在忙碌的生活中,我們常常會(huì)忽略對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的總結(jié),而心得體會(huì)正能幫助我們更好地反思和成長(zhǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和生動(dòng)。小編為大家整理了一些精選心得體會(huì)范文,希望能夠引發(fā)大家的思考和共鳴。
銀行保安心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)今的社會(huì)中,銀行保安的工作逐漸成為了一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)領(lǐng)域。作為最重要的金融機(jī)構(gòu)之一,銀行需要保證其運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定和安全,而保安作為銀行安全的外圍防線,扮演著非常重要的角色。在入職之前,保安人員通常需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn)期,以使其具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了不少知識(shí)和技能,還收獲了一些深刻的心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)真聽(tīng)課是必須的。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最基礎(chǔ)也是必不可少的一步就是在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講。課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是對(duì)我們以后工作中所遇到的問(wèn)題一次次的壓實(shí),而我們要時(shí)刻記住那些重要的知識(shí)點(diǎn),才能在危急時(shí)刻保障銀行的安全。我這個(gè)人也是能夠聽(tīng)得進(jìn)去課,但是會(huì)有些動(dòng)手的沖動(dòng),所以我會(huì)在上課時(shí)把筆記本拿出來(lái),把老師課上講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái)。積累下來(lái),不僅對(duì)以后的工作起到了很好的參考作用,也提高了我學(xué)習(xí)的效率和自信心。
第三段:踐行操作是關(guān)鍵。
當(dāng)我們?cè)谡n堂上獲得了很多知識(shí)的時(shí)候,還需要在日常訓(xùn)練中不斷的運(yùn)用和調(diào)整。作為一個(gè)銀行保安,需要具備極高的反應(yīng)能力和判斷力,而這些都需要在訓(xùn)練中進(jìn)行體驗(yàn)和實(shí)踐。例如模擬偷盜、口令反應(yīng)等這些日常訓(xùn)練都可以讓我們對(duì)各種復(fù)雜的情況做出更為理性有效的應(yīng)對(duì)。在操作中不斷的反思和調(diào)整,也可以幫助我們逐步打造更為完善的操作方法和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作是勝利之最。
在工作中一個(gè)人的能力是非常有限的,必須要依靠團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好的完成綜合任務(wù)和保障銀行整體安全。在培訓(xùn)中我們也需要遵從這一準(zhǔn)則,不但要幫助自己進(jìn)步和提升,還要幫助他人實(shí)現(xiàn)同等目標(biāo)。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作可以更好的促進(jìn)工作開(kāi)展,增強(qiáng)綜合能力和勇氣。尤其是在遇到復(fù)雜的案件時(shí),團(tuán)隊(duì)反應(yīng)和協(xié)同工作是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)論。
銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我對(duì)作為一個(gè)保安者需要具備的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)有了更為深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中,積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)也為我以后的工作生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在以后的工作中發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,積極搭配團(tuán)隊(duì)和他人互相協(xié)作,共同打造出一個(gè)更為安全有序的銀行保障環(huán)境。
銀行保安心得體會(huì)篇二
z保安服務(wù)公司:。
20xx年7月1日3時(shí)21分,正在交通銀行z分行門(mén)衛(wèi)值班的貴公司保安隊(duì)員z,忽然聽(tīng)到急促的叫喊和敲門(mén)聲,從窗口望去,原來(lái)是兩個(gè)酗酒鬧事者。
為保護(hù)好銀行安全,z冷靜地對(duì)鬧事者進(jìn)行了勸阻,并請(qǐng)他們迅速離開(kāi)。
鬧事者不但不聽(tīng),反而猖狂的叫喊“開(kāi)門(mén)讓我們進(jìn)去,否則就要踹門(mén)啦”,z警告他們“這是銀行重地,不要再次鬧事,否則你們要負(fù)法律責(zé)任的”,然而鬧事者更加激動(dòng),其中一人揮拳將門(mén)扇玻璃擊碎,妄圖扭動(dòng)內(nèi)鎖進(jìn)入(注:手已流血,另一人看到血后走掉)。
此刻,已被玻璃擦傷胳膊的z忘記了疼痛,馬上意識(shí)到鬧事者已經(jīng)違法,為不讓其繼續(xù)胡鬧和逃跑,必須穩(wěn)住他們等待機(jī)會(huì)報(bào)警。
z機(jī)靈地開(kāi)門(mén)讓其先坐下,巧妙地進(jìn)行周旋,在鬧事者不覺(jué)情的情況下,先撥通110報(bào)警,再向交行保衛(wèi)部值班室和z保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
幾分鐘后交行保衛(wèi)部值班人員和z保安服務(wù)公司于大隊(duì)長(zhǎng)先后趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助民警將犯罪分子押送到體育場(chǎng)派出所審問(wèn)。
據(jù)了解,公安機(jī)關(guān)已認(rèn)定王某違犯治安條例,將給予拘留15天和500罰款的治安處罰。
z同志身為z保安服務(wù)公司保安員,常年肩負(fù)著交通銀行z分行門(mén)衛(wèi)夜間值班任務(wù),工作扎實(shí),作風(fēng)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)處處嚴(yán)格要求自己,從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),其在此次事件中變現(xiàn)的極為突出:。
一是遇事不亂,冷靜面對(duì)。
在鬧事者兇狠敲門(mén),大喊大叫揚(yáng)言要把們踹開(kāi),也不知是否持有兇器的情況下,該同志保持了清醒的頭腦,冷靜地對(duì)鬧事者進(jìn)行勸阻,并警告他們要知道后果的嚴(yán)重性,正是因?yàn)閦喊話的震撼力,才使其中一人放棄?mèng)[事跑掉,這充分反映了z同志良好的保安素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。
二是牢記本質(zhì)巧妙周旋,切實(shí)維護(hù)了交行安全。
在勸阻無(wú)效,又被玻璃擦傷胳膊的z,為了不使犯罪者繼續(xù)搞破壞和逃跑,機(jī)靈地打開(kāi)讓其先坐下,巧妙地對(duì)其周旋和報(bào)警,使事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步激化,即保護(hù)了交行安全利益,又避免了鬧事人的逃跑。
通過(guò)報(bào)警、報(bào)告在很短的時(shí)間內(nèi)得到了有力支援,避免事態(tài)的擴(kuò)大化,還保護(hù)了自身安全。
對(duì)于z同志的`先進(jìn)事跡,交通銀行z分行領(lǐng)導(dǎo)給予較高評(píng)價(jià),并安排專人慰問(wèn)了該同志,認(rèn)為這是貴公司領(lǐng)導(dǎo)教育的結(jié)果。
z同志的先進(jìn)事跡也受到我行廣大群眾的好評(píng)。
對(duì)此,懇請(qǐng)貴公司對(duì)z同志的先進(jìn)事跡進(jìn)行大力宣傳,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行保安心得體會(huì)篇三
銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,承載著人們的儲(chǔ)蓄和支付需求。為了保障客戶的資金安全,銀行普遍設(shè)置了保安服務(wù)。然而,我最近在與銀行保安服務(wù)交互中遇到了一些問(wèn)題,并通過(guò)投訴解決了這些問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了投訴的重要性以及需要合理和有效表達(dá)自己的權(quán)益。
第二段:投訴的過(guò)程
我所遇到的問(wèn)題是某家銀行的保安服務(wù)態(tài)度和能力不足。在進(jìn)入銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),保安員的服務(wù)態(tài)度冷漠,甚至對(duì)客戶的問(wèn)題不耐煩。此外,在安全檢查時(shí),保安員的流程操作不規(guī)范,給人一種松懈和不安全的感覺(jué)。為了解決這些問(wèn)題,我首先向銀行的投訴熱線進(jìn)行了投訴。接下來(lái),銀行的客服人員給予我耐心的回復(fù),并要求我提供詳細(xì)的情況和證據(jù)。
第三段:投訴的結(jié)果
在銀行接到我的投訴后,他們立即展開(kāi)了調(diào)查。幾天后,我收到了銀行方面的回復(fù),他們對(duì)我所反映的問(wèn)題表示了誠(chéng)摯的歉意,并承諾會(huì)對(duì)保安員進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn),以提高其服務(wù)態(tài)度和技能。除此之外,銀行還主動(dòng)向我提出了賠償方案,并將我的問(wèn)題列入了日常監(jiān)督管理范疇。我對(duì)銀行的積極回應(yīng)和對(duì)我的合理訴求給予了充分肯定。
第四段:反思與啟示
通過(guò)這次投訴,我深刻認(rèn)識(shí)到投訴是一種重要的維權(quán)方式。在遇到與銀行保安服務(wù)不滿意的問(wèn)題時(shí),及時(shí)投訴不僅能解決個(gè)人的問(wèn)題,也會(huì)提高銀行整體的服務(wù)水平。投訴的關(guān)鍵在于我們要有清晰的反饋目標(biāo),并提供合理的證據(jù)和情況說(shuō)明。此外,投訴并不是為了找事或者抱怨,而是希望通過(guò)表達(dá)自己的權(quán)益,改進(jìn)服務(wù)環(huán)境和保障自身權(quán)益。
第五段:總結(jié)
在這次銀行保安服務(wù)投訴的過(guò)程中,我收獲了很多。銀行保安的工作是重要的,他們需要對(duì)客戶提供安全和熱情的服務(wù)。對(duì)于我們客戶而言,要勇敢地表達(dá)自己的不滿和訴求,通過(guò)投訴等正當(dāng)途徑解決問(wèn)題,提升銀行服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)有效的投訴,我們的權(quán)益才能得到保障,銀行也才能不斷完善自身,為客戶提供更好的保安服務(wù)。
銀行保安心得體會(huì)篇四
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,保安是銀行安全的護(hù)航者,為了提高保安隊(duì)伍的能力和素質(zhì),我參加了銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了保安工作的重要性和培訓(xùn)的必要性。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了安保隊(duì)伍素質(zhì)的提高、引導(dǎo)和處理突發(fā)事件、銀行安保戰(zhàn)術(shù)等方面的知識(shí)。除了理論學(xué)習(xí)外,我們還進(jìn)行了實(shí)操,包括演練常見(jiàn)事故的處理方法、安全檢查方案的制定以及應(yīng)急響應(yīng)程序等。尤其是在模擬的崗前實(shí)戰(zhàn)考核中,我才真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程也是實(shí)踐的過(guò)程。
第三段:心得體會(huì)之保安工作的重要性。
在銀行安保工作中,保安是第一道門(mén)衛(wèi),負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)的安定和秩序,在銀行內(nèi)部保障工作人員、客戶、資產(chǎn)的安全。作為一名保安,我們必須時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)密關(guān)注每一個(gè)人和物,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,防范事故的發(fā)生。
第四段:心得體會(huì)之培訓(xùn)的必要性。
在工作中,每個(gè)保安都要經(jīng)歷很多人生的鍛煉和考驗(yàn)。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足之處,才有可能前進(jìn)和提高,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足之處,才能及時(shí)更正和改進(jìn)。因此,銀行保安培訓(xùn)的重要性不言而喻,它可以提高保安隊(duì)伍的技能、素質(zhì)和職業(yè)道德,保障銀行的安全和穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段:結(jié)尾。
總之,銀行保安是一個(gè)高壓、高強(qiáng)度的工作崗位,它決定了銀行整體的安全。在銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)實(shí)踐,嚴(yán)格要求自己,做一名讓雇主和客戶都滿意的優(yōu)秀保安。
銀行保安心得體會(huì)篇五
銀行的保安工作是非常重要的,因?yàn)殂y行是存儲(chǔ)大量資金的地方,必須要保證其安全性和可靠性,才能讓客戶愿意把自己的錢(qián)存在銀行賬戶里面。但是,近年來(lái),銀行保安的一些失誤和不良行為也頻頻被曝光,這讓人們對(duì)銀行保安的職業(yè)道德和素質(zhì)產(chǎn)生了種種質(zhì)疑。對(duì)此,銀行管理部門(mén)也采取了一系列措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)保安的規(guī)范管理,其中“六個(gè)嚴(yán)禁”是最重要的部分之一。
第二段:了解“六個(gè)嚴(yán)禁”的背景和內(nèi)容。
“六個(gè)嚴(yán)禁”是銀行保安工作中非常重要的規(guī)定,其內(nèi)容分別是:嚴(yán)禁收受客戶禮品、嚴(yán)禁與客戶私交、嚴(yán)禁向客戶索要小費(fèi)、嚴(yán)禁向客戶推銷(xiāo)金融產(chǎn)品、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利、嚴(yán)禁在工作崗位上違反職業(yè)道德。這些規(guī)定的出臺(tái),首先是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,其次也是為了讓保安同事們能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí)銀行保安的職業(yè)行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格規(guī)范自己的工作行為。
第三段:認(rèn)真履行“六個(gè)嚴(yán)禁”的重要性。
認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁對(duì)于銀行保安的意義非常重要。首先,保證了客戶的利益不受影響。我們銀行保安作為銀行直接對(duì)外服務(wù)的部門(mén)的一員,保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)的安全,是我們工作的重要職責(zé),在這個(gè)過(guò)程中,我們必須始終堅(jiān)守以客戶為中心、讓客戶滿意的工作宗旨。其次,在全社會(huì)的關(guān)注下,我們銀行保安的工作受到了越來(lái)越多的關(guān)注,通過(guò)認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁,不僅能夠樹(shù)立良好的社會(huì)形象,也能夠幫助我們提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,不斷提高自己的工作水平。
第四段:養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)道德。
認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁的過(guò)程中,我們要不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德。首先,在工作崗位上,要始終堅(jiān)持公正、正義、廉潔的原則,不去接受任何形式的財(cái)物和禮品,不去涉及任何與客戶的私人關(guān)系,不去做任何損害銀行和客戶利益的事情。其次,我們也要自覺(jué)遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)定,做到不挪用公款,不謀取私利,不影響工作正常開(kāi)展。這樣不僅會(huì)提高我們的工作能力和職業(yè)道德,也會(huì)得到更多客戶的信任和支持。
第五段:結(jié)尾。
總之,“六個(gè)嚴(yán)禁”是銀行保安工作中不可忽視的部分,對(duì)于我們保安同事們而言,更是一份重要的職業(yè)準(zhǔn)則。我們要充分認(rèn)識(shí)到其中的意義和重要性,認(rèn)真履行,并通過(guò)自身的努力,做出一份應(yīng)有的職業(yè)業(yè)績(jī),為銀行保安行業(yè)的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
銀行保安心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)
銀行保安作為維護(hù)金融安全的重要力量,其思想教育至關(guān)重要。我有幸參與了銀行保安思想教育培訓(xùn),深受啟發(fā)和感動(dòng)。在此,我要分享一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)保安工作的重要性(200字)
保安工作直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的安全,與人民生活的穩(wěn)定息息相關(guān)。通過(guò)思想教育,我意識(shí)到保安職責(zé)重大,責(zé)任重大。在金融機(jī)構(gòu)中,保安不僅僅是看門(mén)的,還承擔(dān)著保護(hù)資產(chǎn)、維護(hù)秩序、防范風(fēng)險(xiǎn)等多重任務(wù)。只有時(shí)刻保持高度的警惕性,才能有效預(yù)防各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn),給人民帶來(lái)安全感,創(chuàng)造穩(wěn)定的金融環(huán)境。
第三段:建設(shè)高素質(zhì)保安隊(duì)伍的重要性(300字)
銀行保安隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。思想教育加強(qiáng)了我的自信心和職業(yè)認(rèn)同感。銀行保安人員應(yīng)具備高度的紀(jì)律性、機(jī)智反應(yīng)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。我從思想教育中學(xué)到,保安人員要具備法律常識(shí)和專業(yè)知識(shí),并不斷學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)能力。作為保安,我們必須時(shí)刻明確自己的使命和責(zé)任,以服務(wù)為中心,保證金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,確保人民財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段:保安思想教育的培訓(xùn)效果(300字)
銀行保安思想教育培訓(xùn)的效果是顯著的。通過(guò)培訓(xùn),我不僅對(duì)保安工作有了更深入的了解,還學(xué)到了許多有關(guān)應(yīng)變、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)中,我明確了自己的定位和職責(zé),更加清楚如何履行保安工作。培訓(xùn)還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,讓我明白保安工作需要與其他部門(mén)密切合作,形成力量的合一,以應(yīng)對(duì)多變的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。
第五段:未來(lái)的思考與展望(200字)
銀行保安思想教育為我們銀行保安人員提供了新的思考和發(fā)展方向。通過(guò)思想教育,我認(rèn)識(shí)到保安工作還有進(jìn)一步提升的空間。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升自身的工作能力,爭(zhēng)取成為一名更出色的保安人員。同時(shí),我也希望銀行保安思想教育能得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,為更多的保安人員提供機(jī)會(huì),讓我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大。
總結(jié)(100字)
銀行保安思想教育是一項(xiàng)重要的工作,對(duì)于銀行保安隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。思想教育培訓(xùn)讓我們深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和責(zé)任,也為我們提供了學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我將不斷努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為維護(hù)金融安全貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也期望銀行保安思想教育能夠更加完善,為更多保安人員提供發(fā)展的平臺(tái)。
銀行保安心得體會(huì)篇七
作為銀行的一名副行長(zhǎng),既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長(zhǎng),必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng),全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開(kāi)拓分管工作的新局面。具體來(lái)講就是要努力做到以下三點(diǎn):
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長(zhǎng),首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),要擺正位置。對(duì)正職來(lái)說(shuō),副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對(duì)班子其他成員來(lái)說(shuō),每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái)。對(duì)干部職工來(lái)說(shuō),副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開(kāi)展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些,就必須自覺(jué)堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺(jué),還要樹(shù)立角色意識(shí),盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無(wú)私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī),對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題想方設(shè)法自己解決,對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見(jiàn),注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過(guò)程中找到解決問(wèn)題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長(zhǎng),無(wú)疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢(qián)乃至美色的誘惑。面對(duì)各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無(wú)私,拒腐防變。要自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對(duì)超脫。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上,要相對(duì)具體。所以,對(duì)正職要鼎立相助,以誠(chéng)相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、少說(shuō)多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任,對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
只有通過(guò)正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行保安心得體會(huì)篇八
上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書(shū)》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查,長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的'日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行保安心得體會(huì)篇九
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。作為銀行的重要組成部分,銀行保安的職責(zé)不僅僅是維護(hù)銀行內(nèi)部安全,確保工作人員和客戶的人身安全,更是對(duì)銀行秩序和信譽(yù)的守護(hù)者。為了提高銀行保安隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)能力,不少銀行都鼓勵(lì)保安人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸閱讀了一些相關(guān)的書(shū)籍,以提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)和心得,談?wù)勩y行保安讀書(shū)的重要性。
首先,銀行保安讀書(shū)的重要性體現(xiàn)在更好地了解職責(zé)和職業(yè)規(guī)范。一本好的書(shū)籍,不僅能夠傳達(dá)知識(shí),更能引導(dǎo)人們正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度。通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,我了解到銀行保安的組成,職責(zé)和規(guī)范,深入掌握了工作方法和技巧。例如,我了解到銀行保安要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定,保護(hù)客戶隱私和銀行商業(yè)機(jī)密。這使我認(rèn)識(shí)到,保安工作并不是簡(jiǎn)單的站崗執(zhí)勤,而是需要具備較高素質(zhì)和職業(yè)道德的工作。只有通過(guò)專業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),我們才能更好地理解和履行我們的職責(zé)。
其次,銀行保安讀書(shū)的重要性體現(xiàn)在提高工作效率和能力。作為一名銀行保安,我們的工作不僅僅是站崗執(zhí)勤,還涉及到安全檢查、應(yīng)急處理和突發(fā)事件的處理等方面。通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍,我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行保安工作的基本知識(shí)和技巧。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)安全檢查和應(yīng)急處理的書(shū)籍,我們可以提高對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和處理能力,有效地提升工作效率。更重要的是,書(shū)籍還能夠增加我們的知識(shí)面和思維能力,提高我們解決問(wèn)題的能力和水平。通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和思考,我們可以在工作中快速判斷,準(zhǔn)確處理突發(fā)情況,有效維護(hù)銀行的安全和穩(wěn)定。
另外,銀行保安讀書(shū)的重要性還體現(xiàn)在增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。銀行保安作為銀行的第一道安全防線,我們的形象和風(fēng)貌直接關(guān)系到銀行的形象和信譽(yù)。通過(guò)閱讀文化與修養(yǎng)類(lèi)書(shū)籍,我們可以提高自己的修養(yǎng)素養(yǎng)、人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這些素質(zhì)包括語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、危機(jī)處理能力等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方面的知識(shí),我們可以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn),有效地與同事和客戶溝通。同時(shí),我們還能提高自己的人際關(guān)系處理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,更好地完成工作任務(wù)。
最后,銀行保安讀書(shū)的重要性還體現(xiàn)在個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。閱讀可以帶給我們知識(shí)和思想的啟迪,擴(kuò)大我們的眼界和見(jiàn)識(shí)。通過(guò)進(jìn)行系統(tǒng)的閱讀,我們可以積累更多的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,閱讀還可以提高我們的思維能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)我們的思辨能力和分析能力。這些能力在個(gè)人的工作和生活中都具有重要的意義,能夠使我們更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。
總而言之,銀行保安讀書(shū)對(duì)于提升銀行保安隊(duì)伍素質(zhì)和提高工作能力非常重要。通過(guò)閱讀,我們可以更好地了解自己的職責(zé)和規(guī)范,提高工作效率和能力,增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì),促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷閱讀相關(guān)的書(shū)籍,提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
銀行保安心得體會(huì)篇十
銀行保安是維護(hù)銀行安全的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)保障銀行的正常經(jīng)營(yíng)和顧客的資金安全起著至關(guān)重要的作用。作為銀行保安人員,我有幸參與了多年的執(zhí)勤工作,積累了一些心得體會(huì),今天我將和大家分享一下我在銀行保安執(zhí)勤過(guò)程中的一些體會(huì)和感悟。
二、加強(qiáng)安全意識(shí)
銀行保安是負(fù)責(zé)維護(hù)銀行內(nèi)部和周邊安全的重要力量,因此,我們必須時(shí)刻保持高度的警惕性和安全意識(shí)。在執(zhí)勤過(guò)程中,我經(jīng)常提醒自己要時(shí)刻保持清醒的思維和敏銳的觀察力,不僅要留意銀行內(nèi)部的異常情況,還要密切關(guān)注銀行周邊環(huán)境的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。加強(qiáng)安全意識(shí)不僅是保障銀行安全的基礎(chǔ),也是提高工作效率和保護(hù)自己安全的重要手段。
三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
在銀行保安的執(zhí)勤工作中,規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我們要深刻理解并切實(shí)執(zhí)行銀行相關(guān)的規(guī)章制度,如何管理出入的人員和車(chē)輛、如何保護(hù)顧客的資金安全等方面都有明確的規(guī)定。只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,才能保證銀行的內(nèi)外安全,為顧客提供一個(gè)安全和信任的環(huán)境。
四、快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力
作為銀行保安,我們要具備快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在處理緊急情況時(shí),我們要保持冷靜和沉著,迅速判斷和處理問(wèn)題,確保顧客的安全和資金的安全。此外,我們還要做好與其他工作人員和執(zhí)法部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,最大限度地減少損失。
五、做好自我修養(yǎng)和技能提升
作為銀行保安,我們不能只滿足于自身的現(xiàn)狀,應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)和技能。我們要注重修養(yǎng),做到言行舉止的文明規(guī)范,以良好的形象為銀行增光添彩。此外,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身技能,在安全防范、危機(jī)處理等方面不斷增加專業(yè)知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)水平,更好地適應(yīng)并完成各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)
銀行保安執(zhí)勤工作有著極高的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),但也有著很大的充實(shí)感和成就感。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力以及自我修養(yǎng)和技能提升是銀行保安工作的重要保障。只有不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,才能更好地履行自己的職責(zé),確保銀行的安全和顧客的資金安全。希望通過(guò)我的分享,能對(duì)廣大銀行保安人員的工作能夠有所啟發(fā)和幫助。
銀行保安心得體會(huì)篇十一
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱三鐵 :鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無(wú)后顧之憂,精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患,對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì),要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理:1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售:客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列3營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述。《指引》出臺(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷(xiāo)售員”,就是要在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心??吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行保安心得體會(huì)篇十二
銀行業(yè)作為國(guó)家現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,安全問(wèn)題一直是十分重要而嚴(yán)峻的課題。銀行保安工作一定要做好。下面是本站小編為大家整理的銀行保安工作。
心得體會(huì)。
供你參考!
隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。目前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和銀行業(yè)對(duì)外全面開(kāi)放的關(guān)鍵時(shí)期,銀行在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來(lái)越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時(shí)也對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各個(gè)銀行紛紛增設(shè)自己的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),此外,在車(chē)站、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時(shí)無(wú)人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對(duì)象的復(fù)雜性。
近年來(lái),不法分子的作案手段越來(lái)越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對(duì)銀行財(cái)產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個(gè)別被拜金主義腐蝕的員工,也會(huì)利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動(dòng),這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對(duì)象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對(duì)象的特殊性。
過(guò)去銀行的保衛(wèi)對(duì)象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對(duì)性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī),對(duì)銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無(wú)疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門(mén)知識(shí)面很廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個(gè)部門(mén)、某一種方法或某一種手段,必須動(dòng)員各方面的力量,運(yùn)用一切手段才能有效地防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
而面對(duì)新形勢(shì)下新的要求、新的特點(diǎn),銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時(shí)代要求、緊跟時(shí)代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢(shì)下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點(diǎn)不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的。
規(guī)章制度。
來(lái)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實(shí)際,建立、健全符合新形勢(shì)要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制,有效指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅(jiān)持管理和制度同時(shí)抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價(jià)值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實(shí),這也需要全體員工對(duì)于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí),只有單位每個(gè)人對(duì)于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無(wú)小事,實(shí)踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事,絕非無(wú)足輕重。對(duì)于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認(rèn)識(shí),通過(guò)警示教育,充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,在對(duì)應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實(shí)際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點(diǎn),在集體討論的同時(shí)使所有員工增強(qiáng)安全防范意識(shí)和守法意識(shí)。
3.抓好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
“預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢(shì)下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強(qiáng)化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識(shí),增強(qiáng)治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。同時(shí)為了提高各部門(mén)快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案,堅(jiān)持并加強(qiáng)每月安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
4.貫徹落實(shí)工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,在實(shí)際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。
做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求,也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí),隨著人們安全意識(shí)的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長(zhǎng),要求我們要針對(duì)不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí),希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢(shì)下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控。
承諾書(shū)。
》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求將安全目標(biāo)管理擺在重要位置層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。
這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn),感觸頗深。從20xx-2-7天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲(chǔ)蓄所的搶劫案,到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案,都給我們敲響了安全的警鐘。
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻能不松懈,它時(shí)刻和我們的人身安生企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)柜員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
時(shí)刻牢記《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》,《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》,《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定。
思想上必須高度重視,執(zhí)行力必須堅(jiān)決果斷,業(yè)務(wù)流程必須熟練掌握,風(fēng)險(xiǎn)防范必須牢記心中。這樣才能真正達(dá)到防范案件風(fēng)險(xiǎn)之目的,才能把我們的各項(xiàng)規(guī)章制度和“三個(gè)規(guī)定”真正運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。加強(qiáng)安全防范意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話??吹桨咐刑焖畠?chǔ)蓄所平時(shí)養(yǎng)成的不良習(xí)慣,未隨手關(guān)閉安全門(mén),給不法分子可乘之機(jī),才造就了這一慘案的發(fā)生。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度,才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全,企業(yè)資金安全,帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
通過(guò)此次安全教育學(xué)習(xí),識(shí)別和控制各種風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng),積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的安全防范意識(shí)和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性有了近一步的認(rèn)識(shí),在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己多學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí),因?yàn)橹挥邪踩?,才能使寶貴的生命不受到傷害,使生活充滿歡樂(lè)、更加美好。
銀行保安心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,銀行保安成為銀行運(yùn)營(yíng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為了提高保安人員的素質(zhì)和能力,不少銀行組織了保安讀書(shū)班,使保安人員通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。我有幸參加了一次銀行保安讀書(shū)班,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到了讀書(shū)對(duì)于保安人員的重要意義。
首先,讀書(shū)使我拓寬了視野,了解到了更多的知識(shí)。以前,我對(duì)銀行行業(yè)的了解幾乎一片空白,只是按照規(guī)定進(jìn)行例行的保安工作。而通過(guò)讀書(shū),我了解到了銀行的基本運(yùn)作模式、金融產(chǎn)品的種類(lèi)和特點(diǎn),以及銀行保安的職責(zé)和任務(wù)。這些知識(shí)不僅讓我在工作中更加自信,也讓我明白了自己在銀行保安中的重要性。
其次,讀書(shū)讓我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通。在保安工作中,與客戶和同事的溝通交流是非常重要的一環(huán)。通過(guò)讀書(shū),我學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識(shí),包括如何正確傾聽(tīng)、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理沖突等。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用了這些技巧,發(fā)現(xiàn)自己與客戶和同事之間的溝通變得更加順暢和有效,為工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。
再次,讀書(shū)讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。銀行保安的工作需要保持高度的警惕性和敏感性,以便發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)各種可能的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)讀書(shū),我意識(shí)到只有不斷積累新的知識(shí)和技能,才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和提高自己的能力。因此,我每天都堅(jiān)持抽出時(shí)間閱讀一些和銀行保安相關(guān)的書(shū)籍和文章,不斷學(xué)習(xí)新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
最后,讀書(shū)給我?guī)?lái)了一種積極向上的心態(tài)。通過(guò)閱讀一些優(yōu)秀的作品,我受到了一些正能量的引導(dǎo),從而更加堅(jiān)定了自己的信念和目標(biāo)。我相信只要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,就能夠在銀行保安工作中做得更好,為銀行的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。這種積極向上的心態(tài)讓我更加熱愛(ài)自己的工作,更加堅(jiān)定自己在這個(gè)行業(yè)的選擇。
通過(guò)這次讀書(shū)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了讀書(shū)對(duì)于銀行保安的重要性。讀書(shū)使我拓寬了視野,了解到了更多的知識(shí);讀書(shū)讓我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通;讀書(shū)讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步;讀書(shū)給我?guī)?lái)了一種積極向上的心態(tài)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持讀書(shū),不斷提高自己的素質(zhì)和能力。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的銀行保安,為銀行的安全和順利運(yùn)營(yíng)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行保安心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)今的社會(huì)中,銀行保安的工作逐漸成為了一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)領(lǐng)域。作為最重要的金融機(jī)構(gòu)之一,銀行需要保證其運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定和安全,而保安作為銀行安全的外圍防線,扮演著非常重要的角色。在入職之前,保安人員通常需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn)期,以使其具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了不少知識(shí)和技能,還收獲了一些深刻的心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)真聽(tīng)課是必須的。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最基礎(chǔ)也是必不可少的一步就是在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講。課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是對(duì)我們以后工作中所遇到的問(wèn)題一次次的壓實(shí),而我們要時(shí)刻記住那些重要的知識(shí)點(diǎn),才能在危急時(shí)刻保障銀行的安全。我這個(gè)人也是能夠聽(tīng)得進(jìn)去課,但是會(huì)有些動(dòng)手的沖動(dòng),所以我會(huì)在上課時(shí)把筆記本拿出來(lái),把老師課上講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái)。積累下來(lái),不僅對(duì)以后的工作起到了很好的參考作用,也提高了我學(xué)習(xí)的效率和自信心。
第三段:踐行操作是關(guān)鍵。
當(dāng)我們?cè)谡n堂上獲得了很多知識(shí)的時(shí)候,還需要在日常訓(xùn)練中不斷的運(yùn)用和調(diào)整。作為一個(gè)銀行保安,需要具備極高的反應(yīng)能力和判斷力,而這些都需要在訓(xùn)練中進(jìn)行體驗(yàn)和實(shí)踐。例如模擬偷盜、口令反應(yīng)等這些日常訓(xùn)練都可以讓我們對(duì)各種復(fù)雜的情況做出更為理性有效的應(yīng)對(duì)。在操作中不斷的反思和調(diào)整,也可以幫助我們逐步打造更為完善的操作方法和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作是勝利之最。
在工作中一個(gè)人的能力是非常有限的,必須要依靠團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好的完成綜合任務(wù)和保障銀行整體安全。在培訓(xùn)中我們也需要遵從這一準(zhǔn)則,不但要幫助自己進(jìn)步和提升,還要幫助他人實(shí)現(xiàn)同等目標(biāo)。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作可以更好的促進(jìn)工作開(kāi)展,增強(qiáng)綜合能力和勇氣。尤其是在遇到復(fù)雜的案件時(shí),團(tuán)隊(duì)反應(yīng)和協(xié)同工作是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)論。
銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我對(duì)作為一個(gè)保安者需要具備的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)有了更為深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中,積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)也為我以后的工作生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在以后的工作中發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,積極搭配團(tuán)隊(duì)和他人互相協(xié)作,共同打造出一個(gè)更為安全有序的銀行保障環(huán)境。
銀行保安心得體會(huì)篇二
z保安服務(wù)公司:。
20xx年7月1日3時(shí)21分,正在交通銀行z分行門(mén)衛(wèi)值班的貴公司保安隊(duì)員z,忽然聽(tīng)到急促的叫喊和敲門(mén)聲,從窗口望去,原來(lái)是兩個(gè)酗酒鬧事者。
為保護(hù)好銀行安全,z冷靜地對(duì)鬧事者進(jìn)行了勸阻,并請(qǐng)他們迅速離開(kāi)。
鬧事者不但不聽(tīng),反而猖狂的叫喊“開(kāi)門(mén)讓我們進(jìn)去,否則就要踹門(mén)啦”,z警告他們“這是銀行重地,不要再次鬧事,否則你們要負(fù)法律責(zé)任的”,然而鬧事者更加激動(dòng),其中一人揮拳將門(mén)扇玻璃擊碎,妄圖扭動(dòng)內(nèi)鎖進(jìn)入(注:手已流血,另一人看到血后走掉)。
此刻,已被玻璃擦傷胳膊的z忘記了疼痛,馬上意識(shí)到鬧事者已經(jīng)違法,為不讓其繼續(xù)胡鬧和逃跑,必須穩(wěn)住他們等待機(jī)會(huì)報(bào)警。
z機(jī)靈地開(kāi)門(mén)讓其先坐下,巧妙地進(jìn)行周旋,在鬧事者不覺(jué)情的情況下,先撥通110報(bào)警,再向交行保衛(wèi)部值班室和z保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
幾分鐘后交行保衛(wèi)部值班人員和z保安服務(wù)公司于大隊(duì)長(zhǎng)先后趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助民警將犯罪分子押送到體育場(chǎng)派出所審問(wèn)。
據(jù)了解,公安機(jī)關(guān)已認(rèn)定王某違犯治安條例,將給予拘留15天和500罰款的治安處罰。
z同志身為z保安服務(wù)公司保安員,常年肩負(fù)著交通銀行z分行門(mén)衛(wèi)夜間值班任務(wù),工作扎實(shí),作風(fēng)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)處處嚴(yán)格要求自己,從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),其在此次事件中變現(xiàn)的極為突出:。
一是遇事不亂,冷靜面對(duì)。
在鬧事者兇狠敲門(mén),大喊大叫揚(yáng)言要把們踹開(kāi),也不知是否持有兇器的情況下,該同志保持了清醒的頭腦,冷靜地對(duì)鬧事者進(jìn)行勸阻,并警告他們要知道后果的嚴(yán)重性,正是因?yàn)閦喊話的震撼力,才使其中一人放棄?mèng)[事跑掉,這充分反映了z同志良好的保安素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。
二是牢記本質(zhì)巧妙周旋,切實(shí)維護(hù)了交行安全。
在勸阻無(wú)效,又被玻璃擦傷胳膊的z,為了不使犯罪者繼續(xù)搞破壞和逃跑,機(jī)靈地打開(kāi)讓其先坐下,巧妙地對(duì)其周旋和報(bào)警,使事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步激化,即保護(hù)了交行安全利益,又避免了鬧事人的逃跑。
通過(guò)報(bào)警、報(bào)告在很短的時(shí)間內(nèi)得到了有力支援,避免事態(tài)的擴(kuò)大化,還保護(hù)了自身安全。
對(duì)于z同志的`先進(jìn)事跡,交通銀行z分行領(lǐng)導(dǎo)給予較高評(píng)價(jià),并安排專人慰問(wèn)了該同志,認(rèn)為這是貴公司領(lǐng)導(dǎo)教育的結(jié)果。
z同志的先進(jìn)事跡也受到我行廣大群眾的好評(píng)。
對(duì)此,懇請(qǐng)貴公司對(duì)z同志的先進(jìn)事跡進(jìn)行大力宣傳,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行保安心得體會(huì)篇三
銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,承載著人們的儲(chǔ)蓄和支付需求。為了保障客戶的資金安全,銀行普遍設(shè)置了保安服務(wù)。然而,我最近在與銀行保安服務(wù)交互中遇到了一些問(wèn)題,并通過(guò)投訴解決了這些問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了投訴的重要性以及需要合理和有效表達(dá)自己的權(quán)益。
第二段:投訴的過(guò)程
我所遇到的問(wèn)題是某家銀行的保安服務(wù)態(tài)度和能力不足。在進(jìn)入銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),保安員的服務(wù)態(tài)度冷漠,甚至對(duì)客戶的問(wèn)題不耐煩。此外,在安全檢查時(shí),保安員的流程操作不規(guī)范,給人一種松懈和不安全的感覺(jué)。為了解決這些問(wèn)題,我首先向銀行的投訴熱線進(jìn)行了投訴。接下來(lái),銀行的客服人員給予我耐心的回復(fù),并要求我提供詳細(xì)的情況和證據(jù)。
第三段:投訴的結(jié)果
在銀行接到我的投訴后,他們立即展開(kāi)了調(diào)查。幾天后,我收到了銀行方面的回復(fù),他們對(duì)我所反映的問(wèn)題表示了誠(chéng)摯的歉意,并承諾會(huì)對(duì)保安員進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn),以提高其服務(wù)態(tài)度和技能。除此之外,銀行還主動(dòng)向我提出了賠償方案,并將我的問(wèn)題列入了日常監(jiān)督管理范疇。我對(duì)銀行的積極回應(yīng)和對(duì)我的合理訴求給予了充分肯定。
第四段:反思與啟示
通過(guò)這次投訴,我深刻認(rèn)識(shí)到投訴是一種重要的維權(quán)方式。在遇到與銀行保安服務(wù)不滿意的問(wèn)題時(shí),及時(shí)投訴不僅能解決個(gè)人的問(wèn)題,也會(huì)提高銀行整體的服務(wù)水平。投訴的關(guān)鍵在于我們要有清晰的反饋目標(biāo),并提供合理的證據(jù)和情況說(shuō)明。此外,投訴并不是為了找事或者抱怨,而是希望通過(guò)表達(dá)自己的權(quán)益,改進(jìn)服務(wù)環(huán)境和保障自身權(quán)益。
第五段:總結(jié)
在這次銀行保安服務(wù)投訴的過(guò)程中,我收獲了很多。銀行保安的工作是重要的,他們需要對(duì)客戶提供安全和熱情的服務(wù)。對(duì)于我們客戶而言,要勇敢地表達(dá)自己的不滿和訴求,通過(guò)投訴等正當(dāng)途徑解決問(wèn)題,提升銀行服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)有效的投訴,我們的權(quán)益才能得到保障,銀行也才能不斷完善自身,為客戶提供更好的保安服務(wù)。
銀行保安心得體會(huì)篇四
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,保安是銀行安全的護(hù)航者,為了提高保安隊(duì)伍的能力和素質(zhì),我參加了銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了保安工作的重要性和培訓(xùn)的必要性。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了安保隊(duì)伍素質(zhì)的提高、引導(dǎo)和處理突發(fā)事件、銀行安保戰(zhàn)術(shù)等方面的知識(shí)。除了理論學(xué)習(xí)外,我們還進(jìn)行了實(shí)操,包括演練常見(jiàn)事故的處理方法、安全檢查方案的制定以及應(yīng)急響應(yīng)程序等。尤其是在模擬的崗前實(shí)戰(zhàn)考核中,我才真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程也是實(shí)踐的過(guò)程。
第三段:心得體會(huì)之保安工作的重要性。
在銀行安保工作中,保安是第一道門(mén)衛(wèi),負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)的安定和秩序,在銀行內(nèi)部保障工作人員、客戶、資產(chǎn)的安全。作為一名保安,我們必須時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)密關(guān)注每一個(gè)人和物,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,防范事故的發(fā)生。
第四段:心得體會(huì)之培訓(xùn)的必要性。
在工作中,每個(gè)保安都要經(jīng)歷很多人生的鍛煉和考驗(yàn)。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足之處,才有可能前進(jìn)和提高,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足之處,才能及時(shí)更正和改進(jìn)。因此,銀行保安培訓(xùn)的重要性不言而喻,它可以提高保安隊(duì)伍的技能、素質(zhì)和職業(yè)道德,保障銀行的安全和穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段:結(jié)尾。
總之,銀行保安是一個(gè)高壓、高強(qiáng)度的工作崗位,它決定了銀行整體的安全。在銀行保安培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)實(shí)踐,嚴(yán)格要求自己,做一名讓雇主和客戶都滿意的優(yōu)秀保安。
銀行保安心得體會(huì)篇五
銀行的保安工作是非常重要的,因?yàn)殂y行是存儲(chǔ)大量資金的地方,必須要保證其安全性和可靠性,才能讓客戶愿意把自己的錢(qián)存在銀行賬戶里面。但是,近年來(lái),銀行保安的一些失誤和不良行為也頻頻被曝光,這讓人們對(duì)銀行保安的職業(yè)道德和素質(zhì)產(chǎn)生了種種質(zhì)疑。對(duì)此,銀行管理部門(mén)也采取了一系列措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)保安的規(guī)范管理,其中“六個(gè)嚴(yán)禁”是最重要的部分之一。
第二段:了解“六個(gè)嚴(yán)禁”的背景和內(nèi)容。
“六個(gè)嚴(yán)禁”是銀行保安工作中非常重要的規(guī)定,其內(nèi)容分別是:嚴(yán)禁收受客戶禮品、嚴(yán)禁與客戶私交、嚴(yán)禁向客戶索要小費(fèi)、嚴(yán)禁向客戶推銷(xiāo)金融產(chǎn)品、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利、嚴(yán)禁在工作崗位上違反職業(yè)道德。這些規(guī)定的出臺(tái),首先是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,其次也是為了讓保安同事們能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí)銀行保安的職業(yè)行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格規(guī)范自己的工作行為。
第三段:認(rèn)真履行“六個(gè)嚴(yán)禁”的重要性。
認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁對(duì)于銀行保安的意義非常重要。首先,保證了客戶的利益不受影響。我們銀行保安作為銀行直接對(duì)外服務(wù)的部門(mén)的一員,保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)的安全,是我們工作的重要職責(zé),在這個(gè)過(guò)程中,我們必須始終堅(jiān)守以客戶為中心、讓客戶滿意的工作宗旨。其次,在全社會(huì)的關(guān)注下,我們銀行保安的工作受到了越來(lái)越多的關(guān)注,通過(guò)認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁,不僅能夠樹(shù)立良好的社會(huì)形象,也能夠幫助我們提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,不斷提高自己的工作水平。
第四段:養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)道德。
認(rèn)真履行六個(gè)嚴(yán)禁的過(guò)程中,我們要不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德。首先,在工作崗位上,要始終堅(jiān)持公正、正義、廉潔的原則,不去接受任何形式的財(cái)物和禮品,不去涉及任何與客戶的私人關(guān)系,不去做任何損害銀行和客戶利益的事情。其次,我們也要自覺(jué)遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)定,做到不挪用公款,不謀取私利,不影響工作正常開(kāi)展。這樣不僅會(huì)提高我們的工作能力和職業(yè)道德,也會(huì)得到更多客戶的信任和支持。
第五段:結(jié)尾。
總之,“六個(gè)嚴(yán)禁”是銀行保安工作中不可忽視的部分,對(duì)于我們保安同事們而言,更是一份重要的職業(yè)準(zhǔn)則。我們要充分認(rèn)識(shí)到其中的意義和重要性,認(rèn)真履行,并通過(guò)自身的努力,做出一份應(yīng)有的職業(yè)業(yè)績(jī),為銀行保安行業(yè)的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
銀行保安心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)
銀行保安作為維護(hù)金融安全的重要力量,其思想教育至關(guān)重要。我有幸參與了銀行保安思想教育培訓(xùn),深受啟發(fā)和感動(dòng)。在此,我要分享一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)保安工作的重要性(200字)
保安工作直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的安全,與人民生活的穩(wěn)定息息相關(guān)。通過(guò)思想教育,我意識(shí)到保安職責(zé)重大,責(zé)任重大。在金融機(jī)構(gòu)中,保安不僅僅是看門(mén)的,還承擔(dān)著保護(hù)資產(chǎn)、維護(hù)秩序、防范風(fēng)險(xiǎn)等多重任務(wù)。只有時(shí)刻保持高度的警惕性,才能有效預(yù)防各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn),給人民帶來(lái)安全感,創(chuàng)造穩(wěn)定的金融環(huán)境。
第三段:建設(shè)高素質(zhì)保安隊(duì)伍的重要性(300字)
銀行保安隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。思想教育加強(qiáng)了我的自信心和職業(yè)認(rèn)同感。銀行保安人員應(yīng)具備高度的紀(jì)律性、機(jī)智反應(yīng)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。我從思想教育中學(xué)到,保安人員要具備法律常識(shí)和專業(yè)知識(shí),并不斷學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)能力。作為保安,我們必須時(shí)刻明確自己的使命和責(zé)任,以服務(wù)為中心,保證金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,確保人民財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段:保安思想教育的培訓(xùn)效果(300字)
銀行保安思想教育培訓(xùn)的效果是顯著的。通過(guò)培訓(xùn),我不僅對(duì)保安工作有了更深入的了解,還學(xué)到了許多有關(guān)應(yīng)變、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)中,我明確了自己的定位和職責(zé),更加清楚如何履行保安工作。培訓(xùn)還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,讓我明白保安工作需要與其他部門(mén)密切合作,形成力量的合一,以應(yīng)對(duì)多變的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。
第五段:未來(lái)的思考與展望(200字)
銀行保安思想教育為我們銀行保安人員提供了新的思考和發(fā)展方向。通過(guò)思想教育,我認(rèn)識(shí)到保安工作還有進(jìn)一步提升的空間。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升自身的工作能力,爭(zhēng)取成為一名更出色的保安人員。同時(shí),我也希望銀行保安思想教育能得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,為更多的保安人員提供機(jī)會(huì),讓我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大。
總結(jié)(100字)
銀行保安思想教育是一項(xiàng)重要的工作,對(duì)于銀行保安隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。思想教育培訓(xùn)讓我們深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和責(zé)任,也為我們提供了學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我將不斷努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為維護(hù)金融安全貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也期望銀行保安思想教育能夠更加完善,為更多保安人員提供發(fā)展的平臺(tái)。
銀行保安心得體會(huì)篇七
作為銀行的一名副行長(zhǎng),既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長(zhǎng),必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng),全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開(kāi)拓分管工作的新局面。具體來(lái)講就是要努力做到以下三點(diǎn):
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長(zhǎng),首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),要擺正位置。對(duì)正職來(lái)說(shuō),副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對(duì)班子其他成員來(lái)說(shuō),每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái)。對(duì)干部職工來(lái)說(shuō),副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開(kāi)展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些,就必須自覺(jué)堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺(jué),還要樹(shù)立角色意識(shí),盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無(wú)私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī),對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題想方設(shè)法自己解決,對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見(jiàn),注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過(guò)程中找到解決問(wèn)題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長(zhǎng),無(wú)疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢(qián)乃至美色的誘惑。面對(duì)各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無(wú)私,拒腐防變。要自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對(duì)超脫。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上,要相對(duì)具體。所以,對(duì)正職要鼎立相助,以誠(chéng)相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、少說(shuō)多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任,對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
只有通過(guò)正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行保安心得體會(huì)篇八
上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書(shū)》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查,長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的'日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行保安心得體會(huì)篇九
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。作為銀行的重要組成部分,銀行保安的職責(zé)不僅僅是維護(hù)銀行內(nèi)部安全,確保工作人員和客戶的人身安全,更是對(duì)銀行秩序和信譽(yù)的守護(hù)者。為了提高銀行保安隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)能力,不少銀行都鼓勵(lì)保安人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸閱讀了一些相關(guān)的書(shū)籍,以提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)和心得,談?wù)勩y行保安讀書(shū)的重要性。
首先,銀行保安讀書(shū)的重要性體現(xiàn)在更好地了解職責(zé)和職業(yè)規(guī)范。一本好的書(shū)籍,不僅能夠傳達(dá)知識(shí),更能引導(dǎo)人們正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度。通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,我了解到銀行保安的組成,職責(zé)和規(guī)范,深入掌握了工作方法和技巧。例如,我了解到銀行保安要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定,保護(hù)客戶隱私和銀行商業(yè)機(jī)密。這使我認(rèn)識(shí)到,保安工作并不是簡(jiǎn)單的站崗執(zhí)勤,而是需要具備較高素質(zhì)和職業(yè)道德的工作。只有通過(guò)專業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),我們才能更好地理解和履行我們的職責(zé)。
其次,銀行保安讀書(shū)的重要性體現(xiàn)在提高工作效率和能力。作為一名銀行保安,我們的工作不僅僅是站崗執(zhí)勤,還涉及到安全檢查、應(yīng)急處理和突發(fā)事件的處理等方面。通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍,我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行保安工作的基本知識(shí)和技巧。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)安全檢查和應(yīng)急處理的書(shū)籍,我們可以提高對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和處理能力,有效地提升工作效率。更重要的是,書(shū)籍還能夠增加我們的知識(shí)面和思維能力,提高我們解決問(wèn)題的能力和水平。通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和思考,我們可以在工作中快速判斷,準(zhǔn)確處理突發(fā)情況,有效維護(hù)銀行的安全和穩(wěn)定。
另外,銀行保安讀書(shū)的重要性還體現(xiàn)在增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。銀行保安作為銀行的第一道安全防線,我們的形象和風(fēng)貌直接關(guān)系到銀行的形象和信譽(yù)。通過(guò)閱讀文化與修養(yǎng)類(lèi)書(shū)籍,我們可以提高自己的修養(yǎng)素養(yǎng)、人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這些素質(zhì)包括語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、危機(jī)處理能力等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方面的知識(shí),我們可以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn),有效地與同事和客戶溝通。同時(shí),我們還能提高自己的人際關(guān)系處理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,更好地完成工作任務(wù)。
最后,銀行保安讀書(shū)的重要性還體現(xiàn)在個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。閱讀可以帶給我們知識(shí)和思想的啟迪,擴(kuò)大我們的眼界和見(jiàn)識(shí)。通過(guò)進(jìn)行系統(tǒng)的閱讀,我們可以積累更多的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,閱讀還可以提高我們的思維能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)我們的思辨能力和分析能力。這些能力在個(gè)人的工作和生活中都具有重要的意義,能夠使我們更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。
總而言之,銀行保安讀書(shū)對(duì)于提升銀行保安隊(duì)伍素質(zhì)和提高工作能力非常重要。通過(guò)閱讀,我們可以更好地了解自己的職責(zé)和規(guī)范,提高工作效率和能力,增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì),促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷閱讀相關(guān)的書(shū)籍,提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
銀行保安心得體會(huì)篇十
銀行保安是維護(hù)銀行安全的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)保障銀行的正常經(jīng)營(yíng)和顧客的資金安全起著至關(guān)重要的作用。作為銀行保安人員,我有幸參與了多年的執(zhí)勤工作,積累了一些心得體會(huì),今天我將和大家分享一下我在銀行保安執(zhí)勤過(guò)程中的一些體會(huì)和感悟。
二、加強(qiáng)安全意識(shí)
銀行保安是負(fù)責(zé)維護(hù)銀行內(nèi)部和周邊安全的重要力量,因此,我們必須時(shí)刻保持高度的警惕性和安全意識(shí)。在執(zhí)勤過(guò)程中,我經(jīng)常提醒自己要時(shí)刻保持清醒的思維和敏銳的觀察力,不僅要留意銀行內(nèi)部的異常情況,還要密切關(guān)注銀行周邊環(huán)境的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。加強(qiáng)安全意識(shí)不僅是保障銀行安全的基礎(chǔ),也是提高工作效率和保護(hù)自己安全的重要手段。
三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
在銀行保安的執(zhí)勤工作中,規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我們要深刻理解并切實(shí)執(zhí)行銀行相關(guān)的規(guī)章制度,如何管理出入的人員和車(chē)輛、如何保護(hù)顧客的資金安全等方面都有明確的規(guī)定。只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,才能保證銀行的內(nèi)外安全,為顧客提供一個(gè)安全和信任的環(huán)境。
四、快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力
作為銀行保安,我們要具備快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在處理緊急情況時(shí),我們要保持冷靜和沉著,迅速判斷和處理問(wèn)題,確保顧客的安全和資金的安全。此外,我們還要做好與其他工作人員和執(zhí)法部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,最大限度地減少損失。
五、做好自我修養(yǎng)和技能提升
作為銀行保安,我們不能只滿足于自身的現(xiàn)狀,應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)和技能。我們要注重修養(yǎng),做到言行舉止的文明規(guī)范,以良好的形象為銀行增光添彩。此外,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身技能,在安全防范、危機(jī)處理等方面不斷增加專業(yè)知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)水平,更好地適應(yīng)并完成各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)
銀行保安執(zhí)勤工作有著極高的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),但也有著很大的充實(shí)感和成就感。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力以及自我修養(yǎng)和技能提升是銀行保安工作的重要保障。只有不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,才能更好地履行自己的職責(zé),確保銀行的安全和顧客的資金安全。希望通過(guò)我的分享,能對(duì)廣大銀行保安人員的工作能夠有所啟發(fā)和幫助。
銀行保安心得體會(huì)篇十一
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱三鐵 :鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無(wú)后顧之憂,精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患,對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì),要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理:1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售:客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列3營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述。《指引》出臺(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷(xiāo)售員”,就是要在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心??吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行保安心得體會(huì)篇十二
銀行業(yè)作為國(guó)家現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,安全問(wèn)題一直是十分重要而嚴(yán)峻的課題。銀行保安工作一定要做好。下面是本站小編為大家整理的銀行保安工作。
心得體會(huì)。
供你參考!
隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。目前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和銀行業(yè)對(duì)外全面開(kāi)放的關(guān)鍵時(shí)期,銀行在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來(lái)越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時(shí)也對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各個(gè)銀行紛紛增設(shè)自己的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),此外,在車(chē)站、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時(shí)無(wú)人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對(duì)象的復(fù)雜性。
近年來(lái),不法分子的作案手段越來(lái)越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對(duì)銀行財(cái)產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個(gè)別被拜金主義腐蝕的員工,也會(huì)利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動(dòng),這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對(duì)象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對(duì)象的特殊性。
過(guò)去銀行的保衛(wèi)對(duì)象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對(duì)性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī),對(duì)銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無(wú)疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門(mén)知識(shí)面很廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個(gè)部門(mén)、某一種方法或某一種手段,必須動(dòng)員各方面的力量,運(yùn)用一切手段才能有效地防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
而面對(duì)新形勢(shì)下新的要求、新的特點(diǎn),銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時(shí)代要求、緊跟時(shí)代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢(shì)下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點(diǎn)不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的。
規(guī)章制度。
來(lái)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實(shí)際,建立、健全符合新形勢(shì)要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制,有效指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅(jiān)持管理和制度同時(shí)抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價(jià)值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實(shí),這也需要全體員工對(duì)于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí),只有單位每個(gè)人對(duì)于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無(wú)小事,實(shí)踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事,絕非無(wú)足輕重。對(duì)于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認(rèn)識(shí),通過(guò)警示教育,充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,在對(duì)應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實(shí)際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點(diǎn),在集體討論的同時(shí)使所有員工增強(qiáng)安全防范意識(shí)和守法意識(shí)。
3.抓好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
“預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢(shì)下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強(qiáng)化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識(shí),增強(qiáng)治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。同時(shí)為了提高各部門(mén)快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案,堅(jiān)持并加強(qiáng)每月安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
4.貫徹落實(shí)工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,在實(shí)際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。
做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求,也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí),隨著人們安全意識(shí)的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長(zhǎng),要求我們要針對(duì)不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí),希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢(shì)下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控。
承諾書(shū)。
》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求將安全目標(biāo)管理擺在重要位置層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。
這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn),感觸頗深。從20xx-2-7天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲(chǔ)蓄所的搶劫案,到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案,都給我們敲響了安全的警鐘。
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻能不松懈,它時(shí)刻和我們的人身安生企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)柜員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
時(shí)刻牢記《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》,《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》,《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定。
思想上必須高度重視,執(zhí)行力必須堅(jiān)決果斷,業(yè)務(wù)流程必須熟練掌握,風(fēng)險(xiǎn)防范必須牢記心中。這樣才能真正達(dá)到防范案件風(fēng)險(xiǎn)之目的,才能把我們的各項(xiàng)規(guī)章制度和“三個(gè)規(guī)定”真正運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。加強(qiáng)安全防范意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話??吹桨咐刑焖畠?chǔ)蓄所平時(shí)養(yǎng)成的不良習(xí)慣,未隨手關(guān)閉安全門(mén),給不法分子可乘之機(jī),才造就了這一慘案的發(fā)生。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度,才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全,企業(yè)資金安全,帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
通過(guò)此次安全教育學(xué)習(xí),識(shí)別和控制各種風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng),積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的安全防范意識(shí)和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性有了近一步的認(rèn)識(shí),在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己多學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí),因?yàn)橹挥邪踩?,才能使寶貴的生命不受到傷害,使生活充滿歡樂(lè)、更加美好。
銀行保安心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,銀行保安成為銀行運(yùn)營(yíng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為了提高保安人員的素質(zhì)和能力,不少銀行組織了保安讀書(shū)班,使保安人員通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。我有幸參加了一次銀行保安讀書(shū)班,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到了讀書(shū)對(duì)于保安人員的重要意義。
首先,讀書(shū)使我拓寬了視野,了解到了更多的知識(shí)。以前,我對(duì)銀行行業(yè)的了解幾乎一片空白,只是按照規(guī)定進(jìn)行例行的保安工作。而通過(guò)讀書(shū),我了解到了銀行的基本運(yùn)作模式、金融產(chǎn)品的種類(lèi)和特點(diǎn),以及銀行保安的職責(zé)和任務(wù)。這些知識(shí)不僅讓我在工作中更加自信,也讓我明白了自己在銀行保安中的重要性。
其次,讀書(shū)讓我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通。在保安工作中,與客戶和同事的溝通交流是非常重要的一環(huán)。通過(guò)讀書(shū),我學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識(shí),包括如何正確傾聽(tīng)、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理沖突等。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用了這些技巧,發(fā)現(xiàn)自己與客戶和同事之間的溝通變得更加順暢和有效,為工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。
再次,讀書(shū)讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。銀行保安的工作需要保持高度的警惕性和敏感性,以便發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)各種可能的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)讀書(shū),我意識(shí)到只有不斷積累新的知識(shí)和技能,才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和提高自己的能力。因此,我每天都堅(jiān)持抽出時(shí)間閱讀一些和銀行保安相關(guān)的書(shū)籍和文章,不斷學(xué)習(xí)新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
最后,讀書(shū)給我?guī)?lái)了一種積極向上的心態(tài)。通過(guò)閱讀一些優(yōu)秀的作品,我受到了一些正能量的引導(dǎo),從而更加堅(jiān)定了自己的信念和目標(biāo)。我相信只要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,就能夠在銀行保安工作中做得更好,為銀行的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。這種積極向上的心態(tài)讓我更加熱愛(ài)自己的工作,更加堅(jiān)定自己在這個(gè)行業(yè)的選擇。
通過(guò)這次讀書(shū)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了讀書(shū)對(duì)于銀行保安的重要性。讀書(shū)使我拓寬了視野,了解到了更多的知識(shí);讀書(shū)讓我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通;讀書(shū)讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步;讀書(shū)給我?guī)?lái)了一種積極向上的心態(tài)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持讀書(shū),不斷提高自己的素質(zhì)和能力。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的銀行保安,為銀行的安全和順利運(yùn)營(yíng)做出積極的貢獻(xiàn)。

