計(jì)劃可以幫助我們確保按時(shí)完成任務(wù)，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以分解任務(wù)，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，合理分配資源。掌握一些有效的計(jì)劃工具和方法可以幫助我們更好地制定計(jì)劃。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇一
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和城市管理實(shí)際，以“迎青奧”為契機(jī)，全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，統(tǒng)籌兼顧，合力攻堅(jiān)，以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升，人居環(huán)境持續(xù)改善，全面提升了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效，現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:。
20xx年工作成效。
一、突出迎青奧執(zhí)法保障，開(kāi)展環(huán)境綜合整治，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，奮力攻堅(jiān)突破，共開(kāi)展10大類(lèi)50項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，完成各類(lèi)整治菜單10.1萬(wàn)個(gè)，清洗出新立面158萬(wàn)平方米，動(dòng)遷拆違158萬(wàn)平方米，拆除違法廣告30萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標(biāo)，我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績(jī)，我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的立功單位。
1.開(kāi)展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū)，取締流動(dòng)攤點(diǎn)238次，清理衛(wèi)生死角1268處，清理三亂2282處，規(guī)范店招店牌912處，取締流動(dòng)燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱進(jìn)行包裝美化，增加了城市美觀(guān)度。街道園區(qū)全力開(kāi)展市容秩序整治，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)2240余次，清理衛(wèi)生死角4.33萬(wàn)處，清理三亂4.22萬(wàn)處，規(guī)范店招店牌3912處，取締流動(dòng)燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治。各街道園區(qū)嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求，全力規(guī)范戶(hù)外廣告設(shè)施的設(shè)置行為，目前全區(qū)已拆除各類(lèi)戶(hù)外廣告牌3011塊，計(jì)30多萬(wàn)平方米，拆除高速公路沿線(xiàn)高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區(qū)各類(lèi)樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車(chē)秩序化解停車(chē)難。會(huì)同區(qū)住建、公安等部門(mén)對(duì)全區(qū)閑置的拆遷地塊進(jìn)行綜合利用，建設(shè)40個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，新增5306個(gè)停車(chē)位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車(chē)泊位1.55萬(wàn)個(gè)，有效緩解了停車(chē)難問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)全區(qū)道路停車(chē)秩序整治，共查處馬自達(dá)、電瓶車(chē)、拖拉機(jī)等不規(guī)范車(chē)輛4700余輛，清拖機(jī)動(dòng)車(chē)輛4652輛，非機(jī)動(dòng)車(chē)輛2341輛，清拖各類(lèi)僵尸車(chē)1412輛，有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機(jī)械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專(zhuān)項(xiàng)資金，購(gòu)置了12臺(tái)洗掃車(chē)、14臺(tái)壓縮式垃圾運(yùn)輸車(chē)、60臺(tái)垃圾收運(yùn)車(chē)，全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%，主干道接近100%，各街道、園區(qū)也購(gòu)置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備，主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
5.開(kāi)展立面清潔專(zhuān)項(xiàng)整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)后，各單位對(duì)東山建成區(qū)、高速公路和機(jī)場(chǎng)輕軌、九條城市主干道沿線(xiàn)、青奧會(huì)場(chǎng)館和鐵路南京南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實(shí)解決有礙市容觀(guān)瞻的突出問(wèn)題，目前已清洗樓宇734幢，面積達(dá)約81.1萬(wàn)平方米，墻面出新76.44萬(wàn)平方米。
6.開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚(yáng)塵污染、各類(lèi)隱患五大類(lèi)需要整治的內(nèi)容，基本涵蓋區(qū)域每一個(gè)角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬(wàn)噸，清理“臟亂差”9.33萬(wàn)余處，清理河溝池塘2400多個(gè)，整頓取締各類(lèi)小作坊、廢品收購(gòu)站723處，拆除旱廁2200多個(gè)，新鋪道路22.6萬(wàn)平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬(wàn)平方米，城鄉(xiāng)樹(shù)多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環(huán)境好了。
7.開(kāi)展店牌店招整治。拆除各類(lèi)擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴(yán)重的店牌店招，按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專(zhuān)門(mén)購(gòu)置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊(duì)，對(duì)整體效果較好、破損不嚴(yán)重的店牌店招進(jìn)行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項(xiàng)已全部完成，自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項(xiàng)，完成率達(dá)97%。對(duì)土山路、文靖路、宏運(yùn)大道、北沿路等重點(diǎn)路段進(jìn)行了業(yè)態(tài)調(diào)整，對(duì)立面進(jìn)行了出新，對(duì)店牌店招進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面，實(shí)施了濱江公路、寧高二期工程等動(dòng)遷項(xiàng)目，完成征遷總面積約137.55萬(wàn)平方米，其中，住宅4945戶(hù)、74.81萬(wàn)平方米，非住宅178戶(hù)、62.74萬(wàn)平方米，為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬(wàn)平方米，完成率達(dá)100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬(wàn)平方米，完成率達(dá)100%;累計(jì)新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬(wàn)平方米;區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬(wàn)平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設(shè)。全區(qū)將綠色通道建設(shè)作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重要內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排，建設(shè)總面積達(dá)2.2萬(wàn)畝，占全市快速通道綠化總?cè)蝿?wù)量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬(wàn)株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強(qiáng)化高速沿線(xiàn)整治。扎實(shí)推進(jìn)繞越、機(jī)場(chǎng)高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線(xiàn)綠化整治工作，抓緊實(shí)施9個(gè)綠化工程和8個(gè)街心公園項(xiàng)目，目前高速沿線(xiàn)綠化已基本完成，部分路段正在進(jìn)行精細(xì)化提升，工作重點(diǎn)已轉(zhuǎn)入苗木養(yǎng)護(hù)。沿線(xiàn)230公里及兩側(cè)約2.05萬(wàn)畝綠道建設(shè)，植樹(shù)130萬(wàn)株，完善提升6006畝，鋪設(shè)草坪23萬(wàn)平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個(gè)高速公路沿線(xiàn)互通節(jié)點(diǎn)環(huán)境提升工程已基本完成，植綠補(bǔ)綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬(wàn)余株，補(bǔ)植種植各類(lèi)樹(shù)木21萬(wàn)余株，修復(fù)種植草坪31萬(wàn)平方米，擦亮了南京南站、青奧場(chǎng)館“名片”，周邊環(huán)境整治有效提升。
二、突出后青奧長(zhǎng)效管理，完善城市治理體系，城管運(yùn)行機(jī)制合理優(yōu)化。
1.扎實(shí)開(kāi)展“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
認(rèn)真梳理“大干一百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作任務(wù)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進(jìn)行再?gòu)?fù)查再檢驗(yàn);在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上，保持機(jī)構(gòu)不撤、隊(duì)伍不散、力度不減，針對(duì)市級(jí)菜單和梳理的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行攻堅(jiān)，提高標(biāo)準(zhǔn)，全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾，提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式，申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn)，費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū))，加大收費(fèi)工作力度，細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場(chǎng)和生活垃圾處理廠(chǎng)所在地以及主要運(yùn)輸路線(xiàn)經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線(xiàn)負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門(mén)。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺(tái)。一是完善數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)?！爸腔蹟?shù)字城管平臺(tái)”二期數(shù)字城管工程已基本建成，數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前，數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)共立案25902件，結(jié)案25684件，案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管，城管執(zhí)法車(chē)輛全部安裝gps，全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格，區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值?園區(qū))級(jí)網(wǎng)格，街道(園區(qū))級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時(shí)通過(guò)政府招投標(biāo)的方式，采購(gòu)了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī)，各類(lèi)執(zhí)法保障設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。
(3)逐步推進(jìn)開(kāi)放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化實(shí)施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放力度，以街道園區(qū)所轄區(qū)域?yàn)閱卧铣扇舾蓚€(gè)規(guī)?；瘶?biāo)段，對(duì)社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的規(guī)模效益和運(yùn)行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長(zhǎng)效機(jī)制。積極辦理群眾信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)，要求做到有訴必查、有求必應(yīng)，今年已辦理群眾來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱以及“12345”、“12319”等信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)2669件，辦結(jié)率達(dá)100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開(kāi)通，環(huán)境大掃除期間，還有與江寧電視臺(tái)合作推出《城管行》專(zhuān)欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象，目前已播出20多期，進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
存在的問(wèn)題和不足。
近年來(lái)，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)督考核，使城市容貌大為改觀(guān)，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個(gè)問(wèn)題:。
1.“大干一百天”過(guò)后，思想出現(xiàn)松懈，“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認(rèn)為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得階段性成績(jī)，思想上、行動(dòng)上都有所懈怠，占道經(jīng)營(yíng)、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車(chē)”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2.城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開(kāi)發(fā)建設(shè)速度加快，城區(qū)界限不斷外延，城郊結(jié)合部管理的責(zé)任主體不夠明確，出現(xiàn)問(wèn)題后多個(gè)部門(mén)互相推諉，致使問(wèn)題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理，但是街道和物業(yè)部門(mén)的管理力度不夠，而且小區(qū)物業(yè)部門(mén)無(wú)執(zhí)法權(quán)，對(duì)違法行為無(wú)法及時(shí)制止，導(dǎo)致亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門(mén)有權(quán)對(duì)無(wú)證和有證但擅自變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行查處，但是目前此類(lèi)違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實(shí)施管理，其他部門(mén)的執(zhí)法力量很少介入，無(wú)法根治問(wèn)題，違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復(fù)。
4.在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱，許多不良觀(guān)念和不文明習(xí)慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
20xx年，我局將圍繞“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作，以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問(wèn)題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1.加快推進(jìn)城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場(chǎng)化、現(xiàn)代化要求，實(shí)施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開(kāi)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”的市政養(yǎng)護(hù)新機(jī)制，逐步實(shí)施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理分離，分類(lèi)推進(jìn)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)，繼續(xù)開(kāi)展戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作。
2.進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī)，盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任，建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作，使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門(mén)、社會(huì)各界參與城市管理的合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.推進(jìn)城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后，做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái)，在社區(qū)建立管理終端，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責(zé)任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項(xiàng)處罰權(quán)的移權(quán)對(duì)接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前，事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準(zhǔn)備工作，組織全系統(tǒng)熟悉新增33項(xiàng)處罰權(quán)的管理內(nèi)容，研究商討新增權(quán)限的過(guò)度對(duì)接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后，做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門(mén)的對(duì)接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓(xùn)。
5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進(jìn)一步整治各類(lèi)臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長(zhǎng)期反映的老大難問(wèn)題;進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放、戶(hù)外廣告設(shè)置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)嚴(yán)格管控渣土運(yùn)輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見(jiàn)，引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)管控卡點(diǎn)，實(shí)行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治，嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場(chǎng)地的審批程序，完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場(chǎng)的備案制度，加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍?，從?yán)控制外部渣土進(jìn)入江寧。
(2)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)，堅(jiān)持“新增違建零增長(zhǎng)，已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實(shí)好市容“門(mén)前三包”。一是確保100%簽訂。對(duì)未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)的臨街店家、單位進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)上門(mén)宣傳服務(wù)，逐戶(hù)簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)。二是加大處罰力度。開(kāi)展“門(mén)前三包”整治月系列活動(dòng)，對(duì)違反“門(mén)前三包”責(zé)任區(qū)制度的商戶(hù)、單位，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
(4)加強(qiáng)市容市貌整治。一是進(jìn)一步規(guī)范廣告亮化，按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導(dǎo)則，對(duì)沿街立面門(mén)頭店招、高速沿線(xiàn)戶(hù)外廣告、公交站臺(tái)燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進(jìn)行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持堵疏結(jié)合，引導(dǎo)攤點(diǎn)入室入棚，合理劃定嚴(yán)禁區(qū)域，對(duì)嚴(yán)重影響市容秩序的流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)堅(jiān)決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)，配合做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場(chǎng)，垃圾分類(lèi)收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，街道購(gòu)置1噸餐廚垃圾收集車(chē)1-2輛，合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入，城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機(jī)械化，全區(qū)機(jī)掃率達(dá)80%以上，實(shí)現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機(jī)械化。四是全面改進(jìn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)模式。采用機(jī)械式垃圾收集和全密閉運(yùn)輸，取消人力車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)等非密閉車(chē)輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
(6)強(qiáng)化規(guī)范長(zhǎng)效管理。針對(duì)工地?fù)P塵、小區(qū)管理、交通秩序、空氣環(huán)境等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)抓好建章立制和城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，及時(shí)修訂一批、完善一批、出臺(tái)一批城市管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷健全城市管理法規(guī)體系，使全區(qū)環(huán)境整治有章可循、有法可依。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二
××青年志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)成為××市精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要品牌工作，符合時(shí)代發(fā)展的潮流，蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?，具有旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展前景。，××青年志愿者工作的總體思路是：圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足××經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才，大力弘揚(yáng)××青年志愿精神，加強(qiáng)品牌和自身建設(shè)，創(chuàng)新體制機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)，銳意進(jìn)取，推動(dòng)××青年志愿服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚，為促進(jìn)社會(huì)和諧匯聚強(qiáng)大的精神力量。
以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求，是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期深入開(kāi)展的.內(nèi)在動(dòng)力和力量源泉。服務(wù)隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律，把握當(dāng)代青年的時(shí)代特點(diǎn)，大力弘揚(yáng)志愿精神，普及志愿服務(wù)理念，努力營(yíng)造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍，永葆志愿服務(wù)事業(yè)的影響力和生命力。用精神時(shí)尚吸引和凝聚當(dāng)代青年。青年素有?開(kāi)風(fēng)氣之先?的傳統(tǒng)。當(dāng)代青年有理想主義情懷，渴望盡己所能幫助弱者，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，渴望獲得社會(huì)認(rèn)可，體驗(yàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也渴望積極參與社會(huì)生活，磨練個(gè)人品質(zhì)，提升自身素質(zhì)。要立足當(dāng)代青年的特點(diǎn)和需求，把當(dāng)代青年個(gè)性化追求與社會(huì)主義核心價(jià)值體系有機(jī)結(jié)合，善于用青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、時(shí)尚流行的形式和語(yǔ)言加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的引導(dǎo)，注重用時(shí)尚元素吸引青年、激發(fā)青年，加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)特定項(xiàng)目和群體的時(shí)尚特征凝練，進(jìn)一步推動(dòng)××青年志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新，夯實(shí)××青年志愿者事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
服務(wù)隊(duì)要進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，大力加強(qiáng)基層志愿者組織建設(shè)，有效整合各方社會(huì)資源，將青年志愿者行動(dòng)作為深化和引導(dǎo)青年的有效工作載體，推進(jìn)××青年志愿服務(wù)事業(yè)新的發(fā)展。
××青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展正站在新的歷史起點(diǎn)上，希望會(huì)員朋友在服務(wù)隊(duì)理事會(huì)的帶領(lǐng)下，與時(shí)俱進(jìn)，繼往開(kāi)來(lái)，正確把握新時(shí)期青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展方向，凝聚力量，銳意創(chuàng)新，為全面推進(jìn)我市志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展和促進(jìn)和諧××建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇三
春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。
根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的'同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部xx經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用“能者上、平者讓、弱者下”的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面：
指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位；通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)“小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案”進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面：
在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。
四、安全保衛(wèi)方面：
部門(mén)參加了公司組織的“5.1”、“9.10”、“10.1”與“12.10”等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的“三防”工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理：
業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，實(shí)行“安全防火第一”的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、法律意識(shí)、觀(guān)念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對(duì)公司20xx年的工作建議。
1、物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。
xxxx保安部。
20xx年12月15日。
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工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇四
新聞是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)既對(duì)又對(duì)基層，每天都網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和都直接到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我少講話(huà)多做事的原則，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作。
1、企業(yè)中心組稿編稿，網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按的指示，局安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的宣傳報(bào)道，在**信息港開(kāi)辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀(guān)】、【大家談】(營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章大家談)、【**援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)】、【秋檢基礎(chǔ)】、【慶國(guó)慶保穩(wěn)定】、【誠(chéng)信；感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專(zhuān)欄宣傳。在稿件編發(fā)過(guò)程中，從嚴(yán)把住關(guān)，了新聞隨意發(fā)和濫象的，了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到11月20日止，**信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與相，創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初，的對(duì)版面重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路，和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任溝通，對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開(kāi)》、《企業(yè)青年》等專(zhuān)欄。在下半年對(duì)版面分工后《**》文學(xué)版塊，接手后有意識(shí)的了與各文學(xué)、攝影愛(ài)好者，企業(yè)中心工作大型活動(dòng)約稿，力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近、貼近、貼近生活，反映出一線(xiàn)員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí)，借鑒報(bào)紙的板式風(fēng)格，版面靈活、美觀(guān)，盡報(bào)紙的面，職工的關(guān)注。
3、報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
1、中心工作，采寫(xiě)新聞稿件。4月份，局新聞工作人員，很榮幸的了跟隨張書(shū)記到**，到援川電網(wǎng)重建一線(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線(xiàn)的路途和工地上，總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚袑?duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)、對(duì)工作的和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后了人物通訊稿件《立在**援建工地上的桿子》，此稿件在電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**等媒體發(fā)表。此外還春檢、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)等工作了宣傳稿件。
2、抓線(xiàn)索，展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審，有機(jī)會(huì)到基層的工作亮點(diǎn)。工作中我閱讀每一條基層來(lái)稿，除發(fā)稿任務(wù)外，只要是有新聞價(jià)值的`稿件，都與通訊員溝通，補(bǔ)充采寫(xiě)建議或者直接去做補(bǔ)充采寫(xiě)，力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每工作亮點(diǎn)。找準(zhǔn)位置，對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電，按各對(duì)口服務(wù)的宣傳工作和要求，宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)1至今共在以外的新聞媒體發(fā)稿70余篇。
1、電力報(bào)已了度的改革，了的讀者，但擁有的空間。報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)搶眼，稿件面寬、稿件質(zhì)量精等問(wèn)題，在程度上了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要學(xué)習(xí)，這的交流，將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更精。
2、攝影差強(qiáng)人意。要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，采訪(fǎng)工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)。
俗話(huà)說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際，將對(duì)20xx年工作的思路向做個(gè)匯報(bào)。
1、學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)。要政治思想學(xué)習(xí)，黨和的方針政策，企業(yè)的大政方針，并用其來(lái)和規(guī)范日常的言行，在、行動(dòng)上與要求；學(xué)習(xí)，寫(xiě)作、攝影等專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)。
2、報(bào)紙的專(zhuān)欄設(shè)置構(gòu)思。為員工投稿，20xx年擬在**版面**沙龍、**文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專(zhuān)欄。
《**沙龍》面向所有電力職工，或不的向工作中有的、有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)員工或者勞模人物約稿，請(qǐng)談實(shí)踐中的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中起愛(ài)崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣；《**文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說(shuō)或者影評(píng)等**作品；《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等的知識(shí)，趣味性，吸引讀者；《朝花夕拾》主要離退休員工員工子弟，刊發(fā)的**作品；《詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌、字畫(huà)、篆刻、攝影等作品，《情語(yǔ)小軒》則著重偉員工傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的)，總句話(huà)，動(dòng)腦筋想辦法，將版面辦得更活報(bào)紙辦得。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇五
人生很像一部電影，它的情節(jié)總是跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
我到公司入職以來(lái)，從事公司的策劃工作，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此，我對(duì)自入職以來(lái)，在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題，做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來(lái)，我深深的感到本人的眼界還需提高，對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購(gòu)買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與溫姐溝通，與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目，這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo)，可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分，我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
人生很像一部電影，它的情節(jié)總是跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在新的一年里，我們會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取將公司的對(duì)外形象以及我們的東方城的優(yōu)良品質(zhì)形象深入每一個(gè)馬鞍山人的心中，值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表策劃部的全體同仁，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們，萬(wàn)事如意，兔年大吉，謝謝！
時(shí)光總是在不經(jīng)意間流失，一眨眼，已是年末！回首相望，在校園里那個(gè)青澀的少年，不知何時(shí)，開(kāi)始適應(yīng)了社會(huì)大學(xué)。是緣分還是幸運(yùn)，讓我在茫茫人海中與xx結(jié)識(shí)。細(xì)細(xì)回味在xx這三個(gè)多月的時(shí)間里，讓我去反思、總結(jié)、期望?從10月17號(hào)我到公司以來(lái)，進(jìn)入策劃部擔(dān)任文案一職，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己，鍛煉自己，無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。在此，我對(duì)自入職以來(lái)，在本職工作崗位上就心得感受和自身所存在的問(wèn)題作出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先，作為職場(chǎng)新人要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的`位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。作為剛從象牙塔出來(lái)的大學(xué)生，雖沒(méi)有太多有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，但之前在景區(qū)擔(dān)任旅游市場(chǎng)策劃一職時(shí)對(duì)文案有了初步的認(rèn)識(shí)。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)文案的寫(xiě)作模式還不清楚，完成的作品還需要經(jīng)理修改。在接下來(lái)的日子我會(huì)積極鍛煉自己的寫(xiě)作能力和辦公軟件使用能力，提高文案質(zhì)量和工作效率。
其次，文案對(duì)文字的要求比較高，即使詞組搭配不恰當(dāng)都不行，更不要說(shuō)有錯(cuò)別字了。文案的編寫(xiě)要符合客戶(hù)真正的意思，因此需要和客戶(hù)的交談中理解客戶(hù)的要求，在領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)時(shí)更要認(rèn)真揣摩，否則差之毫厘謬以千里。有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系來(lái)不及檢查文案，難免有些排版問(wèn)題和文字搭配問(wèn)題，這就要求我平常寫(xiě)文案初稿時(shí)極具細(xì)心。雖然我覺(jué)得自己平常也是蠻細(xì)心的一個(gè)人，可在文案這個(gè)職位中，仍要繼續(xù)努力！一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)和創(chuàng)意的多少而已。因此在迎合客戶(hù)實(shí)際需求的同時(shí)，要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法，完善思路出品成稿。客戶(hù)的想法是非常重要的，一般不能違背客戶(hù)的意思，不過(guò)，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，如果客戶(hù)的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來(lái)的發(fā)展和利益，應(yīng)盡量和客戶(hù)溝通說(shuō)明，尋求兩全齊美的方法！
最后，在我入職3個(gè)月以來(lái)，我深深的感到本人的眼界還需提高，對(duì)于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載其他公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購(gòu)買(mǎi)文案策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充；上網(wǎng)了解廣州旅游資訊并利用周末出去實(shí)踐探索，之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。因此，我來(lái)到了**，倍感欣慰。在這三個(gè)月來(lái)，不遲到，不早退，不曠工，這是我對(duì)工作最基本的尊重。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒(méi)有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對(duì)旅游的興趣會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到共鳴，這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是知識(shí)，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個(gè)文案中都蘊(yùn)含了無(wú)窮的知識(shí)，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學(xué)旅游理論學(xué)習(xí)中，積累的知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
最后是能力，個(gè)人工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項(xiàng)目，包括旅游畫(huà)冊(cè)、活動(dòng)策劃、旅游規(guī)劃和廣告宣傳片等，在這個(gè)過(guò)程中，我需要收集大量的相關(guān)資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進(jìn)入**后的角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過(guò)，幸好，我來(lái)到了這個(gè)溫暖的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個(gè)月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的非常融洽，和其他部門(mén)同事也同樣和睦。這三個(gè)月全靠領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協(xié)作效率大幅增長(zhǎng)。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。
文案在我心目中，從來(lái)都是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意、充滿(mǎn)想象、無(wú)比美好的工作，我愛(ài)這個(gè)職業(yè)，也真心想做到最好。有人說(shuō)，客戶(hù)是創(chuàng)意的殺手，其實(shí)，創(chuàng)意在每個(gè)人心中都有不同的定義?？蛻?hù)的意見(jiàn)就是他的創(chuàng)意，這跟我們的創(chuàng)意也許會(huì)有反差，可并沒(méi)有沖突。一個(gè)能夠按照客戶(hù)要求寫(xiě)出客戶(hù)滿(mǎn)意文字的文案，只是一個(gè)初級(jí)文案；一個(gè)能夠提出自己的創(chuàng)意并結(jié)合客戶(hù)要求做到客戶(hù)滿(mǎn)意的文案，也只是終極文案；一個(gè)能夠領(lǐng)悟產(chǎn)品，理解客戶(hù)要求，提出合乎市場(chǎng)和消費(fèi)者最精準(zhǔn)的創(chuàng)意，并說(shuō)服客戶(hù)使其滿(mǎn)意的文案，那就是我心目中的高級(jí)文案。創(chuàng)意是個(gè)奇怪的東西，有時(shí)候，他如泉水噴涌而出，讓你應(yīng)接不暇；有時(shí)候，他像旱地顆粒無(wú)收，任你想破腦袋。人們說(shuō)，創(chuàng)意來(lái)源于生活，他是人生經(jīng)歷的精華，那么，人生經(jīng)歷可能就決定著創(chuàng)意的存量。期望有空可以去更多的地方看看美好的東西，看看別人的'創(chuàng)意，看看不一樣的世界。
xx并不是最大最好的廣告公司，但絕對(duì)是一個(gè)特別的廣告公司。僅僅我來(lái)到公司的幾個(gè)月，每個(gè)部門(mén)都完成了很多項(xiàng)目，大多是都是服務(wù)于政府和旅游局。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展，我個(gè)人是充滿(mǎn)信心的。期望在新的一年公司發(fā)展越來(lái)越好，業(yè)務(wù)越做越大。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面對(duì)著嚴(yán)峻的形勢(shì)，要求我們做出更精辟的文案，預(yù)料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識(shí)將更高更廣。為此，我要刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決定以一個(gè)全新的面貌投入到工作中去，為xx的全面發(fā)展添磚加瓦！以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱，歡迎指正！
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇六
本人于__年x月畢業(yè)于__電力學(xué)校，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為輸配電工程，__年在__電力學(xué)校參加火電廠(chǎng)集控運(yùn)行培訓(xùn)班，取得結(jié)業(yè)證書(shū)，目前最高學(xué)歷為大學(xué)專(zhuān)科。__年x月進(jìn)入__發(fā)電有限責(zé)任公司從事集控運(yùn)行工作，于__年x月取得技術(shù)員資格證書(shū)，至今已在集控運(yùn)行及生產(chǎn)技術(shù)崗位工作6年?；仨^(guò)去的6年就職經(jīng)歷，收獲頗豐，無(wú)論是從自身的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，也開(kāi)展了大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，在思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、思想政治方面。
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)----。
始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感熱愛(ài)自己的本職工作。多年來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫虛心向老師傅們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能圓滿(mǎn)履行了崗位職責(zé)的各項(xiàng)要求。作為值長(zhǎng)我身體力行要求別人達(dá)到的精神境界自己首先達(dá)到要求別人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度自己首先遵守始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己規(guī)范自己的一言一行遵守國(guó)家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事做到了一個(gè)合格公民應(yīng)做的事。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面。
本人參與了電廠(chǎng)的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行，在調(diào)試期間為機(jī)爐電專(zhuān)業(yè)的運(yùn)行規(guī)程、系統(tǒng)設(shè)置提出了大量可行性修改建議，大大提高了機(jī)組運(yùn)行的可靠性。__年參加鍋爐火檢風(fēng)系統(tǒng)的改造工作。鍋爐火檢風(fēng)由兩臺(tái)火檢冷卻風(fēng)機(jī)供給，運(yùn)行中設(shè)備可靠性差、冷卻風(fēng)量不足。經(jīng)過(guò)討論論證，將火檢風(fēng)改由一次風(fēng)聯(lián)絡(luò)母管接帶，火檢冷卻風(fēng)機(jī)正常備用，只在啟停爐及事故情況下使用。通過(guò)改造后鍋爐運(yùn)行情況對(duì)比，效果良好，大大提高了設(shè)備運(yùn)行的可靠性，保證了設(shè)備的安全運(yùn)行且節(jié)約了大量廠(chǎng)用電。
三、運(yùn)行管理方面。
本人堅(jiān)決貫徹“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、獎(jiǎng)罰分明”的管理思路，尤其重視執(zhí)行力的培養(yǎng)，他所帶領(lǐng)的“運(yùn)行五值”一度被大家評(píng)為全公司執(zhí)行力最強(qiáng)的班組。正因?yàn)樗芾韲?yán)格、要求細(xì)致、獎(jiǎng)罰嚴(yán)厲，一段時(shí)間部門(mén)進(jìn)行人員調(diào)整，部分員工都不愿意去他所在的運(yùn)行值，而本人帶領(lǐng)同事們?nèi)〉昧酥惦H評(píng)比連續(xù)三個(gè)月第一名、全值連續(xù)一年未發(fā)生異常以上不安全情況的優(yōu)異成績(jī)。
在三年的值長(zhǎng)工作崗位上，帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠(chǎng)的各項(xiàng)績(jī)效考核工作。在如何提高電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，經(jīng)過(guò)自己幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，深入研究，發(fā)現(xiàn)火電廠(chǎng)的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失（如鍋爐中的各項(xiàng)熱損失）、做功能力損失（如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失）、功率損耗（如汽輪機(jī)機(jī)械損失、發(fā)電機(jī)損失）、工質(zhì)流失及廠(chǎng)用電消耗等。結(jié)合公司實(shí)際情況，提出為提高火電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)性，在檢修、運(yùn)行和維護(hù)中，想方設(shè)法并采取綜合措施來(lái)盡量降低這些損失。目前，提高火電廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機(jī)械和化學(xué)不完全燃燒損失，在保證安全的前提下盡量保持較高的爐膛溫度，控制進(jìn)爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi)，提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫石灰石粉和給煤粒徑、脫硫石灰石粉特性、ca/s摩爾比、過(guò)量空氣系數(shù)、風(fēng)速、循環(huán)倍率、給料方式、壓力對(duì)鍋爐脫硫的影響幾個(gè)方面提出相應(yīng)的措施來(lái)降低so2排放；我從過(guò)量空氣系數(shù)、脫硫石灰石粉、循環(huán)倍率、爐膛高度、鍋爐配風(fēng)、燃料性質(zhì)對(duì)鍋爐nox排放的影響出發(fā)，提出建議加以控制。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇七
新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好新課程的解讀工作。塌實(shí)做好新教材的教育教學(xué)培訓(xùn)，幫助每一位教師進(jìn)行新教材的備課，掌握教育教學(xué)的新方法新規(guī)律，上好每一堂課。
加強(qiáng)課題研究，使課題研究真正為教育教學(xué)的改革、提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育教學(xué)的層次起作用。在課題研究中要把實(shí)效性、可操作性放在重要的位置上，使它與教育教學(xué)實(shí)踐密切結(jié)合，并實(shí)實(shí)在在出成績(jī)出效果。深入課堂認(rèn)真聽(tīng)課，為廣大地理教師的教育教學(xué)水平的提高作出正確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，使他們能不斷地明確方向和具體目標(biāo)；能不斷地改進(jìn)方法和措施，提高效率。建立教育教學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)，使教研工作經(jīng)?；⒅贫然?、普及化，真正成為提高教師業(yè)務(wù)的有效手段。
以集體備課的方式解決教學(xué)中的重、難點(diǎn)問(wèn)題，用校本教研的方法解決教學(xué)活動(dòng)中的常規(guī)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的討論、解決，增強(qiáng)自身對(duì)教學(xué)過(guò)程的反思和理解。針對(duì)班級(jí)學(xué)生掌握知識(shí)的差異性，落實(shí)分層教學(xué)。
積極有效地提高地理教師的教育教學(xué)能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過(guò)各類(lèi)教研活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)……提高廣大地理教師的教育教學(xué)能力。并通過(guò)課題研究、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、競(jìng)賽等等，使一批青年地理教脫穎而出，成為學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手與教壇新秀。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇八
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在xx國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的x人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀(guān)念。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇九
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫(xiě)。
3、建檔。
利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶(hù)消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)。
5、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
6、客訴處理。
根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源。
2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
3、需要一臺(tái)電話(huà)，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十
青年志愿者是社會(huì)高尚品質(zhì)的先進(jìn)代表，他們憑著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助進(jìn)步的信念，在校園甚至社會(huì)中起著廣大的正面影響，為社會(huì)的和諧發(fā)展起著帶頭作用。
志愿者一詞的淺層含義是自愿為人民服務(wù)的愛(ài)心人士，內(nèi)涵式志愿為社會(huì)奉獻(xiàn)一切的先進(jìn)分子。他們憑著“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的意識(shí)來(lái)升華自己的靈魂。社會(huì)缺少這種人，但也不能少了這種人。
12月5日為國(guó)際志愿者日，為紀(jì)念這一隆重的日子，武昌理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊開(kāi)展“志愿點(diǎn)亮生活”為主題的志愿者日宣傳活動(dòng)，進(jìn)而宣傳這一重要的日子，擴(kuò)大志愿者影響力，提高公眾意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)和諧獻(xiàn)一份力。
12月5日這天寒意濃重，凝結(jié)著大家的.心情，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊架起了高棚鋪開(kāi)了醒目橫幅“志愿點(diǎn)亮生活”的標(biāo)語(yǔ)，鼓勵(lì)大家積極參與，我們提出了萬(wàn)人簽名的政策，可以寫(xiě)下你對(duì)志愿者的祝?；蛘吆炆夏愕拿忠员碇С帧Ｔ谄渲凶羁蓯?ài)的就屬一位6、7歲的小朋友了，也許是因?yàn)楹闷?，也許是因?yàn)樘煺孀尣粫?huì)寫(xiě)字的他被周?chē)姆諊腥?，也參與其中，他的笑容為這活動(dòng)增添了不少樂(lè)趣，他就如一道晨曦化開(kāi)了人們心中的陰霾。
這次活動(dòng)大家都很積極的來(lái)觀(guān)看，簽名送祝福，但是我們還是存在著許多不足，大家對(duì)于簽名，送祝福都很積極，但是大家對(duì)12月5日這個(gè)日子并不是很了解，對(duì)志愿者這個(gè)大家族也缺少一定的認(rèn)識(shí)，這說(shuō)明我們的前期宣傳還不是很到位，在今后的日子里我們加大對(duì)于青年志愿者的宣傳力度。
伴隨著零星小雨我們這次的活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，在那個(gè)小男孩的笑聲里，我們細(xì)細(xì)回味，或許我們也能像他一樣即使是一抹真誠(chéng)的微笑也好，也能感動(dòng)世界。今天也許我們只播種了一份愛(ài)，但明天以后的收獲一定會(huì)讓你驚喜。世界最可愛(ài)的人兒應(yīng)該就是你吧志愿者。在這個(gè)特別的日子里，我們祝所有的志愿者節(jié)日快樂(lè)。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十一
20xx年x月份，也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，二車(chē)間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，但泗陽(yáng)相對(duì)二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%，也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
二.工作中遇到的問(wèn)題。
在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.包裝車(chē)間，包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了，但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí)，列如jgb-25-8，7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)調(diào)出去重鍍，等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重，其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差，在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂，從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò)，夏主任那邊的回應(yīng)是，盡量監(jiān)督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現(xiàn)象，合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望。
在這一個(gè)月的工作中，我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)煛Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我?huì)虛心學(xué)習(xí)，跟各部門(mén)合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十二
一、軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)宗旨及簡(jiǎn)介：
學(xué)好所學(xué)、活用所學(xué)、服務(wù)師生！軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)是在軟件學(xué)院團(tuán)學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助全校師生解決日常電腦軟件問(wèn)題，一方面鍛煉自己的實(shí)踐能力，另一方面以所學(xué)服務(wù)老師和同學(xué)。
二、成立背景：
隨著電腦在我校的普及，同學(xué)們的電腦也陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)了許多故障問(wèn)題，對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活造成一定程度上的困擾，經(jīng)過(guò)調(diào)查和了解，我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在使用電腦過(guò)程中會(huì)遇到系統(tǒng)不會(huì)安裝、啟動(dòng)慢、藍(lán)屏、死機(jī)、中病毒等各種情況，而這些問(wèn)題如果報(bào)給廠(chǎng)家或經(jīng)營(yíng)者維修又會(huì)耽誤大家的學(xué)習(xí)時(shí)間，自己又不知從何下手去處理，鑒于這以上原因，我們軟件學(xué)院特別成立了電腦維護(hù)志愿隊(duì)，希望可以解決同學(xué)們的困擾，同時(shí)也希望我們能借此機(jī)會(huì)多實(shí)際了解加強(qiáng)一些電腦方面的知識(shí)，已達(dá)到活學(xué)活用的目的。
三、工作職責(zé)：
（一）為全校師生無(wú)償提供電腦維修服務(wù)；
（二）為全校師生解答電腦出現(xiàn)的問(wèn)題和解決電腦出現(xiàn)的故障及講述關(guān)于電腦的一些常識(shí)。
四、工作細(xì)則：
（一）設(shè)立日常值班制度：每周一周二安排隊(duì)員在2208值班，對(duì)前來(lái)報(bào)修的老師或同學(xué)的'電腦進(jìn)行維修登記。
（二）每周四晚對(duì)登記進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)維修過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)解決，對(duì)于電腦不便帶來(lái)維修的，安排隊(duì)員周五下宿舍。
（三）每周日晚7：00在1204召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行工作總結(jié)及下周工作部署.
五、小組設(shè)置：
電腦維護(hù)志愿隊(duì)下設(shè):技術(shù)組、調(diào)研組、涉外組。
（一）技術(shù)組主要負(fù)責(zé)日常的維修任務(wù)以及對(duì)隊(duì)員的技術(shù)培訓(xùn)；
（二）調(diào)研組主要負(fù)責(zé)日常登記表的管理、對(duì)隊(duì)員的考核；
（三）涉外組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系外院進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查及活動(dòng)策劃、聯(lián)系社會(huì)商家進(jìn)行資助；
（四）設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、各組組長(zhǎng)。
?
軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部。
xx年12月4日。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十三
自從本學(xué)期以來(lái)，學(xué)習(xí)部充當(dāng)校、院各部門(mén)與同學(xué)們的信息溝通的橋梁，致力于活躍商院的學(xué)術(shù)氛圍，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，為大家提供新信息，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，全心全意為大家服務(wù)。學(xué)習(xí)部齊心協(xié)力，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作同時(shí)又積極創(chuàng)新，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，限于篇幅，僅將活動(dòng)簡(jiǎn)列如下：
一、迎新生。
工作以“新”拉開(kāi)序幕。首先是迎新。我們牢記“新生對(duì)阜陽(yáng)師范學(xué)院的印象從我們開(kāi)始”，竭盡全力的做好每一項(xiàng)工作，讓每一個(gè)同學(xué)都感受到阜陽(yáng)師范學(xué)院大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)。太陽(yáng)再曬，天氣再熱，我們的笑容依然燦爛真誠(chéng)，我們的講解依然詳細(xì)具體。
二、學(xué)生會(huì)招新。
然后是招新。隨著大一新生逐漸熟悉了新環(huán)境，院學(xué)生會(huì)的招新工作也拉開(kāi)了。學(xué)習(xí)部的招新咨詢(xún)會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)氣氛相當(dāng)活躍，能容納200人的多媒體教室，都被擠滿(mǎn)了。為了公平公正公開(kāi)地選拔有意進(jìn)入學(xué)習(xí)部工作的人，我們開(kāi)了一個(gè)“招聘會(huì)”。首先由各位同學(xué)進(jìn)行演講，包括自我介紹，對(duì)學(xué)習(xí)部的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)以后工作的計(jì)劃和意見(jiàn)等等。然后由學(xué)習(xí)部的部長(zhǎng)和副部隨機(jī)提問(wèn)，考察各位應(yīng)選人的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。經(jīng)過(guò)集體商議，選出了12名同學(xué)作為學(xué)習(xí)部的新人。新學(xué)年的學(xué)習(xí)部也就隨之形成了。相應(yīng)的安排和分配都已策劃好。于是，學(xué)習(xí)部的工作就轟轟烈烈地展開(kāi)了。
三、新生歌手大賽。
20__年10月中旬，我們學(xué)習(xí)部聯(lián)合美術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)共同完成了新生歌手大賽。最終，姜興盛獲得一等獎(jiǎng)。
四、新生普通話(huà)大賽。
20__年10月中旬，我們學(xué)習(xí)部迎來(lái)了第一個(gè)活動(dòng)——新生普通話(huà)大賽。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃、組織安排，最終于10月27日在綜合樓501順利舉行。此次大賽共有來(lái)自大一的50名選手參加。
經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和精彩演講，最終馬松同學(xué)獲得第一名，吳婷婷、薛璇獲二等獎(jiǎng)、孟會(huì)、黃梅、張睿分獲三等獎(jiǎng)，沈飛、項(xiàng)偉、劉美玲、龐燕獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
五、計(jì)算機(jī)水平考試。
20__年11月8日，我部接到學(xué)校通知后，便積極在全院進(jìn)行宣傳，組織報(bào)名。但是無(wú)人參加。
六、英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試。
20__年11月10日，根據(jù)校學(xué)聯(lián)字【20__】5號(hào)文件精神，組織英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的宣傳，組織報(bào)名，最終美術(shù)學(xué)院共21人參加四級(jí)模擬考試，一人參加六級(jí)模擬考試。
七、阜陽(yáng)師范學(xué)院心理健康教育中心標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽。
此次比賽從11月15日開(kāi)始宣傳及收集作品，11月22日統(tǒng)一交與齊濤手中。不知道什么原因，至今未見(jiàn)結(jié)果。
八、“弘揚(yáng)法律精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”演講比賽。
20__年11月27日——30日，我們部聯(lián)合宣傳部共同組織、開(kāi)展“弘揚(yáng)法律精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”演講比賽。并于12月1日在綜合樓403教室順利舉辦，并取得圓滿(mǎn)成功。此次比賽馬松同學(xué)獲得一等獎(jiǎng)。
九、第十八屆“未來(lái)教師”職業(yè)技能大賽。
此次大賽分為班級(jí)選拔賽和院級(jí)復(fù)賽，共有授課(60分)、說(shuō)課(35分)、課件評(píng)優(yōu)賽(15分)、教案設(shè)計(jì)賽(10分)、應(yīng)用文寫(xiě)作(10分)、鋼筆字評(píng)優(yōu)賽(10分)和粉筆賽(10分)七項(xiàng)比賽項(xiàng)目。
1、班級(jí)選拔賽：從12月1日——12月12日，13日下午必須把班級(jí)選拔總結(jié)材料及參加院級(jí)復(fù)賽的同學(xué)資料上交到506辦公室。
2、院級(jí)復(fù)賽：
(1)、地點(diǎn)：綜合樓401。
(2)、比賽項(xiàng)目及具體時(shí)間：
a、12月15日中午12點(diǎn)半——1點(diǎn)半比試，應(yīng)用文寫(xiě)作、鋼筆字、粉筆字。
b、12月18日下午2點(diǎn)——7點(diǎn)，說(shuō)課賽、授課賽、教案評(píng)優(yōu)、課件評(píng)優(yōu)賽。
第十八屆“未來(lái)教師”職業(yè)技能大賽美術(shù)學(xué)院獲獎(jiǎng)情況。
單項(xiàng)獎(jiǎng)：
十、組織參加安徽省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演。
目前，我們部對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的組織、宣傳，并開(kāi)展班長(zhǎng)會(huì)議，要求通知到每個(gè)人?；顒?dòng)時(shí)間尚未截止，活動(dòng)結(jié)果暫時(shí)不詳。
十一、學(xué)院信息站工作。
應(yīng)學(xué)校要求，我們學(xué)習(xí)部承擔(dān)美術(shù)學(xué)院信息站工作，做好教與學(xué)的各項(xiàng)工作。
十二、內(nèi)部化建設(shè)。
20__—20010學(xué)年，學(xué)習(xí)部承擔(dān)了大量工作，且這些工作涉及人員眾多，過(guò)程繁瑣，工作量相當(dāng)大，這些工作的順利開(kāi)展與我部的內(nèi)部化建設(shè)是分不開(kāi)的。學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部化建設(shè)緊緊圍繞制度化、正規(guī)化、規(guī)范化重點(diǎn)展開(kāi)，側(cè)重思想建設(shè)，追求全面進(jìn)步。
充實(shí)自我，追求共同進(jìn)步!20__年，教育部將對(duì)武漢大學(xué)進(jìn)行全面的本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，學(xué)習(xí)部更加任重道遠(yuǎn)，我們也一定會(huì)更加努力!!!
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十四
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度，由安全礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員，齊抓共管，形成防治水工作全面開(kāi)展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專(zhuān)項(xiàng)措施，在雨季到來(lái)之際，組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治水工作進(jìn)行了全面檢查，查出隱患8條，全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場(chǎng)修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)挖了臨時(shí)的防洪渠，在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測(cè)科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件，修訂了防治水年度計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃等相關(guān)資料。對(duì)周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查，查明采空區(qū)，積水范圍和積水量，并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，全部培訓(xùn)合格上崗，配備了三臺(tái)井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工，驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對(duì)礦井涌水量進(jìn)行觀(guān)察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組，在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度3900米，全部合格完成，空口進(jìn)行了封閉工作，無(wú)異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況：
1、303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔18個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度1214米。
2、303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷。
303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔12個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米，其中每隔120米探放水一組，共計(jì)探放水5組，已完成探水孔鉆孔6個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度444米。
1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度，充實(shí)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和防治水人員，提高全體人員對(duì)防治水工作的認(rèn)識(shí)。
2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)，水害評(píng)價(jià)工作，定期進(jìn)行防治水檢查，對(duì)查出的隱患落實(shí)到單位，落實(shí)到人，落實(shí)有措施，有人指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3．繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作，了解周邊煤礦動(dòng)態(tài)，查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況，及時(shí)上圖，對(duì)于特殊情況，立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，確保煤礦安全。
4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查，特別是在雨季，重點(diǎn)排查采空塌陷，避免造成地表水流入井下，造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探，先探后采”的規(guī)定，落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策，井下配備物探設(shè)備，開(kāi)展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，結(jié)合公司要求，完善礦井基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳等相關(guān)要求，及時(shí)填圖，以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作，并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好地質(zhì)、地測(cè)防治水方面的圖紙及軟件資料，并建立檔案。
1.我礦目前缺少專(zhuān)業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員，防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改，探放水管理需加強(qiáng)。
2．工業(yè)廣場(chǎng)排洪工程未完工，排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識(shí)淡薄，需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作，提高認(rèn)識(shí)。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十五
20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作，現(xiàn)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年財(cái)務(wù)總結(jié)：
1.根據(jù)油庫(kù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合本油庫(kù)的實(shí)際情況，對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守，先后完善了油庫(kù)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來(lái)完成各項(xiàng)工作。
2.為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理，本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生，確保核算工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
3.在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無(wú)誤，做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化，細(xì)節(jié)化，配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請(qǐng)工作。
4.每月的工資認(rèn)真審核，及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
5.在生活上，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的。
1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國(guó)地稅代征工作，每月及時(shí)收征申報(bào)，做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調(diào)爭(zhēng)取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)，為商家構(gòu)建良好的融資平臺(tái)。
去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率擬定20xx年工作計(jì)劃：
隨著公司不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算帳、報(bào)帳等會(huì)計(jì)核算，應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)帳流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
2.對(duì)公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)帳，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)，定時(shí)對(duì)內(nèi)外場(chǎng)資源的盤(pán)點(diǎn)、抽查，起到監(jiān)督職能。3.對(duì)公司各項(xiàng)材料物資的管理。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查、入庫(kù)和領(lǐng)料單，建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺(tái)帳，提高各項(xiàng)材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù)，做到一店一照，亮照經(jīng)營(yíng)，為商場(chǎng)四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作，做好市場(chǎng)開(kāi)票代征稅和結(jié)報(bào)工作，做好搭建銀企業(yè)融資平臺(tái)，提升商場(chǎng)的服務(wù)功能。
總之在新的一年里，我部門(mén)會(huì)繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀(guān)能動(dòng)性，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇一
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和城市管理實(shí)際，以“迎青奧”為契機(jī)，全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，統(tǒng)籌兼顧，合力攻堅(jiān)，以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升，人居環(huán)境持續(xù)改善，全面提升了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效，現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:。
20xx年工作成效。
一、突出迎青奧執(zhí)法保障，開(kāi)展環(huán)境綜合整治，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，奮力攻堅(jiān)突破，共開(kāi)展10大類(lèi)50項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，完成各類(lèi)整治菜單10.1萬(wàn)個(gè)，清洗出新立面158萬(wàn)平方米，動(dòng)遷拆違158萬(wàn)平方米，拆除違法廣告30萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標(biāo)，我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績(jī)，我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的立功單位。
1.開(kāi)展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū)，取締流動(dòng)攤點(diǎn)238次，清理衛(wèi)生死角1268處，清理三亂2282處，規(guī)范店招店牌912處，取締流動(dòng)燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱進(jìn)行包裝美化，增加了城市美觀(guān)度。街道園區(qū)全力開(kāi)展市容秩序整治，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)2240余次，清理衛(wèi)生死角4.33萬(wàn)處，清理三亂4.22萬(wàn)處，規(guī)范店招店牌3912處，取締流動(dòng)燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治。各街道園區(qū)嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求，全力規(guī)范戶(hù)外廣告設(shè)施的設(shè)置行為，目前全區(qū)已拆除各類(lèi)戶(hù)外廣告牌3011塊，計(jì)30多萬(wàn)平方米，拆除高速公路沿線(xiàn)高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區(qū)各類(lèi)樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車(chē)秩序化解停車(chē)難。會(huì)同區(qū)住建、公安等部門(mén)對(duì)全區(qū)閑置的拆遷地塊進(jìn)行綜合利用，建設(shè)40個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，新增5306個(gè)停車(chē)位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車(chē)泊位1.55萬(wàn)個(gè)，有效緩解了停車(chē)難問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)全區(qū)道路停車(chē)秩序整治，共查處馬自達(dá)、電瓶車(chē)、拖拉機(jī)等不規(guī)范車(chē)輛4700余輛，清拖機(jī)動(dòng)車(chē)輛4652輛，非機(jī)動(dòng)車(chē)輛2341輛，清拖各類(lèi)僵尸車(chē)1412輛，有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機(jī)械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專(zhuān)項(xiàng)資金，購(gòu)置了12臺(tái)洗掃車(chē)、14臺(tái)壓縮式垃圾運(yùn)輸車(chē)、60臺(tái)垃圾收運(yùn)車(chē)，全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%，主干道接近100%，各街道、園區(qū)也購(gòu)置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備，主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
5.開(kāi)展立面清潔專(zhuān)項(xiàng)整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)后，各單位對(duì)東山建成區(qū)、高速公路和機(jī)場(chǎng)輕軌、九條城市主干道沿線(xiàn)、青奧會(huì)場(chǎng)館和鐵路南京南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實(shí)解決有礙市容觀(guān)瞻的突出問(wèn)題，目前已清洗樓宇734幢，面積達(dá)約81.1萬(wàn)平方米，墻面出新76.44萬(wàn)平方米。
6.開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚(yáng)塵污染、各類(lèi)隱患五大類(lèi)需要整治的內(nèi)容，基本涵蓋區(qū)域每一個(gè)角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬(wàn)噸，清理“臟亂差”9.33萬(wàn)余處，清理河溝池塘2400多個(gè)，整頓取締各類(lèi)小作坊、廢品收購(gòu)站723處，拆除旱廁2200多個(gè)，新鋪道路22.6萬(wàn)平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬(wàn)平方米，城鄉(xiāng)樹(shù)多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環(huán)境好了。
7.開(kāi)展店牌店招整治。拆除各類(lèi)擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴(yán)重的店牌店招，按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專(zhuān)門(mén)購(gòu)置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊(duì)，對(duì)整體效果較好、破損不嚴(yán)重的店牌店招進(jìn)行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項(xiàng)已全部完成，自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項(xiàng)，完成率達(dá)97%。對(duì)土山路、文靖路、宏運(yùn)大道、北沿路等重點(diǎn)路段進(jìn)行了業(yè)態(tài)調(diào)整，對(duì)立面進(jìn)行了出新，對(duì)店牌店招進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面，實(shí)施了濱江公路、寧高二期工程等動(dòng)遷項(xiàng)目，完成征遷總面積約137.55萬(wàn)平方米，其中，住宅4945戶(hù)、74.81萬(wàn)平方米，非住宅178戶(hù)、62.74萬(wàn)平方米，為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬(wàn)平方米，完成率達(dá)100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬(wàn)平方米，完成率達(dá)100%;累計(jì)新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬(wàn)平方米;區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬(wàn)平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設(shè)。全區(qū)將綠色通道建設(shè)作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重要內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排，建設(shè)總面積達(dá)2.2萬(wàn)畝，占全市快速通道綠化總?cè)蝿?wù)量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬(wàn)株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強(qiáng)化高速沿線(xiàn)整治。扎實(shí)推進(jìn)繞越、機(jī)場(chǎng)高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線(xiàn)綠化整治工作，抓緊實(shí)施9個(gè)綠化工程和8個(gè)街心公園項(xiàng)目，目前高速沿線(xiàn)綠化已基本完成，部分路段正在進(jìn)行精細(xì)化提升，工作重點(diǎn)已轉(zhuǎn)入苗木養(yǎng)護(hù)。沿線(xiàn)230公里及兩側(cè)約2.05萬(wàn)畝綠道建設(shè)，植樹(shù)130萬(wàn)株，完善提升6006畝，鋪設(shè)草坪23萬(wàn)平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個(gè)高速公路沿線(xiàn)互通節(jié)點(diǎn)環(huán)境提升工程已基本完成，植綠補(bǔ)綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬(wàn)余株，補(bǔ)植種植各類(lèi)樹(shù)木21萬(wàn)余株，修復(fù)種植草坪31萬(wàn)平方米，擦亮了南京南站、青奧場(chǎng)館“名片”，周邊環(huán)境整治有效提升。
二、突出后青奧長(zhǎng)效管理，完善城市治理體系，城管運(yùn)行機(jī)制合理優(yōu)化。
1.扎實(shí)開(kāi)展“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
認(rèn)真梳理“大干一百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作任務(wù)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進(jìn)行再?gòu)?fù)查再檢驗(yàn);在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上，保持機(jī)構(gòu)不撤、隊(duì)伍不散、力度不減，針對(duì)市級(jí)菜單和梳理的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行攻堅(jiān)，提高標(biāo)準(zhǔn)，全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾，提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式，申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn)，費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū))，加大收費(fèi)工作力度，細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場(chǎng)和生活垃圾處理廠(chǎng)所在地以及主要運(yùn)輸路線(xiàn)經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線(xiàn)負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門(mén)。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺(tái)。一是完善數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)?！爸腔蹟?shù)字城管平臺(tái)”二期數(shù)字城管工程已基本建成，數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前，數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)共立案25902件，結(jié)案25684件，案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管，城管執(zhí)法車(chē)輛全部安裝gps，全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格，區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值?園區(qū))級(jí)網(wǎng)格，街道(園區(qū))級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時(shí)通過(guò)政府招投標(biāo)的方式，采購(gòu)了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī)，各類(lèi)執(zhí)法保障設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。
(3)逐步推進(jìn)開(kāi)放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化實(shí)施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放力度，以街道園區(qū)所轄區(qū)域?yàn)閱卧铣扇舾蓚€(gè)規(guī)?；瘶?biāo)段，對(duì)社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的規(guī)模效益和運(yùn)行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長(zhǎng)效機(jī)制。積極辦理群眾信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)，要求做到有訴必查、有求必應(yīng)，今年已辦理群眾來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱以及“12345”、“12319”等信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)2669件，辦結(jié)率達(dá)100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開(kāi)通，環(huán)境大掃除期間，還有與江寧電視臺(tái)合作推出《城管行》專(zhuān)欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象，目前已播出20多期，進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
存在的問(wèn)題和不足。
近年來(lái)，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)督考核，使城市容貌大為改觀(guān)，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個(gè)問(wèn)題:。
1.“大干一百天”過(guò)后，思想出現(xiàn)松懈，“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認(rèn)為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得階段性成績(jī)，思想上、行動(dòng)上都有所懈怠，占道經(jīng)營(yíng)、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車(chē)”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2.城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開(kāi)發(fā)建設(shè)速度加快，城區(qū)界限不斷外延，城郊結(jié)合部管理的責(zé)任主體不夠明確，出現(xiàn)問(wèn)題后多個(gè)部門(mén)互相推諉，致使問(wèn)題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理，但是街道和物業(yè)部門(mén)的管理力度不夠，而且小區(qū)物業(yè)部門(mén)無(wú)執(zhí)法權(quán)，對(duì)違法行為無(wú)法及時(shí)制止，導(dǎo)致亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門(mén)有權(quán)對(duì)無(wú)證和有證但擅自變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行查處，但是目前此類(lèi)違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實(shí)施管理，其他部門(mén)的執(zhí)法力量很少介入，無(wú)法根治問(wèn)題，違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復(fù)。
4.在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱，許多不良觀(guān)念和不文明習(xí)慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
20xx年，我局將圍繞“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作，以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問(wèn)題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1.加快推進(jìn)城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場(chǎng)化、現(xiàn)代化要求，實(shí)施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開(kāi)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”的市政養(yǎng)護(hù)新機(jī)制，逐步實(shí)施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理分離，分類(lèi)推進(jìn)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)，繼續(xù)開(kāi)展戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作。
2.進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī)，盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任，建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作，使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門(mén)、社會(huì)各界參與城市管理的合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.推進(jìn)城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后，做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái)，在社區(qū)建立管理終端，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責(zé)任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項(xiàng)處罰權(quán)的移權(quán)對(duì)接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前，事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準(zhǔn)備工作，組織全系統(tǒng)熟悉新增33項(xiàng)處罰權(quán)的管理內(nèi)容，研究商討新增權(quán)限的過(guò)度對(duì)接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后，做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門(mén)的對(duì)接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓(xùn)。
5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進(jìn)一步整治各類(lèi)臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長(zhǎng)期反映的老大難問(wèn)題;進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放、戶(hù)外廣告設(shè)置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)嚴(yán)格管控渣土運(yùn)輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見(jiàn)，引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)管控卡點(diǎn)，實(shí)行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治，嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場(chǎng)地的審批程序，完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場(chǎng)的備案制度，加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍?，從?yán)控制外部渣土進(jìn)入江寧。
(2)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)，堅(jiān)持“新增違建零增長(zhǎng)，已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實(shí)好市容“門(mén)前三包”。一是確保100%簽訂。對(duì)未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)的臨街店家、單位進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)上門(mén)宣傳服務(wù)，逐戶(hù)簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)。二是加大處罰力度。開(kāi)展“門(mén)前三包”整治月系列活動(dòng)，對(duì)違反“門(mén)前三包”責(zé)任區(qū)制度的商戶(hù)、單位，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
(4)加強(qiáng)市容市貌整治。一是進(jìn)一步規(guī)范廣告亮化，按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導(dǎo)則，對(duì)沿街立面門(mén)頭店招、高速沿線(xiàn)戶(hù)外廣告、公交站臺(tái)燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進(jìn)行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持堵疏結(jié)合，引導(dǎo)攤點(diǎn)入室入棚，合理劃定嚴(yán)禁區(qū)域，對(duì)嚴(yán)重影響市容秩序的流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)堅(jiān)決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)，配合做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場(chǎng)，垃圾分類(lèi)收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，街道購(gòu)置1噸餐廚垃圾收集車(chē)1-2輛，合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入，城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機(jī)械化，全區(qū)機(jī)掃率達(dá)80%以上，實(shí)現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機(jī)械化。四是全面改進(jìn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)模式。采用機(jī)械式垃圾收集和全密閉運(yùn)輸，取消人力車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)等非密閉車(chē)輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
(6)強(qiáng)化規(guī)范長(zhǎng)效管理。針對(duì)工地?fù)P塵、小區(qū)管理、交通秩序、空氣環(huán)境等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)抓好建章立制和城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，及時(shí)修訂一批、完善一批、出臺(tái)一批城市管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷健全城市管理法規(guī)體系，使全區(qū)環(huán)境整治有章可循、有法可依。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二
××青年志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)成為××市精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要品牌工作，符合時(shí)代發(fā)展的潮流，蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?，具有旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展前景。，××青年志愿者工作的總體思路是：圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足××經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才，大力弘揚(yáng)××青年志愿精神，加強(qiáng)品牌和自身建設(shè)，創(chuàng)新體制機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)，銳意進(jìn)取，推動(dòng)××青年志愿服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚，為促進(jìn)社會(huì)和諧匯聚強(qiáng)大的精神力量。
以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求，是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期深入開(kāi)展的.內(nèi)在動(dòng)力和力量源泉。服務(wù)隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律，把握當(dāng)代青年的時(shí)代特點(diǎn)，大力弘揚(yáng)志愿精神，普及志愿服務(wù)理念，努力營(yíng)造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍，永葆志愿服務(wù)事業(yè)的影響力和生命力。用精神時(shí)尚吸引和凝聚當(dāng)代青年。青年素有?開(kāi)風(fēng)氣之先?的傳統(tǒng)。當(dāng)代青年有理想主義情懷，渴望盡己所能幫助弱者，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，渴望獲得社會(huì)認(rèn)可，體驗(yàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也渴望積極參與社會(huì)生活，磨練個(gè)人品質(zhì)，提升自身素質(zhì)。要立足當(dāng)代青年的特點(diǎn)和需求，把當(dāng)代青年個(gè)性化追求與社會(huì)主義核心價(jià)值體系有機(jī)結(jié)合，善于用青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、時(shí)尚流行的形式和語(yǔ)言加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的引導(dǎo)，注重用時(shí)尚元素吸引青年、激發(fā)青年，加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)特定項(xiàng)目和群體的時(shí)尚特征凝練，進(jìn)一步推動(dòng)××青年志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新，夯實(shí)××青年志愿者事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
服務(wù)隊(duì)要進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，大力加強(qiáng)基層志愿者組織建設(shè)，有效整合各方社會(huì)資源，將青年志愿者行動(dòng)作為深化和引導(dǎo)青年的有效工作載體，推進(jìn)××青年志愿服務(wù)事業(yè)新的發(fā)展。
××青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展正站在新的歷史起點(diǎn)上，希望會(huì)員朋友在服務(wù)隊(duì)理事會(huì)的帶領(lǐng)下，與時(shí)俱進(jìn)，繼往開(kāi)來(lái)，正確把握新時(shí)期青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展方向，凝聚力量，銳意創(chuàng)新，為全面推進(jìn)我市志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展和促進(jìn)和諧××建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇三
春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。
根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的'同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部xx經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用“能者上、平者讓、弱者下”的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面：
指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位；通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)“小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案”進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面：
在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。
四、安全保衛(wèi)方面：
部門(mén)參加了公司組織的“5.1”、“9.10”、“10.1”與“12.10”等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的“三防”工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理：
業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，實(shí)行“安全防火第一”的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、法律意識(shí)、觀(guān)念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對(duì)公司20xx年的工作建議。
1、物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。
xxxx保安部。
20xx年12月15日。
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工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇四
新聞是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)既對(duì)又對(duì)基層，每天都網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和都直接到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我少講話(huà)多做事的原則，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作。
1、企業(yè)中心組稿編稿，網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按的指示，局安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的宣傳報(bào)道，在**信息港開(kāi)辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀(guān)】、【大家談】(營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章大家談)、【**援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)】、【秋檢基礎(chǔ)】、【慶國(guó)慶保穩(wěn)定】、【誠(chéng)信；感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專(zhuān)欄宣傳。在稿件編發(fā)過(guò)程中，從嚴(yán)把住關(guān)，了新聞隨意發(fā)和濫象的，了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到11月20日止，**信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與相，創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初，的對(duì)版面重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路，和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任溝通，對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開(kāi)》、《企業(yè)青年》等專(zhuān)欄。在下半年對(duì)版面分工后《**》文學(xué)版塊，接手后有意識(shí)的了與各文學(xué)、攝影愛(ài)好者，企業(yè)中心工作大型活動(dòng)約稿，力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近、貼近、貼近生活，反映出一線(xiàn)員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí)，借鑒報(bào)紙的板式風(fēng)格，版面靈活、美觀(guān)，盡報(bào)紙的面，職工的關(guān)注。
3、報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
1、中心工作，采寫(xiě)新聞稿件。4月份，局新聞工作人員，很榮幸的了跟隨張書(shū)記到**，到援川電網(wǎng)重建一線(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線(xiàn)的路途和工地上，總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚袑?duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)、對(duì)工作的和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后了人物通訊稿件《立在**援建工地上的桿子》，此稿件在電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**等媒體發(fā)表。此外還春檢、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)等工作了宣傳稿件。
2、抓線(xiàn)索，展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審，有機(jī)會(huì)到基層的工作亮點(diǎn)。工作中我閱讀每一條基層來(lái)稿，除發(fā)稿任務(wù)外，只要是有新聞價(jià)值的`稿件，都與通訊員溝通，補(bǔ)充采寫(xiě)建議或者直接去做補(bǔ)充采寫(xiě)，力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每工作亮點(diǎn)。找準(zhǔn)位置，對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電，按各對(duì)口服務(wù)的宣傳工作和要求，宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)1至今共在以外的新聞媒體發(fā)稿70余篇。
1、電力報(bào)已了度的改革，了的讀者，但擁有的空間。報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)搶眼，稿件面寬、稿件質(zhì)量精等問(wèn)題，在程度上了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要學(xué)習(xí)，這的交流，將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更精。
2、攝影差強(qiáng)人意。要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，采訪(fǎng)工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)。
俗話(huà)說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際，將對(duì)20xx年工作的思路向做個(gè)匯報(bào)。
1、學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)。要政治思想學(xué)習(xí)，黨和的方針政策，企業(yè)的大政方針，并用其來(lái)和規(guī)范日常的言行，在、行動(dòng)上與要求；學(xué)習(xí)，寫(xiě)作、攝影等專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)。
2、報(bào)紙的專(zhuān)欄設(shè)置構(gòu)思。為員工投稿，20xx年擬在**版面**沙龍、**文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專(zhuān)欄。
《**沙龍》面向所有電力職工，或不的向工作中有的、有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)員工或者勞模人物約稿，請(qǐng)談實(shí)踐中的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中起愛(ài)崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣；《**文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說(shuō)或者影評(píng)等**作品；《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等的知識(shí)，趣味性，吸引讀者；《朝花夕拾》主要離退休員工員工子弟，刊發(fā)的**作品；《詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌、字畫(huà)、篆刻、攝影等作品，《情語(yǔ)小軒》則著重偉員工傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的)，總句話(huà)，動(dòng)腦筋想辦法，將版面辦得更活報(bào)紙辦得。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇五
人生很像一部電影，它的情節(jié)總是跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
我到公司入職以來(lái)，從事公司的策劃工作，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此，我對(duì)自入職以來(lái)，在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題，做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來(lái)，我深深的感到本人的眼界還需提高，對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購(gòu)買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與溫姐溝通，與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目，這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo)，可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分，我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
人生很像一部電影，它的情節(jié)總是跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在新的一年里，我們會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取將公司的對(duì)外形象以及我們的東方城的優(yōu)良品質(zhì)形象深入每一個(gè)馬鞍山人的心中，值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表策劃部的全體同仁，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們，萬(wàn)事如意，兔年大吉，謝謝！
時(shí)光總是在不經(jīng)意間流失，一眨眼，已是年末！回首相望，在校園里那個(gè)青澀的少年，不知何時(shí)，開(kāi)始適應(yīng)了社會(huì)大學(xué)。是緣分還是幸運(yùn)，讓我在茫茫人海中與xx結(jié)識(shí)。細(xì)細(xì)回味在xx這三個(gè)多月的時(shí)間里，讓我去反思、總結(jié)、期望?從10月17號(hào)我到公司以來(lái)，進(jìn)入策劃部擔(dān)任文案一職，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己，鍛煉自己，無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。在此，我對(duì)自入職以來(lái)，在本職工作崗位上就心得感受和自身所存在的問(wèn)題作出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先，作為職場(chǎng)新人要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的`位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。作為剛從象牙塔出來(lái)的大學(xué)生，雖沒(méi)有太多有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，但之前在景區(qū)擔(dān)任旅游市場(chǎng)策劃一職時(shí)對(duì)文案有了初步的認(rèn)識(shí)。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)文案的寫(xiě)作模式還不清楚，完成的作品還需要經(jīng)理修改。在接下來(lái)的日子我會(huì)積極鍛煉自己的寫(xiě)作能力和辦公軟件使用能力，提高文案質(zhì)量和工作效率。
其次，文案對(duì)文字的要求比較高，即使詞組搭配不恰當(dāng)都不行，更不要說(shuō)有錯(cuò)別字了。文案的編寫(xiě)要符合客戶(hù)真正的意思，因此需要和客戶(hù)的交談中理解客戶(hù)的要求，在領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)時(shí)更要認(rèn)真揣摩，否則差之毫厘謬以千里。有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系來(lái)不及檢查文案，難免有些排版問(wèn)題和文字搭配問(wèn)題，這就要求我平常寫(xiě)文案初稿時(shí)極具細(xì)心。雖然我覺(jué)得自己平常也是蠻細(xì)心的一個(gè)人，可在文案這個(gè)職位中，仍要繼續(xù)努力！一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)和創(chuàng)意的多少而已。因此在迎合客戶(hù)實(shí)際需求的同時(shí)，要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法，完善思路出品成稿。客戶(hù)的想法是非常重要的，一般不能違背客戶(hù)的意思，不過(guò)，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，如果客戶(hù)的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來(lái)的發(fā)展和利益，應(yīng)盡量和客戶(hù)溝通說(shuō)明，尋求兩全齊美的方法！
最后，在我入職3個(gè)月以來(lái)，我深深的感到本人的眼界還需提高，對(duì)于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載其他公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購(gòu)買(mǎi)文案策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充；上網(wǎng)了解廣州旅游資訊并利用周末出去實(shí)踐探索，之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。因此，我來(lái)到了**，倍感欣慰。在這三個(gè)月來(lái)，不遲到，不早退，不曠工，這是我對(duì)工作最基本的尊重。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒(méi)有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對(duì)旅游的興趣會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到共鳴，這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是知識(shí)，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個(gè)文案中都蘊(yùn)含了無(wú)窮的知識(shí)，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學(xué)旅游理論學(xué)習(xí)中，積累的知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
最后是能力，個(gè)人工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項(xiàng)目，包括旅游畫(huà)冊(cè)、活動(dòng)策劃、旅游規(guī)劃和廣告宣傳片等，在這個(gè)過(guò)程中，我需要收集大量的相關(guān)資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進(jìn)入**后的角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過(guò)，幸好，我來(lái)到了這個(gè)溫暖的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個(gè)月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的非常融洽，和其他部門(mén)同事也同樣和睦。這三個(gè)月全靠領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協(xié)作效率大幅增長(zhǎng)。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。
文案在我心目中，從來(lái)都是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意、充滿(mǎn)想象、無(wú)比美好的工作，我愛(ài)這個(gè)職業(yè)，也真心想做到最好。有人說(shuō)，客戶(hù)是創(chuàng)意的殺手，其實(shí)，創(chuàng)意在每個(gè)人心中都有不同的定義?？蛻?hù)的意見(jiàn)就是他的創(chuàng)意，這跟我們的創(chuàng)意也許會(huì)有反差，可并沒(méi)有沖突。一個(gè)能夠按照客戶(hù)要求寫(xiě)出客戶(hù)滿(mǎn)意文字的文案，只是一個(gè)初級(jí)文案；一個(gè)能夠提出自己的創(chuàng)意并結(jié)合客戶(hù)要求做到客戶(hù)滿(mǎn)意的文案，也只是終極文案；一個(gè)能夠領(lǐng)悟產(chǎn)品，理解客戶(hù)要求，提出合乎市場(chǎng)和消費(fèi)者最精準(zhǔn)的創(chuàng)意，并說(shuō)服客戶(hù)使其滿(mǎn)意的文案，那就是我心目中的高級(jí)文案。創(chuàng)意是個(gè)奇怪的東西，有時(shí)候，他如泉水噴涌而出，讓你應(yīng)接不暇；有時(shí)候，他像旱地顆粒無(wú)收，任你想破腦袋。人們說(shuō)，創(chuàng)意來(lái)源于生活，他是人生經(jīng)歷的精華，那么，人生經(jīng)歷可能就決定著創(chuàng)意的存量。期望有空可以去更多的地方看看美好的東西，看看別人的'創(chuàng)意，看看不一樣的世界。
xx并不是最大最好的廣告公司，但絕對(duì)是一個(gè)特別的廣告公司。僅僅我來(lái)到公司的幾個(gè)月，每個(gè)部門(mén)都完成了很多項(xiàng)目，大多是都是服務(wù)于政府和旅游局。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展，我個(gè)人是充滿(mǎn)信心的。期望在新的一年公司發(fā)展越來(lái)越好，業(yè)務(wù)越做越大。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面對(duì)著嚴(yán)峻的形勢(shì)，要求我們做出更精辟的文案，預(yù)料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識(shí)將更高更廣。為此，我要刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決定以一個(gè)全新的面貌投入到工作中去，為xx的全面發(fā)展添磚加瓦！以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱，歡迎指正！
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇六
本人于__年x月畢業(yè)于__電力學(xué)校，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為輸配電工程，__年在__電力學(xué)校參加火電廠(chǎng)集控運(yùn)行培訓(xùn)班，取得結(jié)業(yè)證書(shū)，目前最高學(xué)歷為大學(xué)專(zhuān)科。__年x月進(jìn)入__發(fā)電有限責(zé)任公司從事集控運(yùn)行工作，于__年x月取得技術(shù)員資格證書(shū)，至今已在集控運(yùn)行及生產(chǎn)技術(shù)崗位工作6年?；仨^(guò)去的6年就職經(jīng)歷，收獲頗豐，無(wú)論是從自身的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，也開(kāi)展了大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，在思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、思想政治方面。
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)----。
始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感熱愛(ài)自己的本職工作。多年來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫虛心向老師傅們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能圓滿(mǎn)履行了崗位職責(zé)的各項(xiàng)要求。作為值長(zhǎng)我身體力行要求別人達(dá)到的精神境界自己首先達(dá)到要求別人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度自己首先遵守始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己規(guī)范自己的一言一行遵守國(guó)家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事做到了一個(gè)合格公民應(yīng)做的事。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面。
本人參與了電廠(chǎng)的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行，在調(diào)試期間為機(jī)爐電專(zhuān)業(yè)的運(yùn)行規(guī)程、系統(tǒng)設(shè)置提出了大量可行性修改建議，大大提高了機(jī)組運(yùn)行的可靠性。__年參加鍋爐火檢風(fēng)系統(tǒng)的改造工作。鍋爐火檢風(fēng)由兩臺(tái)火檢冷卻風(fēng)機(jī)供給，運(yùn)行中設(shè)備可靠性差、冷卻風(fēng)量不足。經(jīng)過(guò)討論論證，將火檢風(fēng)改由一次風(fēng)聯(lián)絡(luò)母管接帶，火檢冷卻風(fēng)機(jī)正常備用，只在啟停爐及事故情況下使用。通過(guò)改造后鍋爐運(yùn)行情況對(duì)比，效果良好，大大提高了設(shè)備運(yùn)行的可靠性，保證了設(shè)備的安全運(yùn)行且節(jié)約了大量廠(chǎng)用電。
三、運(yùn)行管理方面。
本人堅(jiān)決貫徹“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、獎(jiǎng)罰分明”的管理思路，尤其重視執(zhí)行力的培養(yǎng)，他所帶領(lǐng)的“運(yùn)行五值”一度被大家評(píng)為全公司執(zhí)行力最強(qiáng)的班組。正因?yàn)樗芾韲?yán)格、要求細(xì)致、獎(jiǎng)罰嚴(yán)厲，一段時(shí)間部門(mén)進(jìn)行人員調(diào)整，部分員工都不愿意去他所在的運(yùn)行值，而本人帶領(lǐng)同事們?nèi)〉昧酥惦H評(píng)比連續(xù)三個(gè)月第一名、全值連續(xù)一年未發(fā)生異常以上不安全情況的優(yōu)異成績(jī)。
在三年的值長(zhǎng)工作崗位上，帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠(chǎng)的各項(xiàng)績(jī)效考核工作。在如何提高電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，經(jīng)過(guò)自己幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，深入研究，發(fā)現(xiàn)火電廠(chǎng)的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失（如鍋爐中的各項(xiàng)熱損失）、做功能力損失（如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失）、功率損耗（如汽輪機(jī)機(jī)械損失、發(fā)電機(jī)損失）、工質(zhì)流失及廠(chǎng)用電消耗等。結(jié)合公司實(shí)際情況，提出為提高火電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)性，在檢修、運(yùn)行和維護(hù)中，想方設(shè)法并采取綜合措施來(lái)盡量降低這些損失。目前，提高火電廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機(jī)械和化學(xué)不完全燃燒損失，在保證安全的前提下盡量保持較高的爐膛溫度，控制進(jìn)爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi)，提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫石灰石粉和給煤粒徑、脫硫石灰石粉特性、ca/s摩爾比、過(guò)量空氣系數(shù)、風(fēng)速、循環(huán)倍率、給料方式、壓力對(duì)鍋爐脫硫的影響幾個(gè)方面提出相應(yīng)的措施來(lái)降低so2排放；我從過(guò)量空氣系數(shù)、脫硫石灰石粉、循環(huán)倍率、爐膛高度、鍋爐配風(fēng)、燃料性質(zhì)對(duì)鍋爐nox排放的影響出發(fā)，提出建議加以控制。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇七
新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好新課程的解讀工作。塌實(shí)做好新教材的教育教學(xué)培訓(xùn)，幫助每一位教師進(jìn)行新教材的備課，掌握教育教學(xué)的新方法新規(guī)律，上好每一堂課。
加強(qiáng)課題研究，使課題研究真正為教育教學(xué)的改革、提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育教學(xué)的層次起作用。在課題研究中要把實(shí)效性、可操作性放在重要的位置上，使它與教育教學(xué)實(shí)踐密切結(jié)合，并實(shí)實(shí)在在出成績(jī)出效果。深入課堂認(rèn)真聽(tīng)課，為廣大地理教師的教育教學(xué)水平的提高作出正確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，使他們能不斷地明確方向和具體目標(biāo)；能不斷地改進(jìn)方法和措施，提高效率。建立教育教學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)，使教研工作經(jīng)?；⒅贫然?、普及化，真正成為提高教師業(yè)務(wù)的有效手段。
以集體備課的方式解決教學(xué)中的重、難點(diǎn)問(wèn)題，用校本教研的方法解決教學(xué)活動(dòng)中的常規(guī)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的討論、解決，增強(qiáng)自身對(duì)教學(xué)過(guò)程的反思和理解。針對(duì)班級(jí)學(xué)生掌握知識(shí)的差異性，落實(shí)分層教學(xué)。
積極有效地提高地理教師的教育教學(xué)能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過(guò)各類(lèi)教研活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)……提高廣大地理教師的教育教學(xué)能力。并通過(guò)課題研究、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、競(jìng)賽等等，使一批青年地理教脫穎而出，成為學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手與教壇新秀。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇八
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在xx國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的x人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀(guān)念。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇九
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫(xiě)。
3、建檔。
利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶(hù)消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)。
5、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
6、客訴處理。
根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源。
2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
3、需要一臺(tái)電話(huà)，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十
青年志愿者是社會(huì)高尚品質(zhì)的先進(jìn)代表，他們憑著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助進(jìn)步的信念，在校園甚至社會(huì)中起著廣大的正面影響，為社會(huì)的和諧發(fā)展起著帶頭作用。
志愿者一詞的淺層含義是自愿為人民服務(wù)的愛(ài)心人士，內(nèi)涵式志愿為社會(huì)奉獻(xiàn)一切的先進(jìn)分子。他們憑著“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的意識(shí)來(lái)升華自己的靈魂。社會(huì)缺少這種人，但也不能少了這種人。
12月5日為國(guó)際志愿者日，為紀(jì)念這一隆重的日子，武昌理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊開(kāi)展“志愿點(diǎn)亮生活”為主題的志愿者日宣傳活動(dòng)，進(jìn)而宣傳這一重要的日子，擴(kuò)大志愿者影響力，提高公眾意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)和諧獻(xiàn)一份力。
12月5日這天寒意濃重，凝結(jié)著大家的.心情，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊架起了高棚鋪開(kāi)了醒目橫幅“志愿點(diǎn)亮生活”的標(biāo)語(yǔ)，鼓勵(lì)大家積極參與，我們提出了萬(wàn)人簽名的政策，可以寫(xiě)下你對(duì)志愿者的祝?；蛘吆炆夏愕拿忠员碇С帧Ｔ谄渲凶羁蓯?ài)的就屬一位6、7歲的小朋友了，也許是因?yàn)楹闷?，也許是因?yàn)樘煺孀尣粫?huì)寫(xiě)字的他被周?chē)姆諊腥?，也參與其中，他的笑容為這活動(dòng)增添了不少樂(lè)趣，他就如一道晨曦化開(kāi)了人們心中的陰霾。
這次活動(dòng)大家都很積極的來(lái)觀(guān)看，簽名送祝福，但是我們還是存在著許多不足，大家對(duì)于簽名，送祝福都很積極，但是大家對(duì)12月5日這個(gè)日子并不是很了解，對(duì)志愿者這個(gè)大家族也缺少一定的認(rèn)識(shí)，這說(shuō)明我們的前期宣傳還不是很到位，在今后的日子里我們加大對(duì)于青年志愿者的宣傳力度。
伴隨著零星小雨我們這次的活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，在那個(gè)小男孩的笑聲里，我們細(xì)細(xì)回味，或許我們也能像他一樣即使是一抹真誠(chéng)的微笑也好，也能感動(dòng)世界。今天也許我們只播種了一份愛(ài)，但明天以后的收獲一定會(huì)讓你驚喜。世界最可愛(ài)的人兒應(yīng)該就是你吧志愿者。在這個(gè)特別的日子里，我們祝所有的志愿者節(jié)日快樂(lè)。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十一
20xx年x月份，也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，二車(chē)間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，但泗陽(yáng)相對(duì)二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%，也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
二.工作中遇到的問(wèn)題。
在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.包裝車(chē)間，包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了，但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí)，列如jgb-25-8，7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)調(diào)出去重鍍，等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重，其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差，在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂，從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò)，夏主任那邊的回應(yīng)是，盡量監(jiān)督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現(xiàn)象，合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望。
在這一個(gè)月的工作中，我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)煛Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我?huì)虛心學(xué)習(xí)，跟各部門(mén)合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十二
一、軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)宗旨及簡(jiǎn)介：
學(xué)好所學(xué)、活用所學(xué)、服務(wù)師生！軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)是在軟件學(xué)院團(tuán)學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助全校師生解決日常電腦軟件問(wèn)題，一方面鍛煉自己的實(shí)踐能力，另一方面以所學(xué)服務(wù)老師和同學(xué)。
二、成立背景：
隨著電腦在我校的普及，同學(xué)們的電腦也陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)了許多故障問(wèn)題，對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活造成一定程度上的困擾，經(jīng)過(guò)調(diào)查和了解，我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在使用電腦過(guò)程中會(huì)遇到系統(tǒng)不會(huì)安裝、啟動(dòng)慢、藍(lán)屏、死機(jī)、中病毒等各種情況，而這些問(wèn)題如果報(bào)給廠(chǎng)家或經(jīng)營(yíng)者維修又會(huì)耽誤大家的學(xué)習(xí)時(shí)間，自己又不知從何下手去處理，鑒于這以上原因，我們軟件學(xué)院特別成立了電腦維護(hù)志愿隊(duì)，希望可以解決同學(xué)們的困擾，同時(shí)也希望我們能借此機(jī)會(huì)多實(shí)際了解加強(qiáng)一些電腦方面的知識(shí)，已達(dá)到活學(xué)活用的目的。
三、工作職責(zé)：
（一）為全校師生無(wú)償提供電腦維修服務(wù)；
（二）為全校師生解答電腦出現(xiàn)的問(wèn)題和解決電腦出現(xiàn)的故障及講述關(guān)于電腦的一些常識(shí)。
四、工作細(xì)則：
（一）設(shè)立日常值班制度：每周一周二安排隊(duì)員在2208值班，對(duì)前來(lái)報(bào)修的老師或同學(xué)的'電腦進(jìn)行維修登記。
（二）每周四晚對(duì)登記進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)維修過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)解決，對(duì)于電腦不便帶來(lái)維修的，安排隊(duì)員周五下宿舍。
（三）每周日晚7：00在1204召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行工作總結(jié)及下周工作部署.
五、小組設(shè)置：
電腦維護(hù)志愿隊(duì)下設(shè):技術(shù)組、調(diào)研組、涉外組。
（一）技術(shù)組主要負(fù)責(zé)日常的維修任務(wù)以及對(duì)隊(duì)員的技術(shù)培訓(xùn)；
（二）調(diào)研組主要負(fù)責(zé)日常登記表的管理、對(duì)隊(duì)員的考核；
（三）涉外組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系外院進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查及活動(dòng)策劃、聯(lián)系社會(huì)商家進(jìn)行資助；
（四）設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、各組組長(zhǎng)。
?
軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部。
xx年12月4日。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十三
自從本學(xué)期以來(lái)，學(xué)習(xí)部充當(dāng)校、院各部門(mén)與同學(xué)們的信息溝通的橋梁，致力于活躍商院的學(xué)術(shù)氛圍，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，為大家提供新信息，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，全心全意為大家服務(wù)。學(xué)習(xí)部齊心協(xié)力，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作同時(shí)又積極創(chuàng)新，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，限于篇幅，僅將活動(dòng)簡(jiǎn)列如下：
一、迎新生。
工作以“新”拉開(kāi)序幕。首先是迎新。我們牢記“新生對(duì)阜陽(yáng)師范學(xué)院的印象從我們開(kāi)始”，竭盡全力的做好每一項(xiàng)工作，讓每一個(gè)同學(xué)都感受到阜陽(yáng)師范學(xué)院大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)。太陽(yáng)再曬，天氣再熱，我們的笑容依然燦爛真誠(chéng)，我們的講解依然詳細(xì)具體。
二、學(xué)生會(huì)招新。
然后是招新。隨著大一新生逐漸熟悉了新環(huán)境，院學(xué)生會(huì)的招新工作也拉開(kāi)了。學(xué)習(xí)部的招新咨詢(xún)會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)氣氛相當(dāng)活躍，能容納200人的多媒體教室，都被擠滿(mǎn)了。為了公平公正公開(kāi)地選拔有意進(jìn)入學(xué)習(xí)部工作的人，我們開(kāi)了一個(gè)“招聘會(huì)”。首先由各位同學(xué)進(jìn)行演講，包括自我介紹，對(duì)學(xué)習(xí)部的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)以后工作的計(jì)劃和意見(jiàn)等等。然后由學(xué)習(xí)部的部長(zhǎng)和副部隨機(jī)提問(wèn)，考察各位應(yīng)選人的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。經(jīng)過(guò)集體商議，選出了12名同學(xué)作為學(xué)習(xí)部的新人。新學(xué)年的學(xué)習(xí)部也就隨之形成了。相應(yīng)的安排和分配都已策劃好。于是，學(xué)習(xí)部的工作就轟轟烈烈地展開(kāi)了。
三、新生歌手大賽。
20__年10月中旬，我們學(xué)習(xí)部聯(lián)合美術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)共同完成了新生歌手大賽。最終，姜興盛獲得一等獎(jiǎng)。
四、新生普通話(huà)大賽。
20__年10月中旬，我們學(xué)習(xí)部迎來(lái)了第一個(gè)活動(dòng)——新生普通話(huà)大賽。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃、組織安排，最終于10月27日在綜合樓501順利舉行。此次大賽共有來(lái)自大一的50名選手參加。
經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和精彩演講，最終馬松同學(xué)獲得第一名，吳婷婷、薛璇獲二等獎(jiǎng)、孟會(huì)、黃梅、張睿分獲三等獎(jiǎng)，沈飛、項(xiàng)偉、劉美玲、龐燕獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
五、計(jì)算機(jī)水平考試。
20__年11月8日，我部接到學(xué)校通知后，便積極在全院進(jìn)行宣傳，組織報(bào)名。但是無(wú)人參加。
六、英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試。
20__年11月10日，根據(jù)校學(xué)聯(lián)字【20__】5號(hào)文件精神，組織英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的宣傳，組織報(bào)名，最終美術(shù)學(xué)院共21人參加四級(jí)模擬考試，一人參加六級(jí)模擬考試。
七、阜陽(yáng)師范學(xué)院心理健康教育中心標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽。
此次比賽從11月15日開(kāi)始宣傳及收集作品，11月22日統(tǒng)一交與齊濤手中。不知道什么原因，至今未見(jiàn)結(jié)果。
八、“弘揚(yáng)法律精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”演講比賽。
20__年11月27日——30日，我們部聯(lián)合宣傳部共同組織、開(kāi)展“弘揚(yáng)法律精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”演講比賽。并于12月1日在綜合樓403教室順利舉辦，并取得圓滿(mǎn)成功。此次比賽馬松同學(xué)獲得一等獎(jiǎng)。
九、第十八屆“未來(lái)教師”職業(yè)技能大賽。
此次大賽分為班級(jí)選拔賽和院級(jí)復(fù)賽，共有授課(60分)、說(shuō)課(35分)、課件評(píng)優(yōu)賽(15分)、教案設(shè)計(jì)賽(10分)、應(yīng)用文寫(xiě)作(10分)、鋼筆字評(píng)優(yōu)賽(10分)和粉筆賽(10分)七項(xiàng)比賽項(xiàng)目。
1、班級(jí)選拔賽：從12月1日——12月12日，13日下午必須把班級(jí)選拔總結(jié)材料及參加院級(jí)復(fù)賽的同學(xué)資料上交到506辦公室。
2、院級(jí)復(fù)賽：
(1)、地點(diǎn)：綜合樓401。
(2)、比賽項(xiàng)目及具體時(shí)間：
a、12月15日中午12點(diǎn)半——1點(diǎn)半比試，應(yīng)用文寫(xiě)作、鋼筆字、粉筆字。
b、12月18日下午2點(diǎn)——7點(diǎn)，說(shuō)課賽、授課賽、教案評(píng)優(yōu)、課件評(píng)優(yōu)賽。
第十八屆“未來(lái)教師”職業(yè)技能大賽美術(shù)學(xué)院獲獎(jiǎng)情況。
單項(xiàng)獎(jiǎng)：
十、組織參加安徽省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演。
目前，我們部對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的組織、宣傳，并開(kāi)展班長(zhǎng)會(huì)議，要求通知到每個(gè)人?；顒?dòng)時(shí)間尚未截止，活動(dòng)結(jié)果暫時(shí)不詳。
十一、學(xué)院信息站工作。
應(yīng)學(xué)校要求，我們學(xué)習(xí)部承擔(dān)美術(shù)學(xué)院信息站工作，做好教與學(xué)的各項(xiàng)工作。
十二、內(nèi)部化建設(shè)。
20__—20010學(xué)年，學(xué)習(xí)部承擔(dān)了大量工作，且這些工作涉及人員眾多，過(guò)程繁瑣，工作量相當(dāng)大，這些工作的順利開(kāi)展與我部的內(nèi)部化建設(shè)是分不開(kāi)的。學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部化建設(shè)緊緊圍繞制度化、正規(guī)化、規(guī)范化重點(diǎn)展開(kāi)，側(cè)重思想建設(shè)，追求全面進(jìn)步。
充實(shí)自我，追求共同進(jìn)步!20__年，教育部將對(duì)武漢大學(xué)進(jìn)行全面的本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，學(xué)習(xí)部更加任重道遠(yuǎn)，我們也一定會(huì)更加努力!!!
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十四
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度，由安全礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員，齊抓共管，形成防治水工作全面開(kāi)展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專(zhuān)項(xiàng)措施，在雨季到來(lái)之際，組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治水工作進(jìn)行了全面檢查，查出隱患8條，全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場(chǎng)修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)挖了臨時(shí)的防洪渠，在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測(cè)科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件，修訂了防治水年度計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃等相關(guān)資料。對(duì)周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查，查明采空區(qū)，積水范圍和積水量，并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，全部培訓(xùn)合格上崗，配備了三臺(tái)井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工，驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對(duì)礦井涌水量進(jìn)行觀(guān)察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組，在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度3900米，全部合格完成，空口進(jìn)行了封閉工作，無(wú)異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況：
1、303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔18個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度1214米。
2、303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷。
303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔12個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米，其中每隔120米探放水一組，共計(jì)探放水5組，已完成探水孔鉆孔6個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度444米。
1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度，充實(shí)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和防治水人員，提高全體人員對(duì)防治水工作的認(rèn)識(shí)。
2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)，水害評(píng)價(jià)工作，定期進(jìn)行防治水檢查，對(duì)查出的隱患落實(shí)到單位，落實(shí)到人，落實(shí)有措施，有人指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3．繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作，了解周邊煤礦動(dòng)態(tài)，查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況，及時(shí)上圖，對(duì)于特殊情況，立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，確保煤礦安全。
4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查，特別是在雨季，重點(diǎn)排查采空塌陷，避免造成地表水流入井下，造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探，先探后采”的規(guī)定，落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策，井下配備物探設(shè)備，開(kāi)展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，結(jié)合公司要求，完善礦井基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳等相關(guān)要求，及時(shí)填圖，以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作，并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好地質(zhì)、地測(cè)防治水方面的圖紙及軟件資料，并建立檔案。
1.我礦目前缺少專(zhuān)業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員，防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改，探放水管理需加強(qiáng)。
2．工業(yè)廣場(chǎng)排洪工程未完工，排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識(shí)淡薄，需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作，提高認(rèn)識(shí)。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十五
20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作，現(xiàn)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年財(cái)務(wù)總結(jié)：
1.根據(jù)油庫(kù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合本油庫(kù)的實(shí)際情況，對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守，先后完善了油庫(kù)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來(lái)完成各項(xiàng)工作。
2.為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理，本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生，確保核算工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
3.在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無(wú)誤，做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化，細(xì)節(jié)化，配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請(qǐng)工作。
4.每月的工資認(rèn)真審核，及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
5.在生活上，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的。
1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國(guó)地稅代征工作，每月及時(shí)收征申報(bào)，做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調(diào)爭(zhēng)取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)，為商家構(gòu)建良好的融資平臺(tái)。
去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率擬定20xx年工作計(jì)劃：
隨著公司不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算帳、報(bào)帳等會(huì)計(jì)核算，應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)帳流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
2.對(duì)公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)帳，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)，定時(shí)對(duì)內(nèi)外場(chǎng)資源的盤(pán)點(diǎn)、抽查，起到監(jiān)督職能。3.對(duì)公司各項(xiàng)材料物資的管理。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查、入庫(kù)和領(lǐng)料單，建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺(tái)帳，提高各項(xiàng)材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù)，做到一店一照，亮照經(jīng)營(yíng)，為商場(chǎng)四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作，做好市場(chǎng)開(kāi)票代征稅和結(jié)報(bào)工作，做好搭建銀企業(yè)融資平臺(tái)，提升商場(chǎng)的服務(wù)功能。
總之在新的一年里，我部門(mén)會(huì)繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀(guān)能動(dòng)性，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。