保險(xiǎn)新人心得(熱門(mén)13篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己的一種檢視,也是對(duì)他人的一種反饋。對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧。這些總結(jié)范文展示了不同人在總結(jié)中的思考和成果,有助于我們提高寫(xiě)作的水平和質(zhì)量。
    保險(xiǎn)新人心得篇一
    很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)x保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)x福建x分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的.路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
    保險(xiǎn)新人心得篇二
    20xx年8月13日出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”),指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是社會(huì)文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會(huì)治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見(jiàn),包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時(shí)間進(jìn)度,可謂有計(jì)劃有部署,更加讓我們看到國(guó)家加快發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的決心。這一政策文件的出臺(tái),在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)單分享:
    保險(xiǎn)業(yè)新“國(guó)十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會(huì)管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時(shí)指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險(xiǎn)業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。
    保險(xiǎn)業(yè)新“國(guó)十條”提出,把商業(yè)保險(xiǎn)建設(shè)成社會(huì)保障體系的重要支柱,它要逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的.主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的積極參與者。
    意見(jiàn)將保險(xiǎn)業(yè)定位為現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個(gè)人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險(xiǎn)、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問(wèn)題的唯一出路,商業(yè)保險(xiǎn)將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國(guó)家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險(xiǎn)。
    意見(jiàn)還提出,在保證保險(xiǎn)資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險(xiǎn)資金的運(yùn)用方式,提高保險(xiǎn)資金配置效率,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司通過(guò)多種形式,在合理管控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
    意見(jiàn)提出,為不同群體提供個(gè)性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn),發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn),支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見(jiàn)還提出,鼓勵(lì)政府通過(guò)多種形式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
    我們看到,未來(lái)政府更加關(guān)注民生問(wèn)題,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)需求將會(huì)逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)前景可待。目前中國(guó)人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗(yàn)將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項(xiàng)目的信心。
    意見(jiàn)指出將建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),拓展“三農(nóng)”保險(xiǎn)廣度和深度,完善對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險(xiǎn)的保障功能。
    面對(duì)這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動(dòng),探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國(guó)十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。
    保險(xiǎn)新人心得篇三
    懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
    保險(xiǎn)新人心得篇四
    第一段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性(200字)。
    保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。我作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的新人,在與客戶接觸和工作的過(guò)程中,深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)可以為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,為他們的生活和財(cái)產(chǎn)提供保護(hù),減輕不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。因此,了解保險(xiǎn)并合理購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),不僅是個(gè)人的責(zé)任,也是社會(huì)的需求。
    第二段:保險(xiǎn)的種類和選擇(250字)。
    在了解保險(xiǎn)的重要性之后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)和了解不同種類的保險(xiǎn),并努力幫助客戶選擇適合他們需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。人們可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同類型的保險(xiǎn),以滿足不同方面的保障需求。根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟(jì)狀況,我們可以提供專業(yè)建議,并幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)計(jì)劃。通過(guò)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和經(jīng)濟(jì)狀況,選擇適合的保險(xiǎn)計(jì)劃可以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn),并為客戶提供全方位的保障。
    第三段:理解保險(xiǎn)合同和條款(300字)。
    保險(xiǎn)合同和條款是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心部分,對(duì)理解保險(xiǎn)的條款和責(zé)任非常重要。作為一名新人,在工作中我深入研究和學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)合同,以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我學(xué)會(huì)了分析保險(xiǎn)合同中的各種條款和責(zé)任,并向客戶解釋清楚,以幫助他們理解保險(xiǎn)保障的范圍和限制。只有理解保險(xiǎn)合同的條款,客戶才能真正了解自己購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并在需要時(shí)獲得有效的賠償。
    第四段:保險(xiǎn)理賠的重要性(250字)。
    在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,理賠是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。作為一名新人,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)理賠的重要性。當(dāng)客戶遇到意外事故或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)公司及時(shí)進(jìn)行理賠,可以讓客戶迅速恢復(fù)正常生活和工作。因此,在辦理理賠時(shí),我會(huì)積極與客戶溝通并提供支持,盡快解決問(wèn)題。只有通過(guò)順利的理賠過(guò)程,客戶才會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)感到滿意,并對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生信任感。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我(200字)。
    作為保險(xiǎn)行業(yè)的新人,我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以更好地為客戶提供服務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及許多專業(yè)知識(shí)和技能,需要不斷跟進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和變化。因此,我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)積極與同事和客戶交流,分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,以共同促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的提升。
    總結(jié)(100字)。
    通過(guò)與客戶接觸和工作的經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并學(xué)會(huì)了幫助客戶選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,理解保險(xiǎn)合同和條款,處理保險(xiǎn)理賠等方面的工作。我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為他們的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。同時(shí),我也希望通過(guò)將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得分享給他人,促進(jìn)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    保險(xiǎn)新人心得篇五
    很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的第12期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
    在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
    一、選擇比機(jī)遇重要。
    在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
    二、態(tài)度比能力重要。
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    三、信心比黃金重要。
    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
    懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
    保險(xiǎn)新人心得篇六
    保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分,一直以來(lái)都吸引著眾多學(xué)子的眼球。作為一名新晉保險(xiǎn)人,我在大學(xué)期間努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),并有幸獲得了一家知名保險(xiǎn)公司的錄用。畢業(yè)之后,我正式步入了保險(xiǎn)行業(yè),開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將分享一下我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的體會(huì)和心得。
    第二段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。
    保險(xiǎn)是個(gè)人和社會(huì)的重要保護(hù)傘,它能提供財(cái)產(chǎn)、生命和健康方面的保障。保險(xiǎn)行業(yè)的存在不僅為個(gè)人解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的分散。在保險(xiǎn)行業(yè)工作期間,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,而且意識(shí)到作為保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任重大。我們需要通過(guò)專業(yè)的知識(shí)和技能,為客戶提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,解決他們的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,從而使客戶得到保障和安心。
    第三段:鍛煉的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。在我剛?cè)胄械碾A段,我參與了公司舉辦的培訓(xùn)和項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過(guò)這些培訓(xùn),我迅速熟悉了保險(xiǎn)行業(yè)的基本操作和流程。在與客戶的接觸中,我深刻領(lǐng)悟到銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),更重要的是要建立客戶信任和提供良好的售后服務(wù)。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求多樣化等挑戰(zhàn)。要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足,不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,更需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。
    在保險(xiǎn)行業(yè)工作的這段時(shí)間里,我個(gè)人不僅得到了專業(yè)知識(shí)的積累和鍛煉,更重要的是學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)作。在與客戶、同事和上級(jí)的交流合作中,我深刻體會(huì)到無(wú)論是個(gè)人的成長(zhǎng)還是職業(yè)的發(fā)展,都需要與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也逐漸明白了保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。由于保險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),跟上時(shí)代的步伐,不斷提高自己的專業(yè)能力和適應(yīng)力。只有不斷進(jìn)步,才能在保險(xiǎn)行業(yè)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展和成就。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
    保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,將會(huì)持續(xù)發(fā)展并完善。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求也將越來(lái)越大。因此,保險(xiǎn)從業(yè)人員在未來(lái)將有更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)施展才華,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),我也相信隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)歷的提升,自己在保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)發(fā)展將更上一層樓。未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    結(jié)尾:
    通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,并意識(shí)到自己在其中的責(zé)任和使命。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)緊密相連,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我相信,只要堅(jiān)持努力,保險(xiǎn)行業(yè)必將給予我們更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。
    保險(xiǎn)新人心得篇七
    保險(xiǎn)行業(yè)是全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人。
    現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的`業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):選擇比機(jī)遇重要。
    在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她的三次選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。
    保險(xiǎn)新人心得篇八
    保險(xiǎn)作為一份重要的職業(yè),對(duì)于新人來(lái)說(shuō),掌握專業(yè)知識(shí)并擁有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。為此,保險(xiǎn)公司通常會(huì)安排培訓(xùn)課程,以幫助新人快速適應(yīng)工作,并提供必要的保險(xiǎn)知識(shí)。在我作為保險(xiǎn)新人參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中,我有了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是成功的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中,講師為我們?cè)敿?xì)介紹了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本概念、產(chǎn)品種類、銷(xiāo)售技巧等方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)有序的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性。掌握專業(yè)知識(shí)是成為一名合格保險(xiǎn)從業(yè)人員的基礎(chǔ),只有了解清楚保險(xiǎn)的基本原理和操作流程,才能更好地為客戶提供服務(wù),解答他們的疑惑,有效地推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    其次,團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們被分成了不同的小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一份課程設(shè)計(jì),并將學(xué)習(xí)到的保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用。通過(guò)與組員的密切合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)完整的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程中,每個(gè)人扮演著重要的角色,只有各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,才能在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù),同時(shí)也能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    第三,不斷的實(shí)踐和反思是進(jìn)步的法寶。保險(xiǎn)課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)非常重要,通過(guò)模擬銷(xiāo)售,我們有機(jī)會(huì)與真實(shí)客戶進(jìn)行溝通。與客戶面對(duì)面的交流讓我更好地理解了客戶的需求,也增強(qiáng)了我的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。在實(shí)踐中也經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題和挑戰(zhàn),只有不斷地反思和總結(jié),才能不斷提高自己的能力。通過(guò)反思自己的銷(xiāo)售過(guò)程,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制訂了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
    第四,積極參與課堂互動(dòng)是深入學(xué)習(xí)的重要途徑。培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常組織小組討論、案例分析和學(xué)習(xí)分享等活動(dòng)。積極參與互動(dòng)能夠幫助我們更好地理解和掌握知識(shí)。在小組討論中,我與同事們共同思考問(wèn)題、分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),遇到困難時(shí)也能迅速得到解決。通過(guò)與他人的互動(dòng),我拓寬了自己的視野,增加了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
    最后,良好的心態(tài)和努力拼搏是取得成功的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我遇到了許多難題和挫折,有時(shí)甚至覺(jué)得學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)很重。但是,我始終堅(jiān)信只要保持積極的心態(tài)并努力拼搏,就一定能夠克服困難,取得進(jìn)步。因此,在培訓(xùn)課程中,我一直保持著積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信通過(guò)自己的不斷努力和付出,一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)者。
    通過(guò)參加保險(xiǎn)新人上課,我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,實(shí)踐反思的價(jià)值,課堂互動(dòng)的積極影響以及良好心態(tài)和努力拼搏的必要性。我相信這些心得體會(huì)將會(huì)對(duì)我的保險(xiǎn)職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在未來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷磨礪自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),幫助更多人保障自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
    保險(xiǎn)新人心得篇九
    作為一名新人在保險(xiǎn)公司工作,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿期待和熱愛(ài)。加入保險(xiǎn)行業(yè)的初衷是因?yàn)槲覍?duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障人們生活的熱愛(ài)。我希望通過(guò)自己的努力,能夠幫助更多的人們解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,保障他們的生活財(cái)產(chǎn)安全。我相信,只有通過(guò)了解和學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)自己在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
    第二段:切身體會(huì)與學(xué)習(xí)的重要性。
    在保險(xiǎn)公司的工作中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)復(fù)雜而繁多,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我每天都會(huì)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)和產(chǎn)品信息,提高自己的專業(yè)水平。我也積極參加保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)課程和研討會(huì),與同事們相互學(xué)習(xí)交流。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我能更好地了解客戶需求,為他們提供更準(zhǔn)確的保險(xiǎn)解決方案。
    第三段:溝通能力與服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
    在保險(xiǎn)公司這個(gè)大家庭中,與客戶和同事之間的良好溝通是非常重要的。通過(guò)與客戶的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,從而提供更具針對(duì)性的服務(wù)。與同事之間的溝通,可以幫助我們相互學(xué)習(xí)和提高。我在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)自己的溝通能力,提高服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻保持謙虛和積極向上的態(tài)度,始終以客戶利益為核心,努力為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    在保險(xiǎn)公司這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。作為新人,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。我與同事之間相互幫助和支持,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)的配合和合作能夠更好地服務(wù)客戶,提升整個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好地融入團(tuán)隊(duì),我時(shí)刻保持自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心向同事請(qǐng)教,盡力融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,我不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人成長(zhǎng),也幫助了客戶解決了問(wèn)題,取得了不錯(cuò)的績(jī)效。
    第五段:未來(lái)的展望和努力方向。
    在保險(xiǎn)公司的工作中,我取得了一些成績(jī),但我深知自己還需要不斷提升。為了更好地發(fā)展自己,我計(jì)劃繼續(xù)加大學(xué)習(xí)投入,通過(guò)考取相關(guān)的保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū),提高專業(yè)素質(zhì)。我還計(jì)劃參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),與業(yè)內(nèi)專家和同行們相互學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野。此外,我會(huì)加強(qiáng)與客戶和同事之間的溝通,培養(yǎng)自己的人際關(guān)系能力。通過(guò)不斷努力和提高,我相信在保險(xiǎn)行業(yè)里會(huì)有更好的發(fā)展前景。
    總結(jié):
    通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司新人心得體會(huì)的描述,我認(rèn)識(shí)到了在保險(xiǎn)行業(yè)工作的意義和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高,需要良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),也需要團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人努力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更好的成績(jī),并為更多的人提供保障和幫助。
    保險(xiǎn)新人心得篇十
    作為保險(xiǎn)行業(yè)的新人,可以參與到理賠處理工作中來(lái),深感自己的責(zé)任重大。同時(shí)也感到了自己所處的行業(yè)是有意義的,因?yàn)楸kU(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè)。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)工作,學(xué)到了很多處理理賠的技巧,也深刻地體會(huì)到了企業(yè)文化的重要性。
    第二段:談保險(xiǎn)行業(yè)的必要性。
    保險(xiǎn)行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一種,給人們提供了經(jīng)濟(jì)上的安全保障。對(duì)于面臨經(jīng)濟(jì)困難的人們來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)可以減輕其負(fù)擔(dān),提供金融支持,幫助其渡過(guò)難關(guān)。對(duì)于意外事故,保險(xiǎn)也可以為受到影響的人們提供經(jīng)濟(jì)支持,減輕其損失。因此,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)十分有必要的行業(yè)。
    第三段:分享保險(xiǎn)人員的職責(zé)。
    作為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,要積極踐行企業(yè)文化,用心保障客戶的合法權(quán)益。其職責(zé)是要對(duì)客戶提供貼心的服務(wù)和專業(yè)的意見(jiàn),幫助客戶制定適合自己的保險(xiǎn)方案。在理賠處理上,保險(xiǎn)人員要根據(jù)客戶的實(shí)際情況和政策規(guī)定,為客戶提供合理的方案,妥善地處理理賠事務(wù)。這并不是簡(jiǎn)單的填表和賠付,要面對(duì)的是不同的案例,不同的背景,并需要具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)等專業(yè)知識(shí)。
    第四段:總結(jié)保險(xiǎn)人員的進(jìn)階之路。
    作為新人在保險(xiǎn)行業(yè)中,需要不斷學(xué)習(xí)汲取信息,不斷提升自身的素質(zhì),以便在保險(xiǎn)事業(yè)中更好地發(fā)展。要借助公司培訓(xùn)、業(yè)務(wù)名師幫助,將所學(xué)、所做整理為專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),與行業(yè)前輩互相交流學(xué)習(xí),因而,一步步交付“債務(wù)”,逐步成長(zhǎng)、逐漸進(jìn)階,最終成為有實(shí)力、有責(zé)任、有價(jià)值的企業(yè)自身專業(yè)人才。
    第五段:對(duì)未來(lái)保險(xiǎn)發(fā)展的展望和期待。
    在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新型科技的支持下,保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)可以更好地更快速地發(fā)展??萍嫉陌l(fā)展可以提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,提高理賠處理的效率,提高交易的速度等,為保險(xiǎn)行業(yè)的大眾服務(wù)提供更好的保障。同時(shí),企業(yè)的文化也將更加注重服務(wù)、專業(yè)和誠(chéng)信,真正提高客戶滿意度,一步步助力保險(xiǎn)行業(yè)更加強(qiáng)大,更加穩(wěn)健,為社會(huì)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
    結(jié)語(yǔ)。
    作為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員,我們常應(yīng)該牢記自己的初心,認(rèn)真履行職責(zé),積極踐行企業(yè)文化,努力提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì),為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)新人心得篇十一
    保險(xiǎn)是一個(gè)與人們的生活息息相關(guān)的行業(yè),對(duì)于剛剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),上完第一堂保險(xiǎn)課程后,我深刻地感受到了這個(gè)行業(yè)的巨大潛力與廣闊的發(fā)展前景。在課堂上,授課老師詳細(xì)講解了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,不僅包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),還有保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)了解了解這些信息,我開(kāi)始明白了保險(xiǎn)行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展前景是如此廣闊,這也讓我對(duì)自己選擇了這個(gè)行業(yè)感到非常的自豪和充滿信心。
    第二段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識(shí)。
    作為一名保險(xiǎn)新人,在上課期間,我們首先學(xué)習(xí)了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識(shí)。保險(xiǎn)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的行業(yè),其產(chǎn)品種類繁多,涉及到的領(lǐng)域廣泛。在課堂上,老師逐一為我們講解了壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,并通過(guò)案例分析的方式,幫助我們更好地理解產(chǎn)品的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我們可以更好地了解不同保險(xiǎn)產(chǎn)品之間的區(qū)別與聯(lián)系,從而為客戶提供更為合適的保險(xiǎn)方案。
    第三段:培養(yǎng)銷(xiāo)售技能和客戶服務(wù)意識(shí)。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的要求也越來(lái)越高。在保險(xiǎn)課程中,老師重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的銷(xiāo)售技能和客戶服務(wù)意識(shí)。在實(shí)際工作中,銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)往往直接影響到業(yè)績(jī)的好壞。因此,在課程中,老師通過(guò)舉例和演練等方式,讓我們學(xué)會(huì)如何才能更好地與客戶溝通和交流,提高銷(xiāo)售技巧。同時(shí),為了更好地服務(wù)客戶,我們也需要了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),從而提供更為個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。
    第四段:了解保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的行業(yè),在保險(xiǎn)課程中,老師也重點(diǎn)向我們介紹了保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)行業(yè)特有的一項(xiàng)工作,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)情況,并給出相應(yīng)的解決方案。因此,我們需要學(xué)習(xí)如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析,如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方法,我們可以更好地為客戶提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議,幫助客戶規(guī)避和應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)。
    第五段:保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)。
    參加完保險(xiǎn)課程后,我深刻地意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),緊跟市場(chǎng)發(fā)展的腳步,我們才能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化。因此,我決定保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    總結(jié)一下,保險(xiǎn)新人上課心得體會(huì)是建立在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)上的,這些心得體會(huì)寓意著這個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿蛷V闊前景。同時(shí),保險(xiǎn)課程也讓我們意識(shí)到了保險(xiǎn)銷(xiāo)售和客戶服務(wù)的重要性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)。我們需要保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)行業(yè)的變化,為客戶提供更好的服務(wù)。毋庸置疑,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的行業(yè),只有這樣才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    保險(xiǎn)新人心得篇十二
    作為剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新人,在開(kāi)始工作前對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)只是停留在表面層面,對(duì)于具體的工作內(nèi)容和流程還一無(wú)所知。然而,當(dāng)我踏入這個(gè)行業(yè)時(shí),我才真正意識(shí)到保險(xiǎn)的復(fù)雜性和重要性。通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際工作中的學(xué)習(xí),我逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司不僅是為客戶提供保障和賠付的機(jī)構(gòu),更是為社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的重要組成部分。
    第二段:溝通與服務(wù)的重要性。
    在我進(jìn)入保險(xiǎn)公司的第一天,上級(jí)就告訴我要注重與客戶的溝通和服務(wù),因?yàn)檫@是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心要素之一。通過(guò)與客戶的深入交流,我體會(huì)到保險(xiǎn)工作需要耐心、細(xì)心和專業(yè)知識(shí)的支持。只有通過(guò)與客戶的溝通,了解他們的需求,才能開(kāi)展更加精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷(xiāo)和服務(wù)工作。同時(shí),在處理客戶的投訴和糾紛時(shí),及時(shí)而妥善地解決問(wèn)題,保持客戶的滿意度,也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)重要方面。
    第三段:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與專業(yè)能力的提升。
    在保險(xiǎn)公司工作,我們需要做的不僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,還需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我通過(guò)了解各種風(fēng)險(xiǎn)類型和保險(xiǎn)產(chǎn)品,逐漸培養(yǎng)起了辨別風(fēng)險(xiǎn)和提供保險(xiǎn)解決方案的能力。同時(shí),為了提升專業(yè)素質(zhì),我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),積極參加培訓(xùn)和考試,爭(zhēng)取取得保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)。這些提升專業(yè)能力的舉措不僅有助于我的個(gè)人發(fā)展,也為更好地為客戶提供服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同成長(zhǎng)。
    在保險(xiǎn)公司工作,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。通過(guò)與同事的合作,我逐漸體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和共同努力的重要性。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)合理分工合作,我們可以共同解決問(wèn)題,提升工作效率。在團(tuán)隊(duì)中,大家互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互幫助和鼓勵(lì),共同進(jìn)步。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也為我們提供了一個(gè)寬廣的舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人才能,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,并為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而奮斗。
    第五段:追求卓越與人生規(guī)劃。
    在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了追求卓越的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在這個(gè)行業(yè)中取得成功,我們不能滿足于當(dāng)前的成績(jī)和狀態(tài),要不斷追求更高的目標(biāo)和更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到規(guī)劃人生的重要性。在保險(xiǎn)公司工作,我看到了一些工作多年的老員工,他們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,逐漸升職加薪,并取得了一定的成就。我的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴我,只有制定明確的規(guī)劃和目標(biāo),才能更好地激發(fā)自身的潛力,并朝著事業(yè)的成功和個(gè)人的成長(zhǎng)不斷努力。
    總結(jié):
    在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我受益良多。通過(guò)與客戶的溝通和服務(wù),我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和責(zé)任感;通過(guò)專業(yè)能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)者。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。
    保險(xiǎn)新人心得篇十三
    保險(xiǎn)新人分享心得100字要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的保險(xiǎn)新人分享心得100字樣本能讓你事半功倍,下面分享【保險(xiǎn)新人分享心得100字精品4篇】,供你選擇借鑒。
    懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
    很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
    懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
    一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
    都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷(xiāo)售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己中獎(jiǎng)。而游戲中中獎(jiǎng)的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書(shū)和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
    三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要#fromhttp://end#從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
    四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的四千精神。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已。
    在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
    一、選擇比機(jī)遇重要。
    在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
    二、態(tài)度比能力重要。
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    三、信心比黃金重要。
    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!