心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作生活中的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方式。寫心得體會時,要注重自我反思和思考,盡可能從多個角度思考問題,以獲得更全面的認(rèn)識。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些詳實(shí)的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎肌?BR> 管理失職心得體會篇一
管理是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),它既需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。然而,在實(shí)際操作中,我們常常會因各種各樣的原因?qū)е鹿芾硎?,給組織和團(tuán)隊(duì)帶來了負(fù)面的影響。在我自己的經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)犯過管理失職的錯誤,但幸運(yùn)的是,通過反思和總結(jié),我深刻體會到了管理失職的原因和教訓(xùn)。以下是我個人的心得體會。
首先,管理失職往往源于對團(tuán)隊(duì)成員的了解不足。作為一個管理者,我們需要深入了解每個人的個性、能力和動機(jī),才能合理地分配任務(wù)和資源,從而達(dá)到最佳的管理效果。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我只是簡單地根據(jù)職位和能力對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分配,而沒有充分了解他們的特點(diǎn)和需求。結(jié)果,一些團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)榈玫搅怂麄儾簧瞄L或不感興趣的任務(wù)而感到沮喪和不滿,導(dǎo)致他們的工作效率大幅下降。從這次經(jīng)歷中,我深刻體會到了了解團(tuán)隊(duì)成員的重要性,現(xiàn)在我會花更多的時間和精力去和團(tuán)隊(duì)成員交流,了解他們的個人情況,以更好地分配任務(wù)和調(diào)動他們的積極性。
其次,管理失職還常常與溝通不暢有關(guān)。溝通是管理的核心要素之一,它不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也能夠讓管理者了解團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,并做出相應(yīng)的調(diào)整。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,由于忙于工作,我很少和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,只是簡單地下達(dá)任務(wù)和要求。團(tuán)隊(duì)成員對我的期望和要求一直模糊不清,導(dǎo)致他們對工作的熱情逐漸消失。在我發(fā)現(xiàn)了這個問題之后,我加強(qiáng)了和團(tuán)隊(duì)成員的日常溝通,定期召開團(tuán)隊(duì)會議,傾聽他們的意見和反饋,并及時解決團(tuán)隊(duì)成員遇到的問題。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力明顯增強(qiáng),工作效率也大幅提高。
第三,管理失職還表現(xiàn)在對自己的要求不高上。作為一個管理者,我們應(yīng)該是整個團(tuán)隊(duì)的表率,要為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣,以自己的行動來影響和激勵團(tuán)隊(duì)成員。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,由于工作壓力較大,我開始放松對自己的要求,不再努力追求卓越。我發(fā)現(xiàn),我的團(tuán)隊(duì)成員也逐漸失去了對工作的熱情和動力,他們覺得自己付出的努力不被重視。從這次經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到管理者的影響力是巨大的,我們應(yīng)該時刻提醒自己,要以自己的示范來影響團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的敬佩和信任。
第四,管理失職常常與缺乏責(zé)任心有關(guān)。作為一個管理者,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,我們的行為和決策會直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和結(jié)果。然而,有時候在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們往往容易選擇逃避責(zé)任,對問題采取搪塞和推卸的態(tài)度。在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我也曾遇到過這樣的情況,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展不順利時,我選擇了回避和放任,沒有及時采取措施解決問題。結(jié)果,問題越來越復(fù)雜,最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。從那以后,我深受其害,我意識到作為一個管理者,我們必須要有足夠的勇氣和責(zé)任心,勇于面對問題和困難,及時解決并承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
最后,管理失職還經(jīng)常與缺乏學(xué)習(xí)和進(jìn)取心有關(guān)。管理需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,只有不斷地更新自己的知識和能力,才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我陷入了舒適區(qū),很少主動學(xué)習(xí)和拓展自己的知識面。結(jié)果,我無法及時把握新的管理方法和技巧,導(dǎo)致我在管理工作中顯得有些力不從心。從這次經(jīng)歷中,我明白了學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)在我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,擴(kuò)大自己的知識面,提高自己的管理能力。
管理失職是一個管理者無法回避的問題,只有通過不斷地反思和總結(jié),我們才能不斷地提高自己的管理能力。通過自己的經(jīng)歷,我深刻體會到了了解團(tuán)隊(duì)成員、加強(qiáng)溝通、提高要求、樹立榜樣和學(xué)習(xí)進(jìn)取等方面的重要性,我也會繼續(xù)努力不斷提高自己的管理能力。
管理失職心得體會篇二
第一段:引言部分(過去經(jīng)歷)
我曾在一家大型公司工作,負(fù)責(zé)管理一個部門。然而,由于我的失職,導(dǎo)致該部門的工作效率大幅下降,最終被上級撤銷。這次不幸的經(jīng)歷讓我深刻地意識到了失職的危害性,也使我從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:失職的原因
我反思了自己的失職原因,主要是因?yàn)閷ぷ鞯乃尚笐B(tài)度。一開始,由于對工作內(nèi)容不夠了解,我并沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識,只是隨便應(yīng)付。在處理各種問題時,我也常常急于求成,不看重細(xì)節(jié),導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一系列疏漏。此外,我還犯了一些常見的失職錯誤,比如拖延工作、不負(fù)責(zé)任、不與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通等等。這些原因的疊加導(dǎo)致了我失職的結(jié)局。
第三段:失職的后果
我的失職給部門帶來了很大的麻煩和損失。工作效率的下降直接影響了整個團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致重要的項(xiàng)目延誤和客戶的投訴增加。同時,我也失去了團(tuán)隊(duì)成員的信任和上級的認(rèn)可,形象受到了極大的負(fù)面影響。這些后果不僅給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失,還讓我深感自責(zé)和內(nèi)疚。
第四段:從失職中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過這次失職的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足。首先,我明白了對工作應(yīng)保持高度的敬業(yè)精神和積極主動的態(tài)度,不能敷衍了事或急于求成。其次,重視細(xì)節(jié)和過程管理是提高工作質(zhì)量的重要因素,不能因小而忽視。再次,溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,沒有有效的溝通和協(xié)作,就無法形成高效的工作氛圍。最后,及時反思和總結(jié),吸取教訓(xùn)并持續(xù)改進(jìn),是個人成長的重要途徑。
第五段:未來的改進(jìn)措施與展望
通過這次失職,我更明確了個人的職業(yè)方向和目標(biāo)。從現(xiàn)在開始,我決心重新審視自己的工作態(tài)度和價值觀,并不斷提高自己的專業(yè)能力。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的知識和技能,關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷完善自己。同時,我也明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,會多與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的交流,協(xié)作完成項(xiàng)目。最重要的是,我將時刻保持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài),不再重蹈失職的覆轍。
總結(jié):
失職的經(jīng)歷讓我付出了沉重的代價,也給我留下了難以磨滅的教訓(xùn)。然而,逆境中成長,我更加認(rèn)識到自己的不足,為以后的職業(yè)生涯積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過不斷地反思和改進(jìn),我相信我會變得更加成熟和專業(yè)。希望從此次經(jīng)歷中能夠引以為戒,成為一個更優(yōu)秀、更負(fù)責(zé)任的職業(yè)人。
管理失職心得體會篇三
近年來,管理失職事件頻頻發(fā)生,給公司和員工造成了巨大的損失。作為一名管理人員,我深感責(zé)任重大,因此,反思管理失職的原因和教訓(xùn),總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能夠在今后的工作中避免類似的失誤。
第一段:認(rèn)識管理責(zé)任的重要性
管理失職意味著對組織目標(biāo)的疏忽和對員工的不負(fù)責(zé)任。對于一個管理人員來說,管理責(zé)任是一項(xiàng)不可推卸的使命。作為管理者,應(yīng)時刻明確自己的責(zé)任,并牢記其重要性。只有明確了責(zé)任,才能更好地組織和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第二段:加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和溝通
管理失職的一個主要原因是對員工的關(guān)懷不夠和溝通不暢。作為管理者,應(yīng)該增強(qiáng)對員工的關(guān)心和關(guān)懷,關(guān)注他們的工作和生活狀態(tài)。及時與員工進(jìn)行溝通交流,了解他們的需求和問題,并盡力解決。只有建立良好的員工關(guān)系,才能激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。
第三段:建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系
管理失職的一個常見原因是沒有建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系。作為管理者,應(yīng)該明確工作目標(biāo),并將其傳達(dá)給員工。同時,建立合理的績效評估體系,對員工的工作進(jìn)行定期評估和反饋。只有明確的目標(biāo)和透明的評估,才能激勵員工的努力工作,推動組織的發(fā)展。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平
管理失職還可能是由于管理者自身能力不足。作為管理者,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,進(jìn)而更好地管理團(tuán)隊(duì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn),做到無縫銜接。
第五段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力
管理失職經(jīng)驗(yàn)使我意識到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。管理者應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。要善于傾聽員工的意見和建議,鼓勵他們發(fā)表意見并參與決策過程。同時,管理者應(yīng)該不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣和引領(lǐng)者。只有建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力,才能推動組織的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個人的成長。
總結(jié):管理失職給組織和員工帶來了巨大的損失,但通過深入反思和總結(jié),我們可以從中吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的工作中,我們應(yīng)該認(rèn)識到管理責(zé)任的重要性,加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和溝通,建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有以正確的態(tài)度和方法管理,才能更好地發(fā)揮管理者的作用,實(shí)現(xiàn)組織的長期發(fā)展。
管理失職心得體會篇四
失職不僅僅是一種過錯,更是一次細(xì)心反思的機(jī)會。在工作中,我們難免會犯一些錯誤,疏忽一些細(xì)節(jié),但面對失職,我們應(yīng)該勇于承認(rèn)錯誤,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己。下面,我將圍繞“失職心得體會”主題,通過經(jīng)歷和思考,分享我對失職的理解與感悟。
【第一段】
在我們工作中,可能因?yàn)槭韬?、心情不佳或者環(huán)境問題等原因,出現(xiàn)失職的情況。我曾經(jīng)在一次重要會議中失職,讓本應(yīng)精心準(zhǔn)備的材料遺忘在辦公室,給自己和團(tuán)隊(duì)帶來了不小的困擾。當(dāng)我意識到這一點(diǎn)時,我感到非常內(nèi)疚和愧疚。我深知,作為一名責(zé)任心強(qiáng)的員工,我不能讓自己的疏忽給他人帶來麻煩。
【第二段】
失職不僅僅是個人的過錯,更是我們責(zé)任心的體現(xiàn)。我從這次失職中深刻地認(rèn)識到了自己作為團(tuán)隊(duì)的一員,應(yīng)該時刻保持高度的責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)的工作需要每個人的配合和努力,一旦有人失職,就會給整個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度和質(zhì)量帶來不良影響。所以,無論是什么原因?qū)е挛沂毩?,我都?yīng)該從中吸取教訓(xùn),更加珍惜和重視工作。只有將責(zé)任心貫穿于工作的每個環(huán)節(jié),我們才能提高工作效率,確保團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)。
【第三段】
失職之后,關(guān)鍵是能夠勇于承認(rèn)錯誤,并積極找到解決問題的辦法。面對自己的失職,我毫不推諉地向領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員道歉,并主動承擔(dān)起補(bǔ)救的任務(wù)。我通過重新整理會議材料,與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,爭取他們理解和支持。并最終使會議得以順利進(jìn)行,讓事態(tài)沒有進(jìn)一步擴(kuò)大化。這次失職經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到,勇于承認(rèn)錯誤和積極解決問題對我們的成長和團(tuán)隊(duì)的和諧至關(guān)重要。
【第四段】
通過經(jīng)歷失職,我也深刻認(rèn)識到了對工作不能有絲毫的掉以輕心。工作是我們的責(zé)任,是我們的成就感來源。無論是小事還是大事,我們都應(yīng)該對自己要求嚴(yán)格,準(zhǔn)確、細(xì)致地完成工作。我們每個人都應(yīng)該樹立起正確的工作態(tài)度和責(zé)任心,將自己的失職當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)能力和工作素質(zhì),做到無論在什么樣的情況下,都能充分發(fā)揮自己的能力,杜絕失職。
【第五段】
總結(jié)失職的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了責(zé)任感對于一個人的成長和一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個成熟的員工,我們不能只顧自己的事情,而應(yīng)該時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和成果。無論是小事還是大事,都應(yīng)該時刻保持責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)對待。因?yàn)橹挥形覀冋J(rèn)真對待工作,才能贏得上級和團(tuán)隊(duì)成員的信任,提高工作效率,促進(jìn)我們個人和團(tuán)隊(duì)的成長。
【總結(jié)】
失職不僅是一種過錯,更是一次成長和提升的機(jī)會。在工作中我們難免會犯錯誤,但面對失職,我們應(yīng)該勇于承認(rèn)并主動補(bǔ)救。將責(zé)任心和積極解決問題的態(tài)度貫穿于工作的方方面面,不斷完善自己的工作能力和態(tài)度。只有這樣,我們才能贏得他人的信任和尊重,提升自我價值,取得更好的成績。
管理失職心得體會篇五
我曾經(jīng)有過一段尷尬的經(jīng)歷,因?yàn)橐淮问毝l(fā)了許多問題,不僅給自己帶來了困擾,也給他人帶來了麻煩。通過這次失職,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足和責(zé)任,也得到了一次寶貴的成長機(jī)會。下面我將總結(jié)和分享我在這次經(jīng)歷中所獲得的一些心得體會。
二、疏于職責(zé)的原因
在回顧自己失職的原因時,我認(rèn)識到主要有兩個方面的原因。首先,我對自己的崗位職責(zé)沒有充分了解。我剛開始才聘任不久,對于所負(fù)責(zé)的工作還不太熟悉,因此在處理相關(guān)事務(wù)時常常感到手忙腳亂,心存顧慮。其次,我對工作的認(rèn)真程度和責(zé)任心不夠?!翱拷蠛5乃偸秋@得較淺”,我對自己的工作并沒有充分的重視和投入,不夠盡職盡責(zé)。
三、失職后的教訓(xùn)
這次經(jīng)歷給了我深刻的教訓(xùn)。首先,我明白了工作職責(zé)的重要性和必要性。只有深入了解自己的崗位職責(zé),才能更好地處理工作中的事務(wù),做到心中有數(shù)。其次,我體會到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心的重要性。作為一名優(yōu)秀的員工,不僅需要精湛的技術(shù)和知識,更需要高度的責(zé)任心,對工作要執(zhí)著、專注和認(rèn)真。因?yàn)橐粋€不負(fù)責(zé)任的失職,不僅會對自己的事業(yè)留下陰影,也會給他人帶來不必要的麻煩。
四、重建信任和責(zé)任
失職給我?guī)砹撕艽蟮膲毫痛煺鄹校也]有被這次失職擊倒。相反,我努力爭取機(jī)會,重新建立起信任和責(zé)任。我向上級主動承認(rèn)錯誤,并謝絕加班工資,主動提出加倍努力彌補(bǔ)失職給公司帶來的損失。我通過加強(qiáng)自己對工作事務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)技能,以提高自己的工作能力和責(zé)任心。并且,與同事保持良好的溝通和合作,以增強(qiáng)共同協(xié)作的效率和質(zhì)量。
五、結(jié)語
通過這次失職的經(jīng)歷,我深刻地意識到了工作中的責(zé)任和重要性。我明白,一個優(yōu)秀的員工不僅需要技術(shù)過硬,更需要高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。責(zé)任心是一種使命感,是對自己工作的喜愛和熱愛,是追求卓越的動力。只有真正承擔(dān)起自己的職責(zé),保持高度的責(zé)任感,始終將自己擺在工作的責(zé)任和使命中,才能在職場中充分發(fā)揮自己的價值,取得更大的成就。
總之,失職的經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來了很多教訓(xùn)和啟示。在今后的工作中,我將始終銘記這次經(jīng)歷,牢記自己的職責(zé)和使命,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心,做到盡職盡責(zé),以獲得更好的發(fā)展和成就。無論是在職場還是生活中,責(zé)任心都是一種寶貴的品質(zhì),它能引領(lǐng)我們走向成功,幫助我們成為更好的自己。
管理失職心得體會篇六
最近,一起因醫(yī)生失職而引起的悲劇事件在社會上廣泛傳播。這不僅讓人們再一次深刻認(rèn)識到了醫(yī)生治療職責(zé)的重要性,同時也引發(fā)了大家對醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)注。在處理此類事故中,我們應(yīng)該探討的不僅僅是責(zé)任到底該由誰承擔(dān),更應(yīng)該深入地思考如何從內(nèi)部管理上予以避免。
第二段:失職案所帶來的教訓(xùn)和反思
仔細(xì)分析失職案,我們可以看到,醫(yī)生在治療過程中失職,生命的價值被嚴(yán)重忽視。醫(yī)療行業(yè)是與人類健康息息相關(guān)的行業(yè),每個醫(yī)生都應(yīng)該認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,不輕視生命價值。企業(yè)應(yīng)該建立起一套完善的管理制度,以確保醫(yī)生們能更好地履行職責(zé)義務(wù),不斷提高醫(yī)生專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
第三段:責(zé)任分配與制度改進(jìn)
在處理失職案中,關(guān)于責(zé)任分配的討論經(jīng)常會成為議論焦點(diǎn)。事實(shí)上,僅僅追究責(zé)任的歸屬并不能切實(shí)解決問題,唯有在規(guī)范、完善管理制度的前提下,才可以從根本上杜絕此類事件的再發(fā)生。醫(yī)院應(yīng)該建立起一套健全的工作流程,嚴(yán)格實(shí)施規(guī)范管理,對醫(yī)生的工作進(jìn)行科學(xué)合理的評估和考核,以激勵大家努力提高自身素質(zhì)與能力。
第四段:加強(qiáng)文明治理,提高社會共治水平
在現(xiàn)代社會,文明治理已成為不可缺少的城市管理方式。醫(yī)生作為行業(yè)的從業(yè)人員,在工作中應(yīng)該更多地考慮社會穩(wěn)定和和諧的因素,以積極向上、守法守規(guī)的態(tài)度來履行自己的職責(zé)。醫(yī)院應(yīng)該建立起一套公開透明的管理制度,明確醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流、聯(lián)合檢查和相互監(jiān)督,以進(jìn)一步提高醫(yī)生們的職業(yè)道德素養(yǎng)和歸屬感。
第五段:總結(jié)
從失職案中我們可以看到,醫(yī)療人員的生命救助職責(zé)極其重大,是每個醫(yī)生都應(yīng)該認(rèn)真面對和承擔(dān)的責(zé)任。醫(yī)院應(yīng)該從內(nèi)部管理層面上出發(fā),建立起科學(xué)合理的管理制度和考核評估體系,進(jìn)一步提高醫(yī)生素質(zhì)和管理水平。同時,我們也需要加強(qiáng)社會治理的力度,強(qiáng)化文明意識,鼓勵公眾參與共治,共同營造一個和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境??傊?,處理失職案不能僅僅追究責(zé)任,更應(yīng)該從各個方面入手,共同促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展和社會緊密聯(lián)系。
管理失職心得體會篇七
最近爆出了很多的失職案例,使得失職現(xiàn)象逐漸成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。事實(shí)上,無論是企業(yè)、政府還是個人,都不愿意面對失職問題,但是它已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。在此背景下,本文將探討一下失職案心得體會。
第二段:失職案件的定義以及危害
失職案件是指在行使職務(wù)過程中草率從事、疏于管理、工作失職等情況所造成的經(jīng)濟(jì)和社會損失,這一事實(shí)已經(jīng)為人所知。在現(xiàn)實(shí)生活中,失職案件帶給我們的危害無處不在。對于企事業(yè)單位而言,失職員工可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受損,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。對于政府而言,失職干部可能會導(dǎo)致公共資源的浪費(fèi)。對于個人而言,失職必然會導(dǎo)致生活品質(zhì)的下降和個人信譽(yù)的受損。
第三段:失職案件的原因分析
失職案件的發(fā)生并非偶然,背后總是有一些原因或者說因素存在。首先是工作壓力大導(dǎo)致的失誤。許多員工都由于工作壓力太大,工作任務(wù)過于繁重而導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。其次是道德缺陷導(dǎo)致的失誤。一些員工由于涉嫌貪污腐敗,甚至是工作之外私下接受別人的收益而導(dǎo)致工作瀆職。還有一些員工由于對工作缺乏熱情,缺乏責(zé)任感,工作效率低下從而導(dǎo)致工作失誤。
第四段:如何預(yù)防失職案件
預(yù)防失職案件的方法還是比較多的。一是要營造良好的工作氛圍。為員工創(chuàng)造一個愉快的工作氛圍,可以有助于員工在工作中更積極、更有效地踏實(shí)工作。二是加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)。提高員工的專業(yè)技能是預(yù)防失職事件的重要手段,除此之外,還可以通過開展相關(guān)的專題講座等方式加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)。三是完善工作流程。制定科學(xué)合理的工作流程是預(yù)防失職的關(guān)鍵,有助于組織合理規(guī)范的工作。四是建立健全的內(nèi)部控制制度。每一家企業(yè)或組織應(yīng)該都有明確的內(nèi)部控制制度,這有利于監(jiān)督員工的工作,發(fā)現(xiàn)失誤和漏洞。
第五段:結(jié)論
總之,防止失職是企事業(yè)單位和政府工作的重要方向和目標(biāo)。對于個人而言,要加強(qiáng)自律,養(yǎng)成良好的品質(zhì)和道德素養(yǎng),做到職業(yè)道德合理,規(guī)范行為。當(dāng)然,預(yù)防失職事件需要多方面共同努力,企業(yè)、政府和個人都應(yīng)該立足自身的定位,認(rèn)真履行職責(zé),更好地開展工作。失職事件猶如一顆毒瘤,它會嚴(yán)重影響我們的生活、工作和發(fā)展,故在未來的工作中,我們需要貫徹“預(yù)防勝于治療”的原則,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)各方面的預(yù)防工作,從根本上杜絕失職本身。
管理失職心得體會篇八
第一段:引言(200字)
失職是指在工作崗位上疏于職責(zé)或沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。作為職業(yè)人士,我們時常會面臨各種考驗(yàn)和壓力,有時候可能會因?yàn)槭韬龌蛎β刀a(chǎn)生失職的行為。然而,失職既是一種失敗,也是一種機(jī)會。通過反思和總結(jié)失職的體會,我們可以更好地理解自己的不足之處,并在今后的工作中更加積極地提升自己,追求卓越。
第二段:原因分析(200字)
失職并非一蹴而就,是由多種因素導(dǎo)致的。在忙碌的工作環(huán)境下,時常出現(xiàn)的一些原因包括:缺乏時間管理能力、任務(wù)優(yōu)先級不明確、疲勞和注意力不集中、缺乏溝通、團(tuán)隊(duì)合作和計(jì)劃能力等等。這些原因使我們很難在工作中保持高效和專注,進(jìn)而產(chǎn)生失職的行為。因此,對于失職的體會,我們需要認(rèn)真分析自己的弱點(diǎn),并提前預(yù)測可能的問題,以便及時采取措施解決。
第三段:失職后果(200字)
失職帶來的后果可能不僅僅是對個人形象的損害,更有可能給團(tuán)隊(duì)和組織帶來負(fù)面影響。在工作崗位上,每項(xiàng)任務(wù)都有它的重要性,一旦由于個人的失職而導(dǎo)致任務(wù)失敗,將對整個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展和項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生不利影響。此外,失職也容易給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下不負(fù)責(zé)任、不靠譜的印象,進(jìn)而影響與他們的合作和關(guān)系。因此,我們需要深刻認(rèn)識到失職帶來的后果,從而激勵自己在工作中更加積極主動地行動。
第四段:反思和總結(jié)(300字)
對于每一次失職,我們都應(yīng)該進(jìn)行深入的反思和總結(jié),以便從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我們應(yīng)該認(rèn)識到時間管理的重要性,制定合理的計(jì)劃和優(yōu)先級,以確保每項(xiàng)任務(wù)都能得到充分的關(guān)注和處理。其次,要重視個人的注意力和專注力,避免疲勞和分散注意力的情況發(fā)生。另外,溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也是關(guān)鍵因素,只有充分交流和協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。最后,我們需要實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定,并為此付出努力。通過反思和總結(jié),我們能更好地認(rèn)識自己,從而為今后的工作做好準(zhǔn)備。
第五段:建議和展望(300字)
面對失職,我們應(yīng)該積極面對問題,從中成長和進(jìn)步。首先,我們可以主動地請教他人,向優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。其次,我們可以利用各種學(xué)習(xí)資源,提升自己的專業(yè)知識和技能,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動來填補(bǔ)自己的不足之處。此外,我們還可以與其他職業(yè)人士進(jìn)行交流和分享,通過他們的反饋和建議來改進(jìn)自己的工作方式。最重要的是,我們要堅(jiān)信自己的價值和潛力,并制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
總結(jié)(100字)
失職并不可怕,關(guān)鍵在于如何從中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提升。通過深入反思和總結(jié),我們能夠認(rèn)識到失職原因和后果,從而引發(fā)自我改變的動力。通過積極采取措施、學(xué)習(xí)和努力,我們可以提高自己的工作效率和能力,不斷追求卓越。堅(jiān)持不懈地努力,我們定能克服失職產(chǎn)生的阻力,成為職業(yè)生涯中更加出色的人。
管理失職心得體會篇九
“失職案”是經(jīng)常聽到的一種案例,不少企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)對此并不陌生。針對此類案件,不同的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)在處理方式上也有不同的方法。然而,無論是哪種處理方式,我們都應(yīng)當(dāng)明確從“失職案”中得到的教訓(xùn),不斷完善自己的管理水平,避免同樣的問題再次發(fā)生。
第二段:案例分析
“失職案”發(fā)生多是由于管理不當(dāng),對員工的行為缺乏監(jiān)督和管控。例如在產(chǎn)品質(zhì)量方面,有些企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管控不嚴(yán)格,部分員工可能會因此敷衍了事。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn)和解決,就會招致不良后果,員工也可能會遭受到懲罰。針對出現(xiàn)問題的員工,可能會因此失去信任,而失去信任后將很難再恢復(fù)。
第三段:解決思路
針對“失職案”,我們應(yīng)該嘗試從自我管理和人員培訓(xùn)兩方面入手。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層要加強(qiáng)對員工的管理,并加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,這樣才能夠有效遏制員工行為中的不端,以確保企業(yè)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。另一方面,我們還應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育,盡可能讓員工了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作機(jī)制,鼓勵他們提出改進(jìn)企業(yè)的建議,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第四段:培養(yǎng)責(zé)任心
在工作中,每個員工應(yīng)該明確自己的責(zé)任,常常自我審視自己的行為是否符合工作規(guī)則等等。如果一個人能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任,就能夠在工作中表現(xiàn)出色。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)該通過不同的渠道,為員工輸送關(guān)于責(zé)任意識的培訓(xùn)和教育。
第五段:總結(jié)及建議
“失職案”教育我們應(yīng)該在工作中采取負(fù)責(zé)任和有效的管理方式。在經(jīng)營中,我們無論發(fā)現(xiàn)員工行為中的偏差,還是在出現(xiàn)問題時及時處理,都需要明確自己的責(zé)任,積極主動解決問題。除了做好各項(xiàng)管理工作之外,我們還應(yīng)該鼓勵員工提出符合實(shí)際情況的建議,以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和高級管理人員應(yīng)該不斷提升自身管理能力和業(yè)務(wù)水平,并將教育和培訓(xùn)納入到日常工作中,以鞏固員工的知識體系。
管理失職心得體會篇十
管理失職是指管理人員在履行職責(zé)和管理工作時出現(xiàn)的失誤、疏忽或錯誤。作為管理者,我在實(shí)踐中也曾犯下過一些失職,這些經(jīng)歷給予了我很多寶貴的教訓(xùn)和啟示。在這篇文章中,我將分享我在管理失職方面的體會和心得,以期能夠從中吸取教訓(xùn),不斷提升自身的管理水平。
在我剛剛?cè)温毠芾韻徫坏臅r候,我經(jīng)常因?yàn)槿狈贤ê蛥f(xié)調(diào)能力而犯下失職。我曾經(jīng)忽略了與下屬進(jìn)行有效溝通的重要性,沒有及時了解他們的想法和意見。結(jié)果,我的團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,工作效率低下。我意識到我需要改進(jìn)自己的溝通能力,并且主動與下屬進(jìn)行交流,聆聽他們的意見和建議。通過改變管理方式,我不僅加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,而且也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
此外,我在人員調(diào)配和任務(wù)分配方面也曾經(jīng)出現(xiàn)過失職。我把任務(wù)過于集中在個別同事身上,忽視了團(tuán)隊(duì)成員間的平衡和合作。這樣的做法導(dǎo)致有些同事感到壓力過大,工作負(fù)荷不均衡。我深刻認(rèn)識到,正確的人員調(diào)配和任務(wù)分配是提高工作效率的關(guān)鍵。因此,我開始考慮每個團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長,合理分配工作任務(wù),以實(shí)現(xiàn)協(xié)作效益的最大化。
在一次關(guān)鍵項(xiàng)目中,我出現(xiàn)了失職。在項(xiàng)目啟動階段,我沒有充分調(diào)查排除潛在風(fēng)險和問題,導(dǎo)致項(xiàng)目后期出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。這個教訓(xùn)讓我認(rèn)識到,正確的風(fēng)險管理和問題預(yù)測是項(xiàng)目成功的前提。從那以后,我在項(xiàng)目啟動前充分調(diào)研相關(guān)信息,進(jìn)行風(fēng)險評估和問題預(yù)測,并及時采取相應(yīng)的措施來規(guī)避潛在隱患。這樣的做法不僅在項(xiàng)目實(shí)施過程中減少了風(fēng)險,也提高了項(xiàng)目的成功率。
除此之外,我還曾經(jīng)因?yàn)閷F(tuán)隊(duì)成員缺乏認(rèn)可和激勵而出現(xiàn)管理失職。在一次團(tuán)隊(duì)會議上,我沒有公正評估每個人的貢獻(xiàn),以及時表揚(yáng)和激勵他們。團(tuán)隊(duì)成員感到不被重視,工作積極性下降,甚至出現(xiàn)了負(fù)面情緒。我從中意識到,及時給予團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和激勵是激發(fā)他們工作動力和創(chuàng)造力的關(guān)鍵。因此,我在團(tuán)隊(duì)會議中強(qiáng)調(diào)公正評價,并且定期表揚(yáng)和激勵優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。這樣的做法有效地提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)整體的績效。
最后,我認(rèn)識到在管理失職方面,自我反思是非常重要的。我要時刻關(guān)注自己的管理表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。通過反思,我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷提升管理水平。此外,我也積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充和更新管理知識,以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
管理失職是任何管理者都可能會遇到的挑戰(zhàn)。通過經(jīng)歷過失職并從中吸取教訓(xùn),我深刻認(rèn)識到溝通與協(xié)調(diào)、人員調(diào)配與任務(wù)分配、風(fēng)險管理與問題預(yù)測、認(rèn)可與激勵以及自我反思的重要性。只有通過不斷改進(jìn)和提升自己的管理能力,才能更好地履行管理職責(zé),開創(chuàng)出更為輝煌的管理業(yè)績。
管理失職心得體會篇十一
從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?,都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉壔顒釉鰪?qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
管理失職心得體會篇十二
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運(yùn)營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點(diǎn)的重點(diǎn),對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理失職心得體會篇十三
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來的自主邀請招標(biāo)、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過精細(xì)化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計(jì)劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理失職心得體會篇十四
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
管理失職心得體會篇十五
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時激勵別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理失職心得體會篇十六
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚(yáng)??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
管理失職心得體會篇十七
十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實(shí)的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。xx的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會更好!
管理失職心得體會篇十八
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時解決沖突和問題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗(yàn),同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理失職心得體會篇十九
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動、社會實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
管理是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),它既需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。然而,在實(shí)際操作中,我們常常會因各種各樣的原因?qū)е鹿芾硎?,給組織和團(tuán)隊(duì)帶來了負(fù)面的影響。在我自己的經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)犯過管理失職的錯誤,但幸運(yùn)的是,通過反思和總結(jié),我深刻體會到了管理失職的原因和教訓(xùn)。以下是我個人的心得體會。
首先,管理失職往往源于對團(tuán)隊(duì)成員的了解不足。作為一個管理者,我們需要深入了解每個人的個性、能力和動機(jī),才能合理地分配任務(wù)和資源,從而達(dá)到最佳的管理效果。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我只是簡單地根據(jù)職位和能力對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分配,而沒有充分了解他們的特點(diǎn)和需求。結(jié)果,一些團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)榈玫搅怂麄儾簧瞄L或不感興趣的任務(wù)而感到沮喪和不滿,導(dǎo)致他們的工作效率大幅下降。從這次經(jīng)歷中,我深刻體會到了了解團(tuán)隊(duì)成員的重要性,現(xiàn)在我會花更多的時間和精力去和團(tuán)隊(duì)成員交流,了解他們的個人情況,以更好地分配任務(wù)和調(diào)動他們的積極性。
其次,管理失職還常常與溝通不暢有關(guān)。溝通是管理的核心要素之一,它不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也能夠讓管理者了解團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,并做出相應(yīng)的調(diào)整。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,由于忙于工作,我很少和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,只是簡單地下達(dá)任務(wù)和要求。團(tuán)隊(duì)成員對我的期望和要求一直模糊不清,導(dǎo)致他們對工作的熱情逐漸消失。在我發(fā)現(xiàn)了這個問題之后,我加強(qiáng)了和團(tuán)隊(duì)成員的日常溝通,定期召開團(tuán)隊(duì)會議,傾聽他們的意見和反饋,并及時解決團(tuán)隊(duì)成員遇到的問題。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力明顯增強(qiáng),工作效率也大幅提高。
第三,管理失職還表現(xiàn)在對自己的要求不高上。作為一個管理者,我們應(yīng)該是整個團(tuán)隊(duì)的表率,要為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣,以自己的行動來影響和激勵團(tuán)隊(duì)成員。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,由于工作壓力較大,我開始放松對自己的要求,不再努力追求卓越。我發(fā)現(xiàn),我的團(tuán)隊(duì)成員也逐漸失去了對工作的熱情和動力,他們覺得自己付出的努力不被重視。從這次經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到管理者的影響力是巨大的,我們應(yīng)該時刻提醒自己,要以自己的示范來影響團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的敬佩和信任。
第四,管理失職常常與缺乏責(zé)任心有關(guān)。作為一個管理者,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,我們的行為和決策會直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和結(jié)果。然而,有時候在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們往往容易選擇逃避責(zé)任,對問題采取搪塞和推卸的態(tài)度。在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我也曾遇到過這樣的情況,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展不順利時,我選擇了回避和放任,沒有及時采取措施解決問題。結(jié)果,問題越來越復(fù)雜,最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。從那以后,我深受其害,我意識到作為一個管理者,我們必須要有足夠的勇氣和責(zé)任心,勇于面對問題和困難,及時解決并承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
最后,管理失職還經(jīng)常與缺乏學(xué)習(xí)和進(jìn)取心有關(guān)。管理需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,只有不斷地更新自己的知識和能力,才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。然而,在我以前的一次管理經(jīng)歷中,我陷入了舒適區(qū),很少主動學(xué)習(xí)和拓展自己的知識面。結(jié)果,我無法及時把握新的管理方法和技巧,導(dǎo)致我在管理工作中顯得有些力不從心。從這次經(jīng)歷中,我明白了學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)在我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,擴(kuò)大自己的知識面,提高自己的管理能力。
管理失職是一個管理者無法回避的問題,只有通過不斷地反思和總結(jié),我們才能不斷地提高自己的管理能力。通過自己的經(jīng)歷,我深刻體會到了了解團(tuán)隊(duì)成員、加強(qiáng)溝通、提高要求、樹立榜樣和學(xué)習(xí)進(jìn)取等方面的重要性,我也會繼續(xù)努力不斷提高自己的管理能力。
管理失職心得體會篇二
第一段:引言部分(過去經(jīng)歷)
我曾在一家大型公司工作,負(fù)責(zé)管理一個部門。然而,由于我的失職,導(dǎo)致該部門的工作效率大幅下降,最終被上級撤銷。這次不幸的經(jīng)歷讓我深刻地意識到了失職的危害性,也使我從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:失職的原因
我反思了自己的失職原因,主要是因?yàn)閷ぷ鞯乃尚笐B(tài)度。一開始,由于對工作內(nèi)容不夠了解,我并沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識,只是隨便應(yīng)付。在處理各種問題時,我也常常急于求成,不看重細(xì)節(jié),導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一系列疏漏。此外,我還犯了一些常見的失職錯誤,比如拖延工作、不負(fù)責(zé)任、不與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通等等。這些原因的疊加導(dǎo)致了我失職的結(jié)局。
第三段:失職的后果
我的失職給部門帶來了很大的麻煩和損失。工作效率的下降直接影響了整個團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致重要的項(xiàng)目延誤和客戶的投訴增加。同時,我也失去了團(tuán)隊(duì)成員的信任和上級的認(rèn)可,形象受到了極大的負(fù)面影響。這些后果不僅給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失,還讓我深感自責(zé)和內(nèi)疚。
第四段:從失職中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過這次失職的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足。首先,我明白了對工作應(yīng)保持高度的敬業(yè)精神和積極主動的態(tài)度,不能敷衍了事或急于求成。其次,重視細(xì)節(jié)和過程管理是提高工作質(zhì)量的重要因素,不能因小而忽視。再次,溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,沒有有效的溝通和協(xié)作,就無法形成高效的工作氛圍。最后,及時反思和總結(jié),吸取教訓(xùn)并持續(xù)改進(jìn),是個人成長的重要途徑。
第五段:未來的改進(jìn)措施與展望
通過這次失職,我更明確了個人的職業(yè)方向和目標(biāo)。從現(xiàn)在開始,我決心重新審視自己的工作態(tài)度和價值觀,并不斷提高自己的專業(yè)能力。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的知識和技能,關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷完善自己。同時,我也明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,會多與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的交流,協(xié)作完成項(xiàng)目。最重要的是,我將時刻保持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài),不再重蹈失職的覆轍。
總結(jié):
失職的經(jīng)歷讓我付出了沉重的代價,也給我留下了難以磨滅的教訓(xùn)。然而,逆境中成長,我更加認(rèn)識到自己的不足,為以后的職業(yè)生涯積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過不斷地反思和改進(jìn),我相信我會變得更加成熟和專業(yè)。希望從此次經(jīng)歷中能夠引以為戒,成為一個更優(yōu)秀、更負(fù)責(zé)任的職業(yè)人。
管理失職心得體會篇三
近年來,管理失職事件頻頻發(fā)生,給公司和員工造成了巨大的損失。作為一名管理人員,我深感責(zé)任重大,因此,反思管理失職的原因和教訓(xùn),總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能夠在今后的工作中避免類似的失誤。
第一段:認(rèn)識管理責(zé)任的重要性
管理失職意味著對組織目標(biāo)的疏忽和對員工的不負(fù)責(zé)任。對于一個管理人員來說,管理責(zé)任是一項(xiàng)不可推卸的使命。作為管理者,應(yīng)時刻明確自己的責(zé)任,并牢記其重要性。只有明確了責(zé)任,才能更好地組織和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第二段:加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和溝通
管理失職的一個主要原因是對員工的關(guān)懷不夠和溝通不暢。作為管理者,應(yīng)該增強(qiáng)對員工的關(guān)心和關(guān)懷,關(guān)注他們的工作和生活狀態(tài)。及時與員工進(jìn)行溝通交流,了解他們的需求和問題,并盡力解決。只有建立良好的員工關(guān)系,才能激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。
第三段:建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系
管理失職的一個常見原因是沒有建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系。作為管理者,應(yīng)該明確工作目標(biāo),并將其傳達(dá)給員工。同時,建立合理的績效評估體系,對員工的工作進(jìn)行定期評估和反饋。只有明確的目標(biāo)和透明的評估,才能激勵員工的努力工作,推動組織的發(fā)展。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平
管理失職還可能是由于管理者自身能力不足。作為管理者,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,進(jìn)而更好地管理團(tuán)隊(duì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn),做到無縫銜接。
第五段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力
管理失職經(jīng)驗(yàn)使我意識到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。管理者應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。要善于傾聽員工的意見和建議,鼓勵他們發(fā)表意見并參與決策過程。同時,管理者應(yīng)該不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣和引領(lǐng)者。只有建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力,才能推動組織的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個人的成長。
總結(jié):管理失職給組織和員工帶來了巨大的損失,但通過深入反思和總結(jié),我們可以從中吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的工作中,我們應(yīng)該認(rèn)識到管理責(zé)任的重要性,加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和溝通,建立明確的工作目標(biāo)和績效評估體系,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有以正確的態(tài)度和方法管理,才能更好地發(fā)揮管理者的作用,實(shí)現(xiàn)組織的長期發(fā)展。
管理失職心得體會篇四
失職不僅僅是一種過錯,更是一次細(xì)心反思的機(jī)會。在工作中,我們難免會犯一些錯誤,疏忽一些細(xì)節(jié),但面對失職,我們應(yīng)該勇于承認(rèn)錯誤,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己。下面,我將圍繞“失職心得體會”主題,通過經(jīng)歷和思考,分享我對失職的理解與感悟。
【第一段】
在我們工作中,可能因?yàn)槭韬?、心情不佳或者環(huán)境問題等原因,出現(xiàn)失職的情況。我曾經(jīng)在一次重要會議中失職,讓本應(yīng)精心準(zhǔn)備的材料遺忘在辦公室,給自己和團(tuán)隊(duì)帶來了不小的困擾。當(dāng)我意識到這一點(diǎn)時,我感到非常內(nèi)疚和愧疚。我深知,作為一名責(zé)任心強(qiáng)的員工,我不能讓自己的疏忽給他人帶來麻煩。
【第二段】
失職不僅僅是個人的過錯,更是我們責(zé)任心的體現(xiàn)。我從這次失職中深刻地認(rèn)識到了自己作為團(tuán)隊(duì)的一員,應(yīng)該時刻保持高度的責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)的工作需要每個人的配合和努力,一旦有人失職,就會給整個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度和質(zhì)量帶來不良影響。所以,無論是什么原因?qū)е挛沂毩?,我都?yīng)該從中吸取教訓(xùn),更加珍惜和重視工作。只有將責(zé)任心貫穿于工作的每個環(huán)節(jié),我們才能提高工作效率,確保團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)。
【第三段】
失職之后,關(guān)鍵是能夠勇于承認(rèn)錯誤,并積極找到解決問題的辦法。面對自己的失職,我毫不推諉地向領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員道歉,并主動承擔(dān)起補(bǔ)救的任務(wù)。我通過重新整理會議材料,與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,爭取他們理解和支持。并最終使會議得以順利進(jìn)行,讓事態(tài)沒有進(jìn)一步擴(kuò)大化。這次失職經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到,勇于承認(rèn)錯誤和積極解決問題對我們的成長和團(tuán)隊(duì)的和諧至關(guān)重要。
【第四段】
通過經(jīng)歷失職,我也深刻認(rèn)識到了對工作不能有絲毫的掉以輕心。工作是我們的責(zé)任,是我們的成就感來源。無論是小事還是大事,我們都應(yīng)該對自己要求嚴(yán)格,準(zhǔn)確、細(xì)致地完成工作。我們每個人都應(yīng)該樹立起正確的工作態(tài)度和責(zé)任心,將自己的失職當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)能力和工作素質(zhì),做到無論在什么樣的情況下,都能充分發(fā)揮自己的能力,杜絕失職。
【第五段】
總結(jié)失職的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了責(zé)任感對于一個人的成長和一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個成熟的員工,我們不能只顧自己的事情,而應(yīng)該時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和成果。無論是小事還是大事,都應(yīng)該時刻保持責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)對待。因?yàn)橹挥形覀冋J(rèn)真對待工作,才能贏得上級和團(tuán)隊(duì)成員的信任,提高工作效率,促進(jìn)我們個人和團(tuán)隊(duì)的成長。
【總結(jié)】
失職不僅是一種過錯,更是一次成長和提升的機(jī)會。在工作中我們難免會犯錯誤,但面對失職,我們應(yīng)該勇于承認(rèn)并主動補(bǔ)救。將責(zé)任心和積極解決問題的態(tài)度貫穿于工作的方方面面,不斷完善自己的工作能力和態(tài)度。只有這樣,我們才能贏得他人的信任和尊重,提升自我價值,取得更好的成績。
管理失職心得體會篇五
我曾經(jīng)有過一段尷尬的經(jīng)歷,因?yàn)橐淮问毝l(fā)了許多問題,不僅給自己帶來了困擾,也給他人帶來了麻煩。通過這次失職,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足和責(zé)任,也得到了一次寶貴的成長機(jī)會。下面我將總結(jié)和分享我在這次經(jīng)歷中所獲得的一些心得體會。
二、疏于職責(zé)的原因
在回顧自己失職的原因時,我認(rèn)識到主要有兩個方面的原因。首先,我對自己的崗位職責(zé)沒有充分了解。我剛開始才聘任不久,對于所負(fù)責(zé)的工作還不太熟悉,因此在處理相關(guān)事務(wù)時常常感到手忙腳亂,心存顧慮。其次,我對工作的認(rèn)真程度和責(zé)任心不夠?!翱拷蠛5乃偸秋@得較淺”,我對自己的工作并沒有充分的重視和投入,不夠盡職盡責(zé)。
三、失職后的教訓(xùn)
這次經(jīng)歷給了我深刻的教訓(xùn)。首先,我明白了工作職責(zé)的重要性和必要性。只有深入了解自己的崗位職責(zé),才能更好地處理工作中的事務(wù),做到心中有數(shù)。其次,我體會到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心的重要性。作為一名優(yōu)秀的員工,不僅需要精湛的技術(shù)和知識,更需要高度的責(zé)任心,對工作要執(zhí)著、專注和認(rèn)真。因?yàn)橐粋€不負(fù)責(zé)任的失職,不僅會對自己的事業(yè)留下陰影,也會給他人帶來不必要的麻煩。
四、重建信任和責(zé)任
失職給我?guī)砹撕艽蟮膲毫痛煺鄹校也]有被這次失職擊倒。相反,我努力爭取機(jī)會,重新建立起信任和責(zé)任。我向上級主動承認(rèn)錯誤,并謝絕加班工資,主動提出加倍努力彌補(bǔ)失職給公司帶來的損失。我通過加強(qiáng)自己對工作事務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)技能,以提高自己的工作能力和責(zé)任心。并且,與同事保持良好的溝通和合作,以增強(qiáng)共同協(xié)作的效率和質(zhì)量。
五、結(jié)語
通過這次失職的經(jīng)歷,我深刻地意識到了工作中的責(zé)任和重要性。我明白,一個優(yōu)秀的員工不僅需要技術(shù)過硬,更需要高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。責(zé)任心是一種使命感,是對自己工作的喜愛和熱愛,是追求卓越的動力。只有真正承擔(dān)起自己的職責(zé),保持高度的責(zé)任感,始終將自己擺在工作的責(zé)任和使命中,才能在職場中充分發(fā)揮自己的價值,取得更大的成就。
總之,失職的經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來了很多教訓(xùn)和啟示。在今后的工作中,我將始終銘記這次經(jīng)歷,牢記自己的職責(zé)和使命,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心,做到盡職盡責(zé),以獲得更好的發(fā)展和成就。無論是在職場還是生活中,責(zé)任心都是一種寶貴的品質(zhì),它能引領(lǐng)我們走向成功,幫助我們成為更好的自己。
管理失職心得體會篇六
最近,一起因醫(yī)生失職而引起的悲劇事件在社會上廣泛傳播。這不僅讓人們再一次深刻認(rèn)識到了醫(yī)生治療職責(zé)的重要性,同時也引發(fā)了大家對醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)注。在處理此類事故中,我們應(yīng)該探討的不僅僅是責(zé)任到底該由誰承擔(dān),更應(yīng)該深入地思考如何從內(nèi)部管理上予以避免。
第二段:失職案所帶來的教訓(xùn)和反思
仔細(xì)分析失職案,我們可以看到,醫(yī)生在治療過程中失職,生命的價值被嚴(yán)重忽視。醫(yī)療行業(yè)是與人類健康息息相關(guān)的行業(yè),每個醫(yī)生都應(yīng)該認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,不輕視生命價值。企業(yè)應(yīng)該建立起一套完善的管理制度,以確保醫(yī)生們能更好地履行職責(zé)義務(wù),不斷提高醫(yī)生專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
第三段:責(zé)任分配與制度改進(jìn)
在處理失職案中,關(guān)于責(zé)任分配的討論經(jīng)常會成為議論焦點(diǎn)。事實(shí)上,僅僅追究責(zé)任的歸屬并不能切實(shí)解決問題,唯有在規(guī)范、完善管理制度的前提下,才可以從根本上杜絕此類事件的再發(fā)生。醫(yī)院應(yīng)該建立起一套健全的工作流程,嚴(yán)格實(shí)施規(guī)范管理,對醫(yī)生的工作進(jìn)行科學(xué)合理的評估和考核,以激勵大家努力提高自身素質(zhì)與能力。
第四段:加強(qiáng)文明治理,提高社會共治水平
在現(xiàn)代社會,文明治理已成為不可缺少的城市管理方式。醫(yī)生作為行業(yè)的從業(yè)人員,在工作中應(yīng)該更多地考慮社會穩(wěn)定和和諧的因素,以積極向上、守法守規(guī)的態(tài)度來履行自己的職責(zé)。醫(yī)院應(yīng)該建立起一套公開透明的管理制度,明確醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流、聯(lián)合檢查和相互監(jiān)督,以進(jìn)一步提高醫(yī)生們的職業(yè)道德素養(yǎng)和歸屬感。
第五段:總結(jié)
從失職案中我們可以看到,醫(yī)療人員的生命救助職責(zé)極其重大,是每個醫(yī)生都應(yīng)該認(rèn)真面對和承擔(dān)的責(zé)任。醫(yī)院應(yīng)該從內(nèi)部管理層面上出發(fā),建立起科學(xué)合理的管理制度和考核評估體系,進(jìn)一步提高醫(yī)生素質(zhì)和管理水平。同時,我們也需要加強(qiáng)社會治理的力度,強(qiáng)化文明意識,鼓勵公眾參與共治,共同營造一個和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境??傊?,處理失職案不能僅僅追究責(zé)任,更應(yīng)該從各個方面入手,共同促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展和社會緊密聯(lián)系。
管理失職心得體會篇七
最近爆出了很多的失職案例,使得失職現(xiàn)象逐漸成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。事實(shí)上,無論是企業(yè)、政府還是個人,都不愿意面對失職問題,但是它已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。在此背景下,本文將探討一下失職案心得體會。
第二段:失職案件的定義以及危害
失職案件是指在行使職務(wù)過程中草率從事、疏于管理、工作失職等情況所造成的經(jīng)濟(jì)和社會損失,這一事實(shí)已經(jīng)為人所知。在現(xiàn)實(shí)生活中,失職案件帶給我們的危害無處不在。對于企事業(yè)單位而言,失職員工可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受損,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。對于政府而言,失職干部可能會導(dǎo)致公共資源的浪費(fèi)。對于個人而言,失職必然會導(dǎo)致生活品質(zhì)的下降和個人信譽(yù)的受損。
第三段:失職案件的原因分析
失職案件的發(fā)生并非偶然,背后總是有一些原因或者說因素存在。首先是工作壓力大導(dǎo)致的失誤。許多員工都由于工作壓力太大,工作任務(wù)過于繁重而導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。其次是道德缺陷導(dǎo)致的失誤。一些員工由于涉嫌貪污腐敗,甚至是工作之外私下接受別人的收益而導(dǎo)致工作瀆職。還有一些員工由于對工作缺乏熱情,缺乏責(zé)任感,工作效率低下從而導(dǎo)致工作失誤。
第四段:如何預(yù)防失職案件
預(yù)防失職案件的方法還是比較多的。一是要營造良好的工作氛圍。為員工創(chuàng)造一個愉快的工作氛圍,可以有助于員工在工作中更積極、更有效地踏實(shí)工作。二是加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)。提高員工的專業(yè)技能是預(yù)防失職事件的重要手段,除此之外,還可以通過開展相關(guān)的專題講座等方式加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)。三是完善工作流程。制定科學(xué)合理的工作流程是預(yù)防失職的關(guān)鍵,有助于組織合理規(guī)范的工作。四是建立健全的內(nèi)部控制制度。每一家企業(yè)或組織應(yīng)該都有明確的內(nèi)部控制制度,這有利于監(jiān)督員工的工作,發(fā)現(xiàn)失誤和漏洞。
第五段:結(jié)論
總之,防止失職是企事業(yè)單位和政府工作的重要方向和目標(biāo)。對于個人而言,要加強(qiáng)自律,養(yǎng)成良好的品質(zhì)和道德素養(yǎng),做到職業(yè)道德合理,規(guī)范行為。當(dāng)然,預(yù)防失職事件需要多方面共同努力,企業(yè)、政府和個人都應(yīng)該立足自身的定位,認(rèn)真履行職責(zé),更好地開展工作。失職事件猶如一顆毒瘤,它會嚴(yán)重影響我們的生活、工作和發(fā)展,故在未來的工作中,我們需要貫徹“預(yù)防勝于治療”的原則,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)各方面的預(yù)防工作,從根本上杜絕失職本身。
管理失職心得體會篇八
第一段:引言(200字)
失職是指在工作崗位上疏于職責(zé)或沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。作為職業(yè)人士,我們時常會面臨各種考驗(yàn)和壓力,有時候可能會因?yàn)槭韬龌蛎β刀a(chǎn)生失職的行為。然而,失職既是一種失敗,也是一種機(jī)會。通過反思和總結(jié)失職的體會,我們可以更好地理解自己的不足之處,并在今后的工作中更加積極地提升自己,追求卓越。
第二段:原因分析(200字)
失職并非一蹴而就,是由多種因素導(dǎo)致的。在忙碌的工作環(huán)境下,時常出現(xiàn)的一些原因包括:缺乏時間管理能力、任務(wù)優(yōu)先級不明確、疲勞和注意力不集中、缺乏溝通、團(tuán)隊(duì)合作和計(jì)劃能力等等。這些原因使我們很難在工作中保持高效和專注,進(jìn)而產(chǎn)生失職的行為。因此,對于失職的體會,我們需要認(rèn)真分析自己的弱點(diǎn),并提前預(yù)測可能的問題,以便及時采取措施解決。
第三段:失職后果(200字)
失職帶來的后果可能不僅僅是對個人形象的損害,更有可能給團(tuán)隊(duì)和組織帶來負(fù)面影響。在工作崗位上,每項(xiàng)任務(wù)都有它的重要性,一旦由于個人的失職而導(dǎo)致任務(wù)失敗,將對整個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展和項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生不利影響。此外,失職也容易給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下不負(fù)責(zé)任、不靠譜的印象,進(jìn)而影響與他們的合作和關(guān)系。因此,我們需要深刻認(rèn)識到失職帶來的后果,從而激勵自己在工作中更加積極主動地行動。
第四段:反思和總結(jié)(300字)
對于每一次失職,我們都應(yīng)該進(jìn)行深入的反思和總結(jié),以便從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我們應(yīng)該認(rèn)識到時間管理的重要性,制定合理的計(jì)劃和優(yōu)先級,以確保每項(xiàng)任務(wù)都能得到充分的關(guān)注和處理。其次,要重視個人的注意力和專注力,避免疲勞和分散注意力的情況發(fā)生。另外,溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也是關(guān)鍵因素,只有充分交流和協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。最后,我們需要實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定,并為此付出努力。通過反思和總結(jié),我們能更好地認(rèn)識自己,從而為今后的工作做好準(zhǔn)備。
第五段:建議和展望(300字)
面對失職,我們應(yīng)該積極面對問題,從中成長和進(jìn)步。首先,我們可以主動地請教他人,向優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。其次,我們可以利用各種學(xué)習(xí)資源,提升自己的專業(yè)知識和技能,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動來填補(bǔ)自己的不足之處。此外,我們還可以與其他職業(yè)人士進(jìn)行交流和分享,通過他們的反饋和建議來改進(jìn)自己的工作方式。最重要的是,我們要堅(jiān)信自己的價值和潛力,并制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
總結(jié)(100字)
失職并不可怕,關(guān)鍵在于如何從中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提升。通過深入反思和總結(jié),我們能夠認(rèn)識到失職原因和后果,從而引發(fā)自我改變的動力。通過積極采取措施、學(xué)習(xí)和努力,我們可以提高自己的工作效率和能力,不斷追求卓越。堅(jiān)持不懈地努力,我們定能克服失職產(chǎn)生的阻力,成為職業(yè)生涯中更加出色的人。
管理失職心得體會篇九
“失職案”是經(jīng)常聽到的一種案例,不少企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)對此并不陌生。針對此類案件,不同的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)在處理方式上也有不同的方法。然而,無論是哪種處理方式,我們都應(yīng)當(dāng)明確從“失職案”中得到的教訓(xùn),不斷完善自己的管理水平,避免同樣的問題再次發(fā)生。
第二段:案例分析
“失職案”發(fā)生多是由于管理不當(dāng),對員工的行為缺乏監(jiān)督和管控。例如在產(chǎn)品質(zhì)量方面,有些企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管控不嚴(yán)格,部分員工可能會因此敷衍了事。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn)和解決,就會招致不良后果,員工也可能會遭受到懲罰。針對出現(xiàn)問題的員工,可能會因此失去信任,而失去信任后將很難再恢復(fù)。
第三段:解決思路
針對“失職案”,我們應(yīng)該嘗試從自我管理和人員培訓(xùn)兩方面入手。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層要加強(qiáng)對員工的管理,并加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,這樣才能夠有效遏制員工行為中的不端,以確保企業(yè)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。另一方面,我們還應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育,盡可能讓員工了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作機(jī)制,鼓勵他們提出改進(jìn)企業(yè)的建議,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第四段:培養(yǎng)責(zé)任心
在工作中,每個員工應(yīng)該明確自己的責(zé)任,常常自我審視自己的行為是否符合工作規(guī)則等等。如果一個人能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任,就能夠在工作中表現(xiàn)出色。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)該通過不同的渠道,為員工輸送關(guān)于責(zé)任意識的培訓(xùn)和教育。
第五段:總結(jié)及建議
“失職案”教育我們應(yīng)該在工作中采取負(fù)責(zé)任和有效的管理方式。在經(jīng)營中,我們無論發(fā)現(xiàn)員工行為中的偏差,還是在出現(xiàn)問題時及時處理,都需要明確自己的責(zé)任,積極主動解決問題。除了做好各項(xiàng)管理工作之外,我們還應(yīng)該鼓勵員工提出符合實(shí)際情況的建議,以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和高級管理人員應(yīng)該不斷提升自身管理能力和業(yè)務(wù)水平,并將教育和培訓(xùn)納入到日常工作中,以鞏固員工的知識體系。
管理失職心得體會篇十
管理失職是指管理人員在履行職責(zé)和管理工作時出現(xiàn)的失誤、疏忽或錯誤。作為管理者,我在實(shí)踐中也曾犯下過一些失職,這些經(jīng)歷給予了我很多寶貴的教訓(xùn)和啟示。在這篇文章中,我將分享我在管理失職方面的體會和心得,以期能夠從中吸取教訓(xùn),不斷提升自身的管理水平。
在我剛剛?cè)温毠芾韻徫坏臅r候,我經(jīng)常因?yàn)槿狈贤ê蛥f(xié)調(diào)能力而犯下失職。我曾經(jīng)忽略了與下屬進(jìn)行有效溝通的重要性,沒有及時了解他們的想法和意見。結(jié)果,我的團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,工作效率低下。我意識到我需要改進(jìn)自己的溝通能力,并且主動與下屬進(jìn)行交流,聆聽他們的意見和建議。通過改變管理方式,我不僅加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,而且也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
此外,我在人員調(diào)配和任務(wù)分配方面也曾經(jīng)出現(xiàn)過失職。我把任務(wù)過于集中在個別同事身上,忽視了團(tuán)隊(duì)成員間的平衡和合作。這樣的做法導(dǎo)致有些同事感到壓力過大,工作負(fù)荷不均衡。我深刻認(rèn)識到,正確的人員調(diào)配和任務(wù)分配是提高工作效率的關(guān)鍵。因此,我開始考慮每個團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長,合理分配工作任務(wù),以實(shí)現(xiàn)協(xié)作效益的最大化。
在一次關(guān)鍵項(xiàng)目中,我出現(xiàn)了失職。在項(xiàng)目啟動階段,我沒有充分調(diào)查排除潛在風(fēng)險和問題,導(dǎo)致項(xiàng)目后期出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。這個教訓(xùn)讓我認(rèn)識到,正確的風(fēng)險管理和問題預(yù)測是項(xiàng)目成功的前提。從那以后,我在項(xiàng)目啟動前充分調(diào)研相關(guān)信息,進(jìn)行風(fēng)險評估和問題預(yù)測,并及時采取相應(yīng)的措施來規(guī)避潛在隱患。這樣的做法不僅在項(xiàng)目實(shí)施過程中減少了風(fēng)險,也提高了項(xiàng)目的成功率。
除此之外,我還曾經(jīng)因?yàn)閷F(tuán)隊(duì)成員缺乏認(rèn)可和激勵而出現(xiàn)管理失職。在一次團(tuán)隊(duì)會議上,我沒有公正評估每個人的貢獻(xiàn),以及時表揚(yáng)和激勵他們。團(tuán)隊(duì)成員感到不被重視,工作積極性下降,甚至出現(xiàn)了負(fù)面情緒。我從中意識到,及時給予團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和激勵是激發(fā)他們工作動力和創(chuàng)造力的關(guān)鍵。因此,我在團(tuán)隊(duì)會議中強(qiáng)調(diào)公正評價,并且定期表揚(yáng)和激勵優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。這樣的做法有效地提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)整體的績效。
最后,我認(rèn)識到在管理失職方面,自我反思是非常重要的。我要時刻關(guān)注自己的管理表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。通過反思,我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷提升管理水平。此外,我也積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充和更新管理知識,以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
管理失職是任何管理者都可能會遇到的挑戰(zhàn)。通過經(jīng)歷過失職并從中吸取教訓(xùn),我深刻認(rèn)識到溝通與協(xié)調(diào)、人員調(diào)配與任務(wù)分配、風(fēng)險管理與問題預(yù)測、認(rèn)可與激勵以及自我反思的重要性。只有通過不斷改進(jìn)和提升自己的管理能力,才能更好地履行管理職責(zé),開創(chuàng)出更為輝煌的管理業(yè)績。
管理失職心得體會篇十一
從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?,都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉壔顒釉鰪?qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
管理失職心得體會篇十二
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運(yùn)營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點(diǎn)的重點(diǎn),對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理失職心得體會篇十三
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來的自主邀請招標(biāo)、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過精細(xì)化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計(jì)劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理失職心得體會篇十四
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
管理失職心得體會篇十五
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時激勵別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理失職心得體會篇十六
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚(yáng)??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
管理失職心得體會篇十七
十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實(shí)的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。xx的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會更好!
管理失職心得體會篇十八
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時解決沖突和問題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗(yàn),同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理失職心得體會篇十九
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動、社會實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。