總結(jié)是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。總結(jié)的語言要清晰簡潔，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句?？偨Y(jié)讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，為將來的目標(biāo)制定了可行的路徑和策略。
牙科成功案例總結(jié)篇一
十二月份一過，這豐滿的________就即將結(jié)束了，借著這個(gè)間隙，我想為自己________年的工作做一次整理和總結(jié)，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執(zhí)著和恒心繼續(xù)下去，也期望________年的到來可以繼續(xù)為我?guī)砗眠\(yùn)和快樂，也希望我可以繼續(xù)努力的發(fā)芽成長，在這一年繼續(xù)創(chuàng)造新的成績，為醫(yī)院增添一份我的榮光。在此，我將________年的全部工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)理想的前進(jìn)。
在我的職業(yè)觀里，如果一份事業(yè)毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對(duì)理想事業(yè)的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過我的照顧內(nèi)心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對(duì)自己的職業(yè)觀有了一些改變，首先作為一名護(hù)士，為病人做護(hù)理是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，其次我們更?yīng)該關(guān)心的是他們個(gè)人的一些感受，在良好的'專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合“白衣天使”的稱號(hào)。接下來的日子，我會(huì)繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進(jìn)步，創(chuàng)造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅(jiān)定。
一路走來，無論遇到怎樣的難關(guān)，我都堅(jiān)持了下來。其實(shí)很多時(shí)候遇到一些比較難照料的病人，我也會(huì)受委屈，我也時(shí)常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅(jiān)持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時(shí)更多的是一些小孩子，更小一點(diǎn)的孩子便比較鬧騰，有時(shí)候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會(huì)保持自己一個(gè)良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個(gè)良好的服務(wù)。我也一直相信，堅(jiān)定自己的方向，就不會(huì)出錯(cuò)。
三、改正工作中的不足。
平時(shí)在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如有時(shí)候總會(huì)遺忘事情，導(dǎo)致患者上來抱怨。這是我個(gè)人的一個(gè)不良習(xí)慣，我也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，今后更不會(huì)再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時(shí)候還是不夠有耐心，很多時(shí)候我們需要更加的耐心一點(diǎn)，這個(gè)行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實(shí)現(xiàn)其更多的價(jià)值。
四、敢于向前看，敢于向前走。
未來很長，過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會(huì)是坎坷和難關(guān)，但我也相信著，更遠(yuǎn)的前方等待著我們的，會(huì)是勝利的歡呼。我會(huì)在新的一年保持自己的初衷和理想，在護(hù)士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個(gè)好的聲譽(yù)和口碑，不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和期待!
牙科成功案例總結(jié)篇二
1、還怕難于啟齒嗎？趕快讓嘴里的珍珠出來曬太陽吧！
2、笑口常開快樂人生，由我為您精心塑造。
3、笑到最后，笑得最好！
4、還原美麗，享受生活。
5、真正的生活從冷熱酸甜開始！
6、感受超級(jí)舒適，感知生活美好！
7、你的笑容如此閃耀。
8、微笑從未間斷。
9、讓你笑得更優(yōu)雅！
10、美白微笑一整天！
11、閃耀的微笑，無與倫比。
12、美麗的'臉龐，自信的笑容。
13、微笑源自于他們的細(xì)心（與用心）。
14、因?yàn)樵\愛，所以信賴。
15、朱唇含玉，還你自信魅力。
16、幸福生活，開心笑容。
17、盡情享受，自信微笑！
18、明亮笑容，讓你我更親近。
19、去他的笑不露齒。
20、讓自信填滿您的微笑。
21、用心微笑，開心生活。
22、舒適享受，笑對(duì)人生。
23、只為了您的幸福。
24、竭誠為您服務(wù)，我們是您的口腔專家。
25、洋溢你唇角，微笑永相伴。
26、綻放笑容，勿忘夢想！
27、還你一個(gè)燦爛的微笑，讓你的世界永遠(yuǎn)晴天！
28、精彩從齒綻放。
29、要記得微笑。
30、讓你的微笑甜美如初。
31、美好生活從我這開始。
32、幸福微笑，美齒樂康！
33、微笑著享受生活。
34、微笑給您精彩人生！
35、給你迷人自信。
36、帶著微笑離開是對(duì)我們的信任。
37、關(guān)愛微笑，關(guān)懷生活。
38、笑容燦爛，美麗今生！
39、健康好牙，笑口常開。
40、敢于正視口腔問題，許你一個(gè)自信人生。
41、你的笑容是我最大的幸福。
42、美白，微笑面對(duì)世界。
43、您的牙，只有想不到，沒有做不好！
44、微笑，少不了一口好牙的努力！
45、我們提供技術(shù)，你提供美麗。
46、展現(xiàn)完美的自我，微笑面對(duì)每一天。
47、我用心，你才笑口常開！
48、自信微笑，從齒開始。
49、從這里開始，讓您不必笑不露齒。
50、生活從“齒”更好。
51、笑口常開，自信生活。
牙科成功案例總結(jié)篇三
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)2008感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對(duì)技術(shù)精益求精；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。
對(duì)于我來說在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集/整理，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
牙科成功案例總結(jié)篇四
20xx飛逝而過，在這一年中，我們#醫(yī)院共接待顧客xx人次，下面是我對(duì)于20#年度工作的總結(jié)：
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇五
________年上半年外科各病區(qū)大部分時(shí)間均處于加床狀態(tài)，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺(tái)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護(hù)理人員相對(duì)不足，每個(gè)病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出x名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽，并取得良好成績。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士x名。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作，科護(hù)士長認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作，定期召開片會(huì)，及時(shí)反饋與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與不足，并提出改進(jìn)措施，保證了基礎(chǔ)互利合格率〉____﹪。無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全分析會(huì)制度，查找并糾正護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育，在工作量超負(fù)荷的情況下，無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，無護(hù)理投訴。
上半年外科片全體護(hù)士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護(hù)理安全分析會(huì)，參加了骨科的以健康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試?？谱o(hù)士長及病區(qū)的兩位護(hù)士長參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶?！?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)中，各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目，有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，閻秀琴護(hù)士長獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。
由于上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)改在下半年召開。
牙科成功案例總結(jié)篇六
20xx飛逝而過，在這一年中，我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對(duì)于20xx年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄；
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔；
6、每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
牙科成功案例總結(jié)篇七
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個(gè)年頭了，在過去的20xx年里，我本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對(duì)于工作的一點(diǎn)簡短總結(jié)：
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。
1、接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通；
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息；
3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記，發(fā)覺問題做好醫(yī)患溝通；
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細(xì)登記；
5、做好收費(fèi)工作，準(zhǔn)時(shí)將現(xiàn)金，帳目清晰。
1、語言相互溝通的.藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點(diǎn)；
2、消息的上傳下達(dá)要快速，不要拖延；
3、更主動(dòng)的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺(tái)工作中去。在新的一年里，我確定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺(tái)工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
牙科成功案例總結(jié)篇八
20__飛逝而過，在這一年中，我們__醫(yī)院共接待顧客_人次，下面是我對(duì)于20__年度工作的總結(jié)：
一、日常工作內(nèi)容。
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇九
求職面試你給別人的第一印象非常重要，切不可表現(xiàn)的輕浮。參加面試，在衣著方面不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝，這都是一些基本的面試法則。而怎樣擁有一個(gè)好的面試，那就需要每個(gè)人努力的去做準(zhǔn)備，完善一切信息。
迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況，以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。
查找交通路線，以免面試遲到。接到面試通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對(duì)交通不熟悉的話，最好把路線圖帶在身上，以便問詢查找。
整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時(shí)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需。
準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?？傊b要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請(qǐng)的職位相符。頭發(fā)要梳齊，男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過分。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)？提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦？在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
進(jìn)入面試室后能否馬上坐下？等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。
與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對(duì)方？這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。5.面試結(jié)束后該怎么做？站起來對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?！坝行判牟灰欢ㄚA，沒信心一定輸。”
適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。
面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
與主考官見面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢壓倒的感覺時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。
感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會(huì)在自覺不自覺間提升自信，回答問題時(shí)也就自如多了。
當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺你是一位沉著冷靜的人。
回答問題時(shí)一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
牙科成功案例總結(jié)篇十
20xx飛逝而過，在這一年中，我們-醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對(duì)于202x年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄；
5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔；
6、每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，馬上聯(lián)系相關(guān)人員修理；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的'前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象格外重要，所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟識(shí)，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇十一
什么是職業(yè)的技能？這是人才的幾本素質(zhì)，是辦事的能力。這種能力包括幾個(gè)方面：
所以項(xiàng)目一拿到手，最多你只有一個(gè)周的時(shí)間去熟悉語言，這就是快速學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)的能力，這種能力不是要等到工作以后才學(xué)習(xí)的，如果這樣你的競爭力就太差了，這種能力是要你在上大學(xué)期間就要學(xué)會(huì)的，怎么掌握這種能力？就是要拿那些沒有實(shí)用價(jià)值的課程做練習(xí)，第一次實(shí)驗(yàn)不及格沒有關(guān)系，可以補(bǔ)考嗎！當(dāng)這種能力掌握以后，你基本上就能猜到這門考試會(huì)出什么考試題了。雖然新東方的老師沒這么推薦過，但別以為這是我胡亂說，沒有借鑒價(jià)值。這是微軟中國區(qū)總裁唐駿在北郵講座的時(shí)候推薦的學(xué)習(xí)方法。
第二，同積極的人在一起，要不斷的尋找你的私人教練的指導(dǎo)，組成自己的軍師團(tuán)，這個(gè)軍師團(tuán)需要由不同的年齡層的人，不同行業(yè)的人來組成。你的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃是需要他們的指導(dǎo)，從而不斷修正自己的方向。物以類聚，人以群分，隨著你的不斷進(jìn)步，你會(huì)接觸并認(rèn)識(shí)到更高層次的人，同他們的交流絕對(duì)比總和幾個(gè)狐朋狗友在一起講葷笑話來得超值。絕對(duì)不同的體驗(yàn)，絕對(duì)不同的快感。當(dāng)然也不能人云亦云，你需要消化吸收形成自己有特色的觀點(diǎn)，而不是和大家相同。有句話叫做，你想出類拔萃，就要與眾不同。
第三，要不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，一切為了職業(yè)技能服務(wù)，如果大學(xué)里沒有培養(yǎng)你所需要的一種能力的課程，你就需要自己去找資料豐富自己，不要總等著老師來喂你，很多成功的經(jīng)驗(yàn)和高競爭力的技能不是喂出來的，是需要你在浩瀚的只是海洋里尋找出來的。
實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能里有85%甚至更多的技能是大學(xué)里沒有教授的，都需要你自己去探索。如果這個(gè)探索是有計(jì)劃的而不是工作以后臨時(shí)抱佛腳，你肯定會(huì)成功的。那些職場失敗的人絕大多數(shù)是沒有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的。為什么很多人去了一次招聘會(huì)回來就垂頭喪氣？就是因?yàn)榇髮W(xué)里只學(xué)課程而沒有去全面的培養(yǎng)自己的能力。為了追一個(gè)自己仰慕的mm，你會(huì)投其所好搏其歡心，達(dá)到mm對(duì)寶馬王子的要求。你知道現(xiàn)在的mm都比較現(xiàn)實(shí)的，更喜歡寶馬而不是白馬。
求職也是如此，用人單位自然不會(huì)看上與自己要求相差太遠(yuǎn)的人。用人單位要求什么呢？學(xué)歷只是你獲得面試機(jī)會(huì)的門票而已，大多數(shù)用人單位不看中這個(gè)的，但是大多數(shù)學(xué)生卻錯(cuò)誤的認(rèn)為學(xué)歷是決定能否被聘用的關(guān)鍵因素。學(xué)生素質(zhì)最缺乏什么？大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為是英語和計(jì)算機(jī)，但5%單位持這種觀點(diǎn)，單位需要的是實(shí)干和綜合素質(zhì)，但只有12%的大學(xué)生知道這種觀點(diǎn)，但是這12%雖然知道但卻未必具有這種素質(zhì)。所以這個(gè)社會(huì)上，大學(xué)生叫嚷求職難，用人單位訴說找人難。
第四，不斷的提升自己的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，這是一個(gè)實(shí)踐的過程，而理論來自于讀書，提高是一個(gè)反復(fù)的過程，這同時(shí)提高了你的交流溝通能力。而這個(gè)又是大學(xué)課程里面沒有的，而這種能力最能潛在的表現(xiàn)一種各人的魅力和自信，給人親和力的感覺，這種感覺會(huì)讓你在社交場合四處逢源。一個(gè)人在任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展最后都會(huì)提升到管理的地位，因?yàn)檫@樣才會(huì)對(duì)企業(yè)有更大的可利用價(jià)值。運(yùn)動(dòng)員退役一般是做教練員的，程序員有經(jīng)驗(yàn)了以后一般是做項(xiàng)目主管的，為了更大的發(fā)揮你的潛力創(chuàng)造更多的價(jià)值，不要忘記隨時(shí)充實(shí)自己，提升自己的團(tuán)隊(duì)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
團(tuán)隊(duì)能力是中國人最缺乏的，12%的單位認(rèn)為大學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)精神，但只有2%大學(xué)生意識(shí)到，為什么會(huì)這樣呢？還是我們的教育體制造成的，因?yàn)閷W(xué)歷教育使我們所謂的成功，在學(xué)校里獲得的榮譽(yù)都是靠單打獨(dú)斗來獲取的，不需要團(tuán)隊(duì)的合作，所以一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是個(gè)蟲。有一個(gè)使我感觸很深的case，說四個(gè)華人學(xué)生在美國大學(xué)的街區(qū)開了一個(gè)中國餐館，但實(shí)際上對(duì)面早就有5個(gè)泰國人開的餐館了，但是你知道中國菜在西方很受歡迎的，所以泰國餐館的生意就明顯不如中國餐館的好，泰國人很郁悶，就找了學(xué)商業(yè)咨詢的泰國學(xué)生進(jìn)行商業(yè)咨詢。
經(jīng)過分析，要想在菜的口味上勝過中國餐館是不可能的，于是最后的解決方案是這樣的，把來泰國餐館的顧客推薦到中國餐館去，這樣中國餐館的顧客爆滿，但是一年后，中國餐館卻倒閉了，所有的客人都來到泰國餐館，不僅僅是因?yàn)樘﹪宛^的服務(wù)好，而且因?yàn)槭菦]有的選擇了。中國餐館為什么倒閉了，因?yàn)樗膫€(gè)暴富的中國人%26ldquo；分贓%26rdquo；不均，起了內(nèi)訌，最后大打出手，餐館就解散了。這就是典型的中國人缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神的例子。
你可以回想一下，你從小到大所獲得榮譽(yù)，有幾個(gè)是靠團(tuán)隊(duì)合作贏來的？這就是你為什么缺乏團(tuán)隊(duì)精神又意識(shí)不到的原因，團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)是不需要隨時(shí)提醒自己注意的，美國人日本人的團(tuán)隊(duì)精神是自然而然的融和在生活的一切瑣事中的，因?yàn)樗麄儚男【驮谝环N團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的合作中成長，美國學(xué)生的籃球橄欖球運(yùn)動(dòng)，日本人的棒球運(yùn)動(dòng)等等都非常的普及，歐美中小學(xué)的課程比較松，文化刻只占半天時(shí)間，所以學(xué)生的一天有半天時(shí)間是在運(yùn)動(dòng)場上渡過的。所以從小就培養(yǎng)了一種團(tuán)隊(duì)精神。而受教育環(huán)境的限制，我們進(jìn)行這些活動(dòng)的時(shí)間是非常有限的，根本不是生活的一部分，而且很多學(xué)校為了升學(xué)率的問題，甚至把初三高三的體育課都停掉了。
所以你就會(huì)明白為什么奧運(yùn)會(huì)上我們拿金牌的項(xiàng)目大多數(shù)是單打獨(dú)斗的項(xiàng)目，項(xiàng)目參與的人數(shù)越多，拿獎(jiǎng)牌的可能性就越小，就不用提中國足球?yàn)槭裁磳覒?zhàn)屢敗了，如果你有心，你就會(huì)看出來傳球不是根據(jù)場上形式來傳的，而是根據(jù)控球人和被傳球人的關(guān)系來傳的，所以往往好球都傳丟了。浪費(fèi)了很多戰(zhàn)機(jī)。
知恥而后勇，明白了有缺點(diǎn)就要彌補(bǔ)，但這不是一朝一夕的事情，需要做好計(jì)劃并落實(shí)到實(shí)施。所以目標(biāo)與原則都確定以后則是實(shí)施階段，很多人是計(jì)劃上的巨人，行動(dòng)上的矮子，這就是為什么成功的人這么少的原因。持之以恒是需要一種堅(jiān)韌不拔的毅力。
每個(gè)人的人生都要有一段無悔的奮斗過程，然后你每次挑戰(zhàn)的是你自己的高度，以自己的最佳為目標(biāo)，樣才有可衡量性，曾能不斷的超越，當(dāng)然你也需要有人不斷的激勵(lì)，這也是為什么我建議你要和努力的人在一起的原因，因?yàn)槊總€(gè)人的情緒都有一個(gè)波動(dòng)期，當(dāng)你的情緒處于低谷的時(shí)候，你的身邊需要一個(gè)積極上進(jìn)的朋友，來給你激勵(lì)，讓你早日走出心中的困惑與失落。因?yàn)槿朔鞘ベt，一個(gè)人的道路不會(huì)像他計(jì)劃的那樣筆直，總會(huì)有稍許的偏離，這個(gè)時(shí)候你最需要的，也是最有效率的，就是朋友的幫助。
一個(gè)人能善于利用并充分利用在身邊的環(huán)境和周圍朋友的幫助，才是一個(gè)成熟的人。一個(gè)人的成熟是少犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤能承受的住。要時(shí)刻記住，你的主線是讓你的生命往上走。為了這個(gè)目標(biāo)，你需要：
1、做任何事情要確定一個(gè)范圍。定位你的階段目標(biāo)非常重要，目標(biāo)不要定的過高，不易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會(huì)不斷的讓你產(chǎn)生挫折感和絕望。目標(biāo)太易實(shí)現(xiàn)也不好，不利于你的快速成長，不能形成有效地挑戰(zhàn)力。
2、確定正確的方法節(jié)約你的時(shí)間。上帝是公平的，給予每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，并非每個(gè)成功的人每天都比別人多幾個(gè)小時(shí)，關(guān)鍵在于要善于合理的利用時(shí)間，隨時(shí)注意節(jié)約時(shí)間。你需要檢討一下你的時(shí)間是以什么為單位的？《哈佛女孩劉亦婷》說，一開始她的時(shí)間是以小時(shí)為單位的，但后來變成了以分鐘為單位，她的一個(gè)北大師姐時(shí)間的計(jì)劃是以秒為單位的。我個(gè)人覺得，時(shí)間能以分為單位就是很了不起的人了，至少我不推薦以秒為單位，因?yàn)橹粀orking不enjoy是不平衡的人生。
3、要有面對(duì)枯燥從頭到尾堅(jiān)持不懈的耐力。重復(fù)創(chuàng)造了成功的人，而重復(fù)是枯燥的，枯燥的事情是使人孤獨(dú)的。偉業(yè)的成就是建筑在枯燥和孤獨(dú)的基礎(chǔ)上的，任何小事也是如此。人在做一件事情的時(shí)候有一個(gè)臨界點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)期是感覺非常無聊的，很多人都在這個(gè)時(shí)候放棄了，去選擇了其他的誘惑，這樣的人不會(huì)成功。只要你咬牙堅(jiān)持下來，這就是你的一個(gè)高度，建立了你以后的信心，成為你日后的一個(gè)尺度，可以不斷的超越自我。
4、要找到一個(gè)甚至更多的對(duì)手一起競爭。沒有競爭對(duì)手你永遠(yuǎn)不知道你的加速度是多少，不知道你該怎樣的奔跑。無敵最寂寞，所以，一定要找到你的對(duì)手，矛盾總是存在的，如果你沒有找到這個(gè)對(duì)手，別的雜事和次要矛盾就會(huì)變成主要矛盾來騷擾你。
5、要做好一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備，但最好是有幫手。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，最是你要做好最壞的打算，因?yàn)榇蠖鄶?shù)事情上，還是需要你親自去做的，并非別人幫忙你就可以無所事事了。在你自己的事情上，別人能給予你的幫助是微乎其微的，更多的是表現(xiàn)在精神的支持方面。這個(gè)時(shí)候就需要表現(xiàn)出你的優(yōu)秀來。
如果你想比別人優(yōu)秀，你就要比別人付出更多的努力。不要懷疑自己笨，在班級(jí)的名次主要是一個(gè)人記憶力的能力，而不是智商問題，中國人的平均智商，美國人的平均智商，現(xiàn)美國總統(tǒng)小布什的智商78，但他總說自己是80，要知道，你再差也比現(xiàn)美國總統(tǒng)還聰明，為什么你還沒有成功？也許你會(huì)羨慕那些出生在富貴之家的人，但是他們也未必成功。
你沒有成功主要是因?yàn)槟愕姆椒ú粚?duì)，正確地方法加上努力等于天才，為什么天才這么少？因?yàn)楹芏嗳藳]有找到方法。什么方法？適合自己方法，不是通用的方法，如果你在期待一個(gè)通用的方法，一個(gè)萬金油，你的思想還是處在和我在文章開頭提出的那樣，還是沒有開動(dòng)起思考的機(jī)器，依舊在等人喂，為什么那么多國外勵(lì)志的書你看完了沒有什么感覺，因?yàn)槟銢]有思考。你沒有思考適合你的方法，這個(gè)方法是你根據(jù)你的優(yōu)缺點(diǎn)你的性格來總結(jié)的。沒有人能替代你來思考。
要知道，一個(gè)人的智商是不可能大幅度提高的，這是基本上個(gè)與生俱來的東西，雖然后天可以改變，但是不會(huì)有質(zhì)的提高，那么我們的提高在哪里？在情商，逆商和律商。而這個(gè)東西本應(yīng)該被非常重視的，但是不會(huì)直接體現(xiàn)在升學(xué)率上，所以從幼兒園到大學(xué)都沒有相關(guān)的課程。
情商是很重要的一環(huán)，一個(gè)人快速適應(yīng)環(huán)境的能力才是最重要的，如果你的思想總是永遠(yuǎn)不會(huì)取得成功，社會(huì)是一個(gè)人群的整體，不是一個(gè)人的世界，要在這個(gè)世界上更好的生存，就要有交流與溝通的能力，要與時(shí)俱進(jìn)，如果總是頑固不化，終將被社會(huì)所淘汰。中國的學(xué)生溝通能力差是聞名的，一副呆若木雞的臉上看不出喜怒哀樂，自己還振振有辭說這叫頗有城府。一種封建余孽思想的悲哀。
牙科成功案例總結(jié)篇十二
??一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
??一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
??1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
??2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
??3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
??二、意外險(xiǎn)方面工作：
??學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
??三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
??在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
??四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
??五、建議：
??一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
牙科成功案例總結(jié)篇十三
__學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴同著新住院大樓的健壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠意滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿足、病人滿足、自己滿足”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切協(xié)作支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
主動(dòng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有探討記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)進(jìn)展的新形勢，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。主動(dòng)參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為富有老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)懷每一個(gè)病人，當(dāng)病人入院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員在門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信念。科主任經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，準(zhǔn)時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深化開展整體護(hù)理，主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性，特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)學(xué)問及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。
社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中主動(dòng)報(bào)名參與各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品嘗成功的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
牙科成功案例總結(jié)篇十四
隨著5月17日上外分班考的結(jié)束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結(jié)一下，給自己和孩子留個(gè)回憶，如果能對(duì)后來人有一點(diǎn)借鑒和參考價(jià)值，那么就更讓我們覺得值得了。
女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學(xué)后又對(duì)英語產(chǎn)生了興趣，所以語文、英語學(xué)起來毫不費(fèi)力，但每次考試也不是總能第一，屬于學(xué)得輕松但不能精益求精的人；數(shù)學(xué)方面，情況差了很多，可能大多數(shù)女孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對(duì)于奧數(shù)方面的學(xué)習(xí)，一開始也沒有硬性要求她，到四年級(jí)初，我們和老師討論下來，對(duì)她講，根據(jù)她的情況適合她的學(xué)校是上外附中。她就給自己制定了目標(biāo)要考上外附中。為了這個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)乙黄鹋?，終于實(shí)現(xiàn)了夢想。
現(xiàn)在講講小升初的準(zhǔn)備和心得。
四年級(jí)前，我們除了在學(xué)校提高班學(xué)習(xí)外，沒有上語、數(shù)、外的課外培訓(xùn)班，孩子還是。
比較輕松的。四年級(jí)暑假是最忙的時(shí)候，老師看了孩子的時(shí)間安排表都大吃一驚，10個(gè)半天的立泰小五班學(xué)習(xí)，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓(xùn)、鋼琴考級(jí)（八級(jí)）、舞蹈考級(jí)、奧數(shù)學(xué)習(xí)、四星培訓(xùn)和考級(jí)、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成（比如小升初《上海重點(diǎn)中學(xué)初中入學(xué)招生考試模擬與訓(xùn)練》），時(shí)間都排得很滿，孩子忙了整整兩個(gè)月，確實(shí)非常辛苦，我們?yōu)楹⒆拥膱?jiān)持感到驕傲。
立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅(jiān)持下來了，通過小五班的學(xué)習(xí)和幾次考試，孩子對(duì)自己相對(duì)的水平有個(gè)基本的了解，因?yàn)樗谡Z文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實(shí)驗(yàn)的信心，同時(shí)她也認(rèn)識(shí)到奧數(shù)方面的差距，愿意多花功夫?qū)W習(xí)奧數(shù)，她認(rèn)真完成小五班的作業(yè)，認(rèn)真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。
暑假過了四星口語及藝術(shù)考級(jí)后，五年級(jí)上學(xué)期參加了一些比賽（四年級(jí)時(shí)有些語文、英語的獎(jiǎng)狀，但小升初主要看五年級(jí)的獎(jiǎng)狀，四年級(jí)為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現(xiàn)場寫作比賽，語文的幾個(gè)現(xiàn)場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數(shù)學(xué)的中環(huán)和小機(jī)靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎(jiǎng)狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓(xùn)，那個(gè)太花時(shí)間，覺得沒意思，刻意準(zhǔn)備出來的獎(jiǎng)狀我們也覺得不值得）。
五年級(jí)寒假和下學(xué)期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請(qǐng)孩子聽后口頭回答問題，考前做完了一本《中考英語仿真試卷》。考前2個(gè)月開始每周做點(diǎn)奧數(shù)題，主要為復(fù)習(xí)小五班的奧數(shù)題目，幫孩子理思路（有點(diǎn)太晚）。語文方面沒有刻意準(zhǔn)備，但孩子因?yàn)閷?duì)古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅(jiān)持看書，并看報(bào)了解時(shí)事。
牙科成功案例總結(jié)篇一
十二月份一過，這豐滿的________就即將結(jié)束了，借著這個(gè)間隙，我想為自己________年的工作做一次整理和總結(jié)，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執(zhí)著和恒心繼續(xù)下去，也期望________年的到來可以繼續(xù)為我?guī)砗眠\(yùn)和快樂，也希望我可以繼續(xù)努力的發(fā)芽成長，在這一年繼續(xù)創(chuàng)造新的成績，為醫(yī)院增添一份我的榮光。在此，我將________年的全部工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)理想的前進(jìn)。
在我的職業(yè)觀里，如果一份事業(yè)毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對(duì)理想事業(yè)的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過我的照顧內(nèi)心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對(duì)自己的職業(yè)觀有了一些改變，首先作為一名護(hù)士，為病人做護(hù)理是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，其次我們更?yīng)該關(guān)心的是他們個(gè)人的一些感受，在良好的'專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合“白衣天使”的稱號(hào)。接下來的日子，我會(huì)繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進(jìn)步，創(chuàng)造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅(jiān)定。
一路走來，無論遇到怎樣的難關(guān)，我都堅(jiān)持了下來。其實(shí)很多時(shí)候遇到一些比較難照料的病人，我也會(huì)受委屈，我也時(shí)常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅(jiān)持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時(shí)更多的是一些小孩子，更小一點(diǎn)的孩子便比較鬧騰，有時(shí)候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會(huì)保持自己一個(gè)良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個(gè)良好的服務(wù)。我也一直相信，堅(jiān)定自己的方向，就不會(huì)出錯(cuò)。
三、改正工作中的不足。
平時(shí)在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如有時(shí)候總會(huì)遺忘事情，導(dǎo)致患者上來抱怨。這是我個(gè)人的一個(gè)不良習(xí)慣，我也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，今后更不會(huì)再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時(shí)候還是不夠有耐心，很多時(shí)候我們需要更加的耐心一點(diǎn)，這個(gè)行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實(shí)現(xiàn)其更多的價(jià)值。
四、敢于向前看，敢于向前走。
未來很長，過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會(huì)是坎坷和難關(guān)，但我也相信著，更遠(yuǎn)的前方等待著我們的，會(huì)是勝利的歡呼。我會(huì)在新的一年保持自己的初衷和理想，在護(hù)士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個(gè)好的聲譽(yù)和口碑，不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和期待!
牙科成功案例總結(jié)篇二
1、還怕難于啟齒嗎？趕快讓嘴里的珍珠出來曬太陽吧！
2、笑口常開快樂人生，由我為您精心塑造。
3、笑到最后，笑得最好！
4、還原美麗，享受生活。
5、真正的生活從冷熱酸甜開始！
6、感受超級(jí)舒適，感知生活美好！
7、你的笑容如此閃耀。
8、微笑從未間斷。
9、讓你笑得更優(yōu)雅！
10、美白微笑一整天！
11、閃耀的微笑，無與倫比。
12、美麗的'臉龐，自信的笑容。
13、微笑源自于他們的細(xì)心（與用心）。
14、因?yàn)樵\愛，所以信賴。
15、朱唇含玉，還你自信魅力。
16、幸福生活，開心笑容。
17、盡情享受，自信微笑！
18、明亮笑容，讓你我更親近。
19、去他的笑不露齒。
20、讓自信填滿您的微笑。
21、用心微笑，開心生活。
22、舒適享受，笑對(duì)人生。
23、只為了您的幸福。
24、竭誠為您服務(wù)，我們是您的口腔專家。
25、洋溢你唇角，微笑永相伴。
26、綻放笑容，勿忘夢想！
27、還你一個(gè)燦爛的微笑，讓你的世界永遠(yuǎn)晴天！
28、精彩從齒綻放。
29、要記得微笑。
30、讓你的微笑甜美如初。
31、美好生活從我這開始。
32、幸福微笑，美齒樂康！
33、微笑著享受生活。
34、微笑給您精彩人生！
35、給你迷人自信。
36、帶著微笑離開是對(duì)我們的信任。
37、關(guān)愛微笑，關(guān)懷生活。
38、笑容燦爛，美麗今生！
39、健康好牙，笑口常開。
40、敢于正視口腔問題，許你一個(gè)自信人生。
41、你的笑容是我最大的幸福。
42、美白，微笑面對(duì)世界。
43、您的牙，只有想不到，沒有做不好！
44、微笑，少不了一口好牙的努力！
45、我們提供技術(shù)，你提供美麗。
46、展現(xiàn)完美的自我，微笑面對(duì)每一天。
47、我用心，你才笑口常開！
48、自信微笑，從齒開始。
49、從這里開始，讓您不必笑不露齒。
50、生活從“齒”更好。
51、笑口常開，自信生活。
牙科成功案例總結(jié)篇三
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)2008感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對(duì)技術(shù)精益求精；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。
對(duì)于我來說在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集/整理，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
牙科成功案例總結(jié)篇四
20xx飛逝而過，在這一年中，我們#醫(yī)院共接待顧客xx人次，下面是我對(duì)于20#年度工作的總結(jié)：
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇五
________年上半年外科各病區(qū)大部分時(shí)間均處于加床狀態(tài)，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺(tái)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護(hù)理人員相對(duì)不足，每個(gè)病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出x名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽，并取得良好成績。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士x名。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作，科護(hù)士長認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作，定期召開片會(huì)，及時(shí)反饋與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與不足，并提出改進(jìn)措施，保證了基礎(chǔ)互利合格率〉____﹪。無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全分析會(huì)制度，查找并糾正護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育，在工作量超負(fù)荷的情況下，無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，無護(hù)理投訴。
上半年外科片全體護(hù)士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護(hù)理安全分析會(huì)，參加了骨科的以健康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試?？谱o(hù)士長及病區(qū)的兩位護(hù)士長參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶?！?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)中，各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目，有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，閻秀琴護(hù)士長獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。
由于上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)改在下半年召開。
牙科成功案例總結(jié)篇六
20xx飛逝而過，在這一年中，我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對(duì)于20xx年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄；
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔；
6、每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
牙科成功案例總結(jié)篇七
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個(gè)年頭了，在過去的20xx年里，我本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對(duì)于工作的一點(diǎn)簡短總結(jié)：
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。
1、接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通；
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息；
3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記，發(fā)覺問題做好醫(yī)患溝通；
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細(xì)登記；
5、做好收費(fèi)工作，準(zhǔn)時(shí)將現(xiàn)金，帳目清晰。
1、語言相互溝通的.藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點(diǎn)；
2、消息的上傳下達(dá)要快速，不要拖延；
3、更主動(dòng)的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺(tái)工作中去。在新的一年里，我確定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺(tái)工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
牙科成功案例總結(jié)篇八
20__飛逝而過，在這一年中，我們__醫(yī)院共接待顧客_人次，下面是我對(duì)于20__年度工作的總結(jié)：
一、日常工作內(nèi)容。
1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇九
求職面試你給別人的第一印象非常重要，切不可表現(xiàn)的輕浮。參加面試，在衣著方面不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝，這都是一些基本的面試法則。而怎樣擁有一個(gè)好的面試，那就需要每個(gè)人努力的去做準(zhǔn)備，完善一切信息。
迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況，以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。
查找交通路線，以免面試遲到。接到面試通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對(duì)交通不熟悉的話，最好把路線圖帶在身上，以便問詢查找。
整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時(shí)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需。
準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?？傊b要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請(qǐng)的職位相符。頭發(fā)要梳齊，男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過分。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)？提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦？在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
進(jìn)入面試室后能否馬上坐下？等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。
與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對(duì)方？這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。5.面試結(jié)束后該怎么做？站起來對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?！坝行判牟灰欢ㄚA，沒信心一定輸。”
適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。
面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
與主考官見面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢壓倒的感覺時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。
感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會(huì)在自覺不自覺間提升自信，回答問題時(shí)也就自如多了。
當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺你是一位沉著冷靜的人。
回答問題時(shí)一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
牙科成功案例總結(jié)篇十
20xx飛逝而過，在這一年中，我們-醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對(duì)于202x年度工作的總結(jié)：
1、轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄；
5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔；
6、每天定時(shí)開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，馬上聯(lián)系相關(guān)人員修理；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的'前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
4、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象格外重要，所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟識(shí)，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇十一
什么是職業(yè)的技能？這是人才的幾本素質(zhì)，是辦事的能力。這種能力包括幾個(gè)方面：
所以項(xiàng)目一拿到手，最多你只有一個(gè)周的時(shí)間去熟悉語言，這就是快速學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)的能力，這種能力不是要等到工作以后才學(xué)習(xí)的，如果這樣你的競爭力就太差了，這種能力是要你在上大學(xué)期間就要學(xué)會(huì)的，怎么掌握這種能力？就是要拿那些沒有實(shí)用價(jià)值的課程做練習(xí)，第一次實(shí)驗(yàn)不及格沒有關(guān)系，可以補(bǔ)考嗎！當(dāng)這種能力掌握以后，你基本上就能猜到這門考試會(huì)出什么考試題了。雖然新東方的老師沒這么推薦過，但別以為這是我胡亂說，沒有借鑒價(jià)值。這是微軟中國區(qū)總裁唐駿在北郵講座的時(shí)候推薦的學(xué)習(xí)方法。
第二，同積極的人在一起，要不斷的尋找你的私人教練的指導(dǎo)，組成自己的軍師團(tuán)，這個(gè)軍師團(tuán)需要由不同的年齡層的人，不同行業(yè)的人來組成。你的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃是需要他們的指導(dǎo)，從而不斷修正自己的方向。物以類聚，人以群分，隨著你的不斷進(jìn)步，你會(huì)接觸并認(rèn)識(shí)到更高層次的人，同他們的交流絕對(duì)比總和幾個(gè)狐朋狗友在一起講葷笑話來得超值。絕對(duì)不同的體驗(yàn)，絕對(duì)不同的快感。當(dāng)然也不能人云亦云，你需要消化吸收形成自己有特色的觀點(diǎn)，而不是和大家相同。有句話叫做，你想出類拔萃，就要與眾不同。
第三，要不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，一切為了職業(yè)技能服務(wù)，如果大學(xué)里沒有培養(yǎng)你所需要的一種能力的課程，你就需要自己去找資料豐富自己，不要總等著老師來喂你，很多成功的經(jīng)驗(yàn)和高競爭力的技能不是喂出來的，是需要你在浩瀚的只是海洋里尋找出來的。
實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能里有85%甚至更多的技能是大學(xué)里沒有教授的，都需要你自己去探索。如果這個(gè)探索是有計(jì)劃的而不是工作以后臨時(shí)抱佛腳，你肯定會(huì)成功的。那些職場失敗的人絕大多數(shù)是沒有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的。為什么很多人去了一次招聘會(huì)回來就垂頭喪氣？就是因?yàn)榇髮W(xué)里只學(xué)課程而沒有去全面的培養(yǎng)自己的能力。為了追一個(gè)自己仰慕的mm，你會(huì)投其所好搏其歡心，達(dá)到mm對(duì)寶馬王子的要求。你知道現(xiàn)在的mm都比較現(xiàn)實(shí)的，更喜歡寶馬而不是白馬。
求職也是如此，用人單位自然不會(huì)看上與自己要求相差太遠(yuǎn)的人。用人單位要求什么呢？學(xué)歷只是你獲得面試機(jī)會(huì)的門票而已，大多數(shù)用人單位不看中這個(gè)的，但是大多數(shù)學(xué)生卻錯(cuò)誤的認(rèn)為學(xué)歷是決定能否被聘用的關(guān)鍵因素。學(xué)生素質(zhì)最缺乏什么？大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為是英語和計(jì)算機(jī)，但5%單位持這種觀點(diǎn)，單位需要的是實(shí)干和綜合素質(zhì)，但只有12%的大學(xué)生知道這種觀點(diǎn)，但是這12%雖然知道但卻未必具有這種素質(zhì)。所以這個(gè)社會(huì)上，大學(xué)生叫嚷求職難，用人單位訴說找人難。
第四，不斷的提升自己的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，這是一個(gè)實(shí)踐的過程，而理論來自于讀書，提高是一個(gè)反復(fù)的過程，這同時(shí)提高了你的交流溝通能力。而這個(gè)又是大學(xué)課程里面沒有的，而這種能力最能潛在的表現(xiàn)一種各人的魅力和自信，給人親和力的感覺，這種感覺會(huì)讓你在社交場合四處逢源。一個(gè)人在任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展最后都會(huì)提升到管理的地位，因?yàn)檫@樣才會(huì)對(duì)企業(yè)有更大的可利用價(jià)值。運(yùn)動(dòng)員退役一般是做教練員的，程序員有經(jīng)驗(yàn)了以后一般是做項(xiàng)目主管的，為了更大的發(fā)揮你的潛力創(chuàng)造更多的價(jià)值，不要忘記隨時(shí)充實(shí)自己，提升自己的團(tuán)隊(duì)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
團(tuán)隊(duì)能力是中國人最缺乏的，12%的單位認(rèn)為大學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)精神，但只有2%大學(xué)生意識(shí)到，為什么會(huì)這樣呢？還是我們的教育體制造成的，因?yàn)閷W(xué)歷教育使我們所謂的成功，在學(xué)校里獲得的榮譽(yù)都是靠單打獨(dú)斗來獲取的，不需要團(tuán)隊(duì)的合作，所以一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是個(gè)蟲。有一個(gè)使我感觸很深的case，說四個(gè)華人學(xué)生在美國大學(xué)的街區(qū)開了一個(gè)中國餐館，但實(shí)際上對(duì)面早就有5個(gè)泰國人開的餐館了，但是你知道中國菜在西方很受歡迎的，所以泰國餐館的生意就明顯不如中國餐館的好，泰國人很郁悶，就找了學(xué)商業(yè)咨詢的泰國學(xué)生進(jìn)行商業(yè)咨詢。
經(jīng)過分析，要想在菜的口味上勝過中國餐館是不可能的，于是最后的解決方案是這樣的，把來泰國餐館的顧客推薦到中國餐館去，這樣中國餐館的顧客爆滿，但是一年后，中國餐館卻倒閉了，所有的客人都來到泰國餐館，不僅僅是因?yàn)樘﹪宛^的服務(wù)好，而且因?yàn)槭菦]有的選擇了。中國餐館為什么倒閉了，因?yàn)樗膫€(gè)暴富的中國人%26ldquo；分贓%26rdquo；不均，起了內(nèi)訌，最后大打出手，餐館就解散了。這就是典型的中國人缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神的例子。
你可以回想一下，你從小到大所獲得榮譽(yù)，有幾個(gè)是靠團(tuán)隊(duì)合作贏來的？這就是你為什么缺乏團(tuán)隊(duì)精神又意識(shí)不到的原因，團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)是不需要隨時(shí)提醒自己注意的，美國人日本人的團(tuán)隊(duì)精神是自然而然的融和在生活的一切瑣事中的，因?yàn)樗麄儚男【驮谝环N團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的合作中成長，美國學(xué)生的籃球橄欖球運(yùn)動(dòng)，日本人的棒球運(yùn)動(dòng)等等都非常的普及，歐美中小學(xué)的課程比較松，文化刻只占半天時(shí)間，所以學(xué)生的一天有半天時(shí)間是在運(yùn)動(dòng)場上渡過的。所以從小就培養(yǎng)了一種團(tuán)隊(duì)精神。而受教育環(huán)境的限制，我們進(jìn)行這些活動(dòng)的時(shí)間是非常有限的，根本不是生活的一部分，而且很多學(xué)校為了升學(xué)率的問題，甚至把初三高三的體育課都停掉了。
所以你就會(huì)明白為什么奧運(yùn)會(huì)上我們拿金牌的項(xiàng)目大多數(shù)是單打獨(dú)斗的項(xiàng)目，項(xiàng)目參與的人數(shù)越多，拿獎(jiǎng)牌的可能性就越小，就不用提中國足球?yàn)槭裁磳覒?zhàn)屢敗了，如果你有心，你就會(huì)看出來傳球不是根據(jù)場上形式來傳的，而是根據(jù)控球人和被傳球人的關(guān)系來傳的，所以往往好球都傳丟了。浪費(fèi)了很多戰(zhàn)機(jī)。
知恥而后勇，明白了有缺點(diǎn)就要彌補(bǔ)，但這不是一朝一夕的事情，需要做好計(jì)劃并落實(shí)到實(shí)施。所以目標(biāo)與原則都確定以后則是實(shí)施階段，很多人是計(jì)劃上的巨人，行動(dòng)上的矮子，這就是為什么成功的人這么少的原因。持之以恒是需要一種堅(jiān)韌不拔的毅力。
每個(gè)人的人生都要有一段無悔的奮斗過程，然后你每次挑戰(zhàn)的是你自己的高度，以自己的最佳為目標(biāo)，樣才有可衡量性，曾能不斷的超越，當(dāng)然你也需要有人不斷的激勵(lì)，這也是為什么我建議你要和努力的人在一起的原因，因?yàn)槊總€(gè)人的情緒都有一個(gè)波動(dòng)期，當(dāng)你的情緒處于低谷的時(shí)候，你的身邊需要一個(gè)積極上進(jìn)的朋友，來給你激勵(lì)，讓你早日走出心中的困惑與失落。因?yàn)槿朔鞘ベt，一個(gè)人的道路不會(huì)像他計(jì)劃的那樣筆直，總會(huì)有稍許的偏離，這個(gè)時(shí)候你最需要的，也是最有效率的，就是朋友的幫助。
一個(gè)人能善于利用并充分利用在身邊的環(huán)境和周圍朋友的幫助，才是一個(gè)成熟的人。一個(gè)人的成熟是少犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤能承受的住。要時(shí)刻記住，你的主線是讓你的生命往上走。為了這個(gè)目標(biāo)，你需要：
1、做任何事情要確定一個(gè)范圍。定位你的階段目標(biāo)非常重要，目標(biāo)不要定的過高，不易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會(huì)不斷的讓你產(chǎn)生挫折感和絕望。目標(biāo)太易實(shí)現(xiàn)也不好，不利于你的快速成長，不能形成有效地挑戰(zhàn)力。
2、確定正確的方法節(jié)約你的時(shí)間。上帝是公平的，給予每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，并非每個(gè)成功的人每天都比別人多幾個(gè)小時(shí)，關(guān)鍵在于要善于合理的利用時(shí)間，隨時(shí)注意節(jié)約時(shí)間。你需要檢討一下你的時(shí)間是以什么為單位的？《哈佛女孩劉亦婷》說，一開始她的時(shí)間是以小時(shí)為單位的，但后來變成了以分鐘為單位，她的一個(gè)北大師姐時(shí)間的計(jì)劃是以秒為單位的。我個(gè)人覺得，時(shí)間能以分為單位就是很了不起的人了，至少我不推薦以秒為單位，因?yàn)橹粀orking不enjoy是不平衡的人生。
3、要有面對(duì)枯燥從頭到尾堅(jiān)持不懈的耐力。重復(fù)創(chuàng)造了成功的人，而重復(fù)是枯燥的，枯燥的事情是使人孤獨(dú)的。偉業(yè)的成就是建筑在枯燥和孤獨(dú)的基礎(chǔ)上的，任何小事也是如此。人在做一件事情的時(shí)候有一個(gè)臨界點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)期是感覺非常無聊的，很多人都在這個(gè)時(shí)候放棄了，去選擇了其他的誘惑，這樣的人不會(huì)成功。只要你咬牙堅(jiān)持下來，這就是你的一個(gè)高度，建立了你以后的信心，成為你日后的一個(gè)尺度，可以不斷的超越自我。
4、要找到一個(gè)甚至更多的對(duì)手一起競爭。沒有競爭對(duì)手你永遠(yuǎn)不知道你的加速度是多少，不知道你該怎樣的奔跑。無敵最寂寞，所以，一定要找到你的對(duì)手，矛盾總是存在的，如果你沒有找到這個(gè)對(duì)手，別的雜事和次要矛盾就會(huì)變成主要矛盾來騷擾你。
5、要做好一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備，但最好是有幫手。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，最是你要做好最壞的打算，因?yàn)榇蠖鄶?shù)事情上，還是需要你親自去做的，并非別人幫忙你就可以無所事事了。在你自己的事情上，別人能給予你的幫助是微乎其微的，更多的是表現(xiàn)在精神的支持方面。這個(gè)時(shí)候就需要表現(xiàn)出你的優(yōu)秀來。
如果你想比別人優(yōu)秀，你就要比別人付出更多的努力。不要懷疑自己笨，在班級(jí)的名次主要是一個(gè)人記憶力的能力，而不是智商問題，中國人的平均智商，美國人的平均智商，現(xiàn)美國總統(tǒng)小布什的智商78，但他總說自己是80，要知道，你再差也比現(xiàn)美國總統(tǒng)還聰明，為什么你還沒有成功？也許你會(huì)羨慕那些出生在富貴之家的人，但是他們也未必成功。
你沒有成功主要是因?yàn)槟愕姆椒ú粚?duì)，正確地方法加上努力等于天才，為什么天才這么少？因?yàn)楹芏嗳藳]有找到方法。什么方法？適合自己方法，不是通用的方法，如果你在期待一個(gè)通用的方法，一個(gè)萬金油，你的思想還是處在和我在文章開頭提出的那樣，還是沒有開動(dòng)起思考的機(jī)器，依舊在等人喂，為什么那么多國外勵(lì)志的書你看完了沒有什么感覺，因?yàn)槟銢]有思考。你沒有思考適合你的方法，這個(gè)方法是你根據(jù)你的優(yōu)缺點(diǎn)你的性格來總結(jié)的。沒有人能替代你來思考。
要知道，一個(gè)人的智商是不可能大幅度提高的，這是基本上個(gè)與生俱來的東西，雖然后天可以改變，但是不會(huì)有質(zhì)的提高，那么我們的提高在哪里？在情商，逆商和律商。而這個(gè)東西本應(yīng)該被非常重視的，但是不會(huì)直接體現(xiàn)在升學(xué)率上，所以從幼兒園到大學(xué)都沒有相關(guān)的課程。
情商是很重要的一環(huán)，一個(gè)人快速適應(yīng)環(huán)境的能力才是最重要的，如果你的思想總是永遠(yuǎn)不會(huì)取得成功，社會(huì)是一個(gè)人群的整體，不是一個(gè)人的世界，要在這個(gè)世界上更好的生存，就要有交流與溝通的能力，要與時(shí)俱進(jìn)，如果總是頑固不化，終將被社會(huì)所淘汰。中國的學(xué)生溝通能力差是聞名的，一副呆若木雞的臉上看不出喜怒哀樂，自己還振振有辭說這叫頗有城府。一種封建余孽思想的悲哀。
牙科成功案例總結(jié)篇十二
??一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
??一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
??1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
??2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
??3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
??二、意外險(xiǎn)方面工作：
??學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
??三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
??在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
??四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
??五、建議：
??一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
牙科成功案例總結(jié)篇十三
__學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴同著新住院大樓的健壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠意滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿足、病人滿足、自己滿足”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切協(xié)作支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
主動(dòng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有探討記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)進(jìn)展的新形勢，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。主動(dòng)參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為富有老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)懷每一個(gè)病人，當(dāng)病人入院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員在門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信念。科主任經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，準(zhǔn)時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深化開展整體護(hù)理，主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性，特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)學(xué)問及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。
社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中主動(dòng)報(bào)名參與各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品嘗成功的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
牙科成功案例總結(jié)篇十四
隨著5月17日上外分班考的結(jié)束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結(jié)一下，給自己和孩子留個(gè)回憶，如果能對(duì)后來人有一點(diǎn)借鑒和參考價(jià)值，那么就更讓我們覺得值得了。
女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學(xué)后又對(duì)英語產(chǎn)生了興趣，所以語文、英語學(xué)起來毫不費(fèi)力，但每次考試也不是總能第一，屬于學(xué)得輕松但不能精益求精的人；數(shù)學(xué)方面，情況差了很多，可能大多數(shù)女孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對(duì)于奧數(shù)方面的學(xué)習(xí)，一開始也沒有硬性要求她，到四年級(jí)初，我們和老師討論下來，對(duì)她講，根據(jù)她的情況適合她的學(xué)校是上外附中。她就給自己制定了目標(biāo)要考上外附中。為了這個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)乙黄鹋?，終于實(shí)現(xiàn)了夢想。
現(xiàn)在講講小升初的準(zhǔn)備和心得。
四年級(jí)前，我們除了在學(xué)校提高班學(xué)習(xí)外，沒有上語、數(shù)、外的課外培訓(xùn)班，孩子還是。
比較輕松的。四年級(jí)暑假是最忙的時(shí)候，老師看了孩子的時(shí)間安排表都大吃一驚，10個(gè)半天的立泰小五班學(xué)習(xí)，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓(xùn)、鋼琴考級(jí)（八級(jí)）、舞蹈考級(jí)、奧數(shù)學(xué)習(xí)、四星培訓(xùn)和考級(jí)、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成（比如小升初《上海重點(diǎn)中學(xué)初中入學(xué)招生考試模擬與訓(xùn)練》），時(shí)間都排得很滿，孩子忙了整整兩個(gè)月，確實(shí)非常辛苦，我們?yōu)楹⒆拥膱?jiān)持感到驕傲。
立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅(jiān)持下來了，通過小五班的學(xué)習(xí)和幾次考試，孩子對(duì)自己相對(duì)的水平有個(gè)基本的了解，因?yàn)樗谡Z文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實(shí)驗(yàn)的信心，同時(shí)她也認(rèn)識(shí)到奧數(shù)方面的差距，愿意多花功夫?qū)W習(xí)奧數(shù)，她認(rèn)真完成小五班的作業(yè)，認(rèn)真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。
暑假過了四星口語及藝術(shù)考級(jí)后，五年級(jí)上學(xué)期參加了一些比賽（四年級(jí)時(shí)有些語文、英語的獎(jiǎng)狀，但小升初主要看五年級(jí)的獎(jiǎng)狀，四年級(jí)為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現(xiàn)場寫作比賽，語文的幾個(gè)現(xiàn)場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數(shù)學(xué)的中環(huán)和小機(jī)靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎(jiǎng)狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓(xùn)，那個(gè)太花時(shí)間，覺得沒意思，刻意準(zhǔn)備出來的獎(jiǎng)狀我們也覺得不值得）。
五年級(jí)寒假和下學(xué)期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請(qǐng)孩子聽后口頭回答問題，考前做完了一本《中考英語仿真試卷》。考前2個(gè)月開始每周做點(diǎn)奧數(shù)題，主要為復(fù)習(xí)小五班的奧數(shù)題目，幫孩子理思路（有點(diǎn)太晚）。語文方面沒有刻意準(zhǔn)備，但孩子因?yàn)閷?duì)古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅(jiān)持看書，并看報(bào)了解時(shí)事。