心得體會是對生活經歷的深度思考和總結，可以幫助我們更好地改進自己的方法和策略。寫心得體會時要注重透過現象看本質，深入挖掘問題的根本原因和解決之道。請大家共同欣賞一些優(yōu)秀的心得體會，探索其中的價值和思考。
故障排除心得體會篇一
在我們的生活和工作中，經常會遇到各種各樣的故障問題，無論是手機、電腦、汽車還是家用電器，都可能出現故障。而面對故障時，如何進行排除和修復，成為我們必須面對和解決的問題。經過一段時間的故障排除實踐，我有了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
【第一段】。
首先，故障排除的第一步是要對問題進行全面的分析和調查。無論是軟件還是硬件的故障，我們都不能急躁地進行修復。要先搞清楚故障的原因和現象，了解背后可能的原因，才能有針對性地解決問題。比如，當手機無法充電時，我們可以檢查充電器、充電線、電源口等各個部件，找出故障點所在。只有全面地分析和調查，才能準確地定位故障和確定修復路徑。
【第二段】。
其次，對問題進行分類和優(yōu)先級排序是很重要的，特別是在遇到多個故障的情況下。有時候，我們可能一下子就面臨了多個問題，這時候我們需要分清主次，給予不同故障不同的優(yōu)先度。有些問題可能只是一時的小故障，不會對整體系統(tǒng)造成重大影響，這可以先放置一邊。而對于那些可能造成嚴重后果和損失的故障，我們要及時采取行動，把優(yōu)先級提高，以便盡快解決問題。
【第三段】。
然后，故障排除過程中需要善于利用各種資源和工具。在我們的身邊可能有很多可以利用的資源，例如技術手冊、網絡、專業(yè)人員等等。我們可以通過查閱相關資料來快速獲取有關故障的背景和解決方案。此外，還可以利用網絡的力量，通過搜索引擎和技術論壇來尋找類似故障的解決方法。而如果條件允許，可以咨詢專業(yè)人士，借助他們豐富的經驗和知識，更有效地解決故障問題。
【第四段】。
再者，耐心和細心是解決故障所必備的品質。有時候，一些故障是非常隱蔽和棘手的，可能需要我們進行多次嘗試和檢查。如果我們心急火燎地去操作，很有可能會遺漏一些關鍵細節(jié)，導致問題無法解決。所以，在解決故障問題時，我們應該保持耐心，并且要細心地觀察細節(jié)，以便找出問題所在。有時候，只是一個小細節(jié)的發(fā)現，就能夠解決整個故障問題。
【結語】。
總之，故障排除不僅需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能，還需要我們具備分析問題、組織資源和保持耐心的能力。通過不斷地實踐和總結，我們可以逐漸提高自己解決故障的能力，更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。希望我的這些心得體會，能夠對大家在日常生活和工作中遇到的故障問題有所幫助。同時，也希望大家能夠積極參與到故障排除的過程中，相互學習和交流，共同進步。
故障排除心得體會篇二
電腦作為現代生活必不可少的工具之一，經常出現故障也就不足為奇了。遭遇電腦故障后，很多人會立刻進入恐慌狀態(tài)，認為自己不會修理，只能請人維修。事實上，很多電腦問題其實可以自己先排除一部分，只需要簡單的一些步驟即可解決。下面就分享一些電腦故障排除的心得體會。
第二段：了解故障現象。
首先，遇到電腦故障時，要通過觀察、詢問或搜索相關資料等方式，盡可能地了解故障的現象，例如：電腦藍屏、無法開機等。理解故障現象對故障排查非常重要，因為問題多半都會呈現出一定的規(guī)律和特征，進而幫助我們找到解決的方向。
第三段：嘗試簡單的排除措施。
在了解故障現象的基礎上，可以嘗試一些簡單的排除措施。例如：檢查電源插頭是否插緊、電腦內的線纜是否有松動、清理下灰塵等。如果問題還是沒有解決，接下來就需要進一步排查故障。
第四段：學會使用相關工具。
在排除電腦故障時，我們需要學會使用相關工具。例如，對硬件進行診斷的軟件、檢查系統(tǒng)文件是否損壞的SFC命令等。這些工具可以輔助我們更快地找到故障原因，進而更快地修理電腦。
第五段：尋求專業(yè)人員的幫助。
在排除故障過程中，如果無法找到具體的原因或者無法解決問題，那么要及時尋求專業(yè)人員的幫助。在找專業(yè)人員修理電腦時，我們要盡可能了解對方的專業(yè)水平和服務質量，并避免被一些不好的“水貨維修”坑了。
總結：
電腦故障對大家來說并非任務難事，我們只需要掌握常用的排除方法和工具，就可以輕松應對電腦故障，并在第一時間修復它。通過自己的努力和對電腦故障排除的掌握，我們可以更加自信地面對電腦故障，更加便利地使用現代工具為我們帶來的便利。
故障排除心得體會篇三
隨著科技的不斷進步，我們的生活中充斥著各種各樣的電子設備和機械設備，我們已經習慣了它們給我們帶來的便利。然而，設備在日常使用中難免會出現故障，給我們的生活和工作帶來了不便。為了保持設備的正常運行，我們需要學會排除故障，并總結經驗。下面，我將分享一些裝備故障排除的心得體會。
第二段：了解設備原理。
在排除裝備故障之前，了解設備的工作原理非常重要。這樣可以幫助我們更好地定位問題，并有針對性地解決故障。我們可以通過設備說明書、網絡搜索或請教專業(yè)人士來學習設備的原理和結構。一旦我們理解設備的工作原理，就能更準確地判斷故障的原因，并采取正確的解決方法。
第三段：細心觀察和分析。
當我們遇到裝備故障時，應首先保持冷靜，細心觀察裝備的情況。有時，故障可能只是因為設備未正確連接或某個零部件脫落。通過仔細觀察，我們可以發(fā)現并及時解決這些細微的問題。同時，我們還需分析故障出現的時間、環(huán)境等因素，可能問題出在哪個部分，以及是否和外部因素有關。只有通過仔細觀察和分析，我們才能準確找到故障的根源，并采取相應的措施。
第四段：實踐操作和經驗總結。
在排除裝備故障過程中，實踐操作是非常重要的一步。通過實踐操作，我們可以驗證我們的判斷是否正確，并找到解決問題的方法。在實踐操作的過程中，我們需要小心謹慎，遵循操作規(guī)程，確保安全。當然，不同的設備有不同的操作方法和步驟，我們需要根據設備的要求進行操作。一旦解決了故障，我們還需總結經驗，記錄下每一次排除故障的過程和方法，以備將來參考。通過總結經驗，我們可以更深入地理解設備的故障機理，提高排除故障的效率。
第五段：尋求幫助和不斷學習。
面對復雜的故障，我們不必過于自信，可以向專業(yè)人士尋求幫助。他們有豐富的經驗和專業(yè)的知識，可以給予我們寶貴的指導和建議。在獲取幫助的同時，我們還需不斷學習和提升自己的技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關文獻、參加培訓課程或加入相關的社區(qū)群組來不斷擴充自己的專業(yè)知識。當我們積累了足夠的知識和經驗，就能更好地解決各種裝備故障，并為更多人提供幫助。
總結：
排除裝備故障是一項需要耐心和技巧的任務，但通過學習和不斷實踐，我們可以掌握一定的技巧和經驗。了解設備的工作原理、細心觀察和分析、實踐操作和經驗總結，以及尋求幫助和不斷學習，是我們排除裝備故障的重要方法和途徑。只有不斷提高自己的技能和知識水平，我們才能更好地應對各種故障，確保設備的正常運行，為我們的生活和工作帶來便利。
故障排除心得體會篇四
在這個信息化的時代，電腦已經成為我們日常生活和工作中必不可少的工具之一。然而，在使用電腦時，難免會出現一些故障，這些故障往往會讓我們感到頭痛和焦急。經過多次電腦故障的排除，我總結了一些心得和體會，希望能夠對大家有所幫助。
段落二：了解電腦故障常見問題。
在排除電腦故障時，首先要了解故障的根源，通常電腦故障會出現一些常見的問題，例如突然死機、系統(tǒng)崩潰、黑屏、藍屏等等。我們可以通過上網查詢或者請教專業(yè)人士等方式，找出這些故障的常見原因及解決方法，這樣我們才能夠更快速地定位故障點。
如果我們遇到了一些比較復雜的故障，我們需要進行深入分析，并對故障原因進行有針對性的排除。例如，如果電腦出現死機的情況，我們可以通過檢查硬件、清理電腦內部、清除病毒等步驟，逐步確定問題點。重要的是，要仔細按照步驟去排查問題，不要心急慌亂地亂拔插線頭，否則會對電腦造成更大的損害。
段落四：掌握電腦故障解決技巧。
除了了解故障原因和進行深入分析外，我們還需要掌握一些電腦故障解決技巧，比如備份重要資料，避免數據丟失；及時清理電腦內存，保證電腦運行速度；定期維護電腦，更新系統(tǒng)軟件等等。這些技巧都是從長期使用電腦中總結出來的經驗，我們需要認真學習，以便更好的應對電腦故障。
段落五：總結體會。
在電腦故障排除的過程中，我們不僅需要了解故障原因、分析問題點、掌握解決技巧，更應該具備耐心、細心，以及不懈的精神。如果我們能夠注重細節(jié)、保持專注，最終將能夠順利地解決電腦故障，并取得事半功倍的效果?？傊?，電腦故障的排除需要經驗積累和耐心練就，只有不斷總結，才能更好地應對電腦故障。
故障排除心得體會篇五
第一段：引言（200字）。
故障排除是日常生活和工作中常常會遇到的問題。每當我們遇到電腦、手機或其他設備出現故障時，我們往往需要進行故障排除來找到并解決問題。經過多年的實踐和摸爬滾打，我逐漸積累了一些故障排除的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對故障排除的理解和方法，希望能給讀者提供一些有效的參考。
第二段：正確識別問題（200字）。
故障排除的第一步是正確識別問題。有時候，我們可能只看到表面現象，而忽視了問題的根源。例如，當我們的電腦突然無法啟動時，可能會以為是電源故障，但實際上是硬件組件出現故障導致的。因此，在進行故障排除時，我們應該仔細觀察、詢問和收集相關信息，以便準確識別問題的源頭。
第三段：系統(tǒng)性排除法（200字）。
故障排除需要有條不紊地進行，以便更快地找到問題。一個有效的方法是采用系統(tǒng)性排除法。我通常會將問題分解為幾個方面，并逐個排除可能的原因。舉個例子，當手機無法連接到無線網絡時，我會先檢查網絡設置、信號強度，然后嘗試重啟設備。如果問題依然存在，我會進一步排除其他因素，如設備硬件故障或者網絡服務商的問題。通過這樣的排除法，我能逐漸縮小故障范圍，從而更快地找到問題所在。
第四段：合理利用資源（200字）。
在故障排除中，我們需要合理利用各種資源。首先，我們可以利用互聯網上的開放性知識庫和技術論壇，通過搜索和閱讀相關資料更深入地了解問題。其次，我們可以尋求他人的幫助和意見。很多時候，別人可能會有遇到類似問題并解決的經驗，我們可以從他們身上借鑒和學習。最后，我們可以利用一些專業(yè)的工具和設備，如測試儀器、軟件調試器等，來幫助我們更好地進行故障排除。
第五段：總結與展望（400字）。
故障排除是一個不斷學習和提升的過程。通過多次實踐和積累，我學到了很多有關故障排除的技能和方法。我學會了如何正確識別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等等。這些手段讓我在工作和日常生活中更加從容地應對各種故障。然而，我也深知自己還有很多需要學習和提高的地方。故障排除永遠不可能是一勞永逸的，技術的更新換代迅猛，新的故障也會源源不斷地出現。因此，我將繼續(xù)保持學習和探索的態(tài)度，不斷提升自己的故障排除能力。
總之，故障排除是一項需要耐心和技巧的工作。通過正確識別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等方法，我們可以更好地解決問題。并且，故障排除所帶來的學習和成長也是不可忽視的。希望這些心得體會對大家在故障排除過程中有所幫助。
故障排除心得體會篇六
故障是我們生活或工作中難免遇到的問題，解決故障的能力是我們在各行各業(yè)中必備的技能之一。故障不僅會影響到個人的工作效率，也可能導致整個系統(tǒng)的癱瘓。因此，我們應該提高排除故障的意識，學會如何有效地排除故障。
二、找到故障的根本原因。
排除故障的第一步是找到故障的根本原因。有時候，故障表面上看起來很嚴重，但實際上可能只是一個小小的問題。因此，我們應該采用系統(tǒng)性的方法去找出故障的根本原因?？梢詮淖罨镜膯栴}出發(fā)，逐步排查，同時結合經驗和專業(yè)知識，找到問題的癥結所在。
三、采取科學的排除步驟。
排除故障是一個系統(tǒng)性的過程，需要遵循一定的步驟。首先，我們要做好記錄，詳細記錄下故障發(fā)生的時間、地點、影響等信息。然后，我們需要對故障進行分類，確定問題所屬的領域或系統(tǒng)。接下來，我們可以利用分析軟件或工具，對故障進行更深入的分析。最后，根據分析結果，采取相應的措施來排除故障。
四、注重團隊合作和學習交流。
排除故障是一個需要團隊合作的任務。每個人都有不同的經驗和專業(yè)知識，通過合作和交流，可以更快速地找到問題的解決方案。在團隊中，我們應該相互學習，分享經驗，不斷提高自己的排除故障能力。同時，我們也應該注重與其他團隊或組織的交流，借鑒他們的經驗和做法，不斷完善自己的故障排除流程。
五、總結經驗，不斷改進。
排除故障是一個不斷學習和成長的過程。每次排除故障都應該是一個機會，通過總結經驗，我們可以找到自身存在的不足之處，并加以改進。例如，我們可以建立一個故障排除庫，將每次排除故障的過程和結果進行記錄，并進行分析，以便在將來遇到類似問題時能夠快速找到解決方案。同時，我們還應該定期反思和評估自己的排除故障能力，找到不足之處，并制定改進計劃。
通過對故障排除的探索和實踐，我逐漸認識到了排除故障的重要性，也掌握了一些有效的方法和技巧。我相信，只要我們不斷學習和改進，提高自己的排除故障能力，我們就能更好地應對各種故障，并取得更好的工作和生活效果。
故障排除心得體會篇七
隨著科技的進步和人們對高效便捷生活的追求，各類電子設備在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。然而，這些設備也難免會出現各種故障。作為普通用戶，在排除故障時，我們可以根據自己的經驗和技巧，采取一些簡單有效的方法。以下是我個人在排除故障時的心得體會。
首先，了解設備的基本原理是排除故障的關鍵。在遇到故障時，不要急于進行操作，而是花些時間研究設備的工作原理。通過查閱說明書或者上網搜索相關信息，能夠了解設備的各個部件及其作用，以及設備正常運行的基本原理。只有了解了設備的原理，才能更好地分析故障的來源，從而找到解決問題的方法。
其次，重啟設備是解決許多故障的最簡單有效的方法之一。當設備出現問題時，可嘗試先將其關機，等待片刻后再重新開機。這樣可以清除設備中的緩存，重置一些可能導致故障的設置。重啟后，設備往往可以恢復正常工作。當然，在重啟設備之前，應該保存好正在進行的工作，以免數據丟失。
此外，檢查并更換設備的電源線、電池或者插頭也是一種常見的故障排除方法。有些故障可能是由于電源線連接不良或者電池電量不足所引起的。這時，我們可以嘗試更換一根新的電源線，或者將設備連接到充電器上，檢查電池電量是否充足。如果是插頭損壞，我們也可以試著更換一個插頭，看看故障是否得到解決。
此外，對于一些軟件故障，我們可以嘗試刪除緩存和臨時文件。隨著時間的推移，軟件在使用過程中會生成大量的緩存文件和臨時文件。如果這些文件過多，就容易導致設備卡頓、運行速度變慢等問題。此時，我們可以在設備設置中找到相應軟件的管理選項，選擇清理緩存和臨時文件。這樣可以提高軟件的運行效率，減少故障的幾率。
最后，當我們嘗試了以上方法，仍然無法解決故障時，可以考慮尋求專業(yè)人士的幫助。專業(yè)維修人員具有豐富的經驗和專業(yè)知識，在面對復雜的故障時能夠提供準確有效的解決方案。雖然可能需要支付一定的費用，但這比自己無效地瞎擺弄要節(jié)省時間和精力。
綜上所述，排除故障需要我們具備一定的知識和技巧，同時也需要耐心和細心。了解設備原理、重啟設備、檢查電源線和更換插頭、清理緩存和臨時文件以及尋求專業(yè)幫助是我們排除故障的有效方法。當然，在排除故障之前，我們也要注意保護好設備，定期進行維護和保養(yǎng)，以減少故障的發(fā)生。只有這樣，我們才能更好地享受科技帶給我們的便利和快樂。
故障排除心得體會篇八
隨著科技的不斷發(fā)展和應用的普及，我們生活和工作中越來越多地依賴于各種電子設備。然而，電子設備在使用過程中難免會出現各種故障。為了不影響正常使用和工作效率，我們必須及時準確地排除故障。在長期的工作中，我積累了一些排除故障的心得體會，希望能與大家分享。
首先，排除故障時需要耐心和細心。有時候故障并不是表面看上去那么簡單，需要我們仔細觀察和分析。很多故障都是由于細小的問題導致的，比如電源插頭松動、連接線斷開等。在排除故障時，必須細心地檢查每一個細節(jié)，確保沒有遺漏和馬虎。
其次，了解設備的工作原理和常見故障原因是排除故障的關鍵。不同的設備有不同的工作原理和常見故障原因，只有掌握了這些知識，才能更好地確定故障點和解決方法。比如，電腦故障可能是由于硬件故障、軟件問題、病毒感染等多種原因導致的。只有掌握了這些可能性，我們才能有針對性地進行排查和修復。
另外，合理運用各種工具和資源是排除故障的利器。現在有很多網絡上的故障排除工具和資源，可以幫助我們更快速地找到故障點和解決方法。比如，我們可以通過搜索引擎、在線論壇等獲取其他人的類似問題和解決方案，也可以通過遠程管理工具對遠程設備進行操作和維修。這些工具和資源極大地提高了我們的排除故障效率和質量。
此外，排除故障需要自己不斷學習和探索?？萍嫉倪M步日新月異，各種新型設備和技術不斷涌現。我們必須及時了解并學習這些新知識，才能更好地應對新的故障和挑戰(zhàn)。通過學習、實踐和不斷探索，我們能夠不斷提升自己的技術水平和排除故障的能力。
最后，團隊合作也是排除故障中至關重要的一環(huán)。有時候故障很復雜，一個人很難獨自解決，需要不同專業(yè)人員的配合和合作。在團隊合作中，我們可以互相交流和借鑒經驗，取長補短，共同解決問題。團隊合作不僅可以提高故障排除的效率和質量，還可以增進團隊的凝聚力和合作精神。
總之，排除故障是我們工作中必須要面對和解決的問題。通過耐心和細心、了解設備原理和常見故障原因、合理運用工具和資源、不斷學習和探索以及團隊合作，我們能夠更快速、準確地排除故障，提高工作效率和質量。只有經過長期的實踐和積累，我們才能成為一名出色的故障排除專家。
故障排除心得體會篇九
電腦作為現代人必不可少的工具，雖然功能強大，但是有時候也會出現一些故障。當電腦遇到問題的時候，我們需要對其進行排除故障，以保證其正常使用。下面，本文將分享一些電腦故障排除的心得體會。
第一段：仔細觀察問題表現和聽取用戶反饋。
在面對電腦故障時，我們首先需要認真觀察問題表現，并且聽取用戶反饋。因為電腦故障的原因可能因人、因時、因地而異，所以我們需要仔細聽取用戶反饋并調查故障出現的背景。這樣有助于我們快速定位和排除故障，并且提升排除效率。
第二段：仔細檢查硬件連接線纜。
電腦故障的罪魁禍首很多時候都在于硬件連接線纜的問題。在排除故障前，我們需要檢查硬件的連接是否牢固，如：顯示器與主機的連接線、鼠標鍵盤與主機的連接線等。這是因為硬件的電源連接不好、連接線松動等都可能導致電腦出現故障，所以檢查連接線纜是一種簡單但十分有效的排除故障方法。
大多數電腦都有自帶的故障排查工具，包括磁盤檢查、系統(tǒng)文件修復等。這些工具可以幫助我們快速排除電腦故障，讓電腦回歸正常狀態(tài)。如果我們不了解這些工具的使用方法，也可以通過一些常用的技巧和方法來讓自己更加熟悉。
第四段：排除病毒和惡意軟件的干擾。
在使用電腦時，我們需要隨時注意防止病毒和惡意軟件的入侵，在電腦遭遇此類問題的時候我們需要盡快排除。因為病毒或惡意軟件會嚴重影響電腦的正常使用，甚至危害到我們的個人隱私。所以，及時檢測并殺毒也是排除電腦故障的一項重要措施。
第五段：保持電腦維護的整潔。
最后，電腦保養(yǎng)的整潔程度也會影響其故障率。我們需要經常對電腦進行清理，包括：
-刪除不必要的軟件和垃圾文件。
-定期清理電腦內部的灰塵。
-定期更換電腦的散熱風扇。
這些措施都可以有效地延長電腦的壽命，同時也能減少電腦故障的發(fā)生率。
總結：
我們需要注意電腦的維護和保養(yǎng)，正確地進行故障排查，才能充分發(fā)揮電腦的功能，保證其正常的使用。在排除故障時，我們需要根據具體情況采用科學合理的排錯方法，不斷積累經驗，及時修復故障，以保證電腦的正常使用。
故障排除心得體會篇十
摘要:局域網是常見的網絡應用基礎。
硬件設備故障、網絡協(xié)議故障以及計算機病毒引發(fā)的故障是局域網常見的故障。
正確管理措施、有效的解決方法、適當的應對工具能夠大大預防和克服這些故障。
關鍵詞:局域網intranet協(xié)議ping網絡故障。
為了使局域網運轉正常,網絡維護十分重要。
一、硬件故障診斷與對策。
1.線路。
無論是光纖還是雙絞線,線路故障是常見的硬件故障之一。
故障部位常常出現在線兩端的rj-45接頭或接頭插入設備的端口上。
例如,在插拔時可能會不小心弄臟插頭或污染端口,這樣會導致不能正常通信。
如果經常帶電插拔接頭,也會增加了接頭和端口的故障發(fā)生率。
搬運過程中也可能會導致接闊大和端口物理損壞。
如果購買的接頭尺寸不合格,插入交換機時也容易破壞端口。
一般情況下,應先排隊端口所連的計算機故障,然后通過更換接頭和端口來判斷其是否損壞,如果確屬接頭或端口故障,可以在電源關閉后,先用酒精棉球清潔接頭和端口,然后再重新試用。
當確認接頭或端口已被損壞時再進行更換。
如果硬件設備和網絡配置正確,但用ping命令測試上網計算機所在vlan的網關不通,則要檢查線路。
可用線纜測試儀或電表測量線路電阻以判斷其斷與通情況。
在實際檢測中還發(fā)現過這樣的問題:一臺計算機是無法上網,后來發(fā)現該房間布了兩根線,但卻只使用了一根線,跳線設置與端口不對應。
所以對于用戶較多的局域網,布線圖和用戶上網端口對照表都是必不可少的資料。
2.網卡。
網卡也常常會導致故障發(fā)生。
當網絡不通時,在本機上進入命令行狀態(tài),用ping命令回送地址(127.0.0.1)可判斷網卡的正確性。
如果用ping命令回送地址(127.0.0.1),電腦立即響應正確的信息,則說明網卡安裝正確,且網卡的驅動程序和tcp/ip均運行正常。
如果電腦回應信息超時,則說明這三部分至少有一項存在故障。
這時,應先檢查計算機上的網卡是否與機器上的其他設備存在中斷沖突。
如果網卡和其他設備存在中斷沖突,則會在設備管理器的網絡甜酸器前看見黃色驚嘆號或者紅色叉號。
此時,可刪除有此記號的網卡,然后重新安裝網卡及其驅動,并確保tcp/ip協(xié)議安裝的正確性,以及確保其綁定在所安裝的網卡上。
如果故障仍然存在,可以用排除法對網卡、網卡驅動程序及tcp/ip協(xié)議逐個測試,例如,可先換一塊正常的網卡試一試,這樣能夠逐步縮小故障范圍。
也可以用led燈來判斷網卡的故障。
正常情況下,網卡在不傳送數據時指示燈閃爍較慢,傳送數據時閃爍較快。
網卡的指示燈不亮或不滅都表明故障存在。
如果網卡存在故障,需關掉計算機更換網卡。
3.交換機與集線器。
交換機每一個端口都有狀態(tài)指示燈,但不同的交換機其端口指示燈批示的內容不同。
以某交換機為例,當端口的指示燈為綠色時,表示該端口連通,網速為100m;當端口的指示燈為橘黃色時,也表示端口連通,但網速為10m;當端口的指示燈閃爍時,表示該端口已被禁用;當端口的指示燈不亮時,表示該端口卡連通,或沒有使用,或連接的雙絞線斷開,或連接的計算機未開機,或連接的網卡損壞,或端口損壞等等。
當檢測的交換機端口指示燈不亮時,可以把跳線接到正常使用的端口上,這樣可以很快的排除其他原因。
對于交換機的配置問題,首先應該從管理上入手,明確修改人員的權限和職責,要求每當網絡用戶發(fā)生變化就應及時進行更新,同時要求每次修改都應對照參數配置表做好修改記錄。
這樣,當交換機出現問題后,主管人員就可以對照參數配置表的記錄進行對應的診斷的排除。
二、協(xié)議故障診斷與對策。
網絡協(xié)議是局域網上設備之間互相溝通的“語言”,對網絡傳輸起著決定性作用。
協(xié)議故障通常表現為以下幾種情況:。
(1)計算機無法登錄到服務器;。
(2)計算機在“網上鄰居”中既看不到自己,也看不到其他計算機;。
(4)計算機無法通過局域網連入internet;。
(5)重復的計算機名。
以上故障產生的原因主要有以下幾點:。
(1)網絡協(xié)議安裝錯誤。
所謂網絡協(xié)議安裝錯誤,是指沒有安裝相應的網絡協(xié)議。
例如,windows98操作系統(tǒng)默認只安裝netbeui協(xié)議,而要想實現intranet、intemet訪問,就必須添加tcp/ip協(xié)議。
而有些網絡游戲和網管軟件,則要求用戶安裝ipx/spx協(xié)議。
(2)網絡協(xié)議配置錯誤。
tcp/ip協(xié)議的配置包括ip地址、子網掩碼、默認網關和dns服務器ip地址等參數的配置。
當ip地址設置錯誤時,可能會與其他小計算機發(fā)生ip地址沖突,或者無法與網絡內其他計算機通信,同時無法訪問其他局域網資源,也不能訪問internet。
當網掩碼設置錯誤時,也無法與網絡內其他計算機通信,同時無法訪問其他局域網資源,也不能訪問internet。
當默認網關設置錯誤時,雖然可以與本網絡內的計算機通信,但是,無法訪問其他網絡資源,更不可能internet。
當域名服務器(domainnamesystem,dns)配置錯誤時,由于不能dns解析,而只能使用ip地址訪問網絡,典型故障現象是只能使用qq,而不能使用瀏覽器瀏覽網頁。
三、計算機病毒導致的故障。
隨著internet在全球的普及和深入,計算機病毒對網絡的破壞目前成為目前局域網故障的一項重要原因之一。
日前對付計算機病毒的常用方法是安裝殺毒軟件。
殺毒軟件即要安裝在服務器上,最好也安裝在所有的工作站上。
安裝殺毒軟件后應及時升級軟件并更新病毒代碼庫,定期查殺病毒。
此外,還應對用戶的權限進行限定,以防止非法用戶的侵入。
同時安裝漏洞掃描程序,以幫助管理員加強網絡的安全性。
防火墻硬件設備和軟件的安裝也是必要手段之一。
選擇性能良好的防火墻設備或軟件。
以有效阻擋來自外部網絡的入侵。
隨著研究的深入和經驗的積累,故障的預防、診斷和排除方法更有效。
完善的技術檔案、高效的安全管理軟件和殺毒監(jiān)測軟件,綜合運用智慧、理論知識和經驗,能夠及時有效地排除故障,大大提高網絡運行效率,保證局域網的健康運行。
參考文獻:。
故障排除心得體會篇十一
網絡中可能出現的故障多種多樣，往往解決一個復雜的網絡故障需要廣泛的網絡知識與豐富的工作經驗。由于網絡故障的多樣性和復雜性，網絡故障的分析與解決方法也不盡相同。若從網絡故障的性質來分析，則可以從以下方面去解決故障：
（一）物理故障。
物理故障是指設備或線路而引起的故障，它包含：網絡設備或線路損壞、端口插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等。
分析與解決方法：
線路不通：首先ping線路兩端的路由器端口，檢查兩端的端口是否關閉了。如果其中一端端口沒有響應，則可能是路由器端口故障。如果是近端端口關閉，則檢查端口插頭是否松動，路由器端口是否處于停止狀態(tài)；如果是遠端端口關閉，則要通知線路對方進行檢查。如果線路仍然不通，一種可能是線路中間被切斷。另一種可能就是路由器配置出錯，可以使用traceroute命令來診斷。
線路突然中斷：這時首先用ping命令檢查線路在網絡管理中心這端的端口是否連通，并借鑒線路不通分析與解決方法。
端口插頭松動：如果端口插頭松動則插緊，再用ping檢查，如果連通則故障解決。也有可能是線路遠離網絡管理中心的那端插頭松動，則需要通知對方進行解決。
設備插頭誤接：網絡插頭都有一些規(guī)范，只有搞清雙絞線中每根線的顏色和用途，以及設備之間何種情況使用直通或交叉連接等，才能做出符合規(guī)范的插頭，否則就會導致網絡連接出錯。若兩個路由器直接連接，這時應該讓一臺路由器的出口連接另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時制作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網絡誤解。不過像這種網絡連接故障顯得很隱蔽，要診斷這種故障沒有什么特別好的工具，只有依靠經驗豐富的網絡管理人員了。
電磁干擾：布局網線時盡量遠離強電線路與相關設備，以防止電磁干擾；以前正常，突然網絡信息失真較大等，需要檢查是否有新的干擾源，并排除。
解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動態(tài)路由表。
路由器的負載過高：表現為路由器cpu溫度太高、cpu利用率太高以及可用內存容量太小等。雖然這種故障不能直接影響網絡的連通，但卻影響到網絡提供服務的質量與速度，而且也容易導致硬件設備的損害。檢測這種類型的故障，需要利用mib變量瀏覽器這種工具；從路由器mib變量中讀出有關的數據，通常情況下網絡管理系統(tǒng)有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據，并及時給出報警。而解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴充內存并改善設備所在的機房環(huán)境等。
網卡故障：網卡常見的故障有與其他硬件的irq、i/o地址、dma等沖突，若發(fā)生沖突，則在“控制面板/系統(tǒng)/設備管理”中檢查原因，并更改網卡的irq或i/o地址等；在多塊網卡安裝時，一定要為它們設置不同的irq值和i/o地址。
（二）邏輯故障。
邏輯故障是指設備的配置等軟件引起的故障，它包含：路由器端口參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以致于路由循環(huán)或找不到遠端地址，或者是子網掩碼設置錯誤等。
分析與解決方法：
配置錯誤：當發(fā)現網絡中某條線路故障，且該線路沒有流量，但又可以ping通線路兩端的端口，這時很可能是路由配置錯誤導致死循環(huán)。診斷該故障可以用traceroute工具，可以發(fā)現在traceroute結果中某一段之后，兩個ip地址循環(huán)出現。這時就是線路遠端把端口路由又指向了線路的近端，導致ip包在該線路上來回反復傳遞。這時需要更改遠端路由器的端口配置，將路由設置為正確配置。
進程或端口被關閉：路由器的snmp進程意外關閉或死掉，這時網絡管理系統(tǒng)將不能從路由器中采集到任何數據，因此網絡管理系統(tǒng)失去了對該路由器的控制。還有就是線路中斷，沒有流量，這時用ping發(fā)現線路近端的端口ping不通，這時檢查發(fā)現該端口處于停止狀態(tài)。這時只需重新啟動該端口就可以恢復線路的連通了。
服務器配置：服務器故障常見的現象就是配置不當。例如，服務器配置的ip地址與其他主機沖突，或ip地址根本就不在子網范圍內。還有一些服務的設置故障。例如，e-mail服務器設置不當導致不能收發(fā)e-mail，或者域名服務器設置不當將導致不能解析域名。
主機安全配置：主機沒有控制其上的finger、rpc、rlogin等服務，則惡意攻擊者可以通過這些進程的正常服務或bug攻擊該主機，甚至得到該主機的超級用戶權限等。另外，不適當的共享本機硬盤等，將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。一般可以通過監(jiān)視主機的流量、掃描主機端口和服務來防止可能的漏洞。
故障排除心得體會篇十二
windowsxp除了界面上的美觀和安全性能大大提高外，在很多小地方考慮得很周到，體貼方便了用戶，比如它的儲存當前狀態(tài)到硬盤，然后開機不必再經過硬件的初始化，直接從儲存的狀態(tài)讀取數據，一般能在15秒左右開機，啟動的速度大大提高。但是，由于硬件和軟件的兼容性，使用xp的這種功能的時候，可能會遇到一些異常的情況，下面就分析一下并給出參考的解決辦法：
一、板載聲卡發(fā)音不正常。
現在很多主板都附帶了ac97的聲卡，如果您的機器里的板載聲卡是軟聲卡，那么有可能會在掛起到硬盤后，第二次快速開機的時候，發(fā)現聲音不正常。筆者見過一塊精英的sis735主板上附帶的軟聲卡就是如此――不僅在windowsxp快速開機后發(fā)音不正常，在windows98退出到純dos狀態(tài)后，再用exit指令回到windows圖形界面的時候，聲卡根本不發(fā)音。
參考的解決辦法：由于這是硬件方面的問題，故此人工調整的機會不大。可以嘗試更換最新的驅動程序，如果不行，就只好買一塊外接的聲卡或是老老實實地重新啟動電腦了。值得注意的是，在xp中，此時聲卡還是有很小沙啞的聲音的，聽起來就像音箱的問題不是聲卡的問題，實際卻是這種聲卡必須經過硬件的重新初始化才能重新使用造成的。這才是我寫出這點異常情況真正原因，免得大家在音箱上浪費時間，甚至亂“調整”損壞了音箱。
二、顯示不正常（花屏或黑屏）。
有的機器，在快速開機或是從sleep狀態(tài)喚醒后，可能會出現花屏和黑屏現象。這可能有三種原因：
1、顯示卡驅動的不完善：這算是最輕的故障，你找一個穩(wěn)定的驅動程序版本安裝就是；
參考的解決辦法：一是在bios里和windows的電源選項里進行調整，盡量不使用花哨的功能；二是可以建立一個文本文件的快捷方式，放在桌面上，加上自己定義的快捷鍵，在黑屏或花屏的時候，按快捷鍵啟動這個文本，可能會在屏幕的部分區(qū)域顯示出文本的內容，多用鼠標點擊切換幾次畫面，顯示卡因為刷新了顯存中的內容，可能會恢復正常的顯示，這是個有點旁門左道、治標不治本的法子，但很實用，呵呵。
三、快速開機后鼠標無法移動。
這種故障并不是死機，鍵盤還是有響應的。其實在以前的windows9x里的喚醒后，也有出現。可能會有兩種情況：
1、你的鼠標和主板或是電源不兼容。
2、你的鼠標是冒牌貨，所以windowsxp在使用相應內置的驅動程序的時候，識別上有問題，造成一些bug。
參考的解決辦法：先試試把鼠標拔掉，再插上，利用windows的即插即用再次檢測鼠標，但這樣長久可能會損壞主板接口；更換其他品牌的鼠標，最好是正品鼠標；或是把鼠標的連接從ps/2接口與串口切換一下試試，有些ps/2接口的鼠標是不太適應xp的新功能的。順便提醒一句，別小看鼠標的冒牌問題，以為能用就成――在安裝windowsxp和windows2000的時候，經常就因為假鼠標造成安裝的失敗。
四、激活問題。
windowsxp加入了激活的設置防止盜版。有的人安裝的是30天要激活的版本，如果你的主板電池掉電了，開機的日期不正常，在快速開機的“歡迎使用”之后，windowsxp可能會提示你必須激活才能使用。因為有的人貪圖方便，可能會在沒保存或轉移某些重要文檔的情況下就用了掛起到硬盤的功能，遇到激活提示的時候，因為激活功能鎖定了系統(tǒng)，不能再進入圖形界面處理未完成的文檔而損失工作的成果。這雖不算快速開機的真正故障，也不算很普遍，還是要提醒大家的，如果你不想激活產品，那么注意你的日期哦――因為快速開機畢竟也是一種重新啟動，windowsxp是會檢測的。
故障排除心得體會篇十三
正常情況下，顯卡故障率并不高，但隨著應用的增多和性能的提升，顯卡故障率也在呈增長趨勢。以下就是小編介紹如何排除一些常見的顯卡問題，希望對大家有幫助!
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些 集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個 內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般 會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲(對于award bios顯卡而言)。
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的。花屏時可切換 啟動模式到安全模式，然后再在windows 98下進入顯示設置，在16色狀態(tài)下點選 “應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純dos環(huán)境下，文件，==后，存盤退出，再在windows里更新 驅動程序。
1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
2. 顯示器自身故障
3. 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在bios里有一項校
驗顏色的選項，將其開啟即可
4. 顯卡損壞;
5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由于與有磁性能的`物體過分接近所致，磁 化后還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。
出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡
與其它擴展卡不兼容也會造成死機。
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清 潔顯卡金手指部位或更換顯卡。
穩(wěn)定或出現死機，此時只有更換顯卡。
入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進 行恢復或重新安裝操作系統(tǒng)即可。
故障排除心得體會篇十四
網絡使用在電腦使用中占非常大的比例，基本上每個計算機用戶都會連接到網絡，一臺沒有連接網絡的計算機等于失去了大部分的使用價值。而網絡是個龐大復雜的系統(tǒng)，在使用網絡時，經常會出現故障，在出現網絡問題之后，首先要查清問題出在哪里，通常有以下幾種故障情況:。
1.當整個網絡都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。
2.只有一臺電腦網絡不通，即打開這臺電腦的“網絡鄰居”時只能看到本地計算機，而看不到其它計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，首先要看一下rj-45水晶頭是否接觸不良。然后再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機上的端口是否正常工作。
3.在“網絡鄰居”中不能看到本地計算機，或打開“開始/運行”中用“ping”命令，“ping”本地計算機的ip地址不通時，說明你的網絡設置有問題，首先應該檢查網卡，打開“控制面板/系統(tǒng)/設備管理/網絡適配器”設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及i/o地址沖突，一般情況下ne2000系列的網卡為irq3，8029芯片的網卡為irq10。如發(fā)現網卡沒有沖突，下一步就要檢查驅動程序是否完好，然后重新安裝網卡的驅動程序。
4.在“網絡鄰居”中能看到網絡中其它的計算機，但你不能對它們進行訪問，那么可能是你的網絡協(xié)議設置有問題。把你以前的網絡協(xié)議刪除后，再重新安裝，并重新設置。
當網絡連接或者局域網出現問題，一般可以通過檢查或者手動重新設置來解決問題，它不像硬件損壞，必須更換設備才能排除故障。
故障排除心得體會篇十五
當我們組建好了一個小型網吧后，為了使網吧運轉正常，網絡維護就顯得很重要了，由于網絡協(xié)議和網絡設備的復雜性，許多故障解決起來絕非像解決單機故障那么簡單。網絡故障的定位和排除，既需要長期的知識和經驗積累，也需要一系列的軟件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多學習各種最新的知識，是每個網絡管理員都應該做到的。
在開始動手排除故障之前，最好先準備一支筆和一個記事本，然后，將故障現象認真仔細記錄下來。在觀察和記錄時一定注意細節(jié)，排除大型網絡故障如此，一般十幾臺電腦的小型網絡故障也如此，因為有時正是一些最小的細節(jié)使整個問題變得明朗化。
1、識別故障現象。
作為管理員，在你排故障之前，也必須確切地知道網絡上到底出了什么毛病，是不能共享資源，還是找不到另一臺電腦，如此等等。知道出了什么問題并能夠及時識別，是成功排除故障最重要的步驟。為了與故障現象進行對比，作為管理員你必須知道系統(tǒng)在正常情況下是怎樣工作的，反之，你是不好對問題和故障進行定位的。
識別故障現象時，應該向操作者詢問以下幾個問題：
當被記錄的故障現象發(fā)生時，正在運行什么進程(即操作者正在對電腦進行什么操作)。
這個進程以前運行過嗎？
以前這個進程的運行是否成功？
這個進程最后一次成功運行是什么時候？
從那時起，哪些發(fā)生了改變？
帶著這些疑問來了解問題，才能對癥下藥排除故障。
2、對故障現象進行詳細描述。
當處理由操作員報告的問題時，對故障現象的詳細描述顯得尤為重要。如果僅憑他們的一面之詞，有時還很難下結論，這時就需要管理員親自操作一下剛才出錯的程序，并注意出錯信息。例如，在使用web瀏覽器進行瀏覽時，無論鍵入哪個網站都返回“該頁無法顯示”之類的信息。使用ping命令時，無論ping哪個ip地址都顯示超時連接信息等。諸如此類的出錯消息會為縮小問題范圍提供許多有價值的信息。對此在排除故障前，可以按以下步驟執(zhí)行：
收集有關故障現象的信息；
對問題和故障現象進行詳細描述；
注意細節(jié)；
把所有的問題都記下來；
不要匆忙下結論。
3、列舉可能導致錯誤的原因。
注意：不要著急下結論，可以根據出錯的可能性把這些原因按優(yōu)先級別進行排序，一個個先后排除。
4、縮小搜索范圍。
對所有列出的可能導致錯誤的原因逐一進行測試，而且不要根據一次測試，就斷定某一區(qū)域的網絡是運行正常或是不正常。另外，也不要在自己認為已經確定了的第一個錯誤上停下來，應直到測試完為止。
除了測試之外，網絡管理員還要注意：千萬不要忘記去看一看網卡、hub、modem、路由器面板上的led指示燈。通常情況下，綠燈表示連接正常(modem需要幾個綠燈和紅燈都要亮)，紅燈表示連接故障，不亮表示無連接或線路不通。根據數據流量的大小，指示燈會時快時慢的閃爍。同時，不要忘記記錄所有觀察及測試的手段和結果。
5、隔離錯誤。
經過你的一番折騰后，這時你基本上知道了故障的部位，對于電腦的錯誤，你可以開始檢查該電腦網卡是否安裝好、tcp/ip協(xié)議是否安裝并設置正確、web瀏覽器的連接設置是否得當等一切與已知故障現象有關的內容。然后剩下的事情就是排除故障了。
注意：在開機箱時，不要忘記靜電對電腦的危害，要正確拆卸電腦部件。
6、故障分析。
處理完問題后，作為網絡管理員，還必須搞清楚故障是如何發(fā)生的，是什么原因導致了故障的發(fā)生，以后如何避免類似故障的發(fā)生，擬定相應的對策，采取必要的措施，制定嚴格的規(guī)章制度。
b、故障原因。
雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬件問題和軟件問題，說得再確切一些，這些問題就是網絡連接性問題、配置文件選項問題及網絡協(xié)議問題。
1、網絡連接性。
網絡連接性是故障發(fā)生后首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、hub、modem等設備和通信介質。其中，任何一個設備的損壞，都會導致網絡連接的中斷。連通性通?？刹捎密浖陀布ぞ哌M行測試驗證。例如，當某一臺電腦不能瀏覽web時，在網絡管理員的腦子里產生的第一個想法就是網絡連通性的問題。到底是不是呢？可以通過測試進行驗證?？吹玫骄W上鄰居嗎？可以收發(fā)電子郵件嗎？ping得到網絡內的其他電腦嗎？只要其中一項回答為“yes”，那就可以斷定本機到hub的連通性沒有問題。當然，即使都回答“no”，也不就表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果電腦的網絡協(xié)議的配置出現了問題也會導致上述現象的發(fā)生。另外，看一看網卡和hub接口上的指示燈是否閃爍及閃爍是否正常也是個不壞的主意。
排除了由于電腦網絡協(xié)議配置不當而導致故障的可能后，就應該查看網卡和hub的指示燈是否正常，測量網線是否暢通。
2、配置文件和選項。
服務器、電腦都有配置選項，配置文件和配置選項設置不當，同樣會導致網絡故障。如服務器權限的設置不當，會導致資源無法共享的故障。電腦網卡配置不當，會導致無法連接的故障。當網絡內所有的服務都無法實現時，應當檢查hub。
故障排除心得體會篇十六
系統(tǒng)從硬盤無法啟動，從a盤啟動也無法進入c盤，使用cmos中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現硬盤的存在，這種故障大都出現在連接電纜或ide端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進行替換試驗，就會很快發(fā)現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條ide硬盤線上接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。
常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認。
這種故障一般是由于cmos設置故障引起的。cmos中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F在的機器都支持“ideautodetect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時，有時干脆無法啟動系統(tǒng)，有時能夠啟動，但會發(fā)生讀寫錯誤。比如cmos中的硬盤類型小于實際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個別分區(qū)將丟失。還有一個重要的故障原因，由于目前的ide都支持邏輯參數類型，硬盤可采用“normal,lba,large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在cmos中改為其它的模式，則會發(fā)生硬盤的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。
常見故障三：系統(tǒng)無法啟動。
造成這種故障通常是基于以下四種原因：
1.主引導程序損壞。
2.分區(qū)表損壞。
3.分區(qū)有效位錯誤。
4.dos引導文件損壞。
的穩(wěn)定性會對新接上去的硬盤進行掃描，
windows2000的硬盤掃描程序chkdsk對于因各種原因損壞的硬盤都。
有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬盤。
分區(qū)表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”，具體的表現是出現一個和活動分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結構，內容，分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對分區(qū)內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4g的硬盤變成8.4g(映射了2g的c區(qū))。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，norton的diskdoctor和pqmagic卻都變成了睜眼瞎，對分區(qū)總容量和硬盤實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有ghost覆蓋和用norton的拯救盤恢復分區(qū)表。
常見故障四：硬盤出現壞道。
其實，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復的。根本用不著送修(據說廠商之所以開發(fā)自檢工具就是因為受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。
那么，當出現這樣的問題的時候，我們應該怎樣處理呢?
一旦用“scandisk”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道，首先我們應該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。
如果檢查的結果是“成功修復”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是，那就沒有什么修復的可能了，如果你的硬盤還在保質期，那趕快那去更換吧。
由于邏輯壞道只是將簇號作了標記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象(因為簇號上已經作了標記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現實”，于是丟棄該簇)，最好還是重分區(qū)，使用如ibmdm之類的軟件還是相當快的，或者ghost覆蓋也可以，只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。
故障排除心得體會篇十七
局域網在長時間運行后，總會發(fā)生一些稀奇古怪的網絡故障，作為網絡管理員最主要的一項工作，就是及時定位網絡故障節(jié)點，同時尋找故障原因，并想辦法快速將它解決，正常來說，當發(fā)生web站點無法訪問、網絡連接測試不通等故障現象時，這些故障由于都具有明確的現象，我們可以根據這些現象快速定位故障節(jié)點，故障原因尋找起來也不是很麻煩。不過，有一種類型的網絡故障特別讓人頭疼，明明網絡連接是暢通的，可是上網連接速度卻狂慢，那究竟是什么因素讓網絡訪問速度如此之慢呢？其實造成網絡訪問速度緩慢的因素比較多，我們只有逐一進行排查，才能讓網絡訪問全速連接！
排除線纜障礙。
網絡訪問從物理線纜的連接開始，不要以為自己使用的是現成連接線纜，就不會出現任何問題。實際上，大約有一半的網絡故障都與物理線纜的連接有關，網絡線纜的制作以及插拔連接方法，與網絡傳輸性能息息相關；例如，要是我們使用的物理連接線纜，沒有按照t568a標準和t568b標準進行制作，那么上網信號在該條線纜上傳輸時，就容易受到外界的干擾，使用該條線纜上網訪問時，就容易遇到網絡速度不快的現象。此外，如果網絡線纜接觸不牢的話，上網訪問也會遇到斷斷續(xù)續(xù)的故障現象。
那么如何才能確認上網緩慢故障，就是由物理線纜引起的呢？很多時候，為了判斷網絡線纜是否存在問題，我們會將該條線纜插入到一臺工作狀態(tài)良好的筆記本電腦上，進行上網測試，如果測試結果正常，基本就確認網絡線纜不存在問題；事實上，這種判斷也不一定準確，有時一條沒有按照規(guī)定制作的網絡線纜，連接到筆記本電腦上一切正常，但是連接到普通臺式計算機上時，就會出現剛開始上網速度正常，后來速度十分緩慢，甚至就不能正常上網的現象，之所以會出現這種現象，主要是筆記本電腦自帶的網卡設備質量較高，而臺式計算機中安裝的網卡設備質量明顯不如筆記本電腦。
因此，在排除網絡線纜障礙時，我們首先要確認網絡線纜必須符合t568a標準和t568b標準，對于不符合制作標準的網絡線纜應該堅決棄用，以防日后上網產生隱性故障；其次借助專業(yè)工具測試線纜的連通性，要是手頭沒有專業(yè)測試工具時，可以使用筆記本電腦結合臺式電腦進行綜合測試，確認網絡線纜的連通性是否正常；第三，檢查網絡線纜的長度是否在100米之內，對于那些距離太長的物理線纜應該盡量縮短，以防止日后上網用戶隨意將太長的線纜圈繞起來，影響上網信號的正常傳輸。
排除端口障礙。
集線器、交換機、路由器等設備，都是局域網或廣域網環(huán)境中的重要設備，這些設備的端口在大容量數據信息的沖擊下，很容易出現各種各樣的故障現象，例如端口出現假死、鎖死現象，端口被down掉等，一旦這些重要端口出現意外，那么局域網中將會有一大批的客戶端系統(tǒng)不能正常上網訪問，或者訪問網絡的速度不快。
要是這些端口的數據流量一直很大，那不僅僅是端口瓶頸的問題了，很有可能是局域網中出現類似網絡環(huán)路、廣播風暴等不正常現象；相反，要是這些重要端口的數據流量只是在訪問高峰期間比較大，而平時流量能夠恢復到正常狀態(tài)時，那我們基本就能認定這些端口可能就是網絡數據流通瓶頸的位置，此時我們應該想方設法地去增加端口的帶寬容量。我們可以選用多種方法來實現這一目的，例如可以劃分多個vlan、可以調整端口設置、可以升級網絡設備、可以同時安裝多個網卡等等，來擴大帶寬容量大小。
排除環(huán)路障礙。
在組網規(guī)模不大的局域網環(huán)境中，由于上網節(jié)點相對較少，組網結構不是特別復雜，發(fā)生網絡環(huán)路現象的機率往往較小。不過在組網規(guī)模較大、組網結構復雜的環(huán)境中，經常會預留一些備用的網絡線路，網絡管理員稍微不注意，將它們接入到網絡中時，就可能會造成網絡環(huán)路現象；此外，當有多個交換機或集線器進行堆疊連接時，也有可能出現連接環(huán)路現象，這是因為交換機或集線器的uplink端口往往和第一個以太端口共用一個相同的傳輸通道，當我們不小心將uplink端口與其他的以太端口同時連接到相同的客戶端上時，就會引發(fā)環(huán)路故障。比方說，從局域網機房引出一條網絡線纜，連接到二樓的213房間，再從213房間連接到214房間，如果此時我們再從機房直接引出一條網絡連接到214房間，這時局域網機房、213房間、214房間之間的網絡線路，就可能會構成網絡回路，那么上網數據包就會不停地進行發(fā)送和校驗操作，最終會造成整體網絡傳輸速度比較緩慢。
為了避免網絡環(huán)路現象的發(fā)生，我們在鋪設網絡線纜的時候，必須養(yǎng)成良好的操作習慣：每條網絡線纜一定要貼上明顯標簽，能不用備用線路的地方盡量不要使用，即使使用了備用線纜，也一定要對它做好記載說明。當遇到網絡訪問緩慢，懷疑有網絡環(huán)路故障現象時，我們可以先查看一下備用線纜的連接是否正確，在確認備用線纜連接無誤的情況下，再采用分區(qū)、分段的方法，進行逐步排查。
排除病毒障礙。
現在internet網絡中的病毒瘋狂肆虐，而且危害性十分巨大，一旦局域網中遭遇到網絡病毒攻擊后，整個網絡的上網速度可能會大幅下降，甚至可能會造成局域網發(fā)生癱瘓故障。目前局域網很容易遭遇到arp病毒的攻擊，中毒之后可能會有一臺或多臺計算機不能上網，甚至會有一大批計算機不能上網。
在排除arp病毒障礙時，我們可以利用局域網交換機的管理功能，來快速定位感染病毒的計算機；例如，對于h3c品牌的交換機來說，我們可以進入交換機后臺管理系統(tǒng)，執(zhí)行字符串命令“disdia”，來對局域網中的各個交換端口掃描，掃描結束后，我們能知道究竟哪個虛擬子網的計算機存在arp病毒，同時我們還能查看到感染arp病毒的計算機網卡物理地址，之后我們可以結合組網資料，查找到感染arp病毒的具體計算機，將該計算機從網絡中隔離開來，同時使用最新版本的殺毒軟件來對其進行全面、徹底地病毒查殺操作，等到病毒查殺干凈之后，再將它重新接入到局域網中，相信這么一來局域網的網絡訪問速度就能恢復正常了。
故障排除心得體會篇十八
1、先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的`話，就檢查hub、交換機、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。
2、當只有你一個人不能上網的時候，右鍵單擊“網上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現一把叉的話就是可以判斷是網絡沒有接好。這時候檢查rj-45接口(網卡接口)是否有松動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機與hub或交換機的網絡接口是否松動。
3、如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”--“管理”--“設備管理器”，查看是否存在“網絡適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
4、打開“運行”--cmd，在cmd窗口中輸入"ping本機ip地址“，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。
5、繼續(xù)在cmd窗口中輸入”ping其它主機ip地址“不能通則是你的ip地址設置有問題，重新設置ip地址。解決方法：右鍵”網上鄰居“--屬性，雙擊“本地連接”--“屬性”--"internet協(xié)議(tcp/ip)“--"屬性“即可配置ip地址、網關、dns服務器。
6、一定要確保你的ip地址與他人的ip地址不同，否則出現ip地址沖突，但網關要相同，dns服務器相同。
故障排除心得體會篇一
在我們的生活和工作中，經常會遇到各種各樣的故障問題，無論是手機、電腦、汽車還是家用電器，都可能出現故障。而面對故障時，如何進行排除和修復，成為我們必須面對和解決的問題。經過一段時間的故障排除實踐，我有了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
【第一段】。
首先，故障排除的第一步是要對問題進行全面的分析和調查。無論是軟件還是硬件的故障，我們都不能急躁地進行修復。要先搞清楚故障的原因和現象，了解背后可能的原因，才能有針對性地解決問題。比如，當手機無法充電時，我們可以檢查充電器、充電線、電源口等各個部件，找出故障點所在。只有全面地分析和調查，才能準確地定位故障和確定修復路徑。
【第二段】。
其次，對問題進行分類和優(yōu)先級排序是很重要的，特別是在遇到多個故障的情況下。有時候，我們可能一下子就面臨了多個問題，這時候我們需要分清主次，給予不同故障不同的優(yōu)先度。有些問題可能只是一時的小故障，不會對整體系統(tǒng)造成重大影響，這可以先放置一邊。而對于那些可能造成嚴重后果和損失的故障，我們要及時采取行動，把優(yōu)先級提高，以便盡快解決問題。
【第三段】。
然后，故障排除過程中需要善于利用各種資源和工具。在我們的身邊可能有很多可以利用的資源，例如技術手冊、網絡、專業(yè)人員等等。我們可以通過查閱相關資料來快速獲取有關故障的背景和解決方案。此外，還可以利用網絡的力量，通過搜索引擎和技術論壇來尋找類似故障的解決方法。而如果條件允許，可以咨詢專業(yè)人士，借助他們豐富的經驗和知識，更有效地解決故障問題。
【第四段】。
再者，耐心和細心是解決故障所必備的品質。有時候，一些故障是非常隱蔽和棘手的，可能需要我們進行多次嘗試和檢查。如果我們心急火燎地去操作，很有可能會遺漏一些關鍵細節(jié)，導致問題無法解決。所以，在解決故障問題時，我們應該保持耐心，并且要細心地觀察細節(jié)，以便找出問題所在。有時候，只是一個小細節(jié)的發(fā)現，就能夠解決整個故障問題。
【結語】。
總之，故障排除不僅需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能，還需要我們具備分析問題、組織資源和保持耐心的能力。通過不斷地實踐和總結，我們可以逐漸提高自己解決故障的能力，更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。希望我的這些心得體會，能夠對大家在日常生活和工作中遇到的故障問題有所幫助。同時，也希望大家能夠積極參與到故障排除的過程中，相互學習和交流，共同進步。
故障排除心得體會篇二
電腦作為現代生活必不可少的工具之一，經常出現故障也就不足為奇了。遭遇電腦故障后，很多人會立刻進入恐慌狀態(tài)，認為自己不會修理，只能請人維修。事實上，很多電腦問題其實可以自己先排除一部分，只需要簡單的一些步驟即可解決。下面就分享一些電腦故障排除的心得體會。
第二段：了解故障現象。
首先，遇到電腦故障時，要通過觀察、詢問或搜索相關資料等方式，盡可能地了解故障的現象，例如：電腦藍屏、無法開機等。理解故障現象對故障排查非常重要，因為問題多半都會呈現出一定的規(guī)律和特征，進而幫助我們找到解決的方向。
第三段：嘗試簡單的排除措施。
在了解故障現象的基礎上，可以嘗試一些簡單的排除措施。例如：檢查電源插頭是否插緊、電腦內的線纜是否有松動、清理下灰塵等。如果問題還是沒有解決，接下來就需要進一步排查故障。
第四段：學會使用相關工具。
在排除電腦故障時，我們需要學會使用相關工具。例如，對硬件進行診斷的軟件、檢查系統(tǒng)文件是否損壞的SFC命令等。這些工具可以輔助我們更快地找到故障原因，進而更快地修理電腦。
第五段：尋求專業(yè)人員的幫助。
在排除故障過程中，如果無法找到具體的原因或者無法解決問題，那么要及時尋求專業(yè)人員的幫助。在找專業(yè)人員修理電腦時，我們要盡可能了解對方的專業(yè)水平和服務質量，并避免被一些不好的“水貨維修”坑了。
總結：
電腦故障對大家來說并非任務難事，我們只需要掌握常用的排除方法和工具，就可以輕松應對電腦故障，并在第一時間修復它。通過自己的努力和對電腦故障排除的掌握，我們可以更加自信地面對電腦故障，更加便利地使用現代工具為我們帶來的便利。
故障排除心得體會篇三
隨著科技的不斷進步，我們的生活中充斥著各種各樣的電子設備和機械設備，我們已經習慣了它們給我們帶來的便利。然而，設備在日常使用中難免會出現故障，給我們的生活和工作帶來了不便。為了保持設備的正常運行，我們需要學會排除故障，并總結經驗。下面，我將分享一些裝備故障排除的心得體會。
第二段：了解設備原理。
在排除裝備故障之前，了解設備的工作原理非常重要。這樣可以幫助我們更好地定位問題，并有針對性地解決故障。我們可以通過設備說明書、網絡搜索或請教專業(yè)人士來學習設備的原理和結構。一旦我們理解設備的工作原理，就能更準確地判斷故障的原因，并采取正確的解決方法。
第三段：細心觀察和分析。
當我們遇到裝備故障時，應首先保持冷靜，細心觀察裝備的情況。有時，故障可能只是因為設備未正確連接或某個零部件脫落。通過仔細觀察，我們可以發(fā)現并及時解決這些細微的問題。同時，我們還需分析故障出現的時間、環(huán)境等因素，可能問題出在哪個部分，以及是否和外部因素有關。只有通過仔細觀察和分析，我們才能準確找到故障的根源，并采取相應的措施。
第四段：實踐操作和經驗總結。
在排除裝備故障過程中，實踐操作是非常重要的一步。通過實踐操作，我們可以驗證我們的判斷是否正確，并找到解決問題的方法。在實踐操作的過程中，我們需要小心謹慎，遵循操作規(guī)程，確保安全。當然，不同的設備有不同的操作方法和步驟，我們需要根據設備的要求進行操作。一旦解決了故障，我們還需總結經驗，記錄下每一次排除故障的過程和方法，以備將來參考。通過總結經驗，我們可以更深入地理解設備的故障機理，提高排除故障的效率。
第五段：尋求幫助和不斷學習。
面對復雜的故障，我們不必過于自信，可以向專業(yè)人士尋求幫助。他們有豐富的經驗和專業(yè)的知識，可以給予我們寶貴的指導和建議。在獲取幫助的同時，我們還需不斷學習和提升自己的技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關文獻、參加培訓課程或加入相關的社區(qū)群組來不斷擴充自己的專業(yè)知識。當我們積累了足夠的知識和經驗，就能更好地解決各種裝備故障，并為更多人提供幫助。
總結：
排除裝備故障是一項需要耐心和技巧的任務，但通過學習和不斷實踐，我們可以掌握一定的技巧和經驗。了解設備的工作原理、細心觀察和分析、實踐操作和經驗總結，以及尋求幫助和不斷學習，是我們排除裝備故障的重要方法和途徑。只有不斷提高自己的技能和知識水平，我們才能更好地應對各種故障，確保設備的正常運行，為我們的生活和工作帶來便利。
故障排除心得體會篇四
在這個信息化的時代，電腦已經成為我們日常生活和工作中必不可少的工具之一。然而，在使用電腦時，難免會出現一些故障，這些故障往往會讓我們感到頭痛和焦急。經過多次電腦故障的排除，我總結了一些心得和體會，希望能夠對大家有所幫助。
段落二：了解電腦故障常見問題。
在排除電腦故障時，首先要了解故障的根源，通常電腦故障會出現一些常見的問題，例如突然死機、系統(tǒng)崩潰、黑屏、藍屏等等。我們可以通過上網查詢或者請教專業(yè)人士等方式，找出這些故障的常見原因及解決方法，這樣我們才能夠更快速地定位故障點。
如果我們遇到了一些比較復雜的故障，我們需要進行深入分析，并對故障原因進行有針對性的排除。例如，如果電腦出現死機的情況，我們可以通過檢查硬件、清理電腦內部、清除病毒等步驟，逐步確定問題點。重要的是，要仔細按照步驟去排查問題，不要心急慌亂地亂拔插線頭，否則會對電腦造成更大的損害。
段落四：掌握電腦故障解決技巧。
除了了解故障原因和進行深入分析外，我們還需要掌握一些電腦故障解決技巧，比如備份重要資料，避免數據丟失；及時清理電腦內存，保證電腦運行速度；定期維護電腦，更新系統(tǒng)軟件等等。這些技巧都是從長期使用電腦中總結出來的經驗，我們需要認真學習，以便更好的應對電腦故障。
段落五：總結體會。
在電腦故障排除的過程中，我們不僅需要了解故障原因、分析問題點、掌握解決技巧，更應該具備耐心、細心，以及不懈的精神。如果我們能夠注重細節(jié)、保持專注，最終將能夠順利地解決電腦故障，并取得事半功倍的效果?？傊?，電腦故障的排除需要經驗積累和耐心練就，只有不斷總結，才能更好地應對電腦故障。
故障排除心得體會篇五
第一段：引言（200字）。
故障排除是日常生活和工作中常常會遇到的問題。每當我們遇到電腦、手機或其他設備出現故障時，我們往往需要進行故障排除來找到并解決問題。經過多年的實踐和摸爬滾打，我逐漸積累了一些故障排除的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對故障排除的理解和方法，希望能給讀者提供一些有效的參考。
第二段：正確識別問題（200字）。
故障排除的第一步是正確識別問題。有時候，我們可能只看到表面現象，而忽視了問題的根源。例如，當我們的電腦突然無法啟動時，可能會以為是電源故障，但實際上是硬件組件出現故障導致的。因此，在進行故障排除時，我們應該仔細觀察、詢問和收集相關信息，以便準確識別問題的源頭。
第三段：系統(tǒng)性排除法（200字）。
故障排除需要有條不紊地進行，以便更快地找到問題。一個有效的方法是采用系統(tǒng)性排除法。我通常會將問題分解為幾個方面，并逐個排除可能的原因。舉個例子，當手機無法連接到無線網絡時，我會先檢查網絡設置、信號強度，然后嘗試重啟設備。如果問題依然存在，我會進一步排除其他因素，如設備硬件故障或者網絡服務商的問題。通過這樣的排除法，我能逐漸縮小故障范圍，從而更快地找到問題所在。
第四段：合理利用資源（200字）。
在故障排除中，我們需要合理利用各種資源。首先，我們可以利用互聯網上的開放性知識庫和技術論壇，通過搜索和閱讀相關資料更深入地了解問題。其次，我們可以尋求他人的幫助和意見。很多時候，別人可能會有遇到類似問題并解決的經驗，我們可以從他們身上借鑒和學習。最后，我們可以利用一些專業(yè)的工具和設備，如測試儀器、軟件調試器等，來幫助我們更好地進行故障排除。
第五段：總結與展望（400字）。
故障排除是一個不斷學習和提升的過程。通過多次實踐和積累，我學到了很多有關故障排除的技能和方法。我學會了如何正確識別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等等。這些手段讓我在工作和日常生活中更加從容地應對各種故障。然而，我也深知自己還有很多需要學習和提高的地方。故障排除永遠不可能是一勞永逸的，技術的更新換代迅猛，新的故障也會源源不斷地出現。因此，我將繼續(xù)保持學習和探索的態(tài)度，不斷提升自己的故障排除能力。
總之，故障排除是一項需要耐心和技巧的工作。通過正確識別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等方法，我們可以更好地解決問題。并且，故障排除所帶來的學習和成長也是不可忽視的。希望這些心得體會對大家在故障排除過程中有所幫助。
故障排除心得體會篇六
故障是我們生活或工作中難免遇到的問題，解決故障的能力是我們在各行各業(yè)中必備的技能之一。故障不僅會影響到個人的工作效率，也可能導致整個系統(tǒng)的癱瘓。因此，我們應該提高排除故障的意識，學會如何有效地排除故障。
二、找到故障的根本原因。
排除故障的第一步是找到故障的根本原因。有時候，故障表面上看起來很嚴重，但實際上可能只是一個小小的問題。因此，我們應該采用系統(tǒng)性的方法去找出故障的根本原因?？梢詮淖罨镜膯栴}出發(fā)，逐步排查，同時結合經驗和專業(yè)知識，找到問題的癥結所在。
三、采取科學的排除步驟。
排除故障是一個系統(tǒng)性的過程，需要遵循一定的步驟。首先，我們要做好記錄，詳細記錄下故障發(fā)生的時間、地點、影響等信息。然后，我們需要對故障進行分類，確定問題所屬的領域或系統(tǒng)。接下來，我們可以利用分析軟件或工具，對故障進行更深入的分析。最后，根據分析結果，采取相應的措施來排除故障。
四、注重團隊合作和學習交流。
排除故障是一個需要團隊合作的任務。每個人都有不同的經驗和專業(yè)知識，通過合作和交流，可以更快速地找到問題的解決方案。在團隊中，我們應該相互學習，分享經驗，不斷提高自己的排除故障能力。同時，我們也應該注重與其他團隊或組織的交流，借鑒他們的經驗和做法，不斷完善自己的故障排除流程。
五、總結經驗，不斷改進。
排除故障是一個不斷學習和成長的過程。每次排除故障都應該是一個機會，通過總結經驗，我們可以找到自身存在的不足之處，并加以改進。例如，我們可以建立一個故障排除庫，將每次排除故障的過程和結果進行記錄，并進行分析，以便在將來遇到類似問題時能夠快速找到解決方案。同時，我們還應該定期反思和評估自己的排除故障能力，找到不足之處，并制定改進計劃。
通過對故障排除的探索和實踐，我逐漸認識到了排除故障的重要性，也掌握了一些有效的方法和技巧。我相信，只要我們不斷學習和改進，提高自己的排除故障能力，我們就能更好地應對各種故障，并取得更好的工作和生活效果。
故障排除心得體會篇七
隨著科技的進步和人們對高效便捷生活的追求，各類電子設備在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。然而，這些設備也難免會出現各種故障。作為普通用戶，在排除故障時，我們可以根據自己的經驗和技巧，采取一些簡單有效的方法。以下是我個人在排除故障時的心得體會。
首先，了解設備的基本原理是排除故障的關鍵。在遇到故障時，不要急于進行操作，而是花些時間研究設備的工作原理。通過查閱說明書或者上網搜索相關信息，能夠了解設備的各個部件及其作用，以及設備正常運行的基本原理。只有了解了設備的原理，才能更好地分析故障的來源，從而找到解決問題的方法。
其次，重啟設備是解決許多故障的最簡單有效的方法之一。當設備出現問題時，可嘗試先將其關機，等待片刻后再重新開機。這樣可以清除設備中的緩存，重置一些可能導致故障的設置。重啟后，設備往往可以恢復正常工作。當然，在重啟設備之前，應該保存好正在進行的工作，以免數據丟失。
此外，檢查并更換設備的電源線、電池或者插頭也是一種常見的故障排除方法。有些故障可能是由于電源線連接不良或者電池電量不足所引起的。這時，我們可以嘗試更換一根新的電源線，或者將設備連接到充電器上，檢查電池電量是否充足。如果是插頭損壞，我們也可以試著更換一個插頭，看看故障是否得到解決。
此外，對于一些軟件故障，我們可以嘗試刪除緩存和臨時文件。隨著時間的推移，軟件在使用過程中會生成大量的緩存文件和臨時文件。如果這些文件過多，就容易導致設備卡頓、運行速度變慢等問題。此時，我們可以在設備設置中找到相應軟件的管理選項，選擇清理緩存和臨時文件。這樣可以提高軟件的運行效率，減少故障的幾率。
最后，當我們嘗試了以上方法，仍然無法解決故障時，可以考慮尋求專業(yè)人士的幫助。專業(yè)維修人員具有豐富的經驗和專業(yè)知識，在面對復雜的故障時能夠提供準確有效的解決方案。雖然可能需要支付一定的費用，但這比自己無效地瞎擺弄要節(jié)省時間和精力。
綜上所述，排除故障需要我們具備一定的知識和技巧，同時也需要耐心和細心。了解設備原理、重啟設備、檢查電源線和更換插頭、清理緩存和臨時文件以及尋求專業(yè)幫助是我們排除故障的有效方法。當然，在排除故障之前，我們也要注意保護好設備，定期進行維護和保養(yǎng)，以減少故障的發(fā)生。只有這樣，我們才能更好地享受科技帶給我們的便利和快樂。
故障排除心得體會篇八
隨著科技的不斷發(fā)展和應用的普及，我們生活和工作中越來越多地依賴于各種電子設備。然而，電子設備在使用過程中難免會出現各種故障。為了不影響正常使用和工作效率，我們必須及時準確地排除故障。在長期的工作中，我積累了一些排除故障的心得體會，希望能與大家分享。
首先，排除故障時需要耐心和細心。有時候故障并不是表面看上去那么簡單，需要我們仔細觀察和分析。很多故障都是由于細小的問題導致的，比如電源插頭松動、連接線斷開等。在排除故障時，必須細心地檢查每一個細節(jié)，確保沒有遺漏和馬虎。
其次，了解設備的工作原理和常見故障原因是排除故障的關鍵。不同的設備有不同的工作原理和常見故障原因，只有掌握了這些知識，才能更好地確定故障點和解決方法。比如，電腦故障可能是由于硬件故障、軟件問題、病毒感染等多種原因導致的。只有掌握了這些可能性，我們才能有針對性地進行排查和修復。
另外，合理運用各種工具和資源是排除故障的利器。現在有很多網絡上的故障排除工具和資源，可以幫助我們更快速地找到故障點和解決方法。比如，我們可以通過搜索引擎、在線論壇等獲取其他人的類似問題和解決方案，也可以通過遠程管理工具對遠程設備進行操作和維修。這些工具和資源極大地提高了我們的排除故障效率和質量。
此外，排除故障需要自己不斷學習和探索?？萍嫉倪M步日新月異，各種新型設備和技術不斷涌現。我們必須及時了解并學習這些新知識，才能更好地應對新的故障和挑戰(zhàn)。通過學習、實踐和不斷探索，我們能夠不斷提升自己的技術水平和排除故障的能力。
最后，團隊合作也是排除故障中至關重要的一環(huán)。有時候故障很復雜，一個人很難獨自解決，需要不同專業(yè)人員的配合和合作。在團隊合作中，我們可以互相交流和借鑒經驗，取長補短，共同解決問題。團隊合作不僅可以提高故障排除的效率和質量，還可以增進團隊的凝聚力和合作精神。
總之，排除故障是我們工作中必須要面對和解決的問題。通過耐心和細心、了解設備原理和常見故障原因、合理運用工具和資源、不斷學習和探索以及團隊合作，我們能夠更快速、準確地排除故障，提高工作效率和質量。只有經過長期的實踐和積累，我們才能成為一名出色的故障排除專家。
故障排除心得體會篇九
電腦作為現代人必不可少的工具，雖然功能強大，但是有時候也會出現一些故障。當電腦遇到問題的時候，我們需要對其進行排除故障，以保證其正常使用。下面，本文將分享一些電腦故障排除的心得體會。
第一段：仔細觀察問題表現和聽取用戶反饋。
在面對電腦故障時，我們首先需要認真觀察問題表現，并且聽取用戶反饋。因為電腦故障的原因可能因人、因時、因地而異，所以我們需要仔細聽取用戶反饋并調查故障出現的背景。這樣有助于我們快速定位和排除故障，并且提升排除效率。
第二段：仔細檢查硬件連接線纜。
電腦故障的罪魁禍首很多時候都在于硬件連接線纜的問題。在排除故障前，我們需要檢查硬件的連接是否牢固，如：顯示器與主機的連接線、鼠標鍵盤與主機的連接線等。這是因為硬件的電源連接不好、連接線松動等都可能導致電腦出現故障，所以檢查連接線纜是一種簡單但十分有效的排除故障方法。
大多數電腦都有自帶的故障排查工具，包括磁盤檢查、系統(tǒng)文件修復等。這些工具可以幫助我們快速排除電腦故障，讓電腦回歸正常狀態(tài)。如果我們不了解這些工具的使用方法，也可以通過一些常用的技巧和方法來讓自己更加熟悉。
第四段：排除病毒和惡意軟件的干擾。
在使用電腦時，我們需要隨時注意防止病毒和惡意軟件的入侵，在電腦遭遇此類問題的時候我們需要盡快排除。因為病毒或惡意軟件會嚴重影響電腦的正常使用，甚至危害到我們的個人隱私。所以，及時檢測并殺毒也是排除電腦故障的一項重要措施。
第五段：保持電腦維護的整潔。
最后，電腦保養(yǎng)的整潔程度也會影響其故障率。我們需要經常對電腦進行清理，包括：
-刪除不必要的軟件和垃圾文件。
-定期清理電腦內部的灰塵。
-定期更換電腦的散熱風扇。
這些措施都可以有效地延長電腦的壽命，同時也能減少電腦故障的發(fā)生率。
總結：
我們需要注意電腦的維護和保養(yǎng)，正確地進行故障排查，才能充分發(fā)揮電腦的功能，保證其正常的使用。在排除故障時，我們需要根據具體情況采用科學合理的排錯方法，不斷積累經驗，及時修復故障，以保證電腦的正常使用。
故障排除心得體會篇十
摘要:局域網是常見的網絡應用基礎。
硬件設備故障、網絡協(xié)議故障以及計算機病毒引發(fā)的故障是局域網常見的故障。
正確管理措施、有效的解決方法、適當的應對工具能夠大大預防和克服這些故障。
關鍵詞:局域網intranet協(xié)議ping網絡故障。
為了使局域網運轉正常,網絡維護十分重要。
一、硬件故障診斷與對策。
1.線路。
無論是光纖還是雙絞線,線路故障是常見的硬件故障之一。
故障部位常常出現在線兩端的rj-45接頭或接頭插入設備的端口上。
例如,在插拔時可能會不小心弄臟插頭或污染端口,這樣會導致不能正常通信。
如果經常帶電插拔接頭,也會增加了接頭和端口的故障發(fā)生率。
搬運過程中也可能會導致接闊大和端口物理損壞。
如果購買的接頭尺寸不合格,插入交換機時也容易破壞端口。
一般情況下,應先排隊端口所連的計算機故障,然后通過更換接頭和端口來判斷其是否損壞,如果確屬接頭或端口故障,可以在電源關閉后,先用酒精棉球清潔接頭和端口,然后再重新試用。
當確認接頭或端口已被損壞時再進行更換。
如果硬件設備和網絡配置正確,但用ping命令測試上網計算機所在vlan的網關不通,則要檢查線路。
可用線纜測試儀或電表測量線路電阻以判斷其斷與通情況。
在實際檢測中還發(fā)現過這樣的問題:一臺計算機是無法上網,后來發(fā)現該房間布了兩根線,但卻只使用了一根線,跳線設置與端口不對應。
所以對于用戶較多的局域網,布線圖和用戶上網端口對照表都是必不可少的資料。
2.網卡。
網卡也常常會導致故障發(fā)生。
當網絡不通時,在本機上進入命令行狀態(tài),用ping命令回送地址(127.0.0.1)可判斷網卡的正確性。
如果用ping命令回送地址(127.0.0.1),電腦立即響應正確的信息,則說明網卡安裝正確,且網卡的驅動程序和tcp/ip均運行正常。
如果電腦回應信息超時,則說明這三部分至少有一項存在故障。
這時,應先檢查計算機上的網卡是否與機器上的其他設備存在中斷沖突。
如果網卡和其他設備存在中斷沖突,則會在設備管理器的網絡甜酸器前看見黃色驚嘆號或者紅色叉號。
此時,可刪除有此記號的網卡,然后重新安裝網卡及其驅動,并確保tcp/ip協(xié)議安裝的正確性,以及確保其綁定在所安裝的網卡上。
如果故障仍然存在,可以用排除法對網卡、網卡驅動程序及tcp/ip協(xié)議逐個測試,例如,可先換一塊正常的網卡試一試,這樣能夠逐步縮小故障范圍。
也可以用led燈來判斷網卡的故障。
正常情況下,網卡在不傳送數據時指示燈閃爍較慢,傳送數據時閃爍較快。
網卡的指示燈不亮或不滅都表明故障存在。
如果網卡存在故障,需關掉計算機更換網卡。
3.交換機與集線器。
交換機每一個端口都有狀態(tài)指示燈,但不同的交換機其端口指示燈批示的內容不同。
以某交換機為例,當端口的指示燈為綠色時,表示該端口連通,網速為100m;當端口的指示燈為橘黃色時,也表示端口連通,但網速為10m;當端口的指示燈閃爍時,表示該端口已被禁用;當端口的指示燈不亮時,表示該端口卡連通,或沒有使用,或連接的雙絞線斷開,或連接的計算機未開機,或連接的網卡損壞,或端口損壞等等。
當檢測的交換機端口指示燈不亮時,可以把跳線接到正常使用的端口上,這樣可以很快的排除其他原因。
對于交換機的配置問題,首先應該從管理上入手,明確修改人員的權限和職責,要求每當網絡用戶發(fā)生變化就應及時進行更新,同時要求每次修改都應對照參數配置表做好修改記錄。
這樣,當交換機出現問題后,主管人員就可以對照參數配置表的記錄進行對應的診斷的排除。
二、協(xié)議故障診斷與對策。
網絡協(xié)議是局域網上設備之間互相溝通的“語言”,對網絡傳輸起著決定性作用。
協(xié)議故障通常表現為以下幾種情況:。
(1)計算機無法登錄到服務器;。
(2)計算機在“網上鄰居”中既看不到自己,也看不到其他計算機;。
(4)計算機無法通過局域網連入internet;。
(5)重復的計算機名。
以上故障產生的原因主要有以下幾點:。
(1)網絡協(xié)議安裝錯誤。
所謂網絡協(xié)議安裝錯誤,是指沒有安裝相應的網絡協(xié)議。
例如,windows98操作系統(tǒng)默認只安裝netbeui協(xié)議,而要想實現intranet、intemet訪問,就必須添加tcp/ip協(xié)議。
而有些網絡游戲和網管軟件,則要求用戶安裝ipx/spx協(xié)議。
(2)網絡協(xié)議配置錯誤。
tcp/ip協(xié)議的配置包括ip地址、子網掩碼、默認網關和dns服務器ip地址等參數的配置。
當ip地址設置錯誤時,可能會與其他小計算機發(fā)生ip地址沖突,或者無法與網絡內其他計算機通信,同時無法訪問其他局域網資源,也不能訪問internet。
當網掩碼設置錯誤時,也無法與網絡內其他計算機通信,同時無法訪問其他局域網資源,也不能訪問internet。
當默認網關設置錯誤時,雖然可以與本網絡內的計算機通信,但是,無法訪問其他網絡資源,更不可能internet。
當域名服務器(domainnamesystem,dns)配置錯誤時,由于不能dns解析,而只能使用ip地址訪問網絡,典型故障現象是只能使用qq,而不能使用瀏覽器瀏覽網頁。
三、計算機病毒導致的故障。
隨著internet在全球的普及和深入,計算機病毒對網絡的破壞目前成為目前局域網故障的一項重要原因之一。
日前對付計算機病毒的常用方法是安裝殺毒軟件。
殺毒軟件即要安裝在服務器上,最好也安裝在所有的工作站上。
安裝殺毒軟件后應及時升級軟件并更新病毒代碼庫,定期查殺病毒。
此外,還應對用戶的權限進行限定,以防止非法用戶的侵入。
同時安裝漏洞掃描程序,以幫助管理員加強網絡的安全性。
防火墻硬件設備和軟件的安裝也是必要手段之一。
選擇性能良好的防火墻設備或軟件。
以有效阻擋來自外部網絡的入侵。
隨著研究的深入和經驗的積累,故障的預防、診斷和排除方法更有效。
完善的技術檔案、高效的安全管理軟件和殺毒監(jiān)測軟件,綜合運用智慧、理論知識和經驗,能夠及時有效地排除故障,大大提高網絡運行效率,保證局域網的健康運行。
參考文獻:。
故障排除心得體會篇十一
網絡中可能出現的故障多種多樣，往往解決一個復雜的網絡故障需要廣泛的網絡知識與豐富的工作經驗。由于網絡故障的多樣性和復雜性，網絡故障的分析與解決方法也不盡相同。若從網絡故障的性質來分析，則可以從以下方面去解決故障：
（一）物理故障。
物理故障是指設備或線路而引起的故障，它包含：網絡設備或線路損壞、端口插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等。
分析與解決方法：
線路不通：首先ping線路兩端的路由器端口，檢查兩端的端口是否關閉了。如果其中一端端口沒有響應，則可能是路由器端口故障。如果是近端端口關閉，則檢查端口插頭是否松動，路由器端口是否處于停止狀態(tài)；如果是遠端端口關閉，則要通知線路對方進行檢查。如果線路仍然不通，一種可能是線路中間被切斷。另一種可能就是路由器配置出錯，可以使用traceroute命令來診斷。
線路突然中斷：這時首先用ping命令檢查線路在網絡管理中心這端的端口是否連通，并借鑒線路不通分析與解決方法。
端口插頭松動：如果端口插頭松動則插緊，再用ping檢查，如果連通則故障解決。也有可能是線路遠離網絡管理中心的那端插頭松動，則需要通知對方進行解決。
設備插頭誤接：網絡插頭都有一些規(guī)范，只有搞清雙絞線中每根線的顏色和用途，以及設備之間何種情況使用直通或交叉連接等，才能做出符合規(guī)范的插頭，否則就會導致網絡連接出錯。若兩個路由器直接連接，這時應該讓一臺路由器的出口連接另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時制作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網絡誤解。不過像這種網絡連接故障顯得很隱蔽，要診斷這種故障沒有什么特別好的工具，只有依靠經驗豐富的網絡管理人員了。
電磁干擾：布局網線時盡量遠離強電線路與相關設備，以防止電磁干擾；以前正常，突然網絡信息失真較大等，需要檢查是否有新的干擾源，并排除。
解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動態(tài)路由表。
路由器的負載過高：表現為路由器cpu溫度太高、cpu利用率太高以及可用內存容量太小等。雖然這種故障不能直接影響網絡的連通，但卻影響到網絡提供服務的質量與速度，而且也容易導致硬件設備的損害。檢測這種類型的故障，需要利用mib變量瀏覽器這種工具；從路由器mib變量中讀出有關的數據，通常情況下網絡管理系統(tǒng)有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據，并及時給出報警。而解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴充內存并改善設備所在的機房環(huán)境等。
網卡故障：網卡常見的故障有與其他硬件的irq、i/o地址、dma等沖突，若發(fā)生沖突，則在“控制面板/系統(tǒng)/設備管理”中檢查原因，并更改網卡的irq或i/o地址等；在多塊網卡安裝時，一定要為它們設置不同的irq值和i/o地址。
（二）邏輯故障。
邏輯故障是指設備的配置等軟件引起的故障，它包含：路由器端口參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以致于路由循環(huán)或找不到遠端地址，或者是子網掩碼設置錯誤等。
分析與解決方法：
配置錯誤：當發(fā)現網絡中某條線路故障，且該線路沒有流量，但又可以ping通線路兩端的端口，這時很可能是路由配置錯誤導致死循環(huán)。診斷該故障可以用traceroute工具，可以發(fā)現在traceroute結果中某一段之后，兩個ip地址循環(huán)出現。這時就是線路遠端把端口路由又指向了線路的近端，導致ip包在該線路上來回反復傳遞。這時需要更改遠端路由器的端口配置，將路由設置為正確配置。
進程或端口被關閉：路由器的snmp進程意外關閉或死掉，這時網絡管理系統(tǒng)將不能從路由器中采集到任何數據，因此網絡管理系統(tǒng)失去了對該路由器的控制。還有就是線路中斷，沒有流量，這時用ping發(fā)現線路近端的端口ping不通，這時檢查發(fā)現該端口處于停止狀態(tài)。這時只需重新啟動該端口就可以恢復線路的連通了。
服務器配置：服務器故障常見的現象就是配置不當。例如，服務器配置的ip地址與其他主機沖突，或ip地址根本就不在子網范圍內。還有一些服務的設置故障。例如，e-mail服務器設置不當導致不能收發(fā)e-mail，或者域名服務器設置不當將導致不能解析域名。
主機安全配置：主機沒有控制其上的finger、rpc、rlogin等服務，則惡意攻擊者可以通過這些進程的正常服務或bug攻擊該主機，甚至得到該主機的超級用戶權限等。另外，不適當的共享本機硬盤等，將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。一般可以通過監(jiān)視主機的流量、掃描主機端口和服務來防止可能的漏洞。
故障排除心得體會篇十二
windowsxp除了界面上的美觀和安全性能大大提高外，在很多小地方考慮得很周到，體貼方便了用戶，比如它的儲存當前狀態(tài)到硬盤，然后開機不必再經過硬件的初始化，直接從儲存的狀態(tài)讀取數據，一般能在15秒左右開機，啟動的速度大大提高。但是，由于硬件和軟件的兼容性，使用xp的這種功能的時候，可能會遇到一些異常的情況，下面就分析一下并給出參考的解決辦法：
一、板載聲卡發(fā)音不正常。
現在很多主板都附帶了ac97的聲卡，如果您的機器里的板載聲卡是軟聲卡，那么有可能會在掛起到硬盤后，第二次快速開機的時候，發(fā)現聲音不正常。筆者見過一塊精英的sis735主板上附帶的軟聲卡就是如此――不僅在windowsxp快速開機后發(fā)音不正常，在windows98退出到純dos狀態(tài)后，再用exit指令回到windows圖形界面的時候，聲卡根本不發(fā)音。
參考的解決辦法：由于這是硬件方面的問題，故此人工調整的機會不大。可以嘗試更換最新的驅動程序，如果不行，就只好買一塊外接的聲卡或是老老實實地重新啟動電腦了。值得注意的是，在xp中，此時聲卡還是有很小沙啞的聲音的，聽起來就像音箱的問題不是聲卡的問題，實際卻是這種聲卡必須經過硬件的重新初始化才能重新使用造成的。這才是我寫出這點異常情況真正原因，免得大家在音箱上浪費時間，甚至亂“調整”損壞了音箱。
二、顯示不正常（花屏或黑屏）。
有的機器，在快速開機或是從sleep狀態(tài)喚醒后，可能會出現花屏和黑屏現象。這可能有三種原因：
1、顯示卡驅動的不完善：這算是最輕的故障，你找一個穩(wěn)定的驅動程序版本安裝就是；
參考的解決辦法：一是在bios里和windows的電源選項里進行調整，盡量不使用花哨的功能；二是可以建立一個文本文件的快捷方式，放在桌面上，加上自己定義的快捷鍵，在黑屏或花屏的時候，按快捷鍵啟動這個文本，可能會在屏幕的部分區(qū)域顯示出文本的內容，多用鼠標點擊切換幾次畫面，顯示卡因為刷新了顯存中的內容，可能會恢復正常的顯示，這是個有點旁門左道、治標不治本的法子，但很實用，呵呵。
三、快速開機后鼠標無法移動。
這種故障并不是死機，鍵盤還是有響應的。其實在以前的windows9x里的喚醒后，也有出現。可能會有兩種情況：
1、你的鼠標和主板或是電源不兼容。
2、你的鼠標是冒牌貨，所以windowsxp在使用相應內置的驅動程序的時候，識別上有問題，造成一些bug。
參考的解決辦法：先試試把鼠標拔掉，再插上，利用windows的即插即用再次檢測鼠標，但這樣長久可能會損壞主板接口；更換其他品牌的鼠標，最好是正品鼠標；或是把鼠標的連接從ps/2接口與串口切換一下試試，有些ps/2接口的鼠標是不太適應xp的新功能的。順便提醒一句，別小看鼠標的冒牌問題，以為能用就成――在安裝windowsxp和windows2000的時候，經常就因為假鼠標造成安裝的失敗。
四、激活問題。
windowsxp加入了激活的設置防止盜版。有的人安裝的是30天要激活的版本，如果你的主板電池掉電了，開機的日期不正常，在快速開機的“歡迎使用”之后，windowsxp可能會提示你必須激活才能使用。因為有的人貪圖方便，可能會在沒保存或轉移某些重要文檔的情況下就用了掛起到硬盤的功能，遇到激活提示的時候，因為激活功能鎖定了系統(tǒng)，不能再進入圖形界面處理未完成的文檔而損失工作的成果。這雖不算快速開機的真正故障，也不算很普遍，還是要提醒大家的，如果你不想激活產品，那么注意你的日期哦――因為快速開機畢竟也是一種重新啟動，windowsxp是會檢測的。
故障排除心得體會篇十三
正常情況下，顯卡故障率并不高，但隨著應用的增多和性能的提升，顯卡故障率也在呈增長趨勢。以下就是小編介紹如何排除一些常見的顯卡問題，希望對大家有幫助!
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些 集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個 內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般 會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲(對于award bios顯卡而言)。
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的。花屏時可切換 啟動模式到安全模式，然后再在windows 98下進入顯示設置，在16色狀態(tài)下點選 “應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純dos環(huán)境下，文件，==后，存盤退出，再在windows里更新 驅動程序。
1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
2. 顯示器自身故障
3. 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在bios里有一項校
驗顏色的選項，將其開啟即可
4. 顯卡損壞;
5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由于與有磁性能的`物體過分接近所致，磁 化后還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。
出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡
與其它擴展卡不兼容也會造成死機。
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清 潔顯卡金手指部位或更換顯卡。
穩(wěn)定或出現死機，此時只有更換顯卡。
入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進 行恢復或重新安裝操作系統(tǒng)即可。
故障排除心得體會篇十四
網絡使用在電腦使用中占非常大的比例，基本上每個計算機用戶都會連接到網絡，一臺沒有連接網絡的計算機等于失去了大部分的使用價值。而網絡是個龐大復雜的系統(tǒng)，在使用網絡時，經常會出現故障，在出現網絡問題之后，首先要查清問題出在哪里，通常有以下幾種故障情況:。
1.當整個網絡都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。
2.只有一臺電腦網絡不通，即打開這臺電腦的“網絡鄰居”時只能看到本地計算機，而看不到其它計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，首先要看一下rj-45水晶頭是否接觸不良。然后再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機上的端口是否正常工作。
3.在“網絡鄰居”中不能看到本地計算機，或打開“開始/運行”中用“ping”命令，“ping”本地計算機的ip地址不通時，說明你的網絡設置有問題，首先應該檢查網卡，打開“控制面板/系統(tǒng)/設備管理/網絡適配器”設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及i/o地址沖突，一般情況下ne2000系列的網卡為irq3，8029芯片的網卡為irq10。如發(fā)現網卡沒有沖突，下一步就要檢查驅動程序是否完好，然后重新安裝網卡的驅動程序。
4.在“網絡鄰居”中能看到網絡中其它的計算機，但你不能對它們進行訪問，那么可能是你的網絡協(xié)議設置有問題。把你以前的網絡協(xié)議刪除后，再重新安裝，并重新設置。
當網絡連接或者局域網出現問題，一般可以通過檢查或者手動重新設置來解決問題，它不像硬件損壞，必須更換設備才能排除故障。
故障排除心得體會篇十五
當我們組建好了一個小型網吧后，為了使網吧運轉正常，網絡維護就顯得很重要了，由于網絡協(xié)議和網絡設備的復雜性，許多故障解決起來絕非像解決單機故障那么簡單。網絡故障的定位和排除，既需要長期的知識和經驗積累，也需要一系列的軟件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多學習各種最新的知識，是每個網絡管理員都應該做到的。
在開始動手排除故障之前，最好先準備一支筆和一個記事本，然后，將故障現象認真仔細記錄下來。在觀察和記錄時一定注意細節(jié)，排除大型網絡故障如此，一般十幾臺電腦的小型網絡故障也如此，因為有時正是一些最小的細節(jié)使整個問題變得明朗化。
1、識別故障現象。
作為管理員，在你排故障之前，也必須確切地知道網絡上到底出了什么毛病，是不能共享資源，還是找不到另一臺電腦，如此等等。知道出了什么問題并能夠及時識別，是成功排除故障最重要的步驟。為了與故障現象進行對比，作為管理員你必須知道系統(tǒng)在正常情況下是怎樣工作的，反之，你是不好對問題和故障進行定位的。
識別故障現象時，應該向操作者詢問以下幾個問題：
當被記錄的故障現象發(fā)生時，正在運行什么進程(即操作者正在對電腦進行什么操作)。
這個進程以前運行過嗎？
以前這個進程的運行是否成功？
這個進程最后一次成功運行是什么時候？
從那時起，哪些發(fā)生了改變？
帶著這些疑問來了解問題，才能對癥下藥排除故障。
2、對故障現象進行詳細描述。
當處理由操作員報告的問題時，對故障現象的詳細描述顯得尤為重要。如果僅憑他們的一面之詞，有時還很難下結論，這時就需要管理員親自操作一下剛才出錯的程序，并注意出錯信息。例如，在使用web瀏覽器進行瀏覽時，無論鍵入哪個網站都返回“該頁無法顯示”之類的信息。使用ping命令時，無論ping哪個ip地址都顯示超時連接信息等。諸如此類的出錯消息會為縮小問題范圍提供許多有價值的信息。對此在排除故障前，可以按以下步驟執(zhí)行：
收集有關故障現象的信息；
對問題和故障現象進行詳細描述；
注意細節(jié)；
把所有的問題都記下來；
不要匆忙下結論。
3、列舉可能導致錯誤的原因。
注意：不要著急下結論，可以根據出錯的可能性把這些原因按優(yōu)先級別進行排序，一個個先后排除。
4、縮小搜索范圍。
對所有列出的可能導致錯誤的原因逐一進行測試，而且不要根據一次測試，就斷定某一區(qū)域的網絡是運行正常或是不正常。另外，也不要在自己認為已經確定了的第一個錯誤上停下來，應直到測試完為止。
除了測試之外，網絡管理員還要注意：千萬不要忘記去看一看網卡、hub、modem、路由器面板上的led指示燈。通常情況下，綠燈表示連接正常(modem需要幾個綠燈和紅燈都要亮)，紅燈表示連接故障，不亮表示無連接或線路不通。根據數據流量的大小，指示燈會時快時慢的閃爍。同時，不要忘記記錄所有觀察及測試的手段和結果。
5、隔離錯誤。
經過你的一番折騰后，這時你基本上知道了故障的部位，對于電腦的錯誤，你可以開始檢查該電腦網卡是否安裝好、tcp/ip協(xié)議是否安裝并設置正確、web瀏覽器的連接設置是否得當等一切與已知故障現象有關的內容。然后剩下的事情就是排除故障了。
注意：在開機箱時，不要忘記靜電對電腦的危害，要正確拆卸電腦部件。
6、故障分析。
處理完問題后，作為網絡管理員，還必須搞清楚故障是如何發(fā)生的，是什么原因導致了故障的發(fā)生，以后如何避免類似故障的發(fā)生，擬定相應的對策，采取必要的措施，制定嚴格的規(guī)章制度。
b、故障原因。
雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬件問題和軟件問題，說得再確切一些，這些問題就是網絡連接性問題、配置文件選項問題及網絡協(xié)議問題。
1、網絡連接性。
網絡連接性是故障發(fā)生后首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、hub、modem等設備和通信介質。其中，任何一個設備的損壞，都會導致網絡連接的中斷。連通性通?？刹捎密浖陀布ぞ哌M行測試驗證。例如，當某一臺電腦不能瀏覽web時，在網絡管理員的腦子里產生的第一個想法就是網絡連通性的問題。到底是不是呢？可以通過測試進行驗證?？吹玫骄W上鄰居嗎？可以收發(fā)電子郵件嗎？ping得到網絡內的其他電腦嗎？只要其中一項回答為“yes”，那就可以斷定本機到hub的連通性沒有問題。當然，即使都回答“no”，也不就表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果電腦的網絡協(xié)議的配置出現了問題也會導致上述現象的發(fā)生。另外，看一看網卡和hub接口上的指示燈是否閃爍及閃爍是否正常也是個不壞的主意。
排除了由于電腦網絡協(xié)議配置不當而導致故障的可能后，就應該查看網卡和hub的指示燈是否正常，測量網線是否暢通。
2、配置文件和選項。
服務器、電腦都有配置選項，配置文件和配置選項設置不當，同樣會導致網絡故障。如服務器權限的設置不當，會導致資源無法共享的故障。電腦網卡配置不當，會導致無法連接的故障。當網絡內所有的服務都無法實現時，應當檢查hub。
故障排除心得體會篇十六
系統(tǒng)從硬盤無法啟動，從a盤啟動也無法進入c盤，使用cmos中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現硬盤的存在，這種故障大都出現在連接電纜或ide端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進行替換試驗，就會很快發(fā)現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條ide硬盤線上接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。
常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認。
這種故障一般是由于cmos設置故障引起的。cmos中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F在的機器都支持“ideautodetect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時，有時干脆無法啟動系統(tǒng)，有時能夠啟動，但會發(fā)生讀寫錯誤。比如cmos中的硬盤類型小于實際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個別分區(qū)將丟失。還有一個重要的故障原因，由于目前的ide都支持邏輯參數類型，硬盤可采用“normal,lba,large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在cmos中改為其它的模式，則會發(fā)生硬盤的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。
常見故障三：系統(tǒng)無法啟動。
造成這種故障通常是基于以下四種原因：
1.主引導程序損壞。
2.分區(qū)表損壞。
3.分區(qū)有效位錯誤。
4.dos引導文件損壞。
的穩(wěn)定性會對新接上去的硬盤進行掃描，
windows2000的硬盤掃描程序chkdsk對于因各種原因損壞的硬盤都。
有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬盤。
分區(qū)表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”，具體的表現是出現一個和活動分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結構，內容，分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對分區(qū)內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4g的硬盤變成8.4g(映射了2g的c區(qū))。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，norton的diskdoctor和pqmagic卻都變成了睜眼瞎，對分區(qū)總容量和硬盤實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有ghost覆蓋和用norton的拯救盤恢復分區(qū)表。
常見故障四：硬盤出現壞道。
其實，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復的。根本用不著送修(據說廠商之所以開發(fā)自檢工具就是因為受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。
那么，當出現這樣的問題的時候，我們應該怎樣處理呢?
一旦用“scandisk”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道，首先我們應該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。
如果檢查的結果是“成功修復”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是，那就沒有什么修復的可能了，如果你的硬盤還在保質期，那趕快那去更換吧。
由于邏輯壞道只是將簇號作了標記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象(因為簇號上已經作了標記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現實”，于是丟棄該簇)，最好還是重分區(qū)，使用如ibmdm之類的軟件還是相當快的，或者ghost覆蓋也可以，只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。
故障排除心得體會篇十七
局域網在長時間運行后，總會發(fā)生一些稀奇古怪的網絡故障，作為網絡管理員最主要的一項工作，就是及時定位網絡故障節(jié)點，同時尋找故障原因，并想辦法快速將它解決，正常來說，當發(fā)生web站點無法訪問、網絡連接測試不通等故障現象時，這些故障由于都具有明確的現象，我們可以根據這些現象快速定位故障節(jié)點，故障原因尋找起來也不是很麻煩。不過，有一種類型的網絡故障特別讓人頭疼，明明網絡連接是暢通的，可是上網連接速度卻狂慢，那究竟是什么因素讓網絡訪問速度如此之慢呢？其實造成網絡訪問速度緩慢的因素比較多，我們只有逐一進行排查，才能讓網絡訪問全速連接！
排除線纜障礙。
網絡訪問從物理線纜的連接開始，不要以為自己使用的是現成連接線纜，就不會出現任何問題。實際上，大約有一半的網絡故障都與物理線纜的連接有關，網絡線纜的制作以及插拔連接方法，與網絡傳輸性能息息相關；例如，要是我們使用的物理連接線纜，沒有按照t568a標準和t568b標準進行制作，那么上網信號在該條線纜上傳輸時，就容易受到外界的干擾，使用該條線纜上網訪問時，就容易遇到網絡速度不快的現象。此外，如果網絡線纜接觸不牢的話，上網訪問也會遇到斷斷續(xù)續(xù)的故障現象。
那么如何才能確認上網緩慢故障，就是由物理線纜引起的呢？很多時候，為了判斷網絡線纜是否存在問題，我們會將該條線纜插入到一臺工作狀態(tài)良好的筆記本電腦上，進行上網測試，如果測試結果正常，基本就確認網絡線纜不存在問題；事實上，這種判斷也不一定準確，有時一條沒有按照規(guī)定制作的網絡線纜，連接到筆記本電腦上一切正常，但是連接到普通臺式計算機上時，就會出現剛開始上網速度正常，后來速度十分緩慢，甚至就不能正常上網的現象，之所以會出現這種現象，主要是筆記本電腦自帶的網卡設備質量較高，而臺式計算機中安裝的網卡設備質量明顯不如筆記本電腦。
因此，在排除網絡線纜障礙時，我們首先要確認網絡線纜必須符合t568a標準和t568b標準，對于不符合制作標準的網絡線纜應該堅決棄用，以防日后上網產生隱性故障；其次借助專業(yè)工具測試線纜的連通性，要是手頭沒有專業(yè)測試工具時，可以使用筆記本電腦結合臺式電腦進行綜合測試，確認網絡線纜的連通性是否正常；第三，檢查網絡線纜的長度是否在100米之內，對于那些距離太長的物理線纜應該盡量縮短，以防止日后上網用戶隨意將太長的線纜圈繞起來，影響上網信號的正常傳輸。
排除端口障礙。
集線器、交換機、路由器等設備，都是局域網或廣域網環(huán)境中的重要設備，這些設備的端口在大容量數據信息的沖擊下，很容易出現各種各樣的故障現象，例如端口出現假死、鎖死現象，端口被down掉等，一旦這些重要端口出現意外，那么局域網中將會有一大批的客戶端系統(tǒng)不能正常上網訪問，或者訪問網絡的速度不快。
要是這些端口的數據流量一直很大，那不僅僅是端口瓶頸的問題了，很有可能是局域網中出現類似網絡環(huán)路、廣播風暴等不正常現象；相反，要是這些重要端口的數據流量只是在訪問高峰期間比較大，而平時流量能夠恢復到正常狀態(tài)時，那我們基本就能認定這些端口可能就是網絡數據流通瓶頸的位置，此時我們應該想方設法地去增加端口的帶寬容量。我們可以選用多種方法來實現這一目的，例如可以劃分多個vlan、可以調整端口設置、可以升級網絡設備、可以同時安裝多個網卡等等，來擴大帶寬容量大小。
排除環(huán)路障礙。
在組網規(guī)模不大的局域網環(huán)境中，由于上網節(jié)點相對較少，組網結構不是特別復雜，發(fā)生網絡環(huán)路現象的機率往往較小。不過在組網規(guī)模較大、組網結構復雜的環(huán)境中，經常會預留一些備用的網絡線路，網絡管理員稍微不注意，將它們接入到網絡中時，就可能會造成網絡環(huán)路現象；此外，當有多個交換機或集線器進行堆疊連接時，也有可能出現連接環(huán)路現象，這是因為交換機或集線器的uplink端口往往和第一個以太端口共用一個相同的傳輸通道，當我們不小心將uplink端口與其他的以太端口同時連接到相同的客戶端上時，就會引發(fā)環(huán)路故障。比方說，從局域網機房引出一條網絡線纜，連接到二樓的213房間，再從213房間連接到214房間，如果此時我們再從機房直接引出一條網絡連接到214房間，這時局域網機房、213房間、214房間之間的網絡線路，就可能會構成網絡回路，那么上網數據包就會不停地進行發(fā)送和校驗操作，最終會造成整體網絡傳輸速度比較緩慢。
為了避免網絡環(huán)路現象的發(fā)生，我們在鋪設網絡線纜的時候，必須養(yǎng)成良好的操作習慣：每條網絡線纜一定要貼上明顯標簽，能不用備用線路的地方盡量不要使用，即使使用了備用線纜，也一定要對它做好記載說明。當遇到網絡訪問緩慢，懷疑有網絡環(huán)路故障現象時，我們可以先查看一下備用線纜的連接是否正確，在確認備用線纜連接無誤的情況下，再采用分區(qū)、分段的方法，進行逐步排查。
排除病毒障礙。
現在internet網絡中的病毒瘋狂肆虐，而且危害性十分巨大，一旦局域網中遭遇到網絡病毒攻擊后，整個網絡的上網速度可能會大幅下降，甚至可能會造成局域網發(fā)生癱瘓故障。目前局域網很容易遭遇到arp病毒的攻擊，中毒之后可能會有一臺或多臺計算機不能上網，甚至會有一大批計算機不能上網。
在排除arp病毒障礙時，我們可以利用局域網交換機的管理功能，來快速定位感染病毒的計算機；例如，對于h3c品牌的交換機來說，我們可以進入交換機后臺管理系統(tǒng)，執(zhí)行字符串命令“disdia”，來對局域網中的各個交換端口掃描，掃描結束后，我們能知道究竟哪個虛擬子網的計算機存在arp病毒，同時我們還能查看到感染arp病毒的計算機網卡物理地址，之后我們可以結合組網資料，查找到感染arp病毒的具體計算機，將該計算機從網絡中隔離開來，同時使用最新版本的殺毒軟件來對其進行全面、徹底地病毒查殺操作，等到病毒查殺干凈之后，再將它重新接入到局域網中，相信這么一來局域網的網絡訪問速度就能恢復正常了。
故障排除心得體會篇十八
1、先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的`話，就檢查hub、交換機、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。
2、當只有你一個人不能上網的時候，右鍵單擊“網上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現一把叉的話就是可以判斷是網絡沒有接好。這時候檢查rj-45接口(網卡接口)是否有松動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機與hub或交換機的網絡接口是否松動。
3、如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”--“管理”--“設備管理器”，查看是否存在“網絡適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
4、打開“運行”--cmd，在cmd窗口中輸入"ping本機ip地址“，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。
5、繼續(xù)在cmd窗口中輸入”ping其它主機ip地址“不能通則是你的ip地址設置有問題，重新設置ip地址。解決方法：右鍵”網上鄰居“--屬性，雙擊“本地連接”--“屬性”--"internet協(xié)議(tcp/ip)“--"屬性“即可配置ip地址、網關、dns服務器。
6、一定要確保你的ip地址與他人的ip地址不同，否則出現ip地址沖突，但網關要相同，dns服務器相同。