qū)委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會設為常設機構,既是區(qū)委的工作部門,又是區(qū)政府的工作部門,列入區(qū)委工作部門序列,主要負責全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機構編制第一階段的全面清理規(guī)范工作,對區(qū)老干部活動中心等80個事業(yè)單位的人員規(guī)??刂茢岛皖I導職數進行了明確。
3、開展人事考試、人才培訓工作。
組織了“農村中小學特設教師崗位計劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”筆試,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”面試,面向社會公開招聘8名急需事業(yè)人員面試。
開展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報名資格審查工作,目前通過審查1484人,已繳費880人。
撰寫成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇,并被市人事局評為二等獎。
組織了一期食用菌專題的.農村實用人才培訓。
4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作。
利用2009年高校畢業(yè)生就業(yè)服務管理系統(tǒng)對今年畢業(yè)大學生進行了求職登記,目前到人才中心報到大學生有400人,其中實現就業(yè)219人;協助創(chuàng)業(yè)指導辦公室做好大學生創(chuàng)業(yè)組織工作。
5、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務工作。
按成都市人事局安排到四川省農業(yè)大學招募了20名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者參加了區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評為農村產權制度改革先進個人;12名“一村(社區(qū))一名大學生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內外國家事業(yè)單位工作人員。
6、抓好企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作。
進一步完善了企業(yè)軍轉干部數據庫,使得區(qū)內746名企業(yè)軍轉干部數據更加完整;進一步加強了和區(qū)內各企業(yè)的聯系,對企業(yè)軍轉干部不穩(wěn)定因素進行了全面的排查,對一些不穩(wěn)定因素進行處理,確保了青白江區(qū)無企業(yè)軍轉干部發(fā)生越級上訪事件;對區(qū)內21名失業(yè)的企業(yè)軍轉干部月生活困難補助進行造冊并報送財政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作,對區(qū)內“五難”的企業(yè)軍轉干部進行了八一前夕的走訪慰問,共計走訪慰問12人次,組織召開了企業(yè)軍轉干部座談會。
7、做好工資福利工作。
完成工人技術等級考試報名工作,全區(qū)共有172人報名;為2008公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調生辦理了轉正工資及確定級別。
8、日常工作開展。
辦理辭聘5人次、辦理各類調動151人次(包含新公招的各類事業(yè)單位人員);準備2個政府常務會任免材料,2個人大主任會任免材料和1個人大常委會任免材料;開展了全區(qū)事業(yè)人員合同鑒證工作。
八月工作計劃
1、繼續(xù)抓好各項改革工作。
2、抓好公務員登記工作。
做好公務員登記自查自糾工作,會同組織部做好公務員登記檢查準備工作;組織開展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊和安全生產監(jiān)督大隊的參公登記工作。
3、抓好職稱評定、人才培訓工作。
組織各系列專業(yè)技術職稱申報,組織一期農村實用人才培訓。
4、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者工作。
5、抓好大學生就業(yè)工作。
做好95名創(chuàng)業(yè)大學生信息收集工作,繼續(xù)做好大學生就業(yè)報到工作,完成各項統(tǒng)計數據,確定就業(yè)援助、培訓對象;組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部及創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家導師團。
6、 完成2009年度事業(yè)單位年中機構編制統(tǒng)計報表。
7、及時準確掌握企業(yè)軍轉干部有無新的動向,確保企業(yè)軍轉干部群體的穩(wěn)定。
8、抓好日常工作。
做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機關事業(yè)單位調動、各類事業(yè)單位人員辭職辭退工作,完成全區(qū)除衛(wèi)生系統(tǒng)的合同鑒證工作。
供電所月度計劃及總結篇一
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現將活動情況總結如下:
領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
供電所月度計劃及總結篇二
20xx年以來,xx供電所在市公司及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,堅決貫徹執(zhí)行市公司及鎮(zhèn)黨委政府決策部署,以年初制定的重點工作為目標,積極響應公司領導干在實處,走在前列的工作要求,結合xx所的實際情況。
具體如下:
一、安全生產與管理:
認真落實安全生產班組責任制,加大員工的安全生產培訓,特別是新安規(guī)的落實,杜絕各種違章,不斷鞏固安全生產,為實現安全打下堅實基礎。
嚴格落實各項安全管控和設備運行,每月定期開展安全大檢查,更換臺區(qū)保護器15只,安裝二級保護器4000余只,更換損壞表箱300個,更換下戶線3、5千米,改造10千伏線路16公里,增強線路了安全系數。
加大10千伏線路的巡視力度,充分利用春檢進行徹底消缺,更換不合格絕緣子、瓷瓶117處,絕緣化處理公變臺區(qū)57臺,特別加大了對專變用戶的安全管理和技術改造,改造存在隱患的專變客戶32臺,大大提高了線路的運行健康水平。加大清障伐樹的力度,在鎮(zhèn)政府大力配合下徹底清理線路防護區(qū)內的樹木。加大防雷接地的檢查管理,更換不合格避雷器19只,處理不合格接地線5處,處理不合格接地極2處,大大減少了10千伏速故障的發(fā)生,保證了安全可靠穩(wěn)定供電。
加大施工現場的安全管理,認真落實作業(yè)現場“兩板、七卡、兩地線、一遮欄”,檢修現場認真執(zhí)行“三必須”“三同時”“三問”“四清楚”;及時掌握特種車輛去向并對特種車輛作業(yè)人員進行安全宣傳;充分利用“大講臺”開展安全培訓,做到實用、實際、實效,堅持常年累月不間斷。
落實“迎峰度冬”和“春節(jié)保供電”工作,開展隱患排查治理,共查出并處理缺陷91條。開展“迎峰度冬”工作工作演練,做到全體員工知道“迎峰度冬”搶修分工,明確搶修職責。
二、經營指標:
通過全所人員的共同努力,各項經營指標同比都有較大的提高,全年供電量完成5978萬kwh,綜合平均電價完成612、16元/kkwh,同比上升1、26元/kkwh,高壓線損完成1、68%同比下降0、35%,低壓線損平均完成4、87%。高壓模型合格率完成100%,低壓線損模型合格率完成98%以上。電費回收、上交率均為100%,為方便客戶繳費,大力推行電費銀行代扣和社會化代收。開展營銷基礎檔案維護,實現低壓客戶自動抄表、自動核算、自動發(fā)行達100%。
三、優(yōu)質服務:
我所不斷深化“為民服務,風雨彩虹”的服務理念,加大了全體人員的服務意識培訓,制定并落實“三心篤行”入戶服務活動方案,始終堅持不停電就是最好的服務。積極開展上門問電服務活動,特別是近年來出現投訴和報修的臺區(qū),進行安全用電宣傳、用電咨詢等。落實“七個方面·三項重點”的.要求,排查整治供電服務突出問題,發(fā)放客戶經理便民服務卡26000余份。排查出廣大客戶的用電需求和低電壓、頻繁跳閘等情況,做到及時發(fā)現問題解決問題。共消除低電壓160余處,處理頻繁跳閘3個臺區(qū),加大報修服務的管理和落實,每天早會落實分析前一天的報修情況,并有針對性地制定措施,確保搶修工作的及時性。拉近了與客戶最后一公里的距離,保證了客戶的用電需求。
加強營業(yè)窗口的管理,實行客戶需求無小事的服務理念,簡化客戶辦理業(yè)務的流程,減少客戶往返次數。能一次辦好的業(yè)務絕不讓客戶跑兩次,提高營業(yè)窗口人員的業(yè)務能力和服務質量。
四、工程管理:
全年完成10千伏108皇崗線改造工程,新增一條10千伏106尤樓線,治理“村村強網”工程城后張莊、宋莊等5個村;改造胡莊、顏村、葛村、南賈莊、前許樓、前壩橋、柴樓等5個低電壓臺區(qū)治理;更換北賈莊、夏樓、劉古墩、北渠莊、無所樓南臺、后許樓等15個臺區(qū)重載變壓器,配合楊倉社區(qū)搬遷工作。
五、黨群建設:
積極開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和“三廉”建設:認真學習貫徹公司反腐倡廉工作精神,堅決反對“四風”,扎實開展“廉潔高效供電所”創(chuàng)建,重點圍繞“六項業(yè)務”管控,進行自查自糾,責任到人、考核到位。深入推進反腐倡廉工作建設,對重點工作崗位人員及工作人員進行廉潔談話教育,簽訂廉潔從業(yè)決心書。
1、改造10千伏105鄧寨線升級工程,重載臺區(qū)的改造工作;
2、完成南宗莊、陳堂村、后壩橋、后寨子、辛集低電壓臺區(qū)的治理;
3、進一步提高家用末級保護器宣傳安裝力度,力爭安裝達到率95%以上;
4、完成二級保護器安裝全覆蓋。
6、繼續(xù)深化“三心篤行”入戶服務活動,做到優(yōu)質服務只有起點,沒有終點。
7、加強安全工器具的管理和使用,進行全面的安全工器具使用的檢查督導。
8、定期開展客戶安全大檢查和線路防護區(qū)的違章行為。
9、加強營業(yè)窗口管理,縮短業(yè)擴報裝時限,提升優(yōu)質服務水平,確保服務零投訴。
總之,xx供電所全體員工以飽滿的工作熱情,高昂的工作激情為全面完成全年的各項工作而努力。
供電所月度計劃及總結篇三
供電所是供電企業(yè)進行服務的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務社會的一個“窗口”,擔負著供電企業(yè)部分資產管理、設備安全運行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是本站小編整理的一些關于供電所。
及計劃,供您參考。
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建。
工作計劃。
和年度考核目標,在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網絡知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關系,統(tǒng)一轉到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規(guī)范化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養(yǎng),本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,并經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,并開展面對面相互學習討論,切實統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現場和班組開展思想動態(tài)工作調查,準確發(fā)現思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
六、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設。
責任書。
》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現企業(yè)風采,體現“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。20xx年的工作計劃:。
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實推進黨風廉政建設。
3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
4、繼續(xù)做好黨費收繳工作。
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團結、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預防為主"的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結,有什么不足之處,敬請各位領導批評指正。
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供電所月度計劃及總結篇四
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優(yōu)質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產18天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
1、完成購電量:18、8萬kwh;
2、完成售電量:9、8萬kwh;
3、綜合平均單價:427元/k·kwh;
4、綜合線損率:1、7%;
5、電費回收率:1%。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業(yè)務、技能素質直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產18天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到1%,使轄區(qū)內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內1kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現1kv高官28管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓4v出線,在落雨天經常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發(fā)展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區(qū)進行砍青。截止2015年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內配變線損的高低提供了有力的數據。
六、深入優(yōu)質服務,樹行業(yè)新風。
過去的2015年,我所在優(yōu)質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優(yōu)質服務的經驗,大膽創(chuàng)新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據半年來對1kv高官28線路線損的統(tǒng)計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。1kv高官28線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
八、下半年的工作打算。
1、針對1kv高官28線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯系,爭取在最短時間內對1kv高官28線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進一步完善各種規(guī)范化管理資料。進一步加強職工的技術業(yè)務培訓,不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達標所。
供電所月度計劃及總結篇五
我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網公司提出的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優(yōu)質服務。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:
一、主要經濟指標。
1、購電量。
1-5月份累計完成購電量41203960kwh,較去年同期的kwh多購3248800kwh,購電量同比增長8.5%,較好完成年初市局下達的經濟指標。
2、10kv、0.4kv線損。
1至5月份累計完成購電量41203960kwh,售電量39858132kwh,損失電量1345828kwh,10kv線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業(yè)綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
3、安全工作。
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區(qū)內無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。
4、電費回收。
本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
二、20xx年上半年工作簡要回顧。
1、經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。
1供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。
2深入開展營業(yè)大普查。全所計量設備臺帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發(fā)現的計量及ct問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關系電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對轄區(qū)內用電性質執(zhí)行電價上進行了細致的逐戶自查及普查,一是對統(tǒng)管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊干部白用電監(jiān)控力度,所里和各線及時核查,每月上墻公布。三是根據用戶用電負荷及時調動ct倍率,盡量縮小計量誤差。
3關于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業(yè)務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業(yè)務素質(2)對線損高的線路及臺區(qū)提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10kv、0.4kv管理收到預期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降。
4電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年里要重新謀劃。
5安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發(fā)生的記錄。
三、主要工作完成情況。
營銷管理:
1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
2:校驗民用電表8700余塊。
3:完成營銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
4:完成并上報了轉供電調查情況,對不合規(guī)定轉供電進行了認真清理。
5:普查用電工作關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。
安全生產:
1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器23只。更換安裝10kv隔離開關36只。更換p15t、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只。jp柜維修104臺次。協助工礦企業(yè)產權10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
3:下達隱患。
通知書。
15份。
4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。
5:護電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10kv-500kv線路清理樹障97棵,400kv清理樹障245棵。
6:轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。
7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
10:更換加粗低壓導線1360m。
提高服務質量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發(fā)現供電所責任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、存在的主要問題。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
20xx年下半年工作思路。
20xx年下半年總體指導思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優(yōu)”現代化公司戰(zhàn)略目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協力、真抓實干,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮斗。
一、主要奮斗目標。
1、抓好安全生產,嚴格執(zhí)行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現不發(fā)生系統(tǒng)內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。
2、加強營銷管理,集中檢查抄表40個重點臺區(qū),校驗電表7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,并完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。
3、抓好“各項責任制”落實,全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。
二、任務與措施。
1、狠抓安全,夯實安全生產基礎。
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項。
規(guī)章制度。
建立和完善工作標準開展以班組為中心的安全學習活動努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作加強對員工進行安全教育和技能培訓努力提高全員安全意識和技能操作水平加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經營管理。
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
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供電所月度計劃及總結篇六
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協調,做好園區(qū)事物的協調工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
供電所月度計劃及總結篇七
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本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持*員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產工作,進一步加強了網上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現場處理問題,確保了電網優(yōu)質、安全、經濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產任務。
×
一、電網負荷:負荷萬,最低負荷萬,平均負荷萬,與上月相比增加萬增長率為。
×
二、電量情況:電量萬,最低電量萬,平均電量萬,月總供電量萬,日平均供電量與去年同期相比下降萬,下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬,下降率為,其中轉供電量萬,較去年同期增加萬,增長率。
×
三、事故情況:本月因受“海棠”臺風的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。
×
四、本月工作完成情況
×、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網功率因數,與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調度命令正確率。
×、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
×、對供應站院內原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
×、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
×、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
×、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的.整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
×、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產受到了暴雨的影響,管理處電網運行也經受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產和居民正常生活。
五、下月主要工作:
、繼續(xù)對電網設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
、對電網設備存在的缺陷進行處理。
、繼續(xù)做好綜合治理工作。
供電所月度計劃及總結篇八
二、創(chuàng)建工作中的具體做法。
1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)。
2、積極開展標準化示范供電所創(chuàng)建活動,提高管理水平。
(1)規(guī)范功能設置,加強基礎管理。
(2)夯實安全基礎,保障電網安全運行。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺。
(4)以標準化為抓手構建規(guī)范化管理網絡。
(5)強化以效益為中心的觀念,提高經營管理水平。
(6)標準化建設成效初步顯現。
(7)建立優(yōu)質服務常態(tài)機制,提供優(yōu)質便捷服務。
(8)抓好軟件建設,完善優(yōu)化現代化系統(tǒng)功能。
三、創(chuàng)建標準化示范供電所取得的效果。
四、創(chuàng)建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路。
供電所月度計劃及總結篇九
10月份已經過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經驗,當然也通過一些事件發(fā)現了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
1.本月餐廳早餐用早人數2706人,現金早餐46人,其中掛房帳1人。
2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經認真整改好,務必使之更加完善。
3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀的現象發(fā)生。
1.針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無旁貸,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,以團隊的精神帶動本店出租率回升。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改,把早餐的質量與品種進行提升,并同時提高我們的服務水平??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓,增加個人自身素質。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項工作。
供電所月度計劃及總結篇十
一、安全生產方面:
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?BR> 2.抓好施工現場安全管理,嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現象發(fā)生。
3.抓好設備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好末端安全管理,對不合格的設備、線路應立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面:
1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎,10kv線損達到,線損達到10%。
2.實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3.加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。
4.加大電費回收力度,確保每月電費按時結零。
供電所月度計劃及總結篇十一
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,__月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,__月份的銷售額在__月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經濟不景氣,居__的消費潛力下降,購買力下滑。
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
二、關于公司產品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
供電所月度計劃及總結篇十二
我是一名財務出納實習生,下面對我三個月的財務出納實習工作總結寫一篇財務出納工作總結范文,總結發(fā)現工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
總結:以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
供電所月度計劃及總結篇十三
xx月份已經結束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中xx月過去了,回顧xx月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規(guī)現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3、配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
4、按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
供電所月度計劃及總結篇十四
得多,活動的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達到學院領導的要求。當然,我們的工作也還存在許多的不足。首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進步。以后各干部,要堅決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀看節(jié)目后沒有集合。
當然,在這個月中還進行了:青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動。宣傳部與外聯部對“精英杯”活動的準備。以及廉潔文化的:“國旗下講話活動”“橫幅進校園活動”“廣播進校園活動”“簽名活動”“主題討論活動”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結會上,我還要特別表揚宣傳部書畫組。長期工作以來,書畫組干部干事任勞任怨,對待工作認真負責,以創(chuàng)新的思維、獨特的構思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學院領導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來,傳到網上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個月的各項活動中,體現了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時間;得到了寶貴的經驗!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢,發(fā)現了自己的不足,在以后的工作中我們要揚長避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風,改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
我11月份的工作總結完畢!下面由我來談談我院團委對于12月份的工作計劃。
一、盡心盡力把宣傳部“精英杯”書畫展活動舉辦好!“。
精英杯”定在12月9日,地點在階梯一階梯二的一樓。精英杯是歷來外校嘉賓最多的活動,也是學院領導相當重視的活動;也差不多是本學期最后一個大型活動。所以要引起高度重視!
二、繼續(xù)開展“廉潔文化進校園活動。
三、繼續(xù)開展院團委的日常工作。
四、工作重心轉向自強。
在下月的工作中,要以加強團隊建設為工作目標,以重點培養(yǎng)新干為工作重心,以“精英杯”為工作重點;全面提搞干部干事的工作效率,全面提升全體成員的綜合素質。在下月中,第一要建立起“鐵”一般的紀律。第二,要讓全體成員融入到一起,團結一心、共同奮斗。第三,要嚴抓晨練、簽到、值班等基礎工作。對于不合格的干事堅決作勸退、開除處理。爭取把我院團委干事培養(yǎng)成有紀律、懂禮儀、會思考、能創(chuàng)新的優(yōu)秀干事!
供電所月度計劃及總結篇十五
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。
在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮 干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
八月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店八月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
八月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
九月工作計劃:1、抓好培訓。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標是最基本做到20000元。
把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
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1、抓好各項改革工作。
審核全區(qū)事業(yè)崗位設置方案,目前有56個單位上報了方案,審核通過49個單位;完成津補貼改革調研工作。
2、抓好機構編制工作。
提請區(qū)委常委會對區(qū)委工作部門進行了調整,將中共成都市青白江區(qū)委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會設為常設機構,既是區(qū)委的工作部門,又是區(qū)政府的工作部門,列入區(qū)委工作部門序列,主要負責全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機構編制第一階段的全面清理規(guī)范工作,對區(qū)老干部活動中心等80個事業(yè)單位的人員規(guī)??刂茢岛皖I導職數進行了明確。
3、開展人事考試、人才培訓工作。
組織了“農村中小學特設教師崗位計劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”筆試,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”面試,面向社會公開招聘8名急需事業(yè)人員面試。
開展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報名資格審查工作,目前通過審查1484人,已繳費880人。
撰寫成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇,并被市人事局評為二等獎。
組織了一期食用菌專題的.農村實用人才培訓。
4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作。
利用2009年高校畢業(yè)生就業(yè)服務管理系統(tǒng)對今年畢業(yè)大學生進行了求職登記,目前到人才中心報到大學生有400人,其中實現就業(yè)219人;協助創(chuàng)業(yè)指導辦公室做好大學生創(chuàng)業(yè)組織工作。
5、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務工作。
按成都市人事局安排到四川省農業(yè)大學招募了20名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者參加了區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評為農村產權制度改革先進個人;12名“一村(社區(qū))一名大學生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內外國家事業(yè)單位工作人員。
6、抓好企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作。
進一步完善了企業(yè)軍轉干部數據庫,使得區(qū)內746名企業(yè)軍轉干部數據更加完整;進一步加強了和區(qū)內各企業(yè)的聯系,對企業(yè)軍轉干部不穩(wěn)定因素進行了全面的排查,對一些不穩(wěn)定因素進行處理,確保了青白江區(qū)無企業(yè)軍轉干部發(fā)生越級上訪事件;對區(qū)內21名失業(yè)的企業(yè)軍轉干部月生活困難補助進行造冊并報送財政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作,對區(qū)內“五難”的企業(yè)軍轉干部進行了八一前夕的走訪慰問,共計走訪慰問12人次,組織召開了企業(yè)軍轉干部座談會。
7、做好工資福利工作。
完成工人技術等級考試報名工作,全區(qū)共有172人報名;為2008公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調生辦理了轉正工資及確定級別。
8、日常工作開展。
辦理辭聘5人次、辦理各類調動151人次(包含新公招的各類事業(yè)單位人員);準備2個政府常務會任免材料,2個人大主任會任免材料和1個人大常委會任免材料;開展了全區(qū)事業(yè)人員合同鑒證工作。
八月工作計劃
1、繼續(xù)抓好各項改革工作。
2、抓好公務員登記工作。
做好公務員登記自查自糾工作,會同組織部做好公務員登記檢查準備工作;組織開展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊和安全生產監(jiān)督大隊的參公登記工作。
3、抓好職稱評定、人才培訓工作。
組織各系列專業(yè)技術職稱申報,組織一期農村實用人才培訓。
4、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者工作。
5、抓好大學生就業(yè)工作。
做好95名創(chuàng)業(yè)大學生信息收集工作,繼續(xù)做好大學生就業(yè)報到工作,完成各項統(tǒng)計數據,確定就業(yè)援助、培訓對象;組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部及創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家導師團。
6、 完成2009年度事業(yè)單位年中機構編制統(tǒng)計報表。
7、及時準確掌握企業(yè)軍轉干部有無新的動向,確保企業(yè)軍轉干部群體的穩(wěn)定。
8、抓好日常工作。
做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機關事業(yè)單位調動、各類事業(yè)單位人員辭職辭退工作,完成全區(qū)除衛(wèi)生系統(tǒng)的合同鑒證工作。