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等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書考試用書。
職位名稱：客服代表
發(fā)布日期： 2015-08-04
工作地點(diǎn)： 臺(tái)州
招聘人數(shù)： 8
工作年限： 不限
學(xué)歷： 本科
職位職能: 客服專員/助理
職位描述:
客服代表（正式編制）
工作職責(zé)：
1、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢及交易；
2、受理客戶投訴工作，展開客戶滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)提醒、客戶關(guān)懷；
3、開展電話營(yíng)銷工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；
3、具有良好的表達(dá)和溝通能力；
4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
申請(qǐng)?jiān)搷徫辉斍檎?qǐng)登陸：http://zjtlcb.51job.com/joblist.php?begin=begin