總結是對自己經(jīng)驗和知識的沉淀和積累，可以作為未來發(fā)展的寶貴財富?？偨Y要突出重點，避免過多冗長的描述，使讀者能夠迅速抓住主要信息。這些總結范文展示了作者對所學和所做的充分思考和反思。
部門管理者工作總結篇一
8月8日9日，公司進行了今年第一次iso9001：20xx質量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議，依據(jù)iso9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對iso9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成iso9001：20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習iso9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到iso9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結1、關于公司質量方針的適宜性。
公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
三、質量體系運行情況的總結。
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001：20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合iso9001：20xx的標準要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務質量的控制。
部門管理者工作總結篇二
我能夠認真學習“三個代表”重要思想，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質和業(yè)務水平。在思想行動上與公司黨委保持了高度一致，樹立了強烈的事業(yè)心與責任心，敬業(yè)奉獻，務實重干，多次被公司評為專業(yè)技術能手和先進工作者等。
為不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平，堅持走自學成才之路。自學了《小車駕駛技術》、《轎車的維修和故障處理》的書籍，常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項制度和措施，堅持“自己動手，學以致用”的原則，為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
主動挖潛增效，致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長，雖然職務不大，卻肩負著為領導及生產(chǎn)服務的重任。我平時的工作職責是管理司機的出動車輛任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。自xx年上任后，首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職轎車司機的同時，能夠認真做好車輛的管理和派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給公司節(jié)省開支，自學了車輛維修技術，通過刻苦學習，在短短的幾個月內(nèi)，便掌握了簡單的汽車維修技術，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障。有時工作時間排不開，就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，均能夠自己處理。正是這種認真負責和學習創(chuàng)新精神，不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費用，而且這種做法也感動了小車班的同事們，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責任感。
念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學習交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出動車輛制度上，要求班組成員做到不見出動車輛單不出動車輛，不準出私車和私自出動車輛，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今，我已安全行車4xxxx公里無事故。
精心維護，愛車如愛自己的眼睛?？臻e的時候，或每每用車回來，我總是把車擦洗得干干凈凈，有條件的話，再把車晾干，打上蠟，以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點點小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實。因為我深深知道：天不怕，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了領導的時間又堵塞了交通。因此，我從不帶“病車”上路，把交通安全時刻牢記心中。勤思考、勤動手，在車輛的維護和保養(yǎng)工作中，當好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對于車輛的外送維修、故障原因等，我都一字不漏地體現(xiàn)在臺帳上，每一部車的健康狀況在腦子里形成一個無形的檔案。為此，還得到了部門領導的肯定和同事們的贊許。
一粒砂中看世界，一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累我也覺得心甘情愿?！皩W習、學習、再學習”是我孜孜不倦的追求，“勤學習、勤思考、勤動手”是我應對挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中，我將百尺竿頭，更進一步，不斷錘煉，持續(xù)創(chuàng)新，進一步提升自己為領導和職工服務的本領，為潁青化工的美好明天，貢獻自己的力量。
部門管理者工作總結篇三
按照市組織部及區(qū)組織部《關于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結，嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī)，促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化，現(xiàn)將相關情況做如下報告：
20xx年4月，鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序，新提拔任用四名科級干部，分別是正科級干部1名、副科級干部3名，干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時，對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調整，限度的發(fā)揮科級干部的積極性，提高機關整體工作效能。
為確?！耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展，鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設和干部的提拔任用工作，認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神，重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手，將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中，收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容，堅持以《干部任用條例》、《國家公務員法》的有關規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù)，在干部選拔任用工作中，做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性，確保全鎮(zhèn)各項工作任務目標的順利完成。
認真執(zhí)行市、區(qū)關于干部選拔任用工作的.政策法規(guī)，加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查，以班子成員和紀組成領導小組，從建議人選的資格審查到黨討論決定，任前公示等全過程，認真監(jiān)督檢查，確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明，有效預防了干部任用工作中不正之風，完善了干部選拔任用有關事項報告制度和責任追究制度，在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導向，形成了風清氣正的用人環(huán)境。
管理機制，從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用，全程堅持公開透明，并采取對新提拔干部的任期測評，使廣干部能自覺遵守組織人事紀律，抵制用人上不正之風的侵蝕。
部門管理者工作總結篇四
企業(yè)管理者的工作很重要，尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者，我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅，把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情，如果沒有激情，安全工作就難以做好。管理人員的激情，可以直接影響員工，使員工受到感染，也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題，都是人的問題。俗話說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通，只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工，而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管，而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施，如果管理者執(zhí)行力不夠，那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)?？偨Y。管理者要有總結的能力和習慣，經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結，總結某項工作的得與失，這樣才能不斷進步，才能不斷尋找和解決問題，才能更好地為企業(yè)帶來效益，才能做一名合格的管理者。
部門管理者工作總結篇五
一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調動了協(xié)會成員的活動熱情，還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才，積累實際操作經(jīng)驗，培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨，發(fā)揚團結、互助、專業(yè)、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己，使同學們能快速適應職場，提升自己的競爭力。
二. 主要活動在不斷壯大的過程中，我們繼承老的傳統(tǒng)，并有所創(chuàng)新，為協(xié)會的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：1、9月中旬，管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。2、9月中下旬，暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。2、9月末，書社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書展銷會。3、10月初，管理者俱樂部協(xié)會納新，換屆。4、10月中旬，新老會員籃球比賽。5、11月初，足球比賽。6、11月末，案例分析大賽7、12月末，管理者俱樂部聯(lián)歡會。
三. 內(nèi)部建設本年度管理者俱樂部設會長一人，副會長兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作，協(xié)會的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當默契，而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系首先，我協(xié)會獨立承辦了足球比賽，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會、其他協(xié)會合作，組織并參與了多項比賽。同時，我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動，由于有專業(yè)指導教師，我們活動的參與者基礎很好，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求?？v觀半年來的工作，我們協(xié)會有如下一些成功之處：1.我協(xié)會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協(xié)作默契。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多，但每次活動都組織細密，十分注重活動質量，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面，把專業(yè)所有人都調動起來，一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。但是，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
部門管理者工作總結篇六
國有企業(yè)改革是一項系統(tǒng)工程，涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權問題，還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚摺?BR> 希望對大家有所幫助。
各位領導、各位代表，大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結如下，請評議!
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了。
工作計劃。
在工作中不斷完善并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備保持清醒的頭腦迅速進入工作狀態(tài)工作中加強與各單位之間的聯(lián)系工作分清輕重緩急不推不拖帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導?！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯(lián)系，作好負荷調配，力求電流平穩(wěn)供應，積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動和處調聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事件的應變能力，保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
合同。
協(xié)議行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
部門管理者工作總結篇七
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間，個人認為，地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關鍵崗位，是一個混合著很多復雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè)，有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑；是一個很特殊、也很敏感的崗位，做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān)，會有很多的壓力和責任在肩頭，有很多材料價格和綜合單價核定及在結算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決，金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函，造成結算中有很多的糾紛難題，我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘，根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況，堅持原則不讓步，同時耐心細致作解釋工作，在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理，達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標，公司給了我們展示能力的平臺，我們的付出增進了公司發(fā)展，我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作，服從公司領導，恪盡職守，嚴格把關。
一切的成績和榮譽都已成過去，在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛偉岸地產(chǎn)，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！
發(fā)言人：xxx
20xx年1月30日
部門管理者工作總結篇八
8月8日-9日，公司進行了今年第一次iso9001：20xx質量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議，依據(jù)iso9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對iso9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成iso9001：20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習iso9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到iso9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
1、關于公司質量方針的適宜性。
公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
2、關于公司的質量目標：
從6月1日體系運行以來，
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%。
2、客戶滿意率達到95%以上：從我公司收集的顧客滿意度調查表來看，目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況，顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看，我公司訂的目標，經(jīng)全公司員工的努力，完成較好。
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合iso9001：20xx的標準要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務質量的控制。
報告人：羅仁平。
20xx-9-5。
部門管理者工作總結篇九
綜合科（行政管理體制改革科）作為市編辦重要的業(yè)務科室之一，主要職責是6個字：“承擔、承辦、指導”，即承擔行政管理體制改革、機構改革和機構編制管理等方面重要問題的調研和綜合；承辦市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的機構編制管理工作；指導協(xié)調縣（市、區(qū)）機構改革和機構編制管理工作等。一年來，科室按照“三定”規(guī)定和辦領導的要求，積極進取，扎實工作，順利完成各項工作任務。
一、完成的幾項工作
編辦系統(tǒng)體制改革進行之時，也是內(nèi)部機制改革開始之端，工作任務相對繁重。
1、按照分組任務安排，參與完成市級政府機構改革，并負責落實18家單位“三定”規(guī)定。
2、參與籌備4月1日、6月3日、8月30日、11月17日四次市編委會議，妥善準備相關材料，制定印發(fā)60多個文號的批復文件。
3、在市財政與編制政務公開網(wǎng)上完全公開市級政府機構改革成果，在全省半年和年終考核中均獲得優(yōu)秀等次。
5、累計辦理上下編手續(xù)400余人次。
6、順利完成2015年度機構編制年報。
7、整理并歸檔已報送省編辦的重要材料和有關表格。
8、對照紙質編制本，啟動機構編制電子臺帳建設。
9、積極宣傳機構編制工作。在中央編辦網(wǎng)刊登題為《咸寧市編制政務公開工作以改革促公開 以公開促管理》和《湖北省咸寧市出臺機構編制委員會工作規(guī)則》信息2篇；在《湖北機構編制工作》第2、11、12期共刊登3篇信息，分別題為：《咸寧市編辦傳達貫徹全省編辦主任會議精神》、《咸寧市編辦積極實施幫扶救災》、《咸寧市政府機構改革“三定”文件全部印發(fā)》；在《咸寧機構編制》第1期刊登2篇信息，分別題為《省編辦副主任饒志國調研咸寧市環(huán)境保護部門機構編制工作》、《市編辦主任祝儒鑣在赤壁市官塘驛鎮(zhèn)檢查指導綜治工作》。
二、三點體會
一年來，嚴格地說，我是從6月6日到單設后的編辦的，只有7個月時間。6月份以前，我是：不敢問路在何方；之后，則是：既然已選擇了你，便只顧風雨兼程！其間，思想經(jīng)受的彷徨、等待、觀望、抉擇，是煎熬，是考驗，也是磨煉。在編辦工作的這段時間，總的來說是壓力大、工作忙、氛圍好，具體體會有三點：
一是必須圍繞編辦工作中心開展工作。編辦作為編委的日常辦事機構，必須在“把好關口”和“服務發(fā)展”之間做到有效結合。這一年，綜合科能始終自覺地圍繞編辦中心工作來開展工作，為編辦的自身建設出謀出力，自覺維護編辦的形象，為樹立部門新形象不斷努力。
二是必須堅持按制度辦事。按制度辦事，依程序辦事，辦事既講規(guī)矩，又講依據(jù)，是做好機構編制工作的根本保證。綜合科能夠嚴格按照“三定”職責開展工作，能夠認真學習貫徹中央和省有關機構編制管理的規(guī)定，能夠切實遵循《咸寧市機構編制委員會工作規(guī)則》履行職能，能夠依章有序地落實辦黨組的各項工作安排。
三是必須堅持團結統(tǒng)一和-諧的氛圍。編辦只有十幾人，既是一個重要的單位，更是一個溫馨的小家庭，要想生活過得順暢，必須講求團結統(tǒng)一和-諧。堅持黨組的團結統(tǒng)一是大前提，加強科室之間的團結配合是重點，保持科室內(nèi)部的團結是基礎，只有這樣才能擰成一股巨大的力量應對各種任務。這年來，感謝辦黨組對本科室的厚愛，保持配備兩位工作人員；感謝談主任、賀主任，在業(yè)務工作方面的悉心指導；感謝兄弟科局同志的幫助和關心。
三、存在的不足
總的說來，全年的科室工作有三點不足：一是理論學習不夠。忙于事務的時候多，研究理論很少或者說很不深入，對行政管理體制改革和機構改革的前瞻性研究基本為零。二是工作創(chuàng)新不夠。還是用舊習慣、老辦法應付日常工作，創(chuàng)新的思路窄、點子少。三是調研綜合不夠。對基層的機構編制情況和體制機制問題調研不夠，綜合分析總結縣市區(qū)好的作法和經(jīng)驗方面做得也不夠。
就我本人而言，主要是三個方面：一是對有關的調研和協(xié)調工作做得不夠，案頭調研的`時候多，閉門造車的時候多，對部分涉及體制機制問題的情況不明，往往經(jīng)不住領導的詢問。二是對科室的部分工作落實欠細致，搞不好會發(fā)生建立在信任基礎上的把關不嚴。三是身體素質出現(xiàn)下降跡象，可能36歲是個坎，已經(jīng)開始走下坡路了，另外與飲酒常超量和運動鍛煉減量有關聯(lián)。
四、工作思路
“十二五”規(guī)劃開篇之年，更是全市編制系統(tǒng)經(jīng)歷單設改革后揚帆起航之年，發(fā)展機遇與事業(yè)挑戰(zhàn)并存。綜合科將在辦黨組的領導下，切實履行科室職責，繼續(xù)發(fā)揚成績，認真改進不足，主要做好以下幾個方面的工作：
一是督促指導未完成政府機構改革任務的縣市區(qū)，抓緊完成改革任務。要求縣市區(qū)及時報送“三定”文件匯編本；二是做好市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的日常機構編制管理工作；三是督辦落實上級編辦關于在2011年消化完成地方黨政機關超編人員的工作要求和任務，近期準備起草下發(fā)一個文件；四是加強對縣市區(qū)行政管理體制的調查、研究和綜合；五是協(xié)調配合其他科局做好機構編制工作；六是完成省編辦和辦領導交辦的其他工作。
一、主要工作
1、協(xié)助組織公司迎新春團拜會，包括起草總裁講話稿、門票統(tǒng)計及發(fā)放、通知發(fā)布、車輛安排調度、現(xiàn)場秩序導引等，保證了團拜會的順利舉行。
2、協(xié)助組織總結表彰動員大會和2015年“金田榜樣”朗誦大賽，包括起草總裁講話稿、各單位參會人員統(tǒng)計及安排、會議通知公告、朗誦賽選手輔導等，保證了大會的有序勝利召開。
3、完成領導講話稿14篇，包括“總裁團拜會致辭稿”、“總裁總結動員大會講話稿”、“總裁參加寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結大會講話稿”、“總裁2015年第四季度勞動競賽講話稿”、“舟山市經(jīng)委來訪匯報材料”、“鄭總經(jīng)銷商大會講話稿”、“鄭總外協(xié)懇談會講話稿”、“曹總大學生歡迎會講話”、“總裁寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結大會講話稿”、“總裁2015年第一季度勞動競賽講話稿”、“曹總優(yōu)秀團員表彰大會講話稿”、“總裁2015年股東大會講話稿”、“朗誦大賽總裁講話稿”、“總裁全市工會現(xiàn)場推進會講話”。
4、完成各類申報材料19篇，包括寧波市文明單位申報材料、寧波市“兩化”融合標桿企業(yè)申報材料、副總寧波市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家申報材料、總裁全國勞模申報材料、寧波市節(jié)能減排標兵企業(yè)申報材料、企業(yè)文化宣傳匯報材料、實踐科學發(fā)展觀匯報材料、品牌建設宣傳材料、總裁十大風云甬商申報材料、總裁個人簡介宣傳材料、“寧波日報宣傳材料”、“能源計量管理先進單位宣傳材料”、“《中國投資雜志》采訪稿”、“公司環(huán)保工作宣傳材料”、“公司節(jié)能減排宣傳材料”、“寧波市企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報材料”、“2015年公司抗擊金融危機匯報材料”、“科技創(chuàng)新轉型升級樣本企業(yè)申報材料”、“公司信息化建設匯報材料”。
5、做好報批件的流轉工作，第一季度共計流傳報批件923份，其中oa報批件814份，紙質報批件109份，確保了公司行政管理工作順暢高效。
6、做好公司各項榮譽申報工作，共計申報榮譽8項，包括節(jié)能降耗示范企業(yè)、市納稅50強、省市企業(yè)百強、市“兩化”融合標桿企業(yè)、年度節(jié)能先進集體和先進個人、市級文明單位、第九屆寧波優(yōu)秀企業(yè)家、浙商全國500強。
7、加強車輛日常管理工作，一是所有單位用車必須走流程進行申報；二是與“慈城車輛維修中心”簽訂修車服務協(xié)議及廉潔共建協(xié)議，加強車輛維修費用管控；三是修訂小車經(jīng)營體承包協(xié)議并開始運行，提高駕駛員工作積極性；四是修訂《車輛日常使用管理規(guī)定》，加強各單位日常用車管控，降低車輛使用成本；五是私車公用結算審批劃歸各使用單位，強化各單位的責任意識。
8、加強制度管理，完成或協(xié)助完成11項制度的制定修訂工作，包括《公司小賣部管理規(guī)定》、《值班管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《住宿管理辦法》、《部門經(jīng)理獎勵基金管理規(guī)定》、《車輛日常使用管理規(guī)定》、《通信管理辦法》、《消防安全管理規(guī)定》、《總務倉庫物資出入庫管理規(guī)定》、《防盜獎懲管理辦法》、《辦公樓使用管理規(guī)定》。
9、其他重點工作
（1）做好網(wǎng)絡輿情公關項目，與上海眾引廣告公司簽訂了年度合作協(xié)議，日常工作包括協(xié)助廣告公司進行網(wǎng)-絡-公-關、提供公司相關正面信息、日常公關項目的跟蹤監(jiān)督等。
（2）慈溪新材料公司大巴車租賃工作，包括租賃公司聯(lián)絡溝通、車輛租賃合同簽訂、車輛日常管理溝通等。
（3）檔案管理工作，包括iso9001和iso14001體系文件控制審核工作、新材料公司生產(chǎn)許可證換證工作、配合財務部2015年度的財務審核工作、集團公司圖書及光盤采購工作、新材料公司的設備檔案整理歸檔、檔案室圖書架更換、企業(yè)組織機構沿革撰寫等。
10、其他日常工作，包括2015年工作計劃大綱提報、部門月度計劃制定及自查、部門制度管理月度自查、部門內(nèi)部流程的日常管理、文印室的日常管理等。
二、創(chuàng)新工作
1、探索公司小車新的管理模式，起草車輛承包管理方案，目前該方案還在探討中；為促進私車公用，降低公司用車成本，修訂《車輛日常管理規(guī)定》，改善車輛管理。
2、重新對小車經(jīng)營體方案進行了修訂完善并開始施行，提高了駕駛員的工作積極性，降低了用車成本。
3、與上海眾引廣告公司就網(wǎng)-絡-公-關工作達成年度合作協(xié)議，目前相關工作正按計劃推進，網(wǎng)絡負面新聞有了一定程度的降低，下一步，計劃與相關媒體建立更廣泛的聯(lián)系，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的輿-論環(huán)境。
三、存在問題
1、工作細節(jié)關注度有待加強，如團拜會及總結動員大會有關細節(jié)準備不充分，對大會的順利召開產(chǎn)生了一定的影響。
2、小車班的日常管理，還存在一定的不規(guī)范性，還需進一步地加強；
3、創(chuàng)新工作成績不理想；
4、工作統(tǒng)籌性不夠，如臨近春節(jié)放假，但很多工作在放假前根本沒做好；
5、科長對下屬授權不夠，既不利于工作開展，也不利于下屬成長。
四、下一步工作計劃
3、創(chuàng)新工作時刻謹記，不能放松，工作中要多進行探索，不能固步自封、墨守成規(guī)；
4、加強授權，調動科室人員工作積極性，促進下屬能力成長；
5、加強工作計劃性，各項工作必須按計劃完成；
6、加強學習，提高業(yè)務水平，提升管理能力，更好地為公司領導服務。
部門管理者工作總結篇十
時光荏苒，光陰似箭，自康x代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核和領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的.員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳xx與取代崗位新進員工發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新進員工性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
部門管理者工作總結篇十一
最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實，但各項工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項工作落實到實處。（1）抓職工崗位素質教育，包括提高本部門員工的素質。（2）多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。（3）按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應有的貢獻。
五月份工作總結 五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下， 按照公司及我 部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，確保了我部服務工作的 穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總 結，總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。?
一、當月任務完成情況 1、 進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法， 我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業(yè)主 單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份，我部復印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障 11 場次，共服務 保障參會人數(shù)約 900 人次。
3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急 預案等活動， 利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演 練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、 領用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理 17 樓、4 樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務 及各類會議的保障工作。
二、下步工作計劃?
1、和市場部協(xié)調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事 宜；?
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調解決部分員工醫(yī)療保險 存在的問題；
3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設；
4、了解人員思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜
部門管理者工作總結篇十二
為了切實搞好我校的教育教學工作，全面慣徹黨的教育方針，全面提高教學質量，積極推進素質教育的健康發(fā)展，進一步調動學校各職能部門（工會、少隊、財務）人員的積極性，充分發(fā)揮學校各部門管理人員的管理作用，真正做到各司其職、各負其責，特制定黃旗小學部門管理人員職責及考核辦法。
一、?考核辦法
1、?學校內(nèi)部管理人員（工會組長、少先隊大隊輔導員、會計、出納）學期末按百分制量化考核，以量化為依據(jù)發(fā)給崗位津貼。
2、?各管理人員崗位津貼標準如下：每人每月?8?元，一年按?10?個月計算。
3、?兌現(xiàn)辦法：考核分低于?85?分崗位津貼不發(fā)。
二、?各部門管理人員崗位職責及考核施實細則
一、工會
1、?工會組長職責
a、?積極開展群眾業(yè)務活動。評選和表彰先進，發(fā)揚教學明主，經(jīng)常傾聽群眾意見，協(xié)助行政部門改進工作，參加學校對教職工的考核?、評級和學生對教師的信息反饋等工作。
b、?努力做好群眾政治思想工作。及時了解和反饋教師思想動態(tài)，關心教職工政治上的進步要求和業(yè)務上的專長發(fā)揮。
c、?確實關心教職工的物質和精神文化生活。協(xié)助學校行政部門正確執(zhí)行黨的有關政策、法令，組織開展教職工的文娛、體育活動。
d、?組織教職工參加學校民-主管理。在學校行政的領導下，討論學校的各項重大問題，評議和監(jiān)督學校干部。
e、?加強工會自身的組織建設、思想政治建設等工作，做好發(fā)展會員的工作。
2、?考核施實細則（達不到要求每項每次扣?5?分）
a、?嚴格遵守學校規(guī)章制度，作出表率，積極主動地參與學校的管理，按時參加學校的每一次會議，及時了解和反映教職工的思想動態(tài)、生活、福利。
b、?每學期有計劃總結。
c、?負責按時收繳、上交會費，所需表冊齊全。
d、?按時參加上級部門召開的有關會議并及時傳達，認真按時完成下達的各項任務。
e、?不同形式地關心師生的政治思想進步和教師業(yè)務發(fā)展，配合學校對教師、學生進行測評，對教師進行測評和評級。
f、?組織好教師參加上級組織的工會活動，團體比賽獲區(qū)級獎，在教師目標管理考核中加?5?分，鎮(zhèn)級獎加?3分。
二、少先隊
1、?少先隊大隊輔導員崗位職責
a、?學校少先隊組織應團結教育全體同學，按照黨的教育方針和培養(yǎng)目標，努力做到思想好、學習好、身體好。
b、?加強少先隊的組織建設和思想建設，健全組織生活，壯大少先隊組織。
c、?協(xié)助學校開展有益于學生學習的活動。
d、?協(xié)助學校值日、監(jiān)督、綠化、衛(wèi)生等的安排及檢查。推動學生自覺遵守學生守則和日常行為規(guī)范。
e、?辦好黑板報，做好宣傳工作。
f、?幫助課外活動輔導員開展好課外活動。
2?、?考核施實細則（達不到要求每項每次扣?1?分）
b、?指導組織隊員開展好每周的升、降旗活動。
c、?指導安排好少先隊值日、監(jiān)督崗。充分發(fā)揮少隊的.先鋒模范作用。
d、?督促各中隊認真開展好每周的中隊活動。讓隊員們在活動中受到教育，增長知識。
e、?組織、落實上級部門及學校安排的重大活動。認真組織安排慶“六、一”、“元旦”等活動。
f、?負責學校各班級的衛(wèi)生、綠化安排及檢查。
g、?采用靈活多樣的形式加強對隊員們的思想教育，各班必須有內(nèi)容豐富、鼓勵性強、管理全面的隊角。每學期召開隊干部會議不得少于?4?次。每月出少先隊黑板報不得少于?2?次。
h、?團體參加上級部門組織的少先隊活動，獲區(qū)級在教師目標管理考核中每次加?5?分，獲鎮(zhèn)級獎每次加?3分。
三、財會人員
考核施實細則
a、?收支情況。出納每月?10?號，將帳面余額，包括現(xiàn)金、存款等書面情況報學校領導一份，學校存檔一份，自存一份，每季度一式四份。超期每天扣?1?分，累計計算止下月?3?號，監(jiān)督學校領導審批收支情況。
b、?公-款私存、自作主張，將公-款借給他人或借款手續(xù)不全，發(fā)現(xiàn)一次扣?30?分，并按規(guī)定給予行政處分。
c、?支出單據(jù)須經(jīng)辦人簽名，證明人鑒定簽字及領導審批方可上報，否則退回所報單據(jù)金額，每個單據(jù)扣?1分。
d、?每學期收費在?20?天內(nèi)必須與各班核兌清楚，若出現(xiàn)學生所交費用余留在教師手中，按借款利息計算，由各班收款人付出，出現(xiàn)一人次扣出納?5?分。
e、?每學期將收支帳目統(tǒng)計好，在校會上公布。缺一次扣?20?分。
f、?分財會人員每月底核實教師用電度數(shù)，會計制成表冊及時公布，并按學校規(guī)定交出納，收取教師超給定電度數(shù)的費用。缺一次扣?5?分。
g、?若存在公-款私存、挪用等現(xiàn)象，從總分中扣除?30?分，并給予行政處分。
圖書室兼職管理人員
考核施實細則
c?、圖書資料室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣除全部崗位津貼；
d?、桌、椅、門、窗、地面隨時保持衛(wèi)生、整潔，出現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象扣?2?分?/?次；
實驗室兼職管理人員
考核施實細則
a?、即時開放實驗儀器保管室，借實驗儀器時態(tài)度和藹；
b?、及時填報各類表冊，缺一次扣分?2?分?/?冊；
c?、實驗儀器保管室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣?5?分?/?次；
f、?保持實驗儀器保管室內(nèi)安全，隨時做好實驗儀器保管室內(nèi)的安全防范工作，出現(xiàn)不安全事故、隱患責任自負。
體育活動輔導人員
考核施實細則
a、?即時開放體育器材保管室，借器材時態(tài)度和藹；
b、?及時填報各類表冊，缺一次扣分?2?分?/?冊；
c、?體育器材保管室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣?5?分?/?次；
f、?上級、學校與體育有關的重大活動由?體育活動輔導人員全權組織，組織不好，每欠扣10?分。
音樂、文藝輔導人員
考核施實細則
a、?由?音樂、文藝輔導人員全權組織一支音樂、文藝隊進行輔導；
b、?每星期至少一個小時的輔導時間，缺輔導一次扣?5?分。
部門管理者工作總結篇十三
轉眼間，我們既將告別碩果累累的x年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的x年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的.責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
部門管理者工作總結篇十四
時光轉瞬即逝，忙碌的一年已經(jīng)過去，將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當中，在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下，我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度，以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心，認真履職，落實好各項工作。一年來，基本完成了上級交給的各項任務;在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起到模范帶頭作用。下面，我將一年來的工作匯報如下：
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉變工作作風，接合公司安全生產(chǎn)達標工作，制定各崗位的工作職責，完善各項規(guī)章制度，制定安全生產(chǎn)工作目標，捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當天發(fā)生的事故處理工作，每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務學習。抓好業(yè)務學習，強化崗位培訓，結合公司安全生產(chǎn)達標體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及站務重大危險源的識別，提高從業(yè)人員的業(yè)務培訓，每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應急處理，現(xiàn)場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解。
四是完成任務指標情況。全年完成售票收入1460多萬元，共計發(fā)班69409次，輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運站級復核。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領導小組，全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃，加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運輸生產(chǎn)的重點，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領導小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議，安全責任狀和“三品”堵查責任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保“三品”檢查落到實處，嚴格執(zhí)行三不進、六不出的規(guī)章制度，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務學習，只有不斷學習，努力提高自身素質，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
20xx年工作計劃。
1、加強車站員工業(yè)務安全培訓、服務意識的培訓，以優(yōu)質、熱情、周到的服務為廣大旅客服務。
2、20xx年我站繼續(xù)加強車輛管理，加大檢票和門檢力度，堵漏洞、抓票款，爭取完成2014公司下達的生產(chǎn)任務。
3、進一步做好車站對外宣傳工作，全力打造“鳳誠服務班組”品牌形象。
部門管理者工作總結篇十五
自年進入企業(yè)，至此，我在客運站已度過了整整三個春秋，回想三年來的工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂。在這三年里，一方面我付出了努力，為工作更出色而全心投入，另一方面，在全心全意做好工作，走好人生路的同時，我也學到了不少東西，三人行有我?guī)煟總€同事身上都有發(fā)光的亮點，都有自己可以學以致用的東西。作為一個工作者，作為一個企業(yè)參與者，我對企業(yè)管理也有了更深刻的認識，為今后更好地融入團隊、協(xié)作共進、貢獻企業(yè)打下基礎。下面我將2年個人工作總結匯報如下：
列寧說過，“學習，學習，再學習。”
周也說過，“活到老，學到老。”
鍛煉身體只能強健體魄，而不斷加強學習，則可以充實人的思維，武裝人的頭腦，作為企業(yè)參與者，我認為不僅要學習自身崗位的業(yè)務知識，做一個業(yè)務精的知識型員工，更要學習崗位外的知識，應用到工作中，以提高工作效率。2年，車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理，涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性，而且容易產(chǎn)生誤差，在經(jīng)過多方比較后，access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關數(shù)據(jù)庫應用的不足問題，于是我自費購買了相關書籍，利用下班時間，自己摸索，從零開始學習，經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作，之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量，現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成，大大提高了工作效率，同時也降低了企業(yè)成本。另外，加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習，規(guī)范車站各項管理工作，最后，對車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務知識學習，提高自身素質，為能更好地為旅客服務而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展，需要搜集和整理備案的資料也越來越多，涉及站務資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分，每部分又分諸多卷，安全檔案就分10卷20余冊，車輛檔案分11卷，站務資料分15卷30余冊，四城聯(lián)創(chuàng)資料更多，有近30卷50余冊，要將這百余冊檔案管理工作做精做細，需要付出相當?shù)男燎诤顾＝?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗，不斷摸索出一套檔案管理方法，而最主要的是做好三點：首先，牽頭，理順歸檔目錄及章冊，一個蘿卜一個坑，按照一定的屬性將文件進行大綱分類，這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可，水到渠成;第二，收尾，即要及時，對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三，護中心，即是要做好對檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”，“安全工作事關你我”。車站作為特殊行業(yè)，做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂，所以我們應盡職盡責、盡心盡力做好各項安全工作，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為員工負責，為司乘負責，為旅客負責，為國家和社會負責。客運站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面，我首先嚴格要求自己，不吸煙，并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關閉所有電器電源，避免火災發(fā)生，并減少電力浪費;在站場巡查過程中，時刻留意可疑人員，不給其下手做案的機會，打擊不法分子，確保人民生命財產(chǎn)安全。在車輛安全方面，積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設施檢查工作中，并協(xié)助相關崗位人員及時做好車輛疏導工作。在行人安全中，積極學習消防知識，加強與同事工作上的互助，為旅客提供優(yōu)質服務，規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車，遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全，對車站進行巡查過程中，注意觀察可疑行包，并及時匯報，對各車輛貨倉貨物進行關注，防止丟失事件發(fā)生，并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調度工作中，服從站場指揮，嚴格要求自己，做到車輛“進站有人迎，倒車有人應，出站有人送”工作，同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間，對車輛嚴格要求，從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，進行監(jiān)督管理，車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準，不允許其上位，在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車，對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習，搞好車輛衛(wèi)生，提高優(yōu)質文明服務質量。
2年，市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后，獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。市委、市政府執(zhí)政為民，為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力，適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號：即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r，全力配合上級主管部門，嚴格要求，層層落實，在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年，在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時，積極開展其他創(chuàng)建活動，加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學習，積極搜集關于四城聯(lián)創(chuàng)相關資料，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作，并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單，發(fā)放于站務人員及司乘、商戶，提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功，但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù)，我將以更飽滿的熱情，投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中，做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作，為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光，為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務行業(yè)，只有提供給顧客（旅客）更好地服務才能贏得市場，所以，在工作中要放下架子，換位思考，將旅客視為親人，注意觀察旅客，將被動服務變主動服務，最大限度地提供給旅客滿意服務。
在對參營車輛的管理上，將服務意識融入在嚴格的管理中，熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件，以制度相約束，推動其穩(wěn)步良性發(fā)展，達到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來，汽車站將開始新的篇章，經(jīng)過幾年的學習和實際工作，我對個人的工作也有了新的認識和見解，在11年，我在做好現(xiàn)有既定工作的同時，將著力以下幾項工作：
1、將access數(shù)據(jù)庫應用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中，推進車站程序化管理工作。
2、對車站車輛的駕駛員進行專項管理。
3、制定全國大中城市直達一覽表，詳細列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點，使旅客一目了然，減少工作環(huán)節(jié)，方便旅客乘車，提高車站收入。
4、加強對員工服務意識培訓工作，減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中，如有不對和欠妥之處，還請領導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量！
部門管理者工作總結篇十六
不知不覺中，見證著公司飛更加展的xx年已經(jīng)過去，布滿希望的20xx年最終來臨。回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結如下：
xx年11月4日，對于我可以說是一個可以牢記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度確定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從一般崗位快速成長為公司管理高層，這就導致了我理論學問缺乏，實踐閱歷不足的種種難題。如何快速提高自己的管理學問、更新自己的學問結構，并深入到到到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，快速提高了自己的.管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的全都認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、接受應用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順當完成公司的年度聘請方案。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理支配及協(xié)調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參預項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參預項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
(1)、帶隊參預xx宣布傳達片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并擔當了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)、參預xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣布傳達片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的緣由，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、困難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化學問，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
部門管理者工作總結篇十七
尊敬的領導，同事們：
我在這里代表全體管理者，為我們過去一年的工作進行總結。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗，并從中學習和反思。
首先，我們的目標是創(chuàng)造更高的利潤，提高業(yè)務效率，并優(yōu)化我們的員工隊伍。我們通過一系列的策略和行動計劃，以及嚴格的執(zhí)行，實現(xiàn)了這些目標。
我們在提高利潤方面，通過優(yōu)化供應鏈管理，減少了成本。同時，我們通過改進產(chǎn)品和服務，提高了客戶滿意度，從而提高了收入。此外，我們也通過精細化的財務管理，提高了我們的資本效率。
在提高業(yè)務效率方面，我們實施了全面的流程再造，包括工作流程、決策流程和信息流動。通過這種方式，我們減少了不必要的步驟，提高了決策效率，并優(yōu)化了資源分配。
在優(yōu)化員工隊伍方面，我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃，提高了員工的職業(yè)技能，增強了他們的工作滿意度。這不僅提高了員工的工作效率，也增強了團隊的凝聚力。
我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，如市場變化、技術更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略，利用新的技術，以及建立強大的領導團隊，成功地應對了這些挑戰(zhàn)。
總的來說，我們在過去的一年里，通過策略性的規(guī)劃，積極的執(zhí)行，以及持續(xù)的改進，實現(xiàn)了我們的目標。我們相信，只要我們繼續(xù)努力，我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn)，并創(chuàng)造更大的成功。
感謝你們的支持和理解。讓我們一起期待新的成功。
謝謝。
部門管理者工作總結篇十八
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生慢性病（高血壓、2型糖尿病、重癥精神?。┗颊吖芾矸枕椖繉嵤┓桨浮返木瘢Y合本轄區(qū)實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。
在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛(wèi)生室對本轄區(qū)內(nèi)原發(fā)性高血壓和2型糖尿病、重癥精神病進行了篩查工作，對已確診的原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病及重癥精神病患者納入了規(guī)范管理，現(xiàn)將一年來工作總結匯總如下：
一、認真落實慢病防治指導思想。
20xx年我衛(wèi)生室大力開展以高血壓、糖尿病、重癥精神病為重點的慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以高血壓、糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，對已確診的高血壓、糖尿病患者以以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發(fā)展請況。做到最大程度的降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、高血壓、2型糖尿病重癥精神病人的管理。
對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食用藥運動心理等生活習慣方面進行指導。對重癥精神病患者建檔配合專業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
年內(nèi)規(guī)范化管理糖尿病人3人，規(guī)范化管理率達100%。第四季度隨訪工作結束，匯總顯示，規(guī)范化管理糖尿病人血糖控制達標27人，血糖達標率為95%。
我村管理重癥精神病4人，全部登記，并建立、建全重性精神疾病患者檔案和網(wǎng)絡登記，無一例漏登管理病人，精神病排查登記率100%每年對例精神病病人隨訪4次以上，我們采取上門隨訪和電話隨訪兩種形式，全面掌握全鎮(zhèn)精神病患者的基本情況。配合專業(yè)機構人士上門給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，有效地提高了病人的服藥依從性，加強了對患者病情的控制，獲得了患者及家屬的好評。
繼續(xù)落實開展首診測血壓制度，做到發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對慢性病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使其血壓、血糖達標。
部門管理者工作總結篇十九
我作為一名管理者，在過去的一年中，我努力地工作，帶領我的團隊，為公司做出了卓越的貢獻。以下是我在工作中的總結。
1.團隊管理。
我深知團隊的力量，所以我始終致力于建立良好的溝通渠道，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過定期的團隊會議和培訓，我?guī)椭鷪F隊成員提升技能，增強團隊凝聚力。同時，我與每個成員建立了良好的個人關系，以便更好地了解他們的需求和問題，提供個性化的指導和支持。
2.項目執(zhí)行。
在項目管理方面，我參與了多個項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。我?guī)ьI團隊按時按質地完成了每一個項目，同時也努力創(chuàng)新，引入新技術和方法，提高項目的效率和質量。每一個項目都為我們公司創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價值。
3.業(yè)務拓展。
為了增加公司的業(yè)務，我與各個合作伙伴建立了聯(lián)系，通過拓展市場，提高了公司的知名度和業(yè)務量。同時，我也積極參與行業(yè)會議和活動，與業(yè)內(nèi)人士建立了廣泛的聯(lián)系，為我們公司贏得了更多的機會。
4.挑戰(zhàn)和改進。
在過去的一年中，我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如市場變化、競爭壓力等。對于這些問題，我們采取了積極的應對措施，通過優(yōu)化流程、提高團隊素質，不斷改進和提升。同時，我也鼓勵團隊成員勇于面對挑戰(zhàn)，提高自身的能力和水平。
總的來說，我作為一名管理者，我深感責任重大，但也非常感激能夠有機會與我的團隊一起工作，共同為公司創(chuàng)造更大的價值。在未來，我將繼續(xù)努力，帶領團隊迎接更多的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的成功。
部門管理者工作總結篇二十
一年來，按照省局合同管理工作部署，圍繞市局“1234”五年總體目標，“三步走”階段性目標的要求，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的xx大精神，堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的統(tǒng)一，樹立“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設、行政監(jiān)管四個主題抓落實，合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調研，深入貫徹《合同法》，全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署，我局組織相關職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調解情況調查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會，聽取了多方面的意見和建議，并及時向省局報告了調研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》，出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳，印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關職能部門的支持，主動與相關部門取得聯(lián)系，相互溝通，為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎;二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動，擴大普法面，提高社會、企業(yè)和民眾的認知度，提高合同意識。
二、加強執(zhí)法隊伍建設，開展“合同監(jiān)管六深入”活動，夯實合同管理工作基礎。加強執(zhí)法隊伍建設，是全面加強合同監(jiān)管的基礎，是進一步完善市場經(jīng)營秩序，制止各類合同違法行為，完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期，全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼，分別講解了合同欺詐、虛構主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式，結合日常合同監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，培訓達到了預期目的和效果，為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時，我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作，以合同監(jiān)管 “六個一”為載體，(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動，(合同監(jiān)管要深入：企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案?，創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所，全面加強工商所合同監(jiān)管職能，力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊合同欺詐違法行為，營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來，我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡信息化平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時，嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度，“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結合的原則，堅持突出抓大放小強有力的原則，堅持不求數(shù)量、只講質量，有案必結，辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法，務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件，違法金額22.6萬元，罰沒入庫4.3萬元，為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本，實施訂單農(nóng)業(yè)工程，促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎上，以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標，以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體，充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能，幫扶一批涉農(nóng)企業(yè)，制訂規(guī)范一批訂單合同文本，培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶，逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓，組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī)，提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)，把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點，指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務，及時調解合同糾紛，保護農(nóng)民合法權益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本，供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用，指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本，積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營，減少合同糾紛，幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年，全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期，培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次，各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家，建聯(lián)系點(基地)8個，新農(nóng)村維權點12個，典型示范村3個，培訓訂單示范戶186戶，指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份，培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家，培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作，為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質服務。加強對《物權法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習，熟練掌握《物權法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管，加大對拍賣違法行為的查處力度，有效地維護拍賣市場秩序。
1、深入宣傳《物權法》基本內(nèi)容和法律知識，使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資，認真做好抵押登記檔案管理工作，確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前，全市共辦理抵押物登記71件，主債權金額23676.2萬元。
2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管，對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次)，成交額7751.7萬元?；咀龅脚那皩彶閭浒浮⑴馁u現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案，備案率達100%，現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份，依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為，大力推行合同示范文本，幫助調解合同糾紛98個次，化解了合同爭議矛盾，提高合同履約率。
六、注重培育和引導，積極開展“守合同、重信用”評選活動，促進企業(yè)信用制度的建設。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定，嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶，所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”，合同管理較好、信譽高，經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時，通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用，轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動，各企業(yè)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營意識普遍提高。
七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導，充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用，為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識，積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動，積極探索與金融企業(yè)合作，幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題，為會員單位辦實事，辦好事，及時解決會員的具體困難，切實維護會員權益，把協(xié)會辦成會員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作，注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調解等四大職能，完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度，構建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制，合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時，我們也清醒地看到存在的不足和差距：一是工作開展不平衡。受各種因素影響，各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢，創(chuàng)新性不強，亮點特色不夠突出，工作相對平淡，效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化，合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強，霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力，不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”，充分發(fā)揮工商職能，嚴厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
總結二：2015年合同管理工作總結
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，也是##公司從成立至今一直堅持和奉行的準則。作為山西醫(yī)藥流通領域的領先者，公司一直將品牌建設、信譽建設作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本，通過規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營、誠信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認可和尊重。
一、堅持不懈地開展法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。
在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還經(jīng)常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握；在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。2015年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔任。經(jīng)過三年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。(工作總結http://)完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于2015年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管-理-員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。
針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運用，結合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。
五、積極履行合同義務，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構、規(guī)范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。
公司領導將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責。自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。目前，公司合同履約率達到了100％，良好的信譽得到了同行的一致認可，2015年4月23日，公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總結三：2015年合同管理工作總結
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的`發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號?；仡櫛灸甓群贤ぷ鳎覀儼l(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領導重視認識到位 、改變了以往對信用的淡薄觀念。
1、由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。 ?
2．改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權利與義務， 并進行了勞動部門鑒定?，并為其辦理了養(yǎng)老保險。 2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。 展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
20xx年以來，****廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執(zhí)行《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益，促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
（一）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，一月份以來，我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
（二）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴格審查合同，1-10月份以來，共簽訂三類自購合同共計14份，其中：由供應科簽訂的自購材料合同8份，總標的額86199元；由機電科簽訂的自購配件合同5份，總標的額24789元；自購機電設備合同1份，總標的額56248元，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本達到了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、二0xx年的工作設想
（一）加強學習，全面提高合同管理人員的素質
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求，進一步加強和改進學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī)，提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識，最大限度地保護企業(yè)利益不受損失，維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
（二）完善組織機構，依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責，對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，及時制止，并嚴厲追究其承辦人員責任。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同，實行責任追究制度，對涉案人員移交司法機關進行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責。
（三）細化合同管理，提高工作質量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標，進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度，及時掌握各單位合同簽訂、履行情況，為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度，統(tǒng)一標準，嚴格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質量和效率。
部門管理者工作總結篇一
8月8日9日，公司進行了今年第一次iso9001：20xx質量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議，依據(jù)iso9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對iso9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成iso9001：20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習iso9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到iso9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結1、關于公司質量方針的適宜性。
公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
三、質量體系運行情況的總結。
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001：20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合iso9001：20xx的標準要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務質量的控制。
部門管理者工作總結篇二
我能夠認真學習“三個代表”重要思想，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質和業(yè)務水平。在思想行動上與公司黨委保持了高度一致，樹立了強烈的事業(yè)心與責任心，敬業(yè)奉獻，務實重干，多次被公司評為專業(yè)技術能手和先進工作者等。
為不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平，堅持走自學成才之路。自學了《小車駕駛技術》、《轎車的維修和故障處理》的書籍，常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項制度和措施，堅持“自己動手，學以致用”的原則，為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
主動挖潛增效，致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長，雖然職務不大，卻肩負著為領導及生產(chǎn)服務的重任。我平時的工作職責是管理司機的出動車輛任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。自xx年上任后，首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職轎車司機的同時，能夠認真做好車輛的管理和派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給公司節(jié)省開支，自學了車輛維修技術，通過刻苦學習，在短短的幾個月內(nèi)，便掌握了簡單的汽車維修技術，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障。有時工作時間排不開，就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，均能夠自己處理。正是這種認真負責和學習創(chuàng)新精神，不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費用，而且這種做法也感動了小車班的同事們，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責任感。
念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學習交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出動車輛制度上，要求班組成員做到不見出動車輛單不出動車輛，不準出私車和私自出動車輛，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今，我已安全行車4xxxx公里無事故。
精心維護，愛車如愛自己的眼睛?？臻e的時候，或每每用車回來，我總是把車擦洗得干干凈凈，有條件的話，再把車晾干，打上蠟，以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點點小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實。因為我深深知道：天不怕，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了領導的時間又堵塞了交通。因此，我從不帶“病車”上路，把交通安全時刻牢記心中。勤思考、勤動手，在車輛的維護和保養(yǎng)工作中，當好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對于車輛的外送維修、故障原因等，我都一字不漏地體現(xiàn)在臺帳上，每一部車的健康狀況在腦子里形成一個無形的檔案。為此，還得到了部門領導的肯定和同事們的贊許。
一粒砂中看世界，一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累我也覺得心甘情愿?！皩W習、學習、再學習”是我孜孜不倦的追求，“勤學習、勤思考、勤動手”是我應對挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中，我將百尺竿頭，更進一步，不斷錘煉，持續(xù)創(chuàng)新，進一步提升自己為領導和職工服務的本領，為潁青化工的美好明天，貢獻自己的力量。
部門管理者工作總結篇三
按照市組織部及區(qū)組織部《關于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結，嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī)，促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化，現(xiàn)將相關情況做如下報告：
20xx年4月，鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序，新提拔任用四名科級干部，分別是正科級干部1名、副科級干部3名，干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時，對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調整，限度的發(fā)揮科級干部的積極性，提高機關整體工作效能。
為確?！耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展，鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設和干部的提拔任用工作，認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神，重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手，將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中，收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容，堅持以《干部任用條例》、《國家公務員法》的有關規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù)，在干部選拔任用工作中，做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性，確保全鎮(zhèn)各項工作任務目標的順利完成。
認真執(zhí)行市、區(qū)關于干部選拔任用工作的.政策法規(guī)，加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查，以班子成員和紀組成領導小組，從建議人選的資格審查到黨討論決定，任前公示等全過程，認真監(jiān)督檢查，確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明，有效預防了干部任用工作中不正之風，完善了干部選拔任用有關事項報告制度和責任追究制度，在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導向，形成了風清氣正的用人環(huán)境。
管理機制，從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用，全程堅持公開透明，并采取對新提拔干部的任期測評，使廣干部能自覺遵守組織人事紀律，抵制用人上不正之風的侵蝕。
部門管理者工作總結篇四
企業(yè)管理者的工作很重要，尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者，我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅，把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情，如果沒有激情，安全工作就難以做好。管理人員的激情，可以直接影響員工，使員工受到感染，也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題，都是人的問題。俗話說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通，只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工，而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管，而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施，如果管理者執(zhí)行力不夠，那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)?？偨Y。管理者要有總結的能力和習慣，經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結，總結某項工作的得與失，這樣才能不斷進步，才能不斷尋找和解決問題，才能更好地為企業(yè)帶來效益，才能做一名合格的管理者。
部門管理者工作總結篇五
一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調動了協(xié)會成員的活動熱情，還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才，積累實際操作經(jīng)驗，培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨，發(fā)揚團結、互助、專業(yè)、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己，使同學們能快速適應職場，提升自己的競爭力。
二. 主要活動在不斷壯大的過程中，我們繼承老的傳統(tǒng)，并有所創(chuàng)新，為協(xié)會的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：1、9月中旬，管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。2、9月中下旬，暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。2、9月末，書社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書展銷會。3、10月初，管理者俱樂部協(xié)會納新，換屆。4、10月中旬，新老會員籃球比賽。5、11月初，足球比賽。6、11月末，案例分析大賽7、12月末，管理者俱樂部聯(lián)歡會。
三. 內(nèi)部建設本年度管理者俱樂部設會長一人，副會長兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作，協(xié)會的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當默契，而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系首先，我協(xié)會獨立承辦了足球比賽，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會、其他協(xié)會合作，組織并參與了多項比賽。同時，我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動，由于有專業(yè)指導教師，我們活動的參與者基礎很好，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求?？v觀半年來的工作，我們協(xié)會有如下一些成功之處：1.我協(xié)會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協(xié)作默契。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多，但每次活動都組織細密，十分注重活動質量，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面，把專業(yè)所有人都調動起來，一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。但是，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
部門管理者工作總結篇六
國有企業(yè)改革是一項系統(tǒng)工程，涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權問題，還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚摺?BR> 希望對大家有所幫助。
各位領導、各位代表，大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結如下，請評議!
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了。
工作計劃。
在工作中不斷完善并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備保持清醒的頭腦迅速進入工作狀態(tài)工作中加強與各單位之間的聯(lián)系工作分清輕重緩急不推不拖帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導?！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯(lián)系，作好負荷調配，力求電流平穩(wěn)供應，積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動和處調聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事件的應變能力，保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
合同。
協(xié)議行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
部門管理者工作總結篇七
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間，個人認為，地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關鍵崗位，是一個混合著很多復雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè)，有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑；是一個很特殊、也很敏感的崗位，做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān)，會有很多的壓力和責任在肩頭，有很多材料價格和綜合單價核定及在結算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決，金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函，造成結算中有很多的糾紛難題，我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘，根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況，堅持原則不讓步，同時耐心細致作解釋工作，在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理，達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標，公司給了我們展示能力的平臺，我們的付出增進了公司發(fā)展，我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作，服從公司領導，恪盡職守，嚴格把關。
一切的成績和榮譽都已成過去，在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛偉岸地產(chǎn)，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！
發(fā)言人：xxx
20xx年1月30日
部門管理者工作總結篇八
8月8日-9日，公司進行了今年第一次iso9001：20xx質量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議，依據(jù)iso9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對iso9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成iso9001：20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習iso9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到iso9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
1、關于公司質量方針的適宜性。
公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
2、關于公司的質量目標：
從6月1日體系運行以來，
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%。
2、客戶滿意率達到95%以上：從我公司收集的顧客滿意度調查表來看，目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況，顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看，我公司訂的目標，經(jīng)全公司員工的努力，完成較好。
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合iso9001：20xx的標準要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務質量的控制。
報告人：羅仁平。
20xx-9-5。
部門管理者工作總結篇九
綜合科（行政管理體制改革科）作為市編辦重要的業(yè)務科室之一，主要職責是6個字：“承擔、承辦、指導”，即承擔行政管理體制改革、機構改革和機構編制管理等方面重要問題的調研和綜合；承辦市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的機構編制管理工作；指導協(xié)調縣（市、區(qū)）機構改革和機構編制管理工作等。一年來，科室按照“三定”規(guī)定和辦領導的要求，積極進取，扎實工作，順利完成各項工作任務。
一、完成的幾項工作
編辦系統(tǒng)體制改革進行之時，也是內(nèi)部機制改革開始之端，工作任務相對繁重。
1、按照分組任務安排，參與完成市級政府機構改革，并負責落實18家單位“三定”規(guī)定。
2、參與籌備4月1日、6月3日、8月30日、11月17日四次市編委會議，妥善準備相關材料，制定印發(fā)60多個文號的批復文件。
3、在市財政與編制政務公開網(wǎng)上完全公開市級政府機構改革成果，在全省半年和年終考核中均獲得優(yōu)秀等次。
5、累計辦理上下編手續(xù)400余人次。
6、順利完成2015年度機構編制年報。
7、整理并歸檔已報送省編辦的重要材料和有關表格。
8、對照紙質編制本，啟動機構編制電子臺帳建設。
9、積極宣傳機構編制工作。在中央編辦網(wǎng)刊登題為《咸寧市編制政務公開工作以改革促公開 以公開促管理》和《湖北省咸寧市出臺機構編制委員會工作規(guī)則》信息2篇；在《湖北機構編制工作》第2、11、12期共刊登3篇信息，分別題為：《咸寧市編辦傳達貫徹全省編辦主任會議精神》、《咸寧市編辦積極實施幫扶救災》、《咸寧市政府機構改革“三定”文件全部印發(fā)》；在《咸寧機構編制》第1期刊登2篇信息，分別題為《省編辦副主任饒志國調研咸寧市環(huán)境保護部門機構編制工作》、《市編辦主任祝儒鑣在赤壁市官塘驛鎮(zhèn)檢查指導綜治工作》。
二、三點體會
一年來，嚴格地說，我是從6月6日到單設后的編辦的，只有7個月時間。6月份以前，我是：不敢問路在何方；之后，則是：既然已選擇了你，便只顧風雨兼程！其間，思想經(jīng)受的彷徨、等待、觀望、抉擇，是煎熬，是考驗，也是磨煉。在編辦工作的這段時間，總的來說是壓力大、工作忙、氛圍好，具體體會有三點：
一是必須圍繞編辦工作中心開展工作。編辦作為編委的日常辦事機構，必須在“把好關口”和“服務發(fā)展”之間做到有效結合。這一年，綜合科能始終自覺地圍繞編辦中心工作來開展工作，為編辦的自身建設出謀出力，自覺維護編辦的形象，為樹立部門新形象不斷努力。
二是必須堅持按制度辦事。按制度辦事，依程序辦事，辦事既講規(guī)矩，又講依據(jù)，是做好機構編制工作的根本保證。綜合科能夠嚴格按照“三定”職責開展工作，能夠認真學習貫徹中央和省有關機構編制管理的規(guī)定，能夠切實遵循《咸寧市機構編制委員會工作規(guī)則》履行職能，能夠依章有序地落實辦黨組的各項工作安排。
三是必須堅持團結統(tǒng)一和-諧的氛圍。編辦只有十幾人，既是一個重要的單位，更是一個溫馨的小家庭，要想生活過得順暢，必須講求團結統(tǒng)一和-諧。堅持黨組的團結統(tǒng)一是大前提，加強科室之間的團結配合是重點，保持科室內(nèi)部的團結是基礎，只有這樣才能擰成一股巨大的力量應對各種任務。這年來，感謝辦黨組對本科室的厚愛，保持配備兩位工作人員；感謝談主任、賀主任，在業(yè)務工作方面的悉心指導；感謝兄弟科局同志的幫助和關心。
三、存在的不足
總的說來，全年的科室工作有三點不足：一是理論學習不夠。忙于事務的時候多，研究理論很少或者說很不深入，對行政管理體制改革和機構改革的前瞻性研究基本為零。二是工作創(chuàng)新不夠。還是用舊習慣、老辦法應付日常工作，創(chuàng)新的思路窄、點子少。三是調研綜合不夠。對基層的機構編制情況和體制機制問題調研不夠，綜合分析總結縣市區(qū)好的作法和經(jīng)驗方面做得也不夠。
就我本人而言，主要是三個方面：一是對有關的調研和協(xié)調工作做得不夠，案頭調研的`時候多，閉門造車的時候多，對部分涉及體制機制問題的情況不明，往往經(jīng)不住領導的詢問。二是對科室的部分工作落實欠細致，搞不好會發(fā)生建立在信任基礎上的把關不嚴。三是身體素質出現(xiàn)下降跡象，可能36歲是個坎，已經(jīng)開始走下坡路了，另外與飲酒常超量和運動鍛煉減量有關聯(lián)。
四、工作思路
“十二五”規(guī)劃開篇之年，更是全市編制系統(tǒng)經(jīng)歷單設改革后揚帆起航之年，發(fā)展機遇與事業(yè)挑戰(zhàn)并存。綜合科將在辦黨組的領導下，切實履行科室職責，繼續(xù)發(fā)揚成績，認真改進不足，主要做好以下幾個方面的工作：
一是督促指導未完成政府機構改革任務的縣市區(qū)，抓緊完成改革任務。要求縣市區(qū)及時報送“三定”文件匯編本；二是做好市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的日常機構編制管理工作；三是督辦落實上級編辦關于在2011年消化完成地方黨政機關超編人員的工作要求和任務，近期準備起草下發(fā)一個文件；四是加強對縣市區(qū)行政管理體制的調查、研究和綜合；五是協(xié)調配合其他科局做好機構編制工作；六是完成省編辦和辦領導交辦的其他工作。
一、主要工作
1、協(xié)助組織公司迎新春團拜會，包括起草總裁講話稿、門票統(tǒng)計及發(fā)放、通知發(fā)布、車輛安排調度、現(xiàn)場秩序導引等，保證了團拜會的順利舉行。
2、協(xié)助組織總結表彰動員大會和2015年“金田榜樣”朗誦大賽，包括起草總裁講話稿、各單位參會人員統(tǒng)計及安排、會議通知公告、朗誦賽選手輔導等，保證了大會的有序勝利召開。
3、完成領導講話稿14篇，包括“總裁團拜會致辭稿”、“總裁總結動員大會講話稿”、“總裁參加寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結大會講話稿”、“總裁2015年第四季度勞動競賽講話稿”、“舟山市經(jīng)委來訪匯報材料”、“鄭總經(jīng)銷商大會講話稿”、“鄭總外協(xié)懇談會講話稿”、“曹總大學生歡迎會講話”、“總裁寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結大會講話稿”、“總裁2015年第一季度勞動競賽講話稿”、“曹總優(yōu)秀團員表彰大會講話稿”、“總裁2015年股東大會講話稿”、“朗誦大賽總裁講話稿”、“總裁全市工會現(xiàn)場推進會講話”。
4、完成各類申報材料19篇，包括寧波市文明單位申報材料、寧波市“兩化”融合標桿企業(yè)申報材料、副總寧波市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家申報材料、總裁全國勞模申報材料、寧波市節(jié)能減排標兵企業(yè)申報材料、企業(yè)文化宣傳匯報材料、實踐科學發(fā)展觀匯報材料、品牌建設宣傳材料、總裁十大風云甬商申報材料、總裁個人簡介宣傳材料、“寧波日報宣傳材料”、“能源計量管理先進單位宣傳材料”、“《中國投資雜志》采訪稿”、“公司環(huán)保工作宣傳材料”、“公司節(jié)能減排宣傳材料”、“寧波市企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報材料”、“2015年公司抗擊金融危機匯報材料”、“科技創(chuàng)新轉型升級樣本企業(yè)申報材料”、“公司信息化建設匯報材料”。
5、做好報批件的流轉工作，第一季度共計流傳報批件923份，其中oa報批件814份，紙質報批件109份，確保了公司行政管理工作順暢高效。
6、做好公司各項榮譽申報工作，共計申報榮譽8項，包括節(jié)能降耗示范企業(yè)、市納稅50強、省市企業(yè)百強、市“兩化”融合標桿企業(yè)、年度節(jié)能先進集體和先進個人、市級文明單位、第九屆寧波優(yōu)秀企業(yè)家、浙商全國500強。
7、加強車輛日常管理工作，一是所有單位用車必須走流程進行申報；二是與“慈城車輛維修中心”簽訂修車服務協(xié)議及廉潔共建協(xié)議，加強車輛維修費用管控；三是修訂小車經(jīng)營體承包協(xié)議并開始運行，提高駕駛員工作積極性；四是修訂《車輛日常使用管理規(guī)定》，加強各單位日常用車管控，降低車輛使用成本；五是私車公用結算審批劃歸各使用單位，強化各單位的責任意識。
8、加強制度管理，完成或協(xié)助完成11項制度的制定修訂工作，包括《公司小賣部管理規(guī)定》、《值班管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《住宿管理辦法》、《部門經(jīng)理獎勵基金管理規(guī)定》、《車輛日常使用管理規(guī)定》、《通信管理辦法》、《消防安全管理規(guī)定》、《總務倉庫物資出入庫管理規(guī)定》、《防盜獎懲管理辦法》、《辦公樓使用管理規(guī)定》。
9、其他重點工作
（1）做好網(wǎng)絡輿情公關項目，與上海眾引廣告公司簽訂了年度合作協(xié)議，日常工作包括協(xié)助廣告公司進行網(wǎng)-絡-公-關、提供公司相關正面信息、日常公關項目的跟蹤監(jiān)督等。
（2）慈溪新材料公司大巴車租賃工作，包括租賃公司聯(lián)絡溝通、車輛租賃合同簽訂、車輛日常管理溝通等。
（3）檔案管理工作，包括iso9001和iso14001體系文件控制審核工作、新材料公司生產(chǎn)許可證換證工作、配合財務部2015年度的財務審核工作、集團公司圖書及光盤采購工作、新材料公司的設備檔案整理歸檔、檔案室圖書架更換、企業(yè)組織機構沿革撰寫等。
10、其他日常工作，包括2015年工作計劃大綱提報、部門月度計劃制定及自查、部門制度管理月度自查、部門內(nèi)部流程的日常管理、文印室的日常管理等。
二、創(chuàng)新工作
1、探索公司小車新的管理模式，起草車輛承包管理方案，目前該方案還在探討中；為促進私車公用，降低公司用車成本，修訂《車輛日常管理規(guī)定》，改善車輛管理。
2、重新對小車經(jīng)營體方案進行了修訂完善并開始施行，提高了駕駛員的工作積極性，降低了用車成本。
3、與上海眾引廣告公司就網(wǎng)-絡-公-關工作達成年度合作協(xié)議，目前相關工作正按計劃推進，網(wǎng)絡負面新聞有了一定程度的降低，下一步，計劃與相關媒體建立更廣泛的聯(lián)系，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的輿-論環(huán)境。
三、存在問題
1、工作細節(jié)關注度有待加強，如團拜會及總結動員大會有關細節(jié)準備不充分，對大會的順利召開產(chǎn)生了一定的影響。
2、小車班的日常管理，還存在一定的不規(guī)范性，還需進一步地加強；
3、創(chuàng)新工作成績不理想；
4、工作統(tǒng)籌性不夠，如臨近春節(jié)放假，但很多工作在放假前根本沒做好；
5、科長對下屬授權不夠，既不利于工作開展，也不利于下屬成長。
四、下一步工作計劃
3、創(chuàng)新工作時刻謹記，不能放松，工作中要多進行探索，不能固步自封、墨守成規(guī)；
4、加強授權，調動科室人員工作積極性，促進下屬能力成長；
5、加強工作計劃性，各項工作必須按計劃完成；
6、加強學習，提高業(yè)務水平，提升管理能力，更好地為公司領導服務。
部門管理者工作總結篇十
時光荏苒，光陰似箭，自康x代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核和領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的.員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳xx與取代崗位新進員工發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新進員工性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
部門管理者工作總結篇十一
最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實，但各項工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項工作落實到實處。（1）抓職工崗位素質教育，包括提高本部門員工的素質。（2）多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。（3）按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應有的貢獻。
五月份工作總結 五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下， 按照公司及我 部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，確保了我部服務工作的 穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總 結，總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。?
一、當月任務完成情況 1、 進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法， 我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業(yè)主 單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份，我部復印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障 11 場次，共服務 保障參會人數(shù)約 900 人次。
3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急 預案等活動， 利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演 練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、 領用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理 17 樓、4 樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務 及各類會議的保障工作。
二、下步工作計劃?
1、和市場部協(xié)調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事 宜；?
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調解決部分員工醫(yī)療保險 存在的問題；
3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設；
4、了解人員思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜
部門管理者工作總結篇十二
為了切實搞好我校的教育教學工作，全面慣徹黨的教育方針，全面提高教學質量，積極推進素質教育的健康發(fā)展，進一步調動學校各職能部門（工會、少隊、財務）人員的積極性，充分發(fā)揮學校各部門管理人員的管理作用，真正做到各司其職、各負其責，特制定黃旗小學部門管理人員職責及考核辦法。
一、?考核辦法
1、?學校內(nèi)部管理人員（工會組長、少先隊大隊輔導員、會計、出納）學期末按百分制量化考核，以量化為依據(jù)發(fā)給崗位津貼。
2、?各管理人員崗位津貼標準如下：每人每月?8?元，一年按?10?個月計算。
3、?兌現(xiàn)辦法：考核分低于?85?分崗位津貼不發(fā)。
二、?各部門管理人員崗位職責及考核施實細則
一、工會
1、?工會組長職責
a、?積極開展群眾業(yè)務活動。評選和表彰先進，發(fā)揚教學明主，經(jīng)常傾聽群眾意見，協(xié)助行政部門改進工作，參加學校對教職工的考核?、評級和學生對教師的信息反饋等工作。
b、?努力做好群眾政治思想工作。及時了解和反饋教師思想動態(tài)，關心教職工政治上的進步要求和業(yè)務上的專長發(fā)揮。
c、?確實關心教職工的物質和精神文化生活。協(xié)助學校行政部門正確執(zhí)行黨的有關政策、法令，組織開展教職工的文娛、體育活動。
d、?組織教職工參加學校民-主管理。在學校行政的領導下，討論學校的各項重大問題，評議和監(jiān)督學校干部。
e、?加強工會自身的組織建設、思想政治建設等工作，做好發(fā)展會員的工作。
2、?考核施實細則（達不到要求每項每次扣?5?分）
a、?嚴格遵守學校規(guī)章制度，作出表率，積極主動地參與學校的管理，按時參加學校的每一次會議，及時了解和反映教職工的思想動態(tài)、生活、福利。
b、?每學期有計劃總結。
c、?負責按時收繳、上交會費，所需表冊齊全。
d、?按時參加上級部門召開的有關會議并及時傳達，認真按時完成下達的各項任務。
e、?不同形式地關心師生的政治思想進步和教師業(yè)務發(fā)展，配合學校對教師、學生進行測評，對教師進行測評和評級。
f、?組織好教師參加上級組織的工會活動，團體比賽獲區(qū)級獎，在教師目標管理考核中加?5?分，鎮(zhèn)級獎加?3分。
二、少先隊
1、?少先隊大隊輔導員崗位職責
a、?學校少先隊組織應團結教育全體同學，按照黨的教育方針和培養(yǎng)目標，努力做到思想好、學習好、身體好。
b、?加強少先隊的組織建設和思想建設，健全組織生活，壯大少先隊組織。
c、?協(xié)助學校開展有益于學生學習的活動。
d、?協(xié)助學校值日、監(jiān)督、綠化、衛(wèi)生等的安排及檢查。推動學生自覺遵守學生守則和日常行為規(guī)范。
e、?辦好黑板報，做好宣傳工作。
f、?幫助課外活動輔導員開展好課外活動。
2?、?考核施實細則（達不到要求每項每次扣?1?分）
b、?指導組織隊員開展好每周的升、降旗活動。
c、?指導安排好少先隊值日、監(jiān)督崗。充分發(fā)揮少隊的.先鋒模范作用。
d、?督促各中隊認真開展好每周的中隊活動。讓隊員們在活動中受到教育，增長知識。
e、?組織、落實上級部門及學校安排的重大活動。認真組織安排慶“六、一”、“元旦”等活動。
f、?負責學校各班級的衛(wèi)生、綠化安排及檢查。
g、?采用靈活多樣的形式加強對隊員們的思想教育，各班必須有內(nèi)容豐富、鼓勵性強、管理全面的隊角。每學期召開隊干部會議不得少于?4?次。每月出少先隊黑板報不得少于?2?次。
h、?團體參加上級部門組織的少先隊活動，獲區(qū)級在教師目標管理考核中每次加?5?分，獲鎮(zhèn)級獎每次加?3分。
三、財會人員
考核施實細則
a、?收支情況。出納每月?10?號，將帳面余額，包括現(xiàn)金、存款等書面情況報學校領導一份，學校存檔一份，自存一份，每季度一式四份。超期每天扣?1?分，累計計算止下月?3?號，監(jiān)督學校領導審批收支情況。
b、?公-款私存、自作主張，將公-款借給他人或借款手續(xù)不全，發(fā)現(xiàn)一次扣?30?分，并按規(guī)定給予行政處分。
c、?支出單據(jù)須經(jīng)辦人簽名，證明人鑒定簽字及領導審批方可上報，否則退回所報單據(jù)金額，每個單據(jù)扣?1分。
d、?每學期收費在?20?天內(nèi)必須與各班核兌清楚，若出現(xiàn)學生所交費用余留在教師手中，按借款利息計算，由各班收款人付出，出現(xiàn)一人次扣出納?5?分。
e、?每學期將收支帳目統(tǒng)計好，在校會上公布。缺一次扣?20?分。
f、?分財會人員每月底核實教師用電度數(shù)，會計制成表冊及時公布，并按學校規(guī)定交出納，收取教師超給定電度數(shù)的費用。缺一次扣?5?分。
g、?若存在公-款私存、挪用等現(xiàn)象，從總分中扣除?30?分，并給予行政處分。
圖書室兼職管理人員
考核施實細則
c?、圖書資料室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣除全部崗位津貼；
d?、桌、椅、門、窗、地面隨時保持衛(wèi)生、整潔，出現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象扣?2?分?/?次；
實驗室兼職管理人員
考核施實細則
a?、即時開放實驗儀器保管室，借實驗儀器時態(tài)度和藹；
b?、及時填報各類表冊，缺一次扣分?2?分?/?冊；
c?、實驗儀器保管室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣?5?分?/?次；
f、?保持實驗儀器保管室內(nèi)安全，隨時做好實驗儀器保管室內(nèi)的安全防范工作，出現(xiàn)不安全事故、隱患責任自負。
體育活動輔導人員
考核施實細則
a、?即時開放體育器材保管室，借器材時態(tài)度和藹；
b、?及時填報各類表冊，缺一次扣分?2?分?/?冊；
c、?體育器材保管室內(nèi)財產(chǎn)損失，除照價賠償外，扣?5?分?/?次；
f、?上級、學校與體育有關的重大活動由?體育活動輔導人員全權組織，組織不好，每欠扣10?分。
音樂、文藝輔導人員
考核施實細則
a、?由?音樂、文藝輔導人員全權組織一支音樂、文藝隊進行輔導；
b、?每星期至少一個小時的輔導時間，缺輔導一次扣?5?分。
部門管理者工作總結篇十三
轉眼間，我們既將告別碩果累累的x年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的x年。在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的.責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
部門管理者工作總結篇十四
時光轉瞬即逝，忙碌的一年已經(jīng)過去，將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當中，在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下，我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度，以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心，認真履職，落實好各項工作。一年來，基本完成了上級交給的各項任務;在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起到模范帶頭作用。下面，我將一年來的工作匯報如下：
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉變工作作風，接合公司安全生產(chǎn)達標工作，制定各崗位的工作職責，完善各項規(guī)章制度，制定安全生產(chǎn)工作目標，捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當天發(fā)生的事故處理工作，每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務學習。抓好業(yè)務學習，強化崗位培訓，結合公司安全生產(chǎn)達標體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及站務重大危險源的識別，提高從業(yè)人員的業(yè)務培訓，每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應急處理，現(xiàn)場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解。
四是完成任務指標情況。全年完成售票收入1460多萬元，共計發(fā)班69409次，輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運站級復核。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領導小組，全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃，加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運輸生產(chǎn)的重點，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領導小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議，安全責任狀和“三品”堵查責任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保“三品”檢查落到實處，嚴格執(zhí)行三不進、六不出的規(guī)章制度，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務學習，只有不斷學習，努力提高自身素質，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
20xx年工作計劃。
1、加強車站員工業(yè)務安全培訓、服務意識的培訓，以優(yōu)質、熱情、周到的服務為廣大旅客服務。
2、20xx年我站繼續(xù)加強車輛管理，加大檢票和門檢力度，堵漏洞、抓票款，爭取完成2014公司下達的生產(chǎn)任務。
3、進一步做好車站對外宣傳工作，全力打造“鳳誠服務班組”品牌形象。
部門管理者工作總結篇十五
自年進入企業(yè)，至此，我在客運站已度過了整整三個春秋，回想三年來的工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂。在這三年里，一方面我付出了努力，為工作更出色而全心投入，另一方面，在全心全意做好工作，走好人生路的同時，我也學到了不少東西，三人行有我?guī)煟總€同事身上都有發(fā)光的亮點，都有自己可以學以致用的東西。作為一個工作者，作為一個企業(yè)參與者，我對企業(yè)管理也有了更深刻的認識，為今后更好地融入團隊、協(xié)作共進、貢獻企業(yè)打下基礎。下面我將2年個人工作總結匯報如下：
列寧說過，“學習，學習，再學習。”
周也說過，“活到老，學到老。”
鍛煉身體只能強健體魄，而不斷加強學習，則可以充實人的思維，武裝人的頭腦，作為企業(yè)參與者，我認為不僅要學習自身崗位的業(yè)務知識，做一個業(yè)務精的知識型員工，更要學習崗位外的知識，應用到工作中，以提高工作效率。2年，車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理，涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性，而且容易產(chǎn)生誤差，在經(jīng)過多方比較后，access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關數(shù)據(jù)庫應用的不足問題，于是我自費購買了相關書籍，利用下班時間，自己摸索，從零開始學習，經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作，之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量，現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成，大大提高了工作效率，同時也降低了企業(yè)成本。另外，加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習，規(guī)范車站各項管理工作，最后，對車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務知識學習，提高自身素質，為能更好地為旅客服務而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展，需要搜集和整理備案的資料也越來越多，涉及站務資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分，每部分又分諸多卷，安全檔案就分10卷20余冊，車輛檔案分11卷，站務資料分15卷30余冊，四城聯(lián)創(chuàng)資料更多，有近30卷50余冊，要將這百余冊檔案管理工作做精做細，需要付出相當?shù)男燎诤顾＝?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗，不斷摸索出一套檔案管理方法，而最主要的是做好三點：首先，牽頭，理順歸檔目錄及章冊，一個蘿卜一個坑，按照一定的屬性將文件進行大綱分類，這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可，水到渠成;第二，收尾，即要及時，對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三，護中心，即是要做好對檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”，“安全工作事關你我”。車站作為特殊行業(yè)，做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂，所以我們應盡職盡責、盡心盡力做好各項安全工作，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為員工負責，為司乘負責，為旅客負責，為國家和社會負責。客運站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面，我首先嚴格要求自己，不吸煙，并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關閉所有電器電源，避免火災發(fā)生，并減少電力浪費;在站場巡查過程中，時刻留意可疑人員，不給其下手做案的機會，打擊不法分子，確保人民生命財產(chǎn)安全。在車輛安全方面，積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設施檢查工作中，并協(xié)助相關崗位人員及時做好車輛疏導工作。在行人安全中，積極學習消防知識，加強與同事工作上的互助，為旅客提供優(yōu)質服務，規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車，遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全，對車站進行巡查過程中，注意觀察可疑行包，并及時匯報，對各車輛貨倉貨物進行關注，防止丟失事件發(fā)生，并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調度工作中，服從站場指揮，嚴格要求自己，做到車輛“進站有人迎，倒車有人應，出站有人送”工作，同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間，對車輛嚴格要求，從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，進行監(jiān)督管理，車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準，不允許其上位，在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車，對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習，搞好車輛衛(wèi)生，提高優(yōu)質文明服務質量。
2年，市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后，獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。市委、市政府執(zhí)政為民，為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力，適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號：即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r，全力配合上級主管部門，嚴格要求，層層落實，在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年，在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時，積極開展其他創(chuàng)建活動，加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學習，積極搜集關于四城聯(lián)創(chuàng)相關資料，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作，并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單，發(fā)放于站務人員及司乘、商戶，提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功，但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù)，我將以更飽滿的熱情，投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中，做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作，為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光，為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務行業(yè)，只有提供給顧客（旅客）更好地服務才能贏得市場，所以，在工作中要放下架子，換位思考，將旅客視為親人，注意觀察旅客，將被動服務變主動服務，最大限度地提供給旅客滿意服務。
在對參營車輛的管理上，將服務意識融入在嚴格的管理中，熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件，以制度相約束，推動其穩(wěn)步良性發(fā)展，達到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來，汽車站將開始新的篇章，經(jīng)過幾年的學習和實際工作，我對個人的工作也有了新的認識和見解，在11年，我在做好現(xiàn)有既定工作的同時，將著力以下幾項工作：
1、將access數(shù)據(jù)庫應用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中，推進車站程序化管理工作。
2、對車站車輛的駕駛員進行專項管理。
3、制定全國大中城市直達一覽表，詳細列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點，使旅客一目了然，減少工作環(huán)節(jié)，方便旅客乘車，提高車站收入。
4、加強對員工服務意識培訓工作，減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中，如有不對和欠妥之處，還請領導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量！
部門管理者工作總結篇十六
不知不覺中，見證著公司飛更加展的xx年已經(jīng)過去，布滿希望的20xx年最終來臨。回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結如下：
xx年11月4日，對于我可以說是一個可以牢記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度確定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從一般崗位快速成長為公司管理高層，這就導致了我理論學問缺乏，實踐閱歷不足的種種難題。如何快速提高自己的管理學問、更新自己的學問結構，并深入到到到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，快速提高了自己的.管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的全都認同。
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、接受應用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順當完成公司的年度聘請方案。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理支配及協(xié)調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參預項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參預項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
(1)、帶隊參預xx宣布傳達片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并擔當了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)、參預xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣布傳達片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的緣由，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、困難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化學問，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
部門管理者工作總結篇十七
尊敬的領導，同事們：
我在這里代表全體管理者，為我們過去一年的工作進行總結。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗，并從中學習和反思。
首先，我們的目標是創(chuàng)造更高的利潤，提高業(yè)務效率，并優(yōu)化我們的員工隊伍。我們通過一系列的策略和行動計劃，以及嚴格的執(zhí)行，實現(xiàn)了這些目標。
我們在提高利潤方面，通過優(yōu)化供應鏈管理，減少了成本。同時，我們通過改進產(chǎn)品和服務，提高了客戶滿意度，從而提高了收入。此外，我們也通過精細化的財務管理，提高了我們的資本效率。
在提高業(yè)務效率方面，我們實施了全面的流程再造，包括工作流程、決策流程和信息流動。通過這種方式，我們減少了不必要的步驟，提高了決策效率，并優(yōu)化了資源分配。
在優(yōu)化員工隊伍方面，我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃，提高了員工的職業(yè)技能，增強了他們的工作滿意度。這不僅提高了員工的工作效率，也增強了團隊的凝聚力。
我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，如市場變化、技術更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略，利用新的技術，以及建立強大的領導團隊，成功地應對了這些挑戰(zhàn)。
總的來說，我們在過去的一年里，通過策略性的規(guī)劃，積極的執(zhí)行，以及持續(xù)的改進，實現(xiàn)了我們的目標。我們相信，只要我們繼續(xù)努力，我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn)，并創(chuàng)造更大的成功。
感謝你們的支持和理解。讓我們一起期待新的成功。
謝謝。
部門管理者工作總結篇十八
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生慢性病（高血壓、2型糖尿病、重癥精神?。┗颊吖芾矸枕椖繉嵤┓桨浮返木瘢Y合本轄區(qū)實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。
在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛(wèi)生室對本轄區(qū)內(nèi)原發(fā)性高血壓和2型糖尿病、重癥精神病進行了篩查工作，對已確診的原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病及重癥精神病患者納入了規(guī)范管理，現(xiàn)將一年來工作總結匯總如下：
一、認真落實慢病防治指導思想。
20xx年我衛(wèi)生室大力開展以高血壓、糖尿病、重癥精神病為重點的慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以高血壓、糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，對已確診的高血壓、糖尿病患者以以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發(fā)展請況。做到最大程度的降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、高血壓、2型糖尿病重癥精神病人的管理。
對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食用藥運動心理等生活習慣方面進行指導。對重癥精神病患者建檔配合專業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
年內(nèi)規(guī)范化管理糖尿病人3人，規(guī)范化管理率達100%。第四季度隨訪工作結束，匯總顯示，規(guī)范化管理糖尿病人血糖控制達標27人，血糖達標率為95%。
我村管理重癥精神病4人，全部登記，并建立、建全重性精神疾病患者檔案和網(wǎng)絡登記，無一例漏登管理病人，精神病排查登記率100%每年對例精神病病人隨訪4次以上，我們采取上門隨訪和電話隨訪兩種形式，全面掌握全鎮(zhèn)精神病患者的基本情況。配合專業(yè)機構人士上門給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，有效地提高了病人的服藥依從性，加強了對患者病情的控制，獲得了患者及家屬的好評。
繼續(xù)落實開展首診測血壓制度，做到發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對慢性病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使其血壓、血糖達標。
部門管理者工作總結篇十九
我作為一名管理者，在過去的一年中，我努力地工作，帶領我的團隊，為公司做出了卓越的貢獻。以下是我在工作中的總結。
1.團隊管理。
我深知團隊的力量，所以我始終致力于建立良好的溝通渠道，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過定期的團隊會議和培訓，我?guī)椭鷪F隊成員提升技能，增強團隊凝聚力。同時，我與每個成員建立了良好的個人關系，以便更好地了解他們的需求和問題，提供個性化的指導和支持。
2.項目執(zhí)行。
在項目管理方面，我參與了多個項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。我?guī)ьI團隊按時按質地完成了每一個項目，同時也努力創(chuàng)新，引入新技術和方法，提高項目的效率和質量。每一個項目都為我們公司創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價值。
3.業(yè)務拓展。
為了增加公司的業(yè)務，我與各個合作伙伴建立了聯(lián)系，通過拓展市場，提高了公司的知名度和業(yè)務量。同時，我也積極參與行業(yè)會議和活動，與業(yè)內(nèi)人士建立了廣泛的聯(lián)系，為我們公司贏得了更多的機會。
4.挑戰(zhàn)和改進。
在過去的一年中，我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如市場變化、競爭壓力等。對于這些問題，我們采取了積極的應對措施，通過優(yōu)化流程、提高團隊素質，不斷改進和提升。同時，我也鼓勵團隊成員勇于面對挑戰(zhàn)，提高自身的能力和水平。
總的來說，我作為一名管理者，我深感責任重大，但也非常感激能夠有機會與我的團隊一起工作，共同為公司創(chuàng)造更大的價值。在未來，我將繼續(xù)努力，帶領團隊迎接更多的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的成功。
部門管理者工作總結篇二十
一年來，按照省局合同管理工作部署，圍繞市局“1234”五年總體目標，“三步走”階段性目標的要求，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的xx大精神，堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的統(tǒng)一，樹立“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設、行政監(jiān)管四個主題抓落實，合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調研，深入貫徹《合同法》，全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署，我局組織相關職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調解情況調查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會，聽取了多方面的意見和建議，并及時向省局報告了調研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》，出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳，印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關職能部門的支持，主動與相關部門取得聯(lián)系，相互溝通，為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎;二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動，擴大普法面，提高社會、企業(yè)和民眾的認知度，提高合同意識。
二、加強執(zhí)法隊伍建設，開展“合同監(jiān)管六深入”活動，夯實合同管理工作基礎。加強執(zhí)法隊伍建設，是全面加強合同監(jiān)管的基礎，是進一步完善市場經(jīng)營秩序，制止各類合同違法行為，完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期，全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼，分別講解了合同欺詐、虛構主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式，結合日常合同監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，培訓達到了預期目的和效果，為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時，我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作，以合同監(jiān)管 “六個一”為載體，(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動，(合同監(jiān)管要深入：企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案?，創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所，全面加強工商所合同監(jiān)管職能，力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊合同欺詐違法行為，營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來，我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡信息化平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時，嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度，“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結合的原則，堅持突出抓大放小強有力的原則，堅持不求數(shù)量、只講質量，有案必結，辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法，務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件，違法金額22.6萬元，罰沒入庫4.3萬元，為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本，實施訂單農(nóng)業(yè)工程，促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎上，以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標，以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體，充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能，幫扶一批涉農(nóng)企業(yè)，制訂規(guī)范一批訂單合同文本，培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶，逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓，組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī)，提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)，把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點，指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務，及時調解合同糾紛，保護農(nóng)民合法權益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本，供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用，指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本，積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營，減少合同糾紛，幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年，全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期，培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次，各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家，建聯(lián)系點(基地)8個，新農(nóng)村維權點12個，典型示范村3個，培訓訂單示范戶186戶，指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份，培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家，培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作，為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質服務。加強對《物權法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習，熟練掌握《物權法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管，加大對拍賣違法行為的查處力度，有效地維護拍賣市場秩序。
1、深入宣傳《物權法》基本內(nèi)容和法律知識，使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資，認真做好抵押登記檔案管理工作，確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前，全市共辦理抵押物登記71件，主債權金額23676.2萬元。
2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管，對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次)，成交額7751.7萬元?；咀龅脚那皩彶閭浒浮⑴馁u現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案，備案率達100%，現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份，依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為，大力推行合同示范文本，幫助調解合同糾紛98個次，化解了合同爭議矛盾，提高合同履約率。
六、注重培育和引導，積極開展“守合同、重信用”評選活動，促進企業(yè)信用制度的建設。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定，嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶，所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”，合同管理較好、信譽高，經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時，通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用，轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動，各企業(yè)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營意識普遍提高。
七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導，充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用，為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識，積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動，積極探索與金融企業(yè)合作，幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題，為會員單位辦實事，辦好事，及時解決會員的具體困難，切實維護會員權益，把協(xié)會辦成會員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作，注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調解等四大職能，完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度，構建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制，合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時，我們也清醒地看到存在的不足和差距：一是工作開展不平衡。受各種因素影響，各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢，創(chuàng)新性不強，亮點特色不夠突出，工作相對平淡，效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化，合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強，霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力，不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”，充分發(fā)揮工商職能，嚴厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
總結二：2015年合同管理工作總結
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，也是##公司從成立至今一直堅持和奉行的準則。作為山西醫(yī)藥流通領域的領先者，公司一直將品牌建設、信譽建設作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本，通過規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營、誠信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認可和尊重。
一、堅持不懈地開展法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。
在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還經(jīng)常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握；在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。2015年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔任。經(jīng)過三年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。(工作總結http://)完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于2015年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管-理-員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。
針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運用，結合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。
五、積極履行合同義務，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構、規(guī)范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。
公司領導將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責。自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。目前，公司合同履約率達到了100％，良好的信譽得到了同行的一致認可，2015年4月23日，公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總結三：2015年合同管理工作總結
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的`發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號?；仡櫛灸甓群贤ぷ鳎覀儼l(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領導重視認識到位 、改變了以往對信用的淡薄觀念。
1、由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。 ?
2．改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權利與義務， 并進行了勞動部門鑒定?，并為其辦理了養(yǎng)老保險。 2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。 展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
20xx年以來，****廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執(zhí)行《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益，促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
（一）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，一月份以來，我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
（二）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《***礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《***礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴格審查合同，1-10月份以來，共簽訂三類自購合同共計14份，其中：由供應科簽訂的自購材料合同8份，總標的額86199元；由機電科簽訂的自購配件合同5份，總標的額24789元；自購機電設備合同1份，總標的額56248元，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本達到了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、二0xx年的工作設想
（一）加強學習，全面提高合同管理人員的素質
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求，進一步加強和改進學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī)，提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識，最大限度地保護企業(yè)利益不受損失，維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
（二）完善組織機構，依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責，對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，及時制止，并嚴厲追究其承辦人員責任。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同，實行責任追究制度，對涉案人員移交司法機關進行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責。
（三）細化合同管理，提高工作質量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標，進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度，及時掌握各單位合同簽訂、履行情況，為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度，統(tǒng)一標準，嚴格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質量和效率。