報告是一種系統(tǒng)地記錄和分析某一事件、情況或結(jié)果的書面材料,它可以向相關人員提供必要的信息和建議?,F(xiàn)在我們需要寫一個報告了吧。報告應該如何撰寫才能得到較好的效果呢?我們應該充分了解需要報告的內(nèi)容,收集全面的數(shù)據(jù)和信息。然后,我們需要進行仔細的分析和思考,找出問題的原因和解決方案,最后,合理地組織報告的結(jié)構和內(nèi)容,確保邏輯清晰、準確無誤。編寫報告時,要注意客觀、中立的立場,避免主觀性和情緒化的表達。報告的成功案例可以給我們提供啟示,幫助我們改進自己的報告寫作技巧。
銷售活動策劃實習報告篇一
通過實習,鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結(jié)合,增加自己在社會的實際適應能力,為即將離校進入社會做準備。
二、實習公司和崗位職責。
成都誠城影視文化傳媒公司,主營業(yè)務是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務,目前有13個在職員工,今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
崗位工作職責:
2、負責公司相關新聞報道的文字撰稿,公司網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)站更新維護管理;。
3、負責報刊廣告文字及相關的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;。
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務或重點項目,進行相關的文案策劃;。
5、以主人翁的姿態(tài)關心、參與公司的建設與發(fā)展,并對公司的廣告宣傳提出合理化建議;。
6、負責資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;。
7、積極參加公司召開的企劃設計人員業(yè)務交流會,不斷提高自己的寫作水平;。
8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;。
9、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領導交給其他臨時性工作。
三、實習過程。
進入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務:
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
(一)辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳。
這次的專業(yè)實習是分小組進行的,這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊,由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實習的第一天,我們就與很多小商品制造公司進行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時的理論學習中所感受不到的。由于我們準備不充分,對好多多超市缺乏相關的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問題,雖然好多公司同意與我們進行合作,但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問題,我們及時進行了小組討論,與好多多方面進行積極的溝通交流,最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
在實習單位確定后,我們就按部就班的設計問卷,進行問卷調(diào)查。問卷設計是一項十分細致的工作,因此在問卷設計過程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準確有效的信息。設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,具體可分為以下幾個步驟:第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步,是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步,是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對象進行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
在調(diào)查工作完成后,我們開始了具體的廣告策劃設計,這也是廣告策劃的關鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費太多的資金,想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
四、實習心得。
(一)實習總結(jié)。
時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經(jīng)歷,學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
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銷售活動策劃實習報告篇二
實習手記從最初的口耳相傳,到紙媒介交流,到無線電波,再到互聯(lián)網(wǎng),人類用于信息交流的媒介越來越技術化,越來越復雜化。信息技術特別是網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。
網(wǎng)絡媒體作為一種新媒體,既是對傳統(tǒng)媒體的一種繼承,又有屬于自身的許多新鮮特點,隨著各種新技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡媒體的特性一直處于發(fā)展、豐富之中,有無限的潛力與青春。9月中旬,很偶然的情況下,我看到了陜西門戶網(wǎng)站――騰訊大秦網(wǎng)招聘實習生的新聞。
抱著試一試的態(tài)度投出了我的第一份簡歷,經(jīng)過嚴格的筆試和面試,成功入駐大秦網(wǎng),開始了大秦網(wǎng)的實習,轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡媒體“作戰(zhàn)”。在大秦網(wǎng)的2個月時間里,我切身體會到了網(wǎng)絡媒體的運作、運營、競爭之道,熟練掌握了騰訊新聞發(fā)布系統(tǒng)3.0版的各項操作,學會了作為網(wǎng)絡專題策劃最基本的一些技能,乃至成功策劃了一系列諸如“陽光百合”“大明宮”“玫瑰公館”的宣傳制作,也參與了“魯花堅果調(diào)和油”“世博園城市投票”“恒大地產(chǎn)會”等活動方案。
將自己的熱情,智慧,與夢想通過網(wǎng)絡媒體這個無限大的平臺來讓全世界擁抱我的靈魂。而在充實而緊張的實習生活中,我也嚴格的審視自我,順利的完成了各項實習目標以及自己所規(guī)定的實習要求:
1、維護好良好的辦公環(huán)境。
2、不遲到,不早退,嚴格遵守考勤和各項紀律。
3、理論聯(lián)系實際,在社會實踐中獲得充分的工作經(jīng)驗。
4、嚴格做到服從領導的指示與工作安排,完成報刊欄目的文章組稿、編稿、審稿,獨立完成由主編策劃或自定的選題任務。
5、對所負責欄目和選題提出整合修改意見,做好稿件登記及讀者回復。
6、關注時下的新聞動態(tài),具有對新聞事件的敏感性,工作主動踏實、認真細致。
7、熟練操作電腦,具有一定的文字駕馭能力,能夠在實踐中提高專業(yè)水準。
8、處理好與領導,同事的人際關系,促進全面進步。
9、在實習中,不斷拓展各項技巧與校外知識,在行政管理學外延領會新聞傳播學的奧妙,使自我修養(yǎng)得到升華。在老大(我實習部門的主管)的支持與幫助下,我在大秦網(wǎng)得以實習了2個月。
雖然只有短短的兩個月,但我可以肯定而且自豪地說,在這兩個月里我學到的、得到的絕對比天天待在家整個暑假所學到的東西,要多切且實在。這得歸功于餅干的有心與開明,幾個實習同伴們的親密陪伴與協(xié)調(diào)合作,還有前輩同事的熱心親切的指導與幫忙。
銷售活動策劃實習報告篇三
xxx系列飲料屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌錾贤惍a(chǎn)品也比較多,加之目前又是飲料消費日益下降的季節(jié),很快將進入消費的淡季。在這種情況下,xxx系列飲料面臨嚴峻的考驗,因此,應該選準入市的切入點,開展系列促銷活動,爭取在較短的時間內(nèi)在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。
一、中秋節(jié)促銷的.背景。
中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會的關注,雖然此時并非消費的高峰,但是卻是“禮尚往來”比較集中的時期。這段時間,如果開展切實可行的促銷活動,對于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場占有率是非常重要的時間窗口。
基于此,我們提出此促銷方案。
二、中秋節(jié)促銷活動需要解決的幾個問題。
1、中秋節(jié)促銷活動出臺的優(yōu)惠政策;2、營銷網(wǎng)絡促銷活動的配合程度;3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;4、促銷活動支持力度;5、促銷活動組織能力。
三、中秋節(jié)促銷活動建議。
(一)促銷主題1、健康的渴望xxx飲品2、舉杯邀明月難忘xxx。
(二)促銷主題說明1、健康的渴望,xxx飲品:
此主題目的是強調(diào)xxx飲料的保健功能,同時突出xxx品牌,可以作為促銷活動輔助廣告語,也可以在長期廣告宣傳時使用。
2、舉杯邀明月,難忘xxx:
此主題旨在針對傳統(tǒng)的佳節(jié)——中秋賞月,巧借古詩營造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親”的場景,從而牽動人們睹物思人的情懷,以“難忘xxx”巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。
(三)促銷方式。
社區(qū)促銷:選擇居民小區(qū)的倉買、食雜店進行買二贈一促銷。
(四)促銷時間。
本次促銷時間為中秋節(jié)前后一個星期,即20xx年9月7日-9月21日。
銷售活動策劃實習報告篇四
廣州xx絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。旗下“xxx網(wǎng)。傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b2c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務?,F(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
二、實習的過程及感悟。
2.1過程。
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1實習前奏。
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2廣告詞創(chuàng)作。
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。
總監(jiān)對我起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經(jīng)驗之后,我不再像急得像熱鍋上的,而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特征,而經(jīng)理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的'輕松,因為它的材質(zhì)是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個字組成,展示了商品的特征,同時也突出了賣點,而在發(fā)音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現(xiàn)旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶?!拜p松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕松自在的閑致。
2.1.3營銷策劃。
在這次實習中,讓我印象深刻的是,市場策劃。我們公司接到的項目是,某品牌化妝品的營銷策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過網(wǎng)絡等二手資料了解化妝品的市場需求變化,市場競爭現(xiàn)狀和消費者的消費心理,并進行swot的分析,通過了整體市場的了解后,進行透徹的分析,而這一過程也是極為重要,不能馬虎的,因為它與營銷的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營銷策略,才能提高產(chǎn)品的銷售額,進而提升企業(yè)形象,提高品牌溢價能力和自身競爭力。通過這次化妝品的市場營銷策劃,我才領悟到,策略不是憑空想像而制定出來的,而是通過宏觀和微觀的市場分析,而制定出具有可執(zhí)行性的策略,如果不通過分析而制定出來的策略也只是紙上談兵。
2.2感悟。
在這2個月的實習期,我學到了從課本上學不到的知識,也體會到了,做一個文案策劃,知識面越廣闊,越能做得得心應手。當然,在工作中,我學到的不僅僅是對工作的熟悉,更為重要的是,我學會了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過這次實習,我已經(jīng)成長起來了,也更加的有信心投入工作中,學校的專業(yè)系統(tǒng)學習,給了我成長的根基,而xxxxx有限公司,給了我施展才能的空間。
銷售活動策劃實習報告篇五
廣州**絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。
旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b2c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。
集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務。
現(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
二、實習的過程及感悟。
2.1過程。
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1實習前奏。
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。
當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。
在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2廣告詞創(chuàng)作。
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。
由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。
當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。
興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。
廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。
在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。
而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。
起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。
銷售活動策劃實習報告篇六
實習為以后找工作奠定一定的基礎,關于活動策劃的實習報告應該怎么寫?下面是小編準備的活動策劃實習報告范文,一起看看吧。
1.實習目的
增強自己在廣告專業(yè)的實際操作能力,將在學校三年的廣告學理論知識結(jié)合并付諸到實踐中,以便能夠達到拓展自身的識知面,擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。
在這段時間里面學會一個很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加2011年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結(jié)性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。
在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。
同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結(jié)
1)專業(yè)能力方面
廣告學是我的主修專業(yè),三年來在學校一直都是以廣告理論為主,偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進行短期的“實習”演練,以此對廣告行業(yè)進行深入的了解。
但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用,可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因,大學生太多了,實習機會比較少,因為質(zhì)量也跟不上。
所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘,而是以直接就業(yè)的身份去應聘。
我對自己的實力雖然不是很自信,但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。
結(jié)果我被公司錄取,真的是在很短時間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個廣告專業(yè)者。
從寫影視專題腳本開始的打磨,到現(xiàn)在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的學到好多東西,有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳,在武漢我完全學不到這些東西的。
特別是在總監(jiān)的帶領下,他們手把手的教我,把他們最有靈感的東西愿意教給我,這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。
首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等,在寫文案的時候,針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案,完全地實戰(zhàn)演練,然后反復的審批反復的修改,雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁,但是現(xiàn)在想想,更多的是一種感恩吧。
2)社交能力方面
在這里我總共實習了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7?,去學習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。
來到現(xiàn)在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。
因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結(jié)交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
3)思辨能力方面
什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經(jīng)常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經(jīng)常從他們的只言片語中參悟到一些意義。
老總說話很幽默,總監(jiān)說話比較理性哲思,經(jīng)常在去廣州出差的高速路上,經(jīng)??梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比較觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。
由于經(jīng)常出差,會經(jīng)常目睹公司的兩位大亨在車內(nèi)的“激戰(zhàn)”,而坐在車內(nèi)的我,自然被感染不少。
很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。
所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處,對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面
這次畢業(yè)實習我選擇深圳,一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業(yè)人才,很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上,而其地理屬性,開放程度,其廣告創(chuàng)意程度達到全國頂尖水平,與此類人為伍,乃我的夢想。
第二方面是我個人向往這座城市,有山有海的地方,綠化環(huán)境迷人萬千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有個這個的天堂福祉,為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中,完全都是一個人的生活,雖說不是拼搏,但是也算得上一種奮斗吧。
從第一家公司影視龍到現(xiàn)在的仙人掌,每一步走來,每一步都顯得很孤單,顯得很獨立,顯得很堅強。
從一個家搬到另一個家,從一個房東找到另一個房東,從一個活動區(qū)域到另一個活動區(qū)域,從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居,有時候真的挺怕的,但是隨著熟悉與磨練,也就不怕了。
一個人的生活,不敢生病,因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的,所以從來都不允許讓自己生病,即使是最普通的感冒。
不過,事與愿違,在深圳我還是感冒了一次,還有一次手被割破了,那時候就是人心最柔軟的時候了,那時候的思家情緒是最急切的。
記得每晚看手機日歷盼望時間快點過,記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音,記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月,回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多,要是在以前我真的會開心得跳起來,但是現(xiàn)在我是一絲微笑,在我以為,瘦下去不是沒有原因的。
生活越是把我逼得緊,我越是不向生活低頭越是更加積極努力,雖然困難遇到過,但是溫暖也有包圍我的時候,更何況,有過困苦就知道更加珍惜現(xiàn)在的生活,有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
5)自我認識方面
在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里,我接觸到了很多的人與事,現(xiàn)實也很赤裸裸的展現(xiàn)在我面前,對現(xiàn)實社會的殘酷我也備受感觸。
見過跟我一樣的大學畢業(yè)生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經(jīng)過我所在公司面試設計師的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結(jié)果。
幾個來畢業(yè)生來面試設計師,總監(jiān)給他們出個設計題,結(jié)果沒幾個人可以設計得像個設計師,很多人的設計成品真的用垃圾來形容都不為過。
用總監(jiān)說的話就是“這些我小學的時候就會。
”我自己去看,也確實很糟糕,雖然我不是設計專業(yè),但是大學期間也學過那些設計軟件,也基本上懂一些設計,這僅僅是設計專業(yè)的學生,延伸到大學其他專業(yè),自己不努力怎么可能在本專業(yè)找到好工作呢?所以經(jīng)錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收獲。
公司的設計師是一個畢業(yè)兩年的女生,她在大學就花了兩倍于同齡人的時間努力學設計,所以現(xiàn)在她的工資就是超過一萬的數(shù)字。
所以什么都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。
所以我要在我畢業(yè)前,好好努力,多看書多學習!
一、實習單位簡介
廣州**絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。
旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b 2 c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。
集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務。
現(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
二、實習的過程及感悟
2.1 過程
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1 實習前奏
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。
當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。
在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2 廣告詞創(chuàng)作
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。
由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。
當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。
興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。
廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。
在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。
而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。
銷售活動策劃實習報告篇七
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習報告范文,提供給應屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍?;顒舆€設計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的idea。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
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銷售活動策劃實習報告篇八
實習可以為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎,關于活動策劃的實習報告應該怎么寫?下面是小編準備的活動策劃實習報告范文,僅供參考。
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。
這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。
我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。
在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。
在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍。
活動還設計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。
很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。
但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。
春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動策劃中扮演了小角色,但是,學習了很多東西。
這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的idea。
我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。
在真正的策劃實踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。
創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。
腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。
這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
一、實訓背景和目的
也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè),在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.
只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.
我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè),這都是很重要的.在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓.
培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。
我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:
綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。
在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。
再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。
通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。
選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。
我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營。
要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。
企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。
但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。
因此,企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整,才能適應外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個方面進行分析。
一是對企業(yè)市場營銷有利的因素,即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素,它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。
對機會和威脅,企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧拍茉诃h(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。
動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。
相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。
美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過,“品牌就是產(chǎn)品”。
的確,久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的`保證。
動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。
經(jīng)過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。
實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題 和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰(zhàn)略
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。
大學生的就業(yè)問題更為突出。
據(jù)2015年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年全國高校畢業(yè)生512萬,2015年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會的高度關注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。
據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。
這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。
由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營
動感地帶主要的業(yè)務是手機通信業(yè)務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。
在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。
體現(xiàn)中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。
建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一環(huán)節(jié),職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗 的角度出發(fā),為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。
進行職業(yè)能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。
(3)、媒介策劃
“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關注。
主要分為社會宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網(wǎng)站,社團發(fā)布活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡互動
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;
銷售活動策劃實習報告篇九
實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習的內(nèi)容與過程。
作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習的內(nèi)容。
會展客服代表。
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(customerservice),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本服務組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。csr主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。
會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責。
在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業(yè)務工作,我的具體職責大概有如下:
1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;。
2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;。
4,參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》。
5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。
6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);。
7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;。
8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;。
9,負責展覽會現(xiàn)場服務工作,主要有包括:
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;。
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;。
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;。
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;。
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作。
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事項。
銷售活動策劃實習報告篇十
通過參與本次寒假實習,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實習操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習出真理嘛!
2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習,讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
實習性質(zhì):專業(yè)認知實習。
實習目的:所謂認知實習,就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務于社會。所以暑假期間,我于xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有專門的會展中心,所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務的旅行社)進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。
實習過程。
作為一個大一新生,我很清楚的知道,自己的專業(yè)技術,經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
第一天,即xx年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來一份廣交會的名單給我,讓我聯(lián)系,我記得當時雖然承諾了下來,但是心里一直發(fā)虛,于是我便懷著一顆忐忑不安的心,當時不敢打電話,于是我就想用qq交談(當然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系,他說可以打電話,也有qq號)因為這樣即使我底氣不足,但不會被發(fā)現(xiàn),但是,他不在線上,然后我就開始苦惱,我要不要打電話,我的話該說些什么,終于在我有勇氣播出第一個電話之后,對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后,他用qq跟我聯(lián)系上了,他的態(tài)度很友好,讓我提著的心落了下來,雖然結(jié)果并不滿意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務員的通話,您好,我是青旅的小姚,我們將有一個活動。。。從他的對話中,我了解到在電話推薦展位時,必須注意三點:(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點、利益相結(jié)合(3)注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態(tài)度好,說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時候,發(fā)生了一件事情,因為有一個要去安吉的團,但是導游卻不夠了,于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過,所以考慮到這個因素,一個人帶著,另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時候,既要顧著前面,又要顧著后面,感覺特別累。所以這兩天下來之后,我深刻的理解了導游的工作-----是個體力活啊?;氐郊业臅r候,都有股沖動,就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日還是爬了起來,繼續(xù)回到打電話,聊qq的生活中。當然已經(jīng)不是廣交會的那個了,我只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真,復印,打印。應該說這些東西都比較高級了,全自動的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來,交給了潘總。
銷售活動策劃實習報告篇十一
一、概述。
1、實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位基本情況。
xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校,為xx省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。
3、實習崗位基本情況。
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習內(nèi)容。
(一)實習過程。
1、了解過程。
起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務,我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程。
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
三、實習成果。
1、素質(zhì)提高。
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經(jīng)驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)。
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
五、致謝。
感謝xx學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關技能,感謝我的領導,你們幫助我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
一、實習目的。
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習崗位旅游顧問,實習時間為2018年2月17日至2018年3月15日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學知識的運用能力,從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素質(zhì)基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力,增強職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。
二、實習內(nèi)容。
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務,例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負責顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務。它是指計調(diào)部門為業(yè)務決策而進行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標而進行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡,監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。
三、實習總結(jié)。
1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
2.權衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務流程,求助他人是極其重要的一個方面?!叭诵?,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務人員根據(jù)顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。
4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了,在學校里大家覺得還是學生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中一定要認真負責。比如,剛開始我實習的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達公司。
實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學習,多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實習總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。
之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。
當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
1)實習時間:2018年。
2)實習地點:xxxx。
3)實習單位:xxxx。
三、實習單位介紹。
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持“服務至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務于社會。
四、實習過程。
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務:省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應交通工具和出行時間進行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節(jié)并進行講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質(zhì)量。
五、實習總結(jié)。
這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務,沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習中懂得的道理:
一.廣泛認真地學習各種理論知識。
書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應該抓住這大好時光,廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應努力鍛煉自身的基本能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實習期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會。
實習期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性。
這次實習于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學習的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足。
社會與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應該嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很了解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學習和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習,我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學會坦然面對,這將是以后工作和學習中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實的基礎。
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銷售活動策劃實習報告篇十二
2、“歡樂三重奏”——中秋國慶喜相逢小家大家共歡樂。
3、禮情款款歡度佳節(jié)。
4、歡樂國慶歡樂頌滿堂紅禮樂翻天。
5、花好月圓的`世界中秋情濃意更濃。
6、新姿綻放好運四選一。
7、遙寄相思中秋夢,千里故人何處逢。
9、中秋節(jié)中秋佳節(jié)到,祝福不遲到,祝您:月圓,人圓,事事圓;好花,好景,好事連連!
10、月圓年年相似,你我歲歲相盼。那滿天的清輝,遍地水銀,便是我們互傾的思念。
11、月是故鄉(xiāng)明,餅表思親情!
12、傳統(tǒng)風采,回味無窮!
13、月色柔和的涼爽中秋。
14、中秋中國慶,帝牌促銷風暴!
15、雙節(jié)連壁喜慶回饋——共和國生日燭光里的中秋濃情。
16、吳剛釀酒獻中秋,嫦娥翩躚玉兔舞。
17、天涯共此時千里共嬋娟。
18、海上生明月天涯共此時。
19、中秋合家歡佳節(jié)大獻禮。
20、千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂!
銷售活動策劃實習報告篇十三
很多人知道述職報告該怎么寫,到了結(jié)尾部分卻總是卡住,不會怎么寫怎么表達。今天本站述職報告欄目小編為大家?guī)礓N售實習報告范文3000字,希望能幫到各位有需要的。更多精彩內(nèi)容請收藏本站(ctrl+d即可)!
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生畢業(yè)離校之前所必須擁有的一段經(jīng)歷,雖然時間只有短短的幾個月,但它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;同時實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
二、實習主要過程。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教?!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”
就這樣,我的實習開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。
三、實習所想、所感。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
實習雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
銷售活動策劃實習報告篇十四
營業(yè)部及各支行隊各推選4人參加。
單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入。
點鈔比賽:單指單張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以12把為及格線,多指多張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以16把為及格線。(每把正確得4分,錯一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計算:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對10題為及格線,大小寫全對得10分,大寫正確得4分,小寫正確得4分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點、人民幣符號的均扣1分。
小鍵盤錄入:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對7題為及格,計算正確得10分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點均扣1分。
按各項比賽綜合成績評出:團體獎一名,獎勵500元;各項比賽評出個人:
一等獎1名,獎勵300元;
二等獎1名,獎勵200元;
三等獎1名,獎勵100元。
借此活動,要求營業(yè)部各網(wǎng)點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業(yè)務技能大練兵活動,全面調(diào)動會計柜員苦練技能、提升業(yè)務技能水平的工作熱情,在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓練,全面提高柜面業(yè)務處理效率。要求全體柜員勤學苦練,并在推動全員普練的基礎上,對于業(yè)務技能相對較弱的人員,制定階段性目標,利用班前班后時間,加練補練,爭取取得顯著進步。二是加強監(jiān)測,動態(tài)評價,全面提高訓練效果。要求營業(yè)部及部室行長、會計主管建立訓練臺賬,并在柜員之間開展競賽,每日對柜員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測,記錄成績。特別是對于今年新入行柜員,要重點督導,加強訓練,確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測,加強檢查監(jiān)督。分行將每周抽測各機構技能較弱的柜員,檢查營業(yè)網(wǎng)點訓練效果,定期通報測試結(jié)果。分行將針對抽測中發(fā)現(xiàn)的問題,提出指導性意見,切實有效地提高柜面人員整體業(yè)務技能水平。
營業(yè)部及部室將力爭通過技能大練兵活動,推動各營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務技能水平再上新臺階。
銷售活動策劃實習報告篇十五
下面是本站為你整理的銷售實習報告1000字,歡迎閱讀。
我正式走進xxxx4s店專營店開始了實習工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學生都是學汽車的,所以在培訓的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓了東風日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
周記(1)。
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)。
實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(3)。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
銷售活動策劃實習報告篇十六
10萬。
餐飲部:300盒。
客房部:80盒。
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2、設計并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
1、廣告制作在9月6日前完成;。
2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;。
3、9月16日開始領取月餅;。
4、10月7日停止月餅領取;。
吸取去年教訓,在所有內(nèi)外包裝及手提袋上均要印有酒店標志,凸顯度假村風格。注重實惠,避免華而不實,可以多推出月餅套裝,除了包裝內(nèi)有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點!
銷售部建議銷售品種及定價、提成:
月餅種類進價(每盒/元)售價(每盒/元)提成(每盒/元)。
中秋伴月65965。
港臺精品月11815810。
富貴中秋月14318815。
精品禮品月20325815。
月之味46695。
團圓月69985。
小錦月10614810。
祥月11515810。
銀皇尊御禮12316810。
大皇尊御禮13118815。
1、方式一即“月月升”的'銷售模式,逐月上升的折扣:即8月定購8.8折、9月定購9.5折、10月不打折;(備注:此方案與團購優(yōu)惠不同時使用)。
方式二團購優(yōu)惠政策:10盒以上9折,50盒以上8.8折,100盒以上8.5折;(此團購優(yōu)惠不與其它優(yōu)惠同時使用)。
2、酒店月餅按各部門銷售任務完成后,對需要出具發(fā)票的單位,一律不打折,按原價出售,酒店按月餅售價的100%回收。
3、月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項交財務部,根據(jù)款項收回速度11月中旬完成核算工作。
銷售活動策劃實習報告篇十七
一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:
1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))。
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)。
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設計風格和材質(zhì)的改變)。
4、家具團購成為時尚(產(chǎn)品促銷)。
5、家具銷售網(wǎng)絡化(網(wǎng)絡營銷)。
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領,設計風格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新開業(yè)之際的促銷活動應以規(guī)模性、品味性、時尚、實惠為素材,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點,給廣大消費者留下一個很深刻的印象。
本次活動的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽和在廣大消費者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進行開業(yè)促銷。
本次活動所針對的目標為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦開業(yè)酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費者的優(yōu)惠心理!
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):
價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務促銷、演示促銷、消費信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。之后要盡可能藝術化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。要讓消費者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達到盡可能多的吸引消費者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達到在活動期間讓更多的消費者認識該產(chǎn)品。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
當日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計消費滿x元,即可參加抽獎活動。活動的條件可以為達到多少消費金額/次(如:20xx元/次4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
一等獎價值x元的購物券(購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的)。
二等獎價值x元-x元家具或潔具。
三等獎價值約x元的家具潔具或家居飾品。
四等獎價值約x元的家居飾品或用品。
五等獎價值約x元的家居飾品或用品。
1.須一次性付清貨款;。
3.用券消費的部分不能開具發(fā)票,不能找贖。
4.購物券全場通用,有效期至20xx年x月xx日。
5.須持銷售合同及交款憑證抽取獎品。
一般的活動地點都為該商品賣場和賣場附近的廣場,一來不用花費搬運費;二來離賣場較近,可以讓消費者記住產(chǎn)品出售地址、產(chǎn)品整體文化。時間上應挑選在周末,不在上班時間就會有更多的消費者前來參加,更大限度的提高人氣和知名度。如果出現(xiàn)占道等因素,需提前和城管、相關部門申請占道許可證。避免在活動途中出現(xiàn)其他插曲,影響整個活動的進程。持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的'利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。建議活動時間在3-5天,這樣會有一個消費的聯(lián)動性,很多消費者會帶動身邊的其他人前來消費,增加利益的最大化。時間太長會無謂的增加成本!
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。所以,整個活動現(xiàn)場的布置是至關重要的,大型的宣傳海報、促銷廣告、產(chǎn)品解說等等都必須俱全。介紹整個活動規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務宗旨和開業(yè)促銷信息,演藝團隊、dm單派發(fā)、禮儀小姐等不可缺少。一個好的開幕慶典儀式是直接影響消費者對公司的一個企業(yè)形象的認知。活動現(xiàn)場越隆重,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、商家的服務就會越放心。沒有實力的企業(yè)活動的內(nèi)容是比較大眾化的,這是消費者普遍的心里觀念。這也就是為什么要借助政府和媒體的原因,政府和媒體在現(xiàn)如今的社會影響力是無與倫比的。
人員安排物資準備實驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
活動中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
沒有利益就沒有存在的意義,對活動的費用投入和產(chǎn)出應做出相應的預算,一個好的促銷活動僅靠一個好的策劃方案是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
銷售活動策劃實習報告篇十八
望天空如玉如盤的朗朗明月,自然會期盼家人團聚,遠在他鄉(xiāng)的游子,也借此寄托自己對故鄉(xiāng)和親人的思念之情,所以,中秋又稱“團圓節(jié)”。在團圓的節(jié)日里,享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的,中秋節(jié)在中國老百姓心目中的地位僅次于春節(jié),因此,活動的主題應突出“天倫之樂”團圓的意境?;丶姨接H的游子們,總會帶上寄托親情和孝心的禮物送給家人,因此,主題應突出一個“禮”字。而本次活動的主打產(chǎn)品為“油”,讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體,因此,“中秋油禮送不停,天倫之樂禮相隨”的主體暗合了活動的主體、背景、意義和消費者心理訴求,是比較貼切的一個主題。
1、場內(nèi)促銷、
時間:時間:9月13日—9月22日(內(nèi)場具體時間按照超市檔期而定)。
1)2)3)。
健康綠色的產(chǎn)品特性;地堆主題思想突出三點:一是要突出“綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念,二是要突出中秋送禮的概念,三是要突出“1元換購”的促銷。
亮點一:突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性,表現(xiàn)形式為綠谷油翁產(chǎn)品形象代言人以放大和異型的效果出現(xiàn),這也是區(qū)別于其他油品品牌的標志之一。
第二個概念“中秋送禮”凸顯出來,這樣的設計不破壞地堆整體要表現(xiàn)的“綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念。
b)堆頭貨物擺放要求:
每個超市備貨情況:(需要討論)。
產(chǎn)品二次包裝盒設計。
設計理念解讀:定義產(chǎn)品賣點:一個有歷史沉淀和文化的產(chǎn)品是消費者容易接受和認同的,松陽裕溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產(chǎn)品中獨一無二的,所以“百年沉淀·源自1918”自然應成為品牌文化與賣點,并加以凸顯和陳述(側(cè)面陳述文案摘自公司畫冊“裕溪油茶歷史篇”。)。
4。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產(chǎn)品基因。促銷方式:促銷方式2:1元換購a)換購方式:活動期間,購買綠谷油翁純山茶油1.5l、2.5l、加1元,5l均換購500ml的中老年營養(yǎng)油1瓶,買2瓶換2次,多買多換,換完為止。(請憑購物小票到超市服務臺換購)。
c)d)e)每個超市備貨:(需要討論)其他:每瓶中老年營養(yǎng)油附贈一本《中老年養(yǎng)生經(jīng)》包裝方式:500ml中老年營養(yǎng)油和《中老年養(yǎng)生經(jīng)》用透明塑料袋包裝在一起,用綠絲帶扎在一起。
6)內(nèi)場布置:配合效果圖和物料設計稿)內(nèi)場布置:以創(chuàng)意地堆和pop海報為主營造中秋氣氛。
2、場外促銷方式、
1)時間及地點:18日(周六)18:00—21:00。
2)時間及地點:19日(周日)18:00—21:00。
3)世紀聯(lián)華華商店西城廣場。
備選地點:運河廣場、德勝樂購、世紀聯(lián)華親親家園店。
銷售活動策劃實習報告篇十九
團隊口號:有夢想有生活。
團隊成員:劉紹貴、賈春峰、成琳、汪磊、錢剛敏、李亞浩。
團隊分工。
產(chǎn)品開發(fā):汪磊。
市場調(diào)研:成琳。
產(chǎn)品推廣:劉紹貴、賈春峰。
售后服務:錢剛敏、李亞浩。
功能介紹。
經(jīng)過長期的鉆研和開發(fā),本團隊鼎力推出一種全新的產(chǎn)品——裝機u盤。這種新產(chǎn)品整合了網(wǎng)絡上最新的電腦急救工具,具有如下功能:
1、系統(tǒng)自動安裝。
2、系統(tǒng)指定恢復。
3、多系統(tǒng)安裝引導。
4、磁盤分區(qū)。
5、文件恢復。
6、密碼破解(xp系統(tǒng)中)。
7、系統(tǒng)激活(win7和win8)。
……。
產(chǎn)品定位。
本產(chǎn)品不僅適合計算機專業(yè)人員使用,也適合非計算機人員修理自己pc機的專業(yè)工業(yè)。
產(chǎn)品定價。
裝機優(yōu)盤:99元/個。
銷售時間:20xx/11/12。
營銷策略:
品牌營銷。
本產(chǎn)品精選8gsandisk高品質(zhì)優(yōu)盤。
銷售活動策劃實習報告篇二十
光陰似箭人,日月如梭。
一轉(zhuǎn)眼,為期三個星期的廣告策劃實習就過了。
通過這個三個拜的實習讓我對廣告策劃這門課程有了更加深入的了解。
廣告策劃,,是在市場調(diào)查研究基礎上,對廣告整體活動或某一方面活動的預先設想和策劃。
在廣告活動中,策劃工作的重要性日益凸顯,有人說廣告更多是策劃來的,不無道理。
策劃工作不是無本之木,它是策劃人員通過對宏觀和微觀市場的把握,經(jīng)過充分醞釀,調(diào)研創(chuàng)造出的新的市場機會。
一、實習目的。
廣告策劃的目的就是幫助企業(yè)提高銷售量,但一般不把具體銷售量作為廣告目標。
因為銷售量只是廣告結(jié)果測定的一個參考數(shù)值,它們還會受商品的包裝、價格、質(zhì)量、服務等因素的影響。
要通過廣告提高產(chǎn)品的銷售量就喚起消費者對廣告的注意。
如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
二、實習內(nèi)容。
這次實習,在我們組長楊海英的英明領導下,首先我們進行了明確的分工,以確保今后工作的順利開展。
在這次實習中我和馬灝辰魯學歡首先擔任了市場部的工作主要負責市場調(diào)查與分析。
市場調(diào)查是廣告策劃的重要基礎。
進行充分的市場資料收集與整理。
組織,實施廣告策劃工作中的市場調(diào)查活動,做出分析并提出有效建議。
緊接著又和張亞靜馬灝辰擔任了我們主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策。
然后,又配合馬堯戚雅龍負責了媒體部的工作。
我們主要負責主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策。
我們主要參加了成城房地產(chǎn)公司的德國印象項目。
銷售活動策劃實習報告篇二十一
畏懼。
而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。
現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。
電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。
技術部:主要做信息服務,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。
一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。
如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。
對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。
對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。
雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。
其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。
最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。
同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。
因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自
己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每
天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
一 實習時間、地點
時間:xx年3月3日---xx年5月3日
地點:深圳市福華路京?;▓@30a,香港麗江電子有限公司
二 實習目的與任務
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓
五 實習內(nèi)容
時間飛快,我的實習將要結(jié)束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。
通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。
以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。
麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。
“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。
因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
為期5個月的實習結(jié)束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。
實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實習單位的自然情況
三、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。
實習可以分為兩個階段。
第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。
通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。
銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。
售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。
售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。
我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。
以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。
剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。
這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。
在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。
實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的`增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。
我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。
精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。
所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。
因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。
突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。
要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié):雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。
會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。
所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。
在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
銷售活動策劃實習報告篇二十二
題目:
姓名。
所在學院。
專業(yè)班級。
學號。
日期
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平在不斷地提高,而消費觀念也在增強,私人轎車越來越多,自然而然空氣污染就越來越嚴重,因此自行車給大家提供了很大的方便,對環(huán)境也有很好地保護,尤其大學生對單車有獨特的愛好。提到自行車很多人立刻想到了捷安特自行車,巨大全球行銷網(wǎng)分布五十余個國家和地區(qū),位居全球自行車產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)組織網(wǎng)分布最廣、最緊密的公司之一。捷安特品牌已經(jīng)成為全球消費者的認同。無論棲息于全球一萬多個專賣店,還是悠游各地街巷,亦或馳騁于山間小徑,隨處可見捷安特精心打造的捷安特自行車穿梭其間,在產(chǎn)品服務上,捷安特以“一地購車,全球服務”的措施來創(chuàng)新商品價值,隨時給予捷安特自行車愛車者便捷、確實的服務。捷安特是值得廣大人民信賴的產(chǎn)品,我們通過對市場的綜合調(diào)查和分析,以提高捷安特自行車在天津商業(yè)大學的市場占有率為主要目的廣告策劃。
中國是世界上產(chǎn)量最大和擁有量最多的國家,可以說國人沒有不會騎自行車的。就拿我們天津商業(yè)大學來說吧,如此大校園必然帶來學生的交通問題,學生從宿舍到食堂、圖書館、教師、體育館等校園的其他地方步行20多分鐘也是很有可能的。如果想出校園購物、吃飯等,即便在附近,步行來回恐怕也要半個多小時,又累又浪費時間。如果遇到什么緊急情況,就更沒有時間耗費到走路上了,這種狀況給學生帶來了很大的不便,但是如果有輛自行車,那么我們可以2分鐘到教師,3分鐘到圖書館,5分鐘到學校旁邊的購物場所,周六周日還可以叫上幾個哥們兒去郊游,也可以叫上幾個同學去野餐等。的確,一輛自行車可以給大學生添加許多精彩。那么買輛自行車也許是個不錯的選擇,但是大學生都知道,在大學里丟自行車是件司空見慣的事。我們學校沒有專門看車的人員。有的宿舍區(qū)連停車位都沒有,我們只能看著自己心愛的自行車在露天處雨打日曬了。需要自行車,而有了車卻增加了諸多的麻煩,這也是校園銷售的一個問題。事實上,大學生真正需要的是自行車帶來的方便,自由,灑脫,張揚,浪漫。只要給自行車買個雨衣加上一把高級的鎖,我們就可以我們就可以盡情的放飛心情,自由的釋放生命。
1、市場定位。
捷安特發(fā)展迅猛,市場競爭激烈,連續(xù)3年成為大陸市場銷售冠軍,在大眾心理占有重要的的地位,科研力量非常雄厚,是一些年輕人玩酷的必備品牌,行業(yè)品牌影響力大,具有核心的技術,高品質(zhì)的售后服務,能滿足消費者多元化需求,受到健身、娛樂、休閑、時尚人群的追捧,是休閑娛樂的奢侈品牌。
2、產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品往更為科技化、人性化、專業(yè)化方向發(fā)展。放棄低端代步工具的形象,轉(zhuǎn)向以休閑、鍛煉為主要需求的高端市場。捷安特以30多年生產(chǎn)各類自行車的專業(yè)經(jīng)驗,將先進的生產(chǎn)技術、管理模式以及行銷全球的成功理念,精心打造每一個零部件,并使得每一個消費者都能夠感受到我們的人性服務。捷安特布局全球,始終追求穩(wěn)健踏實、優(yōu)質(zhì)平價的經(jīng)營。長期致力于研發(fā)創(chuàng)新,提供多樣的、完整的、專業(yè)的產(chǎn)品系列。遍及全球的捷安特創(chuàng)意無限———————輕質(zhì)可靠的太空材質(zhì);繽紛無限———————時尚多變的外型裝飾;動能無限———————騎乘舒適的避震系統(tǒng);自由無限———————操縱自如的剎車系統(tǒng)。
3、廣告定位。
我們的銷售主體是大學生,很多大學生都是追趕潮流的年輕人,應該注重產(chǎn)品的功能性、專業(yè)性、對各種路況的特性設置。對于原來一直追捧捷安特的同學,可也通過我們的廣告回憶起原來騎捷安特時的瀟灑;對于原來不知道捷安特的同學讓他們知道捷安特的使用價值和優(yōu)于其他品牌的性能。提高捷安特的知名度和關注度。
行車改裝技能,對買車的同學專門對他們進行改裝自行車的知識培訓和技能培訓。
我們的主要服務群體是在校大學生,除了在人群密集的場所發(fā)放宣傳單或在宣傳板上貼宣傳海報外,還將用qq、微博、飛信、人人網(wǎng)等發(fā)出宣傳信息;我們也可以依靠學校的各種學生社團組織,將我們的廣告發(fā)給各社團的社員。
自行車10輛平均每輛1500元10*1500=元。
宣傳費用200元。
特技表演裝備800元。
流動資金500元。
總計元。
1、產(chǎn)品知名度,產(chǎn)品使用比例(使用調(diào)查問卷)。
2、產(chǎn)品現(xiàn)場銷售。
3、廣告提高了我們學校同學對捷安特自行車的忠心度。
4、對捷安特自行車的認知情況提高。
銷售活動策劃實習報告篇一
通過實習,鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結(jié)合,增加自己在社會的實際適應能力,為即將離校進入社會做準備。
二、實習公司和崗位職責。
成都誠城影視文化傳媒公司,主營業(yè)務是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務,目前有13個在職員工,今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
崗位工作職責:
2、負責公司相關新聞報道的文字撰稿,公司網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)站更新維護管理;。
3、負責報刊廣告文字及相關的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;。
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務或重點項目,進行相關的文案策劃;。
5、以主人翁的姿態(tài)關心、參與公司的建設與發(fā)展,并對公司的廣告宣傳提出合理化建議;。
6、負責資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;。
7、積極參加公司召開的企劃設計人員業(yè)務交流會,不斷提高自己的寫作水平;。
8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;。
9、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領導交給其他臨時性工作。
三、實習過程。
進入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務:
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
(一)辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳。
這次的專業(yè)實習是分小組進行的,這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊,由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實習的第一天,我們就與很多小商品制造公司進行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時的理論學習中所感受不到的。由于我們準備不充分,對好多多超市缺乏相關的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問題,雖然好多公司同意與我們進行合作,但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問題,我們及時進行了小組討論,與好多多方面進行積極的溝通交流,最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
在實習單位確定后,我們就按部就班的設計問卷,進行問卷調(diào)查。問卷設計是一項十分細致的工作,因此在問卷設計過程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準確有效的信息。設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,具體可分為以下幾個步驟:第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步,是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步,是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對象進行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
在調(diào)查工作完成后,我們開始了具體的廣告策劃設計,這也是廣告策劃的關鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費太多的資金,想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
四、實習心得。
(一)實習總結(jié)。
時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經(jīng)歷,學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
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銷售活動策劃實習報告篇二
實習手記從最初的口耳相傳,到紙媒介交流,到無線電波,再到互聯(lián)網(wǎng),人類用于信息交流的媒介越來越技術化,越來越復雜化。信息技術特別是網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。
網(wǎng)絡媒體作為一種新媒體,既是對傳統(tǒng)媒體的一種繼承,又有屬于自身的許多新鮮特點,隨著各種新技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡媒體的特性一直處于發(fā)展、豐富之中,有無限的潛力與青春。9月中旬,很偶然的情況下,我看到了陜西門戶網(wǎng)站――騰訊大秦網(wǎng)招聘實習生的新聞。
抱著試一試的態(tài)度投出了我的第一份簡歷,經(jīng)過嚴格的筆試和面試,成功入駐大秦網(wǎng),開始了大秦網(wǎng)的實習,轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡媒體“作戰(zhàn)”。在大秦網(wǎng)的2個月時間里,我切身體會到了網(wǎng)絡媒體的運作、運營、競爭之道,熟練掌握了騰訊新聞發(fā)布系統(tǒng)3.0版的各項操作,學會了作為網(wǎng)絡專題策劃最基本的一些技能,乃至成功策劃了一系列諸如“陽光百合”“大明宮”“玫瑰公館”的宣傳制作,也參與了“魯花堅果調(diào)和油”“世博園城市投票”“恒大地產(chǎn)會”等活動方案。
將自己的熱情,智慧,與夢想通過網(wǎng)絡媒體這個無限大的平臺來讓全世界擁抱我的靈魂。而在充實而緊張的實習生活中,我也嚴格的審視自我,順利的完成了各項實習目標以及自己所規(guī)定的實習要求:
1、維護好良好的辦公環(huán)境。
2、不遲到,不早退,嚴格遵守考勤和各項紀律。
3、理論聯(lián)系實際,在社會實踐中獲得充分的工作經(jīng)驗。
4、嚴格做到服從領導的指示與工作安排,完成報刊欄目的文章組稿、編稿、審稿,獨立完成由主編策劃或自定的選題任務。
5、對所負責欄目和選題提出整合修改意見,做好稿件登記及讀者回復。
6、關注時下的新聞動態(tài),具有對新聞事件的敏感性,工作主動踏實、認真細致。
7、熟練操作電腦,具有一定的文字駕馭能力,能夠在實踐中提高專業(yè)水準。
8、處理好與領導,同事的人際關系,促進全面進步。
9、在實習中,不斷拓展各項技巧與校外知識,在行政管理學外延領會新聞傳播學的奧妙,使自我修養(yǎng)得到升華。在老大(我實習部門的主管)的支持與幫助下,我在大秦網(wǎng)得以實習了2個月。
雖然只有短短的兩個月,但我可以肯定而且自豪地說,在這兩個月里我學到的、得到的絕對比天天待在家整個暑假所學到的東西,要多切且實在。這得歸功于餅干的有心與開明,幾個實習同伴們的親密陪伴與協(xié)調(diào)合作,還有前輩同事的熱心親切的指導與幫忙。
銷售活動策劃實習報告篇三
xxx系列飲料屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌錾贤惍a(chǎn)品也比較多,加之目前又是飲料消費日益下降的季節(jié),很快將進入消費的淡季。在這種情況下,xxx系列飲料面臨嚴峻的考驗,因此,應該選準入市的切入點,開展系列促銷活動,爭取在較短的時間內(nèi)在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。
一、中秋節(jié)促銷的.背景。
中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會的關注,雖然此時并非消費的高峰,但是卻是“禮尚往來”比較集中的時期。這段時間,如果開展切實可行的促銷活動,對于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場占有率是非常重要的時間窗口。
基于此,我們提出此促銷方案。
二、中秋節(jié)促銷活動需要解決的幾個問題。
1、中秋節(jié)促銷活動出臺的優(yōu)惠政策;2、營銷網(wǎng)絡促銷活動的配合程度;3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;4、促銷活動支持力度;5、促銷活動組織能力。
三、中秋節(jié)促銷活動建議。
(一)促銷主題1、健康的渴望xxx飲品2、舉杯邀明月難忘xxx。
(二)促銷主題說明1、健康的渴望,xxx飲品:
此主題目的是強調(diào)xxx飲料的保健功能,同時突出xxx品牌,可以作為促銷活動輔助廣告語,也可以在長期廣告宣傳時使用。
2、舉杯邀明月,難忘xxx:
此主題旨在針對傳統(tǒng)的佳節(jié)——中秋賞月,巧借古詩營造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親”的場景,從而牽動人們睹物思人的情懷,以“難忘xxx”巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。
(三)促銷方式。
社區(qū)促銷:選擇居民小區(qū)的倉買、食雜店進行買二贈一促銷。
(四)促銷時間。
本次促銷時間為中秋節(jié)前后一個星期,即20xx年9月7日-9月21日。
銷售活動策劃實習報告篇四
廣州xx絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。旗下“xxx網(wǎng)。傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b2c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務?,F(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
二、實習的過程及感悟。
2.1過程。
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1實習前奏。
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2廣告詞創(chuàng)作。
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。
總監(jiān)對我起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經(jīng)驗之后,我不再像急得像熱鍋上的,而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特征,而經(jīng)理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的'輕松,因為它的材質(zhì)是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個字組成,展示了商品的特征,同時也突出了賣點,而在發(fā)音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現(xiàn)旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶?!拜p松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕松自在的閑致。
2.1.3營銷策劃。
在這次實習中,讓我印象深刻的是,市場策劃。我們公司接到的項目是,某品牌化妝品的營銷策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過網(wǎng)絡等二手資料了解化妝品的市場需求變化,市場競爭現(xiàn)狀和消費者的消費心理,并進行swot的分析,通過了整體市場的了解后,進行透徹的分析,而這一過程也是極為重要,不能馬虎的,因為它與營銷的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營銷策略,才能提高產(chǎn)品的銷售額,進而提升企業(yè)形象,提高品牌溢價能力和自身競爭力。通過這次化妝品的市場營銷策劃,我才領悟到,策略不是憑空想像而制定出來的,而是通過宏觀和微觀的市場分析,而制定出具有可執(zhí)行性的策略,如果不通過分析而制定出來的策略也只是紙上談兵。
2.2感悟。
在這2個月的實習期,我學到了從課本上學不到的知識,也體會到了,做一個文案策劃,知識面越廣闊,越能做得得心應手。當然,在工作中,我學到的不僅僅是對工作的熟悉,更為重要的是,我學會了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過這次實習,我已經(jīng)成長起來了,也更加的有信心投入工作中,學校的專業(yè)系統(tǒng)學習,給了我成長的根基,而xxxxx有限公司,給了我施展才能的空間。
銷售活動策劃實習報告篇五
廣州**絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。
旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b2c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。
集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務。
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二、實習的過程及感悟。
2.1過程。
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1實習前奏。
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。
當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。
在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2廣告詞創(chuàng)作。
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。
由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。
當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。
興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。
廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。
在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。
而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。
起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。
銷售活動策劃實習報告篇六
實習為以后找工作奠定一定的基礎,關于活動策劃的實習報告應該怎么寫?下面是小編準備的活動策劃實習報告范文,一起看看吧。
1.實習目的
增強自己在廣告專業(yè)的實際操作能力,將在學校三年的廣告學理論知識結(jié)合并付諸到實踐中,以便能夠達到拓展自身的識知面,擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。
在這段時間里面學會一個很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加2011年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結(jié)性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。
在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。
同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結(jié)
1)專業(yè)能力方面
廣告學是我的主修專業(yè),三年來在學校一直都是以廣告理論為主,偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進行短期的“實習”演練,以此對廣告行業(yè)進行深入的了解。
但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用,可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因,大學生太多了,實習機會比較少,因為質(zhì)量也跟不上。
所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘,而是以直接就業(yè)的身份去應聘。
我對自己的實力雖然不是很自信,但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。
結(jié)果我被公司錄取,真的是在很短時間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個廣告專業(yè)者。
從寫影視專題腳本開始的打磨,到現(xiàn)在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的學到好多東西,有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳,在武漢我完全學不到這些東西的。
特別是在總監(jiān)的帶領下,他們手把手的教我,把他們最有靈感的東西愿意教給我,這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。
首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等,在寫文案的時候,針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案,完全地實戰(zhàn)演練,然后反復的審批反復的修改,雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁,但是現(xiàn)在想想,更多的是一種感恩吧。
2)社交能力方面
在這里我總共實習了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7?,去學習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。
來到現(xiàn)在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。
因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結(jié)交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
3)思辨能力方面
什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經(jīng)常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經(jīng)常從他們的只言片語中參悟到一些意義。
老總說話很幽默,總監(jiān)說話比較理性哲思,經(jīng)常在去廣州出差的高速路上,經(jīng)??梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比較觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。
由于經(jīng)常出差,會經(jīng)常目睹公司的兩位大亨在車內(nèi)的“激戰(zhàn)”,而坐在車內(nèi)的我,自然被感染不少。
很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。
所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處,對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面
這次畢業(yè)實習我選擇深圳,一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業(yè)人才,很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上,而其地理屬性,開放程度,其廣告創(chuàng)意程度達到全國頂尖水平,與此類人為伍,乃我的夢想。
第二方面是我個人向往這座城市,有山有海的地方,綠化環(huán)境迷人萬千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有個這個的天堂福祉,為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中,完全都是一個人的生活,雖說不是拼搏,但是也算得上一種奮斗吧。
從第一家公司影視龍到現(xiàn)在的仙人掌,每一步走來,每一步都顯得很孤單,顯得很獨立,顯得很堅強。
從一個家搬到另一個家,從一個房東找到另一個房東,從一個活動區(qū)域到另一個活動區(qū)域,從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居,有時候真的挺怕的,但是隨著熟悉與磨練,也就不怕了。
一個人的生活,不敢生病,因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的,所以從來都不允許讓自己生病,即使是最普通的感冒。
不過,事與愿違,在深圳我還是感冒了一次,還有一次手被割破了,那時候就是人心最柔軟的時候了,那時候的思家情緒是最急切的。
記得每晚看手機日歷盼望時間快點過,記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音,記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月,回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多,要是在以前我真的會開心得跳起來,但是現(xiàn)在我是一絲微笑,在我以為,瘦下去不是沒有原因的。
生活越是把我逼得緊,我越是不向生活低頭越是更加積極努力,雖然困難遇到過,但是溫暖也有包圍我的時候,更何況,有過困苦就知道更加珍惜現(xiàn)在的生活,有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
5)自我認識方面
在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里,我接觸到了很多的人與事,現(xiàn)實也很赤裸裸的展現(xiàn)在我面前,對現(xiàn)實社會的殘酷我也備受感觸。
見過跟我一樣的大學畢業(yè)生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經(jīng)過我所在公司面試設計師的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結(jié)果。
幾個來畢業(yè)生來面試設計師,總監(jiān)給他們出個設計題,結(jié)果沒幾個人可以設計得像個設計師,很多人的設計成品真的用垃圾來形容都不為過。
用總監(jiān)說的話就是“這些我小學的時候就會。
”我自己去看,也確實很糟糕,雖然我不是設計專業(yè),但是大學期間也學過那些設計軟件,也基本上懂一些設計,這僅僅是設計專業(yè)的學生,延伸到大學其他專業(yè),自己不努力怎么可能在本專業(yè)找到好工作呢?所以經(jīng)錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收獲。
公司的設計師是一個畢業(yè)兩年的女生,她在大學就花了兩倍于同齡人的時間努力學設計,所以現(xiàn)在她的工資就是超過一萬的數(shù)字。
所以什么都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。
所以我要在我畢業(yè)前,好好努力,多看書多學習!
一、實習單位簡介
廣州**絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。
旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b 2 c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。
集團致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務。
現(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
二、實習的過程及感悟
2.1 過程
公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為子公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
2.1.1 實習前奏
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。
當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。
在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
2.1.2 廣告詞創(chuàng)作
在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。
由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。
當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。
興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。
廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。
在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。
而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。
銷售活動策劃實習報告篇七
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習報告范文,提供給應屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍?;顒舆€設計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的idea。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
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銷售活動策劃實習報告篇八
實習可以為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎,關于活動策劃的實習報告應該怎么寫?下面是小編準備的活動策劃實習報告范文,僅供參考。
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。
這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。
我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。
在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。
在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍。
活動還設計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。
很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。
但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。
春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動策劃中扮演了小角色,但是,學習了很多東西。
這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的idea。
我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。
在真正的策劃實踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。
創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。
腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。
這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
一、實訓背景和目的
也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè),在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.
只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.
我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè),這都是很重要的.在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓.
培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。
我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:
綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。
在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。
再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。
通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。
選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。
我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營。
要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。
企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。
但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。
因此,企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整,才能適應外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個方面進行分析。
一是對企業(yè)市場營銷有利的因素,即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素,它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。
對機會和威脅,企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧拍茉诃h(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。
動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。
相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。
美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過,“品牌就是產(chǎn)品”。
的確,久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的`保證。
動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。
經(jīng)過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。
實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題 和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰(zhàn)略
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。
大學生的就業(yè)問題更為突出。
據(jù)2015年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年全國高校畢業(yè)生512萬,2015年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會的高度關注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。
據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。
這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。
由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營
動感地帶主要的業(yè)務是手機通信業(yè)務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。
在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。
體現(xiàn)中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。
建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一環(huán)節(jié),職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗 的角度出發(fā),為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。
進行職業(yè)能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。
(3)、媒介策劃
“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關注。
主要分為社會宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網(wǎng)站,社團發(fā)布活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡互動
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;
銷售活動策劃實習報告篇九
實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習的內(nèi)容與過程。
作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習的內(nèi)容。
會展客服代表。
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(customerservice),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本服務組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。csr主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。
會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責。
在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業(yè)務工作,我的具體職責大概有如下:
1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;。
2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;。
4,參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》。
5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。
6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);。
7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;。
8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;。
9,負責展覽會現(xiàn)場服務工作,主要有包括:
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;。
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;。
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;。
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;。
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作。
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事項。
銷售活動策劃實習報告篇十
通過參與本次寒假實習,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實習操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習出真理嘛!
2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習,讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
實習性質(zhì):專業(yè)認知實習。
實習目的:所謂認知實習,就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務于社會。所以暑假期間,我于xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有專門的會展中心,所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務的旅行社)進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。
實習過程。
作為一個大一新生,我很清楚的知道,自己的專業(yè)技術,經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
第一天,即xx年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來一份廣交會的名單給我,讓我聯(lián)系,我記得當時雖然承諾了下來,但是心里一直發(fā)虛,于是我便懷著一顆忐忑不安的心,當時不敢打電話,于是我就想用qq交談(當然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系,他說可以打電話,也有qq號)因為這樣即使我底氣不足,但不會被發(fā)現(xiàn),但是,他不在線上,然后我就開始苦惱,我要不要打電話,我的話該說些什么,終于在我有勇氣播出第一個電話之后,對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后,他用qq跟我聯(lián)系上了,他的態(tài)度很友好,讓我提著的心落了下來,雖然結(jié)果并不滿意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務員的通話,您好,我是青旅的小姚,我們將有一個活動。。。從他的對話中,我了解到在電話推薦展位時,必須注意三點:(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點、利益相結(jié)合(3)注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態(tài)度好,說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時候,發(fā)生了一件事情,因為有一個要去安吉的團,但是導游卻不夠了,于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過,所以考慮到這個因素,一個人帶著,另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時候,既要顧著前面,又要顧著后面,感覺特別累。所以這兩天下來之后,我深刻的理解了導游的工作-----是個體力活啊?;氐郊业臅r候,都有股沖動,就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日還是爬了起來,繼續(xù)回到打電話,聊qq的生活中。當然已經(jīng)不是廣交會的那個了,我只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真,復印,打印。應該說這些東西都比較高級了,全自動的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來,交給了潘總。
銷售活動策劃實習報告篇十一
一、概述。
1、實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位基本情況。
xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校,為xx省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。
3、實習崗位基本情況。
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習內(nèi)容。
(一)實習過程。
1、了解過程。
起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務,我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程。
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
三、實習成果。
1、素質(zhì)提高。
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經(jīng)驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)。
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
五、致謝。
感謝xx學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關技能,感謝我的領導,你們幫助我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
一、實習目的。
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習崗位旅游顧問,實習時間為2018年2月17日至2018年3月15日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學知識的運用能力,從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素質(zhì)基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力,增強職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。
二、實習內(nèi)容。
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務,例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負責顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務。它是指計調(diào)部門為業(yè)務決策而進行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標而進行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡,監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。
三、實習總結(jié)。
1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
2.權衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務流程,求助他人是極其重要的一個方面?!叭诵?,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務人員根據(jù)顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。
4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了,在學校里大家覺得還是學生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中一定要認真負責。比如,剛開始我實習的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達公司。
實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學習,多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實習總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。
之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。
當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
1)實習時間:2018年。
2)實習地點:xxxx。
3)實習單位:xxxx。
三、實習單位介紹。
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持“服務至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務于社會。
四、實習過程。
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務:省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應交通工具和出行時間進行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節(jié)并進行講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質(zhì)量。
五、實習總結(jié)。
這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務,沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習中懂得的道理:
一.廣泛認真地學習各種理論知識。
書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應該抓住這大好時光,廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應努力鍛煉自身的基本能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實習期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會。
實習期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性。
這次實習于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學習的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足。
社會與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應該嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很了解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學習和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習,我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學會坦然面對,這將是以后工作和學習中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實的基礎。
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銷售活動策劃實習報告篇十二
2、“歡樂三重奏”——中秋國慶喜相逢小家大家共歡樂。
3、禮情款款歡度佳節(jié)。
4、歡樂國慶歡樂頌滿堂紅禮樂翻天。
5、花好月圓的`世界中秋情濃意更濃。
6、新姿綻放好運四選一。
7、遙寄相思中秋夢,千里故人何處逢。
9、中秋節(jié)中秋佳節(jié)到,祝福不遲到,祝您:月圓,人圓,事事圓;好花,好景,好事連連!
10、月圓年年相似,你我歲歲相盼。那滿天的清輝,遍地水銀,便是我們互傾的思念。
11、月是故鄉(xiāng)明,餅表思親情!
12、傳統(tǒng)風采,回味無窮!
13、月色柔和的涼爽中秋。
14、中秋中國慶,帝牌促銷風暴!
15、雙節(jié)連壁喜慶回饋——共和國生日燭光里的中秋濃情。
16、吳剛釀酒獻中秋,嫦娥翩躚玉兔舞。
17、天涯共此時千里共嬋娟。
18、海上生明月天涯共此時。
19、中秋合家歡佳節(jié)大獻禮。
20、千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂!
銷售活動策劃實習報告篇十三
很多人知道述職報告該怎么寫,到了結(jié)尾部分卻總是卡住,不會怎么寫怎么表達。今天本站述職報告欄目小編為大家?guī)礓N售實習報告范文3000字,希望能幫到各位有需要的。更多精彩內(nèi)容請收藏本站(ctrl+d即可)!
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生畢業(yè)離校之前所必須擁有的一段經(jīng)歷,雖然時間只有短短的幾個月,但它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;同時實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
二、實習主要過程。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教?!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”
就這樣,我的實習開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。
三、實習所想、所感。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
實習雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
銷售活動策劃實習報告篇十四
營業(yè)部及各支行隊各推選4人參加。
單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入。
點鈔比賽:單指單張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以12把為及格線,多指多張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以16把為及格線。(每把正確得4分,錯一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計算:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對10題為及格線,大小寫全對得10分,大寫正確得4分,小寫正確得4分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點、人民幣符號的均扣1分。
小鍵盤錄入:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對7題為及格,計算正確得10分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點均扣1分。
按各項比賽綜合成績評出:團體獎一名,獎勵500元;各項比賽評出個人:
一等獎1名,獎勵300元;
二等獎1名,獎勵200元;
三等獎1名,獎勵100元。
借此活動,要求營業(yè)部各網(wǎng)點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業(yè)務技能大練兵活動,全面調(diào)動會計柜員苦練技能、提升業(yè)務技能水平的工作熱情,在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓練,全面提高柜面業(yè)務處理效率。要求全體柜員勤學苦練,并在推動全員普練的基礎上,對于業(yè)務技能相對較弱的人員,制定階段性目標,利用班前班后時間,加練補練,爭取取得顯著進步。二是加強監(jiān)測,動態(tài)評價,全面提高訓練效果。要求營業(yè)部及部室行長、會計主管建立訓練臺賬,并在柜員之間開展競賽,每日對柜員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測,記錄成績。特別是對于今年新入行柜員,要重點督導,加強訓練,確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測,加強檢查監(jiān)督。分行將每周抽測各機構技能較弱的柜員,檢查營業(yè)網(wǎng)點訓練效果,定期通報測試結(jié)果。分行將針對抽測中發(fā)現(xiàn)的問題,提出指導性意見,切實有效地提高柜面人員整體業(yè)務技能水平。
營業(yè)部及部室將力爭通過技能大練兵活動,推動各營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務技能水平再上新臺階。
銷售活動策劃實習報告篇十五
下面是本站為你整理的銷售實習報告1000字,歡迎閱讀。
我正式走進xxxx4s店專營店開始了實習工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學生都是學汽車的,所以在培訓的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓了東風日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
周記(1)。
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)。
實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(3)。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
銷售活動策劃實習報告篇十六
10萬。
餐飲部:300盒。
客房部:80盒。
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2、設計并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
1、廣告制作在9月6日前完成;。
2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;。
3、9月16日開始領取月餅;。
4、10月7日停止月餅領取;。
吸取去年教訓,在所有內(nèi)外包裝及手提袋上均要印有酒店標志,凸顯度假村風格。注重實惠,避免華而不實,可以多推出月餅套裝,除了包裝內(nèi)有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點!
銷售部建議銷售品種及定價、提成:
月餅種類進價(每盒/元)售價(每盒/元)提成(每盒/元)。
中秋伴月65965。
港臺精品月11815810。
富貴中秋月14318815。
精品禮品月20325815。
月之味46695。
團圓月69985。
小錦月10614810。
祥月11515810。
銀皇尊御禮12316810。
大皇尊御禮13118815。
1、方式一即“月月升”的'銷售模式,逐月上升的折扣:即8月定購8.8折、9月定購9.5折、10月不打折;(備注:此方案與團購優(yōu)惠不同時使用)。
方式二團購優(yōu)惠政策:10盒以上9折,50盒以上8.8折,100盒以上8.5折;(此團購優(yōu)惠不與其它優(yōu)惠同時使用)。
2、酒店月餅按各部門銷售任務完成后,對需要出具發(fā)票的單位,一律不打折,按原價出售,酒店按月餅售價的100%回收。
3、月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項交財務部,根據(jù)款項收回速度11月中旬完成核算工作。
銷售活動策劃實習報告篇十七
一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:
1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))。
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)。
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設計風格和材質(zhì)的改變)。
4、家具團購成為時尚(產(chǎn)品促銷)。
5、家具銷售網(wǎng)絡化(網(wǎng)絡營銷)。
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領,設計風格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新開業(yè)之際的促銷活動應以規(guī)模性、品味性、時尚、實惠為素材,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點,給廣大消費者留下一個很深刻的印象。
本次活動的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽和在廣大消費者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進行開業(yè)促銷。
本次活動所針對的目標為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦開業(yè)酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費者的優(yōu)惠心理!
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):
價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務促銷、演示促銷、消費信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。之后要盡可能藝術化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。要讓消費者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達到盡可能多的吸引消費者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達到在活動期間讓更多的消費者認識該產(chǎn)品。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
當日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計消費滿x元,即可參加抽獎活動。活動的條件可以為達到多少消費金額/次(如:20xx元/次4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
一等獎價值x元的購物券(購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的)。
二等獎價值x元-x元家具或潔具。
三等獎價值約x元的家具潔具或家居飾品。
四等獎價值約x元的家居飾品或用品。
五等獎價值約x元的家居飾品或用品。
1.須一次性付清貨款;。
3.用券消費的部分不能開具發(fā)票,不能找贖。
4.購物券全場通用,有效期至20xx年x月xx日。
5.須持銷售合同及交款憑證抽取獎品。
一般的活動地點都為該商品賣場和賣場附近的廣場,一來不用花費搬運費;二來離賣場較近,可以讓消費者記住產(chǎn)品出售地址、產(chǎn)品整體文化。時間上應挑選在周末,不在上班時間就會有更多的消費者前來參加,更大限度的提高人氣和知名度。如果出現(xiàn)占道等因素,需提前和城管、相關部門申請占道許可證。避免在活動途中出現(xiàn)其他插曲,影響整個活動的進程。持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的'利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。建議活動時間在3-5天,這樣會有一個消費的聯(lián)動性,很多消費者會帶動身邊的其他人前來消費,增加利益的最大化。時間太長會無謂的增加成本!
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。所以,整個活動現(xiàn)場的布置是至關重要的,大型的宣傳海報、促銷廣告、產(chǎn)品解說等等都必須俱全。介紹整個活動規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務宗旨和開業(yè)促銷信息,演藝團隊、dm單派發(fā)、禮儀小姐等不可缺少。一個好的開幕慶典儀式是直接影響消費者對公司的一個企業(yè)形象的認知。活動現(xiàn)場越隆重,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、商家的服務就會越放心。沒有實力的企業(yè)活動的內(nèi)容是比較大眾化的,這是消費者普遍的心里觀念。這也就是為什么要借助政府和媒體的原因,政府和媒體在現(xiàn)如今的社會影響力是無與倫比的。
人員安排物資準備實驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
活動中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
沒有利益就沒有存在的意義,對活動的費用投入和產(chǎn)出應做出相應的預算,一個好的促銷活動僅靠一個好的策劃方案是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
銷售活動策劃實習報告篇十八
望天空如玉如盤的朗朗明月,自然會期盼家人團聚,遠在他鄉(xiāng)的游子,也借此寄托自己對故鄉(xiāng)和親人的思念之情,所以,中秋又稱“團圓節(jié)”。在團圓的節(jié)日里,享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的,中秋節(jié)在中國老百姓心目中的地位僅次于春節(jié),因此,活動的主題應突出“天倫之樂”團圓的意境?;丶姨接H的游子們,總會帶上寄托親情和孝心的禮物送給家人,因此,主題應突出一個“禮”字。而本次活動的主打產(chǎn)品為“油”,讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體,因此,“中秋油禮送不停,天倫之樂禮相隨”的主體暗合了活動的主體、背景、意義和消費者心理訴求,是比較貼切的一個主題。
1、場內(nèi)促銷、
時間:時間:9月13日—9月22日(內(nèi)場具體時間按照超市檔期而定)。
1)2)3)。
健康綠色的產(chǎn)品特性;地堆主題思想突出三點:一是要突出“綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念,二是要突出中秋送禮的概念,三是要突出“1元換購”的促銷。
亮點一:突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性,表現(xiàn)形式為綠谷油翁產(chǎn)品形象代言人以放大和異型的效果出現(xiàn),這也是區(qū)別于其他油品品牌的標志之一。
第二個概念“中秋送禮”凸顯出來,這樣的設計不破壞地堆整體要表現(xiàn)的“綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念。
b)堆頭貨物擺放要求:
每個超市備貨情況:(需要討論)。
產(chǎn)品二次包裝盒設計。
設計理念解讀:定義產(chǎn)品賣點:一個有歷史沉淀和文化的產(chǎn)品是消費者容易接受和認同的,松陽裕溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產(chǎn)品中獨一無二的,所以“百年沉淀·源自1918”自然應成為品牌文化與賣點,并加以凸顯和陳述(側(cè)面陳述文案摘自公司畫冊“裕溪油茶歷史篇”。)。
4。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產(chǎn)品基因。促銷方式:促銷方式2:1元換購a)換購方式:活動期間,購買綠谷油翁純山茶油1.5l、2.5l、加1元,5l均換購500ml的中老年營養(yǎng)油1瓶,買2瓶換2次,多買多換,換完為止。(請憑購物小票到超市服務臺換購)。
c)d)e)每個超市備貨:(需要討論)其他:每瓶中老年營養(yǎng)油附贈一本《中老年養(yǎng)生經(jīng)》包裝方式:500ml中老年營養(yǎng)油和《中老年養(yǎng)生經(jīng)》用透明塑料袋包裝在一起,用綠絲帶扎在一起。
6)內(nèi)場布置:配合效果圖和物料設計稿)內(nèi)場布置:以創(chuàng)意地堆和pop海報為主營造中秋氣氛。
2、場外促銷方式、
1)時間及地點:18日(周六)18:00—21:00。
2)時間及地點:19日(周日)18:00—21:00。
3)世紀聯(lián)華華商店西城廣場。
備選地點:運河廣場、德勝樂購、世紀聯(lián)華親親家園店。
銷售活動策劃實習報告篇十九
團隊口號:有夢想有生活。
團隊成員:劉紹貴、賈春峰、成琳、汪磊、錢剛敏、李亞浩。
團隊分工。
產(chǎn)品開發(fā):汪磊。
市場調(diào)研:成琳。
產(chǎn)品推廣:劉紹貴、賈春峰。
售后服務:錢剛敏、李亞浩。
功能介紹。
經(jīng)過長期的鉆研和開發(fā),本團隊鼎力推出一種全新的產(chǎn)品——裝機u盤。這種新產(chǎn)品整合了網(wǎng)絡上最新的電腦急救工具,具有如下功能:
1、系統(tǒng)自動安裝。
2、系統(tǒng)指定恢復。
3、多系統(tǒng)安裝引導。
4、磁盤分區(qū)。
5、文件恢復。
6、密碼破解(xp系統(tǒng)中)。
7、系統(tǒng)激活(win7和win8)。
……。
產(chǎn)品定位。
本產(chǎn)品不僅適合計算機專業(yè)人員使用,也適合非計算機人員修理自己pc機的專業(yè)工業(yè)。
產(chǎn)品定價。
裝機優(yōu)盤:99元/個。
銷售時間:20xx/11/12。
營銷策略:
品牌營銷。
本產(chǎn)品精選8gsandisk高品質(zhì)優(yōu)盤。
銷售活動策劃實習報告篇二十
光陰似箭人,日月如梭。
一轉(zhuǎn)眼,為期三個星期的廣告策劃實習就過了。
通過這個三個拜的實習讓我對廣告策劃這門課程有了更加深入的了解。
廣告策劃,,是在市場調(diào)查研究基礎上,對廣告整體活動或某一方面活動的預先設想和策劃。
在廣告活動中,策劃工作的重要性日益凸顯,有人說廣告更多是策劃來的,不無道理。
策劃工作不是無本之木,它是策劃人員通過對宏觀和微觀市場的把握,經(jīng)過充分醞釀,調(diào)研創(chuàng)造出的新的市場機會。
一、實習目的。
廣告策劃的目的就是幫助企業(yè)提高銷售量,但一般不把具體銷售量作為廣告目標。
因為銷售量只是廣告結(jié)果測定的一個參考數(shù)值,它們還會受商品的包裝、價格、質(zhì)量、服務等因素的影響。
要通過廣告提高產(chǎn)品的銷售量就喚起消費者對廣告的注意。
如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
二、實習內(nèi)容。
這次實習,在我們組長楊海英的英明領導下,首先我們進行了明確的分工,以確保今后工作的順利開展。
在這次實習中我和馬灝辰魯學歡首先擔任了市場部的工作主要負責市場調(diào)查與分析。
市場調(diào)查是廣告策劃的重要基礎。
進行充分的市場資料收集與整理。
組織,實施廣告策劃工作中的市場調(diào)查活動,做出分析并提出有效建議。
緊接著又和張亞靜馬灝辰擔任了我們主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策。
然后,又配合馬堯戚雅龍負責了媒體部的工作。
我們主要負責主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策。
我們主要參加了成城房地產(chǎn)公司的德國印象項目。
銷售活動策劃實習報告篇二十一
畏懼。
而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。
現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。
電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。
技術部:主要做信息服務,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。
一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。
如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。
對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。
對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。
雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。
其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。
最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。
同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。
因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自
己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每
天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
一 實習時間、地點
時間:xx年3月3日---xx年5月3日
地點:深圳市福華路京?;▓@30a,香港麗江電子有限公司
二 實習目的與任務
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓
五 實習內(nèi)容
時間飛快,我的實習將要結(jié)束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。
通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。
以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。
麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。
“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。
因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
為期5個月的實習結(jié)束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。
實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實習單位的自然情況
三、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。
實習可以分為兩個階段。
第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。
通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。
銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。
售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。
售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。
我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。
以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。
剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。
這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。
在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。
實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的`增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。
我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。
精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。
所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。
因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。
突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。
要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié):雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。
會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。
所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。
在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
銷售活動策劃實習報告篇二十二
題目:
姓名。
所在學院。
專業(yè)班級。
學號。
日期
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平在不斷地提高,而消費觀念也在增強,私人轎車越來越多,自然而然空氣污染就越來越嚴重,因此自行車給大家提供了很大的方便,對環(huán)境也有很好地保護,尤其大學生對單車有獨特的愛好。提到自行車很多人立刻想到了捷安特自行車,巨大全球行銷網(wǎng)分布五十余個國家和地區(qū),位居全球自行車產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)組織網(wǎng)分布最廣、最緊密的公司之一。捷安特品牌已經(jīng)成為全球消費者的認同。無論棲息于全球一萬多個專賣店,還是悠游各地街巷,亦或馳騁于山間小徑,隨處可見捷安特精心打造的捷安特自行車穿梭其間,在產(chǎn)品服務上,捷安特以“一地購車,全球服務”的措施來創(chuàng)新商品價值,隨時給予捷安特自行車愛車者便捷、確實的服務。捷安特是值得廣大人民信賴的產(chǎn)品,我們通過對市場的綜合調(diào)查和分析,以提高捷安特自行車在天津商業(yè)大學的市場占有率為主要目的廣告策劃。
中國是世界上產(chǎn)量最大和擁有量最多的國家,可以說國人沒有不會騎自行車的。就拿我們天津商業(yè)大學來說吧,如此大校園必然帶來學生的交通問題,學生從宿舍到食堂、圖書館、教師、體育館等校園的其他地方步行20多分鐘也是很有可能的。如果想出校園購物、吃飯等,即便在附近,步行來回恐怕也要半個多小時,又累又浪費時間。如果遇到什么緊急情況,就更沒有時間耗費到走路上了,這種狀況給學生帶來了很大的不便,但是如果有輛自行車,那么我們可以2分鐘到教師,3分鐘到圖書館,5分鐘到學校旁邊的購物場所,周六周日還可以叫上幾個哥們兒去郊游,也可以叫上幾個同學去野餐等。的確,一輛自行車可以給大學生添加許多精彩。那么買輛自行車也許是個不錯的選擇,但是大學生都知道,在大學里丟自行車是件司空見慣的事。我們學校沒有專門看車的人員。有的宿舍區(qū)連停車位都沒有,我們只能看著自己心愛的自行車在露天處雨打日曬了。需要自行車,而有了車卻增加了諸多的麻煩,這也是校園銷售的一個問題。事實上,大學生真正需要的是自行車帶來的方便,自由,灑脫,張揚,浪漫。只要給自行車買個雨衣加上一把高級的鎖,我們就可以我們就可以盡情的放飛心情,自由的釋放生命。
1、市場定位。
捷安特發(fā)展迅猛,市場競爭激烈,連續(xù)3年成為大陸市場銷售冠軍,在大眾心理占有重要的的地位,科研力量非常雄厚,是一些年輕人玩酷的必備品牌,行業(yè)品牌影響力大,具有核心的技術,高品質(zhì)的售后服務,能滿足消費者多元化需求,受到健身、娛樂、休閑、時尚人群的追捧,是休閑娛樂的奢侈品牌。
2、產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品往更為科技化、人性化、專業(yè)化方向發(fā)展。放棄低端代步工具的形象,轉(zhuǎn)向以休閑、鍛煉為主要需求的高端市場。捷安特以30多年生產(chǎn)各類自行車的專業(yè)經(jīng)驗,將先進的生產(chǎn)技術、管理模式以及行銷全球的成功理念,精心打造每一個零部件,并使得每一個消費者都能夠感受到我們的人性服務。捷安特布局全球,始終追求穩(wěn)健踏實、優(yōu)質(zhì)平價的經(jīng)營。長期致力于研發(fā)創(chuàng)新,提供多樣的、完整的、專業(yè)的產(chǎn)品系列。遍及全球的捷安特創(chuàng)意無限———————輕質(zhì)可靠的太空材質(zhì);繽紛無限———————時尚多變的外型裝飾;動能無限———————騎乘舒適的避震系統(tǒng);自由無限———————操縱自如的剎車系統(tǒng)。
3、廣告定位。
我們的銷售主體是大學生,很多大學生都是追趕潮流的年輕人,應該注重產(chǎn)品的功能性、專業(yè)性、對各種路況的特性設置。對于原來一直追捧捷安特的同學,可也通過我們的廣告回憶起原來騎捷安特時的瀟灑;對于原來不知道捷安特的同學讓他們知道捷安特的使用價值和優(yōu)于其他品牌的性能。提高捷安特的知名度和關注度。
行車改裝技能,對買車的同學專門對他們進行改裝自行車的知識培訓和技能培訓。
我們的主要服務群體是在校大學生,除了在人群密集的場所發(fā)放宣傳單或在宣傳板上貼宣傳海報外,還將用qq、微博、飛信、人人網(wǎng)等發(fā)出宣傳信息;我們也可以依靠學校的各種學生社團組織,將我們的廣告發(fā)給各社團的社員。
自行車10輛平均每輛1500元10*1500=元。
宣傳費用200元。
特技表演裝備800元。
流動資金500元。
總計元。
1、產(chǎn)品知名度,產(chǎn)品使用比例(使用調(diào)查問卷)。
2、產(chǎn)品現(xiàn)場銷售。
3、廣告提高了我們學校同學對捷安特自行車的忠心度。
4、對捷安特自行車的認知情況提高。