我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。通過記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來,為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
超市打工心得體會(huì)篇一
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握本事
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事。
聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場)、超級(jí)市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)”之稱,至20xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級(jí)市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。之后在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會(huì)城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?,?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,且經(jīng)過專家評(píng)估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查,再之后招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)儉經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此構(gòu)成采購規(guī)模,降低成本。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭本事。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對(duì)手的價(jià)格情景顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,經(jīng)過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的提議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情景,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手本事和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。可是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨?!薄安豢赡埽^對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。”
眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;M瑫r(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的'組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
超市打工心得體會(huì)篇二
第一段:介紹超市打工的背景和目的(200字)
在現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多的年輕人選擇通過打工來賺取一部分生活費(fèi)。而超市打工成為許多人的首選之一。我也不例外,在大學(xué)期間,我有幸在一家超市找到了兼職工作。通過這段時(shí)間的打工經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了超市工作的特點(diǎn)和對(duì)自己的成長幫助。在這篇文章中,我將分享一些我得到的心得體會(huì)。
第二段:超市打工的忙碌和瑣碎(250字)
超市打工是一項(xiàng)忙碌而瑣碎的工作。作為超市工作人員,我們有許多不同的任務(wù)需要完成。除了收銀,我們還需要整理貨架,疊放商品,清點(diǎn)庫存等等。這種瑣碎的工作內(nèi)容讓我深刻領(lǐng)悟到了時(shí)間的寶貴性。毫無疑問,時(shí)間管理和高效工作是成功完成超市工作的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間,如何分配任務(wù),以及如何與同事配合,從而達(dá)到高效率的工作。
第三段:超市打工的服務(wù)意識(shí)和溝通能力(250字)
超市是為顧客提供服務(wù)的場所,而作為超市員工,服務(wù)意識(shí)和溝通能力顯得尤為重要。我在超市打工期間,不僅學(xué)到了如何向顧客提供熱情周到的服務(wù),還學(xué)會(huì)了與不同類型的顧客進(jìn)行有效溝通。有時(shí)候,顧客會(huì)有各種問題和需求,我們需要耐心傾聽,積極主動(dòng)地解決問題,并提供專業(yè)的建議。通過這樣的工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的服務(wù)意識(shí),還增強(qiáng)了自己的溝通能力。
第四段:超市打工的團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任心(250字)
超市是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的地方,員工之間的默契和配合至關(guān)重要。在超市打工期間,我所在的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常要一起完成一些大型的促銷活動(dòng)。這需要我們協(xié)調(diào)一致、密切配合,共同完成工作任務(wù)。通過這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了如何分工合作,并且培養(yǎng)了一種責(zé)任感。每個(gè)人的付出和努力都將為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來成功。
第五段:超市打工的收獲和成長(250字)
通過這段超市打工經(jīng)歷,我獲得了許多寶貴的收獲和成長。首先,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和高效工作。其次,我提高了自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,學(xué)會(huì)了與不同類型的人進(jìn)行有效溝通。再次,我通過團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。最重要的是,超市打工經(jīng)歷讓我更加了解了社會(huì)和職場,為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過超市打工,我體會(huì)到了忙碌和瑣碎的工作內(nèi)容,也學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和高效工作。同時(shí),我提高了自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,培養(yǎng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。這段打工經(jīng)歷不僅給了我經(jīng)濟(jì)上的支持,更讓我在成長的道路上獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
超市打工心得體會(huì)篇三
時(shí)間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼我即將告別大一的生活奔向大二。
學(xué)校為了學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作特意安排了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生走入社會(huì),因此我找了一份暑假工作。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分分析問題,解決問題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市打工心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,超市成為了大家日常生活中必不可少的一部分。作為一個(gè)大家常常光顧的地方,超市的運(yùn)營離不開一支勤奮的員工隊(duì)伍。曾經(jīng)在超市打工的我,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勗诔写蚬さ男牡皿w會(huì)。
首先,我意識(shí)到了努力的重要性。超市的運(yùn)營是一個(gè)極為繁瑣和繁忙的過程,每天都需要處理大量的商品和顧客。在這個(gè)過程中,任何一絲一毫的馬虎都可能導(dǎo)致不良后果的發(fā)生。因此,我意識(shí)到只有付出百倍的努力,才能夠保證工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中,我不僅要快速準(zhǔn)確地完成自己的工作,還需要時(shí)刻保持警惕,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。通過不斷的努力,我逐漸掌握了超市工作的技巧和要領(lǐng),提高了工作效率。
其次,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為超市的一員,沒有任何人能夠獨(dú)自完成所有的工作。每天都需要與其他員工緊密配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有相互之間積極配合,互相幫助,才能夠完成好工作。我與同事們相互支持,共同解決問題,形成了良好的工作氛圍。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅提高了工作效率,還增進(jìn)了相互之間的友誼與了解。
此外,我還學(xué)會(huì)了與不同的人相處。每天,超市都會(huì)接待各式各樣的顧客,他們有的溫和友好,有的冷漠無視,有的甚至?xí)l(fā)脾氣。面對(duì)這樣的情況,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的情緒和態(tài)度,耐心傾聽他們的需求,提供幫助和解決方案。通過與不同的人相處,我懂得了不同顧客有不同的需求和習(xí)慣。我從中學(xué)會(huì)了更好地與人溝通,提升了自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
再次,我深刻認(rèn)識(shí)到了金錢的可貴。在超市工作期間,我清楚地感受到了賺取每一分錢的不易。超市工作的壓力和辛苦是常人難以體會(huì)的,但也正是這樣的經(jīng)歷,讓我更加珍惜金錢的來之不易。我開始懂得了理財(cái)?shù)闹匾?,學(xué)會(huì)了合理支配自己的收入。我明白了金錢并不是唯一的幸福來源,但它們可以為我們帶來更多的選擇和機(jī)會(huì)。
最后,超市打工讓我意識(shí)到了自身的價(jià)值和能力。剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)自己的能力缺乏自信,總是擔(dān)心自己會(huì)做不好工作。然而,在工作中的鍛煉中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸成為了一個(gè)技術(shù)嫻熟,能夠勝任各種工作的員工。這讓我對(duì)自己充滿了信心,并鼓舞著我在其他方面取得更好的成績。
綜上所述,通過在超市的打工體驗(yàn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到了努力的重要性,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,懂得了與不同的人相處,明白了金錢的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)了自身的能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,讓我愿意更進(jìn)一步地探索和成長。
超市打工心得體會(huì)篇五
記得剛來超市賣場時(shí),場地一片狼藉,伸手不見五指,當(dāng)時(shí),室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右,但是,我們依然準(zhǔn)時(shí)到場,接受丁主管安排的軍訓(xùn),員工知識(shí)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的,她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望。
隨著超市賣場的逐漸完工, 我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下,搬運(yùn)雜物 ,清潔地面衛(wèi)生,提水的,掃灰的,拖地的,個(gè)個(gè)都爭先恐后的干著,雖然,我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的,但臉上總是洋溢著高興,快樂的風(fēng)采接著超市的貨架,商品也逐步的進(jìn)入了賣場,首先,是主管們帶著我們組裝貨架,這對(duì)我們來說是有點(diǎn)趕鴨子上架,因?yàn)槲覀兇蠹覐膩矶紱]接觸過此類工作,主管們就手把手的教,不厭其煩的講解,至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通,無從下手,還是我們的主管們,耐心的講解,引導(dǎo),如何將商品的陳列擺放的更有條理化,美觀化 ,反復(fù)調(diào)換商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一種執(zhí)著,堅(jiān)定的精神,才能把工作做的更好。
曾經(jīng)看過一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書,是這樣寫的;如果你有智慧,請(qǐng)把你的智慧拿出來,如果你沒有智慧,那就請(qǐng)你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗,那就請(qǐng)你離開吧、我感悟很深。
我來超市上班,就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項(xiàng)工作,既然,選擇了。就要認(rèn)認(rèn)真真,勤勤墾墾的去做,爭取做到更好。
現(xiàn)在,我們穿著整齊的工裝,站在寬敞,明亮,干凈,整潔的環(huán)境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收獲,一份付出,一份回報(bào),這與我們的齊心協(xié)力,辛勤勞動(dòng)是分不開的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。
在以后的工作中,我會(huì)一如既往地,恪盡職守,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,為超市的明天更加欣欣向榮,奉獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,我們的超市將是最優(yōu)秀,最有企業(yè)形象,最有素質(zhì) ,最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀,我作為一名員工,能在這樣的企業(yè)工作,是驕傲,自豪的。
超市打工心得體會(huì)篇六
為期近兩個(gè)月的寒假轉(zhuǎn)眼間就到了盡頭,還有我這次在超市的社會(huì)實(shí)踐。整日埋頭于學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,正是這次真切的體會(huì),讓我有了最寶貴的收獲。實(shí)踐期間,盡管我努力工作,嚴(yán)格要求自己,但仍是難當(dāng)社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)。因此,我慶幸我目前仍是一名在校學(xué)生,我會(huì)珍惜時(shí)間和機(jī)遇,不斷努力充實(shí)自己,學(xué)好更多的本領(lǐng),才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不會(huì)不知所措。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己開拓了視野,增長了才干,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,但讓我從中領(lǐng)悟出來的東西卻是受益終生,并特此總結(jié)如下:
在工作中只有對(duì)同事和顧客以誠相待,才能受到歡迎,輕輕的一聲問候,表達(dá)了我們對(duì)同時(shí)對(duì)顧客的好感,往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,但可能帶給他們印象中持久的好感,換取了同事的信任,也贏得了回頭客。
三百六十行,無論哪行哪業(yè),熱情和信心都是不可或缺的因素。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗,也能駁得顧客的好評(píng)。信心讓我們開心細(xì)致的對(duì)待工作,力求做出最完美的工作成果,精益求精,熱情和信心互補(bǔ)促進(jìn),才能達(dá)到最好的工作效果,才能碰撞出最美麗的火花。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候都被當(dāng)做小字輩,要從小事做起,但大多時(shí)候是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道自己能做什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),只要勤學(xué),勤問,勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些都要自己主動(dòng)去做。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一分耕耘不一定一分收獲,十分耕耘也不一定就會(huì)成果顯著,但若不耕耘就一定不會(huì)有收獲。人不奮斗枉少年,只有努力奮斗和揮灑汗水的青春才是價(jià)值的。而這過程中的各種心酸,也如魚飲水,冷暖自知。
超市打工心得體會(huì)篇七
作為一名超市打工的員工,時(shí)常會(huì)被要求拍攝照片來展示我們的工作情況和工作成果。通過這個(gè)過程,我深深體會(huì)到了照片的重要性以及它給我?guī)淼膯⑹?。在這篇文章中,我將分享我從超市打工照片中得到的心得體會(huì),以及對(duì)于照片的看法。
首先,通過拍攝超市打工照片,我發(fā)現(xiàn)照片真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。照片捕捉到的瞬間讓人們更好地了解我在工作中的努力和專注程度。我清晰地記得有一次,我在照片中看到了自己認(rèn)真擦拭貨架上的商品,這個(gè)場景讓我深感自豪。照片不僅僅是一張靜態(tài)的圖像,它可以幫助人們更全面地認(rèn)識(shí)我在工作中的努力,這對(duì)于我來說是一種保持專注和積極的動(dòng)力。
其次,拍攝超市打工照片也給了我更多的自省和發(fā)現(xiàn)自身問題的機(jī)會(huì)。當(dāng)我觀察自己在照片中的表現(xiàn)時(shí),我會(huì)看到一些自己沒有意識(shí)到的細(xì)節(jié)和不足之處。比如,有一次拍攝中,我發(fā)現(xiàn)自己背部彎曲,姿勢不正確。這個(gè)認(rèn)識(shí)使我更加警覺我在工作時(shí)的姿勢和工作習(xí)慣。照片無疑擴(kuò)大了我對(duì)自己工作的意識(shí)和反思能力,促使我更加積極地改進(jìn)和提升。
此外,超市打工照片也成為了我與同事和朋友交流的媒介。通過分享這些照片,我與他們討論起我在工作中的種種經(jīng)歷和感受。我們會(huì)共同回顧那些開心的瞬間,互相鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)。照片也成為了我們之間聯(lián)系感情的橋梁,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。照片不僅只屬于我個(gè)人,它還承載著集體的記憶和經(jīng)歷。
最后,從一個(gè)更宏觀的角度看,超市打工照片讓我明白了藝術(shù)的力量。照片不僅僅是一種信息傳遞的媒介,它還可以通過光影、構(gòu)圖和色彩等元素來創(chuàng)造美的視覺效果。有一次,我拍攝了一個(gè)貨架上艷麗的商品展示,這個(gè)照片在經(jīng)過一番處理后,展現(xiàn)出了令人心曠神怡的效果。我意識(shí)到,藝術(shù)可以通過照片的方式傳達(dá)情感和表達(dá)意義。照片不僅記錄了事實(shí),也展示了人們的創(chuàng)造力和藝術(shù)天賦。
總結(jié)起來,超市打工照片給予了我很多的心得體會(huì)。它真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài),幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己。同時(shí),它也成為了與同事和朋友交流的媒介,讓我們聯(lián)系感情。在更深遠(yuǎn)的意義上,照片向我展示了藝術(shù)的力量和美的表達(dá)方式。通過這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了珍惜和善于運(yùn)用照片,將它們作為一個(gè)重要的工具來記錄生活和展示自己。
超市打工心得體會(huì)篇八
我在一家水果超市打工已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并且對(duì)超市的運(yùn)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,為了顧客體驗(yàn),服務(wù)要到位。在忙碌的工作中,我們要時(shí)刻記得顧客的需求。每個(gè)人的需求都不同,我們要主動(dòng)地詢問他們需要什么,給予他們幫助和建議。有些顧客可能會(huì)有疑問,我們要能夠解答他們的問題,這樣他們才會(huì)信任我們,從而對(duì)超市形成好的印象。這樣可以提高顧客的滿意度,從而達(dá)到吸引更多顧客的目的。
其次,保持貨架整潔有序,提高商品質(zhì)量。我們要定期檢查貨架上的商品,保證貨物擺放整齊,并且要有標(biāo)簽標(biāo)明價(jià)格和產(chǎn)地等信息。另外,我們還要定期檢查水果的新鮮程度,如果有過期或有瑕疵的水果,要及時(shí)取下來或告知顧客。這樣可以提高水果的品質(zhì),吸引更多的顧客來購買。
再次,要記得做好超市安全。我們不僅要注意貨物的質(zhì)量,也要防范盜竊,避免意外傷害等情況的發(fā)生。因此,我們要時(shí)刻保持警覺,并且在必要的時(shí)候請(qǐng)店長幫忙。同時(shí),要注意火災(zāi)、跑斷電等突發(fā)狀況的防范。
最后,要有進(jìn)取心,了解行業(yè)發(fā)展趨勢。水果超市的競爭非常激烈,我們要站在行業(yè)的角度來考慮問題,了解市場需求,不斷優(yōu)化服務(wù)。在夏季生鮮水果銷售旺季中,我們還可以開展促銷活動(dòng),吸引更多的顧客。同時(shí),還可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式來提升超市的知名度。
總之,在水果超市打工不容易,但是只要我們用心,勤奮工作,不斷提升自己的素質(zhì),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,就一定會(huì)獲得客戶和公司的認(rèn)可。通過這次工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多實(shí)際操作技能,也學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化超市運(yùn)營,并培養(yǎng)了自己的進(jìn)取精神。
超市打工心得體會(huì)篇九
公元20xx年初,我的實(shí)踐生活開始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了各項(xiàng)工作并且親身體驗(yàn)了工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,看到了他們?cè)谶\(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時(shí)間,特別對(duì)生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外,其后面的.底蘊(yùn)是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個(gè)性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價(jià)格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對(duì)生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
(1)實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;
(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;
(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造
在這一次的實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實(shí)際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實(shí)踐任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去了。
超市打工心得體會(huì)篇一
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握本事
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事。
聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場)、超級(jí)市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)”之稱,至20xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級(jí)市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。之后在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會(huì)城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?,?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,且經(jīng)過專家評(píng)估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查,再之后招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)儉經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此構(gòu)成采購規(guī)模,降低成本。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭本事。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對(duì)手的價(jià)格情景顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,經(jīng)過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的提議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情景,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手本事和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。可是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨?!薄安豢赡埽^對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。”
眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;M瑫r(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的'組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
超市打工心得體會(huì)篇二
第一段:介紹超市打工的背景和目的(200字)
在現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多的年輕人選擇通過打工來賺取一部分生活費(fèi)。而超市打工成為許多人的首選之一。我也不例外,在大學(xué)期間,我有幸在一家超市找到了兼職工作。通過這段時(shí)間的打工經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了超市工作的特點(diǎn)和對(duì)自己的成長幫助。在這篇文章中,我將分享一些我得到的心得體會(huì)。
第二段:超市打工的忙碌和瑣碎(250字)
超市打工是一項(xiàng)忙碌而瑣碎的工作。作為超市工作人員,我們有許多不同的任務(wù)需要完成。除了收銀,我們還需要整理貨架,疊放商品,清點(diǎn)庫存等等。這種瑣碎的工作內(nèi)容讓我深刻領(lǐng)悟到了時(shí)間的寶貴性。毫無疑問,時(shí)間管理和高效工作是成功完成超市工作的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間,如何分配任務(wù),以及如何與同事配合,從而達(dá)到高效率的工作。
第三段:超市打工的服務(wù)意識(shí)和溝通能力(250字)
超市是為顧客提供服務(wù)的場所,而作為超市員工,服務(wù)意識(shí)和溝通能力顯得尤為重要。我在超市打工期間,不僅學(xué)到了如何向顧客提供熱情周到的服務(wù),還學(xué)會(huì)了與不同類型的顧客進(jìn)行有效溝通。有時(shí)候,顧客會(huì)有各種問題和需求,我們需要耐心傾聽,積極主動(dòng)地解決問題,并提供專業(yè)的建議。通過這樣的工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的服務(wù)意識(shí),還增強(qiáng)了自己的溝通能力。
第四段:超市打工的團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任心(250字)
超市是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的地方,員工之間的默契和配合至關(guān)重要。在超市打工期間,我所在的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常要一起完成一些大型的促銷活動(dòng)。這需要我們協(xié)調(diào)一致、密切配合,共同完成工作任務(wù)。通過這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了如何分工合作,并且培養(yǎng)了一種責(zé)任感。每個(gè)人的付出和努力都將為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來成功。
第五段:超市打工的收獲和成長(250字)
通過這段超市打工經(jīng)歷,我獲得了許多寶貴的收獲和成長。首先,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和高效工作。其次,我提高了自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,學(xué)會(huì)了與不同類型的人進(jìn)行有效溝通。再次,我通過團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。最重要的是,超市打工經(jīng)歷讓我更加了解了社會(huì)和職場,為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過超市打工,我體會(huì)到了忙碌和瑣碎的工作內(nèi)容,也學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和高效工作。同時(shí),我提高了自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,培養(yǎng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。這段打工經(jīng)歷不僅給了我經(jīng)濟(jì)上的支持,更讓我在成長的道路上獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
超市打工心得體會(huì)篇三
時(shí)間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼我即將告別大一的生活奔向大二。
學(xué)校為了學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作特意安排了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生走入社會(huì),因此我找了一份暑假工作。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分分析問題,解決問題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市打工心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,超市成為了大家日常生活中必不可少的一部分。作為一個(gè)大家常常光顧的地方,超市的運(yùn)營離不開一支勤奮的員工隊(duì)伍。曾經(jīng)在超市打工的我,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勗诔写蚬さ男牡皿w會(huì)。
首先,我意識(shí)到了努力的重要性。超市的運(yùn)營是一個(gè)極為繁瑣和繁忙的過程,每天都需要處理大量的商品和顧客。在這個(gè)過程中,任何一絲一毫的馬虎都可能導(dǎo)致不良后果的發(fā)生。因此,我意識(shí)到只有付出百倍的努力,才能夠保證工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中,我不僅要快速準(zhǔn)確地完成自己的工作,還需要時(shí)刻保持警惕,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。通過不斷的努力,我逐漸掌握了超市工作的技巧和要領(lǐng),提高了工作效率。
其次,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為超市的一員,沒有任何人能夠獨(dú)自完成所有的工作。每天都需要與其他員工緊密配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有相互之間積極配合,互相幫助,才能夠完成好工作。我與同事們相互支持,共同解決問題,形成了良好的工作氛圍。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅提高了工作效率,還增進(jìn)了相互之間的友誼與了解。
此外,我還學(xué)會(huì)了與不同的人相處。每天,超市都會(huì)接待各式各樣的顧客,他們有的溫和友好,有的冷漠無視,有的甚至?xí)l(fā)脾氣。面對(duì)這樣的情況,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的情緒和態(tài)度,耐心傾聽他們的需求,提供幫助和解決方案。通過與不同的人相處,我懂得了不同顧客有不同的需求和習(xí)慣。我從中學(xué)會(huì)了更好地與人溝通,提升了自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
再次,我深刻認(rèn)識(shí)到了金錢的可貴。在超市工作期間,我清楚地感受到了賺取每一分錢的不易。超市工作的壓力和辛苦是常人難以體會(huì)的,但也正是這樣的經(jīng)歷,讓我更加珍惜金錢的來之不易。我開始懂得了理財(cái)?shù)闹匾?,學(xué)會(huì)了合理支配自己的收入。我明白了金錢并不是唯一的幸福來源,但它們可以為我們帶來更多的選擇和機(jī)會(huì)。
最后,超市打工讓我意識(shí)到了自身的價(jià)值和能力。剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)自己的能力缺乏自信,總是擔(dān)心自己會(huì)做不好工作。然而,在工作中的鍛煉中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸成為了一個(gè)技術(shù)嫻熟,能夠勝任各種工作的員工。這讓我對(duì)自己充滿了信心,并鼓舞著我在其他方面取得更好的成績。
綜上所述,通過在超市的打工體驗(yàn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到了努力的重要性,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,懂得了與不同的人相處,明白了金錢的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)了自身的能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,讓我愿意更進(jìn)一步地探索和成長。
超市打工心得體會(huì)篇五
記得剛來超市賣場時(shí),場地一片狼藉,伸手不見五指,當(dāng)時(shí),室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右,但是,我們依然準(zhǔn)時(shí)到場,接受丁主管安排的軍訓(xùn),員工知識(shí)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的,她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望。
隨著超市賣場的逐漸完工, 我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下,搬運(yùn)雜物 ,清潔地面衛(wèi)生,提水的,掃灰的,拖地的,個(gè)個(gè)都爭先恐后的干著,雖然,我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的,但臉上總是洋溢著高興,快樂的風(fēng)采接著超市的貨架,商品也逐步的進(jìn)入了賣場,首先,是主管們帶著我們組裝貨架,這對(duì)我們來說是有點(diǎn)趕鴨子上架,因?yàn)槲覀兇蠹覐膩矶紱]接觸過此類工作,主管們就手把手的教,不厭其煩的講解,至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通,無從下手,還是我們的主管們,耐心的講解,引導(dǎo),如何將商品的陳列擺放的更有條理化,美觀化 ,反復(fù)調(diào)換商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一種執(zhí)著,堅(jiān)定的精神,才能把工作做的更好。
曾經(jīng)看過一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書,是這樣寫的;如果你有智慧,請(qǐng)把你的智慧拿出來,如果你沒有智慧,那就請(qǐng)你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗,那就請(qǐng)你離開吧、我感悟很深。
我來超市上班,就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項(xiàng)工作,既然,選擇了。就要認(rèn)認(rèn)真真,勤勤墾墾的去做,爭取做到更好。
現(xiàn)在,我們穿著整齊的工裝,站在寬敞,明亮,干凈,整潔的環(huán)境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收獲,一份付出,一份回報(bào),這與我們的齊心協(xié)力,辛勤勞動(dòng)是分不開的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。
在以后的工作中,我會(huì)一如既往地,恪盡職守,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,為超市的明天更加欣欣向榮,奉獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,我們的超市將是最優(yōu)秀,最有企業(yè)形象,最有素質(zhì) ,最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀,我作為一名員工,能在這樣的企業(yè)工作,是驕傲,自豪的。
超市打工心得體會(huì)篇六
為期近兩個(gè)月的寒假轉(zhuǎn)眼間就到了盡頭,還有我這次在超市的社會(huì)實(shí)踐。整日埋頭于學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,正是這次真切的體會(huì),讓我有了最寶貴的收獲。實(shí)踐期間,盡管我努力工作,嚴(yán)格要求自己,但仍是難當(dāng)社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)。因此,我慶幸我目前仍是一名在校學(xué)生,我會(huì)珍惜時(shí)間和機(jī)遇,不斷努力充實(shí)自己,學(xué)好更多的本領(lǐng),才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不會(huì)不知所措。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己開拓了視野,增長了才干,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,但讓我從中領(lǐng)悟出來的東西卻是受益終生,并特此總結(jié)如下:
在工作中只有對(duì)同事和顧客以誠相待,才能受到歡迎,輕輕的一聲問候,表達(dá)了我們對(duì)同時(shí)對(duì)顧客的好感,往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,但可能帶給他們印象中持久的好感,換取了同事的信任,也贏得了回頭客。
三百六十行,無論哪行哪業(yè),熱情和信心都是不可或缺的因素。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗,也能駁得顧客的好評(píng)。信心讓我們開心細(xì)致的對(duì)待工作,力求做出最完美的工作成果,精益求精,熱情和信心互補(bǔ)促進(jìn),才能達(dá)到最好的工作效果,才能碰撞出最美麗的火花。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候都被當(dāng)做小字輩,要從小事做起,但大多時(shí)候是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道自己能做什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),只要勤學(xué),勤問,勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些都要自己主動(dòng)去做。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一分耕耘不一定一分收獲,十分耕耘也不一定就會(huì)成果顯著,但若不耕耘就一定不會(huì)有收獲。人不奮斗枉少年,只有努力奮斗和揮灑汗水的青春才是價(jià)值的。而這過程中的各種心酸,也如魚飲水,冷暖自知。
超市打工心得體會(huì)篇七
作為一名超市打工的員工,時(shí)常會(huì)被要求拍攝照片來展示我們的工作情況和工作成果。通過這個(gè)過程,我深深體會(huì)到了照片的重要性以及它給我?guī)淼膯⑹?。在這篇文章中,我將分享我從超市打工照片中得到的心得體會(huì),以及對(duì)于照片的看法。
首先,通過拍攝超市打工照片,我發(fā)現(xiàn)照片真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。照片捕捉到的瞬間讓人們更好地了解我在工作中的努力和專注程度。我清晰地記得有一次,我在照片中看到了自己認(rèn)真擦拭貨架上的商品,這個(gè)場景讓我深感自豪。照片不僅僅是一張靜態(tài)的圖像,它可以幫助人們更全面地認(rèn)識(shí)我在工作中的努力,這對(duì)于我來說是一種保持專注和積極的動(dòng)力。
其次,拍攝超市打工照片也給了我更多的自省和發(fā)現(xiàn)自身問題的機(jī)會(huì)。當(dāng)我觀察自己在照片中的表現(xiàn)時(shí),我會(huì)看到一些自己沒有意識(shí)到的細(xì)節(jié)和不足之處。比如,有一次拍攝中,我發(fā)現(xiàn)自己背部彎曲,姿勢不正確。這個(gè)認(rèn)識(shí)使我更加警覺我在工作時(shí)的姿勢和工作習(xí)慣。照片無疑擴(kuò)大了我對(duì)自己工作的意識(shí)和反思能力,促使我更加積極地改進(jìn)和提升。
此外,超市打工照片也成為了我與同事和朋友交流的媒介。通過分享這些照片,我與他們討論起我在工作中的種種經(jīng)歷和感受。我們會(huì)共同回顧那些開心的瞬間,互相鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)。照片也成為了我們之間聯(lián)系感情的橋梁,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。照片不僅只屬于我個(gè)人,它還承載著集體的記憶和經(jīng)歷。
最后,從一個(gè)更宏觀的角度看,超市打工照片讓我明白了藝術(shù)的力量。照片不僅僅是一種信息傳遞的媒介,它還可以通過光影、構(gòu)圖和色彩等元素來創(chuàng)造美的視覺效果。有一次,我拍攝了一個(gè)貨架上艷麗的商品展示,這個(gè)照片在經(jīng)過一番處理后,展現(xiàn)出了令人心曠神怡的效果。我意識(shí)到,藝術(shù)可以通過照片的方式傳達(dá)情感和表達(dá)意義。照片不僅記錄了事實(shí),也展示了人們的創(chuàng)造力和藝術(shù)天賦。
總結(jié)起來,超市打工照片給予了我很多的心得體會(huì)。它真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài),幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己。同時(shí),它也成為了與同事和朋友交流的媒介,讓我們聯(lián)系感情。在更深遠(yuǎn)的意義上,照片向我展示了藝術(shù)的力量和美的表達(dá)方式。通過這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了珍惜和善于運(yùn)用照片,將它們作為一個(gè)重要的工具來記錄生活和展示自己。
超市打工心得體會(huì)篇八
我在一家水果超市打工已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并且對(duì)超市的運(yùn)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,為了顧客體驗(yàn),服務(wù)要到位。在忙碌的工作中,我們要時(shí)刻記得顧客的需求。每個(gè)人的需求都不同,我們要主動(dòng)地詢問他們需要什么,給予他們幫助和建議。有些顧客可能會(huì)有疑問,我們要能夠解答他們的問題,這樣他們才會(huì)信任我們,從而對(duì)超市形成好的印象。這樣可以提高顧客的滿意度,從而達(dá)到吸引更多顧客的目的。
其次,保持貨架整潔有序,提高商品質(zhì)量。我們要定期檢查貨架上的商品,保證貨物擺放整齊,并且要有標(biāo)簽標(biāo)明價(jià)格和產(chǎn)地等信息。另外,我們還要定期檢查水果的新鮮程度,如果有過期或有瑕疵的水果,要及時(shí)取下來或告知顧客。這樣可以提高水果的品質(zhì),吸引更多的顧客來購買。
再次,要記得做好超市安全。我們不僅要注意貨物的質(zhì)量,也要防范盜竊,避免意外傷害等情況的發(fā)生。因此,我們要時(shí)刻保持警覺,并且在必要的時(shí)候請(qǐng)店長幫忙。同時(shí),要注意火災(zāi)、跑斷電等突發(fā)狀況的防范。
最后,要有進(jìn)取心,了解行業(yè)發(fā)展趨勢。水果超市的競爭非常激烈,我們要站在行業(yè)的角度來考慮問題,了解市場需求,不斷優(yōu)化服務(wù)。在夏季生鮮水果銷售旺季中,我們還可以開展促銷活動(dòng),吸引更多的顧客。同時(shí),還可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式來提升超市的知名度。
總之,在水果超市打工不容易,但是只要我們用心,勤奮工作,不斷提升自己的素質(zhì),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,就一定會(huì)獲得客戶和公司的認(rèn)可。通過這次工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多實(shí)際操作技能,也學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化超市運(yùn)營,并培養(yǎng)了自己的進(jìn)取精神。
超市打工心得體會(huì)篇九
公元20xx年初,我的實(shí)踐生活開始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了各項(xiàng)工作并且親身體驗(yàn)了工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,看到了他們?cè)谶\(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時(shí)間,特別對(duì)生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外,其后面的.底蘊(yùn)是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個(gè)性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價(jià)格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對(duì)生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
(1)實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;
(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;
(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造
在這一次的實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實(shí)際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實(shí)踐任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去了。