方案的制定可以幫助我們有序地解決問題，提高工作效率。在制定方案時，要充分考慮各個方面的利益和需求，以達(dá)到最大化的效益。接下來是一些實用的方案模板，供大家參考和使用。
文明推廣活動方案篇一
將"xx"面包品牌推廣進(jìn)入四川教育學(xué)院，在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力.
"xx"面包品牌推廣活動
xx年12月18日
四川教育學(xué)院
"xx"面包品牌公司
四川教育學(xué)院學(xué)生
活動前
1、項目部門
主要著手此次活動的整個策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作，做好各個部門活動的安排。
2、宣傳部門
(1)海報宣傳：征召兩名具有較強(qiáng)繪畫潛力和書法潛力的'學(xué)生作為宣傳人員，宣傳人員必在第一時間制出海報與同學(xué)們見面，以確保宣傳的時效性。
(2)活動宣傳:征召五名有必須口才潛力及社交潛力的學(xué)生開展一個商品推介活動，運(yùn)用豐富多彩的活動資料吸引學(xué)生們的眼球，并分發(fā)宣傳單.
(3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:進(jìn)入四川教育學(xué)院的bbs和帖吧等，以發(fā)表言論和帖子的方式進(jìn)行宣傳.
3、外聯(lián)部門
為這次活動籌集經(jīng)費(fèi)，與宣傳部門合作邀請更多的同學(xué)參加本次活動，并借用活動中能夠用到的有價值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。
4、組織部門
由組織人員安排好進(jìn)行活動的會場布置人員及統(tǒng)計學(xué)生反饋問題的人員。
活動中
1、宣傳部門
提前半小時安排人員布置現(xiàn)場，做好活動中可能出現(xiàn)的一切問題，做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
2、組織部門
持好現(xiàn)場紀(jì)律，安排好管理人員。
活動后
1、外聯(lián)部門
負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，回收工作用具，維持好現(xiàn)場秩序。
2、組織部門
負(fù)責(zé)材料的整理及收藏，統(tǒng)計學(xué)生的反饋問題并寫總結(jié)。
以上各個部門應(yīng)高度協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，互相配合，確?；顒訄A滿成功。
1、禮貌宣傳，保證現(xiàn)場秩序;
2、要求工作人員必須要到場，而且要提前到場;
3、部門之間要配合默契，相互幫忙.
五名宣傳人員，預(yù)計工資50-60/天，共計250-300元;活動宣傳所需材料:氣球，彩帶，彩紙等，預(yù)計15元左右，話筒租用預(yù)計50元左右，共計65元左右;海報宣傳所需材料:紙張，預(yù)計5元左右，繪畫所需彩筆，美工刀等，可由制作人員自行準(zhǔn)備，預(yù)計工資20元;面包試嘗品和網(wǎng)絡(luò)宣傳可由公司負(fù)責(zé)，經(jīng)費(fèi)可略.
可在四川教育學(xué)院內(nèi)擴(kuò)大"xx"面包品牌的影響力，在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力。
文明推廣活動方案篇二
一、活動主題：
品味端午，傳承文明。
二、活動背景：
傳統(tǒng)節(jié)日是中國傳統(tǒng)文化的代表，是中華民族智慧的結(jié)晶，也是無形“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，因此更容易在淡化的過程的喪失，現(xiàn)在人們之所以覺得過節(jié)越來越?jīng)]意思。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，精神文化的缺失越來越令人感觸頗深。信仰危機(jī)，道德迷茫，是非模糊，黑白難辨;原因就是傳統(tǒng)的內(nèi)容越來越少，而承載著傳統(tǒng)的文化載體也漸漸在人們眼前消失，沒有了歷史，失去了鑒別。端午節(jié)是中華民族古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報為世界文化遺產(chǎn)，在中國流傳的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日，這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
三、活動目的：
通過“品味端午，傳承文明”活動，更加深入認(rèn)識我們的傳統(tǒng)文化，認(rèn)識到我們消失的不只是一種經(jīng)典文化，而是歷史文明;積極保護(hù)和發(fā)展我們的經(jīng)典文化，并做出思考。通過思考：“保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日有何意義?如何保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日?如何面對外來文化?如何弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化?”來讓我們更加珍惜我們傳統(tǒng)文化，更好的做好傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展的工作。
四、活動對象：
臨猗義工聯(lián)合會會員，詩聯(lián)社成員、小作家培訓(xùn)中心學(xué)生。
文明推廣活動方案篇三
一、活動的目標(biāo)：
1、以青年為項目管理骨干，抓好工程施工管理，鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地，全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)、汲取知識、經(jīng)驗，提高工作水平。
3、以該項目為典型，深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項施工管理工作進(jìn)行分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗，提高全體青年的認(rèn)識和水平。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)水平，使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內(nèi)容：
1、思想的交流。結(jié)合實際，在不同時間、場合有機(jī)地開展思想交流，統(tǒng)一到“我是中宙人，我與中宙同發(fā)展”的認(rèn)識上來;樹立不斷學(xué)習(xí)、探索，不怕苦，多投入，盡快提高水平的意識;樹立學(xué)習(xí)的榜樣，端正工作態(tài)度，刻苦實踐，盡快擔(dān)負(fù)起更加重要的職責(zé)。
2、施工管理。全過程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，各方面工作的得與失，技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進(jìn)行分析。總結(jié)出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓(xùn)。(2)全體青年、團(tuán)員以自己的認(rèn)識和水平，作為項目管理的參與者，協(xié)助、幫助項目部做好工作，如參與標(biāo)化工地的設(shè)計、探討如何管理民工等具體工作，以實際問題的思考及解決，來提高業(yè)務(wù)水平。
改進(jìn)工作。
4、隊伍建設(shè)。無論對該項目部管理隊伍，還是項目部外其他的團(tuán)員、青年，這個活動都是一個機(jī)會。大家在學(xué)習(xí)、實踐中提高業(yè)務(wù)，統(tǒng)一思想，使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出，以榜樣的力量，形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團(tuán)隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動，要以鄧小平理論和__“____”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù)，以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念，全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量，誠實肯干、無私奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，爭創(chuàng)一流人才。
1、加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想理論水平。堅持把深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和__“____”的思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中要堅持理論聯(lián)系實際，與開展創(chuàng)建青年文明號有機(jī)結(jié)合起來，提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力，立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進(jìn)行“遵紀(jì)守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責(zé)，從我做起，堅持不懈，樹立新風(fēng)。
3、開展崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，鼓勵員工參加各類再學(xué)習(xí)，營造“嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)、刻苦工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)度”的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)，爭當(dāng)一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，樹立全局觀念和整體意識，部門之間、崗位之間做到分工不分家，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇事多商量、多通氣，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主義。努力工作，甘于奉獻(xiàn)。
(二)強(qiáng)化管理，爭創(chuàng)。
精品工程。
1、嚴(yán)把工程質(zhì)量，堅持“用戶至上，質(zhì)量第一”宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行國家《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，強(qiáng)化施工質(zhì)量過程控制，保證各工序質(zhì)量達(dá)到驗收規(guī)范的要求。結(jié)合工程實際，認(rèn)真編制施工組織設(shè)計，做到技術(shù)上精益求精，工程質(zhì)量上一絲不敬，為用戶提供合格建筑產(chǎn)品，積極推廣和運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，大力發(fā)展建筑高科技，不斷提高建筑科學(xué)技術(shù)水平。對容易產(chǎn)生空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病的部位和容易影響空氣質(zhì)量的廚房、衛(wèi)生間管材等環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的技術(shù)保障措施。
2、安全生產(chǎn)，文明施工。嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)文明施工的要求，推行現(xiàn)代管理方法，科學(xué)組織施工，做好施工現(xiàn)場的各項管理工作。加強(qiáng)勞動保護(hù)措施，對國家財產(chǎn)和施工人員的生命安全高度負(fù)責(zé)，不違章指揮，及時發(fā)現(xiàn)并堅決制止違章作業(yè)，檢查和消除各類事故隱患。關(guān)心職工，愛護(hù)職工，特別是民工。不拖欠工資，充分尊重職工的人格，以誠相待，平等待人。搞好職工的生活，保障職工的身心健康。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實行網(wǎng)絡(luò)化施工管理。以“探索永無止境，堅持成就未來”為理念，深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項施工管理工作進(jìn)行過程跟蹤、分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗。
4、及時對施工過程中發(fā)生的各類資料進(jìn)行收集、整理，便于工程竣工驗收后歸檔。
5、健全工作機(jī)制。實行年度工作目標(biāo)責(zé)任制考評，與個人崗位職責(zé)相結(jié)合，與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合，注意發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建青年文明號活動中的帶頭作用。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
1、用戶至上，誠信服務(wù)樹立用戶至上思想，事事處處為用戶著想，積極采納用戶的合理要求和建議，熱情為用戶服務(wù)，建設(shè)用戶滿意工程，堅持保修回訪制度，為用戶排憂解難，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
2、按省、市創(chuàng)建活動的精神要求，積極開展“文明號服務(wù)示范月”、“號戶結(jié)對”，以及公益事業(yè)等活動，扶貧濟(jì)困，為社會獻(xiàn)愛心。
3、充分發(fā)揮青年的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，依托青年文明號，努力提高中宙青年業(yè)務(wù)水平，提升中宙青年整體形象，使公司再創(chuàng)新佳績。
文明推廣活動方案篇四
由各商戶聯(lián)合廠家，提供最低的商品價格作為活動最大的宣傳優(yōu)勢進(jìn)行推廣；商戶每簽一單，就為“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”捐獻(xiàn)20元；（需每個商戶預(yù)交200元在樓層經(jīng)理處，活動結(jié)束后，憑銷售清單多退少補(bǔ)）
2、愛心義賣1元起拍；
需部分商家提供部分商品進(jìn)行拍賣。
所拍賣商品，全額捐獻(xiàn)“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”。
3、買家具送保險；
凡是在尚城家居購買家居滿8000元的消費(fèi)者，可以免費(fèi)得到尚城家居在中國平安保險公司購買最高達(dá)40萬的.意外保險。消費(fèi)者帶上身份證在尚城制定地點(diǎn)現(xiàn)場辦理。
4、王老吉涼茶免費(fèi)暢飲；
活動期間，憑dm單可在四樓（軒紅坊）免費(fèi)領(lǐng)取“王老吉涼茶”（1人1份）
注：商城所有內(nèi)部員工不得擅自飲用或贈送他人；派發(fā)人員需作好登記；
5、幸運(yùn)抽大獎；
三、推廣方式；
1、dm單宣傳；
宣傳時間、地點(diǎn)、人員安排見附表1；
2、短信平臺；
針對前期已錄入業(yè)主通訊錄發(fā)送此次活動信息；
3、免費(fèi)派發(fā)禮品；
4、場外氣氛；
四、費(fèi)用預(yù)算；（?。?BR> 五、執(zhí)行方面：（?。?BR> 六、預(yù)控方案：（?。?BR> 七、總結(jié)。（?。?BR> 文明推廣活動方案篇五
近幾年，隨著國內(nèi)百貨流通業(yè)的急劇快速發(fā)展，各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏，呈現(xiàn)出“花開三支，各自爭妍”的局面。
作為中港合資經(jīng)營的大型零售連鎖
企業(yè)，中國著名品牌公司――x集團(tuán)公司，自1984年作為深圳第一家走中、高端市場消費(fèi)群體，集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型mall式百貨商場的成功推出，使得從傳統(tǒng)百貨商場，邁向了現(xiàn)代百貨的重要轉(zhuǎn)變，并在短短的20年時間，從最初的8800萬資本累計發(fā)展到今天的28、2億元人民幣，并遍布全國十多個大中城市的17家連鎖商場。
為繼續(xù)使xx品牌深入的根植于民心，進(jìn)一步將品牌發(fā)揚(yáng)光大，xx集團(tuán)除了選擇在珠三角消費(fèi)實力強(qiáng)勁的城市繼續(xù)擴(kuò)張自己的實力外，還將觸須延伸到南昌、廈門等地。作為珠三角消費(fèi)實力強(qiáng)勁的、等地已成為進(jìn)一步拓展目標(biāo)的首選地。即將于今年9月在開業(yè)的惠州百貨將在持續(xù)走中高檔路線的同時，將以更加優(yōu)越的服務(wù)于惠州的市民。
時間：20xx年9月28日
地點(diǎn)：xx市路惠州店
（一）嘉賓和媒體簽到：（20xx年x月8日上午8：00――――8：30）
（二）、開幕剪彩儀式：（20xx年x月28日上午8：30―――9：00）
特邀當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府主管部門官員、xx集團(tuán)總經(jīng)理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。（注明：本次開幕式可邀請醒獅隊前來舞獅助興。在開幕式現(xiàn)場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點(diǎn)綴。）
1、邀請當(dāng)?shù)卣賳T上臺致辭。
2、邀請xx集團(tuán)總經(jīng)理上臺為xx店至賀詞。
3、邀請其他嘉賓上臺致辭。
4、醒獅表演
5、邀請相關(guān)xx集團(tuán)總經(jīng)理為彩獅點(diǎn)睛。
6、新店門打開迎接顧客
文明推廣活動方案篇六
為了進(jìn)一步提升銀行的品牌形象，不斷提高市場競爭力和金融服務(wù)水平，能夠更好地服務(wù)于地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，持續(xù)保持縣域金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)先優(yōu)勢，認(rèn)真開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動顯得尤為重要。通過活動，全面改善在服務(wù)中存在的種種不良行為，樹立全新的服務(wù)理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，力爭成為金融業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的典范。
一、開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動的意義
服務(wù)是銀行業(yè)永恒的主題，是樹立形象、提高競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，我們要大力推廣文明規(guī)范服務(wù)活動，增強(qiáng)銀行文明規(guī)范服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，打造銀行業(yè)核心競爭力。
二、開展文明規(guī)范服務(wù)活動的總體目標(biāo)
以倡導(dǎo)銀行業(yè)文明服務(wù)為核心，以規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以建立科學(xué)服務(wù)管理流程為重點(diǎn)，以不斷滿足客戶日益增長的服務(wù)需求為目的，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
活動需在銀行基層網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)開展，圍繞員工服務(wù)行為 1
規(guī)范、員工服務(wù)禮儀規(guī)范、員工服務(wù)技能規(guī)范、員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、員工服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、員工服務(wù)效率規(guī)范等內(nèi)容，從網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、窗口服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化、投訴處理機(jī)制完善、合規(guī)文化建設(shè)和誠信自律建設(shè)等環(huán)節(jié)多角度進(jìn)行推進(jìn)，豐富活動內(nèi)涵，注重服務(wù)品質(zhì)，力求通過系列活動使我行服務(wù)在較短時間內(nèi)有一個較大的提升，更好地為客戶提供文明規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
三、開展文明規(guī)范服務(wù)活動的內(nèi)容
在推廣活動中堅持以行為規(guī)范為基礎(chǔ)，以行業(yè)規(guī)范為目標(biāo)，從小事抓起，從細(xì)微入手，把銀行文明規(guī)范服務(wù)融于業(yè)務(wù)發(fā)展之中，持續(xù)抓好服務(wù)的貫徹落實。
（一）員工服務(wù)行為規(guī)范：員工每日提前到崗，清潔衛(wèi)生，統(tǒng)一著裝上崗，儀表端莊，準(zhǔn)時開門營業(yè)；每個柜員營業(yè)期間機(jī)具定位，操作定型，桌面整齊，嚴(yán)格按照銀行bi服務(wù)要求，做到“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、親手遞、提醒送”十八字服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)，一律實行普通話服務(wù)、微笑服務(wù)。
準(zhǔn)，展現(xiàn)我行員工的職業(yè)美感、行業(yè)風(fēng)采和文明素質(zhì)。
（三）員工服務(wù)技能規(guī)范：柜員熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能，并達(dá)到規(guī)定的技術(shù)等級，達(dá)不到規(guī)定技術(shù)等級或崗位標(biāo)準(zhǔn)者，一律不準(zhǔn)上崗。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，要以誠摯熱情的態(tài)度對待客戶，做到“四個站立”、“四個關(guān)照”、“四個一樣”“四個主動”和“八個不準(zhǔn)”。
（四）員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范：嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和各項操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，通過每周一次的集體學(xué)習(xí)，每月集中一個晚上的時間進(jìn)行服務(wù)理念和內(nèi)控意識等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
（五）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范：服務(wù)質(zhì)量的總體要求是：認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯。保證做到賬款安全，確保賬賬、賬表、賬款、賬實、賬據(jù)、內(nèi)外帳完全相符。
（六）服務(wù)效率規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。服從分配，不推托，不挑剔，積極主動；明確工作內(nèi)容，完成限時工作要求；按客戶要求的時間和內(nèi)容，按時提供服務(wù)，不拖沓；上崗精力集中，選用正確的工作方法，操作熟練，按時完成工作。
四、活動要求
極響應(yīng)深入開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動的倡議，切實加強(qiáng)對文明規(guī)范服務(wù)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位“文明規(guī)范服務(wù)推廣”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要履行職責(zé)，精心安排，落實人員，明確任務(wù)，抓好落實。要有專人負(fù)責(zé)，指定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)督促、實時按步驟開展活動，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
要認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《銀行員工行為守則》等資料。通過學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識開展文明規(guī)范服務(wù)活動的必要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感。同時，隨著縣域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和多家同業(yè)機(jī)構(gòu)的入駐，社會公眾的金融服務(wù)需求更加廣泛以及市場競爭的不斷激烈，對服務(wù)的要求更高更嚴(yán)，所以必須不斷改善和提高服務(wù)手段和服務(wù)方式，以充分適應(yīng)現(xiàn)階段金融市場的需求。希望各網(wǎng)點(diǎn)在此次活動中，采取各種有效措施，改善服務(wù)環(huán)境，規(guī)范窗口服務(wù)，盡可能縮小提供的服務(wù)水準(zhǔn)與客戶期望的服務(wù)水準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平。
（三）突出重點(diǎn)，狠抓落實
責(zé)任制，特別是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，工作能不能落實，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，要一級抓一級，一級帶一級，一級做給一級看，把文明規(guī)范服務(wù)工作抓緊、抓好、抓出實效。
做好銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作還必須堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，既要從嚴(yán)治標(biāo)，切實解決群眾反映的突出問題，又要著力治本，與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)金融服務(wù)的內(nèi)容和方式；必須堅持“以人為本”，以創(chuàng)建和諧金融為宗旨，以廣大客戶切身利益為出發(fā)點(diǎn)，以廣大客戶滿意不滿意作為檢驗服務(wù)工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)；必須常抓不懈，通過建立健全、修訂完善文明服務(wù)考核制度，建立文明規(guī)范服務(wù)長效機(jī)制。各個網(wǎng)點(diǎn)都要結(jié)合客戶反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確定整改目標(biāo)，一段時間集中抓好一兩件事，有始有終，抓出成果，積小勝為大勝。
（四）大力宣傳，造足氛圍
各網(wǎng)點(diǎn)要加大宣傳力度，充分發(fā)揮面廣點(diǎn)多的優(yōu)勢，積極面向社會公眾進(jìn)行宣傳，做到“三個結(jié)合”，即：服務(wù)宣傳與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合；服務(wù)宣傳與形象宣傳相結(jié)合；服務(wù)宣傳與和諧社會宣傳相結(jié)合。各網(wǎng)點(diǎn)要在宣傳中要注意烘托氣氛、營造氛圍，宣傳活動要轟轟烈烈，具體工作要扎扎實實。要使活動內(nèi)涵豐富，使客戶得到實惠，努力營造銀行業(yè)文明服務(wù)月活動的轟動效應(yīng)，使之具有一定的社會影響力。
（五）各負(fù)其責(zé)，齊抓共管
文明規(guī)范服務(wù)推廣活動是一項重大系統(tǒng)工作，搞好這一工作，要黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，主管部門協(xié)調(diào)，群眾積極支持參與的工作格局。要建立責(zé)任機(jī)制，按照權(quán)責(zé)分明的原則，落實責(zé)任分工，明確工作規(guī)范。要建立督查機(jī)制，進(jìn)行檢查、推動工作。要建立測評機(jī)制，經(jīng)常分析，對工作進(jìn)行評估。要建立保障機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予保證。要建立獎懲機(jī)制，實行獎優(yōu)罰劣。對由于組織領(lǐng)導(dǎo)不力，在推廣活動中出現(xiàn)重大服務(wù)問題和糾紛，引發(fā)社會公眾關(guān)注，特別是被媒體曝光批評的，要進(jìn)行問責(zé)。
（六）堅持統(tǒng)籌兼顧，部署好各項工作
各網(wǎng)點(diǎn)要正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營工作與開展文明規(guī)范服務(wù)活動的關(guān)系，把開展活動作為促進(jìn)各項工作的重要保障，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗活動的成效，真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
為貫徹落實《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細(xì)則，配合中國銀行業(yè)協(xié)會在全國開展“文明規(guī)范服務(wù)系列活動”的各項工作，提升我社整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把我社文明規(guī)范服務(wù)工作引向深入，特制定本實施方案。
一、開展活動的目的和意義
1、通過開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，推動我社工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，提高我社整體服務(wù)水平，樹立我社良好的社會形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的社會責(zé)任感，規(guī)范工作人員服務(wù)和經(jīng)營行為，促使服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
3、增強(qiáng)銀行從業(yè)人員的.服務(wù)意識和敬業(yè)精神，培養(yǎng)從業(yè)人員的道德操守。
二、系列活動的內(nèi)容和具體要求
（一）召開社員規(guī)范服務(wù)工作座談會，制定制度加強(qiáng)服務(wù)工作的意見
由上級聯(lián)社和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與社主任等分管服務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人座談會，針對近期社會上反映“銀行排隊等候時間長”的問題，圍繞如何進(jìn)一步改進(jìn)銀行服務(wù)，發(fā)揮銀行服務(wù)綜合功能，提高銀行服務(wù)資源的利用率等方面，提出我社當(dāng)前銀行服務(wù)工作的重點(diǎn)和改進(jìn)措施，達(dá)成共識。
（二）召開單位動員會,安排布置文明規(guī)范服務(wù)系列活動 1
組織召開單位分管服務(wù)工作的上級領(lǐng)導(dǎo)和職工，研究布置我社文明規(guī)范服務(wù)系列活動的各項工作，啟動以“構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象”為主題的“文明服務(wù)月”活動和文明規(guī)范服務(wù)系列活動。
（三）組織開展全體社員學(xué)習(xí)、教育、踐行三項活動 文明規(guī)范服務(wù)系列活動期間,各會員行要組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育和服務(wù)踐行活動。
1、組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)比賽活動
要采取專題講座、知識問答、技能競賽等多種形式，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，在員工中掀起學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的熱潮。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
（1）《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細(xì)則
（2）《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細(xì)則
（3）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》
（4）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》
（5）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位考核標(biāo)準(zhǔn)》
2、組織開展銀行從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動
全社職工要按照中國銀行業(yè)協(xié)會的要求，組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)行為，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)踐行活動
2
要采取積極措施完善服務(wù)工作機(jī)制，疏理和簡化業(yè)務(wù)操作規(guī)程，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，提高服務(wù)效率。服務(wù)踐行的主要內(nèi)容：
（1）改進(jìn)和完善本社服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，搞好網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境整治，保障全部窗口開放，加強(qiáng)客戶疏導(dǎo)分流工作，客戶流量大的網(wǎng)點(diǎn)要下力氣減少客戶排隊等候時間。
（2）規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作，通過學(xué)習(xí)交流、競賽、檢查、評比等手段規(guī)范員工服務(wù)行為，提高客戶滿意度。
（3）糾正產(chǎn)品營銷宣傳失當(dāng)或誤導(dǎo)行為，增加理財?shù)却懋a(chǎn)品風(fēng)險提示流程。
（4）倡導(dǎo)職工即時推出創(chuàng)新服務(wù)措施，為客戶提供全面、便捷的多元化服務(wù)。
三、活動的組織與領(lǐng)導(dǎo)
為保證我社文明規(guī)范服務(wù)系列活動工作的有序、有效開展，成立泰銀信用社文明規(guī)范服務(wù)系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：振
副組長：琳
成員：李、宋健、康、劉梅、姚芝、李靜、李梅、程 組長負(fù)責(zé)活動的組織工作,并設(shè)立服務(wù)系列活動，具體負(fù)責(zé)“活動”的日常工作。
四、有關(guān)要求
1、 力創(chuàng)“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”，積極行動，發(fā)揮表率作用，把各項工作落到實處。在活動中均要有切實改進(jìn)服務(wù)工作的具體措施和先進(jìn)典型事例。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，精心組織落實，保證活動的順利開展。
開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，是我社實施提高行業(yè)整體服務(wù)水平工程的一項重要內(nèi)容，也是深化創(chuàng)建“文明規(guī)服務(wù)示范單位競賽活動”的重大舉措，各社員要高度重視。主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)同志要親自抓好活動部署，主動配合協(xié)會抓好系列活動的工作，要做到上下聯(lián)動，統(tǒng)一動作，形成合力，創(chuàng)出特色，形成我社銀行文明規(guī)范服務(wù)系列活動團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。通過文明規(guī)范服務(wù)系列活動的開展，在我聯(lián)社掀起進(jìn)一步加強(qiáng)文明規(guī)范服務(wù)工作的高-潮。
信用社
泰銀信用社
二00九年一月一日
文明推廣活動方案篇七
**汽車自1999年在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認(rèn)可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。20xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一，為取得更大突破，**集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升**汽車、**公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立，已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們**品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購**汽車者，**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購**，**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺，失學(xué)兒童少一個，**祝愿天下好人一生平安。
通過此次活動對**品牌、**集團(tuán)、**深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“**”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象，擴(kuò)大深圳**公司知名度，提高其美譽(yù)度，最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
（一）、活動時間：20xx年3月1日起
（二）、活動主題：“購**汽車，助失學(xué)兒童”。
（三）、預(yù)計捐助對象人數(shù)： 1000人
（四）、主辦單位：浙江**控股集團(tuán)汽車銷售有限公司
承辦單位：深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機(jī)構(gòu)及職能（詳見附表）
（五）、參加捐助對象：活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
（六）、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額（**集團(tuán)與**公司各承擔(dān)50%）、在**購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?；顒雍笃?，將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、 今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期，促成**汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案，以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
1、廣告宣傳策略：
根據(jù)公司及品牌的實際情況，總體思路是集中有限的廣告資源，即集中兵力，集中發(fā)布，重點(diǎn)突破，而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點(diǎn)：
春天購**，**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺，失學(xué)兒童少一個，**祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法，其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式：
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
深圳**主題為“購**汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費(fèi)者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到**車主的廣泛認(rèn)可，引起社會強(qiáng)烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴(kuò)大**品牌宣傳，樹立**汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團(tuán)與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳，將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝！
深圳市**投資發(fā)展有限公司
文明推廣活動方案篇八
按照國家新聞出版廣電總局《關(guān)于開展20xx年“少兒報刊閱讀季”活動的通知》(新廣出辦函〔20xx〕79號)要求，為進(jìn)一步推進(jìn)全民閱讀工作深入開展，發(fā)揮少兒報刊對少年兒童的教育引導(dǎo)作用，幫助少年兒童培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀，結(jié)合我省實際，制訂20xx年 “少兒報刊閱讀季”活動實施方案。
特別是歷年來國家新聞出版廣電總局推薦的優(yōu)秀少兒報刊。
20xx年“少兒報刊閱讀季”活動納入省局全民閱讀工作部署，由省局新聞報刊處組織實施，安徽省教育宣傳中心、安徽少年博覽雜志社協(xié)辦。各市文廣新局應(yīng)將此活動納入本地全民閱讀工作部署，建立完善相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)本地區(qū)開展工作。
20xx年“少兒報刊閱讀季”活動從4月23日開始，至10月31日結(jié)束。共分三個階段進(jìn)行：準(zhǔn)備階段、實施階段、總結(jié)階段。
第一階段：準(zhǔn)備階段。
時間：4月23日至5月31日。
各地、各出版單位要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H和自身特點(diǎn)，制訂科學(xué)合理的活動方案，廣泛開展少兒報刊閱讀活動。各地、各出版單位可同步啟動活動開展，并充分利用各類媒體平臺，開設(shè)專題專欄進(jìn)行廣泛宣傳。通過啟動儀式、宣傳標(biāo)語、公益宣傳片、倡議書、推薦少兒類報刊和圖書、征文等多種形式做好造勢宣傳，不斷擴(kuò)大“少兒報刊閱讀季”活動的影響力。各有關(guān)報刊出版單位要進(jìn)一步增強(qiáng)社會責(zé)任意識，積極策劃開展各項活動，在“少兒報刊閱讀季”活動中充分發(fā)揮示范引領(lǐng)和主力軍作用;積極鼓勵有關(guān)公益組織、民間資本等社會力量廣泛參與到各項活動中來，助推“少兒報刊閱讀季”活動深入開展。
第二階段：實施階段。
時間：6月1日至10月31日。
1.開展“中國夢·少年說”主題活動。通過開展多種形式的征文、征畫、演講、講座、論壇等活動，幫助少年兒童從小培育和踐行社會主義核心價值觀，從小樹立追求真理、報效祖國的遠(yuǎn)大志向，從小學(xué)習(xí)創(chuàng)造新生活的新理念、新知識、新本領(lǐng)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做好準(zhǔn)備。
2.開展“我的悅讀童年”報刊閱讀推廣活動。根據(jù)國家新聞出版廣電總局有關(guān)通知要求，組織開展20xx年“全國少年兒童喜愛的百種優(yōu)秀報刊”評審?fù)扑]工作;開展主題演講、主題征文、知識競賽、主題論壇等各類閱讀推廣活動，激發(fā)少年兒童的閱讀興趣，拓展他們的閱讀視野。
3.開展“我與報刊的童年故事”活動。尋找在報刊陪伴下成長的榜樣人物，向少年兒童展示閱讀的力量。同時，鼓勵和支持作家、科學(xué)家、閱讀推廣人等開展報刊閱讀推廣活動，加強(qiáng)對少兒閱讀規(guī)律的研究和運(yùn)用，幫助廣大少年兒童愛上閱讀、學(xué)會閱讀，在閱讀中學(xué)習(xí)做人、學(xué)會創(chuàng)造。
4.開展“少年傳承中華傳統(tǒng)文化”活動。深入貫徹中辦、國辦《關(guān)于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》精神，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及中原文化貫穿到少兒報刊編輯出版發(fā)行、閱讀推廣全過程中，通過編讀互動、經(jīng)典誦讀、主題推廣等活動，注重文化熏陶和實踐養(yǎng)成，用中華文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)美德、人文精神滋養(yǎng)少年兒童的精神，浸潤他們的心靈。
5.組織優(yōu)秀少兒報刊進(jìn)校園活動。深入貫徹國家新聞出版廣電總局印發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全民閱讀活動工作的通知》精神，組織少兒報刊出版單位把優(yōu)秀報刊送進(jìn)校園，把各類活動開展到校園。
6.組織報刊捐贈公益活動。認(rèn)真落實今年3月1日起施行的《公共文化服務(wù)保障法》，組織報刊出版單位向老少邊貧地區(qū)兒童、農(nóng)村少年兒童、留守兒童、城市流動兒童較為集中的鄉(xiāng)村小學(xué)等進(jìn)行捐贈，鼓勵企事業(yè)單位及個人進(jìn)行捐贈，充分保障弱勢群體的閱讀權(quán)益。
第三階段：總結(jié)階段。
時間：11月1日至11月20日。
各地、各少兒報刊出版單位要及時總結(jié)活動開展情況，并報送省局匯總評估。對組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富、成效明顯、社會反響良好的少兒報刊出版單位，省局將予以通報表彰，并推廣實施活動中行之有效的經(jīng)驗做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市文廣新局、少兒報刊主管主辦及出版單位要高度重視，認(rèn)真制訂工作方案，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，落實經(jīng)費(fèi)保障，確保活動扎實有效開展，推動建立少兒報刊閱讀推廣的常態(tài)機(jī)制。
(二)加大宣傳推廣力度。各市文廣新局、少兒報刊主管主辦單位及出版單位應(yīng)圍繞活動主題，綜合運(yùn)用報刊、網(wǎng)絡(luò)各種媒體手段，充分利用“世界讀書日”“科技之春”“兒童節(jié)”“全國科普日”“國慶節(jié)”“讀書周”“讀書月”等重大節(jié)日、節(jié)慶開展好活動宣傳，挖掘活動開展的成功做法、有益經(jīng)驗、突出成效進(jìn)行宣傳報道，不斷擴(kuò)大“少兒閱讀季”活動的社會影響力。
(三)帶動各方力量參與。各市文廣新局應(yīng)加強(qiáng)與宣傳、教育、文化、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門的溝通協(xié)調(diào)，鼓勵和支持文化團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)和其他社會組織開展閱讀推廣活動，凝聚各方力量共同參與20xx年“少兒報刊閱讀季”工作。
(四)及時報送進(jìn)展情況。各少兒報刊出版單位要及時報送本單位的活動開展情況，于4月至10月的每月25日前將當(dāng)月活動進(jìn)展情況報送至省局新聞報刊處電子信箱(我局每月30日要向總局報送活動情況)，并于11月10前報送20xx年度活動總體情況(我局11月底要向總局報送活動總體情況)。
文明推廣活動方案篇九
（一）行業(yè)情勢分析。
（二）市場情況分析。
（三）競爭者情況。
（四）企業(yè)情況及產(chǎn)品分析。
三、swot分析。
（一）優(yōu)勢。
（二）劣勢。
（三）機(jī)會。
（四）威脅。
四、市場推廣目標(biāo)。
（一）推廣思路。
（二）目標(biāo)人群確定。
（三）市場定位。
（一）產(chǎn)品或服務(wù)策略。
（二）價格策略。
（三）促銷策略策略。
1、廣告。
2、營業(yè)推廣。
4、公共關(guān)系。
（四）推廣渠道策略。
七、具體活動。
主題活動一。
主題活動二主題活動三。
八、推廣進(jìn)度計劃表。
九、成本與時間預(yù)算。
十、小結(jié)。
文明推廣活動方案篇十
xxxx年9月14日至20日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周（以下簡稱推普周）。為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)語言文字規(guī)范意識，提升校園語言文字工作水平，根據(jù)《海南省教育廳等部門轉(zhuǎn)發(fā)教育部等九部門關(guān)于開展第xx屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》（瓊教語〔xxxx〕6號）和《海南省教育廳關(guān)于舉辦中小學(xué)教師規(guī)范漢字書寫大賽的通知》（瓊教語〔xxxx〕7號）文件和《xxxx白沙縣普通話推廣活動方案》要求制定本方案：
為了促進(jìn)語文綜合實踐活動的開展及普通話的推廣，激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情，豐富學(xué)生的語言積累，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。全面落實國家語言文字法律法規(guī)和方針政策，大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，提升國民語言能力，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家文化軟實力。
第二片區(qū)推普周活動時間為xxxx年9月17日上午8：30。
xxxx實驗學(xué)校一樓報告廳
本片區(qū)各校學(xué)生美文誦讀比賽。比賽內(nèi)容：自選；要求脫稿；時間5至8分鐘
1、選手分配：思源：5人；白沙學(xué)校、細(xì)水中心校、元門中心校、牙叉中心校、南開中心校各2人。
2、各學(xué)校選好參賽學(xué)生，選好誦讀內(nèi)容，并在9月15日前把參賽選手的姓名及誦讀內(nèi)容發(fā)送至郵箱xxxx@。
3、9月17日活動那天，請本片區(qū)各校準(zhǔn)時帶選手到白沙思源學(xué)校參賽，并派一位教師擔(dān)任評委工作。
4、活動結(jié)束后，按參賽人數(shù)的1：2：3的比例設(shè)一、二、三等獎。
1、語言流暢，吐字清晰，音量適中，語速得當(dāng)，普通話聲、韻、調(diào)準(zhǔn)確。（70分）
2、儀態(tài)大方，表情自然，朗誦處理符合作品意境，感情充沛，與配樂融洽，感染力強(qiáng)。（20分）
3、誦讀形式富有創(chuàng)意；效果好。（10分）
文明推廣活動方案篇十一
活動目標(biāo) ：
1、使學(xué)生明確推廣普通話的重要性。
2、教育學(xué)生要積極主動地堅持講普通話。
3、希望學(xué)生能互相督促、互相鼓勵養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣，對不講普通話的現(xiàn)象勇于指正。
活動準(zhǔn)備：
以組為單位自己準(zhǔn)備一個節(jié)目，內(nèi)容要關(guān)于講普通話的。
活動過程：
一、 創(chuàng)設(shè)情景，引入主題。
我國是多民族,多語言,多方言的人口大國,語言不通,方言隔閡阻礙著社會交際,現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì),政治,文化等各項事業(yè)也難以順利進(jìn)行.因此推廣普及全國通用的普通話,是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的一項基礎(chǔ)性工程.如果你想與人交流,你應(yīng)該說普通話;如果你走出廣州,你要說普通話;如果你想做國際人,你必須學(xué)會說普通話!
在歡快的音樂中主持講故事。
南方有一位商人在一次與北方商人的業(yè)務(wù)談判中，對北方人說：“我們公司決定薄利多銷?！北狈饺寺牪幻靼?。因為語言不通而無法交流，無奈之下，因而，他失去了一次賺大錢的機(jī)會。
a：同學(xué)們，聽了這個故事，你想到了什么？
b：為了大家都能聽懂對方講什么，我們都請講普通話。
a、b（合）：《推廣普通話，方便你我他》主題班會現(xiàn)在開始！
二、小小論壇。（大家舉例講講說普通話的好處）
二、 學(xué)生表演節(jié)目。(評選出普通話說得標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生,并給予獎勵)
歌曲、舞蹈、詩歌朗誦
最愛喝的水呀 永遠(yuǎn)是黃河水
給咱一身太陽色 能把那雪融化
最愛吃的菜 是那小蔥拌豆腐
一青二白 清清白白 做人不摻假
最愛穿的鞋是媽媽納的千層底
站得穩(wěn) 走得正 踏踏實實闖天下
最愛說的說 永遠(yuǎn)是中國話
字正腔圓 落地有聲 說話最算話
最愛寫的字 是先生教的方塊字
橫平豎直 堂堂正正 做人要像它
最愛做的事兒呀 是報答咱媽媽
走遍天涯 心不改 永遠(yuǎn)愛中華
三、 大家齊讀推廣普通話宣傳口號：
說好普通話,方便你我他
說普通話,從我做起
說好普通話,朋友遍天下
我是中國娃，愛說普通話
四、 順口溜朗誦
1、 四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,
誰能說準(zhǔn)四十,十四,四十四,誰來試一試,
誰說十四是四十,就打誰十四,
誰說四十是細(xì)席,就打誰四十
2、 板凳寬,扁擔(dān)長, 板凳比扁擔(dān)寬,
扁擔(dān)比板凳長, 扁擔(dān)要綁在板凳上,
板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上,
扁擔(dān)偏要板凳讓扁擔(dān)綁在板凳上.
五、小組討論：怎樣推廣普通話？
六、請小組代表發(fā)言。
七、a：我們今天的活動場景真的令人留下深刻的印象！
b：是呀！推廣普通話已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽！
a：其實，我們的課堂上，同學(xué)與老師的學(xué)習(xí)交流就是使用普通話。
b：那么，課下同學(xué)們之間的溝通也應(yīng)使用普通話。
a、b（合）：下面請同學(xué)們以熱烈的掌聲請我們的班主任為我們的班會作小結(jié)！
八、班主任發(fā)言。
今天的班會開得很成功！語言體現(xiàn)著一個國家的文化素質(zhì)，作為新世紀(jì)的接班人，祖國的未來，民族的希望，我們更應(yīng)該努力學(xué)好科學(xué)文化知識，學(xué)好我國的語言。如果你想與人交流,你應(yīng)該說普通話;如果你走出廣州,你要說普通話;如果你想做國際人,你必須學(xué)會說普通話!
為了自己的明天 從今天開始努力學(xué)習(xí)普通話！同學(xué)們，請講普通話，讓我們用心去感受祖國文化的獨(dú)特魅力吧！
九、a、b（合）：今天的班會到此結(jié)束?。ㄒ魳菲穑?BR> 文明推廣活動方案篇十二
以黨的教育方針為指導(dǎo)，全面貫徹恩施市語委辦的推普精神，通過多種形式的宣傳活動讓廣大師生認(rèn)識推廣普通話是國家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的需要，是國家和民族團(tuán)結(jié)的需要，也是現(xiàn)代漢語發(fā)展的必然要求，從而提高師生推普的積極性，使推普工作上新臺階。我們認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，著力普及普通話，實施用字規(guī)范化，掀起普及推廣普通話活動的高潮，從而促進(jìn)我校推普工作達(dá)標(biāo)。
"規(guī)范使用國家通用語言文字、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)"
組 長：×××
成 員：××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××
全體班主任
1、在學(xué)校教學(xué)樓中廳入口處懸掛宣傳橫幅----"構(gòu)建和諧語言生活，營造共有精神家園。"在校門口和學(xué)校主要通道張貼推普宣傳標(biāo)語，營造良好的推普氛圍。
2、利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站開展推普專題廣播，向師生宣傳9月推廣普通話宣傳月及第××屆推普周的目的、活動主題、活動內(nèi)容及意義。
3、利用每周一的國旗下講話、教師例會向師生宣傳推普意義。
4、校園網(wǎng)更新語言文字欄，增加本次推普周宣傳的內(nèi)容。
5、各班更新"推普角"內(nèi)容，利用班級黑板報宣傳本屆推普周活動的主題和有關(guān)推普知識，第四周學(xué)校進(jìn)行評比。
6、召開推普領(lǐng)導(dǎo)小組會議，學(xué)習(xí)上級文件，進(jìn)一步明確"推普周"活動時間、意義，明確學(xué)校本次推普月開展的活動及各自的職責(zé)任務(wù)。
7、召開學(xué)校推普員會議，學(xué)習(xí)本次推普周的具體要求，布置推普周的有關(guān)工作。
1、結(jié)合教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，集中組織全校教職工學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》。
2、各年級開展貫穿整個推普月的推普和語言文字教育活動：
一年級：兒歌朗誦比賽。
二年級：古詩朗誦比賽。
三、四年級：小手拉大手，教家人學(xué)說普通話。組織學(xué)生在家里爭當(dāng)"推普小能手",向家人宣傳推普知識，雙休日期間在每個家庭中都開展一次推普宣傳活動。
五年級：開展"尋找奧運(yùn)英雄背后的感人瞬間故事"征文演講活動。
六年級：優(yōu)美散文誦讀活動。
3、在 9月10日 教師節(jié)當(dāng)天，舉行"園丁杯"教師朗誦比賽，各年級推薦年級人數(shù)40﹪的教師參賽；在第11屆推普周的17、18日兩天，分別舉行低、高年段學(xué)生歌頌教師（祖國）普通話朗誦比賽，進(jìn)一步增強(qiáng)師生語言規(guī)范意識和普通話應(yīng)用能力。
4、三~五年級各班每周結(jié)合班隊會，開展十分鐘語言文字宣傳活動。
5、在校園內(nèi)開展"百靈鳥"糾錯行動，對黑板報、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。（二、三年級百靈鳥糾錯隊）
6、結(jié)合少先隊雛鷹假日小隊活動，開展"啄木鳥檢字"行動。"啄木鳥"小隊利用雙休日時間把糾錯行動延伸到社區(qū)、街道和公共場所，開展查找錯字、不規(guī)范字的社會實踐活動，強(qiáng)化用語用字的規(guī)范化意識。（四、五年級啄木鳥檢字隊）
除此之外，我們還要從以下幾個方面，提高全校師生對語言文字工作重要性的認(rèn)識。
國家首次以法律形式確立普通話和規(guī)范漢字作為國家通用語言文字的地位，表明了推普工作已走上了法制軌道。廣大師生要認(rèn)真學(xué)習(xí)"國家語言文字法",認(rèn)識到用普通話交流、規(guī)范文字書寫，有利于民族間的文化交流，有利于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于教育的普及、科技的騰飛。因此，學(xué)校要把普及普通話納入日常工作，納入專業(yè)技能訓(xùn)練，納入學(xué)校常規(guī)管理，納入學(xué)校文化建設(shè)。使普通話成為校園語言。
為使推普工作扎實開展，要建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格管理，把推普工作落到實處。
1、成立語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立語言文字工作檢查督導(dǎo)小組，成立以語文教師為骨干的培訓(xùn)、測試小組。
2、制定計劃，健全制度。每學(xué)期召開1—2次推普工作會議，制定計劃，建立健全與推普有關(guān)的制度，研究推廣辦法，做到措施得力，責(zé)任到人。
1、設(shè)置推廣普通話標(biāo)牌和條幅，要隨處可見。
2、加大宣傳力度，發(fā)揮班級學(xué)生干部的推普作用 .
3、學(xué)校廣播室要不定期進(jìn)行"推廣普通話專題節(jié)目"的宣傳，做好普通話的示范工作。
4、開展推普專項活動，組織開展形式多樣的活動，評比頒獎，將活動內(nèi)容留底入檔。如："用普通話演講比賽"等。
學(xué)校是推普的主陣地，培養(yǎng)師生掌握規(guī)范的語言是素質(zhì)教育的一個方面。為培養(yǎng)師生良好的語言素質(zhì)，保證師生學(xué)好、說好普通話，學(xué)校要把推普工作納入到日常的教育教學(xué)之中，使其成為教學(xué)工作的有機(jī)組成部分。我們要從以下幾個方面開展工作：
一是提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感；
二是強(qiáng)化教師的榜樣示范作用；
三是發(fā)揮課堂教學(xué)，尤其是語文教學(xué)的主渠道作用，將普通話貫穿在語言教學(xué)各個環(huán)節(jié)；
四是規(guī)范學(xué)生的言行；
五是開展各種推普活動。
1、推廣普通話從教師抓起。我校堅持教師持普通話等級證書上崗制，堅持"推普"與教師基本功訓(xùn)練相結(jié)合。教師應(yīng)充分發(fā)揮示范作用，上課時必須使用普通話，改正方言音；注重學(xué)生語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，特別是語文教師兼有對學(xué)生的聽、說、讀、寫能力培養(yǎng)的責(zé)任。
（1）使用普通話上課、輔導(dǎo)、評講等，做到一使用，二堅持，三加強(qiáng)，四小結(jié)。
（2）學(xué)校各種會議、評課、發(fā)言、集會、通知等均用普通話。
（3）教師之間的日常工作交流強(qiáng)調(diào)要用普通話。
（4）抓好推普活動宣傳工作，掀起"語言必須規(guī)范化，說話要說普通話"的高潮。
（5）組織好每期普通話演講比賽活動。
（6）上課或輔導(dǎo)，找學(xué)生談話等沒有使用普通話的，業(yè)務(wù)和年度考核均不能評為優(yōu)秀。
（7）各班的黑板報要做到拼音、字體要規(guī)范，不寫錯音節(jié)和字體。
2、在學(xué)生中確立"說好普通話，走遍全天下"的語言意識。學(xué)校要求每位學(xué)生用普通話交流，用規(guī)范字寫作業(yè)；克服方言土語，提高語言表達(dá)水平。
（1）課堂上使用普通話提出問題、回答問題、討論問題。
（2）日常生活交流，師生之間、同學(xué)之間的問好、對話等要用普通話。
（3）大隊、中隊等集體進(jìn)行活動時強(qiáng)調(diào)使用普通話。
（4）養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣，不寫錯別字、音節(jié)、開展尋找誤音、錯字活動。
（5）每生都要配備一本《新華字典》之類的學(xué)習(xí)工具書。
3、堅持"國旗下講話"制度。抓住升旗儀式契機(jī)對師生進(jìn)行愛國主義教育，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國，熱愛祖國的語言，講好普通話的情感。
4、德育處要把推普工作納入文明班建設(shè)評比中，制定出量化考核標(biāo)準(zhǔn)，語言面貌差的班級、個人不能評為先進(jìn)班集體和文明學(xué)生。
5、規(guī)范教案書寫，規(guī)范板書，規(guī)范作業(yè)批語。
6、營造普通話校園氛圍。要求師生進(jìn)學(xué)校開口講普通話，普通話是教師的職業(yè)語言，是學(xué)校的校園語言。師生要樹立自覺說好普通話的觀念，保證師生會說、敢說普通話，就要不斷改善語言環(huán)境，同時要營造校園說普通話的環(huán)境，使師生在潛移默化中受到教育與警示。
總之，普通話的推廣是一項長期的任務(wù)，由于受社會環(huán)境的影響，容易出現(xiàn)反彈，因此，我們應(yīng)長抓不懈，堅持鞏固和提高，爭取在較短時間內(nèi)提高教職工中一級水平比例，使推普工作年年上臺階。
文明推廣活動方案篇十三
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。不妨看看閱讀推廣創(chuàng)意活動方案。
在“九九重陽”老人節(jié)到來之際，為了更好地做好西寧市圖書館文獻(xiàn)采訪藏書建設(shè)工作，配合圖書館文獻(xiàn)采購，使全市讀者能夠選擇自己喜歡的文獻(xiàn)資源，增加廣大讀者對閱讀的興趣，市圖書館于20xx年10月16日在麒麟灣流動服務(wù)點(diǎn)開展為期一天的閱讀推廣活動。
文獻(xiàn)需求讀者調(diào)查問卷、圖書館數(shù)字上網(wǎng)卡免費(fèi)辦理、圖書漂流等。
1、新書薦購：
活動當(dāng)天，市圖書館向市民提供圖書薦購平臺，讀者可將自己需求的圖書推薦給圖書館，對于其中符合圖書館采購的圖書，圖書館將在圖書采購時采納市民薦購的優(yōu)秀圖書。
2、數(shù)字卡免費(fèi)辦理：
活動當(dāng)天，市民憑第二代有效身份證，每人可免費(fèi)辦理一張市圖書館數(shù)字閱讀卡，通過該卡，市民可免費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)閱讀市圖書館所有數(shù)字資源。
3、圖書漂流：
活動當(dāng)天，讀者可以將家中閑置的圖書拿到活動現(xiàn)場進(jìn)行登記交換，每人限交換一本新書或任意多本舊書，用“以舊換新、自由交換”的方式，讓個人的圖書資源流動起來，充分共享。在交換圖書活動中，讀者也可將家中閑置的舊圖書拿到活動現(xiàn)場進(jìn)行登記捐贈，閱讀推廣活動結(jié)束后，我們將把您捐贈的圖書捐贈給社區(qū)、貧困山區(qū)小學(xué)或農(nóng)村的圖書閱覽室。
1、讀者自覺遵守活動現(xiàn)場秩序，聽從工作人員安排。
2、所交換圖書內(nèi)容要積極向上并具有一定教育意義和學(xué)習(xí)利用價值，拒絕非法出版物，以及違反國家法律規(guī)定的反動、色情、暴力等的書籍；圖書限20xx年以后出版的書，書籍完好未被損壞；音像制品和期刊不參與宣傳周“圖書漂流”活動。
3、辦理網(wǎng)上數(shù)字閱讀卡，需攜帶有效身份證。
時間：20xx年10月16日 上午11:00——下午4：00
地點(diǎn)：麒麟灣公園昆侖橋下群星小舞臺旁
聯(lián)系電話： 81xxx
文明推廣活動方案篇十四
1、第一階段：網(wǎng)站平臺的搭建、技術(shù)實現(xiàn)及頁面美化；以一個月的時間去實現(xiàn)。
2、第二階段：搜集信息，每天保證有完整的類信息錄入，保證網(wǎng)站的信息量，內(nèi)容完整。這也是網(wǎng)站試運(yùn)營期，在這一個月內(nèi)，要保證內(nèi)容的不斷完善，同時進(jìn)行網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的的提高，形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格，如視頻、圖片、資料等，讓普通用戶也能夠切身感受到效果，同時還可通過一些活動來提高用戶體驗，并搜集用戶反饋信息。逐步提高網(wǎng)站的流量，吸引會員免費(fèi)注冊網(wǎng)站。
3、第三階段：這一個月內(nèi)，要注重為網(wǎng)站的帶來一定的流量，這時，可把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站會員身上，此階段扔要注重網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)行一些商務(wù)活動，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等?？傮w提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、增加會員商家的數(shù)量。
之后，網(wǎng)站的運(yùn)營，要逐步建立網(wǎng)站品牌，提高網(wǎng)站價值，此階段網(wǎng)站流量已經(jīng)上升，并積累有一定的用戶資源。因此做好網(wǎng)站營銷是重點(diǎn)。同時，要對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高營銷市場的拓展，根據(jù)實際情況，對網(wǎng)站會員收取費(fèi)用及廣告位收費(fèi)。
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)：包括網(wǎng)站的內(nèi)容編輯，網(wǎng)站的搜集及數(shù)據(jù)分析，還有線上的一些推廣活動。
2、業(yè)務(wù)開拓：包括網(wǎng)站信息資源的服務(wù)及推廣，要保持和用戶、商家的有效溝通，同時，還可進(jìn)行一些線下推廣活動，如展會等，提高網(wǎng)站信息的覆蓋率。該任務(wù)還可詳細(xì)分為四點(diǎn)：
（1）網(wǎng)站推廣
包括網(wǎng)站的市場推廣，如宣傳推廣、聯(lián)合商家進(jìn)行推廣等。
（2）客戶信息分析
了解客戶需求，更精準(zhǔn)地了解用戶想要的東西，讓網(wǎng)編人員進(jìn)行信息的完善和整理。
（3）客戶服務(wù)
解答用戶對網(wǎng)站的疑慮，做好用戶的反饋工作，同時要及時審核用戶的活動信息。
（4）技術(shù)維護(hù)
主要包括現(xiàn)有的頁面美工、程序及數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)編優(yōu)化人員，要做好網(wǎng)站的完善任務(wù)。
3、團(tuán)隊建設(shè)
市場部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶信息，開拓客戶資源。
技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障。編輯人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
總結(jié)：正確的方法、正確的方向和堅定的信心是網(wǎng)站發(fā)展走向成功的三要素，我們應(yīng)堅持團(tuán)結(jié)、有愛、協(xié)作互助的精神，一步步走向成功的最高點(diǎn)。
文明推廣活動方案篇一
將"xx"面包品牌推廣進(jìn)入四川教育學(xué)院，在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力.
"xx"面包品牌推廣活動
xx年12月18日
四川教育學(xué)院
"xx"面包品牌公司
四川教育學(xué)院學(xué)生
活動前
1、項目部門
主要著手此次活動的整個策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作，做好各個部門活動的安排。
2、宣傳部門
(1)海報宣傳：征召兩名具有較強(qiáng)繪畫潛力和書法潛力的'學(xué)生作為宣傳人員，宣傳人員必在第一時間制出海報與同學(xué)們見面，以確保宣傳的時效性。
(2)活動宣傳:征召五名有必須口才潛力及社交潛力的學(xué)生開展一個商品推介活動，運(yùn)用豐富多彩的活動資料吸引學(xué)生們的眼球，并分發(fā)宣傳單.
(3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:進(jìn)入四川教育學(xué)院的bbs和帖吧等，以發(fā)表言論和帖子的方式進(jìn)行宣傳.
3、外聯(lián)部門
為這次活動籌集經(jīng)費(fèi)，與宣傳部門合作邀請更多的同學(xué)參加本次活動，并借用活動中能夠用到的有價值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。
4、組織部門
由組織人員安排好進(jìn)行活動的會場布置人員及統(tǒng)計學(xué)生反饋問題的人員。
活動中
1、宣傳部門
提前半小時安排人員布置現(xiàn)場，做好活動中可能出現(xiàn)的一切問題，做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
2、組織部門
持好現(xiàn)場紀(jì)律，安排好管理人員。
活動后
1、外聯(lián)部門
負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，回收工作用具，維持好現(xiàn)場秩序。
2、組織部門
負(fù)責(zé)材料的整理及收藏，統(tǒng)計學(xué)生的反饋問題并寫總結(jié)。
以上各個部門應(yīng)高度協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，互相配合，確?；顒訄A滿成功。
1、禮貌宣傳，保證現(xiàn)場秩序;
2、要求工作人員必須要到場，而且要提前到場;
3、部門之間要配合默契，相互幫忙.
五名宣傳人員，預(yù)計工資50-60/天，共計250-300元;活動宣傳所需材料:氣球，彩帶，彩紙等，預(yù)計15元左右，話筒租用預(yù)計50元左右，共計65元左右;海報宣傳所需材料:紙張，預(yù)計5元左右，繪畫所需彩筆，美工刀等，可由制作人員自行準(zhǔn)備，預(yù)計工資20元;面包試嘗品和網(wǎng)絡(luò)宣傳可由公司負(fù)責(zé)，經(jīng)費(fèi)可略.
可在四川教育學(xué)院內(nèi)擴(kuò)大"xx"面包品牌的影響力，在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力。
文明推廣活動方案篇二
一、活動主題：
品味端午，傳承文明。
二、活動背景：
傳統(tǒng)節(jié)日是中國傳統(tǒng)文化的代表，是中華民族智慧的結(jié)晶，也是無形“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，因此更容易在淡化的過程的喪失，現(xiàn)在人們之所以覺得過節(jié)越來越?jīng)]意思。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，精神文化的缺失越來越令人感觸頗深。信仰危機(jī)，道德迷茫，是非模糊，黑白難辨;原因就是傳統(tǒng)的內(nèi)容越來越少，而承載著傳統(tǒng)的文化載體也漸漸在人們眼前消失，沒有了歷史，失去了鑒別。端午節(jié)是中華民族古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報為世界文化遺產(chǎn)，在中國流傳的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日，這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
三、活動目的：
通過“品味端午，傳承文明”活動，更加深入認(rèn)識我們的傳統(tǒng)文化，認(rèn)識到我們消失的不只是一種經(jīng)典文化，而是歷史文明;積極保護(hù)和發(fā)展我們的經(jīng)典文化，并做出思考。通過思考：“保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日有何意義?如何保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日?如何面對外來文化?如何弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化?”來讓我們更加珍惜我們傳統(tǒng)文化，更好的做好傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展的工作。
四、活動對象：
臨猗義工聯(lián)合會會員，詩聯(lián)社成員、小作家培訓(xùn)中心學(xué)生。
文明推廣活動方案篇三
一、活動的目標(biāo)：
1、以青年為項目管理骨干，抓好工程施工管理，鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地，全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)、汲取知識、經(jīng)驗，提高工作水平。
3、以該項目為典型，深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項施工管理工作進(jìn)行分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗，提高全體青年的認(rèn)識和水平。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)水平，使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內(nèi)容：
1、思想的交流。結(jié)合實際，在不同時間、場合有機(jī)地開展思想交流，統(tǒng)一到“我是中宙人，我與中宙同發(fā)展”的認(rèn)識上來;樹立不斷學(xué)習(xí)、探索，不怕苦，多投入，盡快提高水平的意識;樹立學(xué)習(xí)的榜樣，端正工作態(tài)度，刻苦實踐，盡快擔(dān)負(fù)起更加重要的職責(zé)。
2、施工管理。全過程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，各方面工作的得與失，技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進(jìn)行分析。總結(jié)出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓(xùn)。(2)全體青年、團(tuán)員以自己的認(rèn)識和水平，作為項目管理的參與者，協(xié)助、幫助項目部做好工作，如參與標(biāo)化工地的設(shè)計、探討如何管理民工等具體工作，以實際問題的思考及解決，來提高業(yè)務(wù)水平。
改進(jìn)工作。
4、隊伍建設(shè)。無論對該項目部管理隊伍，還是項目部外其他的團(tuán)員、青年，這個活動都是一個機(jī)會。大家在學(xué)習(xí)、實踐中提高業(yè)務(wù)，統(tǒng)一思想，使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出，以榜樣的力量，形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團(tuán)隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動，要以鄧小平理論和__“____”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù)，以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念，全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量，誠實肯干、無私奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，爭創(chuàng)一流人才。
1、加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想理論水平。堅持把深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和__“____”的思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中要堅持理論聯(lián)系實際，與開展創(chuàng)建青年文明號有機(jī)結(jié)合起來，提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力，立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進(jìn)行“遵紀(jì)守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責(zé)，從我做起，堅持不懈，樹立新風(fēng)。
3、開展崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，鼓勵員工參加各類再學(xué)習(xí)，營造“嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)、刻苦工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)度”的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)，爭當(dāng)一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，樹立全局觀念和整體意識，部門之間、崗位之間做到分工不分家，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇事多商量、多通氣，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主義。努力工作，甘于奉獻(xiàn)。
(二)強(qiáng)化管理，爭創(chuàng)。
精品工程。
1、嚴(yán)把工程質(zhì)量，堅持“用戶至上，質(zhì)量第一”宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行國家《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，強(qiáng)化施工質(zhì)量過程控制，保證各工序質(zhì)量達(dá)到驗收規(guī)范的要求。結(jié)合工程實際，認(rèn)真編制施工組織設(shè)計，做到技術(shù)上精益求精，工程質(zhì)量上一絲不敬，為用戶提供合格建筑產(chǎn)品，積極推廣和運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，大力發(fā)展建筑高科技，不斷提高建筑科學(xué)技術(shù)水平。對容易產(chǎn)生空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病的部位和容易影響空氣質(zhì)量的廚房、衛(wèi)生間管材等環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的技術(shù)保障措施。
2、安全生產(chǎn)，文明施工。嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)文明施工的要求，推行現(xiàn)代管理方法，科學(xué)組織施工，做好施工現(xiàn)場的各項管理工作。加強(qiáng)勞動保護(hù)措施，對國家財產(chǎn)和施工人員的生命安全高度負(fù)責(zé)，不違章指揮，及時發(fā)現(xiàn)并堅決制止違章作業(yè)，檢查和消除各類事故隱患。關(guān)心職工，愛護(hù)職工，特別是民工。不拖欠工資，充分尊重職工的人格，以誠相待，平等待人。搞好職工的生活，保障職工的身心健康。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實行網(wǎng)絡(luò)化施工管理。以“探索永無止境，堅持成就未來”為理念，深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項施工管理工作進(jìn)行過程跟蹤、分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗。
4、及時對施工過程中發(fā)生的各類資料進(jìn)行收集、整理，便于工程竣工驗收后歸檔。
5、健全工作機(jī)制。實行年度工作目標(biāo)責(zé)任制考評，與個人崗位職責(zé)相結(jié)合，與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合，注意發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建青年文明號活動中的帶頭作用。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
1、用戶至上，誠信服務(wù)樹立用戶至上思想，事事處處為用戶著想，積極采納用戶的合理要求和建議，熱情為用戶服務(wù)，建設(shè)用戶滿意工程，堅持保修回訪制度，為用戶排憂解難，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
2、按省、市創(chuàng)建活動的精神要求，積極開展“文明號服務(wù)示范月”、“號戶結(jié)對”，以及公益事業(yè)等活動，扶貧濟(jì)困，為社會獻(xiàn)愛心。
3、充分發(fā)揮青年的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，依托青年文明號，努力提高中宙青年業(yè)務(wù)水平，提升中宙青年整體形象，使公司再創(chuàng)新佳績。
文明推廣活動方案篇四
由各商戶聯(lián)合廠家，提供最低的商品價格作為活動最大的宣傳優(yōu)勢進(jìn)行推廣；商戶每簽一單，就為“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”捐獻(xiàn)20元；（需每個商戶預(yù)交200元在樓層經(jīng)理處，活動結(jié)束后，憑銷售清單多退少補(bǔ)）
2、愛心義賣1元起拍；
需部分商家提供部分商品進(jìn)行拍賣。
所拍賣商品，全額捐獻(xiàn)“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”。
3、買家具送保險；
凡是在尚城家居購買家居滿8000元的消費(fèi)者，可以免費(fèi)得到尚城家居在中國平安保險公司購買最高達(dá)40萬的.意外保險。消費(fèi)者帶上身份證在尚城制定地點(diǎn)現(xiàn)場辦理。
4、王老吉涼茶免費(fèi)暢飲；
活動期間，憑dm單可在四樓（軒紅坊）免費(fèi)領(lǐng)取“王老吉涼茶”（1人1份）
注：商城所有內(nèi)部員工不得擅自飲用或贈送他人；派發(fā)人員需作好登記；
5、幸運(yùn)抽大獎；
三、推廣方式；
1、dm單宣傳；
宣傳時間、地點(diǎn)、人員安排見附表1；
2、短信平臺；
針對前期已錄入業(yè)主通訊錄發(fā)送此次活動信息；
3、免費(fèi)派發(fā)禮品；
4、場外氣氛；
四、費(fèi)用預(yù)算；（?。?BR> 五、執(zhí)行方面：（?。?BR> 六、預(yù)控方案：（?。?BR> 七、總結(jié)。（?。?BR> 文明推廣活動方案篇五
近幾年，隨著國內(nèi)百貨流通業(yè)的急劇快速發(fā)展，各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏，呈現(xiàn)出“花開三支，各自爭妍”的局面。
作為中港合資經(jīng)營的大型零售連鎖
企業(yè)，中國著名品牌公司――x集團(tuán)公司，自1984年作為深圳第一家走中、高端市場消費(fèi)群體，集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型mall式百貨商場的成功推出，使得從傳統(tǒng)百貨商場，邁向了現(xiàn)代百貨的重要轉(zhuǎn)變，并在短短的20年時間，從最初的8800萬資本累計發(fā)展到今天的28、2億元人民幣，并遍布全國十多個大中城市的17家連鎖商場。
為繼續(xù)使xx品牌深入的根植于民心，進(jìn)一步將品牌發(fā)揚(yáng)光大，xx集團(tuán)除了選擇在珠三角消費(fèi)實力強(qiáng)勁的城市繼續(xù)擴(kuò)張自己的實力外，還將觸須延伸到南昌、廈門等地。作為珠三角消費(fèi)實力強(qiáng)勁的、等地已成為進(jìn)一步拓展目標(biāo)的首選地。即將于今年9月在開業(yè)的惠州百貨將在持續(xù)走中高檔路線的同時，將以更加優(yōu)越的服務(wù)于惠州的市民。
時間：20xx年9月28日
地點(diǎn)：xx市路惠州店
（一）嘉賓和媒體簽到：（20xx年x月8日上午8：00――――8：30）
（二）、開幕剪彩儀式：（20xx年x月28日上午8：30―――9：00）
特邀當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府主管部門官員、xx集團(tuán)總經(jīng)理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。（注明：本次開幕式可邀請醒獅隊前來舞獅助興。在開幕式現(xiàn)場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點(diǎn)綴。）
1、邀請當(dāng)?shù)卣賳T上臺致辭。
2、邀請xx集團(tuán)總經(jīng)理上臺為xx店至賀詞。
3、邀請其他嘉賓上臺致辭。
4、醒獅表演
5、邀請相關(guān)xx集團(tuán)總經(jīng)理為彩獅點(diǎn)睛。
6、新店門打開迎接顧客
文明推廣活動方案篇六
為了進(jìn)一步提升銀行的品牌形象，不斷提高市場競爭力和金融服務(wù)水平，能夠更好地服務(wù)于地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，持續(xù)保持縣域金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)先優(yōu)勢，認(rèn)真開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動顯得尤為重要。通過活動，全面改善在服務(wù)中存在的種種不良行為，樹立全新的服務(wù)理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，力爭成為金融業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的典范。
一、開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動的意義
服務(wù)是銀行業(yè)永恒的主題，是樹立形象、提高競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，我們要大力推廣文明規(guī)范服務(wù)活動，增強(qiáng)銀行文明規(guī)范服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，打造銀行業(yè)核心競爭力。
二、開展文明規(guī)范服務(wù)活動的總體目標(biāo)
以倡導(dǎo)銀行業(yè)文明服務(wù)為核心，以規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以建立科學(xué)服務(wù)管理流程為重點(diǎn)，以不斷滿足客戶日益增長的服務(wù)需求為目的，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
活動需在銀行基層網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)開展，圍繞員工服務(wù)行為 1
規(guī)范、員工服務(wù)禮儀規(guī)范、員工服務(wù)技能規(guī)范、員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、員工服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、員工服務(wù)效率規(guī)范等內(nèi)容，從網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、窗口服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化、投訴處理機(jī)制完善、合規(guī)文化建設(shè)和誠信自律建設(shè)等環(huán)節(jié)多角度進(jìn)行推進(jìn)，豐富活動內(nèi)涵，注重服務(wù)品質(zhì)，力求通過系列活動使我行服務(wù)在較短時間內(nèi)有一個較大的提升，更好地為客戶提供文明規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
三、開展文明規(guī)范服務(wù)活動的內(nèi)容
在推廣活動中堅持以行為規(guī)范為基礎(chǔ)，以行業(yè)規(guī)范為目標(biāo)，從小事抓起，從細(xì)微入手，把銀行文明規(guī)范服務(wù)融于業(yè)務(wù)發(fā)展之中，持續(xù)抓好服務(wù)的貫徹落實。
（一）員工服務(wù)行為規(guī)范：員工每日提前到崗，清潔衛(wèi)生，統(tǒng)一著裝上崗，儀表端莊，準(zhǔn)時開門營業(yè)；每個柜員營業(yè)期間機(jī)具定位，操作定型，桌面整齊，嚴(yán)格按照銀行bi服務(wù)要求，做到“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、親手遞、提醒送”十八字服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)，一律實行普通話服務(wù)、微笑服務(wù)。
準(zhǔn)，展現(xiàn)我行員工的職業(yè)美感、行業(yè)風(fēng)采和文明素質(zhì)。
（三）員工服務(wù)技能規(guī)范：柜員熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能，并達(dá)到規(guī)定的技術(shù)等級，達(dá)不到規(guī)定技術(shù)等級或崗位標(biāo)準(zhǔn)者，一律不準(zhǔn)上崗。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，要以誠摯熱情的態(tài)度對待客戶，做到“四個站立”、“四個關(guān)照”、“四個一樣”“四個主動”和“八個不準(zhǔn)”。
（四）員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范：嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和各項操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，通過每周一次的集體學(xué)習(xí)，每月集中一個晚上的時間進(jìn)行服務(wù)理念和內(nèi)控意識等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
（五）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范：服務(wù)質(zhì)量的總體要求是：認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯。保證做到賬款安全，確保賬賬、賬表、賬款、賬實、賬據(jù)、內(nèi)外帳完全相符。
（六）服務(wù)效率規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。服從分配，不推托，不挑剔，積極主動；明確工作內(nèi)容，完成限時工作要求；按客戶要求的時間和內(nèi)容，按時提供服務(wù)，不拖沓；上崗精力集中，選用正確的工作方法，操作熟練，按時完成工作。
四、活動要求
極響應(yīng)深入開展文明規(guī)范服務(wù)推廣活動的倡議，切實加強(qiáng)對文明規(guī)范服務(wù)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位“文明規(guī)范服務(wù)推廣”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要履行職責(zé)，精心安排，落實人員，明確任務(wù)，抓好落實。要有專人負(fù)責(zé)，指定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)督促、實時按步驟開展活動，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
要認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《銀行員工行為守則》等資料。通過學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識開展文明規(guī)范服務(wù)活動的必要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感。同時，隨著縣域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和多家同業(yè)機(jī)構(gòu)的入駐，社會公眾的金融服務(wù)需求更加廣泛以及市場競爭的不斷激烈，對服務(wù)的要求更高更嚴(yán)，所以必須不斷改善和提高服務(wù)手段和服務(wù)方式，以充分適應(yīng)現(xiàn)階段金融市場的需求。希望各網(wǎng)點(diǎn)在此次活動中，采取各種有效措施，改善服務(wù)環(huán)境，規(guī)范窗口服務(wù)，盡可能縮小提供的服務(wù)水準(zhǔn)與客戶期望的服務(wù)水準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平。
（三）突出重點(diǎn)，狠抓落實
責(zé)任制，特別是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，工作能不能落實，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，要一級抓一級，一級帶一級，一級做給一級看，把文明規(guī)范服務(wù)工作抓緊、抓好、抓出實效。
做好銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作還必須堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，既要從嚴(yán)治標(biāo)，切實解決群眾反映的突出問題，又要著力治本，與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)金融服務(wù)的內(nèi)容和方式；必須堅持“以人為本”，以創(chuàng)建和諧金融為宗旨，以廣大客戶切身利益為出發(fā)點(diǎn)，以廣大客戶滿意不滿意作為檢驗服務(wù)工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)；必須常抓不懈，通過建立健全、修訂完善文明服務(wù)考核制度，建立文明規(guī)范服務(wù)長效機(jī)制。各個網(wǎng)點(diǎn)都要結(jié)合客戶反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確定整改目標(biāo)，一段時間集中抓好一兩件事，有始有終，抓出成果，積小勝為大勝。
（四）大力宣傳，造足氛圍
各網(wǎng)點(diǎn)要加大宣傳力度，充分發(fā)揮面廣點(diǎn)多的優(yōu)勢，積極面向社會公眾進(jìn)行宣傳，做到“三個結(jié)合”，即：服務(wù)宣傳與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合；服務(wù)宣傳與形象宣傳相結(jié)合；服務(wù)宣傳與和諧社會宣傳相結(jié)合。各網(wǎng)點(diǎn)要在宣傳中要注意烘托氣氛、營造氛圍，宣傳活動要轟轟烈烈，具體工作要扎扎實實。要使活動內(nèi)涵豐富，使客戶得到實惠，努力營造銀行業(yè)文明服務(wù)月活動的轟動效應(yīng)，使之具有一定的社會影響力。
（五）各負(fù)其責(zé)，齊抓共管
文明規(guī)范服務(wù)推廣活動是一項重大系統(tǒng)工作，搞好這一工作，要黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，主管部門協(xié)調(diào)，群眾積極支持參與的工作格局。要建立責(zé)任機(jī)制，按照權(quán)責(zé)分明的原則，落實責(zé)任分工，明確工作規(guī)范。要建立督查機(jī)制，進(jìn)行檢查、推動工作。要建立測評機(jī)制，經(jīng)常分析，對工作進(jìn)行評估。要建立保障機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予保證。要建立獎懲機(jī)制，實行獎優(yōu)罰劣。對由于組織領(lǐng)導(dǎo)不力，在推廣活動中出現(xiàn)重大服務(wù)問題和糾紛，引發(fā)社會公眾關(guān)注，特別是被媒體曝光批評的，要進(jìn)行問責(zé)。
（六）堅持統(tǒng)籌兼顧，部署好各項工作
各網(wǎng)點(diǎn)要正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營工作與開展文明規(guī)范服務(wù)活動的關(guān)系，把開展活動作為促進(jìn)各項工作的重要保障，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗活動的成效，真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
為貫徹落實《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細(xì)則，配合中國銀行業(yè)協(xié)會在全國開展“文明規(guī)范服務(wù)系列活動”的各項工作，提升我社整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把我社文明規(guī)范服務(wù)工作引向深入，特制定本實施方案。
一、開展活動的目的和意義
1、通過開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，推動我社工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，提高我社整體服務(wù)水平，樹立我社良好的社會形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的社會責(zé)任感，規(guī)范工作人員服務(wù)和經(jīng)營行為，促使服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
3、增強(qiáng)銀行從業(yè)人員的.服務(wù)意識和敬業(yè)精神，培養(yǎng)從業(yè)人員的道德操守。
二、系列活動的內(nèi)容和具體要求
（一）召開社員規(guī)范服務(wù)工作座談會，制定制度加強(qiáng)服務(wù)工作的意見
由上級聯(lián)社和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與社主任等分管服務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人座談會，針對近期社會上反映“銀行排隊等候時間長”的問題，圍繞如何進(jìn)一步改進(jìn)銀行服務(wù)，發(fā)揮銀行服務(wù)綜合功能，提高銀行服務(wù)資源的利用率等方面，提出我社當(dāng)前銀行服務(wù)工作的重點(diǎn)和改進(jìn)措施，達(dá)成共識。
（二）召開單位動員會,安排布置文明規(guī)范服務(wù)系列活動 1
組織召開單位分管服務(wù)工作的上級領(lǐng)導(dǎo)和職工，研究布置我社文明規(guī)范服務(wù)系列活動的各項工作，啟動以“構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象”為主題的“文明服務(wù)月”活動和文明規(guī)范服務(wù)系列活動。
（三）組織開展全體社員學(xué)習(xí)、教育、踐行三項活動 文明規(guī)范服務(wù)系列活動期間,各會員行要組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育和服務(wù)踐行活動。
1、組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)比賽活動
要采取專題講座、知識問答、技能競賽等多種形式，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，在員工中掀起學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的熱潮。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
（1）《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細(xì)則
（2）《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細(xì)則
（3）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》
（4）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》
（5）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位考核標(biāo)準(zhǔn)》
2、組織開展銀行從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動
全社職工要按照中國銀行業(yè)協(xié)會的要求，組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)行為，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)踐行活動
2
要采取積極措施完善服務(wù)工作機(jī)制，疏理和簡化業(yè)務(wù)操作規(guī)程，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，提高服務(wù)效率。服務(wù)踐行的主要內(nèi)容：
（1）改進(jìn)和完善本社服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，搞好網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境整治，保障全部窗口開放，加強(qiáng)客戶疏導(dǎo)分流工作，客戶流量大的網(wǎng)點(diǎn)要下力氣減少客戶排隊等候時間。
（2）規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作，通過學(xué)習(xí)交流、競賽、檢查、評比等手段規(guī)范員工服務(wù)行為，提高客戶滿意度。
（3）糾正產(chǎn)品營銷宣傳失當(dāng)或誤導(dǎo)行為，增加理財?shù)却懋a(chǎn)品風(fēng)險提示流程。
（4）倡導(dǎo)職工即時推出創(chuàng)新服務(wù)措施，為客戶提供全面、便捷的多元化服務(wù)。
三、活動的組織與領(lǐng)導(dǎo)
為保證我社文明規(guī)范服務(wù)系列活動工作的有序、有效開展，成立泰銀信用社文明規(guī)范服務(wù)系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：振
副組長：琳
成員：李、宋健、康、劉梅、姚芝、李靜、李梅、程 組長負(fù)責(zé)活動的組織工作,并設(shè)立服務(wù)系列活動，具體負(fù)責(zé)“活動”的日常工作。
四、有關(guān)要求
1、 力創(chuàng)“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”，積極行動，發(fā)揮表率作用，把各項工作落到實處。在活動中均要有切實改進(jìn)服務(wù)工作的具體措施和先進(jìn)典型事例。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，精心組織落實，保證活動的順利開展。
開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，是我社實施提高行業(yè)整體服務(wù)水平工程的一項重要內(nèi)容，也是深化創(chuàng)建“文明規(guī)服務(wù)示范單位競賽活動”的重大舉措，各社員要高度重視。主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)同志要親自抓好活動部署，主動配合協(xié)會抓好系列活動的工作，要做到上下聯(lián)動，統(tǒng)一動作，形成合力，創(chuàng)出特色，形成我社銀行文明規(guī)范服務(wù)系列活動團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。通過文明規(guī)范服務(wù)系列活動的開展，在我聯(lián)社掀起進(jìn)一步加強(qiáng)文明規(guī)范服務(wù)工作的高-潮。
信用社
泰銀信用社
二00九年一月一日
文明推廣活動方案篇七
**汽車自1999年在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認(rèn)可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。20xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一，為取得更大突破，**集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升**汽車、**公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立，已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們**品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購**汽車者，**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購**，**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺，失學(xué)兒童少一個，**祝愿天下好人一生平安。
通過此次活動對**品牌、**集團(tuán)、**深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“**”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象，擴(kuò)大深圳**公司知名度，提高其美譽(yù)度，最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
（一）、活動時間：20xx年3月1日起
（二）、活動主題：“購**汽車，助失學(xué)兒童”。
（三）、預(yù)計捐助對象人數(shù)： 1000人
（四）、主辦單位：浙江**控股集團(tuán)汽車銷售有限公司
承辦單位：深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機(jī)構(gòu)及職能（詳見附表）
（五）、參加捐助對象：活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
（六）、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額（**集團(tuán)與**公司各承擔(dān)50%）、在**購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?；顒雍笃?，將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、 今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期，促成**汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案，以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
1、廣告宣傳策略：
根據(jù)公司及品牌的實際情況，總體思路是集中有限的廣告資源，即集中兵力，集中發(fā)布，重點(diǎn)突破，而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點(diǎn)：
春天購**，**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺，失學(xué)兒童少一個，**祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法，其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式：
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
深圳**主題為“購**汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費(fèi)者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到**車主的廣泛認(rèn)可，引起社會強(qiáng)烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴(kuò)大**品牌宣傳，樹立**汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團(tuán)與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳，將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝！
深圳市**投資發(fā)展有限公司
文明推廣活動方案篇八
按照國家新聞出版廣電總局《關(guān)于開展20xx年“少兒報刊閱讀季”活動的通知》(新廣出辦函〔20xx〕79號)要求，為進(jìn)一步推進(jìn)全民閱讀工作深入開展，發(fā)揮少兒報刊對少年兒童的教育引導(dǎo)作用，幫助少年兒童培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀，結(jié)合我省實際，制訂20xx年 “少兒報刊閱讀季”活動實施方案。
特別是歷年來國家新聞出版廣電總局推薦的優(yōu)秀少兒報刊。
20xx年“少兒報刊閱讀季”活動納入省局全民閱讀工作部署，由省局新聞報刊處組織實施，安徽省教育宣傳中心、安徽少年博覽雜志社協(xié)辦。各市文廣新局應(yīng)將此活動納入本地全民閱讀工作部署，建立完善相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)本地區(qū)開展工作。
20xx年“少兒報刊閱讀季”活動從4月23日開始，至10月31日結(jié)束。共分三個階段進(jìn)行：準(zhǔn)備階段、實施階段、總結(jié)階段。
第一階段：準(zhǔn)備階段。
時間：4月23日至5月31日。
各地、各出版單位要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H和自身特點(diǎn)，制訂科學(xué)合理的活動方案，廣泛開展少兒報刊閱讀活動。各地、各出版單位可同步啟動活動開展，并充分利用各類媒體平臺，開設(shè)專題專欄進(jìn)行廣泛宣傳。通過啟動儀式、宣傳標(biāo)語、公益宣傳片、倡議書、推薦少兒類報刊和圖書、征文等多種形式做好造勢宣傳，不斷擴(kuò)大“少兒報刊閱讀季”活動的影響力。各有關(guān)報刊出版單位要進(jìn)一步增強(qiáng)社會責(zé)任意識，積極策劃開展各項活動，在“少兒報刊閱讀季”活動中充分發(fā)揮示范引領(lǐng)和主力軍作用;積極鼓勵有關(guān)公益組織、民間資本等社會力量廣泛參與到各項活動中來，助推“少兒報刊閱讀季”活動深入開展。
第二階段：實施階段。
時間：6月1日至10月31日。
1.開展“中國夢·少年說”主題活動。通過開展多種形式的征文、征畫、演講、講座、論壇等活動，幫助少年兒童從小培育和踐行社會主義核心價值觀，從小樹立追求真理、報效祖國的遠(yuǎn)大志向，從小學(xué)習(xí)創(chuàng)造新生活的新理念、新知識、新本領(lǐng)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做好準(zhǔn)備。
2.開展“我的悅讀童年”報刊閱讀推廣活動。根據(jù)國家新聞出版廣電總局有關(guān)通知要求，組織開展20xx年“全國少年兒童喜愛的百種優(yōu)秀報刊”評審?fù)扑]工作;開展主題演講、主題征文、知識競賽、主題論壇等各類閱讀推廣活動，激發(fā)少年兒童的閱讀興趣，拓展他們的閱讀視野。
3.開展“我與報刊的童年故事”活動。尋找在報刊陪伴下成長的榜樣人物，向少年兒童展示閱讀的力量。同時，鼓勵和支持作家、科學(xué)家、閱讀推廣人等開展報刊閱讀推廣活動，加強(qiáng)對少兒閱讀規(guī)律的研究和運(yùn)用，幫助廣大少年兒童愛上閱讀、學(xué)會閱讀，在閱讀中學(xué)習(xí)做人、學(xué)會創(chuàng)造。
4.開展“少年傳承中華傳統(tǒng)文化”活動。深入貫徹中辦、國辦《關(guān)于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》精神，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及中原文化貫穿到少兒報刊編輯出版發(fā)行、閱讀推廣全過程中，通過編讀互動、經(jīng)典誦讀、主題推廣等活動，注重文化熏陶和實踐養(yǎng)成，用中華文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)美德、人文精神滋養(yǎng)少年兒童的精神，浸潤他們的心靈。
5.組織優(yōu)秀少兒報刊進(jìn)校園活動。深入貫徹國家新聞出版廣電總局印發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全民閱讀活動工作的通知》精神，組織少兒報刊出版單位把優(yōu)秀報刊送進(jìn)校園，把各類活動開展到校園。
6.組織報刊捐贈公益活動。認(rèn)真落實今年3月1日起施行的《公共文化服務(wù)保障法》，組織報刊出版單位向老少邊貧地區(qū)兒童、農(nóng)村少年兒童、留守兒童、城市流動兒童較為集中的鄉(xiāng)村小學(xué)等進(jìn)行捐贈，鼓勵企事業(yè)單位及個人進(jìn)行捐贈，充分保障弱勢群體的閱讀權(quán)益。
第三階段：總結(jié)階段。
時間：11月1日至11月20日。
各地、各少兒報刊出版單位要及時總結(jié)活動開展情況，并報送省局匯總評估。對組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富、成效明顯、社會反響良好的少兒報刊出版單位，省局將予以通報表彰，并推廣實施活動中行之有效的經(jīng)驗做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市文廣新局、少兒報刊主管主辦及出版單位要高度重視，認(rèn)真制訂工作方案，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，落實經(jīng)費(fèi)保障，確保活動扎實有效開展，推動建立少兒報刊閱讀推廣的常態(tài)機(jī)制。
(二)加大宣傳推廣力度。各市文廣新局、少兒報刊主管主辦單位及出版單位應(yīng)圍繞活動主題，綜合運(yùn)用報刊、網(wǎng)絡(luò)各種媒體手段，充分利用“世界讀書日”“科技之春”“兒童節(jié)”“全國科普日”“國慶節(jié)”“讀書周”“讀書月”等重大節(jié)日、節(jié)慶開展好活動宣傳，挖掘活動開展的成功做法、有益經(jīng)驗、突出成效進(jìn)行宣傳報道，不斷擴(kuò)大“少兒閱讀季”活動的社會影響力。
(三)帶動各方力量參與。各市文廣新局應(yīng)加強(qiáng)與宣傳、教育、文化、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門的溝通協(xié)調(diào)，鼓勵和支持文化團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)和其他社會組織開展閱讀推廣活動，凝聚各方力量共同參與20xx年“少兒報刊閱讀季”工作。
(四)及時報送進(jìn)展情況。各少兒報刊出版單位要及時報送本單位的活動開展情況，于4月至10月的每月25日前將當(dāng)月活動進(jìn)展情況報送至省局新聞報刊處電子信箱(我局每月30日要向總局報送活動情況)，并于11月10前報送20xx年度活動總體情況(我局11月底要向總局報送活動總體情況)。
文明推廣活動方案篇九
（一）行業(yè)情勢分析。
（二）市場情況分析。
（三）競爭者情況。
（四）企業(yè)情況及產(chǎn)品分析。
三、swot分析。
（一）優(yōu)勢。
（二）劣勢。
（三）機(jī)會。
（四）威脅。
四、市場推廣目標(biāo)。
（一）推廣思路。
（二）目標(biāo)人群確定。
（三）市場定位。
（一）產(chǎn)品或服務(wù)策略。
（二）價格策略。
（三）促銷策略策略。
1、廣告。
2、營業(yè)推廣。
4、公共關(guān)系。
（四）推廣渠道策略。
七、具體活動。
主題活動一。
主題活動二主題活動三。
八、推廣進(jìn)度計劃表。
九、成本與時間預(yù)算。
十、小結(jié)。
文明推廣活動方案篇十
xxxx年9月14日至20日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周（以下簡稱推普周）。為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)語言文字規(guī)范意識，提升校園語言文字工作水平，根據(jù)《海南省教育廳等部門轉(zhuǎn)發(fā)教育部等九部門關(guān)于開展第xx屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》（瓊教語〔xxxx〕6號）和《海南省教育廳關(guān)于舉辦中小學(xué)教師規(guī)范漢字書寫大賽的通知》（瓊教語〔xxxx〕7號）文件和《xxxx白沙縣普通話推廣活動方案》要求制定本方案：
為了促進(jìn)語文綜合實踐活動的開展及普通話的推廣，激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情，豐富學(xué)生的語言積累，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。全面落實國家語言文字法律法規(guī)和方針政策，大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，提升國民語言能力，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家文化軟實力。
第二片區(qū)推普周活動時間為xxxx年9月17日上午8：30。
xxxx實驗學(xué)校一樓報告廳
本片區(qū)各校學(xué)生美文誦讀比賽。比賽內(nèi)容：自選；要求脫稿；時間5至8分鐘
1、選手分配：思源：5人；白沙學(xué)校、細(xì)水中心校、元門中心校、牙叉中心校、南開中心校各2人。
2、各學(xué)校選好參賽學(xué)生，選好誦讀內(nèi)容，并在9月15日前把參賽選手的姓名及誦讀內(nèi)容發(fā)送至郵箱xxxx@。
3、9月17日活動那天，請本片區(qū)各校準(zhǔn)時帶選手到白沙思源學(xué)校參賽，并派一位教師擔(dān)任評委工作。
4、活動結(jié)束后，按參賽人數(shù)的1：2：3的比例設(shè)一、二、三等獎。
1、語言流暢，吐字清晰，音量適中，語速得當(dāng)，普通話聲、韻、調(diào)準(zhǔn)確。（70分）
2、儀態(tài)大方，表情自然，朗誦處理符合作品意境，感情充沛，與配樂融洽，感染力強(qiáng)。（20分）
3、誦讀形式富有創(chuàng)意；效果好。（10分）
文明推廣活動方案篇十一
活動目標(biāo) ：
1、使學(xué)生明確推廣普通話的重要性。
2、教育學(xué)生要積極主動地堅持講普通話。
3、希望學(xué)生能互相督促、互相鼓勵養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣，對不講普通話的現(xiàn)象勇于指正。
活動準(zhǔn)備：
以組為單位自己準(zhǔn)備一個節(jié)目，內(nèi)容要關(guān)于講普通話的。
活動過程：
一、 創(chuàng)設(shè)情景，引入主題。
我國是多民族,多語言,多方言的人口大國,語言不通,方言隔閡阻礙著社會交際,現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì),政治,文化等各項事業(yè)也難以順利進(jìn)行.因此推廣普及全國通用的普通話,是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的一項基礎(chǔ)性工程.如果你想與人交流,你應(yīng)該說普通話;如果你走出廣州,你要說普通話;如果你想做國際人,你必須學(xué)會說普通話!
在歡快的音樂中主持講故事。
南方有一位商人在一次與北方商人的業(yè)務(wù)談判中，對北方人說：“我們公司決定薄利多銷?！北狈饺寺牪幻靼?。因為語言不通而無法交流，無奈之下，因而，他失去了一次賺大錢的機(jī)會。
a：同學(xué)們，聽了這個故事，你想到了什么？
b：為了大家都能聽懂對方講什么，我們都請講普通話。
a、b（合）：《推廣普通話，方便你我他》主題班會現(xiàn)在開始！
二、小小論壇。（大家舉例講講說普通話的好處）
二、 學(xué)生表演節(jié)目。(評選出普通話說得標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生,并給予獎勵)
歌曲、舞蹈、詩歌朗誦
最愛喝的水呀 永遠(yuǎn)是黃河水
給咱一身太陽色 能把那雪融化
最愛吃的菜 是那小蔥拌豆腐
一青二白 清清白白 做人不摻假
最愛穿的鞋是媽媽納的千層底
站得穩(wěn) 走得正 踏踏實實闖天下
最愛說的說 永遠(yuǎn)是中國話
字正腔圓 落地有聲 說話最算話
最愛寫的字 是先生教的方塊字
橫平豎直 堂堂正正 做人要像它
最愛做的事兒呀 是報答咱媽媽
走遍天涯 心不改 永遠(yuǎn)愛中華
三、 大家齊讀推廣普通話宣傳口號：
說好普通話,方便你我他
說普通話,從我做起
說好普通話,朋友遍天下
我是中國娃，愛說普通話
四、 順口溜朗誦
1、 四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,
誰能說準(zhǔn)四十,十四,四十四,誰來試一試,
誰說十四是四十,就打誰十四,
誰說四十是細(xì)席,就打誰四十
2、 板凳寬,扁擔(dān)長, 板凳比扁擔(dān)寬,
扁擔(dān)比板凳長, 扁擔(dān)要綁在板凳上,
板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上,
扁擔(dān)偏要板凳讓扁擔(dān)綁在板凳上.
五、小組討論：怎樣推廣普通話？
六、請小組代表發(fā)言。
七、a：我們今天的活動場景真的令人留下深刻的印象！
b：是呀！推廣普通話已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽！
a：其實，我們的課堂上，同學(xué)與老師的學(xué)習(xí)交流就是使用普通話。
b：那么，課下同學(xué)們之間的溝通也應(yīng)使用普通話。
a、b（合）：下面請同學(xué)們以熱烈的掌聲請我們的班主任為我們的班會作小結(jié)！
八、班主任發(fā)言。
今天的班會開得很成功！語言體現(xiàn)著一個國家的文化素質(zhì)，作為新世紀(jì)的接班人，祖國的未來，民族的希望，我們更應(yīng)該努力學(xué)好科學(xué)文化知識，學(xué)好我國的語言。如果你想與人交流,你應(yīng)該說普通話;如果你走出廣州,你要說普通話;如果你想做國際人,你必須學(xué)會說普通話!
為了自己的明天 從今天開始努力學(xué)習(xí)普通話！同學(xué)們，請講普通話，讓我們用心去感受祖國文化的獨(dú)特魅力吧！
九、a、b（合）：今天的班會到此結(jié)束?。ㄒ魳菲穑?BR> 文明推廣活動方案篇十二
以黨的教育方針為指導(dǎo)，全面貫徹恩施市語委辦的推普精神，通過多種形式的宣傳活動讓廣大師生認(rèn)識推廣普通話是國家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的需要，是國家和民族團(tuán)結(jié)的需要，也是現(xiàn)代漢語發(fā)展的必然要求，從而提高師生推普的積極性，使推普工作上新臺階。我們認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，著力普及普通話，實施用字規(guī)范化，掀起普及推廣普通話活動的高潮，從而促進(jìn)我校推普工作達(dá)標(biāo)。
"規(guī)范使用國家通用語言文字、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)"
組 長：×××
成 員：××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××
全體班主任
1、在學(xué)校教學(xué)樓中廳入口處懸掛宣傳橫幅----"構(gòu)建和諧語言生活，營造共有精神家園。"在校門口和學(xué)校主要通道張貼推普宣傳標(biāo)語，營造良好的推普氛圍。
2、利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站開展推普專題廣播，向師生宣傳9月推廣普通話宣傳月及第××屆推普周的目的、活動主題、活動內(nèi)容及意義。
3、利用每周一的國旗下講話、教師例會向師生宣傳推普意義。
4、校園網(wǎng)更新語言文字欄，增加本次推普周宣傳的內(nèi)容。
5、各班更新"推普角"內(nèi)容，利用班級黑板報宣傳本屆推普周活動的主題和有關(guān)推普知識，第四周學(xué)校進(jìn)行評比。
6、召開推普領(lǐng)導(dǎo)小組會議，學(xué)習(xí)上級文件，進(jìn)一步明確"推普周"活動時間、意義，明確學(xué)校本次推普月開展的活動及各自的職責(zé)任務(wù)。
7、召開學(xué)校推普員會議，學(xué)習(xí)本次推普周的具體要求，布置推普周的有關(guān)工作。
1、結(jié)合教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，集中組織全校教職工學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》。
2、各年級開展貫穿整個推普月的推普和語言文字教育活動：
一年級：兒歌朗誦比賽。
二年級：古詩朗誦比賽。
三、四年級：小手拉大手，教家人學(xué)說普通話。組織學(xué)生在家里爭當(dāng)"推普小能手",向家人宣傳推普知識，雙休日期間在每個家庭中都開展一次推普宣傳活動。
五年級：開展"尋找奧運(yùn)英雄背后的感人瞬間故事"征文演講活動。
六年級：優(yōu)美散文誦讀活動。
3、在 9月10日 教師節(jié)當(dāng)天，舉行"園丁杯"教師朗誦比賽，各年級推薦年級人數(shù)40﹪的教師參賽；在第11屆推普周的17、18日兩天，分別舉行低、高年段學(xué)生歌頌教師（祖國）普通話朗誦比賽，進(jìn)一步增強(qiáng)師生語言規(guī)范意識和普通話應(yīng)用能力。
4、三~五年級各班每周結(jié)合班隊會，開展十分鐘語言文字宣傳活動。
5、在校園內(nèi)開展"百靈鳥"糾錯行動，對黑板報、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。（二、三年級百靈鳥糾錯隊）
6、結(jié)合少先隊雛鷹假日小隊活動，開展"啄木鳥檢字"行動。"啄木鳥"小隊利用雙休日時間把糾錯行動延伸到社區(qū)、街道和公共場所，開展查找錯字、不規(guī)范字的社會實踐活動，強(qiáng)化用語用字的規(guī)范化意識。（四、五年級啄木鳥檢字隊）
除此之外，我們還要從以下幾個方面，提高全校師生對語言文字工作重要性的認(rèn)識。
國家首次以法律形式確立普通話和規(guī)范漢字作為國家通用語言文字的地位，表明了推普工作已走上了法制軌道。廣大師生要認(rèn)真學(xué)習(xí)"國家語言文字法",認(rèn)識到用普通話交流、規(guī)范文字書寫，有利于民族間的文化交流，有利于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于教育的普及、科技的騰飛。因此，學(xué)校要把普及普通話納入日常工作，納入專業(yè)技能訓(xùn)練，納入學(xué)校常規(guī)管理，納入學(xué)校文化建設(shè)。使普通話成為校園語言。
為使推普工作扎實開展，要建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格管理，把推普工作落到實處。
1、成立語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立語言文字工作檢查督導(dǎo)小組，成立以語文教師為骨干的培訓(xùn)、測試小組。
2、制定計劃，健全制度。每學(xué)期召開1—2次推普工作會議，制定計劃，建立健全與推普有關(guān)的制度，研究推廣辦法，做到措施得力，責(zé)任到人。
1、設(shè)置推廣普通話標(biāo)牌和條幅，要隨處可見。
2、加大宣傳力度，發(fā)揮班級學(xué)生干部的推普作用 .
3、學(xué)校廣播室要不定期進(jìn)行"推廣普通話專題節(jié)目"的宣傳，做好普通話的示范工作。
4、開展推普專項活動，組織開展形式多樣的活動，評比頒獎，將活動內(nèi)容留底入檔。如："用普通話演講比賽"等。
學(xué)校是推普的主陣地，培養(yǎng)師生掌握規(guī)范的語言是素質(zhì)教育的一個方面。為培養(yǎng)師生良好的語言素質(zhì)，保證師生學(xué)好、說好普通話，學(xué)校要把推普工作納入到日常的教育教學(xué)之中，使其成為教學(xué)工作的有機(jī)組成部分。我們要從以下幾個方面開展工作：
一是提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感；
二是強(qiáng)化教師的榜樣示范作用；
三是發(fā)揮課堂教學(xué)，尤其是語文教學(xué)的主渠道作用，將普通話貫穿在語言教學(xué)各個環(huán)節(jié)；
四是規(guī)范學(xué)生的言行；
五是開展各種推普活動。
1、推廣普通話從教師抓起。我校堅持教師持普通話等級證書上崗制，堅持"推普"與教師基本功訓(xùn)練相結(jié)合。教師應(yīng)充分發(fā)揮示范作用，上課時必須使用普通話，改正方言音；注重學(xué)生語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，特別是語文教師兼有對學(xué)生的聽、說、讀、寫能力培養(yǎng)的責(zé)任。
（1）使用普通話上課、輔導(dǎo)、評講等，做到一使用，二堅持，三加強(qiáng)，四小結(jié)。
（2）學(xué)校各種會議、評課、發(fā)言、集會、通知等均用普通話。
（3）教師之間的日常工作交流強(qiáng)調(diào)要用普通話。
（4）抓好推普活動宣傳工作，掀起"語言必須規(guī)范化，說話要說普通話"的高潮。
（5）組織好每期普通話演講比賽活動。
（6）上課或輔導(dǎo)，找學(xué)生談話等沒有使用普通話的，業(yè)務(wù)和年度考核均不能評為優(yōu)秀。
（7）各班的黑板報要做到拼音、字體要規(guī)范，不寫錯音節(jié)和字體。
2、在學(xué)生中確立"說好普通話，走遍全天下"的語言意識。學(xué)校要求每位學(xué)生用普通話交流，用規(guī)范字寫作業(yè)；克服方言土語，提高語言表達(dá)水平。
（1）課堂上使用普通話提出問題、回答問題、討論問題。
（2）日常生活交流，師生之間、同學(xué)之間的問好、對話等要用普通話。
（3）大隊、中隊等集體進(jìn)行活動時強(qiáng)調(diào)使用普通話。
（4）養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣，不寫錯別字、音節(jié)、開展尋找誤音、錯字活動。
（5）每生都要配備一本《新華字典》之類的學(xué)習(xí)工具書。
3、堅持"國旗下講話"制度。抓住升旗儀式契機(jī)對師生進(jìn)行愛國主義教育，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國，熱愛祖國的語言，講好普通話的情感。
4、德育處要把推普工作納入文明班建設(shè)評比中，制定出量化考核標(biāo)準(zhǔn)，語言面貌差的班級、個人不能評為先進(jìn)班集體和文明學(xué)生。
5、規(guī)范教案書寫，規(guī)范板書，規(guī)范作業(yè)批語。
6、營造普通話校園氛圍。要求師生進(jìn)學(xué)校開口講普通話，普通話是教師的職業(yè)語言，是學(xué)校的校園語言。師生要樹立自覺說好普通話的觀念，保證師生會說、敢說普通話，就要不斷改善語言環(huán)境，同時要營造校園說普通話的環(huán)境，使師生在潛移默化中受到教育與警示。
總之，普通話的推廣是一項長期的任務(wù)，由于受社會環(huán)境的影響，容易出現(xiàn)反彈，因此，我們應(yīng)長抓不懈，堅持鞏固和提高，爭取在較短時間內(nèi)提高教職工中一級水平比例，使推普工作年年上臺階。
文明推廣活動方案篇十三
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。不妨看看閱讀推廣創(chuàng)意活動方案。
在“九九重陽”老人節(jié)到來之際，為了更好地做好西寧市圖書館文獻(xiàn)采訪藏書建設(shè)工作，配合圖書館文獻(xiàn)采購，使全市讀者能夠選擇自己喜歡的文獻(xiàn)資源，增加廣大讀者對閱讀的興趣，市圖書館于20xx年10月16日在麒麟灣流動服務(wù)點(diǎn)開展為期一天的閱讀推廣活動。
文獻(xiàn)需求讀者調(diào)查問卷、圖書館數(shù)字上網(wǎng)卡免費(fèi)辦理、圖書漂流等。
1、新書薦購：
活動當(dāng)天，市圖書館向市民提供圖書薦購平臺，讀者可將自己需求的圖書推薦給圖書館，對于其中符合圖書館采購的圖書，圖書館將在圖書采購時采納市民薦購的優(yōu)秀圖書。
2、數(shù)字卡免費(fèi)辦理：
活動當(dāng)天，市民憑第二代有效身份證，每人可免費(fèi)辦理一張市圖書館數(shù)字閱讀卡，通過該卡，市民可免費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)閱讀市圖書館所有數(shù)字資源。
3、圖書漂流：
活動當(dāng)天，讀者可以將家中閑置的圖書拿到活動現(xiàn)場進(jìn)行登記交換，每人限交換一本新書或任意多本舊書，用“以舊換新、自由交換”的方式，讓個人的圖書資源流動起來，充分共享。在交換圖書活動中，讀者也可將家中閑置的舊圖書拿到活動現(xiàn)場進(jìn)行登記捐贈，閱讀推廣活動結(jié)束后，我們將把您捐贈的圖書捐贈給社區(qū)、貧困山區(qū)小學(xué)或農(nóng)村的圖書閱覽室。
1、讀者自覺遵守活動現(xiàn)場秩序，聽從工作人員安排。
2、所交換圖書內(nèi)容要積極向上并具有一定教育意義和學(xué)習(xí)利用價值，拒絕非法出版物，以及違反國家法律規(guī)定的反動、色情、暴力等的書籍；圖書限20xx年以后出版的書，書籍完好未被損壞；音像制品和期刊不參與宣傳周“圖書漂流”活動。
3、辦理網(wǎng)上數(shù)字閱讀卡，需攜帶有效身份證。
時間：20xx年10月16日 上午11:00——下午4：00
地點(diǎn)：麒麟灣公園昆侖橋下群星小舞臺旁
聯(lián)系電話： 81xxx
文明推廣活動方案篇十四
1、第一階段：網(wǎng)站平臺的搭建、技術(shù)實現(xiàn)及頁面美化；以一個月的時間去實現(xiàn)。
2、第二階段：搜集信息，每天保證有完整的類信息錄入，保證網(wǎng)站的信息量，內(nèi)容完整。這也是網(wǎng)站試運(yùn)營期，在這一個月內(nèi)，要保證內(nèi)容的不斷完善，同時進(jìn)行網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的的提高，形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格，如視頻、圖片、資料等，讓普通用戶也能夠切身感受到效果，同時還可通過一些活動來提高用戶體驗，并搜集用戶反饋信息。逐步提高網(wǎng)站的流量，吸引會員免費(fèi)注冊網(wǎng)站。
3、第三階段：這一個月內(nèi)，要注重為網(wǎng)站的帶來一定的流量，這時，可把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站會員身上，此階段扔要注重網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)行一些商務(wù)活動，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等?？傮w提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、增加會員商家的數(shù)量。
之后，網(wǎng)站的運(yùn)營，要逐步建立網(wǎng)站品牌，提高網(wǎng)站價值，此階段網(wǎng)站流量已經(jīng)上升，并積累有一定的用戶資源。因此做好網(wǎng)站營銷是重點(diǎn)。同時，要對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高營銷市場的拓展，根據(jù)實際情況，對網(wǎng)站會員收取費(fèi)用及廣告位收費(fèi)。
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)：包括網(wǎng)站的內(nèi)容編輯，網(wǎng)站的搜集及數(shù)據(jù)分析，還有線上的一些推廣活動。
2、業(yè)務(wù)開拓：包括網(wǎng)站信息資源的服務(wù)及推廣，要保持和用戶、商家的有效溝通，同時，還可進(jìn)行一些線下推廣活動，如展會等，提高網(wǎng)站信息的覆蓋率。該任務(wù)還可詳細(xì)分為四點(diǎn)：
（1）網(wǎng)站推廣
包括網(wǎng)站的市場推廣，如宣傳推廣、聯(lián)合商家進(jìn)行推廣等。
（2）客戶信息分析
了解客戶需求，更精準(zhǔn)地了解用戶想要的東西，讓網(wǎng)編人員進(jìn)行信息的完善和整理。
（3）客戶服務(wù)
解答用戶對網(wǎng)站的疑慮，做好用戶的反饋工作，同時要及時審核用戶的活動信息。
（4）技術(shù)維護(hù)
主要包括現(xiàn)有的頁面美工、程序及數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)編優(yōu)化人員，要做好網(wǎng)站的完善任務(wù)。
3、團(tuán)隊建設(shè)
市場部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶信息，開拓客戶資源。
技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障。編輯人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
總結(jié)：正確的方法、正確的方向和堅定的信心是網(wǎng)站發(fā)展走向成功的三要素，我們應(yīng)堅持團(tuán)結(jié)、有愛、協(xié)作互助的精神，一步步走向成功的最高點(diǎn)。