計劃可以幫助我們提前預(yù)測和解決問題,避免意外情況的發(fā)生。尋求他人的意見和幫助可以完善計劃的制定。無論你是在工作上還是學(xué)習(xí)上需要制定計劃,以下是一些建議和技巧可以幫助你更好地規(guī)劃。
福利工作計劃篇一
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管。
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分。
解到各部門??厥菄栏耦A(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預(yù)算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
福利工作計劃篇二
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201x年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、
工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇三
打掃衛(wèi)生分為三個階段。
服務(wù)部現(xiàn)在全部是老員工了,在工作的時候,不應(yīng)該出現(xiàn)的問題現(xiàn)在在有些員工身上或多或少的在出現(xiàn),不常用的酒水價格模糊不清,紅酒洋酒的陪送軟飲不知道,推花推酒不積極.下一步,所有服務(wù)部的人,進行一次統(tǒng)一的,系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有參加的也要找時間補訓(xùn),做到不漏一人.而且培訓(xùn)是一個長期的事,不是今天培訓(xùn),明天就忘記,培訓(xùn)的目的是讓我們能更好的工作,更熟練的工作.在推花推酒上,要積極主動,交叉推花推酒也要及時運用到工作中.
福利工作計劃篇四
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
9、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計劃,組織工作人員參加主業(yè)機構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇五
今年十一月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利工作計劃篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天我代表一分部三工區(qū)做安全質(zhì)量整改及下一步控制措施表態(tài)發(fā)言。通過五月十八號局項目經(jīng)理部的安全質(zhì)量大檢查我工區(qū)主要存在以下三個問題:
1、k421段部分邊坡未刷坡到位,從而導(dǎo)致該段平臺寬度不足。路基表面棄土未運走。
2、部分天溝與水溝的順接以及水溝與涵洞的連接未完成,導(dǎo)致水溝與天溝處出現(xiàn)淤泥。
3、部分涵洞淤積,水系未貫通。
針對以上問題我們已經(jīng)編寫了整改細則并上報局指。各項整改措施均設(shè)定整改期限、落實到人,實行責(zé)任人制,追究責(zé)任人責(zé)任。目前我工區(qū)已經(jīng)逐項落實整改措施,及時安排機械進行刷坡、清運棄土及涵洞的水系貫通,以保證現(xiàn)場的安全文明施工,并堅決杜絕此類問題的再次發(fā)生。做到做一段、完一段、成一段。這段時間,我們?nèi)^(qū)多次組織現(xiàn)場管理及技術(shù)人員以開會的形式學(xué)習(xí)分公司及局指揮部的會議精神,深刻的認識到安全質(zhì)量問題的嚴重性,讓大家從以前的“快跑、大干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟾?、細干”,做好已開工段的完善工作。
在以后的施工過程中,我們針對安全質(zhì)量問題將采取以下三項措施。
1、我們要對自己的現(xiàn)場管理及技術(shù)人員加強學(xué)習(xí),要認識到安全質(zhì)量的重要性,培養(yǎng)安全質(zhì)量意識。并且要在施工中以身作則,嚴格要求委籍員工。對在建工程進行全面梳理,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2、我們要加大安質(zhì)人員的質(zhì)量控制力度,嚴查細查在建以及已完成的工程,有問題要限定期限、落實到人。到期整改不完追究責(zé)任人的責(zé)任。我們的安質(zhì)人員要有“一票否決權(quán)”,各道工序完成后,安質(zhì)人員要及時認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題會同現(xiàn)場及技術(shù)人員制定解決方案,認真落實,及時解決。
3、我們要建立安全質(zhì)量責(zé)任人制。將安全質(zhì)量落實到人?,F(xiàn)場管理人員為第一責(zé)任人;安質(zhì)及技術(shù)人員為第二責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題并且不能按期整改完畢要嚴肅追究責(zé)任人的責(zé)任。這樣能有效的提高管理人員責(zé)任心,提高安全質(zhì)量意識,做到無安全質(zhì)量事故、文明施工。
安全質(zhì)量是一項工程的第一要求,質(zhì)量好壞是一個項目優(yōu)劣的體現(xiàn),為了能夠把迪阿鐵路建設(shè)成精品工程,提高我們中國中鐵在海外市場的影響力,我們一定要嚴把質(zhì)量管,注重安全生文明施工,將安全質(zhì)量貫徹到底。
謝謝大家,我的講話完了!
民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及村民福利待遇等方......
下步整改措施(一)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步強化隊伍建設(shè)。一是堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,改進和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,強化學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性,積極組織辦公室......
關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計劃目前,就服務(wù)部存在的打掃衛(wèi)生標(biāo)準不高,人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平不夠熟練等等一系列的問題,根據(jù)公司要求,特制定以下整改措施:第一,人員素質(zhì)不......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
福利工作計劃篇七
2019年主要工作情況:
一、強化養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè),提升養(yǎng)老專業(yè)化水平。
(二)加強職業(yè)技能培訓(xùn),提升護理服務(wù)水平。為進一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,今年在中心全面布置落實標(biāo)準化體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴格按照《xx省養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》要求,一方面規(guī)范護理員隊伍管理并加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,尤其是對新入職護理人員的技能培訓(xùn)及思想教育,提高護理人員業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度,于1月開展中心第三屆“工人先鋒號”勞動技能競賽,充分挖掘先進和典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成常態(tài)化的年度考核機制,通過組織系列活動切實將提升一線員工綜合能力落到實處。另一方面堅持每月組織護理員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護理員隊伍整體業(yè)務(wù)水平。2019年,共舉辦了各類業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)26場次,參與人數(shù)達2086人次。
二、聚力“精細化”服務(wù),推進機構(gòu)養(yǎng)老品牌化建設(shè)。
截至2019年第四季度,中心共有在院老人574名,全年新入住71人,并于3月獲評xx省五星級養(yǎng)老機構(gòu)。
(一)精細化服務(wù)常抓不懈。一是在日常護理工作中,針對不同護理級別老人,提供無縫照料服務(wù)。嚴格執(zhí)行每小時巡房制度,堅持為全護、特護老人翻身按摩,及時為臥床老人清潔、更換衣物,入住老人無一例因護理不到位而出現(xiàn)褥瘡的現(xiàn)象。把尊老、敬老、愛老精神融入日常服務(wù)細節(jié),注重老年人心理健康疏導(dǎo),盡量滿足老人的生活需求。二是建立專業(yè)化的檔案室,實行“一人一檔”,同時成立老年人能力評估小組按照能力評估標(biāo)準準確量化老年人需求、提供適合其自身的養(yǎng)老服務(wù)需求,制定針對性的老年人照護計劃。支撐建立長效的養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督機制。三是加強對突發(fā)事件應(yīng)急管理,全面梳理修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,切實增強預(yù)案的針對性、適用性和可操作性,構(gòu)建“縱到底,橫到邊”的應(yīng)急預(yù)案體系。
(二)深化“老年人精神慰藉”服務(wù)。中心繼續(xù)高標(biāo)準抓好“老年人精神慰藉項目”原有功能項目以及“老年人詩友會”項目。2019年,共完成歌舞授課235節(jié)、書畫授課140節(jié)、手工制作授課49節(jié)、電影放映49場次,參與各項活動的老人累計9754人次。另外,中心每季度舉辦1次生日會,參與人數(shù)共達450人;接待社會愛心團隊慰問演出28場,參與人數(shù)共達3925人次。
(三)繼續(xù)推進“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)。為讓大部分不在中心養(yǎng)老的老人享受到全方位、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),“守護夕陽志愿者協(xié)會”堅持將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的人才送到老人身邊,打造“無圍墻養(yǎng)老院”。2019年,共組織志愿者409人次為轄區(qū)內(nèi)352人次老人上門提供公益養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)時間累計1256小時。
三、強化政府購買服務(wù)力度,推進各項服務(wù)市場化在適度擴大總需求的同時,從養(yǎng)老供給側(cè)發(fā)力,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供給多元化,中心繼續(xù)通過政府招投標(biāo)形式引進第三方機構(gòu)提供部分為老服務(wù),充分發(fā)揮社會組織積極性,有效提升養(yǎng)老機構(gòu)“輕裝上陣”與社會組織積極性大提升的雙贏局面。2019年,為規(guī)范中心物業(yè)、護理、餐飲管理及“老年人精神慰藉”項目服務(wù)的日常管理,一是中心各部門監(jiān)管負責(zé)人員分項負責(zé)服務(wù)項目,每天巡查一次并進行記錄,每周進行一次考核并報部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo),每月底進行物業(yè)、護理、餐飲等服務(wù)質(zhì)量考評并報部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及中心主任,做到服務(wù)質(zhì)量月月有提升。二是年度服務(wù)合同到期召開項目年度總體服務(wù)質(zhì)量考評會,根據(jù)上一年度服務(wù)質(zhì)量考評結(jié)果續(xù)簽下一年度合同,通過加強巡查、記錄、監(jiān)督、考核等方式進一步規(guī)范外包服務(wù)管理。
四、牢筑安全生產(chǎn)防線,嚴守安全生產(chǎn)責(zé)任關(guān)。
(一)“行穩(wěn)致遠”抓好安全管理工作,實現(xiàn)安全“零事故”。中心緊緊圍繞安全管理責(zé)任目標(biāo),一是建立安全運行機制,切實抓好安全工作。在日常管理上,嚴格落實老人“出入卡”制度,并于9月重新制定中心停車場管理規(guī)定,加強停車場秩序管理,切實做好進出老人、老人家屬、車輛及其他外來人員的詢問、登記工作,確保入住老人安全。二是強化中心辦公區(qū)安全管理,加強巡查力度。三是筑牢政府物業(yè)安全生產(chǎn)防線,強化安全生產(chǎn)檢查工作力度,按照安全生產(chǎn)工作要求,定期對在管物業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,摸清存在的安全隱患點,督促承租戶進行整改。四是強化消防安全“四個能力”建設(shè),每月召開安全工作會部署工作重點和任務(wù),日常不定期組織中心消防應(yīng)急拉練。五是嚴格執(zhí)行24小時輪崗值班、定期安全隱患排查制度,將排查整治工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,嚴把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理關(guān),切實保障中心入住老人的生命安全和單位的安全運行。2019年,中心共召開12次安全工作會議,7次消防安全培訓(xùn)及2次消防聯(lián)合演練。
(二)落實物業(yè)修繕及項目工程管理,優(yōu)化中心環(huán)境。一是在零星工程及日常維修項目方面,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)、條例和規(guī)定,做好老人區(qū)域安全防范工作,確保老人安全。二是及時更換、維修福利大廈一、二期消防設(shè)施設(shè)備,2019年共采購、更換各樓層消防水帶100條、消防軟管卷盤100套及消防滅火戰(zhàn)斗服6套,從細節(jié)處保障老人安全。
(三)加強食品安全監(jiān)管,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量。一是積極跟進二期廚房啟動前期工作,2019年第二季度對二期廚房操作區(qū)域劃分不明確、操作間設(shè)置不完善等情況進行了修繕改造。二是確保餐飲區(qū)域衛(wèi)生,嚴把食材質(zhì)量關(guān)。對食材來源、加工過程、食物出品進行嚴格監(jiān)督,實行專人負責(zé)制建立食物留樣記錄,以備查驗。三是每天定人、定時劃區(qū)域?qū)N房、食堂進行清潔、消毒,每周進行一次大掃除。每餐分開清洗、分開消毒餐具。2019年,回訪老人餐飲意見、建議50余件。
四、做好社會捐贈及便民慈善工作,助力愛心傳遞。
區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心堅持“創(chuàng)新開路,質(zhì)量至上”的工作理念,緊緊圍繞中心工作,大力促進精細化、規(guī)范化、信息化管理。一是規(guī)范全區(qū)社會捐贈物品接收管理,確保社會捐贈物品物盡其用。二是加強區(qū)慈善超市的管理,確保慈善超市便民、惠民理念落到實處。三是規(guī)范區(qū)民政類應(yīng)急救災(zāi)物資的接收及發(fā)放管理,確保應(yīng)急救災(zāi)物資在緊急情況下有效使用。2019年,共接收捐贈舊衣物等46件,發(fā)放各種生活物品共計14184件,價值萬元,受益群眾達9657人次;接收區(qū)民政局撥入物資694件,發(fā)出物資3633件,應(yīng)急儲備物資結(jié)余1769件。
福利工作計劃篇八
2018年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動,組織工作人員學(xué)習(xí)〈〈收養(yǎng)法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業(yè)業(yè)務(wù)知識,對護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進的管理經(jīng)驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
1.切實做好消防安全工作,按消防部門要求,配置了滅火器等消防器材,做好消防安全巡查紀錄。除福利院所配置的電器外,禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內(nèi)吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢,以免引發(fā)火災(zāi)。
2.切實加強入住人員的人身安全問題,要求老人外出活動時,將聯(lián)系牌放在貼身衣袋里,以免發(fā)生意外時,不能及時跟福利院取得聯(lián)系。進一步完善請假制度,工作人員及老人有事外出時,必須提前請假。護理人員必須按時查房,在早八點、晚八點時對負責(zé)的護理區(qū)及時進行查房,并做好登記工作,如發(fā)現(xiàn)老人不在時,應(yīng)及時尋找并與辦公室聯(lián)系。
1.改善居住環(huán)境。由于房屋投入使用已有十來年,一些設(shè)施已陳舊且破損嚴重,急需維修。今年我院計劃把各個房內(nèi)的坐便器全部換掉;房頂進行一次全面補漏。
要求護理人員對護理區(qū)必須及時清掃,確保室內(nèi)清潔,室外整潔明亮,同時,要及時幫助在院老人做好個人衛(wèi)生工作。護理人員與老人經(jīng)常交流,真心、耐心、細心地了解他們的需要并幫助落實。
2.加強對飲食的管理。食堂工作人員每周都按時排出菜譜并上墻公布,炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營養(yǎng)豐富、花色多樣,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他們營養(yǎng)得到保證,確保他們的身體健康。
3.積極開展各項活動,豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無老人和孤兒,與外界接觸較少,因而我院積極與各界愛心人士聯(lián)系,邀請他們多來福利院搞各項活動。為祝賀老人的生日,我院與沁園西餅屋聯(lián)系,按時將生日蛋糕送到福利院,并安排工作人員為其慶賀。
4.定期走訪慰問“三無”老人。對戶院掛鉤的“三無”老人,隨時進行走訪,了解他們的身體、思想及生活狀況,特別是逢傳統(tǒng)節(jié)日,我們會帶著水果、禮品及現(xiàn)金上門進行慰問。
以〈〈收養(yǎng)法〉〉為前提,五部委文件精神為準則,結(jié)合我縣實際情況,到各縣市考察、學(xué)習(xí),與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),依法認真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。
一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利工作計劃篇九
新的一年開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事,完善各項機制,優(yōu)化工作流程,充分調(diào)動職工的工作積極性,兒童部上下一致,都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化,堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行:責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵,樹立主人翁精神,做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門文化,達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
1、愛心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,降低意外傷害,是安全工作的重點目標(biāo);各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo)。
2、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,及時維修,確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理,規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當(dāng)班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。
1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,什么東西不能吃。
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情,比如:自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃,為營造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
兒童部。
______年___月___日。
福利工作計劃篇十
2018年我們將繼續(xù)堅持以十九大重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的各項政策方針,深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標(biāo)考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了xx市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標(biāo)任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,2015年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,2018年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十一
福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結(jié)吧。
我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作營造了良好的社會服務(wù)效果社會影響力逐步提升。一年來主要做了以下幾個方面的`工作:
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立窗口形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從零做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。
具體來講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實責(zé)任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
福利工作計劃篇十二
深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標(biāo)考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了__市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標(biāo)任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,20__年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,20__年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十三
在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,通過抓重點,克難關(guān),創(chuàng)亮點,切實做好收養(yǎng)對象息息相關(guān)的各項工作,推進常規(guī)工作全面發(fā)展,重點抓好以下幾個方面的工作:
一、全面深人學(xué)習(xí)和貫徹黨的“__屆四中全會”會議精神。立足本職工作,樹立創(chuàng)新發(fā)展意識,把高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,以開展“法治治縣”活動和廉政建設(shè)工作為契機,加強職工政治修養(yǎng)和職業(yè)道德的塑造,不斷強化廉潔自律為民服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)水平,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。夯實福利事業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、親情化服務(wù)逐步完善,用愛心溫暖收養(yǎng)對象?!耙磺袨榱巳朐豪先撕蛢和?,這是我們的服務(wù)宗旨。一是組織職工加強學(xué)習(xí),明確服務(wù)宗旨;二是開展好職工和收養(yǎng)對象互動活動,大力倡導(dǎo)“親情大家庭”活動的深入開展;三是認真抓好收養(yǎng)對象的生活服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù),健康服務(wù)。
三、按要求在5月全面完成孤兒住宿樓主體工程。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署,全力以赴,按時、按質(zhì)完成幸福家園孤兒住宿樓項目的新建工作,嚴格按照施工設(shè)計要求和捐贈方意愿,把新建的孤兒住宿樓建設(shè)好。并配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,建好大門、搞好院內(nèi)硬化綠化等工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,并得社會的肯定。
四、繼續(xù)深化辦院社會化,促進共同關(guān)心的良好局面。堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)動和動員社會力量共同參與辦院作為一個重要手段,為我院開創(chuàng)“先進福利院”活動注入新的活力。我們主抓“三個字”,一是“勤”,勤向市、縣民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,傳遞信息,反饋收養(yǎng)對象心態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解院里的工作和管理服務(wù)情況;“勤”向縣委政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報院里工作的特殊性以及收養(yǎng)對象特殊性,盡可能地引起縣上領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,為我院盡可能地解決好面臨的問題和困難。二是“請”,請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員實地指導(dǎo)我院工作,形成共同關(guān)心氣氛,促進愛心捐贈活動的大力開展。三是“聯(lián)”,多方聯(lián)系,與共建單位開展好共建聯(lián)誼活動,讓愛心進駐福利院,讓溫暖無時不在地流進收養(yǎng)人員的心間。
五、積極完成好其他工作:一是規(guī)范孤老、孤兒棄嬰(童)的入院手續(xù),全面完成入院率;二是積極主動聯(lián)系協(xié)助國土資源局搞好收養(yǎng)人員住宿樓后面的滑坡治理工作;三是繼續(xù)搞好民政掛聯(lián)鄉(xiāng)民政工作的掛聯(lián);四是認真抓好其它臨時和階段性工作;五是繼續(xù)深化“法治治縣”各項工作。
福利工作計劃篇十四
我當(dāng)初要去福利院的目的,其實很單純,就是想把自己去年穿舊了的一些秋冬季的衣服,送給福利院的孩子們。本來是打算到那兒,送完東西就走的,可是,當(dāng)我看到那些孩子們時,心里有點酸,雖然我跟他們一樣大的時候生活也很艱苦,但我比他們幸福。因為我有父母,可這些孩子們卻孤單的在那里。他們的衣服很舊,也有點臟,地上鋪的墊子也不是很干凈。那些孩子們臉上沒有苦楚,雖然他們活的不算幸福,但是他們的臉上卻滿是微笑。
一個小女孩,才一歲多,競得了腦癱。她的頭比正常同年的孩子要大好多。我抱起她的時候,她還趴在地上,頭也在冰涼的地上,因為她實在撐不起自己的大頭。我心疼的跑過去抱她,她看到了我,就只是朝我傻傻的笑。我很難受,我也對著她笑,希望我的笑能帶給她一點點的快樂,哪怕只是暫時的快樂。我把她放到墊子上,可她又爬到我身邊,非要坐我腿上,雖然有點累,但我沒有拒絕她,我就讓她躺在我的懷里,摟著她,她還不會說話,卻用一種我聽不懂的語言跟我說話,我笑著也用她的語言跟她交流,雖然我不明白她的意思。
還有一個小男孩,叫藍藍,7歲了,很調(diào)皮的,也要坐在我腿上,我也抱著他,他看著我嘴里的口香糖,也要吃,我想拿給他,可是被旁邊的人阻止了,于是我就告訴藍藍,等我走的時候給你一個,不過你得聽話,不聽話的話我就不給你了,果真,藍藍安穩(wěn)了點,他坐在我腿上雖然也很調(diào)皮,但是我沒阻止他,如果他覺得坐我腿上很快樂,那就坐吧。
第三個坐我腿上的孩子,名字我也不知道,不過他坐的時間最短,也就10來分鐘吧,他臉上沒有什么微笑,有的是跟他年齡不相符的憂傷。護理阿姨告訴我們,他的腦發(fā)育不全,是個“傻子”,什么都不知道,只是整體的吃、睡。
哎,這些孩子有幾個下個星期就要被國外的夫婦領(lǐng)養(yǎng)了,這也許就是他們的最好歸宿吧!至少他們會有一個家了,有了家,他們就會感到溫暖,他們孤獨的性格就會慢慢的被改變,最終也許會融入到大家庭中。
到了吃完飯的時候了,我給一個小男孩喂飯,他們吃的是青菜跟米飯燒的,沒有菜,我們什么時候吃過這樣的東西的?我不記得我有吃過,我難過的拿著湯匙,給他喂飯,雖然吃的不好,但小男孩卻還是很開心的,我慢慢的喂著他,看著他吃,心里卻很不是滋味。他們正是長身體的時候,吃這些營養(yǎng)怎么會跟的上?我雖這樣擔(dān)心著,卻沒有辦法替他們解決問題,因為我還只是個學(xué)生。我唯一能做的,就是每周抽出時間來,陪他們玩一會,抱一抱,親一親他們,心里實在內(nèi)疚的很。
回到學(xué)校后,我上網(wǎng)搜了一些有關(guān)兒童福利院的資料,發(fā)現(xiàn)社會上還是有許多人在關(guān)心著福利院的兒童的,像鹽城的各大院校,鹽城的武警部隊、鹽城的招商銀行……他們每年都會去福利院慰問那些孤兒,送上一些奶粉,捐贈些資金,帶去關(guān)懷,送去溫暖,讓那些孩子感受到幸福。這讓我覺得人間真的是“處處有溫情“。
我還特地搜了些政府對兒童福利院建設(shè)的規(guī)范要求,我在這里特地提出的目的很簡單,希望大家增加些專業(yè)知識,這樣可有利于大家在日后去福利院的時候,更方便的與那些孩子溝通,交流。
幼兒。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5天氣許可時,每天帶幼兒戶外活動1小時。
6培養(yǎng)幼兒生活自理能力,如洗臉、漱口、穿衣、自行大小便等。
7為幼兒剪指甲、梳頭、洗頭。
8培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服。每天洗臉2次,洗腳1次。夏季每天洗澡1次,其它季節(jié)每周2次。
9對患有傳染病的幼兒要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
10服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
學(xué)齡前兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5視天氣情況,每天帶兒童到戶外活動1小時。
6進行生活技能培訓(xùn)。著重培養(yǎng)兒童生活自理能力,如洗臉、刷牙、穿衣、梳頭、自行大小便等;著重培養(yǎng)兒童簡單家務(wù)勞動能力,如洗碗、掃地、鋪床、洗手帕等。
7指導(dǎo)兒童定時去食堂吃飯。
8協(xié)助兒童洗澡,夏季每周2次,其它季節(jié)每周1次。
9對患有傳染病的學(xué)齡前兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
學(xué)齡期兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲;保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3協(xié)助兒童整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5進行衛(wèi)生宣傳和教育,幫助兒童養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服。
6了解兒童每天的生活和學(xué)習(xí)情況,檢查其作業(yè),進行教育和生活技能培訓(xùn)。
7對患有傳染病的學(xué)齡期兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
8服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
青少年。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3每周換洗1次被罩、床單、枕巾。
4鼓勵和幫助青少年學(xué)會處理衣、食、住、行問題,為其獨立生活打下基礎(chǔ)。
5了解青少年每天的生活和學(xué)習(xí)情況,定期檢查其作業(yè)。
6進行勞動技能和就業(yè)前培訓(xùn)等訓(xùn)練。
7對患有傳染病的青少年要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患青少年為原則。
8服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
殘疾兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3協(xié)助兒童洗澡,夏季每周2次,其它季節(jié)每周1次。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5根據(jù)殘疾情況,提供各種基本的護理服務(wù)。如對無吸吮能力的嬰兒,應(yīng)慢速滴喂,防止咳嗆等。
6定期翻身、擦浴及室外活動,防止出現(xiàn)褥瘡。
7從運動、認知、生活自理能力和語言交往能力等方面進行訓(xùn)練,以減輕殘疾程度。
8對患有傳染病的殘疾兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
9服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理,視情況調(diào)整護理方案。
康復(fù)。
1為兒童建立健康檔案,定期體檢。6個月內(nèi)的嬰兒,每月體檢1次;6個月至12個月內(nèi)的嬰兒,每3個月體檢1次;1-3歲幼兒,每6個月體檢1次;3歲以上兒童,每年體檢1次。
2定期查房。每日巡診1次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3按照兒童生長發(fā)育規(guī)律,及早發(fā)現(xiàn)兒童異?,F(xiàn)象,并給予早期干預(yù)。對常見病、多發(fā)病制定預(yù)防與治療預(yù)案。
4做好兒童計劃免疫工作,預(yù)防傳染病發(fā)生。
5把兒童社會福利機構(gòu)內(nèi)所有兒童、青少年的醫(yī)療保健康復(fù)納入到當(dāng)?shù)爻跫壭l(wèi)生保健體系之中。
6凡新入院嬰幼兒,均應(yīng)隔離觀察,經(jīng)體檢確定無傳染性疾病,再轉(zhuǎn)入普通居室。
7為殘疾兒童提供各種綜合性康復(fù)服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)提供康復(fù)服務(wù),并能夠開展肢體功能訓(xùn)練、聾兒語訓(xùn)、弱智教育等學(xué)齡前早期綜合康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作,接受殘疾兒童的自費寄養(yǎng),承擔(dān)社會福利機構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及病殘兒童家長康復(fù)知識培訓(xùn)工作,參與當(dāng)?shù)氐某跫壭l(wèi)生保健工作。
心理。
1嬰幼兒:開展情感交流和愛撫,進行感官、動作、語言訓(xùn)練、促進心理發(fā)育,營造和諧溫暖的生活環(huán)境。
2學(xué)齡前兒童:開展兒童心理健康教育,及時化解心理困惑,糾正不良行為。輔導(dǎo)兒童做游戲,培養(yǎng)獨立能力。
37-14周歲兒童及青少年:做好入學(xué)前、后的適應(yīng)性銜接,開展素質(zhì)教育,培養(yǎng)身心健康發(fā)展的學(xué)生。分析心理活動,進行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo)。進行青春期教育,對有不良行為者,耐心說服教育,防止發(fā)展為品行障礙和人格障礙,幫助其融入主流社會。
4殘疾兒童:針對不同殘疾和過去經(jīng)歷所造成的心理問題,進行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo),促進身心健康發(fā)展。
viii。
運用社會活動培養(yǎng)兒童及青少年的社會適應(yīng)性,對個別問題突出的兒童和青少年,制定專門方案。
教育。
1根據(jù)兒童特點,利用多種形式開展寓教于樂的教育。
2學(xué)齡前兒童按《幼兒教育大綱》制定教學(xué)計劃。
3
適齡健全兒童入學(xué)率達到100%,實行九年制義務(wù)教育。
4對各類殘疾兒童,因人施教,制訂相應(yīng)的集體和個案特殊教育方案,對盲、聾兒童送專門學(xué)?;蛟诟@麢C構(gòu)設(shè)置特殊教育班學(xué)習(xí)。對殘疾青少年開展職業(yè)培訓(xùn)。注重社會實踐教育,提高兒童的綜合素質(zhì),促進兒童全面發(fā)展。
5專門為孤殘兒童提供教育和特殊教育的社會福利機構(gòu),需全面貫徹國家教育方針,執(zhí)行國家教育法律法規(guī)和有關(guān)部門頒布的課程計劃和教學(xué)大綱,對學(xué)生實施素質(zhì)教育,使其成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義的建設(shè)者和接班人。
福利工作計劃篇十五
20xx年,我院將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局關(guān)心支持下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以發(fā)展為動力,服務(wù)為根本,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務(wù),加快發(fā)展的總體思路,在強化學(xué)習(xí)中提高隊伍素質(zhì),在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平,在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,努力打造文明和諧的溫馨家園。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標(biāo);
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的.關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇十六
案主xx與20xx年8月29日進入xx市兒童福利院的,今年xx歲。現(xiàn)與其他x名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請好心人收留。入院診斷時,按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后x年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年x月進入xx省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西,有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。xxx社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。xxx說話喜歡繞彎,你問他叫什么,他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從xx班聲道小家庭的,在xx班的優(yōu)越感沒有了,陽光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析。
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對于福利院的孩子,就要走進他的同輩群體,了解他們的亞文化。
孩子的技倆:為了達到某個目的,他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達到這個目的,他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇,通常是聽了xx、xx的指使而協(xié)同。
在一次小組中,大家討論加媽打他們,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把x媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有xx,他畫進了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂玩耍,xx盡管xx歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒有仇恨、沒有埋怨,陽光很單純很善良。
xx經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友,他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人。看看他和xx玩鬧也是這個樣子,xx則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
xx的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是:很蠻橫、不講理“也是這個原因,導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次xx要我給他送糧禮物,他說要一把槍,我說“不行,打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個責(zé)任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的,缺乏親情的正式的契約關(guān)系中,他過早地接受了這些,并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會,可畢竟他是個孩子,他只看到了別人的關(guān)系與心理,但沒有看到自己的心理,理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為。
比如,小家庭的孩子xxx市反對xx同我親近,他們說:“哥哥,xx老纏著你!“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會特別想跟著,將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子,甚至?xí)蟠虺鍪?。xx也有這樣的情緒,但想比較xx、xx要輕得多,并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是xx在訓(xùn)練,自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子,xx通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力,且只有很少的玩的時間。
一次xx放學(xué)回來,滿臉沮喪,見了我也一句話不說,扭頭就走,從xx口中得知“xx的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是xx頭疼的一件事情,xx喜歡上學(xué),因為上學(xué)使他同大x班的孩子徹底劃清界限,說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心,由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組,當(dāng)他得知其他成員有:xxx、xxx、xxx……他說:“我不去,游戲太簡單了?!痹谒囊庾R中,他認為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
xx有許多“情況”需要社工干預(yù),干預(yù)順序為:
xx需要培養(yǎng)安全感,需要他人的無私的愛。
從大x班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
xx說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(xx的人際問題不大,這個問題主要存在于xx。)。
而在我的有限時間里,主要幫xx建立一種安全感,尋找一個歸宿地,而其他的任務(wù),就需要轉(zhuǎn)介。
總目標(biāo):培養(yǎng)案主的信任感與安全感。
分目標(biāo):
與案主建立親密無間的關(guān)系。
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶。
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系。
本次個案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認為,互惠模式的目標(biāo)實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放,個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長。促進案主主動與人交流,學(xué)習(xí)交流的準則恩等,以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限,通過小組工作,我了解到,他們還不能進行深刻的自我探索,所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中,我采用如下技巧:
真誠。對待孩子決不做作,對的就是對的,錯的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實地評價,不做任何修飾。
福利工作計劃篇一
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管。
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分。
解到各部門??厥菄栏耦A(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預(yù)算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
福利工作計劃篇二
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201x年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、
工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇三
打掃衛(wèi)生分為三個階段。
服務(wù)部現(xiàn)在全部是老員工了,在工作的時候,不應(yīng)該出現(xiàn)的問題現(xiàn)在在有些員工身上或多或少的在出現(xiàn),不常用的酒水價格模糊不清,紅酒洋酒的陪送軟飲不知道,推花推酒不積極.下一步,所有服務(wù)部的人,進行一次統(tǒng)一的,系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有參加的也要找時間補訓(xùn),做到不漏一人.而且培訓(xùn)是一個長期的事,不是今天培訓(xùn),明天就忘記,培訓(xùn)的目的是讓我們能更好的工作,更熟練的工作.在推花推酒上,要積極主動,交叉推花推酒也要及時運用到工作中.
福利工作計劃篇四
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
9、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計劃,組織工作人員參加主業(yè)機構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇五
今年十一月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利工作計劃篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天我代表一分部三工區(qū)做安全質(zhì)量整改及下一步控制措施表態(tài)發(fā)言。通過五月十八號局項目經(jīng)理部的安全質(zhì)量大檢查我工區(qū)主要存在以下三個問題:
1、k421段部分邊坡未刷坡到位,從而導(dǎo)致該段平臺寬度不足。路基表面棄土未運走。
2、部分天溝與水溝的順接以及水溝與涵洞的連接未完成,導(dǎo)致水溝與天溝處出現(xiàn)淤泥。
3、部分涵洞淤積,水系未貫通。
針對以上問題我們已經(jīng)編寫了整改細則并上報局指。各項整改措施均設(shè)定整改期限、落實到人,實行責(zé)任人制,追究責(zé)任人責(zé)任。目前我工區(qū)已經(jīng)逐項落實整改措施,及時安排機械進行刷坡、清運棄土及涵洞的水系貫通,以保證現(xiàn)場的安全文明施工,并堅決杜絕此類問題的再次發(fā)生。做到做一段、完一段、成一段。這段時間,我們?nèi)^(qū)多次組織現(xiàn)場管理及技術(shù)人員以開會的形式學(xué)習(xí)分公司及局指揮部的會議精神,深刻的認識到安全質(zhì)量問題的嚴重性,讓大家從以前的“快跑、大干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟾?、細干”,做好已開工段的完善工作。
在以后的施工過程中,我們針對安全質(zhì)量問題將采取以下三項措施。
1、我們要對自己的現(xiàn)場管理及技術(shù)人員加強學(xué)習(xí),要認識到安全質(zhì)量的重要性,培養(yǎng)安全質(zhì)量意識。并且要在施工中以身作則,嚴格要求委籍員工。對在建工程進行全面梳理,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2、我們要加大安質(zhì)人員的質(zhì)量控制力度,嚴查細查在建以及已完成的工程,有問題要限定期限、落實到人。到期整改不完追究責(zé)任人的責(zé)任。我們的安質(zhì)人員要有“一票否決權(quán)”,各道工序完成后,安質(zhì)人員要及時認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題會同現(xiàn)場及技術(shù)人員制定解決方案,認真落實,及時解決。
3、我們要建立安全質(zhì)量責(zé)任人制。將安全質(zhì)量落實到人?,F(xiàn)場管理人員為第一責(zé)任人;安質(zhì)及技術(shù)人員為第二責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題并且不能按期整改完畢要嚴肅追究責(zé)任人的責(zé)任。這樣能有效的提高管理人員責(zé)任心,提高安全質(zhì)量意識,做到無安全質(zhì)量事故、文明施工。
安全質(zhì)量是一項工程的第一要求,質(zhì)量好壞是一個項目優(yōu)劣的體現(xiàn),為了能夠把迪阿鐵路建設(shè)成精品工程,提高我們中國中鐵在海外市場的影響力,我們一定要嚴把質(zhì)量管,注重安全生文明施工,將安全質(zhì)量貫徹到底。
謝謝大家,我的講話完了!
民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及村民福利待遇等方......
下步整改措施(一)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步強化隊伍建設(shè)。一是堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,改進和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,強化學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性,積極組織辦公室......
關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計劃目前,就服務(wù)部存在的打掃衛(wèi)生標(biāo)準不高,人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平不夠熟練等等一系列的問題,根據(jù)公司要求,特制定以下整改措施:第一,人員素質(zhì)不......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
福利工作計劃篇七
2019年主要工作情況:
一、強化養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè),提升養(yǎng)老專業(yè)化水平。
(二)加強職業(yè)技能培訓(xùn),提升護理服務(wù)水平。為進一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,今年在中心全面布置落實標(biāo)準化體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴格按照《xx省養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》要求,一方面規(guī)范護理員隊伍管理并加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,尤其是對新入職護理人員的技能培訓(xùn)及思想教育,提高護理人員業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度,于1月開展中心第三屆“工人先鋒號”勞動技能競賽,充分挖掘先進和典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成常態(tài)化的年度考核機制,通過組織系列活動切實將提升一線員工綜合能力落到實處。另一方面堅持每月組織護理員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護理員隊伍整體業(yè)務(wù)水平。2019年,共舉辦了各類業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)26場次,參與人數(shù)達2086人次。
二、聚力“精細化”服務(wù),推進機構(gòu)養(yǎng)老品牌化建設(shè)。
截至2019年第四季度,中心共有在院老人574名,全年新入住71人,并于3月獲評xx省五星級養(yǎng)老機構(gòu)。
(一)精細化服務(wù)常抓不懈。一是在日常護理工作中,針對不同護理級別老人,提供無縫照料服務(wù)。嚴格執(zhí)行每小時巡房制度,堅持為全護、特護老人翻身按摩,及時為臥床老人清潔、更換衣物,入住老人無一例因護理不到位而出現(xiàn)褥瘡的現(xiàn)象。把尊老、敬老、愛老精神融入日常服務(wù)細節(jié),注重老年人心理健康疏導(dǎo),盡量滿足老人的生活需求。二是建立專業(yè)化的檔案室,實行“一人一檔”,同時成立老年人能力評估小組按照能力評估標(biāo)準準確量化老年人需求、提供適合其自身的養(yǎng)老服務(wù)需求,制定針對性的老年人照護計劃。支撐建立長效的養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督機制。三是加強對突發(fā)事件應(yīng)急管理,全面梳理修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,切實增強預(yù)案的針對性、適用性和可操作性,構(gòu)建“縱到底,橫到邊”的應(yīng)急預(yù)案體系。
(二)深化“老年人精神慰藉”服務(wù)。中心繼續(xù)高標(biāo)準抓好“老年人精神慰藉項目”原有功能項目以及“老年人詩友會”項目。2019年,共完成歌舞授課235節(jié)、書畫授課140節(jié)、手工制作授課49節(jié)、電影放映49場次,參與各項活動的老人累計9754人次。另外,中心每季度舉辦1次生日會,參與人數(shù)共達450人;接待社會愛心團隊慰問演出28場,參與人數(shù)共達3925人次。
(三)繼續(xù)推進“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)。為讓大部分不在中心養(yǎng)老的老人享受到全方位、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),“守護夕陽志愿者協(xié)會”堅持將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的人才送到老人身邊,打造“無圍墻養(yǎng)老院”。2019年,共組織志愿者409人次為轄區(qū)內(nèi)352人次老人上門提供公益養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)時間累計1256小時。
三、強化政府購買服務(wù)力度,推進各項服務(wù)市場化在適度擴大總需求的同時,從養(yǎng)老供給側(cè)發(fā)力,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供給多元化,中心繼續(xù)通過政府招投標(biāo)形式引進第三方機構(gòu)提供部分為老服務(wù),充分發(fā)揮社會組織積極性,有效提升養(yǎng)老機構(gòu)“輕裝上陣”與社會組織積極性大提升的雙贏局面。2019年,為規(guī)范中心物業(yè)、護理、餐飲管理及“老年人精神慰藉”項目服務(wù)的日常管理,一是中心各部門監(jiān)管負責(zé)人員分項負責(zé)服務(wù)項目,每天巡查一次并進行記錄,每周進行一次考核并報部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo),每月底進行物業(yè)、護理、餐飲等服務(wù)質(zhì)量考評并報部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及中心主任,做到服務(wù)質(zhì)量月月有提升。二是年度服務(wù)合同到期召開項目年度總體服務(wù)質(zhì)量考評會,根據(jù)上一年度服務(wù)質(zhì)量考評結(jié)果續(xù)簽下一年度合同,通過加強巡查、記錄、監(jiān)督、考核等方式進一步規(guī)范外包服務(wù)管理。
四、牢筑安全生產(chǎn)防線,嚴守安全生產(chǎn)責(zé)任關(guān)。
(一)“行穩(wěn)致遠”抓好安全管理工作,實現(xiàn)安全“零事故”。中心緊緊圍繞安全管理責(zé)任目標(biāo),一是建立安全運行機制,切實抓好安全工作。在日常管理上,嚴格落實老人“出入卡”制度,并于9月重新制定中心停車場管理規(guī)定,加強停車場秩序管理,切實做好進出老人、老人家屬、車輛及其他外來人員的詢問、登記工作,確保入住老人安全。二是強化中心辦公區(qū)安全管理,加強巡查力度。三是筑牢政府物業(yè)安全生產(chǎn)防線,強化安全生產(chǎn)檢查工作力度,按照安全生產(chǎn)工作要求,定期對在管物業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,摸清存在的安全隱患點,督促承租戶進行整改。四是強化消防安全“四個能力”建設(shè),每月召開安全工作會部署工作重點和任務(wù),日常不定期組織中心消防應(yīng)急拉練。五是嚴格執(zhí)行24小時輪崗值班、定期安全隱患排查制度,將排查整治工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,嚴把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理關(guān),切實保障中心入住老人的生命安全和單位的安全運行。2019年,中心共召開12次安全工作會議,7次消防安全培訓(xùn)及2次消防聯(lián)合演練。
(二)落實物業(yè)修繕及項目工程管理,優(yōu)化中心環(huán)境。一是在零星工程及日常維修項目方面,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)、條例和規(guī)定,做好老人區(qū)域安全防范工作,確保老人安全。二是及時更換、維修福利大廈一、二期消防設(shè)施設(shè)備,2019年共采購、更換各樓層消防水帶100條、消防軟管卷盤100套及消防滅火戰(zhàn)斗服6套,從細節(jié)處保障老人安全。
(三)加強食品安全監(jiān)管,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量。一是積極跟進二期廚房啟動前期工作,2019年第二季度對二期廚房操作區(qū)域劃分不明確、操作間設(shè)置不完善等情況進行了修繕改造。二是確保餐飲區(qū)域衛(wèi)生,嚴把食材質(zhì)量關(guān)。對食材來源、加工過程、食物出品進行嚴格監(jiān)督,實行專人負責(zé)制建立食物留樣記錄,以備查驗。三是每天定人、定時劃區(qū)域?qū)N房、食堂進行清潔、消毒,每周進行一次大掃除。每餐分開清洗、分開消毒餐具。2019年,回訪老人餐飲意見、建議50余件。
四、做好社會捐贈及便民慈善工作,助力愛心傳遞。
區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心堅持“創(chuàng)新開路,質(zhì)量至上”的工作理念,緊緊圍繞中心工作,大力促進精細化、規(guī)范化、信息化管理。一是規(guī)范全區(qū)社會捐贈物品接收管理,確保社會捐贈物品物盡其用。二是加強區(qū)慈善超市的管理,確保慈善超市便民、惠民理念落到實處。三是規(guī)范區(qū)民政類應(yīng)急救災(zāi)物資的接收及發(fā)放管理,確保應(yīng)急救災(zāi)物資在緊急情況下有效使用。2019年,共接收捐贈舊衣物等46件,發(fā)放各種生活物品共計14184件,價值萬元,受益群眾達9657人次;接收區(qū)民政局撥入物資694件,發(fā)出物資3633件,應(yīng)急儲備物資結(jié)余1769件。
福利工作計劃篇八
2018年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動,組織工作人員學(xué)習(xí)〈〈收養(yǎng)法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業(yè)業(yè)務(wù)知識,對護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進的管理經(jīng)驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
1.切實做好消防安全工作,按消防部門要求,配置了滅火器等消防器材,做好消防安全巡查紀錄。除福利院所配置的電器外,禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內(nèi)吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢,以免引發(fā)火災(zāi)。
2.切實加強入住人員的人身安全問題,要求老人外出活動時,將聯(lián)系牌放在貼身衣袋里,以免發(fā)生意外時,不能及時跟福利院取得聯(lián)系。進一步完善請假制度,工作人員及老人有事外出時,必須提前請假。護理人員必須按時查房,在早八點、晚八點時對負責(zé)的護理區(qū)及時進行查房,并做好登記工作,如發(fā)現(xiàn)老人不在時,應(yīng)及時尋找并與辦公室聯(lián)系。
1.改善居住環(huán)境。由于房屋投入使用已有十來年,一些設(shè)施已陳舊且破損嚴重,急需維修。今年我院計劃把各個房內(nèi)的坐便器全部換掉;房頂進行一次全面補漏。
要求護理人員對護理區(qū)必須及時清掃,確保室內(nèi)清潔,室外整潔明亮,同時,要及時幫助在院老人做好個人衛(wèi)生工作。護理人員與老人經(jīng)常交流,真心、耐心、細心地了解他們的需要并幫助落實。
2.加強對飲食的管理。食堂工作人員每周都按時排出菜譜并上墻公布,炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營養(yǎng)豐富、花色多樣,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他們營養(yǎng)得到保證,確保他們的身體健康。
3.積極開展各項活動,豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無老人和孤兒,與外界接觸較少,因而我院積極與各界愛心人士聯(lián)系,邀請他們多來福利院搞各項活動。為祝賀老人的生日,我院與沁園西餅屋聯(lián)系,按時將生日蛋糕送到福利院,并安排工作人員為其慶賀。
4.定期走訪慰問“三無”老人。對戶院掛鉤的“三無”老人,隨時進行走訪,了解他們的身體、思想及生活狀況,特別是逢傳統(tǒng)節(jié)日,我們會帶著水果、禮品及現(xiàn)金上門進行慰問。
以〈〈收養(yǎng)法〉〉為前提,五部委文件精神為準則,結(jié)合我縣實際情況,到各縣市考察、學(xué)習(xí),與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),依法認真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。
一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利工作計劃篇九
新的一年開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事,完善各項機制,優(yōu)化工作流程,充分調(diào)動職工的工作積極性,兒童部上下一致,都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化,堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行:責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵,樹立主人翁精神,做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門文化,達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
1、愛心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,降低意外傷害,是安全工作的重點目標(biāo);各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo)。
2、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,及時維修,確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理,規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當(dāng)班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。
1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,什么東西不能吃。
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情,比如:自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃,為營造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
兒童部。
______年___月___日。
福利工作計劃篇十
2018年我們將繼續(xù)堅持以十九大重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的各項政策方針,深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標(biāo)考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了xx市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標(biāo)任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,2015年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,2018年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十一
福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結(jié)吧。
我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作營造了良好的社會服務(wù)效果社會影響力逐步提升。一年來主要做了以下幾個方面的`工作:
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立窗口形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從零做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。
具體來講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實責(zé)任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
福利工作計劃篇十二
深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標(biāo)考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了__市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標(biāo)任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,20__年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,20__年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十三
在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,通過抓重點,克難關(guān),創(chuàng)亮點,切實做好收養(yǎng)對象息息相關(guān)的各項工作,推進常規(guī)工作全面發(fā)展,重點抓好以下幾個方面的工作:
一、全面深人學(xué)習(xí)和貫徹黨的“__屆四中全會”會議精神。立足本職工作,樹立創(chuàng)新發(fā)展意識,把高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,以開展“法治治縣”活動和廉政建設(shè)工作為契機,加強職工政治修養(yǎng)和職業(yè)道德的塑造,不斷強化廉潔自律為民服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)水平,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。夯實福利事業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、親情化服務(wù)逐步完善,用愛心溫暖收養(yǎng)對象?!耙磺袨榱巳朐豪先撕蛢和?,這是我們的服務(wù)宗旨。一是組織職工加強學(xué)習(xí),明確服務(wù)宗旨;二是開展好職工和收養(yǎng)對象互動活動,大力倡導(dǎo)“親情大家庭”活動的深入開展;三是認真抓好收養(yǎng)對象的生活服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù),健康服務(wù)。
三、按要求在5月全面完成孤兒住宿樓主體工程。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署,全力以赴,按時、按質(zhì)完成幸福家園孤兒住宿樓項目的新建工作,嚴格按照施工設(shè)計要求和捐贈方意愿,把新建的孤兒住宿樓建設(shè)好。并配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,建好大門、搞好院內(nèi)硬化綠化等工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,并得社會的肯定。
四、繼續(xù)深化辦院社會化,促進共同關(guān)心的良好局面。堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)動和動員社會力量共同參與辦院作為一個重要手段,為我院開創(chuàng)“先進福利院”活動注入新的活力。我們主抓“三個字”,一是“勤”,勤向市、縣民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,傳遞信息,反饋收養(yǎng)對象心態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解院里的工作和管理服務(wù)情況;“勤”向縣委政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報院里工作的特殊性以及收養(yǎng)對象特殊性,盡可能地引起縣上領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,為我院盡可能地解決好面臨的問題和困難。二是“請”,請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員實地指導(dǎo)我院工作,形成共同關(guān)心氣氛,促進愛心捐贈活動的大力開展。三是“聯(lián)”,多方聯(lián)系,與共建單位開展好共建聯(lián)誼活動,讓愛心進駐福利院,讓溫暖無時不在地流進收養(yǎng)人員的心間。
五、積極完成好其他工作:一是規(guī)范孤老、孤兒棄嬰(童)的入院手續(xù),全面完成入院率;二是積極主動聯(lián)系協(xié)助國土資源局搞好收養(yǎng)人員住宿樓后面的滑坡治理工作;三是繼續(xù)搞好民政掛聯(lián)鄉(xiāng)民政工作的掛聯(lián);四是認真抓好其它臨時和階段性工作;五是繼續(xù)深化“法治治縣”各項工作。
福利工作計劃篇十四
我當(dāng)初要去福利院的目的,其實很單純,就是想把自己去年穿舊了的一些秋冬季的衣服,送給福利院的孩子們。本來是打算到那兒,送完東西就走的,可是,當(dāng)我看到那些孩子們時,心里有點酸,雖然我跟他們一樣大的時候生活也很艱苦,但我比他們幸福。因為我有父母,可這些孩子們卻孤單的在那里。他們的衣服很舊,也有點臟,地上鋪的墊子也不是很干凈。那些孩子們臉上沒有苦楚,雖然他們活的不算幸福,但是他們的臉上卻滿是微笑。
一個小女孩,才一歲多,競得了腦癱。她的頭比正常同年的孩子要大好多。我抱起她的時候,她還趴在地上,頭也在冰涼的地上,因為她實在撐不起自己的大頭。我心疼的跑過去抱她,她看到了我,就只是朝我傻傻的笑。我很難受,我也對著她笑,希望我的笑能帶給她一點點的快樂,哪怕只是暫時的快樂。我把她放到墊子上,可她又爬到我身邊,非要坐我腿上,雖然有點累,但我沒有拒絕她,我就讓她躺在我的懷里,摟著她,她還不會說話,卻用一種我聽不懂的語言跟我說話,我笑著也用她的語言跟她交流,雖然我不明白她的意思。
還有一個小男孩,叫藍藍,7歲了,很調(diào)皮的,也要坐在我腿上,我也抱著他,他看著我嘴里的口香糖,也要吃,我想拿給他,可是被旁邊的人阻止了,于是我就告訴藍藍,等我走的時候給你一個,不過你得聽話,不聽話的話我就不給你了,果真,藍藍安穩(wěn)了點,他坐在我腿上雖然也很調(diào)皮,但是我沒阻止他,如果他覺得坐我腿上很快樂,那就坐吧。
第三個坐我腿上的孩子,名字我也不知道,不過他坐的時間最短,也就10來分鐘吧,他臉上沒有什么微笑,有的是跟他年齡不相符的憂傷。護理阿姨告訴我們,他的腦發(fā)育不全,是個“傻子”,什么都不知道,只是整體的吃、睡。
哎,這些孩子有幾個下個星期就要被國外的夫婦領(lǐng)養(yǎng)了,這也許就是他們的最好歸宿吧!至少他們會有一個家了,有了家,他們就會感到溫暖,他們孤獨的性格就會慢慢的被改變,最終也許會融入到大家庭中。
到了吃完飯的時候了,我給一個小男孩喂飯,他們吃的是青菜跟米飯燒的,沒有菜,我們什么時候吃過這樣的東西的?我不記得我有吃過,我難過的拿著湯匙,給他喂飯,雖然吃的不好,但小男孩卻還是很開心的,我慢慢的喂著他,看著他吃,心里卻很不是滋味。他們正是長身體的時候,吃這些營養(yǎng)怎么會跟的上?我雖這樣擔(dān)心著,卻沒有辦法替他們解決問題,因為我還只是個學(xué)生。我唯一能做的,就是每周抽出時間來,陪他們玩一會,抱一抱,親一親他們,心里實在內(nèi)疚的很。
回到學(xué)校后,我上網(wǎng)搜了一些有關(guān)兒童福利院的資料,發(fā)現(xiàn)社會上還是有許多人在關(guān)心著福利院的兒童的,像鹽城的各大院校,鹽城的武警部隊、鹽城的招商銀行……他們每年都會去福利院慰問那些孤兒,送上一些奶粉,捐贈些資金,帶去關(guān)懷,送去溫暖,讓那些孩子感受到幸福。這讓我覺得人間真的是“處處有溫情“。
我還特地搜了些政府對兒童福利院建設(shè)的規(guī)范要求,我在這里特地提出的目的很簡單,希望大家增加些專業(yè)知識,這樣可有利于大家在日后去福利院的時候,更方便的與那些孩子溝通,交流。
幼兒。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5天氣許可時,每天帶幼兒戶外活動1小時。
6培養(yǎng)幼兒生活自理能力,如洗臉、漱口、穿衣、自行大小便等。
7為幼兒剪指甲、梳頭、洗頭。
8培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服。每天洗臉2次,洗腳1次。夏季每天洗澡1次,其它季節(jié)每周2次。
9對患有傳染病的幼兒要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
10服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
學(xué)齡前兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5視天氣情況,每天帶兒童到戶外活動1小時。
6進行生活技能培訓(xùn)。著重培養(yǎng)兒童生活自理能力,如洗臉、刷牙、穿衣、梳頭、自行大小便等;著重培養(yǎng)兒童簡單家務(wù)勞動能力,如洗碗、掃地、鋪床、洗手帕等。
7指導(dǎo)兒童定時去食堂吃飯。
8協(xié)助兒童洗澡,夏季每周2次,其它季節(jié)每周1次。
9對患有傳染病的學(xué)齡前兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
學(xué)齡期兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲;保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3協(xié)助兒童整理床鋪。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5進行衛(wèi)生宣傳和教育,幫助兒童養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服。
6了解兒童每天的生活和學(xué)習(xí)情況,檢查其作業(yè),進行教育和生活技能培訓(xùn)。
7對患有傳染病的學(xué)齡期兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
8服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
青少年。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3每周換洗1次被罩、床單、枕巾。
4鼓勵和幫助青少年學(xué)會處理衣、食、住、行問題,為其獨立生活打下基礎(chǔ)。
5了解青少年每天的生活和學(xué)習(xí)情況,定期檢查其作業(yè)。
6進行勞動技能和就業(yè)前培訓(xùn)等訓(xùn)練。
7對患有傳染病的青少年要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患青少年為原則。
8服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理。
殘疾兒童。
1居室陽光充足,整潔衛(wèi)生,做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味。
2執(zhí)行消毒制度,做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆,定期消毒。
3協(xié)助兒童洗澡,夏季每周2次,其它季節(jié)每周1次。
4每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。
5根據(jù)殘疾情況,提供各種基本的護理服務(wù)。如對無吸吮能力的嬰兒,應(yīng)慢速滴喂,防止咳嗆等。
6定期翻身、擦浴及室外活動,防止出現(xiàn)褥瘡。
7從運動、認知、生活自理能力和語言交往能力等方面進行訓(xùn)練,以減輕殘疾程度。
8對患有傳染病的殘疾兒童要及時采取特殊保護措施,并對其隔離治療,以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。
9服務(wù)人員24小時值班,實行程序化個案護理,視情況調(diào)整護理方案。
康復(fù)。
1為兒童建立健康檔案,定期體檢。6個月內(nèi)的嬰兒,每月體檢1次;6個月至12個月內(nèi)的嬰兒,每3個月體檢1次;1-3歲幼兒,每6個月體檢1次;3歲以上兒童,每年體檢1次。
2定期查房。每日巡診1次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3按照兒童生長發(fā)育規(guī)律,及早發(fā)現(xiàn)兒童異?,F(xiàn)象,并給予早期干預(yù)。對常見病、多發(fā)病制定預(yù)防與治療預(yù)案。
4做好兒童計劃免疫工作,預(yù)防傳染病發(fā)生。
5把兒童社會福利機構(gòu)內(nèi)所有兒童、青少年的醫(yī)療保健康復(fù)納入到當(dāng)?shù)爻跫壭l(wèi)生保健體系之中。
6凡新入院嬰幼兒,均應(yīng)隔離觀察,經(jīng)體檢確定無傳染性疾病,再轉(zhuǎn)入普通居室。
7為殘疾兒童提供各種綜合性康復(fù)服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)提供康復(fù)服務(wù),并能夠開展肢體功能訓(xùn)練、聾兒語訓(xùn)、弱智教育等學(xué)齡前早期綜合康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作,接受殘疾兒童的自費寄養(yǎng),承擔(dān)社會福利機構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及病殘兒童家長康復(fù)知識培訓(xùn)工作,參與當(dāng)?shù)氐某跫壭l(wèi)生保健工作。
心理。
1嬰幼兒:開展情感交流和愛撫,進行感官、動作、語言訓(xùn)練、促進心理發(fā)育,營造和諧溫暖的生活環(huán)境。
2學(xué)齡前兒童:開展兒童心理健康教育,及時化解心理困惑,糾正不良行為。輔導(dǎo)兒童做游戲,培養(yǎng)獨立能力。
37-14周歲兒童及青少年:做好入學(xué)前、后的適應(yīng)性銜接,開展素質(zhì)教育,培養(yǎng)身心健康發(fā)展的學(xué)生。分析心理活動,進行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo)。進行青春期教育,對有不良行為者,耐心說服教育,防止發(fā)展為品行障礙和人格障礙,幫助其融入主流社會。
4殘疾兒童:針對不同殘疾和過去經(jīng)歷所造成的心理問題,進行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo),促進身心健康發(fā)展。
viii。
運用社會活動培養(yǎng)兒童及青少年的社會適應(yīng)性,對個別問題突出的兒童和青少年,制定專門方案。
教育。
1根據(jù)兒童特點,利用多種形式開展寓教于樂的教育。
2學(xué)齡前兒童按《幼兒教育大綱》制定教學(xué)計劃。
3
適齡健全兒童入學(xué)率達到100%,實行九年制義務(wù)教育。
4對各類殘疾兒童,因人施教,制訂相應(yīng)的集體和個案特殊教育方案,對盲、聾兒童送專門學(xué)?;蛟诟@麢C構(gòu)設(shè)置特殊教育班學(xué)習(xí)。對殘疾青少年開展職業(yè)培訓(xùn)。注重社會實踐教育,提高兒童的綜合素質(zhì),促進兒童全面發(fā)展。
5專門為孤殘兒童提供教育和特殊教育的社會福利機構(gòu),需全面貫徹國家教育方針,執(zhí)行國家教育法律法規(guī)和有關(guān)部門頒布的課程計劃和教學(xué)大綱,對學(xué)生實施素質(zhì)教育,使其成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義的建設(shè)者和接班人。
福利工作計劃篇十五
20xx年,我院將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局關(guān)心支持下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以發(fā)展為動力,服務(wù)為根本,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務(wù),加快發(fā)展的總體思路,在強化學(xué)習(xí)中提高隊伍素質(zhì),在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平,在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,努力打造文明和諧的溫馨家園。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標(biāo);
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的.關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇十六
案主xx與20xx年8月29日進入xx市兒童福利院的,今年xx歲。現(xiàn)與其他x名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請好心人收留。入院診斷時,按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后x年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年x月進入xx省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西,有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。xxx社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。xxx說話喜歡繞彎,你問他叫什么,他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從xx班聲道小家庭的,在xx班的優(yōu)越感沒有了,陽光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析。
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對于福利院的孩子,就要走進他的同輩群體,了解他們的亞文化。
孩子的技倆:為了達到某個目的,他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達到這個目的,他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇,通常是聽了xx、xx的指使而協(xié)同。
在一次小組中,大家討論加媽打他們,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把x媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有xx,他畫進了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂玩耍,xx盡管xx歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒有仇恨、沒有埋怨,陽光很單純很善良。
xx經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友,他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人。看看他和xx玩鬧也是這個樣子,xx則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
xx的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是:很蠻橫、不講理“也是這個原因,導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次xx要我給他送糧禮物,他說要一把槍,我說“不行,打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個責(zé)任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的,缺乏親情的正式的契約關(guān)系中,他過早地接受了這些,并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會,可畢竟他是個孩子,他只看到了別人的關(guān)系與心理,但沒有看到自己的心理,理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為。
比如,小家庭的孩子xxx市反對xx同我親近,他們說:“哥哥,xx老纏著你!“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會特別想跟著,將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子,甚至?xí)蟠虺鍪?。xx也有這樣的情緒,但想比較xx、xx要輕得多,并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是xx在訓(xùn)練,自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子,xx通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力,且只有很少的玩的時間。
一次xx放學(xué)回來,滿臉沮喪,見了我也一句話不說,扭頭就走,從xx口中得知“xx的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是xx頭疼的一件事情,xx喜歡上學(xué),因為上學(xué)使他同大x班的孩子徹底劃清界限,說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心,由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組,當(dāng)他得知其他成員有:xxx、xxx、xxx……他說:“我不去,游戲太簡單了?!痹谒囊庾R中,他認為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
xx有許多“情況”需要社工干預(yù),干預(yù)順序為:
xx需要培養(yǎng)安全感,需要他人的無私的愛。
從大x班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
xx說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(xx的人際問題不大,這個問題主要存在于xx。)。
而在我的有限時間里,主要幫xx建立一種安全感,尋找一個歸宿地,而其他的任務(wù),就需要轉(zhuǎn)介。
總目標(biāo):培養(yǎng)案主的信任感與安全感。
分目標(biāo):
與案主建立親密無間的關(guān)系。
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶。
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系。
本次個案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認為,互惠模式的目標(biāo)實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放,個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長。促進案主主動與人交流,學(xué)習(xí)交流的準則恩等,以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限,通過小組工作,我了解到,他們還不能進行深刻的自我探索,所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中,我采用如下技巧:
真誠。對待孩子決不做作,對的就是對的,錯的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實地評價,不做任何修飾。