客觀評價在寫總結前,我們要先進行思想準備,明確總結的范圍和重點。以下是小編為大家整理的一些建筑設計案例和建筑師作品,供大家參考和欣賞。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇一
我公司本著對建設單位及所承接工程認真負責的態(tài)度,對平昌客運中心中央空調安裝工程項目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以優(yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設單位提出的`合理工期完成;對甲方或監(jiān)理公司提出的整改意見,我公司保證在二個工作日內派人到現(xiàn)場進行整改。
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司原接受貴司的處罰。
承諾人:
承諾時間:
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇二
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內進行消殺工作。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00---20:00。
秩序部值班時間:00:00---24:00。
工程部值班時間:00:00---24:00。
保潔部值班時間:00:00---24:00。
服務熱線:___(白天)___(晚上)。
管理處辦公地址:
__年__月__日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇三
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。
二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務達到約定的內容。
五、加強服務意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
六、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
__年__月__日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇四
一、定期加強員工對客游水的安全教育和安全意識。同時也制定嚴格的規(guī)章制度及杜絕不會游泳的客人、小孩、老人等在沒有家人的監(jiān)護下或客人本人未攜帶游泳輔助工具者、私自下水。
二、嚴禁客人在水池邊緣奔跑或追逐,以免滑倒受傷。
三、防止客人之間任意推朋友下水,以免撞到他人或撞到池邊受傷。
四、嚴禁客人在泳池邊跳水,常因水淺,造成頸椎受傷而終生癱瘓。
五、杜絕客人戲水時,將他人壓入水中不放,以免因嗆水而窒息。
六、擺放溫馨提示牌,提醒:
1、客人潛水時,應依自身能力為限,以免發(fā)生意外;
2、水中活動時,已感有寒意或將有抽筋現(xiàn)象時,應立即登岸休息;
3、游泳前進時,應張開眼睛,跟前者應保持安全距離,以免被踢到而受傷;
4、游泳切記16忌等內容;
七、消毒:采用含氯類消毒藥(二氧化氯、三氯異氰尿酸、二氯異氰尿酸、次氯酸鈉等)對池水進行消毒,使池水余氯含量保持在0.3—0.5mg/l,并定期測定池水的余氯量。藥物用量嚴格按照使用說明書規(guī)定執(zhí)行。
八、調ph值:ph調節(jié)劑一般使用氫氧化鈉(堿片)和鹽酸。平時池水ph值保持在6.5—8.5,需沉淀吸污時ph值要調到7以上。ph值偏低時,使用碳酸鈉或氫氧化鈉提高池水的堿度。當水質的ph值偏高達。
8.2以上時,可適量投放鹽酸。
九、沉淀:使用混凝劑使水中雜物凝固沉淀。聚合氯化鋁按使用說明書要求的量投放,投放時藥物要充分稀釋,均勻撒入池面。
十、吸污:投放混凝劑后,最好運行循環(huán)系統(tǒng)半小時。當水中出現(xiàn)絮狀沉淀后,要靜止6—8小時,再用吸污設備把沉淀物排出。吸污時要耐心細致,不要時間太長(2小時內)。
十一、藥物使用注意事項:
1)含氯類消毒藥物
當水溫達到30攝氏度以上或水質顏色變綠,要適當加大投藥量。
2)除藻藥物的使用
一般不提倡使用除藻劑,通常采用定期提高含氯消毒劑的濃度即可除去藻類。如果發(fā)現(xiàn)小蟲或青苔時,可在輸入游泳池的水中投放除藻劑硫酸銅,2小時后進行水處理的其它步驟。硫酸銅以2—3g/m3水的劑量投放,注意投入次數(shù)不能多!
十二、循環(huán)過濾水處理注意事項:
1、啟動循環(huán)過濾系統(tǒng)進行水處理時,每天至少要開足2個循環(huán)周期
2、定期定時進行過濾罐的反沖洗
3、勤清洗毛發(fā)過濾器
4、在罐前投加沉淀劑,每天可投加少量聚合氯化鋁,按0.1g/m3水的劑量投放。這樣可減少吸污次數(shù),但要加強反沖洗。
十三、若違反上述有關規(guī)定,導致事故發(fā)生的,其后果均由本人承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任,同時也自愿接受酒店的任何處罰決議。
十四、本承諾書自簽訂之日起生效;終止時間:本人與皇家雅軒溫泉假日酒店解除勞務關系為限。
承諾人:
承諾時間:
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇五
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇六
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內跟進;復雜服務24小時內跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:物業(yè)公司。
日期:年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇七
為進一步增強服務意識,端正服務態(tài)度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提高管理水平,優(yōu)化辦事效率,根據(jù)金長江實業(yè)公司黨支部的要求,結合本公司實際,制定本服務標準承諾。
全體工作人員在服務過程中做到熱情周到,談吐和氣,舉止大方得體,待人文明禮貌,掛牌上崗,工作積極主動,接受廣大職工和業(yè)主的監(jiān)督。
對到物業(yè)公司要求辦理各項事情的,物業(yè)公司全體職工承諾做到五個一,進門一聲問候、一張椅子、一杯茶、一支筆(做好記錄)、一個承諾。
第二條、一次告知承諾。
經(jīng)辦人當場審核其有關手續(xù)和材料,對即時辦理的事項即時辦理;對手續(xù)、材料不齊全或不符合規(guī)定形式的,一次性告知其所需補正的手續(xù)和材料;申請人按照告知的要求補正后,經(jīng)辦人員按時予以辦理。
2、接到職工或業(yè)主的詢問,屬于物業(yè)公司工作范圍或金長江實業(yè)公司工作范圍的,由受問人負責協(xié)調處理,并給予詢問人進度答復;屬于其他部門職責范圍的,禮貌告知詢問人具體承辦部門及其聯(lián)系方式。
并做好自己的工作記錄。
3、能一次性告知清楚而未告知清楚,應及時電話告知并致歉,如致使服務對象跑第二趟,給服務對象造成不便的,將追究相關人員的責任。
第三條、辦事回復承諾。
1凡是已辦好的事情,應當天向對方回復,原則上不得超過第二工作日。
2對于上級領導不同意實施的申請,接到上級領導的明確指示后于當天向對方回復,原則上不得超過第二工作日。
3對于一般的事情,無論是否辦好,在接到申請后的十五個工作日之內給予對方進度回復,以后每十五個工作日一次進度回復,直至事情辦好。
4對于特殊(緊急重要)的事情,除及時向主管領導匯報外,在接到申請后的三個工作日之內給予對方進度回復,以后每五個工作日一次進度回復,直至事情辦好。
5至于在實施申請內容時出現(xiàn)的各種影響工作進度的問題,經(jīng)辦部門(人)必須主動與申請部門(人)取得聯(lián)系,協(xié)商解決。
第四條、文明服務八項承諾。
不讓來辦事的職工和業(yè)主在我這里受冷落;。
不讓工作的事項在我這里積壓延誤;。
不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;。
不讓工作的紀律在我這里松懈;。
不讓影響團結的言論和行為在我身上出現(xiàn);。
不讓違紀違法的行為在我身上發(fā)生;。
不讓單位形象因我受影響;。
不讓職工和業(yè)主的利益因我受到侵害。
1零星維修在填寫派工單后,一個工作日內完成維修。
如果因客觀原因不能按時完成,及時主動與申請部門協(xié)商,另外商定完成時間,最遲不超過二個工作日。
2保證維修質量,維修完畢后,必須會同申請部門進行驗收,并由申請部門簽署同意驗收意見。
3屬于施工單位在保修期內的維修,接到業(yè)主維修要求后,由負責該工程物業(yè)公司現(xiàn)場代表當天到現(xiàn)場查驗,如確屬施工質量問題,立即通知維修單位,并要求在七個工作日內完成,否則,按零星維修處理。
4其他維修項目需要上報上級領導批準的,在接到業(yè)主要求維修報告三個工作日內派出相關人員到現(xiàn)場了解實際情況,作出情況說明(包括費用預算),在七個工作日內交上級領導審批。
收到上級領導同意實施的批復后,在七個工作日組織人員開工,并將計劃竣工時間通知申請的業(yè)主。
第六條、辦事公開承諾。
1、公開物業(yè)公司的日常辦事程序。
2、對于工作中的“熱點”問題,凡不屬于保密性質的,在公司允許的范圍內,通過適當形式向全公司公開,主動接受上級部門和廣大職工的監(jiān)督。
3、在工作中必須做到為民、務實、廉潔、勤政、高效、遵紀守法,工作人員不得謀私,嚴禁在工作中“吃、拿、卡、要、拖”,堅持廉潔服務。
第七條監(jiān)督保障。
一、組織成立監(jiān)督小組,由支部和公司有關部門經(jīng)常性地對服務承諾實施情況進行檢查、監(jiān)督。
二、接受群眾監(jiān)督,設立投訴電話,認真處理群眾反映的問題,并公布處理結果。
三、將服務承諾與工作人員的崗位考核、評優(yōu)結合起來,對違諾的責任人給予批評和必要的處分,公布處理結果。
四、堅持公司主管責任人現(xiàn)場辦公制度。
公司主管責任人應主動到受服務的單位及物業(yè)小區(qū)了解情況,主動為廣大職工和業(yè)主提供貼心服務。
五、堅持公司主管責任人聯(lián)系物業(yè)公司的制度,主動了解物業(yè)公司開展工作中存在的困難,解決一些實質性問題。
六、協(xié)調、投訴、監(jiān)督電話:6067069。
物業(yè)管理工作必須貫徹落實服務承諾制,切實提高服務質量。
適應企業(yè)發(fā)展需要,激活物業(yè)管理工作的熱情,務求管理上檔次,服務上水平,質量上臺階,提高滿意率,全方位落實承諾制,更好地為三峽院的建設努力奮斗。
金長江----物業(yè)公司。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇八
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
注:在廊價經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務等級的各部分具體內容及標準。
單位名稱(蓋章)。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇九
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,本公司開發(fā)建設的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號: ;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號: ),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內,無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十一
茲我公司市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小就鎮(zhèn)人民路南側,由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務,所收取的.物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉,所有我公司將物業(yè)管理委托給小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目,如果小區(qū)內發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調解,而是由我公司進行調解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責,而小區(qū)內矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責,絕不將小區(qū)內的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
_________有限公司。
_________年_________月_________日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十二
本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。
本公司/本人亦同意在轉讓或轉租、分租上述物業(yè)任何部分時,于有關合約簽署之日起一個月內就使用變化情況,書面通知廣場管理處,并應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內的一切條款及有關修訂內容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應付的費用)承擔一切責任。
單元/商鋪號:
租戶/公司名稱(正楷):
租戶簽章:
年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十三
本公司認真研究了××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)管理服務招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:。
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動放棄。
在簽署××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務(來自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書構成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規(guī)定的時間簽訂××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務合同,并按照要求準時進駐進行物業(yè)管理全方位服務。
我方同意,在從規(guī)定的遞交投標響應文件截止之日起90個日歷日內,自覺遵守本次招投標活動的每項規(guī)定。
投標單位名稱:××物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:。
日期:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十四
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
單位名稱(蓋章)。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十五
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3、4、5、6、7、8樓、地下室為一期工程,1、2、9、10、11、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米2,位于6樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02,米2.我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的'法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:(蓋章)。
法人代表:(簽章)。
xx年xx月xx日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十六
3、當用戶居室溫度達不到16度時,在14度以上16度以下的,按不達標天數(shù)20%返還采暖費;在14度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。
4、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在3個工作日內完成室溫檢測,提出處理意見。
5、供熱期間,供熱企業(yè)24小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。
1、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內出現(xiàn)的問題或保修期內沒有解決的遺留問題,由質量監(jiān)督站負責協(xié)調開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。
2、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后48小時內完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后5個工作日內完成。
3、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為1/3以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。
4、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域實行全天候衛(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于1次。城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十七
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,本公司開發(fā)建設的(物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號:;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號:),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)。
法定代表人:
委托代表人:
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇一
我公司本著對建設單位及所承接工程認真負責的態(tài)度,對平昌客運中心中央空調安裝工程項目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以優(yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設單位提出的`合理工期完成;對甲方或監(jiān)理公司提出的整改意見,我公司保證在二個工作日內派人到現(xiàn)場進行整改。
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司原接受貴司的處罰。
承諾人:
承諾時間:
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇二
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內進行消殺工作。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00---20:00。
秩序部值班時間:00:00---24:00。
工程部值班時間:00:00---24:00。
保潔部值班時間:00:00---24:00。
服務熱線:___(白天)___(晚上)。
管理處辦公地址:
__年__月__日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇三
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。
二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務達到約定的內容。
五、加強服務意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
六、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
__年__月__日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇四
一、定期加強員工對客游水的安全教育和安全意識。同時也制定嚴格的規(guī)章制度及杜絕不會游泳的客人、小孩、老人等在沒有家人的監(jiān)護下或客人本人未攜帶游泳輔助工具者、私自下水。
二、嚴禁客人在水池邊緣奔跑或追逐,以免滑倒受傷。
三、防止客人之間任意推朋友下水,以免撞到他人或撞到池邊受傷。
四、嚴禁客人在泳池邊跳水,常因水淺,造成頸椎受傷而終生癱瘓。
五、杜絕客人戲水時,將他人壓入水中不放,以免因嗆水而窒息。
六、擺放溫馨提示牌,提醒:
1、客人潛水時,應依自身能力為限,以免發(fā)生意外;
2、水中活動時,已感有寒意或將有抽筋現(xiàn)象時,應立即登岸休息;
3、游泳前進時,應張開眼睛,跟前者應保持安全距離,以免被踢到而受傷;
4、游泳切記16忌等內容;
七、消毒:采用含氯類消毒藥(二氧化氯、三氯異氰尿酸、二氯異氰尿酸、次氯酸鈉等)對池水進行消毒,使池水余氯含量保持在0.3—0.5mg/l,并定期測定池水的余氯量。藥物用量嚴格按照使用說明書規(guī)定執(zhí)行。
八、調ph值:ph調節(jié)劑一般使用氫氧化鈉(堿片)和鹽酸。平時池水ph值保持在6.5—8.5,需沉淀吸污時ph值要調到7以上。ph值偏低時,使用碳酸鈉或氫氧化鈉提高池水的堿度。當水質的ph值偏高達。
8.2以上時,可適量投放鹽酸。
九、沉淀:使用混凝劑使水中雜物凝固沉淀。聚合氯化鋁按使用說明書要求的量投放,投放時藥物要充分稀釋,均勻撒入池面。
十、吸污:投放混凝劑后,最好運行循環(huán)系統(tǒng)半小時。當水中出現(xiàn)絮狀沉淀后,要靜止6—8小時,再用吸污設備把沉淀物排出。吸污時要耐心細致,不要時間太長(2小時內)。
十一、藥物使用注意事項:
1)含氯類消毒藥物
當水溫達到30攝氏度以上或水質顏色變綠,要適當加大投藥量。
2)除藻藥物的使用
一般不提倡使用除藻劑,通常采用定期提高含氯消毒劑的濃度即可除去藻類。如果發(fā)現(xiàn)小蟲或青苔時,可在輸入游泳池的水中投放除藻劑硫酸銅,2小時后進行水處理的其它步驟。硫酸銅以2—3g/m3水的劑量投放,注意投入次數(shù)不能多!
十二、循環(huán)過濾水處理注意事項:
1、啟動循環(huán)過濾系統(tǒng)進行水處理時,每天至少要開足2個循環(huán)周期
2、定期定時進行過濾罐的反沖洗
3、勤清洗毛發(fā)過濾器
4、在罐前投加沉淀劑,每天可投加少量聚合氯化鋁,按0.1g/m3水的劑量投放。這樣可減少吸污次數(shù),但要加強反沖洗。
十三、若違反上述有關規(guī)定,導致事故發(fā)生的,其后果均由本人承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任,同時也自愿接受酒店的任何處罰決議。
十四、本承諾書自簽訂之日起生效;終止時間:本人與皇家雅軒溫泉假日酒店解除勞務關系為限。
承諾人:
承諾時間:
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇五
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇六
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內跟進;復雜服務24小時內跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:物業(yè)公司。
日期:年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇七
為進一步增強服務意識,端正服務態(tài)度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提高管理水平,優(yōu)化辦事效率,根據(jù)金長江實業(yè)公司黨支部的要求,結合本公司實際,制定本服務標準承諾。
全體工作人員在服務過程中做到熱情周到,談吐和氣,舉止大方得體,待人文明禮貌,掛牌上崗,工作積極主動,接受廣大職工和業(yè)主的監(jiān)督。
對到物業(yè)公司要求辦理各項事情的,物業(yè)公司全體職工承諾做到五個一,進門一聲問候、一張椅子、一杯茶、一支筆(做好記錄)、一個承諾。
第二條、一次告知承諾。
經(jīng)辦人當場審核其有關手續(xù)和材料,對即時辦理的事項即時辦理;對手續(xù)、材料不齊全或不符合規(guī)定形式的,一次性告知其所需補正的手續(xù)和材料;申請人按照告知的要求補正后,經(jīng)辦人員按時予以辦理。
2、接到職工或業(yè)主的詢問,屬于物業(yè)公司工作范圍或金長江實業(yè)公司工作范圍的,由受問人負責協(xié)調處理,并給予詢問人進度答復;屬于其他部門職責范圍的,禮貌告知詢問人具體承辦部門及其聯(lián)系方式。
并做好自己的工作記錄。
3、能一次性告知清楚而未告知清楚,應及時電話告知并致歉,如致使服務對象跑第二趟,給服務對象造成不便的,將追究相關人員的責任。
第三條、辦事回復承諾。
1凡是已辦好的事情,應當天向對方回復,原則上不得超過第二工作日。
2對于上級領導不同意實施的申請,接到上級領導的明確指示后于當天向對方回復,原則上不得超過第二工作日。
3對于一般的事情,無論是否辦好,在接到申請后的十五個工作日之內給予對方進度回復,以后每十五個工作日一次進度回復,直至事情辦好。
4對于特殊(緊急重要)的事情,除及時向主管領導匯報外,在接到申請后的三個工作日之內給予對方進度回復,以后每五個工作日一次進度回復,直至事情辦好。
5至于在實施申請內容時出現(xiàn)的各種影響工作進度的問題,經(jīng)辦部門(人)必須主動與申請部門(人)取得聯(lián)系,協(xié)商解決。
第四條、文明服務八項承諾。
不讓來辦事的職工和業(yè)主在我這里受冷落;。
不讓工作的事項在我這里積壓延誤;。
不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;。
不讓工作的紀律在我這里松懈;。
不讓影響團結的言論和行為在我身上出現(xiàn);。
不讓違紀違法的行為在我身上發(fā)生;。
不讓單位形象因我受影響;。
不讓職工和業(yè)主的利益因我受到侵害。
1零星維修在填寫派工單后,一個工作日內完成維修。
如果因客觀原因不能按時完成,及時主動與申請部門協(xié)商,另外商定完成時間,最遲不超過二個工作日。
2保證維修質量,維修完畢后,必須會同申請部門進行驗收,并由申請部門簽署同意驗收意見。
3屬于施工單位在保修期內的維修,接到業(yè)主維修要求后,由負責該工程物業(yè)公司現(xiàn)場代表當天到現(xiàn)場查驗,如確屬施工質量問題,立即通知維修單位,并要求在七個工作日內完成,否則,按零星維修處理。
4其他維修項目需要上報上級領導批準的,在接到業(yè)主要求維修報告三個工作日內派出相關人員到現(xiàn)場了解實際情況,作出情況說明(包括費用預算),在七個工作日內交上級領導審批。
收到上級領導同意實施的批復后,在七個工作日組織人員開工,并將計劃竣工時間通知申請的業(yè)主。
第六條、辦事公開承諾。
1、公開物業(yè)公司的日常辦事程序。
2、對于工作中的“熱點”問題,凡不屬于保密性質的,在公司允許的范圍內,通過適當形式向全公司公開,主動接受上級部門和廣大職工的監(jiān)督。
3、在工作中必須做到為民、務實、廉潔、勤政、高效、遵紀守法,工作人員不得謀私,嚴禁在工作中“吃、拿、卡、要、拖”,堅持廉潔服務。
第七條監(jiān)督保障。
一、組織成立監(jiān)督小組,由支部和公司有關部門經(jīng)常性地對服務承諾實施情況進行檢查、監(jiān)督。
二、接受群眾監(jiān)督,設立投訴電話,認真處理群眾反映的問題,并公布處理結果。
三、將服務承諾與工作人員的崗位考核、評優(yōu)結合起來,對違諾的責任人給予批評和必要的處分,公布處理結果。
四、堅持公司主管責任人現(xiàn)場辦公制度。
公司主管責任人應主動到受服務的單位及物業(yè)小區(qū)了解情況,主動為廣大職工和業(yè)主提供貼心服務。
五、堅持公司主管責任人聯(lián)系物業(yè)公司的制度,主動了解物業(yè)公司開展工作中存在的困難,解決一些實質性問題。
六、協(xié)調、投訴、監(jiān)督電話:6067069。
物業(yè)管理工作必須貫徹落實服務承諾制,切實提高服務質量。
適應企業(yè)發(fā)展需要,激活物業(yè)管理工作的熱情,務求管理上檔次,服務上水平,質量上臺階,提高滿意率,全方位落實承諾制,更好地為三峽院的建設努力奮斗。
金長江----物業(yè)公司。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇八
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
注:在廊價經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務等級的各部分具體內容及標準。
單位名稱(蓋章)。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇九
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,本公司開發(fā)建設的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號: ;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號: ),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內,無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十一
茲我公司市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小就鎮(zhèn)人民路南側,由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務,所收取的.物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉,所有我公司將物業(yè)管理委托給小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目,如果小區(qū)內發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調解,而是由我公司進行調解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小就鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責,而小區(qū)內矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責,絕不將小區(qū)內的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
_________有限公司。
_________年_________月_________日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十二
本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。
本公司/本人亦同意在轉讓或轉租、分租上述物業(yè)任何部分時,于有關合約簽署之日起一個月內就使用變化情況,書面通知廣場管理處,并應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內的一切條款及有關修訂內容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應付的費用)承擔一切責任。
單元/商鋪號:
租戶/公司名稱(正楷):
租戶簽章:
年月日
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十三
本公司認真研究了××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)管理服務招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:。
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動放棄。
在簽署××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務(來自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書構成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規(guī)定的時間簽訂××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務合同,并按照要求準時進駐進行物業(yè)管理全方位服務。
我方同意,在從規(guī)定的遞交投標響應文件截止之日起90個日歷日內,自覺遵守本次招投標活動的每項規(guī)定。
投標單位名稱:××物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:。
日期:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十四
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
單位名稱(蓋章)。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十五
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3、4、5、6、7、8樓、地下室為一期工程,1、2、9、10、11、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米2,位于6樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02,米2.我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的'法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:(蓋章)。
法人代表:(簽章)。
xx年xx月xx日。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十六
3、當用戶居室溫度達不到16度時,在14度以上16度以下的,按不達標天數(shù)20%返還采暖費;在14度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。
4、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在3個工作日內完成室溫檢測,提出處理意見。
5、供熱期間,供熱企業(yè)24小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。
1、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內出現(xiàn)的問題或保修期內沒有解決的遺留問題,由質量監(jiān)督站負責協(xié)調開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。
2、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后48小時內完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后5個工作日內完成。
3、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為1/3以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。
4、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域實行全天候衛(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于1次。城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
小區(qū)物業(yè)管理承諾書篇十七
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定,本公司開發(fā)建設的(物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號:;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號:),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)。
法定代表人:
委托代表人: