監(jiān)控員工作年終總結(優(yōu)質18篇)

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    總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結經驗和提出改進的措施。要寫一篇較為完美的總結,需要不斷反思和檢視自己的經驗,找出問題所在,并及時進行調整和改進。下面是一些總結寫作的案例,希望可以給大家提供一些啟示。
    監(jiān)控員工作年終總結篇一
    我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈做人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、專業(yè)水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領導安排的農業(yè)技術推廣服務等工作任務?,F(xiàn)將上半年來的工作總結匯報如下:
    認真學習、深刻領會上級農技推廣工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法律法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中,學習中,讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗,在學習中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
    在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作,在20xx年我還參與市局組織的全市農村勞動力培訓陽光工程工作,為我鎮(zhèn)培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優(yōu)質新品種、新技術和高效新模式在我鎮(zhèn)大面積的應用,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全鎮(zhèn)主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高,為我鎮(zhèn)農民增收,農業(yè)增效起到了積極有效的作用。
    上半年來,根據(jù)市局和鎮(zhèn)中心的要求,我先后二次在省農業(yè)廳進行了業(yè)務培訓,培訓后,鎮(zhèn)領導高度重視安排我到各村進行農技推廣培訓工作,認真準備了小麥、棉花種植技術和農作物病蟲害防治方面的講解和現(xiàn)場實際操作演示。由農民提問的方式,農民需要什么講什么,注重了實際和實用。特別是在我鎮(zhèn)屬旱包子地區(qū)缺元素少水源,我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術,被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮(zhèn)領導的肯定和農民的信賴。
    這上半年來我自己在思想上有了進一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優(yōu)秀共產黨員”,“先進工作者”等榮譽稱號,但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創(chuàng)新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經驗,尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮(zhèn)農業(yè)科技和經濟的超常發(fā)展做出新的貢獻。
    監(jiān)控員工作年終總結篇二
    緊張、充實的20xx年即將結束。在這一年的日子里,我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
    俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和把握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務知識。
    本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規(guī)范,嚴格按照內容,把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
    盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
    20xx年,我在收費工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是同志們配合、協(xié)助的結果,是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我也熟悉到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻,果斷服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。
    監(jiān)控員工作年終總結篇三
    在每年的辭舊迎新之際,相信很多打工族都要寫總結、做明年的計劃,年度工作總結常常與公司的年度考核是掛鉤的,不會寫,或寫得不好,就有可能不能真實地反映自己一年的工作,從而在上司評估時,得不到好的成績,真是令人頭痛。今天小編就針對此問題,給大家分享一篇作為參考。
    做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
    自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
    對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控高速監(jiān)控員年終總結精選3篇高速監(jiān)控員年終總結精選3篇。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
    對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
    把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
    愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
    按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
    展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
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    監(jiān)控員工作年終總結篇四
    一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
    今年六月我從收費崗位調至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
    現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
    一.能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.
    三.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
    四.愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用.
    六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
    七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.
    做為監(jiān)控工作人員,我在xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。
    監(jiān)控員工作年終總結篇五
    本人自20xx年x月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。
    主要表現(xiàn)有如下幾點:
    一、思想覺悟方面
    能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
    1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
    2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
    3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
    4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
    和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
    自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
    一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
    二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
    三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
    針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
    同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!!
    監(jiān)控員工作年終總結篇六
    尊敬的各位領導同事:
    大家好!
    我是201*年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。
    一思想覺悟方面,能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
    信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始范文之家終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二、業(yè)務素質方面。
    1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
    2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
    3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
    4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
    三、團結協(xié)作方面。
    和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
    四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
    自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
    以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
    201x年,希望能把我們**收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
    在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
    監(jiān)控員工作年終總結篇七
    消防監(jiān)控員在中心領導的指導下,保障了通信機房的消防安全,消防監(jiān)控員工作總結。
    具體工作簡述如下:
    本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
    認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。
    經常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經?;?。
    處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),
    (1)消防報警:煙多灰塵大引起。
    (2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
    (3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網堵塞等。
    (4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調試。
    (1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。
    (2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調試階段,工作總結《消防監(jiān)控員工作總結》。
    (3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。
    (4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
    上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產的正常運行。
    消防監(jiān)控班
    監(jiān)控員工作年終總結篇八
    為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
    今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。
    通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
    1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。
    熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
    2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
    3、按時制作出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
    4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
    三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經脈在人體血液循環(huán)中的作用。
    三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
    1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
    2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
    1、三申五令。
    監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。
    會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
    2、突擊檢查。
    采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
    3、管理人員跟班。
    根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
    20xx年上半年,在市、區(qū)、街道等上級殘聯(lián)領導,殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領導下,我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評。
    具體做了如下幾方面的工作:
    一、新增殘疾人在今年初,在我和工作站的大力宣揚下,本社區(qū)有5人申請到殘疾證,申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
    以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關愛。
    二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系,詳細了解社區(qū)殘疾人的生活狀況,傾聽他們的心聲,及時了解殘疾人的呼聲和訴求,反映殘疾人的意愿,將殘疾人的需求記錄在案,同時也把政府對殘疾人的關愛送到殘疾人家中。
    幫助他們解決困難,維護社會的和諧與穩(wěn)定。
    在春節(jié)來臨之際和街道領導一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問,并送上慰問金慰問品,而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金,以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛之情。
    三、推動社區(qū)康復上半年共為轄區(qū)五位偏癱,截癱殘疾報名參加康復訓練營,為七位肢體殘疾報名參機構康復治療,為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構補助,以便他們得到及時的康復,盡早溶入社會。
    為每位殘疾人建立了康復檔案,全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復需求。
    開展殘疾人免費健康體檢,讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛,受到了廣大殘疾人的好評。
    四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,肢體殘疾人:輪椅一部,沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。
    視力殘疾人:低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。
    細心、周到的服務使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
    五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題,為了讓殘疾人走出家庭、走向社會,讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己,不再是家庭的累贅,我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力,市,區(qū)各級殘聯(lián)經常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會,為殘疾人提供尋找工作的平臺。
    六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下,帶領轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動,看三d電影;觀看殘疾人藝術團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動。
    為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等,極大的豐富了殘疾業(yè)余生活,讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來,感受生命的美好與和諧!
    監(jiān)控員工作年終總結篇九
    **市科技特派員工作開展一年多來,初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局,通過開展此項工作,科技成果在農民群眾脫貧致富的實踐中得到了有效地轉化,推進了農村經濟的發(fā)展,促進了農業(yè)增效和農民增收,為全市廣大農村全面建設小康社會起到了積極的推動作用。
    通過精心組織,嚴格考核,共選派26名科技人才作為科技特派員,充實到龍頭企業(yè)、骨干產業(yè)、農業(yè)生產的前沿陣地。今年,全市科技特派員開展技術培訓200多次,培訓農民4萬人次,發(fā)放技術資料4萬份,推廣新技術28項,引進新品種20個,吸收農村勞動力5000人,創(chuàng)建專業(yè)協(xié)會10個,幫助3000個農業(yè)家庭實現(xiàn)人均收入近4000元,農民人均收入增幅達到15%以上,科技特派員的自身經濟效益也得到大幅度提高。
    該市成立了科技特派員工作領導小組。研究制訂了**市《關于科技特派員工作的實施方案》,方案中明確了開展科技特派員工作的指導思想,規(guī)定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務內容及服務地點,確定了工作目標和任務,提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。
    選派好科技特派員,是開展科技特派員工作的首要環(huán)節(jié),也是關鍵環(huán)節(jié),它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業(yè)技術人員,尋找科農的結合點,實行雙向選擇。首先根據(jù)該市水稻、畜牧、水產、林果等發(fā)展的實際需要,選擇一批具有較高素質、有實踐經驗的專業(yè)技術人員作為下派人選,然后讓他們與農業(yè)企業(yè)、專業(yè)大戶直接見面,實行雙向選擇。一年多來的實踐證明,通過雙向選擇,提高了科技資源配置的有效性,也提高了科技服務成效。對農村鄉(xiāng)土人才,既看自身效果,更看帶動意識。
    一年多來,通過基地示范帶動、技術培訓推動、促進農業(yè)結構調整、利益捆綁聯(lián)動、招才引智促動,把特派員工作搞得扎扎實實,特派員真正成為農村科技播種人,成為先進生產力的代表者,促進了科學技術與農村經濟緊密結合,推動了農村經濟的發(fā)展。
    一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據(jù)當?shù)刭Y源優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢,結合自己特長,重點抓一個產業(yè)示范基地建設。在基地建設中,大量引進先進適用技術、優(yōu)良品種,給當?shù)乩习傩兆龊檬痉?,并發(fā)揮帶動作用,加快了農村科技推廣和普及,促進了農業(yè)科技成果轉化。一年多來,科技特派員在全市共建示范基地15個,推廣新技術、新品種、共計12項(個)??萍继嘏蓡T任玉寶創(chuàng)建生態(tài)鴨養(yǎng)殖,規(guī)模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養(yǎng)模式,引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優(yōu)良品種,年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費提供種鴨、提供技術、提供銷路等形式,在周邊地區(qū)發(fā)展了養(yǎng)鴨專業(yè)戶800戶。
    二是技術培訓推動。為滿足廣大農民對科技的渴求,科技特派員們活躍在田間地頭,采取現(xiàn)場講解、示范指導、入戶面授、集中培訓等形式,把科技滲透到千家萬戶,使農民在最短的時間內掌握了先進的農業(yè)適用技術,培育和造就了一大批鄉(xiāng)土科技人才,出現(xiàn)了一大批種植大王、養(yǎng)殖能手和種養(yǎng)專業(yè)大戶。特派員張正軍對高灣村養(yǎng)牛農戶進行培訓,解決了農戶養(yǎng)牛過程中遇到的問題,讓農戶掌握了肉牛養(yǎng)殖的技術,使該村基本形成養(yǎng)殖肉牛的專業(yè)村。實踐證明,哪里有科技特派員,哪里的農村科技工作就得到更快地發(fā)展。
    三是促進農業(yè)結構調整,推動了全市農業(yè)和農村經濟的發(fā)展??萍继嘏蓡T大多從事農牧業(yè)高產、高效、特色種養(yǎng)經營,創(chuàng)辦了較大規(guī)模的示范基地,這本身就是農牧業(yè)結構調整,并為農牧業(yè)結構調整起到了示范帶動作用;同時,通過他們對周邊農牧民開展技術指導服務,帶動了更大范圍的調整。據(jù)調查,科技特派員帶動調整種植面積達1萬畝以上,帶動高產高效養(yǎng)殖牧戶150多戶,實現(xiàn)經濟收入達70萬元以上。
    四是招才引智促動。科技特派員發(fā)揮自身優(yōu)勢,招才引智,大力促進了當?shù)亟洕l(fā)展。特派員吳選全同志,是該市的水稻專家,他去年指導麥套稻產業(yè)發(fā)展,在小河鎮(zhèn)建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進,對該市水稻產業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。目前,全市麥套稻種植面積已發(fā)展到5000畝。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十
    電視節(jié)目工作室事業(yè)發(fā)展部員工年終總結提要:在工作中我經歷過一段低迷的時期,有幸得到王總和馬主任的開導,使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切,這句話是相當正確的。
    從20xx年初進入中央z集團重大項目部到現(xiàn)在十個月時間,在這段時間內,有幸得上級和其他各級領導以及同事的諸多幫助,較為圓滿的完成了自己的本職工作,同時在策劃、協(xié)調等方面有了深刻的認識和較大的提高,積攢了許多的人生經驗。
    回顧過去,總結如下:
    作為事業(yè)發(fā)展部的一員,有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目,自然遺產展播活動、玉石紀錄片、中視z神話影視城等等。在自然遺產展播項目中,前期聯(lián)系了諸多省份的主要景區(qū),這些工作對我來說都全然陌生,在領導的不斷鼓勵和教導中,了解到一些溝通技巧和思維方式,同時還參與了中國航天項目的初步策劃。
    除了參與各種重點項目以外,我還積極協(xié)助王總開展部門日常工作,如宣傳文章的撰寫、項目資料的搜集整理等等。從進入部門以來,我協(xié)助完成了簡報摘要在網絡上的發(fā)布、立體影視工作室網站建立維護工作以及部分財務工作。事無巨細、活無大小,這些都鍛煉了我個人的耐力和細心。在工作中我經歷過一段低迷的時期,有幸得到王總和馬主任的開導,使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切,這句話是相當正確的。我經過很長的一段時間才深刻認識到,無論在什么崗位,無論什么樣的工作,都要始終保持一顆認真對待的心。
    在業(yè)余時間,因為《z》項目,我閱讀了《z》等書籍,拓展了自己的知識層面,另外為了調試自己的工作狀態(tài)和態(tài)度,旁聽了中科院的心理學課程。
    十個月的工作讓我受益匪淺,在以后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力增強自身知識的學習,本著踏實認真的態(tài)度努力,勇于開拓,敢于創(chuàng)新。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十一
    歲首年終,我靜心回憶這年的工作,收獲頗豐。
    一年以來,在帶著的悉心關心下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地完畢了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大〞、“三個提倡〞的工作目的為教育。在玉山辦理處、站帶著的準確帶著下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組〞為目的,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和仆人翁意識,以熊文清精神為典范,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍舊能投入辦事別人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香〞的含義。
    本年六月我從收費崗亭調至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟識工作環(huán)境和內容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律學問,積聚本身的交易學問。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有許多不敷,為此我堅決向外表進修,向專業(yè)學問進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的外表水溫順交易本領??酥颇昵鄽庠?,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴理論中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治修養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的.監(jiān)控員。
    20xx年的工作中自發(fā)聽從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶著和同事們的同等成認。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十二
    20xxx即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結。
    我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
    我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
    今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
    作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
    在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
    我堅信我會做的更好!
    監(jiān)控員工作年終總結篇十三
    我們礦監(jiān)控室全體成員在礦領導的正確引領下,積極開展各項工作,努力學習提高自身業(yè)務技能,團結一致,努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就20xx年度監(jiān)控室的工作做以下總結:
    基于自身崗位要求,在日常工作中及時充電,通過搜集行業(yè)標準資料,到其它礦井學習、內部進行技術交流等方式強化自身業(yè)務技能。
    先后出臺《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計量檢驗制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責》《瓦斯超限匯報程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報處理流程》等制度,嚴格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地展開。
    統(tǒng)針對我礦瓦斯、風速、負壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進行24小時不間斷監(jiān)測,并對主扇風機、備用主扇等設備設施的工作狀況進行監(jiān)視,為煤礦安全工作做出最及時有力的反映。及時將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運行情況做好記錄,發(fā)生異常及時上報相關部門。
    1.1、對于kj95n系統(tǒng)進行軟件升級,現(xiàn)已升級成kj95na系統(tǒng),截止至今運行穩(wěn)定正常。
    1.2、更換新分站,將井下兩臺舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站,截止至今運行穩(wěn)定正常。
    1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器,并送至市煤炭局進行校驗檢測,現(xiàn)在已經通過檢測并且安裝到位。
    1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源,完全符合《規(guī)程》及相關標準要求。
    1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米,按照《規(guī)程》及相關行業(yè)標準新鋪設監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號時常中斷等現(xiàn)象。
    目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路,針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺車場、風機房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進行24小時不間斷實時視頻監(jiān)視,以確保我礦井的安全生產和長治久安。
    3、通訊電話系統(tǒng)。
    當前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要,為更好的服務礦井的安全生產工作,并符合相關行業(yè)標準的要求,下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進行改造,使其能夠實現(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。
    4、辦公網絡系統(tǒng)。
    當前我礦與禹州網通公司合作,將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網,對公司各科室區(qū)隊辦公室實施全網覆蓋,進而實現(xiàn)辦公信息化,通訊網絡化的目標,并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調度中心對接。
    20xx年,礦監(jiān)控室做工作計劃如下:
    1、強化業(yè)務技能。
    針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經驗不足的現(xiàn)狀,加大培訓力度,不斷搜集學習行業(yè)最新標準、系統(tǒng)配置知識,經常互相交流學習心得,提高從業(yè)人員業(yè)務知識水平。
    2、完善各項系統(tǒng)。
    對現(xiàn)有的.不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請,進行升級改造。進一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關行業(yè)標準完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調度通訊、辦公網絡等四大系統(tǒng)”,使我礦安全生產信息系統(tǒng)達到標準化要求。
    最后謝謝大家的認真聆聽,在工作當中的不足之處,請大家給予指點指正。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十四
    時光荏苒,歲月如梭,轉眼間我來到張承高速已經快三年,我漸漸褪去了稚嫩與青澀,磨平了身上的棱角?;厥淄?,細細品味這兩年的點滴,內心澎湃著濃濃的感動之情,是張承教會我成長,是張承讓我變得理性而成熟。
    今年一月我從收費員被調入監(jiān)控室工作,起初熟悉新崗位的過程并不順利。對于快速找到免費車輛信息的記錄位置及準確記錄具體內容、如何恰當?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問題等等,沒有絲毫的招架力。我慢慢的開始反思問題的癥結,總結記錄項目和內容,勤記筆記,調取業(yè)務數(shù)據(jù),分析并整合零散的信息,將記錄數(shù)據(jù)及時、精準、完整地登記到正確的位置。平時多與經驗豐富的同事交流溝通,從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法,從中攫取的處理方式,考慮不同的變量因素,適當變通后應用于當前情況。就是這樣,我在站領導、監(jiān)控班長以及其他同事的關心與幫助下,加上自己的不懈努力,順利地度過了適應期,漸漸地開始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務流程以及特殊情況的處理方法。
    監(jiān)控作為收費站的中樞神經系統(tǒng),肩負著信息的上傳下達、提供最新路況信息、協(xié)調整條道路有效運轉的重要任務。監(jiān)控的主要工作是針對收費站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務進行實時監(jiān)控,并通過調取回放錄像,對上述行為進行廣泛抽查,及時準確的記錄相關信息,堅決制止不文明行為的發(fā)生。
    當我坐在大屏幕前,看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹,戰(zhàn)嚴寒斗酷暑,面對不文明司機的刁難,有心疼也有無奈。但盡管這樣,作為監(jiān)控員,我卻不能絲毫降低一線收費員的工作標準。這就是同事們口中那個得罪人的活兒,監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分,難免讓辛苦的收費員心中不滿。但我深知,監(jiān)督每一個小小的窗口形象,是為了讓我們張承高速這個大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮,用高質服務迎來送往四面八方的滾滾車輪,相信同事們一定會理解我們的良苦用心。
    我是一名普通的監(jiān)控員,做著交通系統(tǒng)里在平凡不過的工作,每天一樣感受著朝陽的起又落,每天一樣感受著生活的點滴。我會繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對待每一天的工作,在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個人用心去踐行,“愛高速做貢獻”,我將一如既往地努力下去,以明確的目標選擇、樸實的價值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
    監(jiān)控員工作年終總結篇十五
    其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的。
    協(xié)調處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過,經過這些年來的學習和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
    今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務。首先,非常感謝公司及處領導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領導對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的變更,在我看來,站務崗位更側重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎。
    新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
    時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結如下:
    一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。
    一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和知識學習,不斷提高自身綜合素質。
    我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提高自身綜合素質水平。
    認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。
    三、努力工作,認真完成工作任務。
    一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
    四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
    對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
    五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
    對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。
    六、愛護監(jiān)控設施,熟練掌握操作過程。
    在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
    七、按時交接班,不遲到不早退。
    嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
    在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
    歲月如白駒過隙,匆匆而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時間,在這段時間里,我與監(jiān)控工作結下深刻的友誼,我們同呼吸,共命運,一起看朝起朝落,一起看川流不息的車行。
    監(jiān)控崗位是一個特殊的工作崗位,在收費站的收費工作中,起著一個承上啟下的作用。上可以使領導從監(jiān)控工作中了解到收費工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和調整,下可以督導收費員在收費工作中的態(tài)度、作風,保持正常穩(wěn)定的收費工作秩序。
    作為監(jiān)控室的一員,我在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度,時刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合,及時填報要求填寫的各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯(lián)網區(qū)間其他各收費站的查詢;及時完成站處領導交辦的各項任務。
    作為一名監(jiān)控員,我覺得我們要不斷學習各種業(yè)務知識,努力實踐各種操作技能,通過書本知識的學習同具體操作相結合,雙管齊下,秉承著有問題解決問題,沒問題鞏固能力的原則,堅持將自己的工作提高到一個新的高度。監(jiān)控員崗位同收費員崗位一樣具有著相同的工作時間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務,但眾所周知,班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的,這一性質就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時,加強對各種情況處理程序的學習。收費崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費崗位是一線,我們是后方,作為監(jiān)控員,我們必須要處理好同收費崗位的關系,既要起到良好的監(jiān)督作用,又要為他們提供我們力所能及的幫助。
    從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性,員工的一言一行、一舉一動,工作態(tài)度、工作效率,都會直接影響到服務形象。我認為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛自己的崗位,思維敏捷,業(yè)務嫻熟,認真工作,嚴格要求,品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務水平,不僅熟悉本崗位業(yè)務,還要熟知收費業(yè)務、特殊情況的處理,領會政策精神,應變能力要強,處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。
    隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn),對從業(yè)人員的素質要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項單一的工作,它除了監(jiān)督檢查收費員的實時工作,對收費員的業(yè)務工作起指導和規(guī)范作用外,還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常,掌握突發(fā)、異常情況并及時進行處理,負責各類信息的上傳下達,監(jiān)控設備的日常維護,答復聯(lián)網區(qū)間內其他各收費站的查詢等任務;同時透過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛,協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生,協(xié)同收費人員共同完成收費工作。
    監(jiān)控工作表面是和一臺臺會說話的監(jiān)視器打交道,動動筆桿子記錄時時刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責任心和廉潔奉公的責任心,因為會說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴,有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范,工作不認真我們都必須及時毫不留情的提醒,出現(xiàn)貪污作弊要及時報告領導,不能徇私情。同時要求我們要學會溝通,因為少說一句話可能會給同事造成麻煩,而多說一句話有可能被人嫌惡,如何用最妙的語言既指出了收費人員的錯誤,又能讓他虛心的及時改正。要求我們用心的去與收費人員交流,因為仁厚、友善的方式比任何風暴更能打動對方的心。
    監(jiān)控涉及到收費站很多地方,監(jiān)控人員一定要做好_,不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個熟練。熟練掌握各項收費政策,做到應收不免,應免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,使得車輛快速通過,程度的節(jié)省司乘人員時間,體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點。
    干一行就要愛一行,愛一行就要鉆一行,監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設施的同時還需要懂得機電知識,因為機房是監(jiān)控室的一個重要組成部分,對于機房的日常維護監(jiān)控人員要負起責任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛,世界在日新月異更替,我們也要不斷學習,不斷完善自己的知識儲備才能趕上時代的進步。
    勤于律己,才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標準去要求自己,監(jiān)控工作也是一項比較枯燥的工作,我們在日常工作中要耐得住寂寞,不能利用工作設施與收費人員聊天,更不能做與工作無關的事情。平時我們也要著裝規(guī)范,在其他收費站請求查車時我們要語言得體,熱心幫助,不耐其煩。
    我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個月的時間,這是我對監(jiān)控工作的一點點理解體會,在以后的工作中我要進一步端正思想和觀念,嚴格要求自己,做好本職工作,為瑞尋高速貢獻自己的一份力量。
    20_年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能。
    充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
    在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
    快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
    日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    _年底,我司通過公開投標中標__農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱_x農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目,_x年1月15日,我司派經理助理_x帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農商行物業(yè)服務,主要為農商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。_x年5月初正式接管__農商行綜合大廈物業(yè)管理服務,以_x為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來,__農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下,在業(yè)主方__農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,根據(jù)《物業(yè)服務合同》,建立健全服務處各項規(guī)章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業(yè)服務,各項工作有序推進,物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進,現(xiàn)將_x年工作總結如下:
    一、加強培訓,提高服務意識,統(tǒng)籌安排,積極提高客服質量。
    1、加強客服管理員業(yè)務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到_總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到__賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
    2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
    3、__農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務到位,活動環(huán)境潔凈。
    4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
    5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
    6、宴會服務方面,銀行根據(jù)工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務,并根據(jù)領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
    7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態(tài)較快,根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
    8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
    9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
    10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
    11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向_地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。
    二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監(jiān)督,認真做好安全防范工作。
    1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。
    2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
    3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
    4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎性工作,規(guī)范內部管理秩序。
    5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識,服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
    6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
    7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
    8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
    9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現(xiàn)狀,加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
    10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲__農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
    11、根據(jù)質量管理要求,對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。
    12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十六
    總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的員工工作年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
    新年年初舊年年末,恰逢此時寫回顧展望之類的,的確心生感概。
    先撇開工作本身不說,進入這一份工作,我的心情、心態(tài)一日一日漸漸沉實安靜下來。我知道,這一點對我而言何其重要。
    第一份工作,我總困惑于生活意義之類的問題,覺得工作開始壓縮、入侵我的生活,我固執(zhí)地將工作與生活割裂開來,試圖在工作之于仍可拓展我的生活,可以說,這便是前一段生活中時常面臨的矛盾與悖論。
    來到這里,又一階段的生活開始啟程。我試圖調整自己,理解明了工作就在生活之中,它本身就在搭建起你生活的.一部分意義。而這份工作也予以我些許驚喜:每日理順完成當日工作,即回家,做飯、看書,時間顯得從容慷慨了一些。覺得一日這樣度過,便有充實、坦然之感。漸漸,便少了質疑、困惑,心態(tài)日益平靜。上班、下班,在我的生活中生發(fā)出別樣意義來:認真做好每日工作,是對自己每天的生活一個負責的態(tài)度;回家之后不隨意打發(fā)屬己的時間,這樣一日便完整豐滿起來。
    開始一段時間,工作沒有展開,事也不多。心底也有過細微質疑,說得堂皇一點,就是不知道這個職位存在的意義?,F(xiàn)在回頭去看,當初的一絲閃念蕩然無存。因為隨著工作的開展,深入,我以投入的姿態(tài)進入,也會試圖在一個全局的視角去理解、去做那些該做的,而不僅僅如當初身處其外狹窄看待、膚淺了解。還有一部份原因,我亦深知,在點滴接觸、一日日工作中,我發(fā)現(xiàn)著身邊共事人的優(yōu)勢與長處,工作本身包括其他方面。這讓我覺得些許幸運,也益于我去汲取并端正自身的態(tài)度。
    概括來說,前一段的工作可分為:
    一、與媒體的溝通、跟進
    二、活動宣傳、網站等文案撰寫
    三、市場了解、統(tǒng)計工作
    工作著的時候,認真去做自無缺漏,可是是不是可以更主動,自己是個怎樣的看法?有無合理的建議?這些建議又是基于怎樣的思考,以什么為支撐?……可能在工作中的進步更多的是在這些的地方發(fā)生著。而你呢,做得可好。
    對于文案工作,誠實來講,從這份工作,我知道了自己的一些缺憾。之前的設計公司大方向是做文化衍生品,涉及到的更多是人文歷史,所以寫起東西來,會得心應手很多,專業(yè)本身的累積以至于自身的風格傾向,讓我偏好也擅于寫偏感性隨筆式的東西。
    于是專注于當下,每天踏實工作、認真去生活,照顧好自己,不管怎樣,心懷希望,遇到問題盡量不焦躁,沉實推進,點點解決,這樣才能有可期許的未來。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十七
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
    經過x個月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    監(jiān)控員工作年終總結篇十八
    消防監(jiān)控員在中心領導的指導下,保障了通信機房的消防安全,消防。
    具體工作簡述如下:
    本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
    認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。
    經常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經?;?。
    處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),
    (1)消防報警:煙多灰塵大引起。
    (2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
    (3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網堵塞等。
    (4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調試。
    (1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。
    (2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調試階段,工作總結《消防》。
    (3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。
    (4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
    上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產的正常運行。
    消防監(jiān)控班。