健康是人生的第一財富，我們應該注重保持身心健康的生活方式。怎樣選擇適合自己的音樂風格和樂器？以下是一些總結(jié)的優(yōu)秀樣例，希望能夠為你的寫作提供一些借鑒。
人際關(guān)系學心得篇一
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關(guān)系，年輕的時候，心高氣盛的和領(lǐng)導吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起?？墒墙?jīng)過了這么多年的修煉，慢慢的體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不會處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我寫出來，供大家討論。
1． 要學會控制自己的逆反情緒。
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細的聽，他的和我的有什么不同？他的想法有什么漏洞？按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果？他是否有預案？他說我的缺點，是不是我真的存在？是否有誤會？如果是誤會我應該如何解釋？我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，就需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。
2．要學會客觀地看待別人的優(yōu)點，并且客觀地看待自己的缺點。
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
在職場中，最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳的時候。這個時候，人的嫉妒心理，自卑加自負的心理，會刺激人的報復欲望，其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候，你要清楚的意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家了。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你？很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領(lǐng)導溝通，第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話，什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。關(guān)練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
3． 要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候，用挑剔的態(tài)度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。
反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對。或者找到證據(jù)告訴對方，不對在哪里。
4．要學會尊重別人，不論這個人在公司中處于什么職位。
如果你要在職場中工作的愉快，那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨，接待，到各個部門的同事。
我以前到辦公室的'時候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會幫助她，并表示感謝，我的秘書看到我這樣對待阿姨，她也同樣的對待阿姨。相反，我看到其他經(jīng)理的年輕的秘書，很不客氣地招呼阿姨干這個，干那個。我就想，這些年輕人真不會做人。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯，并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們分內(nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持，幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。
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人際關(guān)系學心得篇二
通過學習了人際溝通心理學之后，我對這方面了解到很多，也學習到很多東西。所謂人際關(guān)系，從廣義看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然，此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后，我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通：
第一，什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的"行為目的"。
第二，人際溝通的重要性.
在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話"。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的'內(nèi)心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。第四,懂得怎么樣與人溝通.
其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方.只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事，哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
各項工作提供強大的動力和支持。
通過這學期這門課程的學習，讓我了解到了許多我的不足，和許多以前我沒有在意的問題，學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中，我將把這些不足改正，并將學到的技巧用到實踐中，那將會對我今后的社會交際，同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
人際關(guān)系學心得篇三
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學大師，《人際關(guān)系學》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應酬的學問和到處受歡迎的方法。從中，我學會了很多。
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點。“因為，只有弄清楚對方的觀點，自己才能找到合適的應付措施?！焙嗬じＬ匾苍f過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時，要以強調(diào)而且不斷強調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應?”而不是從自己的觀點出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感。“每回你出門的時候，把下巴縮進來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔心被誤解，不要浪費一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達到目標。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實現(xiàn) 你的希望所需要的機會?！?BR> 工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學心得篇四
這幾個月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強。我相信大家對人并不陌生，他是民生報調(diào)查為交大最受學生歡迎教授，是中國臺灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強先生應邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理，僅在中國臺灣就主講過千次。曾仕強先生：中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強先生被譽為式管理大師，全球華人式管理人。
曾仕強先生現(xiàn)任中國臺灣智慧大學校長，中國臺灣交通大學教授，中國臺灣興國管理學院校長，雜志首席顧問，會理事長曾仕強先生的學習經(jīng)歷很，他所擁學歷頭銜有：英國牛津大學管理哲學榮譽博士、英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士、臺灣師范大學教育學學士。
曾仕強先生的著作有，《總裁學》、《21世紀易經(jīng)管理法》、《點評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請曾教授講述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座，能讓你輕輕松松的懂得道理，哈哈一笑之后恍然大悟。
想和大家分享的是曾教授的一篇名為：“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是：人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事：人生最后的結(jié)局是?當曾教授問完問題的時候，我的念頭答案是：一死了之?？墒窃淌谡f，人生到最后最后終有結(jié)局，人的答案：人生的最后結(jié)局都一樣，四個字：不了了之。我想，這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”，而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是，說法不同。)
曾教授說了一句話：只要你活著，只要你有口氣在，問題的。常說，是平等的。為呢?到最后不了了之。，凡事有兩面性的。不了了之也有兩種，呢，是閉著眼睛，可愛，叫做“心安理得”;另呢，是張開眼睛，恐怖，叫做“死不瞑目”。我想生，像曾教授說的，簡單明了。同樣有四個字“求得好死”。
這里的好死，無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死，指的是的心理狀態(tài)，是怎么死的，只要死得心安理得、毫無愧疚的時候，就叫死。
對的一生總是充滿著好奇，那是知道遲早會死，至于是時候，怎么死卻不知道。要，怎么死并不，的是并不知道它時候會。要做的是時時刻刻要，無時不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當那一刻到來的時候還有事情做完，而死不瞑目，那就可怕了。每個人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負完全的責任，這才是人的哲學。同樣的還會四個字：“自作自受”。其實這并貶義詞，你是快樂悲哀，決定的。無需怨天尤人。
每個人都有每個人的使命，別人的選擇是那他的事，你都資格去評論，人才有資格來評價。人生在世十全十美的人，生下來有些許缺陷的，生所要做的我的缺陷修補齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你，除非你。你無法去責怪別人。除非你愿意，誰都無法你!人將心比心，攻心為上，你可以無往不利。問題就在于，現(xiàn)在還不，改造是人一生一世所要做的事情?？墒俏以趺锤脑炷?要別人來。人是群居的動物，人是無法的。是別人來，人對人是一面鏡子。當我看到別人的時候，我別人當做一面鏡子，別人的表情我就可以知道，我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道，我做正當。想別人，。，我相信大家在平常的實務中就會。電話邀約客戶時，聲的說話，對反給你回敬的也會是聲，可是你很客氣的問話，那么你換回來的極有也很客氣，即使是拒絕也會很委婉。
人一生下來，就地在，到預期的，你就可以圓滿回去了，心安理得。人生是很簡單的過程，簡單的重復流程，三個。
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人際關(guān)系學心得篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們步入了信息時代，也逐漸適應了信息化的生活節(jié)奏。慢慢地，人與人之間的聯(lián)系，變成了人與電腦的交流。信息化時代，給我們的生活帶來了質(zhì)的飛躍，同時也改變了我們的生活習慣和生活方式。
如果你要聯(lián)系你的朋友，你還會用寫信這個方式嗎?當然不會了，如果你的手機上面沒有“微信”這個功能，朋友，你就已經(jīng)out了。當今社會，下至三四歲的幼兒園小朋友，上至耄耋老人，都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈，他可強大了，不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享，而且還可以得到很多資訊。
除了生活方便，互聯(lián)網(wǎng)在學習上不僅能幫助我上網(wǎng)，閱讀，查資料，但是，所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便捷的同時，在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
現(xiàn)在每逢節(jié)假日，人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式，取代傳統(tǒng)的走親訪友。因為有了互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式，到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統(tǒng)方式來拜年的人已經(jīng)不多了，特別是年輕人。我們都會在朋友圈，qq，或者微博上說說新的一年，新的期望。然而這種方式會使我們的人際關(guān)系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流，電腦是一臺機器，它不懂得理解，更不用說感情了，體會不了我們的真實想法?；ヂ?lián)網(wǎng)下的交流平臺只能是一種工具，沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數(shù)量一次比一次的少，時間一次比一次的短，人們的友情和親情被漸漸地淡忘，有的時候，很長時間不見，可能連別人的名字都不記得了。所以，人與人之間的溝通還是需要面對面的交流，才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻，如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴，那將是多么可怕啊!
互聯(lián)網(wǎng)時代將我們生活中的人際關(guān)系變得“支離破碎”，如果有一天，同學們不需要圍坐在教室里一起學習，大家的工作也只需要在家面對電腦，購物通過網(wǎng)絡，一日三餐通過外賣，那我們的生活將會變得多么無味，多么沒有人情，我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄，那么我們?nèi)祟惻c機器又有什么區(qū)別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關(guān)系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
人際關(guān)系學心得篇六
人際關(guān)系學是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學科，它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會，提升自我價值。在我的學習中，我意識到人際關(guān)系學對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面，我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
首先，學習人際關(guān)系學讓我認識到人際交往的重要性。從小到大，我們都需要與他人進行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系，我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學習人際關(guān)系學的過程中，我明白了人際交往并非只局限于交流信息，更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望，并與之協(xié)調(diào)合作，能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
其次，學習人際關(guān)系學讓我認識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ)，而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學習人際關(guān)系學，我了解到了諸如非語言表達、傾聽和表達觀點等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準確地表達自己的想法，并且更好地聽取他人的意見。在實踐中，我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣，這樣才能有效地與他人進行互動，解決問題。
再次，學習人際關(guān)系學讓我認識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素，沒有信任，任何的合作和溝通都難以進行。通過學習人際關(guān)系學，我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任，首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當他人感受到你的真誠和誠信時，便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾，則能夠進一步鞏固和加強這種信任。
另外，學習人際關(guān)系學提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學習人際關(guān)系學，我能夠更好地了解自己和他人的情感需求，并學會運用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學會了如何察覺他人的情緒，適時調(diào)整自己的行為來相應他人的情感。我學會了如何運用情感智力來化解沖突和解決問題，從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
最后，學習人際關(guān)系學讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個人生活，同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功，并獲得更多的機會。通過學習人際關(guān)系學，我懂得了如何與同事和領(lǐng)導相處融洽，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助，更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
總之，學習人際關(guān)系學為我提供了寶貴的知識和技巧，不僅讓我在與他人交往中更加得心應手，更讓我認識到了人際關(guān)系的價值和重要性。我深信，通過不斷學習和實踐，我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力，更好地與他人相處，實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
人際關(guān)系學心得篇七
我所選的這本《人際關(guān)系學》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學友（同學）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟外交，小至我們在日常生活工作學習中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導、服從等互動之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學》中，雖然沒有直接教導我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人?？突f，在別人犯錯誤的時候，尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤，我們不要直接去批評他，因為在我們認為是錯誤的時候別人并不這樣認為，在你想發(fā)脾氣訓人的時候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個問題，當你認真考慮他的立場的時候，你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時，請您記住“給他人一個美名，讓他為此而奮斗努力?！彼?，在別人犯錯的時候，請換個角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學心得篇八
上大學除了學知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起：
（1）要充分了解大學校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
（2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
（3）真誠的贊美被人
一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛，得到好的評價，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。
（4）做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
（5）要寬宏豁達，學會體察對方心理，
在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接時，你一定會為之焦慮和煩惱，常言道："大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
（6）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。
高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場合，大學生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀，不要不分對象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
上大學除了學知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起：
（1）要充分了解大學校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
（2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
（3）真誠的贊美被人
一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛，得到好的評價，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。
（4）做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
（5）要寬宏豁達，學會體察對方心理，
在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接時，你一定會為之焦慮和煩惱，常言道："大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
（6）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。
高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場合，大學生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀，不要不分對象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
總之，大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實踐，善于總結(jié)，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。
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人際關(guān)系學心得篇九
苦了這么多年，直到遇上了它，我這才知道原來痛的根就叫人際關(guān)系。
——題記。
我不知道老師的本意是想了解什么，但這幾天，我一直很用心地去領(lǐng)會這個題目。這題目使我想起了許多心酸的往事，《人際關(guān)系學》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
我不知道別人學完《人際關(guān)系學》這門課程后有什么收獲，但它對我來說就像指南針一樣，在我迷失自己的時候指點了我一個前進的方向。接觸這門課程真的是讓我受益非淺，感慨甚多。
苦了這么多年，我終于知道原來一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
我從小就喜歡獨來獨往，在學習《人際關(guān)系學》這門課程之前，我從來不曾去思考過自己的人際關(guān)系。更確切地說，我的腦子里根本就沒有“人際關(guān)系”這個詞。
我從來不忌諱承認自己性格怪異，我已經(jīng)習慣別人這樣評價我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡單地說，其實我一直是較滿意自己的生活，我也喜歡當這樣的自己。
我一直都是不怎么喜歡跟同學來往的，不管是過去還是現(xiàn)在。有合得來的同學，但很少，“同學”對我來說只是讀書路上的同路人而已。
從小學到中學，初中也好，高中也罷，我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來，那時的同學也是相對簡單多了。沒有利益沖突的世界里，每個人都在為著共同的目標各自奮斗著。而且，我的宿舍一間換過一間，班級也一兩年就換一個，家又住得近。于是，就算跟哪位同學或舍友鬧得不可開交了，也很快就會成為過去式的。
雖痛苦卻短暫的事，人們通常是很容易忘卻的，就像大考前的苦讀一樣。過去的也就過去了，通常不愿意回憶，也不去思考。
然而，進了大學以后，那種痛苦依然追隨著我。后來，我才知道我錯了，我把所有能進大學的人都想得太高尚了，把生活想得太美了。
所以，我依然活得很累。我的脾氣還是很不好，對這看不慣對那不能容忍?？嗳兆舆^多了，才學會了沉默。開始試著控制自己，干脆消失在舍友的視線里，但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
我知道很多人對我這種人是很不能理解的，就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個廁所都要人陪一樣。
進了大學以后，我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況，我就痛苦十分。大一那一整年對我來說，真的是從未有過的痛苦。我老大告訴我：你痛苦是因為你在乎。我苦笑。
那一次，我連退學的念頭都有了，那樣的“遭遇”我是一輩子也不會忘記的。還有那一次，一直是“乖學生”的我，第一次晚上十一點后在校園外游蕩。沒有回去睡覺，后來，我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時，我跟范說，我真的想走路回家。
回想起那點點滴滴，我依然感到很心酸。大二時，我的朋友一下子少了，我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對著這七個舍友，沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
“人際關(guān)系對我而言真的是一場沒有盡頭的惡夢?！?BR> 《人際關(guān)系學》這門課程帶給我的最大收獲應該就是讓我正視自己的人際關(guān)系，雖然這也是我生活中一個新的痛苦起點。
但是，總比問題出在哪里都不知道來得強多了。
如果連問題的“結(jié)”在哪都不知道，又該如何去“解”呢!
其實，我也是有很多要好的朋友，不管是現(xiàn)實生活的還是網(wǎng)絡上的，五年以上交情的就有好幾個。其實，我跟大多數(shù)人的相處并不會感到累或者是痛苦，只是一旦朝夕相處了，又“志不同，道不合”時，不滿和耐性就沒了。
本來，同學就跟朋友不同，朋友可以選擇，同學卻只能隨緣。面對無法選擇的人際關(guān)系里，我總是很累。
想了很久，終于明白，原來這多年來，問題一直出在自己身上。原來，一直都是自己不去解決問題，只懂一味逃避。
逃避現(xiàn)實生活，逃避面對自己不愿意做的事情。其實，我也可以跟每個人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活，生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對。
而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
我知道自己與舍友之間的相處，只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
學了一學期《人際關(guān)系學》的我，坦誠的講，面對許多種人際關(guān)系，我還是無力解決。但是，我想，我會試著去“搞定”一切難題的。
而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學》這門課程的。我想，在今后的生活中，我一定還會好好地學一學《人際關(guān)系學》的。
我希望自己，就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活，應該是很美好的。
《人際關(guān)系學》，其實是一門永遠伴隨著人生的課程。雖然很累，但卻是誰都不能放棄的。
人際關(guān)系學心得篇十
每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢?我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實，一切真的不難!
人際關(guān)系培訓班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離的方法，能夠給別人帶來良好印象的方法。
成為出色的溝通高手。
如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變。
培養(yǎng)職場形象和角色原則。
學習與領(lǐng)導、同事、客戶相處的原則，打造團隊凝聚力，讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云，學習危機溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險期。
進行感情管理。
學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變，學會使用“開心鑰匙”，去開啟人際關(guān)系中每一個人的心靈之門。
人際關(guān)系學心得篇十一
人際關(guān)系學的10個和諧“音符”
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富?！蹦敲矗覀冊鯓硬拍軗碛羞@筆財富呢？換言之，我們應如何來奏響人際關(guān)系的和諧樂章呢？下面是人際交往中應當遵守的10條基本原則，也是和諧的交際不可或缺的10個基本“音符”。
一、平等
生活在現(xiàn)實中的每一個人，無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。因此，在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”，給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
二、尊重
渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個性習慣、他人的權(quán)力地位、他人的情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
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自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
三、溝通
央視著名節(jié)目主持人白巖松曾說：“每個生命都需要表白?！蹦敲矗c表白如影隨形的便是人際之間的溝通。只有溝通，才能讓別人了解自己，同時自己也才能了解別人；只有溝通，才能不斷增進彼此的理解，從而減少或避免一些不必要的誤會和摩擦。越是不作溝通，越是有意設(shè)防，就會越難使人心達到交融，溝通需要主動，一味地等著別人與自己溝通，等不來“好人緣”。能溝通不等于會溝通，善于溝通者知道根據(jù)不同的對象、場合，采取不同的交際方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。溝通總是與口才緊密相連，口才能為你的溝通鋪平順暢的道路，能幫你的交際書寫和諧的華章。
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四、寬容
天下沒有兩片相同的樹葉，也沒有兩個完全相同的人。俗話說，“尺有所短，寸有所長”，人的性格，特長各有差異，在處理人際關(guān)系中不能強求一致。人與人要和諧相處，就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。既然我們自身都不完美，我們又怎能苛求他人完美無缺呢？在人際交往中，我們對他人的要求不要過分，不要強求于人，而要能讓人時且讓人，能容人處且容人。人非圣賢，孰能無過？一旦對方犯了錯誤，我們也不要嫌棄，應給他提供改過的寬松條件，原諒別人的過失，幫助別人改正錯誤?！昂＜{百川，有容乃大”，古語又說，“水至清則無魚，人至清則無友”，在工作和生活中，人們總是喜歡和那些寬容厚道的人交朋友，正所謂“寬則得眾”。
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五、欣賞
希望得到別人的注意和肯定，這是人們共有的心理需求，而欣賞正是滿足這種需求的一種交際方式。人際關(guān)系大師卡耐基說：“避免嫌棄人的方法，那就是發(fā)現(xiàn)對方的長處。”因此，在交際中我們應抱著欣賞的心態(tài)來對待每一個人，時時留心身邊的人和事，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處。贊美是欣賞的直接表達。有道是“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美往往可以給別人也給自己帶來好心情。學會發(fā)現(xiàn)別人的長處并由衷地贊美吧，這是促進人際關(guān)系和諧的“潤滑劑”。
六、換位
在現(xiàn)實生活中，我們總是習慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世，因而常導致一些誤解的發(fā)生。所以，要達到彼此的認同和理解，避免誤會和偏見，我們就要學會“換位思考”。所謂“換位”，即俗話說的“板凳調(diào)頭坐”，就是要善于從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感，發(fā)現(xiàn)對方處理問題的個性方式。只有設(shè)身處地地多為別人著想，才能夠最大限度地理解別人，從而找到相處的最佳途徑、解決問題的恰當方法?？鬃佑醒裕凹核挥?，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到別人身上，說的就是這個道理。也正如一位哲人所說：“你希望別人怎樣對待你，你就先怎樣對待別人。”因此，交際中只要少一點自以為是，多一點換位思考，就會少一些誤解和摩擦，多一些理解與和諧。
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七、彈性
一個人的人際關(guān)系不和諧，原因可能是多方面的，其中往往與他交際方式太死板，不留余地有關(guān)。因此，我們需要在交際中建立一個“彈性隔離帶”，使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋空間，以減少或避免一些不必要的摩擦或傷害。比如說，在答應別人時，不要總是那么言之鑿鑿，一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn)，豈不給對方以“言而無信”的印象；在拒絕別人時，不要總是那么生硬地一口回絕，不妨先答應考慮一下，給自己留點回旋的空間，以便到時候“進退有據(jù)”；在批評別人時，不要一味地高聲大嗓，如果是在公眾場合，最好點到為止，照顧一下對方的自尊；與人爭論或爭吵時，不要口不擇言地說些“過頭話”“絕情語”，這不僅會嚴重傷害對方的感情，而且也往往使雙方難以“下臺”；在請人幫忙時，不要直接讓對方按你的要求去做，一旦事情不該辦或?qū)Ψ綗o能為力，難免會造成尷尬的僵局，等等。大量實踐表明：為自己的交往增加些彈性，給自己和他人都留些余地，有助于你的人際關(guān)系更加和諧。
p八、誠信p
九、合作
當今社會，人與人之間的競爭日益激烈，但這并不意味著合作變得可有可無。相反，隨著社會分工的精細和工作內(nèi)容智力成分比重的增加，許多工作不再依靠個體力量來完成，而要依靠團隊合作來實現(xiàn)。一個人即使本領(lǐng)再大，是塊“好鐵”，但充其量又能打幾顆“釘”呢？因此，合作是人際交往的基本準則，一個善于交際的人必定是個善于合作的人。在合作基礎(chǔ)上競爭，在競爭基礎(chǔ)上合作，是人際交往的基本態(tài)勢。如果只講競爭不要合作，那么競爭必定是不擇手段的惡性競爭和無序競爭，人際關(guān)系的和諧也將無從談起。所以在人際交往中，我們應予對方多一些支持，少一些拆臺；多一些協(xié)商，少一些固執(zhí)；多一些溝通，少一些封閉。只有這樣，我們的人際關(guān)系才能少一些緊張與摩擦，多一些溫馨與和諧。
十、互惠
在現(xiàn)實生活中，人與人的關(guān)系之所以會出現(xiàn)不和諧的音符，產(chǎn)生一些矛盾和摩擦
其中就與一方某方面的利益受損有關(guān)。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃獨食”，而應堅持“互惠”，追求“雙贏”。比如：在交際心態(tài)上，不要只想自己享受，不讓別人舒服，更不能以置對方于死地為后快；考慮問題時不能只為自己著想而不為他人考慮，只顧眼前的利益而不考慮長遠的利益；在雙方意見不能統(tǒng)一時，可跳出“思維定勢”，謀求一個折衷方案：對利益有爭議時，雙方要坐下來誠懇協(xié)商，必要時不妨都作出一定的妥協(xié)，人際關(guān)系要達到和諧，必須保持一定的平衡，任何一個好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關(guān)系是長久不了的。在交際中，只要我們肯讓自己先退一步，肯把對方的面子給足，肯在自己的底線上留有一定的彈性，肯與對方利益共享，共謀發(fā)展，那么，就一定能取得溝通的最佳效果，也一定能使人際關(guān)系變得更加和諧。p
人際關(guān)系學心得篇十二
“這《卡耐基人際關(guān)系學》只有一個目的，那就是幫助你解決你最大的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們?！?BR> 1937年此書出版時，就是用以上這段話開始的，當時一般人認為這是本有用的書，但銷售量不會好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學》就轟動全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因為他們違背了一個基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓材料的機構(gòu)也是把讀者當傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學到。
夏天的時候，我常到緬因州一帶釣魚。我個人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當我釣魚的時候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德·喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要歸諸一個原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯，你注意的當然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學心得篇十三
人際交往中會衍生出很多種關(guān)系,這些關(guān)系之間有某種聯(lián)系,這就是人際關(guān)系學.下面是小編給大家整理的人際關(guān)系學是
什么
，希望對大家有所幫助!
1.什么是人際關(guān)系學
人際關(guān)系學是指人際關(guān)系與
其他
事物一樣，有其獨特的性質(zhì)、方式和規(guī)律。把人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律、人際關(guān)系的性質(zhì)、表現(xiàn)形式、作用等作為研究對象所建立起來的一門學科。換句話說，人際關(guān)系學是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律，并以此規(guī)律指導人們實踐，優(yōu)化人際關(guān)系的科學。
人際關(guān)系學是一門綜合性的、應用性的社會科學。人際關(guān)系學屬于社會科學，它與許多相關(guān)學科如社會學、社會心理學、社會關(guān)系學、倫理學、公共關(guān)系學、行為科學、管理科學、大眾傳播學等既有聯(lián)系又有區(qū)別。
2.人際關(guān)系學的學科性質(zhì)
了解人際關(guān)系學的學科性質(zhì)，有利于我們對人際關(guān)系學這門學科的正確定位，有利于我們準確有效地開展人際關(guān)系學的學科研究。
(一)人際關(guān)系學是一門社會科學
從目前被人們公認的三大科學：自然科學、社會科學、思維科學的分類來看，人際關(guān)系學應屬于社會科學。人際關(guān)系學是一門研究人與人之間的交往互動關(guān)系及其影響因素的社會科學。社會由人組成，人是社會的人。人們在社會中為了生存和發(fā)展而從事生產(chǎn)勞動、
學習
、工作和
生活
，在參與這些活動中必然與他人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。通過對人與人之間聯(lián)系的性質(zhì)、特點、規(guī)律等的研究、探討和分析，進一步了解社會。
(二)人際關(guān)系學是一門新興的、綜合性的學科
人際關(guān)系作為人類關(guān)注的主題，雖然在人類社會早期就已有不少學者寫下了許多精辟的論著，但當時并沒有把它看做一門獨立的學科開展全面、系統(tǒng)地研究。直到20世紀20年代后期，美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究，提出了人際關(guān)系學說，并把它正式作為一門科學開始了專門研究。從那時起至今不過80多年的歷史，與哲學、社會學、經(jīng)濟學、心理學等相對成熟的學科相比，人際關(guān)系學尚屬新興學科。無論是從人際關(guān)系的理論體系，還是從研究范圍的廣度和深度上，都有待進一步完善和拓展。人際關(guān)系學作為一門獨立的新學科，雖具有獨自的特點，但由于其涉及面的寬泛，它與眾多的學科有著密不可分的聯(lián)系。例如人際關(guān)系與人類學、心理學、社會學、倫理學、行為學、管理學、公共關(guān)系學、傳播學等等，都有某種關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系學在研究過程中綜合了許多學科的有關(guān)知識，突現(xiàn)了它的綜合性。因此，我們說人際關(guān)系學是一門新興的、綜合性的學科。
(三)人際關(guān)系學是一門應用型學科
人際關(guān)系學是通過研究人際關(guān)系的客觀規(guī)律，探討現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系問題，分析原因，歸納和提出協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則、方法。人際關(guān)系的原理、原則、發(fā)展規(guī)律、人際交往的心理、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技法等等都是從實踐中總結(jié)出來的，然后又用來指導人們的社會實踐。人際關(guān)系學是從社會實踐中產(chǎn)生出來的，反過來，又對社會實踐起到一定的指導作用。相對于基礎(chǔ)理論學科而言，人際關(guān)系學是一門應用型學科。
3.人際關(guān)系學的研究對象
作為一門學科必然有其特定的研究對象、所屬范疇以及探索的領(lǐng)域。人際關(guān)系學這門學科的研究對象具有其區(qū)別于其他學科的獨特的范圍和特征。人際關(guān)系學不同于社會關(guān)系學、公共關(guān)系學。社會關(guān)系學主要研究人類社會交往中的一切關(guān)系的總和，涉及世間的一切社會關(guān)系。公共關(guān)系學主要研究組織與相關(guān)公眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系學則側(cè)重研究人與人之間的關(guān)系。因此，人際關(guān)系學的研究對象就是人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。人際關(guān)系學側(cè)重研究人際關(guān)系的主要理論;人際關(guān)系的形成與發(fā)展;人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能;人際關(guān)系的類型;影響人際關(guān)系的主要因素;協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則;人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法;完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的協(xié)調(diào)技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
人際關(guān)系學的研究對象具體包括以下幾個方面：
(一)人際關(guān)系的主要理論
主要包括：馬克思的社會交往理論;人群關(guān)系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認識平衡理論等。
(二)人際關(guān)系的形成與發(fā)展
人際關(guān)系是伴隨著人類的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的。自從有了人類便有了人際關(guān)系。這就是說，人際關(guān)系的產(chǎn)生和人類歷史一樣古老。人際交往是人類的本能，人際關(guān)系是人類特有的社會現(xiàn)象。人類只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享有物質(zhì)文明，也只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享受精神文明，人類只有在相互交往中才能生存。作為人際的交往關(guān)系，人際關(guān)系早就存在，而作為一門學科的人際關(guān)系學卻是一門現(xiàn)代新興學科。這正如
植物
學產(chǎn)生之前，植物早就存在，天文學產(chǎn)生之前宇宙早就存在一樣。人類對自身的認識，對人際關(guān)系的認識有一個過程，雖然在不同的歷史時代中外學者對人際關(guān)系都有一些論述，但真正作為一門學科進行專門研究的卻是20世紀20年代后期由西方學者開始的。美國哈佛大學學者梅奧等人通過8年的“霍桑實驗”，于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書，在書中首次提出了人際關(guān)系學說。梅奧根據(jù)實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了人際關(guān)系學的主要論點：提高生產(chǎn)率的重要因素，是在工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不只是待遇和工作環(huán)境。生產(chǎn)率不僅受物理的和生理的因素的影響，而且受社會的心理的因素的影響。對人際關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史研究以及對形成人際關(guān)系的條件的研究，將有助于我們深刻認識隨著社會的發(fā)展，人際關(guān)系對人類的影響，有助于我們探尋人際關(guān)系的客觀規(guī)律，了解和預測人際關(guān)系的發(fā)展趨勢。
(三)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能
人際關(guān)系不僅有自身獨特的結(jié)構(gòu)，也有其在運動過程中顯示出來的作用和影響。人際關(guān)系功能的發(fā)揮受人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的影響。要發(fā)揮人際關(guān)系的積極功能就要構(gòu)建良好的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。研究內(nèi)容主要包括人際關(guān)系的構(gòu)成要素：構(gòu)成人際關(guān)系的顯性要素、隱性要素;人際關(guān)系的功能，如促進個體社會化、交流情感、有利于自我完善、有益于身心健康、優(yōu)化社會環(huán)境、強化整體效應等。
(四)人際關(guān)系的類型
當我們從不同的視角或依據(jù)不同的標準來分析人際關(guān)系時，可將人際關(guān)系劃分為不同的類型。如按內(nèi)容劃分，有經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、道德關(guān)系、法律關(guān)系、宗教關(guān)系等。按紐帶劃分，有血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、趣緣關(guān)系等。按其他形式劃分，有不同性質(zhì)的關(guān)系、不同特征的關(guān)系、不同傾向的關(guān)系、不同程度的關(guān)系等。我們對不同類型的人際關(guān)系應有深入的了解。
(五)影響人際關(guān)系的主要因素
人際關(guān)系的建立受諸多因素的影響，受各種條件的制約。我們要研究和探討人際關(guān)系受哪些因素的影響，其影響方式和影響程度如何，通過深入分析，依據(jù)不同情況創(chuàng)造和改善條件，使其有利于良好的人際關(guān)系的形成和發(fā)展。具體的研究內(nèi)容有：影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素分析，如生理因素、心理因素、作為交往主體自身的社會因素等。影響人際關(guān)系的外在因素，如自然環(huán)境因素、空間距離因素、習俗禮儀因素、道德規(guī)范因素、價值觀念因素、法律法規(guī)因素、社會群體因素等。
(六)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
在現(xiàn)實生活中，有的人善結(jié)良緣、善交良友，能與領(lǐng)導、同事、
同學
、親友和睦相處。而有的人卻拒人于千里之外，與人關(guān)系淡漠、孤獨疏遠，不能與人和睦相處。究其原因，除了個體性格、氣質(zhì)差異外，沒有把握人際關(guān)系的協(xié)調(diào)原則，沒有掌握人際關(guān)系的交往技法也是重要原因。協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的原則主要有：平等原則、誠信原則、禮貌原則、互利原則、人道原則、擇善原則、適度原則、相容原則、積極原則、理解原則、自律原則等。除了把握人際交往的原則外，還應掌握一些技巧和方法。
(七)人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
在人際交往中，有些人由于種種原因會產(chǎn)生各種各樣的心理障礙，如羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、自私心理、猜疑心理、孤僻心理、報復心理等。這些心理障礙會阻礙我們與他人正常的交往。對這些心理障礙如何消除與調(diào)適，也是我們研究的重要內(nèi)容。
(八)完善主體、影響客體的技法。協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技法
從實踐的角度，我們要研究協(xié)調(diào)人際關(guān)系的各種技法，主要包括：完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的調(diào)適技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
(九)人際關(guān)系的研究方法和評估方法
人際關(guān)系學屬于社會科學，社會科學的一般研究方法適用于人際關(guān)系學的研究，如文獻法、觀察法、實驗法、調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計法等。人際關(guān)系評估方法主要有：社會測量法、參照測量法、人物測定法、自然觀察評估法、心理測評法等。
隨著相親這件事進入低齡化，越來越多的朋友們開始在相親的道路上修煉真身、打怪升級。相親也從我們曾經(jīng)認為的履行父母之命，開始進入到個人主觀行為和技術(shù)性操作當中。
在此過程中，能夠走入戀
愛
關(guān)系或最終成為婚姻對象，固然可喜可賀。但就算得不到這些高段位的結(jié)果，通過相親能夠鍛煉自己的情商，提升交際的能力，獲得的人生收益也頗為珍貴。
你好，初次見面
有個詞語叫“一見鐘情”。清·墨浪子《西湖佳話》：“乃蒙郎君一見鐘情，故賤妾有感于心?！倍襟w文化研究者和批評家尼克·波茲曼在大作《娛樂致死》的核心論調(diào)就是容貌重要，形象更重要，每天我們都應該整裝待發(fā)，時刻準備著遇到心儀的人或事。
很多朋友說，我不相信一見鐘情。其實，是否鐘情，不好定論。但是一見之下，是否有繼續(xù)交談或者再次見面的欲望，卻是有答案的。
這里，涉及到人際關(guān)系學的一個重要概念叫做首因效應。首因效應由美國心理學家洛欽斯首先提出的，也叫首次效應、優(yōu)先效應或第一印象效應，指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響，也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的進程。
心理學研究發(fā)現(xiàn)，與一個人初次會面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強的影響，并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。
所以，應該非常重視彼此的第一次見面。當我們第一次與相親對象見面時，男女都做一些相關(guān)準備，將對未來關(guān)系的建立奠定良好基礎(chǔ)。
普遍來說，見面之前，一般會先通過電話或微信等約定好見面地點和時間。這個時候，對于男性來說，可以做的包括：提前去到要見面的餐廳或咖啡廳，找到合適的座位，事先研究好菜單等。
其實在生活中，既有細心周到，提前準備的男生，也有隨意為之，任性草率的情況。事實上，提前做些簡單準備，并不是僅僅是紳士的體現(xiàn)，更重要的是能體現(xiàn)一個人是否能夠關(guān)注對方，為對方考慮，讓對方感到舒服。具備這樣的思維，就愿意放下身段，為見面營造一種良好的氛圍。
而對于女方來說，得體的打扮是很重要的。初次見面，并不適合太隆重或者太濃的妝容。婉約、淡妝，略休閑，則既能體現(xiàn)對對方的尊重，也能給到大方可人的印象，另外，不要遲到太多，因為“真正的`公主”，不會不懂基本的禮貌。
“不學禮，無以立”。初次見面，尊重對方，關(guān)注對方，做一定的提前準備，建立良好的第一印象是應該爭取達到的效果。
然后，打破厚實冰層
緊接著，會迎來彼此的第一個照面。這個環(huán)節(jié)，眼神的對視并不重要，畢竟大家都不是電影里的男神和女神，想靠一個眼神就電倒對方，這樣的劇情在生活中不太會出現(xiàn)。
是不是覺得上述這樣的對話很可怕?因為人與人之間的
安全
范圍是人際關(guān)系中的另外一個要點。
美國人類學家愛德華·霍爾博士根據(jù)交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境，劃分了四種區(qū)域或距離，即：公共距離、社交距離、個人距離、親密距離。每種距離則與彼此的關(guān)系相稱。
顯而易見，相親里初次見面的彼此，尚且屬于公共距離和社交距離之中，但是有過上述對話的朋友，則是自以為是的進入到對方的私人距離和親密距離當中，故而讓人感到不適。
如果想要在相親的會面中有一個愉快的經(jīng)歷，那么就需要做好破冰環(huán)節(jié)。破冰是指打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠的藩籬，就像打破嚴冬厚厚的冰層。好的破冰，不僅對團建有用，對相親也很有用。
比較好用的破冰方式是：主動的介紹自己，自我坦露，通過介紹自己，度過對方的安全防線。自我袒露是指向?qū)Ψ奖磉_自己的狀態(tài)和感受，不要總是問詢對方 “你做什么呢?”而是多陳述“我做了什么……”。通過釋放信息，得到對方的信任，才能有助于彼此進入互動的聊天當中。
所以，即使彼此都抱著相親這么明確的目的而來，也不要表現(xiàn)的那么急不可耐。而是要學會以交朋友的態(tài)度，通過有效的破冰，挑起進一步溝通的興趣。
最后，開始聊和撩
破冰完成就應該好好的聊天。不要小看聊天，因為聊天在現(xiàn)如今的社會，是人際交往重要載體。
聊天的實際作用是溝通。盡管從人類進化的歷史來看，男性通常有獵人屬性，喜歡隱藏自己，但是談情畢竟不是捕獵，聊天的目的就是要讓彼此互相了解，所以要多談自己。可以沿著剛才破冰的路徑，繼續(xù)釋放多一點
關(guān)于
自己的信息。
另外，林語堂先生認為幽默“是一種人生觀的觀點，一種應付人生的方法?！庇终f“幽默沒有旁的，只是智慧之刀的一晃?！彼?，在聊天的過程中除了加入自己的狀態(tài)、感受等，如能通過心智的積累，訓練出一定的幽默感，效果會更好。
正所謂會聊才會撩。在彼此能夠愉快的聊天互動之后，有好感的可以繼續(xù)進入撩的階段。撩這個階段，在人際溝通中，屬于比溝通更高的層次，就是獲取認可。
要注意不要越過目前的關(guān)系，進行不恰當?shù)奶舳?、開玩笑，在語言上傳遞出過分的情感。這些都是屬于減分項，會讓對方覺得別扭。因為情感過度，也是一種交淺言深。
而另一個需要注意的地方，就是美劇中，我們經(jīng)常會聽到的那句“how dare you judge me?”——即很容易拋出自己的觀點，給對方一個評價。
這在人際交往中屬于犯了先入為主的錯誤，即喜歡用自己的標準去衡量別人的生活規(guī)則，用自己的認知經(jīng)驗來丈量別人的辦事準則，是非常不可取的方式。
在不同的情景中，用不同的方式撩，也需要通過實操來提升能力。之前曾有朋友在知識節(jié)目《小咖說》的現(xiàn)場，通過與演講嘉賓的互動，在對話的過程中，獲得了嘉賓的認可，進而發(fā)展出了更進一層的親密關(guān)系。這就是一種在特定情境中獲得對方認可和會撩的表現(xiàn)。
避開上面的雷區(qū)，在聊的基礎(chǔ)上分寸恰當?shù)牧茫湍苓M一步的認知彼此的價值觀是否匹配。當然，在有了好感和真正得到認同之間還有很大的距離，可能會迎來對方的觀望態(tài)度，也可能會有快速的關(guān)系推進。需要把握機會，有一定的耐心，直到確認彼此的態(tài)度。
如果，對于絕大多數(shù)未婚的單身男女來說，相親是一件不能避免的事，那么就enjoy它吧。隱含的這些人際關(guān)系學，也可以讓我們受益匪淺。
人際關(guān)系學心得篇十四
1、與舍友統(tǒng)一作息，在日常起居生活給予包容和理解
一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活，宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。
因此，宿舍的全體成員應當盡量統(tǒng)一起居時間，減小作息差距。倘若實在有事，早起或者晚睡的成員也應盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
2、不搞“小團體”
在宿舍，應當以平等的態(tài)度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠不理。
有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，平時老是同一個人說悄悄話，無論干什么事，進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認為你是不屑與之交往。結(jié)果，你倆的關(guān)系也許搞好了，但卻疏遠了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
3、不觸犯舍友的隱私
每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設(shè)法去探求。對方把一個領(lǐng)域化為隱私，對這個領(lǐng)域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是，未經(jīng)舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨便便，以為是熟人就忽略了細節(jié)。
另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上幾個方面，我們要切實做到，否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
4、積極參加集體活動
宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯(lián)絡感情的重要形式，應該積極參與配合。
千萬不要幼稚地把集體活動當做純粹費財費力的無聊之舉，表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實，那都是感情投資，也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致?？梢哉f，集體活動的有無和多少，也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少會顯得你不合群。
5、給予別人關(guān)心，有難要幫，自己有事也要求
良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識，別人在整理床鋪時，你應該想想這種事情是否需要幫忙；有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的，因為任何時候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時][生活學習中給予舍友關(guān)心和幫助，當舍友遇到困難，我們應當主動伸出援助之手，這自不必說。
那么，當我們有事時，是否適宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關(guān)系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？其實，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，是完全可以的。
所謂人際關(guān)系，就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道，這就是人際關(guān)系。
人際關(guān)系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人，其影響的程度不同，對能力差的人其影響大，對能力強的人其影響小。
我們不應該把人際關(guān)系看得太重，但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應該注意以下幾個問題：
一、寬容友愛。
更加信賴你；寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反，我們?nèi)绻粚捜輰Ψ?，以牙還牙或者堅決對立，那么人際關(guān)系只會越來越緊張，與人與己只會增加更多的麻煩，而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨，即使是深仇大恨，寬容仍會化敵為友。
寬容是一種氣度，它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進步、輕松和愉快，寬容別人反而會令你輕松愉快和進步。
看看我們的周圍，那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴，相反，那些斤斤計較，不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
對人要友愛。人人都渴望友愛，與人友愛就是與自己友愛，友愛可以化解一切，友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛，我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候，大家都素不相識，有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼，表示友愛，大家都會友好地對你，向你表示友愛。因為友愛，旅途的寂寞和無聊就會消失，心情自然就會好起來。人生也是如此，人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
二、不卑不亢、平易近人。
跟比自己強的人打交道不要自卑，因為他也是從你現(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他，甚至超過他。如果自卑，就是你自己小看自己，又如何不讓別人小看你呢？與比自己弱的人打交道，不要驕傲，因為你也曾經(jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你，甚至超過你。如果你驕傲，就是你自以為自己了不起，又如何讓別人尊重你呢？每個人都有其長處與短處，每個人都有先進與落后的可能，一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人，得到更多的尊重，與更多的人和睦相處。
那么很多問題都可以想通，很多事情都可以理解。
小王跟男朋友吵了架，很痛苦，回到宿舍，躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學們興致勃勃地談論著各種八卦新聞，突然小王掀開被子大喊：“別吵了，煩死了。”大家都愣住了，不知怎么回事，也沒有人去問問小王，此后大家跟小王都不愉快。過了幾天，小李弄清了情況，告訴大家，大家很快就原驚了小王。站在小王的角度，大家都可以理解她的心情，寢室內(nèi)又恢復了從前的生活。
四、不要對別人有太多期望。
生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多，往往失望越多。每個人都有自己的希望，都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事，就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上，只有依靠你自己去努力，希望才有可能實現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣，勢必會在正常的關(guān)系上增加負擔，令雙方都感到不愉快，對方會覺得你在利用他，而你甚至會覺得對方不夠意思。朋友之間應該相互幫助，但也不要對朋友要求太多。
五、顧全大局。
跟人打交道要顧全大局，不要只顧自己，其他一切都不顧，這樣做會讓人反感，甚至讓大家都反感，其結(jié)果會導至惡劣的人際關(guān)系。
小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好，他們同在班球隊打球，比賽時小馬從不傳球給小陳，即使小陳在無人盯防時小馬也如此，最終導至班級輸?shù)袅吮荣?。雖然小馬球技不錯，最終大家一致要求去掉小馬，小馬因此當上了替補，他錯在不顧大局。
六、遇到麻煩應該冷靜得理，三思而后行。
靜分析，慎重考慮后選擇最佳的方式去處理，以求達到最好的效果，這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩，受到更廣泛的尊重與歡迎。
七、君子之交淡如水。
真正的朋友交往，雙方?jīng)]有利益上的往來，只是一種精神上的朋友，這就是君子之交。
八、淡名利，明心智。
名是虛名，利是浮利。名與利離開了本人的實際能力，全都是空的，隨時會被一陣風刮得無影無蹤，只有你本身是實的，只有真情是實的。一個人全心全意追逐名利，最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的，并不是可以索取的。只要你努力了，并為社會付出過，就會得到人們和社會的肯定與應有的回報，只圖名利不去努力是舍本逐末，其結(jié)果自然會竹籃打水，且為人所不恥。做個踏踏實實努力奮斗的人，不計較名利，只在乎奮斗，生活豈又不更輕松更實在。
一個小孩子，我們說他是個偉大的思想家，大家誰都不會相信，因為只在他一講話，誰都可以看出他沒有思想。一個成年人，如果非要把自己裝扮得很天真，也沒有人相信，因為他有復雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子，名符其實才是自然的，人們可以接受，名不符實是尷尬的，人們只會鄙視。努力充實自己不讓自己名不符實，有何不好？拋開名利，一心去追求心中的夢想，這就是所謂的淡泊名利，寧靜致遠、超凡脫俗的人生態(tài)度。
九、不損人利己。
沒有人愿意自己的利益被別人損害，每個人都會維護自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益，同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為，它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
十、不斤斤計較。
人與人在一起久了，就會出現(xiàn)許多小差錯，如果你斤斤計較，關(guān)系就會疏遠，隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較，就沒有什么大不了的，大家相處會更快樂、更融洽。
可能在上大學之前，很多同學與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學之后，我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學里，老師與學生的關(guān)系同以前比差在哪里呢？仔細想想可能真的沒有以前那么純粹了，二者之前摻雜了一些更實際的利益關(guān)系。很多同學覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因為他們認為大學里考試很簡單，隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管，只要不是想拿獎學金完全沒必要理會老師。其實這種觀念相當之錯誤，老師除了能決定你的成績之外，老師還能給你提供很多其他的幫助。
老師既是知識的傳授者，又是育人的園丁。所以，學生與老師建立起一種良好的關(guān)系對于學生成長極為重要。做到這一點，應從以下幾方面努力。
尊重老師的勞動
老師為上好每一節(jié)課，必須付出巨大努力，經(jīng)年累月，嘔心瀝血。學生認真聽課，認真記筆記，認真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重，反之則會給老師帶來心理上的傷害，尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
做老師的得力助手
老師在從事教學的同時，還承擔著大量的科研任務，需要學生做一些力所能及的事。學生應在余暇時間做老師教學、科研的助手，幫教師查資料、作記錄，以減輕教師的勞動量。這樣，既可加深師生情誼，又可學到許多聞所末聞的知識。
大膽表現(xiàn)你的才華
如今的社會充滿了競爭，你能否在其中取得成功，很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬，何不主動尋找伯樂呢？有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學生。
對老師提建議要委婉
在教學與工作中，老師出一點失誤在所難免。學生向老師提建議也理所當然。教學不僅僅是知識的交涉，也是悟感的交流，心與心的溝通。學生委婉地提出建議，以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
當老師批評錯了時也別在意
在師生相處過程中，往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學生的事情。這時首先應冷靜努力克制自己，不要與老師頂撞，防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進一步惡化。其次要體諒老師。因為“金無足赤，不無完人”。老師也不可能十全十美，也有不了解情況的時候和批評方法不當?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學生，事后應及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進行解釋，一時解釋不清時可暫時放下，待以后再尋找合適機會消除彼此誤解。
在生活上給老師以力所能及的幫助
老師們通常比較了解社會，也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學金和獎學金的項目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學校交換學生的競賽，同時還能有獎學金。這位老師鼓勵引導著索尼婭，在幾個月的努力之后，索尼婭獲得了這個次機會。
學生經(jīng)常主動向老師要求去學生辦公室工作，或者老師會推薦學生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進入大學或找個工作。
老師是你生活圈中的另一個成年群體，他們能照顧你，引導你，從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑，提些建意，還幫你解決些個人問題。
發(fā)展良好的師生關(guān)系
我們都有自己喜歡的老師，他們看起來是真的關(guān)心我們且把我們當作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢？（或者是我們壓根一點都不喜歡的呢？）
你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事：按時上課，完成作業(yè)。需注意的是，要尊敬老師，要會提問題。
對課程要有興趣。很顯然，你的老師是真的對他們學科有興趣，不然他們也不會決定教這些課！讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進，專注的學生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導，提些問題，像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向，或談談你在班級里的進步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時，會比在全班同學面講課的時候更放松。
但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時候還是要注意避免以下幾點。
？不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待，學校推薦人，或得到一個職位介紹信而接近老師，他們是會察覺的。
？做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽，你的同學也會非常討厭你。
送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多，那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的，通常教師是不允許受任何貴重物品。
師生之間常見的問題
如果你不喜歡所學的學科，那可是會影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學生表示，那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標的墊腳石，就如同瑣碎的家務一樣煩。那就要求學生正確的態(tài)度上課。另一些學生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實用的東西。也許你討厭數(shù)學，但學會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的，不管是運動還是到給小費。
如果你覺得這個學科很難，告訴你的老師或者家長，找個課外輔導。如果你覺的上課很無聊，找你的老師談談，會有不同的觀點（不然找你喜歡的另一個老師，朋友或者家長）。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二，因為看起來過去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn)，于是建議伊安把曾祖父的話運用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a，他也了解了外祖父的事情，那些兒時就已忘卻的記憶。
如果你就是不喜歡那個老師，要怎么辦？當要和老師共事的時候，個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好，另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學會那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個棒的技能，無論你的目標是什么。
如果你和你的老師有爭議，小心你斟酌你的行為。對分數(shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點一直爭吵，會使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?；径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
像個人恩怨有時是會拖累你的，對你的老師也一樣。工作壓力，家庭問題，或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想，不理智，或者精神不集中。
記住你的遵紀守法的行為是會永遠存檔的。這就意味著當有個想看你的高中表現(xiàn)情況，他們會看到你做過什么，即使是很久以前的事情。
如果你和老師相處不好要怎么辦？
在你因為不喜歡某個老師而試著逃課之前，以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么，試著這樣說，在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?；蛘呶覍W不到什么東西如果一直沒機會參與課堂提問?？纯催@下是否能解決你們的問題。
問問自己，“我可以從這個老師身上學到什么？”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課，也去挖掘一個你的老師特別博學的地方。把注意力放在那，并學習利用它。這樣你不僅能從這個學科得到更多的知識，同老師也會關(guān)系更親密。還能更好的了解對方。
和那些在班級表現(xiàn)好的同學談談，問問小方法，計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的，所以試著問問你的同學，這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問，那就自己默默模仿他們行為。
如果你和老師相處不來，找個時間和學校的咨詢顧問談談，他能給你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
如果你的師生關(guān)系在學校解決不了，那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
機會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好，立刻告訴家長，你的指導老師，其它老師，校長或者學校管理人員。
人際關(guān)系學心得篇十五
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務實。任何人一社會做人做事。
二、要先學不變，再學變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實。
四、想發(fā)脾氣的時候，把的反應轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時候，不把反應太快，不要用嘴反應，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實說是目無尊長。
七、務實的人去變，應變;不務實的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會你平時找事干;你說你沒空，會你很官僚。社會凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實實在在，人只知道實實在在，就永遠前途。站在實在的立場去不實在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當作一面鏡子。人會無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯推給的人，是很容易進步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個人和團體合在一起看。人的成靠他身后的團隊來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
曾仕強講人際關(guān)系學六----為人倫關(guān)系要講藝術(shù)
一、人生最的生活。人的整個生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動去補救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
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人際關(guān)系學心得篇十六
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻，并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關(guān)系學說的看法，希望對你有幫助。
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻，并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響，他們共同的特點是，著重強調(diào)管理的科學性，合理性，紀律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會上的人是在思想上，行動上力爭獲得個人利益，追求最大限度經(jīng)濟收入的“經(jīng)濟人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和，工人被安排去從事固定的，枯燥的和過分簡單的工作，成了“活機器”。
雖然推行泰勒的科學管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高，但也使工人的勞動變得異常緊張，單調(diào)和勞累，引起了工人的強烈不滿，勞資關(guān)系日益緊張;另一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學的進步，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高，高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導地位，這時的管理理論已不適應當時的環(huán)境，與此同時，人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實踐中顯示出來你，并引起了許多企業(yè)管理學者和實業(yè)家的重視。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，生產(chǎn)條件，工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。領(lǐng)導者要尊重員工，信任員工，要從員工的精神上下功夫，樹立他們的主人翁意識，讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動;領(lǐng)導者還要重視與員工的溝通，消除雙方的誤解，也要不斷地提高員工的素質(zhì)，學會與員工分享利益。
傳統(tǒng)的科學管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟利益而工作的所謂“經(jīng)濟人”，認為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機，個人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實現(xiàn)自身目標并形成新目標的內(nèi)在動力。人生的價值與意義在于不斷實現(xiàn)心中的目標，人工作的意義也正在于不斷形成和實現(xiàn)心中的目標，從而不斷促進自我的發(fā)展。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理，按照“社會人” 來對待員工。
人是處于一定社會關(guān)系中的群體成員，管理者不應只注重工作，還應把注意力放在關(guān)心人，滿足人的社會需求上，為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來，重視人的需要是尊重人，理解人，關(guān)心人，愛護人的體現(xiàn)。
能力是人們成功地完成某種活動所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個性特征，也能體現(xiàn)一個人的實際價值，是管理者在實踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識，智力，技能和實踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認識能力的體現(xiàn)和結(jié)果，智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力，技能是智慧在實際工作中的一種應用能力。管理者應該看到，每個人在能力方面都有自己強項和弱項。通過采取有效地方法，最大限度地發(fā)揮人的能力從而實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。
員工個人的素質(zhì)和工作能力，對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟時代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實與深遠意義。我們不僅要確立“人本管理”思想，更重要的是要不斷提升人的智能，提高員工的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點是“物本管理”，即把企業(yè)看作是一個大機器，而企業(yè)的員工則是這一機器的具體零件，把人當物來管理。
人際關(guān)系學心得篇十七
---論當代大學生應如何處理好人際關(guān)系
摘要：顯而易見，人際關(guān)系的學問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達到我們辦事的目的。只要有人活在這個星球上一刻，人際關(guān)系就會存在一刻。
關(guān)鍵字：大學生、人際交往、人際關(guān)系
一、培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性
我們?nèi)耸巧鐣娜?，很難想象我們離開了社會，離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會存在。在我們踏進社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間，我們要學會和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。只有你嘗試了，才會明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
1、親戚朋友關(guān)系
當你遇到問題的時候，首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因為在你心里，這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易，其實也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會上有很多六親不認的事例存在，這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
2、雜交關(guān)系
字不雅，但是這的確反映出了其中的道理。所以，我說人際關(guān)系也可以雜交?？蓜e小看了這種關(guān)系，有時也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會幫助我們完成我們想達到的目的。
3、其他關(guān)系
二、培養(yǎng)良好人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧，那就是：
1、和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2、在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。
3、要學會幽默風趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快；不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。
4、在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5、做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因為他們感覺你是一個值得信賴的人。
6、在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
在掌握以上幾點技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢？大學生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。我們大學生是社會中一個特殊的群體，在邁進大學的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系，我們必須遵循以下幾點為人處事的基本原則：
1、學會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權(quán)利與義務，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學生正是爭強好勝的年齡，個性頑強、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因為對方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應該互相尊重。
2、學會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際關(guān)系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷。
3、懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴，每個人都不愿在當中面前出糗。所以要學會維護對方的尊嚴，懂得如何尊重對方是至關(guān)重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
4、懂得互助互利，這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?；ブ?，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，才會將交往繼續(xù)進行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關(guān)系才會持久。
5、講究誠實守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應對方的事情，不要存有應付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6、學會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓。“退一步海闊天空”對他人寬容，并不是我們懦弱的體現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關(guān)系。總之，作為大學生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點心得體會，要想進一步搞好人際關(guān)系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的，注意總結(jié)借鑒。
三、如何利用非語言交際
人際關(guān)系學心得篇十八
對一個領(lǐng)導干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導者領(lǐng)導和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素，那領(lǐng)導人際關(guān)系學是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導者外，任何領(lǐng)導者都有其上級領(lǐng)導者，每個下級領(lǐng)導者都面臨著如何處理好與其上級的領(lǐng)導關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級領(lǐng)導工作是十分重要的。
*首先要明確上下級兩者的關(guān)系：
下級是上級的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個有利于”：有利于上級贏得下級的擁戴，下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實現(xiàn)自己(下級)的理想抱負;有利于上下級的和諧團結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅持上下級關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動機、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
服從原則：包括尊守紀律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計個人得失，維護和體諒上級。
分憂原則：包括當好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級領(lǐng)導關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級領(lǐng)導正確處理上級領(lǐng)導關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個基本方面：
認清角色，擺正位置：所謂“認清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應該干些什么和怎么干，下級服從上級是一永恒的法則，下級領(lǐng)導者是處于從屬地位。所以下級領(lǐng)導者必須嚴格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責，卓有成效地做好本職工作，完成上級交給的任務，以此作為處理好同上級領(lǐng)導關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級領(lǐng)導者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個人得失討好上級。
與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級團結(jié)和本職工作的正常進行，甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實生活中，有時有些下級領(lǐng)導者，為炫耀虛榮心理級驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會嚴重損害上下級關(guān)系，而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認清角色、擺正位置”。
了解特點，適應習慣：新謂“了解特點、適應習慣”，就是了解上級的思想性格，適應上級的工作習慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級關(guān)系重要方法。一般地說每個上級領(lǐng)導者，都有各自的性格特點、工作習慣和處理問題的方法。下級領(lǐng)導者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級領(lǐng)導者必須把握兩個要點：第一，適應上級，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范; 所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個性。下級領(lǐng)導者在處理與上級領(lǐng)導者的關(guān)系時，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級，不管上級”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個性、主見，不必過分拘謹、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴嚴實實。當然，在這里要注意把握一個“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應當把握以下幾點要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導者都有各自的下級，都面臨著如何處理與下級的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級領(lǐng)導工作同樣是很重要的。
*上級領(lǐng)導怎樣處理好同下級的關(guān)系?
首先要做到以下“三個有利于”：
有利于調(diào)動下屬的積極性，取得下級的擁護與支持;有利于團結(jié)凝聚下屬的合力，實現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級領(lǐng)導者處理好同下級的關(guān)系是多方面的
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導者要處理好與下級的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚長避(補)短，最大限度地挖掘下級的潛能，充分利用下級的特長，把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性，體現(xiàn)其人生價值，必然更有利于處理好上下級關(guān)系。
關(guān)心愛護，嚴格要求：領(lǐng)導者關(guān)心愛護下級的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學習、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級的成長與發(fā)展。對下級干部 “重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強培訓、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當代“伯樂”。與此同時，領(lǐng)導者對下級干部也要嚴格要求，要從團結(jié)、愛護的愿望出發(fā)，抱著對下級負責的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團和氣”，這也是關(guān)心愛護的一個不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導者應把兩者有機地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導工作千頭萬緒，領(lǐng)導者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性，與此同時，領(lǐng)導者還應輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強督促險查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補。
同級之間，雖然職責任務不同，但都同屬一個整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進團結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級之間，既有共同目標，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補臺。
領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時，主要應掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，既要積極支持同級的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級領(lǐng)導者分管的工作，擾亂了同級的部署，傷害了同級的情感。
尊重同級，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，要維護同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領(lǐng)導者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時，應注意加強溝通、增進理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。
人際關(guān)系學心得篇一
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關(guān)系，年輕的時候，心高氣盛的和領(lǐng)導吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起?？墒墙?jīng)過了這么多年的修煉，慢慢的體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不會處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我寫出來，供大家討論。
1． 要學會控制自己的逆反情緒。
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細的聽，他的和我的有什么不同？他的想法有什么漏洞？按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果？他是否有預案？他說我的缺點，是不是我真的存在？是否有誤會？如果是誤會我應該如何解釋？我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，就需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。
2．要學會客觀地看待別人的優(yōu)點，并且客觀地看待自己的缺點。
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
在職場中，最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳的時候。這個時候，人的嫉妒心理，自卑加自負的心理，會刺激人的報復欲望，其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候，你要清楚的意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家了。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你？很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領(lǐng)導溝通，第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話，什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。關(guān)練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
3． 要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候，用挑剔的態(tài)度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。
反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對。或者找到證據(jù)告訴對方，不對在哪里。
4．要學會尊重別人，不論這個人在公司中處于什么職位。
如果你要在職場中工作的愉快，那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨，接待，到各個部門的同事。
我以前到辦公室的'時候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會幫助她，并表示感謝，我的秘書看到我這樣對待阿姨，她也同樣的對待阿姨。相反，我看到其他經(jīng)理的年輕的秘書，很不客氣地招呼阿姨干這個，干那個。我就想，這些年輕人真不會做人。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯，并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們分內(nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持，幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。
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人際關(guān)系學心得篇二
通過學習了人際溝通心理學之后，我對這方面了解到很多，也學習到很多東西。所謂人際關(guān)系，從廣義看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然，此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后，我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通：
第一，什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的"行為目的"。
第二，人際溝通的重要性.
在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話"。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的'內(nèi)心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。第四,懂得怎么樣與人溝通.
其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方.只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事，哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
各項工作提供強大的動力和支持。
通過這學期這門課程的學習，讓我了解到了許多我的不足，和許多以前我沒有在意的問題，學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中，我將把這些不足改正，并將學到的技巧用到實踐中，那將會對我今后的社會交際，同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
人際關(guān)系學心得篇三
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學大師，《人際關(guān)系學》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應酬的學問和到處受歡迎的方法。從中，我學會了很多。
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點。“因為，只有弄清楚對方的觀點，自己才能找到合適的應付措施?！焙嗬じＬ匾苍f過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時，要以強調(diào)而且不斷強調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應?”而不是從自己的觀點出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感。“每回你出門的時候，把下巴縮進來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔心被誤解，不要浪費一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達到目標。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實現(xiàn) 你的希望所需要的機會?！?BR> 工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學心得篇四
這幾個月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強。我相信大家對人并不陌生，他是民生報調(diào)查為交大最受學生歡迎教授，是中國臺灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強先生應邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理，僅在中國臺灣就主講過千次。曾仕強先生：中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強先生被譽為式管理大師，全球華人式管理人。
曾仕強先生現(xiàn)任中國臺灣智慧大學校長，中國臺灣交通大學教授，中國臺灣興國管理學院校長，雜志首席顧問，會理事長曾仕強先生的學習經(jīng)歷很，他所擁學歷頭銜有：英國牛津大學管理哲學榮譽博士、英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士、臺灣師范大學教育學學士。
曾仕強先生的著作有，《總裁學》、《21世紀易經(jīng)管理法》、《點評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請曾教授講述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座，能讓你輕輕松松的懂得道理，哈哈一笑之后恍然大悟。
想和大家分享的是曾教授的一篇名為：“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是：人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事：人生最后的結(jié)局是?當曾教授問完問題的時候，我的念頭答案是：一死了之?？墒窃淌谡f，人生到最后最后終有結(jié)局，人的答案：人生的最后結(jié)局都一樣，四個字：不了了之。我想，這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”，而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是，說法不同。)
曾教授說了一句話：只要你活著，只要你有口氣在，問題的。常說，是平等的。為呢?到最后不了了之。，凡事有兩面性的。不了了之也有兩種，呢，是閉著眼睛，可愛，叫做“心安理得”;另呢，是張開眼睛，恐怖，叫做“死不瞑目”。我想生，像曾教授說的，簡單明了。同樣有四個字“求得好死”。
這里的好死，無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死，指的是的心理狀態(tài)，是怎么死的，只要死得心安理得、毫無愧疚的時候，就叫死。
對的一生總是充滿著好奇，那是知道遲早會死，至于是時候，怎么死卻不知道。要，怎么死并不，的是并不知道它時候會。要做的是時時刻刻要，無時不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當那一刻到來的時候還有事情做完，而死不瞑目，那就可怕了。每個人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負完全的責任，這才是人的哲學。同樣的還會四個字：“自作自受”。其實這并貶義詞，你是快樂悲哀，決定的。無需怨天尤人。
每個人都有每個人的使命，別人的選擇是那他的事，你都資格去評論，人才有資格來評價。人生在世十全十美的人，生下來有些許缺陷的，生所要做的我的缺陷修補齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你，除非你。你無法去責怪別人。除非你愿意，誰都無法你!人將心比心，攻心為上，你可以無往不利。問題就在于，現(xiàn)在還不，改造是人一生一世所要做的事情?？墒俏以趺锤脑炷?要別人來。人是群居的動物，人是無法的。是別人來，人對人是一面鏡子。當我看到別人的時候，我別人當做一面鏡子，別人的表情我就可以知道，我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道，我做正當。想別人，。，我相信大家在平常的實務中就會。電話邀約客戶時，聲的說話，對反給你回敬的也會是聲，可是你很客氣的問話，那么你換回來的極有也很客氣，即使是拒絕也會很委婉。
人一生下來，就地在，到預期的，你就可以圓滿回去了，心安理得。人生是很簡單的過程，簡單的重復流程，三個。
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人際關(guān)系學心得篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們步入了信息時代，也逐漸適應了信息化的生活節(jié)奏。慢慢地，人與人之間的聯(lián)系，變成了人與電腦的交流。信息化時代，給我們的生活帶來了質(zhì)的飛躍，同時也改變了我們的生活習慣和生活方式。
如果你要聯(lián)系你的朋友，你還會用寫信這個方式嗎?當然不會了，如果你的手機上面沒有“微信”這個功能，朋友，你就已經(jīng)out了。當今社會，下至三四歲的幼兒園小朋友，上至耄耋老人，都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈，他可強大了，不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享，而且還可以得到很多資訊。
除了生活方便，互聯(lián)網(wǎng)在學習上不僅能幫助我上網(wǎng)，閱讀，查資料，但是，所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便捷的同時，在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
現(xiàn)在每逢節(jié)假日，人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式，取代傳統(tǒng)的走親訪友。因為有了互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式，到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統(tǒng)方式來拜年的人已經(jīng)不多了，特別是年輕人。我們都會在朋友圈，qq，或者微博上說說新的一年，新的期望。然而這種方式會使我們的人際關(guān)系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流，電腦是一臺機器，它不懂得理解，更不用說感情了，體會不了我們的真實想法?；ヂ?lián)網(wǎng)下的交流平臺只能是一種工具，沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數(shù)量一次比一次的少，時間一次比一次的短，人們的友情和親情被漸漸地淡忘，有的時候，很長時間不見，可能連別人的名字都不記得了。所以，人與人之間的溝通還是需要面對面的交流，才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻，如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴，那將是多么可怕啊!
互聯(lián)網(wǎng)時代將我們生活中的人際關(guān)系變得“支離破碎”，如果有一天，同學們不需要圍坐在教室里一起學習，大家的工作也只需要在家面對電腦，購物通過網(wǎng)絡，一日三餐通過外賣，那我們的生活將會變得多么無味，多么沒有人情，我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄，那么我們?nèi)祟惻c機器又有什么區(qū)別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關(guān)系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
人際關(guān)系學心得篇六
人際關(guān)系學是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學科，它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會，提升自我價值。在我的學習中，我意識到人際關(guān)系學對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面，我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
首先，學習人際關(guān)系學讓我認識到人際交往的重要性。從小到大，我們都需要與他人進行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系，我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學習人際關(guān)系學的過程中，我明白了人際交往并非只局限于交流信息，更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望，并與之協(xié)調(diào)合作，能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
其次，學習人際關(guān)系學讓我認識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ)，而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學習人際關(guān)系學，我了解到了諸如非語言表達、傾聽和表達觀點等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準確地表達自己的想法，并且更好地聽取他人的意見。在實踐中，我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣，這樣才能有效地與他人進行互動，解決問題。
再次，學習人際關(guān)系學讓我認識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素，沒有信任，任何的合作和溝通都難以進行。通過學習人際關(guān)系學，我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任，首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當他人感受到你的真誠和誠信時，便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾，則能夠進一步鞏固和加強這種信任。
另外，學習人際關(guān)系學提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學習人際關(guān)系學，我能夠更好地了解自己和他人的情感需求，并學會運用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學會了如何察覺他人的情緒，適時調(diào)整自己的行為來相應他人的情感。我學會了如何運用情感智力來化解沖突和解決問題，從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
最后，學習人際關(guān)系學讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個人生活，同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功，并獲得更多的機會。通過學習人際關(guān)系學，我懂得了如何與同事和領(lǐng)導相處融洽，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助，更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
總之，學習人際關(guān)系學為我提供了寶貴的知識和技巧，不僅讓我在與他人交往中更加得心應手，更讓我認識到了人際關(guān)系的價值和重要性。我深信，通過不斷學習和實踐，我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力，更好地與他人相處，實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
人際關(guān)系學心得篇七
我所選的這本《人際關(guān)系學》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學友（同學）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟外交，小至我們在日常生活工作學習中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導、服從等互動之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學》中，雖然沒有直接教導我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人?？突f，在別人犯錯誤的時候，尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤，我們不要直接去批評他，因為在我們認為是錯誤的時候別人并不這樣認為，在你想發(fā)脾氣訓人的時候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個問題，當你認真考慮他的立場的時候，你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時，請您記住“給他人一個美名，讓他為此而奮斗努力?！彼?，在別人犯錯的時候，請換個角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學心得篇八
上大學除了學知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起：
（1）要充分了解大學校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
（2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
（3）真誠的贊美被人
一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛，得到好的評價，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。
（4）做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
（5）要寬宏豁達，學會體察對方心理，
在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接時，你一定會為之焦慮和煩惱，常言道："大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
（6）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。
高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場合，大學生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀，不要不分對象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
上大學除了學知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起：
（1）要充分了解大學校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
（2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
（3）真誠的贊美被人
一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛，得到好的評價，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。
（4）做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
（5）要寬宏豁達，學會體察對方心理，
在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接時，你一定會為之焦慮和煩惱，常言道："大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
（6）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。
高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場合，大學生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀，不要不分對象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
總之，大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實踐，善于總結(jié)，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。
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人際關(guān)系學心得篇九
苦了這么多年，直到遇上了它，我這才知道原來痛的根就叫人際關(guān)系。
——題記。
我不知道老師的本意是想了解什么，但這幾天，我一直很用心地去領(lǐng)會這個題目。這題目使我想起了許多心酸的往事，《人際關(guān)系學》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
我不知道別人學完《人際關(guān)系學》這門課程后有什么收獲，但它對我來說就像指南針一樣，在我迷失自己的時候指點了我一個前進的方向。接觸這門課程真的是讓我受益非淺，感慨甚多。
苦了這么多年，我終于知道原來一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
我從小就喜歡獨來獨往，在學習《人際關(guān)系學》這門課程之前，我從來不曾去思考過自己的人際關(guān)系。更確切地說，我的腦子里根本就沒有“人際關(guān)系”這個詞。
我從來不忌諱承認自己性格怪異，我已經(jīng)習慣別人這樣評價我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡單地說，其實我一直是較滿意自己的生活，我也喜歡當這樣的自己。
我一直都是不怎么喜歡跟同學來往的，不管是過去還是現(xiàn)在。有合得來的同學，但很少，“同學”對我來說只是讀書路上的同路人而已。
從小學到中學，初中也好，高中也罷，我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來，那時的同學也是相對簡單多了。沒有利益沖突的世界里，每個人都在為著共同的目標各自奮斗著。而且，我的宿舍一間換過一間，班級也一兩年就換一個，家又住得近。于是，就算跟哪位同學或舍友鬧得不可開交了，也很快就會成為過去式的。
雖痛苦卻短暫的事，人們通常是很容易忘卻的，就像大考前的苦讀一樣。過去的也就過去了，通常不愿意回憶，也不去思考。
然而，進了大學以后，那種痛苦依然追隨著我。后來，我才知道我錯了，我把所有能進大學的人都想得太高尚了，把生活想得太美了。
所以，我依然活得很累。我的脾氣還是很不好，對這看不慣對那不能容忍?？嗳兆舆^多了，才學會了沉默。開始試著控制自己，干脆消失在舍友的視線里，但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
我知道很多人對我這種人是很不能理解的，就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個廁所都要人陪一樣。
進了大學以后，我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況，我就痛苦十分。大一那一整年對我來說，真的是從未有過的痛苦。我老大告訴我：你痛苦是因為你在乎。我苦笑。
那一次，我連退學的念頭都有了，那樣的“遭遇”我是一輩子也不會忘記的。還有那一次，一直是“乖學生”的我，第一次晚上十一點后在校園外游蕩。沒有回去睡覺，后來，我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時，我跟范說，我真的想走路回家。
回想起那點點滴滴，我依然感到很心酸。大二時，我的朋友一下子少了，我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對著這七個舍友，沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
“人際關(guān)系對我而言真的是一場沒有盡頭的惡夢?！?BR> 《人際關(guān)系學》這門課程帶給我的最大收獲應該就是讓我正視自己的人際關(guān)系，雖然這也是我生活中一個新的痛苦起點。
但是，總比問題出在哪里都不知道來得強多了。
如果連問題的“結(jié)”在哪都不知道，又該如何去“解”呢!
其實，我也是有很多要好的朋友，不管是現(xiàn)實生活的還是網(wǎng)絡上的，五年以上交情的就有好幾個。其實，我跟大多數(shù)人的相處并不會感到累或者是痛苦，只是一旦朝夕相處了，又“志不同，道不合”時，不滿和耐性就沒了。
本來，同學就跟朋友不同，朋友可以選擇，同學卻只能隨緣。面對無法選擇的人際關(guān)系里，我總是很累。
想了很久，終于明白，原來這多年來，問題一直出在自己身上。原來，一直都是自己不去解決問題，只懂一味逃避。
逃避現(xiàn)實生活，逃避面對自己不愿意做的事情。其實，我也可以跟每個人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活，生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對。
而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
我知道自己與舍友之間的相處，只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
學了一學期《人際關(guān)系學》的我，坦誠的講，面對許多種人際關(guān)系，我還是無力解決。但是，我想，我會試著去“搞定”一切難題的。
而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學》這門課程的。我想，在今后的生活中，我一定還會好好地學一學《人際關(guān)系學》的。
我希望自己，就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活，應該是很美好的。
《人際關(guān)系學》，其實是一門永遠伴隨著人生的課程。雖然很累，但卻是誰都不能放棄的。
人際關(guān)系學心得篇十
每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢?我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實，一切真的不難!
人際關(guān)系培訓班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離的方法，能夠給別人帶來良好印象的方法。
成為出色的溝通高手。
如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變。
培養(yǎng)職場形象和角色原則。
學習與領(lǐng)導、同事、客戶相處的原則，打造團隊凝聚力，讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云，學習危機溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險期。
進行感情管理。
學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變，學會使用“開心鑰匙”，去開啟人際關(guān)系中每一個人的心靈之門。
人際關(guān)系學心得篇十一
人際關(guān)系學的10個和諧“音符”
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富?！蹦敲矗覀冊鯓硬拍軗碛羞@筆財富呢？換言之，我們應如何來奏響人際關(guān)系的和諧樂章呢？下面是人際交往中應當遵守的10條基本原則，也是和諧的交際不可或缺的10個基本“音符”。
一、平等
生活在現(xiàn)實中的每一個人，無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。因此，在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”，給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
二、尊重
渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個性習慣、他人的權(quán)力地位、他人的情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
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自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
三、溝通
央視著名節(jié)目主持人白巖松曾說：“每個生命都需要表白?！蹦敲矗c表白如影隨形的便是人際之間的溝通。只有溝通，才能讓別人了解自己，同時自己也才能了解別人；只有溝通，才能不斷增進彼此的理解，從而減少或避免一些不必要的誤會和摩擦。越是不作溝通，越是有意設(shè)防，就會越難使人心達到交融，溝通需要主動，一味地等著別人與自己溝通，等不來“好人緣”。能溝通不等于會溝通，善于溝通者知道根據(jù)不同的對象、場合，采取不同的交際方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。溝通總是與口才緊密相連，口才能為你的溝通鋪平順暢的道路，能幫你的交際書寫和諧的華章。
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四、寬容
天下沒有兩片相同的樹葉，也沒有兩個完全相同的人。俗話說，“尺有所短，寸有所長”，人的性格，特長各有差異，在處理人際關(guān)系中不能強求一致。人與人要和諧相處，就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。既然我們自身都不完美，我們又怎能苛求他人完美無缺呢？在人際交往中，我們對他人的要求不要過分，不要強求于人，而要能讓人時且讓人，能容人處且容人。人非圣賢，孰能無過？一旦對方犯了錯誤，我們也不要嫌棄，應給他提供改過的寬松條件，原諒別人的過失，幫助別人改正錯誤?！昂＜{百川，有容乃大”，古語又說，“水至清則無魚，人至清則無友”，在工作和生活中，人們總是喜歡和那些寬容厚道的人交朋友，正所謂“寬則得眾”。
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五、欣賞
希望得到別人的注意和肯定，這是人們共有的心理需求，而欣賞正是滿足這種需求的一種交際方式。人際關(guān)系大師卡耐基說：“避免嫌棄人的方法，那就是發(fā)現(xiàn)對方的長處。”因此，在交際中我們應抱著欣賞的心態(tài)來對待每一個人，時時留心身邊的人和事，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處。贊美是欣賞的直接表達。有道是“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美往往可以給別人也給自己帶來好心情。學會發(fā)現(xiàn)別人的長處并由衷地贊美吧，這是促進人際關(guān)系和諧的“潤滑劑”。
六、換位
在現(xiàn)實生活中，我們總是習慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世，因而常導致一些誤解的發(fā)生。所以，要達到彼此的認同和理解，避免誤會和偏見，我們就要學會“換位思考”。所謂“換位”，即俗話說的“板凳調(diào)頭坐”，就是要善于從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感，發(fā)現(xiàn)對方處理問題的個性方式。只有設(shè)身處地地多為別人著想，才能夠最大限度地理解別人，從而找到相處的最佳途徑、解決問題的恰當方法?？鬃佑醒裕凹核挥?，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到別人身上，說的就是這個道理。也正如一位哲人所說：“你希望別人怎樣對待你，你就先怎樣對待別人。”因此，交際中只要少一點自以為是，多一點換位思考，就會少一些誤解和摩擦，多一些理解與和諧。
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七、彈性
一個人的人際關(guān)系不和諧，原因可能是多方面的，其中往往與他交際方式太死板，不留余地有關(guān)。因此，我們需要在交際中建立一個“彈性隔離帶”，使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋空間，以減少或避免一些不必要的摩擦或傷害。比如說，在答應別人時，不要總是那么言之鑿鑿，一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn)，豈不給對方以“言而無信”的印象；在拒絕別人時，不要總是那么生硬地一口回絕，不妨先答應考慮一下，給自己留點回旋的空間，以便到時候“進退有據(jù)”；在批評別人時，不要一味地高聲大嗓，如果是在公眾場合，最好點到為止，照顧一下對方的自尊；與人爭論或爭吵時，不要口不擇言地說些“過頭話”“絕情語”，這不僅會嚴重傷害對方的感情，而且也往往使雙方難以“下臺”；在請人幫忙時，不要直接讓對方按你的要求去做，一旦事情不該辦或?qū)Ψ綗o能為力，難免會造成尷尬的僵局，等等。大量實踐表明：為自己的交往增加些彈性，給自己和他人都留些余地，有助于你的人際關(guān)系更加和諧。
p八、誠信p
九、合作
當今社會，人與人之間的競爭日益激烈，但這并不意味著合作變得可有可無。相反，隨著社會分工的精細和工作內(nèi)容智力成分比重的增加，許多工作不再依靠個體力量來完成，而要依靠團隊合作來實現(xiàn)。一個人即使本領(lǐng)再大，是塊“好鐵”，但充其量又能打幾顆“釘”呢？因此，合作是人際交往的基本準則，一個善于交際的人必定是個善于合作的人。在合作基礎(chǔ)上競爭，在競爭基礎(chǔ)上合作，是人際交往的基本態(tài)勢。如果只講競爭不要合作，那么競爭必定是不擇手段的惡性競爭和無序競爭，人際關(guān)系的和諧也將無從談起。所以在人際交往中，我們應予對方多一些支持，少一些拆臺；多一些協(xié)商，少一些固執(zhí)；多一些溝通，少一些封閉。只有這樣，我們的人際關(guān)系才能少一些緊張與摩擦，多一些溫馨與和諧。
十、互惠
在現(xiàn)實生活中，人與人的關(guān)系之所以會出現(xiàn)不和諧的音符，產(chǎn)生一些矛盾和摩擦
其中就與一方某方面的利益受損有關(guān)。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃獨食”，而應堅持“互惠”，追求“雙贏”。比如：在交際心態(tài)上，不要只想自己享受，不讓別人舒服，更不能以置對方于死地為后快；考慮問題時不能只為自己著想而不為他人考慮，只顧眼前的利益而不考慮長遠的利益；在雙方意見不能統(tǒng)一時，可跳出“思維定勢”，謀求一個折衷方案：對利益有爭議時，雙方要坐下來誠懇協(xié)商，必要時不妨都作出一定的妥協(xié)，人際關(guān)系要達到和諧，必須保持一定的平衡，任何一個好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關(guān)系是長久不了的。在交際中，只要我們肯讓自己先退一步，肯把對方的面子給足，肯在自己的底線上留有一定的彈性，肯與對方利益共享，共謀發(fā)展，那么，就一定能取得溝通的最佳效果，也一定能使人際關(guān)系變得更加和諧。p
人際關(guān)系學心得篇十二
“這《卡耐基人際關(guān)系學》只有一個目的，那就是幫助你解決你最大的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們?！?BR> 1937年此書出版時，就是用以上這段話開始的，當時一般人認為這是本有用的書，但銷售量不會好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學》就轟動全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因為他們違背了一個基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓材料的機構(gòu)也是把讀者當傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學到。
夏天的時候，我常到緬因州一帶釣魚。我個人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當我釣魚的時候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德·喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要歸諸一個原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯，你注意的當然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學心得篇十三
人際交往中會衍生出很多種關(guān)系,這些關(guān)系之間有某種聯(lián)系,這就是人際關(guān)系學.下面是小編給大家整理的人際關(guān)系學是
什么
，希望對大家有所幫助!
1.什么是人際關(guān)系學
人際關(guān)系學是指人際關(guān)系與
其他
事物一樣，有其獨特的性質(zhì)、方式和規(guī)律。把人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律、人際關(guān)系的性質(zhì)、表現(xiàn)形式、作用等作為研究對象所建立起來的一門學科。換句話說，人際關(guān)系學是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律，并以此規(guī)律指導人們實踐，優(yōu)化人際關(guān)系的科學。
人際關(guān)系學是一門綜合性的、應用性的社會科學。人際關(guān)系學屬于社會科學，它與許多相關(guān)學科如社會學、社會心理學、社會關(guān)系學、倫理學、公共關(guān)系學、行為科學、管理科學、大眾傳播學等既有聯(lián)系又有區(qū)別。
2.人際關(guān)系學的學科性質(zhì)
了解人際關(guān)系學的學科性質(zhì)，有利于我們對人際關(guān)系學這門學科的正確定位，有利于我們準確有效地開展人際關(guān)系學的學科研究。
(一)人際關(guān)系學是一門社會科學
從目前被人們公認的三大科學：自然科學、社會科學、思維科學的分類來看，人際關(guān)系學應屬于社會科學。人際關(guān)系學是一門研究人與人之間的交往互動關(guān)系及其影響因素的社會科學。社會由人組成，人是社會的人。人們在社會中為了生存和發(fā)展而從事生產(chǎn)勞動、
學習
、工作和
生活
，在參與這些活動中必然與他人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。通過對人與人之間聯(lián)系的性質(zhì)、特點、規(guī)律等的研究、探討和分析，進一步了解社會。
(二)人際關(guān)系學是一門新興的、綜合性的學科
人際關(guān)系作為人類關(guān)注的主題，雖然在人類社會早期就已有不少學者寫下了許多精辟的論著，但當時并沒有把它看做一門獨立的學科開展全面、系統(tǒng)地研究。直到20世紀20年代后期，美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究，提出了人際關(guān)系學說，并把它正式作為一門科學開始了專門研究。從那時起至今不過80多年的歷史，與哲學、社會學、經(jīng)濟學、心理學等相對成熟的學科相比，人際關(guān)系學尚屬新興學科。無論是從人際關(guān)系的理論體系，還是從研究范圍的廣度和深度上，都有待進一步完善和拓展。人際關(guān)系學作為一門獨立的新學科，雖具有獨自的特點，但由于其涉及面的寬泛，它與眾多的學科有著密不可分的聯(lián)系。例如人際關(guān)系與人類學、心理學、社會學、倫理學、行為學、管理學、公共關(guān)系學、傳播學等等，都有某種關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系學在研究過程中綜合了許多學科的有關(guān)知識，突現(xiàn)了它的綜合性。因此，我們說人際關(guān)系學是一門新興的、綜合性的學科。
(三)人際關(guān)系學是一門應用型學科
人際關(guān)系學是通過研究人際關(guān)系的客觀規(guī)律，探討現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系問題，分析原因，歸納和提出協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則、方法。人際關(guān)系的原理、原則、發(fā)展規(guī)律、人際交往的心理、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技法等等都是從實踐中總結(jié)出來的，然后又用來指導人們的社會實踐。人際關(guān)系學是從社會實踐中產(chǎn)生出來的，反過來，又對社會實踐起到一定的指導作用。相對于基礎(chǔ)理論學科而言，人際關(guān)系學是一門應用型學科。
3.人際關(guān)系學的研究對象
作為一門學科必然有其特定的研究對象、所屬范疇以及探索的領(lǐng)域。人際關(guān)系學這門學科的研究對象具有其區(qū)別于其他學科的獨特的范圍和特征。人際關(guān)系學不同于社會關(guān)系學、公共關(guān)系學。社會關(guān)系學主要研究人類社會交往中的一切關(guān)系的總和，涉及世間的一切社會關(guān)系。公共關(guān)系學主要研究組織與相關(guān)公眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系學則側(cè)重研究人與人之間的關(guān)系。因此，人際關(guān)系學的研究對象就是人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。人際關(guān)系學側(cè)重研究人際關(guān)系的主要理論;人際關(guān)系的形成與發(fā)展;人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能;人際關(guān)系的類型;影響人際關(guān)系的主要因素;協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則;人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法;完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的協(xié)調(diào)技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
人際關(guān)系學的研究對象具體包括以下幾個方面：
(一)人際關(guān)系的主要理論
主要包括：馬克思的社會交往理論;人群關(guān)系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認識平衡理論等。
(二)人際關(guān)系的形成與發(fā)展
人際關(guān)系是伴隨著人類的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的。自從有了人類便有了人際關(guān)系。這就是說，人際關(guān)系的產(chǎn)生和人類歷史一樣古老。人際交往是人類的本能，人際關(guān)系是人類特有的社會現(xiàn)象。人類只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享有物質(zhì)文明，也只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享受精神文明，人類只有在相互交往中才能生存。作為人際的交往關(guān)系，人際關(guān)系早就存在，而作為一門學科的人際關(guān)系學卻是一門現(xiàn)代新興學科。這正如
植物
學產(chǎn)生之前，植物早就存在，天文學產(chǎn)生之前宇宙早就存在一樣。人類對自身的認識，對人際關(guān)系的認識有一個過程，雖然在不同的歷史時代中外學者對人際關(guān)系都有一些論述，但真正作為一門學科進行專門研究的卻是20世紀20年代后期由西方學者開始的。美國哈佛大學學者梅奧等人通過8年的“霍桑實驗”，于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書，在書中首次提出了人際關(guān)系學說。梅奧根據(jù)實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了人際關(guān)系學的主要論點：提高生產(chǎn)率的重要因素，是在工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不只是待遇和工作環(huán)境。生產(chǎn)率不僅受物理的和生理的因素的影響，而且受社會的心理的因素的影響。對人際關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史研究以及對形成人際關(guān)系的條件的研究，將有助于我們深刻認識隨著社會的發(fā)展，人際關(guān)系對人類的影響，有助于我們探尋人際關(guān)系的客觀規(guī)律，了解和預測人際關(guān)系的發(fā)展趨勢。
(三)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能
人際關(guān)系不僅有自身獨特的結(jié)構(gòu)，也有其在運動過程中顯示出來的作用和影響。人際關(guān)系功能的發(fā)揮受人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的影響。要發(fā)揮人際關(guān)系的積極功能就要構(gòu)建良好的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。研究內(nèi)容主要包括人際關(guān)系的構(gòu)成要素：構(gòu)成人際關(guān)系的顯性要素、隱性要素;人際關(guān)系的功能，如促進個體社會化、交流情感、有利于自我完善、有益于身心健康、優(yōu)化社會環(huán)境、強化整體效應等。
(四)人際關(guān)系的類型
當我們從不同的視角或依據(jù)不同的標準來分析人際關(guān)系時，可將人際關(guān)系劃分為不同的類型。如按內(nèi)容劃分，有經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、道德關(guān)系、法律關(guān)系、宗教關(guān)系等。按紐帶劃分，有血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、趣緣關(guān)系等。按其他形式劃分，有不同性質(zhì)的關(guān)系、不同特征的關(guān)系、不同傾向的關(guān)系、不同程度的關(guān)系等。我們對不同類型的人際關(guān)系應有深入的了解。
(五)影響人際關(guān)系的主要因素
人際關(guān)系的建立受諸多因素的影響，受各種條件的制約。我們要研究和探討人際關(guān)系受哪些因素的影響，其影響方式和影響程度如何，通過深入分析，依據(jù)不同情況創(chuàng)造和改善條件，使其有利于良好的人際關(guān)系的形成和發(fā)展。具體的研究內(nèi)容有：影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素分析，如生理因素、心理因素、作為交往主體自身的社會因素等。影響人際關(guān)系的外在因素，如自然環(huán)境因素、空間距離因素、習俗禮儀因素、道德規(guī)范因素、價值觀念因素、法律法規(guī)因素、社會群體因素等。
(六)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
在現(xiàn)實生活中，有的人善結(jié)良緣、善交良友，能與領(lǐng)導、同事、
同學
、親友和睦相處。而有的人卻拒人于千里之外，與人關(guān)系淡漠、孤獨疏遠，不能與人和睦相處。究其原因，除了個體性格、氣質(zhì)差異外，沒有把握人際關(guān)系的協(xié)調(diào)原則，沒有掌握人際關(guān)系的交往技法也是重要原因。協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的原則主要有：平等原則、誠信原則、禮貌原則、互利原則、人道原則、擇善原則、適度原則、相容原則、積極原則、理解原則、自律原則等。除了把握人際交往的原則外，還應掌握一些技巧和方法。
(七)人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
在人際交往中，有些人由于種種原因會產(chǎn)生各種各樣的心理障礙，如羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、自私心理、猜疑心理、孤僻心理、報復心理等。這些心理障礙會阻礙我們與他人正常的交往。對這些心理障礙如何消除與調(diào)適，也是我們研究的重要內(nèi)容。
(八)完善主體、影響客體的技法。協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技法
從實踐的角度，我們要研究協(xié)調(diào)人際關(guān)系的各種技法，主要包括：完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的調(diào)適技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
(九)人際關(guān)系的研究方法和評估方法
人際關(guān)系學屬于社會科學，社會科學的一般研究方法適用于人際關(guān)系學的研究，如文獻法、觀察法、實驗法、調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計法等。人際關(guān)系評估方法主要有：社會測量法、參照測量法、人物測定法、自然觀察評估法、心理測評法等。
隨著相親這件事進入低齡化，越來越多的朋友們開始在相親的道路上修煉真身、打怪升級。相親也從我們曾經(jīng)認為的履行父母之命，開始進入到個人主觀行為和技術(shù)性操作當中。
在此過程中，能夠走入戀
愛
關(guān)系或最終成為婚姻對象，固然可喜可賀。但就算得不到這些高段位的結(jié)果，通過相親能夠鍛煉自己的情商，提升交際的能力，獲得的人生收益也頗為珍貴。
你好，初次見面
有個詞語叫“一見鐘情”。清·墨浪子《西湖佳話》：“乃蒙郎君一見鐘情，故賤妾有感于心?！倍襟w文化研究者和批評家尼克·波茲曼在大作《娛樂致死》的核心論調(diào)就是容貌重要，形象更重要，每天我們都應該整裝待發(fā)，時刻準備著遇到心儀的人或事。
很多朋友說，我不相信一見鐘情。其實，是否鐘情，不好定論。但是一見之下，是否有繼續(xù)交談或者再次見面的欲望，卻是有答案的。
這里，涉及到人際關(guān)系學的一個重要概念叫做首因效應。首因效應由美國心理學家洛欽斯首先提出的，也叫首次效應、優(yōu)先效應或第一印象效應，指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響，也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的進程。
心理學研究發(fā)現(xiàn)，與一個人初次會面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強的影響，并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。
所以，應該非常重視彼此的第一次見面。當我們第一次與相親對象見面時，男女都做一些相關(guān)準備，將對未來關(guān)系的建立奠定良好基礎(chǔ)。
普遍來說，見面之前，一般會先通過電話或微信等約定好見面地點和時間。這個時候，對于男性來說，可以做的包括：提前去到要見面的餐廳或咖啡廳，找到合適的座位，事先研究好菜單等。
其實在生活中，既有細心周到，提前準備的男生，也有隨意為之，任性草率的情況。事實上，提前做些簡單準備，并不是僅僅是紳士的體現(xiàn)，更重要的是能體現(xiàn)一個人是否能夠關(guān)注對方，為對方考慮，讓對方感到舒服。具備這樣的思維，就愿意放下身段，為見面營造一種良好的氛圍。
而對于女方來說，得體的打扮是很重要的。初次見面，并不適合太隆重或者太濃的妝容。婉約、淡妝，略休閑，則既能體現(xiàn)對對方的尊重，也能給到大方可人的印象，另外，不要遲到太多，因為“真正的`公主”，不會不懂基本的禮貌。
“不學禮，無以立”。初次見面，尊重對方，關(guān)注對方，做一定的提前準備，建立良好的第一印象是應該爭取達到的效果。
然后，打破厚實冰層
緊接著，會迎來彼此的第一個照面。這個環(huán)節(jié)，眼神的對視并不重要，畢竟大家都不是電影里的男神和女神，想靠一個眼神就電倒對方，這樣的劇情在生活中不太會出現(xiàn)。
是不是覺得上述這樣的對話很可怕?因為人與人之間的
安全
范圍是人際關(guān)系中的另外一個要點。
美國人類學家愛德華·霍爾博士根據(jù)交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境，劃分了四種區(qū)域或距離，即：公共距離、社交距離、個人距離、親密距離。每種距離則與彼此的關(guān)系相稱。
顯而易見，相親里初次見面的彼此，尚且屬于公共距離和社交距離之中，但是有過上述對話的朋友，則是自以為是的進入到對方的私人距離和親密距離當中，故而讓人感到不適。
如果想要在相親的會面中有一個愉快的經(jīng)歷，那么就需要做好破冰環(huán)節(jié)。破冰是指打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠的藩籬，就像打破嚴冬厚厚的冰層。好的破冰，不僅對團建有用，對相親也很有用。
比較好用的破冰方式是：主動的介紹自己，自我坦露，通過介紹自己，度過對方的安全防線。自我袒露是指向?qū)Ψ奖磉_自己的狀態(tài)和感受，不要總是問詢對方 “你做什么呢?”而是多陳述“我做了什么……”。通過釋放信息，得到對方的信任，才能有助于彼此進入互動的聊天當中。
所以，即使彼此都抱著相親這么明確的目的而來，也不要表現(xiàn)的那么急不可耐。而是要學會以交朋友的態(tài)度，通過有效的破冰，挑起進一步溝通的興趣。
最后，開始聊和撩
破冰完成就應該好好的聊天。不要小看聊天，因為聊天在現(xiàn)如今的社會，是人際交往重要載體。
聊天的實際作用是溝通。盡管從人類進化的歷史來看，男性通常有獵人屬性，喜歡隱藏自己，但是談情畢竟不是捕獵，聊天的目的就是要讓彼此互相了解，所以要多談自己。可以沿著剛才破冰的路徑，繼續(xù)釋放多一點
關(guān)于
自己的信息。
另外，林語堂先生認為幽默“是一種人生觀的觀點，一種應付人生的方法?！庇终f“幽默沒有旁的，只是智慧之刀的一晃?！彼?，在聊天的過程中除了加入自己的狀態(tài)、感受等，如能通過心智的積累，訓練出一定的幽默感，效果會更好。
正所謂會聊才會撩。在彼此能夠愉快的聊天互動之后，有好感的可以繼續(xù)進入撩的階段。撩這個階段，在人際溝通中，屬于比溝通更高的層次，就是獲取認可。
要注意不要越過目前的關(guān)系，進行不恰當?shù)奶舳?、開玩笑，在語言上傳遞出過分的情感。這些都是屬于減分項，會讓對方覺得別扭。因為情感過度，也是一種交淺言深。
而另一個需要注意的地方，就是美劇中，我們經(jīng)常會聽到的那句“how dare you judge me?”——即很容易拋出自己的觀點，給對方一個評價。
這在人際交往中屬于犯了先入為主的錯誤，即喜歡用自己的標準去衡量別人的生活規(guī)則，用自己的認知經(jīng)驗來丈量別人的辦事準則，是非常不可取的方式。
在不同的情景中，用不同的方式撩，也需要通過實操來提升能力。之前曾有朋友在知識節(jié)目《小咖說》的現(xiàn)場，通過與演講嘉賓的互動，在對話的過程中，獲得了嘉賓的認可，進而發(fā)展出了更進一層的親密關(guān)系。這就是一種在特定情境中獲得對方認可和會撩的表現(xiàn)。
避開上面的雷區(qū)，在聊的基礎(chǔ)上分寸恰當?shù)牧茫湍苓M一步的認知彼此的價值觀是否匹配。當然，在有了好感和真正得到認同之間還有很大的距離，可能會迎來對方的觀望態(tài)度，也可能會有快速的關(guān)系推進。需要把握機會，有一定的耐心，直到確認彼此的態(tài)度。
如果，對于絕大多數(shù)未婚的單身男女來說，相親是一件不能避免的事，那么就enjoy它吧。隱含的這些人際關(guān)系學，也可以讓我們受益匪淺。
人際關(guān)系學心得篇十四
1、與舍友統(tǒng)一作息，在日常起居生活給予包容和理解
一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活，宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。
因此，宿舍的全體成員應當盡量統(tǒng)一起居時間，減小作息差距。倘若實在有事，早起或者晚睡的成員也應盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
2、不搞“小團體”
在宿舍，應當以平等的態(tài)度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠不理。
有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，平時老是同一個人說悄悄話，無論干什么事，進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認為你是不屑與之交往。結(jié)果，你倆的關(guān)系也許搞好了，但卻疏遠了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
3、不觸犯舍友的隱私
每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設(shè)法去探求。對方把一個領(lǐng)域化為隱私，對這個領(lǐng)域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是，未經(jīng)舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨便便，以為是熟人就忽略了細節(jié)。
另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上幾個方面，我們要切實做到，否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
4、積極參加集體活動
宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯(lián)絡感情的重要形式，應該積極參與配合。
千萬不要幼稚地把集體活動當做純粹費財費力的無聊之舉，表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實，那都是感情投資，也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致?？梢哉f，集體活動的有無和多少，也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少會顯得你不合群。
5、給予別人關(guān)心，有難要幫，自己有事也要求
良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識，別人在整理床鋪時，你應該想想這種事情是否需要幫忙；有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的，因為任何時候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時][生活學習中給予舍友關(guān)心和幫助，當舍友遇到困難，我們應當主動伸出援助之手，這自不必說。
那么，當我們有事時，是否適宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關(guān)系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？其實，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，是完全可以的。
所謂人際關(guān)系，就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道，這就是人際關(guān)系。
人際關(guān)系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人，其影響的程度不同，對能力差的人其影響大，對能力強的人其影響小。
我們不應該把人際關(guān)系看得太重，但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應該注意以下幾個問題：
一、寬容友愛。
更加信賴你；寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反，我們?nèi)绻粚捜輰Ψ?，以牙還牙或者堅決對立，那么人際關(guān)系只會越來越緊張，與人與己只會增加更多的麻煩，而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨，即使是深仇大恨，寬容仍會化敵為友。
寬容是一種氣度，它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進步、輕松和愉快，寬容別人反而會令你輕松愉快和進步。
看看我們的周圍，那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴，相反，那些斤斤計較，不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
對人要友愛。人人都渴望友愛，與人友愛就是與自己友愛，友愛可以化解一切，友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛，我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候，大家都素不相識，有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼，表示友愛，大家都會友好地對你，向你表示友愛。因為友愛，旅途的寂寞和無聊就會消失，心情自然就會好起來。人生也是如此，人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
二、不卑不亢、平易近人。
跟比自己強的人打交道不要自卑，因為他也是從你現(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他，甚至超過他。如果自卑，就是你自己小看自己，又如何不讓別人小看你呢？與比自己弱的人打交道，不要驕傲，因為你也曾經(jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你，甚至超過你。如果你驕傲，就是你自以為自己了不起，又如何讓別人尊重你呢？每個人都有其長處與短處，每個人都有先進與落后的可能，一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人，得到更多的尊重，與更多的人和睦相處。
那么很多問題都可以想通，很多事情都可以理解。
小王跟男朋友吵了架，很痛苦，回到宿舍，躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學們興致勃勃地談論著各種八卦新聞，突然小王掀開被子大喊：“別吵了，煩死了。”大家都愣住了，不知怎么回事，也沒有人去問問小王，此后大家跟小王都不愉快。過了幾天，小李弄清了情況，告訴大家，大家很快就原驚了小王。站在小王的角度，大家都可以理解她的心情，寢室內(nèi)又恢復了從前的生活。
四、不要對別人有太多期望。
生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多，往往失望越多。每個人都有自己的希望，都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事，就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上，只有依靠你自己去努力，希望才有可能實現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣，勢必會在正常的關(guān)系上增加負擔，令雙方都感到不愉快，對方會覺得你在利用他，而你甚至會覺得對方不夠意思。朋友之間應該相互幫助，但也不要對朋友要求太多。
五、顧全大局。
跟人打交道要顧全大局，不要只顧自己，其他一切都不顧，這樣做會讓人反感，甚至讓大家都反感，其結(jié)果會導至惡劣的人際關(guān)系。
小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好，他們同在班球隊打球，比賽時小馬從不傳球給小陳，即使小陳在無人盯防時小馬也如此，最終導至班級輸?shù)袅吮荣?。雖然小馬球技不錯，最終大家一致要求去掉小馬，小馬因此當上了替補，他錯在不顧大局。
六、遇到麻煩應該冷靜得理，三思而后行。
靜分析，慎重考慮后選擇最佳的方式去處理，以求達到最好的效果，這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩，受到更廣泛的尊重與歡迎。
七、君子之交淡如水。
真正的朋友交往，雙方?jīng)]有利益上的往來，只是一種精神上的朋友，這就是君子之交。
八、淡名利，明心智。
名是虛名，利是浮利。名與利離開了本人的實際能力，全都是空的，隨時會被一陣風刮得無影無蹤，只有你本身是實的，只有真情是實的。一個人全心全意追逐名利，最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的，并不是可以索取的。只要你努力了，并為社會付出過，就會得到人們和社會的肯定與應有的回報，只圖名利不去努力是舍本逐末，其結(jié)果自然會竹籃打水，且為人所不恥。做個踏踏實實努力奮斗的人，不計較名利，只在乎奮斗，生活豈又不更輕松更實在。
一個小孩子，我們說他是個偉大的思想家，大家誰都不會相信，因為只在他一講話，誰都可以看出他沒有思想。一個成年人，如果非要把自己裝扮得很天真，也沒有人相信，因為他有復雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子，名符其實才是自然的，人們可以接受，名不符實是尷尬的，人們只會鄙視。努力充實自己不讓自己名不符實，有何不好？拋開名利，一心去追求心中的夢想，這就是所謂的淡泊名利，寧靜致遠、超凡脫俗的人生態(tài)度。
九、不損人利己。
沒有人愿意自己的利益被別人損害，每個人都會維護自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益，同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為，它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
十、不斤斤計較。
人與人在一起久了，就會出現(xiàn)許多小差錯，如果你斤斤計較，關(guān)系就會疏遠，隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較，就沒有什么大不了的，大家相處會更快樂、更融洽。
可能在上大學之前，很多同學與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學之后，我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學里，老師與學生的關(guān)系同以前比差在哪里呢？仔細想想可能真的沒有以前那么純粹了，二者之前摻雜了一些更實際的利益關(guān)系。很多同學覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因為他們認為大學里考試很簡單，隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管，只要不是想拿獎學金完全沒必要理會老師。其實這種觀念相當之錯誤，老師除了能決定你的成績之外，老師還能給你提供很多其他的幫助。
老師既是知識的傳授者，又是育人的園丁。所以，學生與老師建立起一種良好的關(guān)系對于學生成長極為重要。做到這一點，應從以下幾方面努力。
尊重老師的勞動
老師為上好每一節(jié)課，必須付出巨大努力，經(jīng)年累月，嘔心瀝血。學生認真聽課，認真記筆記，認真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重，反之則會給老師帶來心理上的傷害，尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
做老師的得力助手
老師在從事教學的同時，還承擔著大量的科研任務，需要學生做一些力所能及的事。學生應在余暇時間做老師教學、科研的助手，幫教師查資料、作記錄，以減輕教師的勞動量。這樣，既可加深師生情誼，又可學到許多聞所末聞的知識。
大膽表現(xiàn)你的才華
如今的社會充滿了競爭，你能否在其中取得成功，很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬，何不主動尋找伯樂呢？有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學生。
對老師提建議要委婉
在教學與工作中，老師出一點失誤在所難免。學生向老師提建議也理所當然。教學不僅僅是知識的交涉，也是悟感的交流，心與心的溝通。學生委婉地提出建議，以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
當老師批評錯了時也別在意
在師生相處過程中，往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學生的事情。這時首先應冷靜努力克制自己，不要與老師頂撞，防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進一步惡化。其次要體諒老師。因為“金無足赤，不無完人”。老師也不可能十全十美，也有不了解情況的時候和批評方法不當?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學生，事后應及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進行解釋，一時解釋不清時可暫時放下，待以后再尋找合適機會消除彼此誤解。
在生活上給老師以力所能及的幫助
老師們通常比較了解社會，也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學金和獎學金的項目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學校交換學生的競賽，同時還能有獎學金。這位老師鼓勵引導著索尼婭，在幾個月的努力之后，索尼婭獲得了這個次機會。
學生經(jīng)常主動向老師要求去學生辦公室工作，或者老師會推薦學生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進入大學或找個工作。
老師是你生活圈中的另一個成年群體，他們能照顧你，引導你，從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑，提些建意，還幫你解決些個人問題。
發(fā)展良好的師生關(guān)系
我們都有自己喜歡的老師，他們看起來是真的關(guān)心我們且把我們當作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢？（或者是我們壓根一點都不喜歡的呢？）
你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事：按時上課，完成作業(yè)。需注意的是，要尊敬老師，要會提問題。
對課程要有興趣。很顯然，你的老師是真的對他們學科有興趣，不然他們也不會決定教這些課！讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進，專注的學生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導，提些問題，像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向，或談談你在班級里的進步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時，會比在全班同學面講課的時候更放松。
但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時候還是要注意避免以下幾點。
？不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待，學校推薦人，或得到一個職位介紹信而接近老師，他們是會察覺的。
？做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽，你的同學也會非常討厭你。
送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多，那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的，通常教師是不允許受任何貴重物品。
師生之間常見的問題
如果你不喜歡所學的學科，那可是會影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學生表示，那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標的墊腳石，就如同瑣碎的家務一樣煩。那就要求學生正確的態(tài)度上課。另一些學生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實用的東西。也許你討厭數(shù)學，但學會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的，不管是運動還是到給小費。
如果你覺得這個學科很難，告訴你的老師或者家長，找個課外輔導。如果你覺的上課很無聊，找你的老師談談，會有不同的觀點（不然找你喜歡的另一個老師，朋友或者家長）。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二，因為看起來過去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn)，于是建議伊安把曾祖父的話運用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a，他也了解了外祖父的事情，那些兒時就已忘卻的記憶。
如果你就是不喜歡那個老師，要怎么辦？當要和老師共事的時候，個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好，另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學會那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個棒的技能，無論你的目標是什么。
如果你和你的老師有爭議，小心你斟酌你的行為。對分數(shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點一直爭吵，會使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?；径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
像個人恩怨有時是會拖累你的，對你的老師也一樣。工作壓力，家庭問題，或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想，不理智，或者精神不集中。
記住你的遵紀守法的行為是會永遠存檔的。這就意味著當有個想看你的高中表現(xiàn)情況，他們會看到你做過什么，即使是很久以前的事情。
如果你和老師相處不好要怎么辦？
在你因為不喜歡某個老師而試著逃課之前，以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么，試著這樣說，在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?；蛘呶覍W不到什么東西如果一直沒機會參與課堂提問?？纯催@下是否能解決你們的問題。
問問自己，“我可以從這個老師身上學到什么？”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課，也去挖掘一個你的老師特別博學的地方。把注意力放在那，并學習利用它。這樣你不僅能從這個學科得到更多的知識，同老師也會關(guān)系更親密。還能更好的了解對方。
和那些在班級表現(xiàn)好的同學談談，問問小方法，計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的，所以試著問問你的同學，這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問，那就自己默默模仿他們行為。
如果你和老師相處不來，找個時間和學校的咨詢顧問談談，他能給你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
如果你的師生關(guān)系在學校解決不了，那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
機會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好，立刻告訴家長，你的指導老師，其它老師，校長或者學校管理人員。
人際關(guān)系學心得篇十五
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務實。任何人一社會做人做事。
二、要先學不變，再學變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實。
四、想發(fā)脾氣的時候，把的反應轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時候，不把反應太快，不要用嘴反應，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實說是目無尊長。
七、務實的人去變，應變;不務實的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會你平時找事干;你說你沒空，會你很官僚。社會凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實實在在，人只知道實實在在，就永遠前途。站在實在的立場去不實在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當作一面鏡子。人會無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯推給的人，是很容易進步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個人和團體合在一起看。人的成靠他身后的團隊來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
曾仕強講人際關(guān)系學六----為人倫關(guān)系要講藝術(shù)
一、人生最的生活。人的整個生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動去補救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
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人際關(guān)系學心得篇十六
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻，并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關(guān)系學說的看法，希望對你有幫助。
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻，并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響，他們共同的特點是，著重強調(diào)管理的科學性，合理性，紀律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會上的人是在思想上，行動上力爭獲得個人利益，追求最大限度經(jīng)濟收入的“經(jīng)濟人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和，工人被安排去從事固定的，枯燥的和過分簡單的工作，成了“活機器”。
雖然推行泰勒的科學管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高，但也使工人的勞動變得異常緊張，單調(diào)和勞累，引起了工人的強烈不滿，勞資關(guān)系日益緊張;另一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學的進步，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高，高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導地位，這時的管理理論已不適應當時的環(huán)境，與此同時，人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實踐中顯示出來你，并引起了許多企業(yè)管理學者和實業(yè)家的重視。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，生產(chǎn)條件，工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。領(lǐng)導者要尊重員工，信任員工，要從員工的精神上下功夫，樹立他們的主人翁意識，讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動;領(lǐng)導者還要重視與員工的溝通，消除雙方的誤解，也要不斷地提高員工的素質(zhì)，學會與員工分享利益。
傳統(tǒng)的科學管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟利益而工作的所謂“經(jīng)濟人”，認為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機，個人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實現(xiàn)自身目標并形成新目標的內(nèi)在動力。人生的價值與意義在于不斷實現(xiàn)心中的目標，人工作的意義也正在于不斷形成和實現(xiàn)心中的目標，從而不斷促進自我的發(fā)展。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理，按照“社會人” 來對待員工。
人是處于一定社會關(guān)系中的群體成員，管理者不應只注重工作，還應把注意力放在關(guān)心人，滿足人的社會需求上，為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來，重視人的需要是尊重人，理解人，關(guān)心人，愛護人的體現(xiàn)。
能力是人們成功地完成某種活動所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個性特征，也能體現(xiàn)一個人的實際價值，是管理者在實踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識，智力，技能和實踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認識能力的體現(xiàn)和結(jié)果，智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力，技能是智慧在實際工作中的一種應用能力。管理者應該看到，每個人在能力方面都有自己強項和弱項。通過采取有效地方法，最大限度地發(fā)揮人的能力從而實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。
員工個人的素質(zhì)和工作能力，對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟時代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實與深遠意義。我們不僅要確立“人本管理”思想，更重要的是要不斷提升人的智能，提高員工的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點是“物本管理”，即把企業(yè)看作是一個大機器，而企業(yè)的員工則是這一機器的具體零件，把人當物來管理。
人際關(guān)系學心得篇十七
---論當代大學生應如何處理好人際關(guān)系
摘要：顯而易見，人際關(guān)系的學問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達到我們辦事的目的。只要有人活在這個星球上一刻，人際關(guān)系就會存在一刻。
關(guān)鍵字：大學生、人際交往、人際關(guān)系
一、培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性
我們?nèi)耸巧鐣娜?，很難想象我們離開了社會，離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會存在。在我們踏進社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間，我們要學會和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。只有你嘗試了，才會明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
1、親戚朋友關(guān)系
當你遇到問題的時候，首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因為在你心里，這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易，其實也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會上有很多六親不認的事例存在，這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
2、雜交關(guān)系
字不雅，但是這的確反映出了其中的道理。所以，我說人際關(guān)系也可以雜交?？蓜e小看了這種關(guān)系，有時也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會幫助我們完成我們想達到的目的。
3、其他關(guān)系
二、培養(yǎng)良好人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧，那就是：
1、和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2、在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。
3、要學會幽默風趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快；不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。
4、在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5、做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因為他們感覺你是一個值得信賴的人。
6、在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
在掌握以上幾點技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢？大學生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。我們大學生是社會中一個特殊的群體，在邁進大學的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系，我們必須遵循以下幾點為人處事的基本原則：
1、學會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權(quán)利與義務，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學生正是爭強好勝的年齡，個性頑強、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因為對方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應該互相尊重。
2、學會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際關(guān)系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷。
3、懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴，每個人都不愿在當中面前出糗。所以要學會維護對方的尊嚴，懂得如何尊重對方是至關(guān)重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
4、懂得互助互利，這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?；ブ?，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，才會將交往繼續(xù)進行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關(guān)系才會持久。
5、講究誠實守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應對方的事情，不要存有應付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6、學會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓。“退一步海闊天空”對他人寬容，并不是我們懦弱的體現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關(guān)系。總之，作為大學生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點心得體會，要想進一步搞好人際關(guān)系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的，注意總結(jié)借鑒。
三、如何利用非語言交際
人際關(guān)系學心得篇十八
對一個領(lǐng)導干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導者領(lǐng)導和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素，那領(lǐng)導人際關(guān)系學是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導者外，任何領(lǐng)導者都有其上級領(lǐng)導者，每個下級領(lǐng)導者都面臨著如何處理好與其上級的領(lǐng)導關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級領(lǐng)導工作是十分重要的。
*首先要明確上下級兩者的關(guān)系：
下級是上級的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個有利于”：有利于上級贏得下級的擁戴，下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實現(xiàn)自己(下級)的理想抱負;有利于上下級的和諧團結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅持上下級關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動機、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
服從原則：包括尊守紀律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計個人得失，維護和體諒上級。
分憂原則：包括當好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級領(lǐng)導關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級領(lǐng)導正確處理上級領(lǐng)導關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個基本方面：
認清角色，擺正位置：所謂“認清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應該干些什么和怎么干，下級服從上級是一永恒的法則，下級領(lǐng)導者是處于從屬地位。所以下級領(lǐng)導者必須嚴格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責，卓有成效地做好本職工作，完成上級交給的任務，以此作為處理好同上級領(lǐng)導關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級領(lǐng)導者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個人得失討好上級。
與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級團結(jié)和本職工作的正常進行，甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實生活中，有時有些下級領(lǐng)導者，為炫耀虛榮心理級驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會嚴重損害上下級關(guān)系，而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認清角色、擺正位置”。
了解特點，適應習慣：新謂“了解特點、適應習慣”，就是了解上級的思想性格，適應上級的工作習慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級關(guān)系重要方法。一般地說每個上級領(lǐng)導者，都有各自的性格特點、工作習慣和處理問題的方法。下級領(lǐng)導者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級領(lǐng)導者必須把握兩個要點：第一，適應上級，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范; 所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個性。下級領(lǐng)導者在處理與上級領(lǐng)導者的關(guān)系時，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級，不管上級”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個性、主見，不必過分拘謹、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴嚴實實。當然，在這里要注意把握一個“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應當把握以下幾點要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導者都有各自的下級，都面臨著如何處理與下級的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級領(lǐng)導工作同樣是很重要的。
*上級領(lǐng)導怎樣處理好同下級的關(guān)系?
首先要做到以下“三個有利于”：
有利于調(diào)動下屬的積極性，取得下級的擁護與支持;有利于團結(jié)凝聚下屬的合力，實現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級領(lǐng)導者處理好同下級的關(guān)系是多方面的
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導者要處理好與下級的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚長避(補)短，最大限度地挖掘下級的潛能，充分利用下級的特長，把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性，體現(xiàn)其人生價值，必然更有利于處理好上下級關(guān)系。
關(guān)心愛護，嚴格要求：領(lǐng)導者關(guān)心愛護下級的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學習、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級的成長與發(fā)展。對下級干部 “重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強培訓、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當代“伯樂”。與此同時，領(lǐng)導者對下級干部也要嚴格要求，要從團結(jié)、愛護的愿望出發(fā)，抱著對下級負責的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團和氣”，這也是關(guān)心愛護的一個不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導者應把兩者有機地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導工作千頭萬緒，領(lǐng)導者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性，與此同時，領(lǐng)導者還應輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強督促險查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補。
同級之間，雖然職責任務不同，但都同屬一個整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進團結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級之間，既有共同目標，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補臺。
領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時，主要應掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，既要積極支持同級的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級領(lǐng)導者分管的工作，擾亂了同級的部署，傷害了同級的情感。
尊重同級，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時，要維護同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領(lǐng)導者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時，應注意加強溝通、增進理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。