通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和困惑。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，要結(jié)合自己的實際情況來進行總結(jié)，不能脫離實際寫一些空洞的話。其次，要突出重點，明確自己的核心體會和經(jīng)驗。同時，還要注意語言的簡練明了，使讀者能夠一目了然地理解我們的思想和感悟。此外，也要注重文筆的優(yōu)美和語氣的真實感，這樣才能更好地吸引讀者的眼球。此外，在寫作過程中，還要注重邏輯性和條理性，使文章的結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容豐富，讓讀者能夠有條不紊地閱讀和理解。最后，要認真審查和修改自己的心得體會，確保其語句通順，表達準確，不出現(xiàn)錯誤和瑕疵。推薦大家閱讀以下心得體會范文，或許能夠給你帶來一些啟發(fā)。
采購談判技巧學習心得體會篇一
采購行業(yè)是目前最受關(guān)注的一個領(lǐng)域，采購談判也逐漸成為了采購師最注重的一個談判，由于采購價格越低公司的利潤也就越高，因此采購談判技巧的使用極其重要。下面本站小編整理了采購談判技巧學習心得，供你閱讀參考。
這兩個星期的周六與周日我們一直在做商務談判實訓，雖然覺得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門走向社會打下基礎(chǔ)。
通過本學期的模擬商務談判之后，我已基本了解及基本掌握了國際商務談判的流程，了解談判各個過程環(huán)節(jié)的要求及注意點以及風格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學到了不少東西，并且對于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進行正式談判之前我們雙方人員要進行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標的關(guān)鍵所在，周全談判計劃，制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的，因此，談判人員的職務分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風格，而首席談判人員的風格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作、技巧、細節(jié)都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。
第三，談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來在計劃從慢慢的應用中，漸漸脫離了活動的主控權(quán)。其主要原因是我們對于“廣告學”的不熟悉和不了解。對于對方提出的許多問題都答不上來，連最基本的價格分配，我們財務部的同學都不能及時作答，導致對方對于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過此次談判后我才充分的認識到我們的不足之處：一是知識面太窄，信息了解不夠全面;二是準備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下，不肯相讓時，相信我們都已進入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時我對她真的有一種欣賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語言表達能力和應變能力，也讓我認識到了自己的不足之處——應變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務談判實訓，雖然短暫的模擬談判實訓結(jié)束了我卻有點意猶未盡，同時在此活動中我也學到了許多在平時課程中沒有學到的知識，補充了實際談判技巧。在此實訓中我進行了商務談判業(yè)務的模擬操作，通過對角色的分工使我對談判過程的各個環(huán)節(jié)有了進一步了解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對手，認真聽取對方的觀點和條件，只有雙方達成共識談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創(chuàng)造了良好的談判開局階段，通過寒暄營造一個輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準備。在報價方式中，要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進行，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應學會打破僵局，促進談判的成功。在本次談判中，我擔任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準備工作與努力，但也樂在其中，學到不少知識和實用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面，談判活動一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來參加，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié)，都是我們平時在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場外同學以及場內(nèi)同學進行點評和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學給我提出的建議，以后在生活學習或工作中態(tài)度謙和，不應該語氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己了解對方，才能更好地認清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對我們團隊的評價：對于廣告了解太少，使自己團隊在回答對方問題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過程往往更值得回味。經(jīng)過這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到了一些東西或幾點體會或一點經(jīng)驗或認識到自己的不足之處，那就讓我們找準方向，朝著自己的目標前進吧!
最后感謝龐愛玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學習機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗。
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習，這次實訓由我們的王鵬老師帶領(lǐng)，并且這次實訓主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開，為期一周的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力，作為年輕大學生的我們要學會把知識學以致用，理論與實際充分結(jié)合。這次實訓老師把全班同學分成五個小組，并且這五個小組分別扮演不同的角色，在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對本次模擬商務談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
一、認識：
1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼，也拉進了老師和同學之間的距離。
2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率，
3、談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
二、不足：
1、在語言表達方面，犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間，并且作為一個談判人員要時刻提醒自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。
2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度一直很強勢，根本沒有站穩(wěn)立場，沒有值得參考借鑒的觀點、想法，讓談判一度陷入爭執(zhí)，甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
三、收獲：
在這周的實訓中，雖然只是一次模擬談判，但也讓我感受到了談判的氛圍，反思到以下幾點：
1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價，爭執(zhí)不休，這樣會降低談判的效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對方的利益上考慮問題，多為對方考慮，在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮，然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法，不要因為自己的原因去責怪對方，要有良好的談判情緒，有良好的溝通，是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意，當然，談判的人要言而有信，說話要留有余地，少聽多講!
2、商務談判的技巧。在談判的過程中，要注意幾點：(1.講話技巧，不要言語粗劣，語氣要委婉但是又不失陽剛之氣，接下來是要密切注意對方的反應，看對方的反應隨時改變自己的應對策略;(2.提問技術(shù)，再提問題的過程中要抓住重點，不要問一些無關(guān)緊要的問題;(3.回答技巧，回答的時候要注意言簡意賅，不要廢話連篇。(4.說服技巧，在說服對方的時候，要做好利益分析，簡化接收手續(xù)，當對方不滿時，要避免爭論。
3、商務談判的策略。要明白對方的需求，在知道對方的需求時，才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。
4、在商務談判中，我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦，這樣才有利于自己的談判，才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手，因為知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
另外，經(jīng)過老師的指點，我們充分認識了此次模擬談判的不足之處，讓我們學到更多談判技巧，經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點體會，或是一點經(jīng)驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓。這次培訓的內(nèi)容主要分為兩部分：采購工作中的供應鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的，值得加強學習的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學習：
(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
(2)談判時要避免談判破裂：有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應避免與沒權(quán)決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
(6)必要時轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業(yè)務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓時間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓只是學習的開始，我應該進一步學習更多的采購相關(guān)知識并把這些知識運用到今后的采購工作中。
采購談判技巧學習心得體會篇二
一、首先要改變觀念，初中物理好，高中物理并不一定會好。初中物理知識相對比較淺顯，并且內(nèi)容也不多，更易于掌握。再加上初三后期，通過大量的練習，通過反復強化訓練，提高了熟練程度，可使物理成績有大幅度提高。但分數(shù)高并不等于物理學得好、會學物理。如果學習物理的興趣沒有培養(yǎng)起來，再加上沒有好的學習方法，那是很難學好高中物理的。所以，首先應該改變觀念，初中物理學得好，高中物理并不一定會學得好。所以應降低起點，從頭開始。
二、應培養(yǎng)學習物理的濃厚興趣。興趣是思維的動因之一，興趣是強烈而又持久的學習動機，興趣是學好物理的潛在動力。培養(yǎng)興趣的途徑很多，從學生角度：應注意到物理與日常生活、生產(chǎn)、現(xiàn)代科技密切聯(lián)系，息息相關(guān)。在我們的身邊有很多的物理現(xiàn)象，用到了很多的物理知識，如：說話時，聲帶振動在空氣中形成聲波，聲波傳到耳朵，引起鼓膜振動，產(chǎn)生聽覺；喝開水時、喝飲料時、鋼筆吸墨水時，大氣壓幫了忙；走路時，腳與地面間的靜摩擦力幫了忙，行走過程中就是由一個個傾倒動作連貫而成；淘米時除去米中的雜物，利用了浮力知識；一根直的筷子斜插入水中，看上去筷子在水面處變彎折；閃電的形成等等。有意識地在實際中聯(lián)系到物理知識，將物理知識應用到實際中去，使我們明確：原來物理與我們聯(lián)系這樣密切，這樣有用?？梢源蟠蟮丶ぐl(fā)學習物理的興趣。從老師角度：應通過生動的學生熟悉的實際事例、形象的直觀實驗，組織學生進行實驗操作等引入物理概念、規(guī)律，使學生感受到物理與日常生活密切相關(guān)；結(jié)合教材內(nèi)容，向?qū)W生介紹物理發(fā)展史和進展情況以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的廣泛應用，使學生看到物理的用處，明確今天的學習是為了明天的應用；根據(jù)教材內(nèi)容，經(jīng)常有選擇地向?qū)W生介紹一些形象生動的物理典故、趣聞軼事和中外物理學家探索物理世界的奧妙的故事；根據(jù)教學需要和學生的智力發(fā)展水平提出一些趣味性思考性強的問題等等。老師從這些方面下功夫，也可以使學生被動地對物理產(chǎn)生興趣，激發(fā)學生學習物理的激情。
三、在課堂上，提高聽課的效率是關(guān)鍵。學習期間，在課堂中的時間很重要。因此聽課的效率如何，決定著學習的基本狀況，提高聽課效率應注意以下幾個方面：
1、課前預習能提高聽課的針對性。預習中發(fā)現(xiàn)的難點，就是聽課的重點；對預習中遇到的沒有掌握好的有關(guān)的舊知識，可進行補缺，新的知識有所了解，以減少聽課過程中的盲目性和被動性，有助于提高課堂效率。預習后把自己理解了的知識與老師的講解進行比較、分析即可提高自己思維水平，預習還可以培養(yǎng)自己的自學能力。
2、聽課過程中要聚精會神、全神貫注，不能開小差。全神貫注就是全身心地投入課堂學習，做到耳到、眼到、心到、口到、手到。若能做到這“五到”，精力便會高度集中，課堂所學的一切重要內(nèi)容便會在自己頭腦中留下深刻的印象。要保證聽課過程中能全神貫注，不開小差。上課前必須注意課間十分鐘的休息，不應做過于激烈的體育運動或激烈爭論或看小說或做作業(yè)等，以免上課后還氣喘噓噓，想入非非，而不能平靜下來，甚至大腦開始休眠。所以應做好課前的物質(zhì)準備和精神準備。
3、特別注意老師講課的開頭和結(jié)尾。老師講課開頭，一般是概括前節(jié)課的要點指出本節(jié)課要講的內(nèi)容，是把舊知識和新知識聯(lián)系起來的環(huán)節(jié)，結(jié)尾常常是對一節(jié)課所講知識的歸納總結(jié)，具有高度的概括性，是在理解的基礎(chǔ)上掌握本節(jié)知識方法的綱要。
4、作好筆記。筆記不是記錄而是將上述聽課中的重點，難點等作出簡單扼要的記錄，記下講課的要點以及自己的感受或有創(chuàng)新思維的見解。以便復習，消化。
5、要認真審題，理解物理情境、物理過程，注重分析問題的思路和解決問題的方法，堅持下去，就一定能舉一反三，提高遷移知識和解決問題的能力。
四、做好復習和總結(jié)工作。
1、做好及時的復習。上完課的當天，必須做好當天的復習。復習的有效方法不只是一遍遍地看書和筆記，而是采取回憶式的復習：先把書、筆記合起來回憶上課時老師講的內(nèi)容，例如：分析問題的思路、方法等（也可邊想邊在草稿本上寫一寫）盡量想得完整些。然后打開書和筆記本，對照一下還有哪些沒記清的，把它補起來，就使得當天上課內(nèi)容鞏固下來了，同時也就檢查了當天課堂聽課的效果如何，也為改進聽課方法及提高聽課效果提出必要的改進措施。
2、做好章節(jié)復習。學習一章后應進行階段復習，復習方法也同及時復習一樣，采取回憶式復習，而后與書、筆記相對照，使其內(nèi)容完善，而后應做好章節(jié)總節(jié)。
3、做好章節(jié)總結(jié)。章節(jié)總結(jié)內(nèi)容應包括以下部分。本章的知識網(wǎng)絡。
主要內(nèi)容，定理、定律、公式、解題的基本思路和方法、常規(guī)典型題型、物理模型等。自我體會：對本章內(nèi)，自己做錯的典型問題應有記載，分析其原因及正確答案，應記錄下來本章覺得最有價值的思路方法或例題，以及還存在的未解決的問題，以便今后將其補上。
4、做好全面復習。為了防止前面所學知識的遺忘，每隔一段時間，不要超過十天，將前面學過的所有知識復習一篇，可以通過看書、看筆記、做題、反思等方式。
五、正確處理好練習題。有不少同學把提物理成績的希望寄托在大量做題上，搞題海戰(zhàn)術(shù)。這是不妥當?shù)模安灰宰鲱}多少論英雄”，重要的不在做題多，而在于做題的效益要高、目的要達到。做題的目的在于檢查學過的知識，方法是否掌握得很好。如果你掌握得不準，甚至有偏差，那么多做題的結(jié)果，反而鞏固了你的缺欠，因此，要在準確地把握住基本知識和方法的基礎(chǔ)上做一定量的練習是必要的。而對于中檔題，尢其要講究做題的效益，即做題后有多大收獲，這就需要在做題后進行一定的“反思”，思考一下本題所用的基礎(chǔ)知識，主要針對的知識點，選用哪些物理規(guī)律，是否還有別的解法，本題的分析方法與解法，在解其它問題時，是否也用到過，把它們聯(lián)系起來，你就會得到更多的經(jīng)驗和教訓，更重要的是養(yǎng)成善于思考的好習慣，這將大大有利于你今后的學習。當然沒有一定量（老師布置的作業(yè)量）的練習就不能形成技能，也是不行的。另外，就是無論是作業(yè)還是測驗，都應把準確性放在第一位，方法放在第一位，而不是一味地去追求速度，也是學好物理的重要方面。
六。還要重視觀察和實驗。物理知識來源于實踐，特別是來源于觀察和實驗。要認真觀察物理現(xiàn)象，分析物理現(xiàn)象產(chǎn)生的條件和原因。要認真做好物理學生實驗，學會使用儀器和處理數(shù)據(jù)，了解用實驗研究問題的基本方法。要通過觀察和實驗，有意識地提高自己的觀察能力和實驗能力?？傊?，只要我們虛心好學，積極主動，踏實認真，在對知識的理解上下功夫，要多思考，多研究，講求科學的學習方法，多聯(lián)系生活、生產(chǎn)實際，注重知識的應用，是一定能夠?qū)W好高中物理的。
化學：
采購談判技巧學習心得體會篇三
談判對于我們每一位員工都很重要，而想要獲得雙贏的結(jié)果則要有一定的談判技巧和談判方式方法，非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程，同時也非常感謝公司領(lǐng)導對員工培訓的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機會。
通過課程我學習到了以下幾個方面：
1、要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)。談判沒有誰贏，只有雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才能更好的與客戶進行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽。
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個基礎(chǔ)，在談判中會遇見這樣的幾種人和角色：首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫。談判桌上要學會察言觀色，能夠有力的分析出誰是主要的角色，而同時我們自己又應該扮演怎樣的一個角色，對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學習的，一個好的談判高手要擁有的素質(zhì)需要不斷地學習和培養(yǎng)。
課程的內(nèi)容很多，這些精華對我來說有著很大的觸動。原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的?？墒窃鯓咏涣魅绾谓涣?，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快。同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)。
采購談判技巧學習心得體會篇四
天海集團在六樓培訓中心進行為期兩天的采購成本控制與談判技巧及戰(zhàn)略采購的培訓，來自集團及分公司采購系統(tǒng)的相關(guān)人員參加了培訓，本次培訓旨在讓大家撐握更多的談判技巧，如何更好的控制采購成本及庫存，并了解天海集團的戰(zhàn)略采購的方法管理。
本次課程分兩天兩個方面進行，首先是來自上海大知的王大勇老師講解采購成本控制與談判技巧，王老師是資深采購與供應鏈管理專家，中國物流學會常務理事，中國物流與采購聯(lián)合會采購專家，采購委首席顧問，美國供應管理協(xié)會cpsm認證主講培訓師，英國皇家采購學會cips認證講師，加拿大采購管理學會pmac首席培訓師，年度《中國采購發(fā)展報告》副主編，企業(yè)能力輔導acp模式發(fā)起人。本次培訓主要從以下方面進行了講解：1、采購管理的演變與發(fā)展，2、基于戰(zhàn)略思想的采購談判，3、采購枝術(shù)與采購管理，4、采購成本管理與控制。授課中，王老師根據(jù)培訓內(nèi)容進行案例分析，并分組討論，讓大家積極參與其中，共享經(jīng)驗，并答疑解惑，使大家更好的理解并撐握培訓內(nèi)容。
培訓過程中，王老師重點講解了采購成本的控制，從生產(chǎn)性材料、設(shè)備、備品備件三方面入手，讓學員們分組討論并制定方案，然后王老師對每組制定的成本控制方案進行詳細講解，針對方案中的不足及錯誤進行補充及糾正，并提出自己獨到的更深的見解，使我們更多地掌握了成本控制的方法，也認識到成本控制永無止境，改善空間無限。
通過談判技巧的培訓，我認為談判中我們需要不斷加強和改善信息的采集和準備，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，商場戰(zhàn)場都是如此。如果我們能在談判前對談判對手做足夠的了解，分析對手的可能對策，通過制定多種談判方案，那么就有可能在談判與我方不利的'情況下反敗為勝。另外，談判場景的安排也會對談判雙方起到一定影響，這就要求我們善于利用客觀條件，盡力使有利的場景為我所用。同時老師也提到了公司實力在談判中的的關(guān)鍵作用，一定程度上也決定了談判的結(jié)果。
庫存在我的認識中應該取決于訂單及預測，通過培訓也讓我認識到，庫存的經(jīng)濟訂購批量以及計算方法也是控制庫存的關(guān)鍵，對于以后采購訂單起訂量的設(shè)置有很大指導性作用，進而可以控制庫存周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)期，對我們降低庫存資金占用有很大意義。
最后是天海集團采購總監(jiān)郭總與大家講解戰(zhàn)略采購，采購戰(zhàn)略分為戰(zhàn)略型、瓶頸型、利用型和次要型，針對戰(zhàn)略中的內(nèi)容逐一分析，郭總結(jié)合天海實際狀況，理論聯(lián)系實際，講課生動有趣，課堂氣氛十分活躍，還分別與大家交流探討實際應用中的問題，使大家受益匪淺，也為我們以后的工作指定了方向。
通過本次培訓，不僅提高了學員的談判技巧，而且撐握了采購成本的控制及戰(zhàn)略采購的方法及庫存的管理控制，更讓大家意識到無論采購成本及庫存，我們都有很大改善空間，培訓結(jié)束后學員們會將所學理論知識運用到實踐當中，為天海創(chuàng)造更大的價值!
采購談判技巧學習心得體會篇五
談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外，一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協(xié)議的過程。
一、不打無準備之仗。
在進行談判以前一定要做充分的準備。首先需要明確談判的目的，想要達到什么結(jié)果。只有確定了目標，才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。
二、師夷長技以制夷。
一旦業(yè)務做得久了，總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺。實際上是因為業(yè)務人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道，察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對付客戶的習慣。對付蠻橫不講理的客戶就事事強硬，一切按公司政策辦;對付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人，大倒工作壓力之苦等等。
客戶不配合公司行為，總是可以找到很多借口，這個時候就需要我們認真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù)，只有這樣才能見招拆招，最終取得主動權(quán)。
三、借他人之口說事。
承接第二點“師夷長技以制夷”，我們的很多客戶雖然不是“夷”，但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放，百家爭鳴。所以，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員不僅要善于搞掂客戶，還需要善于向客戶學習。在我接觸的一些客戶中，就有這樣一些人善于使用事實舉例的方法來拒絕我。
采購談判技巧學習心得體會篇六
這學期，我們對商務談判進行了學習。通過一學期的學習，我們對談判有了一個大致的了解。沒有學習這門課程之前，我們自己不知道生活中還參雜著商務談判。比如：我們自己買衣服的時候，會和老板討價還價;不管是買任何東西，只要是關(guān)系到自身利益的時候我們都在進行商務談判。
學習了商務談判，我懂得了，在商務談判中，開局、溝通、談判的技巧、情報因素、時間的把握、還有談判的策略都是很重要的。
沒學習商務談判之前，其實我們每個人的談判能力也各不相同，有的同學比較善于溝通，所以在買衣服的時侯或者是其他方面都做得比較好，學習這門課程就更輕松。但是有的同學比較內(nèi)向，很少和陌生人溝通交流，甚至是自己去買衣服這種情況都很少，對于這種同學來說，學習這門課程首先就要聯(lián)系說話，甚至是和陌生人說話。我覺得我是這兩類人的綜合體，還是需要進行培養(yǎng)，鍛煉。
就好比老師對我們進行的一個測驗，把這本教材最后的商務談判能力的測驗給我們做，我們大多數(shù)的同學按照自己的第一印象來選擇都屬于第二級這一類，但是還是有幾個同學屬于第一級，這就說明了各自的能力不同。但是學習了這門課程之后又不一樣，因為我們都多多少少掌握了一些談判的技巧和策略。
我最感興趣的應該是商務談判策略這一章，里面講的先后報價策略，讓步的策略，拒絕的策略，最后通牒的策略，對我們的生活甚至的以后的商業(yè)談判都有很大的啟發(fā)。我們的專業(yè)是電子商務專業(yè)，所以以后面臨談判的機會會很多。以前上高中的時候，老師經(jīng)常掛在嘴邊用于激勵我們的話就是“上了大學的人和沒上過大學的人在很多方面還是表現(xiàn)的不一樣的”。所以我認為，我們的專業(yè)知識我們必須掌握，對以后的發(fā)展有很大的幫助。
學習商務談判的最后一個星期，我們進行了一次模擬商務談判。從個方面來講，我們都有不足：首先就是準備上的不足，如果老師不下最后通牒，我想我們一定會一直不去準備，不難想象之后的結(jié)局會有多糟糕。其次，我想就是溝通的問題了，下面的時候談判雙方缺乏溝通，所以談判的時候雙方都不做出讓步，談判自然陷入僵局。最后應該是我們自己的用詞和說話的問題，普通話不過關(guān)，所以在用詞上就會詞不達意。
總而言之，我們商務談判這門課程雖結(jié)束了，但是我們的學習還沒有結(jié)束，我們一生都是一個學習的過程，學習是永無止境的，尤其是溝通和談判。所以在課余時間，我們可以多上網(wǎng)看看談判的視頻、查查資料，或者是泡泡圖書館?？傊?，我們要學會自己找事情做，而不是總是疲于應付。
采購談判技巧學習心得體會篇七
全景采購談判是一種商業(yè)談判模式，旨在通過深入了解和滿足各方的需求，實現(xiàn)雙贏的目標。在多次全景采購談判的經(jīng)驗中，我認識到談判技巧的重要性，并逐漸形成了自己的心得體會。本文將圍繞全景采購談判技巧展開，探索如何實現(xiàn)有效的談判結(jié)果。
二、主體。
1. 全面了解雙方需求。
全景采購談判的核心是雙方的需求。在談判前，我會仔細研究對方企業(yè)的需求，了解他們的優(yōu)勢、劣勢、市場地位等信息。同時，也將自己公司的需求清晰地傳達給對方。通過深入了解雙方的需求，可以找到更多的談判空間，從而實現(xiàn)雙贏的目標。
2. 建立信任關(guān)系。
在全景采購談判中，建立信任關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與對方的溝通和合作，我會盡量顯示出自己和公司的專業(yè)度、誠信度和責任感。此外，我會注重禮貌和尊重，尊重對方的觀點和決策。只有雙方信任關(guān)系建立起來，才能有效地進行談判，并且取得令雙方滿意的結(jié)果。
靈活運用談判技巧是達成談判目標的關(guān)鍵。在全景采購談判中，我會運用“推拉”策略，即通過正面的力量進行推動，同時通過提出問題來引導談判的方向。此外，我也會注重采用合理的辯證思維，通過尋找雙方共同的利益點，使得談判的結(jié)果更加積極和雙贏。
4. 善于傾聽和表達。
在全景采購談判中，積極傾聽和表達也是非常重要的。我會盡量保持冷靜，并耐心地傾聽對方的需求和意見。同時，也要善于表達自己的觀點和需求，并確保雙方都能夠充分理解。通過有效的傾聽和表達，可以減少誤解和摩擦，有助于構(gòu)建合作關(guān)系。
5. 靈活應對突發(fā)情況。
在全景采購談判中，突發(fā)情況是無法避免的。我會提前做好應對的準備，以應對可能出現(xiàn)的各種問題。在處理突發(fā)情況時，我會保持冷靜和清晰的頭腦，并靈活地采用解決方案。此外，我也會積極與公司的團隊合作，尋求共同的解決方案。
三、總結(jié)。
全景采購談判技巧的心得體會是我多年談判經(jīng)驗的總結(jié)。通過全面了解雙方需求、建立信任關(guān)系、靈活運用談判技巧、善于傾聽和表達以及靈活應對突發(fā)情況等方式，可以達到談判的最佳結(jié)果。在未來的全景采購談判中，我將繼續(xù)發(fā)揚這些心得體會，并不斷提高自己的談判能力，為公司取得更大的發(fā)展。
四、延伸話題。
五、結(jié)束語。
總的來說，全景采購談判技巧的心得體會需要不斷實踐和改進。通過全面了解雙方需求、建立信任關(guān)系、靈活運用談判技巧、善于傾聽和表達以及靈活應對突發(fā)情況等方式，可以提高談判的成功率和效果。希望我能繼續(xù)完善自己的談判技巧，為公司談判取得更好的成果。
采購談判技巧學習心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和進步，學習已經(jīng)成為每個人必不可缺的一部分。而學習需要各種各樣的物資來支持，如教材、文具、實驗用具等，這就需要我們進行物資采購。物資采購是一項既重要又復雜的工作，而我在學習物資采購的過程中，積累了一些心得體會。
首先，了解需求是學習物資采購的關(guān)鍵。在進行物資采購之前，我們首先需要明確學習中所需物資的種類和數(shù)量。要做到這一點，我們需要與老師和同學進行充分的交流和溝通，了解學習中對物資的需求。只有明確了需求，我們才能準確地選擇適用的物資，避免浪費或者不足的情況發(fā)生。所以，在學習物資采購之前，先了解需求是至關(guān)重要的。
其次，尋找可靠的供應商是學習物資采購的關(guān)鍵。市場上有各種各樣的供應商，我們需要通過調(diào)研和比較，找到質(zhì)量可靠、價格合理的供應商。為了尋找到可靠的供應商，我們可以通過向老師和同學咨詢，尋求他們的推薦和建議。此外，互聯(lián)網(wǎng)也是一個不錯的途徑，我們可以通過搜索引擎找到一些信譽良好的供應商，并通過查看他們的產(chǎn)品信息和用戶評價來判斷其可靠性。與可靠的供應商合作，不僅可以保證物資的質(zhì)量和數(shù)量，還可以獲得更好的售后服務，為我們的學習提供更好的保障。
然后，考慮成本是學習物資采購的關(guān)鍵。學習物資采購不僅涉及到物資的質(zhì)量和數(shù)量，還需要考慮到物資的價格。在有限的預算下，我們需要選擇價格合理的物資，以便更好地滿足學習的需求。在考慮成本的過程中，我們需要綜合考慮價格、質(zhì)量和功能，避免因為追求低價而導致物資質(zhì)量不過關(guān)或無法使用的情況。因此，我們在學習物資采購過程中，要充分考慮成本因素，做到合理選擇。
此外，及時儲備是學習物資采購的關(guān)鍵。學習中，時常會使用到一些常見的物資，如紙張、筆記本、鉛筆等。對于這些物資，我們可以提前儲備一些，以備不時之需。這樣一來，不僅可以避免因為物資短缺而影響學習的正常進行，還可以節(jié)約時間和精力，提高學習的效率。所以，在學習物資采購過程中，我們應該及時儲備一些常用的物資，以備不時之需。
最后，定期檢查是學習物資采購的關(guān)鍵。學習物資采購不僅是一次性的工作，也需要我們定期進行檢查和補充。通過定期檢查，我們可以及時發(fā)現(xiàn)物資的損壞或者不足，從而采取相應措施，避免影響學習的正常進行。所以，在學習物資采購后，我們應該養(yǎng)成定期檢查的習慣，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量。
在學習物資采購的過程中，我積累了一些心得體會。首先，了解需求是學習物資采購的關(guān)鍵。其次，尋找可靠的供應商是學習物資采購的關(guān)鍵。然后，考慮成本是學習物資采購的關(guān)鍵。此外，及時儲備和定期檢查也是學習物資采購的關(guān)鍵。希望這些心得體會能對大家在學習物資采購中有所幫助。
采購談判技巧學習心得體會篇九
采購管理(procurementmanagement)是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理?，F(xiàn)結(jié)合自身情況，談談個人的。
心得體會。
以前不知什么是采購管理，通過學習了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。通過老師的講解?使我認識了：采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應商管理戰(zhàn)略;這學期我共學習了七大模塊十九小節(jié)，采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計劃、供應商的選擇與管理、采購談判與。
合同。
管理、采購價格與成本管理、招標采購，每一章節(jié)的學習都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學習了有關(guān)采購的基本知識，并為接下來的課程學習奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應性、精簡、高效、權(quán)責利相結(jié)合原則。對于采購人員應該具備采購、物流、商品學、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計劃。采購需求分析就有范圍廣、運用知識多等特點。確定采購需求分析程序首先分析銷售計劃和生產(chǎn)計劃，然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件，再接收處理請購單，最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)abc需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購活動與財務核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。
四、供應商的選擇。供應商的選擇應以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品，針對不同類型產(chǎn)品的特點，提出供應商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進行相互協(xié)商和反復溝通，并爭取達成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟利益為中心的特點。談判應遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點也各有不同，為了采購活動順利的進行如何對采購合同進行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標采購。這是這學期的最后一章，這一章我了解了招標的三種方式，招標采購的基本過程，招標采購適用的情況以及招標與投標相關(guān)的問題，還寫了一個招標書和投標書。采購作為滿足社會需求的一種手段，對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應商之間進行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟利益都是通過價格表現(xiàn)出來。隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而，盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實施正確的價格談判及準確的應用合適的談判策略。據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1.采購談判的現(xiàn)狀自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟體制改革以及中國加入wto?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應商?采購商有更好的機遇?可以積極的進入全球性的采購活動。然而隨著加入wto帶來的機遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導致企業(yè)采購成本大幅上升?進一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因為企業(yè)采購人員在采購談判中不能準確的掌握和應用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實現(xiàn)項目預期的經(jīng)濟效益。因此?必須加強企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學習與實踐。
2.價格談判淺析價格談判策略的合理運用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解首先應明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。企業(yè)與上游供應商和下游客戶進行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實力的增強?要讓供應商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。采購是一門實際運用性很強的學科，在經(jīng)過書本上理論知識學習的同時，必須很好的與實踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠都是為實際運用打基礎(chǔ)，只有真正的實踐過了，知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購，如，我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運用到采購的知識。短短的一學期的學習很快就過去了，生活中我會處處留心，遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教，實在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍，總之，對于采購的學習決不會到此為止。
公司實行管理pk制度以來，我們供應部全體員工加大了學習力度，通過學習獲得自我提升，促進部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期，我學習了湯曉華老師的關(guān)于《綜合采購管理》的一些視頻課程，對原來單一的采供關(guān)系有了更深一步的了解。
什么叫采購?百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。所謂經(jīng)營活動，更像是一個集中決策的過程，尤其是管理部門的決策。通過對課程的2天學習，改變了我不少以前對采購片面的認識。不少人印象中的采購部，就是殺價，亂砍價，其實不然。采購單價并不是影響采購成本的唯一因素。好比有些時候，采購材料進來車間會反映價格不是最低的，他們或許能找到更便宜的供應商。但是單價低，就能保證采購成本一定低嗎?湯教授指出，一流的企業(yè)幫助供應商提高利潤，降低成本;二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達到降低成本的目的;三流企業(yè)通過壓榨供應商的單價而降低成本。通用汽車前ceo說過“采購和銷售時僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門，其他部門都是管理費用”。這表示向客戶要利潤的同時，還應強調(diào)向管理要利潤，采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構(gòu)成，真正降低成本而非單價。有時候業(yè)務或者車間人員有自己中意的新供應商，會自己去看產(chǎn)品談價格，也許還自己訂貨。當然，這無形中減輕了供應部的采購工作，但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題，有關(guān)人員往往會通知讓供應部人員去解決問題，談妥退換貨事宜，同樣又變相讓供應工作陷入很被動的局面。因為首先產(chǎn)品問題并不是第一時間知道;其次什么型號、用途事先未了解;再次供應商資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等，待供應人員咨詢過后，退換貨不一定能確定下來的情況下，不僅會延誤交貨進度，同樣也增加了庫存，變數(shù)越大，這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明，如果產(chǎn)品品牌差距大，同質(zhì)化低，采購成本降低對市場競爭力的提升不明顯，就像質(zhì)量跟價格哪樣更重要一樣。
通過課程，我學習到作為采購，要充分了解原材料的市場行情和技術(shù)標準，拓寬視野，提高自身的技術(shù)能力和對供應商的管理水平。在日常工作中，不斷積累和分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息，對成本比例大的部件和材料，不斷搜集和評估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
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采購談判技巧學習心得體會篇十
第一段：引言（約200字）。
通過學習物資采購，我深刻體會到了物資采購工作的重要性和復雜性。在這個全球化的時代，企業(yè)需求不斷增長，物資采購是企業(yè)保持競爭力和長期發(fā)展的基礎(chǔ)。在過去的一段時間內(nèi)，我親身參與了物資采購過程，積累了一些經(jīng)驗與體會。本文將從需求分析、渠道選擇、談判技巧、供應商管理和合同簽訂等方面，總結(jié)物資采購的心得體會。
第二段：需求分析（約300字）。
物資采購的第一步是進行需求分析，明確企業(yè)對物資的需求以及預算。在這一過程中，準確了解市場情況和行業(yè)趨勢，將有助于制定合理的采購目標和策略。同時，與相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，了解各部門的需求和特殊要求，有助于減少不必要的采購和庫存成本。此外，深入了解物資的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標準，有助于選擇合適的供應商，并避免質(zhì)量問題和后續(xù)糾紛。
第三段：渠道選擇與談判技巧（約300字）。
在選擇物資采購渠道時，我們需要綜合考慮供應商的信譽、價格、交貨周期和服務等因素。通過多方比較和評估，選擇穩(wěn)定可靠的合作伙伴，確保物資的質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性。在談判過程中，我們需要充分準備，了解市場行情和價格波動趨勢，以提高自己的議價能力。同時，靈活運用不同的談判技巧，如信息收集、互惠互利和維護關(guān)系等，以達成雙贏的合作協(xié)議。談判時的堅持原則和靈活應變的能力，將對后續(xù)的合作關(guān)系產(chǎn)生重要影響。
第四段：供應商管理（約200字）。
與供應商的良好合作是物資采購的關(guān)鍵。在與供應商建立合作關(guān)系后，我們需要建立有效的供應商管理體系，包括定期評估供應商的績效、及時處理問題和投訴，以及開展供應商培訓和交流活動等。定期的供應商評估和溝通，有助于保持供應鏈的穩(wěn)定性和持續(xù)性。同時，在供應商管理過程中，我們還需要遵守相關(guān)法規(guī)和道德規(guī)范，確保采購過程的公平和透明，維護企業(yè)的聲譽和形象。
第五段：合同簽訂與總結(jié)（約200字）。
物資采購的最后一步是合同簽訂。通過談判和協(xié)商，雙方達成了共識后，需要及時將約定寫入正式合同，并確保合同的合法性和有效性。合同簽訂后，我們需要定期對合同履行情況進行檢查和評估，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。同時，我們還需要總結(jié)和反思物資采購的工作和經(jīng)驗，吸取教訓，不斷改進和提升自己的物資采購能力。
總結(jié)：（約200字）。
通過對物資采購心得的總結(jié)，我深刻認識到物資采購是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。準確的需求分析、合適的渠道選擇、優(yōu)秀的談判技巧、良好的供應商管理和規(guī)范的合同簽訂，將有助于企業(yè)確保物資質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性，提高采購效益和競爭力。因此，不斷學習和提升物資采購能力，將是我們持續(xù)發(fā)展的重要任務。
采購談判技巧學習心得體會篇十一
采購是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，作為一個學習工科專業(yè)的學生，我在大學期間有幸參與了一些采購項目，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的學習采購心得和體會，并討論其在實踐中的應用。
首先，了解供應鏈的重要性是學習采購的第一步。在實際采購過程中，供應鏈的有效管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。而了解供應鏈的不同環(huán)節(jié)，如供應商選擇、供應商評估和合同管理，可以幫助采購人員在選擇合適的供應商和建立合作關(guān)系方面做出正確的決策。此外，了解供應鏈的運作方式還可以幫助采購人員預測潛在的風險和問題，及時采取行動，確保采購工作的順利進行。
其次，選擇合適的供應商是學習采購中的重要一環(huán)。在選擇供應商時，我學到了兩個重要的原則。首先，供應商的信譽和聲譽是我們應該考慮的首要條件。一個有良好聲譽的供應商通常意味著他們有著良好的質(zhì)量控制和服務標準。其次，供應商的成本效益也是一個重要因素。通過與不同供應商進行比較和評估，我們可以找到最佳的商業(yè)合作伙伴，在保證質(zhì)量的前提下獲得最佳的價格和交貨時間。
第三，建立良好的合作關(guān)系對于采購人員來說至關(guān)重要。通過與供應商建立長期的合作關(guān)系，我們可以獲得更多的信任和更優(yōu)惠的條件。當我們在處理多個采購項目時，一個可靠的供應商可以為我們提供持續(xù)且穩(wěn)定的產(chǎn)品和服務，降低我們的運營風險。此外，建立良好的合作關(guān)系還可以促進雙方的共同發(fā)展，并在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
第四，合同管理是學習采購中不可忽視的一環(huán)。一個良好的合同管理系統(tǒng)可以確保采購合同的有效執(zhí)行和兩方的權(quán)益得到保護。在合同管理中，合作雙方需要明確合同的目標、約束條件和責任分工，以及解決爭議和糾紛的方式。通過建立完善的合同管理機制，采購人員可以處理各種風險和問題，確保采購項目的成功實施。
最后，學習采購的最重要的體會是要不斷學習和更新自己的知識和技能。在一個競爭激烈的市場中，只有不斷充實自己的知識，才能緊跟時代的發(fā)展和需求的變化。為了保持競爭力，采購人員需要關(guān)注市場趨勢和新技術(shù)的發(fā)展，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。此外，與同行和專家的交流也可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)，幫助我們實現(xiàn)個人和專業(yè)的成長。
綜上所述，學習采購需要對供應鏈、供應商選擇、合作關(guān)系、合同管理等方面有一定的了解和經(jīng)驗。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷改進和優(yōu)化自己的采購能力，提高工作效率和質(zhì)量，并為企業(yè)的成功做出貢獻。學習采購的過程雖然充滿挑戰(zhàn)，但通過積極的學習和實踐，我們一定能夠成為優(yōu)秀的采購人員。
采購談判技巧學習心得體會篇十二
第一段：引言（150字）。
采購是企業(yè)運作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。我個人在學習采購的過程中也積累了一些心得體會。在這篇文章中我將分享我在學習采購過程中所領(lǐng)悟的一些經(jīng)驗和感悟。
第二段：學習采購的意義（200字）。
學習采購是為了更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和提升競爭力。在學習采購的過程中，我們需要理解采購的基本原理和技巧，熟悉市場情況和供應鏈管理，了解供應商的選擇和評估，以及掌握談判和合同管理等技能。通過學習采購，我們可以更有效地進行資源配置，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：學習采購的方法（300字）。
學習采購需要采取有效的方法和途徑。首先，我們應該注重學習理論知識，了解采購的基本概念和原理。參加相關(guān)的培訓課程和學習資料，獲取專業(yè)知識的指導和引導；其次，我們需要注重實踐和實習的機會，通過實際操作和案例分析，提高我們的實操能力和解決問題的能力；同時，我們還應該加強團隊合作和交流，與其他采購專業(yè)的同學互相學習和分享，不斷提高自己的采購能力和素質(zhì)。
第四段：學習采購的收獲（300字）。
通過學習采購，我不僅掌握了一些實用的工具和技巧，還培養(yǎng)了一些重要的品質(zhì)和能力。首先，我學會了細致入微地分析市場情況和供應鏈信息，做出準確的決策和判斷；其次，我鍛煉了自己的談判和溝通能力，在與供應商的談判中能夠更好地表達自己的需求和利益；此外，我還培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力，通過與團隊成員的合作可以更好地實現(xiàn)共同的目標和任務。
第五段：總結(jié)（250字）。
學習采購是一個艱苦而又有意義的過程，通過這個過程，我們不僅可以提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，還可以對企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用。通過學習采購，我更加深刻地認識到采購對企業(yè)的重要性，同時也意識到自己作為一個采購人員應該具備的責任和使命。在今后的工作中，我將堅持學習和積累經(jīng)驗，不斷提高自己的采購能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
以上就是我關(guān)于學習采購的一些心得體會。希望這些經(jīng)驗和感悟?qū)V大學習采購的讀者有所幫助，也希望在今后的工作中能夠不斷學習和進步，為企業(yè)的采購工作做出更大的貢獻。
采購談判技巧學習心得體會篇十三
一是始終保持良好的學習習慣。學習是每一名職工的必修課，只有不斷加強學習才能提高自身素質(zhì)和能力不學習無法進步，能力就無法提高，方法就無法改進，執(zhí)行政策也就不可能正確。不學習，思想就得不到改造，心就不靜，心不靜，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑的繩索絆倒。因此，我們必須經(jīng)常學習，從書本上學，從實踐中學，學到真本領(lǐng)努力做一個優(yōu)秀的職工，為國家經(jīng)濟建設(shè)做出自己的貢獻。
二是始終保持廉潔自律的行為規(guī)范。兩袖清風，清正廉潔，這是每一個干部、職工最基本的行為，這是每一位干部、職工行為的準繩。黨一直教育我們要遵守法律，嚴格自律，經(jīng)常向大家敲警鐘。我們?nèi)绻涣疂嵶月?，就會適黨在群眾的形象受到扭曲和破壞，而且會使當國家和人民的利益受到損害。有些人并非學識不高，能力不強，就是因為未做能廉潔自律，最后走向犯罪。因此，我們一定要樹立正確的人生觀、價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常懷律己之心，始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。我們要大力弘揚我們民族固有的清正廉潔的傳統(tǒng)美德，提倡廉潔自律，秉公辦事，不徇私情，不謀私利清白做人。
三是要始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。中華民族歷來以勤勞勇敢、不畏艱苦著稱于世。我們的古人就是從艱難困苦中得出“居安思危，戒奢以儉”，“生于憂患，死于安樂”等等，這些警世名言，今天對我們依然有重要的啟示作用。近來有一部分人，淡忘了艱苦奮斗作風，貪圖享受，熱衷于追求個人安樂，拋棄黨紀法規(guī)，貪污腐化，走上犯罪的道路。我們一定要引以為戒，要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風，恪守黨的宗旨，提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，始終不渝的保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四是遵紀守法，按規(guī)章辦事，防微杜漸，從我做起，不斷提高拒腐防變的能力。我們處在窗口崗位，工作重要面對群眾，工作作風如何，服務態(tài)度如何，辦事效率如何，直接關(guān)系到消費者協(xié)會的形象。所以我們要不斷健全管理制度，確保工作質(zhì)量即效率。
通過這次學習使我深刻認識到，我們要把廉政的要求變成自覺行動，耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié)，堂堂正正做人、扎扎實實干事。再次是自律能力。提高“管住自己”的自制能力，這種自律能力，需要黨員干部根據(jù)法律法規(guī)以及社會要求，通過自我教育、自我約束，自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督，規(guī)范自己的行為，自覺樹立良好形象，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。
采購談判技巧學習心得體會篇一
采購行業(yè)是目前最受關(guān)注的一個領(lǐng)域，采購談判也逐漸成為了采購師最注重的一個談判，由于采購價格越低公司的利潤也就越高，因此采購談判技巧的使用極其重要。下面本站小編整理了采購談判技巧學習心得，供你閱讀參考。
這兩個星期的周六與周日我們一直在做商務談判實訓，雖然覺得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門走向社會打下基礎(chǔ)。
通過本學期的模擬商務談判之后，我已基本了解及基本掌握了國際商務談判的流程，了解談判各個過程環(huán)節(jié)的要求及注意點以及風格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學到了不少東西，并且對于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進行正式談判之前我們雙方人員要進行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標的關(guān)鍵所在，周全談判計劃，制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的，因此，談判人員的職務分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風格，而首席談判人員的風格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作、技巧、細節(jié)都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。
第三，談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來在計劃從慢慢的應用中，漸漸脫離了活動的主控權(quán)。其主要原因是我們對于“廣告學”的不熟悉和不了解。對于對方提出的許多問題都答不上來，連最基本的價格分配，我們財務部的同學都不能及時作答，導致對方對于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過此次談判后我才充分的認識到我們的不足之處：一是知識面太窄，信息了解不夠全面;二是準備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下，不肯相讓時，相信我們都已進入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時我對她真的有一種欣賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語言表達能力和應變能力，也讓我認識到了自己的不足之處——應變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務談判實訓，雖然短暫的模擬談判實訓結(jié)束了我卻有點意猶未盡，同時在此活動中我也學到了許多在平時課程中沒有學到的知識，補充了實際談判技巧。在此實訓中我進行了商務談判業(yè)務的模擬操作，通過對角色的分工使我對談判過程的各個環(huán)節(jié)有了進一步了解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對手，認真聽取對方的觀點和條件，只有雙方達成共識談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創(chuàng)造了良好的談判開局階段，通過寒暄營造一個輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準備。在報價方式中，要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進行，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應學會打破僵局，促進談判的成功。在本次談判中，我擔任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準備工作與努力，但也樂在其中，學到不少知識和實用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面，談判活動一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來參加，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié)，都是我們平時在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場外同學以及場內(nèi)同學進行點評和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學給我提出的建議，以后在生活學習或工作中態(tài)度謙和，不應該語氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己了解對方，才能更好地認清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對我們團隊的評價：對于廣告了解太少，使自己團隊在回答對方問題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過程往往更值得回味。經(jīng)過這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到了一些東西或幾點體會或一點經(jīng)驗或認識到自己的不足之處，那就讓我們找準方向，朝著自己的目標前進吧!
最后感謝龐愛玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學習機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗。
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習，這次實訓由我們的王鵬老師帶領(lǐng)，并且這次實訓主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開，為期一周的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力，作為年輕大學生的我們要學會把知識學以致用，理論與實際充分結(jié)合。這次實訓老師把全班同學分成五個小組，并且這五個小組分別扮演不同的角色，在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對本次模擬商務談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
一、認識：
1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼，也拉進了老師和同學之間的距離。
2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率，
3、談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
二、不足：
1、在語言表達方面，犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間，并且作為一個談判人員要時刻提醒自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。
2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度一直很強勢，根本沒有站穩(wěn)立場，沒有值得參考借鑒的觀點、想法，讓談判一度陷入爭執(zhí)，甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
三、收獲：
在這周的實訓中，雖然只是一次模擬談判，但也讓我感受到了談判的氛圍，反思到以下幾點：
1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價，爭執(zhí)不休，這樣會降低談判的效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對方的利益上考慮問題，多為對方考慮，在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮，然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法，不要因為自己的原因去責怪對方，要有良好的談判情緒，有良好的溝通，是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意，當然，談判的人要言而有信，說話要留有余地，少聽多講!
2、商務談判的技巧。在談判的過程中，要注意幾點：(1.講話技巧，不要言語粗劣，語氣要委婉但是又不失陽剛之氣，接下來是要密切注意對方的反應，看對方的反應隨時改變自己的應對策略;(2.提問技術(shù)，再提問題的過程中要抓住重點，不要問一些無關(guān)緊要的問題;(3.回答技巧，回答的時候要注意言簡意賅，不要廢話連篇。(4.說服技巧，在說服對方的時候，要做好利益分析，簡化接收手續(xù)，當對方不滿時，要避免爭論。
3、商務談判的策略。要明白對方的需求，在知道對方的需求時，才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。
4、在商務談判中，我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦，這樣才有利于自己的談判，才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手，因為知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
另外，經(jīng)過老師的指點，我們充分認識了此次模擬談判的不足之處，讓我們學到更多談判技巧，經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點體會，或是一點經(jīng)驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓。這次培訓的內(nèi)容主要分為兩部分：采購工作中的供應鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的，值得加強學習的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學習：
(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
(2)談判時要避免談判破裂：有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應避免與沒權(quán)決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
(6)必要時轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業(yè)務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓時間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓只是學習的開始，我應該進一步學習更多的采購相關(guān)知識并把這些知識運用到今后的采購工作中。
采購談判技巧學習心得體會篇二
一、首先要改變觀念，初中物理好，高中物理并不一定會好。初中物理知識相對比較淺顯，并且內(nèi)容也不多，更易于掌握。再加上初三后期，通過大量的練習，通過反復強化訓練，提高了熟練程度，可使物理成績有大幅度提高。但分數(shù)高并不等于物理學得好、會學物理。如果學習物理的興趣沒有培養(yǎng)起來，再加上沒有好的學習方法，那是很難學好高中物理的。所以，首先應該改變觀念，初中物理學得好，高中物理并不一定會學得好。所以應降低起點，從頭開始。
二、應培養(yǎng)學習物理的濃厚興趣。興趣是思維的動因之一，興趣是強烈而又持久的學習動機，興趣是學好物理的潛在動力。培養(yǎng)興趣的途徑很多，從學生角度：應注意到物理與日常生活、生產(chǎn)、現(xiàn)代科技密切聯(lián)系，息息相關(guān)。在我們的身邊有很多的物理現(xiàn)象，用到了很多的物理知識，如：說話時，聲帶振動在空氣中形成聲波，聲波傳到耳朵，引起鼓膜振動，產(chǎn)生聽覺；喝開水時、喝飲料時、鋼筆吸墨水時，大氣壓幫了忙；走路時，腳與地面間的靜摩擦力幫了忙，行走過程中就是由一個個傾倒動作連貫而成；淘米時除去米中的雜物，利用了浮力知識；一根直的筷子斜插入水中，看上去筷子在水面處變彎折；閃電的形成等等。有意識地在實際中聯(lián)系到物理知識，將物理知識應用到實際中去，使我們明確：原來物理與我們聯(lián)系這樣密切，這樣有用?？梢源蟠蟮丶ぐl(fā)學習物理的興趣。從老師角度：應通過生動的學生熟悉的實際事例、形象的直觀實驗，組織學生進行實驗操作等引入物理概念、規(guī)律，使學生感受到物理與日常生活密切相關(guān)；結(jié)合教材內(nèi)容，向?qū)W生介紹物理發(fā)展史和進展情況以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的廣泛應用，使學生看到物理的用處，明確今天的學習是為了明天的應用；根據(jù)教材內(nèi)容，經(jīng)常有選擇地向?qū)W生介紹一些形象生動的物理典故、趣聞軼事和中外物理學家探索物理世界的奧妙的故事；根據(jù)教學需要和學生的智力發(fā)展水平提出一些趣味性思考性強的問題等等。老師從這些方面下功夫，也可以使學生被動地對物理產(chǎn)生興趣，激發(fā)學生學習物理的激情。
三、在課堂上，提高聽課的效率是關(guān)鍵。學習期間，在課堂中的時間很重要。因此聽課的效率如何，決定著學習的基本狀況，提高聽課效率應注意以下幾個方面：
1、課前預習能提高聽課的針對性。預習中發(fā)現(xiàn)的難點，就是聽課的重點；對預習中遇到的沒有掌握好的有關(guān)的舊知識，可進行補缺，新的知識有所了解，以減少聽課過程中的盲目性和被動性，有助于提高課堂效率。預習后把自己理解了的知識與老師的講解進行比較、分析即可提高自己思維水平，預習還可以培養(yǎng)自己的自學能力。
2、聽課過程中要聚精會神、全神貫注，不能開小差。全神貫注就是全身心地投入課堂學習，做到耳到、眼到、心到、口到、手到。若能做到這“五到”，精力便會高度集中，課堂所學的一切重要內(nèi)容便會在自己頭腦中留下深刻的印象。要保證聽課過程中能全神貫注，不開小差。上課前必須注意課間十分鐘的休息，不應做過于激烈的體育運動或激烈爭論或看小說或做作業(yè)等，以免上課后還氣喘噓噓，想入非非，而不能平靜下來，甚至大腦開始休眠。所以應做好課前的物質(zhì)準備和精神準備。
3、特別注意老師講課的開頭和結(jié)尾。老師講課開頭，一般是概括前節(jié)課的要點指出本節(jié)課要講的內(nèi)容，是把舊知識和新知識聯(lián)系起來的環(huán)節(jié)，結(jié)尾常常是對一節(jié)課所講知識的歸納總結(jié)，具有高度的概括性，是在理解的基礎(chǔ)上掌握本節(jié)知識方法的綱要。
4、作好筆記。筆記不是記錄而是將上述聽課中的重點，難點等作出簡單扼要的記錄，記下講課的要點以及自己的感受或有創(chuàng)新思維的見解。以便復習，消化。
5、要認真審題，理解物理情境、物理過程，注重分析問題的思路和解決問題的方法，堅持下去，就一定能舉一反三，提高遷移知識和解決問題的能力。
四、做好復習和總結(jié)工作。
1、做好及時的復習。上完課的當天，必須做好當天的復習。復習的有效方法不只是一遍遍地看書和筆記，而是采取回憶式的復習：先把書、筆記合起來回憶上課時老師講的內(nèi)容，例如：分析問題的思路、方法等（也可邊想邊在草稿本上寫一寫）盡量想得完整些。然后打開書和筆記本，對照一下還有哪些沒記清的，把它補起來，就使得當天上課內(nèi)容鞏固下來了，同時也就檢查了當天課堂聽課的效果如何，也為改進聽課方法及提高聽課效果提出必要的改進措施。
2、做好章節(jié)復習。學習一章后應進行階段復習，復習方法也同及時復習一樣，采取回憶式復習，而后與書、筆記相對照，使其內(nèi)容完善，而后應做好章節(jié)總節(jié)。
3、做好章節(jié)總結(jié)。章節(jié)總結(jié)內(nèi)容應包括以下部分。本章的知識網(wǎng)絡。
主要內(nèi)容，定理、定律、公式、解題的基本思路和方法、常規(guī)典型題型、物理模型等。自我體會：對本章內(nèi)，自己做錯的典型問題應有記載，分析其原因及正確答案，應記錄下來本章覺得最有價值的思路方法或例題，以及還存在的未解決的問題，以便今后將其補上。
4、做好全面復習。為了防止前面所學知識的遺忘，每隔一段時間，不要超過十天，將前面學過的所有知識復習一篇，可以通過看書、看筆記、做題、反思等方式。
五、正確處理好練習題。有不少同學把提物理成績的希望寄托在大量做題上，搞題海戰(zhàn)術(shù)。這是不妥當?shù)模安灰宰鲱}多少論英雄”，重要的不在做題多，而在于做題的效益要高、目的要達到。做題的目的在于檢查學過的知識，方法是否掌握得很好。如果你掌握得不準，甚至有偏差，那么多做題的結(jié)果，反而鞏固了你的缺欠，因此，要在準確地把握住基本知識和方法的基礎(chǔ)上做一定量的練習是必要的。而對于中檔題，尢其要講究做題的效益，即做題后有多大收獲，這就需要在做題后進行一定的“反思”，思考一下本題所用的基礎(chǔ)知識，主要針對的知識點，選用哪些物理規(guī)律，是否還有別的解法，本題的分析方法與解法，在解其它問題時，是否也用到過，把它們聯(lián)系起來，你就會得到更多的經(jīng)驗和教訓，更重要的是養(yǎng)成善于思考的好習慣，這將大大有利于你今后的學習。當然沒有一定量（老師布置的作業(yè)量）的練習就不能形成技能，也是不行的。另外，就是無論是作業(yè)還是測驗，都應把準確性放在第一位，方法放在第一位，而不是一味地去追求速度，也是學好物理的重要方面。
六。還要重視觀察和實驗。物理知識來源于實踐，特別是來源于觀察和實驗。要認真觀察物理現(xiàn)象，分析物理現(xiàn)象產(chǎn)生的條件和原因。要認真做好物理學生實驗，學會使用儀器和處理數(shù)據(jù)，了解用實驗研究問題的基本方法。要通過觀察和實驗，有意識地提高自己的觀察能力和實驗能力?？傊?，只要我們虛心好學，積極主動，踏實認真，在對知識的理解上下功夫，要多思考，多研究，講求科學的學習方法，多聯(lián)系生活、生產(chǎn)實際，注重知識的應用，是一定能夠?qū)W好高中物理的。
化學：
采購談判技巧學習心得體會篇三
談判對于我們每一位員工都很重要，而想要獲得雙贏的結(jié)果則要有一定的談判技巧和談判方式方法，非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程，同時也非常感謝公司領(lǐng)導對員工培訓的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機會。
通過課程我學習到了以下幾個方面：
1、要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)。談判沒有誰贏，只有雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才能更好的與客戶進行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽。
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個基礎(chǔ)，在談判中會遇見這樣的幾種人和角色：首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫。談判桌上要學會察言觀色，能夠有力的分析出誰是主要的角色，而同時我們自己又應該扮演怎樣的一個角色，對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學習的，一個好的談判高手要擁有的素質(zhì)需要不斷地學習和培養(yǎng)。
課程的內(nèi)容很多，這些精華對我來說有著很大的觸動。原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的?？墒窃鯓咏涣魅绾谓涣?，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快。同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)。
采購談判技巧學習心得體會篇四
天海集團在六樓培訓中心進行為期兩天的采購成本控制與談判技巧及戰(zhàn)略采購的培訓，來自集團及分公司采購系統(tǒng)的相關(guān)人員參加了培訓，本次培訓旨在讓大家撐握更多的談判技巧，如何更好的控制采購成本及庫存，并了解天海集團的戰(zhàn)略采購的方法管理。
本次課程分兩天兩個方面進行，首先是來自上海大知的王大勇老師講解采購成本控制與談判技巧，王老師是資深采購與供應鏈管理專家，中國物流學會常務理事，中國物流與采購聯(lián)合會采購專家，采購委首席顧問，美國供應管理協(xié)會cpsm認證主講培訓師，英國皇家采購學會cips認證講師，加拿大采購管理學會pmac首席培訓師，年度《中國采購發(fā)展報告》副主編，企業(yè)能力輔導acp模式發(fā)起人。本次培訓主要從以下方面進行了講解：1、采購管理的演變與發(fā)展，2、基于戰(zhàn)略思想的采購談判，3、采購枝術(shù)與采購管理，4、采購成本管理與控制。授課中，王老師根據(jù)培訓內(nèi)容進行案例分析，并分組討論，讓大家積極參與其中，共享經(jīng)驗，并答疑解惑，使大家更好的理解并撐握培訓內(nèi)容。
培訓過程中，王老師重點講解了采購成本的控制，從生產(chǎn)性材料、設(shè)備、備品備件三方面入手，讓學員們分組討論并制定方案，然后王老師對每組制定的成本控制方案進行詳細講解，針對方案中的不足及錯誤進行補充及糾正，并提出自己獨到的更深的見解，使我們更多地掌握了成本控制的方法，也認識到成本控制永無止境，改善空間無限。
通過談判技巧的培訓，我認為談判中我們需要不斷加強和改善信息的采集和準備，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，商場戰(zhàn)場都是如此。如果我們能在談判前對談判對手做足夠的了解，分析對手的可能對策，通過制定多種談判方案，那么就有可能在談判與我方不利的'情況下反敗為勝。另外，談判場景的安排也會對談判雙方起到一定影響，這就要求我們善于利用客觀條件，盡力使有利的場景為我所用。同時老師也提到了公司實力在談判中的的關(guān)鍵作用，一定程度上也決定了談判的結(jié)果。
庫存在我的認識中應該取決于訂單及預測，通過培訓也讓我認識到，庫存的經(jīng)濟訂購批量以及計算方法也是控制庫存的關(guān)鍵，對于以后采購訂單起訂量的設(shè)置有很大指導性作用，進而可以控制庫存周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)期，對我們降低庫存資金占用有很大意義。
最后是天海集團采購總監(jiān)郭總與大家講解戰(zhàn)略采購，采購戰(zhàn)略分為戰(zhàn)略型、瓶頸型、利用型和次要型，針對戰(zhàn)略中的內(nèi)容逐一分析，郭總結(jié)合天海實際狀況，理論聯(lián)系實際，講課生動有趣，課堂氣氛十分活躍，還分別與大家交流探討實際應用中的問題，使大家受益匪淺，也為我們以后的工作指定了方向。
通過本次培訓，不僅提高了學員的談判技巧，而且撐握了采購成本的控制及戰(zhàn)略采購的方法及庫存的管理控制，更讓大家意識到無論采購成本及庫存，我們都有很大改善空間，培訓結(jié)束后學員們會將所學理論知識運用到實踐當中，為天海創(chuàng)造更大的價值!
采購談判技巧學習心得體會篇五
談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外，一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協(xié)議的過程。
一、不打無準備之仗。
在進行談判以前一定要做充分的準備。首先需要明確談判的目的，想要達到什么結(jié)果。只有確定了目標，才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。
二、師夷長技以制夷。
一旦業(yè)務做得久了，總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺。實際上是因為業(yè)務人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道，察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對付客戶的習慣。對付蠻橫不講理的客戶就事事強硬，一切按公司政策辦;對付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人，大倒工作壓力之苦等等。
客戶不配合公司行為，總是可以找到很多借口，這個時候就需要我們認真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù)，只有這樣才能見招拆招，最終取得主動權(quán)。
三、借他人之口說事。
承接第二點“師夷長技以制夷”，我們的很多客戶雖然不是“夷”，但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放，百家爭鳴。所以，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員不僅要善于搞掂客戶，還需要善于向客戶學習。在我接觸的一些客戶中，就有這樣一些人善于使用事實舉例的方法來拒絕我。
采購談判技巧學習心得體會篇六
這學期，我們對商務談判進行了學習。通過一學期的學習，我們對談判有了一個大致的了解。沒有學習這門課程之前，我們自己不知道生活中還參雜著商務談判。比如：我們自己買衣服的時候，會和老板討價還價;不管是買任何東西，只要是關(guān)系到自身利益的時候我們都在進行商務談判。
學習了商務談判，我懂得了，在商務談判中，開局、溝通、談判的技巧、情報因素、時間的把握、還有談判的策略都是很重要的。
沒學習商務談判之前，其實我們每個人的談判能力也各不相同，有的同學比較善于溝通，所以在買衣服的時侯或者是其他方面都做得比較好，學習這門課程就更輕松。但是有的同學比較內(nèi)向，很少和陌生人溝通交流，甚至是自己去買衣服這種情況都很少，對于這種同學來說，學習這門課程首先就要聯(lián)系說話，甚至是和陌生人說話。我覺得我是這兩類人的綜合體，還是需要進行培養(yǎng)，鍛煉。
就好比老師對我們進行的一個測驗，把這本教材最后的商務談判能力的測驗給我們做，我們大多數(shù)的同學按照自己的第一印象來選擇都屬于第二級這一類，但是還是有幾個同學屬于第一級，這就說明了各自的能力不同。但是學習了這門課程之后又不一樣，因為我們都多多少少掌握了一些談判的技巧和策略。
我最感興趣的應該是商務談判策略這一章，里面講的先后報價策略，讓步的策略，拒絕的策略，最后通牒的策略，對我們的生活甚至的以后的商業(yè)談判都有很大的啟發(fā)。我們的專業(yè)是電子商務專業(yè)，所以以后面臨談判的機會會很多。以前上高中的時候，老師經(jīng)常掛在嘴邊用于激勵我們的話就是“上了大學的人和沒上過大學的人在很多方面還是表現(xiàn)的不一樣的”。所以我認為，我們的專業(yè)知識我們必須掌握，對以后的發(fā)展有很大的幫助。
學習商務談判的最后一個星期，我們進行了一次模擬商務談判。從個方面來講，我們都有不足：首先就是準備上的不足，如果老師不下最后通牒，我想我們一定會一直不去準備，不難想象之后的結(jié)局會有多糟糕。其次，我想就是溝通的問題了，下面的時候談判雙方缺乏溝通，所以談判的時候雙方都不做出讓步，談判自然陷入僵局。最后應該是我們自己的用詞和說話的問題，普通話不過關(guān)，所以在用詞上就會詞不達意。
總而言之，我們商務談判這門課程雖結(jié)束了，但是我們的學習還沒有結(jié)束，我們一生都是一個學習的過程，學習是永無止境的，尤其是溝通和談判。所以在課余時間，我們可以多上網(wǎng)看看談判的視頻、查查資料，或者是泡泡圖書館?？傊?，我們要學會自己找事情做，而不是總是疲于應付。
采購談判技巧學習心得體會篇七
全景采購談判是一種商業(yè)談判模式，旨在通過深入了解和滿足各方的需求，實現(xiàn)雙贏的目標。在多次全景采購談判的經(jīng)驗中，我認識到談判技巧的重要性，并逐漸形成了自己的心得體會。本文將圍繞全景采購談判技巧展開，探索如何實現(xiàn)有效的談判結(jié)果。
二、主體。
1. 全面了解雙方需求。
全景采購談判的核心是雙方的需求。在談判前，我會仔細研究對方企業(yè)的需求，了解他們的優(yōu)勢、劣勢、市場地位等信息。同時，也將自己公司的需求清晰地傳達給對方。通過深入了解雙方的需求，可以找到更多的談判空間，從而實現(xiàn)雙贏的目標。
2. 建立信任關(guān)系。
在全景采購談判中，建立信任關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與對方的溝通和合作，我會盡量顯示出自己和公司的專業(yè)度、誠信度和責任感。此外，我會注重禮貌和尊重，尊重對方的觀點和決策。只有雙方信任關(guān)系建立起來，才能有效地進行談判，并且取得令雙方滿意的結(jié)果。
靈活運用談判技巧是達成談判目標的關(guān)鍵。在全景采購談判中，我會運用“推拉”策略，即通過正面的力量進行推動，同時通過提出問題來引導談判的方向。此外，我也會注重采用合理的辯證思維，通過尋找雙方共同的利益點，使得談判的結(jié)果更加積極和雙贏。
4. 善于傾聽和表達。
在全景采購談判中，積極傾聽和表達也是非常重要的。我會盡量保持冷靜，并耐心地傾聽對方的需求和意見。同時，也要善于表達自己的觀點和需求，并確保雙方都能夠充分理解。通過有效的傾聽和表達，可以減少誤解和摩擦，有助于構(gòu)建合作關(guān)系。
5. 靈活應對突發(fā)情況。
在全景采購談判中，突發(fā)情況是無法避免的。我會提前做好應對的準備，以應對可能出現(xiàn)的各種問題。在處理突發(fā)情況時，我會保持冷靜和清晰的頭腦，并靈活地采用解決方案。此外，我也會積極與公司的團隊合作，尋求共同的解決方案。
三、總結(jié)。
全景采購談判技巧的心得體會是我多年談判經(jīng)驗的總結(jié)。通過全面了解雙方需求、建立信任關(guān)系、靈活運用談判技巧、善于傾聽和表達以及靈活應對突發(fā)情況等方式，可以達到談判的最佳結(jié)果。在未來的全景采購談判中，我將繼續(xù)發(fā)揚這些心得體會，并不斷提高自己的談判能力，為公司取得更大的發(fā)展。
四、延伸話題。
五、結(jié)束語。
總的來說，全景采購談判技巧的心得體會需要不斷實踐和改進。通過全面了解雙方需求、建立信任關(guān)系、靈活運用談判技巧、善于傾聽和表達以及靈活應對突發(fā)情況等方式，可以提高談判的成功率和效果。希望我能繼續(xù)完善自己的談判技巧，為公司談判取得更好的成果。
采購談判技巧學習心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和進步，學習已經(jīng)成為每個人必不可缺的一部分。而學習需要各種各樣的物資來支持，如教材、文具、實驗用具等，這就需要我們進行物資采購。物資采購是一項既重要又復雜的工作，而我在學習物資采購的過程中，積累了一些心得體會。
首先，了解需求是學習物資采購的關(guān)鍵。在進行物資采購之前，我們首先需要明確學習中所需物資的種類和數(shù)量。要做到這一點，我們需要與老師和同學進行充分的交流和溝通，了解學習中對物資的需求。只有明確了需求，我們才能準確地選擇適用的物資，避免浪費或者不足的情況發(fā)生。所以，在學習物資采購之前，先了解需求是至關(guān)重要的。
其次，尋找可靠的供應商是學習物資采購的關(guān)鍵。市場上有各種各樣的供應商，我們需要通過調(diào)研和比較，找到質(zhì)量可靠、價格合理的供應商。為了尋找到可靠的供應商，我們可以通過向老師和同學咨詢，尋求他們的推薦和建議。此外，互聯(lián)網(wǎng)也是一個不錯的途徑，我們可以通過搜索引擎找到一些信譽良好的供應商，并通過查看他們的產(chǎn)品信息和用戶評價來判斷其可靠性。與可靠的供應商合作，不僅可以保證物資的質(zhì)量和數(shù)量，還可以獲得更好的售后服務，為我們的學習提供更好的保障。
然后，考慮成本是學習物資采購的關(guān)鍵。學習物資采購不僅涉及到物資的質(zhì)量和數(shù)量，還需要考慮到物資的價格。在有限的預算下，我們需要選擇價格合理的物資，以便更好地滿足學習的需求。在考慮成本的過程中，我們需要綜合考慮價格、質(zhì)量和功能，避免因為追求低價而導致物資質(zhì)量不過關(guān)或無法使用的情況。因此，我們在學習物資采購過程中，要充分考慮成本因素，做到合理選擇。
此外，及時儲備是學習物資采購的關(guān)鍵。學習中，時常會使用到一些常見的物資，如紙張、筆記本、鉛筆等。對于這些物資，我們可以提前儲備一些，以備不時之需。這樣一來，不僅可以避免因為物資短缺而影響學習的正常進行，還可以節(jié)約時間和精力，提高學習的效率。所以，在學習物資采購過程中，我們應該及時儲備一些常用的物資，以備不時之需。
最后，定期檢查是學習物資采購的關(guān)鍵。學習物資采購不僅是一次性的工作，也需要我們定期進行檢查和補充。通過定期檢查，我們可以及時發(fā)現(xiàn)物資的損壞或者不足，從而采取相應措施，避免影響學習的正常進行。所以，在學習物資采購后，我們應該養(yǎng)成定期檢查的習慣，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量。
在學習物資采購的過程中，我積累了一些心得體會。首先，了解需求是學習物資采購的關(guān)鍵。其次，尋找可靠的供應商是學習物資采購的關(guān)鍵。然后，考慮成本是學習物資采購的關(guān)鍵。此外，及時儲備和定期檢查也是學習物資采購的關(guān)鍵。希望這些心得體會能對大家在學習物資采購中有所幫助。
采購談判技巧學習心得體會篇九
采購管理(procurementmanagement)是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理?，F(xiàn)結(jié)合自身情況，談談個人的。
心得體會。
以前不知什么是采購管理，通過學習了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。通過老師的講解?使我認識了：采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應商管理戰(zhàn)略;這學期我共學習了七大模塊十九小節(jié)，采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計劃、供應商的選擇與管理、采購談判與。
合同。
管理、采購價格與成本管理、招標采購，每一章節(jié)的學習都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學習了有關(guān)采購的基本知識，并為接下來的課程學習奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應性、精簡、高效、權(quán)責利相結(jié)合原則。對于采購人員應該具備采購、物流、商品學、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計劃。采購需求分析就有范圍廣、運用知識多等特點。確定采購需求分析程序首先分析銷售計劃和生產(chǎn)計劃，然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件，再接收處理請購單，最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)abc需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購活動與財務核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。
四、供應商的選擇。供應商的選擇應以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品，針對不同類型產(chǎn)品的特點，提出供應商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進行相互協(xié)商和反復溝通，并爭取達成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟利益為中心的特點。談判應遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點也各有不同，為了采購活動順利的進行如何對采購合同進行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標采購。這是這學期的最后一章，這一章我了解了招標的三種方式，招標采購的基本過程，招標采購適用的情況以及招標與投標相關(guān)的問題，還寫了一個招標書和投標書。采購作為滿足社會需求的一種手段，對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應商之間進行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟利益都是通過價格表現(xiàn)出來。隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而，盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實施正確的價格談判及準確的應用合適的談判策略。據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1.采購談判的現(xiàn)狀自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟體制改革以及中國加入wto?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應商?采購商有更好的機遇?可以積極的進入全球性的采購活動。然而隨著加入wto帶來的機遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導致企業(yè)采購成本大幅上升?進一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因為企業(yè)采購人員在采購談判中不能準確的掌握和應用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實現(xiàn)項目預期的經(jīng)濟效益。因此?必須加強企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學習與實踐。
2.價格談判淺析價格談判策略的合理運用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解首先應明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。企業(yè)與上游供應商和下游客戶進行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實力的增強?要讓供應商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。采購是一門實際運用性很強的學科，在經(jīng)過書本上理論知識學習的同時，必須很好的與實踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠都是為實際運用打基礎(chǔ)，只有真正的實踐過了，知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購，如，我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運用到采購的知識。短短的一學期的學習很快就過去了，生活中我會處處留心，遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教，實在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍，總之，對于采購的學習決不會到此為止。
公司實行管理pk制度以來，我們供應部全體員工加大了學習力度，通過學習獲得自我提升，促進部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期，我學習了湯曉華老師的關(guān)于《綜合采購管理》的一些視頻課程，對原來單一的采供關(guān)系有了更深一步的了解。
什么叫采購?百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。所謂經(jīng)營活動，更像是一個集中決策的過程，尤其是管理部門的決策。通過對課程的2天學習，改變了我不少以前對采購片面的認識。不少人印象中的采購部，就是殺價，亂砍價，其實不然。采購單價并不是影響采購成本的唯一因素。好比有些時候，采購材料進來車間會反映價格不是最低的，他們或許能找到更便宜的供應商。但是單價低，就能保證采購成本一定低嗎?湯教授指出，一流的企業(yè)幫助供應商提高利潤，降低成本;二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達到降低成本的目的;三流企業(yè)通過壓榨供應商的單價而降低成本。通用汽車前ceo說過“采購和銷售時僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門，其他部門都是管理費用”。這表示向客戶要利潤的同時，還應強調(diào)向管理要利潤，采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構(gòu)成，真正降低成本而非單價。有時候業(yè)務或者車間人員有自己中意的新供應商，會自己去看產(chǎn)品談價格，也許還自己訂貨。當然，這無形中減輕了供應部的采購工作，但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題，有關(guān)人員往往會通知讓供應部人員去解決問題，談妥退換貨事宜，同樣又變相讓供應工作陷入很被動的局面。因為首先產(chǎn)品問題并不是第一時間知道;其次什么型號、用途事先未了解;再次供應商資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等，待供應人員咨詢過后，退換貨不一定能確定下來的情況下，不僅會延誤交貨進度，同樣也增加了庫存，變數(shù)越大，這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明，如果產(chǎn)品品牌差距大，同質(zhì)化低，采購成本降低對市場競爭力的提升不明顯，就像質(zhì)量跟價格哪樣更重要一樣。
通過課程，我學習到作為采購，要充分了解原材料的市場行情和技術(shù)標準，拓寬視野，提高自身的技術(shù)能力和對供應商的管理水平。在日常工作中，不斷積累和分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息，對成本比例大的部件和材料，不斷搜集和評估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
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采購談判技巧學習心得體會篇十
第一段：引言（約200字）。
通過學習物資采購，我深刻體會到了物資采購工作的重要性和復雜性。在這個全球化的時代，企業(yè)需求不斷增長，物資采購是企業(yè)保持競爭力和長期發(fā)展的基礎(chǔ)。在過去的一段時間內(nèi)，我親身參與了物資采購過程，積累了一些經(jīng)驗與體會。本文將從需求分析、渠道選擇、談判技巧、供應商管理和合同簽訂等方面，總結(jié)物資采購的心得體會。
第二段：需求分析（約300字）。
物資采購的第一步是進行需求分析，明確企業(yè)對物資的需求以及預算。在這一過程中，準確了解市場情況和行業(yè)趨勢，將有助于制定合理的采購目標和策略。同時，與相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，了解各部門的需求和特殊要求，有助于減少不必要的采購和庫存成本。此外，深入了解物資的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標準，有助于選擇合適的供應商，并避免質(zhì)量問題和后續(xù)糾紛。
第三段：渠道選擇與談判技巧（約300字）。
在選擇物資采購渠道時，我們需要綜合考慮供應商的信譽、價格、交貨周期和服務等因素。通過多方比較和評估，選擇穩(wěn)定可靠的合作伙伴，確保物資的質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性。在談判過程中，我們需要充分準備，了解市場行情和價格波動趨勢，以提高自己的議價能力。同時，靈活運用不同的談判技巧，如信息收集、互惠互利和維護關(guān)系等，以達成雙贏的合作協(xié)議。談判時的堅持原則和靈活應變的能力，將對后續(xù)的合作關(guān)系產(chǎn)生重要影響。
第四段：供應商管理（約200字）。
與供應商的良好合作是物資采購的關(guān)鍵。在與供應商建立合作關(guān)系后，我們需要建立有效的供應商管理體系，包括定期評估供應商的績效、及時處理問題和投訴，以及開展供應商培訓和交流活動等。定期的供應商評估和溝通，有助于保持供應鏈的穩(wěn)定性和持續(xù)性。同時，在供應商管理過程中，我們還需要遵守相關(guān)法規(guī)和道德規(guī)范，確保采購過程的公平和透明，維護企業(yè)的聲譽和形象。
第五段：合同簽訂與總結(jié)（約200字）。
物資采購的最后一步是合同簽訂。通過談判和協(xié)商，雙方達成了共識后，需要及時將約定寫入正式合同，并確保合同的合法性和有效性。合同簽訂后，我們需要定期對合同履行情況進行檢查和評估，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。同時，我們還需要總結(jié)和反思物資采購的工作和經(jīng)驗，吸取教訓，不斷改進和提升自己的物資采購能力。
總結(jié)：（約200字）。
通過對物資采購心得的總結(jié)，我深刻認識到物資采購是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。準確的需求分析、合適的渠道選擇、優(yōu)秀的談判技巧、良好的供應商管理和規(guī)范的合同簽訂，將有助于企業(yè)確保物資質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性，提高采購效益和競爭力。因此，不斷學習和提升物資采購能力，將是我們持續(xù)發(fā)展的重要任務。
采購談判技巧學習心得體會篇十一
采購是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，作為一個學習工科專業(yè)的學生，我在大學期間有幸參與了一些采購項目，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的學習采購心得和體會，并討論其在實踐中的應用。
首先，了解供應鏈的重要性是學習采購的第一步。在實際采購過程中，供應鏈的有效管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。而了解供應鏈的不同環(huán)節(jié)，如供應商選擇、供應商評估和合同管理，可以幫助采購人員在選擇合適的供應商和建立合作關(guān)系方面做出正確的決策。此外，了解供應鏈的運作方式還可以幫助采購人員預測潛在的風險和問題，及時采取行動，確保采購工作的順利進行。
其次，選擇合適的供應商是學習采購中的重要一環(huán)。在選擇供應商時，我學到了兩個重要的原則。首先，供應商的信譽和聲譽是我們應該考慮的首要條件。一個有良好聲譽的供應商通常意味著他們有著良好的質(zhì)量控制和服務標準。其次，供應商的成本效益也是一個重要因素。通過與不同供應商進行比較和評估，我們可以找到最佳的商業(yè)合作伙伴，在保證質(zhì)量的前提下獲得最佳的價格和交貨時間。
第三，建立良好的合作關(guān)系對于采購人員來說至關(guān)重要。通過與供應商建立長期的合作關(guān)系，我們可以獲得更多的信任和更優(yōu)惠的條件。當我們在處理多個采購項目時，一個可靠的供應商可以為我們提供持續(xù)且穩(wěn)定的產(chǎn)品和服務，降低我們的運營風險。此外，建立良好的合作關(guān)系還可以促進雙方的共同發(fā)展，并在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
第四，合同管理是學習采購中不可忽視的一環(huán)。一個良好的合同管理系統(tǒng)可以確保采購合同的有效執(zhí)行和兩方的權(quán)益得到保護。在合同管理中，合作雙方需要明確合同的目標、約束條件和責任分工，以及解決爭議和糾紛的方式。通過建立完善的合同管理機制，采購人員可以處理各種風險和問題，確保采購項目的成功實施。
最后，學習采購的最重要的體會是要不斷學習和更新自己的知識和技能。在一個競爭激烈的市場中，只有不斷充實自己的知識，才能緊跟時代的發(fā)展和需求的變化。為了保持競爭力，采購人員需要關(guān)注市場趨勢和新技術(shù)的發(fā)展，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。此外，與同行和專家的交流也可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)，幫助我們實現(xiàn)個人和專業(yè)的成長。
綜上所述，學習采購需要對供應鏈、供應商選擇、合作關(guān)系、合同管理等方面有一定的了解和經(jīng)驗。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷改進和優(yōu)化自己的采購能力，提高工作效率和質(zhì)量，并為企業(yè)的成功做出貢獻。學習采購的過程雖然充滿挑戰(zhàn)，但通過積極的學習和實踐，我們一定能夠成為優(yōu)秀的采購人員。
采購談判技巧學習心得體會篇十二
第一段：引言（150字）。
采購是企業(yè)運作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。我個人在學習采購的過程中也積累了一些心得體會。在這篇文章中我將分享我在學習采購過程中所領(lǐng)悟的一些經(jīng)驗和感悟。
第二段：學習采購的意義（200字）。
學習采購是為了更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和提升競爭力。在學習采購的過程中，我們需要理解采購的基本原理和技巧，熟悉市場情況和供應鏈管理，了解供應商的選擇和評估，以及掌握談判和合同管理等技能。通過學習采購，我們可以更有效地進行資源配置，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：學習采購的方法（300字）。
學習采購需要采取有效的方法和途徑。首先，我們應該注重學習理論知識，了解采購的基本概念和原理。參加相關(guān)的培訓課程和學習資料，獲取專業(yè)知識的指導和引導；其次，我們需要注重實踐和實習的機會，通過實際操作和案例分析，提高我們的實操能力和解決問題的能力；同時，我們還應該加強團隊合作和交流，與其他采購專業(yè)的同學互相學習和分享，不斷提高自己的采購能力和素質(zhì)。
第四段：學習采購的收獲（300字）。
通過學習采購，我不僅掌握了一些實用的工具和技巧，還培養(yǎng)了一些重要的品質(zhì)和能力。首先，我學會了細致入微地分析市場情況和供應鏈信息，做出準確的決策和判斷；其次，我鍛煉了自己的談判和溝通能力，在與供應商的談判中能夠更好地表達自己的需求和利益；此外，我還培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力，通過與團隊成員的合作可以更好地實現(xiàn)共同的目標和任務。
第五段：總結(jié)（250字）。
學習采購是一個艱苦而又有意義的過程，通過這個過程，我們不僅可以提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，還可以對企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用。通過學習采購，我更加深刻地認識到采購對企業(yè)的重要性，同時也意識到自己作為一個采購人員應該具備的責任和使命。在今后的工作中，我將堅持學習和積累經(jīng)驗，不斷提高自己的采購能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
以上就是我關(guān)于學習采購的一些心得體會。希望這些經(jīng)驗和感悟?qū)V大學習采購的讀者有所幫助，也希望在今后的工作中能夠不斷學習和進步，為企業(yè)的采購工作做出更大的貢獻。
采購談判技巧學習心得體會篇十三
一是始終保持良好的學習習慣。學習是每一名職工的必修課，只有不斷加強學習才能提高自身素質(zhì)和能力不學習無法進步，能力就無法提高，方法就無法改進，執(zhí)行政策也就不可能正確。不學習，思想就得不到改造，心就不靜，心不靜，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑的繩索絆倒。因此，我們必須經(jīng)常學習，從書本上學，從實踐中學，學到真本領(lǐng)努力做一個優(yōu)秀的職工，為國家經(jīng)濟建設(shè)做出自己的貢獻。
二是始終保持廉潔自律的行為規(guī)范。兩袖清風，清正廉潔，這是每一個干部、職工最基本的行為，這是每一位干部、職工行為的準繩。黨一直教育我們要遵守法律，嚴格自律，經(jīng)常向大家敲警鐘。我們?nèi)绻涣疂嵶月?，就會適黨在群眾的形象受到扭曲和破壞，而且會使當國家和人民的利益受到損害。有些人并非學識不高，能力不強，就是因為未做能廉潔自律，最后走向犯罪。因此，我們一定要樹立正確的人生觀、價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常懷律己之心，始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。我們要大力弘揚我們民族固有的清正廉潔的傳統(tǒng)美德，提倡廉潔自律，秉公辦事，不徇私情，不謀私利清白做人。
三是要始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。中華民族歷來以勤勞勇敢、不畏艱苦著稱于世。我們的古人就是從艱難困苦中得出“居安思危，戒奢以儉”，“生于憂患，死于安樂”等等，這些警世名言，今天對我們依然有重要的啟示作用。近來有一部分人，淡忘了艱苦奮斗作風，貪圖享受，熱衷于追求個人安樂，拋棄黨紀法規(guī)，貪污腐化，走上犯罪的道路。我們一定要引以為戒，要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風，恪守黨的宗旨，提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，始終不渝的保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四是遵紀守法，按規(guī)章辦事，防微杜漸，從我做起，不斷提高拒腐防變的能力。我們處在窗口崗位，工作重要面對群眾，工作作風如何，服務態(tài)度如何，辦事效率如何，直接關(guān)系到消費者協(xié)會的形象。所以我們要不斷健全管理制度，確保工作質(zhì)量即效率。
通過這次學習使我深刻認識到，我們要把廉政的要求變成自覺行動，耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié)，堂堂正正做人、扎扎實實干事。再次是自律能力。提高“管住自己”的自制能力，這種自律能力，需要黨員干部根據(jù)法律法規(guī)以及社會要求，通過自我教育、自我約束，自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督，規(guī)范自己的行為，自覺樹立良好形象，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。