總結(jié)可以幫助我們提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率,找到問題所在,以便改正??梢詮牟煌嵌群蛯用鎭斫o出總結(jié),以豐富觀點。在下面給大家展示一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,供大家學(xué)習(xí)參考。
工作周總結(jié)篇一
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1.8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2.8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進生產(chǎn)進度。t5燈管報價了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3.8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4.8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5.8-24,跟進8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項。
6.8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時間加強對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
工作周總結(jié)篇二
1實習(xí)時間:20xx年03月。
實習(xí)地點:碴岈山風(fēng)景區(qū)。
實習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容:跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨立帶團。
帶著興奮和激動的心情我進入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因為是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。
還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來就是實地培訓(xùn)了。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗我們是否合格,檢驗完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。
唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€人。人雖多但帶的還是很順利的。
2同學(xué)懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習(xí)生活,這次實習(xí)讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我們受益匪淺。以下是我的,請瀏覽。
古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習(xí)。就3個月的實習(xí)我。
總結(jié)。
了如下幾點:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習(xí)的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
以上是我在實習(xí)中的一些體會,同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
在采購部實習(xí)的幾個月中,我對學(xué)校的教學(xué)也有幾點建議:
2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識,但對于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。因為在新生的頭腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒有什么其他的概念,針對這樣的問題,我覺得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專業(yè),這樣會大大加強同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識。
3、教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實習(xí)的機會,這樣的機會對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機會,在實習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。
【拓展閱讀】。
人生的路都不是一帆風(fēng)順的,事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進螺旋式上升。
曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問題。
事業(yè)的創(chuàng)立應(yīng)該有一個良好的開始。我認(rèn)為,人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè),特別是能在年輕時開始尋找并確定為最好。年輕時代,往往是率性而為的,是沒有壓力的得過且過的,然則,韶華易逝,錯過了春的播種,沒有春華哪有秋實呢?正所謂:“少壯不努力老大徒傷悲!”,雖老生常談,但意義斐然!如果在年輕時,能有心為自己定位并計劃人生,那么這個人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下餡餅。可是,我看到的更多的是隨波逐流,即便不是渾渾噩噩,那種沒有個性選擇的跟風(fēng)也是害人不淺的。
如果錯過了年輕時代的時機,那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的,那總比一事無成好吧?!
如果有了一份事業(yè),或大或小姑且不論,重點是在事業(yè)的守成中,需要一份超然的態(tài)度。
態(tài)度決定高度。
一個自信、達觀的處世態(tài)度,會讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。
工作周總結(jié)篇三
成功不是因為快,而是因為有方法.今天本站小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié),希望對大家有所幫助。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始試水網(wǎng)絡(luò)這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的重要性,很多人慢慢的開始接受了網(wǎng)絡(luò)這個新興的媒介,網(wǎng)絡(luò)銷售這個職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進行的一個產(chǎn)品推銷,客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識并購買產(chǎn)品,這是一個完整的一個網(wǎng)絡(luò)銷售的程序,當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網(wǎng)絡(luò)銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以,網(wǎng)絡(luò)銷售,是一個不停的學(xué)習(xí)工作,當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會懂的越多,工作業(yè)績也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會,當(dāng)你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發(fā)現(xiàn)原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個不重要,重要的是,你認(rèn)識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然,認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個是最低級最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段,你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴(yán)重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的ip,把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當(dāng)成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會不停的進步。現(xiàn)在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,加油。
網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內(nèi)心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20__取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20__年網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__個人工作情況作如下總結(jié):
一、工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷。
20__年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20__年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20__年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取__年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
7.網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)心得體會。
工作周總結(jié)篇四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
二、增強責(zé)任心,腳踏實地工作。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時,都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標(biāo)進行詳細的解釋說明。二是實地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時準(zhǔn)確傳達到各村。
三、存在問題。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導(dǎo)各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導(dǎo)致對其他幾個村的指導(dǎo)細致度不夠,還需進一步加強對指導(dǎo)各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責(zé)任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計劃。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作周總結(jié)篇五
圍繞著2013年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本部門的作用,現(xiàn)將本部門2013工作計劃及措施安排如下:
一、物料控制。
包材不能及時到位狀況及現(xiàn)場損耗較大在2012年一直普遍存在,在新里面計劃通過與相關(guān)部分溝通,采取下面措施來解決:
二、生產(chǎn)計劃。
三、報關(guān)核銷。
對報關(guān)核銷工作一年的體會是要做到及時準(zhǔn)確,在新繼續(xù)保持,主要從這幾方面入手,一是及時準(zhǔn)確把業(yè)務(wù)提供的出貨信息進行商檢;二是把余量用完的手冊進行及時核銷,確保每月2本手冊核銷完畢,從而保證因保證金導(dǎo)致的資金積壓;另外主要是總結(jié)一年來與政府相關(guān)部門的接觸經(jīng)驗,提高與他們的溝通能力。
四、本部門建設(shè)新里面本部門建設(shè)主要從下面兩方面進行:
五、橫向部門溝通在新里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
圍繞著2015年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本部門的作用,現(xiàn)將本部門2015工作計劃及措施安排如下:
一、2015年需要完善的。
物料不能及時到位狀況及生產(chǎn)損耗較大在2014年一直普遍存在,在新里面計劃通過與相關(guān)部分溝通,采取下面措施來解決:
1.每日把現(xiàn)有訂單狀況整理給倉庫部,并通過協(xié)商解決物料清單以滿足訂單狀況。
二、2015年需要提高的:
三、2015年需要做的事情:
在新里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
2013年即將過去,現(xiàn)將pmc部門本年的工作總結(jié)一下,以便更好地制定來年的工作計劃。工作總結(jié)如下:。
3.接收并審核業(yè)務(wù)部訂單,并發(fā)放車間4.根據(jù)訂單及生產(chǎn)能力制定每月的排產(chǎn)計劃。
二、相關(guān)結(jié)果1.產(chǎn)量。
在訂單不足的情況下,公司及時調(diào)整側(cè)重點,抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一控制點。
交貨期是繼產(chǎn)品質(zhì)量下保證訂單的又一重要控制點,同時這也是對pmc生。
經(jīng)過業(yè)務(wù)部的努力,在今年包材到位及時性上有了很高的提高。本部門及。
合理的庫存可以保證生產(chǎn),但過多的庫存,反而會造成成本積壓,影響資。
在報關(guān)方面,本部門及時準(zhǔn)備報關(guān)資料給貨代,保證每單的準(zhǔn)確及時通關(guān)出口。另外及時辦理手冊新手冊,保證進口貨物的及時通關(guān)進口;在核銷方面,本部門合理安排每本手冊的使用,手冊量用完后及時準(zhǔn)備內(nèi)銷補稅資料和核銷相關(guān)資料,以及保證保證金的退出。2013年共辦理15本新手冊,目前已退五本手冊,有六本即將核銷退保證金,還有兩本預(yù)計12月底核銷。這樣本年預(yù)計退保證金51.2912萬元。
2014年即將到來。為更好地開展新一年的工作?,F(xiàn)制定2014pmc工作計劃,以便更好地實現(xiàn)目標(biāo)。
本目標(biāo)仍然從產(chǎn)量目標(biāo)、交貨期達成率、庫存控制、數(shù)據(jù)控制管理、報關(guān)核銷以及本部門建設(shè)這幾個方面來制定。
一、產(chǎn)量目標(biāo)。
4.加強與業(yè)務(wù)部聯(lián)絡(luò),每周提供包材需求信息及訂單生產(chǎn)狀況,保證充足訂單及材料。
5.與生產(chǎn)各部門配合,做好生產(chǎn)監(jiān)控。
二、交貨期達成率。
4.與生產(chǎn)車間一起合理配制人員。組織對緊急訂單或插單的生產(chǎn)。
5.與質(zhì)檢部門及生產(chǎn)部門配合。加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制。
三、庫存控制庫存控制計劃從下面幾個方面來控制:1.原材料:針對膠乳、硅油這部分原材料主要是從國外進口。需要一定的周期。因此保證一定的安全庫存很必要。pmc主要根據(jù)銷售部門提供的f/c。確認(rèn)合理庫存。同時加大與成型部及采購的聯(lián)絡(luò)。確認(rèn)需求信息及到貨日期。對包裝需要的材料。主要是結(jié)合倉庫整理的訂單完成后剩余的包材數(shù)量。提供給銷售部或投入到下一同樣訂單的生產(chǎn)中。同時對那些已過期無用的包材提交銷售部門進行處理。
2.半成品:對裸套部分主要還是以銷定產(chǎn)來控制。目前工作重點主要是與銷售部門一起把試做產(chǎn)生的問題套進行處理。同時進行合理調(diào)配。保證裸套銷售訂單。
3.成品控制:pmc主要從下面兩個方面來控制:。
一、合理組織生產(chǎn)。讓產(chǎn)品及時入庫。從而保證客戶的交貨期;。
二、及時提供給銷售部成品庫存信息和生產(chǎn)狀況。以便銷售部安排出貨準(zhǔn)備。對一些超過兩年以上的庫存品。提供給銷售部處理。
四、數(shù)據(jù)控制管理。
五、報關(guān)核銷。
隨著國家相關(guān)政策的完善及海關(guān)人員業(yè)務(wù)的熟練。對核銷方面的要求也越來越高。為更好的應(yīng)對新的形勢。pmc在這方面的工作內(nèi)容如下:1.加強國家相關(guān)政策的學(xué)習(xí)與解讀。通過學(xué)習(xí)提高自已在報關(guān)核銷業(yè)務(wù)方面的能力。
工作周總結(jié)篇六
管理工作周總結(jié)精選范文如下,僅供參考。
管理工作周總結(jié)精選【一】
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)
上周以來,我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍,落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
管理工作周總結(jié)精選【二】
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的'資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
管理工作周總結(jié)精選【三】
一、上周重點工作總結(jié)
1.做好思想作風(fēng)整頓活動相關(guān)工作:
(1)繼續(xù)協(xié)助思想作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組開展好思想作風(fēng)整頓活動和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會活動,代表整頓活動辦公室參加第三小組和第五小組思想作風(fēng)整頓活動討論會;8月25日起草下發(fā)了《關(guān)于集中組織召開思想作風(fēng)整頓活動第二次討論會的通知》,并與29日晚協(xié)助召開指揮部全員參加的思想作風(fēng)整頓活動第二次討論會;協(xié)助召開25日晚的中心組(擴大的)理論學(xué)習(xí)會。
(2)繼續(xù)編印好思想作風(fēng)整頓活動簡報第三期,做好宣傳工作。
2.到各籌建處進行工作督導(dǎo):
(1)上周三與陳總陪同集團公司領(lǐng)導(dǎo)到楊營煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進行驗收。
(2)上周四陪同集團公司趙樹華副總經(jīng)理到二號井檢查工作;陪同桑紅星副總經(jīng)理等到楊營煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進行驗收。
(3)繼續(xù)做好對重點工作的督導(dǎo),上周將督查立項第1號和第2號的辦結(jié)情況掛網(wǎng)公示,并出示辦結(jié)通知單,形成閉環(huán)。
3.做好到指揮部辦公室協(xié)助工作的借調(diào)人員的考察工作。
4.制定中秋節(jié)走訪方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好走訪工作。
5.做好各項上報材料的撰寫及上報工作,包括魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報、魯西南礦區(qū)周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)重點工作日匯報等。將相關(guān)簡報編印后報集團公司及發(fā)各籌建處。
6.做好指揮部網(wǎng)站維護和相關(guān)新聞的上傳工作。
二、本周工作安排及責(zé)任落實
1.核實指揮部督查立項通知單第3號、第5號是否辦結(jié),匯總辦結(jié)證明材料并存檔,如辦結(jié),下發(fā)辦結(jié)通知單。
2.協(xié)助組織好每周四的指揮部思想作風(fēng)整頓活動學(xué)習(xí)會和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會。
3.繼續(xù)做好周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報和思想作風(fēng)整頓活動簡報的撰寫、編印工作;做好8月份月工作總結(jié)的上報工作。
4.做好魯西南重點形象工程進度日匯報工作。
5.做好指揮部網(wǎng)站維護,添加“思想作風(fēng)整頓活動”專欄,及時更新督查立項工作專欄。
工作周總結(jié)篇七
這是我開始上班的第一周,主要是熟悉工作環(huán)境,其次是分票據(jù),一開始什么都不會,突然發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的東西太單一,現(xiàn)實和理論差距太大,自己和社會嚴(yán)重的脫節(jié)。每天上班都有一種不知所措的尷尬。
第二周2012年7月16日-7月22日。
又是完整的一周結(jié)束了,上個星期基本上屬于熟悉環(huán)境,沒有學(xué)到多少東西,但是這一周就不同了,這一周除了整理憑證,學(xué)會看票據(jù)外還多了一項工作,那就是數(shù)白條,這是一向繁瑣又容易出錯的工作,需要很多耐心和細心,我也開始從這些最基本的工作中融入到這個集體里。
第三周2012年7月23日-7月29日。
生活慢慢開始進入正軌,沒有一開始的彷徨,也對這個環(huán)境有了一點熟悉,做起事情來也不再像一開始那么不知所措,做的事情也開始慢慢復(fù)雜起來,好像這次是真正的上班,前面一段時間都有一種恍惚的感覺,現(xiàn)在卻慢慢的坦然了。
第四周2012年7月30日-8月5日。
工作開始忙錄起來,接連加了幾個晚上的班,還是有些受不了,不過忙起來感覺比較充實,生活也不再那么無聊了。這個周我被分配到了一個相對而言比較正式的工作,也許這才是工作真真的開始,開始做起來感覺吃力,我認(rèn)識到,我所掌握的東西還遠遠不夠,還需要更多的學(xué)習(xí)。
第五周2012年8月6日-8月12日。
這個星期是第一次出差,星期一和星期四,都是辦理納稅網(wǎng)絡(luò)申報,簽三方協(xié)議。這是第一次接觸這些東西,到一個完全陌生的城市辦完全陌生的事情還是有一定的挑戰(zhàn)的,幸好是沒有出多大問題,一切也還順利。這一次我學(xué)會了保稅和申請網(wǎng)絡(luò)申報的各個程序,也算是勞有所得。只是太累,早上出去晚上回來,有時候忙了來不及喝一口水,確實是很辛苦。但是這讓我學(xué)到了很多東西,也是值得的。
第六周2012年8月13日-8月19日。
第六周了,算算也來了有一段時間了,一切都還算順利,雖然有時候不是那么順心,不過也都還好。慢慢的我開始接觸各種行業(yè)各種類型的賬簿,一忙起來暈頭轉(zhuǎn)向,始終是自己所欠缺的東西好太多,所以做起事情來都不容易,不懂的地方還太多。我也接觸關(guān)于審計的東西,那些東西即繁瑣內(nèi)容又多,我清楚的認(rèn)識我不喜歡那方面,我也明確了自己方向,我的主要目的是學(xué)習(xí)關(guān)于會計的,至于審計,不適合我。
第七周2012年8月20日-8月26日。
工作周總結(jié)篇八
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
工作周總結(jié)篇九
每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤.每個月中的時候往往是最困苦的,不僅因為工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個時候會冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯可就大了,無疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。
我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。
實習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習(xí)后能有什么成就,是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人,今后對于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任.
何時候。當(dāng)然當(dāng)中花費了我不少時間。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
一周過去了,剛開始單位的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,單位也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達單位,以及單位產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對單位本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
時間就像一個永不停息的機器,一個星期過去了,雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少單位里人際處理的方法,講述了些單位年會的舉辦及進程等,對于我來說尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
1.在這里,我們一行的同學(xué)一起先進行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
單位的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。
2,單位的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。
3.單位的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4.單位的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
非常懷念學(xué)校里的日子,那時無論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。
工作周總結(jié)篇十
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一周來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度、仔細審核;。
4、貨物的及時處理;。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!
工作周總結(jié)篇十一
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時,都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標(biāo)進行詳細的解釋說明。二是實地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時準(zhǔn)確傳達到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導(dǎo)各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導(dǎo)致對其他幾個村的指導(dǎo)細致度不夠,還需進一步加強對指導(dǎo)各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責(zé)任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作周總結(jié)篇十二
為了持續(xù)規(guī)范客服人員的服務(wù)行為與標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位服務(wù)操作流程及要點,提高基層項目客服部整體服務(wù)質(zhì)量水平,在品質(zhì)部的組織下,20xx年6月3日,客服專業(yè)委員會對各項目客服主管(班長)在公司機關(guān)會議室實施技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《客服部崗位操作指南》ppt展開,包括“客服主管工作要點”、“服務(wù)中心前臺操作要點”、“大堂前臺服務(wù)操作要點”、“領(lǐng)導(dǎo)層前臺服務(wù)操作要點”、“樓管員服務(wù)操作要點”、“會議服務(wù)操作要點”、“客服人員儀容儀表基本要求”與“客服人員服務(wù)禮儀與禮貌用語”八個部分,以文字、表格、流程圖、照片等形式全面地闡述各崗位流程重點及要點。
在培訓(xùn)過程中,客服專委會成員張迎、劉明芳、胡蘇認(rèn)真、詳細地講述《客服部崗位操作指南》,重點示范服務(wù)基本姿勢與禮儀,分享各自的實際經(jīng)驗;各項目客服人員學(xué)習(xí)態(tài)度虛心,積極、主動參與問題討論,踴躍介紹崗位現(xiàn)場好的服務(wù)方法與管理思路。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們完成了這次培訓(xùn)的筆試考核。通過對卷面的打分,11人分?jǐn)?shù)達到80分以上(80分為合格),合格率為84。6%。
2、黃石、黃岡區(qū)域項目路程較遠,客服主管未報名參加本次培訓(xùn);
3、少數(shù)項目因培訓(xùn)當(dāng)天客服人員需參加現(xiàn)場重要會議或活動,報名后請假,未能前來參加培訓(xùn)。
3、客服專委們對項目實施品質(zhì)檢查時,繼續(xù)驗證客服崗位人員掌握《客服部崗位操作指南》中各崗位操作要點、儀容儀表基本要求、服務(wù)禮儀與禮貌用語等情況。
工作周總結(jié)篇十三
自20xx年4月任汽車系團總支社團部部長一職以來,堅持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團活動為原則,認(rèn)真開展我系學(xué)生社團活動!
(一)為了工作的需求,使社團部的隊伍進一步壯大,我系社團部進行了各社團會長納新,在納新前期,對新會長的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競選中對候選人的提問,也有一定的書面計劃,但在納新過程中卻出現(xiàn)幾個問題:
1.參加競選的人數(shù)太少,比計劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競選,給社團部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對學(xué)生社團不夠了解,加入其中的積極性自然低,說明社團工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競選的人,動機不好,對協(xié)會會長認(rèn)識不夠深刻,對自己加入的部門工作一無所知。造成這些問題的根本原因,是社團部與學(xué)生接觸太少,沒有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請兩個學(xué)生社團:建筑風(fēng)水協(xié)會和動漫協(xié)會!這兩個協(xié)會的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時我系學(xué)生社團總數(shù)達到12個。
(二)我們無法選擇災(zāi)難是否來臨,但我們可以選擇應(yīng)對災(zāi)難的態(tài)度。汶川強震,舉國皆痛;抗災(zāi)搶險,萬眾一心。災(zāi)難面前,沒有旁觀者。為響應(yīng)國家號召我們社團部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項全部捐給四川人民。少年中國,前途似海,我智國智,我強國強!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場“南北棋藝大比拼”,我院朱院長與團委孔書記到現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語系學(xué)生舉行“社團大聯(lián)歡”晚會,在九樓多媒體如期舉辦,此次活動我系大一學(xué)生與外語系學(xué)生全部參加晚會,整個活動有計劃的進行,我系社團部負責(zé)后臺,也是整個晚會的工作重點,在晚會前期便對工作進行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過對晚會流程的實際參與,對各工作有了進一步的認(rèn)識,在晚會期間應(yīng)注意的事項也提前有了更進一步的了解,整個晚會進行的非常成功,后臺工作按計劃進行的有條有理其他系級社團的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會:周一南北兩校同時進行授課,
(三)吉他協(xié)會:周五上課。
(四)其他協(xié)會均每周不定期舉辦一次活動。
本學(xué)期我系學(xué)生社團大型活動不多小型活動不少,我們通過這些小型活動同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團總支社團部。
宋xx。
20xx.06.15。
工作周總結(jié)篇十四
1、培養(yǎng)和選拔班干部。
要有一個良好的班集體,必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。這個月我調(diào)整了班干部的人選,我有意識地通過開展各科活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力,開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育、既要大膽地放手讓他們開展工作,給予他們班干部的權(quán)力,又要根據(jù)實際對他們加強指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則:如經(jīng)常佩戴?;铡⒋┬7?,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
2、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課,加強思想教育。
作為學(xué)生,學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,以要同科任教師密切配合。針對這個普通的班級,學(xué)生對學(xué)習(xí)積極性不高,上課時間經(jīng)常睡覺、講話、開小差、做小動作等不良現(xiàn)象,極少數(shù)學(xué)生竟然與教師唱對臺戲,引起課堂的騷動,嚴(yán)重影響正常的上課,因此,我有針對性的找出這些學(xué)生,對他們進行嚴(yán)厲批評,告誡他們要學(xué)會尊重別人,做到認(rèn)真聽課,做好課堂紀(jì)律,我利用課余時間,我積極地和各科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負擔(dān),避免學(xué)生負擔(dān)太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外,要從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
3、統(tǒng)一思想,形成合力。
學(xué)生的思想品德要靠教師去陶冶,良好的年段風(fēng)氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質(zhì)方面要做好表率,以自己的人格力量去影響教育學(xué)生。首先,我凡事身體力行,表里如一,言行一致,各方面盡量起模范帶頭作用:其次,每個月定期召開年段教師座談會,采用集中學(xué)習(xí)講座的方式,共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新形式,共同探討本年段教育教學(xué)中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實效性。再次,積極配合學(xué)校的工作要求,根據(jù)每一位教師的能力、興趣等,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三,工作上的決策,通過各種民主方式,請教師參與,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,讓教師充分感受到自己是學(xué)校的主人,從而充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。第四,生活上,抓住各種細節(jié)和機會,真誠地關(guān)心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難,注意協(xié)調(diào)好教師間的各種關(guān)系,使年段形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍。以上做法,使全年段同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學(xué)校和社會的贊譽。
4、面向全體學(xué)生,進一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系。
本學(xué)期更加強同各村小學(xué)校長發(fā)及老人會的聯(lián)系,從而大大增強了社會教育的功能。在學(xué)生的管理教育方面,繼續(xù)努力探索新時期青少年的新情況、新總是努力學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)方式,積極探索和實踐“素質(zhì)教育”的有效途徑,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。本學(xué)期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學(xué)生家長座談會;每次“月考”后都召開了部分學(xué)生家長座談會;班主任主動同家長優(yōu)質(zhì)經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會議,商討各科的教學(xué)與協(xié)調(diào)配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點與不足;各科任教師對自己所負責(zé)的教學(xué)班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進行有針對性的加強課外輔導(dǎo),并責(zé)任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會;等等。以上措施的實行已見成效,年段學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷更上一層樓,獲得學(xué)校和社會家長的好評。
5、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在我初二(6)班,后進生在班中為數(shù)較多,能量也大,影響壞。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生、尋找出每后進生學(xué)習(xí)毛病所在。要做到從思想上對他們不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上也不能過于簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
在實際工作中,還有許多做法值得我支探討和總結(jié)。
6.但我們還應(yīng)該清楚地看到年段還存在些不足,主要有以下幾個亟待改進的問題:
1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性沿不明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。
2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性有待進一步提高,學(xué)習(xí)有待進一步加強。
3、年段的教育教學(xué)環(huán)境同社會上的游藝機室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力,沿需大力加強以增強對學(xué)生的吸引力。
4、沿須加強對新時期實施“素質(zhì)教育”的探討。針對這些不足,在今后的工作中,我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正:
1、進一步加強學(xué)習(xí),并自覺運用馬列主義的立場、觀點和方法研究新情況,解決新問題,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
2、改進工作方式方法,講究工作藝術(shù),徹底改變單一方式,力求工作效率的提高。
3、工作作風(fēng)要堅持力戒空談,崇尚務(wù)實,堅決反對弄虛作假,急功近利的不良風(fēng)氣。
7、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實踐活動。
本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校第17屆校動會、以及“紀(jì)念一二九愛國運動歌詠比賽”等活動,同時還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽,寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請進來”的方式開展第二課堂活動。這些活動的開展,既大大地豐富了學(xué)生的課余生活,使學(xué)生開闊了眼界,學(xué)以致用;同時也使學(xué)生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合,取得良好的效果。
8、適當(dāng)?shù)纳埔鈶土P。
036班作為學(xué)校的一個普通班級,我認(rèn)為“沒有懲罰的教育是不完整的教育”,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,卻也需要花費一些心思,大的方面不能違背教育原則,小的方面不能傷害學(xué)生的自尊。對一些違反紀(jì)律同學(xué)適當(dāng)做出懲罰,我的懲罰措施是:
一、書面檢討,做深刻反??;
二、罰為班里做件好事;
三、期末學(xué)習(xí)成績提高。知道內(nèi)情的同學(xué)知道老師在實施懲罰,不知內(nèi)情的同學(xué)則以為這些同學(xué)在為班里做好事,一則這些同學(xué)的自尊得到了最大限度的保護,二則在班里樹立了正氣,無形之中學(xué)生的自我約束力加強,提高了班級凝聚力。
9、關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)。
初二(6)班的學(xué)生,大部分都是內(nèi)宿生,因此,我利用課余時間與他們交談了解他們學(xué)習(xí)、生活等情況,經(jīng)常到宿舍看看他們的紀(jì)律、衛(wèi)生狀況,這樣,改善班主任與學(xué)生關(guān)系,使之更加融洽、和諧。
總之,我要堅持正確的教育方針,注意工作方法,緊密團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。班主任工作就會邁上一個新的臺階,取得豐碩的成果。
10、班級管理工作中的收獲和體會。
老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進,從最基礎(chǔ)的做起?!皶x書”是基礎(chǔ),讀好書是理想;“懂健身”是樂趣,身心壯是追求;“能辦事”是目的,辦成事是必須;“做好人”是一切之根本,做一個有利于社會的人。
一學(xué)期以來,我擔(dān)任初一(1)班的班主任。在班主任期間,我認(rèn)識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學(xué)校的就不只是一年,而是幾年,給學(xué)校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學(xué)校教育工作的基礎(chǔ),而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
這學(xué)期我主要采取以下幾個措施:
1、增強班級的凝聚力。初一學(xué)生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產(chǎn)生的,因此,我組織互幫互學(xué)活動。通過活動加強學(xué)生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴(yán)格、活躍、奮進”的班集體。在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事。所以應(yīng)認(rèn)真選拔。班干部不是班主任封的,也不是終身制的,而是在實踐中脫穎而出的,所以要通過集體活動和學(xué)生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時,才可能被擁戴為干部。通過活動,比如演講、衛(wèi)生勞動、分發(fā)課本等活動,從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責(zé)任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。
班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責(zé),班主任要大膽放手,把一些具體事務(wù)派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。一方面,我通過各種方式讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心;又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。使我班在學(xué)校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。有意義的活動有利于學(xué)生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質(zhì)量和水平,收到了很好的效果。如開展“tobehonestandtodecreditable”主題班會公開課,深受師生的好評。
5.以遠大的理想激發(fā)學(xué)習(xí)。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。學(xué)生剛進入初中學(xué)習(xí)階段時,班主任應(yīng)積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。
總之,萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說,一學(xué)期來,我在教書育人的實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗,在實踐中學(xué)習(xí)。
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況。
本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
二、具體管理措施。
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
早到校、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部。
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。本學(xué)期我們初二(2)第一屆班委會、團支部及各類組織負責(zé)人就是在這個標(biāo)準(zhǔn)下產(chǎn)生的、這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實起到了模范作用。尤以李海靜、喬妲妲最突出。
(三)實行能級管理。
我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。
(四)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(五)個別教育與表揚相結(jié)合。
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、主動抬水,拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。劉宗源學(xué)習(xí)上取得了進步,電腦管理工作認(rèn)真負責(zé),我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚,施億、張曉驍在紀(jì)律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優(yōu)秀的作用。劉宗源不但改掉了自身的毛病,學(xué)習(xí)成績也顯著提高,市統(tǒng)考總分躍居年組第三名。得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。彭和斌校運會獲1500、800米兩項第一、冬季越野跑第三名,并且班級大事小情他都積極參與。令同學(xué)感動。本學(xué)期被同學(xué)評為樂于助人獎。梅麗君帶傷參加400米接力跑,張小君秋游與同學(xué)產(chǎn)生小磨擦,主動退讓,凡此種種都及時表揚,用以完善學(xué)生的人格,增強集體的凝聚力。
(六)發(fā)揮主題班會的教育作用。
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育,對良好班風(fēng)的形成,及至學(xué)生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、秋游,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
(七)注意發(fā)揮學(xué)生的特長。
孫慧明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負責(zé),他為高珊同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作,構(gòu)思之巧,制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
三、獲講情況:
班級獲運動會入場式三等獎、校先進班集體。
高珊、傅翠華獲??ɡ璷k三等獎、高珊獲區(qū)級作文二等獎。
四、個別教育及與家長聯(lián)系情況。
本學(xué)期同學(xué)生談話共計次。同家長面談次,電話聯(lián)系次。
六、班級管理工作中的收獲和體會。
老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進,從最基礎(chǔ)的做起?!皶x書”是基礎(chǔ),讀好書是理想;“懂健身”是樂趣,身心壯是追求;“能辦事”是目的,辦成事是必須;“做好人”是一切之根本,做一個有利于社會的人。
工作周總結(jié)篇十五
那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作周總結(jié)篇十六
本周的工作十分充實,周一下午到總部參加行政會議,將總部的工作指示下達通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對于日后開展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價格,在日常行政工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時想辦法解決問題。本周四遇到家長責(zé)問退費進程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會催促盡快辦理,屆時會通知家長,最后得到家長的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細發(fā)給三個qq號,并已短信的形式發(fā)送給校長及片區(qū)長,檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計異常情況需要樂捐或者補充材料要及時通知到個人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問題的時候,及時與總部對接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時間進行備課。上初一的課時一般針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過慢等問題設(shè)計教學(xué),主要將課本知識進行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
工作周總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來,令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度,我最為不解的是,他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時所做過的,為什么我沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時做出改善呢?我最大的感觸時,這次我們公司所缺失的內(nèi)容,我有不可推卸的責(zé)任,我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容,大多是我們平時里所疏忽的檢核項,如中封的留邊,湯料包的大小邊及袋長,冷凍溫度的控制。
坦白的說,我們沒有去關(guān)注。這些日常問題,為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢?問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來,我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時的解決呢?領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過,我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個東西,一個就是個人態(tài)度,另一個就是專業(yè)水平。
事無巨細,當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時,那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力,你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價值,這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢,你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新,這完全取決于你個人對待工作的態(tài)度。所以,個人必須改變。我們需要做什么呢?首先,自己應(yīng)該有危機感,你自己并不是最好的,企業(yè)對個人的需求不是職位的補缺,而是你對組織所能體現(xiàn)的價值,能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏,在這里,飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索與改善,今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多,他所將的我以前壓根沒想過,這些東西來源于哪里?我相信這不是他道聽途說的,而是通過自己的實踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個電機在帶動?為什么我每天都在看粉料計量盤卻不知道容杯的計量方法;為什么我每天都在看菜包機的運行卻不知道如何能保證下料比的正常?這些東西,為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的,我的眼界太狹隘。
第三,工作的計劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排,在鄭州培訓(xùn)的時候我們曾有過時間管理這門課,當(dāng)初我對這是不以為然的,覺得這是一件簡單的事情,但就目前來說我的工作一片混亂,毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣,我們需要一個臺帳,建立自己的個人檔案。我相信一切東西,只要有合理有序的安排,他終究可以起到不可估量的作用,因為事半功倍一直是我們所追求的目標(biāo)。
在我工作這么長時間來,我受到了許多人的教導(dǎo),他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦,但我體悟到最正確的一點:那就是沒有良好的工作態(tài)度,一切都免談。自己不努力不勤奮,別人給你再多的機會你也不會有所發(fā)展。
工作周總結(jié)篇十八
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,銷售工作周總結(jié)范文。現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員***作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告,工作總結(jié)《銷售工作周總結(jié)范文》。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認(rèn)識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
工作周總結(jié)篇一
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1.8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2.8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進生產(chǎn)進度。t5燈管報價了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3.8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4.8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5.8-24,跟進8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項。
6.8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時間加強對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
工作周總結(jié)篇二
1實習(xí)時間:20xx年03月。
實習(xí)地點:碴岈山風(fēng)景區(qū)。
實習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容:跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨立帶團。
帶著興奮和激動的心情我進入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因為是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。
還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來就是實地培訓(xùn)了。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗我們是否合格,檢驗完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。
唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€人。人雖多但帶的還是很順利的。
2同學(xué)懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習(xí)生活,這次實習(xí)讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我們受益匪淺。以下是我的,請瀏覽。
古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習(xí)。就3個月的實習(xí)我。
總結(jié)。
了如下幾點:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習(xí)的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
以上是我在實習(xí)中的一些體會,同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
在采購部實習(xí)的幾個月中,我對學(xué)校的教學(xué)也有幾點建議:
2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識,但對于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。因為在新生的頭腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒有什么其他的概念,針對這樣的問題,我覺得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專業(yè),這樣會大大加強同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識。
3、教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實習(xí)的機會,這樣的機會對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機會,在實習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。
【拓展閱讀】。
人生的路都不是一帆風(fēng)順的,事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進螺旋式上升。
曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問題。
事業(yè)的創(chuàng)立應(yīng)該有一個良好的開始。我認(rèn)為,人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè),特別是能在年輕時開始尋找并確定為最好。年輕時代,往往是率性而為的,是沒有壓力的得過且過的,然則,韶華易逝,錯過了春的播種,沒有春華哪有秋實呢?正所謂:“少壯不努力老大徒傷悲!”,雖老生常談,但意義斐然!如果在年輕時,能有心為自己定位并計劃人生,那么這個人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下餡餅。可是,我看到的更多的是隨波逐流,即便不是渾渾噩噩,那種沒有個性選擇的跟風(fēng)也是害人不淺的。
如果錯過了年輕時代的時機,那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的,那總比一事無成好吧?!
如果有了一份事業(yè),或大或小姑且不論,重點是在事業(yè)的守成中,需要一份超然的態(tài)度。
態(tài)度決定高度。
一個自信、達觀的處世態(tài)度,會讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。
工作周總結(jié)篇三
成功不是因為快,而是因為有方法.今天本站小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié),希望對大家有所幫助。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始試水網(wǎng)絡(luò)這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的重要性,很多人慢慢的開始接受了網(wǎng)絡(luò)這個新興的媒介,網(wǎng)絡(luò)銷售這個職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進行的一個產(chǎn)品推銷,客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識并購買產(chǎn)品,這是一個完整的一個網(wǎng)絡(luò)銷售的程序,當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網(wǎng)絡(luò)銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以,網(wǎng)絡(luò)銷售,是一個不停的學(xué)習(xí)工作,當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會懂的越多,工作業(yè)績也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會,當(dāng)你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發(fā)現(xiàn)原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個不重要,重要的是,你認(rèn)識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然,認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個是最低級最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段,你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴(yán)重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的ip,把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當(dāng)成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會不停的進步。現(xiàn)在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,加油。
網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內(nèi)心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20__取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20__年網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__個人工作情況作如下總結(jié):
一、工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷。
20__年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20__年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20__年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取__年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
7.網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)心得體會。
工作周總結(jié)篇四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
二、增強責(zé)任心,腳踏實地工作。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時,都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標(biāo)進行詳細的解釋說明。二是實地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時準(zhǔn)確傳達到各村。
三、存在問題。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導(dǎo)各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導(dǎo)致對其他幾個村的指導(dǎo)細致度不夠,還需進一步加強對指導(dǎo)各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責(zé)任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計劃。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作周總結(jié)篇五
圍繞著2013年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本部門的作用,現(xiàn)將本部門2013工作計劃及措施安排如下:
一、物料控制。
包材不能及時到位狀況及現(xiàn)場損耗較大在2012年一直普遍存在,在新里面計劃通過與相關(guān)部分溝通,采取下面措施來解決:
二、生產(chǎn)計劃。
三、報關(guān)核銷。
對報關(guān)核銷工作一年的體會是要做到及時準(zhǔn)確,在新繼續(xù)保持,主要從這幾方面入手,一是及時準(zhǔn)確把業(yè)務(wù)提供的出貨信息進行商檢;二是把余量用完的手冊進行及時核銷,確保每月2本手冊核銷完畢,從而保證因保證金導(dǎo)致的資金積壓;另外主要是總結(jié)一年來與政府相關(guān)部門的接觸經(jīng)驗,提高與他們的溝通能力。
四、本部門建設(shè)新里面本部門建設(shè)主要從下面兩方面進行:
五、橫向部門溝通在新里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
圍繞著2015年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本部門的作用,現(xiàn)將本部門2015工作計劃及措施安排如下:
一、2015年需要完善的。
物料不能及時到位狀況及生產(chǎn)損耗較大在2014年一直普遍存在,在新里面計劃通過與相關(guān)部分溝通,采取下面措施來解決:
1.每日把現(xiàn)有訂單狀況整理給倉庫部,并通過協(xié)商解決物料清單以滿足訂單狀況。
二、2015年需要提高的:
三、2015年需要做的事情:
在新里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
2013年即將過去,現(xiàn)將pmc部門本年的工作總結(jié)一下,以便更好地制定來年的工作計劃。工作總結(jié)如下:。
3.接收并審核業(yè)務(wù)部訂單,并發(fā)放車間4.根據(jù)訂單及生產(chǎn)能力制定每月的排產(chǎn)計劃。
二、相關(guān)結(jié)果1.產(chǎn)量。
在訂單不足的情況下,公司及時調(diào)整側(cè)重點,抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一控制點。
交貨期是繼產(chǎn)品質(zhì)量下保證訂單的又一重要控制點,同時這也是對pmc生。
經(jīng)過業(yè)務(wù)部的努力,在今年包材到位及時性上有了很高的提高。本部門及。
合理的庫存可以保證生產(chǎn),但過多的庫存,反而會造成成本積壓,影響資。
在報關(guān)方面,本部門及時準(zhǔn)備報關(guān)資料給貨代,保證每單的準(zhǔn)確及時通關(guān)出口。另外及時辦理手冊新手冊,保證進口貨物的及時通關(guān)進口;在核銷方面,本部門合理安排每本手冊的使用,手冊量用完后及時準(zhǔn)備內(nèi)銷補稅資料和核銷相關(guān)資料,以及保證保證金的退出。2013年共辦理15本新手冊,目前已退五本手冊,有六本即將核銷退保證金,還有兩本預(yù)計12月底核銷。這樣本年預(yù)計退保證金51.2912萬元。
2014年即將到來。為更好地開展新一年的工作?,F(xiàn)制定2014pmc工作計劃,以便更好地實現(xiàn)目標(biāo)。
本目標(biāo)仍然從產(chǎn)量目標(biāo)、交貨期達成率、庫存控制、數(shù)據(jù)控制管理、報關(guān)核銷以及本部門建設(shè)這幾個方面來制定。
一、產(chǎn)量目標(biāo)。
4.加強與業(yè)務(wù)部聯(lián)絡(luò),每周提供包材需求信息及訂單生產(chǎn)狀況,保證充足訂單及材料。
5.與生產(chǎn)各部門配合,做好生產(chǎn)監(jiān)控。
二、交貨期達成率。
4.與生產(chǎn)車間一起合理配制人員。組織對緊急訂單或插單的生產(chǎn)。
5.與質(zhì)檢部門及生產(chǎn)部門配合。加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制。
三、庫存控制庫存控制計劃從下面幾個方面來控制:1.原材料:針對膠乳、硅油這部分原材料主要是從國外進口。需要一定的周期。因此保證一定的安全庫存很必要。pmc主要根據(jù)銷售部門提供的f/c。確認(rèn)合理庫存。同時加大與成型部及采購的聯(lián)絡(luò)。確認(rèn)需求信息及到貨日期。對包裝需要的材料。主要是結(jié)合倉庫整理的訂單完成后剩余的包材數(shù)量。提供給銷售部或投入到下一同樣訂單的生產(chǎn)中。同時對那些已過期無用的包材提交銷售部門進行處理。
2.半成品:對裸套部分主要還是以銷定產(chǎn)來控制。目前工作重點主要是與銷售部門一起把試做產(chǎn)生的問題套進行處理。同時進行合理調(diào)配。保證裸套銷售訂單。
3.成品控制:pmc主要從下面兩個方面來控制:。
一、合理組織生產(chǎn)。讓產(chǎn)品及時入庫。從而保證客戶的交貨期;。
二、及時提供給銷售部成品庫存信息和生產(chǎn)狀況。以便銷售部安排出貨準(zhǔn)備。對一些超過兩年以上的庫存品。提供給銷售部處理。
四、數(shù)據(jù)控制管理。
五、報關(guān)核銷。
隨著國家相關(guān)政策的完善及海關(guān)人員業(yè)務(wù)的熟練。對核銷方面的要求也越來越高。為更好的應(yīng)對新的形勢。pmc在這方面的工作內(nèi)容如下:1.加強國家相關(guān)政策的學(xué)習(xí)與解讀。通過學(xué)習(xí)提高自已在報關(guān)核銷業(yè)務(wù)方面的能力。
工作周總結(jié)篇六
管理工作周總結(jié)精選范文如下,僅供參考。
管理工作周總結(jié)精選【一】
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)
上周以來,我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍,落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
管理工作周總結(jié)精選【二】
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的'資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
管理工作周總結(jié)精選【三】
一、上周重點工作總結(jié)
1.做好思想作風(fēng)整頓活動相關(guān)工作:
(1)繼續(xù)協(xié)助思想作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組開展好思想作風(fēng)整頓活動和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會活動,代表整頓活動辦公室參加第三小組和第五小組思想作風(fēng)整頓活動討論會;8月25日起草下發(fā)了《關(guān)于集中組織召開思想作風(fēng)整頓活動第二次討論會的通知》,并與29日晚協(xié)助召開指揮部全員參加的思想作風(fēng)整頓活動第二次討論會;協(xié)助召開25日晚的中心組(擴大的)理論學(xué)習(xí)會。
(2)繼續(xù)編印好思想作風(fēng)整頓活動簡報第三期,做好宣傳工作。
2.到各籌建處進行工作督導(dǎo):
(1)上周三與陳總陪同集團公司領(lǐng)導(dǎo)到楊營煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進行驗收。
(2)上周四陪同集團公司趙樹華副總經(jīng)理到二號井檢查工作;陪同桑紅星副總經(jīng)理等到楊營煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進行驗收。
(3)繼續(xù)做好對重點工作的督導(dǎo),上周將督查立項第1號和第2號的辦結(jié)情況掛網(wǎng)公示,并出示辦結(jié)通知單,形成閉環(huán)。
3.做好到指揮部辦公室協(xié)助工作的借調(diào)人員的考察工作。
4.制定中秋節(jié)走訪方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好走訪工作。
5.做好各項上報材料的撰寫及上報工作,包括魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報、魯西南礦區(qū)周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)重點工作日匯報等。將相關(guān)簡報編印后報集團公司及發(fā)各籌建處。
6.做好指揮部網(wǎng)站維護和相關(guān)新聞的上傳工作。
二、本周工作安排及責(zé)任落實
1.核實指揮部督查立項通知單第3號、第5號是否辦結(jié),匯總辦結(jié)證明材料并存檔,如辦結(jié),下發(fā)辦結(jié)通知單。
2.協(xié)助組織好每周四的指揮部思想作風(fēng)整頓活動學(xué)習(xí)會和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會。
3.繼續(xù)做好周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報和思想作風(fēng)整頓活動簡報的撰寫、編印工作;做好8月份月工作總結(jié)的上報工作。
4.做好魯西南重點形象工程進度日匯報工作。
5.做好指揮部網(wǎng)站維護,添加“思想作風(fēng)整頓活動”專欄,及時更新督查立項工作專欄。
工作周總結(jié)篇七
這是我開始上班的第一周,主要是熟悉工作環(huán)境,其次是分票據(jù),一開始什么都不會,突然發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的東西太單一,現(xiàn)實和理論差距太大,自己和社會嚴(yán)重的脫節(jié)。每天上班都有一種不知所措的尷尬。
第二周2012年7月16日-7月22日。
又是完整的一周結(jié)束了,上個星期基本上屬于熟悉環(huán)境,沒有學(xué)到多少東西,但是這一周就不同了,這一周除了整理憑證,學(xué)會看票據(jù)外還多了一項工作,那就是數(shù)白條,這是一向繁瑣又容易出錯的工作,需要很多耐心和細心,我也開始從這些最基本的工作中融入到這個集體里。
第三周2012年7月23日-7月29日。
生活慢慢開始進入正軌,沒有一開始的彷徨,也對這個環(huán)境有了一點熟悉,做起事情來也不再像一開始那么不知所措,做的事情也開始慢慢復(fù)雜起來,好像這次是真正的上班,前面一段時間都有一種恍惚的感覺,現(xiàn)在卻慢慢的坦然了。
第四周2012年7月30日-8月5日。
工作開始忙錄起來,接連加了幾個晚上的班,還是有些受不了,不過忙起來感覺比較充實,生活也不再那么無聊了。這個周我被分配到了一個相對而言比較正式的工作,也許這才是工作真真的開始,開始做起來感覺吃力,我認(rèn)識到,我所掌握的東西還遠遠不夠,還需要更多的學(xué)習(xí)。
第五周2012年8月6日-8月12日。
這個星期是第一次出差,星期一和星期四,都是辦理納稅網(wǎng)絡(luò)申報,簽三方協(xié)議。這是第一次接觸這些東西,到一個完全陌生的城市辦完全陌生的事情還是有一定的挑戰(zhàn)的,幸好是沒有出多大問題,一切也還順利。這一次我學(xué)會了保稅和申請網(wǎng)絡(luò)申報的各個程序,也算是勞有所得。只是太累,早上出去晚上回來,有時候忙了來不及喝一口水,確實是很辛苦。但是這讓我學(xué)到了很多東西,也是值得的。
第六周2012年8月13日-8月19日。
第六周了,算算也來了有一段時間了,一切都還算順利,雖然有時候不是那么順心,不過也都還好。慢慢的我開始接觸各種行業(yè)各種類型的賬簿,一忙起來暈頭轉(zhuǎn)向,始終是自己所欠缺的東西好太多,所以做起事情來都不容易,不懂的地方還太多。我也接觸關(guān)于審計的東西,那些東西即繁瑣內(nèi)容又多,我清楚的認(rèn)識我不喜歡那方面,我也明確了自己方向,我的主要目的是學(xué)習(xí)關(guān)于會計的,至于審計,不適合我。
第七周2012年8月20日-8月26日。
工作周總結(jié)篇八
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
工作周總結(jié)篇九
每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤.每個月中的時候往往是最困苦的,不僅因為工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個時候會冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯可就大了,無疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。
我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。
實習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習(xí)后能有什么成就,是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人,今后對于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任.
何時候。當(dāng)然當(dāng)中花費了我不少時間。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
一周過去了,剛開始單位的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,單位也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達單位,以及單位產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對單位本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
時間就像一個永不停息的機器,一個星期過去了,雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少單位里人際處理的方法,講述了些單位年會的舉辦及進程等,對于我來說尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
1.在這里,我們一行的同學(xué)一起先進行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
單位的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。
2,單位的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。
3.單位的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4.單位的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
非常懷念學(xué)校里的日子,那時無論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。
工作周總結(jié)篇十
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一周來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度、仔細審核;。
4、貨物的及時處理;。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!
工作周總結(jié)篇十一
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時,都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標(biāo)進行詳細的解釋說明。二是實地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時準(zhǔn)確傳達到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導(dǎo)各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導(dǎo)致對其他幾個村的指導(dǎo)細致度不夠,還需進一步加強對指導(dǎo)各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責(zé)任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作周總結(jié)篇十二
為了持續(xù)規(guī)范客服人員的服務(wù)行為與標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位服務(wù)操作流程及要點,提高基層項目客服部整體服務(wù)質(zhì)量水平,在品質(zhì)部的組織下,20xx年6月3日,客服專業(yè)委員會對各項目客服主管(班長)在公司機關(guān)會議室實施技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《客服部崗位操作指南》ppt展開,包括“客服主管工作要點”、“服務(wù)中心前臺操作要點”、“大堂前臺服務(wù)操作要點”、“領(lǐng)導(dǎo)層前臺服務(wù)操作要點”、“樓管員服務(wù)操作要點”、“會議服務(wù)操作要點”、“客服人員儀容儀表基本要求”與“客服人員服務(wù)禮儀與禮貌用語”八個部分,以文字、表格、流程圖、照片等形式全面地闡述各崗位流程重點及要點。
在培訓(xùn)過程中,客服專委會成員張迎、劉明芳、胡蘇認(rèn)真、詳細地講述《客服部崗位操作指南》,重點示范服務(wù)基本姿勢與禮儀,分享各自的實際經(jīng)驗;各項目客服人員學(xué)習(xí)態(tài)度虛心,積極、主動參與問題討論,踴躍介紹崗位現(xiàn)場好的服務(wù)方法與管理思路。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們完成了這次培訓(xùn)的筆試考核。通過對卷面的打分,11人分?jǐn)?shù)達到80分以上(80分為合格),合格率為84。6%。
2、黃石、黃岡區(qū)域項目路程較遠,客服主管未報名參加本次培訓(xùn);
3、少數(shù)項目因培訓(xùn)當(dāng)天客服人員需參加現(xiàn)場重要會議或活動,報名后請假,未能前來參加培訓(xùn)。
3、客服專委們對項目實施品質(zhì)檢查時,繼續(xù)驗證客服崗位人員掌握《客服部崗位操作指南》中各崗位操作要點、儀容儀表基本要求、服務(wù)禮儀與禮貌用語等情況。
工作周總結(jié)篇十三
自20xx年4月任汽車系團總支社團部部長一職以來,堅持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團活動為原則,認(rèn)真開展我系學(xué)生社團活動!
(一)為了工作的需求,使社團部的隊伍進一步壯大,我系社團部進行了各社團會長納新,在納新前期,對新會長的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競選中對候選人的提問,也有一定的書面計劃,但在納新過程中卻出現(xiàn)幾個問題:
1.參加競選的人數(shù)太少,比計劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競選,給社團部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對學(xué)生社團不夠了解,加入其中的積極性自然低,說明社團工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競選的人,動機不好,對協(xié)會會長認(rèn)識不夠深刻,對自己加入的部門工作一無所知。造成這些問題的根本原因,是社團部與學(xué)生接觸太少,沒有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請兩個學(xué)生社團:建筑風(fēng)水協(xié)會和動漫協(xié)會!這兩個協(xié)會的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時我系學(xué)生社團總數(shù)達到12個。
(二)我們無法選擇災(zāi)難是否來臨,但我們可以選擇應(yīng)對災(zāi)難的態(tài)度。汶川強震,舉國皆痛;抗災(zāi)搶險,萬眾一心。災(zāi)難面前,沒有旁觀者。為響應(yīng)國家號召我們社團部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項全部捐給四川人民。少年中國,前途似海,我智國智,我強國強!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場“南北棋藝大比拼”,我院朱院長與團委孔書記到現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語系學(xué)生舉行“社團大聯(lián)歡”晚會,在九樓多媒體如期舉辦,此次活動我系大一學(xué)生與外語系學(xué)生全部參加晚會,整個活動有計劃的進行,我系社團部負責(zé)后臺,也是整個晚會的工作重點,在晚會前期便對工作進行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過對晚會流程的實際參與,對各工作有了進一步的認(rèn)識,在晚會期間應(yīng)注意的事項也提前有了更進一步的了解,整個晚會進行的非常成功,后臺工作按計劃進行的有條有理其他系級社團的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會:周一南北兩校同時進行授課,
(三)吉他協(xié)會:周五上課。
(四)其他協(xié)會均每周不定期舉辦一次活動。
本學(xué)期我系學(xué)生社團大型活動不多小型活動不少,我們通過這些小型活動同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團總支社團部。
宋xx。
20xx.06.15。
工作周總結(jié)篇十四
1、培養(yǎng)和選拔班干部。
要有一個良好的班集體,必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。這個月我調(diào)整了班干部的人選,我有意識地通過開展各科活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力,開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育、既要大膽地放手讓他們開展工作,給予他們班干部的權(quán)力,又要根據(jù)實際對他們加強指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則:如經(jīng)常佩戴?;铡⒋┬7?,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
2、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課,加強思想教育。
作為學(xué)生,學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,以要同科任教師密切配合。針對這個普通的班級,學(xué)生對學(xué)習(xí)積極性不高,上課時間經(jīng)常睡覺、講話、開小差、做小動作等不良現(xiàn)象,極少數(shù)學(xué)生竟然與教師唱對臺戲,引起課堂的騷動,嚴(yán)重影響正常的上課,因此,我有針對性的找出這些學(xué)生,對他們進行嚴(yán)厲批評,告誡他們要學(xué)會尊重別人,做到認(rèn)真聽課,做好課堂紀(jì)律,我利用課余時間,我積極地和各科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負擔(dān),避免學(xué)生負擔(dān)太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外,要從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
3、統(tǒng)一思想,形成合力。
學(xué)生的思想品德要靠教師去陶冶,良好的年段風(fēng)氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質(zhì)方面要做好表率,以自己的人格力量去影響教育學(xué)生。首先,我凡事身體力行,表里如一,言行一致,各方面盡量起模范帶頭作用:其次,每個月定期召開年段教師座談會,采用集中學(xué)習(xí)講座的方式,共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新形式,共同探討本年段教育教學(xué)中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實效性。再次,積極配合學(xué)校的工作要求,根據(jù)每一位教師的能力、興趣等,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三,工作上的決策,通過各種民主方式,請教師參與,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,讓教師充分感受到自己是學(xué)校的主人,從而充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。第四,生活上,抓住各種細節(jié)和機會,真誠地關(guān)心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難,注意協(xié)調(diào)好教師間的各種關(guān)系,使年段形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍。以上做法,使全年段同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學(xué)校和社會的贊譽。
4、面向全體學(xué)生,進一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系。
本學(xué)期更加強同各村小學(xué)校長發(fā)及老人會的聯(lián)系,從而大大增強了社會教育的功能。在學(xué)生的管理教育方面,繼續(xù)努力探索新時期青少年的新情況、新總是努力學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)方式,積極探索和實踐“素質(zhì)教育”的有效途徑,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。本學(xué)期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學(xué)生家長座談會;每次“月考”后都召開了部分學(xué)生家長座談會;班主任主動同家長優(yōu)質(zhì)經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會議,商討各科的教學(xué)與協(xié)調(diào)配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點與不足;各科任教師對自己所負責(zé)的教學(xué)班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進行有針對性的加強課外輔導(dǎo),并責(zé)任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會;等等。以上措施的實行已見成效,年段學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷更上一層樓,獲得學(xué)校和社會家長的好評。
5、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在我初二(6)班,后進生在班中為數(shù)較多,能量也大,影響壞。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生、尋找出每后進生學(xué)習(xí)毛病所在。要做到從思想上對他們不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上也不能過于簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
在實際工作中,還有許多做法值得我支探討和總結(jié)。
6.但我們還應(yīng)該清楚地看到年段還存在些不足,主要有以下幾個亟待改進的問題:
1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性沿不明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。
2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性有待進一步提高,學(xué)習(xí)有待進一步加強。
3、年段的教育教學(xué)環(huán)境同社會上的游藝機室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力,沿需大力加強以增強對學(xué)生的吸引力。
4、沿須加強對新時期實施“素質(zhì)教育”的探討。針對這些不足,在今后的工作中,我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正:
1、進一步加強學(xué)習(xí),并自覺運用馬列主義的立場、觀點和方法研究新情況,解決新問題,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
2、改進工作方式方法,講究工作藝術(shù),徹底改變單一方式,力求工作效率的提高。
3、工作作風(fēng)要堅持力戒空談,崇尚務(wù)實,堅決反對弄虛作假,急功近利的不良風(fēng)氣。
7、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實踐活動。
本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校第17屆校動會、以及“紀(jì)念一二九愛國運動歌詠比賽”等活動,同時還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽,寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請進來”的方式開展第二課堂活動。這些活動的開展,既大大地豐富了學(xué)生的課余生活,使學(xué)生開闊了眼界,學(xué)以致用;同時也使學(xué)生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合,取得良好的效果。
8、適當(dāng)?shù)纳埔鈶土P。
036班作為學(xué)校的一個普通班級,我認(rèn)為“沒有懲罰的教育是不完整的教育”,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,卻也需要花費一些心思,大的方面不能違背教育原則,小的方面不能傷害學(xué)生的自尊。對一些違反紀(jì)律同學(xué)適當(dāng)做出懲罰,我的懲罰措施是:
一、書面檢討,做深刻反??;
二、罰為班里做件好事;
三、期末學(xué)習(xí)成績提高。知道內(nèi)情的同學(xué)知道老師在實施懲罰,不知內(nèi)情的同學(xué)則以為這些同學(xué)在為班里做好事,一則這些同學(xué)的自尊得到了最大限度的保護,二則在班里樹立了正氣,無形之中學(xué)生的自我約束力加強,提高了班級凝聚力。
9、關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)。
初二(6)班的學(xué)生,大部分都是內(nèi)宿生,因此,我利用課余時間與他們交談了解他們學(xué)習(xí)、生活等情況,經(jīng)常到宿舍看看他們的紀(jì)律、衛(wèi)生狀況,這樣,改善班主任與學(xué)生關(guān)系,使之更加融洽、和諧。
總之,我要堅持正確的教育方針,注意工作方法,緊密團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。班主任工作就會邁上一個新的臺階,取得豐碩的成果。
10、班級管理工作中的收獲和體會。
老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進,從最基礎(chǔ)的做起?!皶x書”是基礎(chǔ),讀好書是理想;“懂健身”是樂趣,身心壯是追求;“能辦事”是目的,辦成事是必須;“做好人”是一切之根本,做一個有利于社會的人。
一學(xué)期以來,我擔(dān)任初一(1)班的班主任。在班主任期間,我認(rèn)識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學(xué)校的就不只是一年,而是幾年,給學(xué)校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學(xué)校教育工作的基礎(chǔ),而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
這學(xué)期我主要采取以下幾個措施:
1、增強班級的凝聚力。初一學(xué)生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產(chǎn)生的,因此,我組織互幫互學(xué)活動。通過活動加強學(xué)生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴(yán)格、活躍、奮進”的班集體。在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事。所以應(yīng)認(rèn)真選拔。班干部不是班主任封的,也不是終身制的,而是在實踐中脫穎而出的,所以要通過集體活動和學(xué)生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時,才可能被擁戴為干部。通過活動,比如演講、衛(wèi)生勞動、分發(fā)課本等活動,從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責(zé)任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。
班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責(zé),班主任要大膽放手,把一些具體事務(wù)派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。一方面,我通過各種方式讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心;又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。使我班在學(xué)校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。有意義的活動有利于學(xué)生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質(zhì)量和水平,收到了很好的效果。如開展“tobehonestandtodecreditable”主題班會公開課,深受師生的好評。
5.以遠大的理想激發(fā)學(xué)習(xí)。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。學(xué)生剛進入初中學(xué)習(xí)階段時,班主任應(yīng)積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。
總之,萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說,一學(xué)期來,我在教書育人的實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗,在實踐中學(xué)習(xí)。
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況。
本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
二、具體管理措施。
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
早到校、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部。
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。本學(xué)期我們初二(2)第一屆班委會、團支部及各類組織負責(zé)人就是在這個標(biāo)準(zhǔn)下產(chǎn)生的、這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實起到了模范作用。尤以李海靜、喬妲妲最突出。
(三)實行能級管理。
我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。
(四)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(五)個別教育與表揚相結(jié)合。
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、主動抬水,拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。劉宗源學(xué)習(xí)上取得了進步,電腦管理工作認(rèn)真負責(zé),我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚,施億、張曉驍在紀(jì)律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優(yōu)秀的作用。劉宗源不但改掉了自身的毛病,學(xué)習(xí)成績也顯著提高,市統(tǒng)考總分躍居年組第三名。得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。彭和斌校運會獲1500、800米兩項第一、冬季越野跑第三名,并且班級大事小情他都積極參與。令同學(xué)感動。本學(xué)期被同學(xué)評為樂于助人獎。梅麗君帶傷參加400米接力跑,張小君秋游與同學(xué)產(chǎn)生小磨擦,主動退讓,凡此種種都及時表揚,用以完善學(xué)生的人格,增強集體的凝聚力。
(六)發(fā)揮主題班會的教育作用。
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育,對良好班風(fēng)的形成,及至學(xué)生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、秋游,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
(七)注意發(fā)揮學(xué)生的特長。
孫慧明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負責(zé),他為高珊同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作,構(gòu)思之巧,制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
三、獲講情況:
班級獲運動會入場式三等獎、校先進班集體。
高珊、傅翠華獲??ɡ璷k三等獎、高珊獲區(qū)級作文二等獎。
四、個別教育及與家長聯(lián)系情況。
本學(xué)期同學(xué)生談話共計次。同家長面談次,電話聯(lián)系次。
六、班級管理工作中的收獲和體會。
老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進,從最基礎(chǔ)的做起?!皶x書”是基礎(chǔ),讀好書是理想;“懂健身”是樂趣,身心壯是追求;“能辦事”是目的,辦成事是必須;“做好人”是一切之根本,做一個有利于社會的人。
工作周總結(jié)篇十五
那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作周總結(jié)篇十六
本周的工作十分充實,周一下午到總部參加行政會議,將總部的工作指示下達通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對于日后開展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價格,在日常行政工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時想辦法解決問題。本周四遇到家長責(zé)問退費進程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會催促盡快辦理,屆時會通知家長,最后得到家長的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細發(fā)給三個qq號,并已短信的形式發(fā)送給校長及片區(qū)長,檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計異常情況需要樂捐或者補充材料要及時通知到個人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問題的時候,及時與總部對接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時間進行備課。上初一的課時一般針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過慢等問題設(shè)計教學(xué),主要將課本知識進行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
工作周總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來,令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度,我最為不解的是,他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時所做過的,為什么我沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時做出改善呢?我最大的感觸時,這次我們公司所缺失的內(nèi)容,我有不可推卸的責(zé)任,我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容,大多是我們平時里所疏忽的檢核項,如中封的留邊,湯料包的大小邊及袋長,冷凍溫度的控制。
坦白的說,我們沒有去關(guān)注。這些日常問題,為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢?問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來,我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時的解決呢?領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過,我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個東西,一個就是個人態(tài)度,另一個就是專業(yè)水平。
事無巨細,當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時,那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力,你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價值,這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢,你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新,這完全取決于你個人對待工作的態(tài)度。所以,個人必須改變。我們需要做什么呢?首先,自己應(yīng)該有危機感,你自己并不是最好的,企業(yè)對個人的需求不是職位的補缺,而是你對組織所能體現(xiàn)的價值,能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏,在這里,飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索與改善,今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多,他所將的我以前壓根沒想過,這些東西來源于哪里?我相信這不是他道聽途說的,而是通過自己的實踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個電機在帶動?為什么我每天都在看粉料計量盤卻不知道容杯的計量方法;為什么我每天都在看菜包機的運行卻不知道如何能保證下料比的正常?這些東西,為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的,我的眼界太狹隘。
第三,工作的計劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排,在鄭州培訓(xùn)的時候我們曾有過時間管理這門課,當(dāng)初我對這是不以為然的,覺得這是一件簡單的事情,但就目前來說我的工作一片混亂,毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣,我們需要一個臺帳,建立自己的個人檔案。我相信一切東西,只要有合理有序的安排,他終究可以起到不可估量的作用,因為事半功倍一直是我們所追求的目標(biāo)。
在我工作這么長時間來,我受到了許多人的教導(dǎo),他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦,但我體悟到最正確的一點:那就是沒有良好的工作態(tài)度,一切都免談。自己不努力不勤奮,別人給你再多的機會你也不會有所發(fā)展。
工作周總結(jié)篇十八
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,銷售工作周總結(jié)范文。現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員***作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告,工作總結(jié)《銷售工作周總結(jié)范文》。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認(rèn)識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

