在撰寫報告時,我們需要明確目的、收集資料、進行分析和組織內(nèi)容。其次,我們需要進行充分的預研和數(shù)據(jù)收集,以確保所提供的信息準確、詳實。以下是一份關于市場調(diào)研的報告范例,大家可以參考其中的寫作風格和結構布局。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇一
根據(jù)上級領導安排,現(xiàn)任xx公司副總經(jīng)理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領導的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下:
一、加強理論學習,促進思想進步。
始終把政治理論學習放在首位,根據(jù)公司黨委學習安排,不僅按時參加班子集體學習,而且還擠時間自學,并堅持寫學習筆記。通過學習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機的結合起來,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業(yè)負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進了工作的開展,圓滿完成了領導交給的各項任務。同時,認真執(zhí)行上級各項規(guī)定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強機電專業(yè)管理職能,開源節(jié)流,節(jié)支降耗。
1、嚴格機電設備和五小領用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質量,不合格的產(chǎn)品嚴禁使用,同時做好設備保值管理,充分發(fā)揮設備效能,做到物盡其用。
2、加強用電管理工作,深入開展節(jié)能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對各個用電地區(qū)按實際需要下達指標考核,并定期不定期進行用電檢查,杜絕了浪費現(xiàn)象;同時在井下工作面安裝使用了kxbz—2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節(jié)電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車司空器16臺、節(jié)電率達20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1—9月份節(jié)約電量227.3萬kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強電纜的管理工作,嚴格領用手續(xù),對礦用電纜及時回收修補復用,提高電纜修補質量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質量標準化工作,強化現(xiàn)場管理,提高機電質量標準化水平。
1、落實制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現(xiàn)。
為了加強對機電質量標準化工作的管理,深入開展礦井機電質量標準化創(chuàng)建工作,根據(jù)集團公司、礦頒發(fā)的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規(guī)程》,完善機電質量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場驗收,月底根據(jù)三次得分進行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動態(tài)達標,機電安全質量標準化始終保持一級。
2、加強技術和機電設備現(xiàn)場管理,積極創(chuàng)建精品工程。
(1)、對機電各工種培訓有條不紊的進行,按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作,提高了職工素質。
(2)、積極創(chuàng)建精品工程,按照集團公司下發(fā)的《礦井安全質量標準化標準》進行細致摸底排查,按照情況進行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創(chuàng)建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
(3)、加強流動設備現(xiàn)場管理,及時組織檢查,督促落實現(xiàn)場存在的實際問題,并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進一區(qū)標準化樣板區(qū)隊,制定了詳細的評分標準,并每月進行評優(yōu)差,結果公示,對檢查出的問題按照規(guī)定進行處罰,樹立先進,激勵幫助后進,提高了區(qū)隊的榮譽感和責任心,提高了現(xiàn)場的管理水平,促進了全礦機電質量標準化工作。
四、做好機電安全工作,夯實機電安全基礎。
1、落實各項檢查制度,針對公司機電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開展機電系統(tǒng)基礎工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據(jù)不同地區(qū)、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機電科為主在公司進行電網(wǎng)、設備的預防性試驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風、排水、提升系統(tǒng)的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度,包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、20xx年以來落實爭取機電安全投入資金750。3萬元,對井下設備進行淘汰更新,減少了機電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進行。
(1)、在xx工業(yè)廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2)、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
(5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產(chǎn)、服務生產(chǎn)。
1、在三采進風下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風系統(tǒng)6個,滿足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設,并對站內(nèi)的相應設備進行了改造,為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進行。
7、對礦燈房進行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領用。
六、推廣使用新技術、新設備、新工藝,提高礦井生產(chǎn)效率。
1、在306工作面首次推廣使用mg200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1。6米絞車一部,電控部分使用變頻技術。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機車司控器斬波調(diào)速技術,改造16臺。
5、對二部強皮進行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現(xiàn)了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結自己,一年來,在公司的正確領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,但還存在著很多不足:一是學習系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時有時不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學習,加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則,發(fā)揚成績克服不足。努力抓好機電、運輸?shù)?安全工作,保證礦井安全生產(chǎn),為大力推進各項工作的開展,為建設和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇二
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結經(jīng)驗,進一步提高服務質量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在黨校領導的帶領下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
1、人員管理制度化:。
從xx月下旬開始,我們酒店結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的'衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效:。
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”:。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:。
酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:。
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:。
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
(3)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;。
(5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇三
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要。
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇四
尊敬的領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇五
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;。
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗公司副總經(jīng)理述職報告20公司副總經(jīng)理述職報告。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,/article/,請保留此鏈接!。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的'人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。
由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作2015年公司副總經(jīng)理述職報告工作報告。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇六
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有替辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇七
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據(jù)項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識。
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇八
本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
上半年工作崗位調(diào)整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工x到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動,效果良好。
(一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規(guī)定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日??己?擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
(一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平。
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)。
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的'意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇九
20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設xx臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的.方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術素質,為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十
我是20xx年9月26日被集團公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作。近半年來,按集團公司指示,根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團領導作如下工作匯報:
一、完成公司注冊登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團,經(jīng)過集團人事部培訓后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團許主席的指示,第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理,以通過完善的售后服務促進第三z花園的銷售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊完成,領回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā),分批銷售、分期投入使用的特點,結合小區(qū)配套設施如水世界、花世界、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復合型的小區(qū)實地了解,在集團公司領導的指導下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費、優(yōu)質優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設為辦公室4人,客戶服務中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領導)定編61人。
四、注重制度建設。根據(jù)集團許主席對第三z花園作出:"高起點、嚴管理、從建章立制開始"的重要指示,建立了公司三級管理制度。即公司基本管理制度為一級,如《勞動人事管理制度》,適用全體員工;各部門專項管理制度為二級,如《工程維修部管理制度》,適用本部門;各崗位職責管理制度為三級,如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責考核標準為依據(jù)的31個制度管理體系。
六、組織保安學習大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識。國慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊員,與集團公司對保安員的要求有一段距離,為了適應第三z花園"高起點、嚴管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學習:(1)集團企業(yè)精神與工作作風;(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務技巧;(6)十六字方針等。學習時間為每周兩次,共培訓78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時跟進返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團公司制定的《工程建設質量考核條例》等相關制度的要求對z公館別墅區(qū)進行了分戶驗收。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項,室內(nèi)地面36項,外墻91項,鋁合金門窗96項,散水、室外地坪13項,室內(nèi)墻面32項,西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部,并對其中存在的問題進行專人跟進;在60、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計,鋁合金門窗59戶,大門31戶,洗手間座廁14戶,對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部,并有專人負責跟進。
八、對園區(qū)基礎建設的維修與養(yǎng)護。針對園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進行了一次維修、刷漆。
九、對園區(qū)綠化進行整改管理。完成了對園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好,主要是土壤石塊多、土質差、施肥少所致。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹進行補種。
由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好、枯死嚴重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全,對園區(qū)主干道劃分車輛分流導向標志。
十、對綜合樓進行養(yǎng)護管理。對綜合樓進行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開裂現(xiàn)象較為嚴重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進行了長達21天的綜合樓工程質量問題綜合整改,敦促原施工單位對外墻進行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進銷售協(xié)助集團公司舉辦大型的社區(qū)文化活動?,F(xiàn)場負責與共青團廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動。為促進第三z花園的銷售做出了應有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴格按集團公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過對員工的較全面的培訓,比較順利的完成了"z公館"和60、61號樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶,占應交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號樓交樓過程中,共交出170套,占應交樓202套的85%。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進行了總結。分析了未收樓的主要原因,商討對策,責成專人跟進,有理有利的敦促準業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進行獎懲。
十三、對保安進行思想動員和業(yè)務培訓。針對60、61號樓交樓戶數(shù)多、時間短的特點,根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個月對保安進行思想動員和業(yè)務培訓,根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》,使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流,為順利交樓打下良好基礎。
十四、成立專責裝修管理小組。在別墅及60號樓裝修管理中,公司從客戶服務中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責裝修管理小組,實行嚴格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎。
十五、在對外公共關系管理上。和房管局、物價局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務聯(lián)系。通過與這些部門的接觸,為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準備申報物業(yè)管理資質。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學習,并獲得相應證書。為公司申報資質創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領導接觸,申報公司物業(yè)管理資質取得突破,估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質。
一、公司領導需深刻領悟大恒集團的企業(yè)精神、企業(yè)運作、企業(yè)文化,做一個合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務項目的個性化,公司需要一些業(yè)務嫻熟、工作經(jīng)驗豐富、對大恒忠心耿耿的復合型物管專才。
三、部門結構還需要進一步完善。還需要成立經(jīng)營部來適應公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理。如會所、網(wǎng)球場、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機制和激勵機制。
五、加強和現(xiàn)場工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對未收樓業(yè)主加緊跟進,對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構想(1-6月份)。
一、人事管理方面。
(一)、在行政管理上,結合各部門的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導入"以人為本、機會均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時間給公司員工培訓學習,從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質。
二、業(yè)務管理方面。
(一)、繼續(xù)辦理60、61號樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號樓裝修管理工作,尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進返修工程。
(三)、對z公館及60、61號樓入住的業(yè)主進行回訪,征求業(yè)主服務需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對園區(qū)公共設備進行維護管理,對園區(qū)配套設施如(水世界、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負擔、分區(qū)收費、公平計量。
(六)、全力配合集團公司"五·一"黃金周促銷活動。
(七)、收集和整理房屋及設備開發(fā)、竣工、驗收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎。
(八)、對會所、網(wǎng)球場、游泳池實行經(jīng)營管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質,申報物業(yè)管理收費批復。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權招、投標工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營上開源節(jié)流,做到經(jīng)濟效益和社會效益相結合;公司管理上提倡多種服務,逐步樹立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強成本意識,對公司運營成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營考核指標與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務擴張儲備人力資源。
……。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十一
各位領導:
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網(wǎng)絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
(一)分管工作概述。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡建設、費用收繳和網(wǎng)絡維護的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡建設和目標任務完成情況。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況。
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網(wǎng)絡發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡的'發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
(三)狠抓安全管理工作,確保各項工作順利開展。
一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責任書》,實行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。
二是成立安全檢查工作領導小組,設置兼職安全員,分別負責網(wǎng)絡安全、施工安全、車輛安全等工作。
三是以護衛(wèi)隊為主,成立網(wǎng)絡巡視小組,加強對網(wǎng)絡的外線檢測和巡查保護,防止“xxx”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。
四是前端機房實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五是“重?!逼陂g,全面啟動《安全播出應急預案》,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位、準備到位。
六是根據(jù)上級公司要求,制定消防安全工作實施方案,組織相關人員對機房和辦公地點進行防火防盜安全大檢查。
(四)、結合實際,求真務實,狠抓職工素質教育。
一是結合部門實際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動,不斷提高職工的綜合素質。
二是委派技術人員到上級公司進行epon系統(tǒng)培訓和有線電視技術、數(shù)字電視技術等培訓,從而提高職工的業(yè)務水平和工作能力。
三是結合各部門工作實際,公司給各部門征訂了各種技術書籍、雜志、報刊,為職工自學創(chuàng)造了良好的條件。
(五)強化管理措施,提高工作效率。
為了加快有線電視發(fā)展步伐,強化公司內(nèi)部管理,提高公司經(jīng)濟效益。
一是實行目標責任制,結合分公司下達的指標任務制定《云南廣電網(wǎng)絡宣威支公司經(jīng)營目標任務分解實施方案》,把網(wǎng)絡維護、用戶發(fā)展、維護經(jīng)費等分解到各部門,從而提高職工的工作積極性和主動性。
二是嚴格執(zhí)行公司制定的財務管理規(guī)定、公司內(nèi)部管理等相關規(guī)定,規(guī)范公司運作。
三是實行月報表上報制度,進一步規(guī)范部門管理,各部門每月底上報月度經(jīng)營報表、安全檢查表、考勤表等。
(六)做好工會工作。
工會工作中,我認真履行工會工作職能,依法維護職工合法權益,緊緊圍繞有線電視網(wǎng)絡建設、用戶發(fā)展、用戶服務和“三個文明”建設開展工作。按照與公司簽訂的《集體合同》和《女職工特殊權益保護專項集體合同》依法維護職工合法權益,為廣大職工爭取應有的權利和應享受的待遇。一是為職工購買了五險一金。二是協(xié)調(diào)財務部按時發(fā)放職工工資津貼。節(jié)假日,公司嚴格按照上級通知放假,對加班的職工按照加班標準向職工發(fā)放加班費。三是嚴格執(zhí)行《職工休假制度》。四是根據(jù)分公司的安排部署,結合支公司的實際情況,做好婦女兒童工作。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十二
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉101%,輔料倉、半成品達到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十三
今年4月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關事務。7個多月來,在公司領導和辦公室主任的正確領導下,在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,較好地完成了今年的各項工作任務。
下面,就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職,請予評議。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率,降低人力資源成本渠道之一,為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費,但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣,幾乎所有的辦公活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶,我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群,我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程,提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性?,F(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡,應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓,2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,分別得到了遵義供電局領導和省公司領導的好評。
信息中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是營銷系統(tǒng)啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法,在人員的素質和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年3月,我們克服事多人少的困難,派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。二是自己學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式進行,我們解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,作出了嚴格的規(guī)定。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著公司領導的關懷和支持,凝聚著信息中心的心血和汗水,也得益于相關部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任,信息中心負責人,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息崗位之日起,正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但辦公室的人員都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分吸引人的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來,我從基層到機關,從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十四
各位領導:
轉眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的.遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
20xx年3月我來到農(nóng)行中臺分理處直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行及日常清機,接送庫的保衛(wèi)任務.記得剛到農(nóng)行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習農(nóng)行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向有關人員及老同志請教.在大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛(wèi)人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經(jīng)常會認真的學習一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識,以便能更好地服務與農(nóng)行,服務于顧客。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自己剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
最后我想說:安全責任重于泰山,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)農(nóng)行,守護我的家”。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇一
根據(jù)上級領導安排,現(xiàn)任xx公司副總經(jīng)理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領導的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下:
一、加強理論學習,促進思想進步。
始終把政治理論學習放在首位,根據(jù)公司黨委學習安排,不僅按時參加班子集體學習,而且還擠時間自學,并堅持寫學習筆記。通過學習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機的結合起來,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業(yè)負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進了工作的開展,圓滿完成了領導交給的各項任務。同時,認真執(zhí)行上級各項規(guī)定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強機電專業(yè)管理職能,開源節(jié)流,節(jié)支降耗。
1、嚴格機電設備和五小領用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質量,不合格的產(chǎn)品嚴禁使用,同時做好設備保值管理,充分發(fā)揮設備效能,做到物盡其用。
2、加強用電管理工作,深入開展節(jié)能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對各個用電地區(qū)按實際需要下達指標考核,并定期不定期進行用電檢查,杜絕了浪費現(xiàn)象;同時在井下工作面安裝使用了kxbz—2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節(jié)電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車司空器16臺、節(jié)電率達20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1—9月份節(jié)約電量227.3萬kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強電纜的管理工作,嚴格領用手續(xù),對礦用電纜及時回收修補復用,提高電纜修補質量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質量標準化工作,強化現(xiàn)場管理,提高機電質量標準化水平。
1、落實制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現(xiàn)。
為了加強對機電質量標準化工作的管理,深入開展礦井機電質量標準化創(chuàng)建工作,根據(jù)集團公司、礦頒發(fā)的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規(guī)程》,完善機電質量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場驗收,月底根據(jù)三次得分進行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動態(tài)達標,機電安全質量標準化始終保持一級。
2、加強技術和機電設備現(xiàn)場管理,積極創(chuàng)建精品工程。
(1)、對機電各工種培訓有條不紊的進行,按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作,提高了職工素質。
(2)、積極創(chuàng)建精品工程,按照集團公司下發(fā)的《礦井安全質量標準化標準》進行細致摸底排查,按照情況進行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創(chuàng)建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
(3)、加強流動設備現(xiàn)場管理,及時組織檢查,督促落實現(xiàn)場存在的實際問題,并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進一區(qū)標準化樣板區(qū)隊,制定了詳細的評分標準,并每月進行評優(yōu)差,結果公示,對檢查出的問題按照規(guī)定進行處罰,樹立先進,激勵幫助后進,提高了區(qū)隊的榮譽感和責任心,提高了現(xiàn)場的管理水平,促進了全礦機電質量標準化工作。
四、做好機電安全工作,夯實機電安全基礎。
1、落實各項檢查制度,針對公司機電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開展機電系統(tǒng)基礎工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據(jù)不同地區(qū)、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機電科為主在公司進行電網(wǎng)、設備的預防性試驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風、排水、提升系統(tǒng)的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度,包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、20xx年以來落實爭取機電安全投入資金750。3萬元,對井下設備進行淘汰更新,減少了機電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進行。
(1)、在xx工業(yè)廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2)、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
(5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產(chǎn)、服務生產(chǎn)。
1、在三采進風下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風系統(tǒng)6個,滿足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設,并對站內(nèi)的相應設備進行了改造,為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進行。
7、對礦燈房進行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領用。
六、推廣使用新技術、新設備、新工藝,提高礦井生產(chǎn)效率。
1、在306工作面首次推廣使用mg200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1。6米絞車一部,電控部分使用變頻技術。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機車司控器斬波調(diào)速技術,改造16臺。
5、對二部強皮進行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現(xiàn)了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結自己,一年來,在公司的正確領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,但還存在著很多不足:一是學習系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時有時不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學習,加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則,發(fā)揚成績克服不足。努力抓好機電、運輸?shù)?安全工作,保證礦井安全生產(chǎn),為大力推進各項工作的開展,為建設和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇二
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結經(jīng)驗,進一步提高服務質量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在黨校領導的帶領下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
1、人員管理制度化:。
從xx月下旬開始,我們酒店結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的'衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效:。
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”:。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:。
酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:。
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:。
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
(3)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;。
(5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇三
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要。
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇四
尊敬的領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇五
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;。
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗公司副總經(jīng)理述職報告20公司副總經(jīng)理述職報告。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,/article/,請保留此鏈接!。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的'人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。
由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作2015年公司副總經(jīng)理述職報告工作報告。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇六
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有替辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇七
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據(jù)項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識。
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇八
本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
上半年工作崗位調(diào)整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工x到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動,效果良好。
(一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規(guī)定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日??己?擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
(一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平。
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)。
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的'意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇九
20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設xx臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的.方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術素質,為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十
我是20xx年9月26日被集團公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作。近半年來,按集團公司指示,根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團領導作如下工作匯報:
一、完成公司注冊登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團,經(jīng)過集團人事部培訓后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團許主席的指示,第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理,以通過完善的售后服務促進第三z花園的銷售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊完成,領回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā),分批銷售、分期投入使用的特點,結合小區(qū)配套設施如水世界、花世界、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復合型的小區(qū)實地了解,在集團公司領導的指導下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費、優(yōu)質優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設為辦公室4人,客戶服務中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領導)定編61人。
四、注重制度建設。根據(jù)集團許主席對第三z花園作出:"高起點、嚴管理、從建章立制開始"的重要指示,建立了公司三級管理制度。即公司基本管理制度為一級,如《勞動人事管理制度》,適用全體員工;各部門專項管理制度為二級,如《工程維修部管理制度》,適用本部門;各崗位職責管理制度為三級,如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責考核標準為依據(jù)的31個制度管理體系。
六、組織保安學習大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識。國慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊員,與集團公司對保安員的要求有一段距離,為了適應第三z花園"高起點、嚴管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學習:(1)集團企業(yè)精神與工作作風;(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務技巧;(6)十六字方針等。學習時間為每周兩次,共培訓78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時跟進返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團公司制定的《工程建設質量考核條例》等相關制度的要求對z公館別墅區(qū)進行了分戶驗收。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項,室內(nèi)地面36項,外墻91項,鋁合金門窗96項,散水、室外地坪13項,室內(nèi)墻面32項,西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部,并對其中存在的問題進行專人跟進;在60、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計,鋁合金門窗59戶,大門31戶,洗手間座廁14戶,對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部,并有專人負責跟進。
八、對園區(qū)基礎建設的維修與養(yǎng)護。針對園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進行了一次維修、刷漆。
九、對園區(qū)綠化進行整改管理。完成了對園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好,主要是土壤石塊多、土質差、施肥少所致。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹進行補種。
由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好、枯死嚴重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全,對園區(qū)主干道劃分車輛分流導向標志。
十、對綜合樓進行養(yǎng)護管理。對綜合樓進行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開裂現(xiàn)象較為嚴重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進行了長達21天的綜合樓工程質量問題綜合整改,敦促原施工單位對外墻進行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進銷售協(xié)助集團公司舉辦大型的社區(qū)文化活動?,F(xiàn)場負責與共青團廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動。為促進第三z花園的銷售做出了應有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴格按集團公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過對員工的較全面的培訓,比較順利的完成了"z公館"和60、61號樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶,占應交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號樓交樓過程中,共交出170套,占應交樓202套的85%。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進行了總結。分析了未收樓的主要原因,商討對策,責成專人跟進,有理有利的敦促準業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進行獎懲。
十三、對保安進行思想動員和業(yè)務培訓。針對60、61號樓交樓戶數(shù)多、時間短的特點,根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個月對保安進行思想動員和業(yè)務培訓,根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》,使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流,為順利交樓打下良好基礎。
十四、成立專責裝修管理小組。在別墅及60號樓裝修管理中,公司從客戶服務中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責裝修管理小組,實行嚴格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎。
十五、在對外公共關系管理上。和房管局、物價局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務聯(lián)系。通過與這些部門的接觸,為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準備申報物業(yè)管理資質。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學習,并獲得相應證書。為公司申報資質創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領導接觸,申報公司物業(yè)管理資質取得突破,估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質。
一、公司領導需深刻領悟大恒集團的企業(yè)精神、企業(yè)運作、企業(yè)文化,做一個合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務項目的個性化,公司需要一些業(yè)務嫻熟、工作經(jīng)驗豐富、對大恒忠心耿耿的復合型物管專才。
三、部門結構還需要進一步完善。還需要成立經(jīng)營部來適應公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理。如會所、網(wǎng)球場、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機制和激勵機制。
五、加強和現(xiàn)場工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對未收樓業(yè)主加緊跟進,對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構想(1-6月份)。
一、人事管理方面。
(一)、在行政管理上,結合各部門的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導入"以人為本、機會均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時間給公司員工培訓學習,從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質。
二、業(yè)務管理方面。
(一)、繼續(xù)辦理60、61號樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號樓裝修管理工作,尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進返修工程。
(三)、對z公館及60、61號樓入住的業(yè)主進行回訪,征求業(yè)主服務需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對園區(qū)公共設備進行維護管理,對園區(qū)配套設施如(水世界、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負擔、分區(qū)收費、公平計量。
(六)、全力配合集團公司"五·一"黃金周促銷活動。
(七)、收集和整理房屋及設備開發(fā)、竣工、驗收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎。
(八)、對會所、網(wǎng)球場、游泳池實行經(jīng)營管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質,申報物業(yè)管理收費批復。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權招、投標工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營上開源節(jié)流,做到經(jīng)濟效益和社會效益相結合;公司管理上提倡多種服務,逐步樹立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強成本意識,對公司運營成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營考核指標與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務擴張儲備人力資源。
……。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十一
各位領導:
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網(wǎng)絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
(一)分管工作概述。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡建設、費用收繳和網(wǎng)絡維護的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡建設和目標任務完成情況。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況。
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網(wǎng)絡發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡的'發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
(三)狠抓安全管理工作,確保各項工作順利開展。
一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責任書》,實行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。
二是成立安全檢查工作領導小組,設置兼職安全員,分別負責網(wǎng)絡安全、施工安全、車輛安全等工作。
三是以護衛(wèi)隊為主,成立網(wǎng)絡巡視小組,加強對網(wǎng)絡的外線檢測和巡查保護,防止“xxx”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。
四是前端機房實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五是“重?!逼陂g,全面啟動《安全播出應急預案》,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位、準備到位。
六是根據(jù)上級公司要求,制定消防安全工作實施方案,組織相關人員對機房和辦公地點進行防火防盜安全大檢查。
(四)、結合實際,求真務實,狠抓職工素質教育。
一是結合部門實際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動,不斷提高職工的綜合素質。
二是委派技術人員到上級公司進行epon系統(tǒng)培訓和有線電視技術、數(shù)字電視技術等培訓,從而提高職工的業(yè)務水平和工作能力。
三是結合各部門工作實際,公司給各部門征訂了各種技術書籍、雜志、報刊,為職工自學創(chuàng)造了良好的條件。
(五)強化管理措施,提高工作效率。
為了加快有線電視發(fā)展步伐,強化公司內(nèi)部管理,提高公司經(jīng)濟效益。
一是實行目標責任制,結合分公司下達的指標任務制定《云南廣電網(wǎng)絡宣威支公司經(jīng)營目標任務分解實施方案》,把網(wǎng)絡維護、用戶發(fā)展、維護經(jīng)費等分解到各部門,從而提高職工的工作積極性和主動性。
二是嚴格執(zhí)行公司制定的財務管理規(guī)定、公司內(nèi)部管理等相關規(guī)定,規(guī)范公司運作。
三是實行月報表上報制度,進一步規(guī)范部門管理,各部門每月底上報月度經(jīng)營報表、安全檢查表、考勤表等。
(六)做好工會工作。
工會工作中,我認真履行工會工作職能,依法維護職工合法權益,緊緊圍繞有線電視網(wǎng)絡建設、用戶發(fā)展、用戶服務和“三個文明”建設開展工作。按照與公司簽訂的《集體合同》和《女職工特殊權益保護專項集體合同》依法維護職工合法權益,為廣大職工爭取應有的權利和應享受的待遇。一是為職工購買了五險一金。二是協(xié)調(diào)財務部按時發(fā)放職工工資津貼。節(jié)假日,公司嚴格按照上級通知放假,對加班的職工按照加班標準向職工發(fā)放加班費。三是嚴格執(zhí)行《職工休假制度》。四是根據(jù)分公司的安排部署,結合支公司的實際情況,做好婦女兒童工作。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十二
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉101%,輔料倉、半成品達到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十三
今年4月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關事務。7個多月來,在公司領導和辦公室主任的正確領導下,在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,較好地完成了今年的各項工作任務。
下面,就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職,請予評議。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率,降低人力資源成本渠道之一,為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費,但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣,幾乎所有的辦公活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶,我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群,我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程,提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性?,F(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡,應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓,2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,分別得到了遵義供電局領導和省公司領導的好評。
信息中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是營銷系統(tǒng)啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法,在人員的素質和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年3月,我們克服事多人少的困難,派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。二是自己學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式進行,我們解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,作出了嚴格的規(guī)定。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著公司領導的關懷和支持,凝聚著信息中心的心血和汗水,也得益于相關部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任,信息中心負責人,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息崗位之日起,正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但辦公室的人員都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分吸引人的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來,我從基層到機關,從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
通信公司副總經(jīng)理的述職報告篇十四
各位領導:
轉眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的.遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
20xx年3月我來到農(nóng)行中臺分理處直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行及日常清機,接送庫的保衛(wèi)任務.記得剛到農(nóng)行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習農(nóng)行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向有關人員及老同志請教.在大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛(wèi)人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經(jīng)常會認真的學習一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識,以便能更好地服務與農(nóng)行,服務于顧客。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自己剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
最后我想說:安全責任重于泰山,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)農(nóng)行,守護我的家”。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!

