需求調(diào)研工作計劃模板

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    第一章 調(diào)研目的
    在ERP項目的售前階段,一般XX公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調(diào)研,來確定項目實施的目標。其目的是為了論證ERP項目可行性的需要,所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實施階段,需要重新進行調(diào)研,以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細節(jié),并進行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后,可以得到實施的應(yīng)用解決方案。
    第二章 調(diào)研的范圍
    2.1、調(diào)研的職能范圍
    根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍,本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有 (請奧普泰項目組補充)
    調(diào)研。
    2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍
    調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍:調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括:
    1、 企業(yè)基本情況
    2、 銷售業(yè)務(wù)
    3、 采購業(yè)務(wù)
    4、 倉庫管理業(yè)務(wù)
    5、 BOM的制定
    6、 計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)
    7、 生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
    8、 品質(zhì)管理業(yè)務(wù)
    9、 財務(wù)業(yè)務(wù)
    10、 成本管理
    11、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
    12、 企業(yè)特殊要求等
    2.3、調(diào)研的地點范圍
    調(diào)研的具體地點為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
    第三章 調(diào)研的方式
    1、 由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔(要求電子版)資料,如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、
    財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責任制度等。
    2、 問卷調(diào)查,事先準備好問卷表,發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。 3、 個別交流,就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。
    4、 開會討論,對跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù),可以把相關(guān)人員召集在一起,了解這些業(yè)務(wù)的真
    實情況。
    第四章 調(diào)研的階段
    第五章 具體時間安排
    (請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)