一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選答案中,只有一個(gè)最符合題意)
1、在旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不可缺少的條件中,_______是個(gè)人條件。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.旅游吸引物狀況
C.旅游服務(wù)水平
D.旅游者方面的條件
2、以下服務(wù)項(xiàng)目中不屬商業(yè)性服務(wù)的是_______。
A.旅游問(wèn)訊服務(wù)
B.相機(jī)出租服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.餐館酒樓
3、下列是旅游動(dòng)機(jī)形成的客觀因素的是_______。
A.人際關(guān)系
B.個(gè)人文化修養(yǎng)
C.性別
D.個(gè)人心理
4、旅游勞務(wù)差異是與旅游勞務(wù)的_______相對(duì)應(yīng)的。
A.互補(bǔ)性
B.可替代性
C.A和B
D.A或B
5、WTO在1996年度報(bào)告中預(yù)測(cè),2020年中國(guó)將成為世界第_______大旅游目的地。
A.一
B.二
C.三
D.四
6、旅游規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是_______。
A.旅游者利益
B.旅游者需求
C.旅游地居民利益
D.旅游地資源
7、增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是_______。
A.旅游銷售量
B.旅游價(jià)格
C.旅游企業(yè)規(guī)模
D.開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)
8、客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受、印象和_______。
A.欣慰
B.好情緒
C.評(píng)價(jià)
D.咒罵
9、SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素并對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法,下列_______不屬于SWOT分析中所應(yīng)考慮的因素。
A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.趨勢(shì)
10、對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯(cuò)誤的是_______。
A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動(dòng)
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動(dòng)是可以完全消除的
C.目前缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期波動(dòng)幅度可以減少
1、在旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不可缺少的條件中,_______是個(gè)人條件。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.旅游吸引物狀況
C.旅游服務(wù)水平
D.旅游者方面的條件
2、以下服務(wù)項(xiàng)目中不屬商業(yè)性服務(wù)的是_______。
A.旅游問(wèn)訊服務(wù)
B.相機(jī)出租服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.餐館酒樓
3、下列是旅游動(dòng)機(jī)形成的客觀因素的是_______。
A.人際關(guān)系
B.個(gè)人文化修養(yǎng)
C.性別
D.個(gè)人心理
4、旅游勞務(wù)差異是與旅游勞務(wù)的_______相對(duì)應(yīng)的。
A.互補(bǔ)性
B.可替代性
C.A和B
D.A或B
5、WTO在1996年度報(bào)告中預(yù)測(cè),2020年中國(guó)將成為世界第_______大旅游目的地。
A.一
B.二
C.三
D.四
6、旅游規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是_______。
A.旅游者利益
B.旅游者需求
C.旅游地居民利益
D.旅游地資源
7、增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是_______。
A.旅游銷售量
B.旅游價(jià)格
C.旅游企業(yè)規(guī)模
D.開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)
8、客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受、印象和_______。
A.欣慰
B.好情緒
C.評(píng)價(jià)
D.咒罵
9、SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素并對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法,下列_______不屬于SWOT分析中所應(yīng)考慮的因素。
A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.趨勢(shì)
10、對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯(cuò)誤的是_______。
A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動(dòng)
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動(dòng)是可以完全消除的
C.目前缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期波動(dòng)幅度可以減少