總結(jié)是我們對過去一段時間工作生活的回顧和總結(jié),有助于我們明確未來的發(fā)展方向。在面對困難和挫折時,堅持不懈的努力是取得成功的關(guān)鍵。8、在看范文時,要注意挑選適合自己的部分進行參考。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇一
素質(zhì)拓展訓(xùn)練這個詞或許對那些小學(xué)生或中學(xué)生比較陌生,但我想對于很多大學(xué)生就應(yīng)不會陌生吧!應(yīng)為那該是大學(xué)的必修課。
我們的訓(xùn)練是從昨日下午1:50開始的,透過一天半的時間在這天結(jié)束的。在這一天半的時間里我們做了:斷橋、雷區(qū)取水、電網(wǎng)、逃生墻等項目。在這些項目中每一項都是挑戰(zhàn)自我和挑戰(zhàn)團隊合作的。
在那里就主要說一下:雷區(qū)取水和逃生墻吧!雷區(qū)取水是在這天上午進行的,就是在一個圓圈范圍內(nèi),假定這個區(qū)域布滿地雷,我們的道具只我們24個人和一條順子要在30分鐘內(nèi)盡可能多的取出雷區(qū)中間的水,在大家的相互合作下我們用各種方法取出了13瓶水,大家雖然累但也都堅持到最后一秒種。
逃生墻,就是在從一塊4.2米的木板下方翻到上面的平臺上去。這一次是140人合為一個隊。首先選出幾個人在下面做人梯,然后幾個人翻上去拉著下面的人上去,最開始我們說的是半個小時,最后我們只用了25分鐘完成了。
在這次的訓(xùn)練中不論是那一項運動中,大家都在堅持,都在為自己的隊友加油,有的甚至把嗓子都吼啞了。這就是力量,團結(jié)的力量。
我在這次活動中深深的體會到團隊的力量是無窮的,也是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的,或許也是我們?nèi)狈Φ?。如果不信,那么請你想?.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的狀況下你能翻過去嗎?或許有的人能夠,但你一個人能行并不代表你所在的團隊的其他隊友都能夠的吧!那么在這種時候就需要團隊的協(xié)作,在團隊協(xié)作中或許你的個人潛力并沒有真正的體現(xiàn)出來,但請你不要生氣,因為你的團隊都能透過。
還有我們平時或許在很多地方都能聽到團隊合做、團隊協(xié)作等詞語。但你明白要如何做嗎?那就是不論在任何團隊中你都要全心的投入到團隊中去,都要充分的相信你的隊友,都不要成個人主義,都要聽從i指揮,都要有為團隊付出的精神,還有不要去責(zé)怪你的隊友。
這次活動,讓我明白了團隊的力量,也明白在生活中不論我們有什么想法,都要敢于把你的想法付諸實踐,因為只有實踐你才明白你的想法是對是錯;熱明白了在生活中多個朋友多一條路的含義。
謝謝這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,謝謝各位教練,謝謝各位隊友。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇二
作為___信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香這次培訓(xùn),作為___聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給___學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們___聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇三
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學(xué)習(xí)機會,在坪山新區(qū)工會組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)識,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓(xùn)采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認(rèn)識:一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn),而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細(xì)說明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵再努力好的`再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué),正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo),作為班組長對各項工作是否嚴(yán)格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù)。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇四
年月號至號,公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預(yù)計是三天時間,還是在一個度假村進行的,我想三天時間,能學(xué)到什么,估計也就是讓大家放松放松,但三天下來,我這種想法徹底改變了,并且很慶幸自己能參加此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由xx培訓(xùn)機構(gòu)承接的,這是一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),培訓(xùn)時間集中為兩天,十二個項目,有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等,這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成,教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結(jié)評價大家的優(yōu)缺點,告訴大家哪些需要保持,應(yīng)該從哪些方面進行改進,讓大家知道作為公司的一員,現(xiàn)代社會的一份子,大家應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),在哪些方面應(yīng)該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂,然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前,教練講解了種種注意事項,強調(diào)了違反事項的危險性,最后問道,誰有恐高癥?我當(dāng)時第一個舉手,以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說,這個項目就是專治恐高癥的,必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁,自己怎么也不敢去做,但看到大家都順利的通過了此項目,心里也不禁癢癢,得勇敢地面對這次挑戰(zhàn),于是就按照注意事項穿戴裝備,站在了桿下,教練一聲“上”,我就手腳并用的爬上了桿子,一開始還好,但快到頂端時,桿子開始劇烈晃動起來,我的手腳就開始不停使喚了,好不容易爬上了頂端,就差最后一步縱身一跳了,我卻站不起來了,往下一看,只覺得頭好暈,于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?,讓我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我終于站直了身體,并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了,通過每一個項目后,不管是成功還是失敗,相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員,我還有很多做的不到位的地方,在與同事間的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改進,在今后的工作中,要把這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達,讓大家都能有所感悟,有所提高。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇五
朱秋華老師講授的《員工心態(tài)與自我激勵》,使我對崗位、工作態(tài)度、員工與公司的關(guān)系、工作目的有了更新的理解;陳瑛老師講授的《高效執(zhí)行與有效溝通》,使我掌握了溝通與執(zhí)行的關(guān)系,見識了團隊執(zhí)行力的威力;黃瑋老師講授的《拒絕報怨,擔(dān)當(dāng)責(zé)任》,使我明確了責(zé)任、感恩、成功的真正內(nèi)涵;朱明老師講授的《團隊建設(shè)與建峰文化》,再次激起我對建峰的崇敬和忠誠。
對員工的培訓(xùn),的確是對員工最大的福利?!笆谌艘贼~不如授人以漁”,一時的`施舍不能解決長期的饑餓,一技之長卻能保持長期生活。只注重提高員工資金而不注重提高員工技能,最終只能是“一時脫貧”,不能永久解決“致富”問題。只有解決了員工的技能問題,員工才會身懷絕技,身藏謀生的本領(lǐng),憑自己的能力去實現(xiàn)致富和個人理想。即使企業(yè)倒閉了,員工們照樣可以憑自身能力去重新找到新崗位。注重員工培訓(xùn),是高明的、對員工負(fù)責(zé)任的賢人之舉。
我們參加培訓(xùn)的目的不僅是為了獲得理論知識,而是要學(xué)以致用。為此,我們要不負(fù)企業(yè)所望,及時將所學(xué)知識運用到具體實踐,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐、推動工作。為此,結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容,本人表示在今后的工作中做到以下幾點:
一、把工作當(dāng)成是實現(xiàn)自我價值的平臺。立即行動起來,主動去工作,用心去工作,創(chuàng)新去工作,從工作中享受成就感和快樂感;把企業(yè)作為鍛煉自己、成就自己的舞臺,關(guān)愛企業(yè),融入企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價值觀,與企業(yè)榮辱與共;通過自己的熱情、專注、敬業(yè)和對企業(yè)的感恩、忠誠、服從,實現(xiàn)自我價值。
二、把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好;每個人做好一點點,事情就會越做越好;每個人做差一點點,事情就會越做越差。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行;要搞好與上級、與同事的溝通,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進步。
三、把責(zé)任視為成功的動力。任何報怨企業(yè)、報怨工資、報怨同事、報怨領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),要懷著對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、對同事的感恩之心,去承擔(dān)責(zé)任;要解決問題,必須樹立責(zé)任心,責(zé)任是動力,責(zé)任造就成功,找10個推脫責(zé)任的借口,不如找一條解決問題的辦法。細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,細(xì)節(jié)也可以毀掉人生。每個員工只有全力落實責(zé)任、共同為團隊負(fù)責(zé),才能實現(xiàn)團隊的整體目標(biāo)。
四、把忠誠建峰、報效建峰作為自己的天職。作為建峰人必須了解建峰的光榮歷史,緬懷為建峰事業(yè)作出貢獻的先烈,對建峰的發(fā)展充滿信心,為自己作為建峰團隊中的一員而深感自豪和光榮。在行動上要樹立建峰團隊意識,弘揚建峰企業(yè)精神,踐行建峰企業(yè)核心價值理念,感恩建峰,忠誠建峰,報效建峰,為實現(xiàn)建峰企業(yè)愿景而努力奮斗。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇六
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;。
誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;。
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責(zé)任心;。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇七
員工需要良好的素質(zhì)。員工素質(zhì)是指員工從事某項事情(行為)所需具備的知識、技巧、品質(zhì)以及工作的能力。下面是本站帶來的員工素質(zhì)的培訓(xùn)心得,僅供參考。
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
2月1日,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與能力提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過聽取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作有了新的認(rèn)識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道,21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力,沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空談?!傲己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)”是國際化的職場準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃,是作為職場人基本素質(zhì),是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是勤于學(xué)習(xí),才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊伍中的一員,我自知責(zé)任很重大,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。(劉素紅老師所講“成就職業(yè)人的五個元素中的終身學(xué)習(xí)”)三是塑造陽光心態(tài),才能快樂工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。而管理是一項創(chuàng)造性的活動,尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業(yè)硬性管理機制和員工的工作心理之間開辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的,而應(yīng)該主動、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段,很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機,給自己定義一個新的起點,把本次所學(xué)的知識及時應(yīng)用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗,運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務(wù),更要把這種精神感染周圍的同志,在工作崗位中發(fā)揮中堅骨干力量,為發(fā)展貢獻自己的力量。
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時作出有效可行的決策。
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓(xùn),讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態(tài)度,同時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優(yōu)成績。
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇八
3月23日我在希望中學(xué)參加了人事局舉辦的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次的學(xué)習(xí),我獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),我體會較深的主要有如下幾點:
首先,素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的'。
假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅定信心,振奮精神,那么這個集體一定強而有勢,堅而不摧,生機勃勃,蒸蒸日上,與時俱進。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅持做到“分工是相對的,服務(wù)是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學(xué)會微笑,真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,微笑讓我們團隊的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包容和寬恕,學(xué)會忍耐和接受,學(xué)會樂觀豁達,學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。
學(xué)無止境,持者達之!通過這次素質(zhì)教育的學(xué)習(xí),我們到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚團隊合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)教育培訓(xùn)心得。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇九
本次會議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認(rèn)為自身不存在上述問題,但是對待采購業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自身競爭力。對于新能源工作,我也會緊盯自己負(fù)責(zé)的四個項目,若遇到問題,做好會記錄,及時匯報。在未來的我會更認(rèn)真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓(xùn)拓展,讓人積極向上,團結(jié)一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善?!彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界?!洞髮W(xué)》一書,文辭簡約,內(nèi)涵深刻,概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財?!?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學(xué)者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步,不斷改掉自身缺點,不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學(xué)習(xí)他,改掉自己的陋習(xí),不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學(xué)之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置,干好自己的本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十一
監(jiān)理員是工程項目中非常重要的角色,他們要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的監(jiān)管和管理,確保工程順利進行,達到優(yōu)良的效果。而如何讓監(jiān)理員更好地履行其職責(zé)呢?培訓(xùn)就是一個非常重要的環(huán)節(jié)。近期,我參加了公司的一次監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn),深刻領(lǐng)悟到了幾點體會和看法,下面進行分享。
【第一部分:提高專業(yè)素養(yǎng)】。
技術(shù)是監(jiān)理人員的必要素質(zhì),所以我們在培訓(xùn)中注重提高監(jiān)理人員的專業(yè)技能。實現(xiàn)這一點,主要從以下方面入手:
1.加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。
講解專業(yè)知識程式化,強化“理論+知識點+練習(xí)”訓(xùn)練,形成對本行業(yè)基礎(chǔ)知識的深刻理解。
2.深化現(xiàn)場實踐。
增加監(jiān)理員員工現(xiàn)場實踐操作時間比例,讓監(jiān)理人員豐富實踐經(jīng)驗、掌握解決問題的能力,變得更加靈活。
3.加強考核,形成競爭機制。
每學(xué)習(xí)一階段知識,都要有相應(yīng)考核,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)的人,將其激勵為全場的表率。
【第二部分:加強溝通協(xié)調(diào)】。
監(jiān)理員的工作往往需要與眾多人員進行溝通和協(xié)調(diào),因此加強與多方面人員的溝通是很有必要的。培訓(xùn)中,我們的做法是:
1.增強語言表達能力。
通過提高知識質(zhì)量,強化語言表達能力,建立口頭報告的內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、條理分明,同時需要了解如何適時地用簡單的語言描述事情。
2.增強議事能力。
提高議事能力,會議講話,向工程主管匯報等能力。這些能力的提高能夠幫助監(jiān)理員更好地向各方面澄清,交流和理解情況和想法,提高監(jiān)管和管理能力。
【第三部分:加強管理能力】。
監(jiān)理員的工作不僅要對自己負(fù)責(zé),還要對工程負(fù)責(zé),因此加強監(jiān)理員的管理能力是必須的:
1.提高管理序列。
從管理的角度出發(fā),為員工提高管理素質(zhì)培訓(xùn),特別強調(diào)自己監(jiān)管責(zé)任和確認(rèn)機制。通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),管理流程,確保管理效果的實施與質(zhì)量。
2.提高管理方法。
加強管理方法的學(xué)習(xí)和實踐,知道如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)和解決問題。在管理期間建立各項管理制度,對員工管理進行定量化分析,確保管理效果質(zhì)量、提升管理水平。
【第四部分:加強成本節(jié)約】。
成本控制是項目的重要指標(biāo)之一。監(jiān)理員也要有意識地從工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程質(zhì)量:
1.優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。
在監(jiān)理工作中,我們要學(xué)會抓好監(jiān)控工程成本目標(biāo)。對于所有可能對工程成本影響的因素進行詳細(xì)分析,采取相應(yīng)的措施,優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。
2.優(yōu)化工程材料采購。
對于工程材料的采購成本,要實行嚴(yán)格的成本控制,做到買得劃算、合法、合規(guī)等,同時要想辦法降低與必要的工程設(shè)備和機械使用相關(guān)的成本。
【第五部分:提升職業(yè)道德素養(yǎng)】。
監(jiān)理員是工程建設(shè)中重要的角色,他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關(guān)系到項目效果和社會反饋,因此我們要不斷提升職業(yè)道德素養(yǎng),做到忠誠、法律意識強,為客戶服務(wù),對接群眾,展示良好形象。
最后,我非常感激公司為我們提供了優(yōu)秀的培訓(xùn)機會,讓我們從實踐中學(xué)會了很多有用的知識和技能。我相信,這些培訓(xùn)對我們將來的工程工作和職業(yè)生涯都有著很大的幫助。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十二
一代人有一代人的際遇,一代青年有一代青年的使命,現(xiàn)如今我們不需要像先輩那樣沖鋒陷陣、拋灑熱血,但要在工作中盡職盡責(zé),在財務(wù)工作中更需要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。作為招標(biāo)公司團委,我將繼續(xù)秉承和發(fā)揚“黨有號召、團有行動”精神,黨旗所指就是團旗所向。加強團委建設(shè),積極參與青年精神素養(yǎng)提升工作,牢記初心使命、賡續(xù)新風(fēng)正氣、拼搏奮斗、勤學(xué)篤行。努力成為一個有志氣、有骨氣、有底氣新時代大唐青年。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十三
轉(zhuǎn)眼間,為期三天的培訓(xùn)課程即將接近尾聲。經(jīng)過這短短三天的培訓(xùn)生活,我們每個員工都有著不同的感觸和體會。就我個人而言,能夠參加此次培訓(xùn)活動,感到十分榮幸。此次的培訓(xùn)活動對我們而言,具有十分重要的意義,有著舉足輕重的作用,它不僅讓我們每個人的素質(zhì)可以得到全面提升,更讓我明白了知識是需要不斷豐富的。短短幾天的培訓(xùn)活動,讓我開闊了視野,了解了自己所在公司的企業(yè)精神和團隊協(xié)作的重要性。無論是早晨的跑操活動,還是上午的課程講解,又或是下午的行政能力測試,都促使我深刻明白,面對日新月異的競爭社會,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,更應(yīng)當(dāng)不斷地向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),使自己變的更加優(yōu)秀起來。
來到交校的每一堂課,都讓我有不同的領(lǐng)悟和收獲。來自公司不同部門、職位的員工同聚一堂,相互交流工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)進步,這樣的機會來之不易,這同時也使得我們的個人交際能力得以提高。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司及老師以多種形式的講課方式,許多理論話題從生活中舉例子,使我們理解深刻,受益匪淺,也使我突然醒悟,發(fā)現(xiàn)了自己在公司崗位上的重要性,不再是以前得過且過的工作態(tài)度。每上一堂課都會讓我有一種工作熱情油然而生,鼓動著我將自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困難瓶頸,發(fā)覺自己有許多不成熟和經(jīng)驗不足的地方。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動,使我自身對工作態(tài)度有了全新的認(rèn)識,能夠更加理智的對待自己的工作。
在來培訓(xùn)之前,我還是一個剛從學(xué)校走出來,年輕氣盛的稚氣孩子。常常會意氣用事,聽不進別人的建議,容易鉆牛角尖。遇上困難挫折便垂頭喪氣,不能及時的找出問題,分析改正。短短幾天的培訓(xùn),通過課程的講解以及其他員工的.交流,我收獲了之前前所未有的寶貴經(jīng)驗。這些知識都是在學(xué)校所無法接觸理解的,也是日常生活中難以短時間接受的。因此,此次培訓(xùn)機會對我個人而言,是非常寶貴的,有著至關(guān)重要的作用。
此次培訓(xùn)活動讓我明白:
一、 ? ? ? ? ? ? ? ? 知識需要與時俱進,不斷完善,不可以滿足現(xiàn)狀、沾沾自喜。在現(xiàn)狀競爭如此激烈的社會,優(yōu)勝劣汰,知識遠(yuǎn)沒有學(xué)完學(xué)夠的時候,想要有所成功,想要物盡其職、脫穎而出,就需要我們時刻完善自己。不管是專業(yè)知識方面,還是個人素質(zhì),都需要我們時刻進步,不能懈怠,落后就要挨打。
二、 ? ? ? ? ? ? ? ? 領(lǐng)悟了企業(yè)精神對一個企業(yè)和個人的重要性。一個企業(yè)想要優(yōu)秀就需要優(yōu)秀的人才,而吸引優(yōu)秀人才的則是企業(yè)精神。一個人想要變成優(yōu)秀的人才就需要優(yōu)秀的企業(yè)使其發(fā)揮,而成為優(yōu)秀的人才的捷徑則是企業(yè)精神。因此,企業(yè)精神無論對企業(yè)還是個人,都尤為重要。
三、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過對交通事業(yè)概況的了解,更加深入地了解自己所在行業(yè)的專業(yè)情況。一改往日對專業(yè)的不精通,處理崗位工作懵懂莽撞的態(tài)度,增加了對企業(yè)的積極性,使我自己也更加熱愛這份工作。
四、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過有計劃有步驟的培訓(xùn),增強了自己的紀(jì)律意識,時刻提醒自己不能松懈。剛從校園走向工作崗位,像充滿斗志的小野鹿,誤打誤撞,常犯一些小錯誤。通過社會的磨練,磨圓了棱角。此次培訓(xùn),對我敲響了警鐘,及時地將那些不好的意識驅(qū)逐,使我找回了曾經(jīng)熱血沸騰的自己,又為自己增添了一份成熟和理智。
就我個人而言,很感謝此次培訓(xùn)活動,讓我能夠變得更加優(yōu)秀。這樣的培訓(xùn)活動,讓我受益匪淺,感觸頗深。在今后的工作中,我會發(fā)揮自己120分得激-情,在這份領(lǐng)域里綻放無盡光彩。
濱河收費站:郭曉晶
2012年6月1日。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索青年員工素質(zhì)培訓(xùn)心得。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十四
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力:一個員工要有個人進展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必需具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
所謂執(zhí)行力,簡潔地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的勝利,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必需具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口:肯定聽從,永不言敗。
誠懇守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠懇,就是忠誠狡猾,為人處事以誠相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間方案,明確任務(wù)的.成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí):應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開犯二次錯誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事:責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^失:責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?樂觀的,建設(shè)性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節(jié),是一種力量。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細(xì)節(jié)打算成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細(xì)節(jié),從小事做起。在今日這個社會,幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是勝利往往都是從點滴小事開頭的,甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇一
素質(zhì)拓展訓(xùn)練這個詞或許對那些小學(xué)生或中學(xué)生比較陌生,但我想對于很多大學(xué)生就應(yīng)不會陌生吧!應(yīng)為那該是大學(xué)的必修課。
我們的訓(xùn)練是從昨日下午1:50開始的,透過一天半的時間在這天結(jié)束的。在這一天半的時間里我們做了:斷橋、雷區(qū)取水、電網(wǎng)、逃生墻等項目。在這些項目中每一項都是挑戰(zhàn)自我和挑戰(zhàn)團隊合作的。
在那里就主要說一下:雷區(qū)取水和逃生墻吧!雷區(qū)取水是在這天上午進行的,就是在一個圓圈范圍內(nèi),假定這個區(qū)域布滿地雷,我們的道具只我們24個人和一條順子要在30分鐘內(nèi)盡可能多的取出雷區(qū)中間的水,在大家的相互合作下我們用各種方法取出了13瓶水,大家雖然累但也都堅持到最后一秒種。
逃生墻,就是在從一塊4.2米的木板下方翻到上面的平臺上去。這一次是140人合為一個隊。首先選出幾個人在下面做人梯,然后幾個人翻上去拉著下面的人上去,最開始我們說的是半個小時,最后我們只用了25分鐘完成了。
在這次的訓(xùn)練中不論是那一項運動中,大家都在堅持,都在為自己的隊友加油,有的甚至把嗓子都吼啞了。這就是力量,團結(jié)的力量。
我在這次活動中深深的體會到團隊的力量是無窮的,也是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的,或許也是我們?nèi)狈Φ?。如果不信,那么請你想?.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的狀況下你能翻過去嗎?或許有的人能夠,但你一個人能行并不代表你所在的團隊的其他隊友都能夠的吧!那么在這種時候就需要團隊的協(xié)作,在團隊協(xié)作中或許你的個人潛力并沒有真正的體現(xiàn)出來,但請你不要生氣,因為你的團隊都能透過。
還有我們平時或許在很多地方都能聽到團隊合做、團隊協(xié)作等詞語。但你明白要如何做嗎?那就是不論在任何團隊中你都要全心的投入到團隊中去,都要充分的相信你的隊友,都不要成個人主義,都要聽從i指揮,都要有為團隊付出的精神,還有不要去責(zé)怪你的隊友。
這次活動,讓我明白了團隊的力量,也明白在生活中不論我們有什么想法,都要敢于把你的想法付諸實踐,因為只有實踐你才明白你的想法是對是錯;熱明白了在生活中多個朋友多一條路的含義。
謝謝這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,謝謝各位教練,謝謝各位隊友。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇二
作為___信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香這次培訓(xùn),作為___聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給___學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們___聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇三
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學(xué)習(xí)機會,在坪山新區(qū)工會組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)識,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓(xùn)采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認(rèn)識:一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn),而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細(xì)說明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵再努力好的`再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué),正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo),作為班組長對各項工作是否嚴(yán)格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù)。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇四
年月號至號,公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預(yù)計是三天時間,還是在一個度假村進行的,我想三天時間,能學(xué)到什么,估計也就是讓大家放松放松,但三天下來,我這種想法徹底改變了,并且很慶幸自己能參加此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由xx培訓(xùn)機構(gòu)承接的,這是一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),培訓(xùn)時間集中為兩天,十二個項目,有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等,這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成,教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結(jié)評價大家的優(yōu)缺點,告訴大家哪些需要保持,應(yīng)該從哪些方面進行改進,讓大家知道作為公司的一員,現(xiàn)代社會的一份子,大家應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),在哪些方面應(yīng)該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂,然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前,教練講解了種種注意事項,強調(diào)了違反事項的危險性,最后問道,誰有恐高癥?我當(dāng)時第一個舉手,以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說,這個項目就是專治恐高癥的,必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁,自己怎么也不敢去做,但看到大家都順利的通過了此項目,心里也不禁癢癢,得勇敢地面對這次挑戰(zhàn),于是就按照注意事項穿戴裝備,站在了桿下,教練一聲“上”,我就手腳并用的爬上了桿子,一開始還好,但快到頂端時,桿子開始劇烈晃動起來,我的手腳就開始不停使喚了,好不容易爬上了頂端,就差最后一步縱身一跳了,我卻站不起來了,往下一看,只覺得頭好暈,于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?,讓我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我終于站直了身體,并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了,通過每一個項目后,不管是成功還是失敗,相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員,我還有很多做的不到位的地方,在與同事間的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改進,在今后的工作中,要把這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達,讓大家都能有所感悟,有所提高。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇五
朱秋華老師講授的《員工心態(tài)與自我激勵》,使我對崗位、工作態(tài)度、員工與公司的關(guān)系、工作目的有了更新的理解;陳瑛老師講授的《高效執(zhí)行與有效溝通》,使我掌握了溝通與執(zhí)行的關(guān)系,見識了團隊執(zhí)行力的威力;黃瑋老師講授的《拒絕報怨,擔(dān)當(dāng)責(zé)任》,使我明確了責(zé)任、感恩、成功的真正內(nèi)涵;朱明老師講授的《團隊建設(shè)與建峰文化》,再次激起我對建峰的崇敬和忠誠。
對員工的培訓(xùn),的確是對員工最大的福利?!笆谌艘贼~不如授人以漁”,一時的`施舍不能解決長期的饑餓,一技之長卻能保持長期生活。只注重提高員工資金而不注重提高員工技能,最終只能是“一時脫貧”,不能永久解決“致富”問題。只有解決了員工的技能問題,員工才會身懷絕技,身藏謀生的本領(lǐng),憑自己的能力去實現(xiàn)致富和個人理想。即使企業(yè)倒閉了,員工們照樣可以憑自身能力去重新找到新崗位。注重員工培訓(xùn),是高明的、對員工負(fù)責(zé)任的賢人之舉。
我們參加培訓(xùn)的目的不僅是為了獲得理論知識,而是要學(xué)以致用。為此,我們要不負(fù)企業(yè)所望,及時將所學(xué)知識運用到具體實踐,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐、推動工作。為此,結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容,本人表示在今后的工作中做到以下幾點:
一、把工作當(dāng)成是實現(xiàn)自我價值的平臺。立即行動起來,主動去工作,用心去工作,創(chuàng)新去工作,從工作中享受成就感和快樂感;把企業(yè)作為鍛煉自己、成就自己的舞臺,關(guān)愛企業(yè),融入企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價值觀,與企業(yè)榮辱與共;通過自己的熱情、專注、敬業(yè)和對企業(yè)的感恩、忠誠、服從,實現(xiàn)自我價值。
二、把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好;每個人做好一點點,事情就會越做越好;每個人做差一點點,事情就會越做越差。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行;要搞好與上級、與同事的溝通,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進步。
三、把責(zé)任視為成功的動力。任何報怨企業(yè)、報怨工資、報怨同事、報怨領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),要懷著對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、對同事的感恩之心,去承擔(dān)責(zé)任;要解決問題,必須樹立責(zé)任心,責(zé)任是動力,責(zé)任造就成功,找10個推脫責(zé)任的借口,不如找一條解決問題的辦法。細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,細(xì)節(jié)也可以毀掉人生。每個員工只有全力落實責(zé)任、共同為團隊負(fù)責(zé),才能實現(xiàn)團隊的整體目標(biāo)。
四、把忠誠建峰、報效建峰作為自己的天職。作為建峰人必須了解建峰的光榮歷史,緬懷為建峰事業(yè)作出貢獻的先烈,對建峰的發(fā)展充滿信心,為自己作為建峰團隊中的一員而深感自豪和光榮。在行動上要樹立建峰團隊意識,弘揚建峰企業(yè)精神,踐行建峰企業(yè)核心價值理念,感恩建峰,忠誠建峰,報效建峰,為實現(xiàn)建峰企業(yè)愿景而努力奮斗。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇六
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;。
誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;。
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責(zé)任心;。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇七
員工需要良好的素質(zhì)。員工素質(zhì)是指員工從事某項事情(行為)所需具備的知識、技巧、品質(zhì)以及工作的能力。下面是本站帶來的員工素質(zhì)的培訓(xùn)心得,僅供參考。
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
2月1日,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與能力提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過聽取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作有了新的認(rèn)識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道,21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力,沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空談?!傲己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)”是國際化的職場準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃,是作為職場人基本素質(zhì),是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是勤于學(xué)習(xí),才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊伍中的一員,我自知責(zé)任很重大,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。(劉素紅老師所講“成就職業(yè)人的五個元素中的終身學(xué)習(xí)”)三是塑造陽光心態(tài),才能快樂工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。而管理是一項創(chuàng)造性的活動,尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業(yè)硬性管理機制和員工的工作心理之間開辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的,而應(yīng)該主動、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段,很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機,給自己定義一個新的起點,把本次所學(xué)的知識及時應(yīng)用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗,運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務(wù),更要把這種精神感染周圍的同志,在工作崗位中發(fā)揮中堅骨干力量,為發(fā)展貢獻自己的力量。
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時作出有效可行的決策。
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓(xùn),讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態(tài)度,同時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優(yōu)成績。
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇八
3月23日我在希望中學(xué)參加了人事局舉辦的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次的學(xué)習(xí),我獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),我體會較深的主要有如下幾點:
首先,素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的'。
假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅定信心,振奮精神,那么這個集體一定強而有勢,堅而不摧,生機勃勃,蒸蒸日上,與時俱進。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅持做到“分工是相對的,服務(wù)是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學(xué)會了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學(xué)會微笑,真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,微笑讓我們團隊的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包容和寬恕,學(xué)會忍耐和接受,學(xué)會樂觀豁達,學(xué)會退一步海闊天空,學(xué)會舍小我而成大業(yè)。
學(xué)無止境,持者達之!通過這次素質(zhì)教育的學(xué)習(xí),我們到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚團隊合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇九
本次會議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認(rèn)為自身不存在上述問題,但是對待采購業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自身競爭力。對于新能源工作,我也會緊盯自己負(fù)責(zé)的四個項目,若遇到問題,做好會記錄,及時匯報。在未來的我會更認(rèn)真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓(xùn)拓展,讓人積極向上,團結(jié)一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善?!彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界?!洞髮W(xué)》一書,文辭簡約,內(nèi)涵深刻,概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財?!?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學(xué)者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步,不斷改掉自身缺點,不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學(xué)習(xí)他,改掉自己的陋習(xí),不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學(xué)之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置,干好自己的本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十一
監(jiān)理員是工程項目中非常重要的角色,他們要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的監(jiān)管和管理,確保工程順利進行,達到優(yōu)良的效果。而如何讓監(jiān)理員更好地履行其職責(zé)呢?培訓(xùn)就是一個非常重要的環(huán)節(jié)。近期,我參加了公司的一次監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn),深刻領(lǐng)悟到了幾點體會和看法,下面進行分享。
【第一部分:提高專業(yè)素養(yǎng)】。
技術(shù)是監(jiān)理人員的必要素質(zhì),所以我們在培訓(xùn)中注重提高監(jiān)理人員的專業(yè)技能。實現(xiàn)這一點,主要從以下方面入手:
1.加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。
講解專業(yè)知識程式化,強化“理論+知識點+練習(xí)”訓(xùn)練,形成對本行業(yè)基礎(chǔ)知識的深刻理解。
2.深化現(xiàn)場實踐。
增加監(jiān)理員員工現(xiàn)場實踐操作時間比例,讓監(jiān)理人員豐富實踐經(jīng)驗、掌握解決問題的能力,變得更加靈活。
3.加強考核,形成競爭機制。
每學(xué)習(xí)一階段知識,都要有相應(yīng)考核,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)的人,將其激勵為全場的表率。
【第二部分:加強溝通協(xié)調(diào)】。
監(jiān)理員的工作往往需要與眾多人員進行溝通和協(xié)調(diào),因此加強與多方面人員的溝通是很有必要的。培訓(xùn)中,我們的做法是:
1.增強語言表達能力。
通過提高知識質(zhì)量,強化語言表達能力,建立口頭報告的內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、條理分明,同時需要了解如何適時地用簡單的語言描述事情。
2.增強議事能力。
提高議事能力,會議講話,向工程主管匯報等能力。這些能力的提高能夠幫助監(jiān)理員更好地向各方面澄清,交流和理解情況和想法,提高監(jiān)管和管理能力。
【第三部分:加強管理能力】。
監(jiān)理員的工作不僅要對自己負(fù)責(zé),還要對工程負(fù)責(zé),因此加強監(jiān)理員的管理能力是必須的:
1.提高管理序列。
從管理的角度出發(fā),為員工提高管理素質(zhì)培訓(xùn),特別強調(diào)自己監(jiān)管責(zé)任和確認(rèn)機制。通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),管理流程,確保管理效果的實施與質(zhì)量。
2.提高管理方法。
加強管理方法的學(xué)習(xí)和實踐,知道如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)和解決問題。在管理期間建立各項管理制度,對員工管理進行定量化分析,確保管理效果質(zhì)量、提升管理水平。
【第四部分:加強成本節(jié)約】。
成本控制是項目的重要指標(biāo)之一。監(jiān)理員也要有意識地從工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程質(zhì)量:
1.優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。
在監(jiān)理工作中,我們要學(xué)會抓好監(jiān)控工程成本目標(biāo)。對于所有可能對工程成本影響的因素進行詳細(xì)分析,采取相應(yīng)的措施,優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。
2.優(yōu)化工程材料采購。
對于工程材料的采購成本,要實行嚴(yán)格的成本控制,做到買得劃算、合法、合規(guī)等,同時要想辦法降低與必要的工程設(shè)備和機械使用相關(guān)的成本。
【第五部分:提升職業(yè)道德素養(yǎng)】。
監(jiān)理員是工程建設(shè)中重要的角色,他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關(guān)系到項目效果和社會反饋,因此我們要不斷提升職業(yè)道德素養(yǎng),做到忠誠、法律意識強,為客戶服務(wù),對接群眾,展示良好形象。
最后,我非常感激公司為我們提供了優(yōu)秀的培訓(xùn)機會,讓我們從實踐中學(xué)會了很多有用的知識和技能。我相信,這些培訓(xùn)對我們將來的工程工作和職業(yè)生涯都有著很大的幫助。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十二
一代人有一代人的際遇,一代青年有一代青年的使命,現(xiàn)如今我們不需要像先輩那樣沖鋒陷陣、拋灑熱血,但要在工作中盡職盡責(zé),在財務(wù)工作中更需要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。作為招標(biāo)公司團委,我將繼續(xù)秉承和發(fā)揚“黨有號召、團有行動”精神,黨旗所指就是團旗所向。加強團委建設(shè),積極參與青年精神素養(yǎng)提升工作,牢記初心使命、賡續(xù)新風(fēng)正氣、拼搏奮斗、勤學(xué)篤行。努力成為一個有志氣、有骨氣、有底氣新時代大唐青年。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十三
轉(zhuǎn)眼間,為期三天的培訓(xùn)課程即將接近尾聲。經(jīng)過這短短三天的培訓(xùn)生活,我們每個員工都有著不同的感觸和體會。就我個人而言,能夠參加此次培訓(xùn)活動,感到十分榮幸。此次的培訓(xùn)活動對我們而言,具有十分重要的意義,有著舉足輕重的作用,它不僅讓我們每個人的素質(zhì)可以得到全面提升,更讓我明白了知識是需要不斷豐富的。短短幾天的培訓(xùn)活動,讓我開闊了視野,了解了自己所在公司的企業(yè)精神和團隊協(xié)作的重要性。無論是早晨的跑操活動,還是上午的課程講解,又或是下午的行政能力測試,都促使我深刻明白,面對日新月異的競爭社會,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,更應(yīng)當(dāng)不斷地向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),使自己變的更加優(yōu)秀起來。
來到交校的每一堂課,都讓我有不同的領(lǐng)悟和收獲。來自公司不同部門、職位的員工同聚一堂,相互交流工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)進步,這樣的機會來之不易,這同時也使得我們的個人交際能力得以提高。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司及老師以多種形式的講課方式,許多理論話題從生活中舉例子,使我們理解深刻,受益匪淺,也使我突然醒悟,發(fā)現(xiàn)了自己在公司崗位上的重要性,不再是以前得過且過的工作態(tài)度。每上一堂課都會讓我有一種工作熱情油然而生,鼓動著我將自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困難瓶頸,發(fā)覺自己有許多不成熟和經(jīng)驗不足的地方。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動,使我自身對工作態(tài)度有了全新的認(rèn)識,能夠更加理智的對待自己的工作。
在來培訓(xùn)之前,我還是一個剛從學(xué)校走出來,年輕氣盛的稚氣孩子。常常會意氣用事,聽不進別人的建議,容易鉆牛角尖。遇上困難挫折便垂頭喪氣,不能及時的找出問題,分析改正。短短幾天的培訓(xùn),通過課程的講解以及其他員工的.交流,我收獲了之前前所未有的寶貴經(jīng)驗。這些知識都是在學(xué)校所無法接觸理解的,也是日常生活中難以短時間接受的。因此,此次培訓(xùn)機會對我個人而言,是非常寶貴的,有著至關(guān)重要的作用。
此次培訓(xùn)活動讓我明白:
一、 ? ? ? ? ? ? ? ? 知識需要與時俱進,不斷完善,不可以滿足現(xiàn)狀、沾沾自喜。在現(xiàn)狀競爭如此激烈的社會,優(yōu)勝劣汰,知識遠(yuǎn)沒有學(xué)完學(xué)夠的時候,想要有所成功,想要物盡其職、脫穎而出,就需要我們時刻完善自己。不管是專業(yè)知識方面,還是個人素質(zhì),都需要我們時刻進步,不能懈怠,落后就要挨打。
二、 ? ? ? ? ? ? ? ? 領(lǐng)悟了企業(yè)精神對一個企業(yè)和個人的重要性。一個企業(yè)想要優(yōu)秀就需要優(yōu)秀的人才,而吸引優(yōu)秀人才的則是企業(yè)精神。一個人想要變成優(yōu)秀的人才就需要優(yōu)秀的企業(yè)使其發(fā)揮,而成為優(yōu)秀的人才的捷徑則是企業(yè)精神。因此,企業(yè)精神無論對企業(yè)還是個人,都尤為重要。
三、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過對交通事業(yè)概況的了解,更加深入地了解自己所在行業(yè)的專業(yè)情況。一改往日對專業(yè)的不精通,處理崗位工作懵懂莽撞的態(tài)度,增加了對企業(yè)的積極性,使我自己也更加熱愛這份工作。
四、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過有計劃有步驟的培訓(xùn),增強了自己的紀(jì)律意識,時刻提醒自己不能松懈。剛從校園走向工作崗位,像充滿斗志的小野鹿,誤打誤撞,常犯一些小錯誤。通過社會的磨練,磨圓了棱角。此次培訓(xùn),對我敲響了警鐘,及時地將那些不好的意識驅(qū)逐,使我找回了曾經(jīng)熱血沸騰的自己,又為自己增添了一份成熟和理智。
就我個人而言,很感謝此次培訓(xùn)活動,讓我能夠變得更加優(yōu)秀。這樣的培訓(xùn)活動,讓我受益匪淺,感觸頗深。在今后的工作中,我會發(fā)揮自己120分得激-情,在這份領(lǐng)域里綻放無盡光彩。
濱河收費站:郭曉晶
2012年6月1日。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十四
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力:一個員工要有個人進展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必需具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
所謂執(zhí)行力,簡潔地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的勝利,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必需具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口:肯定聽從,永不言敗。
誠懇守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠懇,就是忠誠狡猾,為人處事以誠相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間方案,明確任務(wù)的.成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí):應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開犯二次錯誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事:責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^失:責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?樂觀的,建設(shè)性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節(jié),是一種力量。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細(xì)節(jié)打算成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細(xì)節(jié),從小事做起。在今日這個社會,幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是勝利往往都是從點滴小事開頭的,甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。

