當(dāng)我們和歪果仁交流的時(shí)候，也許都曾有過(guò)尷尬的時(shí)刻：那些老師教給我們的對(duì)話模式怎么都打不開(kāi)？說(shuō)好的固定回答呢？面對(duì)不按套路出牌的歪果朋友，我們?cè)撛趺崔k？
1. 當(dāng)你在商場(chǎng)里溜達(dá)時(shí)，不一會(huì)兒就有人走上前來(lái)，關(guān)切地問(wèn)：“Are you OK?” 別誤會(huì)，這不是罵你神經(jīng)病，也不是問(wèn)候你，所以萬(wàn)萬(wàn)不能回答：“I'm good.” 這些店員是在問(wèn)：“Do you need any help?”
如果你只想看看，不想讓人打擾，你可以說(shuō)：“I'm just looking around.”
如果你看好了東西，想了解一下，你可以直接問(wèn)她：“I want... Do you have...?”
2. 當(dāng)?shù)陠T們開(kāi)始介紹商品的細(xì)節(jié)時(shí)，我們的腦容量和詞匯量這時(shí)候都開(kāi)始短缺了，有些關(guān)鍵細(xì)節(jié)聽(tīng)得一頭霧水，怎么辦呢？很多人包括小柚自己，都會(huì)條件反射一般地問(wèn)一句：“What?”
這是很粗魯?shù)膯?wèn)法。當(dāng)我們要請(qǐng)求別人重復(fù)或者要努力弄清楚別人剛剛所說(shuō)的內(nèi)容時(shí)，最簡(jiǎn)單的問(wèn)法是：“Sorry?”
再完整一點(diǎn)的問(wèn)法是：“What was that?” 或 “What did you say?”
更復(fù)雜也更正式一點(diǎn)的問(wèn)法是：“I didn't quite catch that. Could you please repeat?” 對(duì)方會(huì)開(kāi)始放慢速度重復(fù)一遍或者換種說(shuō)法告訴你。
3. 當(dāng)你聽(tīng)了店員的介紹覺(jué)得很滿意時(shí)，是不是只會(huì)說(shuō)：“Wonderful” 和 “Great!” 這樣聽(tīng)起來(lái)是不是很老土？而且有種Drama Queen 夸張表演的即視感？只需要用一個(gè)詞就可以拯救你——說(shuō)聲“Brilliant” 吧！
4. 當(dāng)你在店員的幫助下買到了心儀的物品時(shí)，這時(shí)候該表達(dá)感謝了。“Thank you very much”這樣的句子看似可以應(yīng)付一切場(chǎng)合，但其實(shí)哪個(gè)場(chǎng)合都差一點(diǎn)意思，就好像炒菜的時(shí)候只知道放鹽，對(duì)火候、刀工、手法都不在意，所以炒出來(lái)的菜很平庸。
在這種情況下，我們可以說(shuō)：“Thanks for your help”或者“Thank you so much, I appreciate.”
5.當(dāng)你買好東西拎著準(zhǔn)備出門(mén)時(shí)，該跟店員告別了。這時(shí)候作為顧客的你，不應(yīng)該主動(dòng)說(shuō)：“See you next time”，而應(yīng)該將這句話留給店員來(lái)說(shuō)；如果你非要主動(dòng)告別，請(qǐng)說(shuō)：“Bye-bye”。因?yàn)槠诖俅我?jiàn)到你的是店員，告別的時(shí)候說(shuō)see you next time符合他們的身份。
1. 當(dāng)你在商場(chǎng)里溜達(dá)時(shí)，不一會(huì)兒就有人走上前來(lái)，關(guān)切地問(wèn)：“Are you OK?” 別誤會(huì)，這不是罵你神經(jīng)病，也不是問(wèn)候你，所以萬(wàn)萬(wàn)不能回答：“I'm good.” 這些店員是在問(wèn)：“Do you need any help?”
如果你只想看看，不想讓人打擾，你可以說(shuō)：“I'm just looking around.”
如果你看好了東西，想了解一下，你可以直接問(wèn)她：“I want... Do you have...?”
2. 當(dāng)?shù)陠T們開(kāi)始介紹商品的細(xì)節(jié)時(shí)，我們的腦容量和詞匯量這時(shí)候都開(kāi)始短缺了，有些關(guān)鍵細(xì)節(jié)聽(tīng)得一頭霧水，怎么辦呢？很多人包括小柚自己，都會(huì)條件反射一般地問(wèn)一句：“What?”
這是很粗魯?shù)膯?wèn)法。當(dāng)我們要請(qǐng)求別人重復(fù)或者要努力弄清楚別人剛剛所說(shuō)的內(nèi)容時(shí)，最簡(jiǎn)單的問(wèn)法是：“Sorry?”
再完整一點(diǎn)的問(wèn)法是：“What was that?” 或 “What did you say?”
更復(fù)雜也更正式一點(diǎn)的問(wèn)法是：“I didn't quite catch that. Could you please repeat?” 對(duì)方會(huì)開(kāi)始放慢速度重復(fù)一遍或者換種說(shuō)法告訴你。
3. 當(dāng)你聽(tīng)了店員的介紹覺(jué)得很滿意時(shí)，是不是只會(huì)說(shuō)：“Wonderful” 和 “Great!” 這樣聽(tīng)起來(lái)是不是很老土？而且有種Drama Queen 夸張表演的即視感？只需要用一個(gè)詞就可以拯救你——說(shuō)聲“Brilliant” 吧！
4. 當(dāng)你在店員的幫助下買到了心儀的物品時(shí)，這時(shí)候該表達(dá)感謝了。“Thank you very much”這樣的句子看似可以應(yīng)付一切場(chǎng)合，但其實(shí)哪個(gè)場(chǎng)合都差一點(diǎn)意思，就好像炒菜的時(shí)候只知道放鹽，對(duì)火候、刀工、手法都不在意，所以炒出來(lái)的菜很平庸。
在這種情況下，我們可以說(shuō)：“Thanks for your help”或者“Thank you so much, I appreciate.”
5.當(dāng)你買好東西拎著準(zhǔn)備出門(mén)時(shí)，該跟店員告別了。這時(shí)候作為顧客的你，不應(yīng)該主動(dòng)說(shuō)：“See you next time”，而應(yīng)該將這句話留給店員來(lái)說(shuō)；如果你非要主動(dòng)告別，請(qǐng)說(shuō)：“Bye-bye”。因?yàn)槠诖俅我?jiàn)到你的是店員，告別的時(shí)候說(shuō)see you next time符合他們的身份。