2009年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》高頻考點(第5章)

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第一節(jié) 技術創(chuàng)新含義、類型與過程
    1、創(chuàng)新的含義與五種情況
    含義:把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,目的為了獲取潛在的利潤。
    五種情況:產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、開發(fā)新的資源、組織管理創(chuàng)新
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新的含義與類型
    含義:給用戶提供新的或更好的服務而發(fā)生產(chǎn)品技術變化。
    類型:重大創(chuàng)新、漸進創(chuàng)新
    3、工藝創(chuàng)新的含義與類型(和產(chǎn)品創(chuàng)新相同)
    產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別:
    ①產(chǎn)品創(chuàng)新能制造產(chǎn)品的差異化,工藝創(chuàng)新可以降低企業(yè)的成本;
    ②工藝創(chuàng)新通常伴隨著組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)的重大變革,產(chǎn)品創(chuàng)新獨立與組織系統(tǒng)實施的;
    ③工藝創(chuàng)新相對系統(tǒng),產(chǎn)品創(chuàng)新相對獨立;
    ④產(chǎn)品創(chuàng)新主要是向市場提供產(chǎn)品,工藝創(chuàng)新只在少數(shù)情況下向市場提供產(chǎn)品;
    ⑤產(chǎn)品創(chuàng)新的成本費用通常通過產(chǎn)品的銷售收入很快得到價值補償,工藝創(chuàng)新的成本費用多數(shù)情況下是通過折舊、生產(chǎn)率提高后得到價值補償。
    ⑥產(chǎn)品創(chuàng)新頻率由高到底遞減,工藝創(chuàng)新頻率呈峰狀
    4、原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收創(chuàng)新的含義
    根據(jù)創(chuàng)新模式的不同分類。
    ①原始創(chuàng)新:主要集中在基礎科學和前沿技術領域,本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性;
    ②集成創(chuàng)新:主題是企業(yè),所應用到的所有單項技術都不是原創(chuàng)的,都是已經(jīng)存在的,其創(chuàng)新之處在于對這些已經(jīng)存在的單項技術按照自己的需要進行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝。
    ③引進、消化吸收再創(chuàng)新:利用和重引進的技術資源,在消化吸收的基礎上完成重大創(chuàng)新。與集成創(chuàng)新的不同:集成創(chuàng)新的結(jié)果是一個全新的產(chǎn)品,而引進、吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價值鏈某個或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。
    三者之間的關系:是三個有機組成部分,也是一個必然發(fā)展過程。
    5、國家創(chuàng)新體系的含義
    指由公共機構(gòu)和私人機構(gòu)組成的網(wǎng)絡系統(tǒng),強調(diào)系統(tǒng)中個行為主體的制度安排及相互作用。其功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置,協(xié)調(diào)國家的創(chuàng)新活動。
    6、我國國家創(chuàng)新及其六個系統(tǒng)和四個平臺基礎
    六個系統(tǒng):①以政府為主導的管理調(diào)控體系;②以企業(yè)為主體,產(chǎn)學研互動的技術創(chuàng)新體系;③以科研機構(gòu)和大學為主體的科學創(chuàng)新體系;④以中介機構(gòu)為紐帶的科技服務體系;⑤軍民結(jié)合的科技創(chuàng)新體系;⑥具有地域特色的區(qū)域區(qū)域創(chuàng)新體系。
    四個基礎:①科技信息、公共數(shù)據(jù)、技術交互與軍民共享平臺基礎;②適應創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎;③有利于創(chuàng)新的政策法規(guī)基礎;④加法創(chuàng)新活力的文化基礎。
    第二節(jié)技術創(chuàng)新組織與管理
    1、直線制組織、事業(yè)部制組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)與技術創(chuàng)新的互動關系
    ①直線制:直線制以工作為原則形成,適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術簡單的企業(yè)。研發(fā)部門獨立于其他部門之外。這種結(jié)構(gòu)缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過分集中、變化反應慢、不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。
    ②事業(yè)部制:依據(jù)對象原則建立的,適合大中型企業(yè)。將創(chuàng)新過多的分散在各個事業(yè)部中,不利于創(chuàng)新經(jīng)驗的積累。適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新,不適合工藝創(chuàng)新。
    ③矩陣:又稱規(guī)劃-目標組織結(jié)構(gòu)。能夠同時體現(xiàn)事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特征。適合于工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。
    2、內(nèi)企業(yè)家:指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本職崗位,從事自己感興趣的創(chuàng)新互動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件。
    3、創(chuàng)新小組的特點
    含義:為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干展業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織形式。
    特點:①針對復雜的技術難題或較簡單小型的技術項目,組成人員少,工作效率高;②由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務等部門人員組成,完成之后解散;③開放性組織;④具有明確的創(chuàng)新目標和任務,高層充分授權(quán);⑤雙重領導,簡單矩陣結(jié)構(gòu);⑥內(nèi)部不存在嚴格意義上的上下級關系,多位扁平型,自由聯(lián)合體,體制靈活,適合中小企業(yè)。
    4、新事業(yè)部的內(nèi)涵
    指大型企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。是固定性組織。
    5、企業(yè)技術中心的地位
    是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)科技開發(fā)活動中,起著主導和牽頭作用,具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。
    6、產(chǎn)學研的主要模式
    ①高等院校、科研機構(gòu)把科技成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè);②高等院?;蚩蒲袡C構(gòu)和企業(yè)組建共擔風險的技術經(jīng)濟組織;(最主要形式)③高等院校、科研機構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€或兩個以上產(chǎn)學研單位重組為一個規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加全面的法人單位。
    7、企業(yè)聯(lián)盟的主要特點
    也成動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),指兩個或兩個以上對等經(jīng)濟實體。主要形式是技術聯(lián)盟。
    特點:目標產(chǎn)品性、優(yōu)勢性、動態(tài)性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性。
    模型:星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式
    8、企業(yè)研發(fā)管理體系的含義及內(nèi)容
    主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、工作流程、技校管理等內(nèi)容構(gòu)成。
    9、研發(fā)項目的類型:、省級、企業(yè)級。
    10研發(fā)項目管理實施過程及其階段
    概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結(jié)束階段
    第三節(jié)技術轉(zhuǎn)移與技術交易
    1、技術轉(zhuǎn)移的含義與特征、規(guī)律
    含義:指技術在國家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術自身系統(tǒng)內(nèi)輸出與輸入的活動過程。
    特征:①是一種知識的傳播與擴散,有償轉(zhuǎn)移。②是個復雜的過程,具有綜合性;③具有產(chǎn)業(yè)特征;④建有技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙重特點,致力于資源的優(yōu)化組合。
    規(guī)律:①梯度最小律②信息傳遞律③人才載體律④適用律⑤引力律⑥創(chuàng)新發(fā)展律⑦風險律⑧保密與傳播矛盾律⑨加速率
    2、技術擴散、技術轉(zhuǎn)讓、技術引進的含義
    技術擴散:一國范圍內(nèi)、新技術、純概念
    第二節(jié)技術創(chuàng)新組織與管理
    1、直線制組織、事業(yè)部制組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)與技術創(chuàng)新的互動關系
    ①直線制:直線制以工作為原則形成,適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術簡單的企業(yè)。研發(fā)部門獨立于其他部門之外。這種結(jié)構(gòu)缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過分集中、變化反應慢、不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。
    ②事業(yè)部制:依據(jù)對象原則建立的,適合大中型企業(yè)。將創(chuàng)新過多的分散在各個事業(yè)部中,不利于創(chuàng)新經(jīng)驗的積累。適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新,不適合工藝創(chuàng)新。
    ③矩陣:又稱規(guī)劃-目標組織結(jié)構(gòu)。能夠同時體現(xiàn)事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特征。適合于工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。
    2、內(nèi)企業(yè)家:指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本職崗位,從事自己感興趣的創(chuàng)新互動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件。
    3、創(chuàng)新小組的特點
    含義:為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干展業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織形式。
    特點:①針對復雜的技術難題或較簡單小型的技術項目,組成人員少,工作效率高;②由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務等部門人員組成,完成之后解散;③開放性組織;④具有明確的創(chuàng)新目標和任務,高層充分授權(quán);⑤雙重領導,簡單矩陣結(jié)構(gòu);⑥內(nèi)部不存在嚴格意義上的上下級關系,多位扁平型,自由聯(lián)合體,體制靈活,適合中小企業(yè)。
    4、新事業(yè)部的內(nèi)涵
    指大型企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。是固定性組織。
    5、企業(yè)技術中心的地位
    是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)科技開發(fā)活動中,起著主導和牽頭作用,具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。
    6、產(chǎn)學研的主要模式
    ①高等院校、科研機構(gòu)把科技成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè);②高等院?;蚩蒲袡C構(gòu)和企業(yè)組建共擔風險的技術經(jīng)濟組織;(最主要形式)③高等院校、科研機構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€或兩個以上產(chǎn)學研單位重組為一個規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加全面的法人單位。
    7、企業(yè)聯(lián)盟的主要特點
    也成動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),指兩個或兩個以上對等經(jīng)濟實體。主要形式是技術聯(lián)盟。
    特點:目標產(chǎn)品性、優(yōu)勢性、動態(tài)性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性。
    模型:星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式
    8、企業(yè)研發(fā)管理體系的含義及內(nèi)容
    主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、工作流程、技校管理等內(nèi)容構(gòu)成。
    9、研發(fā)項目的類型:、省級、企業(yè)級。
    10研發(fā)項目管理實施過程及其階段
    概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結(jié)束階段
    第三節(jié)技術轉(zhuǎn)移與技術交易
    1、技術轉(zhuǎn)移的含義與特征、規(guī)律
    含義:指技術在國家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術自身系統(tǒng)內(nèi)輸出與輸入的活動過程。
    特征:①是一種知識的傳播與擴散,有償轉(zhuǎn)移。②是個復雜的過程,具有綜合性;③具有產(chǎn)業(yè)特征;④建有技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙重特點,致力于資源的優(yōu)化組合。
    規(guī)律:①梯度最小律②信息傳遞律③人才載體律④適用律⑤引力律⑥創(chuàng)新發(fā)展律⑦風險律⑧保密與傳播矛盾律⑨加速率
    2、技術擴散、技術轉(zhuǎn)讓、技術引進的含義
    技術擴散:一國范圍內(nèi)、新技術、純概念
    3、知識產(chǎn)權(quán)法保護科技成果屬性比較
    4、 ①技術開發(fā)合同:委托開發(fā)合同、合作開發(fā)合同;
    ②技術轉(zhuǎn)讓合同:專利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專利實施許可合同、技術秘密轉(zhuǎn)讓合同、
    ③技術咨詢合同、④技術服務合同的含義
    例題:
    1、創(chuàng)新模型和研發(fā)組織對應關系
    企業(yè)實驗室—技術推動;業(yè)務單元—需求拉動;研發(fā)項目—交互
    2、三種結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)點:
    直線職能制:命令統(tǒng)一、職責明確、組織穩(wěn)定
    事業(yè)部制:有利于回避風險、內(nèi)部控制和專業(yè)管理
    矩陣制:密切配合、反應靈敏、節(jié)約資源、高效工作
    3、三種結(jié)構(gòu)模式的缺點:
    直線職能制:缺乏橫向領導
    事業(yè)部制:內(nèi)部合作溝通差
    矩陣制:雙重領導
    4、企業(yè)聯(lián)盟模式:
    星形模式:適合垂直供應鏈性的企業(yè)
    平行模式:聯(lián)合開發(fā)及長遠戰(zhàn)略合作
    聯(lián)邦模式:可用于高新技術產(chǎn)品的快速聯(lián)合開發(fā)
    5、保護專有技術引用的法律:合同法、防止侵權(quán)行為法、反不正當競爭法和刑法。
    6、技術服務和咨詢的范圍和內(nèi)容:產(chǎn)品開發(fā)、科技管理、技術改造、工程建設。
    7、含有知識產(chǎn)權(quán)和專有技術轉(zhuǎn)讓的設備成交價格包括:設備的生產(chǎn)成本、設備生產(chǎn)的預期利潤、與設備有關的專有技術的價值。
    8、企業(yè)的核心競爭力以技術創(chuàng)新能力為核心。
    9、(靜態(tài)技術)是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎。
    10、企業(yè)戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)主要資源的配置,從而決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向。
    11、現(xiàn)代企業(yè)的兩大功能:營銷、創(chuàng)新。
    12、技術創(chuàng)新的特征有累積性、創(chuàng)造性、效益性、風險性。
    13、產(chǎn)品創(chuàng)新是指技術上有變化的產(chǎn)品的(商業(yè)化)。
    14、企業(yè)內(nèi)在的動力是企業(yè)進行技術創(chuàng)新的根本動力,源于企業(yè)的創(chuàng)新主體地位和企業(yè)家及其精神。
    15、企業(yè)家是技術創(chuàng)新的推動者。
    16、創(chuàng)新技術采用者通常不是國家機關。
    17、企業(yè)核心競爭力的特征:途徑依賴性和累積性、粘滯性、暗默性、組織結(jié)構(gòu)性。
    18、產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思評價的內(nèi)容:市場潛力、市場變化趨勢、市場穩(wěn)定性、創(chuàng)新產(chǎn)品的資源可持續(xù)性、創(chuàng)新產(chǎn)品迅速實現(xiàn)商品化的可能性。
    19、國內(nèi)企業(yè)技術中心的研究項目:核心技術、邊緣技術、防御型
    20、創(chuàng)新過程中的主要活動:信息收集和處理、創(chuàng)新環(huán)境建設、提出創(chuàng)新方案、解決各種技術問題、指揮協(xié)調(diào)
    21、對應創(chuàng)新過程中關鍵成員扮演的角色:
    創(chuàng)新思想家;技術看門人、市場看門人、項目擁護人(企業(yè)家)、項目管理者、項目協(xié)調(diào)者(企業(yè)領導層)
    22、技術創(chuàng)新風險在過程中的高度不確定性,具體表現(xiàn)為:技術上的不確定性、市場的不確定性、投資的不確定性
    23、技術創(chuàng)新在技術上的不確定性:技術本身的不成熟、政策法規(guī)的不確定性、輔助技術的卻少、技術的飛速變化和市場的激烈競爭。
    24、及時創(chuàng)新在市場上的不確定性:市場需求的變化、市場預測的不準確、模仿的存在、技術引進的沖擊
    25、新時期我國國家創(chuàng)新體系的系統(tǒng):技術創(chuàng)新系統(tǒng)、科學創(chuàng)新系統(tǒng)、科技創(chuàng)新體系、科技服務系統(tǒng)、管理調(diào)控體系、區(qū)域創(chuàng)新體系。
    26、企業(yè)技術創(chuàng)新風險轉(zhuǎn)移:財務轉(zhuǎn)移、客體轉(zhuǎn)移。