總結(jié)讓我們明白,成功的背后往往有著無數(shù)的付出和努力。在總結(jié)中,我們應該注意整體性和系統(tǒng)性。每個人的總結(jié)風格和內(nèi)容都有所不同,可以從中找到自己適合的寫作方式。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇一
隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面結(jié)合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務(wù)。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費者親自參與到商品的設(shè)計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設(shè)計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡(luò)的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇二
《淺析市場營銷危機管理》。
針對危機采取有效措施,做出妥善處理,危機處理的程序包括:先要做到的就是確認危機。確認危機發(fā)生的環(huán)境、種類、發(fā)生時間,確認危機事件的后果和影響。確認危機的現(xiàn)狀,確認危機牽涉到的公眾對象,確認危機發(fā)生時所涉及的可使用的資源。
進行危機的控制,成立危機解決小組,應當指定一人作為公司的發(fā)言人,及時快速應對媒體,隨時修正和充實危機處理對策。
危機的解決是提出正確的解決措施,公正和公平是企業(yè)必須堅持的原則,最后進行危機的善后管理,要盡一切努力避免企業(yè)陷入危機。
參考文獻:
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇三
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一?;谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
參考文獻:
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇四
(一)國外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)國外超市營銷策略的優(yōu)點。
1、天天平價,薄利多銷。
國外超級市場嚴守辦公費用只占營業(yè)額2%的低成本運行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競爭對手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)。
1、價格適眾策略。
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略。
在國內(nèi)的眾多超級市場當中都會,每年都會實施一次的積分兌現(xiàn)活動,這不僅大大的刺激了消費者消費,而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇五
知識經(jīng)濟成為目前最主要的一種經(jīng)濟形態(tài),即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要動力,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說,出色的銷售人員能夠為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不可估量的,人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面,具有重要價值的員工的流失將直接導致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境,企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團隊,以增強自身的競爭力。
政府對市場經(jīng)濟發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊,與此同時,企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇,企業(yè)也有機會去開拓更大的市場,企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進行完全的分析,站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機調(diào)整營銷策略。例如,客戶因為面臨著更多選擇,對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動搖的時候,企業(yè)應該采用相應的扭轉(zhuǎn)策略,根據(jù)不同的消費人群和消費觀念做出不同的應對措施,面對沖動型消費者,就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報等方式;又如,企業(yè)要進入國外市場,應先了解客戶人群的消費水平和購買能力,以此為基礎(chǔ)進行商品的價格調(diào)整;還應該了解客戶人群的消費習慣,改換商品的包裝;在宣傳方面,可以選擇國外的名人進行代言,使產(chǎn)品所具有的文化價值能夠與消費者相匹配。
2.進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團隊,并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點,但是,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團隊的問題,而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時,只要求產(chǎn)品的性能能夠達到原有標準,沒有創(chuàng)新的意識,企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系,從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費者的需要。所以,要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量,必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度,并對產(chǎn)品進行大力宣傳,使消費者了解產(chǎn)品新性能,從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面,企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力,主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力,它是衡量企業(yè)實力的標準。所以,企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識,采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營銷人才的積累。
企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應對措施,從人力資源儲備的角度來講,企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的崗位要求,以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓作為提高員工職業(yè)水平的主要方法;從人力資源管理的角度來講,企業(yè)需要以公平的績效評價和合理的績效工資作為激勵銷售員工的主要方式。
1.營銷對策符合企業(yè)自身條件。
在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)可以采用的營銷策略有很多,有些營銷策略的采用需要動用到許多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn),雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助,但不具備這些條件的企業(yè),就不適合使用這些營銷策略,企業(yè)在使用市場營銷策略時,應考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動營銷的改善。
企業(yè)在進行創(chuàng)新時,由于受到成本的制約,創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟條件的限制,使得創(chuàng)新工作遇到很多問題,基于此問題,企業(yè)可以改變發(fā)展方向,重點提高企業(yè)自身的服務(wù)水平,從而更好的為消費者服務(wù),通過消費者的消費興趣,有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn),餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價值來吸引消費者,更要通過自身的服務(wù)來留住消費者,所以,企業(yè)應該提高自身的服務(wù)水平,力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
綜上所述,目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動的影響三個方面;企業(yè)必須要解決的問題是使營銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團隊的工作績效。因此,建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進行積累。在實施這些策略時,還需要考慮到企業(yè)自身的財力,并以營銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價值,提高營銷的效果。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇六
摘要:品牌服裝設(shè)計作為品牌服裝營銷的主要構(gòu)成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨特的語言符號表現(xiàn)內(nèi)在精神,其設(shè)計與藝術(shù)創(chuàng)作并不相同,通常會受到國家商標法規(guī)和法令以及行業(yè)特點等相關(guān)因素影響。目前,品牌服裝設(shè)計在營銷中發(fā)揮著推波助瀾的作用,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:品牌服裝;設(shè)計;營銷。
近些年,隨著居民生活質(zhì)量水平的提高,其對于服裝提出更為嚴格的要求,且服裝行業(yè)傳統(tǒng)純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業(yè)方面而言,應用服裝設(shè)計展現(xiàn)服飾文化價值,可加強服裝營銷過程中的競爭力。但是,目前服裝市場競爭十分激烈,怎樣充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計的作用,已成為企業(yè)關(guān)注的重點。
1.服裝品牌設(shè)計分析。
1.1服裝品牌名稱和標志。
服裝品牌的名稱和標志作為服裝品牌設(shè)計的主要構(gòu)成部分,在進行服裝品牌設(shè)計時,應該保證名稱和標志的簡潔性與易記性,創(chuàng)建服裝品牌識別系統(tǒng),充分展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與內(nèi)在特點,保證服裝品牌名稱和標志可以為消費人員留下直接視覺印象,從而使消費人員可以對服裝的品牌產(chǎn)生意識,為服裝企業(yè)后期銷售工作奠定基礎(chǔ),提高服裝企業(yè)營銷額。
1.2服裝品牌獨特風格。
服裝品牌獨特風格為各個服裝品牌有效區(qū)別的關(guān)鍵因素。設(shè)計服裝品牌的風格過程中,應該保證服裝品牌可以深入人心,且獨具一格。從服裝消費人群方面來講,服裝消費人員在購買服裝過程中,經(jīng)常會追求個性化,而服裝品牌的獨特風格,能夠有效滿足消費人員的需求。對此,在服裝品牌設(shè)計時,必須保證服裝品牌的獨特風格,利用服裝品牌獨特風格展現(xiàn)品牌服裝。
2.品牌服裝設(shè)計在營銷中的功能。
2.1提高服裝價值。
在品牌服裝營銷過程中,品牌服裝設(shè)計能夠提高服裝價值。而品牌服裝設(shè)計過程中,設(shè)計師應明確目標消費群體和品牌核心價值,唯有合理定位消費群體和核心價值,才能夠有效提高服裝價值,從而使品牌服裝在服裝企業(yè)激烈競爭環(huán)境中占據(jù)一席之地。因而,品牌服裝的設(shè)計不但提高服裝核心價值,還促進了品牌服裝營銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設(shè)計,可使品牌服裝在營銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業(yè)的地位。從服裝企業(yè)角度而言,品牌設(shè)計對于服裝企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。設(shè)計師在品牌服裝設(shè)計時,可利用先進市場營銷基礎(chǔ)理論完成設(shè)計,保證品牌服裝的設(shè)計滿足服裝企業(yè)需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場中占據(jù)更高的地位。
2.3滿足消費者要求。
品牌服裝的設(shè)計應該以滿足消費者要求作為目標,綜合分析消費者日常購買服裝時的相關(guān)消費要求與消費意識,保證品牌服裝營銷時具有廣闊的市場。從品牌服裝營銷方面而言,必須加強品牌服裝設(shè)計的獨特性,滿足消費者特殊目標需求,充分展現(xiàn)品牌服裝獨特性與亮點,實現(xiàn)品牌服裝營銷目標。因此,品牌服裝營銷時,應該充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計功能,引導消費者購買品牌付賬,進一步擴展服裝企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.加強營銷中品牌服裝設(shè)計對策。
3.1建立服裝品牌的價值意識。
品牌服裝設(shè)計下的品牌價值意識至關(guān)重要。建立品牌價值意識可在服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計功能。同時,服裝市場營銷時,建立品牌意識,讓市場營銷人員意識到品牌服裝的關(guān)鍵性,可使服裝營銷工作人員在服裝市場營銷的過程中,充分將品牌服裝的價值意識傳遞給消費者,從而消費者就會對品牌服裝產(chǎn)生依賴,直接影響消費者的購買意向。另外,品牌服裝設(shè)計時,對于建立品牌價值意識,要掌握消費者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關(guān)品牌意識價值,提高消費群體在購買品牌服裝時對于品牌服裝的認可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價值。
提煉服裝品牌的核心價值作為品牌營銷的關(guān)鍵點與難點。對于服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計功能而言,有效提煉品牌核心價值,能夠在一定程度上加強品牌服裝的營銷力度。從品牌服裝營銷方而言,提煉服裝品牌的核心價值應該進行全方面的科學調(diào)研,并在品牌服裝營銷時,慢慢產(chǎn)生高度差異化和感染消費群體消費意識的品牌核心價值。但是必須重視品牌服裝營銷過程中品牌服裝設(shè)計的重要性,保證品牌服裝相應核心價值可以貫穿服裝營銷的各個流程,進而使消費群體可以深切感受到服裝品牌價值核心。
3.3平衡服裝品牌設(shè)計營銷。
品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設(shè)計和營銷內(nèi)容,為服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計作用的主要對策。針對品牌服裝企業(yè),不管是一方面重視品牌服裝設(shè)計,或是一方面重視品牌服裝營銷,這些都制約著品牌服裝企業(yè)的快速發(fā)揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷,創(chuàng)建品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷科學協(xié)調(diào)體系,從而充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計作用。
4.結(jié)束語。
品牌服裝營銷作為一項綜合工程,具備長期性與復雜性,其中設(shè)計和營銷是服裝品牌發(fā)展的重要源泉與動力。因而,在品牌服裝營銷時,應該建立品牌意識,有效提煉品牌服裝的核心價值,合理平衡品牌設(shè)計和營銷,使設(shè)計和營銷完美融合,有效發(fā)揮品牌服裝設(shè)計在品牌服裝營銷中的重要作用,推動服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇七
新媒體新媒體營銷營銷績效。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播多樣化,新媒體的產(chǎn)生對于信息傳播有巨大的影響,新媒體逐漸應用在市場營銷領(lǐng)域,產(chǎn)生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷,尋找新媒體營銷對市場營銷產(chǎn)生的實際影響,為企業(yè)市場相關(guān)工作者,提供一個可靠的切入點,提高傳播能力,更好的完成營銷工作。
(一)新媒體的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”,在報刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達到較多的注意。這個模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應。但平心而論,一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播時代。
關(guān)于“新媒體”這個詞,近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊,人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問,新媒體這一概念是相對于以往的傳播媒介而言的,它相對與日常最常見的報刊、廣播、電視等以往的相對成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
(二)新媒體營銷的概念。
新媒體是一個新的概念,也是一個相對的概念,同時又是一個綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻,關(guān)于新媒體,目前還沒有一個統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國《連線》雜志的定義是:新媒體是“所有人對所有人的傳播”。
2007年“中國新媒體發(fā)展研究報告”一文中曾經(jīng)這樣寫道:“新媒體是依賴于計算機技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進的科技手段,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以pc、電視、手機、pda、mp4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個性化、互動化、細分化的傳播方式,部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準投放、點對點傳播,如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報告將新媒體分為三類:
第一類:新媒體概念包括兩層含義:一是基于技術(shù)進步引起的媒體型態(tài)的變革,尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài),如數(shù)字電視、iptv(iptv即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,一些一直存在但長期未被社會發(fā)現(xiàn)傳播價值的渠道、載體、因為營銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運用,成為信息傳播的新載體,從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體,包括樓宇電視、車載移動電視等等。
第二類:新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列:移動數(shù)字電視,包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;iptv,狹義上指基于tv終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視,這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài),比如樓宇電視,在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化,也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運營;有些則是相對于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視等。
第三類:新媒體是一個相對的概念新,從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當中,可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對報紙是新媒體,電視相對廣播是新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個概念,一個是出現(xiàn),是指以前沒有出現(xiàn)的;一個是影響,所謂影響就是受計算機信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的,這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個平臺上。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,在營銷理念、個性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展,新媒體日益顯現(xiàn)出強大的優(yōu)勢。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)受眾范圍廣:傳統(tǒng)媒體會受到方方面面的限制,而新媒體相對而言提供給了人們一個更為廣闊的空間。
(2)跨時空:新媒體的出現(xiàn)使得脫離時空概念成為可能,只要人們需要并且愿意,可每周7天,每天24小時隨時隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息,并且手機也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能,使得我們可以隨時隨地的進行沒有時空間隔的溝通。
(3)直觀性強:新媒體媒介可以被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得信息能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
(4)交互性強:新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點,它使得人們不再被動的接收信息,而是可以參入進來討論或批評或接受某個信息。
(5)成長性:現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長,使用新媒體的成員也有了快速的成長,開始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:計算機可儲存大量的信息,可以為消費者提供查詢服務(wù),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,能及時有效了解并滿足顧客的需求。
(7)經(jīng)濟性:利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售,可以不用店面,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,相對于傳統(tǒng)的媒體,營銷的費用也是極其低廉的。
信息時代的各項特征迅速推動了新媒體的發(fā)展,使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年,新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點,這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ),同時也為營銷提供了日漸廣闊的平臺,并且使得營銷形勢日益多樣化。
新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn),通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇八
對茶葉消費者的消費行為進行分析與調(diào)查,是當前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場策略、作出營銷決策的重要參考依據(jù)。消費者的消費行為是一種“模糊”的市場現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準確的行為參考模式對消費者行為進行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學方法對其進行定量分析。近年來,模糊數(shù)學得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)的認可和重視,使用模糊數(shù)學已經(jīng)成為一種非常實用而且簡單有效的方法。本文將通過對茶葉市場的生產(chǎn)和銷售狀況進行分析,探索出在茶葉的市場營銷過程中如何運用模糊數(shù)學的方法對茶葉營銷更好地作出決策。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同時國家對于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長足的發(fā)展,與此同時,茶葉的市場營銷成為了廣泛關(guān)注的焦點。茶葉市場的開放和搞活以后,茶葉消費者的購買茶葉的欲望和行為都對茶葉企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場營銷的決策分析,能夠有效進行茶葉的市場營銷,當然,此時的市場營銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營銷過程中,有很多消費行為(消費動機、消費偏好、消費習慣、消費心理)是人基于對事物和屬性的認識和判斷進行評價的,因而無法進行準確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學方法已經(jīng)不適用當前的市場營銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學方法進行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場營銷工作。
在傳統(tǒng)的數(shù)學方法中,體現(xiàn)的是嚴密的邏輯性和抽象性,嚴密性是指在數(shù)學方法的研究中對事物的屬性進行準確嚴格的判斷,在數(shù)學中,比如說像“大于”這個概念,只能是兩個事物數(shù)量進行比較的過程,4大于3,這是準確的大于概念的表達,但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對數(shù)學邏輯性的嚴密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭議的。但是在現(xiàn)實中的很多事物中,盡管人們對其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認識,但是這種了解和認識對有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國著名數(shù)學家查德的模糊集合概念理論的提出作為標志的,主要體現(xiàn)在對于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長得肥胖的人”進行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認為超過了70kg就算肥胖了,有的人認為超過80kg才算肥胖,但是如果對于身高達到2米的運動員來說,80kg顯然只能算是“營養(yǎng)不良”了,這種準確的以定量分析評價標準顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會環(huán)境或生活環(huán)境,對于“有錢人”的概念的理解都會有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進行數(shù)學定量分析,那么顯然無法準確判斷,而這種屬性對于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對于肥胖、有錢人等概念都會有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當前,模糊性數(shù)學在很多自然科學和社會科學領(lǐng)域中都得到了廣泛的應用,很多人可能會對于模糊數(shù)學的理解是將數(shù)學問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實不然,模糊數(shù)學的研究并沒有因為對研究對象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學研究的禁錮的時候依然具有嚴密邏輯性的數(shù)學分支。
隨著茶葉市場打破了過去茶葉市場的計劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,在茶葉市場中茶葉消費者的購買行為和購買習慣對于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營銷工作,茶葉企業(yè)需要對茶葉市場營銷工作有更為全面和準確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當前,很多茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導或者負責人很多都來自于當?shù)兀瑢τ谑袌鰻I銷專業(yè)知識不是很了解,可能只是單純地對茶葉市場有一個略微的了解之后憑借著經(jīng)驗對茶葉如何進行市場營銷進行決策,這種市場營銷決策往往具有很強的主觀性和隨意性,因而對于市場營銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學對茶葉市場的營銷狀況進行專業(yè)營銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導負責人的知識限制,模糊數(shù)學在當前茶葉市場營銷的決策中應用還不夠廣泛。
第一、初步分析調(diào)查。對于茶葉市場中,要了解和分析目標市場中茶葉消費者的茶葉購買消費特點,對于茶葉消費者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對茶葉消費者的茶葉消費傾向進行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標市場之后,接下來的工作就是要收集目標市場消費者的茶葉消費資料了。對于消費者茶葉消費習慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對消費者的茶葉消費進行了解,對于問卷調(diào)查要注意包含有消費者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對于茶葉的價格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進行確定以便于消費者選擇,對于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對于實地走訪要盡可能地挖掘消費者的真實消費訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時候使用抽樣、隨機、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對于收集到的資料,進行模糊統(tǒng)計。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當中,采訪的人數(shù)沒有達到,很多可能喜歡龍井茶的消費者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費行為習慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進行模糊數(shù)學的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學有依據(jù)。第四、市場營銷決策。在茶葉市場營銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會明白在具體某地區(qū)所重點生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進行重點營銷推廣,加大在市場上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習慣或者說飲茶趨勢,茶葉企業(yè)就應該及時作出判斷,擴大a地區(qū)的茶葉市場的綠茶市場占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費者對于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達到理想的茶業(yè)營銷效果。
模糊數(shù)學在我國茶葉研究應用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國的茶葉市場營銷對于模糊數(shù)學的應用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)、茶業(yè)市場都看到了模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策中的應用前景。隨著我國茶葉學科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學科加大與其他學科的開展合作交流,模糊數(shù)學模型的日漸完善將會有助于其在茶葉市場營銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場營銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時候,才會吸引更多的茶葉消費者。因此對于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當前我國茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗進行識別難度較大,此時,通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計算機應用模糊數(shù)學模式板塊進行遠距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計算機中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計算機中進行模糊識別達到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對于茶葉的性能。茶葉消費者對于茶葉消費考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟性能(價格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對于茶葉的性能通過模糊數(shù)學模型建立總體性能評價模式,運用計算指標權(quán)重和其他各項指標隸屬的函數(shù),而后對指標價值進行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評價評價函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評價模型可以對茶葉的總體性能進行優(yōu)劣評估,為以后茶葉的市場營銷進行更好的指導和建議。
茶葉市場新營銷逐步進入到一個更為高級、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對茶葉市場營銷的應用模式進行創(chuàng)新,模糊數(shù)學作為一個重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學和市場營銷融合,使得茶葉市場銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學院。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇九
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升,對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場的競爭能力,本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。同時采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進行就業(yè)規(guī)劃指導,強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力,為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場;營銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象,尤其是人們的健康意識越來越強,醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營銷方面的人才,實施一系列的營銷活動,用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局數(shù)據(jù)情況來看,不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營銷管理人員)、高層(也稱營銷高管)3個種類?;鶎尤藛T主要負責對新上線的藥品進行整理、清點庫存,同時需要對外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進行有針對性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場發(fā)展中,由于市場對于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中,根據(jù)市場發(fā)展趨勢,為相關(guān)基層人才提供營銷策劃,由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快,因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家,主要針對中層領(lǐng)導者提出的策劃,進行后期的填充或修改,該層人員目前在市場中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率?;谏鲜龈鶕?jù)企業(yè)中營銷人才的分類進行的市場需求量分析,下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別,分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,營銷人員在市場中屬于流動性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動量的不斷提升,結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢,只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠。
(一)明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個方面,采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導[3]。其一,采用市場調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學的學生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時進行自身能力的分析,實現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷,包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動程度,適當?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求,在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗型營銷人才,即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗,為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡單的醫(yī)藥方面知識,在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨立的自我意識,可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額,設(shè)計對應的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓練的同時,應更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對外聲譽度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對應營銷活動的過程中,應從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等,同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應的利潤。其次,根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購買意識,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個優(yōu)秀的營銷人才都應該具有明確的道德底線,在營銷活動過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力的方式,實現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價人才的關(guān)鍵指標。應該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點,由地方政府出臺相關(guān)政策的方式,鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會公益服務(wù)時長填入求職表格中,為營銷工作增添色彩的同時,有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力等4個方面,開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺,另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。
其二,有助于學生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側(cè)重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學生學習積極性的調(diào)動,受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關(guān)注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質(zhì)量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關(guān)注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學生入學初期就引導其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側(cè)重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術(shù)廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術(shù)優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調(diào)整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調(diào)動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關(guān)知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經(jīng)驗。多年扎根基層總結(jié)出來的教學經(jīng)驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關(guān)系到學生的就業(yè)成長。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十一
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、管理不嚴、論文質(zhì)量不高,與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學生結(jié)合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關(guān)心應聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內(nèi)教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結(jié)合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實習相關(guān),也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內(nèi)學習(包括校內(nèi)實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調(diào)整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結(jié)束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結(jié)合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領(lǐng)導小組必須嚴格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關(guān)的題目讓學生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內(nèi)導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,或者結(jié)合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術(shù)性文章,需要理論性和實踐性相結(jié)合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質(zhì)量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十二
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的日益激烈,市場營銷理論也隨之發(fā)展,從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場細分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個大企業(yè)引領(lǐng)市場。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊,國外的品牌乘機占領(lǐng)了市場的份額。在這種背景下,整個中國奶制品尋求增長的壓力越來越大,面對消費者應該做何種選擇的困惑也越來越多,怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運營則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營銷方面所做的實際工作,展示其營銷運營中“逆向運營”的核心理念,說明逆向營銷在蒙牛品牌運營過程中所起的重要作用。
逆向營銷、消費者的主動性、蒙牛。
隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營范圍已經(jīng)全面擴展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場已經(jīng)由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”,各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高,使產(chǎn)品的差異越來越小,以產(chǎn)品差別細分市場而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越難。企業(yè)開始意識到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉(zhuǎn)變,此時逆向營銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素,本文從營銷組合理論發(fā)展演進的實質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團的發(fā)展歷程,對企業(yè)逆向營銷模式的構(gòu)建進行探討。
1.1逆向營銷的含義。
逆向思維是思維的一種形式,當按照正常思維模式難以實現(xiàn)目標時,不妨反過來想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想,它的最大特點就是逆向思維。市場營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的,未來營銷觀念的演進也是如此。不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求或更加細化、深化的需求。
對于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認識,許多學者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導一切。朱志認為,逆向營銷理論從三個方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認為,逆向營銷的做法是基于對市場的觀察了解和在對市場營銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點為基礎(chǔ),我認為:所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
科特勒指出,當企業(yè)能夠注意到客戶的四個c時,就能對逆向營銷有所回應。這四個c就是:強化的客戶價值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認知空間,評估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應新興的機會,從蛋糕中切到更大的份額??梢?,客戶主導一切的思想是其根本的指導思想。他尤其強調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗;。
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營銷的內(nèi)容來看,也透出全方位營銷的觀念,所以,在設(shè)計逆向營銷的策略時,應秉持以客戶主導一切的思想。
蒙牛集團的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標,根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)客戶目標。
1.3運用逆向營銷注意的問題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開拓企業(yè)的新局面。但是在運用這種思維方法時,也必須注意以下幾點:。
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問題,分析問題,但理論基礎(chǔ)是對立統(tǒng)一規(guī)律,在運用時必須建立在客觀基礎(chǔ)上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運用逆向思維的時候,要努力防止點性思維。點性思維是從一個極端走向另一個極端的思維方法,是一種形而上學的思維,它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅決杜決點性思維。
2.1逆向營銷的構(gòu)成要素。
構(gòu)建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計。
有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計或參與設(shè)計個性化的產(chǎn)品,目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦,將來就可能設(shè)計自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價。
在美國,準備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價格、車型,選購設(shè)備,確定取車日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀人,它只從完成的交易中賺取收益:買方25美元,經(jīng)紀人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計劃為客戶提供融資和保險,當然還是采取類似的報價模式。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費者從價格的接受者變?yōu)閮r格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會把廣告推向消費者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點播”廣告的服務(wù),這種廣告是由客戶主動發(fā)起、而且是應客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當有新書、唱片或錄像帶問世時,該公司就會應客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會運用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營銷中介,客戶可以要求廠商寄來折價券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報價,也可以索取新產(chǎn)品的免費樣品,而中介機構(gòu)則可以在不泄露個人資訊的情況下,把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時購買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化,許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動售貨機等處隨手可得,或者可以通過專業(yè)機構(gòu)送至客戶家中;而對于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買衣服,也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料,而不必耗時費力親臨現(xiàn)場。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個性特征;運用這些資訊,企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營銷的作用。
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。
長期以來,受短缺經(jīng)濟的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價等營銷組合策略,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應市場戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會。
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場假設(shè)已經(jīng)不復存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調(diào)的是企業(yè)堅持從市場中來,到市場中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動,順應市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機會。
2.2.3 構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略。
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術(shù)層獨特優(yōu)勢長期化、全局化,進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展。
逆向營銷觀念強調(diào)企業(yè)應該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié),也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競爭環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場的形勢。
1、乳品價格。
乳品價格已開始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達到266(按價值),較2007年11月的價格指數(shù)302(全球價格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種,2007年價格漲幅最大。全脂奶粉價格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價格同期降至3950美元/噸,干酪價格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價格再次上漲。一方面,因為新西蘭出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場低迷,導致2008年出口供給減少,乳品價格仍然堅挺,甚至有所回升。另一方面,許多國家采取對策以應對攀升的價格,如努力增加原奶生產(chǎn),削減進口,緩解世界乳品價格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長緩慢或出現(xiàn)負增長,乳品價格可能繼續(xù)保持堅挺,甚至還有可能進一步上揚。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)。
2007年,全球牛奶產(chǎn)量預計增長1.8%,達到6.76億噸。2008年,全球牛奶產(chǎn)量預計會增長2.5%,,亞洲國家牛奶產(chǎn)量預計增長4%,中國牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預測為8.5%,大大低于過去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因為現(xiàn)實市場容量有限以及飼料成本高企。從長期來看,中國牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對世界市場產(chǎn)生重大影響,如果中國國內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進展的話,中國的進口能顯著增長。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場的形勢。
為了做好市場應急供應準備。9月12日以來,商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實做好奶粉市場供應有關(guān)工作的緊急通知》等12個工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會,與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應急聯(lián)系機制,通過商務(wù)部城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系,要求700余家重點零售企業(yè)每日上報奶制品價格、銷量、商業(yè)庫存、產(chǎn)品流向等情況,及時掌握市場變化,隨時做好應急調(diào)運準備。
要使國產(chǎn)奶制品銷售恢復到正常水平,關(guān)鍵是要恢復消費者的信心?;謴拖M者信心,關(guān)鍵是要拿出實際行動:
政府部門要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測,把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費者的信賴。前不久,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國家質(zhì)檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會,聯(lián)合倡導109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)布質(zhì)量誠信宣言,對確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè),要負起相應的社會責任。一方面堅決做好問題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時,也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗標識、張貼《誠信宣言》、公示檢測信息、開展國產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導購員等多種有效方式,方便消費者識別、采購,引導群眾放心消費。同時也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場的銷售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務(wù)部立即啟動國內(nèi)奶制品市場日報監(jiān)測制度。事件發(fā)生之初,市場一度出現(xiàn)國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日,國產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢,國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,截至30日,國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復到正常水平的八成,液態(tài)奶銷量恢復到正常水平的七成五,國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱,國內(nèi)純牛奶的消費逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費逐漸取代原有純牛奶的市場份額。乳品消費變緩,與前段時間市場中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國內(nèi)奶業(yè)市場競爭日趨激烈,奶牛利潤下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運輸成本不斷上升,但各地乳品價格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進入過度市場競爭階段,可以預見將會有大批中小企業(yè)面臨退市危機。那么,在這種情況下各個企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個方面來做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場恢復平靜?!叭故录焙?,我國的奶制品受到了很大的沖擊,洋品牌奶粉在一段時間占據(jù)了一定的市場份額,但“雀巢奶粉碘超標”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認可,所以國內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機會開始著手擴大產(chǎn)能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場的價格大戰(zhàn)依然激烈。降價、買贈、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場不斷上演,在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時間“還原奶”、“碘超標”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響,乳品市場消費走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場份額不變,寧愿放棄利潤,所以才形成市場上奶價比水價低的局面。因此如何重新啟動乳品市場的消費將是乳企接下去考慮的重點。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭競爭的重要戰(zhàn)場,酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場的銷售火熱提供條件。市場上新品大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場份額,中小企業(yè)開始退市。中低檔價位的產(chǎn)品占消費主流,口味多樣化是企業(yè)爭取市場的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱,冰淇淋市場大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營銷案例分析。
4.1蒙牛品牌的競爭環(huán)境分析。
蒙牛的競爭力來自于其成功地進行了"先建市場、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)了一系列新產(chǎn)品后,沒有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備,而是著力通過"蒙牛向伊利學習,做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢,以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內(nèi)外8個中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間,盤活了7.8億元資產(chǎn),經(jīng)營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個系列40多個品種的產(chǎn)品,使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國市場,1999當年銷售收入達到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),高起點建起了具有國際先進水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間,形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨領(lǐng)風騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競爭的主流是良性的。蒙牛出臺的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標準不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點放在了建設(shè)高標準的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元,專門用于幫助農(nóng)民購買奶牛。伊利出資4000萬元,在呼市農(nóng)村新建奶站116個,使自己的奶站增加到190個,蒙牛也新建了40個奶站。
1999年,蒙牛率先進軍深圳市場,幾乎是一夜之間,蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣,主隨客便,蒙牛試飲的攤點更是隨處可見,并搶先在深圳市場喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費用達到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達到10萬箱的純奶消費市場,目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場份額。同時,在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競爭,同場(商場)競技。不少銷售員和消費者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前,伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場上,蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計資料表明,最近3年內(nèi),伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%,今年截止10月份,主營業(yè)務(wù)收入突破20億元,比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長,企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊時的1398萬元增長到3.3億元,今年前10個月銷售收入突破8億元,超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競爭不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個中國乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟研究所研究員潘照東指出,一直以來,國內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個龐大的地方市場形成的。面對入世以后來自達能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強勁競爭,中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場、大流通的概念,在最短的時間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對"草原兄弟"在全國性市場的龍爭虎斗,無疑搶先給國內(nèi)乳品企業(yè)帶來了競爭的壓力,也帶了奮起自強的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場,再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后打廣告、做促銷,產(chǎn)品才有了知名度,才能有市場。如果按這樣的思路運作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對不會跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場,再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運作,在短短的二、三個月的時間內(nèi),牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮,反而進一步延伸。目前,參與公司原料、產(chǎn)品運輸?shù)?00多輛運貨車、奶罐車、冷藏車,為公司收購原奶的500多個奶站及配套設(shè)施,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價值達5億多元,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的,均由社會投資完成。
運用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會”變作“社會辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動,蘊涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的,并且很多營銷活動也不能簡單歸結(jié)為是牛根生一個人的創(chuàng)意,比如贊助“超級女聲”活動,牛根生當初并不知情。但是,通過營銷活動實現(xiàn)出其不意的營銷效應,樹立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標。
牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運用逆向思維實現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個逆向思考:
1、甘拜下風的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運用“打個顛倒”的換位思考方式,充分權(quán)衡了對伊利的復雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學習”的大旗作為掩護,暗度陳倉,蓄勢待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場”的時候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費者心里樹立了一個新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標倒推”
蒙牛超速成長的內(nèi)在動力,來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標上的“目標倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是從目標出發(fā),根據(jù)目標的要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)目標。
如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當初不是按照目標倒推法,根據(jù)目標進行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作,蒙牛絕對不會創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經(jīng)營人心”
在構(gòu)建。
企業(yè)文化。
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營人心?!柏斁廴松?,財散人聚”,牛根生對支配財富的態(tài)度體現(xiàn)了他對人生的逆向思考,進而推動形成了蒙牛的快樂文化——從物質(zhì)上堅持“共同富?!?,從精神上堅持“共同快樂”。他對快樂的解釋是:“從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感?!睘榱藢崿F(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團隊年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎金其中80%都用在了員工和弱勢群體身上。建立“老牛專項基金”后,它的收益則完全用于各項社會公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營企業(yè)的老板,想方設(shè)法安插自己的親屬進自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團隊的直系親屬不準進企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅持“以德服人”的用人準則。牛根生解釋說:“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。至于德重要還是才重要,我認為,如果才氣很大,德性不好,對企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題,是次品,一個人的靈魂有問題,就是危險品,所以經(jīng)營人心非常非常的重要。”在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初,當牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時,遇到了很大阻力,許多人都認為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績,但是如果擔任蒙?!罢崎T人”,認為“經(jīng)驗不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗,但是你不讓他多做事,他哪里來的經(jīng)驗呢?把準大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開了,就會想出很多出人意料的新點子。”可以說,正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷引發(fā)的思考。
4.3.1消費者行為的發(fā)展和變化。
消費者行為的發(fā)展和變化成為促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個方面:。
1、是注重價值導向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個性化、獨特化。
4、是積極主動,并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會利益。
在營銷活動過程中消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。
我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數(shù),消費者行為的主動性是自變量之一。其數(shù)學模型可表達為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運作水平,b為消費者行為的主動性,m代表市場的成熟度,c反映企業(yè)的相應運作。)。
4.3.2營銷模式的變化和調(diào)整。
面對新型的消費者,營銷的模式將是一對一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費者服務(wù),具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費者身上,消費者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點,制造者需深入了解新型消費者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計劃,加強價值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費者在營銷全過程中的主動運作。
逆向營銷是消費者和企業(yè)的互動行為。它的目標是與每位顧客建立互動的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅(qū)動型、市場驅(qū)動型和驅(qū)動市場型的營銷。它屬于顧客驅(qū)動型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關(guān)系營銷;它的市場區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場至每位顧客;它的市場研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費者就企業(yè)的公正評價問題的對話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺之上;而對顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營銷的條件。
逆向營銷將大眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€體的微型和針對性市場。它建立在高度成熟的市場條件基礎(chǔ)上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價值鏈全過程的靈活運作和高水平的協(xié)調(diào)管理;。
(3)市場金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場條件和環(huán)境尚達不到上述水平。而我國消費者就總體而言才開始從商品消費轉(zhuǎn)向品牌消費,尚未進入個體化消費階段,市場發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競爭激烈奶制品行業(yè)中,消費者是企業(yè)生存的基礎(chǔ),銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品,通過構(gòu)建逆向營銷思維轉(zhuǎn)變消費者的主動性,成為了蒙牛品牌取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
對于大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)來說,逆向營銷的成功實施,需要重視對營銷思路的研究,要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建本企業(yè)運營模式,對其進行有效的運營,并在此過程中注意對運營模式的保護。也要注重避免很多國內(nèi)企業(yè)在運營方面常出現(xiàn)的問題,保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實施。同時也要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)逆向運營經(jīng)驗,國內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場競爭,我國企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn),建立、鞏固和發(fā)展逆向運營優(yōu)勢。
本文運用逆向營銷理論對蒙牛品牌營銷中實踐進行了深入的剖析,得出了如下的結(jié)論:
一、本文明確了逆向營銷對于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠意義。在奶制品危機四伏的今天,逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競爭并努力在未來競爭中保持其國內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競爭力。
二、安全對于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關(guān)重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運用先進的信息技術(shù),實現(xiàn)了消費者信息的積累,并在此基礎(chǔ)上,通過與消費者個性化的交流來掌握其個性化的需求,為其提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)給蒙牛消費者的交付價值,提高了蒙牛企業(yè)的市場占有率,使蒙牛在同消費者的長期交往中獲得更多的利潤,最終實現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構(gòu)建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實施。
(3)通過對蒙牛逆向運營的具體分析,為我國其它企業(yè)提供了學習的榜樣。
由于自身知識和實踐經(jīng)驗的缺乏,本文對一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導。
在該論文的選題和撰寫過程中,得到了導師**老師的悉導。**老師淵博的知識和嚴謹治學的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,并用所學的管理學理論知識分析問題和解決問題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導師給予細致和嚴格的指導。在此,我謹向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟管理學院的諸位老師,感謝他們在學習期間對我的指導和教悔!同時,感謝所有支持和幫助我完成本文的同學、同事和師長們!
最后,感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料,文獻研究思想和設(shè)想的所有者。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十三
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗,以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn),歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴重缺失,導致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學習推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值。
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學習推廣。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十四
[摘要]:近年來,社會經(jīng)濟迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對社會影響非常大,調(diào)整電價迫在眉睫。目前,階梯電價屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營銷管理,所以本文將深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響,以便擴大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價;電力企業(yè);營銷管理。
一直以來,我國居民電價實施的是低價政策,即工業(yè)對居民生活進行補貼的一種電價政策?,F(xiàn)階段,在時代的變化過程中,我國能源供應緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價格直線上升,電力價格也乘機上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價補貼不公,即用電量越多,享受補貼越多;用電量越少,享受補貼越少,無法體現(xiàn)電能資源的價值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護。毫無疑問,為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會,需要建立公平負擔的電價機制,科學地引導居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價格杠桿對電力企業(yè)營銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響問題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價措施與階梯電價的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價格的實施過程中,存在兩種電價措施,其一是居民現(xiàn)行電價;其二是居民階梯電價,區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價,即我國實施的單一制居民生活用電費用標準,基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價,即制定居民階梯電價時,電量標準需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔供電成本不同。
現(xiàn)行電價措施與階梯電價的另一個區(qū)別是承擔供電成本不同。從現(xiàn)行電價方面分析,我國現(xiàn)有居民電價普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔相同的供電成本,這種電價措施未能真實地反映用電量差異所帶來的不同費用,供電承擔成本不公平。從居民階梯電價方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價整體穩(wěn)定性的同時,能夠促使用電量大的居民承擔更多電費,從根本上建立公平合理的供電成本負擔機制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價措施與階梯電價政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實施階梯電價措施的過程中,可以在不加重整體電價負擔的情況下,將居民生活用電補貼的作用充分發(fā)揮出來,并能很好地發(fā)揮價格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導和調(diào)控用戶用電的行為,最終實現(xiàn)節(jié)能減排目標,不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價措施,由于其實施的是用電單一制電價政策,缺乏科學的調(diào)控機制,無法發(fā)揮階梯電價政策的積極作用。
二、階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響。
當前,我國階梯電價制度的優(yōu)勢不斷得到體現(xiàn),階梯電價措施不但能夠充分體現(xiàn)社會負擔機制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實施,同時階梯式電價策略還能在一定程度上緩解我國電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實際應用的過程中,階梯電價通過經(jīng)濟手段對居民用電量進行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營銷管理工作帶來了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
從我國現(xiàn)行電價制度來看,供電企業(yè)在統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時,一般都會按照預定日程來統(tǒng)計電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時間內(nèi)進行統(tǒng)計。此外,在各大地區(qū),盡管國家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時間內(nèi),大部分居民用戶仍然需要進入現(xiàn)場,然后對電表數(shù)據(jù)進行人工統(tǒng)計。統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時,如果時間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時,都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價制度下計費時,卻不存在影響。另外,居民階梯電價體系還會嚴格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期和時段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計日期和時段一旦發(fā)生變化,將會在一定程度上影響居民電費。
2.2影響計量設(shè)備。
在我國電力企業(yè)中,經(jīng)常應用的電表有三種,即普通機械電表、預付費電表和智能電表,而預付費電表使用量非常少。在預購電量時,由于采用預付費電表的用戶的用電行為還沒有進行,它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價;在計費時,預付費用戶需要每月通過實際的電量數(shù)據(jù)進行計費,這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計了解,采用階梯電價方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價計費方式,對居民生活用電的計費計算形式的影響不大,但是在居民電價階梯計費方面,卻會造成電費發(fā)票和電費統(tǒng)計清單格式存在差異,同時還會改變電力企業(yè)的營銷報表統(tǒng)計,直接給現(xiàn)有營銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營指標。
實施階梯電價,還會影響經(jīng)營指標。具體地分析,進一步推行居民階梯電價,能夠充分發(fā)軍價格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶,需要對進行電提升電價。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時電0.20元,這種計價方式能夠有效地抑制居民對部分電能的浪費,從根本上改善了居民的用電習慣,最終推動供電企業(yè)經(jīng)營管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)分析和預測。
對于居民階梯電價的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預測,展開統(tǒng)計工作時,要求對居民用電量進行分類、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進行對比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點和需求。此外,管理人員還要不斷學習,及時了解市場的發(fā)展動向,以便為電力企業(yè)的營銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性。
強化營銷管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)范性和準確性。階梯電價推行以后,要是出現(xiàn)沒有按時統(tǒng)計的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤,都容易產(chǎn)生電費糾紛。因此,很有必要加強電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計時間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強化內(nèi)部監(jiān)督,針對每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯誤,從根本上維護電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強管理功能。
提高電力企業(yè)營銷管理水平,最關(guān)鍵的一點就是拓寬技術(shù)范圍,增強管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動化采集系統(tǒng);二要加速遠程抄表技術(shù)的廣泛應用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強管理工作方面分析,增強管理功能至關(guān)重要,需要對老城區(qū)居民電表、電路進行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營銷管理工作。
3.4強化宣傳力度。
在階梯電價制度的實施過程中,由于會增加一部分用戶的電費,極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時,如果不能有效地進行宣傳和輿論引導,隨時都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運營。因此,進行電力企業(yè)營銷管理,最好利用媒體、營業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進的營業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時發(fā)現(xiàn)問題,重視并處理問題,以防引發(fā)社會輿論。
結(jié)束語:
綜上所述,本文通過闡述階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的相關(guān)影響,為電力營銷管理工作提出了行之有效的應對措施,使階梯電價能夠穩(wěn)步、有效地應用到居民生活和工作之中,促進階梯電價能夠積極地影響電力企業(yè)營銷管理工作,最大程度地獲得居民認可。因此,深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營銷管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應用階梯電價措施時,工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對性地實施階梯電價,實現(xiàn)階梯電價在電力企業(yè)營銷管理中正面影響,有效的營銷管理對于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
[參考文獻]:
[1]劉衛(wèi).居民階梯電價對電力營銷管理的影響[j].大眾用電.,(1):1.
[3]王占峰.淺談階梯電價方案對電力企業(yè)營銷管理的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2012,(8):37.
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十五
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業(yè)為主要導向,以人才培養(yǎng)為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調(diào)動學生學習的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經(jīng)濟學、心理學、管理學等多門學科的內(nèi)容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科,加強教學的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設(shè),是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng),可提高學生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學。
2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性
教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關(guān)注教學動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學制度內(nèi)容,督促教師處理好教學與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。
另外,學校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學基地,改善教學環(huán)境,為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術(shù)在教學中的重要作用,把先進的科學技術(shù)不斷地應用到教學中來,促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學內(nèi)容,逐漸把“以學生為中心,人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結(jié)合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內(nèi)容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力,提高學生的創(chuàng)新意識,增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導,將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設(shè)置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調(diào)整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性
在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴?,要明確和完善學生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。
3結(jié)語
市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十六
摘要:中國的社會經(jīng)濟正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進入了一個新的經(jīng)濟時代,這也讓經(jīng)濟宏觀市場的環(huán)境正在慢慢的變化。社會經(jīng)濟的發(fā)展也讓市場中的競爭越來越激烈,如果一個企業(yè)想要保持自己在市場中競爭力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開拓市場,只有擁有了市場才能為企業(yè)帶來更高的效益,企業(yè)才會有長遠的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場,必須要對這個市場進行充分的調(diào)研,然后制定出相應的市場營銷策略,所以市場營銷策略對于當代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對企業(yè)市場營銷策略的重要性進行簡要分析。
我國實行改革開放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國的進步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國在國際經(jīng)濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場的競爭越來越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場中生存并且發(fā)展,就要對市場下足功夫,做好市場營銷策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對于任何一個企業(yè)來說,發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售,要做出良好的銷售業(yè)績,就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運作的根本。
在中國經(jīng)濟市場競爭激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場營銷策略做好,就相當于在市場中掌握主動權(quán),從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營銷策略重視起來,因為它才是企業(yè)立足的`根本,而市場營銷策略對于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的。
市場營銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當中,從每一位員工到整個企業(yè)都是以生產(chǎn)目標為中心從而展開工作的,從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當交換的場所,就是將產(chǎn)品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。
市場營銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場當中,最終的接受者就是對他們消費的人們。所以,做好產(chǎn)品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法,也對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場營銷策略的制定重視起來,這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計到最終的銷售做出一個合理的規(guī)劃,進而在這個市場中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場營銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當代企業(yè)的發(fā)展和價值離不開市場營銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標是要實現(xiàn)自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經(jīng)濟效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價值才能獲得更大的經(jīng)濟效益,而要實現(xiàn)自己的價值就需要將產(chǎn)品做好并在市場中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時都不能離開市場營銷策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷售價值和市場調(diào)研價值。
首先,對于當代企業(yè)來說,通過合理的市場營銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標,如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會導致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營銷策略之前要做好對市場的調(diào)研和分析,要充分了解市場的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進行科學的研究才能制定出具有針對性的策略,這也是對市場調(diào)研價值的準確反饋,同時也為以后的市場調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國社會經(jīng)濟市場中立足也同樣是每一個企業(yè)發(fā)展的目標。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競爭力,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。而市場營銷對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場營銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導,這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標。
俗話說:顧客就是上帝,所以企業(yè)的營銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個企業(yè)就贏得了市場。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場營銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場營銷環(huán)境的調(diào)查,應對市場需求的變化。
對目前的市場環(huán)境做深入仔細調(diào)研可以有效的降低市場營銷的風險,從產(chǎn)品最初的設(shè)計階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進行一個準確的市場定位。通過對市場的調(diào)研,獲取準確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調(diào)控及出臺相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國際市場環(huán)境與國際經(jīng)濟的動向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場營銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度,這樣才能實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學化、制度化,保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業(yè)需要對營銷管理的職責和工作范圍進行明確,這樣才能把目標和市場營銷結(jié)合起來,更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場營銷策略,要與時俱進,學習并借鑒一些國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗,這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產(chǎn)品的目標和方向,對市場和消費者進行詳細的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營銷策略,才能在市場中占據(jù)一定的位置。
本文對市場營銷策略在當代企業(yè)中的重要性進行了簡單的分析,并提出了一些制定市場營銷策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國正在成長的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻:
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:留學生?
應聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場/行銷推廣策劃專員:市場策劃與營銷、物流助理/專員:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔任職務(wù):法務(wù)及銷售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國留學。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學。
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
性格開朗,為人誠實,遇事樂觀,上進心強,學習認真,工作積極主動,刻苦耐勞,有較強的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團隊精神。對新事物有較強的認知和吸收能力。絕對是一位可靠,誠實,衷心的.好員工。具有法律本科學士學位及澳洲名牌大學市場營銷專業(yè)商科碩士學位,兼有澳洲及非洲學習,工作的經(jīng)驗,適應能力強,善于與人交際及處理突發(fā)事件,國際視野廣闊。
詳細個人自傳。
成功源于機會,機會在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個人的競爭力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國留學經(jīng)驗了解到先進的外國管理經(jīng)驗和營銷手段,并在求學期間,以團隊或個人的方式對國際及澳洲本地大型企業(yè)的營銷管理及模式進行研究。研究對象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場營銷的各個不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營銷策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國大企業(yè),大公司的先進做法。此經(jīng)驗將與本人在國內(nèi)大學所學習的系統(tǒng)法律知識相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗,相信能滿足貴公司對復合型人才的需求。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十八
隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應當認真分析中職學?!夺t(yī)藥市場營銷學》教學中存在的問題,努力從加強師資隊伍建設(shè)、改革課堂教學模式、搭建校內(nèi)實踐平臺、校企合作共建實踐基地等方面進行改革,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標之一。隨著覆蓋人群的不斷擴大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關(guān)管理工作的復合型、技能型、應用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學、藥學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、心理學等多門學科,主要要求學生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現(xiàn)代市場營銷學的基本理論知識,具有較強的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應市場營銷科學技術(shù)和社會發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系,《醫(yī)藥市場營銷學》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國家級規(guī)劃教材。不少書籍流于引進和解釋西方的營銷理論,真正與中國醫(yī)藥實際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場中復雜的實踐活動形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴重影響了醫(yī)藥市場營銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學生基礎(chǔ)水平較差。
中職學生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長時間不學習或者學習方法不當,使學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,缺乏學習興趣和對學習正確的認識,一些中職學生就是在學?;烊兆樱瑸榱藨都议L和教師被動的學習,學習的主動性很差。
(三)傳統(tǒng)教學方式的制約。
傳統(tǒng)教學方式過度重視教師的教而忽視了學生的學。作為一門應用性極強的學科,傳統(tǒng)的教學方式已不再適合教學目標,不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會需要的專業(yè)人才。而目前中職學校醫(yī)藥市場營銷教學大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學模式,影響了學生主觀能動性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學模式占主導,相對于理論教學來說,實踐教學環(huán)節(jié)沒有得到應有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學校更應該重視培養(yǎng)學生的實踐能力。但現(xiàn)在很多中職學校針對營銷領(lǐng)域的實踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實踐教學成為了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強師資隊伍建設(shè)。
第三,應積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導學生掌握社會真正需要的技能。
2、改革課堂教學模式。
醫(yī)藥市場營銷學科的實踐性和應用性很強,在課堂教學中應盡量設(shè)計情景教學、案例教學、專題研討等教學方式,使學生了解市場實際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學力度,激發(fā)學生學習興趣。
情景教學是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場景,利用生動的語言和動作技巧,將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂之中。首先給學生創(chuàng)設(shè)一個市場營實踐情景,使學生在模擬中理解所學的理論知識,學會獨立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問題的方法。
(2)運用案例教學調(diào)動學生的學習主動性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學目標的要求,利用案例展開教學,組織學生進行學習和研討。根據(jù)教學內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進行剖析,引導學生積極思考,做“當事人”,使理論知識轉(zhuǎn)化為學生的營銷技能,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導學生開展市場調(diào)查實踐活動。
在講授市場調(diào)查章節(jié)時,可以讓學生走上街頭,走進藥店,去開展實地市場調(diào)查。學生分組設(shè)計市場調(diào)查表,分組開展實地的市場調(diào)查,再回到課堂上對市場調(diào)查結(jié)果開展討論。
(4)改進考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場營銷學》教學目標格格不入,嚴重束縛著學生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應當對考核方式進行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實地調(diào)查、模擬活動、試卷考試等,并根據(jù)學生組織或參加活動,回答問題或發(fā)言情況等來評定成績。
4、搭建校內(nèi)實踐平臺。
中職學校應重視實踐教學環(huán)節(jié),建設(shè)相應的營銷專業(yè)實訓室,如營銷情景模擬實訓室、商務(wù)談判實訓室、市場營銷與策劃實訓室等,模擬醫(yī)藥市場情境,模擬實際營銷環(huán)境,讓學生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實踐基地。
中職業(yè)應加強與相應企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級,學校按照企業(yè)人才需要設(shè)計了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來校為學生授課,讓學生更好的體驗營銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開展校外參觀實踐,讓學生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學生在真實的職業(yè)場景中貼近營銷工作的實際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學生從事營銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場營銷教學應符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實踐教學為支撐,練就學生營銷實踐應用能力、使其形成較高的營銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長期不斷探索實踐教學途徑,構(gòu)建真實的職業(yè)環(huán)境,健全實踐教學保障機制,努力提高市場營銷課程實踐教學品質(zhì),提升實踐教學效果,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業(yè)教師教學能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導向的中職市場營銷專業(yè)教學〔j〕.教學園地,20il,(15)。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十九
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學;市場營銷;教學
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學中的理論與技術(shù),運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對教學過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果,已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內(nèi)容進行有效改革,可以有效提高學生學習該門課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生,增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。
中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能?!妒袌鰻I銷學》課程作為藥學專業(yè)開設(shè)的一門課程,其開設(shè)目標是:使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中,企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場,獲得理想的投資利潤,營銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認真學好市場營銷學,研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學設(shè)計的能力,能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設(shè)計不同的教學實施方案。
根據(jù)《市場營銷學》的課程特點,在具體的教學過程中,可以運用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動學生參與學習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽媒體的運用可以使教學內(nèi)容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比,引導學生分析、總結(jié)包裝設(shè)計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體??梢詥l(fā)學生進行思考,從而加深對教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時,教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內(nèi)涵。這樣,學生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對品牌的內(nèi)涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例,啟發(fā)學生去思索,提高學生學習的積極性,激發(fā)其學習興趣,達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。
3.多媒體技術(shù)的運用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個要素進行有機組合,并完成一系列隨機交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學習內(nèi)容直觀地向?qū)W生進行展示,更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息,按照教學思路逐步呈現(xiàn),以提高學生的學習興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學的運用
網(wǎng)絡(luò)教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論,以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學質(zhì)量和教學效果,達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇一
隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面結(jié)合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務(wù)。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費者親自參與到商品的設(shè)計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設(shè)計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡(luò)的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇二
《淺析市場營銷危機管理》。
針對危機采取有效措施,做出妥善處理,危機處理的程序包括:先要做到的就是確認危機。確認危機發(fā)生的環(huán)境、種類、發(fā)生時間,確認危機事件的后果和影響。確認危機的現(xiàn)狀,確認危機牽涉到的公眾對象,確認危機發(fā)生時所涉及的可使用的資源。
進行危機的控制,成立危機解決小組,應當指定一人作為公司的發(fā)言人,及時快速應對媒體,隨時修正和充實危機處理對策。
危機的解決是提出正確的解決措施,公正和公平是企業(yè)必須堅持的原則,最后進行危機的善后管理,要盡一切努力避免企業(yè)陷入危機。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇三
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一?;谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇四
(一)國外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)國外超市營銷策略的優(yōu)點。
1、天天平價,薄利多銷。
國外超級市場嚴守辦公費用只占營業(yè)額2%的低成本運行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競爭對手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)。
1、價格適眾策略。
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略。
在國內(nèi)的眾多超級市場當中都會,每年都會實施一次的積分兌現(xiàn)活動,這不僅大大的刺激了消費者消費,而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇五
知識經(jīng)濟成為目前最主要的一種經(jīng)濟形態(tài),即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要動力,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說,出色的銷售人員能夠為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不可估量的,人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面,具有重要價值的員工的流失將直接導致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境,企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團隊,以增強自身的競爭力。
政府對市場經(jīng)濟發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊,與此同時,企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇,企業(yè)也有機會去開拓更大的市場,企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進行完全的分析,站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機調(diào)整營銷策略。例如,客戶因為面臨著更多選擇,對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動搖的時候,企業(yè)應該采用相應的扭轉(zhuǎn)策略,根據(jù)不同的消費人群和消費觀念做出不同的應對措施,面對沖動型消費者,就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報等方式;又如,企業(yè)要進入國外市場,應先了解客戶人群的消費水平和購買能力,以此為基礎(chǔ)進行商品的價格調(diào)整;還應該了解客戶人群的消費習慣,改換商品的包裝;在宣傳方面,可以選擇國外的名人進行代言,使產(chǎn)品所具有的文化價值能夠與消費者相匹配。
2.進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團隊,并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點,但是,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團隊的問題,而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時,只要求產(chǎn)品的性能能夠達到原有標準,沒有創(chuàng)新的意識,企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系,從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費者的需要。所以,要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量,必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度,并對產(chǎn)品進行大力宣傳,使消費者了解產(chǎn)品新性能,從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面,企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力,主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力,它是衡量企業(yè)實力的標準。所以,企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識,采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營銷人才的積累。
企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應對措施,從人力資源儲備的角度來講,企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的崗位要求,以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓作為提高員工職業(yè)水平的主要方法;從人力資源管理的角度來講,企業(yè)需要以公平的績效評價和合理的績效工資作為激勵銷售員工的主要方式。
1.營銷對策符合企業(yè)自身條件。
在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)可以采用的營銷策略有很多,有些營銷策略的采用需要動用到許多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn),雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助,但不具備這些條件的企業(yè),就不適合使用這些營銷策略,企業(yè)在使用市場營銷策略時,應考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動營銷的改善。
企業(yè)在進行創(chuàng)新時,由于受到成本的制約,創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟條件的限制,使得創(chuàng)新工作遇到很多問題,基于此問題,企業(yè)可以改變發(fā)展方向,重點提高企業(yè)自身的服務(wù)水平,從而更好的為消費者服務(wù),通過消費者的消費興趣,有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn),餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價值來吸引消費者,更要通過自身的服務(wù)來留住消費者,所以,企業(yè)應該提高自身的服務(wù)水平,力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
綜上所述,目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動的影響三個方面;企業(yè)必須要解決的問題是使營銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團隊的工作績效。因此,建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進行積累。在實施這些策略時,還需要考慮到企業(yè)自身的財力,并以營銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價值,提高營銷的效果。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇六
摘要:品牌服裝設(shè)計作為品牌服裝營銷的主要構(gòu)成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨特的語言符號表現(xiàn)內(nèi)在精神,其設(shè)計與藝術(shù)創(chuàng)作并不相同,通常會受到國家商標法規(guī)和法令以及行業(yè)特點等相關(guān)因素影響。目前,品牌服裝設(shè)計在營銷中發(fā)揮著推波助瀾的作用,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:品牌服裝;設(shè)計;營銷。
近些年,隨著居民生活質(zhì)量水平的提高,其對于服裝提出更為嚴格的要求,且服裝行業(yè)傳統(tǒng)純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業(yè)方面而言,應用服裝設(shè)計展現(xiàn)服飾文化價值,可加強服裝營銷過程中的競爭力。但是,目前服裝市場競爭十分激烈,怎樣充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計的作用,已成為企業(yè)關(guān)注的重點。
1.服裝品牌設(shè)計分析。
1.1服裝品牌名稱和標志。
服裝品牌的名稱和標志作為服裝品牌設(shè)計的主要構(gòu)成部分,在進行服裝品牌設(shè)計時,應該保證名稱和標志的簡潔性與易記性,創(chuàng)建服裝品牌識別系統(tǒng),充分展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與內(nèi)在特點,保證服裝品牌名稱和標志可以為消費人員留下直接視覺印象,從而使消費人員可以對服裝的品牌產(chǎn)生意識,為服裝企業(yè)后期銷售工作奠定基礎(chǔ),提高服裝企業(yè)營銷額。
1.2服裝品牌獨特風格。
服裝品牌獨特風格為各個服裝品牌有效區(qū)別的關(guān)鍵因素。設(shè)計服裝品牌的風格過程中,應該保證服裝品牌可以深入人心,且獨具一格。從服裝消費人群方面來講,服裝消費人員在購買服裝過程中,經(jīng)常會追求個性化,而服裝品牌的獨特風格,能夠有效滿足消費人員的需求。對此,在服裝品牌設(shè)計時,必須保證服裝品牌的獨特風格,利用服裝品牌獨特風格展現(xiàn)品牌服裝。
2.品牌服裝設(shè)計在營銷中的功能。
2.1提高服裝價值。
在品牌服裝營銷過程中,品牌服裝設(shè)計能夠提高服裝價值。而品牌服裝設(shè)計過程中,設(shè)計師應明確目標消費群體和品牌核心價值,唯有合理定位消費群體和核心價值,才能夠有效提高服裝價值,從而使品牌服裝在服裝企業(yè)激烈競爭環(huán)境中占據(jù)一席之地。因而,品牌服裝的設(shè)計不但提高服裝核心價值,還促進了品牌服裝營銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設(shè)計,可使品牌服裝在營銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業(yè)的地位。從服裝企業(yè)角度而言,品牌設(shè)計對于服裝企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。設(shè)計師在品牌服裝設(shè)計時,可利用先進市場營銷基礎(chǔ)理論完成設(shè)計,保證品牌服裝的設(shè)計滿足服裝企業(yè)需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場中占據(jù)更高的地位。
2.3滿足消費者要求。
品牌服裝的設(shè)計應該以滿足消費者要求作為目標,綜合分析消費者日常購買服裝時的相關(guān)消費要求與消費意識,保證品牌服裝營銷時具有廣闊的市場。從品牌服裝營銷方面而言,必須加強品牌服裝設(shè)計的獨特性,滿足消費者特殊目標需求,充分展現(xiàn)品牌服裝獨特性與亮點,實現(xiàn)品牌服裝營銷目標。因此,品牌服裝營銷時,應該充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計功能,引導消費者購買品牌付賬,進一步擴展服裝企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.加強營銷中品牌服裝設(shè)計對策。
3.1建立服裝品牌的價值意識。
品牌服裝設(shè)計下的品牌價值意識至關(guān)重要。建立品牌價值意識可在服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計功能。同時,服裝市場營銷時,建立品牌意識,讓市場營銷人員意識到品牌服裝的關(guān)鍵性,可使服裝營銷工作人員在服裝市場營銷的過程中,充分將品牌服裝的價值意識傳遞給消費者,從而消費者就會對品牌服裝產(chǎn)生依賴,直接影響消費者的購買意向。另外,品牌服裝設(shè)計時,對于建立品牌價值意識,要掌握消費者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關(guān)品牌意識價值,提高消費群體在購買品牌服裝時對于品牌服裝的認可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價值。
提煉服裝品牌的核心價值作為品牌營銷的關(guān)鍵點與難點。對于服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計功能而言,有效提煉品牌核心價值,能夠在一定程度上加強品牌服裝的營銷力度。從品牌服裝營銷方而言,提煉服裝品牌的核心價值應該進行全方面的科學調(diào)研,并在品牌服裝營銷時,慢慢產(chǎn)生高度差異化和感染消費群體消費意識的品牌核心價值。但是必須重視品牌服裝營銷過程中品牌服裝設(shè)計的重要性,保證品牌服裝相應核心價值可以貫穿服裝營銷的各個流程,進而使消費群體可以深切感受到服裝品牌價值核心。
3.3平衡服裝品牌設(shè)計營銷。
品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設(shè)計和營銷內(nèi)容,為服裝市場營銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計作用的主要對策。針對品牌服裝企業(yè),不管是一方面重視品牌服裝設(shè)計,或是一方面重視品牌服裝營銷,這些都制約著品牌服裝企業(yè)的快速發(fā)揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷,創(chuàng)建品牌服裝設(shè)計與品牌服裝營銷科學協(xié)調(diào)體系,從而充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計作用。
4.結(jié)束語。
品牌服裝營銷作為一項綜合工程,具備長期性與復雜性,其中設(shè)計和營銷是服裝品牌發(fā)展的重要源泉與動力。因而,在品牌服裝營銷時,應該建立品牌意識,有效提煉品牌服裝的核心價值,合理平衡品牌設(shè)計和營銷,使設(shè)計和營銷完美融合,有效發(fā)揮品牌服裝設(shè)計在品牌服裝營銷中的重要作用,推動服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇七
新媒體新媒體營銷營銷績效。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播多樣化,新媒體的產(chǎn)生對于信息傳播有巨大的影響,新媒體逐漸應用在市場營銷領(lǐng)域,產(chǎn)生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷,尋找新媒體營銷對市場營銷產(chǎn)生的實際影響,為企業(yè)市場相關(guān)工作者,提供一個可靠的切入點,提高傳播能力,更好的完成營銷工作。
(一)新媒體的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”,在報刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達到較多的注意。這個模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應。但平心而論,一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播時代。
關(guān)于“新媒體”這個詞,近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊,人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問,新媒體這一概念是相對于以往的傳播媒介而言的,它相對與日常最常見的報刊、廣播、電視等以往的相對成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
(二)新媒體營銷的概念。
新媒體是一個新的概念,也是一個相對的概念,同時又是一個綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻,關(guān)于新媒體,目前還沒有一個統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國《連線》雜志的定義是:新媒體是“所有人對所有人的傳播”。
2007年“中國新媒體發(fā)展研究報告”一文中曾經(jīng)這樣寫道:“新媒體是依賴于計算機技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進的科技手段,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以pc、電視、手機、pda、mp4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個性化、互動化、細分化的傳播方式,部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準投放、點對點傳播,如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報告將新媒體分為三類:
第一類:新媒體概念包括兩層含義:一是基于技術(shù)進步引起的媒體型態(tài)的變革,尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài),如數(shù)字電視、iptv(iptv即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,一些一直存在但長期未被社會發(fā)現(xiàn)傳播價值的渠道、載體、因為營銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運用,成為信息傳播的新載體,從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體,包括樓宇電視、車載移動電視等等。
第二類:新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列:移動數(shù)字電視,包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;iptv,狹義上指基于tv終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視,這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài),比如樓宇電視,在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化,也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運營;有些則是相對于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視等。
第三類:新媒體是一個相對的概念新,從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當中,可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對報紙是新媒體,電視相對廣播是新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個概念,一個是出現(xiàn),是指以前沒有出現(xiàn)的;一個是影響,所謂影響就是受計算機信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的,這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個平臺上。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,在營銷理念、個性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展,新媒體日益顯現(xiàn)出強大的優(yōu)勢。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)受眾范圍廣:傳統(tǒng)媒體會受到方方面面的限制,而新媒體相對而言提供給了人們一個更為廣闊的空間。
(2)跨時空:新媒體的出現(xiàn)使得脫離時空概念成為可能,只要人們需要并且愿意,可每周7天,每天24小時隨時隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息,并且手機也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能,使得我們可以隨時隨地的進行沒有時空間隔的溝通。
(3)直觀性強:新媒體媒介可以被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得信息能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
(4)交互性強:新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點,它使得人們不再被動的接收信息,而是可以參入進來討論或批評或接受某個信息。
(5)成長性:現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長,使用新媒體的成員也有了快速的成長,開始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:計算機可儲存大量的信息,可以為消費者提供查詢服務(wù),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,能及時有效了解并滿足顧客的需求。
(7)經(jīng)濟性:利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售,可以不用店面,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,相對于傳統(tǒng)的媒體,營銷的費用也是極其低廉的。
信息時代的各項特征迅速推動了新媒體的發(fā)展,使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年,新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點,這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ),同時也為營銷提供了日漸廣闊的平臺,并且使得營銷形勢日益多樣化。
新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn),通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
[1]anderson,ericandannet.coughlan.internationalmarketentryandexpansionviaindependentorintegratedchannelsofdistribution[j].journalofmarketing,1987,(51).
[2]景東,蘇寶華,新媒體定義新論[j],新聞界,2008.
[3]艾興政,唐小我,馬永開.傳統(tǒng)渠道與電子渠道預測信息分享的績效研究[j].管理科學學報,2008,(1).
大學畢業(yè)市場營銷論文篇八
對茶葉消費者的消費行為進行分析與調(diào)查,是當前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場策略、作出營銷決策的重要參考依據(jù)。消費者的消費行為是一種“模糊”的市場現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準確的行為參考模式對消費者行為進行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學方法對其進行定量分析。近年來,模糊數(shù)學得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)的認可和重視,使用模糊數(shù)學已經(jīng)成為一種非常實用而且簡單有效的方法。本文將通過對茶葉市場的生產(chǎn)和銷售狀況進行分析,探索出在茶葉的市場營銷過程中如何運用模糊數(shù)學的方法對茶葉營銷更好地作出決策。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同時國家對于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長足的發(fā)展,與此同時,茶葉的市場營銷成為了廣泛關(guān)注的焦點。茶葉市場的開放和搞活以后,茶葉消費者的購買茶葉的欲望和行為都對茶葉企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場營銷的決策分析,能夠有效進行茶葉的市場營銷,當然,此時的市場營銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營銷過程中,有很多消費行為(消費動機、消費偏好、消費習慣、消費心理)是人基于對事物和屬性的認識和判斷進行評價的,因而無法進行準確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學方法已經(jīng)不適用當前的市場營銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學方法進行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場營銷工作。
在傳統(tǒng)的數(shù)學方法中,體現(xiàn)的是嚴密的邏輯性和抽象性,嚴密性是指在數(shù)學方法的研究中對事物的屬性進行準確嚴格的判斷,在數(shù)學中,比如說像“大于”這個概念,只能是兩個事物數(shù)量進行比較的過程,4大于3,這是準確的大于概念的表達,但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對數(shù)學邏輯性的嚴密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭議的。但是在現(xiàn)實中的很多事物中,盡管人們對其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認識,但是這種了解和認識對有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國著名數(shù)學家查德的模糊集合概念理論的提出作為標志的,主要體現(xiàn)在對于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長得肥胖的人”進行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認為超過了70kg就算肥胖了,有的人認為超過80kg才算肥胖,但是如果對于身高達到2米的運動員來說,80kg顯然只能算是“營養(yǎng)不良”了,這種準確的以定量分析評價標準顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會環(huán)境或生活環(huán)境,對于“有錢人”的概念的理解都會有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進行數(shù)學定量分析,那么顯然無法準確判斷,而這種屬性對于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對于肥胖、有錢人等概念都會有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當前,模糊性數(shù)學在很多自然科學和社會科學領(lǐng)域中都得到了廣泛的應用,很多人可能會對于模糊數(shù)學的理解是將數(shù)學問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實不然,模糊數(shù)學的研究并沒有因為對研究對象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學研究的禁錮的時候依然具有嚴密邏輯性的數(shù)學分支。
隨著茶葉市場打破了過去茶葉市場的計劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,在茶葉市場中茶葉消費者的購買行為和購買習慣對于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營銷工作,茶葉企業(yè)需要對茶葉市場營銷工作有更為全面和準確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當前,很多茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導或者負責人很多都來自于當?shù)兀瑢τ谑袌鰻I銷專業(yè)知識不是很了解,可能只是單純地對茶葉市場有一個略微的了解之后憑借著經(jīng)驗對茶葉如何進行市場營銷進行決策,這種市場營銷決策往往具有很強的主觀性和隨意性,因而對于市場營銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學對茶葉市場的營銷狀況進行專業(yè)營銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導負責人的知識限制,模糊數(shù)學在當前茶葉市場營銷的決策中應用還不夠廣泛。
第一、初步分析調(diào)查。對于茶葉市場中,要了解和分析目標市場中茶葉消費者的茶葉購買消費特點,對于茶葉消費者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對茶葉消費者的茶葉消費傾向進行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標市場之后,接下來的工作就是要收集目標市場消費者的茶葉消費資料了。對于消費者茶葉消費習慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對消費者的茶葉消費進行了解,對于問卷調(diào)查要注意包含有消費者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對于茶葉的價格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進行確定以便于消費者選擇,對于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對于實地走訪要盡可能地挖掘消費者的真實消費訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時候使用抽樣、隨機、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對于收集到的資料,進行模糊統(tǒng)計。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當中,采訪的人數(shù)沒有達到,很多可能喜歡龍井茶的消費者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費行為習慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進行模糊數(shù)學的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學有依據(jù)。第四、市場營銷決策。在茶葉市場營銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會明白在具體某地區(qū)所重點生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進行重點營銷推廣,加大在市場上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習慣或者說飲茶趨勢,茶葉企業(yè)就應該及時作出判斷,擴大a地區(qū)的茶葉市場的綠茶市場占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費者對于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達到理想的茶業(yè)營銷效果。
模糊數(shù)學在我國茶葉研究應用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國的茶葉市場營銷對于模糊數(shù)學的應用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)、茶業(yè)市場都看到了模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策中的應用前景。隨著我國茶葉學科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學科加大與其他學科的開展合作交流,模糊數(shù)學模型的日漸完善將會有助于其在茶葉市場營銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場營銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時候,才會吸引更多的茶葉消費者。因此對于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當前我國茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗進行識別難度較大,此時,通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計算機應用模糊數(shù)學模式板塊進行遠距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計算機中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計算機中進行模糊識別達到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對于茶葉的性能。茶葉消費者對于茶葉消費考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟性能(價格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對于茶葉的性能通過模糊數(shù)學模型建立總體性能評價模式,運用計算指標權(quán)重和其他各項指標隸屬的函數(shù),而后對指標價值進行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評價評價函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評價模型可以對茶葉的總體性能進行優(yōu)劣評估,為以后茶葉的市場營銷進行更好的指導和建議。
茶葉市場新營銷逐步進入到一個更為高級、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對茶葉市場營銷的應用模式進行創(chuàng)新,模糊數(shù)學作為一個重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學和市場營銷融合,使得茶葉市場銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學院。
[2]孫威江,周振煌。茶業(yè)研究中模糊數(shù)學應用的現(xiàn)狀與前景[j].茶葉,
[4]彭求實。模糊數(shù)學在經(jīng)濟決策中的應用[j].廣東商學院學報,
大學畢業(yè)市場營銷論文篇九
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升,對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場的競爭能力,本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。同時采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進行就業(yè)規(guī)劃指導,強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力,為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場;營銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象,尤其是人們的健康意識越來越強,醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營銷方面的人才,實施一系列的營銷活動,用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局數(shù)據(jù)情況來看,不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營銷管理人員)、高層(也稱營銷高管)3個種類?;鶎尤藛T主要負責對新上線的藥品進行整理、清點庫存,同時需要對外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進行有針對性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場發(fā)展中,由于市場對于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中,根據(jù)市場發(fā)展趨勢,為相關(guān)基層人才提供營銷策劃,由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快,因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家,主要針對中層領(lǐng)導者提出的策劃,進行后期的填充或修改,該層人員目前在市場中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率?;谏鲜龈鶕?jù)企業(yè)中營銷人才的分類進行的市場需求量分析,下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別,分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,營銷人員在市場中屬于流動性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動量的不斷提升,結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢,只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠。
(一)明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個方面,采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導[3]。其一,采用市場調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學的學生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時進行自身能力的分析,實現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷,包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動程度,適當?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求,在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗型營銷人才,即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗,為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡單的醫(yī)藥方面知識,在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨立的自我意識,可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額,設(shè)計對應的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓練的同時,應更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對外聲譽度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對應營銷活動的過程中,應從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等,同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應的利潤。其次,根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購買意識,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個優(yōu)秀的營銷人才都應該具有明確的道德底線,在營銷活動過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力的方式,實現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價人才的關(guān)鍵指標。應該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點,由地方政府出臺相關(guān)政策的方式,鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會公益服務(wù)時長填入求職表格中,為營銷工作增添色彩的同時,有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力等4個方面,開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺,另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。
其二,有助于學生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側(cè)重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學生學習積極性的調(diào)動,受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關(guān)注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質(zhì)量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關(guān)注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學生入學初期就引導其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側(cè)重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術(shù)廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術(shù)優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調(diào)整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調(diào)動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關(guān)知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經(jīng)驗。多年扎根基層總結(jié)出來的教學經(jīng)驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關(guān)系到學生的就業(yè)成長。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十一
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、管理不嚴、論文質(zhì)量不高,與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學生結(jié)合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關(guān)心應聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內(nèi)教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結(jié)合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實習相關(guān),也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內(nèi)學習(包括校內(nèi)實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調(diào)整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結(jié)束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結(jié)合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領(lǐng)導小組必須嚴格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關(guān)的題目讓學生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內(nèi)導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,或者結(jié)合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術(shù)性文章,需要理論性和實踐性相結(jié)合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質(zhì)量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十二
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的日益激烈,市場營銷理論也隨之發(fā)展,從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場細分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個大企業(yè)引領(lǐng)市場。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊,國外的品牌乘機占領(lǐng)了市場的份額。在這種背景下,整個中國奶制品尋求增長的壓力越來越大,面對消費者應該做何種選擇的困惑也越來越多,怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運營則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營銷方面所做的實際工作,展示其營銷運營中“逆向運營”的核心理念,說明逆向營銷在蒙牛品牌運營過程中所起的重要作用。
逆向營銷、消費者的主動性、蒙牛。
隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營范圍已經(jīng)全面擴展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場已經(jīng)由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”,各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高,使產(chǎn)品的差異越來越小,以產(chǎn)品差別細分市場而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越難。企業(yè)開始意識到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉(zhuǎn)變,此時逆向營銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素,本文從營銷組合理論發(fā)展演進的實質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團的發(fā)展歷程,對企業(yè)逆向營銷模式的構(gòu)建進行探討。
1.1逆向營銷的含義。
逆向思維是思維的一種形式,當按照正常思維模式難以實現(xiàn)目標時,不妨反過來想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想,它的最大特點就是逆向思維。市場營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的,未來營銷觀念的演進也是如此。不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求或更加細化、深化的需求。
對于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認識,許多學者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導一切。朱志認為,逆向營銷理論從三個方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認為,逆向營銷的做法是基于對市場的觀察了解和在對市場營銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點為基礎(chǔ),我認為:所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
科特勒指出,當企業(yè)能夠注意到客戶的四個c時,就能對逆向營銷有所回應。這四個c就是:強化的客戶價值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認知空間,評估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應新興的機會,從蛋糕中切到更大的份額??梢?,客戶主導一切的思想是其根本的指導思想。他尤其強調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗;。
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營銷的內(nèi)容來看,也透出全方位營銷的觀念,所以,在設(shè)計逆向營銷的策略時,應秉持以客戶主導一切的思想。
蒙牛集團的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標,根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)客戶目標。
1.3運用逆向營銷注意的問題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開拓企業(yè)的新局面。但是在運用這種思維方法時,也必須注意以下幾點:。
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問題,分析問題,但理論基礎(chǔ)是對立統(tǒng)一規(guī)律,在運用時必須建立在客觀基礎(chǔ)上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運用逆向思維的時候,要努力防止點性思維。點性思維是從一個極端走向另一個極端的思維方法,是一種形而上學的思維,它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅決杜決點性思維。
2.1逆向營銷的構(gòu)成要素。
構(gòu)建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計。
有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計或參與設(shè)計個性化的產(chǎn)品,目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦,將來就可能設(shè)計自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價。
在美國,準備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價格、車型,選購設(shè)備,確定取車日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀人,它只從完成的交易中賺取收益:買方25美元,經(jīng)紀人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計劃為客戶提供融資和保險,當然還是采取類似的報價模式。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費者從價格的接受者變?yōu)閮r格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會把廣告推向消費者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點播”廣告的服務(wù),這種廣告是由客戶主動發(fā)起、而且是應客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當有新書、唱片或錄像帶問世時,該公司就會應客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會運用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營銷中介,客戶可以要求廠商寄來折價券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報價,也可以索取新產(chǎn)品的免費樣品,而中介機構(gòu)則可以在不泄露個人資訊的情況下,把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時購買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化,許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動售貨機等處隨手可得,或者可以通過專業(yè)機構(gòu)送至客戶家中;而對于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買衣服,也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料,而不必耗時費力親臨現(xiàn)場。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個性特征;運用這些資訊,企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營銷的作用。
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。
長期以來,受短缺經(jīng)濟的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價等營銷組合策略,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應市場戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會。
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場假設(shè)已經(jīng)不復存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調(diào)的是企業(yè)堅持從市場中來,到市場中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動,順應市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機會。
2.2.3 構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略。
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術(shù)層獨特優(yōu)勢長期化、全局化,進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展。
逆向營銷觀念強調(diào)企業(yè)應該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié),也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競爭環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場的形勢。
1、乳品價格。
乳品價格已開始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達到266(按價值),較2007年11月的價格指數(shù)302(全球價格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種,2007年價格漲幅最大。全脂奶粉價格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價格同期降至3950美元/噸,干酪價格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價格再次上漲。一方面,因為新西蘭出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場低迷,導致2008年出口供給減少,乳品價格仍然堅挺,甚至有所回升。另一方面,許多國家采取對策以應對攀升的價格,如努力增加原奶生產(chǎn),削減進口,緩解世界乳品價格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長緩慢或出現(xiàn)負增長,乳品價格可能繼續(xù)保持堅挺,甚至還有可能進一步上揚。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)。
2007年,全球牛奶產(chǎn)量預計增長1.8%,達到6.76億噸。2008年,全球牛奶產(chǎn)量預計會增長2.5%,,亞洲國家牛奶產(chǎn)量預計增長4%,中國牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預測為8.5%,大大低于過去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因為現(xiàn)實市場容量有限以及飼料成本高企。從長期來看,中國牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對世界市場產(chǎn)生重大影響,如果中國國內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進展的話,中國的進口能顯著增長。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場的形勢。
為了做好市場應急供應準備。9月12日以來,商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實做好奶粉市場供應有關(guān)工作的緊急通知》等12個工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會,與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應急聯(lián)系機制,通過商務(wù)部城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系,要求700余家重點零售企業(yè)每日上報奶制品價格、銷量、商業(yè)庫存、產(chǎn)品流向等情況,及時掌握市場變化,隨時做好應急調(diào)運準備。
要使國產(chǎn)奶制品銷售恢復到正常水平,關(guān)鍵是要恢復消費者的信心?;謴拖M者信心,關(guān)鍵是要拿出實際行動:
政府部門要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測,把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費者的信賴。前不久,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國家質(zhì)檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會,聯(lián)合倡導109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)布質(zhì)量誠信宣言,對確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè),要負起相應的社會責任。一方面堅決做好問題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時,也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗標識、張貼《誠信宣言》、公示檢測信息、開展國產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導購員等多種有效方式,方便消費者識別、采購,引導群眾放心消費。同時也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場的銷售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務(wù)部立即啟動國內(nèi)奶制品市場日報監(jiān)測制度。事件發(fā)生之初,市場一度出現(xiàn)國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日,國產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢,國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,截至30日,國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復到正常水平的八成,液態(tài)奶銷量恢復到正常水平的七成五,國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱,國內(nèi)純牛奶的消費逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費逐漸取代原有純牛奶的市場份額。乳品消費變緩,與前段時間市場中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國內(nèi)奶業(yè)市場競爭日趨激烈,奶牛利潤下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運輸成本不斷上升,但各地乳品價格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進入過度市場競爭階段,可以預見將會有大批中小企業(yè)面臨退市危機。那么,在這種情況下各個企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個方面來做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場恢復平靜?!叭故录焙?,我國的奶制品受到了很大的沖擊,洋品牌奶粉在一段時間占據(jù)了一定的市場份額,但“雀巢奶粉碘超標”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認可,所以國內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機會開始著手擴大產(chǎn)能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場的價格大戰(zhàn)依然激烈。降價、買贈、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場不斷上演,在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時間“還原奶”、“碘超標”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響,乳品市場消費走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場份額不變,寧愿放棄利潤,所以才形成市場上奶價比水價低的局面。因此如何重新啟動乳品市場的消費將是乳企接下去考慮的重點。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭競爭的重要戰(zhàn)場,酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場的銷售火熱提供條件。市場上新品大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場份額,中小企業(yè)開始退市。中低檔價位的產(chǎn)品占消費主流,口味多樣化是企業(yè)爭取市場的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱,冰淇淋市場大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營銷案例分析。
4.1蒙牛品牌的競爭環(huán)境分析。
蒙牛的競爭力來自于其成功地進行了"先建市場、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)了一系列新產(chǎn)品后,沒有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備,而是著力通過"蒙牛向伊利學習,做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢,以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內(nèi)外8個中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間,盤活了7.8億元資產(chǎn),經(jīng)營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個系列40多個品種的產(chǎn)品,使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國市場,1999當年銷售收入達到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),高起點建起了具有國際先進水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間,形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨領(lǐng)風騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競爭的主流是良性的。蒙牛出臺的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標準不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點放在了建設(shè)高標準的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元,專門用于幫助農(nóng)民購買奶牛。伊利出資4000萬元,在呼市農(nóng)村新建奶站116個,使自己的奶站增加到190個,蒙牛也新建了40個奶站。
1999年,蒙牛率先進軍深圳市場,幾乎是一夜之間,蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣,主隨客便,蒙牛試飲的攤點更是隨處可見,并搶先在深圳市場喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費用達到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達到10萬箱的純奶消費市場,目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場份額。同時,在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競爭,同場(商場)競技。不少銷售員和消費者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前,伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場上,蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計資料表明,最近3年內(nèi),伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%,今年截止10月份,主營業(yè)務(wù)收入突破20億元,比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長,企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊時的1398萬元增長到3.3億元,今年前10個月銷售收入突破8億元,超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競爭不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個中國乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟研究所研究員潘照東指出,一直以來,國內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個龐大的地方市場形成的。面對入世以后來自達能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強勁競爭,中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場、大流通的概念,在最短的時間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對"草原兄弟"在全國性市場的龍爭虎斗,無疑搶先給國內(nèi)乳品企業(yè)帶來了競爭的壓力,也帶了奮起自強的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場,再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后打廣告、做促銷,產(chǎn)品才有了知名度,才能有市場。如果按這樣的思路運作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對不會跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場,再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運作,在短短的二、三個月的時間內(nèi),牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮,反而進一步延伸。目前,參與公司原料、產(chǎn)品運輸?shù)?00多輛運貨車、奶罐車、冷藏車,為公司收購原奶的500多個奶站及配套設(shè)施,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價值達5億多元,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的,均由社會投資完成。
運用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會”變作“社會辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動,蘊涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的,并且很多營銷活動也不能簡單歸結(jié)為是牛根生一個人的創(chuàng)意,比如贊助“超級女聲”活動,牛根生當初并不知情。但是,通過營銷活動實現(xiàn)出其不意的營銷效應,樹立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標。
牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運用逆向思維實現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個逆向思考:
1、甘拜下風的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運用“打個顛倒”的換位思考方式,充分權(quán)衡了對伊利的復雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學習”的大旗作為掩護,暗度陳倉,蓄勢待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場”的時候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費者心里樹立了一個新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標倒推”
蒙牛超速成長的內(nèi)在動力,來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標上的“目標倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是從目標出發(fā),根據(jù)目標的要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)目標。
如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當初不是按照目標倒推法,根據(jù)目標進行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作,蒙牛絕對不會創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經(jīng)營人心”
在構(gòu)建。
企業(yè)文化。
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營人心?!柏斁廴松?,財散人聚”,牛根生對支配財富的態(tài)度體現(xiàn)了他對人生的逆向思考,進而推動形成了蒙牛的快樂文化——從物質(zhì)上堅持“共同富?!?,從精神上堅持“共同快樂”。他對快樂的解釋是:“從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感?!睘榱藢崿F(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團隊年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎金其中80%都用在了員工和弱勢群體身上。建立“老牛專項基金”后,它的收益則完全用于各項社會公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營企業(yè)的老板,想方設(shè)法安插自己的親屬進自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團隊的直系親屬不準進企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅持“以德服人”的用人準則。牛根生解釋說:“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。至于德重要還是才重要,我認為,如果才氣很大,德性不好,對企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題,是次品,一個人的靈魂有問題,就是危險品,所以經(jīng)營人心非常非常的重要。”在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初,當牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時,遇到了很大阻力,許多人都認為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績,但是如果擔任蒙?!罢崎T人”,認為“經(jīng)驗不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗,但是你不讓他多做事,他哪里來的經(jīng)驗呢?把準大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開了,就會想出很多出人意料的新點子。”可以說,正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷引發(fā)的思考。
4.3.1消費者行為的發(fā)展和變化。
消費者行為的發(fā)展和變化成為促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個方面:。
1、是注重價值導向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個性化、獨特化。
4、是積極主動,并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會利益。
在營銷活動過程中消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。
我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數(shù),消費者行為的主動性是自變量之一。其數(shù)學模型可表達為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運作水平,b為消費者行為的主動性,m代表市場的成熟度,c反映企業(yè)的相應運作。)。
4.3.2營銷模式的變化和調(diào)整。
面對新型的消費者,營銷的模式將是一對一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費者服務(wù),具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費者身上,消費者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點,制造者需深入了解新型消費者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計劃,加強價值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費者在營銷全過程中的主動運作。
逆向營銷是消費者和企業(yè)的互動行為。它的目標是與每位顧客建立互動的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅(qū)動型、市場驅(qū)動型和驅(qū)動市場型的營銷。它屬于顧客驅(qū)動型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關(guān)系營銷;它的市場區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場至每位顧客;它的市場研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費者就企業(yè)的公正評價問題的對話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺之上;而對顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營銷的條件。
逆向營銷將大眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€體的微型和針對性市場。它建立在高度成熟的市場條件基礎(chǔ)上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價值鏈全過程的靈活運作和高水平的協(xié)調(diào)管理;。
(3)市場金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場條件和環(huán)境尚達不到上述水平。而我國消費者就總體而言才開始從商品消費轉(zhuǎn)向品牌消費,尚未進入個體化消費階段,市場發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競爭激烈奶制品行業(yè)中,消費者是企業(yè)生存的基礎(chǔ),銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品,通過構(gòu)建逆向營銷思維轉(zhuǎn)變消費者的主動性,成為了蒙牛品牌取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
對于大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)來說,逆向營銷的成功實施,需要重視對營銷思路的研究,要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建本企業(yè)運營模式,對其進行有效的運營,并在此過程中注意對運營模式的保護。也要注重避免很多國內(nèi)企業(yè)在運營方面常出現(xiàn)的問題,保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實施。同時也要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)逆向運營經(jīng)驗,國內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場競爭,我國企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn),建立、鞏固和發(fā)展逆向運營優(yōu)勢。
本文運用逆向營銷理論對蒙牛品牌營銷中實踐進行了深入的剖析,得出了如下的結(jié)論:
一、本文明確了逆向營銷對于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠意義。在奶制品危機四伏的今天,逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競爭并努力在未來競爭中保持其國內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競爭力。
二、安全對于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關(guān)重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運用先進的信息技術(shù),實現(xiàn)了消費者信息的積累,并在此基礎(chǔ)上,通過與消費者個性化的交流來掌握其個性化的需求,為其提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)給蒙牛消費者的交付價值,提高了蒙牛企業(yè)的市場占有率,使蒙牛在同消費者的長期交往中獲得更多的利潤,最終實現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構(gòu)建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實施。
(3)通過對蒙牛逆向運營的具體分析,為我國其它企業(yè)提供了學習的榜樣。
由于自身知識和實踐經(jīng)驗的缺乏,本文對一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導。
在該論文的選題和撰寫過程中,得到了導師**老師的悉導。**老師淵博的知識和嚴謹治學的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,并用所學的管理學理論知識分析問題和解決問題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導師給予細致和嚴格的指導。在此,我謹向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟管理學院的諸位老師,感謝他們在學習期間對我的指導和教悔!同時,感謝所有支持和幫助我完成本文的同學、同事和師長們!
最后,感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料,文獻研究思想和設(shè)想的所有者。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十三
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗,以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn),歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴重缺失,導致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學習推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值。
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學習推廣。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十四
[摘要]:近年來,社會經(jīng)濟迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對社會影響非常大,調(diào)整電價迫在眉睫。目前,階梯電價屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營銷管理,所以本文將深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響,以便擴大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價;電力企業(yè);營銷管理。
一直以來,我國居民電價實施的是低價政策,即工業(yè)對居民生活進行補貼的一種電價政策?,F(xiàn)階段,在時代的變化過程中,我國能源供應緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價格直線上升,電力價格也乘機上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價補貼不公,即用電量越多,享受補貼越多;用電量越少,享受補貼越少,無法體現(xiàn)電能資源的價值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護。毫無疑問,為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會,需要建立公平負擔的電價機制,科學地引導居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價格杠桿對電力企業(yè)營銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響問題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價措施與階梯電價的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價格的實施過程中,存在兩種電價措施,其一是居民現(xiàn)行電價;其二是居民階梯電價,區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價,即我國實施的單一制居民生活用電費用標準,基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價,即制定居民階梯電價時,電量標準需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔供電成本不同。
現(xiàn)行電價措施與階梯電價的另一個區(qū)別是承擔供電成本不同。從現(xiàn)行電價方面分析,我國現(xiàn)有居民電價普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔相同的供電成本,這種電價措施未能真實地反映用電量差異所帶來的不同費用,供電承擔成本不公平。從居民階梯電價方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價整體穩(wěn)定性的同時,能夠促使用電量大的居民承擔更多電費,從根本上建立公平合理的供電成本負擔機制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價措施與階梯電價政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實施階梯電價措施的過程中,可以在不加重整體電價負擔的情況下,將居民生活用電補貼的作用充分發(fā)揮出來,并能很好地發(fā)揮價格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導和調(diào)控用戶用電的行為,最終實現(xiàn)節(jié)能減排目標,不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價措施,由于其實施的是用電單一制電價政策,缺乏科學的調(diào)控機制,無法發(fā)揮階梯電價政策的積極作用。
二、階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響。
當前,我國階梯電價制度的優(yōu)勢不斷得到體現(xiàn),階梯電價措施不但能夠充分體現(xiàn)社會負擔機制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實施,同時階梯式電價策略還能在一定程度上緩解我國電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實際應用的過程中,階梯電價通過經(jīng)濟手段對居民用電量進行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營銷管理工作帶來了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
從我國現(xiàn)行電價制度來看,供電企業(yè)在統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時,一般都會按照預定日程來統(tǒng)計電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時間內(nèi)進行統(tǒng)計。此外,在各大地區(qū),盡管國家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時間內(nèi),大部分居民用戶仍然需要進入現(xiàn)場,然后對電表數(shù)據(jù)進行人工統(tǒng)計。統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時,如果時間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時,都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價制度下計費時,卻不存在影響。另外,居民階梯電價體系還會嚴格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期和時段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計日期和時段一旦發(fā)生變化,將會在一定程度上影響居民電費。
2.2影響計量設(shè)備。
在我國電力企業(yè)中,經(jīng)常應用的電表有三種,即普通機械電表、預付費電表和智能電表,而預付費電表使用量非常少。在預購電量時,由于采用預付費電表的用戶的用電行為還沒有進行,它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價;在計費時,預付費用戶需要每月通過實際的電量數(shù)據(jù)進行計費,這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計了解,采用階梯電價方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價計費方式,對居民生活用電的計費計算形式的影響不大,但是在居民電價階梯計費方面,卻會造成電費發(fā)票和電費統(tǒng)計清單格式存在差異,同時還會改變電力企業(yè)的營銷報表統(tǒng)計,直接給現(xiàn)有營銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營指標。
實施階梯電價,還會影響經(jīng)營指標。具體地分析,進一步推行居民階梯電價,能夠充分發(fā)軍價格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶,需要對進行電提升電價。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時電0.20元,這種計價方式能夠有效地抑制居民對部分電能的浪費,從根本上改善了居民的用電習慣,最終推動供電企業(yè)經(jīng)營管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)分析和預測。
對于居民階梯電價的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預測,展開統(tǒng)計工作時,要求對居民用電量進行分類、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進行對比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點和需求。此外,管理人員還要不斷學習,及時了解市場的發(fā)展動向,以便為電力企業(yè)的營銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性。
強化營銷管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)范性和準確性。階梯電價推行以后,要是出現(xiàn)沒有按時統(tǒng)計的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤,都容易產(chǎn)生電費糾紛。因此,很有必要加強電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計時間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強化內(nèi)部監(jiān)督,針對每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯誤,從根本上維護電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強管理功能。
提高電力企業(yè)營銷管理水平,最關(guān)鍵的一點就是拓寬技術(shù)范圍,增強管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動化采集系統(tǒng);二要加速遠程抄表技術(shù)的廣泛應用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強管理工作方面分析,增強管理功能至關(guān)重要,需要對老城區(qū)居民電表、電路進行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營銷管理工作。
3.4強化宣傳力度。
在階梯電價制度的實施過程中,由于會增加一部分用戶的電費,極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時,如果不能有效地進行宣傳和輿論引導,隨時都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運營。因此,進行電力企業(yè)營銷管理,最好利用媒體、營業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進的營業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時發(fā)現(xiàn)問題,重視并處理問題,以防引發(fā)社會輿論。
結(jié)束語:
綜上所述,本文通過闡述階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的相關(guān)影響,為電力營銷管理工作提出了行之有效的應對措施,使階梯電價能夠穩(wěn)步、有效地應用到居民生活和工作之中,促進階梯電價能夠積極地影響電力企業(yè)營銷管理工作,最大程度地獲得居民認可。因此,深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營銷管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應用階梯電價措施時,工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對性地實施階梯電價,實現(xiàn)階梯電價在電力企業(yè)營銷管理中正面影響,有效的營銷管理對于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
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大學畢業(yè)市場營銷論文篇十五
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業(yè)為主要導向,以人才培養(yǎng)為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調(diào)動學生學習的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經(jīng)濟學、心理學、管理學等多門學科的內(nèi)容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科,加強教學的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設(shè),是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng),可提高學生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學。
2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性
教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關(guān)注教學動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學制度內(nèi)容,督促教師處理好教學與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。
另外,學校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學基地,改善教學環(huán)境,為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術(shù)在教學中的重要作用,把先進的科學技術(shù)不斷地應用到教學中來,促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學內(nèi)容,逐漸把“以學生為中心,人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結(jié)合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內(nèi)容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力,提高學生的創(chuàng)新意識,增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導,將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設(shè)置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調(diào)整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性
在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴?,要明確和完善學生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。
3結(jié)語
市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十六
摘要:中國的社會經(jīng)濟正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進入了一個新的經(jīng)濟時代,這也讓經(jīng)濟宏觀市場的環(huán)境正在慢慢的變化。社會經(jīng)濟的發(fā)展也讓市場中的競爭越來越激烈,如果一個企業(yè)想要保持自己在市場中競爭力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開拓市場,只有擁有了市場才能為企業(yè)帶來更高的效益,企業(yè)才會有長遠的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場,必須要對這個市場進行充分的調(diào)研,然后制定出相應的市場營銷策略,所以市場營銷策略對于當代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對企業(yè)市場營銷策略的重要性進行簡要分析。
我國實行改革開放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國的進步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國在國際經(jīng)濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場的競爭越來越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場中生存并且發(fā)展,就要對市場下足功夫,做好市場營銷策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對于任何一個企業(yè)來說,發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售,要做出良好的銷售業(yè)績,就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運作的根本。
在中國經(jīng)濟市場競爭激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場營銷策略做好,就相當于在市場中掌握主動權(quán),從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營銷策略重視起來,因為它才是企業(yè)立足的`根本,而市場營銷策略對于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的。
市場營銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當中,從每一位員工到整個企業(yè)都是以生產(chǎn)目標為中心從而展開工作的,從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當交換的場所,就是將產(chǎn)品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。
市場營銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場當中,最終的接受者就是對他們消費的人們。所以,做好產(chǎn)品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法,也對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場營銷策略的制定重視起來,這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計到最終的銷售做出一個合理的規(guī)劃,進而在這個市場中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場營銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當代企業(yè)的發(fā)展和價值離不開市場營銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標是要實現(xiàn)自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經(jīng)濟效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價值才能獲得更大的經(jīng)濟效益,而要實現(xiàn)自己的價值就需要將產(chǎn)品做好并在市場中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時都不能離開市場營銷策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷售價值和市場調(diào)研價值。
首先,對于當代企業(yè)來說,通過合理的市場營銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標,如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會導致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營銷策略之前要做好對市場的調(diào)研和分析,要充分了解市場的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進行科學的研究才能制定出具有針對性的策略,這也是對市場調(diào)研價值的準確反饋,同時也為以后的市場調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國社會經(jīng)濟市場中立足也同樣是每一個企業(yè)發(fā)展的目標。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競爭力,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。而市場營銷對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場營銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導,這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標。
俗話說:顧客就是上帝,所以企業(yè)的營銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個企業(yè)就贏得了市場。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場營銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場營銷環(huán)境的調(diào)查,應對市場需求的變化。
對目前的市場環(huán)境做深入仔細調(diào)研可以有效的降低市場營銷的風險,從產(chǎn)品最初的設(shè)計階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進行一個準確的市場定位。通過對市場的調(diào)研,獲取準確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調(diào)控及出臺相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國際市場環(huán)境與國際經(jīng)濟的動向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場營銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度,這樣才能實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學化、制度化,保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業(yè)需要對營銷管理的職責和工作范圍進行明確,這樣才能把目標和市場營銷結(jié)合起來,更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場營銷策略,要與時俱進,學習并借鑒一些國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗,這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產(chǎn)品的目標和方向,對市場和消費者進行詳細的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營銷策略,才能在市場中占據(jù)一定的位置。
本文對市場營銷策略在當代企業(yè)中的重要性進行了簡單的分析,并提出了一些制定市場營銷策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國正在成長的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻:
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:留學生?
應聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場/行銷推廣策劃專員:市場策劃與營銷、物流助理/專員:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔任職務(wù):法務(wù)及銷售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國留學。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學。
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
性格開朗,為人誠實,遇事樂觀,上進心強,學習認真,工作積極主動,刻苦耐勞,有較強的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團隊精神。對新事物有較強的認知和吸收能力。絕對是一位可靠,誠實,衷心的.好員工。具有法律本科學士學位及澳洲名牌大學市場營銷專業(yè)商科碩士學位,兼有澳洲及非洲學習,工作的經(jīng)驗,適應能力強,善于與人交際及處理突發(fā)事件,國際視野廣闊。
詳細個人自傳。
成功源于機會,機會在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個人的競爭力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國留學經(jīng)驗了解到先進的外國管理經(jīng)驗和營銷手段,并在求學期間,以團隊或個人的方式對國際及澳洲本地大型企業(yè)的營銷管理及模式進行研究。研究對象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場營銷的各個不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營銷策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國大企業(yè),大公司的先進做法。此經(jīng)驗將與本人在國內(nèi)大學所學習的系統(tǒng)法律知識相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗,相信能滿足貴公司對復合型人才的需求。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機:13888888888qq號碼:1。
電子郵件:
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十八
隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應當認真分析中職學?!夺t(yī)藥市場營銷學》教學中存在的問題,努力從加強師資隊伍建設(shè)、改革課堂教學模式、搭建校內(nèi)實踐平臺、校企合作共建實踐基地等方面進行改革,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標之一。隨著覆蓋人群的不斷擴大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關(guān)管理工作的復合型、技能型、應用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學、藥學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、心理學等多門學科,主要要求學生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現(xiàn)代市場營銷學的基本理論知識,具有較強的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應市場營銷科學技術(shù)和社會發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系,《醫(yī)藥市場營銷學》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國家級規(guī)劃教材。不少書籍流于引進和解釋西方的營銷理論,真正與中國醫(yī)藥實際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場中復雜的實踐活動形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴重影響了醫(yī)藥市場營銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學生基礎(chǔ)水平較差。
中職學生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長時間不學習或者學習方法不當,使學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,缺乏學習興趣和對學習正確的認識,一些中職學生就是在學?;烊兆樱瑸榱藨都议L和教師被動的學習,學習的主動性很差。
(三)傳統(tǒng)教學方式的制約。
傳統(tǒng)教學方式過度重視教師的教而忽視了學生的學。作為一門應用性極強的學科,傳統(tǒng)的教學方式已不再適合教學目標,不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會需要的專業(yè)人才。而目前中職學校醫(yī)藥市場營銷教學大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學模式,影響了學生主觀能動性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學模式占主導,相對于理論教學來說,實踐教學環(huán)節(jié)沒有得到應有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學校更應該重視培養(yǎng)學生的實踐能力。但現(xiàn)在很多中職學校針對營銷領(lǐng)域的實踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實踐教學成為了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強師資隊伍建設(shè)。
第三,應積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導學生掌握社會真正需要的技能。
2、改革課堂教學模式。
醫(yī)藥市場營銷學科的實踐性和應用性很強,在課堂教學中應盡量設(shè)計情景教學、案例教學、專題研討等教學方式,使學生了解市場實際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學力度,激發(fā)學生學習興趣。
情景教學是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場景,利用生動的語言和動作技巧,將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂之中。首先給學生創(chuàng)設(shè)一個市場營實踐情景,使學生在模擬中理解所學的理論知識,學會獨立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問題的方法。
(2)運用案例教學調(diào)動學生的學習主動性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學目標的要求,利用案例展開教學,組織學生進行學習和研討。根據(jù)教學內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進行剖析,引導學生積極思考,做“當事人”,使理論知識轉(zhuǎn)化為學生的營銷技能,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導學生開展市場調(diào)查實踐活動。
在講授市場調(diào)查章節(jié)時,可以讓學生走上街頭,走進藥店,去開展實地市場調(diào)查。學生分組設(shè)計市場調(diào)查表,分組開展實地的市場調(diào)查,再回到課堂上對市場調(diào)查結(jié)果開展討論。
(4)改進考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場營銷學》教學目標格格不入,嚴重束縛著學生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應當對考核方式進行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實地調(diào)查、模擬活動、試卷考試等,并根據(jù)學生組織或參加活動,回答問題或發(fā)言情況等來評定成績。
4、搭建校內(nèi)實踐平臺。
中職學校應重視實踐教學環(huán)節(jié),建設(shè)相應的營銷專業(yè)實訓室,如營銷情景模擬實訓室、商務(wù)談判實訓室、市場營銷與策劃實訓室等,模擬醫(yī)藥市場情境,模擬實際營銷環(huán)境,讓學生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實踐基地。
中職業(yè)應加強與相應企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級,學校按照企業(yè)人才需要設(shè)計了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來校為學生授課,讓學生更好的體驗營銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開展校外參觀實踐,讓學生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學生在真實的職業(yè)場景中貼近營銷工作的實際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學生從事營銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場營銷教學應符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實踐教學為支撐,練就學生營銷實踐應用能力、使其形成較高的營銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長期不斷探索實踐教學途徑,構(gòu)建真實的職業(yè)環(huán)境,健全實踐教學保障機制,努力提高市場營銷課程實踐教學品質(zhì),提升實踐教學效果,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業(yè)教師教學能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導向的中職市場營銷專業(yè)教學〔j〕.教學園地,20il,(15)。
大學畢業(yè)市場營銷論文篇十九
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學;市場營銷;教學
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學中的理論與技術(shù),運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對教學過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果,已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內(nèi)容進行有效改革,可以有效提高學生學習該門課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生,增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。
中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能?!妒袌鰻I銷學》課程作為藥學專業(yè)開設(shè)的一門課程,其開設(shè)目標是:使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中,企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場,獲得理想的投資利潤,營銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認真學好市場營銷學,研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學設(shè)計的能力,能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設(shè)計不同的教學實施方案。
根據(jù)《市場營銷學》的課程特點,在具體的教學過程中,可以運用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動學生參與學習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽媒體的運用可以使教學內(nèi)容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比,引導學生分析、總結(jié)包裝設(shè)計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體??梢詥l(fā)學生進行思考,從而加深對教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時,教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內(nèi)涵。這樣,學生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對品牌的內(nèi)涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例,啟發(fā)學生去思索,提高學生學習的積極性,激發(fā)其學習興趣,達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。
3.多媒體技術(shù)的運用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個要素進行有機組合,并完成一系列隨機交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學習內(nèi)容直觀地向?qū)W生進行展示,更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息,按照教學思路逐步呈現(xiàn),以提高學生的學習興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學的運用
網(wǎng)絡(luò)教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論,以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學質(zhì)量和教學效果,達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。