煙草分揀工作總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)是一種重要的思維方式,可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方法??偨Y(jié)要突出重點,避免泛泛而談,具體地描述自己的經(jīng)驗和收獲,以及對未來的規(guī)劃。不妨看看以下的總結(jié)范文,或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。
    煙草分揀工作總結(jié)篇一
    回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
    為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
    以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監(jiān)察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會、黨務(wù)會和職工大會上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀規(guī)章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡,并開展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛,又可學可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟指標任務(wù)提供了有力的思想保障。
    持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結(jié)合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內(nèi)部考核細則細化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時,成立了考評領(lǐng)導小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
    另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束。能盡快適應(yīng)崗位需要,進入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
    1、提高認識,規(guī)范經(jīng)營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
    2、整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
    一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的`情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學投放,加強對終端市場的調(diào)控。同時,在卷煙購進上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購進一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場培育和銷售力度也有所加強。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比增加89箱,銷售毛利同比增長12.4萬元。
    煙草分揀工作總結(jié)篇二
    20xx年,物流中心以“全面提升樹形象,再上臺階降成本”為主題展開工作,堅持以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持以物流貫標、對標工作為主要抓手,堅持以現(xiàn)代流通企業(yè)為奮斗目標,通過開展績效評價工作,努力達到規(guī)范管理、提升服務(wù)、提高效率、控制成本的目的。努力實現(xiàn)物流整體工作上水平。
    一、績效評價工作開展情況。
    通過績效評價進行流程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出改進對策,實現(xiàn)事前的控制與指導,降低各環(huán)節(jié)中的運營成本,提升物流工作的服務(wù)質(zhì)量,從而提高配送中心運營績效和競爭力。
    一是領(lǐng)導高度重視,成立物流評價工作小組,組織實施全市系統(tǒng)物流評價工作。全面推進行業(yè)物流標準的貫徹實施,促進物流規(guī)范化和標準化建設(shè)。
    二是按照績效評價定期開展評價活動,通過活動的開展,切實將物流工作中存在的問題及時暴露出來,并責成相關(guān)部門、人員落實整改,促進物流服務(wù)和管理水平的持續(xù)提升三是每月將《績效評價指標表》市局(公司)掛“工作專欄”,每季度按時將數(shù)據(jù)上報。
    四是認真落實省局有關(guān)物流評價工作的各項要求,加強。
    對全市物流管理工作的監(jiān)督、指導和評價。確?!拔锪骺冃Э己嗽u價”工作不出偏差、規(guī)范推進。
    煙草分揀工作總結(jié)篇三
    今年以來,xxx局認真貫徹國家局、省、市局專賣內(nèi)管工作會議精神,加大力度落實內(nèi)部專賣管理監(jiān)督各項制度,切實加強對各個環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管,努力實現(xiàn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標?,F(xiàn)將一年來的內(nèi)管工作開展情況總結(jié)如下:。
    為確保監(jiān)管效能進一步提高,為此,我局為使內(nèi)管人員和相關(guān)部門人員全面掌握和熟悉當前內(nèi)管相關(guān)工作,樹立依法經(jīng)營、依法行政的法律意識、自律意識、監(jiān)管意識、責任意識,我局采取形式多樣的教育、培訓方式,今年共進行了8次學習、2次考試,學習內(nèi)容主要組織全員學習國家局、省市局下發(fā)關(guān)于對違規(guī)單位的違規(guī)經(jīng)營問題查處情況的通報、各級領(lǐng)導關(guān)于規(guī)范經(jīng)營主要講話及卷煙經(jīng)營行為“八條禁令”,將規(guī)范經(jīng)營意識內(nèi)化到全體員工的思想中,深刻認識卷煙規(guī)范經(jīng)營的重要性、必要性和緊迫性,樹立規(guī)范意識,堅守規(guī)范底線,切實提高規(guī)范經(jīng)營的自覺性和堅定性,自覺規(guī)范經(jīng)營;組織專賣及相關(guān)人員學習真煙非法流通簡報、規(guī)范真煙案件辦理工作通知及要求,使全體專賣人員充分認識到治理真煙非法流通的緊迫性,切實做好真煙非法流通的治理工作和真煙案件信息上報工作。
    1、加強經(jīng)營監(jiān)管工作,規(guī)范卷煙經(jīng)營。
    一是按照工作規(guī)范要求,嚴密監(jiān)管,重心下移,狠抓落實。通過采取內(nèi)管預警系統(tǒng)監(jiān)控、市場調(diào)查、商戶走訪、資料核查等工作方式,內(nèi)管人員根據(jù)信息預警系統(tǒng)下發(fā)的預警信息進行逐戶調(diào)查落實,詳細了解市場銷售動態(tài)和商戶經(jīng)營信息,通過對市場的監(jiān)管做到可疑信息不放過、調(diào)查落實無遺漏,同時加大對重點市場、重點商戶和重點品牌的監(jiān)管調(diào)查力度。20xx年預警系統(tǒng)共下發(fā)預警1054起,其中:零售戶單次訂購數(shù)量預警157起、多次訂貨預警294起、零售戶單次訂購價格結(jié)構(gòu)預警23起、零售戶月訂購總量預警70起、全縣日銷量總量異常預警18起、零售戶違規(guī)訂貨預警64起、屬性頻繁變動預警428起。針對以上異常情況,監(jiān)管人員對異常預警通過實地調(diào)查和電話調(diào)查的方式核實信息267戶,經(jīng)過調(diào)查走訪和與營銷部門核實,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。
    二是進行規(guī)范經(jīng)營承諾和規(guī)范經(jīng)營情況自查自糾,強化營銷人員自律意識,保障規(guī)范經(jīng)營工作積極開展。第一,簽訂《卷煙規(guī)范經(jīng)營承諾責任書》,做到有據(jù)可憑,從而加強員工對卷煙規(guī)范經(jīng)營工作的全面理解和整體把握,明確嚴格規(guī)范的各項紀律要求,落實到人;第二,制定了《卷煙規(guī)范經(jīng)營自查自糾情況表》,要求相關(guān)人員每月填寫一次,實時反映卷煙規(guī)范經(jīng)營問題,以備分析總結(jié),為今后卷煙規(guī)范經(jīng)營工作奠定基礎(chǔ)。
    三是對零售大戶進行監(jiān)管。根據(jù)業(yè)務(wù)提供的每月購進卷煙前20名商戶明細,針對每個月銷量前20名的商戶開展實地走訪。為預防大戶出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營情況,對這部分零售戶的訂貨小票及庫存情況進行核查,詳細詢問商戶的經(jīng)營情況,對這部分商戶進行全面、實時監(jiān)管。
    四是對市局下發(fā)的真煙非法流通督辦函反映的真煙外流情況,逐戶進行實地走訪,核實情況,歸納外流原因,找出不足。以真煙非法流通治理為突破口,加大源頭治理和防范力度,完善監(jiān)管機制,強化監(jiān)管舉措,狠抓落實,從根本上解決不規(guī)范經(jīng)營問題。
    2、加強執(zhí)法監(jiān)督工作,繼續(xù)推進依法行政。
    一是走訪商戶,填寫回訪調(diào)查表。每月走訪客戶,抽查詢問專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中是否亮證和兩人以上執(zhí)法、是否濫用職權(quán),以權(quán)謀私,行政不作為現(xiàn)象發(fā)生;營銷人員是否存在不規(guī)范經(jīng)營卷煙行為。截止目前共走訪填寫回訪調(diào)查商戶138戶。
    二是對真煙案件辦理工作情況進行監(jiān)管。通過前期學習培訓,提高思想認識,認識到真煙非法流通治理工作的重要性,層層落實責任,嚴格監(jiān)管問責,確保真煙案件嚴格規(guī)范辦理,真煙信息及時準確錄入;明確辦案要求,做到“六個嚴禁”;加強數(shù)據(jù)管理,規(guī)范條碼錄入,對32位條碼嚴格按照要求填寫《卷煙來源地信息認定表》和《卷煙來源地不詳備案表》。
    今年我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作雖然較之往年有一定的提升,規(guī)范經(jīng)營工作效果顯著,基礎(chǔ)工作做得較為扎實,但仍存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是在監(jiān)管工作中存在著老好人思想,問題解決不夠徹底,工作監(jiān)管中主動監(jiān)管意識差,發(fā)現(xiàn)問題能力弱。在基礎(chǔ)工作方面能夠非常好的完成,但在完成基礎(chǔ)工作之上,主動發(fā)現(xiàn)問題,挖掘問題根本的精神欠缺。二是分析問題的能力不足。新形勢下需要新的工作方法,目前還是主要沿用之前的出現(xiàn)問題之后再解決的工作方法,不足以應(yīng)對現(xiàn)在更高的工作要求。
    今后的工作中,為不斷提高內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作水平,鞏固已經(jīng)取得的成效,我們將繼續(xù)推動內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作持續(xù)開展,做好以下幾個方面的工作:一是不斷加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督機構(gòu)。進一步明確崗位職責,加強對內(nèi)管工作人員的思想教育培訓和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),切實提高監(jiān)管能力。二是繼續(xù)完善內(nèi)管新模式。強化思想認識,切實做到敢于監(jiān)管、善于監(jiān)管、有位有為、守土盡責,扎實推動內(nèi)管工作深入開展;夯實管理基礎(chǔ),積極完善內(nèi)管工作體系。進一步夯實專賣內(nèi)管工作基礎(chǔ)。
    在今后的內(nèi)管工作中,將著重進行以下工作:
    (一)規(guī)范思想教育是落實規(guī)范經(jīng)營工作的前提,要作為一項制度堅持下來,加強規(guī)范經(jīng)營培訓,始終把規(guī)范經(jīng)營的理念貫穿于卷煙經(jīng)營的整個過程,打牢規(guī)范經(jīng)營的思想基礎(chǔ),提高規(guī)范經(jīng)營意識,增強業(yè)務(wù)工作水平,促進我縣卷煙市場健康、和諧、持續(xù)發(fā)展。
    (二)充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的職能,扎實做好基礎(chǔ)工作,加強市場走訪工作,及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營、違法經(jīng)營情況,并加以控制。發(fā)現(xiàn)問題于市場,解決問題在預警之前,而不是預警下發(fā)之后再進行調(diào)查處理,防患于未然。
    (三)進一步用好內(nèi)管信息系統(tǒng),以信息化載體,以信息化促規(guī)范化。將預警信息與市局下發(fā)的一系列信息、業(yè)務(wù)部門反饋的卷煙銷售信息等結(jié)合起來,綜合分析,將信息分析真正轉(zhuǎn)化為我們?nèi)粘1O(jiān)管工作的一把利劍。
    (四)把治理真煙非法流通作為當前內(nèi)管工作的突出重點,對真煙非法流通采取“零容忍”態(tài)度,不僅要堵住卷煙非法流入,更重要的是防止卷煙非法流出。緊盯卷煙經(jīng)營全流程監(jiān)管,強化部門協(xié)同、齊抓共管,共同推進真煙非法流通深度治理。
    煙草分揀工作總結(jié)篇四
    上半年,我們加強了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè),每個工作人員各司其職、各負其責,協(xié)調(diào)配合,確保了各項工作規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)。一是以“準確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨,在辦文工作上始終堅持嚴格規(guī)范,合理安排公文處理程序,上半年編發(fā)公文68份,接收公文204份,達到了收發(fā)文及時、暢通的要求;在材料起草上堅持一絲不茍,精益求精。
    主要體現(xiàn)在大型工作報告布局合理,主題突出,政策性強,總結(jié)成績實事求是,查找問題客觀準確,安排工作有條不紊。
    其它各類公文也均做到了文字凝練,主旨鮮明。
    為公司及各部門召開的各類會議布置會場、準備會議、制作條幅36場(次)。
    上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條,**信息397條、行業(yè)新聞10條,向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇,省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇,在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于20xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報》中,信息報送數(shù)量位列全省第1,并在政務(wù)信息報送時效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運行穩(wěn)定性方面均受到通報表揚。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上,圍繞市局(公司)重大決策和中心工作,加大力度,改進方式,提高實效。注重一般督辦與重點督辦相結(jié)合,經(jīng)常化督辦與集中督辦相結(jié)合,以多形式、多角度、多層次的工作方法進一步提高了督辦工作的實際效果。在加強督辦工作的同時也注重協(xié)調(diào)工作,始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ),把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵,堅持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個重要內(nèi)容,充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
    (二)關(guān)于事務(wù)工作。
    上半年,在有效控制接待費用支出的前提下,能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次,保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面,進一步規(guī)范了車輛定點加油,定點維修,定點保險,促進了相關(guān)人員的自律意識的進一步提高;通過嚴格執(zhí)行車輛管理“三登記”,即:登記行駛里程,登記油料消耗數(shù)量,登記維修費用。并將維修費、燃油費按月進行了公示,促進了相關(guān)人員節(jié)約意識的進一步提高;在食堂管理方面,多次向員工征求合理化建議,食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
    (三)關(guān)于服務(wù)工作。
    服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責。
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導服務(wù)。
    服務(wù)領(lǐng)導的本質(zhì)是服務(wù)決策。
    因此,半年來我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時準確向領(lǐng)導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領(lǐng)導想在先,謀在前,處理好了有關(guān)細節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。
    服務(wù)機關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導決策能否得到。
    有效貫徹實施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績的實現(xiàn)。
    我們始終堅持按時將領(lǐng)導決策準確傳送到各有關(guān)部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用,促進了各項工作高質(zhì)量地開展。三是真心實意地為基層服務(wù)。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神,逐步強化了公仆意識,以“**”服務(wù)理念為指引,對干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時向有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋,認真幫助解決。
    (四)關(guān)于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動。
    一是根據(jù)《**煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求,我們在3月25日,組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結(jié)和再部署會議,xx對年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。
    二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和督導,于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導,以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質(zhì)量。
    (五)關(guān)于三項工作。
    上半年運行大宗物資采購工作24項,投資金額2649.4萬元;工程項目4項,投資金額247.5萬元;各項工作嚴格執(zhí)行了相關(guān)流程,符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
    (六)關(guān)于信訪工作。
    按照省局、市局黨組要求,我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范,認真細致做好信訪工作,積極探索信訪工作的長效機制,及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中,針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題,嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施,確保信訪案件不聚集、不上行。
    二、下半年工作重點。
    (一)進一步加強政務(wù)工作。
    一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識,多方征求意見,認真研究,反復修改,力求文稿起草體現(xiàn)上級精神,體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導風格,全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
    二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實,確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
    三是加強協(xié)調(diào)、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門,時刻不忘督辦、催辦職能,四是突出服務(wù)細節(jié),確保各類會議會前準備充分,會中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,會后盡心盡責,高效落實。
    (二)進一步加強事務(wù)工作。
    一是堅持以務(wù)實的工作態(tài)度辦理各項事務(wù),將事務(wù)工作做細、做實、做精,同時,盡可能的少花錢、多辦事,努力降低行政運行成本,控制好“六項可控費用”的支出,做好接待等服務(wù)工作。二是明確責任,強化職責。將事務(wù)工作具體落實到人,嚴格把好各關(guān)口,做到件件工作有交代、項項措施有落實,不放松任何細節(jié),堅決杜絕漏辦、錯辦現(xiàn)象。
    三是加強精細化、痕跡化管理工作。通過分項建立事務(wù)資料檔案,促進事務(wù)工作進一步規(guī)范。
    (三)進一步強化服務(wù)工作。
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導服務(wù)。進一步多方搜集信息,充分做好調(diào)研分析,及時準確向領(lǐng)導反映,提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時,要“未雨綢繆走在前、要把握時機得主動、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析,盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣,力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸,做領(lǐng)導滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進一步暢通溝通渠道,按時將領(lǐng)導的決策準確傳送到各個部門,并認真進行督辦檢查;及時了解情況進行溝通,協(xié)調(diào)好各部門共同推進工作落實,努力發(fā)揮好辦公室上傳下達、橫向溝通的職能。
    三是全身心地為機關(guān)服務(wù)。進一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,發(fā)揮最大效力。進一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用,在重要工作、重大活動安排醞釀階段,根據(jù)領(lǐng)導意圖,征求各面意見,互相通氣、達成共識、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進一步強化公仆意識,端正對群眾的態(tài)度,真心實意的為群眾辦實事、辦好事,用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報群眾。對信訪工作,做到“有接待、有記錄、有反饋”,對群眾反映的問題,要及時向有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋,認真幫助解決。
    (四)進一步加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的指導。
    根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求,以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強基礎(chǔ)”為工作方針,加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的檢查指導,擬于8月中下旬對各創(chuàng)建單位進行中期檢查指導。
    (五)進一步規(guī)范運作“三項檢查”項目。
    按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》(***)和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(***〕38號)要求,進一步規(guī)范運作大宗物資采購和基本建設(shè)投資項目。
    (六)配合煙葉部進一步推進青椅山基地單元建設(shè)。
    今年下半年,我們將配合煙葉部購置工作站建設(shè)用地,隨后開展勘查設(shè)計單位招標工作,確定勘查設(shè)計單位后,依據(jù)施工圖紙招標確定施工單位、監(jiān)理單位。
    招標工作完成后,施工單位開始進場施工。
    在項目進行過程中,我們將從質(zhì)量、工期、造價三方面進行控制,確保項目順利進行。
    (七)進一步推進新綜合辦公樓搬遷進度。
    新綜合辦公樓已經(jīng)竣工,專賣科于今年6月已經(jīng)進駐。
    目前,金葉公司正組織各工種人員進行綜合調(diào)試,確保新綜合辦公樓所有機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。下半年,我們將進行信息化機房建設(shè)工作,同時積極配合省局委派的審計單位對我公司綜合辦公樓進行竣工結(jié)算、決算審計,爭取早日入駐。
    煙草分揀工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間年即將逝去,時間過得真快。新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
    作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,自從年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間。深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,對煙草公司招收我懷著一份深深感激之情的也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務(wù)工作是對著表格來做?,F(xiàn)在要面對的一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊瑢W這學那只有一個目的那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
    充實頭腦,抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識。提高工作技能的同時,更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們關(guān)系非常融洽,為我工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
    同我每天接觸較多的就要算是卷煙零售客戶了沒有他支持,作為煙草公司的客戶經(jīng)理。所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,同他之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他利益放在第一位,設(shè)身處地為他利益著想,這樣做的目的也正是為了使他成為我公司忠實的客戶,把我作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,客戶能獲得較大利益的時候他也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
    同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段,進入年。對他可說是已經(jīng)非常熟悉了誰較愛賣什么樣的卷煙,誰較愛老品牌,誰較愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,都了如指掌,對于他提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),更是駕輕就熟,運用自如,把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,也會打電話過去或親自登門去提醒一下,對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,對他提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他來說卻是一種信息的傳達,使他增加了對我對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他財路,就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,都非常理解和支持我工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
    有了自信才有取得成功的可能性,自信是使看似不可為的事情取得成功的前提。而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的較大回報。自從進入煙草公司以來,對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的也能完成,能做好的也同樣做得出色,并不比他差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他大力支持,完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到成功的快樂。正所謂知足者常樂,快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到意想不到結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他這樣就是享受工作了而不會感到帶給你壓力,就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是取得成績的保證。
    只要你努力了終究會得到回報,態(tài)度決定一切。成績只代表過去,這點成績的取得有我辛勤和汗水,更離不開同志們協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
    煙草分揀工作總結(jié)篇六
    我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于最大可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對,如有差異,及時與出質(zhì)人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結(jié)。
    一:個人的業(yè)績。
    一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導的安排,能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù),工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實,掌握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。
    二:剖析。
    試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
    1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時間分配略顯不合理。
    2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
    3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。
    4、工作時注意力不夠集中。
    三:建議。
    這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。
    煙草分揀工作總結(jié)篇七
    12年2月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務(wù),堅持“卷煙上水平”總體方向,精細管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強化市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,突出服務(wù)品牌和知名品牌建設(shè),著力企業(yè)文化和隊伍建設(shè),提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素帶來的市場困難,全體干部職工團結(jié)奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務(wù)。
    一、主要所做的工作。
    (一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。
    1、經(jīng)濟指標完成情況:2月份共銷售6568.56萬支,完成市公司下達計劃任務(wù)(6337萬支)的103.49%,銷售量與去年同期相比上升70.70%,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售692.30萬支和597.66萬支,一類煙同比增幅126.99%,二類煙增幅131.66%。三類煙的銷量最大,為4150.02萬支,同比增幅99.62%,占2月份總銷量的63.18%。四類煙有639.14萬支,同比下降9.59%。五類煙為489.44萬支,同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。
    2、以市場需求為導向,以品牌培育為重點,努力實現(xiàn)市場。
    營銷上水平。以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設(shè),提高品牌培育水平。采取自學與互學相結(jié)合、多渠道培訓考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、全面開展推廣學習、應(yīng)用“135”工作法,實現(xiàn)“135”終端工作法與終端營銷的有機結(jié)合。
    重點培育品牌銷售目標完成情況表。
    單位:萬支。
    重點培育品牌覆蓋率目標完成情況表。
    單位:%。
    重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導,提高上柜率和銷量。通過引導,這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。
    3、進一步加強規(guī)范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好。
    客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助客戶保級別、提級別,規(guī)范客戶經(jīng)營。加強市場信息的采集,密切關(guān)注市場動態(tài),及時反饋有關(guān)市場信息。
    4、穩(wěn)中求升,推動電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展??蛻艚?jīng)理加強宣傳和溝通力度,戶戶宣傳,家家溝通,截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶,達53.27%。
    1、135工作法在實踐過程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對我們的營銷工作做出指導,但是由于每個地區(qū)實際情況不同,在應(yīng)用上要求對135工作法本土化,除了對客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問題。
    2、在電子商務(wù)方面,雖然目前在沒有開通“銀企”合作的情況下,網(wǎng)上訂貨客戶面已達到53%以上,但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況,存在不穩(wěn)定因素。另外,網(wǎng)上訂貨面增長速度放緩,各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶,網(wǎng)訂開展較為困難,原因分析:一是年齡基本較大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒有電腦。
    二、下階段工作計劃。
    (一)、銷售進入淡季,要求客戶經(jīng)理更加細致精確的開展工作,加強落實績效考核,確保銷售任務(wù)順利完成。
    (二)、加強網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)培訓工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上,通過認真走訪,對符合條件的、有一定銷售潛力的客戶,進行上報、申請再增加一些網(wǎng)訂客戶,計劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達到1000戶。
    (三)、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào),密切關(guān)注市場變化情況。通過多方部門的協(xié)調(diào)溝通,及時對市場上出現(xiàn)的異常現(xiàn)象進行跟蹤分析,并加強對零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識的宣傳,防止不法分子有機可乘,避免相關(guān)財物遭受損失。
    煙草分揀工作總結(jié)篇八
    一是實行信訪問題專報督察制。
    由綜合辦對發(fā)生的信訪問題進行排查疏理,并及時報主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,對領(lǐng)導批示件再由綜合辦進行督查督辦,限期解決。
    對信訪問題轉(zhuǎn)報中反映的問題,主要領(lǐng)導每期都作了明確批示,責任到人。綜合辦對領(lǐng)導批示件也分別采取電話催辦、實地調(diào)查協(xié)調(diào)、限期解決等措施,進行督查督辦,從而使許多萌芽問題得到有效解決,大量的矛盾得到了及時的化解。到目前為止,沒有發(fā)生任何群體上訪事件。
    二是建立服務(wù)制度。即:領(lǐng)導信訪值班制;重大問題召開黨組會集中研究制;信訪件處理督察督辦制;來信來訪例會制;重大突發(fā)事件應(yīng)急處理制;信訪動向信息快報制。
    三是建立了信訪工作責任追究制。研究制訂了《縣煙草專賣局(分公司)信訪維穩(wěn)工作方案》,進一步提高了責任單位、責任人的責任心,強化“分級負責,歸口辦理”和“誰主管,誰負責”的原則,把群眾信訪落實到單位、責任到人。
    四是推行領(lǐng)導信訪接待日制度,加大初信初訪的力度,提高信訪結(jié)案率。
    開展重復訪、越級訪、集體訪專項治理活動??h局(分公司)把5月中、下旬作為集體訪、越級訪、重復訪專項治理時間,要求各部門要站在大局的高度來思考,站在發(fā)展的高度來處理問題。
    對信訪案件,相關(guān)部門要認真對待,并落實好專人負責,采取一切有利手段、辦法、措施協(xié)調(diào)處理,并嚴格在督查督辦函限定時間內(nèi)將結(jié)果報送綜合辦,加大信訪督察督辦力度。對信訪問題處理情況的督察,不但綜合辦進行認真督察,并且把處理信訪問題當做檢驗部門負責人做工作能力高低的標準來考察。
    開展信訪大排查,組織各部門進行拉網(wǎng)式的排查,對信訪重點問題進行排查清理,進行處理落實,做到不留隱患、不留死角、不留盲區(qū)。對清理出來的,集中力量重點分析,研究處理所發(fā)生的重點信訪問題和疑難案件。創(chuàng)新工作方法,對信訪案件原則上實行屬地包干原則,對確實協(xié)調(diào)不了的信訪問題,由主要領(lǐng)導親自參與,幫助協(xié)調(diào),出面督促支持。
    對一些重大問題,充分發(fā)揮在當?shù)毓ぷ鬟^的老同志、知名人士、對當?shù)厝罕姼星樯畹耐镜淖饔?,請他們回去幫助做工作?BR>    我縣為提高維穩(wěn)信訪工作質(zhì)量,成立了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,兩位分管局長任副組長,成員為各部門負責人,由綜合辦公室具體負責此項工作開展。
    今年以來,我局(分公司)的信訪工作取得了一定的成績,但也存在一些不足和差距。為此,下一步,我們將繼續(xù)完善信訪專報督察制,堅持七項服務(wù)群眾制,不斷加大信訪問題的督察督辦,明確責任,強化措施,切實把信訪工作做好、做細、做實,為我局煙草持續(xù)快速協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    煙草分揀工作總結(jié)篇九
    2011年以來,xxx煙草局在市局(公司)黨組及保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導下,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本”,構(gòu)建“和諧梁煙”,全面落實安全生產(chǎn)主體責任,落實“一崗雙責”制,本著對企業(yè)對職工高度負責的精神堅持安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無事故,為建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是:
    安全工作至關(guān)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責任大、任務(wù)重。08年以來我們本著對企業(yè)高度負責的精神,堅持圍繞經(jīng)營抓安全,抓好安全保經(jīng)營的指導思想,把安全工作擺到了新的高度。在當前行業(yè)整體工作正在深入地開展,各項工作千頭萬緒的情況下,明確了“安全無小事,安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標;實施中有檢查、有整改;半年有總結(jié)、有評比、有獎懲;堅持宣傳與教育相結(jié)合;人防與技防結(jié)合的工作思想,確保安全工作常抓不懈,我們從增強全局干部職工安全意識入手,圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營開展了不間斷的安全教育,實施安全工作全員參與,全員發(fā)動,為確保安全工作順利開展打下了基矗今年初,市局工作會議之后,參照市局安全穩(wěn)定責任書模式,我們迅速行動,局黨組與各部門科室簽了2008年安全穩(wěn)定工作責任書,進一步明確責任,細化目標,做到責任到人,分工明確,確保了今年安全工作深入開展。由于領(lǐng)導重視,組織得力,宣傳到位從而為我局安全工作上臺階打下堅實基礎(chǔ)。
    2008年,我們認真貫徹落實盛市局安全工作文件精神,及時將有關(guān)文件精神傳達到每個干部職工,進行學習領(lǐng)會。先后積極有效地開展了一系列宣傳和專項整改活動,以“百日安全活動”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專項活動為重點,以點帶面,深入切實將安全做實做好:
    1、為確?!鞍偃瞻踩顒印钡捻樌陀行ч_展,專門召開了動員會議,對該項工作進行了專題研討和部署,確定了具體活動方案,成立了以局長、經(jīng)理任組長的“百日安全活動”領(lǐng)導小組,全面負責活動的組織和領(lǐng)導工作。為營造濃厚安全輿論氛圍,進行了大力宣傳和教育,分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標語、開辟專欄,印發(fā)安全宣傳資料,并組織職工進一步學習《消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),觀看安全教育宣傳片,組織全體人員進行安全知識測試,考試成績予以公布,并納入月底“兩個至上”在崗位比爭活動評比考核。通過一系列宣傳與教育活動的開展,進一步增強全員安全意識,豐富安全知識,營造了濃厚“百日安全活動”輿論氛圍。
    2、立足實際,認真開展交通安全專項治理,組織傳達貫徹豫煙安(2008)5號文件精神,結(jié)合隱患查找活動與警民共建活動,將我單位交通安全工作抓緊抓實:組織全體駕駛?cè)藛T,集中進行專題培訓,聯(lián)合市交警大隊進行業(yè)務(wù)培訓,認真學習單位2008年車輛管理辦法,對駕駛員進行重新資格認定,嚴格把關(guān),登記備案;與駕駛?cè)藛T簽訂安全責任書,進一步強化責任,增強責任意識和安全駕駛意識;堅持每月交通安全例會,搞好與交通部門的警民共建活動。
    3、廣泛開展安全宣傳教育和發(fā)動,分部門、分科室進行安全培訓教育,今年分別進行了機關(guān)、專賣、營銷、配送等人員專項安全教育,集中領(lǐng)會貫徹盛市局安全文件,真正使安全意識入腦入心,促使全職干部職工時時刻刻繃緊安全弦。
    今年以來,我們圍繞“認真貫徹盛市局安全文件,完善基礎(chǔ)建設(shè),抓好隱患查找,提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點,開展了不間斷的安全隱患查找與整改,加大安全投入,確保安全無隱患。
    繼續(xù)堅持安全隱患科室部門上報制,每月底由各科室部門自行進行安全隱患自查,填寫安全隱患自查報告表,由部門主要負責人簽字后上報保衛(wèi)科備案,保衛(wèi)科、辦公室定時進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)隱患不及時上報的參照“2008年安全管理規(guī)定”進行處罰,并將安全工作納入比爭活動和評比考核之中,在本局范圍實行安全工作一票否決,較好促進了安全工作,安全氛圍日益濃厚,全員參與安全工作,保安全,抓安全的自覺性得以提高。此外,北京2008奧運會在北京舉行,按照市局統(tǒng)一部署,為了在奧運會召開期間營造良好的安全氛圍,局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作,通過一把手親自抓,全員全參與的形式,提高警惕,加大力度對存在的各項安全隱患進行摸底排查,絕不放過任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時,進入七月份以來,實施重點部位24小時值班巡邏,每天由值班負責人、值班人員、值班司機落實到人,全體班子成員和中層領(lǐng)導通訊聯(lián)絡(luò)保持全天候暢通。
    值班期間堅決落實責任追究制,完善交接班制度,實施“誰在崗、誰負責”,增強責任心,做好安全防范。
    煙草分揀工作總結(jié)篇十
    今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
    幾項主要經(jīng)濟指標完成情況。
    2。銷售卷煙7266。9箱,較上年同期增加339箱,增長4。89%;實現(xiàn)銷售收入6755。82萬元,同比增加1172。82萬元,增長21。01%。
    3。今年實現(xiàn)毛利1298。42萬元,較上年同期934。3萬元增加364。12萬元,增長38。97%;綜合毛利率為19。24%,與去年同期16。73%相比增長2。51個百分點;單箱毛利為1786。76元,與去年同期1348。6元相比,增加438。16元,增長32。49%。
    回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
    為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
    以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監(jiān)察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會、黨務(wù)會和職工大會上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀規(guī)章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡,并開展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛,又可學可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟指標任務(wù)提供了有力的思想保障。
    持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結(jié)合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內(nèi)部考核細則細化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時,成立了考評領(lǐng)導小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
    另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束。能盡快適應(yīng)崗位需要,進入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
    1。提高認識,規(guī)范經(jīng)營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
    2。整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
    一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學投放,加強對終端市場的調(diào)控。同時,在卷煙購進上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購進一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場培育和銷售力度也有所加強。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比增加89箱,銷售毛利同比增長12。4萬元。
    煙草分揀工作總結(jié)篇十一
    問:
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    電腦菜鳥問:
    it博士答:
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    煙草分揀工作總結(jié)篇十二
    20xx年9月12日現(xiàn)代物流中心設(shè)備開始安裝,隨即運維部所有人員進駐安裝現(xiàn)場,至今已經(jīng)度過一年多的時間,在這段時間里我們?nèi)虆⑴c了設(shè)備安裝、設(shè)備假煙調(diào)試以及設(shè)備真煙試運行三個時期的工作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,保障真煙運行時設(shè)備正常運轉(zhuǎn),我們運維員及時的與個施工單位的工程技術(shù)人員溝通協(xié)調(diào),積極排除各項故障,學習到了很多有關(guān)分揀設(shè)備維護的知識?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、設(shè)備存在的故障總結(jié)。
    1、高架立體庫部分的器械總體運行平穩(wěn),個別單元偶有故障發(fā)生。由于此部分的信息指令采用無線發(fā)送模式,所以有時會出現(xiàn)信號丟失現(xiàn)象,疊盤機、拆盤機不自動補、送托盤,此情況重發(fā)作業(yè)或重啟調(diào)度程序即可;調(diào)度程序出現(xiàn)過無法啟動情況,對系統(tǒng)進行還原后排除故障,造成此情況具體原因不明,懷疑局域網(wǎng)絡(luò)病毒傳染所致;二號堆垛機載貨臺的左下導輪由于螺絲松動而脫落損壞,由生產(chǎn)廠家制做新導輪后重新安裝,此情況的發(fā)生經(jīng)查為裝機人員安裝時螺絲未緊固造成,其它堆垛機的導輪螺絲亦都出現(xiàn)松動,由運維人員一一緊固,今后我們會定期觀察此部位,防止此情況再次發(fā)生;二號堆垛機帶載工作時,所載卷煙未碼放整齊,堆垛機亦未檢測到貨物歪斜,在行駛過程中歪斜的卷煙卡住巷道內(nèi)存放的卷煙,由于堆垛機行駛速度過快,沖擊力量較大,導致載貨臺保護架一橫梁卡斷,已經(jīng)與廠家聯(lián)系要貨,到貨后進行更換,此故障主要是因為卷煙碼放不整齊所致,建議碼盤員將卷煙碼放整齊,減少故障率。
    2、件煙庫部分的器械整體運行穩(wěn)定,但個別部件還存在一定問題。上煙口的固掃因為機械部分安裝不到位,掃碼率太低,嚴重影響了上煙效率,暫無方法進行解決;上煙口的各個轉(zhuǎn)折處的舉升機構(gòu),因為前期現(xiàn)場環(huán)境較差,灰塵較多,與舉升軸內(nèi)的油凝固,導致軸卡死在槽內(nèi),無法進行舉升動作,出現(xiàn)此情況,將舉升機構(gòu)拆卸,取出軸,擦拭干凈進行打磨,重新上油安裝即可;個別倉的出庫端舉升機構(gòu)起升慢或不起升,導致件煙無法出倉,經(jīng)查為電磁閥堵塞所致,將其拆開整通重新安裝即可。
    3、分揀線各部分故障頻發(fā),但隨著分揀工作的'進行,正在逐步減少。個別補貨小車鏈條接口處容易松動,車內(nèi)卡煙后,鏈條易斷,對其經(jīng)常檢查緊固即可降低斷開率;各分揀線的激光打碼器,經(jīng)常出現(xiàn)漏打、誤報情況,而且不自動切換訂單,導致停機,影響分揀效率,中軟人員已到達現(xiàn)場觀察,想辦法進行解決;部分疊煙機封切加熱棒時常出現(xiàn)問題,已更換三支,因更換不便,此部位需經(jīng)常觀察,早發(fā)現(xiàn),早排除;隨著冬天的到來,分揀線上的o帶,因為晝夜溫差較大,經(jīng)常斷裂,而且斷裂數(shù)量逐漸增加,我中心還未配備o帶連接設(shè)備,現(xiàn)在自制連接設(shè)備連接成功率太低,已經(jīng)無法供應(yīng),建議盡快配備o帶粘接器,避免因此耽誤分揀工作。
    二、今后工作目標。
    隨著工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我們要以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。同時,我們將時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù),積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,為實現(xiàn)滄州煙草科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、和諧發(fā)展、加快發(fā)展做出積極貢獻。
    設(shè)備運維部。
    煙草分揀工作總結(jié)篇十三
    日前,深圳市煙草專賣局(公司)召開20xx年深圳煙草專賣管理工作會議。會議全面貫徹落實全國煙草專賣管理工作會議、深圳煙草工作會議精神,緊密聯(lián)系工作實際,總結(jié)20xx年工作,分析當前形勢,部署20xx年任務(wù)。
    會議充分肯定了過去一年全市專賣、內(nèi)管工作取得的成績。會議指出,今年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,專賣內(nèi)管工作責任更加重大、任務(wù)更加艱巨。要切實做到“市場管控求進”,聚焦提高市場控制力,全面加強專賣管理,最大限度騰出市場空間,為卷煙經(jīng)營保駕護航,為行業(yè)“兩個超萬億”目標順利完成和打造深圳煙草新形象做出積極貢獻。針對今年專賣內(nèi)管工作,會議要求:一要充分認清形勢,大力解放思想、拓寬眼界、更新理念,用創(chuàng)新思維推動專賣管理工作向前發(fā)展;要努力增強干事創(chuàng)業(yè)責任意識,銘記守土有責和規(guī)范經(jīng)營的責任,大力發(fā)揚勇于擔當?shù)腵精神,堅決守住卷煙營銷和管理工作的底線。二要真抓實干,精準發(fā)力,進一步加大治理真煙非法流通力度,提升規(guī)范經(jīng)營意識;持續(xù)保持打假打私高壓態(tài)勢,提升案件偵破能力;不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,提升市場控制力;大力強化培訓教育,提高隊伍綜合素質(zhì)。
    會議全面回顧總結(jié)了20xx年本市專賣、內(nèi)管各項工作,對今年的內(nèi)部監(jiān)督、市場監(jiān)管、打假打私、證件管理、隊伍建設(shè)等工作進行了具體部署,并與各區(qū)局簽訂了20xx年煙草打假打私工作目標責任書。
    煙草分揀工作總結(jié)篇十四
    3月28日,安徽省煙草專賣局(公司)組織召開20xx年度全省系統(tǒng)規(guī)范管理工作會議,總結(jié)20xx年規(guī)范工作,安排部署今年工作。
    會議指出,在當前黨中央全面從嚴治黨、全面依法治國的形勢下,規(guī)范保障行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線作用更為凸顯,規(guī)范權(quán)力運行、促進公平公正公開的任務(wù)尤為艱巨。全省系統(tǒng)要高度重視規(guī)范,始終保持規(guī)范自信。正確看待問題,始終堅持規(guī)范自省。主動擔當作為,始終秉持規(guī)范自覺。
    就20xx年規(guī)范管理工作,會議強調(diào),全省系統(tǒng)規(guī)范管理部門要把握“穩(wěn)變可為、順勢而為、積極作為”的.戰(zhàn)略要求,一是著力推動解決問題,鞏固擴大專項治理成果。二是著力推動制度落地執(zhí)行,重點抓好采購監(jiān)督。三是著力推動免檢工作向基層延伸,切實發(fā)揮免檢對規(guī)范的引領(lǐng)作用。四是著力推動規(guī)范文化建設(shè),不斷夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。五是著力加強隊伍建設(shè),不斷提高規(guī)范管理能力。
    會議傳達學習了國家局規(guī)范管理工作會議精神;合肥、滁州、馬鞍山、蕪湖、安慶市煙草專賣局(公司)等五家單位做了交流發(fā)言;會議還開展了《采購管理規(guī)范》專題業(yè)務(wù)培訓。
    安徽省局(公司)計劃處、財務(wù)處、審計處、政工處、煙葉處、物流處、培訓中心的部門負責人和相關(guān)工作人員,各直屬單位分管規(guī)范工作領(lǐng)導、規(guī)范管理部門負責人和相關(guān)人員參加了會議。
    煙草分揀工作總結(jié)篇十五
    xx年市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止xx年十一月底,已擁有會員人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)戶的%。
    各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。
    一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。
    二是每逢重大法制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
    各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的`地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,市、等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
    單位xx年十一月底會員數(shù)。
    大組小組會員占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例。
    正常營業(yè)經(jīng)營戶%。
    xx增或減。
    區(qū)515720739+1996476.7。
    521641707+6698971.5。
    309981038+40143072.6。
    12350397+4751876.6。
    10226275+4951353.6。
    713318370+5258063.8。
    417445457+1265370。
    25108108021450.4。
    各級協(xié)會干部積極認真的工作態(tài)度,是促進協(xié)會健康發(fā)展的動力。各辦事處嚴格按照協(xié)會章程開展工作,按照協(xié)會制度召開各類會議,傳達協(xié)會工作布置;通報片區(qū)銷售情況、專賣工作情況、案情通報;會員守法經(jīng)營及明碼標價情況,表揚完成任務(wù)好的會員,幫促未完成任務(wù)的會員;總結(jié)階段工作,布置安排下步工作;組織開展各項有益活動等等。各級協(xié)會干部認真履行責職,推動協(xié)會工作良好運轉(zhuǎn)。辦事處領(lǐng)導從實際出發(fā),實時督促指導協(xié)會工作的開展落實情況,定期與理事、秘書長,大組長等一同深入基層各小組,了解各小組在開展工作中遇到的問題,及時掌握協(xié)會運行情況,把問題解決在萌芽狀態(tài);市中區(qū)辦事處副主任同志身為煙草零售經(jīng)營戶,經(jīng)常置自己的經(jīng)營而不顧,熱心地關(guān)注著協(xié)會的發(fā)展,為協(xié)會的發(fā)展獻計獻策,耐心細致地指導各小組工作,他扎實的工作作風和實干精神促使市中區(qū)協(xié)會工作進入了一個新的局面;馬邊辦事處副主任、理事想會員之所想,急會員之所急,切實履行責職,維護會員利益。每一次緊俏煙的供應(yīng)分配他們都要親自參予,嚴格把關(guān),同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應(yīng)的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會員的理解和稱贊,還有大組長、、等協(xié)會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經(jīng)營戶力加深了對協(xié)會的認識、理解和信任;辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況,在做好民意調(diào)查和摸底工作的基礎(chǔ)上,及時召開大、小組會議,把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協(xié)會工作效率,并由此上了一個臺階。
    和諧協(xié)會逐步形成市煙草零售協(xié)會成立以后,迅速成為市各協(xié)會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。
    (一)定期召開會議,信息得以及時傳遞。
    各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理,商討經(jīng)營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應(yīng)、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標價、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。榮丁小組長胡榮、片區(qū)小組長每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式,及時傳遞協(xié)會信息,會員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進了會員之間的交流和感情,為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過相互溝通,改善了供需關(guān)系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
    (二)加強培訓,深入宣傳。
    各辦事處充分利用協(xié)會這個平臺,經(jīng)常組識各種培訓、采取多種形式進行宣傳。把國家的法律法規(guī)和各級工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶,教育大家為什么要守法經(jīng)營、怎樣才能做到守法經(jīng)營。同時,通過舉辦各類訓班、現(xiàn)場觀摩等形式,幫助會員學習經(jīng)營技能,提高經(jīng)營效益以及樹立成信經(jīng)營典型等,強化會員的自律意識,激發(fā)會員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和集體榮譽感。區(qū)、辦事處在每個小組進行了一次《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙識別培訓;辦事處為了讓小組之間、會員之間在規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)上形成“比、學、趕、超”的氛圍,他們每季度都要開展“流動紅旗小組”、“優(yōu)秀誠信經(jīng)營戶”評選活動,由辦事處領(lǐng)導親自為獲得先進者授牌,在各小組和會員中樹立模范典型,鼓勵了先進,鞭策了后進等辦事處在“3.15”維權(quán)日,組識小組長及會員代表參加焚燒假煙現(xiàn)場會,提高會員的法制意識,以實際行動維護國家利益和消費者利益,受到社會各界的好評。
    (三)和諧協(xié)會,親情關(guān)懷。
    協(xié)會成立之前,卷煙經(jīng)營戶作為個體經(jīng)營者,就象一盤散沙,單打獨拼,沒有組織,沒有誰去關(guān)心他們,他們的心聲無處傾訴,他們的快樂無人分享、疾苦無人知曉。自從市煙草零售協(xié)會成立后,廣大卷煙經(jīng)營戶從此有了一個“家”,有了一種組織的依靠。協(xié)會成立至今,各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經(jīng)營戶當中開展親情關(guān)懷活動,增強了協(xié)會的凝聚力和向心力。xx年,協(xié)會活動更加豐富多彩,為協(xié)會注入了新鮮血液和活力,使這個群體顯示出強大的生命力。
    各辦事處嚴格按照公司財務(wù)制度管理協(xié)會財務(wù)工作,指定了專人負責協(xié)會財務(wù),會計和出納分開設(shè)置,開設(shè)了專用賬戶,嚴格按財經(jīng)記律要求收支經(jīng)費,實行收支兩條線。各辦事處在廣泛征求會員意見的基礎(chǔ)上,確定合理的會費收取標準,得到了廣大會員的積極響應(yīng),按時交納會費,促進了協(xié)會工作的正常開展。