大腦中突然就產(chǎn)生了很多想法，此時我們就可以寫一篇簡單的心得體會。通過撰寫心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗。歡迎閱讀我為您準(zhǔn)備的“當(dāng)保安的心得體會”相關(guān)內(nèi)容，本文供你參考，希望能幫到你！
當(dāng)保安的心得體會(篇1)
20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容如下：
1、初步《國家刑法》知識；
2、保安員職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；
3、保安員要求和工作責(zé)任及工作方法；
4、保安員自我防護(hù)知識；
5、各類保安服務(wù)知識；
6、保安員日常工作中急救和自救方法；
7、消防安全知識；
8、保安員禮儀（儀容和儀態(tài)）；
9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。
培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色意義及必要性，講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格物業(yè)管理員有了更深層次理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己心得體會。
一、做好我們服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好服從公司管理和安排，按照公司要求履行自身職責(zé)，服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司企業(yè)文化，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位，就必然會得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色：消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我們要認(rèn)真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患，及時反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識，熟悉各類消防器材使用，在遇到火災(zāi)時，能學(xué)以致用，杜絕事故發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢物業(yè)管理人員。我們工作中會遇到許多突發(fā)事件，完美處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位人員、財產(chǎn)、物品安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認(rèn)識到突發(fā)事件處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益；另一方面不能違反公司制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力不斷提升，更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強(qiáng)起來。其實回頭想想，我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛，而我獲得是一個全新、自信、獨立自己！我感到無限快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生路又邁上了一個新起點。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高，員工們素質(zhì)提高了，我相信公司面貌也會煥然一新，我們公司明天會更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中，我會按照公司要求，更好服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格物業(yè)管理員。
當(dāng)保安的心得體會(篇2)
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。 以往，我們對禮儀服務(wù)的認(rèn)識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說禮多人不怪，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
當(dāng)保安的心得體會(篇3)
班長領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱，直接影響著整個班組隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實際，通過保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我對班長的職責(zé)、任務(wù)更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長，從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。
對自己要嚴(yán)格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊員才能自覺遵守，隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二、搞好團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定隊伍，健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格，根據(jù)每個隊員的自身情況，靈活處理問題，使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴(yán)格要求，要從生活關(guān)心、愛護(hù)保安隊員。
對新入隊的隊員，首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報一個平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責(zé)、規(guī)章制度，要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn)，使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決，讓他們心里踏實，才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習(xí)慣，認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展，我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，豐富自己的知識，提高管理水平。對每個月的工作要認(rèn)真總結(jié)，對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會，共同協(xié)調(diào)，提出合理建議，讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議，好的建議要爭取使用，善于總結(jié)就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績，善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律，新經(jīng)驗，用新規(guī)律提升工作水平，用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個保安點及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽：聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個解決，不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長加強(qiáng)與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高，標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問題，讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況，他們就會幫助解決一些實際問題。
班長要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，切實做好各項工作。班長要有超前的意識、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦，結(jié)合工作實際，不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的充電學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的管理能力。通過保安班長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使我對今后的工作更加有信心，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
當(dāng)保安的心得體會(篇4)
通過這次活動，我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向。
在安全防范中，應(yīng)貫徹人防與技防、靜態(tài)與動態(tài)防范相結(jié)合的原則，形成安全防范體系其。安全防范要抓重點，本著安全實用、經(jīng)濟(jì)、實事求是和因地制宜的原卿，按照防盜、防搶的要求，加大物防建設(shè)的力度。從這次深澤縣發(fā)生的金融案件情況看，防范重點應(yīng)放在運鈔逢中和營業(yè)網(wǎng)點上，在防搶劫，防盜竊上下功夫，進(jìn)行有效的改造，使之起到防范作用。采用先進(jìn)技術(shù)高科技產(chǎn)品，用于安全防范設(shè)施，如電視監(jiān)控、紅外絞報警、110聯(lián)網(wǎng)等斷控措施。加強(qiáng)安全員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全員綜合素舞的能力在培訓(xùn)內(nèi)容上進(jìn)行改革。
從實戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，達(dá)到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢。開展安全保衛(wèi)自我檢查，堵塞漏洞，消除事故隱患，安全防范設(shè)施建設(shè)、保衛(wèi)制度執(zhí)行情況，真正起到督促檢查指導(dǎo)作用。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題必須做到三個不放過，即：原因不奩清不放過，責(zé)任不追究不放過；漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保國家財產(chǎn)和金融職下的安全。
當(dāng)保安的心得體會(篇5)
截止2xx—x年中**安人員超過230萬人，超過了中國現(xiàn)有公安警力的總?cè)藬?shù)。保安隊伍在健全社會服務(wù)體系、協(xié)助維護(hù)社會治安方面成為一支重要的“輔警”力量。自上世紀(jì)80年代中國出現(xiàn)首家保安公司以來，保安產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅猛。從黨政機(jī)關(guān)到企事業(yè)單位，從小區(qū)管理到金融押運，保安已進(jìn)入社會生活的方方面面。部分保安服務(wù)企業(yè)和保安員還積極投入社會公益活動，為維護(hù)社會治安、健全社會服務(wù)體系發(fā)揮了重要的“輔警”作用。
保衛(wèi)科一詞源于何時，本人沒有考察過，但一提起保衛(wèi)科就和大門聯(lián)系在一起。保衛(wèi)科在部分人的眼中是看大門的老頭，這項工作只有上了年紀(jì)的老頭才干的工作，被人瞧不起，其實是大家誤解了保衛(wèi)科，并不知道保衛(wèi)科的真實工作和職能。軍隊是一個國家的鋼鐵長城，是國家挺起腰桿的力量，那保衛(wèi)科就是一個機(jī)關(guān)，一家企業(yè)的鋼鐵力量。軍隊保護(hù)著國家的人民和國防的安危，那保衛(wèi)科就是一個機(jī)關(guān)一家企業(yè)的保護(hù)者。保護(hù)著機(jī)關(guān)的財產(chǎn)和員工們的生命安危。在大型國企和私企中，都把保衛(wèi)科和財務(wù)并列在一線，列于重中之重。保衛(wèi)科保護(hù)著機(jī)關(guān)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，維護(hù)者機(jī)關(guān)和—諧的工作環(huán)境，這也不是說只有保衛(wèi)科重要，其他部門就不重要了，因為分工不同，做的事情不同罷了了，所有部門的工作成果和工作環(huán)境要有保衛(wèi)科的守護(hù)和維持，才能締造出豐碩的果實來。一個機(jī)關(guān)單位無論如何的努力高效的工作，如果沒有保衛(wèi)人員辛苦的守護(hù)和維持，那一切的成就還是等于零，因你的工作環(huán)境被擾亂，你做出的勞動成果被盜竊，勞動果實就會全部流失了。
在中**安一直被認(rèn)為是比較低下的職業(yè)，或者還會被某些勢力眼的人當(dāng)看門狗看，為什么有人把保衛(wèi)科的工作認(rèn)為是看大門呢？其實門衛(wèi)工作是保衛(wèi)科的一項工作，一個環(huán)節(jié)。別小瞧這工作，這工作不是任何人都能做好的，可以這樣說你能做好一個科長一個局長，但你不一定能當(dāng)好門衛(wèi)并做好這項工作。
其實保衛(wèi)對于機(jī)關(guān)單位一直是非常有價值的，只是很少有人懂得良好的保安系統(tǒng)該這么運作。好多人把門衛(wèi)比做“門神”具一定的貶義性，但要是沒有這些“門神”何談你的財產(chǎn)安全，工作環(huán)境之好呢？一個機(jī)關(guān)單位如果頻頻發(fā)生盜竊擾亂工作環(huán)境秩序等現(xiàn)象，單位的形象何在呢？普通的機(jī)關(guān)工作人員不遵守規(guī)矩可以管理制裁，甚至亡羊補牢的采取措施，保衛(wèi)人員要有這樣的過失，那亡羊補牢的代價就太大了。綜觀種種現(xiàn)象證明一點，保衛(wèi)人員不一個簡單的事和簡單的'人。
保衛(wèi)工作是一項看不見的高風(fēng)險職業(yè)，面臨著生命危險的境地。在協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門做好安全防范工作的實踐中，也付出了鮮血和生命的代價。20xx—x年至2xx—x年，全國共有200多名保安員英勇犧牲，近2萬名保安員負(fù)傷。其中僅2xx—x一年，全國就有67名保安員犧牲，6679名保安員負(fù)傷。2010年1月1日起施行的《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定保安犧牲可被批準(zhǔn)為烈士。保衛(wèi)人員在選人用人制度上就很嚴(yán)格。思想絕對合格，政治絕對合格，并具有高度的責(zé)任心，高度的奉獻(xiàn)精神，高度的忘我精神，舍小家顧大家的思想理念，自身素質(zhì)必須過硬軍事素質(zhì)必須達(dá)標(biāo)，思想必須一致，必須練就一身具有綜合素質(zhì)過硬的本領(lǐng)
在新的歷史條件下新的形勢下，保衛(wèi)人員面臨著新的挑戰(zhàn)。保衛(wèi)人員面臨的人和物是社會最底層，面對的是一個魚目混雜的群體，三教九流，高管達(dá)貴。這就要求門衛(wèi)練就一雙火眼金睛辨別是非看清人和物。練熟那三寸之舌接待每一位來訪人員，文明禮貌服務(wù)周到。做到威武不屈剛正不阿秉政執(zhí)紀(jì)懲惡揚善。保衛(wèi)人員要對來人的言談舉止做出第一手的評價，觀其人的言行知其人的性格態(tài)度，看穿衣打扮了解其人的經(jīng)濟(jì)狀況，社會背景及社會行為，
機(jī)關(guān)單位形象從哪里開始？是從保衛(wèi)開始的，在外界人的眼中保衛(wèi)人員代表的是孝義市政府的形象，從威武的門崗形象，熱情服務(wù)文明禮貌的接待中就能看出政府的形象看到這個城市的形象，因為門衛(wèi)是對外界的第一窗口，
作為管理局三農(nóng)中心一個普通保衛(wèi)工作者，希望管理局領(lǐng)導(dǎo)能夠更加重視保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安思想政治學(xué)習(xí)，提高保安的服務(wù)意識。加強(qiáng)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立良好的外部形象與內(nèi)在素質(zhì)。關(guān)心與愛護(hù)保安員生活，工作，待遇，經(jīng)常組織團(tuán)隊活動，讓保安有團(tuán)隊協(xié)作精神。
當(dāng)保安的心得體會(篇6)
這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn)，感觸頗深。天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲蓄所的搶劫案，到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案，再到大連市虹港路郵政儲蓄所的搶劫案，都給我們敲響了安全的警鐘。防范風(fēng)險時刻能不松懈，它時刻和我們的人身安生企業(yè)財產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個柜員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。 要加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全防范教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操，提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓(xùn)，制定和完善各種突發(fā)事件處置預(yù)案，開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實增強(qiáng)全員安全防范意識，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
通過此次安全教育學(xué)習(xí)，識別和控制各種風(fēng)險能力增強(qiáng)，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患。通過對相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí)，對提高自己的安全防范意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性有了近一步的認(rèn)識，在以后的工作中一定時刻提醒自己多學(xué)習(xí)安
全知識，提高自己的安全意識，因為只有安全了，我們才能將更多的精力和時間放在發(fā)展銀行的業(yè)務(wù)上，才會創(chuàng)造更多的佳績。
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