在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇一
身為銀行會計的主管，在年終的時候有哪些總結(jié)需要寫出來呢？下面是的銀行主管會計
個人工作總結(jié)
資料，歡迎閱讀。
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點學(xué)習(xí)《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗錢工作
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則
2、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查
五、存在的問題：
首先是管理水平有待進一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進和完善，按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行
崗位職責(zé)
，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步
工作計劃
：
1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理，繼續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項
規(guī)章制度
、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn)，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患。
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結(jié)束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風(fēng)險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施，妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強其他方面的學(xué)習(xí)，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo)，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。
思想方面
本人思想品德好，上進心較強，自xx年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失，敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握xx支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班，被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了xx分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo)，長青支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試，最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分，并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收，會計基礎(chǔ)工作達二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理：(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核，再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。(3)加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控。(4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。(5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初xx支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《xx市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，xx支行也相應(yīng)制定了《xx支行績效考核辦法》、《xx支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。xx支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。
2、根據(jù)xx函〔20xx〕3xx號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
1、1-2月份，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)xx函[20xx]1xx號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競爭力，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽
活動方案
精心組織和安排，狠抓培訓(xùn)，全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓(xùn)練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務(wù)效率。最后，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細(xì)處。
總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
六、抓結(jié)算帳戶清理工作。
為配合xx銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下，安排專人負(fù)責(zé)此項工作，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到12月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的225戶，其中基本帳戶170戶，專用帳戶30戶，臨時帳戶3戶，22戶一般帳戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶，其中基本戶115戶，臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》，和《xx行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的130戶仍在使用的帳戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易，29戶余額較高的帳戶專題向市分行報告，請求協(xié)助解決。
七、全面開展客戶對帳工作。
為有效防范會計風(fēng)險，為加強對賬工作，樹立“對賬工作是全行大事”的觀念，委派會計主管對會計人員分工進行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對賬工作進度，我行將負(fù)責(zé)對帳人員分為三個小組，每個小組由一名開放式柜臺人員與一名分行客戶經(jīng)理組成。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位，將所有賬戶進行細(xì)分到三個小組，并打印出明細(xì)表，使各個賬戶都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。因為任務(wù)分配到人，就有了壓力，第二天員工就積極行動起來。在正式開展對賬工作前，先加班做好了充分的準(zhǔn)備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單、年費單、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起，把同一單位開立的多個賬戶的對賬單，或幾個關(guān)聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起。我行將對帳工作分為三個階段，第一階段主要以柜臺對賬為主，對到開放式柜臺來辦理業(yè)務(wù)的客戶，進行柜臺當(dāng)時對賬，或進行對賬單簽收回。對于不常來柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄，電話通知第二天沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知，直至到對完為止。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬。因為有了一二階段的大規(guī)模對賬，剩下的都是一些小金額不動戶，而且因為開立賬戶所留下的電話大多是停機或空號，所以更增大了對賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索，跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止，已回收6月份對帳單309份，完成比率為100%。
為配合省行集中對帳系統(tǒng)的使用，對400多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理，對單位的地址和郵編進行詳細(xì)登記。
八、強化會計稽核的“防火墻”作用。
dcc上線后，開始的一、二個月，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用，存在很大的風(fēng)險隱患。為此，我行根據(jù)實際情況制定了支行會計稽核管理辦法，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實了稽核責(zé)任人，優(yōu)化了稽核日志，加強了稽核工作，強化了會計監(jiān)，對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，有效防范了會計風(fēng)險。
九、加強自助設(shè)備管理，提高人機替代率。
由于我行地處商業(yè)中心，流動人口較多，且客戶群較為復(fù)雜。許多客戶不愿使用自助設(shè)備，而寧可到柜臺排隊。針對這種現(xiàn)象，我行每天安排客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶分流，手把手教會客戶使用自助設(shè)備。短短幾個月，我行自助設(shè)備使用率逐月提升，人機替代率已名列前茅。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇二
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊，先后對印臺區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個辦事處、八個社區(qū)、三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進行了督導(dǎo)檢查。同時，針對新區(qū)社區(qū)剛剛組建，社區(qū)健康教育剛剛起步的實際情況，檢查組利用半天時間，組織人員對新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看，我市社區(qū)健康教育工作已全面起步，網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成，主要表現(xiàn)在：一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)健康教育工作重視，建立了機構(gòu)，有行動、有安排，做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時開展了形式多樣的健康咨詢活動。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效，廣大市民的健康知識進一步增強，健康知識知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作，北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識問卷調(diào)查表，舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識培訓(xùn)，受教育人員面廣、健康知識普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識講座，芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識宣傳普及，群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作，召開專門會議，部署健康手冊進社區(qū)工作，通過層層落實，健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾，為社區(qū)健康教育知識普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長廊建設(shè)，利用工地、單位臨街圍墻在公共場所建立了20多個健康教育知識長廊，對普及健康教育知識、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體，通過印制健康教育知識手提袋、折頁等入戶發(fā)放，收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案，開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治，舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識講座，充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢，展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求，應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)，但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列，網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范，沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠，宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄，但面積多數(shù)達不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次，但大都沒有標(biāo)明日期，沒有留底稿，考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識問卷調(diào)查，一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄，也沒有調(diào)查分析報告。
(五)社區(qū)健康教育知識培訓(xùn)力度不夠，居民健康行為干預(yù)措施少，效果不明顯，居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率達不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級網(wǎng)絡(luò)，明確各級工作職責(zé)，保證機構(gòu)、經(jīng)費、設(shè)備、人員四到位，建立健康教育考核評價體系，扎實有效開展健康教育工作。
(二)加強骨干培訓(xùn)，規(guī)范開展工作，做到六個有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法，加強健康教育專兼職人員培訓(xùn)，建立骨干隊伍，確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展，切實做到有機構(gòu)，有專干、有陣地、有資料、有活動、有評價。
(三)健全健康教育資料，及時做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求，及時做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作，分類歸檔，建立專卷，便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)揮示范帶動作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型，積極推廣先進經(jīng)驗，帶動面上工作。
(五)加強督導(dǎo)檢查，建立社區(qū)評價制度。各區(qū)要層層落實工作責(zé)任制，加強經(jīng)常性督查，定期開展社區(qū)居民問卷評價，確保居民健康知識知曉率和健康行為形成率達到省級衛(wèi)生城市驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實施方案，有聲有色抓好活動開展。各區(qū)應(yīng)本著簡便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則，精心籌劃、周密部署，盡快制定各自實施方案并付諸行動，要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計劃、月有主題、周有形式，切實把這項工作抓緊抓好抓出成效。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇三
（一）開展脫貧攻堅監(jiān)督檢查2次，發(fā)現(xiàn)問題2個、發(fā)出整改通知書2份、整改問題2個，掛號0個，規(guī)范脫貧攻堅制度1個；開展重建、脫貧攻堅干部作風(fēng)效能監(jiān)督檢查2次，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題0人，問責(zé)0人，移送0人。
（二）本月我鄉(xiāng)召開鄉(xiāng)干部會4次，就困難幫扶和脫貧等工作進行了安排部署。脫貧攻堅工作要求：項目資金分配要合理，工程進度要加快；系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入要真實，并由戶主簽字確認(rèn)，各項資料檔案嚴(yán)格按照相關(guān)要求完善；扶貧項目完工后要求施工方及時提供報銷依據(jù)進行財務(wù)報銷，扶貧項目資金使用情況要及時公示；干部要加強自身建設(shè)，全心全意為人民服務(wù)。
截止7月20日，我鄉(xiāng)脫貧人數(shù)已達46戶117人。
截至7月20日，接到群眾反映災(zāi)后重建、脫貧攻堅方面問題的信訪舉報共0件（不含上級紀(jì)委下轉(zhuǎn)件）；已辦理0件。經(jīng)查證：屬實的0件，不實的0件；正在辦理的0件。
（一）干部作風(fēng)效能方面無違紀(jì)違規(guī)處理情況，包括批評教育等輕微處理；
（二）無對脫貧攻堅違反合同約定和相關(guān)規(guī)定給予行政處罰和合同處罰情況。
扶貧攻堅工作建議幫扶工作人員每月定期對困難農(nóng)戶進行走訪，并根據(jù)農(nóng)戶實際情況進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)等方面的咨詢和幫助，使農(nóng)戶從根本上致富起來。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇四
加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我鎮(zhèn)立即成立了以鎮(zhèn)長為組長，紀(jì)委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，及時傳達上級會議精神，加強領(lǐng)導(dǎo)小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。
召開銷售商會議，認(rèn)真開展自查工作。我鎮(zhèn)于4月12日召開銷售商會議，認(rèn)真聽取了銷售商對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼兌現(xiàn)情況的報告，并要求其深入開展自查工作，及時寫出書面自查報告。
深入調(diào)查，逐戶核實。發(fā)動村社干部根據(jù)財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務(wù)工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。
自20xx年11月開展商審商付政策以來，我鎮(zhèn)累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品532臺，財政所向商戶兌現(xiàn)財政資金99536.97元，通過專項檢查核實，銷售商向購買者全部兌現(xiàn)了補貼資金，沒有發(fā)現(xiàn)截留和擠占財政補貼資金現(xiàn)象。
(一)存在非農(nóng)家庭借用農(nóng)業(yè)戶口本獲取財政補貼的行為。
(二)未對銷售網(wǎng)點提交并確認(rèn)的已兌付補貼農(nóng)戶名單進行公示。
(一)通過公示、電話查詢等方式加強購買人信息核查力度，確保國家資金補貼對象的準(zhǔn)確性。
(二)建立村組干部查詢制度，組織村組干部定期對購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶進行實地走訪詢問，準(zhǔn)確掌握補貼兌現(xiàn)情況。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇五
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，計劃科學(xué)。為確保此次大檢查不流形式、不走過場，實實在在地查找出當(dāng)前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患，從嚴(yán)落實大檢查“強化‘兩個安全’責(zé)任”、“建立‘兩個安全’臺帳”和“如實反映檢查情況”工作要求，堅決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實安防措施不撒手”，并成立了由局長任組長的大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實施計劃》，明確檢查時間、人員、內(nèi)容和責(zé)任，由于計劃科學(xué)可行，有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實施。
二是組織嚴(yán)密，重點突出。整個大檢查嚴(yán)格按照“聽取單位自查情況介紹、實地全方位排查、召開檢查情況見面會、簽訂整改落實責(zé)任書”的步驟組織實施，按照檢查內(nèi)容劃分兩個小組，分工負(fù)責(zé)，誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)，由于任務(wù)分工和責(zé)任區(qū)分明確，有力地確保了檢查活動忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容，重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。儲糧安全方面：突出對倉儲庫房的機械設(shè)備性能、糧情檢查登記和糧情處理預(yù)案等進行了全面細(xì)致的排查；生產(chǎn)安全方面：突出熏蒸藥劑管理使用和火災(zāi)防控，熏蒸藥劑管理使用重點檢查是否落實雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術(shù)要求、使用是否嚴(yán)格規(guī)范等。火災(zāi)防控重點查看出租倉房有無存放煙花炮竹、嚴(yán)格出入庫人員火種檢查、告誡倉房周邊住戶嚴(yán)禁對著倉庫施放煙花炮竹，同時要求公司職工冬季嚴(yán)格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火，同時針對冬季嚴(yán)寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時清理倉房瓦面積雪等。
三是整治及時，成效明顯。此次安全大檢查局領(lǐng)導(dǎo)明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的，目的是整治隱患，要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對安全”。為此，整個檢查活動以“解決整改安全隱患”為抓手，發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，指定責(zé)任人限期解決，檢查小組屆時組織“回頭看”和“再檢查”，保證不留任何死角隱患。同時，檢查小組認(rèn)真總結(jié)排查經(jīng)驗做法，進一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點，研究和制定有效防范措施，杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為，堅決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治，一定程度上促進了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對此次大檢查活動暴露出的個別安全隱患，糧食局舉一反三，積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法，緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放，一抓到底，常抓不懈：一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災(zāi)防控實施方案》；二是扎實做好冬季臨儲糧油供應(yīng)保障工作，確保遇有冰雪天氣儲糧正常供應(yīng)；三是堅持定期組織安全形勢分析和安全生產(chǎn)排查，促進冬春安全生產(chǎn)工作扎實落實。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇六
根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合xxx油庫崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化，適時修訂完善各項制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運行。利用庫級安全月例會，班組周例會，每周三次的晨會，和不定期的臨時性會議來學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問題并拿出解決方案，部署下一階段重點工作。
在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過開展全面的風(fēng)險評估和排查，梳理危險因素清單，制定風(fēng)險消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二是對重點（要害）部位、關(guān)鍵裝置進行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實行銷號制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對一時未整改到位的問題，將及時跟蹤督辦整改到位，確保整治實效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運行。同時加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個人先進評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險識別點xx項?！叭`”罰處xxx元。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇七
本次安全檢查活動，以“查隱患、促整改、防事故、保安全”為主要內(nèi)容，要在全面展開的基礎(chǔ)上，本著點面結(jié)合，突出重點的原則，著力消除危害社會、危害群眾的突出隱患，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
1、非煤礦山安全生產(chǎn)檢查。重點抓好非煤礦山安全作業(yè)，嚴(yán)禁違法作業(yè)，對非法使用爆炸物品者，派出所要依法予以嚴(yán)懲，并且追根朔源，從源頭上切斷爆炸物品非法使用渠道。通過檢查，我鎮(zhèn)所轄礦山安全管理基礎(chǔ)工作抓得較實。企業(yè)負(fù)責(zé)人的`安全意識進一步增強，工作人員操作規(guī)程比較規(guī)范，各礦山能安排專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，安全隱患的整改力度比以前明顯增強，企業(yè)安全生產(chǎn)投入能得到有效保障，但仍有個別員工安全意識薄弱，應(yīng)著重加強崗位安全教育培訓(xùn)。
2、?；芳盁熁ū癜踩a(chǎn)檢查。認(rèn)真檢查了加油站點專用倉庫儲存?zhèn)}庫的應(yīng)急處置和規(guī)范存放情況以及煙花爆竹倉庫的儲存是否規(guī)范，消防設(shè)施是否到位，打擊在人員密集場所銷售煙花爆竹、違法占路銷售煙花爆竹、街面流動銷售煙花爆竹、超范圍經(jīng)營煙花爆竹、銷售違禁煙花爆竹、違法燃放煙花爆竹等違法行為，堅決查處煙花爆竹經(jīng)營、儲存、運輸、燃放等環(huán)節(jié)的各種違法行為。經(jīng)檢查，我鎮(zhèn)加油點安全工作落實較好，各煙花爆竹銷售點儲存量在控制范圍內(nèi)且安裝了防爆燈，配備消防干粉滅火器，暫無發(fā)現(xiàn)安全隱患，情況良好。
3、溫泉服務(wù)行業(yè)安全檢查。元旦春節(jié)期間是溫泉旅游銷售旺季，針對行業(yè)生產(chǎn)特點，檢查組著重于酒店樓房、旅客房間、員工宿舍樓、廚房、天然池的消防及衛(wèi)生檢查。檢查位置能配有滅火器具及標(biāo)有安生逃生指示牌、安全標(biāo)語，員工基本能懂得操作滅火器，工作人員的安全意識得到進一步提高，溫泉安全工作得到進一步規(guī)范。
4、消防安全檢查。將各三小場所、人員密集場所作為消防安全檢查的重點，重點檢查消防安全設(shè)施是否驗收合格，現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患等。會同供電所對線路和電器隱患進行全面排查，杜絕因線路及電器超期和超負(fù)荷使用而導(dǎo)致的安全事故的發(fā)生。
5、水電站安全生產(chǎn)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及問題：一是個別發(fā)電機房內(nèi)有亂堆亂放雜物現(xiàn)象；二是個別員工安全防范意識差，作業(yè)時沒有佩帶手套或絕緣鞋。經(jīng)教育，使員工意識到安全問題的嚴(yán)重性，隱患得到及時整改。
通過開展全鎮(zhèn)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查，全面排查我鎮(zhèn)范圍內(nèi)各類安全隱患，明確責(zé)任單位，落實整改措施，使全鎮(zhèn)各類安全隱患得到有效整治，安全生產(chǎn)環(huán)境得到明顯改善，安全生產(chǎn)事故得到有效遏制，確保廣大人民群眾過上平安，和諧新春。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇一
身為銀行會計的主管，在年終的時候有哪些總結(jié)需要寫出來呢？下面是的銀行主管會計
個人工作總結(jié)
資料，歡迎閱讀。
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點學(xué)習(xí)《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗錢工作
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則
2、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查
五、存在的問題：
首先是管理水平有待進一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進和完善，按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行
崗位職責(zé)
，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步
工作計劃
：
1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理，繼續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項
規(guī)章制度
、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn)，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患。
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結(jié)束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風(fēng)險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施，妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強其他方面的學(xué)習(xí)，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo)，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。
思想方面
本人思想品德好，上進心較強，自xx年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失，敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握xx支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班，被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了xx分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo)，長青支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試，最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分，并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收，會計基礎(chǔ)工作達二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理：(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核，再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。(3)加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控。(4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。(5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初xx支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《xx市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，xx支行也相應(yīng)制定了《xx支行績效考核辦法》、《xx支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。xx支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。
2、根據(jù)xx函〔20xx〕3xx號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
1、1-2月份，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)xx函[20xx]1xx號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競爭力，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽
活動方案
精心組織和安排，狠抓培訓(xùn)，全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓(xùn)練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務(wù)效率。最后，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細(xì)處。
總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
六、抓結(jié)算帳戶清理工作。
為配合xx銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下，安排專人負(fù)責(zé)此項工作，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到12月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的225戶，其中基本帳戶170戶，專用帳戶30戶，臨時帳戶3戶，22戶一般帳戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶，其中基本戶115戶，臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》，和《xx行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的130戶仍在使用的帳戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易，29戶余額較高的帳戶專題向市分行報告，請求協(xié)助解決。
七、全面開展客戶對帳工作。
為有效防范會計風(fēng)險，為加強對賬工作，樹立“對賬工作是全行大事”的觀念，委派會計主管對會計人員分工進行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對賬工作進度，我行將負(fù)責(zé)對帳人員分為三個小組，每個小組由一名開放式柜臺人員與一名分行客戶經(jīng)理組成。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位，將所有賬戶進行細(xì)分到三個小組，并打印出明細(xì)表，使各個賬戶都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。因為任務(wù)分配到人，就有了壓力，第二天員工就積極行動起來。在正式開展對賬工作前，先加班做好了充分的準(zhǔn)備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單、年費單、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起，把同一單位開立的多個賬戶的對賬單，或幾個關(guān)聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起。我行將對帳工作分為三個階段，第一階段主要以柜臺對賬為主，對到開放式柜臺來辦理業(yè)務(wù)的客戶，進行柜臺當(dāng)時對賬，或進行對賬單簽收回。對于不常來柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄，電話通知第二天沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知，直至到對完為止。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬。因為有了一二階段的大規(guī)模對賬，剩下的都是一些小金額不動戶，而且因為開立賬戶所留下的電話大多是停機或空號，所以更增大了對賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索，跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止，已回收6月份對帳單309份，完成比率為100%。
為配合省行集中對帳系統(tǒng)的使用，對400多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理，對單位的地址和郵編進行詳細(xì)登記。
八、強化會計稽核的“防火墻”作用。
dcc上線后，開始的一、二個月，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用，存在很大的風(fēng)險隱患。為此，我行根據(jù)實際情況制定了支行會計稽核管理辦法，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實了稽核責(zé)任人，優(yōu)化了稽核日志，加強了稽核工作，強化了會計監(jiān)，對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，有效防范了會計風(fēng)險。
九、加強自助設(shè)備管理，提高人機替代率。
由于我行地處商業(yè)中心，流動人口較多，且客戶群較為復(fù)雜。許多客戶不愿使用自助設(shè)備，而寧可到柜臺排隊。針對這種現(xiàn)象，我行每天安排客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶分流，手把手教會客戶使用自助設(shè)備。短短幾個月，我行自助設(shè)備使用率逐月提升，人機替代率已名列前茅。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇二
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊，先后對印臺區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個辦事處、八個社區(qū)、三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進行了督導(dǎo)檢查。同時，針對新區(qū)社區(qū)剛剛組建，社區(qū)健康教育剛剛起步的實際情況，檢查組利用半天時間，組織人員對新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看，我市社區(qū)健康教育工作已全面起步，網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成，主要表現(xiàn)在：一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)健康教育工作重視，建立了機構(gòu)，有行動、有安排，做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時開展了形式多樣的健康咨詢活動。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效，廣大市民的健康知識進一步增強，健康知識知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作，北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識問卷調(diào)查表，舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識培訓(xùn)，受教育人員面廣、健康知識普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識講座，芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識宣傳普及，群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作，召開專門會議，部署健康手冊進社區(qū)工作，通過層層落實，健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾，為社區(qū)健康教育知識普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長廊建設(shè)，利用工地、單位臨街圍墻在公共場所建立了20多個健康教育知識長廊，對普及健康教育知識、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體，通過印制健康教育知識手提袋、折頁等入戶發(fā)放，收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案，開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治，舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識講座，充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢，展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求，應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)，但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列，網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范，沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠，宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄，但面積多數(shù)達不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次，但大都沒有標(biāo)明日期，沒有留底稿，考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識問卷調(diào)查，一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄，也沒有調(diào)查分析報告。
(五)社區(qū)健康教育知識培訓(xùn)力度不夠，居民健康行為干預(yù)措施少，效果不明顯，居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率達不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級網(wǎng)絡(luò)，明確各級工作職責(zé)，保證機構(gòu)、經(jīng)費、設(shè)備、人員四到位，建立健康教育考核評價體系，扎實有效開展健康教育工作。
(二)加強骨干培訓(xùn)，規(guī)范開展工作，做到六個有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法，加強健康教育專兼職人員培訓(xùn)，建立骨干隊伍，確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展，切實做到有機構(gòu)，有專干、有陣地、有資料、有活動、有評價。
(三)健全健康教育資料，及時做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求，及時做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作，分類歸檔，建立專卷，便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)揮示范帶動作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型，積極推廣先進經(jīng)驗，帶動面上工作。
(五)加強督導(dǎo)檢查，建立社區(qū)評價制度。各區(qū)要層層落實工作責(zé)任制，加強經(jīng)常性督查，定期開展社區(qū)居民問卷評價，確保居民健康知識知曉率和健康行為形成率達到省級衛(wèi)生城市驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實施方案，有聲有色抓好活動開展。各區(qū)應(yīng)本著簡便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則，精心籌劃、周密部署，盡快制定各自實施方案并付諸行動，要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計劃、月有主題、周有形式，切實把這項工作抓緊抓好抓出成效。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇三
（一）開展脫貧攻堅監(jiān)督檢查2次，發(fā)現(xiàn)問題2個、發(fā)出整改通知書2份、整改問題2個，掛號0個，規(guī)范脫貧攻堅制度1個；開展重建、脫貧攻堅干部作風(fēng)效能監(jiān)督檢查2次，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題0人，問責(zé)0人，移送0人。
（二）本月我鄉(xiāng)召開鄉(xiāng)干部會4次，就困難幫扶和脫貧等工作進行了安排部署。脫貧攻堅工作要求：項目資金分配要合理，工程進度要加快；系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入要真實，并由戶主簽字確認(rèn)，各項資料檔案嚴(yán)格按照相關(guān)要求完善；扶貧項目完工后要求施工方及時提供報銷依據(jù)進行財務(wù)報銷，扶貧項目資金使用情況要及時公示；干部要加強自身建設(shè)，全心全意為人民服務(wù)。
截止7月20日，我鄉(xiāng)脫貧人數(shù)已達46戶117人。
截至7月20日，接到群眾反映災(zāi)后重建、脫貧攻堅方面問題的信訪舉報共0件（不含上級紀(jì)委下轉(zhuǎn)件）；已辦理0件。經(jīng)查證：屬實的0件，不實的0件；正在辦理的0件。
（一）干部作風(fēng)效能方面無違紀(jì)違規(guī)處理情況，包括批評教育等輕微處理；
（二）無對脫貧攻堅違反合同約定和相關(guān)規(guī)定給予行政處罰和合同處罰情況。
扶貧攻堅工作建議幫扶工作人員每月定期對困難農(nóng)戶進行走訪，并根據(jù)農(nóng)戶實際情況進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)等方面的咨詢和幫助，使農(nóng)戶從根本上致富起來。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇四
加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我鎮(zhèn)立即成立了以鎮(zhèn)長為組長，紀(jì)委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，及時傳達上級會議精神，加強領(lǐng)導(dǎo)小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。
召開銷售商會議，認(rèn)真開展自查工作。我鎮(zhèn)于4月12日召開銷售商會議，認(rèn)真聽取了銷售商對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼兌現(xiàn)情況的報告，并要求其深入開展自查工作，及時寫出書面自查報告。
深入調(diào)查，逐戶核實。發(fā)動村社干部根據(jù)財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務(wù)工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。
自20xx年11月開展商審商付政策以來，我鎮(zhèn)累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品532臺，財政所向商戶兌現(xiàn)財政資金99536.97元，通過專項檢查核實，銷售商向購買者全部兌現(xiàn)了補貼資金，沒有發(fā)現(xiàn)截留和擠占財政補貼資金現(xiàn)象。
(一)存在非農(nóng)家庭借用農(nóng)業(yè)戶口本獲取財政補貼的行為。
(二)未對銷售網(wǎng)點提交并確認(rèn)的已兌付補貼農(nóng)戶名單進行公示。
(一)通過公示、電話查詢等方式加強購買人信息核查力度，確保國家資金補貼對象的準(zhǔn)確性。
(二)建立村組干部查詢制度，組織村組干部定期對購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶進行實地走訪詢問，準(zhǔn)確掌握補貼兌現(xiàn)情況。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇五
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，計劃科學(xué)。為確保此次大檢查不流形式、不走過場，實實在在地查找出當(dāng)前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患，從嚴(yán)落實大檢查“強化‘兩個安全’責(zé)任”、“建立‘兩個安全’臺帳”和“如實反映檢查情況”工作要求，堅決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實安防措施不撒手”，并成立了由局長任組長的大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實施計劃》，明確檢查時間、人員、內(nèi)容和責(zé)任，由于計劃科學(xué)可行，有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實施。
二是組織嚴(yán)密，重點突出。整個大檢查嚴(yán)格按照“聽取單位自查情況介紹、實地全方位排查、召開檢查情況見面會、簽訂整改落實責(zé)任書”的步驟組織實施，按照檢查內(nèi)容劃分兩個小組，分工負(fù)責(zé)，誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)，由于任務(wù)分工和責(zé)任區(qū)分明確，有力地確保了檢查活動忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容，重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。儲糧安全方面：突出對倉儲庫房的機械設(shè)備性能、糧情檢查登記和糧情處理預(yù)案等進行了全面細(xì)致的排查；生產(chǎn)安全方面：突出熏蒸藥劑管理使用和火災(zāi)防控，熏蒸藥劑管理使用重點檢查是否落實雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術(shù)要求、使用是否嚴(yán)格規(guī)范等。火災(zāi)防控重點查看出租倉房有無存放煙花炮竹、嚴(yán)格出入庫人員火種檢查、告誡倉房周邊住戶嚴(yán)禁對著倉庫施放煙花炮竹，同時要求公司職工冬季嚴(yán)格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火，同時針對冬季嚴(yán)寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時清理倉房瓦面積雪等。
三是整治及時，成效明顯。此次安全大檢查局領(lǐng)導(dǎo)明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的，目的是整治隱患，要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對安全”。為此，整個檢查活動以“解決整改安全隱患”為抓手，發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，指定責(zé)任人限期解決，檢查小組屆時組織“回頭看”和“再檢查”，保證不留任何死角隱患。同時，檢查小組認(rèn)真總結(jié)排查經(jīng)驗做法，進一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點，研究和制定有效防范措施，杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為，堅決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治，一定程度上促進了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對此次大檢查活動暴露出的個別安全隱患，糧食局舉一反三，積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法，緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放，一抓到底，常抓不懈：一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災(zāi)防控實施方案》；二是扎實做好冬季臨儲糧油供應(yīng)保障工作，確保遇有冰雪天氣儲糧正常供應(yīng)；三是堅持定期組織安全形勢分析和安全生產(chǎn)排查，促進冬春安全生產(chǎn)工作扎實落實。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇六
根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合xxx油庫崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化，適時修訂完善各項制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運行。利用庫級安全月例會，班組周例會，每周三次的晨會，和不定期的臨時性會議來學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問題并拿出解決方案，部署下一階段重點工作。
在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過開展全面的風(fēng)險評估和排查，梳理危險因素清單，制定風(fēng)險消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二是對重點（要害）部位、關(guān)鍵裝置進行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實行銷號制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對一時未整改到位的問題，將及時跟蹤督辦整改到位，確保整治實效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運行。同時加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個人先進評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險識別點xx項?！叭`”罰處xxx元。
開展檢查工作 開展兩學(xué)一做工作報告篇七
本次安全檢查活動，以“查隱患、促整改、防事故、保安全”為主要內(nèi)容，要在全面展開的基礎(chǔ)上，本著點面結(jié)合，突出重點的原則，著力消除危害社會、危害群眾的突出隱患，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
1、非煤礦山安全生產(chǎn)檢查。重點抓好非煤礦山安全作業(yè)，嚴(yán)禁違法作業(yè)，對非法使用爆炸物品者，派出所要依法予以嚴(yán)懲，并且追根朔源，從源頭上切斷爆炸物品非法使用渠道。通過檢查，我鎮(zhèn)所轄礦山安全管理基礎(chǔ)工作抓得較實。企業(yè)負(fù)責(zé)人的`安全意識進一步增強，工作人員操作規(guī)程比較規(guī)范，各礦山能安排專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，安全隱患的整改力度比以前明顯增強，企業(yè)安全生產(chǎn)投入能得到有效保障，但仍有個別員工安全意識薄弱，應(yīng)著重加強崗位安全教育培訓(xùn)。
2、?；芳盁熁ū癜踩a(chǎn)檢查。認(rèn)真檢查了加油站點專用倉庫儲存?zhèn)}庫的應(yīng)急處置和規(guī)范存放情況以及煙花爆竹倉庫的儲存是否規(guī)范，消防設(shè)施是否到位，打擊在人員密集場所銷售煙花爆竹、違法占路銷售煙花爆竹、街面流動銷售煙花爆竹、超范圍經(jīng)營煙花爆竹、銷售違禁煙花爆竹、違法燃放煙花爆竹等違法行為，堅決查處煙花爆竹經(jīng)營、儲存、運輸、燃放等環(huán)節(jié)的各種違法行為。經(jīng)檢查，我鎮(zhèn)加油點安全工作落實較好，各煙花爆竹銷售點儲存量在控制范圍內(nèi)且安裝了防爆燈，配備消防干粉滅火器，暫無發(fā)現(xiàn)安全隱患，情況良好。
3、溫泉服務(wù)行業(yè)安全檢查。元旦春節(jié)期間是溫泉旅游銷售旺季，針對行業(yè)生產(chǎn)特點，檢查組著重于酒店樓房、旅客房間、員工宿舍樓、廚房、天然池的消防及衛(wèi)生檢查。檢查位置能配有滅火器具及標(biāo)有安生逃生指示牌、安全標(biāo)語，員工基本能懂得操作滅火器，工作人員的安全意識得到進一步提高，溫泉安全工作得到進一步規(guī)范。
4、消防安全檢查。將各三小場所、人員密集場所作為消防安全檢查的重點，重點檢查消防安全設(shè)施是否驗收合格，現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患等。會同供電所對線路和電器隱患進行全面排查，杜絕因線路及電器超期和超負(fù)荷使用而導(dǎo)致的安全事故的發(fā)生。
5、水電站安全生產(chǎn)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及問題：一是個別發(fā)電機房內(nèi)有亂堆亂放雜物現(xiàn)象；二是個別員工安全防范意識差，作業(yè)時沒有佩帶手套或絕緣鞋。經(jīng)教育，使員工意識到安全問題的嚴(yán)重性，隱患得到及時整改。
通過開展全鎮(zhèn)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查，全面排查我鎮(zhèn)范圍內(nèi)各類安全隱患，明確責(zé)任單位，落實整改措施，使全鎮(zhèn)各類安全隱患得到有效整治，安全生產(chǎn)環(huán)境得到明顯改善，安全生產(chǎn)事故得到有效遏制，確保廣大人民群眾過上平安，和諧新春。