同學(xué)們，假期既是休閑、放松的時(shí)候，又是學(xué)習(xí)提高的佳期，善學(xué)的學(xué)生，總會(huì)合理利用假期，給自己充電，為自己的下學(xué)期學(xué)習(xí)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了幫助同學(xué)們度過一個(gè)充實(shí)而有意義的假期，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)中考頻道特地準(zhǔn)備了一些假期學(xué)習(xí)套餐，希望同學(xué)們依時(shí)完成，同時(shí)，也希望家長(zhǎng)能督促子女完成。祝大家節(jié)日快樂!
第五單元 市場(chǎng)考察
第十四課 品質(zhì)：市場(chǎng)的通行證
1、知識(shí)要點(diǎn)：
⑴.品質(zhì)和誠(chéng)信是市場(chǎng)的通行證。品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)命脈之所在。
⑵. 品質(zhì)支撐品牌，品牌就是價(jià)值，擁有品牌就擁有市場(chǎng)。品質(zhì)拓展市場(chǎng)。提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。
⑶.誠(chéng)信是市場(chǎng)的支撐者。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之基、興業(yè)之本。
2.品質(zhì)的含義是什么?
品質(zhì)就是物品的質(zhì)量，是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征，一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和使用壽命等。
3.品質(zhì)對(duì)企業(yè)來說，有什么重要意義(或作用)?
對(duì)企業(yè)來講，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇。
4、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我們應(yīng)樹立哪些意識(shí)?
①法律意識(shí)。②品質(zhì)意識(shí)。③競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。④誠(chéng)信意識(shí)。⑤開放意識(shí)。
5、提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。為什么?
①?zèng)]有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場(chǎng)拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。②只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。
6、為什么品質(zhì)能羸得市場(chǎng)(為什么產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵)? 對(duì)企業(yè)而言，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求;只有高品質(zhì)，才能贏得市場(chǎng)，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇;品質(zhì)支撐品牌，提高產(chǎn)品質(zhì)量是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場(chǎng)的拓展只能是無源之水，無本之木，是缺乏生命力的，只有最大限度地提高產(chǎn)品品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。
7、品牌與品質(zhì)的關(guān)系?
品牌就是價(jià)值，擁有品牌就擁有市場(chǎng)。品質(zhì)支撐品牌。不注重產(chǎn)品的品質(zhì)，品牌是樹立不起來的。
8、談?wù)剬?duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)?
①“誠(chéng)信”是人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德。“誠(chéng)”要求人們誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙;“信”要求人們重合同，重承諾，遵守契約。②誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之基、興業(yè)之本。③對(duì)個(gè)人而言，如果沒有了誠(chéng)實(shí)，將無法在社會(huì)上立足。在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，誠(chéng)實(shí)是最起碼的品德。
9、誠(chéng)信對(duì)企業(yè)具有什么重要意義?
①無論在古代還是在現(xiàn)代，無論在外國(guó)還是在中國(guó)，經(jīng)商都要求以誠(chéng)為本。一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的企業(yè)是無法生存的，更不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?？梢哉f，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之基、興業(yè)之本。
②在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，貨真價(jià)實(shí)、公平無欺、城市經(jīng)營(yíng)被認(rèn)為是高于一切的原則，違背了這個(gè)原則，無論個(gè)人還是企業(yè)，最終一定要為其付出代價(jià)。
10、為什么說誠(chéng)實(shí)與利益本非矛盾?(當(dāng)誠(chéng)實(shí)和利益發(fā)展矛盾時(shí)，企業(yè)應(yīng)該如何做?為什么? 用①、②來回答)
①誠(chéng)實(shí)與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠(chéng)信至上，在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長(zhǎng)久的利益，真正的利益。②對(duì)于企業(yè)和企業(yè)家來說，如果違背誠(chéng)實(shí)的原則，就無法塑造完美的社會(huì)形象，也就沒有信譽(yù)可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命。③對(duì)個(gè)人而言，如果沒有了誠(chéng)實(shí)，將無法在社會(huì)上立足。在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，誠(chéng)實(shí)是最起碼的品德。
11、如何理解“市無信不立，人無信不立。”
①取信于市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提。契約、合同、借條等，都是自己的莊嚴(yán)承諾，都應(yīng)該切實(shí)地加以履行。②在現(xiàn)代社會(huì)，銀行、信用社、信用卡、支票等，也要依靠“信”才能發(fā)揮作用;企業(yè)之間的一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系，人們之間的一切經(jīng)濟(jì)來往，都需要講究信用、嚴(yán)守承諾;重信守諾，是每個(gè)成功企業(yè)發(fā)展的法寶，也是每個(gè)公民應(yīng)該堅(jiān)持的做人原則。③取信于人，也是我們中學(xué)生在社會(huì)上立身處事的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該言而有信，言出必行，切實(shí)地履行自己的承諾。因此市無信不立。人無信不立。
12、講誠(chéng)信中學(xué)生應(yīng)該如何做?
①樹立誠(chéng)信意識(shí)，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)信用的道德品質(zhì)。②認(rèn)真學(xué)法、守法，依法維權(quán)。積極參加“共鑄誠(chéng)信”的活動(dòng)，從自身做起，如不抄襲作業(yè)，考試不作弊等。做到言而有信，言出必行，認(rèn)真履行自己的承諾。③積極參與誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，做宣傳小衛(wèi)士。④善于運(yùn)用法律武器，向不誠(chéng)信的行為宣戰(zhàn)。
13、當(dāng)前存在的不誠(chéng)信現(xiàn)象
中學(xué)生當(dāng)中：存在問題：抄襲作業(yè)、考試作弊、涂改試卷分?jǐn)?shù)、假冒家長(zhǎng)簽名、不守諾言等;社會(huì)上：假冒偽劣產(chǎn)品、短斤缺兩、短信詐騙等屢見不鮮。
14、關(guān)于誠(chéng)信的宣傳標(biāo)語――誠(chéng)信，做人的根本;誠(chéng)信為榮，失信為恥;說老實(shí)話，干老實(shí)事，做老實(shí)人;誠(chéng)信凝聚力量，法治誕生希望;創(chuàng)起誠(chéng)信校園，樹起誠(chéng)信學(xué)風(fēng)，成為誠(chéng)信學(xué)子。
15、建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的建議
①國(guó)家要加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，加大對(duì)公民的誠(chéng)信宣傳，提高公民的信用意識(shí);加強(qiáng)法制教育，提高公民的法律意識(shí);加大執(zhí)法力度，嚴(yán)懲不誠(chéng)信的違法犯罪行為。
②社會(huì)要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，形成誠(chéng)信光榮，失信可恥的良好社會(huì)風(fēng)氣。
③學(xué)校要加強(qiáng)誠(chéng)信教育，改進(jìn)教學(xué)方法，寓教于樂，開展豐富多彩的思想道德建設(shè)活動(dòng);
④家長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)，用正確的方法和良好的行為教育影響未成年子女; ⑤未成年人應(yīng)自覺踐行公民基本道德規(guī)范，增強(qiáng)法制觀念，提高辨別是非的能力。言出必行，言而有信，自覺履行自己的承諾。
⑥每個(gè)公民要樹立誠(chéng)信觀念，積極參加“共鑄誠(chéng)信”的活動(dòng)，從我做起，做誠(chéng)實(shí)的人，說誠(chéng)實(shí)話，言而有信，學(xué)法、知法、守法。積極同不誠(chéng)信的行為做斗爭(zhēng)。
16、誠(chéng)實(shí)守信與中學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)系
人無信不立，取信于人是我們中學(xué)生在社會(huì)上立身處事的基礎(chǔ);只有在一顆誠(chéng)信的心中才能生長(zhǎng)出善良、正直、勇敢、謙遜;只有誠(chéng)實(shí)守信，才能獲得他人的信任與尊重;只有誠(chéng)實(shí)守信，才能建立良好的人際關(guān)系，打下牢固的事業(yè)基礎(chǔ)，取得堅(jiān)實(shí)的人生業(yè)績(jī);只有誠(chéng)實(shí)守信，社會(huì)秩序才能有版權(quán)法不紊，文明進(jìn)步才在可能。
17、辨析：有知名度高的品牌就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
答：①這種說法是片面的。②因?yàn)槠放凭褪莾r(jià)值，擁有品牌就擁有市場(chǎng)。但是品質(zhì)支撐品牌，沒有產(chǎn)品的品質(zhì)作為保障，品牌也難以在市場(chǎng)是立足。③因此，提高產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵，只有不斷地、最大限度的提高品質(zhì)，才能在提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。
18、辨析：誠(chéng)信是經(jīng)商之本，與中學(xué)生無關(guān)。
答：①這種說法是錯(cuò)誤的。②因?yàn)檎\(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之道。對(duì)企業(yè)來說，取信于市是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提，有了誠(chéng)信就有了立業(yè)之基、興業(yè)之本。但是對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)信是最起碼的道德，一個(gè)人如果沒有了誠(chéng)信，將無法在社會(huì)是立足。③因此，中學(xué)生也要誠(chéng)實(shí)守信，言出必行，重信守諾，認(rèn)真履行自己的承諾。
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