報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、分析、結(jié)果和結(jié)論等部分,需要符合邏輯和條理清晰。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該進行充分的調(diào)研和資料收集,以便能夠提供可靠的信息支持。這份報告探討了全球經(jīng)濟形勢,并對未來發(fā)展進行了前瞻性分析。
售貨員社會實踐報告篇一
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實踐時間是__年1月11日—__年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
售貨員社會實踐報告篇二
在今年的寒假里,我參加社會實踐,我明白了社會實踐是引導(dǎo)我們大學生走出校門第一步,繼而走向社會,接觸社會,了解社會,最后投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近兩個月的社會實踐,猶如白云蒼狗,一晃而過,卻使我從中學到了很多知識,領(lǐng)悟了很多這里,體會到了酸甜苦辣,而這些東西確實我在學校里無法感受體會的,這將讓我終生受用。此外,在這次社會實踐中,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
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接觸更多的人,鍛煉口才,接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
這一次實踐中,我受益匪淺,領(lǐng)悟了很多,也學會了很多。
21世紀,最不缺的就是人才,人才大街小巷隨處可見,每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位,搶飯碗?,F(xiàn)在,找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候,我跑了很多家公司,超市,快餐廳,可他們都招滿了人。真正招人的很少,不然就是工資太低了,人民幣不停地升值,物價上漲,就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市,工資雖然比較低,但來應(yīng)聘的人很多。我通過面試中的過五關(guān),斬六將,最后我才贏得這份工作的。這期間耗費了我?guī)滋斓臅r間。
在超市里那段時間,每一天馬不停蹄地工作,中午休息地時間少得可憐,經(jīng)常要加班。我工作時,站到雙腿都發(fā)麻了,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,露出最親切的笑容來服務(wù)客人。每一天,面對形形色色的人物和貨物,兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員,但我不能對他們發(fā)脾氣,畢竟“顧客是上帝”,我只能耐心地回答他們提出的問題,盡量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈?zāi)垦?,筋疲力盡,也不敢抱怨,畢竟這是工作,不是游戲。不管怎么樣辛苦,我還是硬著頭皮,認真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,總以為他們的工作輕而易舉,我試了一下,才發(fā)現(xiàn),一天站至少八個小時以上,真的不是那么好受的。平時,我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢,用完了再想父母要,天真地以為父母真的有一座金山,取之不盡,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些都是父母辛辛苦苦地,費盡了力氣,汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當我領(lǐng)取到那么一點點工資,眼角都濕潤了,這段時間這么辛苦地工作,才換來那么一點點工資,可見,這錢,賺得多不容易。
三
在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等。他們就如同在學校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學生會里干部。成為一位成功的管理員是相當不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,要做到讓他們覺得管理方法有可行之處,讓他們心服口服,才是真正的管理者。我在超市里,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,具體問題具體分析。面對不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,采取不同的方法來管理,所以超市里各方面的運行都非常得有條有理,非常有秩序。
在這次社會實踐中,讓我感觸比較大的一點是人際關(guān)系。社會很復(fù)雜,形形色色的.人很多。我們在同一家超市里工作,都是為了同一種類型的工作而來的。由于我們生活的背景不一樣,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,每個人都有自己的個性,思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系,但我們可以去改變自己,盡可能地適應(yīng)。這就需要我們在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、對人一定要有禮貌,這是必須得。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,這是作為一個現(xiàn)代大學生必須具備的。第二,要虛心向?qū)W。遇到問題,自己無法解決的時候,虛心請教別人,向別人學習等。盡最大的所能,去適應(yīng)周圍的環(huán)境。
專業(yè)知識對于一個行業(yè)來講是非常重要,沒有專業(yè)知識,只靠廉價的勞力來賺大錢,這根本就是無稽之談。沒有了專業(yè),行業(yè)不可能真正有秩序地運行起來。我在工作之前,雖然做過一點點小小的培訓(xùn),但這根本就不夠,還有很多服務(wù)方面的知識,我從還有學過。當遇到一些緊急問題的時候,我就無從下手,只能叫經(jīng)理出來處理。我對商品管理的專業(yè)知識還比較缺乏,我整理貨物的擺放和價格標簽核對的時候,偶爾會出差錯,因此使顧客拿錯商品,而公司也受到了投訴,信譽也受到了影響。專業(yè)知識真的很重要,沒有了它,在工作的運行中很容易出差錯,這錯可不想我們小時候做作業(yè),被老師畫了紅圈后在改正過來,就安然無事了。在社會上,一旦出差錯了,事小一點,可能只是皮毛而已;事情大一點,不僅損失巨大,還有可能賠上性命。
在社會上工作,可不像學校那樣,還有同學情面可以留,很多人都是無情的,自私的,他們大多數(shù)只為了自己的利益,基本上都是事不關(guān)己,高高掛起的。所以,靠樹樹倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社會上,只有獨立自主,自立自強才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外,什么事情都要學會獨立,不管遇到什么難題,靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來。在超市那些日子里,我學會了自立自強,不用父母靠父母,我也能自己照顧自己,自己解決所遇到的困難。
毛主席說:“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康,可真的是什么都做不來。在社會上,很多人為了夢想拼命奮斗,飲食不正常,甚至有時廢寢忘食,卻落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身體很重要。沒有了健康的身體,做什么事起來,都是相當吃力了,有了健康的身體。做起事情來可能會得心應(yīng)手,事倍功半;如果是薄弱的身體,做起事情來可能就會事不如意,事半功倍。我的身體比較薄弱,平時運動得比較少,在超市工作的前幾天,腰酸背痛,下班后幾乎筋疲力盡,當然,工作效率也是比較低的。那些強壯的同事,工作效率高,看起開也很有活力,跟我截然相反。身體很重要,照顧好自己的身體,才能有力氣做你想做的事情。
以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的,卻從來沒有真正地去實踐過。誠然,一切只是紙上談兵。就算說的再好,沒有實踐過,一切也不過是一文空紙。在這次實踐中,我學會了很多知識,這些知識都是以前我學過的,卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識,例如:如何處理銷售員與顧客之間,商品與標簽的核對等等,這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的,和別人說的,都只不過是前人和別人的經(jīng)驗,只有真正親自去體驗,才會有真正的收獲。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,跨國組織和經(jīng)濟也越來也多。在繁華的城市里,外國人也處處可見,想要找到一份好工作,一定要學好英語和普通話,這是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外國人,幸好我的英語講得不錯,可以與他們很順利地交流,而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要,語言不通,無法交流,在工作的過程中,固然是很吃力的。
光陰如箭,歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結(jié)束,說不盡的汗水與淚水,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢,是我的青春換來的知識,經(jīng)驗,報酬。在一次社會實踐中,讓我蛻去了稚嫩,學會了成熟,丟掉了依靠,學會了自力更生。返校后,我下定決心,要更加地努力學歷,不斷地提高自己的專業(yè)水平,提高個人的思想修養(yǎng)和學術(shù)的修養(yǎng),加強自己語言的能力,從各方面提升自己的才能,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,成為社會需要的全才。
售貨員社會實踐報告篇三
實踐報告主題:
超市打工。
系部名稱:
教育科學學院。
實踐單位:
萬家樂超市。
實踐時間:
7月20日至八月20日。
實踐內(nèi)容:
暑期社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服。
終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
實踐體會:
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
售貨員社會實踐報告篇四
本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在_月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
__電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中_—8至_—_0號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從_—__至2—_號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;。
第二:死纏爛打;。
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
售貨員社會實踐報告篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的`人,這就要求自己與形形某某的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
售貨員社會實踐報告篇六
超市。
xx超市
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。
而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的`甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇七
實踐時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日共半個月。
今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在x超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的'。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
為期半個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇八
活動名稱:參加商品的銷售活動小結(jié)與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個方面。
(一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四).嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六),對國家形象造成嚴重損害。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制,將對我國經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統(tǒng)社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外,它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價,以損害他人的利益為代價致富;它還毒化了社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的.速度,還嚴重腐蝕了下一代;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)律,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展。從這個角度來看,這不僅是一個經(jīng)濟問題,也是一個嚴重的社會和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
義工銷售人員寒假社會實踐報告
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人類健康、生命和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三),對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費者和國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重危害了國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)安全。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,世界假冒偽劣商品貿(mào)易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,年貿(mào)易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經(jīng)濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期的調(diào)查結(jié)果顯示,1998年,中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上,假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私,走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
因此,我們應(yīng)該嚴格抵制假冒偽劣商品,做一個了解、理解和使用法律的消費者。
售貨員社會實踐報告篇九
今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活。所以,從20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市擔任售貨員一職。
記得我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眲傞_始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。話是這么說的,可后來工作之后,才發(fā)現(xiàn)工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,琳瑯滿目的商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。手變糙了好多,也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的售貨員增添麻煩,也更為了自己能夠更好的工作,我抽空努力熟背各種商品名稱,了解產(chǎn)品性質(zhì)。有時工作很忙,時常手忙腳亂,連吃飯都來不及,常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。時間一天一天的過著,雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中最寶貴的財富,我們以后會很少以售貨員的身份出現(xiàn)在社會圈里。但是正因為我曾經(jīng)深入此種,才會了解那些不為好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦,才會珍惜現(xiàn)在的幸福。這些日子不僅學會了作為一個合格的服務(wù)員所應(yīng)具有的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì),微笑服務(wù),耐心說明,溝通能力,更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天,這也算是一段簡直歷程,了解了一些銷售知識,并且總結(jié)了一些自己的體會。
一服務(wù)態(tài)度
做為一個服務(wù)行業(yè),必須處理“顧客就是上帝”的良好服務(wù)態(tài)度,要想獲得更多的.利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
通過這次社會實踐,真正做到了理論聯(lián)系實際,在實踐中檢驗和發(fā)展真理。我們要更加珍惜在學校的時光,認真學習專業(yè)知識,充實自己的業(yè)余知識,并不斷深入到事件中,鍛煉自己的能力,為更好的服務(wù)社會打下扎實的基礎(chǔ)。
售貨員社會實踐報告篇十
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該一紙是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似非常簡單簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上微秒是從早上八點至下午五點。其實,其他工作時間的安排倒是可以接受的,只是一段時間工作的時候可能需要長時間的站立,所以剛開始的飲食習慣時候很不習慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個人不可能永遠只站在僅自己的位置上,人具有社會性,是社會的.產(chǎn)物,而且,社會變革是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在積聚自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學到東西,因為這是從生活師范學校來的。
在超市組織工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象不良現(xiàn)象讓我要說有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來卻又不想買了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來拿的東西丟下,歸屬于導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級市場負擔。但面對這樣的危急情況,沒有采取任會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還或使使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
售貨員社會實踐報告篇十一
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂了正常的市場秩序。
(六)使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會秩序,嚴重地危害國家建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長速度最快的犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于販私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的`遏制,將會對我國和社會的發(fā)展以及社會主義市場體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力貪腐的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
售貨員社會實踐報告篇十二
活動名稱:參加商品的銷售活動短果與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這三天中我得到了很多的大多數(shù)感悟。參加商品的供貨活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人體健康和生命,所有權(quán)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂了正常的市場秩序。
(六)以使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大購買者,損害了國家利益,而且擾亂了社會政治腐敗,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已世界貿(mào)易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長加速度亞洲最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二成大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的運行態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心與此相反近期調(diào)查結(jié)果表明,20xx年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品總計為1329億元,實際上假冒酒品的'銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為絕不阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占比社會絕大部分商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到如何有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對一百多年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、對個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向健康發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機人際關(guān)系心理的轉(zhuǎn)型,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重風化了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度快,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞法律條文了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個世界經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門嚴格應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
售貨員社會實踐報告篇十三
實踐時間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天
今年暑假,選擇我選擇用打工的方式精練自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家瑪接線員超市擔任導(dǎo)購員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺,其實這分雖說看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,應(yīng)要做到的打牌就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以直接參與基層工作的,太久只是工作的時候能夠長時間的站立,所以剛開始的時候相當不習慣,而且也有點疲憊不堪,但是,在一段時間習慣隨后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品和服務(wù)打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者漲價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責管理上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市應(yīng)當就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對基礎(chǔ)教育浪費極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧所有自己的表演。一個人年輕人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有好多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就其要求自己與形形色色的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人微乎其微溝通,但是我也知道,將來要作為一名同學,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作當作是對自己的磨煉,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在不斷社會上不斷錘煉。像從前這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從校園生活中學來的。
在超市其他工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以制訂一些獎懲制度,例如讓顧客職員對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的`責罰也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后施予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅店員收銀員覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些況且。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多無謂不必要的負擔。但不懼這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以增設(shè)一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來看上去有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠幫助更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們不斷加強加深了對自由民主的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇十四
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期,想找點什么事情來充實自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,當然只是屬于高三打工類的。因為只是短期的,所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的教育工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當售貨員真的不是什么很簡單的活。
其次,這是我的第一份組織工作,對此我是投入了滿腔的熱情,但是事實并總體而言沒像我預(yù)想的那樣。因為以前一直服務(wù)生以為作為售貨員只要站在貨柜旁,如果顧客詢問就回答一下就好了,在其位才辨認出沒有那么將相簡單。不僅要站著,還要打標簽,查價,看看有沒有什么漲價降價的商品及時改價。當有新貨進來時我們也要幫忙,分類然后放上貨架。在超市里并不是人做好自己的就可以了,他們每個人涉及的其他工作都不是都只有一項。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費,也可以使工作效率達到最大化。期間不僅體會到了團結(jié)在一個團隊中的重要,也在工作中認識了更多的人,雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是無法結(jié)婚年齡年齡界限的,高興所以和他們在一起還是很開心的,他們不僅會和我不屑,還會將他們的一些經(jīng)驗總結(jié)教給我。認識他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作,但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如,每天都會碰到很多人,各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的。另外,這樣一份工作對讓我也表層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是不沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的`那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學到處理事情的能力,當很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好小事各件事情的先后,再滿腔熱情地投入到上能某件事上。書上常說想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要有的時間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結(jié)構(gòu)性問題,其實也氣候變化是屬于人們的一些不良習慣的環(huán)境問題。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差,覺得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實只要將心比心一下,誰不是在收獲中為別人產(chǎn)品服務(wù)呢,既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不夠不愛戴呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當然這種不尊重某些也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很危險,原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的形象,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到其他工作中,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應(yīng)該坐車的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎賞設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員得到的服務(wù)態(tài)度做出評價,以此通過一些世界經(jīng)濟物質(zhì)上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員,懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時覺得這個貨品商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員即便一項比較艱巨的貼切任務(wù),因為要在原有的工作量上以再把亂放的貨物放回原處。所以有時候?qū)@樣的顧客應(yīng)試行監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標語標語提防人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。
總之,這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)泶呱撕芏啵锌鞓?,有辛苦,有付出,有收獲。作為大學生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽著老師聽完感化我們社會是怎樣的,當我們涉入的時候該怎樣,而是應(yīng)該直觀地適時社會性的接觸社會,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過普及教育實踐是無法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學校要求我們參加社會實踐活動的種疊吧,所以以后有機會余地我會多參加社會性實踐活動的。
售貨員社會實踐報告篇一
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實踐時間是__年1月11日—__年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
售貨員社會實踐報告篇二
在今年的寒假里,我參加社會實踐,我明白了社會實踐是引導(dǎo)我們大學生走出校門第一步,繼而走向社會,接觸社會,了解社會,最后投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近兩個月的社會實踐,猶如白云蒼狗,一晃而過,卻使我從中學到了很多知識,領(lǐng)悟了很多這里,體會到了酸甜苦辣,而這些東西確實我在學校里無法感受體會的,這將讓我終生受用。此外,在這次社會實踐中,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
xxx友友購物廣場。
接觸更多的人,鍛煉口才,接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
這一次實踐中,我受益匪淺,領(lǐng)悟了很多,也學會了很多。
21世紀,最不缺的就是人才,人才大街小巷隨處可見,每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位,搶飯碗?,F(xiàn)在,找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候,我跑了很多家公司,超市,快餐廳,可他們都招滿了人。真正招人的很少,不然就是工資太低了,人民幣不停地升值,物價上漲,就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市,工資雖然比較低,但來應(yīng)聘的人很多。我通過面試中的過五關(guān),斬六將,最后我才贏得這份工作的。這期間耗費了我?guī)滋斓臅r間。
在超市里那段時間,每一天馬不停蹄地工作,中午休息地時間少得可憐,經(jīng)常要加班。我工作時,站到雙腿都發(fā)麻了,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,露出最親切的笑容來服務(wù)客人。每一天,面對形形色色的人物和貨物,兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員,但我不能對他們發(fā)脾氣,畢竟“顧客是上帝”,我只能耐心地回答他們提出的問題,盡量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈?zāi)垦?,筋疲力盡,也不敢抱怨,畢竟這是工作,不是游戲。不管怎么樣辛苦,我還是硬著頭皮,認真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,總以為他們的工作輕而易舉,我試了一下,才發(fā)現(xiàn),一天站至少八個小時以上,真的不是那么好受的。平時,我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢,用完了再想父母要,天真地以為父母真的有一座金山,取之不盡,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些都是父母辛辛苦苦地,費盡了力氣,汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當我領(lǐng)取到那么一點點工資,眼角都濕潤了,這段時間這么辛苦地工作,才換來那么一點點工資,可見,這錢,賺得多不容易。
三
在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等。他們就如同在學校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學生會里干部。成為一位成功的管理員是相當不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,要做到讓他們覺得管理方法有可行之處,讓他們心服口服,才是真正的管理者。我在超市里,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,具體問題具體分析。面對不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,采取不同的方法來管理,所以超市里各方面的運行都非常得有條有理,非常有秩序。
在這次社會實踐中,讓我感觸比較大的一點是人際關(guān)系。社會很復(fù)雜,形形色色的.人很多。我們在同一家超市里工作,都是為了同一種類型的工作而來的。由于我們生活的背景不一樣,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,每個人都有自己的個性,思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系,但我們可以去改變自己,盡可能地適應(yīng)。這就需要我們在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、對人一定要有禮貌,這是必須得。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,這是作為一個現(xiàn)代大學生必須具備的。第二,要虛心向?qū)W。遇到問題,自己無法解決的時候,虛心請教別人,向別人學習等。盡最大的所能,去適應(yīng)周圍的環(huán)境。
專業(yè)知識對于一個行業(yè)來講是非常重要,沒有專業(yè)知識,只靠廉價的勞力來賺大錢,這根本就是無稽之談。沒有了專業(yè),行業(yè)不可能真正有秩序地運行起來。我在工作之前,雖然做過一點點小小的培訓(xùn),但這根本就不夠,還有很多服務(wù)方面的知識,我從還有學過。當遇到一些緊急問題的時候,我就無從下手,只能叫經(jīng)理出來處理。我對商品管理的專業(yè)知識還比較缺乏,我整理貨物的擺放和價格標簽核對的時候,偶爾會出差錯,因此使顧客拿錯商品,而公司也受到了投訴,信譽也受到了影響。專業(yè)知識真的很重要,沒有了它,在工作的運行中很容易出差錯,這錯可不想我們小時候做作業(yè),被老師畫了紅圈后在改正過來,就安然無事了。在社會上,一旦出差錯了,事小一點,可能只是皮毛而已;事情大一點,不僅損失巨大,還有可能賠上性命。
在社會上工作,可不像學校那樣,還有同學情面可以留,很多人都是無情的,自私的,他們大多數(shù)只為了自己的利益,基本上都是事不關(guān)己,高高掛起的。所以,靠樹樹倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社會上,只有獨立自主,自立自強才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外,什么事情都要學會獨立,不管遇到什么難題,靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來。在超市那些日子里,我學會了自立自強,不用父母靠父母,我也能自己照顧自己,自己解決所遇到的困難。
毛主席說:“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康,可真的是什么都做不來。在社會上,很多人為了夢想拼命奮斗,飲食不正常,甚至有時廢寢忘食,卻落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身體很重要。沒有了健康的身體,做什么事起來,都是相當吃力了,有了健康的身體。做起事情來可能會得心應(yīng)手,事倍功半;如果是薄弱的身體,做起事情來可能就會事不如意,事半功倍。我的身體比較薄弱,平時運動得比較少,在超市工作的前幾天,腰酸背痛,下班后幾乎筋疲力盡,當然,工作效率也是比較低的。那些強壯的同事,工作效率高,看起開也很有活力,跟我截然相反。身體很重要,照顧好自己的身體,才能有力氣做你想做的事情。
以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的,卻從來沒有真正地去實踐過。誠然,一切只是紙上談兵。就算說的再好,沒有實踐過,一切也不過是一文空紙。在這次實踐中,我學會了很多知識,這些知識都是以前我學過的,卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識,例如:如何處理銷售員與顧客之間,商品與標簽的核對等等,這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的,和別人說的,都只不過是前人和別人的經(jīng)驗,只有真正親自去體驗,才會有真正的收獲。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,跨國組織和經(jīng)濟也越來也多。在繁華的城市里,外國人也處處可見,想要找到一份好工作,一定要學好英語和普通話,這是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外國人,幸好我的英語講得不錯,可以與他們很順利地交流,而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要,語言不通,無法交流,在工作的過程中,固然是很吃力的。
光陰如箭,歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結(jié)束,說不盡的汗水與淚水,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢,是我的青春換來的知識,經(jīng)驗,報酬。在一次社會實踐中,讓我蛻去了稚嫩,學會了成熟,丟掉了依靠,學會了自力更生。返校后,我下定決心,要更加地努力學歷,不斷地提高自己的專業(yè)水平,提高個人的思想修養(yǎng)和學術(shù)的修養(yǎng),加強自己語言的能力,從各方面提升自己的才能,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,成為社會需要的全才。
售貨員社會實踐報告篇三
實踐報告主題:
超市打工。
系部名稱:
教育科學學院。
實踐單位:
萬家樂超市。
實踐時間:
7月20日至八月20日。
實踐內(nèi)容:
暑期社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服。
終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
實踐體會:
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
售貨員社會實踐報告篇四
本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在_月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
__電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中_—8至_—_0號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從_—__至2—_號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;。
第二:死纏爛打;。
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
售貨員社會實踐報告篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的`人,這就要求自己與形形某某的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
售貨員社會實踐報告篇六
超市。
xx超市
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。
而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的`甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇七
實踐時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日共半個月。
今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在x超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的'。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
為期半個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇八
活動名稱:參加商品的銷售活動小結(jié)與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個方面。
(一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四).嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六),對國家形象造成嚴重損害。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制,將對我國經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統(tǒng)社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外,它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價,以損害他人的利益為代價致富;它還毒化了社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的.速度,還嚴重腐蝕了下一代;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)律,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展。從這個角度來看,這不僅是一個經(jīng)濟問題,也是一個嚴重的社會和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
義工銷售人員寒假社會實踐報告
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人類健康、生命和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三),對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費者和國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重危害了國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)安全。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,世界假冒偽劣商品貿(mào)易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,年貿(mào)易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經(jīng)濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期的調(diào)查結(jié)果顯示,1998年,中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上,假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私,走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
因此,我們應(yīng)該嚴格抵制假冒偽劣商品,做一個了解、理解和使用法律的消費者。
售貨員社會實踐報告篇九
今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活。所以,從20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市擔任售貨員一職。
記得我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眲傞_始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。話是這么說的,可后來工作之后,才發(fā)現(xiàn)工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,琳瑯滿目的商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。手變糙了好多,也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的售貨員增添麻煩,也更為了自己能夠更好的工作,我抽空努力熟背各種商品名稱,了解產(chǎn)品性質(zhì)。有時工作很忙,時常手忙腳亂,連吃飯都來不及,常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。時間一天一天的過著,雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中最寶貴的財富,我們以后會很少以售貨員的身份出現(xiàn)在社會圈里。但是正因為我曾經(jīng)深入此種,才會了解那些不為好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦,才會珍惜現(xiàn)在的幸福。這些日子不僅學會了作為一個合格的服務(wù)員所應(yīng)具有的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì),微笑服務(wù),耐心說明,溝通能力,更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天,這也算是一段簡直歷程,了解了一些銷售知識,并且總結(jié)了一些自己的體會。
一服務(wù)態(tài)度
做為一個服務(wù)行業(yè),必須處理“顧客就是上帝”的良好服務(wù)態(tài)度,要想獲得更多的.利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
通過這次社會實踐,真正做到了理論聯(lián)系實際,在實踐中檢驗和發(fā)展真理。我們要更加珍惜在學校的時光,認真學習專業(yè)知識,充實自己的業(yè)余知識,并不斷深入到事件中,鍛煉自己的能力,為更好的服務(wù)社會打下扎實的基礎(chǔ)。
售貨員社會實踐報告篇十
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該一紙是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似非常簡單簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上微秒是從早上八點至下午五點。其實,其他工作時間的安排倒是可以接受的,只是一段時間工作的時候可能需要長時間的站立,所以剛開始的飲食習慣時候很不習慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個人不可能永遠只站在僅自己的位置上,人具有社會性,是社會的.產(chǎn)物,而且,社會變革是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在積聚自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學到東西,因為這是從生活師范學校來的。
在超市組織工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象不良現(xiàn)象讓我要說有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來卻又不想買了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來拿的東西丟下,歸屬于導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級市場負擔。但面對這樣的危急情況,沒有采取任會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還或使使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
售貨員社會實踐報告篇十一
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂了正常的市場秩序。
(六)使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會秩序,嚴重地危害國家建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長速度最快的犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于販私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的`遏制,將會對我國和社會的發(fā)展以及社會主義市場體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力貪腐的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
售貨員社會實踐報告篇十二
活動名稱:參加商品的銷售活動短果與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這三天中我得到了很多的大多數(shù)感悟。參加商品的供貨活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人體健康和生命,所有權(quán)安全造成嚴重威脅
(二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂了正常的市場秩序。
(六)以使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大購買者,損害了國家利益,而且擾亂了社會政治腐敗,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已世界貿(mào)易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長加速度亞洲最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二成大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的運行態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心與此相反近期調(diào)查結(jié)果表明,20xx年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品總計為1329億元,實際上假冒酒品的'銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為絕不阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占比社會絕大部分商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到如何有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對一百多年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、對個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向健康發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機人際關(guān)系心理的轉(zhuǎn)型,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重風化了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度快,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞法律條文了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個世界經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門嚴格應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
售貨員社會實踐報告篇十三
實踐時間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天
今年暑假,選擇我選擇用打工的方式精練自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家瑪接線員超市擔任導(dǎo)購員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺,其實這分雖說看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,應(yīng)要做到的打牌就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以直接參與基層工作的,太久只是工作的時候能夠長時間的站立,所以剛開始的時候相當不習慣,而且也有點疲憊不堪,但是,在一段時間習慣隨后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品和服務(wù)打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者漲價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責管理上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市應(yīng)當就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對基礎(chǔ)教育浪費極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧所有自己的表演。一個人年輕人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有好多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就其要求自己與形形色色的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人微乎其微溝通,但是我也知道,將來要作為一名同學,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作當作是對自己的磨煉,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在不斷社會上不斷錘煉。像從前這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從校園生活中學來的。
在超市其他工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以制訂一些獎懲制度,例如讓顧客職員對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的`責罰也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后施予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅店員收銀員覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些況且。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多無謂不必要的負擔。但不懼這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以增設(shè)一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來看上去有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠幫助更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們不斷加強加深了對自由民主的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
售貨員社會實踐報告篇十四
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期,想找點什么事情來充實自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,當然只是屬于高三打工類的。因為只是短期的,所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的教育工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當售貨員真的不是什么很簡單的活。
其次,這是我的第一份組織工作,對此我是投入了滿腔的熱情,但是事實并總體而言沒像我預(yù)想的那樣。因為以前一直服務(wù)生以為作為售貨員只要站在貨柜旁,如果顧客詢問就回答一下就好了,在其位才辨認出沒有那么將相簡單。不僅要站著,還要打標簽,查價,看看有沒有什么漲價降價的商品及時改價。當有新貨進來時我們也要幫忙,分類然后放上貨架。在超市里并不是人做好自己的就可以了,他們每個人涉及的其他工作都不是都只有一項。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費,也可以使工作效率達到最大化。期間不僅體會到了團結(jié)在一個團隊中的重要,也在工作中認識了更多的人,雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是無法結(jié)婚年齡年齡界限的,高興所以和他們在一起還是很開心的,他們不僅會和我不屑,還會將他們的一些經(jīng)驗總結(jié)教給我。認識他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作,但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如,每天都會碰到很多人,各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的。另外,這樣一份工作對讓我也表層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是不沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的`那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學到處理事情的能力,當很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好小事各件事情的先后,再滿腔熱情地投入到上能某件事上。書上常說想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要有的時間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結(jié)構(gòu)性問題,其實也氣候變化是屬于人們的一些不良習慣的環(huán)境問題。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差,覺得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實只要將心比心一下,誰不是在收獲中為別人產(chǎn)品服務(wù)呢,既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不夠不愛戴呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當然這種不尊重某些也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很危險,原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的形象,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到其他工作中,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應(yīng)該坐車的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎賞設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員得到的服務(wù)態(tài)度做出評價,以此通過一些世界經(jīng)濟物質(zhì)上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員,懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時覺得這個貨品商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員即便一項比較艱巨的貼切任務(wù),因為要在原有的工作量上以再把亂放的貨物放回原處。所以有時候?qū)@樣的顧客應(yīng)試行監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標語標語提防人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。
總之,這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)泶呱撕芏啵锌鞓?,有辛苦,有付出,有收獲。作為大學生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽著老師聽完感化我們社會是怎樣的,當我們涉入的時候該怎樣,而是應(yīng)該直觀地適時社會性的接觸社會,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過普及教育實踐是無法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學校要求我們參加社會實踐活動的種疊吧,所以以后有機會余地我會多參加社會性實踐活動的。

