總結(jié)中的回顧和思考,有助于我們更好地規(guī)劃未來。要寫一篇凝練而全面的總結(jié),可以使用一些表格、圖表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以直觀的方式呈現(xiàn)總結(jié)內(nèi)容。通過對工作中成功案例的總結(jié),我提煉出了一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇一
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面,按照公司發(fā)展目標(biāo)對會(huì)計(jì)核算資料的要求,結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)等多種形式,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、完善會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)核算控制點(diǎn),規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財(cái)務(wù)原始憑證資料。同時(shí),在符合國家財(cái)務(wù)核算相關(guān)規(guī)定的前提下,進(jìn)行分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供每月(季)財(cái)務(wù)核算資料,并報(bào)送相關(guān)管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。
2、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理。采取專人負(fù)責(zé),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,及時(shí)做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等臺(tái)賬登記工作;加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,堅(jiān)持每月定期與不定期進(jìn)行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機(jī)構(gòu)完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實(shí)與評(píng)估;堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動(dòng)和公司發(fā)展的血液,合理運(yùn)用、管好資金,是財(cái)務(wù)工作主要任務(wù)之一。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,結(jié)合公司的建設(shè)項(xiàng)目尚在報(bào)建這一實(shí)際,公司加強(qiáng)內(nèi)部控制,對資金實(shí)行嚴(yán)格控制,有計(jì)劃地使用調(diào)度資金,提高資金的利用效率。20_年實(shí)現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費(fèi)用,實(shí)際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇二
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)為水晶的博大深厚,深深發(fā)明必要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來陳訴請示我的學(xué)習(xí)環(huán)境和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的販賣技術(shù),從而補(bǔ)充對地點(diǎn)區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,把穩(wěn)標(biāo)價(jià)簽的劃一擺放,正確書寫,反省販賣小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,依據(jù)實(shí)際環(huán)境,闡發(fā)各柜組的不夠之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能獲得更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,然則販賣無小事,辦事無小事,無數(shù)個(gè)小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)抉擇成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,能力保持一個(gè)優(yōu)越的販賣情況,能力包管一個(gè)辦事的優(yōu)越進(jìn)行,能力包管販賣到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后辦事標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人覺得,學(xué)得固然不少,但真正能用獲得的并不是許多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴喘h(huán)境而定,要做到真正辦事于顧客,辦事于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就必要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處置懲罰所遇到的事情,個(gè)人簡歷必要我們不間斷的學(xué)習(xí),進(jìn)步自身的素質(zhì),能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會(huì)。
在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后辦事都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處置懲罰問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍,用本身的態(tài)度和辦事去沖動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的治理人員,我必然要取其精華,盡力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)辦事理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員,還希望列位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一,我時(shí)刻記著:把每一位顧客都看作是本身的親人,這種感到會(huì)讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感到是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇得當(dāng)他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步加強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大集團(tuán),每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在盡力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其勝利的、對照好的例子多交流,對我們的業(yè)績會(huì)大有贊助。以下是我的販賣工作總結(jié):
第一,款待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們照樣要耐心接待。只要他們想試,我們就多勉勵(lì)。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成本身的朋友,幫其選購得當(dāng)?shù)纳唐?,而不是他想要的。這樣,顧客穿戴舒適得體,會(huì)帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適其時(shí)機(jī)保舉,鞭策顧客試穿衣服,我們勝利率會(huì)進(jìn)步一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染實(shí)在欠好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對付新客戶,必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時(shí)刻變更的,我必要賡續(xù)彌補(bǔ)新的知識(shí)來充足本身。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結(jié),不夠之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評(píng)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇三
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—17f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f17f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(7)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—20_質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面。
20_年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9工作中存在問題。
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20_計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇四
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時(shí)光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個(gè)年去處理。時(shí)間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時(shí)間里,我個(gè)人經(jīng)歷了諸多考驗(yàn)和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步的時(shí)候,總是會(huì)產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?。
個(gè)人今年參與的項(xiàng)目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個(gè)人參與了多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。包括前期接洽,溝通,報(bào)審報(bào)批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運(yùn)作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會(huì)到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項(xiàng)目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識(shí),這個(gè)時(shí)候總是感覺累的時(shí)候。累了效益少,沒得賺,知識(shí)還學(xué)了個(gè)一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵(lì)。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個(gè)審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實(shí)踐中打磨出來的,一晃五年實(shí)踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)的時(shí)候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ),加強(qiáng)合作交流,是我個(gè)人及部門今后將長期堅(jiān)持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場工作,進(jìn)行原始積累,達(dá)到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細(xì),作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;。
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個(gè)人能力。
年輕的工作隊(duì)伍動(dòng)力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個(gè)月的時(shí)間利用好,為20_年畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時(shí)間里,我更加感到黃石分公司是一個(gè)欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會(huì)越來越好。
20_年工作計(jì)劃。
20_年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;。
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實(shí)施開拓方針;。
第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
第十,外部要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識(shí),切不可意氣用事。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇五
_年,是繼_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的200x年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、_年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(三)企業(yè)管理方面工作總結(jié)。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“_市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“_市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得_區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“_區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇六
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20_年12月24日,_年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價(jià)比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng)。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶,多次前去和客戶進(jìn)行溝通,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20_年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn)。二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,15年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇七
房地產(chǎn)公司前期人員提要:同時(shí)還在能力范圍內(nèi)給成本、營銷和財(cái)務(wù)予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對11年度的總結(jié)為:踏實(shí)、努力、堅(jiān)持、使命必達(dá)。
一、自我評(píng)價(jià):
這一年的工作自我認(rèn)可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、存在問題:
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),專業(yè)度也不夠。
3、個(gè)性過于明顯,與個(gè)別人的溝通方式簡單。
三、改進(jìn)措施。
1、提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)能力,增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平,創(chuàng)造性地開展工作。
2、多看書,多學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強(qiáng)溝通水平和溝通力。
四、20_年工作思考。
1、做好政府關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作。
3、重視客戶口的工作,采取多學(xué)多問的方式,開闊眼界,把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位。
4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng),增進(jìn)員工間的溝通交流,提高員工滿意度。
5、對在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,把準(zhǔn)備工作做在前面,使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行。
7、加強(qiáng)公司和部門建設(shè),做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇八
同志們:
一、今后一年的重點(diǎn)財(cái)務(wù)工作過去一年來,財(cái)務(wù)系統(tǒng)各級(jí)組織和廣大財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策,嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度,積極落實(shí)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策和制度,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,思路清晰,重點(diǎn)突出的開展了一系列工作,不斷向建設(shè)“一流的財(cái)務(wù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,一流的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍”的總體奮斗目標(biāo)邁進(jìn),為公司出色完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)付出了大量艱辛的勞動(dòng),做出了積極貢獻(xiàn),得到公司各級(jí)管理層的表揚(yáng)。
在此,我代表財(cái)務(wù)部向長期支持我們工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員,及其家屬表示衷心的感謝,希望我們財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的廣大員工進(jìn)一步團(tuán)結(jié)起來,上下一心,精誠合作,為建設(shè)“兩個(gè)一流”獻(xiàn)策獻(xiàn)力,加快公司財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)代化步伐。
(一)進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理,積極研究建立科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制去年以來,在各專業(yè)公司和地區(qū)公司財(cái)務(wù)部門的配合努力下,財(cái)務(wù)部建立了“以利潤目標(biāo)為基礎(chǔ)、以市場變化為依據(jù)、以業(yè)務(wù)單元為載體”的預(yù)算模型,制定了增產(chǎn)增收、降本降費(fèi)的預(yù)算機(jī)制,明確了總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司的三級(jí)預(yù)算管理體系中各層次的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,強(qiáng)化了各職能部門的橫向協(xié)調(diào)配合。為了更好的發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)機(jī)制,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力支持,財(cái)務(wù)部從年初開始,按月編制了執(zhí)行預(yù)算。
公司在預(yù)算管理方面所作的努力,進(jìn)一步完善了公司的預(yù)算編制體系和運(yùn)行機(jī)制,全面預(yù)算管理得以進(jìn)一步深化,預(yù)算約束與激勵(lì)機(jī)制日趨完善,有力的保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是,我們還應(yīng)清醒地看到,我們目前的工作與國際大公司的管理水平和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,我們還要再接再厲,抓緊研究,盡快建立一套適合公司實(shí)際的、科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)作用,為管理層進(jìn)行決策和對公司實(shí)現(xiàn)有效管理提供有力的支持。在這項(xiàng)工作上,要重視繼承,更要注重創(chuàng)新,要把經(jīng)驗(yàn)理性化,要通過事實(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,勇于實(shí)踐,挑戰(zhàn)難關(guān)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇九
在報(bào)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報(bào)社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時(shí)時(shí)處處都能做到以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí),結(jié)合報(bào)社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,從理論上不斷充實(shí)提高自己,使自己具有敏銳的政治意識(shí)、堅(jiān)定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報(bào)社的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面。
20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日報(bào)一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個(gè)周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識(shí)地?cái)D時(shí)間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)《中國地市報(bào)人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細(xì)、防微杜漸,避免了重大錯(cuò)誤在報(bào)紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個(gè),其中甲板36個(gè),無一次重大差錯(cuò),錯(cuò)別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評(píng)為月評(píng)好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報(bào)好新聞一等獎(jiǎng),兩件獲_省地市報(bào)好新聞三等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動(dòng)走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動(dòng)策劃少。
下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個(gè)大的臺(tái)階。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十
時(shí)光如梭,不知不覺中來_服務(wù)中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_x份,整改通知單_x份;溫馨提示_份;部門會(huì)議紀(jì)要_份,大件物品放行條__余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
通過這一年的工作學(xué)習(xí),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。至于接下來的工作,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20_年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十一
20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,迎來了20_的新年春光。
在電工崗位上已工作了15年?;厥鬃蛉眨显?,前年很多事情依然歷歷在目。酸甜苦辣,五味雜陳。無論經(jīng)歷了什么,都會(huì)化作成長路的墊腳石。既然好與壞,得與失避免不了,那就留下經(jīng)歷當(dāng)做工作的經(jīng)驗(yàn)何嘗不可。很慶幸分享我的工作經(jīng)歷。作為電工來說,工作態(tài)度最重要。保持一顆積極向上的的心態(tài),是整個(gè)職業(yè)生涯的精神支柱。尤其是新入職場的員工,要樹立良好的職業(yè)道德和目標(biāo)方向。面對困難挫折不要畏縮懼怕,當(dāng)你全身心的投入時(shí)。會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,解決問題后成功的喜悅不言而喻。是任何人無法比擬的。
世界上任何事情沒有捷徑可走,自己走過的所有路就是你自己的捷徑,最終會(huì)成為自己的陽光之旅。其次要不斷的總結(jié)分析。每次電氣故障查找與處理,設(shè)備的維修維護(hù)方法。要按照自己的思路去推敲,分析。最好找到幾種能解決問題或改善的方法。要多想多做。未能自我解決的問題或者疑問及時(shí)請教,換位思考,找到未能解決問題的思路矛盾點(diǎn)所在。形成書面形式及時(shí)記錄。定期對自己的總結(jié)及時(shí)復(fù)習(xí),提煉。再次學(xué)習(xí)是永恒不變的話題。面對更新?lián)Q代,千變?nèi)f化的時(shí)代。逆水行舟不進(jìn)則退。所以在工作歷程中,不斷的對本專業(yè)強(qiáng)化學(xué)習(xí),猶如利刃鋒劍。才能征服”星辰大海”。時(shí)刻保持積極的心態(tài),不斷提高自我專業(yè)水平。這個(gè)時(shí)代是不會(huì)埋沒人才的。不久的將來一定會(huì)遇見最好的自己!
祝大家20_年工作順利,心想事成!
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十二
我是今年x月份入職的前臺(tái)文員_x,經(jīng)過三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。
一、所做工作。
我是前臺(tái)文員,可以說是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯(cuò)。
在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細(xì)的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項(xiàng),當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處。
雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點(diǎn)上班的,他卻以為是10點(diǎn),因?yàn)榈谝惶烊肼毷峭七t了1小時(shí)的,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì)了,主管也批評(píng)了我,作為一名前臺(tái)文員,這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補(bǔ)充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺(tái)激光打印機(jī),但是我卻在購買的時(shí)候買了噴墨式的,因?yàn)閷@一方面并不是太懂,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個(gè)月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細(xì)節(jié)之處,還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認(rèn)真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項(xiàng)。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),我一定會(huì)把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺(tái)文員的工作。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十三
接到農(nóng)辦關(guān)于半年工作總結(jié)的通知,我突然意識(shí)到任農(nóng)村工作指導(dǎo)員快半年時(shí)間了。光陰如梭,通過100多天的接觸了解,仙芝陵村黨支部村委會(huì)是有威信的。我曾走進(jìn)許多黨員與農(nóng)戶的家門聊家常,有時(shí)在老年協(xié)會(huì)活動(dòng)室有時(shí)在大樟樹下大路旁,了解莊稼漢的苦樂與農(nóng)民的期盼。這里民風(fēng)淳樸樂施好善,村民外出經(jīng)商多,雖然集體經(jīng)濟(jì)薄弱,也完成了村內(nèi)道路、飲水整治,今年正在修繕大會(huì)堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗,爬了村前村后道道山梁,那連片的春玉米紅番薯茁壯成長,試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年,高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著,季節(jié)推遲病蟲害多?,F(xiàn)將自己上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面:
重視學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時(shí)參加虎鹿鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)了。針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作,完成公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)考試。按時(shí)交納黨費(fèi)與黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作和聯(lián)系村的情況,主動(dòng)向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項(xiàng)目的業(yè)務(wù)進(jìn)展,爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進(jìn)步盡到自己的一份力。
二、工作方面:
3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作,經(jīng)常會(huì)有群眾來訪,對待他們,我始終笑臉相迎,認(rèn)真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,堅(jiān)持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后,注重保護(hù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益,時(shí)刻注意維護(hù)機(jī)關(guān)工作人員的形象。
3月下旬走上了仙芝陵村指導(dǎo)員工作崗位,通過領(lǐng)導(dǎo)的思想工作與農(nóng)村指導(dǎo)員工作會(huì)議的動(dòng)員教育,我想一年的時(shí)間不長,只要做工作了即使成績不明顯,感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮(zhèn)仙芝陵,農(nóng)業(yè)局局長副局長和農(nóng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,虎鹿鎮(zhèn)委書記和白溪片負(fù)責(zé)人、連村鎮(zhèn)干部一起送我到仙芝陵村報(bào)到。當(dāng)交接工作完成后,時(shí)間已經(jīng)11時(shí)半,虎鹿鎮(zhèn)委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮(zhèn)政府工作,當(dāng)然我也記得農(nóng)業(yè)局和農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)在雷鳴電閃的大風(fēng)大雨里趕回單位履行自己的職責(zé)。此情此景一直烙印在我的腦子里,“領(lǐng)導(dǎo)為了什么,群眾需要什么”,不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后,我從思想上堅(jiān)定了當(dāng)好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的想念,要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望,承擔(dān)起指導(dǎo)員的責(zé)任,無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻(xiàn)”當(dāng)作本職工作的要求,把農(nóng)民當(dāng)成親兄弟,每當(dāng)遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題,就會(huì)虛心求教,時(shí)常因?yàn)檗r(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策,主動(dòng)釋疑解問,老協(xié)會(huì)活動(dòng)室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣,我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇,和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時(shí)到村里去,或者早去早回有事辦事,或者買點(diǎn)肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天,縮短與農(nóng)民的心理距離,爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績,感到有些辛苦,但辛苦是一種磨煉,辛苦中體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。
梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動(dòng)物疫病多,預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜,受到低溫多雨影響大,生長慢病蟲害多。6月的一天,暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中,村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗,保護(hù)了村里僅有的一塊蔬菜地,在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病,導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴(yán)重的苦瓜菜椒和生姜,改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過,辛苦發(fā)動(dòng)高山蔬菜,遭遇了低溫多雨的天氣,讓農(nóng)民損失不小,深感自責(zé)不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況,密切關(guān)注30多只山羊的生長與健康,敦促及時(shí)接種疫苗,做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。
據(jù)了解,仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶,553個(gè)人口,常年在家農(nóng)民主要是老人婦女,約為160人,平時(shí)男女青壯年和學(xué)齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里,春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源,基本持平當(dāng)期的種子農(nóng)藥化肥的支出。
從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤,從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計(jì)采摘農(nóng)戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0、5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費(fèi),在家婦女大多從事手工作業(yè),估計(jì)收入有2、5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生,老協(xié)會(huì)和電視機(jī)是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式,山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護(hù)費(fèi),老協(xié)會(huì)靠春節(jié)茶話會(huì)贊助,建設(shè)公益事業(yè)一靠上級(jí)支持二靠村民捐資。
三、存在不足。
主要是政治理論學(xué)習(xí)習(xí)慣于走馬觀花,認(rèn)為電視上看得到書本里都有,年紀(jì)不小學(xué)習(xí)沒勁頭,身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動(dòng)不能深入,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)少,爭取同志幫助不多,干工作標(biāo)準(zhǔn)低要求低,遇到困難碰到難題繞著走,覺得年過50凡事休,覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點(diǎn),得過且過。沒有實(shí)實(shí)在在的成績,我感到心里有愧。
為了做好指導(dǎo)員今年的工作,我要學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,振奮精神迎接挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)鎮(zhèn)村干部的扎實(shí)工作作風(fēng),學(xué)習(xí)高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段,為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力,積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè),爭取下半年的農(nóng)村指導(dǎo)員工作有亮點(diǎn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十四
2019年龍形市鄉(xiāng)農(nóng)技站在縣農(nóng)業(yè)局及縣農(nóng)技推廣中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神,按照市、縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求,加快推進(jìn)基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)技推廣工作,提升農(nóng)民科學(xué)種田水平,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶。2019年龍形市鄉(xiāng)耕地拋荒治理工作獲得全縣第二名的好成績,創(chuàng)建了2個(gè)耕地拋荒流轉(zhuǎn)示范點(diǎn),一個(gè)糧食生產(chǎn)先進(jìn)村。我作為農(nóng)技指導(dǎo)員參與了聯(lián)系科技示范戶工作,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
對于一名農(nóng)技指導(dǎo)員,首先要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),聯(lián)系實(shí)際,抓好理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想素質(zhì)。因此,無論工作再忙,我都十分注重學(xué)習(xí),一方面對業(yè)務(wù)知識(shí)虛心求學(xué),做到不懂就問,結(jié)合省市組織的技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真做好記錄,不斷總結(jié),并通過各類有關(guān)技術(shù)書刊、報(bào)紙開展自學(xué),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,并在農(nóng)技推廣工作中加以應(yīng)用;另一方面,在提高自身素質(zhì)素養(yǎng)方面下功夫,不斷強(qiáng)化自己的思想,樹立公仆意識(shí),踏實(shí)做人,做到急農(nóng)民之所急,想農(nóng)民之所想,及時(shí)上門為示范戶及輻射戶排憂解難、咨詢服務(wù)。
作為一名農(nóng)技指導(dǎo)員,我根據(jù)上級(jí)要求及我鄉(xiāng)實(shí)際情況,嚴(yán)格規(guī)范地遴選了10戶科技示范戶,并及時(shí)進(jìn)行了公示。10戶科技示范戶涉及6個(gè)村10個(gè)組,戶戶都懸掛了省統(tǒng)一制作的示范戶標(biāo)牌,發(fā)放并填寫了示范戶手冊,還向示范戶周邊的群眾發(fā)放了指導(dǎo)員名片。
根據(jù)每個(gè)示范戶的不同要求和實(shí)際情況,為每戶制訂了不同生產(chǎn)增收方案,提供不同的種植模式和高產(chǎn)、高效的優(yōu)良品種,并制訂了增收計(jì)劃和目標(biāo),給每戶發(fā)放了200元的物化補(bǔ)貼。
分戶指導(dǎo),實(shí)地考察,實(shí)事求是,根據(jù)不同戶的面積、模式、品種進(jìn)行不同的指導(dǎo)。每個(gè)關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)及病蟲害發(fā)生期,我及時(shí)深入到各戶的田頭地邊,為他們搞好技術(shù)指導(dǎo)。一般正常時(shí)節(jié)一個(gè)星期入戶2次,農(nóng)忙或病蟲害發(fā)生期基本天天入戶指導(dǎo),全年入戶約150天.次。今年,全年干旱的天氣給示范戶帶來了損失。災(zāi)情發(fā)生后,我都及時(shí)地深入到各戶了解災(zāi)情,及時(shí)上報(bào),根據(jù)不同情況提供不同補(bǔ)救措施及所需生產(chǎn)物資,使他們的損失降到最低。
通過自己和科技示范戶的共同努力,今年的科技示范戶聯(lián)系工作真正做到了示范作用,每個(gè)示范戶都基本輻射帶動(dòng)10戶以上,深受輻射戶的好評(píng)。針對種植面積小的示范戶,采取切合實(shí)際的高產(chǎn)高效模式來增加其農(nóng)業(yè)收入,如:鄧家村肖君文以種植生態(tài)貢米為主;李滿非水稻制種面積達(dá)50畝左右,都取得了不錯(cuò)的效益;逐步發(fā)展培養(yǎng)成為種植大戶,既可解決當(dāng)前棄耕拋荒問題,又可促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增效。
通過一年來的聯(lián)系科技示范戶工作,使每戶科技示范戶人均農(nóng)業(yè)純收入凈增500元,所有輻射戶人均農(nóng)業(yè)純收入凈增200元左右,真正做到了示范一片,帶動(dòng)一方的效果,基本完成年初制訂的目標(biāo)。
聯(lián)系科技示范戶,辦好示范基地是發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶的必由之路,只有通過聯(lián)系科技示范戶來帶動(dòng)輻射周邊其他群眾來掌握新技術(shù)進(jìn)行科學(xué)種田;只有通過辦示范才能帶動(dòng)群眾推廣應(yīng)用新品種、新模式。一年來,聯(lián)系科技示范戶工作雖然取得了一些成效,但還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:1、由于當(dāng)前農(nóng)村年輕人大量外出打工,在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要以老人、婦女為主,導(dǎo)致所選示范戶年齡偏大,文化水平偏低,直接影響對新技術(shù)、新品種的接受,科技示范戶手冊的填寫;2、對科技示范戶的輻射戶上門服務(wù)不多,效果不是很明顯;3、對科技示范戶的培訓(xùn)力度不夠;4、上級(jí)對科技示范戶的物化補(bǔ)貼較少。
一是培育農(nóng)業(yè)科技示范戶,20xx年?duì)幦∨e辦1-2次送科技服務(wù)下鄉(xiāng)和聯(lián)系縣農(nóng)廣校舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力陽光培訓(xùn),零距離地傳授農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù),并因地制宜建立了一批特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目;二是制定技術(shù)指導(dǎo)方案,幫助科技示范戶擬定生產(chǎn)計(jì)劃,建立主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高產(chǎn)及增效節(jié)本模式;三是認(rèn)真落實(shí)扶持和激勵(lì)政策,積極投身生產(chǎn)第一線,認(rèn)真開展科技服務(wù)。四是認(rèn)真填寫《科技示范戶手冊》中的技術(shù)指導(dǎo)方案及各月的種植環(huán)節(jié)安排,并發(fā)放給農(nóng)戶。五是向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話,方便各農(nóng)戶關(guān)于技術(shù)難題的咨詢;六是進(jìn)村入戶,了解科技示范戶及輻射戶的基本情況及所需的技術(shù)。
一是認(rèn)清形式,正確對待。及時(shí)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銜接,確保把制止耕地拋荒工作作為全鄉(xiāng)的重點(diǎn)工作來抓;二是向農(nóng)民提供先進(jìn)適用技術(shù)、市場信息、政策服務(wù)等全方位指導(dǎo),引導(dǎo)農(nóng)民多種地、種好地,把好耕地拋荒行為的源頭關(guān),促進(jìn)制止耕地拋荒工作順利開展。
嚴(yán)格按照永政辦函【20xx】16號(hào)文件精神,認(rèn)真做好推廣優(yōu)良品種及“雙超”栽培技術(shù)等豐產(chǎn)工程技術(shù)。
總之,在今后工作中,針對存在不足,對科技示范戶進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格遴選,盡量選擇一些文化素養(yǎng)較高,在本村或本組有一定帶動(dòng)能力的種田能手或種植大戶,并加大培訓(xùn)力度,使之能直接指導(dǎo)輻射戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。作為一名科技指導(dǎo)員,我將繼續(xù)以辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的為人處事原則來更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),克服改正缺點(diǎn),努力工作,多深入農(nóng)戶田頭地邊,及時(shí)為示范戶、輻射戶排憂解難,為加強(qiáng)農(nóng)技推廣工作,提高農(nóng)民種田水平,盡心盡力,盡職盡責(zé),真正做到使農(nóng)民增產(chǎn)、增收,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十五
一、作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:
l、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;。
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;。
一、工作情況。
1、積極主動(dòng)熱情的對待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。
同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
二、工作職責(zé)。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十六
2019—2019年度,我作為一名基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)東蘭縣花香鄉(xiāng)大樂村、花香村、干來村三個(gè)村共10戶水稻科技示范戶的技術(shù)指導(dǎo)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
以示范產(chǎn)業(yè)水稻增產(chǎn)增收為目標(biāo),以推廣新品種、新材料、新技術(shù)為手段,促成示范戶掌握水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)。認(rèn)真遴選科技示范戶,簽訂協(xié)議。經(jīng)過和村干部交流,從現(xiàn)有農(nóng)戶中篩選出10名知識(shí)水平相對較高、具有一定科學(xué)種田意識(shí)的農(nóng)民作為科技示范戶,并以10戶科技示范戶為重點(diǎn)指導(dǎo)對象,按照計(jì)劃進(jìn)行《測土配方施肥技術(shù)》、《水稻病蟲害綜合防治技術(shù)》、《水氣平衡栽培技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),使科技示范戶的科學(xué)種田水平有進(jìn)一步提高。經(jīng)我指導(dǎo)的科技示范戶,2019年種植水稻的產(chǎn)量有所提高,9月12日經(jīng)專家組的產(chǎn)量驗(yàn)收,梁彩先示范戶作為競賽田戶主,畝產(chǎn)折干675.29公斤,榮獲全縣水稻高產(chǎn)田競賽二等獎(jiǎng)。
以示范戶掌握水稻高產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)為突破口,實(shí)現(xiàn)水稻節(jié)本增收。今年在示范水稻上推廣主要技術(shù)有:1、推廣水稻高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)雜交新品種:中浙優(yōu)8、廣西優(yōu)20xx、y兩優(yōu)3218等高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水稻雜交良種。2、采取軟盤拋秧和旱育保姆技術(shù)育秧技術(shù),改變了他們原來的傳統(tǒng)水育秧方式,培育出壯苗,俗話說得好“好苗一半收”。3、在施肥上采用測土配方施肥技術(shù),采取“前促-中控--后補(bǔ)足”的平衡施肥方式,使水稻營養(yǎng)生長與生殖生長相協(xié)調(diào),達(dá)到蘗多、穗大、籽粒飽滿。4、“病蟲草鼠”進(jìn)行綜合防治,改變他們原來的一家一戶防蟲治病方式,“你防他不防”的驅(qū)趕式防治效果差,農(nóng)本高。今年我及時(shí)提供給他們《病蟲情報(bào)》,示范戶和輻射戶有了防蟲指南,知道什么時(shí)候防蟲治病,用什么藥,基本做到了群防群治,省藥省工省成本。
將10戶科技示范戶集中起來,座談交心,幫助分析各戶在水稻生產(chǎn)中存在的問題。通過分析各戶水稻生產(chǎn)存在的主要問題有:勞動(dòng)力緊張,機(jī)械化程度不高,品種單一,育秧技術(shù)傳統(tǒng)化,栽插質(zhì)量不高,密度過稀,不能形成高產(chǎn)所需的有效穗,施肥缺乏科學(xué)性,盲目施肥,不合理施肥普遍存在,病蟲害防治上:盲目用藥、“你防他不防”現(xiàn)象普遍,造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本增加。針對各農(nóng)戶水稻生產(chǎn)中存在的問題,分戶制定相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)方案。
科技示范戶是我們推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的平臺(tái),是農(nóng)民學(xué)科技用科技的樣板,所以,我每次到聯(lián)系戶去指導(dǎo)都掛“科技指導(dǎo)員”胸牌,給示范戶掛“科技示范戶”戶牌,及時(shí)發(fā)放48%(16-16-16)復(fù)合肥每戶50公斤的物化技術(shù)補(bǔ)貼物資。并認(rèn)真填寫技術(shù)指導(dǎo)員手冊填寫,科技示范戶手冊。
總之,通過項(xiàng)目的實(shí)施,對科技示范戶的指導(dǎo),我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),能把科技知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)踐中去。但所做的工作離農(nóng)技推廣體系的要求比較遠(yuǎn),決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷更新科技知識(shí),認(rèn)真履行科技指導(dǎo)員的職責(zé),把農(nóng)民急需的技術(shù)、政策、信息傳授給科技示范戶和農(nóng)民朋友,為我縣農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十七
_年,_x工程分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司各部門的大力支持下,相繼承擔(dān)了北京_x項(xiàng)目和北京_x項(xiàng)目的水電安裝工程,順利完成了天津_x項(xiàng)目及南京_x項(xiàng)目的'水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門的大力指導(dǎo)和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀專業(yè)分包單位。
回顧_年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的實(shí)施措施,不斷在各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑政府部門的肯定和表揚(yáng),為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
展望_年,我分公司將重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細(xì)化管控。
我司在每一個(gè)項(xiàng)目中都將積極服從總包管理的各項(xiàng)制度,從現(xiàn)場規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專職安全員,緊跟總公司加強(qiáng)管理的步伐,按照總公司強(qiáng)化管理的各項(xiàng)舉措,對照自身的實(shí)際,查找不足,密切交流、主動(dòng)改進(jìn),狠抓“項(xiàng)目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責(zé)任化”工作,努力推動(dòng)_x工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實(shí)踐行“信守承諾、以誠取信,總包為先,總公司為家”的理念。
從員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),法制教育到責(zé)任意識(shí),整體觀念一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進(jìn)理解,加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理單位的溝通協(xié)作,自我融入總包管理體系,努力增強(qiáng)“大河無水小河干”的大局意識(shí)。敢為人先,及時(shí)周到地解決施工中發(fā)生的各種問題和矛盾,踏踏實(shí)實(shí)的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦!
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴(yán)格管理、精細(xì)管控,努力打造一支遵紀(jì)守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的_x機(jī)電專業(yè)分包隊(duì)伍。
最后,借此新年即將來臨之際,我代表_x工程分公司全體員工,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,身體健康、事業(yè)順達(dá)、合家幸福!
謝謝大家!
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十八
本人作為一名陽新縣水產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)員,經(jīng)過一年的艱苦努力工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
按照本中心定的分片技術(shù)指導(dǎo)的原則,我負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的十戶示范戶的具體服務(wù)工作,按照選擇示范戶的范圍原則,我把本鎮(zhèn)養(yǎng)殖水產(chǎn)水平高、文化水平相對高,相信科學(xué),樂于助人,對人熱心的選擇標(biāo)準(zhǔn),把馮美漢、馮俊等十戶選出為水產(chǎn)養(yǎng)殖科技示范戶,由我負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。
總之,近一年的工作,我收獲很大,一是取得了很大經(jīng)驗(yàn),二是交了知心朋友,三是感到了自己不足的地方,今后努力的方向:一是多下鄉(xiāng),多為示范戶服務(wù),二是多為養(yǎng)殖戶提供用得上的經(jīng)濟(jì)信息,爭取上級(jí)的支持幫助,解決示范戶的實(shí)際困難。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十九
在過去的五月份采購工作中,我又為自己的采購工作積累了不少的采購經(jīng)驗(yàn),讓自己作為公司的一名采購員在公司里前進(jìn)了一點(diǎn)點(diǎn)。今年在采購工作中的五月份,可以說是我工作中的'一個(gè)小小的挑戰(zhàn)月,但是我在五月份也讓自己的采購工作成熟了不少,也讓我更加有能力來完成我們公司和部門給我安排的相關(guān)采購工作。
在今年的五月份采購工作里,我對待我的采購工作一點(diǎn)也不隨便。在過去的五月里,我發(fā)現(xiàn)我們公司有些采購員對待自己的采購工作有點(diǎn)隨便,在平時(shí)公司物資的采購和購買時(shí)不注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格問題。在采購的工作中不能給公司采購到價(jià)格實(shí)惠,同時(shí)質(zhì)量又過關(guān)的相關(guān)物品物資。但是我在我這月的采購工作中,經(jīng)常做到觀察采購物品的質(zhì)量問題,同時(shí)注意商家的誠信程度,在我們的采購工作中不被商家欺騙,同時(shí)我也會(huì)在價(jià)格上面為公司減少采購的成本,我會(huì)對幾家的相關(guān)采購物品進(jìn)行對比,最后為公司挑選出價(jià)格最合理、同時(shí)質(zhì)量又非常硬的采購物品。雖然這樣子會(huì)讓自己的采購工作更加辛苦,也讓自己的采購工作變得比其他采購員的工作更困難,但是我卻認(rèn)為這樣不僅為公司獲取到更多的優(yōu)勢,也讓自己的采購能力有了很好的加強(qiáng)。
在今年的五月份采購工作里,我的采購表達(dá)交流能力得到了很大的提升。我們的采購工作經(jīng)常要和我們公司的相關(guān)供應(yīng)商打交道,但是他不是很清楚和了解我們公司真正需要的產(chǎn)品,也對我們相關(guān)商品的各種要求一知半解。所以作為采購員,我們在平時(shí)相關(guān)的公司采購文件中,不僅要表達(dá)清楚我們公司所需要采購物品的各種要求和規(guī)定,也要在和供應(yīng)商交流時(shí)將相關(guān)事宜交代明白,這樣才可以讓供應(yīng)商提供出真正符合我們公司需要的采購物品。同時(shí)我們在想供應(yīng)商爭取價(jià)格優(yōu)勢時(shí),我們的表達(dá)交流能力在這個(gè)時(shí)候也會(huì)成為我們的一把利器,讓我們爭取到最低價(jià)格有了很大的勝算。
現(xiàn)在我五月份工作也已經(jīng)結(jié)束,但是我采購員的工作還是一直在繼續(xù),希望我的五月份采購工作總結(jié)能讓我能加清楚我現(xiàn)在在采購工作中自己的優(yōu)勢,讓我在以后很多月份的采購工作做的也不會(huì)比五月份工作差,我希望我的采購工作能力也會(huì)在之后的每個(gè)月份都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的小提升。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇一
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面,按照公司發(fā)展目標(biāo)對會(huì)計(jì)核算資料的要求,結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)等多種形式,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、完善會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)核算控制點(diǎn),規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財(cái)務(wù)原始憑證資料。同時(shí),在符合國家財(cái)務(wù)核算相關(guān)規(guī)定的前提下,進(jìn)行分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供每月(季)財(cái)務(wù)核算資料,并報(bào)送相關(guān)管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。
2、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理。采取專人負(fù)責(zé),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,及時(shí)做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等臺(tái)賬登記工作;加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,堅(jiān)持每月定期與不定期進(jìn)行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機(jī)構(gòu)完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實(shí)與評(píng)估;堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動(dòng)和公司發(fā)展的血液,合理運(yùn)用、管好資金,是財(cái)務(wù)工作主要任務(wù)之一。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,結(jié)合公司的建設(shè)項(xiàng)目尚在報(bào)建這一實(shí)際,公司加強(qiáng)內(nèi)部控制,對資金實(shí)行嚴(yán)格控制,有計(jì)劃地使用調(diào)度資金,提高資金的利用效率。20_年實(shí)現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費(fèi)用,實(shí)際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇二
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)為水晶的博大深厚,深深發(fā)明必要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來陳訴請示我的學(xué)習(xí)環(huán)境和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的販賣技術(shù),從而補(bǔ)充對地點(diǎn)區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,把穩(wěn)標(biāo)價(jià)簽的劃一擺放,正確書寫,反省販賣小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,依據(jù)實(shí)際環(huán)境,闡發(fā)各柜組的不夠之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能獲得更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,然則販賣無小事,辦事無小事,無數(shù)個(gè)小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)抉擇成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,能力保持一個(gè)優(yōu)越的販賣情況,能力包管一個(gè)辦事的優(yōu)越進(jìn)行,能力包管販賣到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后辦事標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人覺得,學(xué)得固然不少,但真正能用獲得的并不是許多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴喘h(huán)境而定,要做到真正辦事于顧客,辦事于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就必要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處置懲罰所遇到的事情,個(gè)人簡歷必要我們不間斷的學(xué)習(xí),進(jìn)步自身的素質(zhì),能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會(huì)。
在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后辦事都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處置懲罰問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍,用本身的態(tài)度和辦事去沖動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的治理人員,我必然要取其精華,盡力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)辦事理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員,還希望列位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一,我時(shí)刻記著:把每一位顧客都看作是本身的親人,這種感到會(huì)讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感到是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇得當(dāng)他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步加強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大集團(tuán),每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在盡力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其勝利的、對照好的例子多交流,對我們的業(yè)績會(huì)大有贊助。以下是我的販賣工作總結(jié):
第一,款待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們照樣要耐心接待。只要他們想試,我們就多勉勵(lì)。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成本身的朋友,幫其選購得當(dāng)?shù)纳唐?,而不是他想要的。這樣,顧客穿戴舒適得體,會(huì)帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適其時(shí)機(jī)保舉,鞭策顧客試穿衣服,我們勝利率會(huì)進(jìn)步一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染實(shí)在欠好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對付新客戶,必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時(shí)刻變更的,我必要賡續(xù)彌補(bǔ)新的知識(shí)來充足本身。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結(jié),不夠之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評(píng)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇三
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—17f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f17f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(7)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—20_質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面。
20_年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9工作中存在問題。
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20_計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇四
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時(shí)光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個(gè)年去處理。時(shí)間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時(shí)間里,我個(gè)人經(jīng)歷了諸多考驗(yàn)和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步的時(shí)候,總是會(huì)產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?。
個(gè)人今年參與的項(xiàng)目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個(gè)人參與了多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。包括前期接洽,溝通,報(bào)審報(bào)批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運(yùn)作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會(huì)到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項(xiàng)目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識(shí),這個(gè)時(shí)候總是感覺累的時(shí)候。累了效益少,沒得賺,知識(shí)還學(xué)了個(gè)一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵(lì)。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個(gè)審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實(shí)踐中打磨出來的,一晃五年實(shí)踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)的時(shí)候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ),加強(qiáng)合作交流,是我個(gè)人及部門今后將長期堅(jiān)持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場工作,進(jìn)行原始積累,達(dá)到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細(xì),作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;。
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個(gè)人能力。
年輕的工作隊(duì)伍動(dòng)力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個(gè)月的時(shí)間利用好,為20_年畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時(shí)間里,我更加感到黃石分公司是一個(gè)欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會(huì)越來越好。
20_年工作計(jì)劃。
20_年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;。
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實(shí)施開拓方針;。
第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
第十,外部要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識(shí),切不可意氣用事。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇五
_年,是繼_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的200x年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、_年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(三)企業(yè)管理方面工作總結(jié)。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“_市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“_市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得_區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“_區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇六
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20_年12月24日,_年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價(jià)比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng)。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶,多次前去和客戶進(jìn)行溝通,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20_年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn)。二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,15年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇七
房地產(chǎn)公司前期人員提要:同時(shí)還在能力范圍內(nèi)給成本、營銷和財(cái)務(wù)予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對11年度的總結(jié)為:踏實(shí)、努力、堅(jiān)持、使命必達(dá)。
一、自我評(píng)價(jià):
這一年的工作自我認(rèn)可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、存在問題:
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),專業(yè)度也不夠。
3、個(gè)性過于明顯,與個(gè)別人的溝通方式簡單。
三、改進(jìn)措施。
1、提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)能力,增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平,創(chuàng)造性地開展工作。
2、多看書,多學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強(qiáng)溝通水平和溝通力。
四、20_年工作思考。
1、做好政府關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作。
3、重視客戶口的工作,采取多學(xué)多問的方式,開闊眼界,把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位。
4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng),增進(jìn)員工間的溝通交流,提高員工滿意度。
5、對在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,把準(zhǔn)備工作做在前面,使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行。
7、加強(qiáng)公司和部門建設(shè),做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇八
同志們:
一、今后一年的重點(diǎn)財(cái)務(wù)工作過去一年來,財(cái)務(wù)系統(tǒng)各級(jí)組織和廣大財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策,嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度,積極落實(shí)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策和制度,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,思路清晰,重點(diǎn)突出的開展了一系列工作,不斷向建設(shè)“一流的財(cái)務(wù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,一流的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍”的總體奮斗目標(biāo)邁進(jìn),為公司出色完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)付出了大量艱辛的勞動(dòng),做出了積極貢獻(xiàn),得到公司各級(jí)管理層的表揚(yáng)。
在此,我代表財(cái)務(wù)部向長期支持我們工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員,及其家屬表示衷心的感謝,希望我們財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的廣大員工進(jìn)一步團(tuán)結(jié)起來,上下一心,精誠合作,為建設(shè)“兩個(gè)一流”獻(xiàn)策獻(xiàn)力,加快公司財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)代化步伐。
(一)進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理,積極研究建立科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制去年以來,在各專業(yè)公司和地區(qū)公司財(cái)務(wù)部門的配合努力下,財(cái)務(wù)部建立了“以利潤目標(biāo)為基礎(chǔ)、以市場變化為依據(jù)、以業(yè)務(wù)單元為載體”的預(yù)算模型,制定了增產(chǎn)增收、降本降費(fèi)的預(yù)算機(jī)制,明確了總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司的三級(jí)預(yù)算管理體系中各層次的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,強(qiáng)化了各職能部門的橫向協(xié)調(diào)配合。為了更好的發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)機(jī)制,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力支持,財(cái)務(wù)部從年初開始,按月編制了執(zhí)行預(yù)算。
公司在預(yù)算管理方面所作的努力,進(jìn)一步完善了公司的預(yù)算編制體系和運(yùn)行機(jī)制,全面預(yù)算管理得以進(jìn)一步深化,預(yù)算約束與激勵(lì)機(jī)制日趨完善,有力的保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是,我們還應(yīng)清醒地看到,我們目前的工作與國際大公司的管理水平和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,我們還要再接再厲,抓緊研究,盡快建立一套適合公司實(shí)際的、科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)作用,為管理層進(jìn)行決策和對公司實(shí)現(xiàn)有效管理提供有力的支持。在這項(xiàng)工作上,要重視繼承,更要注重創(chuàng)新,要把經(jīng)驗(yàn)理性化,要通過事實(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,勇于實(shí)踐,挑戰(zhàn)難關(guān)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇九
在報(bào)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報(bào)社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時(shí)時(shí)處處都能做到以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí),結(jié)合報(bào)社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,從理論上不斷充實(shí)提高自己,使自己具有敏銳的政治意識(shí)、堅(jiān)定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報(bào)社的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面。
20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日報(bào)一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個(gè)周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識(shí)地?cái)D時(shí)間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)《中國地市報(bào)人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細(xì)、防微杜漸,避免了重大錯(cuò)誤在報(bào)紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個(gè),其中甲板36個(gè),無一次重大差錯(cuò),錯(cuò)別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評(píng)為月評(píng)好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報(bào)好新聞一等獎(jiǎng),兩件獲_省地市報(bào)好新聞三等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動(dòng)走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動(dòng)策劃少。
下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個(gè)大的臺(tái)階。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十
時(shí)光如梭,不知不覺中來_服務(wù)中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_x份,整改通知單_x份;溫馨提示_份;部門會(huì)議紀(jì)要_份,大件物品放行條__余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
通過這一年的工作學(xué)習(xí),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。至于接下來的工作,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20_年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十一
20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,迎來了20_的新年春光。
在電工崗位上已工作了15年?;厥鬃蛉眨显?,前年很多事情依然歷歷在目。酸甜苦辣,五味雜陳。無論經(jīng)歷了什么,都會(huì)化作成長路的墊腳石。既然好與壞,得與失避免不了,那就留下經(jīng)歷當(dāng)做工作的經(jīng)驗(yàn)何嘗不可。很慶幸分享我的工作經(jīng)歷。作為電工來說,工作態(tài)度最重要。保持一顆積極向上的的心態(tài),是整個(gè)職業(yè)生涯的精神支柱。尤其是新入職場的員工,要樹立良好的職業(yè)道德和目標(biāo)方向。面對困難挫折不要畏縮懼怕,當(dāng)你全身心的投入時(shí)。會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,解決問題后成功的喜悅不言而喻。是任何人無法比擬的。
世界上任何事情沒有捷徑可走,自己走過的所有路就是你自己的捷徑,最終會(huì)成為自己的陽光之旅。其次要不斷的總結(jié)分析。每次電氣故障查找與處理,設(shè)備的維修維護(hù)方法。要按照自己的思路去推敲,分析。最好找到幾種能解決問題或改善的方法。要多想多做。未能自我解決的問題或者疑問及時(shí)請教,換位思考,找到未能解決問題的思路矛盾點(diǎn)所在。形成書面形式及時(shí)記錄。定期對自己的總結(jié)及時(shí)復(fù)習(xí),提煉。再次學(xué)習(xí)是永恒不變的話題。面對更新?lián)Q代,千變?nèi)f化的時(shí)代。逆水行舟不進(jìn)則退。所以在工作歷程中,不斷的對本專業(yè)強(qiáng)化學(xué)習(xí),猶如利刃鋒劍。才能征服”星辰大海”。時(shí)刻保持積極的心態(tài),不斷提高自我專業(yè)水平。這個(gè)時(shí)代是不會(huì)埋沒人才的。不久的將來一定會(huì)遇見最好的自己!
祝大家20_年工作順利,心想事成!
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十二
我是今年x月份入職的前臺(tái)文員_x,經(jīng)過三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。
一、所做工作。
我是前臺(tái)文員,可以說是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯(cuò)。
在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細(xì)的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項(xiàng),當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處。
雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點(diǎn)上班的,他卻以為是10點(diǎn),因?yàn)榈谝惶烊肼毷峭七t了1小時(shí)的,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì)了,主管也批評(píng)了我,作為一名前臺(tái)文員,這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補(bǔ)充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺(tái)激光打印機(jī),但是我卻在購買的時(shí)候買了噴墨式的,因?yàn)閷@一方面并不是太懂,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個(gè)月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細(xì)節(jié)之處,還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認(rèn)真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項(xiàng)。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),我一定會(huì)把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺(tái)文員的工作。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十三
接到農(nóng)辦關(guān)于半年工作總結(jié)的通知,我突然意識(shí)到任農(nóng)村工作指導(dǎo)員快半年時(shí)間了。光陰如梭,通過100多天的接觸了解,仙芝陵村黨支部村委會(huì)是有威信的。我曾走進(jìn)許多黨員與農(nóng)戶的家門聊家常,有時(shí)在老年協(xié)會(huì)活動(dòng)室有時(shí)在大樟樹下大路旁,了解莊稼漢的苦樂與農(nóng)民的期盼。這里民風(fēng)淳樸樂施好善,村民外出經(jīng)商多,雖然集體經(jīng)濟(jì)薄弱,也完成了村內(nèi)道路、飲水整治,今年正在修繕大會(huì)堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗,爬了村前村后道道山梁,那連片的春玉米紅番薯茁壯成長,試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年,高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著,季節(jié)推遲病蟲害多?,F(xiàn)將自己上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面:
重視學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時(shí)參加虎鹿鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)了。針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作,完成公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)考試。按時(shí)交納黨費(fèi)與黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作和聯(lián)系村的情況,主動(dòng)向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項(xiàng)目的業(yè)務(wù)進(jìn)展,爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進(jìn)步盡到自己的一份力。
二、工作方面:
3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作,經(jīng)常會(huì)有群眾來訪,對待他們,我始終笑臉相迎,認(rèn)真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,堅(jiān)持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后,注重保護(hù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益,時(shí)刻注意維護(hù)機(jī)關(guān)工作人員的形象。
3月下旬走上了仙芝陵村指導(dǎo)員工作崗位,通過領(lǐng)導(dǎo)的思想工作與農(nóng)村指導(dǎo)員工作會(huì)議的動(dòng)員教育,我想一年的時(shí)間不長,只要做工作了即使成績不明顯,感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮(zhèn)仙芝陵,農(nóng)業(yè)局局長副局長和農(nóng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,虎鹿鎮(zhèn)委書記和白溪片負(fù)責(zé)人、連村鎮(zhèn)干部一起送我到仙芝陵村報(bào)到。當(dāng)交接工作完成后,時(shí)間已經(jīng)11時(shí)半,虎鹿鎮(zhèn)委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮(zhèn)政府工作,當(dāng)然我也記得農(nóng)業(yè)局和農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)在雷鳴電閃的大風(fēng)大雨里趕回單位履行自己的職責(zé)。此情此景一直烙印在我的腦子里,“領(lǐng)導(dǎo)為了什么,群眾需要什么”,不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后,我從思想上堅(jiān)定了當(dāng)好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的想念,要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望,承擔(dān)起指導(dǎo)員的責(zé)任,無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻(xiàn)”當(dāng)作本職工作的要求,把農(nóng)民當(dāng)成親兄弟,每當(dāng)遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題,就會(huì)虛心求教,時(shí)常因?yàn)檗r(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策,主動(dòng)釋疑解問,老協(xié)會(huì)活動(dòng)室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣,我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇,和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時(shí)到村里去,或者早去早回有事辦事,或者買點(diǎn)肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天,縮短與農(nóng)民的心理距離,爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績,感到有些辛苦,但辛苦是一種磨煉,辛苦中體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。
梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動(dòng)物疫病多,預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜,受到低溫多雨影響大,生長慢病蟲害多。6月的一天,暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中,村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗,保護(hù)了村里僅有的一塊蔬菜地,在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病,導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴(yán)重的苦瓜菜椒和生姜,改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過,辛苦發(fā)動(dòng)高山蔬菜,遭遇了低溫多雨的天氣,讓農(nóng)民損失不小,深感自責(zé)不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況,密切關(guān)注30多只山羊的生長與健康,敦促及時(shí)接種疫苗,做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。
據(jù)了解,仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶,553個(gè)人口,常年在家農(nóng)民主要是老人婦女,約為160人,平時(shí)男女青壯年和學(xué)齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里,春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源,基本持平當(dāng)期的種子農(nóng)藥化肥的支出。
從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤,從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計(jì)采摘農(nóng)戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0、5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費(fèi),在家婦女大多從事手工作業(yè),估計(jì)收入有2、5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生,老協(xié)會(huì)和電視機(jī)是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式,山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護(hù)費(fèi),老協(xié)會(huì)靠春節(jié)茶話會(huì)贊助,建設(shè)公益事業(yè)一靠上級(jí)支持二靠村民捐資。
三、存在不足。
主要是政治理論學(xué)習(xí)習(xí)慣于走馬觀花,認(rèn)為電視上看得到書本里都有,年紀(jì)不小學(xué)習(xí)沒勁頭,身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動(dòng)不能深入,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)少,爭取同志幫助不多,干工作標(biāo)準(zhǔn)低要求低,遇到困難碰到難題繞著走,覺得年過50凡事休,覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點(diǎn),得過且過。沒有實(shí)實(shí)在在的成績,我感到心里有愧。
為了做好指導(dǎo)員今年的工作,我要學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,振奮精神迎接挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)鎮(zhèn)村干部的扎實(shí)工作作風(fēng),學(xué)習(xí)高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段,為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力,積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè),爭取下半年的農(nóng)村指導(dǎo)員工作有亮點(diǎn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十四
2019年龍形市鄉(xiāng)農(nóng)技站在縣農(nóng)業(yè)局及縣農(nóng)技推廣中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神,按照市、縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求,加快推進(jìn)基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)技推廣工作,提升農(nóng)民科學(xué)種田水平,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶。2019年龍形市鄉(xiāng)耕地拋荒治理工作獲得全縣第二名的好成績,創(chuàng)建了2個(gè)耕地拋荒流轉(zhuǎn)示范點(diǎn),一個(gè)糧食生產(chǎn)先進(jìn)村。我作為農(nóng)技指導(dǎo)員參與了聯(lián)系科技示范戶工作,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
對于一名農(nóng)技指導(dǎo)員,首先要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),聯(lián)系實(shí)際,抓好理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想素質(zhì)。因此,無論工作再忙,我都十分注重學(xué)習(xí),一方面對業(yè)務(wù)知識(shí)虛心求學(xué),做到不懂就問,結(jié)合省市組織的技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真做好記錄,不斷總結(jié),并通過各類有關(guān)技術(shù)書刊、報(bào)紙開展自學(xué),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,并在農(nóng)技推廣工作中加以應(yīng)用;另一方面,在提高自身素質(zhì)素養(yǎng)方面下功夫,不斷強(qiáng)化自己的思想,樹立公仆意識(shí),踏實(shí)做人,做到急農(nóng)民之所急,想農(nóng)民之所想,及時(shí)上門為示范戶及輻射戶排憂解難、咨詢服務(wù)。
作為一名農(nóng)技指導(dǎo)員,我根據(jù)上級(jí)要求及我鄉(xiāng)實(shí)際情況,嚴(yán)格規(guī)范地遴選了10戶科技示范戶,并及時(shí)進(jìn)行了公示。10戶科技示范戶涉及6個(gè)村10個(gè)組,戶戶都懸掛了省統(tǒng)一制作的示范戶標(biāo)牌,發(fā)放并填寫了示范戶手冊,還向示范戶周邊的群眾發(fā)放了指導(dǎo)員名片。
根據(jù)每個(gè)示范戶的不同要求和實(shí)際情況,為每戶制訂了不同生產(chǎn)增收方案,提供不同的種植模式和高產(chǎn)、高效的優(yōu)良品種,并制訂了增收計(jì)劃和目標(biāo),給每戶發(fā)放了200元的物化補(bǔ)貼。
分戶指導(dǎo),實(shí)地考察,實(shí)事求是,根據(jù)不同戶的面積、模式、品種進(jìn)行不同的指導(dǎo)。每個(gè)關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)及病蟲害發(fā)生期,我及時(shí)深入到各戶的田頭地邊,為他們搞好技術(shù)指導(dǎo)。一般正常時(shí)節(jié)一個(gè)星期入戶2次,農(nóng)忙或病蟲害發(fā)生期基本天天入戶指導(dǎo),全年入戶約150天.次。今年,全年干旱的天氣給示范戶帶來了損失。災(zāi)情發(fā)生后,我都及時(shí)地深入到各戶了解災(zāi)情,及時(shí)上報(bào),根據(jù)不同情況提供不同補(bǔ)救措施及所需生產(chǎn)物資,使他們的損失降到最低。
通過自己和科技示范戶的共同努力,今年的科技示范戶聯(lián)系工作真正做到了示范作用,每個(gè)示范戶都基本輻射帶動(dòng)10戶以上,深受輻射戶的好評(píng)。針對種植面積小的示范戶,采取切合實(shí)際的高產(chǎn)高效模式來增加其農(nóng)業(yè)收入,如:鄧家村肖君文以種植生態(tài)貢米為主;李滿非水稻制種面積達(dá)50畝左右,都取得了不錯(cuò)的效益;逐步發(fā)展培養(yǎng)成為種植大戶,既可解決當(dāng)前棄耕拋荒問題,又可促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增效。
通過一年來的聯(lián)系科技示范戶工作,使每戶科技示范戶人均農(nóng)業(yè)純收入凈增500元,所有輻射戶人均農(nóng)業(yè)純收入凈增200元左右,真正做到了示范一片,帶動(dòng)一方的效果,基本完成年初制訂的目標(biāo)。
聯(lián)系科技示范戶,辦好示范基地是發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶的必由之路,只有通過聯(lián)系科技示范戶來帶動(dòng)輻射周邊其他群眾來掌握新技術(shù)進(jìn)行科學(xué)種田;只有通過辦示范才能帶動(dòng)群眾推廣應(yīng)用新品種、新模式。一年來,聯(lián)系科技示范戶工作雖然取得了一些成效,但還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:1、由于當(dāng)前農(nóng)村年輕人大量外出打工,在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要以老人、婦女為主,導(dǎo)致所選示范戶年齡偏大,文化水平偏低,直接影響對新技術(shù)、新品種的接受,科技示范戶手冊的填寫;2、對科技示范戶的輻射戶上門服務(wù)不多,效果不是很明顯;3、對科技示范戶的培訓(xùn)力度不夠;4、上級(jí)對科技示范戶的物化補(bǔ)貼較少。
一是培育農(nóng)業(yè)科技示范戶,20xx年?duì)幦∨e辦1-2次送科技服務(wù)下鄉(xiāng)和聯(lián)系縣農(nóng)廣校舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力陽光培訓(xùn),零距離地傳授農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù),并因地制宜建立了一批特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目;二是制定技術(shù)指導(dǎo)方案,幫助科技示范戶擬定生產(chǎn)計(jì)劃,建立主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高產(chǎn)及增效節(jié)本模式;三是認(rèn)真落實(shí)扶持和激勵(lì)政策,積極投身生產(chǎn)第一線,認(rèn)真開展科技服務(wù)。四是認(rèn)真填寫《科技示范戶手冊》中的技術(shù)指導(dǎo)方案及各月的種植環(huán)節(jié)安排,并發(fā)放給農(nóng)戶。五是向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話,方便各農(nóng)戶關(guān)于技術(shù)難題的咨詢;六是進(jìn)村入戶,了解科技示范戶及輻射戶的基本情況及所需的技術(shù)。
一是認(rèn)清形式,正確對待。及時(shí)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銜接,確保把制止耕地拋荒工作作為全鄉(xiāng)的重點(diǎn)工作來抓;二是向農(nóng)民提供先進(jìn)適用技術(shù)、市場信息、政策服務(wù)等全方位指導(dǎo),引導(dǎo)農(nóng)民多種地、種好地,把好耕地拋荒行為的源頭關(guān),促進(jìn)制止耕地拋荒工作順利開展。
嚴(yán)格按照永政辦函【20xx】16號(hào)文件精神,認(rèn)真做好推廣優(yōu)良品種及“雙超”栽培技術(shù)等豐產(chǎn)工程技術(shù)。
總之,在今后工作中,針對存在不足,對科技示范戶進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格遴選,盡量選擇一些文化素養(yǎng)較高,在本村或本組有一定帶動(dòng)能力的種田能手或種植大戶,并加大培訓(xùn)力度,使之能直接指導(dǎo)輻射戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。作為一名科技指導(dǎo)員,我將繼續(xù)以辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的為人處事原則來更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),克服改正缺點(diǎn),努力工作,多深入農(nóng)戶田頭地邊,及時(shí)為示范戶、輻射戶排憂解難,為加強(qiáng)農(nóng)技推廣工作,提高農(nóng)民種田水平,盡心盡力,盡職盡責(zé),真正做到使農(nóng)民增產(chǎn)、增收,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十五
一、作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:
l、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;。
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;。
一、工作情況。
1、積極主動(dòng)熱情的對待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。
同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
二、工作職責(zé)。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十六
2019—2019年度,我作為一名基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)東蘭縣花香鄉(xiāng)大樂村、花香村、干來村三個(gè)村共10戶水稻科技示范戶的技術(shù)指導(dǎo)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
以示范產(chǎn)業(yè)水稻增產(chǎn)增收為目標(biāo),以推廣新品種、新材料、新技術(shù)為手段,促成示范戶掌握水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)。認(rèn)真遴選科技示范戶,簽訂協(xié)議。經(jīng)過和村干部交流,從現(xiàn)有農(nóng)戶中篩選出10名知識(shí)水平相對較高、具有一定科學(xué)種田意識(shí)的農(nóng)民作為科技示范戶,并以10戶科技示范戶為重點(diǎn)指導(dǎo)對象,按照計(jì)劃進(jìn)行《測土配方施肥技術(shù)》、《水稻病蟲害綜合防治技術(shù)》、《水氣平衡栽培技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),使科技示范戶的科學(xué)種田水平有進(jìn)一步提高。經(jīng)我指導(dǎo)的科技示范戶,2019年種植水稻的產(chǎn)量有所提高,9月12日經(jīng)專家組的產(chǎn)量驗(yàn)收,梁彩先示范戶作為競賽田戶主,畝產(chǎn)折干675.29公斤,榮獲全縣水稻高產(chǎn)田競賽二等獎(jiǎng)。
以示范戶掌握水稻高產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)為突破口,實(shí)現(xiàn)水稻節(jié)本增收。今年在示范水稻上推廣主要技術(shù)有:1、推廣水稻高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)雜交新品種:中浙優(yōu)8、廣西優(yōu)20xx、y兩優(yōu)3218等高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水稻雜交良種。2、采取軟盤拋秧和旱育保姆技術(shù)育秧技術(shù),改變了他們原來的傳統(tǒng)水育秧方式,培育出壯苗,俗話說得好“好苗一半收”。3、在施肥上采用測土配方施肥技術(shù),采取“前促-中控--后補(bǔ)足”的平衡施肥方式,使水稻營養(yǎng)生長與生殖生長相協(xié)調(diào),達(dá)到蘗多、穗大、籽粒飽滿。4、“病蟲草鼠”進(jìn)行綜合防治,改變他們原來的一家一戶防蟲治病方式,“你防他不防”的驅(qū)趕式防治效果差,農(nóng)本高。今年我及時(shí)提供給他們《病蟲情報(bào)》,示范戶和輻射戶有了防蟲指南,知道什么時(shí)候防蟲治病,用什么藥,基本做到了群防群治,省藥省工省成本。
將10戶科技示范戶集中起來,座談交心,幫助分析各戶在水稻生產(chǎn)中存在的問題。通過分析各戶水稻生產(chǎn)存在的主要問題有:勞動(dòng)力緊張,機(jī)械化程度不高,品種單一,育秧技術(shù)傳統(tǒng)化,栽插質(zhì)量不高,密度過稀,不能形成高產(chǎn)所需的有效穗,施肥缺乏科學(xué)性,盲目施肥,不合理施肥普遍存在,病蟲害防治上:盲目用藥、“你防他不防”現(xiàn)象普遍,造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本增加。針對各農(nóng)戶水稻生產(chǎn)中存在的問題,分戶制定相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)方案。
科技示范戶是我們推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的平臺(tái),是農(nóng)民學(xué)科技用科技的樣板,所以,我每次到聯(lián)系戶去指導(dǎo)都掛“科技指導(dǎo)員”胸牌,給示范戶掛“科技示范戶”戶牌,及時(shí)發(fā)放48%(16-16-16)復(fù)合肥每戶50公斤的物化技術(shù)補(bǔ)貼物資。并認(rèn)真填寫技術(shù)指導(dǎo)員手冊填寫,科技示范戶手冊。
總之,通過項(xiàng)目的實(shí)施,對科技示范戶的指導(dǎo),我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),能把科技知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)踐中去。但所做的工作離農(nóng)技推廣體系的要求比較遠(yuǎn),決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷更新科技知識(shí),認(rèn)真履行科技指導(dǎo)員的職責(zé),把農(nóng)民急需的技術(shù)、政策、信息傳授給科技示范戶和農(nóng)民朋友,為我縣農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十七
_年,_x工程分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司各部門的大力支持下,相繼承擔(dān)了北京_x項(xiàng)目和北京_x項(xiàng)目的水電安裝工程,順利完成了天津_x項(xiàng)目及南京_x項(xiàng)目的'水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門的大力指導(dǎo)和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀專業(yè)分包單位。
回顧_年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的實(shí)施措施,不斷在各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑政府部門的肯定和表揚(yáng),為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
展望_年,我分公司將重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細(xì)化管控。
我司在每一個(gè)項(xiàng)目中都將積極服從總包管理的各項(xiàng)制度,從現(xiàn)場規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專職安全員,緊跟總公司加強(qiáng)管理的步伐,按照總公司強(qiáng)化管理的各項(xiàng)舉措,對照自身的實(shí)際,查找不足,密切交流、主動(dòng)改進(jìn),狠抓“項(xiàng)目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責(zé)任化”工作,努力推動(dòng)_x工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實(shí)踐行“信守承諾、以誠取信,總包為先,總公司為家”的理念。
從員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),法制教育到責(zé)任意識(shí),整體觀念一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進(jìn)理解,加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理單位的溝通協(xié)作,自我融入總包管理體系,努力增強(qiáng)“大河無水小河干”的大局意識(shí)。敢為人先,及時(shí)周到地解決施工中發(fā)生的各種問題和矛盾,踏踏實(shí)實(shí)的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦!
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴(yán)格管理、精細(xì)管控,努力打造一支遵紀(jì)守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的_x機(jī)電專業(yè)分包隊(duì)伍。
最后,借此新年即將來臨之際,我代表_x工程分公司全體員工,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,身體健康、事業(yè)順達(dá)、合家幸福!
謝謝大家!
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十八
本人作為一名陽新縣水產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)員,經(jīng)過一年的艱苦努力工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
按照本中心定的分片技術(shù)指導(dǎo)的原則,我負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的十戶示范戶的具體服務(wù)工作,按照選擇示范戶的范圍原則,我把本鎮(zhèn)養(yǎng)殖水產(chǎn)水平高、文化水平相對高,相信科學(xué),樂于助人,對人熱心的選擇標(biāo)準(zhǔn),把馮美漢、馮俊等十戶選出為水產(chǎn)養(yǎng)殖科技示范戶,由我負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。
總之,近一年的工作,我收獲很大,一是取得了很大經(jīng)驗(yàn),二是交了知心朋友,三是感到了自己不足的地方,今后努力的方向:一是多下鄉(xiāng),多為示范戶服務(wù),二是多為養(yǎng)殖戶提供用得上的經(jīng)濟(jì)信息,爭取上級(jí)的支持幫助,解決示范戶的實(shí)際困難。
公司員工工作回顧指導(dǎo)總結(jié)篇十九
在過去的五月份采購工作中,我又為自己的采購工作積累了不少的采購經(jīng)驗(yàn),讓自己作為公司的一名采購員在公司里前進(jìn)了一點(diǎn)點(diǎn)。今年在采購工作中的五月份,可以說是我工作中的'一個(gè)小小的挑戰(zhàn)月,但是我在五月份也讓自己的采購工作成熟了不少,也讓我更加有能力來完成我們公司和部門給我安排的相關(guān)采購工作。
在今年的五月份采購工作里,我對待我的采購工作一點(diǎn)也不隨便。在過去的五月里,我發(fā)現(xiàn)我們公司有些采購員對待自己的采購工作有點(diǎn)隨便,在平時(shí)公司物資的采購和購買時(shí)不注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格問題。在采購的工作中不能給公司采購到價(jià)格實(shí)惠,同時(shí)質(zhì)量又過關(guān)的相關(guān)物品物資。但是我在我這月的采購工作中,經(jīng)常做到觀察采購物品的質(zhì)量問題,同時(shí)注意商家的誠信程度,在我們的采購工作中不被商家欺騙,同時(shí)我也會(huì)在價(jià)格上面為公司減少采購的成本,我會(huì)對幾家的相關(guān)采購物品進(jìn)行對比,最后為公司挑選出價(jià)格最合理、同時(shí)質(zhì)量又非常硬的采購物品。雖然這樣子會(huì)讓自己的采購工作更加辛苦,也讓自己的采購工作變得比其他采購員的工作更困難,但是我卻認(rèn)為這樣不僅為公司獲取到更多的優(yōu)勢,也讓自己的采購能力有了很好的加強(qiáng)。
在今年的五月份采購工作里,我的采購表達(dá)交流能力得到了很大的提升。我們的采購工作經(jīng)常要和我們公司的相關(guān)供應(yīng)商打交道,但是他不是很清楚和了解我們公司真正需要的產(chǎn)品,也對我們相關(guān)商品的各種要求一知半解。所以作為采購員,我們在平時(shí)相關(guān)的公司采購文件中,不僅要表達(dá)清楚我們公司所需要采購物品的各種要求和規(guī)定,也要在和供應(yīng)商交流時(shí)將相關(guān)事宜交代明白,這樣才可以讓供應(yīng)商提供出真正符合我們公司需要的采購物品。同時(shí)我們在想供應(yīng)商爭取價(jià)格優(yōu)勢時(shí),我們的表達(dá)交流能力在這個(gè)時(shí)候也會(huì)成為我們的一把利器,讓我們爭取到最低價(jià)格有了很大的勝算。
現(xiàn)在我五月份工作也已經(jīng)結(jié)束,但是我采購員的工作還是一直在繼續(xù),希望我的五月份采購工作總結(jié)能讓我能加清楚我現(xiàn)在在采購工作中自己的優(yōu)勢,讓我在以后很多月份的采購工作做的也不會(huì)比五月份工作差,我希望我的采購工作能力也會(huì)在之后的每個(gè)月份都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的小提升。