76、較早接受名片有利于（?。?BR> （A）了解來客的身份 （B）了解來客的意圖
（C）了解來客的單位 （D）安排客人的座次
77、當你想向一位老客戶贈送名片時，可以說（?。?。
（A）“您還沒有我的名片，是嗎？” （B）“您有我的新名片嗎？”
（C）“我一直想送您一張新名片” （D）“我的名片您方便保存嗎？”
78、職業(yè)秘書的氣質(zhì)由（?。┑纫蛩貥?gòu)成。
（A）文化素養(yǎng) （B）審美情趣
（C）儀容儀表 （D）民族
79、在正式場合，女性秘書職業(yè)服裝的顏色包括（?。?。
（A）黑色 （B）藏青色
（C）寶石藍 （D）綠色
80、接待環(huán)境包括（?。?BR> （A）前臺 （B）辦公室
（C）走廊 （D）辦公樓前
（C）了解來客的單位 （D）安排客人的座次
77、當你想向一位老客戶贈送名片時，可以說（?。?。
（A）“您還沒有我的名片，是嗎？” （B）“您有我的新名片嗎？”
（C）“我一直想送您一張新名片” （D）“我的名片您方便保存嗎？”
78、職業(yè)秘書的氣質(zhì)由（?。┑纫蛩貥?gòu)成。
（A）文化素養(yǎng) （B）審美情趣
（C）儀容儀表 （D）民族
79、在正式場合，女性秘書職業(yè)服裝的顏色包括（?。?。
（A）黑色 （B）藏青色
（C）寶石藍 （D）綠色
80、接待環(huán)境包括（?。?BR> （A）前臺 （B）辦公室
（C）走廊 （D）辦公樓前