最熱城管心得體會短篇(通用23篇)

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    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地反思自己的行為和思考方式。在寫心得體會時,可以適當(dāng)加入一些自己的情感和情緒,讓文章更具感染力。在下面是我整理的一些心得體會,有興趣的同學(xué)可以參考一下。
    城管心得體會短篇篇一
    第一段:引言(200字)
    城市管理是一項重要的工作,而城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。長期以來,城管執(zhí)法一直備受爭議,有人對其進(jìn)行抨擊,認(rèn)為其執(zhí)法方式不人性化,有過度執(zhí)法之嫌。然而,我在多年的城管執(zhí)法工作中,深有體會,城管執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的環(huán)境秩序和市民的生活質(zhì)量。在執(zhí)法過程中,只有尊重法律、切實關(guān)心市民,才能取得良好的效果。
    第二段:執(zhí)法規(guī)范和創(chuàng)新(250字)
    作為城管執(zhí)法人員,我們必須遵守執(zhí)法規(guī)范,不得濫用職權(quán),不得超越法律規(guī)定的職責(zé)。同時,我們還要注重執(zhí)法的創(chuàng)新。執(zhí)法只有跟上時代的步伐,才能更好地滿足市民的需求。比如,在執(zhí)法中應(yīng)該運用新技術(shù)手段,如智能監(jiān)控攝像頭、無人機(jī)巡查等,提高執(zhí)法的效果和效率。同時,注重執(zhí)法過程的公示和透明,讓市民了解執(zhí)法的過程和結(jié)果,增加市民對執(zhí)法工作的信任。
    第三段:法律知識和情緒控制(350字)
    城管執(zhí)法必須具備一定的法律知識,只有對法律有較深入的了解,才能更好地開展執(zhí)法工作。在工作中,如何處理好與市民的關(guān)系是非常重要的。有時候,我們會遇到有不滿情緒的市民,這時我們不能因此而對待市民不友善,更不能忽視市民的合法權(quán)益。在這種情況下,情緒控制是非常關(guān)鍵的技能。只有保持冷靜、理性,并根據(jù)實際情況耐心解釋,才能化解矛盾,順利開展工作。
    第四段:文明執(zhí)法和教育引導(dǎo)(250字)
    城管執(zhí)法不能只是簡單地罰款、摧毀違法建筑等,更重要的是要遵循“文明執(zhí)法”的原則。文明執(zhí)法是以理服人,通過教育引導(dǎo)的方式來改變市民的行為。我們可以通過宣傳教育、培訓(xùn)講座等形式,向市民普及法律知識,增強(qiáng)市民的法治觀念。同時,還要加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的合作,采取協(xié)同執(zhí)法的方式,共同推動城市管理和環(huán)境整治。
    第五段:服務(wù)意識和自我提升(250字)
    作為城管執(zhí)法人員,我們必須要有良好的服務(wù)意識。執(zhí)法既是一種責(zé)任,也是一種服務(wù)。我們需要尊重市民的需要,幫助他們解決問題,解決矛盾。同時,我們也要不斷提升自己的執(zhí)法水平和素質(zhì)。通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),才能更好地為城市管理和市民服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
    總結(jié)(100字)
    城管執(zhí)法是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,但同時也是一份有意義的工作。只有遵守執(zhí)法規(guī)范、關(guān)心市民的需求,注重情緒控制和文明執(zhí)法,提升自身的執(zhí)法水平和服務(wù)意識,我們才能更好地開展城管執(zhí)法工作,為城市管理和市民的生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
    城管心得體會短篇篇二
    近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理工作成為社會發(fā)展中一個重要的方面。作為城市管理的中堅力量,城管隊員肩負(fù)著維護(hù)城市秩序、改善市民生活的重任。我有幸成為其中一員,也積累了一些心得體會。
    首先,作為城管隊員,要具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識。我們在街頭巷尾日夜巡邏,時刻保持著對市民的服務(wù)態(tài)度。面對不同的情況,我們要以平和的心態(tài)與市民進(jìn)行溝通,解決問題,而不是以權(quán)威的姿態(tài)對待他們。將“為民服務(wù)”作為工作理念,使我們能更好地與市民交流,得到他們的理解和支持。
    其次,城管隊員要具備較強(qiáng)的忍耐力和應(yīng)變能力。在城市管理工作中,我們常常面對的是市民的抱怨和不滿。解決問題時,有時需要忍受市民的責(zé)罵甚至嘲笑,但我們不能因此動搖我們的原則和職責(zé)。同時,城市管理的工作具有復(fù)雜多變的特點,我們常常需要根據(jù)實際情況作出應(yīng)對。在繁忙的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài),做出正確的決策,以保障城市管理工作的順利進(jìn)行。
    再次,城管隊員要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識儲備。城市管理工作是一項綜合性的工作,涉及面廣泛,需要我們具備多方面的知識和技能。因此,我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。掌握城市管理的各項法律法規(guī)和相關(guān)政策,了解最新的社會動態(tài)和市民需求,才能更好地開展工作,為城市管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    最后,城管隊員要注重團(tuán)隊合作和精神奉獻(xiàn)。城市管理是一項集體行動,需要大家通力合作。我們在工作中要與其他職能部門密切配合,共同解決問題,提升城市管理水平。不僅如此,作為一名城管隊員,我們還要具備奉獻(xiàn)精神,愿意為城市管理事業(yè)付出更多的時間和精力。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們才能更好地完成使命,為市民創(chuàng)造一個更美好的居住環(huán)境。
    總之,作為一名城管隊員,我們承擔(dān)著重要的社會責(zé)任和使命。通過不斷努力,我深刻體會到,一個城市的管理不僅僅需要政府的呵護(hù),更需要市民的理解與支持。只有在市民的認(rèn)可與配合下,城市管理工作才能取得更好的效果。作為城管隊員,我們要時刻保持為民服務(wù)的理念,提高自身的業(yè)務(wù)能力,注重團(tuán)隊合作,不斷努力,為創(chuàng)造美好的城市環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
    城管心得體會短篇篇三
     為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊伍,連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下,組織城管執(zhí)法隊員開展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使每位執(zhí)法隊員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī),提高執(zhí)法隊員對相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運用程度,提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平,增強(qiáng)依法行政意識,為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。
     培訓(xùn)強(qiáng)調(diào),開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng),結(jié)合城管工作實際,進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,切實解決工作和生活中存在的突出問題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新臺階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),狠抓隊伍教育和管理,做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓(xùn)的兩點心得體會。
     一是通過為期兩周的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實踐,我充分認(rèn)識到城市管理的瑣碎性與重要性,認(rèn)識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當(dāng)前城管工作正處于關(guān)鍵期,新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,頂真碰硬,推動事業(yè)又好又快發(fā)展。
     二是我們城管人要增強(qiáng)服務(wù)意識。努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。主動化解矛盾,減少工作難度,對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
     這次培訓(xùn)難能可貴,使我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領(lǐng)域中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,結(jié)合我縣城管系統(tǒng)十項禁令,在今后的工作中不斷提升技能,提高自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。
    城管心得體會短篇篇四
    城管文明執(zhí)法是指城市管理人員按照相關(guān)法律法規(guī),以文明的方式對城市公共區(qū)域進(jìn)行管理和維護(hù)秩序的工作。作為一名城管工作者,我深深地認(rèn)識到城管文明執(zhí)法工作的重要性和意義。在這項工作中,我秉持著“文明執(zhí)法,服務(wù)民生”的原則,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)心得體會,逐漸掌握了一些實踐經(jīng)驗和心得,下面我將分享一些自己的感受。
    第二段:正確的執(zhí)法態(tài)度
    在城管文明執(zhí)法工作中,正確的執(zhí)法態(tài)度非常重要。我始終堅持以文明、友善、耐心的態(tài)度對待市民,耐心地聽取市民的意見和建議,有針對性地解決問題。在執(zhí)法過程中,要切實做到依法執(zhí)法,維護(hù)好城市的公共秩序,同時也保護(hù)好市民的權(quán)益。要明確的是,在執(zhí)法過程中,我們不是在與市民對抗,而是在為市民維護(hù)一個更加美好和良好的社會環(huán)境。
    第三段:靈活、務(wù)實的工作方式
    在城管文明執(zhí)法工作中,我們必須要具備一定的敏銳的觀察能力和執(zhí)行力。在整治和管理公共區(qū)域的時候,要根據(jù)不同的情況,采取不同的措施。比如,在人車通道設(shè)置防止亂擺攤,清理非法廣告等方面,宣傳干部的耐心說服和清道夫的執(zhí)行力等都是重要的工作方式??傊覀円`活、務(wù)實的工作方式,必須真正關(guān)心市民的訴求,并且通過不斷努力,營造一個良好的城市環(huán)境。
    第四段:科學(xué)的執(zhí)法技術(shù)
    城管文明執(zhí)法工作中,科學(xué)的執(zhí)法技術(shù)是非常重要的。我們需要擁有一定的專業(yè)知識,這樣才能更好地完成工作。同時,了解和學(xué)習(xí)最新的執(zhí)法技術(shù),也能更好地提升我們的執(zhí)法能力。比如,我們在擅長不同的執(zhí)法技術(shù),比如視頻監(jiān)控、3D仿真模擬、影像警示等等。在實際工作中,我們需要根據(jù)不同情況,靈活運用這些技術(shù),為城市的管理和治理提供科學(xué)有效的方案。
    第五段:提高執(zhí)法素質(zhì)
    在城管文明執(zhí)法工作中,持續(xù)提高自身的執(zhí)法素質(zhì)也是非常重要的。我們需要通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實際的工作經(jīng)驗不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),提高工作的效率和質(zhì)量。要學(xué)會分析和總結(jié)工作經(jīng)驗,了解和掌握最新的市政管理和城市規(guī)劃的相關(guān)規(guī)定,開展必要的培訓(xùn)和講座等。這樣一來,我們就能更好地承擔(dān)起城市管理的重任,為市民的生活創(chuàng)造一個更美好的未來。
    總結(jié):
    通過以上的分析,我們可以看出,城管文明執(zhí)法是一項艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的工作,需要付出大量的心血和汗水才能夠取得較好的效果。作為一名從業(yè)人員,不僅要堅持以市民為中心、以維護(hù)市民的合法權(quán)益為首要任務(wù),還要具備科學(xué)、靈活的執(zhí)法技巧和務(wù)實的工作方式,不斷提高自身的專業(yè)和素質(zhì)水平,不斷提高執(zhí)法的整體水平和質(zhì)量,為打造美好城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    城管心得體會短篇篇五
    第一段:引言(100字)
    城管執(zhí)法是城市管理中非常重要的一環(huán),它的目的是維護(hù)城市的秩序和市容。作為城管執(zhí)法人員,我深感責(zé)任重大。在長期的執(zhí)法實踐中,我積累了一些心得體會,對城管工作有了更深入的理解。
    第二段:執(zhí)法原則及方法(200字)
    城管執(zhí)法應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,保障人民群眾的合法權(quán)益。在執(zhí)行任務(wù)時,要遵循“寬嚴(yán)相濟(jì)、依法行政”的原則,根據(jù)不同情況采取不同的執(zhí)法方法。對于一些輕微違規(guī)的行為,可以采取勸導(dǎo)和教育的方式進(jìn)行處理;對于嚴(yán)重違規(guī)行為,要依法予以制止和處罰。同時,執(zhí)法過程要注意禮貌待人、文明執(zhí)法,以建立良好的城管形象。
    第三段:合作與溝通(300字)
    城管執(zhí)法工作中,與市民的合作與溝通是非常重要的。通過與市民建立良好的互動關(guān)系,可以增進(jìn)彼此的理解和信任。我發(fā)現(xiàn),及時與市民進(jìn)行溝通可以有效解決一些糾紛和矛盾。在執(zhí)法過程中,要注重與當(dāng)事人的溝通,聽取他們的解釋和意見,充分尊重他們的合法權(quán)益。良好的溝通與合作關(guān)系,有助于提升城管執(zhí)法的效果和水平。
    第四段:職業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)(300字)
    作為城管執(zhí)法人員,必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和自我修養(yǎng)。首先,要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,提高執(zhí)法水平和素質(zhì)素養(yǎng)。其次,要自覺遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅守底線,不搞個人主義、腐敗行為等。再次,要注重自我修養(yǎng),增強(qiáng)服從大局、服務(wù)人民的意識,努力與市民建立和諧的相互關(guān)系。
    第五段:致力于城市文明進(jìn)程(300字)
    城市文明進(jìn)程需要每個人的共同努力。作為城管執(zhí)法人員,我們更應(yīng)發(fā)揮重要作用。我們要以身作則,從自己從身邊做起,保持一顆善良的心,用文明的言行影響他人。城市管理的目的是為了市民的幸福和舒適生活,我們要積極倡導(dǎo)和推動創(chuàng)建文明城市,做城市精神文明建設(shè)的先行者和標(biāo)桿。
    總結(jié)(100字)
    城管執(zhí)法是一項綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要城管人員的智慧和耐心。在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)時刻保持對社會公眾的服務(wù)意識,不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì),為城市管理和社會和諧做出更多貢獻(xiàn)。只有如此,我們才能真正實現(xiàn)城市的文明進(jìn)程,提升城市形象,為人民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
    城管心得體會短篇篇六
    城管隊員是城市管理的重要力量,他們?nèi)粘9ぷ髦忻媾R各種復(fù)雜問題和挑戰(zhàn),并通過工作積累了豐富的心得體會。下面將通過連貫的五段式文章,分享城管隊員的心得體會。
    第一段:對城管隊員身份的理解和感受
    作為城管隊員,深感責(zé)任重大。每個城管隊員都明白,他們不僅僅是城市的管理員,更是城市的守護(hù)者。城市是我們的家園,要保持其秩序與美好,需要城管的維護(hù)和管理。作為城管隊員,他們時刻關(guān)注城市環(huán)境問題,嚴(yán)防亂投放垃圾、亂擺攤販以及不文明行為等,為居民提供一個良好的生活環(huán)境。
    第二段:城管隊員面臨的問題和挑戰(zhàn)
    城管隊員的工作并不容易,他們時常面臨問題和挑戰(zhàn)。城市人口眾多,居民需求各異,城管隊員需要面對各種復(fù)雜的情況并加以處理。他們不僅要做好管理工作,還要與居民之間保持良好的關(guān)系。有時候,城管隊員因執(zhí)行職責(zé)而受到居民的不滿和抱怨,這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。但好在大部分居民都理解城管工作的重要性,他們對城管隊員發(fā)自內(nèi)心的感激和支持。
    第三段:城管隊員在工作中的心得與體會
    城管隊員通過長時間的工作積累了豐富的心得與體會。首先,他們意識到只有與居民建立良好的溝通和聯(lián)系,才能更好地解決問題。因此,城管隊員常常主動與居民溝通,聽取他們的意見和建議,以便更好地為居民提供服務(wù)。其次,城管隊員深知抓住關(guān)鍵和核心問題的重要性。他們會學(xué)會分清事情的輕重緩急,將更多的精力放在解決最重要的問題上。最后,城管隊員明白只有加強(qiáng)自身的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),才能更好地完成任務(wù)。他們積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)日益復(fù)雜多變的城市管理需求。
    第四段:城管隊員的工作紀(jì)律和職業(yè)操守
    城管隊員工作的紀(jì)律和職業(yè)操守非常重要。城管隊員時刻都要保持高度的紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守工作規(guī)章制度。他們要做到嚴(yán)以律己,守住自己的底線,在執(zhí)行任務(wù)時不受任何干擾。城管隊員還要具備足夠的耐心和毅力,面對抵觸和不合作的居民,保持冷靜并耐心溝通、解釋工作職責(zé)和目的,讓居民理解和支持自己的工作。
    第五段:城管隊員的成就和展望
    城管隊員通過自己的努力和付出,為城市的繁榮和進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們通過有效的管理和維護(hù),讓城市環(huán)境變得更加整潔有序。他們解決了居民的痛點和需求,提高了居民的生活質(zhì)量。并且城管隊員不斷努力進(jìn)取,通過提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,以適應(yīng)更新更加復(fù)雜的城市管理需求。
    總之,城管隊員是城市管理的中堅力量,他們通過工作積累了豐富的心得體會。他們通過與居民建立良好的聯(lián)系、解決問題的經(jīng)驗和紀(jì)律嚴(yán)明等方面的努力,為城市的和諧發(fā)展做出了不可替代的貢獻(xiàn)。
    城管心得體會短篇篇七
    段落1:前言
    作為城市管理者,城管執(zhí)法是我工作的重要組成部分。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到,城管執(zhí)法工作不僅僅是一份職責(zé),更是一項責(zé)任和使命。在這個過程中,我積累了許多心得體會,今天,我將結(jié)合個人經(jīng)歷,與大家分享我的城管執(zhí)法心得。
    段落2:法治思維
    首先,城管執(zhí)法工作不能脫離法治思維。面對各種違法違規(guī)行為,我們必須始終堅持依法執(zhí)法,不能憑個人喜好和偏見來定性違法行為。在實踐中,我始終將法律規(guī)定放在首位,嚴(yán)格按照法律程序和要求進(jìn)行執(zhí)法行為。這不僅維護(hù)了城市管理的公正性和公平性,也為后續(xù)工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
    段落3:服務(wù)意識
    其次,城管執(zhí)法工作不能忽視服務(wù)意識。城市管理是為了更好地服務(wù)市民,而不是單純的執(zhí)行任務(wù)。我們要時刻保持和市民的良好溝通,了解他們的需求和訴求,及時解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我執(zhí)法過程中,我會盡量與市民進(jìn)行溝通協(xié)商,結(jié)合實際情況,針對不同情況采取靈活的執(zhí)法方式,以此來最大程度地滿足市民的合理需求。
    段落4:權(quán)責(zé)統(tǒng)一
    此外,城管執(zhí)法工作要堅持權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。作為城市管理者,我們要明確自己的執(zhí)法權(quán)限和責(zé)任范圍,不越位和不越權(quán)。在具體執(zhí)法工作中,我時刻明確自己的職責(zé)和權(quán)力,并盡可能地避免力量的濫用。權(quán)責(zé)統(tǒng)一不僅是對自己的要求,也是對市民的尊重和保護(hù)。只有保持權(quán)責(zé)統(tǒng)一,才能確保我們的執(zhí)法行為合法合規(guī),更好地為市民服務(wù)。
    段落5:社會效果
    最后,城管執(zhí)法工作要追求社會效果的最大化。我們的目標(biāo)是通過有效的執(zhí)法行動,提升城市管理水平,改善市民生活環(huán)境,實現(xiàn)城市治理的長遠(yuǎn)發(fā)展。這就要求我們在執(zhí)法中注重實效,不僅要解決眼前問題,更要考慮問題的根本解決之道。為此,我時刻保持思維的開放性,與同事們一起思考問題,探討解決途徑,力求達(dá)到最佳的社會效果。
    總結(jié):城管執(zhí)法工作是一項重要而復(fù)雜的任務(wù),它要求我們始終保持法治思維,堅持服務(wù)意識,權(quán)責(zé)統(tǒng)一,追求社會效果的最大化。通過這些年的實踐探索和經(jīng)驗總結(jié),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性和復(fù)雜性。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的進(jìn)步,才能更好地履行城市管理者的職責(zé),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    城管心得體會短篇篇八
     建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
     一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
     通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
     二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
     城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
     三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
     牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
     最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    城管心得體會短篇篇九
    城市是一個繁華、熱鬧的地方,也是一個需要規(guī)范管理的地方。城管文明執(zhí)法是保持城市規(guī)范化的一項重要工作,已經(jīng)成為現(xiàn)代城市建設(shè)的重要組成部分。作為城管人員,我們需要不斷提高自身的文明素質(zhì)和執(zhí)法水平,發(fā)揚(yáng)城市精神,維護(hù)城市的美好形象。
    第二段:執(zhí)法規(guī)范化
    城管人員需要對相關(guān)法律法規(guī)有清晰的認(rèn)知。在執(zhí)法過程中,嚴(yán)格按照法規(guī)程序進(jìn)行操作,不能隨意執(zhí)法或濫用職權(quán)。在執(zhí)法當(dāng)中,我們需要與當(dāng)事人進(jìn)行耐心溝通,引導(dǎo)他們遵守規(guī)定,及時告知他們違規(guī)的后果和其必要的糾正措施。不只要執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn),更要盡可能減少執(zhí)法過程中對公民和企業(yè)的影響。
    第三段:文明執(zhí)法
    文明執(zhí)法是城市管理中最重要的內(nèi)容之一。城管人員在工作中必須表現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng),數(shù)據(jù)態(tài)度友好禮貌。執(zhí)法中必須注重與社會的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定,保護(hù)當(dāng)事人的人權(quán)和合法權(quán)益,不得采用任何暴力手段。我們要讓市民群眾感受到我們用心維護(hù)城市環(huán)境的用心,給人留下好的印象和信任感。
    第四段:管控復(fù)合化
    城市的規(guī)模越大,城市管理工作也就越繁瑣復(fù)雜。城管工作不能僅依靠單純的人力或手段,必須借助高科技的手段,使用先進(jìn)、自動化的監(jiān)測設(shè)備和管理系統(tǒng)。管控工作需要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新改進(jìn),以適應(yīng)城市發(fā)展和人民群眾的需求。
    第五段:結(jié)語
    城市是我們共同的家園,城市治理是大家的責(zé)任。城管人員在工作中秉持責(zé)任、公正和文明執(zhí)法的原則,在維護(hù)城市安寧、秩序和環(huán)境的過程中,始終是最應(yīng)該受到尊重和鼓勵的一類人。只有保持規(guī)范化的執(zhí)法手段,通過高科技管理方法,才能讓城市管理不斷發(fā)展,讓市民占用治理紅利,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    城管心得體會短篇篇十
     為進(jìn)一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和作風(fēng)紀(jì)律,不斷提升城管執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)水平,三月份我局組織單位全體人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,認(rèn)真策劃,合理安排,為參加培訓(xùn)的全體人員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓(xùn)共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓(xùn)和每天下午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。通過這次春季培訓(xùn),我們受益匪淺。
     培訓(xùn)期間,每天早上七點半我們準(zhǔn)時到局大院集中參加軍訓(xùn)。不論是新同志還是老同志,大家都端正態(tài)度,隨著教官的口令認(rèn)真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”等訓(xùn)練項目。“令必行,禁必止”,體會軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。軍訓(xùn)是一個最好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態(tài)度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓(xùn)都是一門不可缺少的課程。
     培訓(xùn)期間,每天下午我們按規(guī)定時間到局五樓會議室聆聽專家領(lǐng)導(dǎo)們的講座。此次培訓(xùn)不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課,還邀請了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽和記錄。各專家、領(lǐng)導(dǎo)的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,()他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,異彩紛呈。
     此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我知道更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還在后面。我會以此次培訓(xùn)為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。
    城管心得體會短篇篇十一
    第一段:引言(100字)
    近年來,城市管理隊伍發(fā)揮著越來越重要的作用。作為城市中維護(hù)秩序、改善環(huán)境的一支重要力量,城管隊員肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。我有幸成為其中的一員,通過工作的實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里,我愿意分享一下我的心得體會。
    第二段:工作中的挑戰(zhàn)與思考(250字)
    在城市管理的工作中,我經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。首先是居民與我們之間的矛盾。他們對我們的工作態(tài)度和方式有很多不滿意見,經(jīng)常發(fā)生沖突。但是,我意識到溝通的重要性,盡力傾聽他們的需求和意見,并耐心解釋工作的意義。其次是對違法行為的處理。有時候,我們需要處理一些困難的案件,需要分辨情況,并做出合適的判斷與決策。面對這些挑戰(zhàn),我明白只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和思維能力,才能更好地完成工作。
    第三段:工作中的快樂與收獲(250字)
    盡管城市管理的工作充滿了困難與挑戰(zhàn),但我也有很多快樂與收獲。首先是看到城市環(huán)境的變化。通過我們的努力,很多街道變得整潔有序,市民的生活也變得更加便利。這種變化讓我覺得我所做的一切都是有意義的。其次是與團(tuán)隊的合作。在城市管理工作中,團(tuán)隊的力量是不可忽視的。我們互相幫助、支持和鼓勵,共同為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這樣的團(tuán)隊精神讓我感到溫暖和滿足。最后是與居民的互動。盡管在工作中經(jīng)常遇到居民的不理解和抱怨,但也有很多時候,他們對我們的工作表示肯定和感謝。這種認(rèn)可讓我覺得自己的努力沒有白費,同時也激勵著我更好地做好工作。
    第四段:心得體會與成長(300字)
    通過城市管理的工作,我獲得了很多心得體會,并在其中得到了成長。首先是責(zé)任感的提升。作為城管隊員,我們的職責(zé)是保障城市的秩序和環(huán)境,這需要我們具備高度的責(zé)任感。工作中的每一個細(xì)節(jié)都不能馬虎,任何工作都不可忽視。這種責(zé)任感在我心中不斷加深,使我更加為自己的工作負(fù)責(zé)。其次是解決問題的能力。在工作中,我們常常需要快速反應(yīng)和處理各種突發(fā)事件,這要求我們具備較強(qiáng)的問題解決能力。通過與團(tuán)隊的合作,并不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我的問題解決能力也得到了提升。最后是人際關(guān)系的處理。在城市管理工作中,與各類人群的互動是必須的。我學(xué)會了與不同類型的人相處,學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點。這對于我個人的成長有著重要的影響。
    第五段:展望與總結(jié)(300字)
    作為一名城市管理隊員,我深深感受到了自己的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。我會繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為城市的繁榮和改善做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠引導(dǎo)更多的人關(guān)注城市管理工作,在共同努力下,創(chuàng)造一個更美好的城市。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我邁出了自己成長的第一步,也期待著未來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和成長的過程中,我能成為一名出色的城市管理隊員。
    城管心得體會短篇篇十二
    近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
    首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
    其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
    第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
    第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
    最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
    綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
    城管心得體會短篇篇十三
    在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
    (一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
    在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
    (二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
    一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
    (三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
    隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (四)是城市行政管理體制的基本要求
    隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
    (五)是提升城市品位和城市形象的需要
    高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
    第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
    第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
    第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
    城管心得體會短篇篇十四
    城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
    首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
    其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
    第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
    第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
    最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
    總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
    城管心得體會短篇篇十五
    在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
    首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
    此外,我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
    城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
    最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
    通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
    城管心得體會短篇篇十六
    城管執(zhí)法工作心得體會
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
    城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
    城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
    培 訓(xùn) 體 會
    訓(xùn)的心得體會。
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
    二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
    要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
    在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
    (一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
    (二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
    一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
    (三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
    隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (四)是城市行政管理體制的基本要求
    隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
    (五)是提升城市品位和城市形象的需要
    高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
    第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
    城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
    建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
    城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
    消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
    極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
    (三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
    (一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
    城市管理心得體會
    城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實
    施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
    城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
    (一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    (二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊,很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
    (三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點點位的治理力度,變難點為示范,達(dá)到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
    隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
    管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
    (二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
    (三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
    城管心得體會短篇篇十七
    城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上,我時刻感受到責(zé)任和使命感,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作,我對于城管工作有了很多的心得體會。
    首先,城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕,隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
    其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此,在城管工作中,我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。
    再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時,我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    然后,城管工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團(tuán)隊意識,積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團(tuán)隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
    最后,城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。
    總而言之,城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團(tuán)隊合作和協(xié)同,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力,能夠為城市管理做出更大的貢獻(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
    城管心得體會短篇篇十八
    城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。
    第一段:城管的作用與責(zé)任
    城市管理需要有一支強(qiáng)有力的隊伍來進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護(hù)城市的市容、市貌,對違法行為進(jìn)行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護(hù)城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護(hù)社會安全的重要責(zé)任。
    第二段:城管的執(zhí)法形象
    第三段:城管的改革
    城管隊伍不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進(jìn)行密切合作,共同維護(hù)社區(qū)安全。改革還在不斷推進(jìn),目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
    第四段:市民與城管的關(guān)系
    城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
    第五段:展望與期許
    城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負(fù)面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
    總結(jié):
    城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護(hù)我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護(hù)自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
    城管心得體會短篇篇十九
    城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
    首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
    其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)妗⒕C合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
    同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強(qiáng)的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
    再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
    最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    城管心得體會短篇篇二十
    城管,即城市管理部門,是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
    第二段:城管工作的意義和艱辛
    城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
    第三段:城管工作中存在的問題與改進(jìn)
    城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
    第四段:城管工作中的感悟和思考
    在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
    第五段:對未來城管工作的展望和期望
    城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
    總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
    城管心得體會短篇篇二十一
    城管在中國是一個非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護(hù)社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
    首先,城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備較強(qiáng)的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。
    其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護(hù)公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理,同時他們還要對違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
    然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點和休息時間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
    然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
    通過觀察和與城管的交流,我深刻地認(rèn)識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜,他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
    總體而言,城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅守崗位,不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。
    城管心得體會短篇篇二十二
    城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
    首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
    其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
    再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
    最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
    通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    城管心得體會短篇篇二十三
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
    一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
    以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
    一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強(qiáng)化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
    一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強(qiáng)夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
    定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
    (四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
    按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
    (一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營。籌措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
    (三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
    一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
    (五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
    二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象
    (一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。