總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終考核總結(jié)篇一
1、 在管理方面
我能自覺履行職責，在日常工作中積極主動的配合部門做好本職工作。在管理上以身作則，以自己的言行舉止來帶動大家，使自己的管理也有了進步。加強基層管理，增強幾層管理人員的責任心。在日常工作中對基層管理人員的工作嚴教、多說、多指導(dǎo)為原則，要求他們做好每日工作的安排交接日志，做到每日工作有計劃性。增強內(nèi)部團結(jié)，發(fā)揮他們的核心作用，工作中分工明確，職責明確，使下屬們在今年的工作中養(yǎng)成了細致、嚴謹、認真的良好工作作風(fēng)。今年從上海學(xué)習(xí)回來后，我調(diào)整了自己的管理方法，從不放心到放下心，從不放手到放手，督導(dǎo)他們工作提前計劃，提前安排，通過我們的共同努力，現(xiàn)在幾層管理人員的管理的能力和水平都有了很大的提過。
2、 縮短上班時間，調(diào)整工作流程，提高勞動效率，穩(wěn)定員工隊伍
從中找出不一樣的地方，我一次次的和領(lǐng)班、主管討論，反復(fù)商量，最終我們根據(jù)南樓的工作性質(zhì)和特點，對各個班組的上班時間和工作的勞動量以及工作的流程從新進行了核定和調(diào)整。我們對各崗位時間的調(diào)整有一個要求，就是不能降低原有的服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量和勞動效率。如果在執(zhí)行當中降低了以上標準，我們就改回到原來的管理中。首先我們先從上班時間較為固定的洗碗工開始調(diào)整，將他們的上班時間定在8小時制，工作班次分為4個班即abcd，每個星期五將下一周的班次提前排出來，每個班次的工作量與時間掛鉤，明確規(guī)定在什么時間段要做什么事情，例如c班的工作，即將時間固定了，又將工作范圍有了標準，使員工知道他每天上什么班做什么工作。通過這一試點，收到很大的效應(yīng)，員工以前問題多，工作做得不穩(wěn)定，管理很累人等現(xiàn)象得到轉(zhuǎn)變，反而餐具消毒，衛(wèi)生清潔，餐具的保管等各方面的工作比以前有了很大的變化，員工的工作主動性強了，管理輕松了。
其次是對傳菜組的上班時間的調(diào)整，根據(jù)他們上班的特點，首先改變以往一起上班，一起下班的狀況，再將上班的時間規(guī)定在8小時制，任然是將下班時間規(guī)定好，把每天的工作分配到各時間段里完成，例如中午3：00點和晚上10：30點以前要求完成所有工作必須下班，只留值班一人，不等、不靠、不拖。通過這一改變，員工的消極代工的現(xiàn)象沒有了，在下班前主動自覺的做好下班衛(wèi)生工作和第二天的工作安排，傳菜組現(xiàn)在明顯完成工作的質(zhì)量搞了，提高了大家的勞動效率，大家現(xiàn)在服從意識強了，管理也規(guī)范了。
再就是前臺服務(wù)班組，餐飲服務(wù)工作有它的獨特性，人員上崗的分配、工作時間和工作勞動量的大小，都是根據(jù)任務(wù)接待情況而定的，所以前臺服務(wù)員的上班時間長，一直是困惑我們管理的一個難題。因為它的不確定性，使包廂服務(wù)時間相對不能固定，我們就不能向前面的兩個班組那樣規(guī)定出下班的時間和采用8小時制，我們先找出延長時間的原因，和可以改變的地方?，F(xiàn)在我們安排的一個副班，上班時間8小時制，每位員工輪流上班，專門負責1——3樓的日常衛(wèi)生的清潔，制定出副班衛(wèi)生內(nèi)容標準化，將8小時工作量排滿。通過和領(lǐng)班、主管的溝通征求意見，大家一致通過可以嘗試一下。我們又召集全體員工大會得到員工的支持。此方法的運作，使包廂服務(wù)員早晨推遲1小時的上班時間，并且上班不做衛(wèi)生，直接可以做前臺服務(wù)工作。增加一個副班，同時也縮短了值班服務(wù)員4—5個小時的上班時間，值班服務(wù)員早晨10：00上班改為12：00上班，中午不下班改為下班，下午6：00同其他服務(wù)員一起上班。將值班人員14個小時左右的班縮短到9—10個小時左右，這一管理方法，減輕了員工的勞動強度，縮短了工作時間，改變了人浮于事的現(xiàn)象，各餐廳的日常衛(wèi)生得到有效的保障。
年終考核總結(jié)篇二
隨著黨的“”的勝利召開，給2014年的輝煌中國畫上了一個圓滿的句號 同樣，2014年我校也取得了各項歷史性的成績，如我校獲國家中西部高校資助計劃、大學(xué)更名即將成功以及“博建”終期驗收等。在這激動人心的一年里，本人也在學(xué)習(xí)中受到了教育、在工作中增長了才干。以下就本年度各項工作進行總結(jié)，請審議。
一、政治理論學(xué)習(xí)
本年度認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，完成干部自主選學(xué)課程和?！叭隆贝笾v堂的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。關(guān)心、關(guān)注中國共-產(chǎn)-黨第十八次全國代表大會，并認真學(xué)習(xí)貫徹黨的“”精神。通過學(xué)習(xí)，進一步明確了教育是民族振興和社會進步的基石;明確了要全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接-班人;明確了高等教育要提高教育質(zhì)量，推動教育內(nèi)涵式發(fā)展，高等教育發(fā)展的著力點在提高質(zhì)量，落腳點在人才培養(yǎng)。增強了我奉獻高等教育、培養(yǎng)高等人才的責任心和使命感。另外，還學(xué)習(xí)了袁貴仁部長關(guān)于“在全面提高高等教育質(zhì)量工作會議上的講話”，劉延?xùn)|委員的.“堅定不移走中國特色高等教育發(fā)展道路全面推進高等教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重要講話，等。
在日常工作和學(xué)習(xí)中能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的實際問題。自覺維護班子團結(jié)，勇于開展批評和自我批評。求真務(wù)實，勤奮敬業(yè)，勇于負責。密切聯(lián)系群眾，自覺維護群眾的利益，公道正派，勤政廉潔。
二、本年度全面履行崗位職責情況
我的崗位分工是協(xié)助院長分管本科教學(xué)工作和專業(yè)建設(shè)。教學(xué)管理工作的特點是頭緒多、突發(fā)事件易發(fā)、責任大，在院黨委院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教學(xué)秘書、教研室主任和全院教職工的密切配合下，本年度做了不少工作，羅列如下。
1. 按學(xué)校要求做好三期教學(xué)檢查。
2. 制定并實施二級督導(dǎo)。
3. 安排教師制定授課計劃、教研室活動計劃、等。
4. 申請學(xué)期教學(xué)質(zhì)量評價。
5. 組織我院教師講課技能大賽的各項相關(guān)工作。戴明清、李萍、張金輝和婁妍老師代表我院參加河南省教育系統(tǒng)教師技能競賽，分獲一等獎、二等獎和三等獎，戴明清老師獲“河南省教學(xué)標兵”稱號。
安排期初補考，安排監(jiān)考，閱卷，錄入成績。
7. 組織重補修報名，安排重補修班級任課教師。特別是畢業(yè)生的重補修和大補考。安排重補修考試監(jiān)考，閱卷和錄入成績。
8. 組織四六級報名，核對學(xué)生信息。安排本學(xué)期計算機等級考試監(jiān)考，組織下個學(xué)期計算機等級考試報名。
9. 組織教學(xué)質(zhì)量工程項目的申報，統(tǒng)計學(xué)特色專業(yè)、概率統(tǒng)計雙語課程、數(shù)學(xué)建模實驗中心獲學(xué)校立項， 。工科分析課程教學(xué)團隊獲省級立項。統(tǒng)計學(xué)省級本科工程教育示范專業(yè)申報失敗。
10. 安排考試周的相關(guān)工作。安排教師出試卷，監(jiān)考，閱卷，錄入成績。組織試卷歸檔工作。
11. 組織新進教師和通過教師資格理論考試的教師辦理資格證。
12. 安排下個學(xué)期教學(xué)計劃，核對教學(xué)進程，錄入教學(xué)任務(wù)，輔助排課，訂購教材等。
13. 上半年畢業(yè)設(shè)計，答辯。按畢業(yè)設(shè)計管理流程，填寫指導(dǎo)書、任務(wù)書、進度安排表、指導(dǎo)過程記錄手冊等。下半年畢業(yè)設(shè)計開題等。
14. 配合學(xué)校教學(xué)工作會議，多次召開學(xué)院教學(xué)工作會議。
15. 協(xié)助做好數(shù)學(xué)建模、挑戰(zhàn)杯等大學(xué)生競賽活動。
16. 組織申報“應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)”本科專業(yè)，并組織四個本科專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂工作。
17. 其他教學(xué)相關(guān)工作。
三、本年度突出的幾項工作
1. 穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍、完善教學(xué)管理制度
教學(xué)工作是我院的重要日常工作，教學(xué)管理對于教學(xué)工作的正常開展起到舉足輕重的作用。自上任以來，為規(guī)范教學(xué)管理、提升教學(xué)管理水平，首先是穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍、加強隊伍內(nèi)涵建設(shè)。針對原來教學(xué)秘書兼職的情況，從教師隊伍中挑選教學(xué)成績好有管理經(jīng)驗的教師擔任教學(xué)秘書;教學(xué)辦公室實行周例會和重要會議教學(xué)簡報制度，每周分管教學(xué)副院長與教學(xué)秘書及教務(wù)員對上周工作進行總結(jié)，重要事件及時通報等。
同時，結(jié)合我院教學(xué)實際，完善相關(guān)教學(xué)管理規(guī)范和流程，本學(xué)年制定了“數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院教研室教研活動工作規(guī)范”、“數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院教材建設(shè)管理配套辦法”、“監(jiān)考工作分配管理細則”等管理辦法和管理流程共計12項，為科學(xué)管理、規(guī)范管理提供了制度保障。
2. 樹立服務(wù)理念、增強責任意識
自上任以來，始終以科學(xué)發(fā)展觀的理論指導(dǎo)教學(xué)管理工作，在日常教學(xué)管理工作中提出“三服務(wù)”理念，即“為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)院服務(wù)”。比如：教學(xué)辦公室在每次教師監(jiān)考前會短信提醒，重大教學(xué)事項會多次提醒，有關(guān)教學(xué)通知及文件及時在網(wǎng)上公布并逐步實行網(wǎng)絡(luò)化通知，等。
在日常教學(xué)管理過程中增強責任意識、注重規(guī)范管理、穩(wěn)步推進我院各項教學(xué)工作。將全年教學(xué)“零事故”列為我院教學(xué)管理目標。截止目前，在教學(xué)秘書、教研室主任和全體教師的共同努力下我院的各項教學(xué)工作正常開展，基本完成了教學(xué)零事故。
3. 以教學(xué)改革促教學(xué)質(zhì)量提升、以“項目建設(shè)”促專業(yè)學(xué)科發(fā)展
本學(xué)年進行了多項教學(xué)改革嘗試，并取得了一系列成果。
(1) 制定了我院教師基本信息表，全面掌握我院師資隊伍狀況，結(jié)合我院實際，合理配置專業(yè)教研室和公共教研室?guī)熧Y力量，既增強了我院專業(yè)課教師隊伍又拓寬了公共基礎(chǔ)課的教學(xué)平臺，使得專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課的授課質(zhì)量得到了共同提升。
(2) 6月份組織我院“教師教學(xué)技能大賽”，大賽邀請校工會、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及校督導(dǎo)團專家進行指導(dǎo)，大賽取得圓滿成功。4位獲得一等獎的教師代表學(xué)校參加了全省教育系統(tǒng)教學(xué)技能大賽，獲得了1個一等獎，2個二等獎和1個三等獎的佳績。我院教師的教學(xué)質(zhì)量評價優(yōu)良率是98.45%，位列全校第二(僅次于外國語學(xué)院的98.65%)。2014年度處級單位教學(xué)管理考核我院同樣位列全校16個教學(xué)院部的第二名。
(3) 積極配合教務(wù)處進行高等數(shù)學(xué)分級教學(xué)各項工作。組織各教研室對實踐教學(xué)進行深入調(diào)研，形成調(diào)研報告。改革公共基礎(chǔ)數(shù)學(xué)課程的實踐教學(xué)，將高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計的實踐課時統(tǒng)一整合為一門實踐課程(數(shù)學(xué)實踐與建模，從2014級執(zhí)行)，加強了工科學(xué)生的數(shù)學(xué)實踐能力。對應(yīng)地組織成立“數(shù)學(xué)建模實訓(xùn)中心”，全面負責數(shù)學(xué)實踐與建模的教學(xué)工作。
(4) 組織申報“統(tǒng)計學(xué)專業(yè)校級特色專業(yè)”、“概率統(tǒng)計校級雙語示范課程”，均獲批。參與申報“工科分析課程教學(xué)團隊”省級教學(xué)團隊工作。
(5) 組織申報增設(shè)“應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)”本科專業(yè)，組織協(xié)調(diào)我院4個本科專業(yè)設(shè)置專業(yè)方向和修訂“培養(yǎng)方案”，為進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量優(yōu)化課程設(shè)置。
(6) 組織專業(yè)教研室實施“課程群”建設(shè)工作。
四、其他工作
1.教研室主任工作情況
本年度上半年兼任統(tǒng)計學(xué)教研室主任，主要工作包括：制定教研室活動計劃，組織教研室教研活動，組織教研室老師命題、監(jiān)考、批閱試卷、錄入成績，組織08級統(tǒng)計學(xué)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)相關(guān)工作、等等。
2. 個人教學(xué)科研工作
本年度承擔有概率統(tǒng)計、應(yīng)用隨機過程、風(fēng)險理論、本科畢業(yè)論文指導(dǎo)等本科課程5門次，隨機過程、測度論等研究生課程2門次及指導(dǎo)2名研究生，完成教學(xué)工作量共約500學(xué)時。
五、當前存在的問題
政治理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、重點學(xué)習(xí)了部分文件。由于把大量精力放在具體行政事務(wù)的處理上，很多重要工作開展不足，如實習(xí)基地建設(shè)等?？蒲心芰涂蒲袡n次有待進一步提升。
六、明年的工作思路
1. 穩(wěn)定教學(xué)秩序，抓好日常教學(xué)管理工作;
2. 進一步完善二級督導(dǎo)制度、執(zhí)行學(xué)院教學(xué)委員會章程;
3. 畢業(yè)設(shè)計工作順利開展;
4. 以學(xué)校講課比賽為契機，進一步提升我院教師教學(xué)水平;
5. 以學(xué)校教學(xué)工作會議為導(dǎo)向，實現(xiàn)各項教學(xué)工作的穩(wěn)步提升;
6. 繼續(xù)加強專業(yè)建設(shè)，實習(xí)基地建設(shè)有突破;
7. 實現(xiàn)公共基礎(chǔ)課網(wǎng)絡(luò)答疑的建設(shè)工作。
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年終考核總結(jié)篇三
10月5日，***物業(yè)進駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的`競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。qq大全員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單42012年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
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年終考核總結(jié)篇四
緊張與忙碌的****即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作。
二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進一步加強。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足，本人的整改方案：
1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。
4、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的****年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!
年終考核總結(jié)篇五
為了認真貫徹落實中、省、市、縣政法工作會議精神，扎實推進社會主義法治理念教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”主題教育活動。根據(jù)政法委和市司法局關(guān)于開展政法系統(tǒng)集中整動的實施意見，我系統(tǒng)抓緊動快，認真、扎實開展了這項工作。現(xiàn)將開展此項工作總結(jié)如下：
根據(jù)市、縣開展集中整動的安排部署，我系統(tǒng)成立了以局長劉焱增為組長，副局長蒲承會、工會主席張海波為副組長，劉春平、馬彩寧、馬莉、梁環(huán)潔為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。并以綏政司發(fā)(2008)5號文件明確了這次活動的目標、要求，在3月20日召開的全縣司法行政工作會議上，具體安排部署了局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所開展這次活動的時間和重點任務(wù)，明確了任務(wù)，落實了責任。
全系統(tǒng)干警以十七大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實踐行社會主義法治理念，以“反對特權(quán)思想、加強警風(fēng)建設(shè)”為主題，結(jié)合當前開展的解放思想大討論和“改進作風(fēng)、樹立形象”專項活動教育，集中時間、集中精力深入開展了集中整動。局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所根據(jù)開展集中整動的實施意見，各單位組織人員認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，深刻認識到開展這次集中整動對進一步改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立司法行政新形象的重要性，提高了對開展這次活動的認識。局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和局屬各單位的負責人都能率先垂范，積極開展自我查找，為全系統(tǒng)扎實開展這項活動開了好頭。
一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。全系統(tǒng)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，通過網(wǎng)絡(luò)、資料、報刊等平臺，認真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政法》、《公務(wù)員法》、《律師法》、《公證法》、《陜西省人民調(diào)解條例》、《法律援助條例》、政法工作會議精神、“高玉川案件”以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，每人都寫了七、八千字的學(xué)習(xí)筆記，寫了兩、三篇心得體會，并在局辦學(xué)習(xí)園地上張貼、交流。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，進一步提高了全體干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高了服務(wù)人民群眾的能力。
二是查找問題，認真整改。根據(jù)集中整動的目標，采取自我查找、互相查找、發(fā)放意見卡、召開民-主生活會等方法，重點從責任心、辦案、執(zhí)法、工作作風(fēng)等幾方面著手，認真查找機關(guān)和個人存在的問題。尤其對律師所進行了重點整動。通過對照檢查，查擺出下列問題：
1、 沒有很好的'踐行社會主義法治理念，責任心不強，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識淡薄，不能很好的服務(wù)人民群眾。
2、 對一些涉及群眾生產(chǎn)、生活切身利益的熱點、難點等矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)不及時，處理不到位，沒有做到及時的回訪。
3、 基層司法所、公證處、律師所等窗口單位接待群眾的態(tài)度不夠熱情，辦事效率低。
4、 窗口單位對一些文化素質(zhì)低或野蠻當事人的思想工作做的不到位，導(dǎo)致個別當事人亂吵亂鬧，影響了工作的正常開展，影響了單位的形象。
5、 對代理和委托的法律援助訴訟案件沒有及時回訪，沒有把維護群眾的切身利益放在首位。
6、 個別單位管理不規(guī)范，規(guī)章制度不健全。
首先對查找出的問題，分類排隊，各單位和個人寫出自我整改意見和心得體會;其次在集中開會時發(fā)言，深刻剖析各自的問題根源，提出整改措施;最后根據(jù)大家查擺出的各類問題和整改意見，組織力量及時整改，使這次整頓切實落到實處，整出效果。
1、 完善了管理、學(xué)習(xí)、請假、財務(wù)、業(yè)務(wù)等制度，進一步落實了每一個干部的具體任務(wù)，與年終的考核相結(jié)合。
2、 加強學(xué)習(xí)，進一步提高-干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高開展工作和服務(wù)群眾的能力。
3、 牢固樹立社會主義法治理念，深入開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所、法援中心嚴格執(zhí)法，保證公平公正。
4、 針對律師所存在的管理松懈、亂收費等問題，集中力量進行重點整改：設(shè)立辦公室，有專人負責;按照《律師法》和“律師服務(wù)收費標準”，實行“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一接案、統(tǒng)一委托、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一發(fā)票);嚴格實行財務(wù)“收支兩條線”，由律師所辦公室統(tǒng)一管理;根據(jù)《律師法》，加強律師管理和監(jiān)督，強化律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、 以高度的政治責任感和事業(yè)心做好各項工作，使人民群眾對司法行政的工作更加滿意。
6、 加強服務(wù)意識，提高辦事效率，高質(zhì)量的完成司法行政各項工作。
在整改的過程中，全體干警不僅提出各自的整改意見和措施，還能積極的指出局屬單位和別人存在的問題，為整動提出了寶貴的意見和建議，使司法行政工作能更好的發(fā)展，使全體干警能更好的服務(wù)大局、服務(wù)群眾。
三、
全體干警按照這次檢查出的問題，認真進行了整改。全體干警進一步端正了態(tài)度，改進了工作作風(fēng)，以高度的政治責任感、事業(yè)心和積極熱情的態(tài)度接待每一位來訪的群眾，盡力為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);干警以全心全意為人民群眾服務(wù)為宗旨，牢固樹立“立警為公、司法為民”的信念，增強了服務(wù)群眾的意識，提高了服務(wù)群眾的能力，努力使人民群眾對司法行政干警有一個新的認識，對司法行政工作有一個新的了解，進一步提升了司法行政系統(tǒng)新形象。
這次集中整動已取得了階段性的成果，也對以前的工作進行了總結(jié)，取得了一些好的經(jīng)驗，為進一步做好司法行政工作積累了好的做法。在今后的工作中，我系統(tǒng)還要繼續(xù)開展這項活動，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，并及時改正，逐步提高全體干警的綜合素質(zhì)，做到整動、工作“兩不誤、兩促進”，為構(gòu)建和-諧綏德做出新的更大的貢獻。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索司法考核年終總結(jié)。
年終考核總結(jié)篇六
2月4日, 區(qū)委、副區(qū)長xx-xx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xx-xx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑 “四道防線” (食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線)，推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的`索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索督查考核年終總結(jié)。
年終考核總結(jié)篇七
一、以人為本 營造和-諧育人環(huán)境
1、堅持民-主集中，抓好學(xué)校班子隊伍建設(shè)。
工作中我注重加強學(xué)校班子成員的思想和作風(fēng)建設(shè)。堅持民-主集中制的原則，實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責制。我們堅持每周一次的班子成員例會制度，利用例會進行政治理論學(xué)習(xí)，研究討論學(xué)校重大決策，總結(jié)交流工作情況，布置下一階段工作任務(wù)。在會上能尊重別人，虛心聽取別人的意見，采納大家提出的合理建議，以及學(xué)校管理的有效措施，這樣大家敞開心扉，暢所欲言，達到統(tǒng)一思想，團結(jié)一致搞好學(xué)校工作的目的。由于集中大家的智慧，所以我們班子成員在工作中能主動、積極、創(chuàng)造性地開展工作，做到廉政、勤政。團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力搞好工作。
2.加強政治學(xué)習(xí)，提高教師思想道德素質(zhì)。
對于教師來說，僅有豐富的業(yè)務(wù)知識還不夠，還需要有高尚的人格魅力、良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。對此，我利用政治學(xué)習(xí)時間認真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)，樹立我校教育工作者良好的社會形象。我校教師的事業(yè)心、責任感非常強，人與人之間和睦相處，團結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助，團結(jié)進取，氣氛非常和-諧。
3.強化德育管理，營造良好的育人環(huán)境。
對學(xué)生的思想品德教育，我以《中學(xué)德育大綱》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，以貫徹落實《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為切入點，開展切實有效的德育活動，努力營造良好的育人環(huán)境。一是充分發(fā)揮思想品德課的主陣地作用，同時加強其它學(xué)科的德育滲透;二是注重動員和組織家庭、社會教育活動，努力營造良好的社會教育氛圍;三是利用主題班會課，對學(xué)生進行系列教育活動;四是發(fā)揮好板報的`宣傳功能，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長的校園文化環(huán)境;五是抓好共青團、學(xué)生會的工作，表彰先進個人和集體，發(fā)揮其模范帶頭作用。同時，嚴格規(guī)范行為，杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范學(xué)生行為方面，我們做了大量艱苦細致的工作。每天晚上安排行政值日人員和教師對校內(nèi)外進行巡查。定期進行文明班級與文明宿舍的評比，以此來彰揚先進，鞭策后進。
建立家校聯(lián)系制度，加強老師與家長的溝通與聯(lián)系，共同規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校對學(xué)生中染黃發(fā)、留長發(fā)、戴首飾、夜不歸宿等情況予以專項整治，并長抓不懈。構(gòu)建了學(xué)校教育、家庭教育、社會教育三位一體的教育管理網(wǎng)絡(luò)。
我們堅持每周一節(jié)課的德育班會制度，使之成為對學(xué)生進行愛國主義、集體主義教育的主陣地，努力達到弘揚正氣、端正班風(fēng)的目的，校園文化得到繁榮，校園精神得到弘揚。三年來，出了多期關(guān)于反邪教、預(yù)防艾滋病、交通安全、食品衛(wèi)生等方面的專題板報，創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生健康成長的育人環(huán)境。通過有效德育活動的開展，目前學(xué)生中的不規(guī)范行為得到有效控制，沒有犯罪行為發(fā)生。
二、規(guī)范管理，加強教師隊伍建設(shè)。
一所好學(xué)校，與之相應(yīng)的教師隊伍則是這所學(xué)校成功的基石。教師隊伍綜合素質(zhì)的高低，直接決定著教學(xué)質(zhì)量的高低，我校一貫堅持：
1、重視教師的業(yè)務(wù)進修，盡管學(xué)校辦公經(jīng)費十分緊張，但還是選派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2、通過組織教師參加繼續(xù)教育和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段，加快教師知識更新，適應(yīng)時代的需要。
3、繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作，讓青年教師迅速成長起來，擔當并勝任教育教學(xué)工作，讓青年教師在實踐中不斷接受老教師的指導(dǎo)，更快站穩(wěn)講臺，提高教育教學(xué)水平。
4、學(xué)校不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長，更重視師德師風(fēng)建設(shè)，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，進一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和高尚的職業(yè)道德，成為一支充滿生機和活力的教師隊伍。
三、切實推進素質(zhì)教育
三年來，我們始終把“學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生”作為學(xué)校推進德育工作和素質(zhì)教育的著力點，充分發(fā)揮政教處的引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮團支部和班主任在營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)方面的作用。
1、堅持做好每周一次國旗下的講話，加強學(xué)生的思想紀律教育，促進學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀和價值觀。
2、注重學(xué)生的全面發(fā)展，多方面組織各項活動，如年12月學(xué)校成功舉辦了“中學(xué)第七屆學(xué)生運動會”，年5月學(xué)校又成功舉辦了“中學(xué)首屆校園文化藝術(shù)節(jié)”，在活動中學(xué)生充分展示體育和文藝素質(zhì)，張揚個性、放飛夢想，同時寓德育于各項活動之中。
3、加強宣傳力度，建立“校園之聲”廣播站，極大的豐富了學(xué)生的課余生活，為學(xué)生的自主發(fā)展開辟了廣闊天地，使全校師生身心得到了陶冶。
4、堅決貫徹落實學(xué)生“安全第一”的思想，努力抓好學(xué)校的常規(guī)管理工作。在完善制度的同時，加大日常工作的檢查督促力度，實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)24小時開機值班制度和校園安全巡查制度，切實保障學(xué)生的安全。
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年終考核總結(jié)篇八
三年以來，我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，始終在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。堅持四項基本原則，立場堅定，旗幟鮮明地反對民族分-裂主義和非法宗教活動、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，實事求是地為群眾辦實事、辦好事，在個人生活作風(fēng)中，能按照“黨章”的標準嚴格要求自己，并能積極主動地履行黨和群眾所賦予的各項職責，團結(jié)同事，廉潔自律，求真務(wù)實，扎實苦干，團結(jié)和帶領(lǐng)各族干部群眾克服困難，真抓實干，開拓進取，努力完成各項目標任務(wù)，有力地推進了全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟、文化等各項事業(yè)的全面發(fā)展，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)各族群眾致富奔小康?，F(xiàn)將我近三年來在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想、作風(fēng)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合素質(zhì)
為了更好地履行各項職能，不辜負群眾的期望，努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)中心的工作能力。我時刻不忘加強學(xué)習(xí)，在日常生活中，我時刻按“領(lǐng)導(dǎo)干部要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求自覺改造自己的主觀世界。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。我全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧-小-平理論，并結(jié)合本職工作寫出了心得體會，為更好地做好農(nóng)村工作，為基層群眾服務(wù)。我還認真學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村的各項方針、政策，在學(xué)習(xí)中，我充分認識了理論學(xué)習(xí)的重要性和高度的政治責任感，學(xué)會用馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和科學(xué)發(fā)展的觀點、立場、方法去分析問題、解決問題，進行科學(xué)的決策，不斷地把自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平提高到一個新的層次。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。三年來，認真學(xué)習(xí)了社會主義市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟管理、招商引資、產(chǎn)業(yè)政策、土地法規(guī)、拆遷法規(guī)等各方面專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思想和方法，極大地提高了工作效率。
二、講究工作方法，強調(diào)團隊精神，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍
作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人、領(lǐng)路羊，如何開好頭、起好步，事關(guān)鄉(xiāng)的發(fā)展，事關(guān)組織對我的`培養(yǎng)和期待，本人深感工作的壓力大、擔子重。在實際工作中，緊緊圍繞、政府會議精神認真開展工作，講究工作方法，著力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強調(diào)團隊工作精神，充分調(diào)動黨員干部，特別是副職領(lǐng)導(dǎo)干部工作積極性、主動性，事業(yè)心和責任感，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅決不做，一言一行都給大家?guī)Ш妙^，塑造良好的個人形象，用自身的人格力量來帶動影響身邊的人，當好帶頭人。其次，對班子的每個成員充分信任，放手、放權(quán)、放心，讓他們獨擋一面開展工作，主動關(guān)心他們，及時為他們解決工作中具體困難，并幫助他們出主意想辦法，做到彼此間相互了解，相互支持，各司其職，各盡職責，各展其才，群策群力，共同唱好振興鄉(xiāng)經(jīng)濟這臺戲。對各村及鄉(xiāng)機關(guān)各部門遇到的困難和問題，同樣給予關(guān)心幫助和支持，明確要求和目標，上午能辦的決不拖到下午，今天能辦的決不拖到明天，努力提高黨委、政府形象和辦事效率。作為鄉(xiāng)政府的帶頭人，努力做到嚴于律已，寬以待人，謙和忍認，豁達大度，責任不推，困難不讓，有功不居，有過不諉，充分調(diào)動各方面工作的積極性，努力營造團結(jié)實干的團隊精神。加強財務(wù)監(jiān)管，嚴格壓縮顯而易見生產(chǎn)性開支，通過各項廉政制度的完善和貫徹落實，有效地推動了全鄉(xiāng)廉潔自律工作的規(guī)范化和制度化，全鄉(xiāng)的公-款吃喝招待和公-款參與娛活動的現(xiàn)象得到杜絕;四是堅持清正廉潔，嚴禁以權(quán)謀利，本人作為鄉(xiāng)長，始終堅持以身作則，按照“為民務(wù)實清廉”的標準，嚴格要求自己，嚴格遵守五個不準、五個嚴禁，四個嚴格控制，四個堅持制止，精力集中在研究和解決實際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上，堅持廉潔從政，從嚴治政，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律，時刻自重、自省、自警、自勵，在立言立行上下功夫，管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的嘴，加強對身邊的人、親屬、朋友，嚴格管理教育，以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生。
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年終考核總結(jié)篇一
1、 在管理方面
我能自覺履行職責，在日常工作中積極主動的配合部門做好本職工作。在管理上以身作則，以自己的言行舉止來帶動大家，使自己的管理也有了進步。加強基層管理，增強幾層管理人員的責任心。在日常工作中對基層管理人員的工作嚴教、多說、多指導(dǎo)為原則，要求他們做好每日工作的安排交接日志，做到每日工作有計劃性。增強內(nèi)部團結(jié)，發(fā)揮他們的核心作用，工作中分工明確，職責明確，使下屬們在今年的工作中養(yǎng)成了細致、嚴謹、認真的良好工作作風(fēng)。今年從上海學(xué)習(xí)回來后，我調(diào)整了自己的管理方法，從不放心到放下心，從不放手到放手，督導(dǎo)他們工作提前計劃，提前安排，通過我們的共同努力，現(xiàn)在幾層管理人員的管理的能力和水平都有了很大的提過。
2、 縮短上班時間，調(diào)整工作流程，提高勞動效率，穩(wěn)定員工隊伍
從中找出不一樣的地方，我一次次的和領(lǐng)班、主管討論，反復(fù)商量，最終我們根據(jù)南樓的工作性質(zhì)和特點，對各個班組的上班時間和工作的勞動量以及工作的流程從新進行了核定和調(diào)整。我們對各崗位時間的調(diào)整有一個要求，就是不能降低原有的服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量和勞動效率。如果在執(zhí)行當中降低了以上標準，我們就改回到原來的管理中。首先我們先從上班時間較為固定的洗碗工開始調(diào)整，將他們的上班時間定在8小時制，工作班次分為4個班即abcd，每個星期五將下一周的班次提前排出來，每個班次的工作量與時間掛鉤，明確規(guī)定在什么時間段要做什么事情，例如c班的工作，即將時間固定了，又將工作范圍有了標準，使員工知道他每天上什么班做什么工作。通過這一試點，收到很大的效應(yīng)，員工以前問題多，工作做得不穩(wěn)定，管理很累人等現(xiàn)象得到轉(zhuǎn)變，反而餐具消毒，衛(wèi)生清潔，餐具的保管等各方面的工作比以前有了很大的變化，員工的工作主動性強了，管理輕松了。
其次是對傳菜組的上班時間的調(diào)整，根據(jù)他們上班的特點，首先改變以往一起上班，一起下班的狀況，再將上班的時間規(guī)定在8小時制，任然是將下班時間規(guī)定好，把每天的工作分配到各時間段里完成，例如中午3：00點和晚上10：30點以前要求完成所有工作必須下班，只留值班一人，不等、不靠、不拖。通過這一改變，員工的消極代工的現(xiàn)象沒有了，在下班前主動自覺的做好下班衛(wèi)生工作和第二天的工作安排，傳菜組現(xiàn)在明顯完成工作的質(zhì)量搞了，提高了大家的勞動效率，大家現(xiàn)在服從意識強了，管理也規(guī)范了。
再就是前臺服務(wù)班組，餐飲服務(wù)工作有它的獨特性，人員上崗的分配、工作時間和工作勞動量的大小，都是根據(jù)任務(wù)接待情況而定的，所以前臺服務(wù)員的上班時間長，一直是困惑我們管理的一個難題。因為它的不確定性，使包廂服務(wù)時間相對不能固定，我們就不能向前面的兩個班組那樣規(guī)定出下班的時間和采用8小時制，我們先找出延長時間的原因，和可以改變的地方?，F(xiàn)在我們安排的一個副班，上班時間8小時制，每位員工輪流上班，專門負責1——3樓的日常衛(wèi)生的清潔，制定出副班衛(wèi)生內(nèi)容標準化，將8小時工作量排滿。通過和領(lǐng)班、主管的溝通征求意見，大家一致通過可以嘗試一下。我們又召集全體員工大會得到員工的支持。此方法的運作，使包廂服務(wù)員早晨推遲1小時的上班時間，并且上班不做衛(wèi)生，直接可以做前臺服務(wù)工作。增加一個副班，同時也縮短了值班服務(wù)員4—5個小時的上班時間，值班服務(wù)員早晨10：00上班改為12：00上班，中午不下班改為下班，下午6：00同其他服務(wù)員一起上班。將值班人員14個小時左右的班縮短到9—10個小時左右，這一管理方法，減輕了員工的勞動強度，縮短了工作時間，改變了人浮于事的現(xiàn)象，各餐廳的日常衛(wèi)生得到有效的保障。
年終考核總結(jié)篇二
隨著黨的“”的勝利召開，給2014年的輝煌中國畫上了一個圓滿的句號 同樣，2014年我校也取得了各項歷史性的成績，如我校獲國家中西部高校資助計劃、大學(xué)更名即將成功以及“博建”終期驗收等。在這激動人心的一年里，本人也在學(xué)習(xí)中受到了教育、在工作中增長了才干。以下就本年度各項工作進行總結(jié)，請審議。
一、政治理論學(xué)習(xí)
本年度認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，完成干部自主選學(xué)課程和?！叭隆贝笾v堂的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。關(guān)心、關(guān)注中國共-產(chǎn)-黨第十八次全國代表大會，并認真學(xué)習(xí)貫徹黨的“”精神。通過學(xué)習(xí)，進一步明確了教育是民族振興和社會進步的基石;明確了要全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接-班人;明確了高等教育要提高教育質(zhì)量，推動教育內(nèi)涵式發(fā)展，高等教育發(fā)展的著力點在提高質(zhì)量，落腳點在人才培養(yǎng)。增強了我奉獻高等教育、培養(yǎng)高等人才的責任心和使命感。另外，還學(xué)習(xí)了袁貴仁部長關(guān)于“在全面提高高等教育質(zhì)量工作會議上的講話”，劉延?xùn)|委員的.“堅定不移走中國特色高等教育發(fā)展道路全面推進高等教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重要講話，等。
在日常工作和學(xué)習(xí)中能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的實際問題。自覺維護班子團結(jié)，勇于開展批評和自我批評。求真務(wù)實，勤奮敬業(yè)，勇于負責。密切聯(lián)系群眾，自覺維護群眾的利益，公道正派，勤政廉潔。
二、本年度全面履行崗位職責情況
我的崗位分工是協(xié)助院長分管本科教學(xué)工作和專業(yè)建設(shè)。教學(xué)管理工作的特點是頭緒多、突發(fā)事件易發(fā)、責任大，在院黨委院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教學(xué)秘書、教研室主任和全院教職工的密切配合下，本年度做了不少工作，羅列如下。
1. 按學(xué)校要求做好三期教學(xué)檢查。
2. 制定并實施二級督導(dǎo)。
3. 安排教師制定授課計劃、教研室活動計劃、等。
4. 申請學(xué)期教學(xué)質(zhì)量評價。
5. 組織我院教師講課技能大賽的各項相關(guān)工作。戴明清、李萍、張金輝和婁妍老師代表我院參加河南省教育系統(tǒng)教師技能競賽，分獲一等獎、二等獎和三等獎，戴明清老師獲“河南省教學(xué)標兵”稱號。
安排期初補考，安排監(jiān)考，閱卷，錄入成績。
7. 組織重補修報名，安排重補修班級任課教師。特別是畢業(yè)生的重補修和大補考。安排重補修考試監(jiān)考，閱卷和錄入成績。
8. 組織四六級報名，核對學(xué)生信息。安排本學(xué)期計算機等級考試監(jiān)考，組織下個學(xué)期計算機等級考試報名。
9. 組織教學(xué)質(zhì)量工程項目的申報，統(tǒng)計學(xué)特色專業(yè)、概率統(tǒng)計雙語課程、數(shù)學(xué)建模實驗中心獲學(xué)校立項， 。工科分析課程教學(xué)團隊獲省級立項。統(tǒng)計學(xué)省級本科工程教育示范專業(yè)申報失敗。
10. 安排考試周的相關(guān)工作。安排教師出試卷，監(jiān)考，閱卷，錄入成績。組織試卷歸檔工作。
11. 組織新進教師和通過教師資格理論考試的教師辦理資格證。
12. 安排下個學(xué)期教學(xué)計劃，核對教學(xué)進程，錄入教學(xué)任務(wù)，輔助排課，訂購教材等。
13. 上半年畢業(yè)設(shè)計，答辯。按畢業(yè)設(shè)計管理流程，填寫指導(dǎo)書、任務(wù)書、進度安排表、指導(dǎo)過程記錄手冊等。下半年畢業(yè)設(shè)計開題等。
14. 配合學(xué)校教學(xué)工作會議，多次召開學(xué)院教學(xué)工作會議。
15. 協(xié)助做好數(shù)學(xué)建模、挑戰(zhàn)杯等大學(xué)生競賽活動。
16. 組織申報“應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)”本科專業(yè)，并組織四個本科專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂工作。
17. 其他教學(xué)相關(guān)工作。
三、本年度突出的幾項工作
1. 穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍、完善教學(xué)管理制度
教學(xué)工作是我院的重要日常工作，教學(xué)管理對于教學(xué)工作的正常開展起到舉足輕重的作用。自上任以來，為規(guī)范教學(xué)管理、提升教學(xué)管理水平，首先是穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍、加強隊伍內(nèi)涵建設(shè)。針對原來教學(xué)秘書兼職的情況，從教師隊伍中挑選教學(xué)成績好有管理經(jīng)驗的教師擔任教學(xué)秘書;教學(xué)辦公室實行周例會和重要會議教學(xué)簡報制度，每周分管教學(xué)副院長與教學(xué)秘書及教務(wù)員對上周工作進行總結(jié)，重要事件及時通報等。
同時，結(jié)合我院教學(xué)實際，完善相關(guān)教學(xué)管理規(guī)范和流程，本學(xué)年制定了“數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院教研室教研活動工作規(guī)范”、“數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院教材建設(shè)管理配套辦法”、“監(jiān)考工作分配管理細則”等管理辦法和管理流程共計12項，為科學(xué)管理、規(guī)范管理提供了制度保障。
2. 樹立服務(wù)理念、增強責任意識
自上任以來，始終以科學(xué)發(fā)展觀的理論指導(dǎo)教學(xué)管理工作，在日常教學(xué)管理工作中提出“三服務(wù)”理念，即“為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)院服務(wù)”。比如：教學(xué)辦公室在每次教師監(jiān)考前會短信提醒，重大教學(xué)事項會多次提醒，有關(guān)教學(xué)通知及文件及時在網(wǎng)上公布并逐步實行網(wǎng)絡(luò)化通知，等。
在日常教學(xué)管理過程中增強責任意識、注重規(guī)范管理、穩(wěn)步推進我院各項教學(xué)工作。將全年教學(xué)“零事故”列為我院教學(xué)管理目標。截止目前，在教學(xué)秘書、教研室主任和全體教師的共同努力下我院的各項教學(xué)工作正常開展，基本完成了教學(xué)零事故。
3. 以教學(xué)改革促教學(xué)質(zhì)量提升、以“項目建設(shè)”促專業(yè)學(xué)科發(fā)展
本學(xué)年進行了多項教學(xué)改革嘗試，并取得了一系列成果。
(1) 制定了我院教師基本信息表，全面掌握我院師資隊伍狀況，結(jié)合我院實際，合理配置專業(yè)教研室和公共教研室?guī)熧Y力量，既增強了我院專業(yè)課教師隊伍又拓寬了公共基礎(chǔ)課的教學(xué)平臺，使得專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課的授課質(zhì)量得到了共同提升。
(2) 6月份組織我院“教師教學(xué)技能大賽”，大賽邀請校工會、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及校督導(dǎo)團專家進行指導(dǎo)，大賽取得圓滿成功。4位獲得一等獎的教師代表學(xué)校參加了全省教育系統(tǒng)教學(xué)技能大賽，獲得了1個一等獎，2個二等獎和1個三等獎的佳績。我院教師的教學(xué)質(zhì)量評價優(yōu)良率是98.45%，位列全校第二(僅次于外國語學(xué)院的98.65%)。2014年度處級單位教學(xué)管理考核我院同樣位列全校16個教學(xué)院部的第二名。
(3) 積極配合教務(wù)處進行高等數(shù)學(xué)分級教學(xué)各項工作。組織各教研室對實踐教學(xué)進行深入調(diào)研，形成調(diào)研報告。改革公共基礎(chǔ)數(shù)學(xué)課程的實踐教學(xué)，將高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計的實踐課時統(tǒng)一整合為一門實踐課程(數(shù)學(xué)實踐與建模，從2014級執(zhí)行)，加強了工科學(xué)生的數(shù)學(xué)實踐能力。對應(yīng)地組織成立“數(shù)學(xué)建模實訓(xùn)中心”，全面負責數(shù)學(xué)實踐與建模的教學(xué)工作。
(4) 組織申報“統(tǒng)計學(xué)專業(yè)校級特色專業(yè)”、“概率統(tǒng)計校級雙語示范課程”，均獲批。參與申報“工科分析課程教學(xué)團隊”省級教學(xué)團隊工作。
(5) 組織申報增設(shè)“應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)”本科專業(yè)，組織協(xié)調(diào)我院4個本科專業(yè)設(shè)置專業(yè)方向和修訂“培養(yǎng)方案”，為進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量優(yōu)化課程設(shè)置。
(6) 組織專業(yè)教研室實施“課程群”建設(shè)工作。
四、其他工作
1.教研室主任工作情況
本年度上半年兼任統(tǒng)計學(xué)教研室主任，主要工作包括：制定教研室活動計劃，組織教研室教研活動，組織教研室老師命題、監(jiān)考、批閱試卷、錄入成績，組織08級統(tǒng)計學(xué)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)相關(guān)工作、等等。
2. 個人教學(xué)科研工作
本年度承擔有概率統(tǒng)計、應(yīng)用隨機過程、風(fēng)險理論、本科畢業(yè)論文指導(dǎo)等本科課程5門次，隨機過程、測度論等研究生課程2門次及指導(dǎo)2名研究生，完成教學(xué)工作量共約500學(xué)時。
五、當前存在的問題
政治理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、重點學(xué)習(xí)了部分文件。由于把大量精力放在具體行政事務(wù)的處理上，很多重要工作開展不足，如實習(xí)基地建設(shè)等?？蒲心芰涂蒲袡n次有待進一步提升。
六、明年的工作思路
1. 穩(wěn)定教學(xué)秩序，抓好日常教學(xué)管理工作;
2. 進一步完善二級督導(dǎo)制度、執(zhí)行學(xué)院教學(xué)委員會章程;
3. 畢業(yè)設(shè)計工作順利開展;
4. 以學(xué)校講課比賽為契機，進一步提升我院教師教學(xué)水平;
5. 以學(xué)校教學(xué)工作會議為導(dǎo)向，實現(xiàn)各項教學(xué)工作的穩(wěn)步提升;
6. 繼續(xù)加強專業(yè)建設(shè)，實習(xí)基地建設(shè)有突破;
7. 實現(xiàn)公共基礎(chǔ)課網(wǎng)絡(luò)答疑的建設(shè)工作。
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年終考核總結(jié)篇三
10月5日，***物業(yè)進駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的`競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。qq大全員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單42012年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
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年終考核總結(jié)篇四
緊張與忙碌的****即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作。
二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進一步加強。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足，本人的整改方案：
1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。
4、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的****年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!
年終考核總結(jié)篇五
為了認真貫徹落實中、省、市、縣政法工作會議精神，扎實推進社會主義法治理念教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”主題教育活動。根據(jù)政法委和市司法局關(guān)于開展政法系統(tǒng)集中整動的實施意見，我系統(tǒng)抓緊動快，認真、扎實開展了這項工作。現(xiàn)將開展此項工作總結(jié)如下：
根據(jù)市、縣開展集中整動的安排部署，我系統(tǒng)成立了以局長劉焱增為組長，副局長蒲承會、工會主席張海波為副組長，劉春平、馬彩寧、馬莉、梁環(huán)潔為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。并以綏政司發(fā)(2008)5號文件明確了這次活動的目標、要求，在3月20日召開的全縣司法行政工作會議上，具體安排部署了局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所開展這次活動的時間和重點任務(wù)，明確了任務(wù)，落實了責任。
全系統(tǒng)干警以十七大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實踐行社會主義法治理念，以“反對特權(quán)思想、加強警風(fēng)建設(shè)”為主題，結(jié)合當前開展的解放思想大討論和“改進作風(fēng)、樹立形象”專項活動教育，集中時間、集中精力深入開展了集中整動。局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所根據(jù)開展集中整動的實施意見，各單位組織人員認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，深刻認識到開展這次集中整動對進一步改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立司法行政新形象的重要性，提高了對開展這次活動的認識。局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和局屬各單位的負責人都能率先垂范，積極開展自我查找，為全系統(tǒng)扎實開展這項活動開了好頭。
一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。全系統(tǒng)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，通過網(wǎng)絡(luò)、資料、報刊等平臺，認真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政法》、《公務(wù)員法》、《律師法》、《公證法》、《陜西省人民調(diào)解條例》、《法律援助條例》、政法工作會議精神、“高玉川案件”以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，每人都寫了七、八千字的學(xué)習(xí)筆記，寫了兩、三篇心得體會，并在局辦學(xué)習(xí)園地上張貼、交流。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，進一步提高了全體干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高了服務(wù)人民群眾的能力。
二是查找問題，認真整改。根據(jù)集中整動的目標，采取自我查找、互相查找、發(fā)放意見卡、召開民-主生活會等方法，重點從責任心、辦案、執(zhí)法、工作作風(fēng)等幾方面著手，認真查找機關(guān)和個人存在的問題。尤其對律師所進行了重點整動。通過對照檢查，查擺出下列問題：
1、 沒有很好的'踐行社會主義法治理念，責任心不強，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識淡薄，不能很好的服務(wù)人民群眾。
2、 對一些涉及群眾生產(chǎn)、生活切身利益的熱點、難點等矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)不及時，處理不到位，沒有做到及時的回訪。
3、 基層司法所、公證處、律師所等窗口單位接待群眾的態(tài)度不夠熱情，辦事效率低。
4、 窗口單位對一些文化素質(zhì)低或野蠻當事人的思想工作做的不到位，導(dǎo)致個別當事人亂吵亂鬧，影響了工作的正常開展，影響了單位的形象。
5、 對代理和委托的法律援助訴訟案件沒有及時回訪，沒有把維護群眾的切身利益放在首位。
6、 個別單位管理不規(guī)范，規(guī)章制度不健全。
首先對查找出的問題，分類排隊，各單位和個人寫出自我整改意見和心得體會;其次在集中開會時發(fā)言，深刻剖析各自的問題根源，提出整改措施;最后根據(jù)大家查擺出的各類問題和整改意見，組織力量及時整改，使這次整頓切實落到實處，整出效果。
1、 完善了管理、學(xué)習(xí)、請假、財務(wù)、業(yè)務(wù)等制度，進一步落實了每一個干部的具體任務(wù)，與年終的考核相結(jié)合。
2、 加強學(xué)習(xí)，進一步提高-干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高開展工作和服務(wù)群眾的能力。
3、 牢固樹立社會主義法治理念，深入開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公證處、律師所、法援中心嚴格執(zhí)法，保證公平公正。
4、 針對律師所存在的管理松懈、亂收費等問題，集中力量進行重點整改：設(shè)立辦公室，有專人負責;按照《律師法》和“律師服務(wù)收費標準”，實行“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一接案、統(tǒng)一委托、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一發(fā)票);嚴格實行財務(wù)“收支兩條線”，由律師所辦公室統(tǒng)一管理;根據(jù)《律師法》，加強律師管理和監(jiān)督，強化律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、 以高度的政治責任感和事業(yè)心做好各項工作，使人民群眾對司法行政的工作更加滿意。
6、 加強服務(wù)意識，提高辦事效率，高質(zhì)量的完成司法行政各項工作。
在整改的過程中，全體干警不僅提出各自的整改意見和措施，還能積極的指出局屬單位和別人存在的問題，為整動提出了寶貴的意見和建議，使司法行政工作能更好的發(fā)展，使全體干警能更好的服務(wù)大局、服務(wù)群眾。
三、
全體干警按照這次檢查出的問題，認真進行了整改。全體干警進一步端正了態(tài)度，改進了工作作風(fēng)，以高度的政治責任感、事業(yè)心和積極熱情的態(tài)度接待每一位來訪的群眾，盡力為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);干警以全心全意為人民群眾服務(wù)為宗旨，牢固樹立“立警為公、司法為民”的信念，增強了服務(wù)群眾的意識，提高了服務(wù)群眾的能力，努力使人民群眾對司法行政干警有一個新的認識，對司法行政工作有一個新的了解，進一步提升了司法行政系統(tǒng)新形象。
這次集中整動已取得了階段性的成果，也對以前的工作進行了總結(jié)，取得了一些好的經(jīng)驗，為進一步做好司法行政工作積累了好的做法。在今后的工作中，我系統(tǒng)還要繼續(xù)開展這項活動，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，并及時改正，逐步提高全體干警的綜合素質(zhì)，做到整動、工作“兩不誤、兩促進”，為構(gòu)建和-諧綏德做出新的更大的貢獻。
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年終考核總結(jié)篇六
2月4日, 區(qū)委、副區(qū)長xx-xx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xx-xx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑 “四道防線” (食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線)，推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的`索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年終考核總結(jié)篇七
一、以人為本 營造和-諧育人環(huán)境
1、堅持民-主集中，抓好學(xué)校班子隊伍建設(shè)。
工作中我注重加強學(xué)校班子成員的思想和作風(fēng)建設(shè)。堅持民-主集中制的原則，實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責制。我們堅持每周一次的班子成員例會制度，利用例會進行政治理論學(xué)習(xí)，研究討論學(xué)校重大決策，總結(jié)交流工作情況，布置下一階段工作任務(wù)。在會上能尊重別人，虛心聽取別人的意見，采納大家提出的合理建議，以及學(xué)校管理的有效措施，這樣大家敞開心扉，暢所欲言，達到統(tǒng)一思想，團結(jié)一致搞好學(xué)校工作的目的。由于集中大家的智慧，所以我們班子成員在工作中能主動、積極、創(chuàng)造性地開展工作，做到廉政、勤政。團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力搞好工作。
2.加強政治學(xué)習(xí)，提高教師思想道德素質(zhì)。
對于教師來說，僅有豐富的業(yè)務(wù)知識還不夠，還需要有高尚的人格魅力、良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。對此，我利用政治學(xué)習(xí)時間認真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)，樹立我校教育工作者良好的社會形象。我校教師的事業(yè)心、責任感非常強，人與人之間和睦相處，團結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助，團結(jié)進取，氣氛非常和-諧。
3.強化德育管理，營造良好的育人環(huán)境。
對學(xué)生的思想品德教育，我以《中學(xué)德育大綱》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，以貫徹落實《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為切入點，開展切實有效的德育活動，努力營造良好的育人環(huán)境。一是充分發(fā)揮思想品德課的主陣地作用，同時加強其它學(xué)科的德育滲透;二是注重動員和組織家庭、社會教育活動，努力營造良好的社會教育氛圍;三是利用主題班會課，對學(xué)生進行系列教育活動;四是發(fā)揮好板報的`宣傳功能，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長的校園文化環(huán)境;五是抓好共青團、學(xué)生會的工作，表彰先進個人和集體，發(fā)揮其模范帶頭作用。同時，嚴格規(guī)范行為，杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范學(xué)生行為方面，我們做了大量艱苦細致的工作。每天晚上安排行政值日人員和教師對校內(nèi)外進行巡查。定期進行文明班級與文明宿舍的評比，以此來彰揚先進，鞭策后進。
建立家校聯(lián)系制度，加強老師與家長的溝通與聯(lián)系，共同規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校對學(xué)生中染黃發(fā)、留長發(fā)、戴首飾、夜不歸宿等情況予以專項整治，并長抓不懈。構(gòu)建了學(xué)校教育、家庭教育、社會教育三位一體的教育管理網(wǎng)絡(luò)。
我們堅持每周一節(jié)課的德育班會制度，使之成為對學(xué)生進行愛國主義、集體主義教育的主陣地，努力達到弘揚正氣、端正班風(fēng)的目的，校園文化得到繁榮，校園精神得到弘揚。三年來，出了多期關(guān)于反邪教、預(yù)防艾滋病、交通安全、食品衛(wèi)生等方面的專題板報，創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生健康成長的育人環(huán)境。通過有效德育活動的開展，目前學(xué)生中的不規(guī)范行為得到有效控制，沒有犯罪行為發(fā)生。
二、規(guī)范管理，加強教師隊伍建設(shè)。
一所好學(xué)校，與之相應(yīng)的教師隊伍則是這所學(xué)校成功的基石。教師隊伍綜合素質(zhì)的高低，直接決定著教學(xué)質(zhì)量的高低，我校一貫堅持：
1、重視教師的業(yè)務(wù)進修，盡管學(xué)校辦公經(jīng)費十分緊張，但還是選派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2、通過組織教師參加繼續(xù)教育和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段，加快教師知識更新，適應(yīng)時代的需要。
3、繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作，讓青年教師迅速成長起來，擔當并勝任教育教學(xué)工作，讓青年教師在實踐中不斷接受老教師的指導(dǎo)，更快站穩(wěn)講臺，提高教育教學(xué)水平。
4、學(xué)校不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長，更重視師德師風(fēng)建設(shè)，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，進一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和高尚的職業(yè)道德，成為一支充滿生機和活力的教師隊伍。
三、切實推進素質(zhì)教育
三年來，我們始終把“學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生”作為學(xué)校推進德育工作和素質(zhì)教育的著力點，充分發(fā)揮政教處的引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮團支部和班主任在營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)方面的作用。
1、堅持做好每周一次國旗下的講話，加強學(xué)生的思想紀律教育，促進學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀和價值觀。
2、注重學(xué)生的全面發(fā)展，多方面組織各項活動，如年12月學(xué)校成功舉辦了“中學(xué)第七屆學(xué)生運動會”，年5月學(xué)校又成功舉辦了“中學(xué)首屆校園文化藝術(shù)節(jié)”，在活動中學(xué)生充分展示體育和文藝素質(zhì)，張揚個性、放飛夢想，同時寓德育于各項活動之中。
3、加強宣傳力度，建立“校園之聲”廣播站，極大的豐富了學(xué)生的課余生活，為學(xué)生的自主發(fā)展開辟了廣闊天地，使全校師生身心得到了陶冶。
4、堅決貫徹落實學(xué)生“安全第一”的思想，努力抓好學(xué)校的常規(guī)管理工作。在完善制度的同時，加大日常工作的檢查督促力度，實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)24小時開機值班制度和校園安全巡查制度，切實保障學(xué)生的安全。
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年終考核總結(jié)篇八
三年以來，我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，始終在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。堅持四項基本原則，立場堅定，旗幟鮮明地反對民族分-裂主義和非法宗教活動、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，實事求是地為群眾辦實事、辦好事，在個人生活作風(fēng)中，能按照“黨章”的標準嚴格要求自己，并能積極主動地履行黨和群眾所賦予的各項職責，團結(jié)同事，廉潔自律，求真務(wù)實，扎實苦干，團結(jié)和帶領(lǐng)各族干部群眾克服困難，真抓實干，開拓進取，努力完成各項目標任務(wù)，有力地推進了全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟、文化等各項事業(yè)的全面發(fā)展，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)各族群眾致富奔小康?，F(xiàn)將我近三年來在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想、作風(fēng)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合素質(zhì)
為了更好地履行各項職能，不辜負群眾的期望，努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)中心的工作能力。我時刻不忘加強學(xué)習(xí)，在日常生活中，我時刻按“領(lǐng)導(dǎo)干部要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求自覺改造自己的主觀世界。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。我全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧-小-平理論，并結(jié)合本職工作寫出了心得體會，為更好地做好農(nóng)村工作，為基層群眾服務(wù)。我還認真學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村的各項方針、政策，在學(xué)習(xí)中，我充分認識了理論學(xué)習(xí)的重要性和高度的政治責任感，學(xué)會用馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和科學(xué)發(fā)展的觀點、立場、方法去分析問題、解決問題，進行科學(xué)的決策，不斷地把自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平提高到一個新的層次。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。三年來，認真學(xué)習(xí)了社會主義市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟管理、招商引資、產(chǎn)業(yè)政策、土地法規(guī)、拆遷法規(guī)等各方面專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思想和方法，極大地提高了工作效率。
二、講究工作方法，強調(diào)團隊精神，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍
作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人、領(lǐng)路羊，如何開好頭、起好步，事關(guān)鄉(xiāng)的發(fā)展，事關(guān)組織對我的`培養(yǎng)和期待，本人深感工作的壓力大、擔子重。在實際工作中，緊緊圍繞、政府會議精神認真開展工作，講究工作方法，著力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強調(diào)團隊工作精神，充分調(diào)動黨員干部，特別是副職領(lǐng)導(dǎo)干部工作積極性、主動性，事業(yè)心和責任感，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅決不做，一言一行都給大家?guī)Ш妙^，塑造良好的個人形象，用自身的人格力量來帶動影響身邊的人，當好帶頭人。其次，對班子的每個成員充分信任，放手、放權(quán)、放心，讓他們獨擋一面開展工作，主動關(guān)心他們，及時為他們解決工作中具體困難，并幫助他們出主意想辦法，做到彼此間相互了解，相互支持，各司其職，各盡職責，各展其才，群策群力，共同唱好振興鄉(xiāng)經(jīng)濟這臺戲。對各村及鄉(xiāng)機關(guān)各部門遇到的困難和問題，同樣給予關(guān)心幫助和支持，明確要求和目標，上午能辦的決不拖到下午，今天能辦的決不拖到明天，努力提高黨委、政府形象和辦事效率。作為鄉(xiāng)政府的帶頭人，努力做到嚴于律已，寬以待人，謙和忍認，豁達大度，責任不推，困難不讓，有功不居，有過不諉，充分調(diào)動各方面工作的積極性，努力營造團結(jié)實干的團隊精神。加強財務(wù)監(jiān)管，嚴格壓縮顯而易見生產(chǎn)性開支，通過各項廉政制度的完善和貫徹落實，有效地推動了全鄉(xiāng)廉潔自律工作的規(guī)范化和制度化，全鄉(xiāng)的公-款吃喝招待和公-款參與娛活動的現(xiàn)象得到杜絕;四是堅持清正廉潔，嚴禁以權(quán)謀利，本人作為鄉(xiāng)長，始終堅持以身作則，按照“為民務(wù)實清廉”的標準，嚴格要求自己，嚴格遵守五個不準、五個嚴禁，四個嚴格控制，四個堅持制止，精力集中在研究和解決實際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上，堅持廉潔從政，從嚴治政，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律，時刻自重、自省、自警、自勵，在立言立行上下功夫，管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的嘴，加強對身邊的人、親屬、朋友，嚴格管理教育，以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生。
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