在總結(jié)的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便進(jìn)一步提升自己。在總結(jié)中，我們可以結(jié)合自己的感悟和思考，展示個人的獨(dú)特見解和思路。以下總結(jié)范文的內(nèi)容具體、詳實(shí)，可以作為我們寫總結(jié)的參考。
奶茶店員工工作總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但回首往日，歷歷在目。
雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個月，卻留下了讓我終生難忘的印象，并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù)，鍛煉了自身的實(shí)際操作能力，達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許，在外人看來，收銀工作很簡單，事實(shí)上，這工作瑣碎繁多，在這說長不長說短不短的五個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失，而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時(shí)候，好在店長和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時(shí)候安慰我和開導(dǎo)我，讓我不要太緊張，讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時(shí)候她和我說，每個人都有第一次，不是誰一開始做一項(xiàng)工作就很熟練的，她一開始也和我一樣不知所措的，但還是這樣過來了。我聽了之后，心定了很多，壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實(shí)每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤，這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了，我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩，工作熟練之后也出過錯誤，只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)為，這樣的工作之后也是的每天做，都是自己分內(nèi)的事情，不做也得做，如果一直都是這樣不耐煩，不及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時(shí)我都會放松心態(tài)，放空思想，才能在工作過程中集中精神，一絲不茍，效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束，這是一段相當(dāng)難忘的日子，有欣喜有汗水有苦澀有收獲，難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的，但過程是漫長的，我將好好地總結(jié)和歸納這次實(shí)習(xí)的收獲，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”，也有人說“干一行怨一行”，不管怎么樣，不管是干哪行，我都必須認(rèn)真的對待自己的工作，對工作負(fù)起責(zé)任來。
在奶茶店工作，一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象，碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的，必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理?，F(xiàn)在的我，已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會，并與社會接觸和融入，已不是只會伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩，很多事情都必須自己親力親為親身體會，吸取經(jīng)驗(yàn)，吃一蟄長一智?？鞓?、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見證著成長，磨練著心智。
不久，我會正式走上社會，脫離學(xué)校的保護(hù)傘，成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后，我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)語言溝通能力，滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并將其作為我人生新起點(diǎn)的寶貴財(cái)富。在此，我由衷的感謝蘭州萬達(dá)廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年，這個暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假，為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過，我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人，主動去和別人打交道的情況，極少，簡而言之就是不善言辭，我自知這對我以后是極為不好的，但一直沒有什么機(jī)會去鍛煉，而這份工作需要主動為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個機(jī)會，一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個過程中，你學(xué)會了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力，難道不是嗎？我總是這樣問自己。
謝謝你，茶邦尼，雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長，但我相信你的品質(zhì)和服務(wù)，定能在這里蓬勃發(fā)展，對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長。
奶茶店員工工作總結(jié)篇三
349、來一杯。
350、飄香坊奶茶店。
351、星港飲奶茶店。
352、翰智奶茶店。
353、美q美味。
354、星萊米。
355、么么奶茶店。
356、忘不了。
357、小甜茶。
358、心相印。
359、益禾堂奶茶店。
360、摸摸茶奶茶店。
361、悠悠奶茶店。
362、情緣飲吧。
363、戀蜜坊奶茶店。
364、好滋味飲品奶茶店。
365、意初奶茶店。
366、飄香奶茶店。
367、盛夏奶茶店。
368、奶茶人生。
369、匆匆那年奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心，我也為自己有機(jī)會成為公司的一員而自豪。這三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。
第一，通過訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和日常工作積累，對大法有了一定的了解。9月份我得到的x信息是公司簡介。當(dāng)時(shí)覺得公司規(guī)模大，有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程，我加入了公司，期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷，我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…”我非常認(rèn)同這種文化理念，公司不忘回饋社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度，努力工作，使自己的素質(zhì)不斷提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德品質(zhì)是每項(xiàng)工作順利開展、x成功的保證。在這三個月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的專業(yè)工作，三個月來從不遲到早退，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在日常生活中作為一名團(tuán)隊(duì)同事工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了驕傲，一種積極豁達(dá)的態(tài)度，一個好習(xí)慣，按時(shí)完成是如此重要，x決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力有所提高。按照現(xiàn)在的分工，我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作，我意識到一個稱職的x員工應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進(jìn)的地方。雖然在公司三個多月了，但是對公司了解不夠，對審稿的熟練度不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步了解，覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！蔽疑瞄L我的工作，但不擅長我的娛樂."在以后的工作中，我會通過多看、多問、多學(xué)、多練，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在未來的工作中，我們要努力做好自己的工作，創(chuàng)造性地、扎實(shí)地做好自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、一些建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是一個非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要重點(diǎn)管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念，從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn)，可以開闊視野，學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限，建立激勵機(jī)制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，激勵員工，加強(qiáng)管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十五年，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起，我們要做好對老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永載史冊。第四，既要引進(jìn)人才，又要利用好人才，尤其是挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。來公司工作，收獲的不外乎專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)、工作能力的巨大進(jìn)步，也激勵著我在工作中不斷前進(jìn)和提高。我明白公司的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來會更加輝煌。
奶茶店員工工作總結(jié)篇五
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時(shí)花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇六
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時(shí)光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時(shí)間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點(diǎn)的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時(shí)間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時(shí)花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點(diǎn)奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗(yàn)?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但回首往日，歷歷在目。雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個月，卻留下了讓我終生難忘的印象，并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù)，鍛煉了自身的實(shí)際操作能力，達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許，在外人看來，收銀工作很簡單，事實(shí)上，這工作瑣碎繁多，在這說長不長說短不短的五個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失，而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時(shí)候，好在店長和同事也沒有很責(zé)怪，做一份工作，如若沒有一份決心，或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實(shí)是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶才選擇這個行業(yè)，但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西，比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上，營銷方案上等等，還有太多我不知道的部分。就目前而言，我仍是一個新人，我也相信未來的時(shí)光，我一定可以把自己的這份熱愛堅(jiān)持下去，把這一份決心當(dāng)做生活中的動力，好好把握，好好創(chuàng)造，把自己的工作做好，把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來！
不知不覺間，進(jìn)入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時(shí)間了。回想起來，好像昨天才是壯著膽子來應(yīng)聘崗位的新人，不知不覺間，我也算是一個熟練的店員了。
在這三個月里，我的學(xué)會了很多的知識和經(jīng)驗(yàn)。讓自己從一個簡單的奶茶愛好者，慢慢的成為了一個具備經(jīng)驗(yàn)的奶茶店工作者。如今，面臨轉(zhuǎn)正，我也想趁此機(jī)會對自己的過去試用階段的情況做一個總結(jié)，讓自己的能更好的勉勵自己。以下，是我對自己在試用期的工作總結(jié)：
回顧過去，當(dāng)時(shí)的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來，不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進(jìn)入店里的時(shí)候，一開始僅僅只是在前輩的指點(diǎn)下打打下手。起初，讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣，奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時(shí)候，倉庫的復(fù)雜更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來，這并不是什么難事。當(dāng)時(shí)，為了能改進(jìn)自己這樣的狀況，我特地向前輩請求幫助，在空閑中花費(fèi)了一些時(shí)間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具，以及物品的擺放。在了解之后，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每樣?xùn)|西都有固定的位置，只要多做幾遍，就一定能做好。
此外，在奶茶的制作方面，盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn)，但卻沒有多少時(shí)間實(shí)操。到了店里后，我注意在工作中觀察前輩的工作方式，后來也向大家請教了不少。慢慢的，我也學(xué)會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實(shí)也并不算太難，但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做，就不會搞錯。
如今，隨著我在工作中經(jīng)歷的越來越多，我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的.僅僅只是制作奶茶。但在后來，我也感受到店員的不容易！不僅要記住這么多的奶茶配方，更要記得顧客的點(diǎn)單和要求！但在這三個月來讓我體會最深刻的一點(diǎn)還是，作為店員，我們也同樣兼職迎賓和招待！如果僅僅是奶茶做得好，還是難以得到顧客的肯定，我也是一名奶茶愛好者，所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要！作為店員，一定要在工作中保持良好的禮儀！讓顧客能在等待期間也感到滿意，能喜歡上店內(nèi)的氣氛！這樣才能做好工作。
試用期的這段時(shí)間里，我真的了解到了很多過去不曾去想的事情！但我也明白，如今的自己也還有非常多的不足。為此，我會繼續(xù)去努力，讓自己成為一名出色的店員！
奶茶店員工工作總結(jié)篇八
對于奶茶這種飲品，十分的受到年輕人的喜愛。但對于年輕人來說，如果不是你的奶茶特別特別的有吸引力，他們是不會跑很遠(yuǎn)很偏僻的路來買你的奶茶，因此奶茶店選址必須要選好，選個人流量大的地方就很容易吸引年輕人等來購買奶茶，即使價(jià)格便宜一點(diǎn)，但薄利多銷依舊賺錢。
什么是特定的場所呢？就是說這些場所人流量不一定很大，有時(shí)候甚至沒有或者說很少，但有時(shí)候又特別大。沒錯，這些特定的場所就是學(xué)校，游樂園等等了，對于學(xué)校附近奶茶店來說，學(xué)生就最穩(wěn)定的人流量，而對于游樂園來說，最穩(wěn)定的就是每個周末和節(jié)假日爆棚的游客了。
既然選擇開了一家奶茶店，想要持續(xù)開下去，就必須要完善經(jīng)營，經(jīng)營出自己的優(yōu)勢來。最明顯的優(yōu)勢就是奶茶的味道了，我們可以時(shí)不時(shí)的推出新品，比如芒果，橘子等等味道。而且最關(guān)鍵的是，奶茶千萬不要學(xué)習(xí)其他的一些劣質(zhì)奶茶店用奶茶精兌水來做，味道十分的不好。
味道是奶茶的一部分，而杯型也是奶茶店是否能開成功的一部分。杯型好不好看，很大程度上就決定了奶茶店火不火。因?yàn)榧词乖俸玫臇|西沒有相對應(yīng)的容器來裝，也會顯得十分的不合適，因此要弄個好的杯型，千萬不要人云亦云的跟其他奶茶店用普通的塑料透明杯，建議大家可以用可愛的那種不透水的'紙杯。
促銷是現(xiàn)在競爭壓力帶來的產(chǎn)品，因?yàn)橘u奶茶的太多了，味道也差不了多少，價(jià)格也是。那么為什么別人要選擇到你這家奶茶店來買奶茶呢？因?yàn)檫m當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N活動是十分有必要的，特別是新店開張的時(shí)候，搞一些促銷活動。比如：買一送一，買二送一，打半折等等。
為什么很多奶茶店即使開在距離學(xué)校最近的地方，味道也相當(dāng)不錯，但生意卻一直不溫不火，原因很簡單，因?yàn)榈陜?nèi)裝修不夠特別。其實(shí)在中國，喝奶茶就跟外國喝咖啡是一樣的，人們比較閑的時(shí)候是愿意買一杯奶茶然后在店里坐一會的，但你店內(nèi)的裝修太一般，難免會讓人不喜，因?yàn)檠b修要別具一格。比如可以弄可愛型的，或者像咖啡廳一般弄比較雅居型的均可。
正所謂時(shí)代在進(jìn)步，每天都在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅只針對于學(xué)生時(shí)代的我們，而是所有人，即使像84歲的李嘉誠，依舊在每日充實(shí)新知識，而不荒廢時(shí)間。做奶茶店也是一樣，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)好生意而沾沾自喜，要多學(xué)習(xí)其他的成功奶茶店，要多想想為什么他們能一直成功，從中吸取他們的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)為自己的優(yōu)點(diǎn)，才能讓自己的奶茶店一直生意紅火下去。
奶茶店員工工作總結(jié)篇九
通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動手做項(xiàng)目的能力。本次實(shí)訓(xùn)，是對我能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會，原來，學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂，現(xiàn)在想來，有些其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了，在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心，再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題，課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查，不僅麻煩，而且需要與不認(rèn)識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù)，可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會，所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中，我認(rèn)識到了課題調(diào)研的`意義所在，奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。
有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計(jì)劃，調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在父母呵護(hù)下長大的我來說確實(shí)是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí)，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外，我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，為了共同的目標(biāo)而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十一
在這個快節(jié)奏的社會中，奶茶店已經(jīng)成為了年輕人最愛的下午茶選擇之一。而在這些充滿了熱情和創(chuàng)意的奶茶店，隱藏著一群默默付出的員工。作為奶茶店員工，我有幸親身體驗(yàn)了這個行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，今天我想與大家分享一下我的心得和體會。
第二段：融入團(tuán)隊(duì)。
作為奶茶店的新員工，剛開始的時(shí)候充滿了期待和緊張。然而，憑著一腔熱愛，我慢慢融入了這個團(tuán)隊(duì)。每天與同事們一起工作，相互幫助，互相傾聽，我們形成了一種默契。大家共同為了打造一個快樂和溫馨的就餐環(huán)境而努力著。團(tuán)隊(duì)合作讓我體會到了互相照顧和支持的重要性，也讓我學(xué)會了與不同性格和背景的人和諧相處。
第三段：服務(wù)顧客。
奶茶店最重要的就是服務(wù)顧客。我們不僅要提供美味的飲品，還要提供溫暖和周到的服務(wù)。第一次接觸到客人時(shí)，我有些拘謹(jǐn)，但是隨著時(shí)間的推移，我學(xué)會了主動微笑和耐心傾聽顧客的需求。不論是面對急躁的顧客還是遇到特殊的要求，我們總是盡力給予他們滿意的答復(fù)和服務(wù)。通過這些與顧客互動的過程，我懂得了顧客至上的重要性，同時(shí)也提高了自己的溝通能力和處理問題的能力。
第四段：學(xué)習(xí)與成長。
在奶茶店工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。不論是制作復(fù)雜的奶茶還是記住各種口味和配料，我都逐漸掌握了這些技能。在這個過程中，我也學(xué)會了快速反應(yīng)和處理突發(fā)情況的能力。而我所從事的工作也讓我不斷學(xué)習(xí)和了解奶茶文化和創(chuàng)新。通過參與各種培訓(xùn)和活動，我提升了自己的專業(yè)知識和技能，也享受了成長的喜悅。
第五段：思考與感悟。
奶茶店員工的工作不僅僅是一個賺錢的途徑，更是一個培養(yǎng)耐心和細(xì)心的機(jī)會。在這個行業(yè)里，我們需要學(xué)會面對突發(fā)情況、處理工作壓力，并接受來自各方面的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也看到了許多帶著夢想和創(chuàng)業(yè)熱情的年輕人，他們在奶茶店中追求著自己的夢想，并不斷付出努力。通過接觸不同的人和事，我也更加深入地思考自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。奶茶店的工作給我?guī)砹撕芏鄦⑹?，也讓我明白了奮斗和付出的重要性。
結(jié)尾：
在奶茶店工作的日子里，我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和溫暖，也學(xué)到了很多與人相處和解決問題的方法。這段經(jīng)歷讓我不斷成長，并塑造了我對工作和生活的態(tài)度。無論將來何去何從，我將把這段寶貴的經(jīng)歷和收獲銘記于心，為自己的夢想和目標(biāo)堅(jiān)持前行。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十二
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，擴(kuò)大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔，過道通暢，設(shè)備、貨架布局合理，時(shí)時(shí)保持設(shè)備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨，擴(kuò)大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡，以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務(wù)管理規(guī)范
1、 服務(wù)用語。服務(wù)語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時(shí)，首先應(yīng)表示道歉，然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、 客訴處理。處理客訴時(shí)，嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任，應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽取其陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責(zé)
門店收銀員具有：熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價(jià)位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
收銀員的具體崗職規(guī)范有：
1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作：服飾、儀表、清潔衛(wèi)生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)，營業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī)，準(zhǔn)備好其他備用品，并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品。
3、顧客進(jìn)店時(shí)，應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)報(bào)出每件商品的金額，登打或掃描結(jié)束時(shí)，應(yīng)報(bào)出商品金額總數(shù)；并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時(shí)要唱票“收您多少錢”，找零時(shí)要唱票“找您多少錢”。
6、當(dāng)顧客不多時(shí)，應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝，大且生的商品應(yīng)先裝入袋中；顧客多時(shí)，要以盡快疏散顧客為主，加快收銀速度。
7、收銀時(shí)要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時(shí)，應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理，避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間，聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后，按所收貨款填寫交款清單，現(xiàn)金、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后，如長款要寫報(bào)告，短款自付。
三、服務(wù)人員職責(zé)
服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能，同時(shí)掌握服務(wù)禮儀規(guī)范，還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識，以便能流利地回答顧客的各種詢問，掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔(dān)任，一切工作職員應(yīng)身先士卒，嚴(yán)厲恪守上述劃定。
（1）對所有來店的'顧客，營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務(wù)。
（2）營業(yè)員的言行必須規(guī)范，充滿活力。態(tài)度應(yīng)明快熱情，用語應(yīng)簡潔，動作應(yīng)靈敏。
（3）不論顧客是否夠買商品，都應(yīng)抱以熱情的服務(wù)。當(dāng)商品脫銷，或顧客前來投訴時(shí)，營業(yè)員也要通過自己的服務(wù)，使顧客滿意而歸。
（4）營業(yè)員服務(wù)的最高境界，不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是為顧客留下深刻的印象，使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
（5）決不能背逆顧客意愿，議論顧客，或強(qiáng)迫顧客購買。
（6）在接待顧客時(shí)，須察言觀色，了解顧客的心理變化，激發(fā)顧客的購買欲望。
（7）營業(yè)員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，無特殊情況不能擅自離崗。
（8）針對顧客的提問，營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞，只能導(dǎo)致銷售的失敗。
（9）不能不懂裝懂，有些問題確實(shí)答不上來時(shí)，應(yīng)請教周圍同事或上司。
（10）顧客猶豫不決，反復(fù)挑選商品時(shí)，營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
（11）顧客較多時(shí)，營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談，或向正在等待的顧客表示歉意，安撫顧客的焦躁情緒。
（12）對講話絮絮叨叨的顧客，盡量通過適當(dāng)方式打斷其講話；反之，對于不善言談的顧客，需要多加以提示補(bǔ)充。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十三
隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇，當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí)，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。
為此，本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計(jì)劃，同時(shí)以山科大后街___x奶茶店為例，具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。
以下是___x奶茶店的有關(guān)情況簡介：
___x奶茶店隸屬于___x奶茶有限公司，是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu)，至力于打造全新的飲品形態(tài)，將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體，為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間：20___年___月___日——20___年___月___日。
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行實(shí)習(xí)分析，為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
2、奶茶店銷售環(huán)境實(shí)習(xí)。
3、消費(fèi)者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實(shí)習(xí)。
4、奶茶店投資分析實(shí)習(xí)。
(組長)：策劃活動進(jìn)程及活動任務(wù)分工，定期召集成員討論研究，并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析，制作成型實(shí)習(xí)報(bào)告。
(組員)：搜集實(shí)習(xí)問卷和實(shí)習(xí)報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料，并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
其他組員：主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容，如門面、宣傳方式等方面的實(shí)習(xí)。并實(shí)習(xí)各項(xiàng)物品的市場價(jià)格，統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
其他組員：負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對店主進(jìn)行訪談，并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。
其他組員：對奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì)，通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式：即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn)：保證產(chǎn)品質(zhì)量，博得顧客好感與放心，減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn)：效率低。
2、銷售方面的分析：
優(yōu)點(diǎn)：
(1)該奶茶店是___x連鎖機(jī)構(gòu)，屬知名品牌，具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡，無論大杯小杯，每集夠10杯可免費(fèi)獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶，吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足：
(1)產(chǎn)品雖是名牌，但是，與其他奶茶店相比競爭力不足，沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者，勝過其他店鋪。
(2)價(jià)格方面：與其他奶茶店的價(jià)格相同，顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)。
(3)宣傳方面：本店雖然推出特色的蓮子粥，，但是鮮有人買，而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍，更不用說走近消費(fèi)。另外，本店的門面太小、不夠鮮亮，不能吸引消費(fèi)人群，甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈，造成了不必要的浪費(fèi)，一份的量微不足道，但是大量的浪費(fèi)，著實(shí)會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析：地理位置不佳，位于美食街的西側(cè)角落，有很多的人不會注意到該處店鋪，為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米，與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息，無法坐下品嘗產(chǎn)品，最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品，只是匆匆喝掉作罷，為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析：在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店，與其他店鋪相比，該店沒有特別突出的.地方，而且門面面積和銷售品種單一，導(dǎo)致更沒有太大的競爭力，因此，如我們所見，該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面：該店鋪門面較小，宣傳牌示也是很小，不能引起消費(fèi)者的注意，著實(shí)是一個缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時(shí)，懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美，讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析：店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般，很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí)，工作人員一般是背對消費(fèi)者在后面制作，制作過程不公開，并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大，為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一，不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實(shí)習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對于飲品價(jià)格的接受程度。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十四
為確保甲、乙雙方權(quán)益和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下一致協(xié)議：
一、經(jīng)甲、乙雙方同意，自愿解除原聘用合同關(guān)系。
二、乙方保管甲方的'所有資料和經(jīng)辦的相關(guān)事項(xiàng)，要及時(shí)辦理好移交手續(xù)，在乙方責(zé)任范圍內(nèi)且不能移交的事項(xiàng)，乙方必須處理妥當(dāng)，不能影響甲方業(yè)務(wù)正常開展。
三、經(jīng)濟(jì)方面雙方不能相互拖欠，要全部清理干凈，不能出現(xiàn)遺留問題。人事關(guān)系方面雙方相互配合，及時(shí)辦理社保轉(zhuǎn)移、證書變更等手續(xù)。
四、乙方放在甲方的.所有證件，由甲方歸還給乙方，如有遺失證件，屬甲方責(zé)任的，由甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)辦。甲方出費(fèi)且由甲方辦理的證書，如乙方找到了新聘用單位，甲方可以要求補(bǔ)償相關(guān)費(fèi)用，具體事項(xiàng)另行協(xié)商解決。
五、乙方關(guān)系轉(zhuǎn)出后，甲方在資質(zhì)年檢、資質(zhì)就位、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等方面，不能再以乙方的名義進(jìn)行辦理。
六、簽訂本協(xié)議書后，乙方不再在甲方享受任何待遇。
七、未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
八、本協(xié)議書一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，本協(xié)議書自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)__________。
乙方簽字：__________。
法人代表簽字或蓋章：___年___月___日。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十五
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店，近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工，我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍，店內(nèi)音樂輕快，裝修風(fēng)格時(shí)尚，吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工，我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段：快節(jié)奏的工作方式和時(shí)間安排。
在奶茶店工作，需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式和時(shí)間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù)，因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔(dān)著不同的工作任務(wù)，例如接待、招呼客人、制作奶茶等，時(shí)間往往是緊張的。為了提高效率，我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助，以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段：溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性。
在奶茶店工作，與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的?？腿说男枨笄Р钊f別，有些人可能對奶茶的口味有特殊要求，有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細(xì)傾聽客人的需求，并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度，還能夠增加客戶的回訪率，提升店鋪的口碑。
第四段：工作中的收獲和成長。
在奶茶店工作，不僅是一份賺錢的工作，更是一次鍛煉與成長的機(jī)會。通過與客人的互動，我學(xué)到了如何與人溝通和相處的技巧，并提高了自己的語言表達(dá)能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定，并高效地完成工作任務(wù)。此外，通過與同事合作，我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，并體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和樂趣。
總結(jié)起來，作為一名奶茶店員工，我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認(rèn)識到，這是一份有價(jià)值的工作。隨著消費(fèi)者對健康飲品的追求，奶茶店的市場前景一片光明。我相信，只要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，將來將會有更多的發(fā)展機(jī)會。因此，我會繼續(xù)努力，為奶茶店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十六
尊敬的店長：
您好！
我是我們店的一名員工xx，因?yàn)榉N種原因，我決定辭去在我們xx奶茶店的工作，現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了，這段時(shí)間里我上班從不遲到曠工，甚至還會加班加點(diǎn)，我對待工作認(rèn)真熱情，面對顧客的問題從來都是耐心解答。因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè)，所以就來我們奶茶店工作了，這一做就是x個月。來到這里我成長了許多，每天和不同的客戶打交道，在我工作的這段時(shí)間里，也遇到過不少性格急躁的客戶，很多時(shí)候因?yàn)橛唵螌?shí)在是太火爆了，所以難免會讓顧客等上很長一段時(shí)間，幾乎每一天都會有客戶不滿，但是我也沒有辦法，因?yàn)槌霰臅r(shí)間確實(shí)需要挺久的，但是我作為一名店員，需要為品牌的利益著想，即便內(nèi)心在委屈也要憋著，因?yàn)樽约汉涂蛻羯鷼猓鞘菢O其不正確的行為，而且換位思考一下，假如我是客戶的話，我也會生氣，每個人都有脾氣，等上這么長一段時(shí)間，有點(diǎn)情緒是可以理解的，在最開始工作的時(shí)候，我還有些不適應(yīng)，因?yàn)槟莻€時(shí)候還沒有被人這番訓(xùn)斥過，所以覺得很委屈，有的時(shí)候晚上還會偷偷哭泣，但是時(shí)間一長，遇到這樣的客戶次數(shù)多了，我也就習(xí)慣了，不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上，最終還是決定辭去這份工作，也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心，祝愿我們店發(fā)展越來越好，生意興隆。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇十七
公司地址:_________戶口所在地:_________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同為___________期限勞動合同。本合同于___________生效，于______年______月______日終止。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任_____________________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到____________________________標(biāo)準(zhǔn)。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行________________工時(shí)制度。
第五條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作范圍和勞動安全衛(wèi)生制度。
第六條甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全、勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的教育。
第七條甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方工資，月工資為________元或按_________執(zhí)行。
第八條甲方生產(chǎn)工作任務(wù)不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活費(fèi)為______元或按________執(zhí)行。
第九條甲乙雙方按國家和深圳市的規(guī)定參加社會保險(xiǎn)。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險(xiǎn)手續(xù)。
第十條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待按國家、深圳市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方按支付乙方病假工資。
第十一條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按國家和深圳市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，依法制定規(guī)章制度和勞動紀(jì)律乙方違反勞動紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，直至解除本合同。
第十三條乙方應(yīng)遵守勞動紀(jì)律的規(guī)章制度，遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范。
第十四條愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
第十五條有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的;。
(三)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十六條當(dāng)事人依據(jù)第十六條第(二)項(xiàng)的約定，一方要求變更本合同的，應(yīng)將變更要求書面通知另一方，另一方應(yīng)在______日內(nèi)(含當(dāng)日)書面答復(fù)對方;______日內(nèi)未答復(fù)的視為不同意變更本合同。
第十七條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十八條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同:。
(二)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(三)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十九條有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方:。
(二)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(三)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十條甲方有下列情形之一，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前30日向全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動和社會保障部門報(bào)告后，可以解除合同:。
(一)瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間的;。
(二)因防治工業(yè)污染源搬遷的;。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的。
第二十一條乙方有下列情況之一的，甲方不得依據(jù)本合同第二十條、第二十一條解除本合同:。
(一)患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)達(dá)到傷殘等級的;。
(二)患病或非因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(三)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(四)在甲方連續(xù)工作10年以上，且距法定退休年齡不滿5年的;。
(五)復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人初次參加工作未滿3年的;。
(六)建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非工人員初次參加工作未滿3年的;。
(七)義務(wù)服兵役期間的;。
(八)集體協(xié)商的職工代表在勞動合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起5年以內(nèi)的。
第二十二條乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)予已辦理相關(guān)手續(xù)。但乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的除外。
第二十三條有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:。
(一)在試用期內(nèi)的;。
(二)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;。
(三)甲方未按照本合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的;。
(四)甲方未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的。
第二十四條本合同期限界滿后，因甲方原因未辦理終止手續(xù)，乙方要求解除勞動關(guān)系的，勞動關(guān)系即行解除。
第二十五條有下列情形之一的，本合同終止:。
(一)合同期限屆滿的;。
(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;。
(三)乙方達(dá)到法定退休條件的;。
(四)甲方依法破產(chǎn)、解散的;。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十八
奶茶店是現(xiàn)代時(shí)尚飲品消費(fèi)的熱門之地，作為一名員工，我有幸能夠深入其中，親身體驗(yàn)工作之余，也收獲了許多寶貴的心得體會。奶茶店的工作環(huán)境通常都是輕松愉快的，在糖果色的墻壁和靈動的音樂中工作，讓我感到無比舒適。工作內(nèi)容主要包括接待顧客、制作奶茶和清潔衛(wèi)生等等。最重要的是，我們需要抓住顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，以滿足他們的口味。
第二段：培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
奶茶店員工需要具備良好的服務(wù)態(tài)度，以求得令顧客滿意的服務(wù)體驗(yàn)。我們要微笑迎接顧客，耐心傾聽他們的需求，并根據(jù)顧客的喜好推薦適合的產(chǎn)品。在高峰期，顧客可能會比較多，我們要保持高效率地工作，同時(shí)保持微笑和友好，以帶給顧客溫暖和舒適的感覺。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們得以順利完成工作的關(guān)鍵，每個員工都要緊密配合，互相幫助，共同努力。只有團(tuán)隊(duì)的合作，我們才能做到更好。
第三段：提升自身技能和認(rèn)識到困難的重要性。
在奶茶店工作，我們不僅要學(xué)會制作各種口味的奶茶，還需要不斷提升自身的技能。比如熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品和特點(diǎn)，掌握快速制作的技巧，提供個性化的服務(wù)等等。此外，我們還需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期，訂單多、排隊(duì)長，可能需要我們面臨長時(shí)間繁重的工作，這時(shí)我們要保持良好的心態(tài)和體力，勇敢面對困難，且不斷追求進(jìn)步。
第四段：聆聽顧客的建議和改進(jìn)工作方式。
作為一名奶茶店員工，我深刻認(rèn)識到聆聽顧客的建議和意見的重要性。顧客是我們最終的目標(biāo)，他們的體驗(yàn)和意見能夠給我們提供很多有價(jià)值的反饋。有時(shí)候，顧客可能會對我們的服務(wù)或產(chǎn)品提出一些建議，我們要虛心接受并及時(shí)改進(jìn)。通過這種方式，我們能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客帶來更好的體驗(yàn)。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展動向，不斷學(xué)習(xí)和更新工作方式，以迎合顧客的需求。
第五段：奶茶店工作的經(jīng)驗(yàn)給我的啟示。
工作在奶茶店這個行業(yè)，我體會到了努力工作的重要性。奶茶店是一個競爭激烈的行業(yè)，只有不斷努力，提高自己的服務(wù)水平和技能，才能在市場上立足。此外，顧客至上是任何行業(yè)和崗位都重要的觀念，他們的滿意度直接關(guān)系到我們的發(fā)展。因此，我們要始終保持謙虛和誠信的態(tài)度，用真誠和專業(yè)來對待每一位顧客。最重要的是，工作的快樂與熱情會使自己更加投入，不論是面對高峰期還是困難，都能堅(jiān)定不移地堅(jiān)持下去。
通過在奶茶店工作的體驗(yàn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。工作環(huán)境輕松愉快，但同時(shí)也需要我們具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。我們要善于傾聽顧客的需求和改進(jìn)自身的不足，不斷提升技能，并在困難面前堅(jiān)持不懈。最重要的是，我們要快樂地工作，并以熱情和真誠來對待每一位顧客。我相信，只要我們始終保持這種態(tài)度，就能夠在奶茶店這個行業(yè)里得到成功。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十九
奶茶原為中國北方游牧民族的日常飲品，至今最少已有千年歷史。下面是本站小編為你帶來的奶茶店員工制度范文，歡迎參閱。
1、作息時(shí)間。
本店每天營業(yè)時(shí)間為：10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班)、店長上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定。
3.1員工應(yīng)提前填寫《。
請假條。
》交由店長審核及批準(zhǔn)，店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話向店長報(bào)告，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)。
4、處罰規(guī)定。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、員工不得故意損壞公司形象和名聲，如有查實(shí)直接予以開除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
本制度從下發(fā)之日起實(shí)施，由店長負(fù)責(zé)解釋。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負(fù)責(zé)各種。
規(guī)章制度。
的宣布與執(zhí)行，并提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)掌握每日、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況，并按時(shí)向老板匯報(bào)銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負(fù)責(zé)收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作。
7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評定。
11、有權(quán)對員工進(jìn)行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理。
13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作，嚴(yán)格控制差錯率。
15、有權(quán)檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據(jù)。
1、作息時(shí)間。
本店每天營業(yè)時(shí)間為：8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人員均需提前半個小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，(若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班)、店長上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定。
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn)，店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話向店長報(bào)告，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)。
4、處罰規(guī)定。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。上班時(shí)間內(nèi)不得玩手機(jī)。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反者根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、員工不得做出損壞公司形象和名聲的任何行為，如有查實(shí)直接予以嚴(yán)厲處罰并開除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款20元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
(13)、用餐時(shí)間(午餐10：30至14：00，晚餐16：30至20：00)每人40分鐘，輪流用餐。
奶茶店員工工作總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但回首往日，歷歷在目。
雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個月，卻留下了讓我終生難忘的印象，并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù)，鍛煉了自身的實(shí)際操作能力，達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許，在外人看來，收銀工作很簡單，事實(shí)上，這工作瑣碎繁多，在這說長不長說短不短的五個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失，而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時(shí)候，好在店長和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時(shí)候安慰我和開導(dǎo)我，讓我不要太緊張，讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時(shí)候她和我說，每個人都有第一次，不是誰一開始做一項(xiàng)工作就很熟練的，她一開始也和我一樣不知所措的，但還是這樣過來了。我聽了之后，心定了很多，壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實(shí)每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤，這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了，我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩，工作熟練之后也出過錯誤，只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)為，這樣的工作之后也是的每天做，都是自己分內(nèi)的事情，不做也得做，如果一直都是這樣不耐煩，不及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時(shí)我都會放松心態(tài)，放空思想，才能在工作過程中集中精神，一絲不茍，效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束，這是一段相當(dāng)難忘的日子，有欣喜有汗水有苦澀有收獲，難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的，但過程是漫長的，我將好好地總結(jié)和歸納這次實(shí)習(xí)的收獲，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”，也有人說“干一行怨一行”，不管怎么樣，不管是干哪行，我都必須認(rèn)真的對待自己的工作，對工作負(fù)起責(zé)任來。
在奶茶店工作，一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象，碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的，必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理?，F(xiàn)在的我，已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會，并與社會接觸和融入，已不是只會伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩，很多事情都必須自己親力親為親身體會，吸取經(jīng)驗(yàn)，吃一蟄長一智?？鞓?、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見證著成長，磨練著心智。
不久，我會正式走上社會，脫離學(xué)校的保護(hù)傘，成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后，我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)語言溝通能力，滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并將其作為我人生新起點(diǎn)的寶貴財(cái)富。在此，我由衷的感謝蘭州萬達(dá)廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年，這個暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假，為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過，我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人，主動去和別人打交道的情況，極少，簡而言之就是不善言辭，我自知這對我以后是極為不好的，但一直沒有什么機(jī)會去鍛煉，而這份工作需要主動為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個機(jī)會，一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個過程中，你學(xué)會了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力，難道不是嗎？我總是這樣問自己。
謝謝你，茶邦尼，雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長，但我相信你的品質(zhì)和服務(wù)，定能在這里蓬勃發(fā)展，對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長。
奶茶店員工工作總結(jié)篇三
349、來一杯。
350、飄香坊奶茶店。
351、星港飲奶茶店。
352、翰智奶茶店。
353、美q美味。
354、星萊米。
355、么么奶茶店。
356、忘不了。
357、小甜茶。
358、心相印。
359、益禾堂奶茶店。
360、摸摸茶奶茶店。
361、悠悠奶茶店。
362、情緣飲吧。
363、戀蜜坊奶茶店。
364、好滋味飲品奶茶店。
365、意初奶茶店。
366、飄香奶茶店。
367、盛夏奶茶店。
368、奶茶人生。
369、匆匆那年奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心，我也為自己有機(jī)會成為公司的一員而自豪。這三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。
第一，通過訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和日常工作積累，對大法有了一定的了解。9月份我得到的x信息是公司簡介。當(dāng)時(shí)覺得公司規(guī)模大，有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程，我加入了公司，期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷，我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…”我非常認(rèn)同這種文化理念，公司不忘回饋社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度，努力工作，使自己的素質(zhì)不斷提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德品質(zhì)是每項(xiàng)工作順利開展、x成功的保證。在這三個月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的專業(yè)工作，三個月來從不遲到早退，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在日常生活中作為一名團(tuán)隊(duì)同事工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了驕傲，一種積極豁達(dá)的態(tài)度，一個好習(xí)慣，按時(shí)完成是如此重要，x決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力有所提高。按照現(xiàn)在的分工，我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作，我意識到一個稱職的x員工應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進(jìn)的地方。雖然在公司三個多月了，但是對公司了解不夠，對審稿的熟練度不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步了解，覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！蔽疑瞄L我的工作，但不擅長我的娛樂."在以后的工作中，我會通過多看、多問、多學(xué)、多練，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在未來的工作中，我們要努力做好自己的工作，創(chuàng)造性地、扎實(shí)地做好自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、一些建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是一個非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要重點(diǎn)管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念，從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn)，可以開闊視野，學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限，建立激勵機(jī)制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，激勵員工，加強(qiáng)管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十五年，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起，我們要做好對老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永載史冊。第四，既要引進(jìn)人才，又要利用好人才，尤其是挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。來公司工作，收獲的不外乎專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)、工作能力的巨大進(jìn)步，也激勵著我在工作中不斷前進(jìn)和提高。我明白公司的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來會更加輝煌。
奶茶店員工工作總結(jié)篇五
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時(shí)花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇六
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時(shí)光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時(shí)間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點(diǎn)的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時(shí)間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時(shí)花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點(diǎn)奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗(yàn)?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但回首往日，歷歷在目。雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個月，卻留下了讓我終生難忘的印象，并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù)，鍛煉了自身的實(shí)際操作能力，達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許，在外人看來，收銀工作很簡單，事實(shí)上，這工作瑣碎繁多，在這說長不長說短不短的五個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失，而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時(shí)候，好在店長和同事也沒有很責(zé)怪，做一份工作，如若沒有一份決心，或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實(shí)是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶才選擇這個行業(yè)，但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西，比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上，營銷方案上等等，還有太多我不知道的部分。就目前而言，我仍是一個新人，我也相信未來的時(shí)光，我一定可以把自己的這份熱愛堅(jiān)持下去，把這一份決心當(dāng)做生活中的動力，好好把握，好好創(chuàng)造，把自己的工作做好，把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來！
不知不覺間，進(jìn)入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時(shí)間了。回想起來，好像昨天才是壯著膽子來應(yīng)聘崗位的新人，不知不覺間，我也算是一個熟練的店員了。
在這三個月里，我的學(xué)會了很多的知識和經(jīng)驗(yàn)。讓自己從一個簡單的奶茶愛好者，慢慢的成為了一個具備經(jīng)驗(yàn)的奶茶店工作者。如今，面臨轉(zhuǎn)正，我也想趁此機(jī)會對自己的過去試用階段的情況做一個總結(jié)，讓自己的能更好的勉勵自己。以下，是我對自己在試用期的工作總結(jié)：
回顧過去，當(dāng)時(shí)的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來，不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進(jìn)入店里的時(shí)候，一開始僅僅只是在前輩的指點(diǎn)下打打下手。起初，讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣，奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時(shí)候，倉庫的復(fù)雜更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來，這并不是什么難事。當(dāng)時(shí)，為了能改進(jìn)自己這樣的狀況，我特地向前輩請求幫助，在空閑中花費(fèi)了一些時(shí)間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具，以及物品的擺放。在了解之后，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每樣?xùn)|西都有固定的位置，只要多做幾遍，就一定能做好。
此外，在奶茶的制作方面，盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn)，但卻沒有多少時(shí)間實(shí)操。到了店里后，我注意在工作中觀察前輩的工作方式，后來也向大家請教了不少。慢慢的，我也學(xué)會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實(shí)也并不算太難，但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做，就不會搞錯。
如今，隨著我在工作中經(jīng)歷的越來越多，我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的.僅僅只是制作奶茶。但在后來，我也感受到店員的不容易！不僅要記住這么多的奶茶配方，更要記得顧客的點(diǎn)單和要求！但在這三個月來讓我體會最深刻的一點(diǎn)還是，作為店員，我們也同樣兼職迎賓和招待！如果僅僅是奶茶做得好，還是難以得到顧客的肯定，我也是一名奶茶愛好者，所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要！作為店員，一定要在工作中保持良好的禮儀！讓顧客能在等待期間也感到滿意，能喜歡上店內(nèi)的氣氛！這樣才能做好工作。
試用期的這段時(shí)間里，我真的了解到了很多過去不曾去想的事情！但我也明白，如今的自己也還有非常多的不足。為此，我會繼續(xù)去努力，讓自己成為一名出色的店員！
奶茶店員工工作總結(jié)篇八
對于奶茶這種飲品，十分的受到年輕人的喜愛。但對于年輕人來說，如果不是你的奶茶特別特別的有吸引力，他們是不會跑很遠(yuǎn)很偏僻的路來買你的奶茶，因此奶茶店選址必須要選好，選個人流量大的地方就很容易吸引年輕人等來購買奶茶，即使價(jià)格便宜一點(diǎn)，但薄利多銷依舊賺錢。
什么是特定的場所呢？就是說這些場所人流量不一定很大，有時(shí)候甚至沒有或者說很少，但有時(shí)候又特別大。沒錯，這些特定的場所就是學(xué)校，游樂園等等了，對于學(xué)校附近奶茶店來說，學(xué)生就最穩(wěn)定的人流量，而對于游樂園來說，最穩(wěn)定的就是每個周末和節(jié)假日爆棚的游客了。
既然選擇開了一家奶茶店，想要持續(xù)開下去，就必須要完善經(jīng)營，經(jīng)營出自己的優(yōu)勢來。最明顯的優(yōu)勢就是奶茶的味道了，我們可以時(shí)不時(shí)的推出新品，比如芒果，橘子等等味道。而且最關(guān)鍵的是，奶茶千萬不要學(xué)習(xí)其他的一些劣質(zhì)奶茶店用奶茶精兌水來做，味道十分的不好。
味道是奶茶的一部分，而杯型也是奶茶店是否能開成功的一部分。杯型好不好看，很大程度上就決定了奶茶店火不火。因?yàn)榧词乖俸玫臇|西沒有相對應(yīng)的容器來裝，也會顯得十分的不合適，因此要弄個好的杯型，千萬不要人云亦云的跟其他奶茶店用普通的塑料透明杯，建議大家可以用可愛的那種不透水的'紙杯。
促銷是現(xiàn)在競爭壓力帶來的產(chǎn)品，因?yàn)橘u奶茶的太多了，味道也差不了多少，價(jià)格也是。那么為什么別人要選擇到你這家奶茶店來買奶茶呢？因?yàn)檫m當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N活動是十分有必要的，特別是新店開張的時(shí)候，搞一些促銷活動。比如：買一送一，買二送一，打半折等等。
為什么很多奶茶店即使開在距離學(xué)校最近的地方，味道也相當(dāng)不錯，但生意卻一直不溫不火，原因很簡單，因?yàn)榈陜?nèi)裝修不夠特別。其實(shí)在中國，喝奶茶就跟外國喝咖啡是一樣的，人們比較閑的時(shí)候是愿意買一杯奶茶然后在店里坐一會的，但你店內(nèi)的裝修太一般，難免會讓人不喜，因?yàn)檠b修要別具一格。比如可以弄可愛型的，或者像咖啡廳一般弄比較雅居型的均可。
正所謂時(shí)代在進(jìn)步，每天都在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅只針對于學(xué)生時(shí)代的我們，而是所有人，即使像84歲的李嘉誠，依舊在每日充實(shí)新知識，而不荒廢時(shí)間。做奶茶店也是一樣，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)好生意而沾沾自喜，要多學(xué)習(xí)其他的成功奶茶店，要多想想為什么他們能一直成功，從中吸取他們的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)為自己的優(yōu)點(diǎn)，才能讓自己的奶茶店一直生意紅火下去。
奶茶店員工工作總結(jié)篇九
通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動手做項(xiàng)目的能力。本次實(shí)訓(xùn)，是對我能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會，原來，學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂，現(xiàn)在想來，有些其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了，在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心，再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題，課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查，不僅麻煩，而且需要與不認(rèn)識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù)，可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會，所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中，我認(rèn)識到了課題調(diào)研的`意義所在，奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。
有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計(jì)劃，調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在父母呵護(hù)下長大的我來說確實(shí)是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí)，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外，我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，為了共同的目標(biāo)而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十一
在這個快節(jié)奏的社會中，奶茶店已經(jīng)成為了年輕人最愛的下午茶選擇之一。而在這些充滿了熱情和創(chuàng)意的奶茶店，隱藏著一群默默付出的員工。作為奶茶店員工，我有幸親身體驗(yàn)了這個行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，今天我想與大家分享一下我的心得和體會。
第二段：融入團(tuán)隊(duì)。
作為奶茶店的新員工，剛開始的時(shí)候充滿了期待和緊張。然而，憑著一腔熱愛，我慢慢融入了這個團(tuán)隊(duì)。每天與同事們一起工作，相互幫助，互相傾聽，我們形成了一種默契。大家共同為了打造一個快樂和溫馨的就餐環(huán)境而努力著。團(tuán)隊(duì)合作讓我體會到了互相照顧和支持的重要性，也讓我學(xué)會了與不同性格和背景的人和諧相處。
第三段：服務(wù)顧客。
奶茶店最重要的就是服務(wù)顧客。我們不僅要提供美味的飲品，還要提供溫暖和周到的服務(wù)。第一次接觸到客人時(shí)，我有些拘謹(jǐn)，但是隨著時(shí)間的推移，我學(xué)會了主動微笑和耐心傾聽顧客的需求。不論是面對急躁的顧客還是遇到特殊的要求，我們總是盡力給予他們滿意的答復(fù)和服務(wù)。通過這些與顧客互動的過程，我懂得了顧客至上的重要性，同時(shí)也提高了自己的溝通能力和處理問題的能力。
第四段：學(xué)習(xí)與成長。
在奶茶店工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。不論是制作復(fù)雜的奶茶還是記住各種口味和配料，我都逐漸掌握了這些技能。在這個過程中，我也學(xué)會了快速反應(yīng)和處理突發(fā)情況的能力。而我所從事的工作也讓我不斷學(xué)習(xí)和了解奶茶文化和創(chuàng)新。通過參與各種培訓(xùn)和活動，我提升了自己的專業(yè)知識和技能，也享受了成長的喜悅。
第五段：思考與感悟。
奶茶店員工的工作不僅僅是一個賺錢的途徑，更是一個培養(yǎng)耐心和細(xì)心的機(jī)會。在這個行業(yè)里，我們需要學(xué)會面對突發(fā)情況、處理工作壓力，并接受來自各方面的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也看到了許多帶著夢想和創(chuàng)業(yè)熱情的年輕人，他們在奶茶店中追求著自己的夢想，并不斷付出努力。通過接觸不同的人和事，我也更加深入地思考自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。奶茶店的工作給我?guī)砹撕芏鄦⑹?，也讓我明白了奮斗和付出的重要性。
結(jié)尾：
在奶茶店工作的日子里，我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和溫暖，也學(xué)到了很多與人相處和解決問題的方法。這段經(jīng)歷讓我不斷成長，并塑造了我對工作和生活的態(tài)度。無論將來何去何從，我將把這段寶貴的經(jīng)歷和收獲銘記于心，為自己的夢想和目標(biāo)堅(jiān)持前行。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十二
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，擴(kuò)大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔，過道通暢，設(shè)備、貨架布局合理，時(shí)時(shí)保持設(shè)備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨，擴(kuò)大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡，以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務(wù)管理規(guī)范
1、 服務(wù)用語。服務(wù)語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時(shí)，首先應(yīng)表示道歉，然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、 客訴處理。處理客訴時(shí)，嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任，應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽取其陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責(zé)
門店收銀員具有：熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價(jià)位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
收銀員的具體崗職規(guī)范有：
1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作：服飾、儀表、清潔衛(wèi)生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)，營業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī)，準(zhǔn)備好其他備用品，并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品。
3、顧客進(jìn)店時(shí)，應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)報(bào)出每件商品的金額，登打或掃描結(jié)束時(shí)，應(yīng)報(bào)出商品金額總數(shù)；并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時(shí)要唱票“收您多少錢”，找零時(shí)要唱票“找您多少錢”。
6、當(dāng)顧客不多時(shí)，應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝，大且生的商品應(yīng)先裝入袋中；顧客多時(shí)，要以盡快疏散顧客為主，加快收銀速度。
7、收銀時(shí)要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時(shí)，應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理，避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間，聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后，按所收貨款填寫交款清單，現(xiàn)金、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后，如長款要寫報(bào)告，短款自付。
三、服務(wù)人員職責(zé)
服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能，同時(shí)掌握服務(wù)禮儀規(guī)范，還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識，以便能流利地回答顧客的各種詢問，掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔(dān)任，一切工作職員應(yīng)身先士卒，嚴(yán)厲恪守上述劃定。
（1）對所有來店的'顧客，營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務(wù)。
（2）營業(yè)員的言行必須規(guī)范，充滿活力。態(tài)度應(yīng)明快熱情，用語應(yīng)簡潔，動作應(yīng)靈敏。
（3）不論顧客是否夠買商品，都應(yīng)抱以熱情的服務(wù)。當(dāng)商品脫銷，或顧客前來投訴時(shí)，營業(yè)員也要通過自己的服務(wù)，使顧客滿意而歸。
（4）營業(yè)員服務(wù)的最高境界，不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是為顧客留下深刻的印象，使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
（5）決不能背逆顧客意愿，議論顧客，或強(qiáng)迫顧客購買。
（6）在接待顧客時(shí)，須察言觀色，了解顧客的心理變化，激發(fā)顧客的購買欲望。
（7）營業(yè)員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，無特殊情況不能擅自離崗。
（8）針對顧客的提問，營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞，只能導(dǎo)致銷售的失敗。
（9）不能不懂裝懂，有些問題確實(shí)答不上來時(shí)，應(yīng)請教周圍同事或上司。
（10）顧客猶豫不決，反復(fù)挑選商品時(shí)，營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
（11）顧客較多時(shí)，營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談，或向正在等待的顧客表示歉意，安撫顧客的焦躁情緒。
（12）對講話絮絮叨叨的顧客，盡量通過適當(dāng)方式打斷其講話；反之，對于不善言談的顧客，需要多加以提示補(bǔ)充。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十三
隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇，當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí)，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。
為此，本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計(jì)劃，同時(shí)以山科大后街___x奶茶店為例，具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。
以下是___x奶茶店的有關(guān)情況簡介：
___x奶茶店隸屬于___x奶茶有限公司，是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu)，至力于打造全新的飲品形態(tài)，將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體，為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間：20___年___月___日——20___年___月___日。
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行實(shí)習(xí)分析，為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
2、奶茶店銷售環(huán)境實(shí)習(xí)。
3、消費(fèi)者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實(shí)習(xí)。
4、奶茶店投資分析實(shí)習(xí)。
(組長)：策劃活動進(jìn)程及活動任務(wù)分工，定期召集成員討論研究，并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析，制作成型實(shí)習(xí)報(bào)告。
(組員)：搜集實(shí)習(xí)問卷和實(shí)習(xí)報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料，并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
其他組員：主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容，如門面、宣傳方式等方面的實(shí)習(xí)。并實(shí)習(xí)各項(xiàng)物品的市場價(jià)格，統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
其他組員：負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對店主進(jìn)行訪談，并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。
其他組員：對奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì)，通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式：即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn)：保證產(chǎn)品質(zhì)量，博得顧客好感與放心，減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn)：效率低。
2、銷售方面的分析：
優(yōu)點(diǎn)：
(1)該奶茶店是___x連鎖機(jī)構(gòu)，屬知名品牌，具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡，無論大杯小杯，每集夠10杯可免費(fèi)獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶，吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足：
(1)產(chǎn)品雖是名牌，但是，與其他奶茶店相比競爭力不足，沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者，勝過其他店鋪。
(2)價(jià)格方面：與其他奶茶店的價(jià)格相同，顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)。
(3)宣傳方面：本店雖然推出特色的蓮子粥，，但是鮮有人買，而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍，更不用說走近消費(fèi)。另外，本店的門面太小、不夠鮮亮，不能吸引消費(fèi)人群，甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈，造成了不必要的浪費(fèi)，一份的量微不足道，但是大量的浪費(fèi)，著實(shí)會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析：地理位置不佳，位于美食街的西側(cè)角落，有很多的人不會注意到該處店鋪，為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米，與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息，無法坐下品嘗產(chǎn)品，最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品，只是匆匆喝掉作罷，為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析：在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店，與其他店鋪相比，該店沒有特別突出的.地方，而且門面面積和銷售品種單一，導(dǎo)致更沒有太大的競爭力，因此，如我們所見，該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面：該店鋪門面較小，宣傳牌示也是很小，不能引起消費(fèi)者的注意，著實(shí)是一個缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時(shí)，懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美，讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析：店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般，很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí)，工作人員一般是背對消費(fèi)者在后面制作，制作過程不公開，并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大，為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一，不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實(shí)習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對于飲品價(jià)格的接受程度。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十四
為確保甲、乙雙方權(quán)益和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下一致協(xié)議：
一、經(jīng)甲、乙雙方同意，自愿解除原聘用合同關(guān)系。
二、乙方保管甲方的'所有資料和經(jīng)辦的相關(guān)事項(xiàng)，要及時(shí)辦理好移交手續(xù)，在乙方責(zé)任范圍內(nèi)且不能移交的事項(xiàng)，乙方必須處理妥當(dāng)，不能影響甲方業(yè)務(wù)正常開展。
三、經(jīng)濟(jì)方面雙方不能相互拖欠，要全部清理干凈，不能出現(xiàn)遺留問題。人事關(guān)系方面雙方相互配合，及時(shí)辦理社保轉(zhuǎn)移、證書變更等手續(xù)。
四、乙方放在甲方的.所有證件，由甲方歸還給乙方，如有遺失證件，屬甲方責(zé)任的，由甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)辦。甲方出費(fèi)且由甲方辦理的證書，如乙方找到了新聘用單位，甲方可以要求補(bǔ)償相關(guān)費(fèi)用，具體事項(xiàng)另行協(xié)商解決。
五、乙方關(guān)系轉(zhuǎn)出后，甲方在資質(zhì)年檢、資質(zhì)就位、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等方面，不能再以乙方的名義進(jìn)行辦理。
六、簽訂本協(xié)議書后，乙方不再在甲方享受任何待遇。
七、未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
八、本協(xié)議書一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，本協(xié)議書自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)__________。
乙方簽字：__________。
法人代表簽字或蓋章：___年___月___日。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十五
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店，近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工，我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍，店內(nèi)音樂輕快，裝修風(fēng)格時(shí)尚，吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工，我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段：快節(jié)奏的工作方式和時(shí)間安排。
在奶茶店工作，需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式和時(shí)間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù)，因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔(dān)著不同的工作任務(wù)，例如接待、招呼客人、制作奶茶等，時(shí)間往往是緊張的。為了提高效率，我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助，以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段：溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性。
在奶茶店工作，與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的?？腿说男枨笄Р钊f別，有些人可能對奶茶的口味有特殊要求，有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細(xì)傾聽客人的需求，并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度，還能夠增加客戶的回訪率，提升店鋪的口碑。
第四段：工作中的收獲和成長。
在奶茶店工作，不僅是一份賺錢的工作，更是一次鍛煉與成長的機(jī)會。通過與客人的互動，我學(xué)到了如何與人溝通和相處的技巧，并提高了自己的語言表達(dá)能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定，并高效地完成工作任務(wù)。此外，通過與同事合作，我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，并體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和樂趣。
總結(jié)起來，作為一名奶茶店員工，我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認(rèn)識到，這是一份有價(jià)值的工作。隨著消費(fèi)者對健康飲品的追求，奶茶店的市場前景一片光明。我相信，只要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，將來將會有更多的發(fā)展機(jī)會。因此，我會繼續(xù)努力，為奶茶店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十六
尊敬的店長：
您好！
我是我們店的一名員工xx，因?yàn)榉N種原因，我決定辭去在我們xx奶茶店的工作，現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了，這段時(shí)間里我上班從不遲到曠工，甚至還會加班加點(diǎn)，我對待工作認(rèn)真熱情，面對顧客的問題從來都是耐心解答。因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè)，所以就來我們奶茶店工作了，這一做就是x個月。來到這里我成長了許多，每天和不同的客戶打交道，在我工作的這段時(shí)間里，也遇到過不少性格急躁的客戶，很多時(shí)候因?yàn)橛唵螌?shí)在是太火爆了，所以難免會讓顧客等上很長一段時(shí)間，幾乎每一天都會有客戶不滿，但是我也沒有辦法，因?yàn)槌霰臅r(shí)間確實(shí)需要挺久的，但是我作為一名店員，需要為品牌的利益著想，即便內(nèi)心在委屈也要憋著，因?yàn)樽约汉涂蛻羯鷼猓鞘菢O其不正確的行為，而且換位思考一下，假如我是客戶的話，我也會生氣，每個人都有脾氣，等上這么長一段時(shí)間，有點(diǎn)情緒是可以理解的，在最開始工作的時(shí)候，我還有些不適應(yīng)，因?yàn)槟莻€時(shí)候還沒有被人這番訓(xùn)斥過，所以覺得很委屈，有的時(shí)候晚上還會偷偷哭泣，但是時(shí)間一長，遇到這樣的客戶次數(shù)多了，我也就習(xí)慣了，不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上，最終還是決定辭去這份工作，也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心，祝愿我們店發(fā)展越來越好，生意興隆。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇十七
公司地址:_________戶口所在地:_________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同為___________期限勞動合同。本合同于___________生效，于______年______月______日終止。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任_____________________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到____________________________標(biāo)準(zhǔn)。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行________________工時(shí)制度。
第五條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作范圍和勞動安全衛(wèi)生制度。
第六條甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全、勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的教育。
第七條甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方工資，月工資為________元或按_________執(zhí)行。
第八條甲方生產(chǎn)工作任務(wù)不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活費(fèi)為______元或按________執(zhí)行。
第九條甲乙雙方按國家和深圳市的規(guī)定參加社會保險(xiǎn)。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險(xiǎn)手續(xù)。
第十條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待按國家、深圳市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方按支付乙方病假工資。
第十一條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按國家和深圳市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，依法制定規(guī)章制度和勞動紀(jì)律乙方違反勞動紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，直至解除本合同。
第十三條乙方應(yīng)遵守勞動紀(jì)律的規(guī)章制度，遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范。
第十四條愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
第十五條有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的;。
(三)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十六條當(dāng)事人依據(jù)第十六條第(二)項(xiàng)的約定，一方要求變更本合同的，應(yīng)將變更要求書面通知另一方，另一方應(yīng)在______日內(nèi)(含當(dāng)日)書面答復(fù)對方;______日內(nèi)未答復(fù)的視為不同意變更本合同。
第十七條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十八條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同:。
(二)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(三)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十九條有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方:。
(二)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(三)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十條甲方有下列情形之一，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前30日向全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動和社會保障部門報(bào)告后，可以解除合同:。
(一)瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間的;。
(二)因防治工業(yè)污染源搬遷的;。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的。
第二十一條乙方有下列情況之一的，甲方不得依據(jù)本合同第二十條、第二十一條解除本合同:。
(一)患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)達(dá)到傷殘等級的;。
(二)患病或非因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(三)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(四)在甲方連續(xù)工作10年以上，且距法定退休年齡不滿5年的;。
(五)復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人初次參加工作未滿3年的;。
(六)建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非工人員初次參加工作未滿3年的;。
(七)義務(wù)服兵役期間的;。
(八)集體協(xié)商的職工代表在勞動合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起5年以內(nèi)的。
第二十二條乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)予已辦理相關(guān)手續(xù)。但乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的除外。
第二十三條有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:。
(一)在試用期內(nèi)的;。
(二)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;。
(三)甲方未按照本合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的;。
(四)甲方未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的。
第二十四條本合同期限界滿后，因甲方原因未辦理終止手續(xù)，乙方要求解除勞動關(guān)系的，勞動關(guān)系即行解除。
第二十五條有下列情形之一的，本合同終止:。
(一)合同期限屆滿的;。
(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;。
(三)乙方達(dá)到法定退休條件的;。
(四)甲方依法破產(chǎn)、解散的;。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十八
奶茶店是現(xiàn)代時(shí)尚飲品消費(fèi)的熱門之地，作為一名員工，我有幸能夠深入其中，親身體驗(yàn)工作之余，也收獲了許多寶貴的心得體會。奶茶店的工作環(huán)境通常都是輕松愉快的，在糖果色的墻壁和靈動的音樂中工作，讓我感到無比舒適。工作內(nèi)容主要包括接待顧客、制作奶茶和清潔衛(wèi)生等等。最重要的是，我們需要抓住顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，以滿足他們的口味。
第二段：培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
奶茶店員工需要具備良好的服務(wù)態(tài)度，以求得令顧客滿意的服務(wù)體驗(yàn)。我們要微笑迎接顧客，耐心傾聽他們的需求，并根據(jù)顧客的喜好推薦適合的產(chǎn)品。在高峰期，顧客可能會比較多，我們要保持高效率地工作，同時(shí)保持微笑和友好，以帶給顧客溫暖和舒適的感覺。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們得以順利完成工作的關(guān)鍵，每個員工都要緊密配合，互相幫助，共同努力。只有團(tuán)隊(duì)的合作，我們才能做到更好。
第三段：提升自身技能和認(rèn)識到困難的重要性。
在奶茶店工作，我們不僅要學(xué)會制作各種口味的奶茶，還需要不斷提升自身的技能。比如熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品和特點(diǎn)，掌握快速制作的技巧，提供個性化的服務(wù)等等。此外，我們還需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期，訂單多、排隊(duì)長，可能需要我們面臨長時(shí)間繁重的工作，這時(shí)我們要保持良好的心態(tài)和體力，勇敢面對困難，且不斷追求進(jìn)步。
第四段：聆聽顧客的建議和改進(jìn)工作方式。
作為一名奶茶店員工，我深刻認(rèn)識到聆聽顧客的建議和意見的重要性。顧客是我們最終的目標(biāo)，他們的體驗(yàn)和意見能夠給我們提供很多有價(jià)值的反饋。有時(shí)候，顧客可能會對我們的服務(wù)或產(chǎn)品提出一些建議，我們要虛心接受并及時(shí)改進(jìn)。通過這種方式，我們能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客帶來更好的體驗(yàn)。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展動向，不斷學(xué)習(xí)和更新工作方式，以迎合顧客的需求。
第五段：奶茶店工作的經(jīng)驗(yàn)給我的啟示。
工作在奶茶店這個行業(yè)，我體會到了努力工作的重要性。奶茶店是一個競爭激烈的行業(yè)，只有不斷努力，提高自己的服務(wù)水平和技能，才能在市場上立足。此外，顧客至上是任何行業(yè)和崗位都重要的觀念，他們的滿意度直接關(guān)系到我們的發(fā)展。因此，我們要始終保持謙虛和誠信的態(tài)度，用真誠和專業(yè)來對待每一位顧客。最重要的是，工作的快樂與熱情會使自己更加投入，不論是面對高峰期還是困難，都能堅(jiān)定不移地堅(jiān)持下去。
通過在奶茶店工作的體驗(yàn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。工作環(huán)境輕松愉快，但同時(shí)也需要我們具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。我們要善于傾聽顧客的需求和改進(jìn)自身的不足，不斷提升技能，并在困難面前堅(jiān)持不懈。最重要的是，我們要快樂地工作，并以熱情和真誠來對待每一位顧客。我相信，只要我們始終保持這種態(tài)度，就能夠在奶茶店這個行業(yè)里得到成功。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十九
奶茶原為中國北方游牧民族的日常飲品，至今最少已有千年歷史。下面是本站小編為你帶來的奶茶店員工制度范文，歡迎參閱。
1、作息時(shí)間。
本店每天營業(yè)時(shí)間為：10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班)、店長上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定。
3.1員工應(yīng)提前填寫《。
請假條。
》交由店長審核及批準(zhǔn)，店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話向店長報(bào)告，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)。
4、處罰規(guī)定。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、員工不得故意損壞公司形象和名聲，如有查實(shí)直接予以開除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
本制度從下發(fā)之日起實(shí)施，由店長負(fù)責(zé)解釋。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負(fù)責(zé)各種。
規(guī)章制度。
的宣布與執(zhí)行，并提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)掌握每日、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況，并按時(shí)向老板匯報(bào)銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負(fù)責(zé)收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作。
7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評定。
11、有權(quán)對員工進(jìn)行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理。
13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作，嚴(yán)格控制差錯率。
15、有權(quán)檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據(jù)。
1、作息時(shí)間。
本店每天營業(yè)時(shí)間為：8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人員均需提前半個小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，(若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班)、店長上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定。
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn)，店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話向店長報(bào)告，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)。
4、處罰規(guī)定。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。上班時(shí)間內(nèi)不得玩手機(jī)。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反者根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、員工不得做出損壞公司形象和名聲的任何行為，如有查實(shí)直接予以嚴(yán)厲處罰并開除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款20元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
(13)、用餐時(shí)間(午餐10：30至14：00，晚餐16：30至20：00)每人40分鐘，輪流用餐。