下面編輯為大家整理的“社區(qū)人民調解工作總結”，時間快得如白駒過隙，如日月穿梭，一眨眼這一階段的工作已經進入尾聲。我們需要好好的進行總結了，我們應該怎么去寫工作總結呢？但愿對你的學習工作帶來幫助。
社區(qū)人民調解工作總結(篇1)
為進一步規(guī)范、強化人民調解的工作，充分發(fā)揮人民調解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們通過調解工作的開展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現將一年的工作總結如：
一、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。
因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、健全學習記錄、例會記錄，以及建立檔案管理
組織人民調解員集進行業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規(guī)，并結合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
三、完善調解組織功能
強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合先進單位人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。
四、建立了科學的基層矛盾糾紛排查預警機制。
針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學的排查預警機制。
1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。
2、是早發(fā)現原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產的安全。
五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。
采取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經濟發(fā)展，政策、法律與、生產相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識，在工作中堅持政務公開，動員廣大職工積極參與連務治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調解工作。
社區(qū)人民調解工作總結(篇2)
人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解居情民意；二是治保員和人民調節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪的時間對本村進行排查，發(fā)現問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明實分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。
一、調解委員會工作開展情況
為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作，充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：
1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區(qū)人民調解工作的實例，以及借鑒其他社區(qū)調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。
3、開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務和法律宣傳活動。
二、及時向政府報告重大矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來，就給本居人民群總產生了極大的影響，房屋因施工放炮產生裂縫問題，同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響，我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。
三、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作
社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象，安置幫教對象1人，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容，積極探索安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務。
2、經常主動幫教人員談心，具體由人民調解員和幫教人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題。
20xx年陳家灣社區(qū)調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現了調解無空白、隱患無死角，為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)人民調解工作總結(篇3)
20xx年，在街道綜治辦的正確指導下，我社區(qū)調解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。全年共調解矛盾糾紛23件，調處成功23件，調處成功率140％，建立調解卷宗20份，履行率140％?，F將我社區(qū)今年的人民調解工作開展情況回報如下：
1）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調委會高度重視，收集民意，協(xié)調部門，召開座談會，溝通關系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。
2）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實現了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。做到排查一起、調處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
3）有效落實調解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。
4）多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平。一是積極參加各類培訓，通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是調解工作人員之間加強經驗交流，互相借鑒學習工作中的心得體會；三是總結調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放
(一).基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解工作的簡短總結
(二).社區(qū)派出所人民調解的年度工作總結
(三).信訪單位維穩(wěn)的個人工作總結
(四).事業(yè)單位信訪維穩(wěn)的工作總結
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5）加強領導組織協(xié)調，提高調委會的工作能力。社區(qū)調委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領導為骨干的人民調解工作領導小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領導都親自過問，定期分析研究，及時解決。
6）充分調動各樓棟長、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動調處發(fā)現各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區(qū)和諧建設，維護了社區(qū)安定團結。
社區(qū)人民調解工作總結(篇4)
今年在上級部門的正確領導下，XXXX村調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。 XXXX村調解委員會上半年組織村民學習法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了村民的法律知識?，F將XXXX年上半年XXXX村調解委員會工作總結如下： 人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。
為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，XXXX村調解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，村調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人。
上半年XXXX村調解委員會工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的新型文明XXXX村而努力奮斗！
社區(qū)人民調解工作總結(篇5)
為做好全市社區(qū)（居委會）人民調解工作考核迎檢工作，進一步加強福來區(qū)社區(qū)人民調解組織規(guī)范化建設，大力推進人民調解“三進”工作，根據市司法局《關于組織開展社區(qū)（居委會）人民調解工作考核的通知》（深司〔xx〕91號）文件要求，福來區(qū)司法局近期組織開展了全區(qū)社區(qū)人民調解工作考核，并于xx年11月中旬完成此次考核工作?，F將考核情況匯報如下：
一、積極主動，確保考核工作順利開展
（一）高度重視，周密部署
為進一步夯實福來區(qū)人民調解基礎建設，加快福來區(qū)人民調解組織規(guī)范化步伐，福來區(qū)司法局召開專門工作會議，成立本次社區(qū)人民調解考核工作領導小組，指導各街道調委會協(xié)助開展社區(qū)人民調解考核，具體部署各項工作責任分工及階段任務，全程監(jiān)督考核工作公平、有序進行。同時，擬定《福來區(qū)司法局關于組織開展社區(qū)（居委會）人民調解工作考核的通知》并將考核方案下發(fā)各街道司法所和社區(qū)調委會，要求各社區(qū)按照區(qū)局文件要求查漏補缺，司法所協(xié)助做好各項準備工作。
（二）明確內容，細化標準
本次考核全面、深入，涵蓋社區(qū)人民調解工作的組織建設、制度建設、經費落實和業(yè)務工作等多方面內容，具體參照《深圳市社區(qū)人民調解工作考核標準（xx）》組織實施。在此基礎上，福來區(qū)司法局還將社區(qū)調委會指導企業(yè)、物業(yè)設立調解組織的情況作為一項重要考核指標，細化相關考核內容和評分標準，從而以考核促進人民調解進企業(yè)、進物業(yè)工作。對于《考核標準》中有疑問的地方，及時做好上下級溝通。大部分街道能夠根據轄區(qū)工作實際，將考核要求分類細化下發(fā)社區(qū)。
（三）組織自查，限期整改
9月中旬至10月中旬，區(qū)司法局組織全區(qū)社區(qū)調委會開展自查自糾工作，要求各街道司法所指導社區(qū)根據轄區(qū)人民調解工作開展情況，對照《考核標準》如實進行自評打分并擬定改善計劃。對于在自查中發(fā)現的“四簿一冊”登記不準確、不規(guī)范等普遍性問題，安排專人負責查漏補缺；對于印章丟失、掛牌與工作地點不一致等個別問題，要求各社區(qū)限期改正；對于場地、經費等長期疑難問題，要求司法所協(xié)調街道相關部門出臺具體處理辦法，最大程度的促成問題解決。
（四）劃分階段，實地檢查
10月中旬至11月中旬，區(qū)司法局考核小組分三個階段對轄區(qū)社區(qū)人民調解工作進行了實地檢查。第一階段為實地檢查期，分批對全區(qū)十個街道社區(qū)人民調解工作進行逐一檢查，以聽取匯報、查閱臺賬、實地檢查相結合的方式，詳細地了解了抽查社區(qū)人民調解工作的開展情況，對薄弱環(huán)節(jié)提出優(yōu)化改進意見；第二階段為交流學習期，經過普查，區(qū)局考察組組織各街道相關人員，通過隨機抽查方法，赴被抽中街道社區(qū)進行檢查，學習好的做法和經驗，查找共性問題并討論解決；第三階段為復查評估期，按照復核指標要求，在鞏固已達指標的基礎上，采取措施完善薄弱環(huán)節(jié)，確保達到市局考核要求，監(jiān)督各社區(qū)調委會查漏補缺，協(xié)調解決工作開展中的困難和問題，進行復查并最終評分。
（五）做好總結，互通情況
區(qū)局考核小組要求各街道將考核情況匯報及《福來區(qū)社區(qū)居委人民調解工作考核匯總表》及時上報福來區(qū)司法局基層科。11月中旬，區(qū)局召開會議聽取考核小組對社區(qū)人民調解工作的情況匯報，考核小組領導就檢查總體情況作再次部署，要求全體工作人員全力做好迎檢工作的同時，要總結經驗，并提出下一步工作要求。并向各街道通報此次檢查的基本情況、出現的亮點、需改進的工作環(huán)節(jié)。對考核優(yōu)秀的社區(qū)調委會將通報表揚，并推薦參加xx年度深圳市人民調解工作先進集體評選。
二、分類考核，圓滿完成各項迎檢任務
（一）組織隊伍完善
轄區(qū)共有83個社區(qū)，均成立了社區(qū)人民調解委員會。轄區(qū)社區(qū)調委會在組織建設方面都比較規(guī)范，有固定的調解場地，使用統(tǒng)一規(guī)范的名稱、標識和印章，印章使用登記手續(xù)完備。轄區(qū)大部分物業(yè)管理公司和部分企業(yè)成立了人民調解組織，其中，物業(yè)調解組織的覆蓋率達85%以上，大部分社區(qū)調委會均有指定專人負責聯(lián)絡和相關協(xié)調工作。
社區(qū)調委會均由工作站站長擔任調委會主任，負責組織、開展社區(qū)人民調解工作。調委會成員由司法專干、專職人民調解員、社區(qū)民警、有專業(yè)知識背景的離退休人員、積極分子義工組成。每個社區(qū)均配一名高中以上學歷的專職或兼職調解員，調委會主任及調解員的選任與變動均能做到及時備案。大部分社區(qū)制定有調解員培訓計劃，全部社區(qū)人民調解員能夠積極參加各級司法行政部門組織的多形式業(yè)務培訓，今年以來，平均每人參加調解業(yè)務培訓3次以上。
（二）制度經費落實
轄區(qū)社區(qū)調委會崗位責任制健全，分工明確，責任落實，基本實現了“五有”和“四落實”，即有標識牌、有相對固定工作場所、有印章、有調解回訪記錄、有統(tǒng)計臺帳；組織落實、制度落實、工作落實、報酬落實。在檔案管理方面，按照“四有”的要求，做到有檔案制度、有實體檔案、有檔案柜、有檔案專管人員。每個社區(qū)調委會均建立學習例會制度，堅持每季度召開一次工作例會、組織開展學習或培訓活動，同時也做好會議紀要。相關制度及調解員情況上墻公示，自覺接受群眾監(jiān)督。部分社區(qū)調委會因辦公室重新裝修或調整，相關制度尚未上墻公示，存在扣分項。
對上級部門核拔的調解經費切實做到專款專用，全部社區(qū)嚴格落實了調解員“一案一補”補貼經費，未發(fā)現違規(guī)用款現象。
（三）業(yè)務開展規(guī)范
1、每個社區(qū)調委會均認真做好“四簿一冊”（來信來訪登記簿、學習會議登記簿、矛盾排查登記簿、調解糾紛登記簿、人民調解員花名冊）登記。做到年初有計劃，半年有小結、年終有總結，每月按時上報各種業(yè)務報表，遇重大情況按要求及時上報。
2、每個社區(qū)至少設立有一個固定的法制宣傳欄，調解員定期更換法制宣傳海報，所刊內容有照片存檔，今年以來各社區(qū)平均更替宣傳海報8次。
3、每年結合人民調解宣傳月、婦女維權、社區(qū)矯正宣傳、12.4法制宣傳日等各個時期的工作重點開展法制宣傳活動，今年以來各社區(qū)平均開展法制宣傳活動5次。
4、在調解工作中，始終堅持自愿、平等，不違背法律法規(guī)政策原則，及時化解矛盾糾紛，xx年1月至10月底，我區(qū)社區(qū)人民調解案件總數為4154宗，成功化解4033宗，并能根據案件實際需要制作調解協(xié)議書和調解卷宗。
5、加強矛盾糾紛的排查。制定并實施每月一小查，每季一大查，特殊時期（如全國“兩會”、“十八大”期間）加強排查的制度，加大對轄區(qū)各種糾紛和不安定因素排查的力度，及時掌握轄區(qū)糾紛的苗頭和發(fā)展態(tài)勢，及時做出預防應對措施。
6、部分確實難以調解的糾紛，經過勸解并提供法律意見，建議當事人通過法律途徑解決，未發(fā)現因調解不及時或調解不當引起矛盾激化、群眾性械斗、群體性上訪或民轉刑等事件。
（六）理論研究和經驗交流
各社區(qū)調委會能夠加強理論調研，積極參加“人民調解能手”演講比賽等經驗交流活動；部分社區(qū)人民調解案例入選《深圳市福來區(qū)人民調解工作經驗暨經典調解案例匯編》。
社區(qū)人民調解工作總結(篇6)
200*年，***社區(qū)調委會在市，區(qū)人民政府領導下在司法部門的領導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的`發(fā)生，一年來共調解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：
一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。
***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數702戶，其中少數民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網點16個，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調解工作XX年7月29日***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。XX年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。***社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)人民調解工作總結(篇7)
我xx村是一個地處深山區(qū)以林果為緊張收益的小村?，F有xx人，xx個天然村，xx名黨員。固然山區(qū)偏僻人員棲身分散，但家屬裙代干系紛亂，各種民事膠葛時有產生。為了裁減大眾之間民事膠葛的產生，保護鄉(xiāng)村平常的出產、糊口生涯、，增進xx村三個文明及新農村構筑，我xx村于20xx年建立了人民調整委員會。幾年來，調委會在xx鎮(zhèn)黨委和處所法律部分的帶領下，緊緊環(huán)繞新農村構筑這此中間，自動自動地展開人民調整工作，其間，共受理民事膠葛24起，調整告成23起，調整告成率90%以上，防備膠葛激化2起，歡迎法律詢問64人（次）。為保護xx村平常的出產糊口生涯秩序，為我村的改革和成長，為鞏固大眾步隊，增進社會民風的好轉，闡揚了村級人民調整構造應有的效用，村調委會前后屢次遭到上級的表揚。
1、帶領珍視，健康構造，美滿軌制
建立調整收集，是展開人民調整工作根本，自村調委會建立以來，就配備了較強的氣力，跟著機會商人員變化連續(xù)進行調整富裕。如今村調委會主任由村支部布告王春風擔當，委員由支委趙克信、王玉琴擔當。村調委會下設調整辦公室，配備了兩名專職調整干部當真平常工作。各天然村均以出產隊長為調整員。如今全村有調整信息員4名，構成了產生膠葛有人管，有人問，信息反饋快，調整及時，有力度的調整模樣。
為了使調整工作典范化、軌制化，我們根據《人民調整工作條例》和國度有關法律標準，訂定了《xx村人民調整委員會辦公室工作細則》，明了調委會工作職責、緊張任務、工作范疇、工作程序、工作規(guī)律以及進修、集會軌制。
1、進修軌制，堅定每周二下午進修軌制，緊張進修政治、法律和上級政策文件，進步調整人員思維本質、政策水溫和交易工作本領。
2、集會軌制，每個月召開一次集會，總結月度工作，評論辯論探討疑準膠葛的處理。
3、膠葛當事人來訪，歡迎掛號軌制，針對當事人的來訪當真細致做好掛號，做到24小時內兵戈膠葛，并做好膠葛防激化工作。
4、查抄、考核、評比表揚軌制，根據村三個文明構筑考核方法，對調整工作做的好專干的和信息員進行表揚，進一步進步和增富強眾當真做好調整工作自發(fā)性和自動性。
2、緊緊環(huán)繞新農村構筑中間，自動自動展開工作，闡揚調整構造應有效用
xx村要結束新農村構筑的指標，異國一個安定鞏固的環(huán)境是難以兌現的。村民平常事件復雜，不免因如許和那樣的題目而產生一些矛盾和膠葛。有了膠葛如不敷時補救，及時禁止局勢的成長，不但感化當事人的思維感情，還會觸及到家庭成員、親朋、左鄰右舍，乃至會引發(fā)膠葛激化，造成不良結果，直接感化到全部鄉(xiāng)村的和諧鞏固。作為村調委會，是村民事膠葛調整的本能機能部分。調委會必須緊緊環(huán)繞新農村構筑中間，自動自動展開工作，為大眾分憂解難。調委會要責怪體調整人員，一但產生膠葛，要及時解入，及時調整，堅定地做細致的思維工作，轉化矛盾，把膠葛毀滅在抽芽狀況。
如村民xx一家長年在外，其山查樹無人辦理。村民xx在未經xx授意的環(huán)境下辦理了這些樹木。比及秋收，xx未經xx允許摘收了這部分山查。xx知道后找到村調委會要求辦理，經過議定查看處理，xx返還了山查，xx補給xx200元工錢。
3、幾點領會
1、帶領的珍視，各方面的大力大舉贊成，是調整工作取告捷利的包管。
多年來，鎮(zhèn)黨政工帶領對我xx村調委會工作極其珍視。廣大大眾也給調委會的調整工作賜與大力大舉贊成，只要本村村民之間產生膠葛都自動自動互助做工作。
2、建立健康調整收集，是展開人民調整工作的根本
建立健康調整工作收集，就可以做到事出有人管，有人世，膠葛信息反饋快，調整及時膠葛也不容易激化。村調委會自建立以來，每一年度根據人員變動環(huán)境及時富裕查看，調委會固然人員變動，但運作機制鞏固，工作出力鞏固。
3、加強本身構筑，進步調整人員本質是做好調整工作的關鍵
話說，打鐵還要本身便，要做好人民調整工作，最終要增強調委會人員的本身構筑，必須建立“一支風格過硬、知法律、懂交易、顧大局、有奇跡心責任感、熱忱為職工家屬辦事的調整步隊。所以說，調整人員的政治、交易本質，決議調整膠葛的質量，調整人員如不加強進修，不懂交易、法律知識貧乏，說外行話，辦外行事，矛盾和膠葛不但補救不好，有大略還會引發(fā)激化。調整人員還要有奇跡心、責任感，工作上不怕吃苦，勇于說實話，勇于反應真正環(huán)境，不怕得犯人，工作扎結壯實，一身正氣，使調整工作真正成為上為帶領分憂，下為大眾澆愁，成為上級帶領處理村民內部矛盾的有力肋手。
多年來，我xx村調委會在鎮(zhèn)黨委、當局和村支部村委會的帶領下，在廣大調整人員的竭力下，做了一些工作，獲得了必定的成績，但與上級要求比擬，還存在很多差距，為適應新局勢下人民調整工作的必要，我們要解放思維，抓住機會，勇于開辟，求真務實，扎結壯實地做好人民調整工作。為保護社會秩序，保護xx村的周全鞏固，闡揚村人民調整委員會應有的效用。
社區(qū)人民調解工作總結(篇8)
今年在上級部門的正確領導下，ＺＹ社區(qū)調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識學習班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。每逢過節(jié)時，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。
一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；
二是治保員和義務聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪，調解。
對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。
為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們ＺＹ社區(qū)調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，社區(qū)調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區(qū)共有個重點人員，社區(qū)片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話次，同時關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。
上半年ＺＹ社區(qū)調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！
社區(qū)人民調解工作總結(篇9)
20xx年即將過去，我所各項的工作開展也即將接近尾聲，將要面對局各部門的年終檢查，現在年終檢查前，對我所開展的人民調解工作進行總結：
一、領導重視，加強指導
在年初制定了作計劃，成立領導小組，在所內挑選思想活躍，有組織能力的人員為領導小組的成員，定期的組織小組成員學習關于調解糾紛上的調解知識，調解技巧，當今社會上的利益關系、社會矛盾出現了許多的新情況、新問題，我所領導通過研究、分析，指明了今年的調解工作的方向，針對所內的職工生活、經濟來源等情況的分析，調解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上，時刻了解職工思想動態(tài)，及時疏導、化解。
二、加大隊伍文化知識的學習力度
做好調解工作，就要學好業(yè)務知識，今年所內加大了調解業(yè)務的學習力度，對調解員調解工作的規(guī)則性和人民調解文書格式的制作進行學習，并加強基礎設施，創(chuàng)造一個好的條件，盡力使興參地區(qū)的調解工作走上“法制化、規(guī)范化”
三、以防激化為重點，積極預防和化解矛盾
在家屬區(qū)內共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情，但多年的相處，產生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒有存在發(fā)展為激化的現象。在棚戶區(qū)的改造中，我所的領導做了大量的工作，對局下發(fā)的文件在第一時間傳達，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向，對不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產生，又利于職工明確我局棚改的動向。
社區(qū)人民調解工作總結(篇10)
一、調解委員會工作開展情況
為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作，充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：
1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規(guī)，并結合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區(qū)人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。
4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結。
二、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
根據我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。
今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
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