產(chǎn)品在入庫保管期間，應(yīng)采用的措施有( ABCDE )。
A．增加貨架壽命
B．制定存放產(chǎn)品期限的標準
C．做好成包產(chǎn)品的分裝、改裝
D．加強人庫驗收和出庫計數(shù)工作
E．在產(chǎn)品上做出明顯的識別標志
售后服務(wù)的作用有( ABCD )。
A．有助于迅速、有效、持續(xù)地發(fā)揮產(chǎn)品的功能和社會效益
B．有助于提高產(chǎn)品信譽，促進產(chǎn)品銷售
C．有助于生產(chǎn)企業(yè)直接傾聽顧客的意見，了解顧客的要求，設(shè)計出更好的產(chǎn)品
D．有助于向顧客介紹產(chǎn)品，引導消費
E．有助于用戶合理使用產(chǎn)品
售后服務(wù)的內(nèi)容有( ABCDE )。
A．咨詢介紹服務(wù)
B．技術(shù)培訓服務(wù)
C．運送、安裝和調(diào)試服務(wù)
D．三包服務(wù)
E．維修服務(wù)
中層管理者的質(zhì)量職責有( CDE )。
A．主持建立質(zhì)量體系
B．制定并實施企業(yè)質(zhì)量目標
C．制定本部門的質(zhì)量分目標
D．配備本部門崗位
E．制定程序文件
上層管理者的質(zhì)量職責有( ABCD )。
A．制定并實施企業(yè)的質(zhì)量方針
B．制定并實施企業(yè)質(zhì)量目標
C．主持建立質(zhì)量體系
D．建立并領(lǐng)導質(zhì)量管理機構(gòu)
E．制定程序文件
A．增加貨架壽命
B．制定存放產(chǎn)品期限的標準
C．做好成包產(chǎn)品的分裝、改裝
D．加強人庫驗收和出庫計數(shù)工作
E．在產(chǎn)品上做出明顯的識別標志
售后服務(wù)的作用有( ABCD )。
A．有助于迅速、有效、持續(xù)地發(fā)揮產(chǎn)品的功能和社會效益
B．有助于提高產(chǎn)品信譽，促進產(chǎn)品銷售
C．有助于生產(chǎn)企業(yè)直接傾聽顧客的意見，了解顧客的要求，設(shè)計出更好的產(chǎn)品
D．有助于向顧客介紹產(chǎn)品，引導消費
E．有助于用戶合理使用產(chǎn)品
售后服務(wù)的內(nèi)容有( ABCDE )。
A．咨詢介紹服務(wù)
B．技術(shù)培訓服務(wù)
C．運送、安裝和調(diào)試服務(wù)
D．三包服務(wù)
E．維修服務(wù)
中層管理者的質(zhì)量職責有( CDE )。
A．主持建立質(zhì)量體系
B．制定并實施企業(yè)質(zhì)量目標
C．制定本部門的質(zhì)量分目標
D．配備本部門崗位
E．制定程序文件
上層管理者的質(zhì)量職責有( ABCD )。
A．制定并實施企業(yè)的質(zhì)量方針
B．制定并實施企業(yè)質(zhì)量目標
C．主持建立質(zhì)量體系
D．建立并領(lǐng)導質(zhì)量管理機構(gòu)
E．制定程序文件