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渠道專(zhuān)員工作心得篇一
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱(chēng)“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶(hù)中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)xxxx公司更加興旺!謝謝!
渠道專(zhuān)員工作心得篇二
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州。
4、嶧嶧城:尚未解決。
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
渠道專(zhuān)員工作心得篇三
一、拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門(mén),主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列的工作。具體總結(jié)如下:
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
二、20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購(gòu)物流等方面的內(nèi)容,總體而言,09年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面,具體計(jì)劃如下:
5、配合不同的促銷(xiāo)模式,進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設(shè)計(jì)與采購(gòu);
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
渠道專(zhuān)員工作心得篇四
回顧20xx工作的種。種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱(chēng)“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶(hù)中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)xxxx公司更加興旺!謝謝!
渠道專(zhuān)員工作心得篇五
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候,相信并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,同時(shí)盡心地安排小組組長(zhǎng)小平一直以來(lái)監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績(jī)時(shí)的點(diǎn)播,在沒(méi)有成績(jī)時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長(zhǎng)小平和其他同事,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候,有勇氣去換一個(gè)行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅(jiān)持了下來(lái)。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢?duì)行業(yè)未來(lái)的前景也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),但感謝自己愿意嘗試并且沒(méi)有半途而廢。
回顧自己來(lái)xx的日子,不長(zhǎng)不短居然快一年了,在xx的日子很有意義,是我重新開(kāi)始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來(lái)到xx的時(shí)候,我對(duì)現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)。甚至當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,都沒(méi)仔細(xì)看過(guò)公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是,以最低的姿態(tài),在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇xx,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幾乎所有的東西都是重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作,再到圖像處理,郵件處理,電話(huà)溝通以及面對(duì)面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點(diǎn),但因?yàn)槟贻p,應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p,言行顯得很不穩(wěn)重。
渠道專(zhuān)員工作心得篇六
(一)業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
渠道專(zhuān)員工作心得篇七
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)采集和分析工作。
2、負(fù)責(zé)大學(xué)、重點(diǎn)高中學(xué)校宣傳活動(dòng)的組織、策劃、籌備、實(shí)施、跟蹤和總結(jié)反饋。
3、開(kāi)發(fā)大學(xué)、高中國(guó)際項(xiàng)目渠道合作、維護(hù)渠道。
4、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管匯報(bào)市場(chǎng)推廣落實(shí)情況,市場(chǎng)推廣改進(jìn)計(jì)劃等。
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),例如大學(xué)講座、公共課等系列會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、有良好的自我管理能力、創(chuàng)新情節(jié)和創(chuàng)業(yè)心態(tài),樂(lè)于溝通和提供幫助,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)操作精神,能承擔(dān)強(qiáng)大的工作壓力。
4、有教育市場(chǎng)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
渠道專(zhuān)員工作心得篇八
1、完成公司制定的市場(chǎng)推廣任務(wù),建立渠道合作關(guān)系,完成相關(guān)活動(dòng)的策劃,宣傳工作。
2、積極維護(hù)公司現(xiàn)有渠道并負(fù)責(zé)新渠道資源的'開(kāi)發(fā),協(xié)助公司與新渠道達(dá)成合作,為公司市場(chǎng)提供渠道數(shù)據(jù)資源。
3、負(fù)責(zé)策劃,組織,參與各種宣傳活動(dòng),教育展會(huì)等公司市場(chǎng)活動(dòng)。
4、及時(shí)完成上級(jí)交代的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、工作細(xì)致,有上進(jìn)心和積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性。
3、應(yīng)變能力強(qiáng),善于與人進(jìn)行交流和溝通,為人隨和。
4、為人誠(chéng)實(shí)守信,務(wù)實(shí)高效,理解并認(rèn)同思爾孚國(guó)際的企業(yè)文化。
渠道專(zhuān)員工作心得篇九
1、根據(jù)公司市場(chǎng)部門(mén)制定的渠道宣傳計(jì)劃,實(shí)施執(zhí)行。
2、每月完成渠道宣傳月度總結(jié)報(bào)告,及渠道客戶(hù)量的數(shù)據(jù)分析。
3、負(fù)責(zé)原有合作機(jī)構(gòu)的維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)協(xié)商合作事宜,為公司市場(chǎng)宣傳提供渠道資源。
4、負(fù)責(zé)新渠道資源的開(kāi)發(fā),協(xié)助公司與新渠道達(dá)成合作,拓展公司的宣傳平臺(tái)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)實(shí)施調(diào)研,為公司市場(chǎng)決策提供建議和信息支持。
6、協(xié)助完成分管上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,市場(chǎng)、工商管理或其他專(zhuān)業(yè)。
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),知曉財(cái)務(wù)、法律相關(guān)知識(shí)。
4、熟練使用word、excel等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、具有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、較好的判斷能力和人際溝通能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十
作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間。通過(guò)與客戶(hù)的接觸和處理各種銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),我收獲了很多珍貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這個(gè)職位的了解以及在工作中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)。
首先,作為銀行渠道專(zhuān)員,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)服務(wù)的重要性。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),客戶(hù)的滿(mǎn)意度直接影響到銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。在與客戶(hù)溝通時(shí),我始終保持禮貌和耐心,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和政策,并積極幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。我相信,通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意,從而提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,有效的溝通技巧是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在與客戶(hù)溝通時(shí),我經(jīng)常遇到不同背景和需求的客戶(hù)。因此,了解客戶(hù)的需求和喜好,并根據(jù)不同的情況提供個(gè)性化的解決方案,是非常重要的。在溝通時(shí),我注重傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,并盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解答客戶(hù)的問(wèn)題。通過(guò)良好的溝通,可以更好地理解客戶(hù)的需求,提供更合適的服務(wù),并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
此外,協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作是銀行渠道專(zhuān)員不可或缺的能力。在處理銀行業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常需要與其他部門(mén)和同事合作。只有密切合作,才能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,我注重建立和諧的工作關(guān)系,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并與同事共享經(jīng)驗(yàn)和資源。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),提高工作效率,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,靈活性和應(yīng)變能力也是銀行渠道專(zhuān)員必備的素質(zhì)。金融市場(chǎng)和銀行的政策經(jīng)常發(fā)生變化,而且客戶(hù)需求也時(shí)刻變化。作為銀行渠道專(zhuān)員,需要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),并主動(dòng)調(diào)整工作計(jì)劃和策略。在面對(duì)突發(fā)事件或客戶(hù)需求的變動(dòng)時(shí),我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)合作,積極應(yīng)對(duì),并及時(shí)調(diào)整工作重心,確保能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
最后,作為一名銀行渠道專(zhuān)員,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。隨著科技的不斷發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此,我定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)活動(dòng),與其他同行交流經(jīng)驗(yàn),掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
總之,作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)服務(wù)的重要性,并通過(guò)良好的溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作等能力,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我注重靈活性和應(yīng)變能力,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我能夠不斷進(jìn)步,并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十一
作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我有幸參與了銀行渠道的各個(gè)環(huán)節(jié),從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在工作中的體會(huì)和見(jiàn)解。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
在銀行渠道工作中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。作為專(zhuān)員,我們需要熟悉各種銀行產(chǎn)品和服務(wù),了解銀行的運(yùn)作機(jī)制,掌握業(yè)務(wù)操作流程。只有充分了解這些,才能有效地為客戶(hù)提供幫助和建議。因此,我一直重視學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。每天我都會(huì)抽出一定的時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí),參加銀行組織的培訓(xùn)課程,與同事交流經(jīng)驗(yàn),以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第三段:溝通技巧的重要性。
在銀行渠道工作中,良好的溝通技巧是必不可少的。在處理客戶(hù)問(wèn)題和需求時(shí),我們需要準(zhǔn)確理解客戶(hù)的意愿,幫助他們解決問(wèn)題。不僅如此,我們還需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)作,與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系。通過(guò)與客戶(hù)和同事的溝通,我意識(shí)到,理解對(duì)方的訴求,并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言清晰地表達(dá)自己,是取得工作成功的關(guān)鍵。所以,我經(jīng)常進(jìn)行口頭和書(shū)面的溝通訓(xùn)練,提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
同事之間的密切合作對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)的銀行渠道服務(wù)至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。我喜歡與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,也愿意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)共同努力和合作,我們可以提供更好的服務(wù),并為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在日常工作中,我盡量密切與團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,幫助彼此,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:客戶(hù)至上的理念。
銀行渠道的工作以客戶(hù)為中心,客戶(hù)滿(mǎn)意度是評(píng)估我們工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。因此,我們要始終保持客戶(hù)至上的理念,將客戶(hù)的需求放在首位。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),我們需要快速、高效地解決,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意和愉快。對(duì)于每位客戶(hù),我都會(huì)保持禮貌和耐心,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和疑慮,并提供針對(duì)性的解決方案。只有真正關(guān)心和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié):作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我深知專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和客戶(hù)至上理念的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將繼續(xù)為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),并為銀行渠道的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十二
職責(zé):
1、聯(lián)系中介、學(xué)校、學(xué)生、關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)等潛在客戶(hù);。
2、銜接內(nèi)部產(chǎn)品與外部需求,并在一定程度上協(xié)調(diào)工作;。
3、利用內(nèi)外部資源開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),獲取客戶(hù)資源并推廣品牌;。
4、有指向性地拓展市場(chǎng),延伸項(xiàng)目管理職能;。
要求:
1、踏實(shí)、真誠(chéng)、有責(zé)任心;。
2、喜歡頻繁的人際交往和關(guān)系拓展;。
3、做事認(rèn)真,思維不死板;。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)設(shè)定目標(biāo)有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)欲;。
5、有國(guó)際教育行業(yè)咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮;。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十三
1、負(fù)責(zé)收集開(kāi)發(fā)與公司定位匹配的客戶(hù)資源。
2、建立良好的樓盤(pán)客戶(hù)資源及渠道資源。
3、達(dá)成部門(mén)下達(dá)的月度年度銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、積極主動(dòng)配合部門(mén)做好其他各項(xiàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
1、踏實(shí)肯干,思維敏捷,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。
2、良好的溝通能力,抗壓力強(qiáng)。
3、有裝修公司、家裝建材相關(guān)行業(yè)或房產(chǎn)中介公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售人員。
4、若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,從事過(guò)地推工作可吃苦耐勞的可放寬條件。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十四
(1)負(fù)責(zé)建立家裝渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、小區(qū)渠道、設(shè)計(jì)師渠道合作關(guān)系,維護(hù)品牌形象。
(2)配合營(yíng)銷(xiāo)策劃組織、實(shí)施各類(lèi)渠道活動(dòng),并與異業(yè)合作舉辦推廣活動(dòng)。
(3)負(fù)責(zé)客戶(hù)及推廣資源整合,媒介、新媒體等宣傳渠道開(kāi)發(fā),并使用市場(chǎng)傳播工具如社群營(yíng)銷(xiāo)、pop,促銷(xiāo),廣告,公關(guān)活動(dòng)等手段進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo),吸引市場(chǎng)的客流量。
(4)定期拜訪(fǎng)渠道合作方,保持良好的溝通和聯(lián)絡(luò)。
(5)完成直屬上級(jí)交辦的臨時(shí)性、突發(fā)性工作,并協(xié)助完成部門(mén)內(nèi)部其他工作。
(1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
(2)2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有建材、定制家居渠道,有小區(qū)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(3)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力及交際技巧,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(4)具有獨(dú)立拓展能力,以及敏銳的市場(chǎng)洞察力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn)。
(5)職業(yè)形象良好,談吐自然大方。
(6)工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有責(zé)任心與較強(qiáng)的事業(yè)心。
(7)具備一定的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的組織和執(zhí)行能力。
(8)具備家裝行業(yè)知識(shí)背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十五
渠道拓展專(zhuān)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)品信息,在指定區(qū)域內(nèi)梳理院校合作渠道與異業(yè)渠道。以下是本站小編整理的渠道拓展專(zhuān)員的工作內(nèi)容。
職責(zé):
4.負(fù)責(zé)學(xué)校、社區(qū)等線(xiàn)下合作機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)和洽談;。
5.負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣渠道的開(kāi)發(fā)、篩選和洽談。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗樂(lè)觀;。
2.2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先;。
3.對(duì)市場(chǎng)推廣感興趣,能吃苦耐勞;。
4.具良好的溝通能力及執(zhí)行力,抗壓性較強(qiáng);。
5.有市場(chǎng)推廣及策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé):
3、持續(xù)輸出公司產(chǎn)品價(jià)值,向合作渠道機(jī)構(gòu)提供供應(yīng)鏈相關(guān)金融產(chǎn)品的顧問(wèn)及咨詢(xún)服務(wù);。
4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)維護(hù)、管理等工作;。
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合商務(wù)經(jīng)理完成本部門(mén)任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,有兩年以上的渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有基本的了解;。
4、熟悉基本辦公軟件(如word、excel、ppt、pdf等);。
6、有駕照者優(yōu)先,能承受一定壓力。
職責(zé):
1.根據(jù)部門(mén)安排,定招商計(jì)劃,落實(shí)招商加盟任務(wù)部署安排;。
2.依據(jù)公司商務(wù)條件,對(duì)意向加盟商進(jìn)行開(kāi)發(fā)、甄選和洽談;。
3.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)信息,維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù);。
4.公司加盟市場(chǎng)基礎(chǔ)信息歸檔和整理,做好市場(chǎng)信息資源庫(kù)工作。
任職要求:
2.性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),具備渠道開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施能力;。
3.具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;。
職責(zé):。
1、主要針對(duì)海外地產(chǎn)客戶(hù)的渠道資源開(kāi)發(fā)拜訪(fǎng);。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)軟新客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及談判;。
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及拓展策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo);。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶(hù),組織執(zhí)行銷(xiāo)售策略;。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
6、建立順暢的客戶(hù)溝通渠道,主持客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶(hù)貨款的回收,創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;年齡在20至35歲之間,形象氣質(zhì)佳;。
2、有一年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有海外房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4、成熟的銷(xiāo)售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。
職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)及工作具體需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并制定活動(dòng)方案;。
4.招聘并培訓(xùn)管理地推團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可放低要求;。
2.具備一定的行銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn),良好的服務(wù)意識(shí),有少兒行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3.性格積極,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;。
4.善于開(kāi)拓市場(chǎng),有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,重視團(tuán)隊(duì)合作,有很好的敬業(yè)精神。
渠道專(zhuān)員工作心得篇一
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱(chēng)“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶(hù)中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)xxxx公司更加興旺!謝謝!
渠道專(zhuān)員工作心得篇二
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州。
4、嶧嶧城:尚未解決。
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
渠道專(zhuān)員工作心得篇三
一、拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門(mén),主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列的工作。具體總結(jié)如下:
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
二、20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購(gòu)物流等方面的內(nèi)容,總體而言,09年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面,具體計(jì)劃如下:
5、配合不同的促銷(xiāo)模式,進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設(shè)計(jì)與采購(gòu);
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
渠道專(zhuān)員工作心得篇四
回顧20xx工作的種。種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱(chēng)“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶(hù)中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)xxxx公司更加興旺!謝謝!
渠道專(zhuān)員工作心得篇五
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候,相信并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,同時(shí)盡心地安排小組組長(zhǎng)小平一直以來(lái)監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績(jī)時(shí)的點(diǎn)播,在沒(méi)有成績(jī)時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長(zhǎng)小平和其他同事,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候,有勇氣去換一個(gè)行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅(jiān)持了下來(lái)。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢?duì)行業(yè)未來(lái)的前景也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),但感謝自己愿意嘗試并且沒(méi)有半途而廢。
回顧自己來(lái)xx的日子,不長(zhǎng)不短居然快一年了,在xx的日子很有意義,是我重新開(kāi)始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來(lái)到xx的時(shí)候,我對(duì)現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)。甚至當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,都沒(méi)仔細(xì)看過(guò)公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是,以最低的姿態(tài),在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇xx,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幾乎所有的東西都是重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作,再到圖像處理,郵件處理,電話(huà)溝通以及面對(duì)面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點(diǎn),但因?yàn)槟贻p,應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p,言行顯得很不穩(wěn)重。
渠道專(zhuān)員工作心得篇六
(一)業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
渠道專(zhuān)員工作心得篇七
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)采集和分析工作。
2、負(fù)責(zé)大學(xué)、重點(diǎn)高中學(xué)校宣傳活動(dòng)的組織、策劃、籌備、實(shí)施、跟蹤和總結(jié)反饋。
3、開(kāi)發(fā)大學(xué)、高中國(guó)際項(xiàng)目渠道合作、維護(hù)渠道。
4、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管匯報(bào)市場(chǎng)推廣落實(shí)情況,市場(chǎng)推廣改進(jìn)計(jì)劃等。
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),例如大學(xué)講座、公共課等系列會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、有良好的自我管理能力、創(chuàng)新情節(jié)和創(chuàng)業(yè)心態(tài),樂(lè)于溝通和提供幫助,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)操作精神,能承擔(dān)強(qiáng)大的工作壓力。
4、有教育市場(chǎng)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
渠道專(zhuān)員工作心得篇八
1、完成公司制定的市場(chǎng)推廣任務(wù),建立渠道合作關(guān)系,完成相關(guān)活動(dòng)的策劃,宣傳工作。
2、積極維護(hù)公司現(xiàn)有渠道并負(fù)責(zé)新渠道資源的'開(kāi)發(fā),協(xié)助公司與新渠道達(dá)成合作,為公司市場(chǎng)提供渠道數(shù)據(jù)資源。
3、負(fù)責(zé)策劃,組織,參與各種宣傳活動(dòng),教育展會(huì)等公司市場(chǎng)活動(dòng)。
4、及時(shí)完成上級(jí)交代的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、工作細(xì)致,有上進(jìn)心和積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性。
3、應(yīng)變能力強(qiáng),善于與人進(jìn)行交流和溝通,為人隨和。
4、為人誠(chéng)實(shí)守信,務(wù)實(shí)高效,理解并認(rèn)同思爾孚國(guó)際的企業(yè)文化。
渠道專(zhuān)員工作心得篇九
1、根據(jù)公司市場(chǎng)部門(mén)制定的渠道宣傳計(jì)劃,實(shí)施執(zhí)行。
2、每月完成渠道宣傳月度總結(jié)報(bào)告,及渠道客戶(hù)量的數(shù)據(jù)分析。
3、負(fù)責(zé)原有合作機(jī)構(gòu)的維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)協(xié)商合作事宜,為公司市場(chǎng)宣傳提供渠道資源。
4、負(fù)責(zé)新渠道資源的開(kāi)發(fā),協(xié)助公司與新渠道達(dá)成合作,拓展公司的宣傳平臺(tái)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)實(shí)施調(diào)研,為公司市場(chǎng)決策提供建議和信息支持。
6、協(xié)助完成分管上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,市場(chǎng)、工商管理或其他專(zhuān)業(yè)。
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),知曉財(cái)務(wù)、法律相關(guān)知識(shí)。
4、熟練使用word、excel等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、具有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、較好的判斷能力和人際溝通能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十
作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間。通過(guò)與客戶(hù)的接觸和處理各種銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),我收獲了很多珍貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這個(gè)職位的了解以及在工作中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)。
首先,作為銀行渠道專(zhuān)員,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)服務(wù)的重要性。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),客戶(hù)的滿(mǎn)意度直接影響到銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。在與客戶(hù)溝通時(shí),我始終保持禮貌和耐心,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和政策,并積極幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。我相信,通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意,從而提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,有效的溝通技巧是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在與客戶(hù)溝通時(shí),我經(jīng)常遇到不同背景和需求的客戶(hù)。因此,了解客戶(hù)的需求和喜好,并根據(jù)不同的情況提供個(gè)性化的解決方案,是非常重要的。在溝通時(shí),我注重傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,并盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解答客戶(hù)的問(wèn)題。通過(guò)良好的溝通,可以更好地理解客戶(hù)的需求,提供更合適的服務(wù),并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
此外,協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作是銀行渠道專(zhuān)員不可或缺的能力。在處理銀行業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常需要與其他部門(mén)和同事合作。只有密切合作,才能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,我注重建立和諧的工作關(guān)系,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并與同事共享經(jīng)驗(yàn)和資源。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),提高工作效率,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,靈活性和應(yīng)變能力也是銀行渠道專(zhuān)員必備的素質(zhì)。金融市場(chǎng)和銀行的政策經(jīng)常發(fā)生變化,而且客戶(hù)需求也時(shí)刻變化。作為銀行渠道專(zhuān)員,需要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),并主動(dòng)調(diào)整工作計(jì)劃和策略。在面對(duì)突發(fā)事件或客戶(hù)需求的變動(dòng)時(shí),我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)合作,積極應(yīng)對(duì),并及時(shí)調(diào)整工作重心,確保能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
最后,作為一名銀行渠道專(zhuān)員,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。隨著科技的不斷發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此,我定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)活動(dòng),與其他同行交流經(jīng)驗(yàn),掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
總之,作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)服務(wù)的重要性,并通過(guò)良好的溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作等能力,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我注重靈活性和應(yīng)變能力,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我能夠不斷進(jìn)步,并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十一
作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我有幸參與了銀行渠道的各個(gè)環(huán)節(jié),從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在工作中的體會(huì)和見(jiàn)解。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
在銀行渠道工作中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。作為專(zhuān)員,我們需要熟悉各種銀行產(chǎn)品和服務(wù),了解銀行的運(yùn)作機(jī)制,掌握業(yè)務(wù)操作流程。只有充分了解這些,才能有效地為客戶(hù)提供幫助和建議。因此,我一直重視學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。每天我都會(huì)抽出一定的時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí),參加銀行組織的培訓(xùn)課程,與同事交流經(jīng)驗(yàn),以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第三段:溝通技巧的重要性。
在銀行渠道工作中,良好的溝通技巧是必不可少的。在處理客戶(hù)問(wèn)題和需求時(shí),我們需要準(zhǔn)確理解客戶(hù)的意愿,幫助他們解決問(wèn)題。不僅如此,我們還需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)作,與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系。通過(guò)與客戶(hù)和同事的溝通,我意識(shí)到,理解對(duì)方的訴求,并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言清晰地表達(dá)自己,是取得工作成功的關(guān)鍵。所以,我經(jīng)常進(jìn)行口頭和書(shū)面的溝通訓(xùn)練,提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
同事之間的密切合作對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)的銀行渠道服務(wù)至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。我喜歡與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,也愿意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)共同努力和合作,我們可以提供更好的服務(wù),并為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在日常工作中,我盡量密切與團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,幫助彼此,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:客戶(hù)至上的理念。
銀行渠道的工作以客戶(hù)為中心,客戶(hù)滿(mǎn)意度是評(píng)估我們工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。因此,我們要始終保持客戶(hù)至上的理念,將客戶(hù)的需求放在首位。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),我們需要快速、高效地解決,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意和愉快。對(duì)于每位客戶(hù),我都會(huì)保持禮貌和耐心,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和疑慮,并提供針對(duì)性的解決方案。只有真正關(guān)心和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié):作為一名銀行渠道專(zhuān)員,我深知專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和客戶(hù)至上理念的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將繼續(xù)為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),并為銀行渠道的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十二
職責(zé):
1、聯(lián)系中介、學(xué)校、學(xué)生、關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)等潛在客戶(hù);。
2、銜接內(nèi)部產(chǎn)品與外部需求,并在一定程度上協(xié)調(diào)工作;。
3、利用內(nèi)外部資源開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),獲取客戶(hù)資源并推廣品牌;。
4、有指向性地拓展市場(chǎng),延伸項(xiàng)目管理職能;。
要求:
1、踏實(shí)、真誠(chéng)、有責(zé)任心;。
2、喜歡頻繁的人際交往和關(guān)系拓展;。
3、做事認(rèn)真,思維不死板;。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)設(shè)定目標(biāo)有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)欲;。
5、有國(guó)際教育行業(yè)咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮;。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十三
1、負(fù)責(zé)收集開(kāi)發(fā)與公司定位匹配的客戶(hù)資源。
2、建立良好的樓盤(pán)客戶(hù)資源及渠道資源。
3、達(dá)成部門(mén)下達(dá)的月度年度銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、積極主動(dòng)配合部門(mén)做好其他各項(xiàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
1、踏實(shí)肯干,思維敏捷,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。
2、良好的溝通能力,抗壓力強(qiáng)。
3、有裝修公司、家裝建材相關(guān)行業(yè)或房產(chǎn)中介公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售人員。
4、若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,從事過(guò)地推工作可吃苦耐勞的可放寬條件。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十四
(1)負(fù)責(zé)建立家裝渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、小區(qū)渠道、設(shè)計(jì)師渠道合作關(guān)系,維護(hù)品牌形象。
(2)配合營(yíng)銷(xiāo)策劃組織、實(shí)施各類(lèi)渠道活動(dòng),并與異業(yè)合作舉辦推廣活動(dòng)。
(3)負(fù)責(zé)客戶(hù)及推廣資源整合,媒介、新媒體等宣傳渠道開(kāi)發(fā),并使用市場(chǎng)傳播工具如社群營(yíng)銷(xiāo)、pop,促銷(xiāo),廣告,公關(guān)活動(dòng)等手段進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo),吸引市場(chǎng)的客流量。
(4)定期拜訪(fǎng)渠道合作方,保持良好的溝通和聯(lián)絡(luò)。
(5)完成直屬上級(jí)交辦的臨時(shí)性、突發(fā)性工作,并協(xié)助完成部門(mén)內(nèi)部其他工作。
(1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
(2)2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有建材、定制家居渠道,有小區(qū)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(3)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力及交際技巧,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(4)具有獨(dú)立拓展能力,以及敏銳的市場(chǎng)洞察力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn)。
(5)職業(yè)形象良好,談吐自然大方。
(6)工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有責(zé)任心與較強(qiáng)的事業(yè)心。
(7)具備一定的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的組織和執(zhí)行能力。
(8)具備家裝行業(yè)知識(shí)背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
渠道專(zhuān)員工作心得篇十五
渠道拓展專(zhuān)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)品信息,在指定區(qū)域內(nèi)梳理院校合作渠道與異業(yè)渠道。以下是本站小編整理的渠道拓展專(zhuān)員的工作內(nèi)容。
職責(zé):
4.負(fù)責(zé)學(xué)校、社區(qū)等線(xiàn)下合作機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)和洽談;。
5.負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣渠道的開(kāi)發(fā)、篩選和洽談。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗樂(lè)觀;。
2.2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先;。
3.對(duì)市場(chǎng)推廣感興趣,能吃苦耐勞;。
4.具良好的溝通能力及執(zhí)行力,抗壓性較強(qiáng);。
5.有市場(chǎng)推廣及策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé):
3、持續(xù)輸出公司產(chǎn)品價(jià)值,向合作渠道機(jī)構(gòu)提供供應(yīng)鏈相關(guān)金融產(chǎn)品的顧問(wèn)及咨詢(xún)服務(wù);。
4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)維護(hù)、管理等工作;。
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合商務(wù)經(jīng)理完成本部門(mén)任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,有兩年以上的渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有基本的了解;。
4、熟悉基本辦公軟件(如word、excel、ppt、pdf等);。
6、有駕照者優(yōu)先,能承受一定壓力。
職責(zé):
1.根據(jù)部門(mén)安排,定招商計(jì)劃,落實(shí)招商加盟任務(wù)部署安排;。
2.依據(jù)公司商務(wù)條件,對(duì)意向加盟商進(jìn)行開(kāi)發(fā)、甄選和洽談;。
3.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)信息,維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù);。
4.公司加盟市場(chǎng)基礎(chǔ)信息歸檔和整理,做好市場(chǎng)信息資源庫(kù)工作。
任職要求:
2.性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),具備渠道開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施能力;。
3.具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;。
職責(zé):。
1、主要針對(duì)海外地產(chǎn)客戶(hù)的渠道資源開(kāi)發(fā)拜訪(fǎng);。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)軟新客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及談判;。
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及拓展策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo);。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶(hù),組織執(zhí)行銷(xiāo)售策略;。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
6、建立順暢的客戶(hù)溝通渠道,主持客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶(hù)貨款的回收,創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;年齡在20至35歲之間,形象氣質(zhì)佳;。
2、有一年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有海外房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4、成熟的銷(xiāo)售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。
職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)及工作具體需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并制定活動(dòng)方案;。
4.招聘并培訓(xùn)管理地推團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可放低要求;。
2.具備一定的行銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn),良好的服務(wù)意識(shí),有少兒行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3.性格積極,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;。
4.善于開(kāi)拓市場(chǎng),有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,重視團(tuán)隊(duì)合作,有很好的敬業(yè)精神。