報(bào)告應(yīng)該有邏輯性，逐步展開主題，讓讀者容易跟隨和理解。在寫報(bào)告之前，我們需要對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)的研究和調(diào)查。好的報(bào)告范文通常能夠提供合適的范例，讓你更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
北京、上海。
入戶訪問(wèn)。
xx年。
1036。
城市居民。
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為%和%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為%;雪碧位居第二，綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：%、%、%、%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：%、%、%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，都樂(lè)居第二，為%，大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂(lè)為第一，綜合提及率為%，麒麟居第二，為%，統(tǒng)一居第三，為%。
看來(lái)，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：%、%、%和%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為%，誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二，均為%。
在上海，江明牌一枝獨(dú)秀，綜合提及率為%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂(lè)是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
近幾年來(lái)，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi)；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費(fèi)；三要改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi)，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè)，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè)，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽(yáng)縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問(wèn)卷。
（一）調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布。
通過(guò)對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
從調(diào)查對(duì)象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個(gè)體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對(duì)象收入來(lái)源看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。
（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對(duì)物價(jià)的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高，29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，14.9%選擇物價(jià)水平很高，29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購(gòu)物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，1.1%主要在網(wǎng)上購(gòu)物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購(gòu)明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來(lái)，80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個(gè)側(cè)面可以看出，對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購(gòu)率明顯較低。
5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來(lái)影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購(gòu)物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購(gòu)買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購(gòu)物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi)，74.8%的受訪者選擇在縣城購(gòu)物，20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購(gòu)物，只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購(gòu)物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物。由此可見，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購(gòu)物帶來(lái)了便利，對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí)，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購(gòu)買家具及家電等耐用消費(fèi)品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
（一）收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下，而收入總體水平不高，收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降，造成居民的購(gòu)買力受到限制且難以提高。
調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況。
（二）物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般，說(shuō)明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí)，受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。
物價(jià)水平選擇情況。
（三）質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來(lái)“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費(fèi)，極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心，影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和，增加的收入更多會(huì)用來(lái)投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后，更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng)，這樣才能有效的提振消費(fèi)。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi)，都用來(lái)儲(chǔ)蓄或者投資，那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無(wú)從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障，很多人為什么不敢消費(fèi)，是因?yàn)橛泻箢欀畱n，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房?jī)r(jià)太高還要通過(guò)儲(chǔ)蓄足夠的錢來(lái)購(gòu)買，所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費(fèi)。
（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng)。要解決“愿消費(fèi)”的問(wèn)題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠(chéng)信方面的影響，消費(fèi)體驗(yàn)差，就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境，讓大家吃的放心，用的放心，消費(fèi)傾向才會(huì)提升。
（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，線上線下齊頭發(fā)展。一方面，提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場(chǎng)體系，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，延伸鄉(xiāng)村消費(fèi)；另一方面，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí)，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，解決快遞最后1公里問(wèn)題，最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展，方便全省百姓消費(fèi)，繁榮陜西消費(fèi)市場(chǎng)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
通過(guò)本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售，而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià)，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振，然而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國(guó)已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減，中國(guó)在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來(lái)越重要。
調(diào)查表明，中國(guó)居民購(gòu)買奢侈品較多的項(xiàng)目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對(duì)比來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國(guó)居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低，功用更為普遍，用戶很容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購(gòu)買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對(duì)三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購(gòu)買力還略顯不足。國(guó)人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個(gè)原因使得真正購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。
不同人群的購(gòu)買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者平均每人購(gòu)買過(guò)的奢侈品數(shù)量約為種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者，同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費(fèi)項(xiàng)目來(lái)看，女性消費(fèi)者購(gòu)買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國(guó)旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購(gòu)買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購(gòu)買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來(lái)看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購(gòu)買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。
在問(wèn)及奢侈品進(jìn)入中國(guó)后的做法時(shí)，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國(guó)際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國(guó)特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬(wàn)元，同時(shí)表示過(guò)去半年購(gòu)買過(guò)黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬(wàn)元和萬(wàn)元。
絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對(duì)各類奢侈品的消費(fèi)情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況。
注：手表為滲透率和最新手表的價(jià)格，其它三類產(chǎn)品為過(guò)去半年的購(gòu)買比例和支出。
信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過(guò)信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元，但大部分用戶消費(fèi)額度并不高，月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來(lái)看，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。
信用卡消費(fèi)金額分布。
不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購(gòu)買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購(gòu)買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，從而購(gòu)買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購(gòu)買或只是買過(guò)一兩次。從不同人群來(lái)看，女性經(jīng)常購(gòu)買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購(gòu)買的比例較高，家庭月收入超過(guò)元的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的也較多。
我們平時(shí)選購(gòu)商品時(shí)，價(jià)格是我們通常要考慮的因素，而調(diào)查表明居民在購(gòu)買奢侈品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中，奢侈品意味著高價(jià)格，高價(jià)格的商品才是奢侈品，消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱，對(duì)價(jià)格的重視程度也就較低。
選購(gòu)奢侈品重視要素。
從購(gòu)買奢侈品的理由來(lái)看，中國(guó)居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子，同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)居民獲取奢侈品信息的最主要途徑，獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道，中國(guó)居民對(duì)奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，較多的人對(duì)以下兩個(gè)語(yǔ)句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購(gòu)買奢侈品的欲望”。
分人群來(lái)看：
女性居民的消費(fèi)更為感性，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購(gòu)物沖動(dòng)；
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎，他們從來(lái)不購(gòu)買超過(guò)自身購(gòu)買力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)價(jià)格的考慮較少，購(gòu)買商品的決策更為容易，他們也會(huì)在意購(gòu)買奢侈品用來(lái)提升身份。
當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，需求量大幅減少，需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對(duì)象定位于有錢人，不是只有有錢人才消費(fèi)奢侈品。對(duì)于大多數(shù)人而言，如果相同的價(jià)格，會(huì)選名牌產(chǎn)品，但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品，故彈性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使價(jià)格上漲，人們也必須購(gòu)買以維持生活，即價(jià)格變化大，需求量變化不大，故彈性小。隨著中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，還需認(rèn)清中國(guó)消費(fèi)者的特殊之處，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，如何綁定那些對(duì)質(zhì)量挑剔的老客戶，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
我國(guó)居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色，其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng)，主觀消費(fèi)能力得到解放。
消費(fèi)模式在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國(guó)處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中，加快市場(chǎng)化進(jìn)程，加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新，保障家庭居民消費(fèi)水平，形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局，維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
重慶市自直轄以來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化。本文對(duì)重慶市城鎮(zhèn)居民從到的消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分項(xiàng)分析，從數(shù)據(jù)分析中得出存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策建議。
二、重慶市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析。
（一）總體分析。
本文搜集了從19到的重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)支出和各項(xiàng)消費(fèi)支出的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，重慶市直轄以來(lái)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年上漲，從年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍。而城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)支出也是逐年上升，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多。由此可以看出，直轄，重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平得到了迅速提高。
（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
根據(jù)歷年的《重慶統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)計(jì)算得出城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出八大類的各項(xiàng)結(jié)構(gòu)如表一：由上表的數(shù)據(jù)可以看出：
（1）食品支出在居民消費(fèi)支出中所占比重最大。重慶市城鎮(zhèn)居民將收入的大部分依然用于購(gòu)買食品，食品支出絕對(duì)數(shù)額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，但是食品支出比重卻是呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)，且在近三年有上升趨勢(shì)。食品支出占居民消費(fèi)總支出的比重，即恩格爾系數(shù)，是國(guó)際上通用的反映居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)國(guó)際上對(duì)于恩格爾系數(shù)的通用衡量標(biāo)準(zhǔn)：恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康；30%-40%屬于相對(duì)富裕；20%-30%為富足；20%以下為極其富裕。我們認(rèn)為重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平目前整體來(lái)看相對(duì)富裕，較好較快的完成從溫飽到小康再到相對(duì)富裕的這一歷程。而這三年的食品消費(fèi)支出所占比重有所上升可能是因?yàn)榫用裨谑称贩矫孀非蟾哔|(zhì)量、高水平的原因，食品消費(fèi)趨向多樣化，側(cè)面反映居民生活水平提高。
（2）衣著消費(fèi)在八大類的消費(fèi)支出中所占比重也較大，僅次于食品消費(fèi)。衣著消費(fèi)比重從1997年到2013年大致呈u型分布，所占比重最低，1997年所占比重最高。從絕對(duì)數(shù)額來(lái)看，這些年衣著消費(fèi)額快速增加。
（3）家庭設(shè)備用品的支出比重趨于穩(wěn)定，歷年來(lái)都在7%上下浮動(dòng)。家庭設(shè)備用品是每個(gè)家庭必須的，且市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)比較成熟，大型家電消費(fèi)又以更新?lián)Q代為主，因此家庭設(shè)備支出比重變化不大。
（4）醫(yī)療保健在居民消費(fèi)支出中的比重有逐漸增大的趨勢(shì)。重慶城鎮(zhèn)居民在醫(yī)療保健方面的支出由直轄時(shí)的137.15元漲至2013年的1245.33元，增長(zhǎng)了8倍左右，為八大類中增長(zhǎng)速度最快的，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出。這說(shuō)明隨著重慶城鎮(zhèn)居民生活水平的提高和收入的增加，人們抗病防病、自我保護(hù)保健的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，購(gòu)買補(bǔ)品、家庭購(gòu)買健身機(jī)械和體育用品的也越來(lái)越多，側(cè)面反映出這些用品的巨大市場(chǎng)潛力。另一方面，醫(yī)療保健項(xiàng)的支出增加也與我國(guó)的醫(yī)療制度改革密切相關(guān)。
（5）交通和通訊消費(fèi)比重呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。交通和通訊消費(fèi)是衡量生活現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)志，是現(xiàn)代高科技消費(fèi)對(duì)生活滲透的主要領(lǐng)域。重慶市城鎮(zhèn)居民此項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)迅速，說(shuō)明重慶城鎮(zhèn)居民的生活現(xiàn)代化程度快速提高，發(fā)展和享受需要的滿足程度較高。直轄以來(lái)，重慶市公路運(yùn)載能力加強(qiáng)，市內(nèi)交通情況大幅改善，市政建設(shè)逐步完善，加之近年來(lái)市內(nèi)軌道交通的大力發(fā)展，極大程度緩解了交通擁堵情況，方便市民出行，滿足居民對(duì)于交通消費(fèi)的需求。而移動(dòng)電話的普及和家用汽車市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，更是加大居民在交通和通訊方面的`消費(fèi)支出。
（6）娛樂(lè)教育文化和居住的消費(fèi)支出整體來(lái)看較為穩(wěn)定。兩項(xiàng)消費(fèi)支出的絕對(duì)數(shù)額都逐年增加，但從時(shí)間序列上來(lái)看占總消費(fèi)支出的比重先上升后下降。在娛樂(lè)教育文化方面，重慶城鎮(zhèn)居民隨著收入的提高，越來(lái)越重視精神方面的享受和子女教育投資，加大該項(xiàng)支出，整個(gè)社會(huì)文化生活水平提高。在居住方面，重慶城鎮(zhèn)居民在的居住消費(fèi)所占比重最高，之后有所下降，得益于重慶市的住房政策，使得人們用于改善居住環(huán)境的消費(fèi)支出有所下降，房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)步合理發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題。
盡管直轄以來(lái)重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平得到大幅度提高，但是由于受到收入水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念等多方面的因素制約，在居民消費(fèi)支出方面依然存在以下問(wèn)題：第一，食品消費(fèi)比重依然偏大。由表1的數(shù)據(jù)可以看出，雖然重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平漸漸提高，并有進(jìn)入富裕水平的趨勢(shì)。但近幾年食品消費(fèi)支出所占比重有反彈趨勢(shì)，且與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然偏大。早在1993年美國(guó)恩格爾系數(shù)就已下降到11.4%，而2013年的全國(guó)城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)也才35%，重慶還未達(dá)到全國(guó)城鎮(zhèn)居民的平均水平。因此重慶市城鎮(zhèn)居民食品消費(fèi)支出比重仍有很大的下降空間。第二，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住三個(gè)方面的消費(fèi)支出增長(zhǎng)速度過(guò)快，容易抑制居民消費(fèi)傾向。伴隨居民消費(fèi)體制市場(chǎng)化，社會(huì)保障和社會(huì)福利制度的基本完善，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住這些消費(fèi)現(xiàn)在均由居民個(gè)人承擔(dān)。從1997年到2013年，這三項(xiàng)的支出分別增長(zhǎng)了8.08倍、7.38倍、4.72倍，而城鎮(zhèn)居民在此期間的人均可支配收入增長(zhǎng)3.72倍，這三項(xiàng)的增長(zhǎng)速度都超過(guò)了人均可支配收入的增長(zhǎng)速度，說(shuō)明這三項(xiàng)的消費(fèi)價(jià)格與大多數(shù)居民收入相比顯得過(guò)高，需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)完成自身的積累。第三，不同收入階層的消費(fèi)差距大。根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論消費(fèi)支出與人均可支配收入呈現(xiàn)高度正相關(guān)關(guān)系。近年來(lái)不同消費(fèi)群體的收入差距加大，導(dǎo)致消費(fèi)差距擴(kuò)大，市場(chǎng)消費(fèi)分散化、層次化明顯，進(jìn)而導(dǎo)致居民邊際消費(fèi)傾向下降，影響居民總體消費(fèi)支出上漲。
四、對(duì)策與建議。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題筆者提出相應(yīng)的建議：第一，努力增加城鎮(zhèn)居民收入，并控制各消費(fèi)階層的收入差距。提高收入水平是推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵因素。重慶市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入水平及增長(zhǎng)速度低于其他三個(gè)直轄市，制約了居民的消費(fèi)能力。因此應(yīng)在全市范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)機(jī)制，逐步增加居民收入，縮小各群體的收入差距。第二，培育新型消費(fèi)熱點(diǎn)，把居民消費(fèi)引向服務(wù)型消費(fèi)，鼓勵(lì)居民不斷提高精神享受消費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神的雙重富裕。因此要加快以衛(wèi)生保健、娛樂(lè)文化教育、休閑旅游及家庭服務(wù)等方面的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)就業(yè)；要加快產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力培育高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群體；培育教育消費(fèi)，讓其成為長(zhǎng)期的消費(fèi)熱點(diǎn)，不僅提高居民的文化素質(zhì)，還能帶動(dòng)圖書、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民社會(huì)保障，尤其是城鎮(zhèn)低收入家庭，改善居民的消費(fèi)預(yù)期。由于低收入群體收入不穩(wěn)定、社會(huì)保障不完善等原因，人們更傾向于儲(chǔ)蓄而不是消費(fèi)，導(dǎo)致當(dāng)期消費(fèi)不足，阻礙了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，因此政府應(yīng)該進(jìn)一步完善住房、醫(yī)療、事業(yè)、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系，消除居民的后顧之憂，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
2月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格比上年同月上漲1.0%，漲幅較上月回落0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，食品價(jià)格上漲3.3%，非食品價(jià)格上漲0.2%，消費(fèi)品價(jià)格上漲0.6%，服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲2.4%。
與上月相比，我市居民消費(fèi)價(jià)格上漲0.6%，八大類商品與服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格變動(dòng)呈“四升三降一平”格局,其中食品類價(jià)格上漲1.7%，煙酒及用品類上漲0.2%，衣著類上漲0.4%，醫(yī)療保健和個(gè)人用品類上漲2.6%；家庭設(shè)備用品及維修服務(wù)類下降0.5%，交通和通信類下降1.7%，娛樂(lè)教育文化用品及服務(wù)類下降0.1%；居住類與上月持平。
一、食品價(jià)格上漲明顯。食品價(jià)格同比上漲3.3%，環(huán)比上漲1.7%，漲幅均較上月回落3.1個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)價(jià)格總水平同比上漲0.97個(gè)百分點(diǎn)、環(huán)比上漲0.49個(gè)百分點(diǎn)。
1、糧食價(jià)格明顯上漲，食用油價(jià)格繼續(xù)下跌。糧食價(jià)格同比上漲2.7%，其中大米價(jià)格下降2.7%，面粉價(jià)格上漲8.5%，糧食制品價(jià)格上漲2.2%，以小米、玉米面為代表的其他糧食價(jià)格上漲11.3%。本月下旬糧食類中面粉價(jià)格出現(xiàn)了普漲，環(huán)比上漲2.3%。面粉漲價(jià)的主要原因：一是我國(guó)遭受了幾十年不遇的大旱，盡管國(guó)家采取了許多抗旱措施，但受旱的大部分麥區(qū)旱情尚未根本緩解，抗旱形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，小麥產(chǎn)區(qū)預(yù)期收成減少，老百姓產(chǎn)生惜售心理，致使市場(chǎng)上小麥價(jià)格上漲；二是去年化肥等農(nóng)資和農(nóng)業(yè)用工價(jià)格上漲導(dǎo)致種糧成本增加；三是與各大超市節(jié)前低價(jià)促銷、節(jié)后價(jià)格恢復(fù)有關(guān)。**年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)宣布上調(diào)**年生產(chǎn)的小麥最低收購(gòu)價(jià)格，上調(diào)幅度在13%至15.3%之間，今后小麥、面粉價(jià)格可能還會(huì)呈現(xiàn)小幅上漲，但不會(huì)脫離政府的調(diào)控范圍而出現(xiàn)大幅波動(dòng)，上漲空間是相對(duì)有限的。油脂價(jià)格在上月下降的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降，同比下降6.2%，其中植物油下降3.5%，植物油制品下降18.5%，動(dòng)物油下降28.8%。油脂環(huán)比下降0.5%。
2、肉禽及其制品價(jià)格同比下降明顯。肉禽及其制品價(jià)格同比下降4.5%，環(huán)比微漲0.1%。其中豬肉價(jià)格同比下降18.4%，連續(xù)4個(gè)月同比下降，尤其是本月下旬豬肉價(jià)格回落的幅度較大，使得豬肉價(jià)格環(huán)比下降0.9%。牛、羊肉價(jià)格同比在上月上漲的基礎(chǔ)上繼續(xù)上漲，分別上漲3.2%和2.3%，但漲幅明顯回落，較上月分別回落了4.4和0.9個(gè)百分點(diǎn)。牛肉價(jià)格環(huán)比下降0.1%，羊肉價(jià)格環(huán)比上漲0.9%。
3、鮮菜、鮮果、糖價(jià)格上漲明顯。本月鮮菜、鮮果價(jià)格同比分別上漲0.8%、6.3%，環(huán)比分別上漲9.4%、7.1%，是影響食品價(jià)格上漲的主要力量。持續(xù)冷空氣的.影響造成鮮菜生長(zhǎng)的不正常，大部分地區(qū)的蔬菜出現(xiàn)減產(chǎn)，個(gè)別地區(qū)甚至出現(xiàn)絕產(chǎn)現(xiàn)象。調(diào)查統(tǒng)計(jì)的25種蔬菜中，除韭菜、蘿卜價(jià)格下降外，其余蔬菜全部上漲，芹菜、萵筍、黃瓜、冬瓜、絲瓜、茄子、青椒、洋蔥、大蔥、蒜苔等一些蔬菜價(jià)格比上月漲幅超過(guò)10%以上。受春節(jié)前后外地鮮瓜果停運(yùn)的影響，本月調(diào)查的9種鮮瓜果價(jià)格較上月全部上漲且漲幅明顯，除蘋果、梨、葡萄的漲幅低于5%外，其余6種鮮瓜果漲幅均超過(guò)了5%。此外，糖類中的食糖、糖果及巧克力制品等價(jià)格受春節(jié)期間需求旺盛的影響明顯上漲，致使糖價(jià)同比上漲6.7%，環(huán)比上漲2.2%。
二、工業(yè)消費(fèi)品價(jià)格繼續(xù)回落。2月**市工業(yè)消費(fèi)品價(jià)格同比下降1.1%，降幅較上月擴(kuò)大0.1個(gè)百分點(diǎn)，已連續(xù)三個(gè)月同比價(jià)格下降。
1、衣著類價(jià)格同比下降環(huán)比微漲。本月衣著類價(jià)格同比下降4.5%、環(huán)比微漲0.4%。春節(jié)過(guò)后，各大商場(chǎng)、超市舉辦各類打折促銷活動(dòng)基本結(jié)束，大部分衣著類恢復(fù)原價(jià)，致使衣著類價(jià)格環(huán)比上漲，如長(zhǎng)大衣、襯衫、t恤衫、西服等。
2、個(gè)人用品中首飾價(jià)格上漲明顯。受國(guó)際黃金價(jià)格變動(dòng)影響，本月首飾較上月上漲4%，24k金項(xiàng)鏈由上月的每克231.67元上漲至本月的246.33元；銀手鐲由上月的每克177.61元上漲至本月的180.5元，漲幅分別為6.3%、1.6%。與上年同月相比首飾價(jià)格下降1.8%。
3、汽油、柴油價(jià)格再度下調(diào)。受汽、柴油調(diào)價(jià)影響，本月汽、柴油價(jià)格同比分別下降16%、25.1%，環(huán)比分別下降0.5%、9.7%。
三、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲。本月受醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整的影響，致使服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格同比上漲2.4%，漲幅較上月擴(kuò)大0.8個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比上漲0.8%。
1、醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格漲幅較大。**年10月23日**省物價(jià)局、**省衛(wèi)生廳聯(lián)合下發(fā)通知，對(duì)多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。本月省立醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等陸續(xù)開始漲價(jià)，使得注射費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、理療費(fèi)等調(diào)查項(xiàng)目平均價(jià)格較上月的漲幅均超過(guò)10%，其中理療費(fèi)價(jià)格漲幅高達(dá)26.5%。醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格同比環(huán)比均上漲10.9%，拉動(dòng)價(jià)格總水平同比環(huán)比均上漲0.28個(gè)百分點(diǎn)。
2、旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格下降明顯。當(dāng)前處于旅游淡季，加之國(guó)際金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格打折較大。本月旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格同比分別下降8.3%、28.3%，環(huán)比分別下降2.8%、11.9%。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷120份，計(jì)回收問(wèn)卷111份，回收率92.5%。其中有效問(wèn)卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問(wèn)卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動(dòng)、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：
針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過(guò)電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì)，每個(gè)班級(jí)少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂(lè)觀估計(jì)我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個(gè)學(xué)生中就有1個(gè)人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價(jià)格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消，再加上移動(dòng)、聯(lián)通公司通過(guò)變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動(dòng)的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有大款才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時(shí)生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國(guó)公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適時(shí)推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
從性別上看，目前的手機(jī)現(xiàn)有消費(fèi)者仍以男性為主，根據(jù)問(wèn)卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。
月生活費(fèi)性別。
%.50%32%5%5%59%41%。
大一大二大三大四。
%43%36%14%。
從年級(jí)上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大。
大三的學(xué)生開始后來(lái)居上占了較大的份額，其功用也由原來(lái)單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對(duì)較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費(fèi)的潛市場(chǎng)當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而暫時(shí)性的沒有購(gòu)買手機(jī)，其購(gòu)買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文。在我們?cè)L談過(guò)程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
從個(gè)人月收入上看，月生活費(fèi)的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的變動(dòng)。我校絕大部分學(xué)生的月生活費(fèi)都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者不在少數(shù)，占了本次問(wèn)卷樣本的50%，但月生活費(fèi)在500以上的高消費(fèi)者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇九
在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫(kù)存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級(jí)別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計(jì)劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫(kù)存也能較好的反映客戶的銷售。通過(guò)與客戶聊天和詳細(xì)的庫(kù)存調(diào)查，對(duì)本轄區(qū)的客戶庫(kù)存及春節(jié)銷售作出如下分析。
從調(diào)查表來(lái)看，客戶的所有庫(kù)存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫(kù)存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問(wèn)，造成其他同檔次煙的庫(kù)存相對(duì)較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來(lái)壓力，特別一些相對(duì)滯銷品牌如黃山1993，幾乎無(wú)人問(wèn)津，庫(kù)存壓力讓客戶擔(dān)心。
在調(diào)查過(guò)程中，100元以上卷煙庫(kù)存相對(duì)較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng)，有好幾個(gè)客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫(kù)存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來(lái)不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫(kù)存較大，而中低檔煙的客戶庫(kù)存較大，近一個(gè)月的銷售將會(huì)是消化庫(kù)存的時(shí)間。
通過(guò)本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售，而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià)，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十
摘要：
隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活，對(duì)其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問(wèn)卷的方式，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)，最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
（1）在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。
（2）在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
500元以下（含500元）。
7
9.9%。
500—1000元（含1000元）。
35。
49.3%。
1000—20xx元（含20xx元）。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)?？傮w而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
（4）在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
（6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
（7）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
1500元以下（含1500元）。
23。
32.4%。
1500—3000元（含3000元）。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
（8）在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
（9）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑?gòu)買手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力，對(duì)所購(gòu)買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī)，可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買，這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng)，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間：20xx年。
樣本量：1036。
被訪者：城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容：隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
調(diào)查的背景：
隨著人們對(duì)于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品，現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣，全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且大學(xué)生零食消費(fèi)占大學(xué)生生活消費(fèi)很大一部分，零食消費(fèi)對(duì)其它生活消費(fèi)是否產(chǎn)生影響，零食又對(duì)大學(xué)生的身體健康有沒有影響？為此我們針對(duì)大學(xué)生零食消費(fèi)情況做了一次廣泛的問(wèn)卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷169份，有效率達(dá)84.5%。零食消費(fèi)情況，大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用，以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度，希望對(duì)零食消費(fèi)水平?jīng)]有統(tǒng)計(jì)的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征：
參與調(diào)查的的樣本性別比例。（a男生b女生）。
此次的問(wèn)卷調(diào)查，在年級(jí)上的分布比例，可以說(shuō)是比較具有代表性的，首先，年級(jí)比例分別是40.24%，57.40%和2.37%。在年級(jí)的分布上，主要是以大一大二為主體，這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大三的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
1.每個(gè)月的零食花費(fèi)。
有31.36%的大學(xué)生零食消費(fèi)在100元以下，這部分人多零食的消費(fèi)不算高，也不會(huì)刻意去追求，只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在100-3000元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是300-500元，這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平，在500元以上，這種在學(xué)生中占少量比例，說(shuō)明零食雖是生活的一部分，但不能代表主食，且這類同學(xué)平時(shí)的生活消費(fèi)水平也隨之增高。
2.零食對(duì)身體的影響。
31.36%的大學(xué)生說(shuō)不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞，認(rèn)為零食對(duì)人身體健康沒有什么影響，48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒有好處，甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊?，只?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。
這個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的看法，見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購(gòu)買零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，每周購(gòu)買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右，這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大，而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高，只能說(shuō)是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費(fèi)程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費(fèi)零食，他們對(duì)零食的需求性較高，具有有一定的消費(fèi)量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食，可以說(shuō)大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。
4買零食的地方。
調(diào)查顯示，有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂(lè)福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購(gòu)買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購(gòu)，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為人們生活的一部分重要購(gòu)物方式，且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家，網(wǎng)購(gòu)剛好滿足他們不出家門的需求，同時(shí)，現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，是的物流速度不斷提升，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為人們的首要選擇，零食的網(wǎng)購(gòu)正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學(xué)，購(gòu)買零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因。
45.83%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺得好吃，所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑颍瑢?duì)自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑?，比如，無(wú)聊，看電影，朋友聊天等。
只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
6.喜歡的零食（多選項(xiàng)）。
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品，16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，8.72%的大學(xué)生喜歡速食類，10.75%的大學(xué)生喜歡糕點(diǎn)，13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無(wú)幾，每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。
購(gòu)買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法。
54.17%的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買進(jìn)口零食，45.83%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中，43.52%的是因?yàn)橛X得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次；51.29%是喜歡進(jìn)口零食，覺得口味好；5.19%的人是因?yàn)榕笥?、同學(xué)的介紹。
可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。
調(diào)查結(jié)果：
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃，有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般，有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買零食，且用于購(gòu)買零食的金額在10—50元之間居多（其中有41.67%的學(xué)生一周用于購(gòu)買零食的金額在21-50之間）。
3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購(gòu)買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買零食。
我們的建議。
對(duì)于商家：
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問(wèn)題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問(wèn)題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。
6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的銷售方式。
8.店家要不定期搞一些促銷活動(dòng)，來(lái)激起學(xué)生的購(gòu)物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。
9.店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周圍、校內(nèi)。
10.要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷（大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響）。
對(duì)于學(xué)生：
適度的零食消費(fèi)有利于調(diào)節(jié)生活，過(guò)度的零食消費(fèi)不僅有害身體健康，而且也使生活消費(fèi)相對(duì)付出較多，不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
報(bào)告名稱：
地點(diǎn)：
北京、上海。
調(diào)查方法：
入戶訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間：
xx年。
樣本量：
1036。
被訪者：
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來(lái)源：
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容：
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85.9%;雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71.4%、64.3%、55.6%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯觯本┖蜕虾５牡V泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為48.0%，都樂(lè)居第二，為20.0%，大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為62.5%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為5.9%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂(lè)為第一，綜合提及率為26.1%，麒麟居第二，為17.4%，統(tǒng)一居第三，為4.3%。
看來(lái)，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為30.8%，誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二，均為3.8%。
在上海，江明牌一枝獨(dú)秀，綜合提及率為81.8%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂(lè)是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
入戶訪問(wèn)。
20xx年。
1036。
城市居民。
：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽(yáng)、樂(lè)山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問(wèn)卷，采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問(wèn)題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì)，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問(wèn)卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過(guò)調(diào)查我們認(rèn)為：近年來(lái)，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問(wèn)題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無(wú)錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過(guò)50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位：%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險(xiǎn)及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購(gòu)房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂(lè)2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位：%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會(huì)保險(xiǎn)8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂(lè)0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問(wèn)題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場(chǎng)廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位：%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說(shuō)明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來(lái)，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問(wèn)題仍較突出。
1.日常生活用品購(gòu)買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問(wèn)卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購(gòu)買都比較方便，購(gòu)買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來(lái)水、有線電視、文化娛樂(lè)等公共服務(wù)比較欠缺，超過(guò)六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問(wèn)題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問(wèn)題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險(xiǎn)2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項(xiàng)目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購(gòu)買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲(chǔ)蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險(xiǎn)2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂(lè)0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問(wèn)題。
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問(wèn)題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問(wèn)題(見圖2、3)。這表明，受國(guó)際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來(lái)預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問(wèn)卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過(guò)25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過(guò)七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂(lè)觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂。
問(wèn)卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問(wèn)卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂(lè)健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂(lè)、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過(guò)五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說(shuō)明居民對(duì)未來(lái)生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響。
受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購(gòu)房、購(gòu)車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。
結(jié)合問(wèn)卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問(wèn)題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力。
拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性?shī)蕵?lè)健身項(xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂(lè)型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過(guò)浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂(lè)健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬(wàn)居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬(wàn)元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬(wàn)元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來(lái)，影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問(wèn)其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來(lái)預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。
(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂(lè)觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來(lái)水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場(chǎng)，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過(guò)采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂(lè)休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問(wèn)題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過(guò)包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過(guò)發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
旅游是當(dāng)今人們休閑時(shí)光，作為放松娛樂(lè)的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于今年第一季度的訪日外國(guó)游客消費(fèi)的調(diào)查。調(diào)查顯示，今年第一季度訪日外國(guó)游客在日消費(fèi)總額達(dá)7066億日元，比去年同期增長(zhǎng)了64.4%，已連續(xù)5個(gè)季度刷新了最高紀(jì)錄。
此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)游客在日“爆買”顯神威，第一季度消費(fèi)2775億日元，占比39.3%，成為起爆日本國(guó)內(nèi)消費(fèi)的生力軍。此外，第一季度外國(guó)游客的人均訪日旅行支出為171028日元，較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總?cè)藬?shù)達(dá)413萬(wàn)人，較去年的287萬(wàn)人增加了43.7%。訪日外國(guó)人的首季消費(fèi)總額達(dá)到7066億日元，較去年增加了64.4%，同時(shí)也超過(guò)了過(guò)去最高的20xx年第四季度5605億日元，再次大幅刷新記消費(fèi)紀(jì)錄。
此次消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，包括住宿、飲食、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物等費(fèi)用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴(kuò)大免稅對(duì)象商品范圍、今年1月放寬面向中國(guó)的.簽證條件等因素，是促進(jìn)外國(guó)人訪日消費(fèi)的重要原因。其中，中國(guó)訪日消費(fèi)大幅上升是拉抬外國(guó)游客全體訪日消費(fèi)的主要原因。第一季度訪日中國(guó)游客達(dá)92.35萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)93.2%；在日人均旅行消費(fèi)額達(dá)到了300434日元，較去年的248000日元增長(zhǎng)了20.9%；在日消費(fèi)總額2775億日元也同比增長(zhǎng)了39.3%。中國(guó)人領(lǐng)銜外國(guó)游客在日消費(fèi)首次突破人均30萬(wàn)日元，其次是澳大利亞247643日元、泰國(guó)179276日元。
中國(guó)游客的消費(fèi)內(nèi)容方面，住宿費(fèi)52868日元、飲食費(fèi)43501日元、交通費(fèi)20256日元、娛樂(lè)費(fèi)5184日元、購(gòu)物費(fèi)176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂(lè)消費(fèi)不同，國(guó)人將近18萬(wàn)日元的購(gòu)物費(fèi)用約占消費(fèi)的六成，絕對(duì)第一。
中國(guó)作為日本最大的旅游客源國(guó)，其在日本的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也對(duì)日本有著非常大的影響。而在未來(lái)，中國(guó)游客占日本外來(lái)游客仍會(huì)是占有非常大的比重。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
北京、上海。
入戶訪問(wèn)。
xx年。
1036。
城市居民。
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為%和%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為%;雪碧位居第二，綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：%、%、%、%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：%、%、%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，都樂(lè)居第二，為%，大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂(lè)為第一，綜合提及率為%，麒麟居第二，為%，統(tǒng)一居第三，為%。
看來(lái)，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：%、%、%和%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為%，誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二，均為%。
在上海，江明牌一枝獨(dú)秀，綜合提及率為%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂(lè)是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
近幾年來(lái)，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi)；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費(fèi)；三要改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi)，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè)，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè)，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽(yáng)縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問(wèn)卷。
（一）調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布。
通過(guò)對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
從調(diào)查對(duì)象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個(gè)體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對(duì)象收入來(lái)源看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。
（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對(duì)物價(jià)的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高，29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，14.9%選擇物價(jià)水平很高，29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購(gòu)物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，1.1%主要在網(wǎng)上購(gòu)物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購(gòu)明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來(lái)，80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個(gè)側(cè)面可以看出，對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購(gòu)率明顯較低。
5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來(lái)影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購(gòu)物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購(gòu)買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購(gòu)物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi)，74.8%的受訪者選擇在縣城購(gòu)物，20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購(gòu)物，只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購(gòu)物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物。由此可見，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購(gòu)物帶來(lái)了便利，對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí)，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購(gòu)買家具及家電等耐用消費(fèi)品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
（一）收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下，而收入總體水平不高，收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降，造成居民的購(gòu)買力受到限制且難以提高。
調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況。
（二）物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般，說(shuō)明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí)，受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。
物價(jià)水平選擇情況。
（三）質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來(lái)“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費(fèi)，極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心，影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和，增加的收入更多會(huì)用來(lái)投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后，更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng)，這樣才能有效的提振消費(fèi)。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi)，都用來(lái)儲(chǔ)蓄或者投資，那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無(wú)從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障，很多人為什么不敢消費(fèi)，是因?yàn)橛泻箢欀畱n，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房?jī)r(jià)太高還要通過(guò)儲(chǔ)蓄足夠的錢來(lái)購(gòu)買，所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費(fèi)。
（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng)。要解決“愿消費(fèi)”的問(wèn)題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠(chéng)信方面的影響，消費(fèi)體驗(yàn)差，就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境，讓大家吃的放心，用的放心，消費(fèi)傾向才會(huì)提升。
（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，線上線下齊頭發(fā)展。一方面，提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場(chǎng)體系，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，延伸鄉(xiāng)村消費(fèi)；另一方面，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí)，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，解決快遞最后1公里問(wèn)題，最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展，方便全省百姓消費(fèi)，繁榮陜西消費(fèi)市場(chǎng)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
通過(guò)本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售，而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià)，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振，然而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國(guó)已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減，中國(guó)在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來(lái)越重要。
調(diào)查表明，中國(guó)居民購(gòu)買奢侈品較多的項(xiàng)目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對(duì)比來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國(guó)居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低，功用更為普遍，用戶很容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購(gòu)買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對(duì)三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購(gòu)買力還略顯不足。國(guó)人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個(gè)原因使得真正購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。
不同人群的購(gòu)買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者平均每人購(gòu)買過(guò)的奢侈品數(shù)量約為種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者，同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費(fèi)項(xiàng)目來(lái)看，女性消費(fèi)者購(gòu)買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國(guó)旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購(gòu)買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購(gòu)買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來(lái)看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購(gòu)買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。
在問(wèn)及奢侈品進(jìn)入中國(guó)后的做法時(shí)，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國(guó)際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國(guó)特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬(wàn)元，同時(shí)表示過(guò)去半年購(gòu)買過(guò)黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬(wàn)元和萬(wàn)元。
絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對(duì)各類奢侈品的消費(fèi)情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況。
注：手表為滲透率和最新手表的價(jià)格，其它三類產(chǎn)品為過(guò)去半年的購(gòu)買比例和支出。
信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過(guò)信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元，但大部分用戶消費(fèi)額度并不高，月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來(lái)看，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。
信用卡消費(fèi)金額分布。
不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購(gòu)買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購(gòu)買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，從而購(gòu)買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購(gòu)買或只是買過(guò)一兩次。從不同人群來(lái)看，女性經(jīng)常購(gòu)買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購(gòu)買的比例較高，家庭月收入超過(guò)元的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的也較多。
我們平時(shí)選購(gòu)商品時(shí)，價(jià)格是我們通常要考慮的因素，而調(diào)查表明居民在購(gòu)買奢侈品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中，奢侈品意味著高價(jià)格，高價(jià)格的商品才是奢侈品，消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱，對(duì)價(jià)格的重視程度也就較低。
選購(gòu)奢侈品重視要素。
從購(gòu)買奢侈品的理由來(lái)看，中國(guó)居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子，同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)居民獲取奢侈品信息的最主要途徑，獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道，中國(guó)居民對(duì)奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，較多的人對(duì)以下兩個(gè)語(yǔ)句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購(gòu)買奢侈品的欲望”。
分人群來(lái)看：
女性居民的消費(fèi)更為感性，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購(gòu)物沖動(dòng)；
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎，他們從來(lái)不購(gòu)買超過(guò)自身購(gòu)買力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)價(jià)格的考慮較少，購(gòu)買商品的決策更為容易，他們也會(huì)在意購(gòu)買奢侈品用來(lái)提升身份。
當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，需求量大幅減少，需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對(duì)象定位于有錢人，不是只有有錢人才消費(fèi)奢侈品。對(duì)于大多數(shù)人而言，如果相同的價(jià)格，會(huì)選名牌產(chǎn)品，但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品，故彈性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使價(jià)格上漲，人們也必須購(gòu)買以維持生活，即價(jià)格變化大，需求量變化不大，故彈性小。隨著中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，還需認(rèn)清中國(guó)消費(fèi)者的特殊之處，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，如何綁定那些對(duì)質(zhì)量挑剔的老客戶，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
我國(guó)居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色，其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng)，主觀消費(fèi)能力得到解放。
消費(fèi)模式在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國(guó)處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中，加快市場(chǎng)化進(jìn)程，加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新，保障家庭居民消費(fèi)水平，形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局，維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
重慶市自直轄以來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化。本文對(duì)重慶市城鎮(zhèn)居民從到的消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分項(xiàng)分析，從數(shù)據(jù)分析中得出存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策建議。
二、重慶市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析。
（一）總體分析。
本文搜集了從19到的重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)支出和各項(xiàng)消費(fèi)支出的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，重慶市直轄以來(lái)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年上漲，從年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍。而城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)支出也是逐年上升，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多。由此可以看出，直轄，重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平得到了迅速提高。
（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
根據(jù)歷年的《重慶統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)計(jì)算得出城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出八大類的各項(xiàng)結(jié)構(gòu)如表一：由上表的數(shù)據(jù)可以看出：
（1）食品支出在居民消費(fèi)支出中所占比重最大。重慶市城鎮(zhèn)居民將收入的大部分依然用于購(gòu)買食品，食品支出絕對(duì)數(shù)額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，但是食品支出比重卻是呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)，且在近三年有上升趨勢(shì)。食品支出占居民消費(fèi)總支出的比重，即恩格爾系數(shù)，是國(guó)際上通用的反映居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)國(guó)際上對(duì)于恩格爾系數(shù)的通用衡量標(biāo)準(zhǔn)：恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康；30%-40%屬于相對(duì)富裕；20%-30%為富足；20%以下為極其富裕。我們認(rèn)為重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平目前整體來(lái)看相對(duì)富裕，較好較快的完成從溫飽到小康再到相對(duì)富裕的這一歷程。而這三年的食品消費(fèi)支出所占比重有所上升可能是因?yàn)榫用裨谑称贩矫孀非蟾哔|(zhì)量、高水平的原因，食品消費(fèi)趨向多樣化，側(cè)面反映居民生活水平提高。
（2）衣著消費(fèi)在八大類的消費(fèi)支出中所占比重也較大，僅次于食品消費(fèi)。衣著消費(fèi)比重從1997年到2013年大致呈u型分布，所占比重最低，1997年所占比重最高。從絕對(duì)數(shù)額來(lái)看，這些年衣著消費(fèi)額快速增加。
（3）家庭設(shè)備用品的支出比重趨于穩(wěn)定，歷年來(lái)都在7%上下浮動(dòng)。家庭設(shè)備用品是每個(gè)家庭必須的，且市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)比較成熟，大型家電消費(fèi)又以更新?lián)Q代為主，因此家庭設(shè)備支出比重變化不大。
（4）醫(yī)療保健在居民消費(fèi)支出中的比重有逐漸增大的趨勢(shì)。重慶城鎮(zhèn)居民在醫(yī)療保健方面的支出由直轄時(shí)的137.15元漲至2013年的1245.33元，增長(zhǎng)了8倍左右，為八大類中增長(zhǎng)速度最快的，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出。這說(shuō)明隨著重慶城鎮(zhèn)居民生活水平的提高和收入的增加，人們抗病防病、自我保護(hù)保健的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，購(gòu)買補(bǔ)品、家庭購(gòu)買健身機(jī)械和體育用品的也越來(lái)越多，側(cè)面反映出這些用品的巨大市場(chǎng)潛力。另一方面，醫(yī)療保健項(xiàng)的支出增加也與我國(guó)的醫(yī)療制度改革密切相關(guān)。
（5）交通和通訊消費(fèi)比重呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。交通和通訊消費(fèi)是衡量生活現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)志，是現(xiàn)代高科技消費(fèi)對(duì)生活滲透的主要領(lǐng)域。重慶市城鎮(zhèn)居民此項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)迅速，說(shuō)明重慶城鎮(zhèn)居民的生活現(xiàn)代化程度快速提高，發(fā)展和享受需要的滿足程度較高。直轄以來(lái)，重慶市公路運(yùn)載能力加強(qiáng)，市內(nèi)交通情況大幅改善，市政建設(shè)逐步完善，加之近年來(lái)市內(nèi)軌道交通的大力發(fā)展，極大程度緩解了交通擁堵情況，方便市民出行，滿足居民對(duì)于交通消費(fèi)的需求。而移動(dòng)電話的普及和家用汽車市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，更是加大居民在交通和通訊方面的`消費(fèi)支出。
（6）娛樂(lè)教育文化和居住的消費(fèi)支出整體來(lái)看較為穩(wěn)定。兩項(xiàng)消費(fèi)支出的絕對(duì)數(shù)額都逐年增加，但從時(shí)間序列上來(lái)看占總消費(fèi)支出的比重先上升后下降。在娛樂(lè)教育文化方面，重慶城鎮(zhèn)居民隨著收入的提高，越來(lái)越重視精神方面的享受和子女教育投資，加大該項(xiàng)支出，整個(gè)社會(huì)文化生活水平提高。在居住方面，重慶城鎮(zhèn)居民在的居住消費(fèi)所占比重最高，之后有所下降，得益于重慶市的住房政策，使得人們用于改善居住環(huán)境的消費(fèi)支出有所下降，房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)步合理發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題。
盡管直轄以來(lái)重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平得到大幅度提高，但是由于受到收入水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念等多方面的因素制約，在居民消費(fèi)支出方面依然存在以下問(wèn)題：第一，食品消費(fèi)比重依然偏大。由表1的數(shù)據(jù)可以看出，雖然重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平漸漸提高，并有進(jìn)入富裕水平的趨勢(shì)。但近幾年食品消費(fèi)支出所占比重有反彈趨勢(shì)，且與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然偏大。早在1993年美國(guó)恩格爾系數(shù)就已下降到11.4%，而2013年的全國(guó)城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)也才35%，重慶還未達(dá)到全國(guó)城鎮(zhèn)居民的平均水平。因此重慶市城鎮(zhèn)居民食品消費(fèi)支出比重仍有很大的下降空間。第二，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住三個(gè)方面的消費(fèi)支出增長(zhǎng)速度過(guò)快，容易抑制居民消費(fèi)傾向。伴隨居民消費(fèi)體制市場(chǎng)化，社會(huì)保障和社會(huì)福利制度的基本完善，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住這些消費(fèi)現(xiàn)在均由居民個(gè)人承擔(dān)。從1997年到2013年，這三項(xiàng)的支出分別增長(zhǎng)了8.08倍、7.38倍、4.72倍，而城鎮(zhèn)居民在此期間的人均可支配收入增長(zhǎng)3.72倍，這三項(xiàng)的增長(zhǎng)速度都超過(guò)了人均可支配收入的增長(zhǎng)速度，說(shuō)明這三項(xiàng)的消費(fèi)價(jià)格與大多數(shù)居民收入相比顯得過(guò)高，需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)完成自身的積累。第三，不同收入階層的消費(fèi)差距大。根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論消費(fèi)支出與人均可支配收入呈現(xiàn)高度正相關(guān)關(guān)系。近年來(lái)不同消費(fèi)群體的收入差距加大，導(dǎo)致消費(fèi)差距擴(kuò)大，市場(chǎng)消費(fèi)分散化、層次化明顯，進(jìn)而導(dǎo)致居民邊際消費(fèi)傾向下降，影響居民總體消費(fèi)支出上漲。
四、對(duì)策與建議。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題筆者提出相應(yīng)的建議：第一，努力增加城鎮(zhèn)居民收入，并控制各消費(fèi)階層的收入差距。提高收入水平是推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵因素。重慶市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入水平及增長(zhǎng)速度低于其他三個(gè)直轄市，制約了居民的消費(fèi)能力。因此應(yīng)在全市范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)機(jī)制，逐步增加居民收入，縮小各群體的收入差距。第二，培育新型消費(fèi)熱點(diǎn)，把居民消費(fèi)引向服務(wù)型消費(fèi)，鼓勵(lì)居民不斷提高精神享受消費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神的雙重富裕。因此要加快以衛(wèi)生保健、娛樂(lè)文化教育、休閑旅游及家庭服務(wù)等方面的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)就業(yè)；要加快產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力培育高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群體；培育教育消費(fèi)，讓其成為長(zhǎng)期的消費(fèi)熱點(diǎn)，不僅提高居民的文化素質(zhì)，還能帶動(dòng)圖書、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民社會(huì)保障，尤其是城鎮(zhèn)低收入家庭，改善居民的消費(fèi)預(yù)期。由于低收入群體收入不穩(wěn)定、社會(huì)保障不完善等原因，人們更傾向于儲(chǔ)蓄而不是消費(fèi)，導(dǎo)致當(dāng)期消費(fèi)不足，阻礙了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，因此政府應(yīng)該進(jìn)一步完善住房、醫(yī)療、事業(yè)、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系，消除居民的后顧之憂，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
2月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格比上年同月上漲1.0%，漲幅較上月回落0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，食品價(jià)格上漲3.3%，非食品價(jià)格上漲0.2%，消費(fèi)品價(jià)格上漲0.6%，服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲2.4%。
與上月相比，我市居民消費(fèi)價(jià)格上漲0.6%，八大類商品與服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格變動(dòng)呈“四升三降一平”格局,其中食品類價(jià)格上漲1.7%，煙酒及用品類上漲0.2%，衣著類上漲0.4%，醫(yī)療保健和個(gè)人用品類上漲2.6%；家庭設(shè)備用品及維修服務(wù)類下降0.5%，交通和通信類下降1.7%，娛樂(lè)教育文化用品及服務(wù)類下降0.1%；居住類與上月持平。
一、食品價(jià)格上漲明顯。食品價(jià)格同比上漲3.3%，環(huán)比上漲1.7%，漲幅均較上月回落3.1個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)價(jià)格總水平同比上漲0.97個(gè)百分點(diǎn)、環(huán)比上漲0.49個(gè)百分點(diǎn)。
1、糧食價(jià)格明顯上漲，食用油價(jià)格繼續(xù)下跌。糧食價(jià)格同比上漲2.7%，其中大米價(jià)格下降2.7%，面粉價(jià)格上漲8.5%，糧食制品價(jià)格上漲2.2%，以小米、玉米面為代表的其他糧食價(jià)格上漲11.3%。本月下旬糧食類中面粉價(jià)格出現(xiàn)了普漲，環(huán)比上漲2.3%。面粉漲價(jià)的主要原因：一是我國(guó)遭受了幾十年不遇的大旱，盡管國(guó)家采取了許多抗旱措施，但受旱的大部分麥區(qū)旱情尚未根本緩解，抗旱形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，小麥產(chǎn)區(qū)預(yù)期收成減少，老百姓產(chǎn)生惜售心理，致使市場(chǎng)上小麥價(jià)格上漲；二是去年化肥等農(nóng)資和農(nóng)業(yè)用工價(jià)格上漲導(dǎo)致種糧成本增加；三是與各大超市節(jié)前低價(jià)促銷、節(jié)后價(jià)格恢復(fù)有關(guān)。**年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)宣布上調(diào)**年生產(chǎn)的小麥最低收購(gòu)價(jià)格，上調(diào)幅度在13%至15.3%之間，今后小麥、面粉價(jià)格可能還會(huì)呈現(xiàn)小幅上漲，但不會(huì)脫離政府的調(diào)控范圍而出現(xiàn)大幅波動(dòng)，上漲空間是相對(duì)有限的。油脂價(jià)格在上月下降的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降，同比下降6.2%，其中植物油下降3.5%，植物油制品下降18.5%，動(dòng)物油下降28.8%。油脂環(huán)比下降0.5%。
2、肉禽及其制品價(jià)格同比下降明顯。肉禽及其制品價(jià)格同比下降4.5%，環(huán)比微漲0.1%。其中豬肉價(jià)格同比下降18.4%，連續(xù)4個(gè)月同比下降，尤其是本月下旬豬肉價(jià)格回落的幅度較大，使得豬肉價(jià)格環(huán)比下降0.9%。牛、羊肉價(jià)格同比在上月上漲的基礎(chǔ)上繼續(xù)上漲，分別上漲3.2%和2.3%，但漲幅明顯回落，較上月分別回落了4.4和0.9個(gè)百分點(diǎn)。牛肉價(jià)格環(huán)比下降0.1%，羊肉價(jià)格環(huán)比上漲0.9%。
3、鮮菜、鮮果、糖價(jià)格上漲明顯。本月鮮菜、鮮果價(jià)格同比分別上漲0.8%、6.3%，環(huán)比分別上漲9.4%、7.1%，是影響食品價(jià)格上漲的主要力量。持續(xù)冷空氣的.影響造成鮮菜生長(zhǎng)的不正常，大部分地區(qū)的蔬菜出現(xiàn)減產(chǎn)，個(gè)別地區(qū)甚至出現(xiàn)絕產(chǎn)現(xiàn)象。調(diào)查統(tǒng)計(jì)的25種蔬菜中，除韭菜、蘿卜價(jià)格下降外，其余蔬菜全部上漲，芹菜、萵筍、黃瓜、冬瓜、絲瓜、茄子、青椒、洋蔥、大蔥、蒜苔等一些蔬菜價(jià)格比上月漲幅超過(guò)10%以上。受春節(jié)前后外地鮮瓜果停運(yùn)的影響，本月調(diào)查的9種鮮瓜果價(jià)格較上月全部上漲且漲幅明顯，除蘋果、梨、葡萄的漲幅低于5%外，其余6種鮮瓜果漲幅均超過(guò)了5%。此外，糖類中的食糖、糖果及巧克力制品等價(jià)格受春節(jié)期間需求旺盛的影響明顯上漲，致使糖價(jià)同比上漲6.7%，環(huán)比上漲2.2%。
二、工業(yè)消費(fèi)品價(jià)格繼續(xù)回落。2月**市工業(yè)消費(fèi)品價(jià)格同比下降1.1%，降幅較上月擴(kuò)大0.1個(gè)百分點(diǎn)，已連續(xù)三個(gè)月同比價(jià)格下降。
1、衣著類價(jià)格同比下降環(huán)比微漲。本月衣著類價(jià)格同比下降4.5%、環(huán)比微漲0.4%。春節(jié)過(guò)后，各大商場(chǎng)、超市舉辦各類打折促銷活動(dòng)基本結(jié)束，大部分衣著類恢復(fù)原價(jià)，致使衣著類價(jià)格環(huán)比上漲，如長(zhǎng)大衣、襯衫、t恤衫、西服等。
2、個(gè)人用品中首飾價(jià)格上漲明顯。受國(guó)際黃金價(jià)格變動(dòng)影響，本月首飾較上月上漲4%，24k金項(xiàng)鏈由上月的每克231.67元上漲至本月的246.33元；銀手鐲由上月的每克177.61元上漲至本月的180.5元，漲幅分別為6.3%、1.6%。與上年同月相比首飾價(jià)格下降1.8%。
3、汽油、柴油價(jià)格再度下調(diào)。受汽、柴油調(diào)價(jià)影響，本月汽、柴油價(jià)格同比分別下降16%、25.1%，環(huán)比分別下降0.5%、9.7%。
三、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲。本月受醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整的影響，致使服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格同比上漲2.4%，漲幅較上月擴(kuò)大0.8個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比上漲0.8%。
1、醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格漲幅較大。**年10月23日**省物價(jià)局、**省衛(wèi)生廳聯(lián)合下發(fā)通知，對(duì)多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。本月省立醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等陸續(xù)開始漲價(jià)，使得注射費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、理療費(fèi)等調(diào)查項(xiàng)目平均價(jià)格較上月的漲幅均超過(guò)10%，其中理療費(fèi)價(jià)格漲幅高達(dá)26.5%。醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格同比環(huán)比均上漲10.9%，拉動(dòng)價(jià)格總水平同比環(huán)比均上漲0.28個(gè)百分點(diǎn)。
2、旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格下降明顯。當(dāng)前處于旅游淡季，加之國(guó)際金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格打折較大。本月旅行社收費(fèi)、飛機(jī)票價(jià)格同比分別下降8.3%、28.3%，環(huán)比分別下降2.8%、11.9%。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷120份，計(jì)回收問(wèn)卷111份，回收率92.5%。其中有效問(wèn)卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問(wèn)卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動(dòng)、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：
針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過(guò)電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì)，每個(gè)班級(jí)少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂(lè)觀估計(jì)我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個(gè)學(xué)生中就有1個(gè)人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價(jià)格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消，再加上移動(dòng)、聯(lián)通公司通過(guò)變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動(dòng)的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有大款才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時(shí)生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國(guó)公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適時(shí)推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
從性別上看，目前的手機(jī)現(xiàn)有消費(fèi)者仍以男性為主，根據(jù)問(wèn)卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。
月生活費(fèi)性別。
%.50%32%5%5%59%41%。
大一大二大三大四。
%43%36%14%。
從年級(jí)上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大。
大三的學(xué)生開始后來(lái)居上占了較大的份額，其功用也由原來(lái)單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對(duì)較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費(fèi)的潛市場(chǎng)當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而暫時(shí)性的沒有購(gòu)買手機(jī)，其購(gòu)買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文。在我們?cè)L談過(guò)程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
從個(gè)人月收入上看，月生活費(fèi)的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的變動(dòng)。我校絕大部分學(xué)生的月生活費(fèi)都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者不在少數(shù)，占了本次問(wèn)卷樣本的50%，但月生活費(fèi)在500以上的高消費(fèi)者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇九
在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫(kù)存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級(jí)別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計(jì)劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫(kù)存也能較好的反映客戶的銷售。通過(guò)與客戶聊天和詳細(xì)的庫(kù)存調(diào)查，對(duì)本轄區(qū)的客戶庫(kù)存及春節(jié)銷售作出如下分析。
從調(diào)查表來(lái)看，客戶的所有庫(kù)存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫(kù)存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問(wèn)，造成其他同檔次煙的庫(kù)存相對(duì)較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來(lái)壓力，特別一些相對(duì)滯銷品牌如黃山1993，幾乎無(wú)人問(wèn)津，庫(kù)存壓力讓客戶擔(dān)心。
在調(diào)查過(guò)程中，100元以上卷煙庫(kù)存相對(duì)較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng)，有好幾個(gè)客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫(kù)存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來(lái)不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫(kù)存較大，而中低檔煙的客戶庫(kù)存較大，近一個(gè)月的銷售將會(huì)是消化庫(kù)存的時(shí)間。
通過(guò)本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售，而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià)，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十
摘要：
隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活，對(duì)其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問(wèn)卷的方式，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)，最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
（1）在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。
（2）在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
500元以下（含500元）。
7
9.9%。
500—1000元（含1000元）。
35。
49.3%。
1000—20xx元（含20xx元）。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)?？傮w而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
（4）在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
（6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
（7）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
1500元以下（含1500元）。
23。
32.4%。
1500—3000元（含3000元）。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
（8）在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
（9）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑?gòu)買手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力，對(duì)所購(gòu)買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī)，可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買，這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng)，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間：20xx年。
樣本量：1036。
被訪者：城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容：隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
調(diào)查的背景：
隨著人們對(duì)于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品，現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣，全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且大學(xué)生零食消費(fèi)占大學(xué)生生活消費(fèi)很大一部分，零食消費(fèi)對(duì)其它生活消費(fèi)是否產(chǎn)生影響，零食又對(duì)大學(xué)生的身體健康有沒有影響？為此我們針對(duì)大學(xué)生零食消費(fèi)情況做了一次廣泛的問(wèn)卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷169份，有效率達(dá)84.5%。零食消費(fèi)情況，大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用，以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度，希望對(duì)零食消費(fèi)水平?jīng)]有統(tǒng)計(jì)的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征：
參與調(diào)查的的樣本性別比例。（a男生b女生）。
此次的問(wèn)卷調(diào)查，在年級(jí)上的分布比例，可以說(shuō)是比較具有代表性的，首先，年級(jí)比例分別是40.24%，57.40%和2.37%。在年級(jí)的分布上，主要是以大一大二為主體，這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大三的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
1.每個(gè)月的零食花費(fèi)。
有31.36%的大學(xué)生零食消費(fèi)在100元以下，這部分人多零食的消費(fèi)不算高，也不會(huì)刻意去追求，只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在100-3000元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是300-500元，這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平，在500元以上，這種在學(xué)生中占少量比例，說(shuō)明零食雖是生活的一部分，但不能代表主食，且這類同學(xué)平時(shí)的生活消費(fèi)水平也隨之增高。
2.零食對(duì)身體的影響。
31.36%的大學(xué)生說(shuō)不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞，認(rèn)為零食對(duì)人身體健康沒有什么影響，48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒有好處，甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊?，只?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。
這個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的看法，見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購(gòu)買零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，每周購(gòu)買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右，這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大，而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高，只能說(shuō)是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費(fèi)程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費(fèi)零食，他們對(duì)零食的需求性較高，具有有一定的消費(fèi)量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食，可以說(shuō)大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。
4買零食的地方。
調(diào)查顯示，有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂(lè)福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購(gòu)買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購(gòu)，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為人們生活的一部分重要購(gòu)物方式，且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家，網(wǎng)購(gòu)剛好滿足他們不出家門的需求，同時(shí)，現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，是的物流速度不斷提升，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為人們的首要選擇，零食的網(wǎng)購(gòu)正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學(xué)，購(gòu)買零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因。
45.83%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺得好吃，所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑颍瑢?duì)自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑?，比如，無(wú)聊，看電影，朋友聊天等。
只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
6.喜歡的零食（多選項(xiàng)）。
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品，16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，8.72%的大學(xué)生喜歡速食類，10.75%的大學(xué)生喜歡糕點(diǎn)，13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無(wú)幾，每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。
購(gòu)買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法。
54.17%的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買進(jìn)口零食，45.83%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中，43.52%的是因?yàn)橛X得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次；51.29%是喜歡進(jìn)口零食，覺得口味好；5.19%的人是因?yàn)榕笥?、同學(xué)的介紹。
可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。
調(diào)查結(jié)果：
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃，有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般，有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買零食，且用于購(gòu)買零食的金額在10—50元之間居多（其中有41.67%的學(xué)生一周用于購(gòu)買零食的金額在21-50之間）。
3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購(gòu)買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買零食。
我們的建議。
對(duì)于商家：
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問(wèn)題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問(wèn)題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。
6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的銷售方式。
8.店家要不定期搞一些促銷活動(dòng)，來(lái)激起學(xué)生的購(gòu)物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。
9.店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周圍、校內(nèi)。
10.要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷（大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響）。
對(duì)于學(xué)生：
適度的零食消費(fèi)有利于調(diào)節(jié)生活，過(guò)度的零食消費(fèi)不僅有害身體健康，而且也使生活消費(fèi)相對(duì)付出較多，不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
報(bào)告名稱：
地點(diǎn)：
北京、上海。
調(diào)查方法：
入戶訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間：
xx年。
樣本量：
1036。
被訪者：
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來(lái)源：
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容：
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85.9%;雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71.4%、64.3%、55.6%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯觯本┖蜕虾５牡V泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為48.0%，都樂(lè)居第二，為20.0%，大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為62.5%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為5.9%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂(lè)為第一，綜合提及率為26.1%，麒麟居第二，為17.4%，統(tǒng)一居第三，為4.3%。
看來(lái)，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為30.8%，誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二，均為3.8%。
在上海，江明牌一枝獨(dú)秀，綜合提及率為81.8%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂(lè)是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
入戶訪問(wèn)。
20xx年。
1036。
城市居民。
：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
在北京，樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽(yáng)、樂(lè)山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問(wèn)卷，采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問(wèn)題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì)，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問(wèn)卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過(guò)調(diào)查我們認(rèn)為：近年來(lái)，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問(wèn)題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無(wú)錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過(guò)50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位：%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險(xiǎn)及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購(gòu)房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂(lè)2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位：%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會(huì)保險(xiǎn)8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂(lè)0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問(wèn)題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場(chǎng)廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位：%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說(shuō)明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來(lái)，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問(wèn)題仍較突出。
1.日常生活用品購(gòu)買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問(wèn)卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購(gòu)買都比較方便，購(gòu)買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來(lái)水、有線電視、文化娛樂(lè)等公共服務(wù)比較欠缺，超過(guò)六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問(wèn)題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問(wèn)題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險(xiǎn)2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項(xiàng)目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購(gòu)買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲(chǔ)蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險(xiǎn)2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂(lè)0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問(wèn)題。
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問(wèn)題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問(wèn)題(見圖2、3)。這表明，受國(guó)際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來(lái)預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問(wèn)卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過(guò)25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過(guò)七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂(lè)觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂。
問(wèn)卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問(wèn)卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂(lè)健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂(lè)、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過(guò)五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說(shuō)明居民對(duì)未來(lái)生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響。
受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購(gòu)房、購(gòu)車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。
結(jié)合問(wèn)卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問(wèn)題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力。
拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性?shī)蕵?lè)健身項(xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂(lè)型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過(guò)浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂(lè)健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬(wàn)居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬(wàn)元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬(wàn)元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來(lái)，影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問(wèn)其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來(lái)預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。
(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂(lè)觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來(lái)水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場(chǎng)，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過(guò)采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂(lè)休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問(wèn)題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過(guò)包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過(guò)發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
旅游是當(dāng)今人們休閑時(shí)光，作為放松娛樂(lè)的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于今年第一季度的訪日外國(guó)游客消費(fèi)的調(diào)查。調(diào)查顯示，今年第一季度訪日外國(guó)游客在日消費(fèi)總額達(dá)7066億日元，比去年同期增長(zhǎng)了64.4%，已連續(xù)5個(gè)季度刷新了最高紀(jì)錄。
此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)游客在日“爆買”顯神威，第一季度消費(fèi)2775億日元，占比39.3%，成為起爆日本國(guó)內(nèi)消費(fèi)的生力軍。此外，第一季度外國(guó)游客的人均訪日旅行支出為171028日元，較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總?cè)藬?shù)達(dá)413萬(wàn)人，較去年的287萬(wàn)人增加了43.7%。訪日外國(guó)人的首季消費(fèi)總額達(dá)到7066億日元，較去年增加了64.4%，同時(shí)也超過(guò)了過(guò)去最高的20xx年第四季度5605億日元，再次大幅刷新記消費(fèi)紀(jì)錄。
此次消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，包括住宿、飲食、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物等費(fèi)用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴(kuò)大免稅對(duì)象商品范圍、今年1月放寬面向中國(guó)的.簽證條件等因素，是促進(jìn)外國(guó)人訪日消費(fèi)的重要原因。其中，中國(guó)訪日消費(fèi)大幅上升是拉抬外國(guó)游客全體訪日消費(fèi)的主要原因。第一季度訪日中國(guó)游客達(dá)92.35萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)93.2%；在日人均旅行消費(fèi)額達(dá)到了300434日元，較去年的248000日元增長(zhǎng)了20.9%；在日消費(fèi)總額2775億日元也同比增長(zhǎng)了39.3%。中國(guó)人領(lǐng)銜外國(guó)游客在日消費(fèi)首次突破人均30萬(wàn)日元，其次是澳大利亞247643日元、泰國(guó)179276日元。
中國(guó)游客的消費(fèi)內(nèi)容方面，住宿費(fèi)52868日元、飲食費(fèi)43501日元、交通費(fèi)20256日元、娛樂(lè)費(fèi)5184日元、購(gòu)物費(fèi)176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂(lè)消費(fèi)不同，國(guó)人將近18萬(wàn)日元的購(gòu)物費(fèi)用約占消費(fèi)的六成，絕對(duì)第一。
中國(guó)作為日本最大的旅游客源國(guó)，其在日本的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也對(duì)日本有著非常大的影響。而在未來(lái)，中國(guó)游客占日本外來(lái)游客仍會(huì)是占有非常大的比重。