實(shí)用培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲(匯總13篇)

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    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對性地改進(jìn)和增長。寫心得體會時(shí),我們要注重觀察和思考自己的經(jīng)歷。以下是一些寫心得體會的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對大家的寫作有所幫助。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇一
    說起來,還覺得有些納悶,主任叫我參加20xx年新員工崗前培訓(xùn)。我是20xx年進(jìn)來的,已經(jīng)工作兩年了也,不覺得奇怪?要我這樣一個(gè)老人跟新人一起培訓(xùn)?難道平日里自己的操作不夠規(guī)范?還是?不過,回想一下,我好像也確實(shí)是沒有參加過培訓(xùn)的,當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)都沒有人叫我去培訓(xùn),自己也沒有留意的。所以,這次跟著那些新同事學(xué)習(xí)也不錯,不僅可以自我檢查,查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)自己平日的操作有哪些不足之處,趁早糾正。而且,可以順便認(rèn)識一批新同事也是個(gè)不錯的機(jī)會了。好好學(xué)習(xí),天天向上,廣交益友,互相學(xué)習(xí)交流。
    我來醫(yī)院兩年了,還是有很多不懂的,或許是平日里自己關(guān)注的太少了吧,不夠細(xì)心,不夠全面。這次培訓(xùn)給我的收獲很多,便想寫寫心得體會,于此共勉,要求自己在今后工作中做到更好。
    首先是朱院長的發(fā)言,他對于我們這批新同事的加入表示熱烈歡迎,并要求我們盡早熟悉醫(yī)院的環(huán)境,熟悉醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,熟悉醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范要求,掌握各科室的操作規(guī)范。并且對我們提出三個(gè)方面的要求:三個(gè)學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù),學(xué)習(xí)醫(yī)德,學(xué)習(xí)醫(yī)尚),一個(gè)技巧(與患者和同事之間溝通的技巧),一個(gè)做人(學(xué)會善待他人,善待自己)。簡單精辟,讓人體會深刻。
    其次是政工科鄭主任的講課,她詳細(xì)地介紹了醫(yī)院的概況:豐順縣人民醫(yī)院座落在素有“梅州南大門,潮汕后花園”之稱的豐順縣城內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,交通便利。創(chuàng)建于1949年6月,比建國還早了四個(gè)月,起初名為豐順紅十字會醫(yī)院。占地面積為4萬多平方米,建筑面積2萬多平方米,是一間集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)和保健為一體的二級甲等綜合醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院。
    醫(yī)院現(xiàn)有在職干部職工396人,專業(yè)技術(shù)人員352人,目前正高職稱1人,副高職稱47人,外聘專家4人,中級職稱74人,開放病床250張,年門診量20萬人次,年住院病人1萬多人次,住院各類手術(shù)2千多臺次。搶救危重病人1千多人次,成功率95%。
    目前醫(yī)院設(shè)有內(nèi)一科、內(nèi)二科(感染性疾病科)、內(nèi)三科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床住院科室;門診部設(shè)有“120”急救中心、急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、肛腸科、皮膚科、性病科、中醫(yī)科、五官科、口腔科等診室;醫(yī)技科室有:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、藥劑科、理療科、放射科、檢驗(yàn)科、病理科、高壓氧倉、血庫、體外震波碎石室等30多個(gè)臨床醫(yī)技科室。
    近幾年來,醫(yī)院注重科學(xué)管理,堅(jiān)持走科技興醫(yī)之路,目前擁有美國通用公司ge-fii雙排雙螺旋ct機(jī)、800毫安帶電視x光機(jī)、日立7060全自動生化分析儀、美國德普全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、奧林巴斯cif-v70型電子胃腸鏡、奧林巴斯cf-v70型結(jié)腸鏡、輸尿管腎鏡、日本jmssd-20型血透機(jī)、寧波ng90-11a型高壓氧艙、彩色多普勒超聲心動圖、24小時(shí)動態(tài)心電圖機(jī)、運(yùn)動負(fù)荷心電分析系統(tǒng)、24小時(shí)動態(tài)血壓監(jiān)測儀、彩色b超、經(jīng)顱多普勒、乳透、碎石機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、c臂x光機(jī)、血?dú)夥治鰞x、銳普心梗儀、全自動麻醉機(jī)等一批較先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),注重專科建設(shè),重視人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),把提高人員素質(zhì)與引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備緊密結(jié)合起來,積極開展臨床科研活動,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。目前,我院與南方醫(yī)院合作,成立了“南方醫(yī)院豐順遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心”,醫(yī)院外一科是梅州市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(普外)專科,開展了胰腺癌、胰頭癌、食道癌、肝癌、肝葉切除術(shù)、食道支架植入術(shù)、輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)等各種疑難復(fù)雜手術(shù);外二科開展顱腦手術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、皮瓣轉(zhuǎn)移、鎖定鋼板應(yīng)用、治療車禍工傷所致骨外科及椎間盤摘除、高位截癱等手術(shù);內(nèi)一科是心血管??疲洪_展心肌梗塞溶栓治療、電擊復(fù)律、無創(chuàng)呼吸機(jī)治療呼吸衰竭等危重病搶救治療;內(nèi)二科是以收治各種傳染病為特色的???內(nèi)三科:治療急、慢性腎衰,開展血透、血濾及碳腎等治療;神經(jīng)系統(tǒng)、各種中毒疑難危重病例搶救治療;婦產(chǎn)科收治各種婦產(chǎn)科疑難危重病例和手術(shù)搶救治療;小兒科對常見兒科疾病、新生兒危重癥有完善的先進(jìn)設(shè)備和診療技術(shù);五官科開展各種眼部、顏面部手術(shù)及人工晶體植入手術(shù)等。
    醫(yī)院堅(jiān)持以“病人至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,結(jié)合最初“全心全意為人民服務(wù)”的辦院宗旨。重視兩個(gè)文明建設(shè),先后榮獲省、市、縣文明醫(yī)院、文明單位、文明和諧示范窗口、先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織等稱號。
    看來我們醫(yī)院發(fā)展前景還是很可觀的,之前是自己沒有發(fā)現(xiàn)罷了。介紹完醫(yī)院概況,緊接著學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及其實(shí)施辦法》。其中,第三條:醫(yī)德醫(yī)范如下:(一)救死扶傷,實(shí)行社會主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。(二)尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。(三)文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。(四)廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。(五)為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。(六)互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷學(xué)習(xí)更新知識,提高技術(shù)水平。
    然后學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,其中,第二章:醫(yī)院各類人員的醫(yī)德規(guī)范要求,第五條如下:1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷,防病治病為己任,實(shí)行社會主義人道主義,熱愛本職,安心工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計(jì)為病人解除病痛,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。2、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,做到“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院內(nèi)院外一樣,鄉(xiāng)村城市一樣。)3、對病人就醫(yī)言語文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到“五心”(檢查細(xì)心,治療精心,解釋耐心,聽取意見虛心,讓病人及家屬放心。)不發(fā)生、硬、頂、推現(xiàn)象。4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物,任何時(shí)候都要珍惜自己的人格國格。5、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。6、應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)集體榮譽(yù),敬老愛幼,相互尊重,取長補(bǔ)短,共同完成各項(xiàng)任務(wù),不應(yīng)親疏有別,忌賢妒能,危害團(tuán)結(jié),影響工作。7、對業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新知識,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。積極參加改革創(chuàng)新,運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)院管理水平。第八條:醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求:應(yīng)面向臨床,主動配合,急病人所急,保證臨床各科需要和發(fā)展,為病人服務(wù)。2、以準(zhǔn)確、及時(shí)、安全為原則,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,為臨床提供科學(xué)數(shù)據(jù)和治療檢查新方法。3、實(shí)事求是,不謊報(bào)數(shù)據(jù),不開假報(bào)告,出現(xiàn)差錯及時(shí)糾正,采取補(bǔ)救措施。4、藥劑人員應(yīng)切實(shí)執(zhí)行《藥品管理法》及《藥典》規(guī)定,操作規(guī)范,稱量準(zhǔn)確,細(xì)致審方,認(rèn)真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。開展臨床藥學(xué),加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)。
    接著學(xué)習(xí)《梅州市醫(yī)德規(guī)范十要十不要》:1、要忠于職守、盡職盡責(zé)救死扶傷;不要玩忽職守、敷衍了事或貽誤搶救時(shí)機(jī)。2、要合理檢查,合理用藥因病施治;不要濫檢查、開大處方。3、要尊重病人的人格和權(quán)利;不要泄露病人的隱私與秘密。4、要文明禮貌態(tài)度和謁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為病人著想;不要有“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良行為的發(fā)生。5、要廉潔行醫(yī),反商業(yè)賄賂;不要收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”或接受吃請、以工作之便推銷藥品、器械等。6、要增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;不要發(fā)生醫(yī)療差錯、事故。7、要虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精;不要不思進(jìn)取安于現(xiàn)狀。8、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策;不要多收費(fèi)、亂收費(fèi),做有損病人利益的事。9、要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信;不要開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不違反規(guī)定鑒別胎兒性別。10、要嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;不要有任何違反《醫(yī)德規(guī)范》的行為發(fā)生。
    然后學(xué)習(xí)行為規(guī)范,采取網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)。一個(gè)個(gè)生動的畫面,既熟悉又陌生,感覺對比平日里同事們的行為舉止,差別好大呀。我們確實(shí)做的不太規(guī)范,不夠優(yōu)雅,很多細(xì)節(jié)問題沒有注意到。沒有注意到作為醫(yī)院的員工,自己的一舉一動都代表著醫(yī)院的形象,有可能因?yàn)閭€(gè)人的問題而影響了整個(gè)醫(yī)院的名聲和榮譽(yù)。所以希望大家要記得自己不僅是個(gè)人,也是整體的一份子。每每做事前要考慮清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了醫(yī)院的神圣。醫(yī)院是個(gè)高貴而神圣的地方,是救死扶傷,挽救生命的殿堂,不容許任何人因個(gè)人問題破壞她。然而,現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)院的神圣形象早已經(jīng)被某些醫(yī)務(wù)工作中的敗類給毀了呀。所以才造成了緊張的醫(yī)患關(guān)系,給了病人感覺自己是弱勢群體,醫(yī)院是強(qiáng)勢形象的誤導(dǎo)。
    其實(shí),(你們或許不信)作為醫(yī)務(wù)人員的我們才是真正的弱勢群體呀。你們也許會說我是醫(yī)院的員工,我在為醫(yī)院辯護(hù),當(dāng)然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此??纯船F(xiàn)在,患者的素質(zhì)也大不如從前了,動不動就破口大罵,認(rèn)為自己是上帝,我們沒有理由不為他們服務(wù)周到。稍有不滿,有時(shí)候甚至因?yàn)楹苄〉恼`會也會去投訴,很小的事件也要鬧得很大,鬧得滿城風(fēng)雨,生怕沒有知道自己的委屈似的。(當(dāng)然這是比較少數(shù)的,比較極端的。但是卻可以因?yàn)檫@樣而影響某些醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度和看法,無形中造成負(fù)面情緒。)。
    醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)型的事業(yè)單位,或許是醫(yī)療改革后,順應(yīng)社會的發(fā)展,所以要求就越來越高。要求醫(yī)務(wù)工作者全心全意為患者服務(wù),還因?yàn)槌霈F(xiàn)的眾多醫(yī)療糾紛而出臺了越來越多的法律和規(guī)章制度規(guī)范和約束我們。這樣,我們就更加難做了呀。當(dāng)然,我不敢說這樣不好,畢竟對于病人的利益有更多的保護(hù),對于病人來說是個(gè)好消息。可是,有些時(shí)候,一般糾紛都是由于雙方面原因造成的,要好好調(diào)差細(xì)節(jié),弄清楚事情的起因和緣由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位醫(yī)務(wù)人員。不能讓患者吃虧,也不能讓醫(yī)務(wù)者吃虧。這樣的事例確實(shí)很棘手,很難辦。需要充分的證據(jù),還要結(jié)合當(dāng)時(shí)的法律法規(guī),才能進(jìn)行解決。而且,法律不斷更改增加,或許那個(gè)時(shí)候是判決甲方?jīng)]有責(zé)任,可是當(dāng)新法律一出臺,甲方就又得承擔(dān)責(zé)任了。不能小看任何一件事情,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié),往往會給人致命的一擊。這樣的醫(yī)療糾紛,我有聽過一些,相信有關(guān)注法律在線,或者相關(guān)法律欄目的人都不會陌生。
    最后,大家一起觀看和學(xué)習(xí)了“中國科學(xué)院院士、南方醫(yī)院腎內(nèi)科主任侯凡凡教授”的先進(jìn)事跡。侯凡凡——中山醫(yī)科大學(xué)獲博士學(xué)位,在美國哈佛大學(xué)完成博士后。腎內(nèi)科主任、中國人民解放軍腎臟病研究所所長,主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師。主攻急、慢性腎衰及替代治療。擅長急、慢性腎炎、腎病綜合征、狼瘡性腎炎等腎臟病診治。曾主持國家自然科學(xué)基金及省部級重點(diǎn)基金14項(xiàng)。發(fā)表論著145篇,論文被sci收錄40篇,5次在國際主要學(xué)會獲獎,獲國家科技進(jìn)步二等獎1項(xiàng),省部級科技進(jìn)步一等獎4項(xiàng),二等獎4項(xiàng)。中國人民解放軍總后勤部“科技金星”,總后勤部“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“廣東省優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”。包括國際腎臟病學(xué)會(isn)暨美國腎臟病學(xué)會(asn)“最佳論文一等獎“。
    關(guān)于侯凡凡的先進(jìn)事跡,電視和網(wǎng)絡(luò)媒體都有過相關(guān)報(bào)道,衛(wèi)生部還下發(fā)文件給各個(gè)醫(yī)院共同學(xué)習(xí),所以一點(diǎn)都不陌生了。我在此就不再詳細(xì)介紹了。她就是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是一位真正有醫(yī)者仁心的醫(yī)生,是全心全意為病人服務(wù)的好大夫。
    晚上19:30進(jìn)行考核,對于當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容和各科室的專業(yè)知識進(jìn)來考試。還好,不難,因?yàn)樯险n有認(rèn)真聽講,平日里也略有看書,很輕松就答完試卷回來了??紙鼍退母杏X就是如此了:大筆一揮,不到半小時(shí)就可以輕松完卷。
    第二天,(也就是今天)接著培訓(xùn)。由朱副院長給我們講課——醫(yī)院感染病學(xué)。因?yàn)槲沂且幻巹┤藛T,接觸感染病患者比較少,掌握的也就不是很多,所以這堂課對于我來說是很值得上的。聽完后,我更加意識到預(yù)防感染病和護(hù)理感染病,不僅是醫(yī)生和護(hù)士的工作,其他醫(yī)技科室也一樣要重視。我們平日里的配藥,調(diào)配處方等等也要嚴(yán)格規(guī)范操作,很多細(xì)節(jié)的部分稍不注意就會引來不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如說,作為接待hiv的患者,你嚴(yán)格按照規(guī)范操作時(shí)候,不小心被針頭劃破了手指,那么要立即處理,甚至要及時(shí)上報(bào)院部感染病科,不然感染了自己,處理起來就麻煩了。曾經(jīng)有一護(hù)士,就是這樣導(dǎo)致自己感染了hiv,她希望醫(yī)院方面可以給予處理。但是,因?yàn)樗?dāng)時(shí)沒有上報(bào),院部感染病科沒有檔案記錄,所以該醫(yī)院不能確認(rèn)她就是在上班時(shí)候感染的病。因?yàn)橄掳嗪蟮臅r(shí)間也很長,說句難聽的誰知道你是怎么感染的呀。雖然那個(gè)醫(yī)院好像有點(diǎn)不近人情,對于自己的員工都不能好好對待。但是,院方的說法也不無道理,所以,那位護(hù)士只好吃了啞巴虧。作為醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會保護(hù)自己,切忌不要犯相同的錯誤,否則吃虧的是自己。
    其次,還有護(hù)理學(xué)知識培訓(xùn),我因?yàn)榻裉煲狄拱?,而且護(hù)理的知識相對而言沒有那么重要,就沒有繼續(xù)聽課了?;貋韺懥诉@篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同時(shí),也希望看到這篇日志的醫(yī)務(wù)人員可以學(xué)習(xí)到一些有價(jià)值的東西。
    所以說,這樣的培訓(xùn)不僅是針對新員工的,老員工也很有必要聽聽,可以從中自我對比,自我反省,自我提高。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇二
    懷著激動與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節(jié)里,我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。之前我也做好了很多準(zhǔn)備來迎接這個(gè)角色的改變,從學(xué)生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個(gè)字的意義,那就是責(zé)任。作為學(xué)生,我們始終追隨著老師,不能獨(dú)立的學(xué)習(xí),完成各種任務(wù),但現(xiàn)在我們畢業(yè)了,作為一位護(hù)理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨(dú)的精神,強(qiáng)調(diào)在"隱""微"之處下功夫,要求在無人監(jiān)督,單獨(dú)工作時(shí)仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念,自覺履行醫(yī)德原則,執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,積極主動地救護(hù)病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項(xiàng)工作。
    經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。在工作上,既來之,則安之,應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境的改變,要有更大的責(zé)任心。無論是工作日還是周末,我必須認(rèn)真對待,始終如一,做到慎獨(dú)。在心里一定要認(rèn)識到三查七對的重要性,無論是在發(fā)藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護(hù)士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時(shí)一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習(xí)慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個(gè)回頭,少一個(gè)錯誤。另外,在工作當(dāng)中,我們始終要做到慎獨(dú),不要把每件事當(dāng)做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因?yàn)橛辛说谝淮?,就會有第二次然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的.蛻變,墮落。在學(xué)習(xí)上,趁著年輕,多學(xué)習(xí),因?yàn)橹R是強(qiáng)大的資本,同時(shí)把知識運(yùn)用到臨床上,敢于創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的價(jià)值所在。學(xué)習(xí)也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認(rèn)為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點(diǎn),自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認(rèn)為每個(gè)人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。在思想上,要有更大的責(zé)任心,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的責(zé)任重大,擔(dān)負(fù)的不僅是病人的生命,同時(shí)也是我們自己的生命。同時(shí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務(wù),全心全意!無論做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的,正所謂"合抱之木,始于毫末;九層之臺,始于壘土;千里之行,始于足下。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇三
    在這次崗前培訓(xùn)中,我對xxx有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
    在培訓(xùn)中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為xx盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。
    通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會這個(gè)大家庭。
    另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以xx主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇四
    作為一名新進(jìn)入醫(yī)院的護(hù)士,接受新職工培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的一步。在這段時(shí)間里,我充滿了好奇和期待,希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中,為病人提供最好的護(hù)理。在新職工培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多,讓我更加了解自己的角色和責(zé)任。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和體會融入工作中三個(gè)方面,分享我對新職工培訓(xùn)的心得體會。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    新職工培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了基本的護(hù)理知識和技能。我們學(xué)習(xí)了病人常見病癥的控制和處理方法,掌握了急救和心肺復(fù)蘇的技巧,學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療設(shè)備的使用方法等。這些內(nèi)容都是護(hù)士在日常工作中必備的基本知識和技能。通過培訓(xùn),我感受到了學(xué)習(xí)的重要性和不斷提升自己的必要性。只有掌握了這些基礎(chǔ),才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
    第三段:學(xué)習(xí)方法
    在新職工培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)通過實(shí)際操作和模擬情景演練能夠更好地掌握和理解知識。例如,在模擬病房中,我們扮演病人和護(hù)士的雙重角色,進(jìn)行各種場景的模擬。這讓我親身體驗(yàn)到了護(hù)理工作的實(shí)際情況,并且在實(shí)踐中熟悉操作技能。此外,和同事的互動和交流也是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)途徑。大家可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同進(jìn)步。
    第四段:體會融入工作中
    接受新職工培訓(xùn)的過程中,我深刻意識到了自己的責(zé)任和使命。作為一名護(hù)士,我要時(shí)刻以病人的需求為中心,關(guān)懷他們的身心健康。我也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。要以專業(yè)態(tài)度對待每一個(gè)病人,維護(hù)他們的權(quán)益,保持工作的敬業(yè)精神。此外,我還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。護(hù)理工作往往需要多個(gè)人協(xié)同操作,大家要相互配合和支持,才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
    第五段:總結(jié)
    通過新職工培訓(xùn),我收獲了很多對于護(hù)理工作的認(rèn)識和體驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容使我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技巧,學(xué)習(xí)方法讓我更好地理解和應(yīng)用這些知識。更重要的是,我意識到了自己的責(zé)任和義務(wù),明白了作為一名護(hù)士的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。這些心得體會將會融入到我的工作中,成為我成長和進(jìn)步的動力。作為新進(jìn)入醫(yī)院的護(hù)士,我會不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為每一位病人提供最好的護(hù)理服務(wù)。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇五
    通過這次的新職工培訓(xùn),在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。下面是本站小編為大家收集整理的新職工。
    范文,歡迎大家閱讀。
    作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn),以下幾點(diǎn)體會感觸最深。
    第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎粝?,夢想是督促我們前進(jìn)的最好動力。但是我們的夢想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
    第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目,其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實(shí)并沒有那么難的,只是我們在實(shí)踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
    第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
    第四部分是。
    軍訓(xùn)。
    三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎三天訓(xùn)出一個(gè)分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊(duì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個(gè)浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
    最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個(gè)星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
    我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
    在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
    對于我來說,是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的。
    規(guī)章制度。
    進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
    #總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
    #總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
    這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
    同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
    接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的。
    工作計(jì)劃。
    很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
    培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇六
    入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
    #總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
    #總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
    這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
    同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
    接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的`時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
    培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇七
    人生總會有無數(shù)個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點(diǎn)總是在我們的記憶中有意無意地回放。而今天,這個(gè)起點(diǎn),是事業(yè)的開始,也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。
    作為土生土長的古鎮(zhèn)人,能夠成為古鎮(zhèn)醫(yī)院的一員,能為家鄉(xiāng)的人民服務(wù),我覺得非常榮幸,非常感謝醫(yī)院為我提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,融入社會的機(jī)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院發(fā)展史、行政管理制度、衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)定、醫(yī)保和院感管理、醫(yī)德規(guī)范與行風(fēng)建設(shè)、品牌服務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)、安全醫(yī)療和醫(yī)患溝通技巧等等,這些不但增強(qiáng)了大家的使命感和責(zé)任感,更重要的是使我們了解到醫(yī)院53年來走過的不平凡發(fā)展歷程,認(rèn)識到服務(wù)精神對醫(yī)院發(fā)展與壯大的重要性。
    下面,我想結(jié)合培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會。
    作為一名走上工作崗位的時(shí)間還不長的新職工,我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,刻苦鉆研,盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到實(shí)際工作的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中來,成為對社會真正有用的建設(shè)者。
    我們要兼具責(zé)任心、愛心和毅力,對醫(yī)院對工作表現(xiàn)出責(zé)任心、對患者及同事滿懷愛心以及面對困難、挑戰(zhàn)時(shí)具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
    我們要不斷學(xué)習(xí),在工作生活中掌握扎實(shí)的技能,盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業(yè)技能、緊跟國際前沿醫(yī)學(xué)動態(tài)所必需的外語技能,以及與同事及周圍人良好的溝通技能。
    病人從踏入醫(yī)院大門到離開,我們需要像對待親人一樣全方位服務(wù)。專心,細(xì)心不是口號,只有切實(shí)為病人著想,才能使他們安心,放心。只有做到病人想要的,為病人安排好一切,這才是真正的服務(wù)。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度化、規(guī)范化的管理是古鎮(zhèn)醫(yī)院立院的基礎(chǔ),對于我們來說,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
    我們要團(tuán)結(jié)一心,真正融入古鎮(zhèn)醫(yī)院這個(gè)大家庭,以患者為中心,用愛心溫暖病人,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),求實(shí),爭先的精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和所有職工一起為創(chuàng)建有品牌,有學(xué)術(shù)地位的古鎮(zhèn)醫(yī)院努力奮斗。
    學(xué)無止境,這次培訓(xùn)雖然就要結(jié)束了,但是,我們在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始。我們在新的崗位上一定會虛心求教,刻苦鉆研技術(shù),腳踏實(shí)地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),更加注重提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。培訓(xùn)過后,再來回顧與思索,我認(rèn)為它不僅僅是在給每一個(gè)新職工提供關(guān)于醫(yī)院和工作的相關(guān)信息,也在給我們傳遞著一種態(tài)度——古鎮(zhèn)醫(yī)院對新職員的負(fù)責(zé)與關(guān)愛的態(tài)度,一種期望——個(gè)人發(fā)展并集體發(fā)展的期望,一種保證——尊重信任人才并全力以赴支持的保證,一種要求——勇于競爭并能團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展的要求。在這5天的時(shí)間里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培訓(xùn)和教導(dǎo),謹(jǐn)記“仁愛、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),堅(jiān)持“一切為了患者、一切方便患者、一切服務(wù)患者、一切讓患者滿意”的服務(wù)宗旨?,F(xiàn)在我再問我自己:你準(zhǔn)備好了嗎?回答是毫不猶豫的,我準(zhǔn)備好了!
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇八
    管理制度、衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)定、醫(yī)保和院感管理、醫(yī)德規(guī)范與行風(fēng)建設(shè)、品牌服務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)、安全醫(yī)療和醫(yī)患溝通技巧等等,這些不但增強(qiáng)了大家的使命感和責(zé)任感,更重要的是使我們了解到醫(yī)院53年來走過的不平凡發(fā)展歷程,認(rèn)識到服務(wù)精神對醫(yī)院發(fā)展與壯大的重要性。
    下面,我想結(jié)合培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會。
    作為一名走上工作崗位的時(shí)間還不長的新職工,我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,刻苦鉆研,盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到實(shí)際工作的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中來,成為對社會真正有用的建設(shè)者。
    我們要兼具責(zé)任心、愛心和毅力,對醫(yī)院對工作表現(xiàn)出責(zé)任心、對患者及同事滿懷愛心以及面對困難、挑戰(zhàn)時(shí)具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
    我們要不斷學(xué)習(xí),在工作生活中掌握扎實(shí)的技能,盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業(yè)技能、緊跟國際前沿醫(yī)學(xué)動態(tài)所必需的外語技能,以及與同事及周圍人良好的溝通技能。
    病人從踏入醫(yī)院大門到離開,我們需要像對待親人一樣全方位服務(wù)。專心,細(xì)心不是口號,只有切實(shí)為病人著想,才能使他們安心,放心。只有做到病人想要的,為病人安排好一切,這才是真正的服務(wù)。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度化、規(guī)范化的管理是古鎮(zhèn)醫(yī)院立院的基礎(chǔ),對于我們來說,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
    我們要團(tuán)結(jié)一心,真正融入古鎮(zhèn)醫(yī)院這個(gè)大家庭,以患者為中心,用愛心溫暖病人,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),求實(shí),爭先的`精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和所有職工一起為創(chuàng)建有品牌,有學(xué)術(shù)地位的古鎮(zhèn)醫(yī)院努力奮斗。
    人才并全力以赴支持的保證,一種要求——勇于競爭并能團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展的要求。在這5天的時(shí)間里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培訓(xùn)和教導(dǎo),謹(jǐn)記“仁愛、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),堅(jiān)持“一切為了患者、一切方便患者、一切服務(wù)患者、一切讓患者滿意”的服務(wù)宗旨?,F(xiàn)在我再問我自己:你準(zhǔn)備好了嗎?回答是毫不猶豫的,我準(zhǔn)備好了!
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇九
    xx月xx日到xx月xx日,我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識,團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
    了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí),才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,績效獎金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
    計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護(hù)密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
    溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
    母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
    醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí),我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。
    消防知識真的很重要,通過這次學(xué)習(xí),我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識。
    醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系緊張,我們在日常工作中就應(yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
    新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
    這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為xx院的一名職工,要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇十
    轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來記錄這7個(gè)日夜的心路。
    培訓(xùn)的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
    然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆又袊宋铩比A益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
    于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
    醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)心得體會3
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇十一
    古語云:"好的開始是成功的一半",伴隨著醫(yī)院人力資源部組織的為期一周的新職工入職培訓(xùn)的結(jié)束,我們嶄新的職業(yè)生涯都擁有了一個(gè)良好的開端。這次培訓(xùn)也將成為我們未來職業(yè)征程上不可或缺的明燈,照亮我們前進(jìn)的道路,讓所有新職工前進(jìn)的步伐更加穩(wěn)健而有序。
    為了讓大家盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,人力資源部精心為大家安排了整個(gè)培訓(xùn)流程和培訓(xùn)內(nèi)容,回想這一周,真是收獲頗豐,受益匪淺!
    培訓(xùn)第一天,在人力資源部老師們的組織下,我們有序的辦理了報(bào)到手續(xù)并領(lǐng)取了個(gè)人資料袋,之后的小組活動更是妙趣橫生,歡樂不斷,大家在歡聲笑語中了解了彼此,增進(jìn)了感情,也為以后幾天的活動競賽奠定了最初的團(tuán)隊(duì)意識。
    在××消防總隊(duì)的半天時(shí)間里,我們真真切切的體會了一把軍旅生活。從英姿颯爽的軍姿正步,到一絲不茍的內(nèi)務(wù)整理;從參觀消防車的內(nèi)部架構(gòu),到親身穿脫消防衣,既增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性,也加深了我們對消防工作的了解。之后保障部的負(fù)責(zé)人林雁冰老師為我們講解了滅火器和消防栓的具體應(yīng)用,為了印象深刻,大家還親身體會了一把,使我們的消防意識以及應(yīng)對突發(fā)險(xiǎn)情的能力更上一層樓。
    在之后的培訓(xùn)中醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人×××老師讓我們了解了今后醫(yī)療工作過程中各種制度及工作流程,同時(shí)還有護(hù)理部劉秋鳴老師,以及門急診辦,醫(yī)保辦,院感辦,藥管辦,黨辦,院辦,工會,團(tuán)委,科研部,人力資源部等部門的負(fù)責(zé)人為我們講解了各個(gè)部門的職能以及與我們的密切關(guān)系,讓我們在短時(shí)間內(nèi)對醫(yī)院的醫(yī)療流程及醫(yī)療服務(wù)有了全面大致的了解。此外,還邀請了心內(nèi)科老師結(jié)合他親身經(jīng)歷給大家做了"從醫(yī)心路"講座,讓我們明白在日常工作中,如何在具體細(xì)節(jié)上提升自身素質(zhì),為將來成為一名出色的醫(yī)務(wù)工作者打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。更值得一提的是院長和書記,分別從院情院史醫(yī)院文化以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩大方面,為我們上了重要的一課。×××院長的介紹讓我們看到了醫(yī)院一路走來的歷程,也讓我們感受到了醫(yī)院未來發(fā)展的遠(yuǎn)大前景。羅蒙書記的講座讓大家更深刻的明白了好醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),"少一點(diǎn)自我,多一點(diǎn)給予,少一點(diǎn)傲慢,多一點(diǎn)人文"。真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師在百忙之中為我們做了側(cè)重點(diǎn)不同的講授,讓我們對三院環(huán)境及文化有了極大的歸屬感。
    除此之外,我們還觀看了"××××,××××"××大賽,為大家更好的了解××文化提供了一個(gè)窗口,與此同時(shí)人力資源部的老師們還為我們安排了豐富多彩的分組競賽活動 ,無論是入職體驗(yàn)匯報(bào),還是"××××"風(fēng)采競賽中情景劇表演和知識問答,以及此后的頒獎典禮,都使我們盡快的擰成了一股繩,融入了××這個(gè)大家庭。為此,我們要鄭重的向人力資源部總的負(fù)責(zé)人×××老師,及人力資源部其他全程陪同我們的的老師說一聲:您辛苦了!
    一周的入職培訓(xùn)已落下帷幕,我們也已蓄勢待發(fā),做好了擁抱未來的準(zhǔn)備。"乘風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海",我們相信,三院會給每一個(gè)擁有理想抱負(fù)的職工提供發(fā)展的平臺,我們也必定能圓夢三院。同時(shí)我們也更加堅(jiān)信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下,在三院全體職工的共同努力下,三院必將走向更加輝煌的明天!
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇十二
    為了讓我們更好更快的融入工作,局隊(duì)為我們精心準(zhǔn)備了為期一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩、形式多樣,對我們新員工有很好的促進(jìn)意義,主要有以下內(nèi)容:
    1、學(xué)習(xí)二四七、華堪的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)、現(xiàn)狀與未來及企業(yè)文化
    各位領(lǐng)導(dǎo)介紹的很詳細(xì)也很動聽,仿佛帶領(lǐng)我們重走過單位這些年的風(fēng)雨歷程,見證單位的發(fā)展,也讓我們了解到了其中的艱辛。因此,我們更全面、更深刻地了解了華堪歷史現(xiàn)狀、未來發(fā)展和企業(yè)文化,增強(qiáng)了我們對華勘的認(rèn)同感、榮譽(yù)感、責(zé)任感和主人翁意識。這使我們意識到應(yīng)該更加珍惜來之不易的今天和在華堪發(fā)展的機(jī)會。同時(shí),華堪員工的精神也會激勵我們更加努力的去建設(shè)輝煌的明天。
    2、迎新晚會
    在這次晚會中我看到了新職工之間的和諧和華勘領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛及寄予的期望,讓我感受到了家的溫暖。我們二四七的同事們彼此更是加深了了解,增進(jìn)了友誼,在晚會上表現(xiàn)出了很強(qiáng)的`凝聚力。雖然我們是新員工但我們以二四七為家,大膽展示自己的才藝,以二四七爭光為榮,我相信我們這批新血液一定都會努力奮斗,為二四七再鑄輝煌而拼搏。
    3、安全培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)
    通過對安全知識的學(xué)習(xí),我們在交通、生產(chǎn)、后勤等方面的安全問題上有了高度認(rèn)識,樹立安全意識,注意外出交通安全及生產(chǎn)施工安全,安全第一是永恒不變的話題,在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐。
    通過對這些的學(xué)習(xí)為以后我們建設(shè)和諧華勘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、人事制度的學(xué)習(xí)
    在學(xué)習(xí)的工程中,我們掌握了人事管理辦法、工時(shí)、工資制度及各種保險(xiǎn)制度,深刻了解了單位的規(guī)章制度,達(dá)到了完美樹立遵章守紀(jì)觀念的效果。
    5、體育競技及戶外拓展活動
    在籃球比賽中,二四七的新員工勁往一處使、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不斷拼搏,最終拿下冠軍。通過這次比賽,讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,也更好的展示了二四七員工之間的默契和強(qiáng)大的凝聚力。在這里我要為二四七大隊(duì)點(diǎn)贊,而且我也為能夠成為其中的一員而感到驕傲和自豪,我堅(jiān)信二四七未來一定會綻放出耀眼的光芒。
    在戶外拓展活動中,大家都表現(xiàn)出無限活力和激情,團(tuán)結(jié)合作、互幫互助、共同進(jìn)退等精神的發(fā)揚(yáng),讓教練對華勘人員的凝聚力、拼搏的盡頭和從不放棄的精神贊不絕口。同時(shí),我也意識到自己的不足,在以后的工作中,我要多動腦筋、多向他人請教、學(xué)會變通,更要有團(tuán)隊(duì)意識。
    6、入職演講
    通過這次演講比賽,我發(fā)現(xiàn)了自己與他人的差距。在交流、發(fā)言等方面還有很多值得向他人學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會盡量完善自己,不斷提升自己。多跟他人交流溝通,找到交流的技巧,我相信我以后一定會不斷進(jìn)步。
    七天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但我的收獲卻是滿滿的。在新的崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,更快更好地融入新的環(huán)境。我們要著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識、要謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握本職工作。在工作中要做到腦、口、手、腿都要勤,要守得住清貧,耐得住寂寞,努力做一個(gè)合格稱職的地質(zhì)工作者,為二四七、為華勘爭光爭榮!
    培訓(xùn)新職工營銷心得體會及收獲篇十三
    說起來,還覺得有些納悶,主任叫我參加xx年新員工崗前培訓(xùn)。我是xx年進(jìn)來的,已經(jīng)工作兩年了也,不覺得奇怪?要我這樣一個(gè)老人跟新人一起培訓(xùn)?難道平日里自己的操作不夠規(guī)范?還是?不過,回想一下,我好像也確實(shí)是沒有參加過培訓(xùn)的,當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)都沒有人叫我去培訓(xùn),自己也沒有留意的。所以,這次跟著那些新同事學(xué)習(xí)也不錯,不僅可以自我檢查,查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)自己平日的操作有哪些不足之處,趁早糾正。而且,可以順便認(rèn)識一批新同事也是個(gè)不錯的機(jī)會了。好好學(xué)習(xí),天天向上,廣交益友,互相學(xué)習(xí)交流。
    我來醫(yī)院兩年了,還是有很多不懂的,或許是平日里自己關(guān)注的太少了吧,不夠細(xì)心,不夠全面。這次培訓(xùn)給我的收獲很多,便想寫寫心得體會,于此共勉,要求自己在今后工作中做到更好。
    首先是朱院長的發(fā)言,他對于我們這批新同事的加入表示熱烈歡迎,并要求我們盡早熟悉醫(yī)院的環(huán)境,熟悉醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,熟悉醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范要求,掌握各科室的操作規(guī)范。并且對我們提出三個(gè)方面的要求:三個(gè)學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù),學(xué)習(xí)醫(yī)德,學(xué)習(xí)醫(yī)尚),一個(gè)技巧(與患者和同事之間溝通的技巧),一個(gè)做人(學(xué)會善待他人,善待自己)。簡單精辟,讓人體會深刻。
    其次是政工科鄭主任的講課,她詳細(xì)地介紹了醫(yī)院的概況:豐順縣人民醫(yī)院座落在素有“梅州南大門,潮汕后花園”之稱的豐順縣城內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,交通便利。創(chuàng)建于1949年6月,比建國還早了四個(gè)月,起初名為豐順紅十字會醫(yī)院。占地面積為4萬多平方米,建筑面積2萬多平方米,是一間集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)和保健為一體的二級甲等綜合醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院。
    醫(yī)院現(xiàn)有在職干部職工396人,專業(yè)技術(shù)人員352人,目前正高職稱1人,副高職稱47人,外聘專家4人,中級職稱74人,開放病床250張,年門診量xx年住院病人1萬多人次,住院各類手術(shù)2千多臺次。搶救危重病人1千多人次,成功率95%。
    目前醫(yī)院設(shè)有內(nèi)一科、內(nèi)二科(感染性疾病科)、內(nèi)三科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床住院科室;門診部設(shè)有“1xx年來,醫(yī)院注重科學(xué)管理,堅(jiān)持走科技興醫(yī)之路,目前擁有美國通用公司ge—fii雙排雙螺旋ct機(jī)、800毫安帶電視x光機(jī)、日立7060全自動生化分析儀、美國德普全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、奧林巴斯cif—v70型電子胃腸鏡、奧林巴斯cf—v70型結(jié)腸鏡、輸尿管腎鏡、日本jmssd—20型血透機(jī)、寧波ng90—11a型高壓氧艙、彩色多普勒超聲心動圖、24小時(shí)動態(tài)心電圖機(jī)、運(yùn)動負(fù)荷心電分析系統(tǒng)、24小時(shí)動態(tài)血壓監(jiān)測儀、彩色b超、經(jīng)顱多普勒、乳透、碎石機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、c臂x光機(jī)、血?dú)夥治鰞x、銳普心梗儀、全自動麻醉機(jī)等一批較先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),注重專科建設(shè),重視人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),把提高人員素質(zhì)與引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備緊密結(jié)合起來,積極開展臨床科研活動,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。目前,我院與南方醫(yī)院合作,成立了“南方醫(yī)院豐順遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心”,醫(yī)院外一科是梅州市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(普外)專科,開展了胰腺癌、胰頭癌、食道癌、肝癌、肝葉切除術(shù)、食道支架植入術(shù)、輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)等各種疑難復(fù)雜手術(shù);外二科開展顱腦手術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、皮瓣轉(zhuǎn)移、鎖定鋼板應(yīng)用、治療車禍工傷所致骨外科及椎間盤摘除、高位截癱等手術(shù);內(nèi)一科是心血管??疲洪_展心肌梗塞溶栓治療、電擊復(fù)律、無創(chuàng)呼吸機(jī)治療呼吸衰竭等危重病搶救治療;內(nèi)二科是以收治各種傳染病為特色的???;內(nèi)三科:治療急、慢性腎衰,開展血透、血濾及碳腎等治療;神經(jīng)系統(tǒng)、各種中毒疑難危重病例搶救治療;婦產(chǎn)科收治各種婦產(chǎn)科疑難危重病例和手術(shù)搶救治療;小兒科對常見兒科疾病、新生兒危重癥有完善的先進(jìn)設(shè)備和診療技術(shù);五官科開展各種眼部、顏面部手術(shù)及人工晶體植入手術(shù)等。
    醫(yī)院堅(jiān)持以“病人至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,結(jié)合最初“全心全意為人民服務(wù)”的辦院宗旨。重視兩個(gè)文明建設(shè),先后榮獲省、市、縣文明醫(yī)院、文明單位、文明和諧示范窗口、先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織等稱號。
    看來我們醫(yī)院發(fā)展前景還是很可觀的,之前是自己沒有發(fā)現(xiàn)罷了。介紹完醫(yī)院概況,緊接著學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及其實(shí)施辦法》。其中,第三條:醫(yī)德醫(yī)范如下:(一)救死扶傷,實(shí)行社會主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。(二)尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分名族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。(三)文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。(四)廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。(五)為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。(六)互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷學(xué)習(xí)更新知識,提高技術(shù)水平。
    然后學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,其中,第二章:醫(yī)院各類人員的醫(yī)德規(guī)范要求,第五條如下:
    1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷,防病治病為己任,實(shí)行社會主義人道主義,熱愛本職,安心工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計(jì)為病人解除病痛,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。2、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分名族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,做到“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院內(nèi)院外一樣,鄉(xiāng)村城市一樣。)
    3、對病人就醫(yī)言語文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到“五心”(檢查細(xì)心,治療精心,解釋耐心,聽取意見虛心,讓病人及家屬放心。)不發(fā)生、硬、頂、推現(xiàn)象。
    4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物,任何時(shí)候都要珍惜自己的人格國格。
    5、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。
    6、應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)集體榮譽(yù),敬老愛幼,相互尊重,取長補(bǔ)短,共同完成各項(xiàng)任務(wù),不應(yīng)親疏有別,忌賢妒能,危害團(tuán)結(jié),影響工作。
    7、對業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新知識,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。積極參加改革創(chuàng)新,運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)院管理水平。
    第八條:醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求:1、應(yīng)面向臨床,主動配合,急病人所急,保證臨床各科需要和發(fā)展,為病人服務(wù)。2、以準(zhǔn)確、及時(shí)、安全為原則,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,為臨床提供科學(xué)數(shù)據(jù)和治療檢查新方法。3、實(shí)事求是,不謊報(bào)數(shù)據(jù),不開假報(bào)告,出現(xiàn)差錯及時(shí)糾正,采取補(bǔ)救措施。4、藥劑人員應(yīng)切實(shí)執(zhí)行《藥品管理法》及《藥典》規(guī)定,操作規(guī)范,稱量準(zhǔn)確,細(xì)致審方,認(rèn)真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。開展臨床藥學(xué),加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)。
    接著學(xué)習(xí)《梅州市醫(yī)德規(guī)范十要十不要》:
    1、要忠于職守、盡職盡責(zé)救死扶傷;不要玩忽職守、敷衍了事或貽誤搶救時(shí)機(jī)。
    2、要合理檢查,合理用藥因病施治;不要濫檢查、開大處方。
    3、要尊重病人的人格和權(quán)利;不要泄露病人的隱私與秘密。
    4、要文明禮貌態(tài)度和謁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為病人著想;不要有“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良行為的發(fā)生。
    5、要廉潔行醫(yī),反商業(yè)賄賂;不要收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”或接受吃請、以工作之便推銷藥品、器械等。
    6、要增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;不要發(fā)生醫(yī)療差錯、事故。
    7、要虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精;不要不思進(jìn)取安于現(xiàn)狀。
    8、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策;不要多收費(fèi)、亂收費(fèi),做有損病人利益的事。
    9、要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信;不要開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不違反規(guī)定鑒別胎兒性別。
    10、要嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;不要有任何違反《醫(yī)德規(guī)范》的行為發(fā)生。
    然后學(xué)習(xí)行為規(guī)范,采取網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)。一個(gè)個(gè)生動的畫面,既熟悉又陌生,感覺對比平日里同事們的行為舉止,差別好大呀。我們確實(shí)做的不太規(guī)范,不夠優(yōu)雅,很多細(xì)節(jié)問題沒有注意到。沒有注意到作為醫(yī)院的員工,自己的一舉一動都代表著醫(yī)院的形象,有可能因?yàn)閭€(gè)人的問題而影響了整個(gè)醫(yī)院的名聲和榮譽(yù)。所以希望大家要記得自己不僅是個(gè)人,也是整體的一份子。每每做事前要考慮清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了醫(yī)院的神圣。醫(yī)院是個(gè)高貴而神圣的地方,是救死扶傷,挽救生命的殿堂,不容許任何人因個(gè)人問題破壞她。然而,現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)院的神圣形象早已經(jīng)被某些醫(yī)務(wù)工作中的敗類給毀了呀。所以才造成了緊張的醫(yī)患關(guān)系,給了病人感覺自己是弱勢群體,醫(yī)院是強(qiáng)勢形象的誤導(dǎo)。
    其實(shí),(你們或許不信)作為醫(yī)務(wù)人員的我們才是真正的弱勢群體呀。你們也許會說我是醫(yī)院的員工,我在為醫(yī)院辯護(hù),當(dāng)然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此??纯船F(xiàn)在,患者的素質(zhì)也大不如從前了,動不動就破口大罵,認(rèn)為自己是上帝,我們沒有理由不為他們服務(wù)周到。稍有不滿,有時(shí)候甚至因?yàn)楹苄〉恼`會也會去投訴,很小的事件也要鬧得很大,鬧得滿城風(fēng)雨,生怕沒有知道自己的委屈似的。(當(dāng)然這是比較少數(shù)的,比較極端的。但是卻可以因?yàn)檫@樣而影響某些醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度和看法,無形中造成負(fù)面情緒。)
    醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)型的事業(yè)單位,或許是醫(yī)療改革后,順應(yīng)社會的發(fā)展,所以要求就越來越高。要求醫(yī)務(wù)工作者全心全意為患者服務(wù),還因?yàn)槌霈F(xiàn)的眾多醫(yī)療糾紛而出臺了越來越多的法律和規(guī)章制度規(guī)范和約束我們。這樣,我們就更加難做了呀。當(dāng)然,我不敢說這樣不好,畢竟對于病人的利益有更多的保護(hù),對于病人來說是個(gè)好消息。可是,有些時(shí)候,一般糾紛都是由于雙方面原因造成的,要好好調(diào)差細(xì)節(jié),弄清楚事情的起因和緣由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位醫(yī)務(wù)人員。不能讓患者吃虧,也不能讓醫(yī)務(wù)者吃虧。這樣的事例確實(shí)很棘手,很難辦。需要充分的證據(jù),還要結(jié)合當(dāng)時(shí)的法律法規(guī),才能進(jìn)行解決。而且,法律不斷更改增加,或許那個(gè)時(shí)候是判決甲方?jīng)]有責(zé)任,可是當(dāng)新法律一出臺,甲方就又得承擔(dān)責(zé)任了。不能小看任何一件事情,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié),往往會給人致命的一擊。這樣的醫(yī)療糾紛,我有聽過一些,相信有關(guān)注法律在線,或者相關(guān)法律欄目的人都不會陌生。
    最后,大家一起觀看和學(xué)習(xí)了“中國科學(xué)院院士、南方醫(yī)院腎內(nèi)科主任侯凡凡教授”的先進(jìn)事跡。侯凡凡——中山醫(yī)科大學(xué)獲博士學(xué)位,在美國哈佛大學(xué)完成博士后。腎內(nèi)科主任、中國人民解放軍腎臟病研究所所長,主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師。主攻急、慢性腎衰及替代治療。擅長急、慢性腎炎、腎病綜合征、狼瘡性腎炎等腎臟病診治。曾主持國家自然科學(xué)基金及省部級重點(diǎn)基金14項(xiàng)。發(fā)表論著145篇,論文被sci收錄40篇,5次在國際主要學(xué)會獲獎,獲國家科技進(jìn)步二等獎1項(xiàng),省部級科技進(jìn)步一等獎4項(xiàng),二等獎4項(xiàng)。中國人民解放軍總后勤部“科技金星”,總后勤部“優(yōu)秀共產(chǎn)員”,“廣東省優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”。包括國際腎臟病學(xué)會(isn)暨美國腎臟病學(xué)會(asn)“最佳論文一等獎“。
    關(guān)于侯凡凡的先進(jìn)事跡,電視和網(wǎng)絡(luò)媒體都有過相關(guān)報(bào)道,衛(wèi)生部還下發(fā)文件給各個(gè)醫(yī)院共同學(xué)習(xí),所以一點(diǎn)都不陌生了。我在此就不再詳細(xì)介紹了。她就是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是一位真正有醫(yī)者仁心的醫(yī)生,是全心全意為病人服務(wù)的好大夫。
    晚上19:30進(jìn)行考核,對于當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容和各科室的專業(yè)知識進(jìn)來考試。還好,不難,因?yàn)樯险n有認(rèn)真聽講,平日里也略有看書,很輕松就答完試卷回來了??紙鼍退母杏X就是如此了:大筆一揮,不到半小時(shí)就可以輕松完卷。
    第二天,(也就是今天)接著培訓(xùn)。由朱副院長給我們講課——醫(yī)院感染病學(xué)。因?yàn)槲沂且幻巹┤藛T,接觸感染病患者比較少,掌握的也就不是很多,所以這堂課對于我來說是很值得上的。聽完后,我更加意識到預(yù)防感染病和護(hù)理感染病,不僅是醫(yī)生和護(hù)士的工作,其他醫(yī)技科室也一樣要重視。我們平日里的配藥,調(diào)配處方等等也要嚴(yán)格規(guī)范操作,很多細(xì)節(jié)的部分稍不注意就會引來不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如說,作為接待hiv的患者,你嚴(yán)格按照規(guī)范操作時(shí)候,不小心被針頭劃破了手指,那么要立即處理,甚至要及時(shí)上報(bào)院部感染病科,不然感染了自己,處理起來就麻煩了。曾經(jīng)有一護(hù)士,就是這樣導(dǎo)致自己感染了hiv,她希望醫(yī)院方面可以給予處理。但是,因?yàn)樗?dāng)時(shí)沒有上報(bào),院部感染病科沒有檔案記錄,所以該醫(yī)院不能確認(rèn)她就是在上班時(shí)候感染的病。因?yàn)橄掳嗪蟮臅r(shí)間也很長,說句難聽的誰知道你是怎么感染的呀。雖然那個(gè)醫(yī)院好像有點(diǎn)不近人情,對于自己的員工都不能好好對待。但是,院方的說法也不無道理,所以,那位護(hù)士只好吃了啞巴虧。作為醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會保護(hù)自己,切忌不要犯相同的錯誤,否則吃虧的是自己。
    其次,還有護(hù)理學(xué)知識培訓(xùn),我因?yàn)榻裉煲狄拱啵易o(hù)理的知識相對而言沒有那么重要,就沒有繼續(xù)聽課了?;貋韺懥诉@篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同時(shí),也希望看到這篇日志的醫(yī)務(wù)人員可以學(xué)習(xí)到一些有價(jià)值的東西。
    所以說,這樣的培訓(xùn)不僅是針對新員工的,老員工也很有必要聽聽,可以從中自我對比,自我反省,自我提高。