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服務三農心得篇一
作為我國唯一一家以農村為主要服務對象的政策性銀行，農業(yè)發(fā)展銀行（以下簡稱農發(fā)行）的使命是服務三農發(fā)展。在當前農村經濟轉型升級的背景下，農發(fā)行的服務功能顯得尤為重要。農發(fā)行的服務能力和服務質量不僅直接關系到我國農村經濟發(fā)展的水平，還關系到實現鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農”問題長期穩(wěn)定解決的能力。
農發(fā)行服務三農有著獨特的服務特點。一方面，農發(fā)行服務的對象主要是農村居民、農業(yè)企業(yè)和農村公共事業(yè)，這些人群的貸款需求特別是對較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面，農發(fā)行的產品線比較豐富，除對農村居民個人提供貸款和儲蓄產品外，還為農業(yè)領域的各類企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務、保險服務、信貸評級服務等。所以，農發(fā)行的服務特點就是專業(yè)、精準和高效。
農發(fā)行服務三農的優(yōu)勢主要體現在以下兩個方面。首先，農發(fā)行可以依托其全國性的網點布局和雄厚的資金實力，在農村地區(qū)開展金融服務的成本更低，因此提供了相對更低的借貸利率和面向下層農民的促銷優(yōu)惠措施。其次，農發(fā)行的業(yè)務支撐系統(tǒng)相當完善，并且能夠快速響應客戶需求，為客戶提供更加細致周到的服務。
雖然農發(fā)行服務三農取得了顯著的成效，但也存在一些問題。首先，正在快速轉型升級的農村經濟對金融市場的需求越來越高，而農發(fā)行還需要進一步豐富自己的金融產品線，提高服務的智能化水平，才能適應新形勢的要求。其次，農發(fā)行需要加強金融創(chuàng)新，探索新的合作模式，以便為三農提供更加多樣化的金融服務和產品。
隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進，我國農業(yè)、農村和農民的問題得到了更高的重視。在此背景下，農發(fā)行的服務對象、服務模式和服務機構也需要得到優(yōu)化升級。一方面，農發(fā)行需要加強風險管理，建立風險評估和防范機制，確保業(yè)務的穩(wěn)健順利推進。另一方面，農發(fā)行需要繼續(xù)增強自己的創(chuàng)新能力和技術水平，開拓新的金融應用領域，為“三農”問題的解決提供更為有力的支持。
服務三農心得篇二
三農服務創(chuàng)作視頻心得體會，這是一個關于農業(yè)、農村和農民的話題。在過去的幾年中，我多次深入到農村去，看到了那里的人們苦勞耕耘，也接觸到了他們面臨的生產和生活難題。這次在參加三農服務創(chuàng)作視頻活動時，我看到了更多的東西，我的思想和認識也得到了很大的拓展。下面我將從三個方面闡述我的心得體會。
二、服務主題的思考。
參加三農服務創(chuàng)作視頻活動，我們首先要思考好服務的主題。通過調研，我發(fā)現了很多三農領域的問題，如農村電商、產業(yè)升級、村民培訓等。但是我最終選擇了：“如何幫助農民增收致富”的主題。因為我認為這個問題是所有三農服務中首要的問題，只有你的生活水平提高了，你才能更好的享受生活，更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設計。
有了主題，我們要開始創(chuàng)作了，創(chuàng)意是重中之重。設計創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果，這和你所處的環(huán)境，你所想表達的意圖，你所具備的技能都有關。我的創(chuàng)意設計是以當地的產業(yè)發(fā)展為背景，以農民樸實的生活為原型，通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經歷。這樣既能反映當地的現狀，又能給廣大農民提供一些參考，同時，通過溫馨感人的方式，讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達的信息。
四、拍攝和制作。
創(chuàng)意設計好了，就要開始拍攝和制作了。在實際拍攝的過程中，我發(fā)現我僅有的技術力量根本不足，還需要與同伴配合，共同提高。通過每一次反復的拍攝和制作，我們經驗得到了提高，作業(yè)質量得到了保證。這啟示我，要想在三農服務領域做好工作，技能是非常重要的，我們應該不斷地學習、成長，提高自己的素質，更好地為農村人民服務。
五、收獲和感悟。
在這次活動的過程中，我領悟到了團結協作的重要性，也認識到自己的不足。我們要不斷地吸取經驗教訓，發(fā)現問題，及時反思改進。同時，農民是我們?yōu)橹盏膶ο?，我們要在實踐中了解他們的真實想法和需求，更好的服務他們。我們參加三農服務創(chuàng)作視頻活動，不僅僅是為了完成任務，更是為了更好地了解三農問題，提高我們的服務能力，為未來做好準備。
六、結語。
三農服務創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經歷，在這個過程中我們收獲了許多寶貴的經驗和感悟。相信通過這次活動的參與和實踐，我們會更好地為農民服務，為三農事業(yè)作出自己的貢獻。
服務三農心得篇三
服務三農，是指國家和各級政府為農業(yè)、農村和農民提供各類保障和服務的工作，包括土地管理、農業(yè)生產、農村建設、生活保障以及法律援助等多個方面。服務三農是實現鄉(xiāng)村振興的必要手段，有助于促進農村經濟發(fā)展和農民收入提高。
第二段：農業(yè)生產和科技創(chuàng)新方面的服務。
對于農村地區(qū)，農業(yè)生產是非常重要的一環(huán)。政府和各級部門面向農業(yè)生產提供了諸如種子、農藥、肥料和先進的農業(yè)技術等各種服務。其中最重要的就是科技創(chuàng)新，政府通過加強對農業(yè)科技領域的投入，提高了農業(yè)生產效率和產量。各級政府也加強了對新業(yè)態(tài)的扶持，引導農民轉型升級，提高收入。
第三段：農村建設和基礎設施改善方面的服務。
在農業(yè)生產基礎上，農村建設和基礎設施建設也是至關重要的。政府不斷加強對農村基礎設施建設的投入，致力于提高農村的生產力和生活品質。同時，政府還對農村建設給予了極大的關注和扶持，以改善農村環(huán)境和促進社會和諧穩(wěn)定。
第四段：生活保障和財政扶持方面的服務。
生活保障是農民最為關注的，而政府也為此提供了各種政策和服務。例如，對低保戶和特困戶發(fā)放社會救助金，保障他們的基本生活需求。此外，財政扶持也是重要的手段之一，政府通過財政資金支持農村公共服務的建設和維護，為農民提供更好的環(huán)境和服務。
第五段：結論及建議。
綜上所述，服務三農是實現鄉(xiāng)村振興必不可少的手段，農業(yè)生產、農村建設和生活保障都是服務三農的重點領域。當然，政府和社會各界還需進一步加強力度，加強政策扶持，滿足農民各方面的需求。同時，也建議農民自身要積極投入到農業(yè)生產中，不斷改善自身素質，提高生活水平，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展做出貢獻。
服務三農心得篇四
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行，從2014年成立以來，根植“鄉(xiāng)村”這片沃土，踐行“支農支小”定位，大力推行普惠金融，深耕農村成效凸顯。累計發(fā)放農戶貸款8605戶，戶均貸款余額9.65萬元，2017年度納稅800余萬元，2018年納稅將超過1000萬元?，F已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽的農村金融機構。
金融服務進鄉(xiāng)村，富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農民的金融需求，上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領導班子經常利用休息時間下鄉(xiāng)，了解當地老百姓“金融難”問題，“村里沒有金融網點”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后，上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農村金融服務中先行一步，正式啟動鄉(xiāng)村金融聯絡員建設，實現農村金融服務“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內有一定聲望的居民或者人流量大的超市等，作為其的鄉(xiāng)村金融服務點，同時抽調銀行骨干，對金融聯絡員集中進行了專門、系統(tǒng)培訓，并為培訓合格的金融聯絡員授牌。2017年，上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設立金融服務點100余個，基本覆蓋全縣所有行政村，均已開展貧困戶聯絡幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作，為近萬名農戶提供“零距離”的金融服務。
全力推進整村建檔，深耕農村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始，便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經多方調研，最終決定以上栗縣高山村為突破口，開展整村建檔，深耕農村信貸市場，助力農村信用體系建設，激發(fā)鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。
在班子成員的帶領下，上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經理堅持“5+1”“白+黑”模式，在每周一至周五至少安排兩個晚上，深入鄉(xiāng)村，挨家挨戶走訪，宣傳金融知識，了解村民金融需求。并與該村委會成員聯合組成整村建檔授信評議小組，由村委會成員根據村民日常表現，對本村各農戶進行授信初評，上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據村委會評定的授信額度，結合實地走訪調查中的實際情況進行最后的授信核定，并在第一時間組織農戶建檔授信儀式，逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個開展農戶建檔的村，共建立信用檔案350戶，發(fā)放貸款證305本，授信金額1782萬元，該村農戶建檔貸款余額時達1000余萬元。目前，上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個行政村開展整村建檔工作?，F己完成16個村的建檔工作，建立農戶檔案7736戶，走訪戶數7676戶，走訪率99.22%;授信戶數5201戶，授信率67.23%。
積極履行社會責任，惠及村民安居樂業(yè)。
積極履行社會責任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”，多次走訪慰問幫扶對象，鼓勵、引導、扶持其脫貧;針對貧困戶設置綠色通道，特事特辦，發(fā)放免擔保、純信用、低利率貸款，利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴大家庭養(yǎng)殖，成功實現脫貧，蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準扶貧、履行社會責任的切實舉措，以實際行動推動貧困戶“摘帽”，被江西省人大常委會機關刊物《時代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農民增收目標。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農貸”等產品為主打品牌，開展多種形式的農民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內農民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點，積極探索貸款新品種，先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學貸款”等一系列惠民貸款產品，產品涵蓋農民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面，深受農民喜歡。
凝心聚力有所作為，普惠金融頻獲點贊。
經人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實地考察、調研，2017年12月19日，人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農再貸款運用示范行”榮譽稱號，上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機構。
20_年6月25日，江西電視臺《晨光新視界》欄目報道了“銀行‘授人以漁’，幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經播出，引發(fā)了省、市、縣多家電視臺，“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報道，紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準扶貧工作點贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”，以“走遍千山萬水、歷經千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農”服務模式，扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農村，在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為，進一步釋放“村銀能量”，為上栗縣普惠金融工作和經濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。
服務三農心得篇五
隨著國家對農村發(fā)展的不斷重視，服務三農的工作也越來越受到關注。在這個背景下，我參與了一些與服務三農相關的工作，積累了一些心得體會，今天就分享一下我對服務三農的一些感悟。
第二段：三農服務形勢。
服務三農，要更好地解決農民的實際困難，就需要對現在的三農形勢有充分的了解。當前農民收入方式單一、農村人口流失、土地流轉和國際貿易等方面的問題，都給三農服務工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此，我認為服務三農工作需要更加注重實效，加強基礎設施建設，培養(yǎng)各種新型農業(yè)經營主體，提高農民技能水平，支持農村地區(qū)發(fā)展新經濟等。
第三段：扶貧。
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務，同時也是服務三農的主要任務之一。在扶貧工作中，我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤，溝通貧困戶對政策的理解情況，發(fā)現貧困原因和解決方案，并協助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中，要充分發(fā)揮工作隊的作用，及時將問題向上反映，并根據實際情況調整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情，需要細心、耐心地做好每一件事情。
第四段：農村基礎設施建設。
現在的農村基礎設施條件不如城市，這也成為了制約農村經濟發(fā)展的一大瓶頸。建設農村基礎設施是服務三農的重點工作之一。在建設方面，我們要優(yōu)化農村交通、電力、通訊、供水等基礎設施，并加強農村公共服務設施建設。同時，要加強基礎設施的設計、施工和維護，確保工程質量不斷得到提升。
第五段：結論。
服務三農是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，是農村振興戰(zhàn)略的重要內容和基石。對于我們服務工作人員來說，我們要更加深入到農村，了解農業(yè)的生產、運輸、銷售等方方面面，傾聽農村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農村，把握農民的要求，才能更好地為農村服務。希望我們能夠付出更多的努力，為服務三農更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
服務三農心得篇六
近年來，服務三農已成為我國經濟社會發(fā)展的重要議題之一。隨著經濟發(fā)展進程的加快，全社會對于農民生產生活的需求越來越高，服務三農工作也在不斷深化和完善。在此背景下，我認為服務三農工作需要注重以下五個方面。
第一，加大對農民生產生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項目，現在應該深入到農戶中去，實實在在地幫助他們解決見面問題，比如提供優(yōu)質種子和肥料，為他們開辟市場渠道，幫助他們增加收入。此外，還要完善農村基礎設施建設、提高公共服務水平，為農民生產生活提供更多便利。
第二，建立健全農村金融服務體系。金融服務是支持農村發(fā)展的重要手段，對于解決農村信貸難題也具有重要意義。此外，建立農村信貸體系也有利于激發(fā)農村的生產活力和創(chuàng)造力，引導農民們進行更多的經濟活動，發(fā)展農村經濟，實現農村現代化。
第三，加強農村人才培養(yǎng)和引進。當前農村人才不足，這是影響農村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強農村人才培養(yǎng)和引進工作，提高農村人才素質和外部人才的參與度，以便更好地支持農業(yè)農村現代化。當然，這也要求我們提高農民教育水平，激發(fā)農民創(chuàng)新精神，提升其技術水平和良好的生產習慣。
第四，推進農業(yè)供給側結構性改革。近年來，隨著經濟發(fā)展進程的加快，農業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問題，農業(yè)的質量和效益水平也亟需提高。為此，我們需要加大對農業(yè)供給側結構性改革的力度，推進農業(yè)供給側創(chuàng)新，打造農業(yè)品牌，提高農產品的附加值，提高農產品競爭力。
第五，推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當前社會經濟發(fā)展的背景下，加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國實現全面發(fā)展的必由之路。加強城鄉(xiāng)對接，打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域，解決農村人口流失和勞動力不足等問題，促進農村社會經濟的可持續(xù)發(fā)展，推動中國現代化的進程。
總之，服務三農是我國經濟社會發(fā)展的重要議題，需要全社會各個方面共同參與，形成強大的合力，全方位地開展服務三農的工作。我們應該注重實質性的幫助，注重推進基礎設施建設，加強金融服務，注重人才引進，推進農業(yè)供給側結構性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展，多措并舉，不斷打造更優(yōu)美的農村生活環(huán)境，為實現我們的中國夢而更加努力。
服務三農心得篇七
近年來，隨著互聯網的不斷發(fā)展，農村地區(qū)的信息化水平不斷提高，而“三農服務”則成為了我國互聯網+行業(yè)發(fā)展的重要領域之一。作為一名大學生，我有幸參與了“三農服務創(chuàng)作視頻”，并從中得到了很多收獲和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：視頻創(chuàng)作的初衷與目的。
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農服務”這一領域的重要性和意義。作為一個從小在城市長大的大學生，我對農村的生活和社會結構并沒有特別深刻的了解，這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作，我認識了很多來自農村地區(qū)的同學，一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性，并且更加深刻地認識到“三農服務”的相關知識。
第二段：視頻創(chuàng)作的過程與經驗。
在視頻創(chuàng)作的過程中，我們遇到了很多問題。首先，作為幾個僅有基礎攝影知識的大學生，我們缺乏一些專業(yè)的知識和技能，這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次，我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是，在我們團隊和指導老師的共同努力下，我們終于克服了各種困難，制作出了一份完整的、有關“三農服務”的視頻。
第三段：知識的收獲與提升。
在全程制作的過程中，我們獲得了很多“三農服務”相關的知識。首先，我們更加深入地了解了農村地區(qū)的發(fā)展現狀，以及“三農服務”的意義和價值。其次，我們通過與鄉(xiāng)村干部和農民的交流，了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助，更深入地認識到了所謂的“三農問題”。最后，我們還學習到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經驗，這將對我們以后從事相關工作有很大的幫助。
第四段：展示與傳播的意義。
我們的視頻制作之后進行了展示和推廣，得到了很多同學和老師的認可和關注。通過在校園內的宣傳和社交平臺的發(fā)布，我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農村地區(qū)的發(fā)展現狀及“三農服務”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段：未來的展望與期待。
通過這次視頻制作，我認識到了“三農服務”這一領域的重要性和意義。未來，我希望有更多的大學生能夠關注和參與到這個領域中，幫助推動鄉(xiāng)村振興和農村地區(qū)的發(fā)展。同時，我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農服務”的相關內容，并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進行展示和傳播。
總之，“三農服務創(chuàng)作視頻”雖然經歷了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過其中所學到的知識和經驗，我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上，我們將繼續(xù)關注和關心農村地區(qū)的發(fā)展與進步，積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻。
服務三農心得篇八
中國農業(yè)是全面建設社會主義現代化國家的重要支柱，發(fā)展農業(yè)是我國現代化建設的重要內容，而銀行是支持國家現代化建設的重要組成部分，因此農業(yè)銀行的服務水平對于三農事業(yè)的發(fā)展至關重要。近年來，農業(yè)銀行不斷提升自身服務能力，不斷拓展農村金融服務，提高服務效率，得到了廣大三農群眾的認可和支持。本文將從我的個人經歷出發(fā)，談談我對農發(fā)行服務三農的心得體會。
農業(yè)銀行將農村金融服務體系定位為扶農支農和服務三農，貫徹落實國家扶貧、扶持農業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務。在基本服務方面，農業(yè)銀行提供的現金業(yè)務、存款業(yè)務、代發(fā)工資等服務，都積極響應了農民對于金融服務的要求。在廣大農民群眾的心中，農業(yè)銀行已經成為他們金融服務的代表，也成為他們信賴的金融服務品牌之一。
第三段：農發(fā)行的金融創(chuàng)新。
面對日益復雜的經濟環(huán)境，農業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務效率，拓展農民的金融服務渠道。例如，在農業(yè)金融方面，農業(yè)銀行推出了“一村一品”、農村信用社“金融村”建設、普惠金融等服務，為廣大農民帶來更加豐富的金融服務。此外，農業(yè)銀行順應科技發(fā)展這一大勢所趨，通過網絡銀行的形式，推出了手機銀行、企業(yè)銀行等服務，使得農民享受到了更加便捷的金融服務。
第四段：農發(fā)行的社會責任。
農業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務發(fā)展，更在社會責任方面積極履行自己的職責，不斷推動社會主義現代化建設。例如，在中國扶貧事業(yè)方面，農業(yè)銀行投入大量資金，幫扶貧困地區(qū)及農村地區(qū)的農業(yè)和農村經濟，通過開展“農民專項觀摩學習團”、建設梯田綜合種養(yǎng)產業(yè)、農民專業(yè)合作社等方式，獲得了社會各界的贊譽。
第五段：總結。
綜合來看，農業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務水平，積極拓展農民的金融服務渠道，承擔扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務，成為支持國家現代化建設的重要組成部分。相信，在不遠的將來，農業(yè)銀行會更加積極與進取地服務三農事業(yè)，為中國農村地區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。（共計1050字）。
服務三農心得篇九
基層行政辦事效率低下不是個別現象，竊以為，辦事效率低下的瓶頸之一就是宣傳工作不到位。
比如某單位辦理社會養(yǎng)老保險退休審批，對于有些文化較低的老百姓，需要反復交待幾遍，結果還辦不好，他們就會認為是政府部門要他多跑路。特別是住在偏遠地區(qū)的老百姓，來回有的可能要跑幾十到上百公里，對于本來經濟就不寬裕的他們，花了不少冤枉路費，讓老百姓心里有怨氣。對于這樣的現象，很多人都碰到過，我們到某一個部門去辦事，往往并不清楚具體的辦事程序，要跑好幾遍才辦好。那么問題到底出現在哪里呢，瓶頸之一就是宣傳工作不到位。
一是給基層百姓發(fā)放宣傳冊的時候，厚厚的一大本一股腦兒發(fā)下去，很多老百姓哪有時間看，就算看了也很快就忘記了。
二是發(fā)放的宣傳冊面面俱到，或者用語不通俗化，老百姓看半天不明就里，或者不知所云。
三是宣傳冊沒有真正到每家每戶百姓手中，有的積壓在倉庫里沒有及時下發(fā)，或者發(fā)放的時候老百姓沒在家就算了。
四是網絡宣傳不到位，信息量太少，或者辦事程序公開不夠，政府的網站缺乏專門人員管理，缺乏硬性考核指標和監(jiān)督制度。
一是把宣傳冊制成便于攜帶的卡片書，主要講辦事程序，并配上辦事網絡圖，老百姓需要辦某件事的時候，隨身帶上卡片書，可以隨時查閱。
二是一事一宣，不要集中發(fā)一大摞冊子，一事一宣老百姓才有耐心看下去。
三是用語要簡潔明了，語言盡量做到通俗化大眾化，讓老百姓看得懂知道怎么做。
四是宣傳冊發(fā)放的同時，基層宣傳員要到每家每戶去給他們講解清楚，及時解答老百姓的疑問。
五是建立宣傳冊發(fā)放登記制度，確保每家每戶都領到，而且也應作為考核基層工作的內容之一。
六是網絡宣傳要建立制度，作為考核基層工作的指標，確保宣傳內容完備、辦事程序清楚、信息公開透明。這一點之所以重要，就算基層老百姓有的文化低不懂上網，他的家人中的年輕人懂得上網，同樣可以告知他們如何辦事。
服務三農心得篇十
當今社會競爭無處不在，作為支持“三農”經濟發(fā)展的信用社來說，無一例外會受到這樣那樣的沖擊，無論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競爭都是不可避免的，特別是當前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前，我們顯的更是相形見絀，面對這樣的現實我們只有奮起直追，改善軟、硬件設施，創(chuàng)新思路、健全內控、緊抓窗口文明建設，不斷提高服務水平，促使服務工作向規(guī)范化和標準化發(fā)展，更好的為“三農”經濟發(fā)展服務。
一、立足“三農”，互惠共贏。
信用社經過多年的發(fā)展，已經成為農民發(fā)家致富的好幫手，在不斷的發(fā)展探索中，始終堅持了以信貸支農工作為重心，不斷深入農村、農戶，廣泛收集農業(yè)資金需求信息，并根據農戶需求，堅持不誤農時、擇優(yōu)幫扶、簡化手續(xù)的原則，及時解決農戶的資金困難，有效地促進了當地農村經濟的'發(fā)展，為區(qū)域經濟發(fā)展注入了血液。
二、轉變思想，提高服務意識。
信用社作為最基層的金融單位，大多數都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經濟相對并不發(fā)達，加上“等、要、靠”的老舊思想，嚴重制約著信合事業(yè)的發(fā)展，針對這樣的現狀，我們要牢固樹立從“請進來”向“走出去”轉變的工作思想，不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。充分發(fā)揮員工們人緣和地緣優(yōu)勢，廣泛收集信息、開辟儲源，不斷與周邊企業(yè)單位和個人的加強聯系，盡力為客戶提供優(yōu)質高效的服務，這樣不但給顧客留下了良好印象，為今后工作開展打下堅實基礎，信用社的整體效益也會得到不斷提升，正所謂“服務出效益”。
三、改善服務設施，樹立良好企業(yè)形象。
目前信用社與商業(yè)銀行在服務硬件上存在著較大差距，對業(yè)務的開展產生了一定的阻力，因此，我們要認真學習此次市辦事處下發(fā)的《文明服務規(guī)范》的總體要求，嚴格落實各項便民措施：為客戶配備休息、飲水等器具，設置一米線為客戶營造和諧的辦理業(yè)務秩序，設置意見簿廣聽群眾呼聲，從中發(fā)現不足，等等，不斷的改善社容社貌，樹立良好的金融企業(yè)形象。
四、強化窗口服務，把好第一道關。
針對《文明服務規(guī)范》的要求，做為窗口柜員來說尤為重要，這是客戶與信用社接觸的第一道關，是信用社的一個臉面，他的好壞直接影響著信用社的整體形象，因此，每位員工都要堅持做到配證上崗，統(tǒng)一著裝，辦公物件擺放有序，業(yè)務處理準確及時，接待客戶一律使用文明用語，把自己最好的一面留給客戶，讓客戶歡喜而來、滿意而歸。
“態(tài)度決定一切”，我們只有牢固樹立全心全意為人民服務的意識，把文明服務這句話落實到現實工作中來，才能發(fā)揮它的真正作用，更好的為“三農”經濟發(fā)展服務，從而樹立信用社的良好企業(yè)文化，為信用社進一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎。
服務三農心得篇十一
“三農服務創(chuàng)作視頻”是一項旨在宣傳農村服務和宣傳推廣農村文化的創(chuàng)作項目。近日，我有幸參與了這個項目，創(chuàng)作了一部短視頻。在這個過程中，我深刻地體會到了“三農服務”的意義和價值，也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段：創(chuàng)作經歷。
在創(chuàng)作過程中，我到了田間地頭、農村小店、農村學校和農家樂等地，采訪了村民和工作人員，記錄下了他們的生活和工作場景。我還打開了網上的一些三農平臺和農村文化網站，查了很多資料。我所接觸的生活和文字，都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段：感悟與體會。
通過創(chuàng)作，我深刻感受到了我們農村客戶的需求和服務對象。我們的農民在生產和生活中遇到了很多問題，我們需要更多的服務來幫助農民解決問題。但是，農村也有很多美的事物，比如風景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過宣傳這些內容，我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村，也可以讓更多的人了解農村服務的必要性。
第四段：推廣與應用。
作為一名參與者，我深刻感受到了創(chuàng)作過程中所表現的價值。短視頻這一形式可以很好地展現出我們的鄉(xiāng)村風貌和農村服務。將這些短視頻上載到網絡平臺，可以讓更多的人樂于接收到這個信息，也可以讓更多的人了解我們的國鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過更多的宣傳和推廣，來讓更多人打眼村里。
第五段：結尾感言。
在這個項目中，我收獲了很多。我學到了農村，也了解到了農村服務的價值。我們需要更多的服務來幫助農民們解決問題，也需要更多的宣傳來展示我們的鄉(xiāng)村風貌和傳統(tǒng)文化。我相信，在大家的共同努力下，農村服務會得到更加廣泛的認可和支持，我們的鄉(xiāng)村會越來越美。
服務三農心得篇十二
員大會，然后派駐到xx鎮(zhèn)xx村開展“三農”服務工作，經過近一年的努力工作，基本完成了各項工作任務?，F將工作情況匯報如下：
一、重新熟悉“三農”工作的重要性
剛開始，我認為自己一直在農村工作，面對的就是農村基層工作，了解農民群眾的疾苦和困難，認為自己一直就是在為農民辦實事。但是，在參加了動員大會后，認真反思，發(fā)現我所在地方就是非凡貧窮、非凡落后的地方，和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達鎮(zhèn)相比，xx鎮(zhèn)是落后的，同其他地區(qū)相比，xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時，“三農”服務工作，不僅僅是改變一個地方的落后狀況，更是為全面建設小康、構建和諧社會盡自己的一點微薄之力，幫助農民找準路子、解決實際困難，引導農民勤勞致富，建設社會主義新農村的一項重大舉措。而我有幸作為“三農”服務團的一個成員，這是我人生路上的一個機遇，也是黨交給我的一項工作任務，更是我作為一名共產黨員全心全意為人民服務的契機。
二、努力做好“三農”服務工作
1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年，對xx村的基本情況比較了解，所以開展工作就比較得心應手。但是我仍然不滿足，因為我知道我的了解還不能夠很好的開展服務工作，因此我堅持深入個村民組、各農戶家調研，全面了解全村的真實情況，與村支兩委一起共同研究發(fā)展問題，如何解決農民增收和增加村集體經濟為出發(fā)點和落腳點。結合xx村具體情況，充分利用自然資源進一步增加農民收入。
2、在xx村原有的工作基礎上，協助村支兩委發(fā)展xxx廠，解決了部分農民就業(yè)問題，并為村集體經濟的增長找到了一條成功之路。引進加油站一家（正在建設當中）。
3、加快“四在農家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，協助村支兩委同群眾同甘共苦，加快“四在農家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾，幫助他們結合自身實際情況，規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來，全村硬化聯戶路16600米，硬化通組公路1500米，進寨路400米，硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口，改廁68戶，改廚86戶，改危房8戶，改圈1200平方米，改村民生產生活環(huán)境，全村創(chuàng)建面達90％，受益群眾在90％以上。同時，結合實際，提供資金和物資，幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來，xx村“四在農家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬人次。
4、協助村支兩委認真抓好計劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計劃生育辦公室工作，對人口和計劃生育工作比較熟悉，因此，在認真做好其他工作的同時，我協助村支兩委扎實抓好計劃生育工作，為全村、全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造一個良好的.人口環(huán)境。通過努力，迎來了全國人口和計劃生育工作形勢分析會的與會代表的參觀，并先后接待了全國各地計生系統(tǒng)的參觀考察共計14次500余人次。
在“三農”服務團工作期間，我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，努力工作，為農民、農村、農業(yè)做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，這僅僅是我個人的一點小成績，微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對我的要求還有一定的差距，與我們黨全心全意為人民服務的要求還有很大的差距，我將在今后的工作中，結合實際，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極努力工作，繼續(xù)為建設社會主義新農村做出自己最大的貢獻。
服務三農心得篇十三
為切實加強全市農業(yè)系統(tǒng)政風行風建設，更好地服務"中國農谷"和國家現代農業(yè)示范區(qū)建設，市農業(yè)局鄭重承諾如下：
1、嚴格落實強農惠農政策，配合有關部門將各種補貼資金及時發(fā)放到農民手中。
2、切實加強農業(yè)科技服務，大力推廣農業(yè)新技術、新品種、新模式，提高農民種養(yǎng)效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田，全年試點面積10萬畝，推廣面積50萬畝。
4、抓好農業(yè)防災減災，積極組織調運抗災補救所需種子、種苗，保障供給。免費發(fā)布農作物病蟲害預警預報信息，組織開展病蟲防控，確保有疫不流行，有病不成災。
5、引導龍頭企業(yè)參與現代農業(yè)開發(fā)，支持農產品龍頭企業(yè)建設原料基地，積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。
6、加強農業(yè)標準化建設，強化農產品質量安全監(jiān)管，開展市級農產品質量安全檢測中心建設，確保農產品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴厲打擊生產經營假冒偽劣農資行為，防止惡性農資案件發(fā)生。積極推行政務公開，行政審批實施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規(guī)定"和省委"六條意見"，全面加強作風建設，深入開展"效能風暴"行動，秉承優(yōu)質服務理念，提高機關辦事效率。
承諾單位：
承諾人：
日期：
服務三農心得篇十四
一、預則立，“豫”則利。
二、寶豐豫豐，用心改善您的生活。
四、扶農助微，豫豐有為。
五、豫豐村鎮(zhèn)銀行，存貸都在行。
六、豫豐村鎮(zhèn)銀行，點亮人生理想。
七、支農有道，誠信致遠。
八、助力三農，成就小康。
九、身邊的銀行，可靠的銀行。
十、豫豐村鎮(zhèn)銀行，為村鎮(zhèn)老百姓服務。
十一、豫豐村鎮(zhèn)銀行，給您財產保駕護航。
十二、豫你成長，共筑夢想。
十三、根植城鄉(xiāng)，惠農助商。
十四、百姓身邊的銀行，三農信賴的銀行。
十五、立足三農，貸你成功。
十六、想您（你）所想，助您（你）所為。
十七、專注三農，引領未來。
十八、您的希望，我的責任。
十九、豫豐夢想，三農希望。
二十、小微貸，更專心您的私人管家，盡在豫豐。
二十一、為大地豐收，為事業(yè)結果。
二十二、在家鄉(xiāng)樂業(yè)，扶農小戶貸。
二十三、豫豐銀行，為你賺錢。
二十四、振興三農，百姓寶豐。
二十五、小微存貸，輕松搞定。
二十六、豫豐村鎮(zhèn)銀行，助力百姓夢想。
二十七、百姓情懷，小微大愛。
二十八、惠農興商，“豫”您分享。
二十九、離我越近，離貧困越遠。
三十、匠心聚銀，無限可能。
三十一、莫以客小《www．》而不為，助力實體共騰飛。
三十二、相助一“幣”之力，貸走燃眉之急。
三十三、村鎮(zhèn)銀行，百姓之上。
三十四、把握每個機會，見證小康每一步。
三十五、金融助發(fā)展，豫豐創(chuàng)經典。
三十六、豫豐銀行，您的財富領路人。
三十七、用豫豐銀行，走向小康。
三十八、相約豫豐，相聚農商，共創(chuàng)未來。
三十九、以誠相貸，值得信賴。
四十、心服務，信小微，行寶豐。
四十一、存三農夢想，貸小微騰飛。
四十二、誠達四海，融通天下。
四十三、豫豐村鎮(zhèn)銀行，讓老百姓放心的銀行。
四十四、靈活變通，服務大眾。
四十五、久旱逢甘露，豫豐見真情。
四十六、老百姓的托負，豫豐為您守護。
四十七、服務百姓，造福家國。
四十八、存得金山，貸逐夢想。
四十九、信豫豐者，存保障，得平安，富三農。
五十、身邊有豫豐，安心又放心。
五十一、攜手寶豐，國富民豐。
五十二、百姓為先，致富幫手。
五十三、風雨陽光，攜手同行。
五十四、筑夢新時代，融通新未來。
五十五、小微貸，致富快服務小微，便利村鎮(zhèn)。
五十六、豫豐豫豐百姓，夢想指日可“貸”。
五十七、融會貫通，富民興農。
五十八、領時代之先，創(chuàng)金融之美。
服務三農心得篇十五
縣交通局局長**。
“要想繁榮，交通先行”。交通工作與“三農”工作密切相關，是全面建設小康社會的重要保障。作為交通主管部門，我局將在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監(jiān)督指導下，堅持科學的發(fā)展觀，搶抓機遇，把握政策，合理規(guī)劃，加快發(fā)展，充分發(fā)揮交通在經濟發(fā)展中的先行作用。
一、認清形勢，把握規(guī)律，以科學的眼光看待我縣交通現狀。
綜觀**交通現狀，全縣公路總里程1878.16公里，其中省道兩條，長101.7公里，縣道404.6公里，油路300.6公里，砂石路104公里；鄉(xiāng)道311.1公里，油路62.8公里，砂石路248.3公里；村道1060.76公里，油路74.76公里，砂石路986公里。已初步形成了一個以省道為骨架，縣鄉(xiāng)公路為依托,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地及較大集鎮(zhèn)為結點,鄉(xiāng)村公路為環(huán)繞，輻射到每個行政村、自然村的四通八達公路網絡，鄉(xiāng)村公路面貌發(fā)生了顯著的變化。
陸路運輸：全縣擁有貨運車輛7737部（大機2235部，小機5502部），年貨運量4000萬噸，貨運周轉量1.2億噸公里；客運車輛398部，6000座，年客運量9500萬人次，客運周轉量7.9億人公里。
水路運輸：主要河流渦河、包河、北淝河、西淝河、武家河，境內全長120公里，全縣客運渡口27座，渡船27艘，年客流量280萬人次。
雖然我縣的交通現狀已發(fā)生了翻天履地的變化，道路通行總量快速發(fā)展，運輸能力顯著提高，運輸市場趨于規(guī)范。但其中也存在著許多問題。一是農村公路總體發(fā)展水平仍較低，通達深度不夠，路網密度不高，技術等級低、路況差，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間發(fā)展不均衡。缺乏科學規(guī)劃指導，進展速度緩慢，管理薄弱，技術政策不盡合理，投資效率不高；另外還不同程度地存在建養(yǎng)不協調、法規(guī)不健全、人才缺乏等問題。二是運輸市場管理力度不大，運輸導向的針對性不強；四是水路運輸安全設施不健全，存在一定的安全隱患。
二、結合實際，以科學的發(fā)展思維，敲定我縣交通工作戰(zhàn)略取向。
1、提高農村公路的運輸能力和質量，推進城鎮(zhèn)化進程，繁榮農村經濟，促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展；增加農村公路網密度和通達深度，改變交通面貌，增加農民收入；優(yōu)化農村公路布局和服務，依靠科技，提高質量，集約利用土地，加強環(huán)境保護，堅持可持續(xù)發(fā)展方略，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)協調進步和經濟社會協調發(fā)展，保障全面建設小康社會目標的實現。
2、構建結構日趨優(yōu)化、資源配置逐步合理的水陸運輸體系，加快陸路客貨運站（場）建設，新改建部分港口、碼頭，提供不斷滿足社會需要的運輸保證。
3、增強農民收入，減輕農民負擔，開通綠色通道，免征部分農用車輛費用。
三、著眼長遠，樹立科學的發(fā)展觀，實現交通現代化。
（一）陸路交通。
1、公路建設：
“要想富，先修路，富不富，先看路”，加快交通發(fā)展是直接服務于“三農”的具體實事之一。我們將按照縣委、縣政府“加快發(fā)展，富民強縣”的要求，緊密結合實際，確定了本世紀前10年全縣公路建設目標分三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。第一步：到2005年，利用實施國債、通達工程機遇，改造主要縣鄉(xiāng)道及村道，使公路建設制約農村經濟發(fā)展的狀況得到初步緩解，為農村經濟發(fā)展及農民脫貧致富創(chuàng)造條件；第二步：到2007年，實現主要鄉(xiāng)道路面黑色化，全縣所有集鎮(zhèn)通油路，全部自然村實現晴雨通車，提高技術等級，改善行車狀況，完善沿線設施，全面增強鄉(xiāng)道、村道的通達能力和抗災能力，滿足農村交通運輸基本需求，為農村經濟發(fā)展提供保障。第三步：到2010年，使主要鄉(xiāng)道達到三級公路標準，路面實現高級、次高級化，完善橋涵配套及交通附屬設施，使農村公路形成等級、結構、配置合理的公路網絡，帶動農村經濟的快速發(fā)展。
按照發(fā)展規(guī)劃2010年以前，全縣將建立起水、陸并舉，各種運輸方式協調發(fā)展的新型綜合交通體系，全面提高縣道公路等級，建立和完善縣城連接全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集鎮(zhèn)的“七橫七縱一循環(huán)”（七橫：青李路、劉張路、張義路、宿渦路、渦青路、十臨路、西高路；七縱：濉石路、青蒙路、丹史路、渦新路、渦五路、耿王路、標張路；一循環(huán)：以縣城為中心，以義門、高爐兩座大橋為控制點，沿途經高爐、林場、曹市、青町、馬店集、大曹、牌坊、周橋、義門、花溝、標里、臨湖、店集、楚店、雙廟、西陽十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，構成一個經濟大循環(huán)）。爭取到2010年末，交通運輸與國民經濟的關系由基本緩解向總體適應跨越，計劃每年投資4000萬元用于公路建設，新建三級路218公里以上，高級、次高級路面達到695公里，使全縣每個地方，在30分鐘之內能夠到達縣城。
2、站場建設：
服務三農心得篇十六
2007年全國金融工作會議確定了農業(yè)銀行股份制改革堅持“面向‘三農’、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”的原則。在新的形勢下，積極推進縣域農行改革與發(fā)展，更好地為社會主義新農村建設提供金融服務，真正在農村金融體系中發(fā)揮骨干和支柱作用，是目前農業(yè)銀行面臨的重要課題。為此，最近對我農行濟陽縣支行曲堤分理處服務“三農”和縣域經濟的情況進行了深入調查研究，從中得到許多有益的啟迪。在服務“三農”的過程中也涌現出了一大批可歌可泣的感人事跡，這引發(fā)了對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。
我分理處地處濟陽縣城的最北端，涵蓋了曲堤鎮(zhèn)和仁風鎮(zhèn)兩大以農業(yè)為主的重鎮(zhèn)的全部業(yè)務。仁風鎮(zhèn)的棉花和富硒西瓜全國出名；曲堤鎮(zhèn)更是“中國黃瓜之鄉(xiāng)”，曲堤的黃瓜產量高、質量好，暢銷全國，有的還出口到東南亞等國。
近年來，我分理處在省、市分行及縣支行的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以實施股份制改革為動力，緊緊抓住當地縣域經濟發(fā)展和新農村建設的戰(zhàn)略機遇，始終把服務“三農”和縣域經濟作為業(yè)務工作的重點，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新產品，完善健全政策措施，組織運用資金，大力支持農業(yè)產業(yè)化，支持城鎮(zhèn)一體化建設，強力助推“三農”和縣域經濟發(fā)展，為曲堤、仁風經濟健康持續(xù)發(fā)展提供了良好的金融服務，實現了社會效益和自身效益的雙重提升。
作為我分理處的負責人艾主任肩上的擔子是最重的，在服務“三農”的過程中，他率先垂范，嚴于律己，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做好帶路人和領頭羊?！稗r民就是咱們的衣食父母，民營經濟是發(fā)展的方向”是他經常掛在嘴邊的話，他時常教育開導每位員工，對農民、私營小業(yè)主要有同等客戶待遇，要急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所憂。在縣域鎮(zhèn)級其他金融機構對農民貸款嫌量小怕麻煩、退避三舍的時候，很多農民卻在濟陽支行曲堤分理處辦理了業(yè)務，貸到了款，當有人懷疑貸款的質量、對他發(fā)展的“垃圾”客戶不屑一顧時，他卻說出了自己的驚人之語“窮人是最講信用的人群，農民是最具潛力的群體”，這正是他對農民的看法，也正是他發(fā)展“三農”業(yè)務的動力。他平易近人，對待客戶很熱心，也很有耐心，平常一句問候的話，一杯熱茶，看似不經意間，但在農民眼中卻是不可或缺的，對每一筆支農貸款都能做到陽光操作，同等對待，農民在這里得到了充分的尊重。提起這個話題，趙劉村村民劉某高興地說，“艾主任看得起我這些泥腿子，我愛去，到他那里貸款，覺得貸的高興，用的舒心，還的痛快，都愿意和他交朋友”?？紤]到大多農民書寫困難的實際情況，他設計了問卷式的借款申請和調查報告，通過填表既了解到真實情況，又讓農民很容易接受。
說起貸款就不得不提起去年的事情。去年夏天雨水比較多，很多黃瓜大棚都遭了殃。因為雨水量大而且下的時間比較長，加上大部分的黃瓜大棚都是地下棚，雨水倒灌進大棚里，導致很多大棚還沒開始種植就已經坍塌了。在了解到這一情況后，艾主任立刻就下村去查看和調查，當他看到坍塌的大棚后也是痛心不已。因為他了解到種棚的投資時很大的，挖一個80米長的大棚投資時一萬多，加上苗子、棚膜、肥料等總投資不下三萬元。艾主任拿著調查表，對每村受災比較嚴重的農戶進行了調查，做好記錄并留好他們的聯系方式。后去之后艾主任進過研究和網點開會商量并進行了嚴格的信用額度審查，然后逐一給合適的農戶打電話聯系農戶給他們辦理貸款。在聽到這一消息后，農戶無一不感動落淚。那段時間來我分理處辦理三戶聯保小額授信貸款的人絡繹不絕。到10月份，僅僅兩個月的時間我分理處發(fā)放農戶小額貸款近900萬元。這既解決了農民的當務之急，又提前完成了我分理處的貸款任務，真正實現了農民和銀行的雙贏。年底時黃瓜豐收的季節(jié)，農民有了好收益，紛紛后來還貸款，到今年年初我分理處發(fā)放出去的95%的貸款全部收回。作為感恩回報農民老百姓們還把他們自己種植的黃瓜帶來分給我們吃。艾主任帶領我們分理處的作法，大大促進了農村、農業(yè)的發(fā)展和農民的增收，也給我們分理處的效益收入帶來的大大的提高。
有一次，一個客戶過來存款，不知道什么原因不是很高興。主任看到后主動過去問候客戶，才了解到原因。原來他也是種黃瓜大棚的，每隔一兩天就得過來賣一次黃瓜，每次收黃瓜的客戶就以沒有零錢為理由少給農戶一元以下的毛票，這才竟然少給了8毛錢，這8毛錢對大客戶來說不算什么，但對農戶辛辛苦苦種植得來的就不容易了，所以他很生氣但是也沒有辦法。在了解到這一情況后，艾主任就一下子想到了我行的電子渠道產品“轉賬電話”，因為轉賬電話可以把轉賬的數額精確到分，而且不用動現金，節(jié)省了黃瓜商到銀行提現的時間。他找到了黃瓜市場的經理和幾個比較大的黃瓜商，向他們推薦了我們的產品，在了解到不用去銀行又是預約提現，又是現金不足而影響到收黃瓜的效益時，他們欣然同意了。這既為黃瓜和農戶解決了問題，也為我分理處營銷了產品。轉賬電話是卡對卡的轉賬，黃瓜商的錢大部分轉到了我分理處為農戶發(fā)的惠農卡上，對我分理處個人存款水平的提高起到了大大的幫助。
在這之后，經過艾主任的引導，我們分理處加班加點為農戶們辦理了短信通業(yè)務，這樣農戶每月只需要花費兩塊錢就可以隨時監(jiān)控黃瓜商給他們轉到賬戶上的錢是否正確了，節(jié)約了來銀行查詢余額的時間。有些家里裝電腦的農戶還為他們辦理了手機銀行和網上銀行，并教會他們如何操作，這樣他們不用出家門就可以給在外地上學的孩子親人匯款了。節(jié)省了他們跑銀行的路費，時間和手續(xù)費。
在艾主任的領導下，我分理處的存款、貸款、理財產品、電子渠道產品等在縣支行每季度的業(yè)務考核中總是穩(wěn)拿第一。
辛勤澆灌“金穗”花釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰忙。在短短的一年時間內，濟陽支行曲堤分理處以服務“三農”為契機，高起點謀劃思路、高速度追求發(fā)展、高質量創(chuàng)造效益，成為濟陽農行服務“三農”的排頭兵，截止2011年5月31日，該行各項存款余額達到18000萬元，其中“三農”試點以來凈增5420萬元，貸款余額達到3010萬元，其中“三農”試點以來貸款凈增1024萬元，涉農貸款累放2100萬元，貸款占比高達73.3%，貸款不良率居全行最低，農戶戶均貸款3.6萬元，戶均貸款為全行最高，“三農”業(yè)務取得了豐碩回報。服務“三農”使經歷了十多年曲折坎坷的濟陽支行曲堤分理處踏上了一個嶄新的發(fā)展起點。盡管發(fā)展任務仍然艱巨，前進道路依然漫長，可一年來的春華秋實，使艾主任和我分理處的同志對服務“三農”的前景充滿了信心。
以我分理處在服務“三農”的過程中也涌現出的可歌可泣的感人事跡為參考，引發(fā)了我對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。
1、解放思想，觀念上要有新突破。首先，要增強機遇意識，奪取發(fā)展先機。中央作出了建設社會主義新農村和促進中部地區(qū)崛起的決定，山東省“三農”和縣域經濟發(fā)展必將迎來新的發(fā)展高潮；同時，全國金融工作會議指明了農行改革的方向，全行上下正在推進股份制改革，“三農”金融業(yè)務的經營機制必將更加完善，這些都為縣域農行業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了難得的政策機遇和內外部環(huán)境。
2、因地制宜，體制上要有新突破。農行在深化內部機制改革的過程中，要根據我國城鄉(xiāng)經濟二元結構的特點，構建有利于農行縣域支行業(yè)務發(fā)展的管理機制，走差異化、特色化發(fā)展的新路子，做到因行施策，因地制宜，不搞“一刀切”。縣域農行要充分運用好現有縣域服務網絡資源，深入分析縣域機構撤并與續(xù)存的成本效益和社會效益，在準確把握自己市場定位與競爭優(yōu)勢的基礎上，有差別地設置縣域機構網點，對現有農村網點布局不合理的，要予以優(yōu)化調整。要改變把縣域機構單純當作吸存網點的做法，進一步豐富和增強縣域機構的服務功能，使之成為資產、負債、中間業(yè)務等各類產品的綜合性營銷平臺。
3、不斷創(chuàng)新，產品上要有新突破。為客戶提供優(yōu)質服務既是農行的職能，也是農行應承擔的社會責任?？h域農行要增強核心競爭力、更好地服務“三農”,就必須不斷創(chuàng)新金融產品和服務手段，滿足社會各界對金融產品和服務的需求變化，讓他們享受到優(yōu)質的、個性化的、高效率的金融服務，這樣業(yè)務才會得到發(fā)展，才能真正實現農行與客戶“雙贏”。
4、強化定位，服務上要有新突破。一是要加大信貸服務力度。農行今后通過財務重組、剝離不良貸款后，要充分運用好相應的注入資金，在繳足法定保證金、留足備用金后，加大貸款投放力度，支持“三農”和縣域經濟，從而提高對經濟和社會發(fā)展的貢獻率，提高農行自身經營效益。二是要確保信貸業(yè)務質量。縣域農行要遵循金融業(yè)務規(guī)律，強化內部控制，嚴格風險管理，做到有進有退，有所為有所不為。三是要做好非信貸服務工作。在加大信貸支持力度的同時，做大做強中間業(yè)務和負債業(yè)務，為新農村建設提供方便快捷的非信貸金融服務。
5、政策配套。激勵上要有新突破。為“三農”和縣域經濟服務是國家對農業(yè)銀行的定位，也是建設社會主義新農村與構建和諧社會的需要。然而，農業(yè)銀行畢竟是商業(yè)性金融機構，并已改制為股份制公司，必須實行商業(yè)化運作，必須維護股東權利，確保經營安全、盈利，這就必須有相應的激勵機制和可靠的政策法律作保障，必須有一個良好金融生態(tài)環(huán)境。
在縣域經濟發(fā)展如此滯后的形勢下，服務“三農”的任務艱巨，道路坎坷，在基層軟件硬件如此落后的條件下，服務“三農”的工作更是捉襟見肘。服務“三農”需要投入大量的人力、物力、財力。我們要以服務“三農”的標兵為標桿和榜樣將服務“三農”的工作進一步做大、做好。
服務三農心得篇十七
按照區(qū)委安排，保持黨員。
先進性教育。
活動的學習教育階段，主要以“五個一”活動為主。通過局機關集體學習，參加系統(tǒng)各支部學習，自學《保持共產黨員先進性教育讀本》、黨章、胡錦濤同志講話等重要文章，心靈深處受到震憾，引發(fā)了自己的深思：在新的形勢下，作為農業(yè)戰(zhàn)線上的共產黨員應該如何在工作中時時刻刻實踐黨的“為人民服務”這一宗旨呢？我結合工作實際就如何實踐宗旨，服務“三農”問題談一些粗淺的體會：
情系人民群眾、為人民服務是共產黨的階級性質所決定的，是共產黨的先進性的具體體現。人民群眾是共產黨生存發(fā)展的基石。如果共產黨人不能情系人民群眾，那么共產黨作為執(zhí)政黨就會失去宗旨，失去先進性，走向亡黨亡國的岐途。在工作中如何才能真正做到情系人民群眾呢？就我們農業(yè)戰(zhàn)線上的黨員干部來說，我們工作的主要對象是“三農”，是占國民80%的弱勢群體——農民，主要任務是為農村全面建設小康社會服務。我們肩負的的責任重大。我們要做到情系人民群眾，首先是要與廣大農民建立深厚的感情，在內心深處不輕視農民、親近農民，把感情傾注給農民，真正把農民當作“衣食父母”，只有對農民有了感情，服務才會有原動力；其次是要在工作中處處體現為農民想、為農民謀、為農民便，把農民的需要和滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和標準；再次是要有為農民服務的光榮感和使命感，做到為“三農”服務奮斗終身而無怨無悔。
求真務實是各項工作取得成效的基本保證。我們在服務“三農”中要做到求真務實，首先是要在決策上堅持科學發(fā)展觀，因地、因時制宜地進行指導、服務和決策；第二是要在工作中大興調查研究之風，尊重實踐、尊重實際、尊重農民的創(chuàng)造，了解“三農”所需；第三是要樹立正確的政績觀，把有利于農民增收、農業(yè)和農村發(fā)展作為衡量工作是非曲直的標準；第四是要有強烈的使命感和緊迫感，堅持高效率，必須用只爭朝夕的精神去開展工作。
實踐宗旨，服務“三農”僅有對“三農”的真情實感和務實的工作作風是很不夠的，還必須具備熟悉和掌握農村農業(yè)政策、系統(tǒng)的農業(yè)專業(yè)知識、市場經濟知識和行政組織能力等多方面的本領。要具備過硬的服務本領，首先必須加強理論學習，用理論武裝自己；要加強實踐鍛煉，在實踐中鍛煉提高自己；要加強研究總結，通過不斷的學習、實踐、總結和提高創(chuàng)新來不斷地提高自己的服務本領。
解放思想，開拓創(chuàng)新是黨的思想路線的重要組成部分。因此，我們要服務好“三農”，就必須堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新。要做到與時俱進，不斷創(chuàng)新，首先要做到不因循守舊，要敢于突破舊的框框限制、要有突破自己的勇氣；二要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)；三要堅持不斷學習，努力做到不落后于時代的發(fā)展步伐；四要具有創(chuàng)新性思維和不斷探索的品質。
服務三農心得篇十八
暑期，我系根據省委宣傳部、省教育廳、團省委、省學聯教育廣大青年大學生在改革開放和現代化建設的偉大實踐中認真學習貫徹“xxxx”重要思想，牢固樹立和認真落實全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，引導大學生在實踐中熏陶思想感情、充實精神生活、提高道德境界、增長知識才干的有關文件精神，結合我們政法系的專業(yè)特色，組建xxx師范學院法律志愿者服務隊，以傳承“五四”報國志，“服務和諧社會，提高思想政治素質”為宗旨，以“走入社會，服務群眾”為原則，組織學生深入到農村、社區(qū)等社會生活的第一線，通過開展以“送法下鄉(xiāng)”、“送法進社區(qū)”、“送法進大墻”、組織學習科學發(fā)展觀和未成年人思想道德建設等主要形式的志愿活動，大力傳播科學文化和現代文明、弘揚科學精神、推廣法治思想。
我們服務隊主要通過設立法律咨詢臺，發(fā)放傳單，問卷調查，制作海報、墻報等多種方式進行法律宣傳，解答生活中遇到的法律疑難問題，受到了群眾的一致好評，使xxx師院法律志愿者服務隊在群眾中留下了深刻的印象，展示了當代大學生朝氣蓬勃的一面，為xxx師范學院在社會中樹立了良好的形象，現總結匯報如下：
“送法下鄉(xiāng)，服務社會”
我們法律志愿者服務隊的第一站是到xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx集進行“送法下鄉(xiāng)，服務社會”的法律援助活動，在這流火的七月，我們在王老師的帶領下，激情如火，熱情如歌，本著“用我所學，服務社會”的宗旨，帶著“建設和諧社會，完善自我”的滿腔豪情奔赴xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx集與xxx縣法院xxx鎮(zhèn)派出法庭、xxx集村委會聯合開展法律援助活動，受到xxx縣人民法院xxx鎮(zhèn)法庭的大力支持，并取得了顯著的效果。
為了解該村的法律普及的現狀，我們精心制作了關于普法狀況的調查問卷。通過對收回的有效問卷的統(tǒng)計分析，我們得知，當農民的權益受到侵害時，由于對法律的不了解，他們并不是首選法律途徑來維護自己的權益。而對于獲知現行的法律時，他們主要通過廣播電視的渠道。這些情況使我們清醒的認識到，進一步深入加強農村的法制宣傳教育的必要性和重要性，以及在農村的普法活動過程中，媒體所起到以及將要起到的積極作用。
根據當前農村普法的“切入點”——民事糾紛，有針對性的宣傳有關法律。隨著經濟的發(fā)展，文化水平的提高，以往農村中常見的爭水、爭界上的糾紛明顯的減少，而日前常見的糾紛是合伙糾紛、婚姻糾紛、贍養(yǎng)糾紛、借款糾紛等，為了使這寫糾紛在法律的范圍內成功調處，我們利用廣播，散發(fā)普法宣傳材料，出版法律宣傳墻報宣傳法律法規(guī)。并為村辦小學贈送了《中華德育歌》宣傳小冊子，讓孩子們從小就接受法律與道德方面的教育，為將來成為一名“懂法、知法、守法、護法”的合格公民創(chuàng)造條件。
服務三農心得篇十九
尊敬的領導和同志們：
你們好！
我是**郵局三農服站直營店的。**郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，占地75.5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設有七處三農服務站點，年銷量不到90噸，我們**山清水秀要講旅游是個好地方，可三農服務站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務店的，拖了全局的后腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經開始，郵政人在局領導的帶領下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這里我們也想總結一下，供大家借鑒。
一、堅定信心，學做郵政人。
我是82年學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經歷”，也就是中國農民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也干了，當了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經當過兵就永遠是個兵，為人民服務是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質服務贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的`綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，為了堵截不法商販坑農害農，讓農民用上貨真價實的好肥料，讓農民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經銷商有直接關系，你的貨再好，經銷商得不到利潤（前幾年）加上不能奢貨風險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價格機動靈活
開始，我們幾個服務站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產兩個服務店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內部鬧矛盾，老百姓看笑話，領導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務站是郵局的一部分，為維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。
三、尋找商機占領市場
我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關領導的同意，我們幾個服務站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現了郵政服務三農的精神，維護了郵政的形象，更為我們三農服務站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務鞏固客源
1、經銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺的故事，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上梁風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢領導滿意自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們三農服務站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網絡為客戶提供服務。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經濟來源。開始我挺狠村民，當年我當干部時，一個個點頭哈腰的，現在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網絡的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務群”里發(fā)現開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，（百度搜楚峴人民歡迎你們）也許是天意，那個進入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五、敢于亮劍展望未來
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農服務平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑?，F如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
中郵服務品牌大，服務三農惠萬家，
齊心協力共拼搏，綠色郵政開新花。
祝領導和同志們身體健康，共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠航。
謝謝領導和同志們。
服務三農心得篇二十
市支行轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，地跨淮河兩岸，是一個農業(yè)大區(qū)、產糧大區(qū)，也是一個城建新區(qū)，經濟強區(qū)。近年來，區(qū)域經濟發(fā)展速度較快，當地政府部門對農行寄予希望很大，為更好更快地提供“三農”金融服務、幫助中小企業(yè)融資，助推區(qū)域經濟發(fā)展，努力從體制、制度和業(yè)務流程上探索建立一套服務“三農”的管理方式，現結合我行實際，特制定本實施方案。
一、轄區(qū)經濟發(fā)展狀況。
1、區(qū)域概況。平橋區(qū)共有23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、238個行政村，辦事處以及二個工業(yè)。
園區(qū)，面積1830平方公里，人口78萬人，其中農業(yè)人口60萬人，占%。去年全區(qū)生產總值億元，地方財政一般預算收入億元，完成社會固定資產總投資億元。
2、經濟特色。當地盛產水稻、小麥、油菜、玉米等糧食經濟作物，培育有石榴、花生、花卉、蔬菜、養(yǎng)殖五大特色支柱產業(yè)，河沙、礦產資源豐富。依托地方資源優(yōu)勢，形成了啤酒、油脂生產、茶葉加工和生豬養(yǎng)殖等特色產業(yè)，擁有華中地區(qū)最大的長臺花生集散地、豫南地區(qū)最大的明港種豬場、2家省級產業(yè)化龍頭企業(yè)和亞洲最大的非金屬礦區(qū)。
礎設施項目56個，總投資億元。新設中小企業(yè)信用擔保中心，為中小企業(yè)融資擔保服務，為農行支持縣域經濟發(fā)展提供了選擇拓展空間。
4、金融機構。平橋區(qū)金融機構設置比較齊全，大都為二家，如工行、中行、建行、農發(fā)行、農村信用社以及郵政儲蓄機構，都顯示出強勁的發(fā)展勢頭，與農行一起共同構成支持縣域經濟金融體系，同時對我行業(yè)務經營形成相互促進的競爭局面。人行“窗口指導”、銀行業(yè)務監(jiān)管直屬于市級相應領導單位管理。
二、轄區(qū)經濟發(fā)展優(yōu)勢。
售總額億元，經濟發(fā)展走在全市前列，增長趨勢明顯。
2、產業(yè)聚集帶及優(yōu)質客戶群體已經形成。轄區(qū)內有亞洲最大非金屬礦---上天梯非金屬礦，探明總儲量為億噸，其中珍珠巖儲量億噸，達全國已探明儲量的50%以上，以珍珠巖、膨潤土、沸石作為主要原料的100多家加工企業(yè)沿舊312國道已聚集成穩(wěn)定的工業(yè)帶。
以農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)為核心的農業(yè)企業(yè)已頗具規(guī)模。市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)河南維雪啤酒集團有限公司在全國排名第21位、河南省排名第2位；省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)信陽萬富油脂有限公司已成為河南省最大的植物油生產企業(yè)；市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)河南省信陽天然保健茶廠年加工綠茶15000噸，也是信陽市出口創(chuàng)匯重點企業(yè)。
在平橋城區(qū)以東，京珠高速入口以西，沿312國道，有信陽市政府規(guī)劃的“工業(yè)城”，其規(guī)劃面積為73平方公里。目前，已引進超億元的投資項目達4個，正在洽談已有投資意向的超億元項目有3個。在工業(yè)城內，已經聚集市委、市政府招商引資的精華項目，也是我行營銷的潛在優(yōu)質客戶群體。
河南省最大的花生市場—平橋區(qū)長臺鄉(xiāng)花生市場，是豫南地區(qū)最大的花生集散地，每年花生的吞吐量達萬噸以上，交易額突破6億元，日交易量達1750萬噸，日交易額1155萬元。其中年交易額突破萬元的2家、1000萬元的15家、100萬元的166家，具有進出口經營權的2家。
3、客戶群體整體素質已有很大的提高。伴隨經濟體制改革的深入，“國退民進”等一系列經濟政策的實施，地方國有企業(yè)的改制逐漸到位。支行現有的客戶群體基本產權明晰，財務制度比較健全，已建立起現代企業(yè)制度，管理能力普遍提高，產品的科技含量增加，經營業(yè)績穩(wěn)定，商業(yè)信用、銀行信用觀念增強。
三、平橋農行信貸管理現狀。
行注冊客戶320多戶，特約商戶13家。今年前10個月，實現經營利潤1117萬元。近年來，多項業(yè)務經營指標一直處于全市農行前列。
2、內控管理。針對存量信貸客戶現狀，我行突出重點，實行精細化管理、分層次管理，實現有差異化的信貸服務。構建客戶、信貸、監(jiān)審部門共同參與的立體檢查監(jiān)督體系，形成管理資源合力。根據需要抽調專職人員，組成檢查隊伍，對信貸制度落實情況及貸后管理進行巡回式、不間斷地檢查，查漏補缺。同時，積極配合上級行、外部監(jiān)管部門檢查，并對歷次檢查發(fā)現的問題及時進行全面整改。在內控評價中，平橋支行由二類行晉升為一類行。
在上級行支持下，我行率先成功開發(fā)設計了信貸檔案庫索引系統(tǒng)，實現信貸紙質檔案流程化、電子檔案網絡化，成為在全市農行信貸基礎管理的樣板行。
管理水平不斷得到提高。
4、存量貸款的維護力度大。近幾年來，由于實行了嚴格控貸政策，信貸管理的重點放在了存量貸款的維護上，通過提升管理層次、明確專職客戶及風險經理、定期走訪等形式，密切了銀企關系，保證了貸款客戶的絕大部分資金在農行體內循環(huán)。大部分支行直管企業(yè)產銷兩旺，經濟效益較好，貸款運轉處于正常狀態(tài)，到期貸款能夠以貨幣資金形式直接償還或收回再貸、借新還舊。截止底，支行貸款余額億元，實現貸款利息收入1046萬元，全年到期貸款收回率為98%，其中現金收回率為89%。自7月1日以來，支行新增貸款28510萬元，19448萬元按期收回；新增加銀行承兌匯票6841萬元，5421萬元按期兌付，新增信用到期收回率100%。全行到期貸款收回率%，貸款利息綜合收回率%，實際貸款利息收回率%。
四、支持“三農”的具體措施。
1、提高認識，統(tǒng)一思想。面向“三。
農”、服務縣域經濟是黨和國家賦予農業(yè)銀行的一項歷史重任，也是增強農行核心競爭力的現實選擇。我們要立足高遠，統(tǒng)籌全局，把思想統(tǒng)一到黨中央、國務院對農行改革發(fā)展的要求上來，統(tǒng)一到總行黨委的決定上來，找準支持“三農”的有力支點，抓住縣域經濟發(fā)展的關鍵點，充分利用農行縣域市場中的網絡優(yōu)勢、結算優(yōu)勢、產品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，突出重點區(qū)域、重點客戶和重點產品，切實穩(wěn)步推進金融服務“三農”工作。
2、建立組織，明確職責。支持“三農”、發(fā)展縣域經濟是農行一項長期重要工作任務，為做細做好此項工作，支行決定成立“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”：
組長：張勇。
副組長：夏雷、付德軍。
成員：信貸前后臺部門負責人、辦公室、人事、會計、中間業(yè)務部門負責人。
“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”具。
體負責全行金融服務組織、協調及監(jiān)督過程工作，制定支持縣域經濟發(fā)展、積極提供金融服務的實施方案；客戶部門直接面對“三農”客戶，選擇并辦理銀行業(yè)務，承擔對客戶的貸前調查與貸后管理；信貸管理部依據法律和農行信貸政策與條件，對客戶調查材料進行審查，承擔法律支持、協調債權保全和制度檢查等職能；其他職能部門給予配合支持。行長對審查、審議后的信貸業(yè)務進行審批或上報批準。各部門分工合作，各負其責，嚴格按照信貸業(yè)務流程操作，提高辦事質量和效率。
3、增加資源配置，提供支撐保障。
組織配置。支行成立“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”、貸款審查委員會及資產管理委員會，客戶部門、信貸部門直接參與具體操作指導。
客戶經理，信貸管理部3人為風險經理，并配備專職信貸管理系統(tǒng)和信貸檔案管理操作人員，按規(guī)履行相應職責。
資源配置。選擇一批集鎮(zhèn)優(yōu)勢突出、規(guī)模效益好、未來增長空間大營業(yè)機構，增加投入改善設施，加強網點硬件設施和服務文化建設，強化網點功能，打造一批功能齊全、具有一定影響力的精品網點。
費用配置。大客戶、大項目由支行直接參與選擇營銷，所需費用由支行承擔，并及時向上級行、政府職能部門匯報聯系，取得支持幫助。
關系的客戶進行重點維護和管理；對新增到期信用能夠按時足額償還、并不影響我行其他到期信用償還的客戶保持循環(huán)支持，直至發(fā)展成為我行存款大戶、結算大戶和中間業(yè)務推廣基地。
服務“三農”的重點對象。集中支持農業(yè)產業(yè)化、農村城鎮(zhèn)化、農產品流通、農業(yè)科技創(chuàng)新與運用及農村基礎設施建設、特色資源開發(fā)和公共金融服務等，5、規(guī)范操作，控制信貸風險。
操作流程。按照修訂后的信貸新規(guī)則，由信貸部門嚴格執(zhí)行。辦理信貸業(yè)務的基本流程是：客戶申請、受理與調查、審查、審議與審批、報備、與客戶簽訂合同、提供信用、信貸業(yè)務發(fā)生后的管理、信貸收回。
服務三農心得篇二十一
在貧困地區(qū)，農村金融服務體系不健全，不少地區(qū)商業(yè)銀行分支機構已基本退出對縣域經濟的信貸支持。全國金融工作會議明確了農業(yè)銀行“面向三農、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”的改革原則。中央確定農行面向“三農”的市場定位，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。在貧困地區(qū)農行如何在新農村建設中充分發(fā)揮應有的作用，為此筆者作一些簡單探討。
一、貧困地區(qū)存在的現狀及問題。
貧困地區(qū)的經濟金融現狀：以屏邊為例，屏邊地處紅河州南部，國土面積1906平方公里，居住著苗、漢、彝、壯、瑤等5個民族，總人口15萬，是云南省唯一的苗族自治縣。屏邊是國務院確定的全國592個貧困縣之一。到末全縣完成生產總值66149萬元，實現縣級財政收入3068萬元，糧食總產5964萬公斤，農民人均吃糧366公斤，農民人均純收入1332元。末全縣各金融存款62,565萬元，各項貸款25,091萬元。全縣僅有農行、信用社、郵政儲蓄三家金融機構共14營業(yè)網點在辦理金融業(yè)務。其中農行1個、信用社9個、郵政儲蓄4個。類似屏邊的情況在紅河州有4－5個縣。
貧困地區(qū)的經濟基礎設施落后，經濟結構單。
二、貧困地區(qū)農行支持新農村建設應對的措施。
（一）汲取歷史的教訓，因地制宜，區(qū)別對待。
1、不能片面地理解面向“三農”就是局限于“三農”。誠然，面向“三農”，服務“三農”，是農行的主要任務和責任，充分依托“三農”發(fā)展中的金融有效載體，才能更清晰地找準全行是基層經營行的目標市場，才能不斷增強搞好“三農”信貸工作的積極性和創(chuàng)造性。但這絕不是說農行就局限“三農”，所有的經營業(yè)務都只能立足農村社區(qū)、農業(yè)活動，服務于農村居民、中小企業(yè)、農村合作經濟等，因為從國家整個資金布局來說，財政要發(fā)揮越來越重要的作用，從金融領域來說，整個農村金融體系是一個非常復雜的體系，其中有商業(yè)性金融、合作性金融、貸款公司，還有民間金融。在整個體系中，農行只是其中一個，發(fā)揮的是骨干和支柱作用，不能也不可能包打天下，合理的位置就是以“三農”為主線，貫穿城鄉(xiāng)一體化經營。
2、絕不能孤立地談服務三農，眉毛胡子一把抓。不能孤立地談服務“三農”，而是應當把信貸服務“三農”放在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面建設和諧社會的大背景下來考慮，放在農行改革發(fā)展和建設效益大行的大目標下來定位，以質量與效益為目標，商業(yè)運作，找準服務新農村建設的著力點。這個著力點就是服務現代農業(yè)建設，促進農村經濟全面發(fā)展；服務城鄉(xiāng)一體化，促進城鄉(xiāng)經濟協調發(fā)展；服務國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，促進區(qū)域協調發(fā)展；服務農民生產生活，農民增收。要提高農行核心競爭力，著力打造差異競爭優(yōu)勢，努力突出水能、礦產、旅游、文化、勞動力資源特色，培育特色農業(yè)支柱產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向經濟優(yōu)勢的轉化，推進農村經濟社會可持續(xù)協調發(fā)展。
3、面向“三農”，扶貧貸款絕不能只重社會效益，輕視經濟效益。在面向“三農”的信貸服務中，農行的扶貧貸款占了相當比例。因為它是農行支農的拳頭產品，農行實行商業(yè)化動作，不僅不能放棄扶貧貸款，反而還應加強。以前對扶貧貸款的定位是“政策性導向商業(yè)化運作”，但實際上操作起來有一定難度。相當時期，一些政府和貧困戶的“豁免”思維已成定勢，政策性導向的制約性反而很強，而商業(yè)運作則往往被弱化、淡化，甚至被湮沒。在一些行，只顧政策性導向，不講商業(yè)化運作，以為只要是帶有政策性的貸款項目就該放，就安全，即使貸款損失是政策因素造成的，國家會收拾攤子，與已無關，結果埋下許多隱患。這種想法是錯誤的。應強調商業(yè)運作，始終堅持以利潤為核心，以準入條件為關口，實現扶貧信貸資金的安全、流動、效益。
（二）、商業(yè)運作，應當爭取足夠寬松的政策。
服務三農，商業(yè)運作，不光是微觀層面的問題，實際上是國家在整個。
農村金融政策上怎么對待的問題。為了實現真正意義上的商業(yè)運作，農行應當爭取國家足夠寬松的政策，以保證較高的利潤回報。
1、爭取政策性貸款的優(yōu)惠。農行發(fā)放扶貧政策性貸款，必須要有明確的政府補貼，因為這塊和完全商業(yè)性運作不一樣，這樣才能夠符合上市之后對股東回報最大化的要求。
實際上各個國家對于農業(yè)性。政策性金融的對象載體是可。
以區(qū)分的。如法國農業(yè)信貸銀行，雖說完全是一個獨立的商業(yè)機構，但它可以競標形式爭取政策性貸款的優(yōu)惠。政策性業(yè)務的內容也不是單一的，有各種各樣的稅收優(yōu)惠，利率補貼，低息和無息的擔保等等。因此，農行在轉型過程中間，應當講求實際，能夠爭取的政策一定要爭取。
特別是在金融資源匱乏的貧困地區(qū)農業(yè)銀行如何在面向“三農”的同時實現自身價值目標，這是備受社會關注的重點和難點問題。貧困地區(qū)低于市場平均收益率的業(yè)務。確實需要給予財政、貨幣和法規(guī)等方面的政策支持。如，實行財政專項補貼，即運用杠桿，建立對農業(yè)信貸投入的補償機制，在銀行商業(yè)化與地方經濟發(fā)展政策之間謀求平衡；實行稅收優(yōu)惠待遇，即用稅率杠桿鼓勵農行增加對縣域的信貸投入，等等。
2、爭取利率政策。農村金融業(yè)務的管理成本和經營風險高于城市業(yè)務，要把農村金融做好，適度高的利潤是個必要條件。三農貸款，額度相對較小，風險較大，用商業(yè)化運作的話，一定要有較高利潤才行，否則的話做不下去。按照外國的經驗，成功的小額貸款利率，在全世界都普遍比當地的商業(yè)銀行期望值還高，只有這樣，小額貸款才能穩(wěn)定發(fā)展起來。
3、爭取新增存款的使用政策。國家應該規(guī)定在貧困地區(qū)農行的農村縣級支行，每年新增存款，在扣除準備金和備付金后，要新增一定比例的資金用于當地，以提高農行商業(yè)化運作的實力。
4、爭取稅收補貼政策。對農行在指定地區(qū)的網點要按照網點的數量給予定量補貼。同時，中央政府要協調地方政府，對農行在指定地區(qū)的機構，營業(yè)稅應該減免。
5、爭取對非專業(yè)機構的批發(fā)信貸政策。農行服務“三農”，最突出的任務是促使金融資金能夠從城市回流到農村，鑒于大農業(yè)的空間太大，農村金融服務體系復雜，所以在未來農村的商業(yè)化運作當中，農行不一定全部直接與農戶打交道，對農村發(fā)放貸款可否交給非專業(yè)性機構，農行在這方面可以為他們提供資金的支持，也就是說政策允許農行做這種批發(fā)業(yè)務。
6、爭取入股當地的村鎮(zhèn)銀行的政策。這在過去的貸款通則是不允許的，但形勢發(fā)生了重大變化，從有利于服務三農來說，可否考慮農業(yè)銀行入股當地的村鎮(zhèn)銀行，解決在農村當地網點吸收更多存款的問題，使農行更加地貼近“三農”。
三、
貧困地區(qū)農行支持新農村建設的經營策略及制度安排。
（一）內部考核實施差異化管理。
我國各地經濟發(fā)展狀況差別很大，各地農行的經營情況也有差別，又由于農村金融的特殊性，因此“區(qū)別對待”必然成為最終完成“面向‘三農’”大業(yè)的指導方針。對經濟強縣及貧困縣應采取實事求是，區(qū)別對待，在質量指標、利潤、成本指標、績效考核等方面的考核內部差異化的管理，在農行內部要構成雙層的經營體系，這是農行能不能支持新農村建設的關鍵。
（二）建立高素質的農村金融服務隊伍。
農行長期服務于農業(yè)、農村和農民，對“三農”有很深的感性認識，對縣域經濟的金融需求也有深刻了解，因此完全可以繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)支農經驗，結合組織結構調整和人力資源，積極培養(yǎng)年輕員工，打造新時期支農的高素質隊伍，在農村廣泛建立客戶經理、產品經理、風險經理，建立長效支農機制，完善支農服務體系，在縣域市場占據領先地位，形成富有支農特色的市場定位和業(yè)務優(yōu)勢，為新農村建設做出新的貢獻。
（四）全面加強風險管理，防范和化解經營風險。
縣域經濟起點較低，整體信用環(huán)境不夠理想，加上經營管理水平不高，涉農貸款業(yè)務潛在風險不容忽視。因此，在服務“三農”過程中，要正確處理好放權與風險防范的關系，既不能簡單地放權，也不能一味側重風險防范而全部上收權限，而應根據當地市場有效金融需求狀況、金融生態(tài)環(huán)境以及分支機構的資產質量和管理水平確定涉農業(yè)務的開辦范圍，實施有差別的授權管理，審慎向縣支行轉授權。分行要準確把握縣域和農村經濟發(fā)展的政策導向和市場走勢，制定統(tǒng)一的客戶和業(yè)務準入標準，縣支行必須嚴格按統(tǒng)一標準遴選客戶和開展業(yè)務。同時要建立風險定價和風險預警制度，確?？h域業(yè)務在風險可控的前提下提高效益。在責任追究方面，要建設快速有效的風險問責和免責機制，科學核定客戶經理總體管戶最低損失率，損失率以內的能力風險損失可以予以免責，道德風險引發(fā)的損失和超過最低損失率的損失要執(zhí)行“包放、包管、包收、包賠”的責任，確保每一筆業(yè)務都能落實到具體人。同時建立風險補償機制，對確因自然災害和無道德因素造成的貸款損失由過去的集中補償改為及時補償。
總之農村金融問題可以說是當前中國金融領域中最值得關注的問題之一，在未來的幾十年中，中國的產業(yè)結構和經濟社會增長模式將會徹底變化，但這個徹底變化依賴于農村經濟社會的發(fā)展，而農村經濟社會的發(fā)展離開農村金融與信貸是不可能實現的。對于貧困地區(qū)的農行確實需要財政、貨幣和法規(guī)方面的政策支持。同時農業(yè)銀行在經營管理方面進行有效的體制創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，農業(yè)銀行同樣可以在服務“三農”中創(chuàng)造有吸引力的經營業(yè)績和股東回報，維護上市公司的整體形象。
服務三農心得篇二十二
山東省濱州職業(yè)學院是由原濱州農業(yè)學校、濱州工業(yè)學校、濱州衛(wèi)生學校、濱州經濟學校和農業(yè)科學研究所四校一所合并成立的`新的高等職業(yè)院校.自建院以來,學院依托科研和專業(yè)優(yōu)勢努力致力于職業(yè)教育為“三農”服務的探索工作.幾年來,學院在當地政府支持下,服務于“三農”的各項工作取得了較為顯著的成效.
作者：李漢斌作者單位：山東濱州職業(yè)學院刊名：職業(yè)時空（綜合版）pku英文刊名：careerhorizon年，卷(期)：2(8)分類號：關鍵詞：
服務三農心得篇一
作為我國唯一一家以農村為主要服務對象的政策性銀行，農業(yè)發(fā)展銀行（以下簡稱農發(fā)行）的使命是服務三農發(fā)展。在當前農村經濟轉型升級的背景下，農發(fā)行的服務功能顯得尤為重要。農發(fā)行的服務能力和服務質量不僅直接關系到我國農村經濟發(fā)展的水平，還關系到實現鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農”問題長期穩(wěn)定解決的能力。
農發(fā)行服務三農有著獨特的服務特點。一方面，農發(fā)行服務的對象主要是農村居民、農業(yè)企業(yè)和農村公共事業(yè)，這些人群的貸款需求特別是對較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面，農發(fā)行的產品線比較豐富，除對農村居民個人提供貸款和儲蓄產品外，還為農業(yè)領域的各類企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務、保險服務、信貸評級服務等。所以，農發(fā)行的服務特點就是專業(yè)、精準和高效。
農發(fā)行服務三農的優(yōu)勢主要體現在以下兩個方面。首先，農發(fā)行可以依托其全國性的網點布局和雄厚的資金實力，在農村地區(qū)開展金融服務的成本更低，因此提供了相對更低的借貸利率和面向下層農民的促銷優(yōu)惠措施。其次，農發(fā)行的業(yè)務支撐系統(tǒng)相當完善，并且能夠快速響應客戶需求，為客戶提供更加細致周到的服務。
雖然農發(fā)行服務三農取得了顯著的成效，但也存在一些問題。首先，正在快速轉型升級的農村經濟對金融市場的需求越來越高，而農發(fā)行還需要進一步豐富自己的金融產品線，提高服務的智能化水平，才能適應新形勢的要求。其次，農發(fā)行需要加強金融創(chuàng)新，探索新的合作模式，以便為三農提供更加多樣化的金融服務和產品。
隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進，我國農業(yè)、農村和農民的問題得到了更高的重視。在此背景下，農發(fā)行的服務對象、服務模式和服務機構也需要得到優(yōu)化升級。一方面，農發(fā)行需要加強風險管理，建立風險評估和防范機制，確保業(yè)務的穩(wěn)健順利推進。另一方面，農發(fā)行需要繼續(xù)增強自己的創(chuàng)新能力和技術水平，開拓新的金融應用領域，為“三農”問題的解決提供更為有力的支持。
服務三農心得篇二
三農服務創(chuàng)作視頻心得體會，這是一個關于農業(yè)、農村和農民的話題。在過去的幾年中，我多次深入到農村去，看到了那里的人們苦勞耕耘，也接觸到了他們面臨的生產和生活難題。這次在參加三農服務創(chuàng)作視頻活動時，我看到了更多的東西，我的思想和認識也得到了很大的拓展。下面我將從三個方面闡述我的心得體會。
二、服務主題的思考。
參加三農服務創(chuàng)作視頻活動，我們首先要思考好服務的主題。通過調研，我發(fā)現了很多三農領域的問題，如農村電商、產業(yè)升級、村民培訓等。但是我最終選擇了：“如何幫助農民增收致富”的主題。因為我認為這個問題是所有三農服務中首要的問題，只有你的生活水平提高了，你才能更好的享受生活，更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設計。
有了主題，我們要開始創(chuàng)作了，創(chuàng)意是重中之重。設計創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果，這和你所處的環(huán)境，你所想表達的意圖，你所具備的技能都有關。我的創(chuàng)意設計是以當地的產業(yè)發(fā)展為背景，以農民樸實的生活為原型，通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經歷。這樣既能反映當地的現狀，又能給廣大農民提供一些參考，同時，通過溫馨感人的方式，讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達的信息。
四、拍攝和制作。
創(chuàng)意設計好了，就要開始拍攝和制作了。在實際拍攝的過程中，我發(fā)現我僅有的技術力量根本不足，還需要與同伴配合，共同提高。通過每一次反復的拍攝和制作，我們經驗得到了提高，作業(yè)質量得到了保證。這啟示我，要想在三農服務領域做好工作，技能是非常重要的，我們應該不斷地學習、成長，提高自己的素質，更好地為農村人民服務。
五、收獲和感悟。
在這次活動的過程中，我領悟到了團結協作的重要性，也認識到自己的不足。我們要不斷地吸取經驗教訓，發(fā)現問題，及時反思改進。同時，農民是我們?yōu)橹盏膶ο?，我們要在實踐中了解他們的真實想法和需求，更好的服務他們。我們參加三農服務創(chuàng)作視頻活動，不僅僅是為了完成任務，更是為了更好地了解三農問題，提高我們的服務能力，為未來做好準備。
六、結語。
三農服務創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經歷，在這個過程中我們收獲了許多寶貴的經驗和感悟。相信通過這次活動的參與和實踐，我們會更好地為農民服務，為三農事業(yè)作出自己的貢獻。
服務三農心得篇三
服務三農，是指國家和各級政府為農業(yè)、農村和農民提供各類保障和服務的工作，包括土地管理、農業(yè)生產、農村建設、生活保障以及法律援助等多個方面。服務三農是實現鄉(xiāng)村振興的必要手段，有助于促進農村經濟發(fā)展和農民收入提高。
第二段：農業(yè)生產和科技創(chuàng)新方面的服務。
對于農村地區(qū)，農業(yè)生產是非常重要的一環(huán)。政府和各級部門面向農業(yè)生產提供了諸如種子、農藥、肥料和先進的農業(yè)技術等各種服務。其中最重要的就是科技創(chuàng)新，政府通過加強對農業(yè)科技領域的投入，提高了農業(yè)生產效率和產量。各級政府也加強了對新業(yè)態(tài)的扶持，引導農民轉型升級，提高收入。
第三段：農村建設和基礎設施改善方面的服務。
在農業(yè)生產基礎上，農村建設和基礎設施建設也是至關重要的。政府不斷加強對農村基礎設施建設的投入，致力于提高農村的生產力和生活品質。同時，政府還對農村建設給予了極大的關注和扶持，以改善農村環(huán)境和促進社會和諧穩(wěn)定。
第四段：生活保障和財政扶持方面的服務。
生活保障是農民最為關注的，而政府也為此提供了各種政策和服務。例如，對低保戶和特困戶發(fā)放社會救助金，保障他們的基本生活需求。此外，財政扶持也是重要的手段之一，政府通過財政資金支持農村公共服務的建設和維護，為農民提供更好的環(huán)境和服務。
第五段：結論及建議。
綜上所述，服務三農是實現鄉(xiāng)村振興必不可少的手段，農業(yè)生產、農村建設和生活保障都是服務三農的重點領域。當然，政府和社會各界還需進一步加強力度，加強政策扶持，滿足農民各方面的需求。同時，也建議農民自身要積極投入到農業(yè)生產中，不斷改善自身素質，提高生活水平，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展做出貢獻。
服務三農心得篇四
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行，從2014年成立以來，根植“鄉(xiāng)村”這片沃土，踐行“支農支小”定位，大力推行普惠金融，深耕農村成效凸顯。累計發(fā)放農戶貸款8605戶，戶均貸款余額9.65萬元，2017年度納稅800余萬元，2018年納稅將超過1000萬元?，F已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽的農村金融機構。
金融服務進鄉(xiāng)村，富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農民的金融需求，上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領導班子經常利用休息時間下鄉(xiāng)，了解當地老百姓“金融難”問題，“村里沒有金融網點”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后，上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農村金融服務中先行一步，正式啟動鄉(xiāng)村金融聯絡員建設，實現農村金融服務“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內有一定聲望的居民或者人流量大的超市等，作為其的鄉(xiāng)村金融服務點，同時抽調銀行骨干，對金融聯絡員集中進行了專門、系統(tǒng)培訓，并為培訓合格的金融聯絡員授牌。2017年，上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設立金融服務點100余個，基本覆蓋全縣所有行政村，均已開展貧困戶聯絡幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作，為近萬名農戶提供“零距離”的金融服務。
全力推進整村建檔，深耕農村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始，便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經多方調研，最終決定以上栗縣高山村為突破口，開展整村建檔，深耕農村信貸市場，助力農村信用體系建設，激發(fā)鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。
在班子成員的帶領下，上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經理堅持“5+1”“白+黑”模式，在每周一至周五至少安排兩個晚上，深入鄉(xiāng)村，挨家挨戶走訪，宣傳金融知識，了解村民金融需求。并與該村委會成員聯合組成整村建檔授信評議小組，由村委會成員根據村民日常表現，對本村各農戶進行授信初評，上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據村委會評定的授信額度，結合實地走訪調查中的實際情況進行最后的授信核定，并在第一時間組織農戶建檔授信儀式，逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個開展農戶建檔的村，共建立信用檔案350戶，發(fā)放貸款證305本，授信金額1782萬元，該村農戶建檔貸款余額時達1000余萬元。目前，上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個行政村開展整村建檔工作?，F己完成16個村的建檔工作，建立農戶檔案7736戶，走訪戶數7676戶，走訪率99.22%;授信戶數5201戶，授信率67.23%。
積極履行社會責任，惠及村民安居樂業(yè)。
積極履行社會責任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”，多次走訪慰問幫扶對象，鼓勵、引導、扶持其脫貧;針對貧困戶設置綠色通道，特事特辦，發(fā)放免擔保、純信用、低利率貸款，利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴大家庭養(yǎng)殖，成功實現脫貧，蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準扶貧、履行社會責任的切實舉措，以實際行動推動貧困戶“摘帽”，被江西省人大常委會機關刊物《時代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農民增收目標。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農貸”等產品為主打品牌，開展多種形式的農民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內農民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點，積極探索貸款新品種，先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學貸款”等一系列惠民貸款產品，產品涵蓋農民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面，深受農民喜歡。
凝心聚力有所作為，普惠金融頻獲點贊。
經人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實地考察、調研，2017年12月19日，人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農再貸款運用示范行”榮譽稱號，上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機構。
20_年6月25日，江西電視臺《晨光新視界》欄目報道了“銀行‘授人以漁’，幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經播出，引發(fā)了省、市、縣多家電視臺，“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報道，紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準扶貧工作點贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”，以“走遍千山萬水、歷經千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農”服務模式，扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農村，在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為，進一步釋放“村銀能量”，為上栗縣普惠金融工作和經濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。
服務三農心得篇五
隨著國家對農村發(fā)展的不斷重視，服務三農的工作也越來越受到關注。在這個背景下，我參與了一些與服務三農相關的工作，積累了一些心得體會，今天就分享一下我對服務三農的一些感悟。
第二段：三農服務形勢。
服務三農，要更好地解決農民的實際困難，就需要對現在的三農形勢有充分的了解。當前農民收入方式單一、農村人口流失、土地流轉和國際貿易等方面的問題，都給三農服務工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此，我認為服務三農工作需要更加注重實效，加強基礎設施建設，培養(yǎng)各種新型農業(yè)經營主體，提高農民技能水平，支持農村地區(qū)發(fā)展新經濟等。
第三段：扶貧。
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務，同時也是服務三農的主要任務之一。在扶貧工作中，我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤，溝通貧困戶對政策的理解情況，發(fā)現貧困原因和解決方案，并協助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中，要充分發(fā)揮工作隊的作用，及時將問題向上反映，并根據實際情況調整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情，需要細心、耐心地做好每一件事情。
第四段：農村基礎設施建設。
現在的農村基礎設施條件不如城市，這也成為了制約農村經濟發(fā)展的一大瓶頸。建設農村基礎設施是服務三農的重點工作之一。在建設方面，我們要優(yōu)化農村交通、電力、通訊、供水等基礎設施，并加強農村公共服務設施建設。同時，要加強基礎設施的設計、施工和維護，確保工程質量不斷得到提升。
第五段：結論。
服務三農是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，是農村振興戰(zhàn)略的重要內容和基石。對于我們服務工作人員來說，我們要更加深入到農村，了解農業(yè)的生產、運輸、銷售等方方面面，傾聽農村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農村，把握農民的要求，才能更好地為農村服務。希望我們能夠付出更多的努力，為服務三農更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
服務三農心得篇六
近年來，服務三農已成為我國經濟社會發(fā)展的重要議題之一。隨著經濟發(fā)展進程的加快，全社會對于農民生產生活的需求越來越高，服務三農工作也在不斷深化和完善。在此背景下，我認為服務三農工作需要注重以下五個方面。
第一，加大對農民生產生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項目，現在應該深入到農戶中去，實實在在地幫助他們解決見面問題，比如提供優(yōu)質種子和肥料，為他們開辟市場渠道，幫助他們增加收入。此外，還要完善農村基礎設施建設、提高公共服務水平，為農民生產生活提供更多便利。
第二，建立健全農村金融服務體系。金融服務是支持農村發(fā)展的重要手段，對于解決農村信貸難題也具有重要意義。此外，建立農村信貸體系也有利于激發(fā)農村的生產活力和創(chuàng)造力，引導農民們進行更多的經濟活動，發(fā)展農村經濟，實現農村現代化。
第三，加強農村人才培養(yǎng)和引進。當前農村人才不足，這是影響農村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強農村人才培養(yǎng)和引進工作，提高農村人才素質和外部人才的參與度，以便更好地支持農業(yè)農村現代化。當然，這也要求我們提高農民教育水平，激發(fā)農民創(chuàng)新精神，提升其技術水平和良好的生產習慣。
第四，推進農業(yè)供給側結構性改革。近年來，隨著經濟發(fā)展進程的加快，農業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問題，農業(yè)的質量和效益水平也亟需提高。為此，我們需要加大對農業(yè)供給側結構性改革的力度，推進農業(yè)供給側創(chuàng)新，打造農業(yè)品牌，提高農產品的附加值，提高農產品競爭力。
第五，推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當前社會經濟發(fā)展的背景下，加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國實現全面發(fā)展的必由之路。加強城鄉(xiāng)對接，打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域，解決農村人口流失和勞動力不足等問題，促進農村社會經濟的可持續(xù)發(fā)展，推動中國現代化的進程。
總之，服務三農是我國經濟社會發(fā)展的重要議題，需要全社會各個方面共同參與，形成強大的合力，全方位地開展服務三農的工作。我們應該注重實質性的幫助，注重推進基礎設施建設，加強金融服務，注重人才引進，推進農業(yè)供給側結構性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展，多措并舉，不斷打造更優(yōu)美的農村生活環(huán)境，為實現我們的中國夢而更加努力。
服務三農心得篇七
近年來，隨著互聯網的不斷發(fā)展，農村地區(qū)的信息化水平不斷提高，而“三農服務”則成為了我國互聯網+行業(yè)發(fā)展的重要領域之一。作為一名大學生，我有幸參與了“三農服務創(chuàng)作視頻”，并從中得到了很多收獲和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：視頻創(chuàng)作的初衷與目的。
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農服務”這一領域的重要性和意義。作為一個從小在城市長大的大學生，我對農村的生活和社會結構并沒有特別深刻的了解，這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作，我認識了很多來自農村地區(qū)的同學，一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性，并且更加深刻地認識到“三農服務”的相關知識。
第二段：視頻創(chuàng)作的過程與經驗。
在視頻創(chuàng)作的過程中，我們遇到了很多問題。首先，作為幾個僅有基礎攝影知識的大學生，我們缺乏一些專業(yè)的知識和技能，這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次，我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是，在我們團隊和指導老師的共同努力下，我們終于克服了各種困難，制作出了一份完整的、有關“三農服務”的視頻。
第三段：知識的收獲與提升。
在全程制作的過程中，我們獲得了很多“三農服務”相關的知識。首先，我們更加深入地了解了農村地區(qū)的發(fā)展現狀，以及“三農服務”的意義和價值。其次，我們通過與鄉(xiāng)村干部和農民的交流，了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助，更深入地認識到了所謂的“三農問題”。最后，我們還學習到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經驗，這將對我們以后從事相關工作有很大的幫助。
第四段：展示與傳播的意義。
我們的視頻制作之后進行了展示和推廣，得到了很多同學和老師的認可和關注。通過在校園內的宣傳和社交平臺的發(fā)布，我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農村地區(qū)的發(fā)展現狀及“三農服務”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段：未來的展望與期待。
通過這次視頻制作，我認識到了“三農服務”這一領域的重要性和意義。未來，我希望有更多的大學生能夠關注和參與到這個領域中，幫助推動鄉(xiāng)村振興和農村地區(qū)的發(fā)展。同時，我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農服務”的相關內容，并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進行展示和傳播。
總之，“三農服務創(chuàng)作視頻”雖然經歷了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過其中所學到的知識和經驗，我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上，我們將繼續(xù)關注和關心農村地區(qū)的發(fā)展與進步，積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻。
服務三農心得篇八
中國農業(yè)是全面建設社會主義現代化國家的重要支柱，發(fā)展農業(yè)是我國現代化建設的重要內容，而銀行是支持國家現代化建設的重要組成部分，因此農業(yè)銀行的服務水平對于三農事業(yè)的發(fā)展至關重要。近年來，農業(yè)銀行不斷提升自身服務能力，不斷拓展農村金融服務，提高服務效率，得到了廣大三農群眾的認可和支持。本文將從我的個人經歷出發(fā)，談談我對農發(fā)行服務三農的心得體會。
農業(yè)銀行將農村金融服務體系定位為扶農支農和服務三農，貫徹落實國家扶貧、扶持農業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務。在基本服務方面，農業(yè)銀行提供的現金業(yè)務、存款業(yè)務、代發(fā)工資等服務，都積極響應了農民對于金融服務的要求。在廣大農民群眾的心中，農業(yè)銀行已經成為他們金融服務的代表，也成為他們信賴的金融服務品牌之一。
第三段：農發(fā)行的金融創(chuàng)新。
面對日益復雜的經濟環(huán)境，農業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務效率，拓展農民的金融服務渠道。例如，在農業(yè)金融方面，農業(yè)銀行推出了“一村一品”、農村信用社“金融村”建設、普惠金融等服務，為廣大農民帶來更加豐富的金融服務。此外，農業(yè)銀行順應科技發(fā)展這一大勢所趨，通過網絡銀行的形式，推出了手機銀行、企業(yè)銀行等服務，使得農民享受到了更加便捷的金融服務。
第四段：農發(fā)行的社會責任。
農業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務發(fā)展，更在社會責任方面積極履行自己的職責，不斷推動社會主義現代化建設。例如，在中國扶貧事業(yè)方面，農業(yè)銀行投入大量資金，幫扶貧困地區(qū)及農村地區(qū)的農業(yè)和農村經濟，通過開展“農民專項觀摩學習團”、建設梯田綜合種養(yǎng)產業(yè)、農民專業(yè)合作社等方式，獲得了社會各界的贊譽。
第五段：總結。
綜合來看，農業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務水平，積極拓展農民的金融服務渠道，承擔扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務，成為支持國家現代化建設的重要組成部分。相信，在不遠的將來，農業(yè)銀行會更加積極與進取地服務三農事業(yè)，為中國農村地區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。（共計1050字）。
服務三農心得篇九
基層行政辦事效率低下不是個別現象，竊以為，辦事效率低下的瓶頸之一就是宣傳工作不到位。
比如某單位辦理社會養(yǎng)老保險退休審批，對于有些文化較低的老百姓，需要反復交待幾遍，結果還辦不好，他們就會認為是政府部門要他多跑路。特別是住在偏遠地區(qū)的老百姓，來回有的可能要跑幾十到上百公里，對于本來經濟就不寬裕的他們，花了不少冤枉路費，讓老百姓心里有怨氣。對于這樣的現象，很多人都碰到過，我們到某一個部門去辦事，往往并不清楚具體的辦事程序，要跑好幾遍才辦好。那么問題到底出現在哪里呢，瓶頸之一就是宣傳工作不到位。
一是給基層百姓發(fā)放宣傳冊的時候，厚厚的一大本一股腦兒發(fā)下去，很多老百姓哪有時間看，就算看了也很快就忘記了。
二是發(fā)放的宣傳冊面面俱到，或者用語不通俗化，老百姓看半天不明就里，或者不知所云。
三是宣傳冊沒有真正到每家每戶百姓手中，有的積壓在倉庫里沒有及時下發(fā)，或者發(fā)放的時候老百姓沒在家就算了。
四是網絡宣傳不到位，信息量太少，或者辦事程序公開不夠，政府的網站缺乏專門人員管理，缺乏硬性考核指標和監(jiān)督制度。
一是把宣傳冊制成便于攜帶的卡片書，主要講辦事程序，并配上辦事網絡圖，老百姓需要辦某件事的時候，隨身帶上卡片書，可以隨時查閱。
二是一事一宣，不要集中發(fā)一大摞冊子，一事一宣老百姓才有耐心看下去。
三是用語要簡潔明了，語言盡量做到通俗化大眾化，讓老百姓看得懂知道怎么做。
四是宣傳冊發(fā)放的同時，基層宣傳員要到每家每戶去給他們講解清楚，及時解答老百姓的疑問。
五是建立宣傳冊發(fā)放登記制度，確保每家每戶都領到，而且也應作為考核基層工作的內容之一。
六是網絡宣傳要建立制度，作為考核基層工作的指標，確保宣傳內容完備、辦事程序清楚、信息公開透明。這一點之所以重要，就算基層老百姓有的文化低不懂上網，他的家人中的年輕人懂得上網，同樣可以告知他們如何辦事。
服務三農心得篇十
當今社會競爭無處不在，作為支持“三農”經濟發(fā)展的信用社來說，無一例外會受到這樣那樣的沖擊，無論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競爭都是不可避免的，特別是當前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前，我們顯的更是相形見絀，面對這樣的現實我們只有奮起直追，改善軟、硬件設施，創(chuàng)新思路、健全內控、緊抓窗口文明建設，不斷提高服務水平，促使服務工作向規(guī)范化和標準化發(fā)展，更好的為“三農”經濟發(fā)展服務。
一、立足“三農”，互惠共贏。
信用社經過多年的發(fā)展，已經成為農民發(fā)家致富的好幫手，在不斷的發(fā)展探索中，始終堅持了以信貸支農工作為重心，不斷深入農村、農戶，廣泛收集農業(yè)資金需求信息，并根據農戶需求，堅持不誤農時、擇優(yōu)幫扶、簡化手續(xù)的原則，及時解決農戶的資金困難，有效地促進了當地農村經濟的'發(fā)展，為區(qū)域經濟發(fā)展注入了血液。
二、轉變思想，提高服務意識。
信用社作為最基層的金融單位，大多數都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經濟相對并不發(fā)達，加上“等、要、靠”的老舊思想，嚴重制約著信合事業(yè)的發(fā)展，針對這樣的現狀，我們要牢固樹立從“請進來”向“走出去”轉變的工作思想，不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。充分發(fā)揮員工們人緣和地緣優(yōu)勢，廣泛收集信息、開辟儲源，不斷與周邊企業(yè)單位和個人的加強聯系，盡力為客戶提供優(yōu)質高效的服務，這樣不但給顧客留下了良好印象，為今后工作開展打下堅實基礎，信用社的整體效益也會得到不斷提升，正所謂“服務出效益”。
三、改善服務設施，樹立良好企業(yè)形象。
目前信用社與商業(yè)銀行在服務硬件上存在著較大差距，對業(yè)務的開展產生了一定的阻力，因此，我們要認真學習此次市辦事處下發(fā)的《文明服務規(guī)范》的總體要求，嚴格落實各項便民措施：為客戶配備休息、飲水等器具，設置一米線為客戶營造和諧的辦理業(yè)務秩序，設置意見簿廣聽群眾呼聲，從中發(fā)現不足，等等，不斷的改善社容社貌，樹立良好的金融企業(yè)形象。
四、強化窗口服務，把好第一道關。
針對《文明服務規(guī)范》的要求，做為窗口柜員來說尤為重要，這是客戶與信用社接觸的第一道關，是信用社的一個臉面，他的好壞直接影響著信用社的整體形象，因此，每位員工都要堅持做到配證上崗，統(tǒng)一著裝，辦公物件擺放有序，業(yè)務處理準確及時，接待客戶一律使用文明用語，把自己最好的一面留給客戶，讓客戶歡喜而來、滿意而歸。
“態(tài)度決定一切”，我們只有牢固樹立全心全意為人民服務的意識，把文明服務這句話落實到現實工作中來，才能發(fā)揮它的真正作用，更好的為“三農”經濟發(fā)展服務，從而樹立信用社的良好企業(yè)文化，為信用社進一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎。
服務三農心得篇十一
“三農服務創(chuàng)作視頻”是一項旨在宣傳農村服務和宣傳推廣農村文化的創(chuàng)作項目。近日，我有幸參與了這個項目，創(chuàng)作了一部短視頻。在這個過程中，我深刻地體會到了“三農服務”的意義和價值，也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段：創(chuàng)作經歷。
在創(chuàng)作過程中，我到了田間地頭、農村小店、農村學校和農家樂等地，采訪了村民和工作人員，記錄下了他們的生活和工作場景。我還打開了網上的一些三農平臺和農村文化網站，查了很多資料。我所接觸的生活和文字，都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段：感悟與體會。
通過創(chuàng)作，我深刻感受到了我們農村客戶的需求和服務對象。我們的農民在生產和生活中遇到了很多問題，我們需要更多的服務來幫助農民解決問題。但是，農村也有很多美的事物，比如風景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過宣傳這些內容，我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村，也可以讓更多的人了解農村服務的必要性。
第四段：推廣與應用。
作為一名參與者，我深刻感受到了創(chuàng)作過程中所表現的價值。短視頻這一形式可以很好地展現出我們的鄉(xiāng)村風貌和農村服務。將這些短視頻上載到網絡平臺，可以讓更多的人樂于接收到這個信息，也可以讓更多的人了解我們的國鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過更多的宣傳和推廣，來讓更多人打眼村里。
第五段：結尾感言。
在這個項目中，我收獲了很多。我學到了農村，也了解到了農村服務的價值。我們需要更多的服務來幫助農民們解決問題，也需要更多的宣傳來展示我們的鄉(xiāng)村風貌和傳統(tǒng)文化。我相信，在大家的共同努力下，農村服務會得到更加廣泛的認可和支持，我們的鄉(xiāng)村會越來越美。
服務三農心得篇十二
員大會，然后派駐到xx鎮(zhèn)xx村開展“三農”服務工作，經過近一年的努力工作，基本完成了各項工作任務?，F將工作情況匯報如下：
一、重新熟悉“三農”工作的重要性
剛開始，我認為自己一直在農村工作，面對的就是農村基層工作，了解農民群眾的疾苦和困難，認為自己一直就是在為農民辦實事。但是，在參加了動員大會后，認真反思，發(fā)現我所在地方就是非凡貧窮、非凡落后的地方，和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達鎮(zhèn)相比，xx鎮(zhèn)是落后的，同其他地區(qū)相比，xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時，“三農”服務工作，不僅僅是改變一個地方的落后狀況，更是為全面建設小康、構建和諧社會盡自己的一點微薄之力，幫助農民找準路子、解決實際困難，引導農民勤勞致富，建設社會主義新農村的一項重大舉措。而我有幸作為“三農”服務團的一個成員，這是我人生路上的一個機遇，也是黨交給我的一項工作任務，更是我作為一名共產黨員全心全意為人民服務的契機。
二、努力做好“三農”服務工作
1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年，對xx村的基本情況比較了解，所以開展工作就比較得心應手。但是我仍然不滿足，因為我知道我的了解還不能夠很好的開展服務工作，因此我堅持深入個村民組、各農戶家調研，全面了解全村的真實情況，與村支兩委一起共同研究發(fā)展問題，如何解決農民增收和增加村集體經濟為出發(fā)點和落腳點。結合xx村具體情況，充分利用自然資源進一步增加農民收入。
2、在xx村原有的工作基礎上，協助村支兩委發(fā)展xxx廠，解決了部分農民就業(yè)問題，并為村集體經濟的增長找到了一條成功之路。引進加油站一家（正在建設當中）。
3、加快“四在農家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，協助村支兩委同群眾同甘共苦，加快“四在農家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾，幫助他們結合自身實際情況，規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來，全村硬化聯戶路16600米，硬化通組公路1500米，進寨路400米，硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口，改廁68戶，改廚86戶，改危房8戶，改圈1200平方米，改村民生產生活環(huán)境，全村創(chuàng)建面達90％，受益群眾在90％以上。同時，結合實際，提供資金和物資，幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來，xx村“四在農家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬人次。
4、協助村支兩委認真抓好計劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計劃生育辦公室工作，對人口和計劃生育工作比較熟悉，因此，在認真做好其他工作的同時，我協助村支兩委扎實抓好計劃生育工作，為全村、全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造一個良好的.人口環(huán)境。通過努力，迎來了全國人口和計劃生育工作形勢分析會的與會代表的參觀，并先后接待了全國各地計生系統(tǒng)的參觀考察共計14次500余人次。
在“三農”服務團工作期間，我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，努力工作，為農民、農村、農業(yè)做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，這僅僅是我個人的一點小成績，微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對我的要求還有一定的差距，與我們黨全心全意為人民服務的要求還有很大的差距，我將在今后的工作中，結合實際，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極努力工作，繼續(xù)為建設社會主義新農村做出自己最大的貢獻。
服務三農心得篇十三
為切實加強全市農業(yè)系統(tǒng)政風行風建設，更好地服務"中國農谷"和國家現代農業(yè)示范區(qū)建設，市農業(yè)局鄭重承諾如下：
1、嚴格落實強農惠農政策，配合有關部門將各種補貼資金及時發(fā)放到農民手中。
2、切實加強農業(yè)科技服務，大力推廣農業(yè)新技術、新品種、新模式，提高農民種養(yǎng)效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田，全年試點面積10萬畝，推廣面積50萬畝。
4、抓好農業(yè)防災減災，積極組織調運抗災補救所需種子、種苗，保障供給。免費發(fā)布農作物病蟲害預警預報信息，組織開展病蟲防控，確保有疫不流行，有病不成災。
5、引導龍頭企業(yè)參與現代農業(yè)開發(fā)，支持農產品龍頭企業(yè)建設原料基地，積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。
6、加強農業(yè)標準化建設，強化農產品質量安全監(jiān)管，開展市級農產品質量安全檢測中心建設，確保農產品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴厲打擊生產經營假冒偽劣農資行為，防止惡性農資案件發(fā)生。積極推行政務公開，行政審批實施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規(guī)定"和省委"六條意見"，全面加強作風建設，深入開展"效能風暴"行動，秉承優(yōu)質服務理念，提高機關辦事效率。
承諾單位：
承諾人：
日期：
服務三農心得篇十四
一、預則立，“豫”則利。
二、寶豐豫豐，用心改善您的生活。
四、扶農助微，豫豐有為。
五、豫豐村鎮(zhèn)銀行，存貸都在行。
六、豫豐村鎮(zhèn)銀行，點亮人生理想。
七、支農有道，誠信致遠。
八、助力三農，成就小康。
九、身邊的銀行，可靠的銀行。
十、豫豐村鎮(zhèn)銀行，為村鎮(zhèn)老百姓服務。
十一、豫豐村鎮(zhèn)銀行，給您財產保駕護航。
十二、豫你成長，共筑夢想。
十三、根植城鄉(xiāng)，惠農助商。
十四、百姓身邊的銀行，三農信賴的銀行。
十五、立足三農，貸你成功。
十六、想您（你）所想，助您（你）所為。
十七、專注三農，引領未來。
十八、您的希望，我的責任。
十九、豫豐夢想，三農希望。
二十、小微貸，更專心您的私人管家，盡在豫豐。
二十一、為大地豐收，為事業(yè)結果。
二十二、在家鄉(xiāng)樂業(yè)，扶農小戶貸。
二十三、豫豐銀行，為你賺錢。
二十四、振興三農，百姓寶豐。
二十五、小微存貸，輕松搞定。
二十六、豫豐村鎮(zhèn)銀行，助力百姓夢想。
二十七、百姓情懷，小微大愛。
二十八、惠農興商，“豫”您分享。
二十九、離我越近，離貧困越遠。
三十、匠心聚銀，無限可能。
三十一、莫以客小《www．》而不為，助力實體共騰飛。
三十二、相助一“幣”之力，貸走燃眉之急。
三十三、村鎮(zhèn)銀行，百姓之上。
三十四、把握每個機會，見證小康每一步。
三十五、金融助發(fā)展，豫豐創(chuàng)經典。
三十六、豫豐銀行，您的財富領路人。
三十七、用豫豐銀行，走向小康。
三十八、相約豫豐，相聚農商，共創(chuàng)未來。
三十九、以誠相貸，值得信賴。
四十、心服務，信小微，行寶豐。
四十一、存三農夢想，貸小微騰飛。
四十二、誠達四海，融通天下。
四十三、豫豐村鎮(zhèn)銀行，讓老百姓放心的銀行。
四十四、靈活變通，服務大眾。
四十五、久旱逢甘露，豫豐見真情。
四十六、老百姓的托負，豫豐為您守護。
四十七、服務百姓，造福家國。
四十八、存得金山，貸逐夢想。
四十九、信豫豐者，存保障，得平安，富三農。
五十、身邊有豫豐，安心又放心。
五十一、攜手寶豐，國富民豐。
五十二、百姓為先，致富幫手。
五十三、風雨陽光，攜手同行。
五十四、筑夢新時代，融通新未來。
五十五、小微貸，致富快服務小微，便利村鎮(zhèn)。
五十六、豫豐豫豐百姓，夢想指日可“貸”。
五十七、融會貫通，富民興農。
五十八、領時代之先，創(chuàng)金融之美。
服務三農心得篇十五
縣交通局局長**。
“要想繁榮，交通先行”。交通工作與“三農”工作密切相關，是全面建設小康社會的重要保障。作為交通主管部門，我局將在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監(jiān)督指導下，堅持科學的發(fā)展觀，搶抓機遇，把握政策，合理規(guī)劃，加快發(fā)展，充分發(fā)揮交通在經濟發(fā)展中的先行作用。
一、認清形勢，把握規(guī)律，以科學的眼光看待我縣交通現狀。
綜觀**交通現狀，全縣公路總里程1878.16公里，其中省道兩條，長101.7公里，縣道404.6公里，油路300.6公里，砂石路104公里；鄉(xiāng)道311.1公里，油路62.8公里，砂石路248.3公里；村道1060.76公里，油路74.76公里，砂石路986公里。已初步形成了一個以省道為骨架，縣鄉(xiāng)公路為依托,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地及較大集鎮(zhèn)為結點,鄉(xiāng)村公路為環(huán)繞，輻射到每個行政村、自然村的四通八達公路網絡，鄉(xiāng)村公路面貌發(fā)生了顯著的變化。
陸路運輸：全縣擁有貨運車輛7737部（大機2235部，小機5502部），年貨運量4000萬噸，貨運周轉量1.2億噸公里；客運車輛398部，6000座，年客運量9500萬人次，客運周轉量7.9億人公里。
水路運輸：主要河流渦河、包河、北淝河、西淝河、武家河，境內全長120公里，全縣客運渡口27座，渡船27艘，年客流量280萬人次。
雖然我縣的交通現狀已發(fā)生了翻天履地的變化，道路通行總量快速發(fā)展，運輸能力顯著提高，運輸市場趨于規(guī)范。但其中也存在著許多問題。一是農村公路總體發(fā)展水平仍較低，通達深度不夠，路網密度不高，技術等級低、路況差，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間發(fā)展不均衡。缺乏科學規(guī)劃指導，進展速度緩慢，管理薄弱，技術政策不盡合理，投資效率不高；另外還不同程度地存在建養(yǎng)不協調、法規(guī)不健全、人才缺乏等問題。二是運輸市場管理力度不大，運輸導向的針對性不強；四是水路運輸安全設施不健全，存在一定的安全隱患。
二、結合實際，以科學的發(fā)展思維，敲定我縣交通工作戰(zhàn)略取向。
1、提高農村公路的運輸能力和質量，推進城鎮(zhèn)化進程，繁榮農村經濟，促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展；增加農村公路網密度和通達深度，改變交通面貌，增加農民收入；優(yōu)化農村公路布局和服務，依靠科技，提高質量，集約利用土地，加強環(huán)境保護，堅持可持續(xù)發(fā)展方略，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)協調進步和經濟社會協調發(fā)展，保障全面建設小康社會目標的實現。
2、構建結構日趨優(yōu)化、資源配置逐步合理的水陸運輸體系，加快陸路客貨運站（場）建設，新改建部分港口、碼頭，提供不斷滿足社會需要的運輸保證。
3、增強農民收入，減輕農民負擔，開通綠色通道，免征部分農用車輛費用。
三、著眼長遠，樹立科學的發(fā)展觀，實現交通現代化。
（一）陸路交通。
1、公路建設：
“要想富，先修路，富不富，先看路”，加快交通發(fā)展是直接服務于“三農”的具體實事之一。我們將按照縣委、縣政府“加快發(fā)展，富民強縣”的要求，緊密結合實際，確定了本世紀前10年全縣公路建設目標分三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。第一步：到2005年，利用實施國債、通達工程機遇，改造主要縣鄉(xiāng)道及村道，使公路建設制約農村經濟發(fā)展的狀況得到初步緩解，為農村經濟發(fā)展及農民脫貧致富創(chuàng)造條件；第二步：到2007年，實現主要鄉(xiāng)道路面黑色化，全縣所有集鎮(zhèn)通油路，全部自然村實現晴雨通車，提高技術等級，改善行車狀況，完善沿線設施，全面增強鄉(xiāng)道、村道的通達能力和抗災能力，滿足農村交通運輸基本需求，為農村經濟發(fā)展提供保障。第三步：到2010年，使主要鄉(xiāng)道達到三級公路標準，路面實現高級、次高級化，完善橋涵配套及交通附屬設施，使農村公路形成等級、結構、配置合理的公路網絡，帶動農村經濟的快速發(fā)展。
按照發(fā)展規(guī)劃2010年以前，全縣將建立起水、陸并舉，各種運輸方式協調發(fā)展的新型綜合交通體系，全面提高縣道公路等級，建立和完善縣城連接全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集鎮(zhèn)的“七橫七縱一循環(huán)”（七橫：青李路、劉張路、張義路、宿渦路、渦青路、十臨路、西高路；七縱：濉石路、青蒙路、丹史路、渦新路、渦五路、耿王路、標張路；一循環(huán)：以縣城為中心，以義門、高爐兩座大橋為控制點，沿途經高爐、林場、曹市、青町、馬店集、大曹、牌坊、周橋、義門、花溝、標里、臨湖、店集、楚店、雙廟、西陽十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，構成一個經濟大循環(huán)）。爭取到2010年末，交通運輸與國民經濟的關系由基本緩解向總體適應跨越，計劃每年投資4000萬元用于公路建設，新建三級路218公里以上，高級、次高級路面達到695公里，使全縣每個地方，在30分鐘之內能夠到達縣城。
2、站場建設：
服務三農心得篇十六
2007年全國金融工作會議確定了農業(yè)銀行股份制改革堅持“面向‘三農’、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”的原則。在新的形勢下，積極推進縣域農行改革與發(fā)展，更好地為社會主義新農村建設提供金融服務，真正在農村金融體系中發(fā)揮骨干和支柱作用，是目前農業(yè)銀行面臨的重要課題。為此，最近對我農行濟陽縣支行曲堤分理處服務“三農”和縣域經濟的情況進行了深入調查研究，從中得到許多有益的啟迪。在服務“三農”的過程中也涌現出了一大批可歌可泣的感人事跡，這引發(fā)了對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。
我分理處地處濟陽縣城的最北端，涵蓋了曲堤鎮(zhèn)和仁風鎮(zhèn)兩大以農業(yè)為主的重鎮(zhèn)的全部業(yè)務。仁風鎮(zhèn)的棉花和富硒西瓜全國出名；曲堤鎮(zhèn)更是“中國黃瓜之鄉(xiāng)”，曲堤的黃瓜產量高、質量好，暢銷全國，有的還出口到東南亞等國。
近年來，我分理處在省、市分行及縣支行的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以實施股份制改革為動力，緊緊抓住當地縣域經濟發(fā)展和新農村建設的戰(zhàn)略機遇，始終把服務“三農”和縣域經濟作為業(yè)務工作的重點，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新產品，完善健全政策措施，組織運用資金，大力支持農業(yè)產業(yè)化，支持城鎮(zhèn)一體化建設，強力助推“三農”和縣域經濟發(fā)展，為曲堤、仁風經濟健康持續(xù)發(fā)展提供了良好的金融服務，實現了社會效益和自身效益的雙重提升。
作為我分理處的負責人艾主任肩上的擔子是最重的，在服務“三農”的過程中，他率先垂范，嚴于律己，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做好帶路人和領頭羊?！稗r民就是咱們的衣食父母，民營經濟是發(fā)展的方向”是他經常掛在嘴邊的話，他時常教育開導每位員工，對農民、私營小業(yè)主要有同等客戶待遇，要急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所憂。在縣域鎮(zhèn)級其他金融機構對農民貸款嫌量小怕麻煩、退避三舍的時候，很多農民卻在濟陽支行曲堤分理處辦理了業(yè)務，貸到了款，當有人懷疑貸款的質量、對他發(fā)展的“垃圾”客戶不屑一顧時，他卻說出了自己的驚人之語“窮人是最講信用的人群，農民是最具潛力的群體”，這正是他對農民的看法，也正是他發(fā)展“三農”業(yè)務的動力。他平易近人，對待客戶很熱心，也很有耐心，平常一句問候的話，一杯熱茶，看似不經意間，但在農民眼中卻是不可或缺的，對每一筆支農貸款都能做到陽光操作，同等對待，農民在這里得到了充分的尊重。提起這個話題，趙劉村村民劉某高興地說，“艾主任看得起我這些泥腿子，我愛去，到他那里貸款，覺得貸的高興，用的舒心，還的痛快，都愿意和他交朋友”?？紤]到大多農民書寫困難的實際情況，他設計了問卷式的借款申請和調查報告，通過填表既了解到真實情況，又讓農民很容易接受。
說起貸款就不得不提起去年的事情。去年夏天雨水比較多，很多黃瓜大棚都遭了殃。因為雨水量大而且下的時間比較長，加上大部分的黃瓜大棚都是地下棚，雨水倒灌進大棚里，導致很多大棚還沒開始種植就已經坍塌了。在了解到這一情況后，艾主任立刻就下村去查看和調查，當他看到坍塌的大棚后也是痛心不已。因為他了解到種棚的投資時很大的，挖一個80米長的大棚投資時一萬多，加上苗子、棚膜、肥料等總投資不下三萬元。艾主任拿著調查表，對每村受災比較嚴重的農戶進行了調查，做好記錄并留好他們的聯系方式。后去之后艾主任進過研究和網點開會商量并進行了嚴格的信用額度審查，然后逐一給合適的農戶打電話聯系農戶給他們辦理貸款。在聽到這一消息后，農戶無一不感動落淚。那段時間來我分理處辦理三戶聯保小額授信貸款的人絡繹不絕。到10月份，僅僅兩個月的時間我分理處發(fā)放農戶小額貸款近900萬元。這既解決了農民的當務之急，又提前完成了我分理處的貸款任務，真正實現了農民和銀行的雙贏。年底時黃瓜豐收的季節(jié)，農民有了好收益，紛紛后來還貸款，到今年年初我分理處發(fā)放出去的95%的貸款全部收回。作為感恩回報農民老百姓們還把他們自己種植的黃瓜帶來分給我們吃。艾主任帶領我們分理處的作法，大大促進了農村、農業(yè)的發(fā)展和農民的增收，也給我們分理處的效益收入帶來的大大的提高。
有一次，一個客戶過來存款，不知道什么原因不是很高興。主任看到后主動過去問候客戶，才了解到原因。原來他也是種黃瓜大棚的，每隔一兩天就得過來賣一次黃瓜，每次收黃瓜的客戶就以沒有零錢為理由少給農戶一元以下的毛票，這才竟然少給了8毛錢，這8毛錢對大客戶來說不算什么，但對農戶辛辛苦苦種植得來的就不容易了，所以他很生氣但是也沒有辦法。在了解到這一情況后，艾主任就一下子想到了我行的電子渠道產品“轉賬電話”，因為轉賬電話可以把轉賬的數額精確到分，而且不用動現金，節(jié)省了黃瓜商到銀行提現的時間。他找到了黃瓜市場的經理和幾個比較大的黃瓜商，向他們推薦了我們的產品，在了解到不用去銀行又是預約提現，又是現金不足而影響到收黃瓜的效益時，他們欣然同意了。這既為黃瓜和農戶解決了問題，也為我分理處營銷了產品。轉賬電話是卡對卡的轉賬，黃瓜商的錢大部分轉到了我分理處為農戶發(fā)的惠農卡上，對我分理處個人存款水平的提高起到了大大的幫助。
在這之后，經過艾主任的引導，我們分理處加班加點為農戶們辦理了短信通業(yè)務，這樣農戶每月只需要花費兩塊錢就可以隨時監(jiān)控黃瓜商給他們轉到賬戶上的錢是否正確了，節(jié)約了來銀行查詢余額的時間。有些家里裝電腦的農戶還為他們辦理了手機銀行和網上銀行，并教會他們如何操作，這樣他們不用出家門就可以給在外地上學的孩子親人匯款了。節(jié)省了他們跑銀行的路費，時間和手續(xù)費。
在艾主任的領導下，我分理處的存款、貸款、理財產品、電子渠道產品等在縣支行每季度的業(yè)務考核中總是穩(wěn)拿第一。
辛勤澆灌“金穗”花釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰忙。在短短的一年時間內，濟陽支行曲堤分理處以服務“三農”為契機，高起點謀劃思路、高速度追求發(fā)展、高質量創(chuàng)造效益，成為濟陽農行服務“三農”的排頭兵，截止2011年5月31日，該行各項存款余額達到18000萬元，其中“三農”試點以來凈增5420萬元，貸款余額達到3010萬元，其中“三農”試點以來貸款凈增1024萬元，涉農貸款累放2100萬元，貸款占比高達73.3%，貸款不良率居全行最低，農戶戶均貸款3.6萬元，戶均貸款為全行最高，“三農”業(yè)務取得了豐碩回報。服務“三農”使經歷了十多年曲折坎坷的濟陽支行曲堤分理處踏上了一個嶄新的發(fā)展起點。盡管發(fā)展任務仍然艱巨，前進道路依然漫長，可一年來的春華秋實，使艾主任和我分理處的同志對服務“三農”的前景充滿了信心。
以我分理處在服務“三農”的過程中也涌現出的可歌可泣的感人事跡為參考，引發(fā)了我對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。
1、解放思想，觀念上要有新突破。首先，要增強機遇意識，奪取發(fā)展先機。中央作出了建設社會主義新農村和促進中部地區(qū)崛起的決定，山東省“三農”和縣域經濟發(fā)展必將迎來新的發(fā)展高潮；同時，全國金融工作會議指明了農行改革的方向，全行上下正在推進股份制改革，“三農”金融業(yè)務的經營機制必將更加完善，這些都為縣域農行業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了難得的政策機遇和內外部環(huán)境。
2、因地制宜，體制上要有新突破。農行在深化內部機制改革的過程中，要根據我國城鄉(xiāng)經濟二元結構的特點，構建有利于農行縣域支行業(yè)務發(fā)展的管理機制，走差異化、特色化發(fā)展的新路子，做到因行施策，因地制宜，不搞“一刀切”。縣域農行要充分運用好現有縣域服務網絡資源，深入分析縣域機構撤并與續(xù)存的成本效益和社會效益，在準確把握自己市場定位與競爭優(yōu)勢的基礎上，有差別地設置縣域機構網點，對現有農村網點布局不合理的，要予以優(yōu)化調整。要改變把縣域機構單純當作吸存網點的做法，進一步豐富和增強縣域機構的服務功能，使之成為資產、負債、中間業(yè)務等各類產品的綜合性營銷平臺。
3、不斷創(chuàng)新，產品上要有新突破。為客戶提供優(yōu)質服務既是農行的職能，也是農行應承擔的社會責任?？h域農行要增強核心競爭力、更好地服務“三農”,就必須不斷創(chuàng)新金融產品和服務手段，滿足社會各界對金融產品和服務的需求變化，讓他們享受到優(yōu)質的、個性化的、高效率的金融服務，這樣業(yè)務才會得到發(fā)展，才能真正實現農行與客戶“雙贏”。
4、強化定位，服務上要有新突破。一是要加大信貸服務力度。農行今后通過財務重組、剝離不良貸款后，要充分運用好相應的注入資金，在繳足法定保證金、留足備用金后，加大貸款投放力度，支持“三農”和縣域經濟，從而提高對經濟和社會發(fā)展的貢獻率，提高農行自身經營效益。二是要確保信貸業(yè)務質量。縣域農行要遵循金融業(yè)務規(guī)律，強化內部控制，嚴格風險管理，做到有進有退，有所為有所不為。三是要做好非信貸服務工作。在加大信貸支持力度的同時，做大做強中間業(yè)務和負債業(yè)務，為新農村建設提供方便快捷的非信貸金融服務。
5、政策配套。激勵上要有新突破。為“三農”和縣域經濟服務是國家對農業(yè)銀行的定位，也是建設社會主義新農村與構建和諧社會的需要。然而，農業(yè)銀行畢竟是商業(yè)性金融機構，并已改制為股份制公司，必須實行商業(yè)化運作，必須維護股東權利，確保經營安全、盈利，這就必須有相應的激勵機制和可靠的政策法律作保障，必須有一個良好金融生態(tài)環(huán)境。
在縣域經濟發(fā)展如此滯后的形勢下，服務“三農”的任務艱巨，道路坎坷，在基層軟件硬件如此落后的條件下，服務“三農”的工作更是捉襟見肘。服務“三農”需要投入大量的人力、物力、財力。我們要以服務“三農”的標兵為標桿和榜樣將服務“三農”的工作進一步做大、做好。
服務三農心得篇十七
按照區(qū)委安排，保持黨員。
先進性教育。
活動的學習教育階段，主要以“五個一”活動為主。通過局機關集體學習，參加系統(tǒng)各支部學習，自學《保持共產黨員先進性教育讀本》、黨章、胡錦濤同志講話等重要文章，心靈深處受到震憾，引發(fā)了自己的深思：在新的形勢下，作為農業(yè)戰(zhàn)線上的共產黨員應該如何在工作中時時刻刻實踐黨的“為人民服務”這一宗旨呢？我結合工作實際就如何實踐宗旨，服務“三農”問題談一些粗淺的體會：
情系人民群眾、為人民服務是共產黨的階級性質所決定的，是共產黨的先進性的具體體現。人民群眾是共產黨生存發(fā)展的基石。如果共產黨人不能情系人民群眾，那么共產黨作為執(zhí)政黨就會失去宗旨，失去先進性，走向亡黨亡國的岐途。在工作中如何才能真正做到情系人民群眾呢？就我們農業(yè)戰(zhàn)線上的黨員干部來說，我們工作的主要對象是“三農”，是占國民80%的弱勢群體——農民，主要任務是為農村全面建設小康社會服務。我們肩負的的責任重大。我們要做到情系人民群眾，首先是要與廣大農民建立深厚的感情，在內心深處不輕視農民、親近農民，把感情傾注給農民，真正把農民當作“衣食父母”，只有對農民有了感情，服務才會有原動力；其次是要在工作中處處體現為農民想、為農民謀、為農民便，把農民的需要和滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和標準；再次是要有為農民服務的光榮感和使命感，做到為“三農”服務奮斗終身而無怨無悔。
求真務實是各項工作取得成效的基本保證。我們在服務“三農”中要做到求真務實，首先是要在決策上堅持科學發(fā)展觀，因地、因時制宜地進行指導、服務和決策；第二是要在工作中大興調查研究之風，尊重實踐、尊重實際、尊重農民的創(chuàng)造，了解“三農”所需；第三是要樹立正確的政績觀，把有利于農民增收、農業(yè)和農村發(fā)展作為衡量工作是非曲直的標準；第四是要有強烈的使命感和緊迫感，堅持高效率，必須用只爭朝夕的精神去開展工作。
實踐宗旨，服務“三農”僅有對“三農”的真情實感和務實的工作作風是很不夠的，還必須具備熟悉和掌握農村農業(yè)政策、系統(tǒng)的農業(yè)專業(yè)知識、市場經濟知識和行政組織能力等多方面的本領。要具備過硬的服務本領，首先必須加強理論學習，用理論武裝自己；要加強實踐鍛煉，在實踐中鍛煉提高自己；要加強研究總結，通過不斷的學習、實踐、總結和提高創(chuàng)新來不斷地提高自己的服務本領。
解放思想，開拓創(chuàng)新是黨的思想路線的重要組成部分。因此，我們要服務好“三農”，就必須堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新。要做到與時俱進，不斷創(chuàng)新，首先要做到不因循守舊，要敢于突破舊的框框限制、要有突破自己的勇氣；二要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)；三要堅持不斷學習，努力做到不落后于時代的發(fā)展步伐；四要具有創(chuàng)新性思維和不斷探索的品質。
服務三農心得篇十八
暑期，我系根據省委宣傳部、省教育廳、團省委、省學聯教育廣大青年大學生在改革開放和現代化建設的偉大實踐中認真學習貫徹“xxxx”重要思想，牢固樹立和認真落實全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，引導大學生在實踐中熏陶思想感情、充實精神生活、提高道德境界、增長知識才干的有關文件精神，結合我們政法系的專業(yè)特色，組建xxx師范學院法律志愿者服務隊，以傳承“五四”報國志，“服務和諧社會，提高思想政治素質”為宗旨，以“走入社會，服務群眾”為原則，組織學生深入到農村、社區(qū)等社會生活的第一線，通過開展以“送法下鄉(xiāng)”、“送法進社區(qū)”、“送法進大墻”、組織學習科學發(fā)展觀和未成年人思想道德建設等主要形式的志愿活動，大力傳播科學文化和現代文明、弘揚科學精神、推廣法治思想。
我們服務隊主要通過設立法律咨詢臺，發(fā)放傳單，問卷調查，制作海報、墻報等多種方式進行法律宣傳，解答生活中遇到的法律疑難問題，受到了群眾的一致好評，使xxx師院法律志愿者服務隊在群眾中留下了深刻的印象，展示了當代大學生朝氣蓬勃的一面，為xxx師范學院在社會中樹立了良好的形象，現總結匯報如下：
“送法下鄉(xiāng)，服務社會”
我們法律志愿者服務隊的第一站是到xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx集進行“送法下鄉(xiāng)，服務社會”的法律援助活動，在這流火的七月，我們在王老師的帶領下，激情如火，熱情如歌，本著“用我所學，服務社會”的宗旨，帶著“建設和諧社會，完善自我”的滿腔豪情奔赴xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx集與xxx縣法院xxx鎮(zhèn)派出法庭、xxx集村委會聯合開展法律援助活動，受到xxx縣人民法院xxx鎮(zhèn)法庭的大力支持，并取得了顯著的效果。
為了解該村的法律普及的現狀，我們精心制作了關于普法狀況的調查問卷。通過對收回的有效問卷的統(tǒng)計分析，我們得知，當農民的權益受到侵害時，由于對法律的不了解，他們并不是首選法律途徑來維護自己的權益。而對于獲知現行的法律時，他們主要通過廣播電視的渠道。這些情況使我們清醒的認識到，進一步深入加強農村的法制宣傳教育的必要性和重要性，以及在農村的普法活動過程中，媒體所起到以及將要起到的積極作用。
根據當前農村普法的“切入點”——民事糾紛，有針對性的宣傳有關法律。隨著經濟的發(fā)展，文化水平的提高，以往農村中常見的爭水、爭界上的糾紛明顯的減少，而日前常見的糾紛是合伙糾紛、婚姻糾紛、贍養(yǎng)糾紛、借款糾紛等，為了使這寫糾紛在法律的范圍內成功調處，我們利用廣播，散發(fā)普法宣傳材料，出版法律宣傳墻報宣傳法律法規(guī)。并為村辦小學贈送了《中華德育歌》宣傳小冊子，讓孩子們從小就接受法律與道德方面的教育，為將來成為一名“懂法、知法、守法、護法”的合格公民創(chuàng)造條件。
服務三農心得篇十九
尊敬的領導和同志們：
你們好！
我是**郵局三農服站直營店的。**郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，占地75.5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設有七處三農服務站點，年銷量不到90噸，我們**山清水秀要講旅游是個好地方，可三農服務站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務店的，拖了全局的后腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經開始，郵政人在局領導的帶領下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這里我們也想總結一下，供大家借鑒。
一、堅定信心，學做郵政人。
我是82年學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經歷”，也就是中國農民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也干了，當了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經當過兵就永遠是個兵，為人民服務是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質服務贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的`綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，為了堵截不法商販坑農害農，讓農民用上貨真價實的好肥料，讓農民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經銷商有直接關系，你的貨再好，經銷商得不到利潤（前幾年）加上不能奢貨風險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價格機動靈活
開始，我們幾個服務站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產兩個服務店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內部鬧矛盾，老百姓看笑話，領導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務站是郵局的一部分，為維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。
三、尋找商機占領市場
我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關領導的同意，我們幾個服務站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現了郵政服務三農的精神，維護了郵政的形象，更為我們三農服務站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務鞏固客源
1、經銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺的故事，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上梁風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢領導滿意自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們三農服務站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網絡為客戶提供服務。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經濟來源。開始我挺狠村民，當年我當干部時，一個個點頭哈腰的，現在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網絡的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務群”里發(fā)現開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，（百度搜楚峴人民歡迎你們）也許是天意，那個進入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五、敢于亮劍展望未來
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農服務平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑?，F如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
中郵服務品牌大，服務三農惠萬家，
齊心協力共拼搏，綠色郵政開新花。
祝領導和同志們身體健康，共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠航。
謝謝領導和同志們。
服務三農心得篇二十
市支行轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，地跨淮河兩岸，是一個農業(yè)大區(qū)、產糧大區(qū)，也是一個城建新區(qū)，經濟強區(qū)。近年來，區(qū)域經濟發(fā)展速度較快，當地政府部門對農行寄予希望很大，為更好更快地提供“三農”金融服務、幫助中小企業(yè)融資，助推區(qū)域經濟發(fā)展，努力從體制、制度和業(yè)務流程上探索建立一套服務“三農”的管理方式，現結合我行實際，特制定本實施方案。
一、轄區(qū)經濟發(fā)展狀況。
1、區(qū)域概況。平橋區(qū)共有23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、238個行政村，辦事處以及二個工業(yè)。
園區(qū)，面積1830平方公里，人口78萬人，其中農業(yè)人口60萬人，占%。去年全區(qū)生產總值億元，地方財政一般預算收入億元，完成社會固定資產總投資億元。
2、經濟特色。當地盛產水稻、小麥、油菜、玉米等糧食經濟作物，培育有石榴、花生、花卉、蔬菜、養(yǎng)殖五大特色支柱產業(yè)，河沙、礦產資源豐富。依托地方資源優(yōu)勢，形成了啤酒、油脂生產、茶葉加工和生豬養(yǎng)殖等特色產業(yè)，擁有華中地區(qū)最大的長臺花生集散地、豫南地區(qū)最大的明港種豬場、2家省級產業(yè)化龍頭企業(yè)和亞洲最大的非金屬礦區(qū)。
礎設施項目56個，總投資億元。新設中小企業(yè)信用擔保中心，為中小企業(yè)融資擔保服務，為農行支持縣域經濟發(fā)展提供了選擇拓展空間。
4、金融機構。平橋區(qū)金融機構設置比較齊全，大都為二家，如工行、中行、建行、農發(fā)行、農村信用社以及郵政儲蓄機構，都顯示出強勁的發(fā)展勢頭，與農行一起共同構成支持縣域經濟金融體系，同時對我行業(yè)務經營形成相互促進的競爭局面。人行“窗口指導”、銀行業(yè)務監(jiān)管直屬于市級相應領導單位管理。
二、轄區(qū)經濟發(fā)展優(yōu)勢。
售總額億元，經濟發(fā)展走在全市前列，增長趨勢明顯。
2、產業(yè)聚集帶及優(yōu)質客戶群體已經形成。轄區(qū)內有亞洲最大非金屬礦---上天梯非金屬礦，探明總儲量為億噸，其中珍珠巖儲量億噸，達全國已探明儲量的50%以上，以珍珠巖、膨潤土、沸石作為主要原料的100多家加工企業(yè)沿舊312國道已聚集成穩(wěn)定的工業(yè)帶。
以農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)為核心的農業(yè)企業(yè)已頗具規(guī)模。市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)河南維雪啤酒集團有限公司在全國排名第21位、河南省排名第2位；省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)信陽萬富油脂有限公司已成為河南省最大的植物油生產企業(yè)；市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)河南省信陽天然保健茶廠年加工綠茶15000噸，也是信陽市出口創(chuàng)匯重點企業(yè)。
在平橋城區(qū)以東，京珠高速入口以西，沿312國道，有信陽市政府規(guī)劃的“工業(yè)城”，其規(guī)劃面積為73平方公里。目前，已引進超億元的投資項目達4個，正在洽談已有投資意向的超億元項目有3個。在工業(yè)城內，已經聚集市委、市政府招商引資的精華項目，也是我行營銷的潛在優(yōu)質客戶群體。
河南省最大的花生市場—平橋區(qū)長臺鄉(xiāng)花生市場，是豫南地區(qū)最大的花生集散地，每年花生的吞吐量達萬噸以上，交易額突破6億元，日交易量達1750萬噸，日交易額1155萬元。其中年交易額突破萬元的2家、1000萬元的15家、100萬元的166家，具有進出口經營權的2家。
3、客戶群體整體素質已有很大的提高。伴隨經濟體制改革的深入，“國退民進”等一系列經濟政策的實施，地方國有企業(yè)的改制逐漸到位。支行現有的客戶群體基本產權明晰，財務制度比較健全，已建立起現代企業(yè)制度，管理能力普遍提高，產品的科技含量增加，經營業(yè)績穩(wěn)定，商業(yè)信用、銀行信用觀念增強。
三、平橋農行信貸管理現狀。
行注冊客戶320多戶，特約商戶13家。今年前10個月，實現經營利潤1117萬元。近年來，多項業(yè)務經營指標一直處于全市農行前列。
2、內控管理。針對存量信貸客戶現狀，我行突出重點，實行精細化管理、分層次管理，實現有差異化的信貸服務。構建客戶、信貸、監(jiān)審部門共同參與的立體檢查監(jiān)督體系，形成管理資源合力。根據需要抽調專職人員，組成檢查隊伍，對信貸制度落實情況及貸后管理進行巡回式、不間斷地檢查，查漏補缺。同時，積極配合上級行、外部監(jiān)管部門檢查，并對歷次檢查發(fā)現的問題及時進行全面整改。在內控評價中，平橋支行由二類行晉升為一類行。
在上級行支持下，我行率先成功開發(fā)設計了信貸檔案庫索引系統(tǒng)，實現信貸紙質檔案流程化、電子檔案網絡化，成為在全市農行信貸基礎管理的樣板行。
管理水平不斷得到提高。
4、存量貸款的維護力度大。近幾年來，由于實行了嚴格控貸政策，信貸管理的重點放在了存量貸款的維護上，通過提升管理層次、明確專職客戶及風險經理、定期走訪等形式，密切了銀企關系，保證了貸款客戶的絕大部分資金在農行體內循環(huán)。大部分支行直管企業(yè)產銷兩旺，經濟效益較好，貸款運轉處于正常狀態(tài)，到期貸款能夠以貨幣資金形式直接償還或收回再貸、借新還舊。截止底，支行貸款余額億元，實現貸款利息收入1046萬元，全年到期貸款收回率為98%，其中現金收回率為89%。自7月1日以來，支行新增貸款28510萬元，19448萬元按期收回；新增加銀行承兌匯票6841萬元，5421萬元按期兌付，新增信用到期收回率100%。全行到期貸款收回率%，貸款利息綜合收回率%，實際貸款利息收回率%。
四、支持“三農”的具體措施。
1、提高認識，統(tǒng)一思想。面向“三。
農”、服務縣域經濟是黨和國家賦予農業(yè)銀行的一項歷史重任，也是增強農行核心競爭力的現實選擇。我們要立足高遠，統(tǒng)籌全局，把思想統(tǒng)一到黨中央、國務院對農行改革發(fā)展的要求上來，統(tǒng)一到總行黨委的決定上來，找準支持“三農”的有力支點，抓住縣域經濟發(fā)展的關鍵點，充分利用農行縣域市場中的網絡優(yōu)勢、結算優(yōu)勢、產品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，突出重點區(qū)域、重點客戶和重點產品，切實穩(wěn)步推進金融服務“三農”工作。
2、建立組織，明確職責。支持“三農”、發(fā)展縣域經濟是農行一項長期重要工作任務，為做細做好此項工作，支行決定成立“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”：
組長：張勇。
副組長：夏雷、付德軍。
成員：信貸前后臺部門負責人、辦公室、人事、會計、中間業(yè)務部門負責人。
“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”具。
體負責全行金融服務組織、協調及監(jiān)督過程工作，制定支持縣域經濟發(fā)展、積極提供金融服務的實施方案；客戶部門直接面對“三農”客戶，選擇并辦理銀行業(yè)務，承擔對客戶的貸前調查與貸后管理；信貸管理部依據法律和農行信貸政策與條件，對客戶調查材料進行審查，承擔法律支持、協調債權保全和制度檢查等職能；其他職能部門給予配合支持。行長對審查、審議后的信貸業(yè)務進行審批或上報批準。各部門分工合作，各負其責，嚴格按照信貸業(yè)務流程操作，提高辦事質量和效率。
3、增加資源配置，提供支撐保障。
組織配置。支行成立“支持縣域經濟發(fā)展領導小組”、貸款審查委員會及資產管理委員會，客戶部門、信貸部門直接參與具體操作指導。
客戶經理，信貸管理部3人為風險經理，并配備專職信貸管理系統(tǒng)和信貸檔案管理操作人員，按規(guī)履行相應職責。
資源配置。選擇一批集鎮(zhèn)優(yōu)勢突出、規(guī)模效益好、未來增長空間大營業(yè)機構，增加投入改善設施，加強網點硬件設施和服務文化建設，強化網點功能，打造一批功能齊全、具有一定影響力的精品網點。
費用配置。大客戶、大項目由支行直接參與選擇營銷，所需費用由支行承擔，并及時向上級行、政府職能部門匯報聯系，取得支持幫助。
關系的客戶進行重點維護和管理；對新增到期信用能夠按時足額償還、并不影響我行其他到期信用償還的客戶保持循環(huán)支持，直至發(fā)展成為我行存款大戶、結算大戶和中間業(yè)務推廣基地。
服務“三農”的重點對象。集中支持農業(yè)產業(yè)化、農村城鎮(zhèn)化、農產品流通、農業(yè)科技創(chuàng)新與運用及農村基礎設施建設、特色資源開發(fā)和公共金融服務等，5、規(guī)范操作，控制信貸風險。
操作流程。按照修訂后的信貸新規(guī)則，由信貸部門嚴格執(zhí)行。辦理信貸業(yè)務的基本流程是：客戶申請、受理與調查、審查、審議與審批、報備、與客戶簽訂合同、提供信用、信貸業(yè)務發(fā)生后的管理、信貸收回。
服務三農心得篇二十一
在貧困地區(qū)，農村金融服務體系不健全，不少地區(qū)商業(yè)銀行分支機構已基本退出對縣域經濟的信貸支持。全國金融工作會議明確了農業(yè)銀行“面向三農、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”的改革原則。中央確定農行面向“三農”的市場定位，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。在貧困地區(qū)農行如何在新農村建設中充分發(fā)揮應有的作用，為此筆者作一些簡單探討。
一、貧困地區(qū)存在的現狀及問題。
貧困地區(qū)的經濟金融現狀：以屏邊為例，屏邊地處紅河州南部，國土面積1906平方公里，居住著苗、漢、彝、壯、瑤等5個民族，總人口15萬，是云南省唯一的苗族自治縣。屏邊是國務院確定的全國592個貧困縣之一。到末全縣完成生產總值66149萬元，實現縣級財政收入3068萬元，糧食總產5964萬公斤，農民人均吃糧366公斤，農民人均純收入1332元。末全縣各金融存款62,565萬元，各項貸款25,091萬元。全縣僅有農行、信用社、郵政儲蓄三家金融機構共14營業(yè)網點在辦理金融業(yè)務。其中農行1個、信用社9個、郵政儲蓄4個。類似屏邊的情況在紅河州有4－5個縣。
貧困地區(qū)的經濟基礎設施落后，經濟結構單。
二、貧困地區(qū)農行支持新農村建設應對的措施。
（一）汲取歷史的教訓，因地制宜，區(qū)別對待。
1、不能片面地理解面向“三農”就是局限于“三農”。誠然，面向“三農”，服務“三農”，是農行的主要任務和責任，充分依托“三農”發(fā)展中的金融有效載體，才能更清晰地找準全行是基層經營行的目標市場，才能不斷增強搞好“三農”信貸工作的積極性和創(chuàng)造性。但這絕不是說農行就局限“三農”，所有的經營業(yè)務都只能立足農村社區(qū)、農業(yè)活動，服務于農村居民、中小企業(yè)、農村合作經濟等，因為從國家整個資金布局來說，財政要發(fā)揮越來越重要的作用，從金融領域來說，整個農村金融體系是一個非常復雜的體系，其中有商業(yè)性金融、合作性金融、貸款公司，還有民間金融。在整個體系中，農行只是其中一個，發(fā)揮的是骨干和支柱作用，不能也不可能包打天下，合理的位置就是以“三農”為主線，貫穿城鄉(xiāng)一體化經營。
2、絕不能孤立地談服務三農，眉毛胡子一把抓。不能孤立地談服務“三農”，而是應當把信貸服務“三農”放在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面建設和諧社會的大背景下來考慮，放在農行改革發(fā)展和建設效益大行的大目標下來定位，以質量與效益為目標，商業(yè)運作，找準服務新農村建設的著力點。這個著力點就是服務現代農業(yè)建設，促進農村經濟全面發(fā)展；服務城鄉(xiāng)一體化，促進城鄉(xiāng)經濟協調發(fā)展；服務國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，促進區(qū)域協調發(fā)展；服務農民生產生活，農民增收。要提高農行核心競爭力，著力打造差異競爭優(yōu)勢，努力突出水能、礦產、旅游、文化、勞動力資源特色，培育特色農業(yè)支柱產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向經濟優(yōu)勢的轉化，推進農村經濟社會可持續(xù)協調發(fā)展。
3、面向“三農”，扶貧貸款絕不能只重社會效益，輕視經濟效益。在面向“三農”的信貸服務中，農行的扶貧貸款占了相當比例。因為它是農行支農的拳頭產品，農行實行商業(yè)化動作，不僅不能放棄扶貧貸款，反而還應加強。以前對扶貧貸款的定位是“政策性導向商業(yè)化運作”，但實際上操作起來有一定難度。相當時期，一些政府和貧困戶的“豁免”思維已成定勢，政策性導向的制約性反而很強，而商業(yè)運作則往往被弱化、淡化，甚至被湮沒。在一些行，只顧政策性導向，不講商業(yè)化運作，以為只要是帶有政策性的貸款項目就該放，就安全，即使貸款損失是政策因素造成的，國家會收拾攤子，與已無關，結果埋下許多隱患。這種想法是錯誤的。應強調商業(yè)運作，始終堅持以利潤為核心，以準入條件為關口，實現扶貧信貸資金的安全、流動、效益。
（二）、商業(yè)運作，應當爭取足夠寬松的政策。
服務三農，商業(yè)運作，不光是微觀層面的問題，實際上是國家在整個。
農村金融政策上怎么對待的問題。為了實現真正意義上的商業(yè)運作，農行應當爭取國家足夠寬松的政策，以保證較高的利潤回報。
1、爭取政策性貸款的優(yōu)惠。農行發(fā)放扶貧政策性貸款，必須要有明確的政府補貼，因為這塊和完全商業(yè)性運作不一樣，這樣才能夠符合上市之后對股東回報最大化的要求。
實際上各個國家對于農業(yè)性。政策性金融的對象載體是可。
以區(qū)分的。如法國農業(yè)信貸銀行，雖說完全是一個獨立的商業(yè)機構，但它可以競標形式爭取政策性貸款的優(yōu)惠。政策性業(yè)務的內容也不是單一的，有各種各樣的稅收優(yōu)惠，利率補貼，低息和無息的擔保等等。因此，農行在轉型過程中間，應當講求實際，能夠爭取的政策一定要爭取。
特別是在金融資源匱乏的貧困地區(qū)農業(yè)銀行如何在面向“三農”的同時實現自身價值目標，這是備受社會關注的重點和難點問題。貧困地區(qū)低于市場平均收益率的業(yè)務。確實需要給予財政、貨幣和法規(guī)等方面的政策支持。如，實行財政專項補貼，即運用杠桿，建立對農業(yè)信貸投入的補償機制，在銀行商業(yè)化與地方經濟發(fā)展政策之間謀求平衡；實行稅收優(yōu)惠待遇，即用稅率杠桿鼓勵農行增加對縣域的信貸投入，等等。
2、爭取利率政策。農村金融業(yè)務的管理成本和經營風險高于城市業(yè)務，要把農村金融做好，適度高的利潤是個必要條件。三農貸款，額度相對較小，風險較大，用商業(yè)化運作的話，一定要有較高利潤才行，否則的話做不下去。按照外國的經驗，成功的小額貸款利率，在全世界都普遍比當地的商業(yè)銀行期望值還高，只有這樣，小額貸款才能穩(wěn)定發(fā)展起來。
3、爭取新增存款的使用政策。國家應該規(guī)定在貧困地區(qū)農行的農村縣級支行，每年新增存款，在扣除準備金和備付金后，要新增一定比例的資金用于當地，以提高農行商業(yè)化運作的實力。
4、爭取稅收補貼政策。對農行在指定地區(qū)的網點要按照網點的數量給予定量補貼。同時，中央政府要協調地方政府，對農行在指定地區(qū)的機構，營業(yè)稅應該減免。
5、爭取對非專業(yè)機構的批發(fā)信貸政策。農行服務“三農”，最突出的任務是促使金融資金能夠從城市回流到農村，鑒于大農業(yè)的空間太大，農村金融服務體系復雜，所以在未來農村的商業(yè)化運作當中，農行不一定全部直接與農戶打交道，對農村發(fā)放貸款可否交給非專業(yè)性機構，農行在這方面可以為他們提供資金的支持，也就是說政策允許農行做這種批發(fā)業(yè)務。
6、爭取入股當地的村鎮(zhèn)銀行的政策。這在過去的貸款通則是不允許的，但形勢發(fā)生了重大變化，從有利于服務三農來說，可否考慮農業(yè)銀行入股當地的村鎮(zhèn)銀行，解決在農村當地網點吸收更多存款的問題，使農行更加地貼近“三農”。
三、
貧困地區(qū)農行支持新農村建設的經營策略及制度安排。
（一）內部考核實施差異化管理。
我國各地經濟發(fā)展狀況差別很大，各地農行的經營情況也有差別，又由于農村金融的特殊性，因此“區(qū)別對待”必然成為最終完成“面向‘三農’”大業(yè)的指導方針。對經濟強縣及貧困縣應采取實事求是，區(qū)別對待，在質量指標、利潤、成本指標、績效考核等方面的考核內部差異化的管理，在農行內部要構成雙層的經營體系，這是農行能不能支持新農村建設的關鍵。
（二）建立高素質的農村金融服務隊伍。
農行長期服務于農業(yè)、農村和農民，對“三農”有很深的感性認識，對縣域經濟的金融需求也有深刻了解，因此完全可以繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)支農經驗，結合組織結構調整和人力資源，積極培養(yǎng)年輕員工，打造新時期支農的高素質隊伍，在農村廣泛建立客戶經理、產品經理、風險經理，建立長效支農機制，完善支農服務體系，在縣域市場占據領先地位，形成富有支農特色的市場定位和業(yè)務優(yōu)勢，為新農村建設做出新的貢獻。
（四）全面加強風險管理，防范和化解經營風險。
縣域經濟起點較低，整體信用環(huán)境不夠理想，加上經營管理水平不高，涉農貸款業(yè)務潛在風險不容忽視。因此，在服務“三農”過程中，要正確處理好放權與風險防范的關系，既不能簡單地放權，也不能一味側重風險防范而全部上收權限，而應根據當地市場有效金融需求狀況、金融生態(tài)環(huán)境以及分支機構的資產質量和管理水平確定涉農業(yè)務的開辦范圍，實施有差別的授權管理，審慎向縣支行轉授權。分行要準確把握縣域和農村經濟發(fā)展的政策導向和市場走勢，制定統(tǒng)一的客戶和業(yè)務準入標準，縣支行必須嚴格按統(tǒng)一標準遴選客戶和開展業(yè)務。同時要建立風險定價和風險預警制度，確?？h域業(yè)務在風險可控的前提下提高效益。在責任追究方面，要建設快速有效的風險問責和免責機制，科學核定客戶經理總體管戶最低損失率，損失率以內的能力風險損失可以予以免責，道德風險引發(fā)的損失和超過最低損失率的損失要執(zhí)行“包放、包管、包收、包賠”的責任，確保每一筆業(yè)務都能落實到具體人。同時建立風險補償機制，對確因自然災害和無道德因素造成的貸款損失由過去的集中補償改為及時補償。
總之農村金融問題可以說是當前中國金融領域中最值得關注的問題之一，在未來的幾十年中，中國的產業(yè)結構和經濟社會增長模式將會徹底變化，但這個徹底變化依賴于農村經濟社會的發(fā)展，而農村經濟社會的發(fā)展離開農村金融與信貸是不可能實現的。對于貧困地區(qū)的農行確實需要財政、貨幣和法規(guī)方面的政策支持。同時農業(yè)銀行在經營管理方面進行有效的體制創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，農業(yè)銀行同樣可以在服務“三農”中創(chuàng)造有吸引力的經營業(yè)績和股東回報，維護上市公司的整體形象。
服務三農心得篇二十二
山東省濱州職業(yè)學院是由原濱州農業(yè)學校、濱州工業(yè)學校、濱州衛(wèi)生學校、濱州經濟學校和農業(yè)科學研究所四校一所合并成立的`新的高等職業(yè)院校.自建院以來,學院依托科研和專業(yè)優(yōu)勢努力致力于職業(yè)教育為“三農”服務的探索工作.幾年來,學院在當地政府支持下,服務于“三農”的各項工作取得了較為顯著的成效.
作者：李漢斌作者單位：山東濱州職業(yè)學院刊名：職業(yè)時空（綜合版）pku英文刊名：careerhorizon年，卷(期)：2(8)分類號：關鍵詞：