通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地推進(jìn)工作,并提高工作的效率和質(zhì)量。制定完美方案的過(guò)程中,我們也需要審慎考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和不利因素,以制定有效的應(yīng)對(duì)策略。編寫方案的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重邏輯性和結(jié)構(gòu)的合理性,確保信息的清晰和條理性。
公司人員管理制度方案篇一
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。
3 物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫"產(chǎn)成品入庫(kù)單",要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋"檢驗(yàn)合格"章后,倉(cāng)庫(kù)管-理-員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫(kù)。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)
3.1.2.1 產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫(kù)
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)
3.2.2.1 入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,
3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填"委托加工賠償清單"交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購(gòu)物資
3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)
3.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫入庫(kù)單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員提供)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明"暫估入庫(kù)",交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后, 先開(kāi)紅票沖原暫估,注明"沖×年×月×日暫估",再辦理正式入庫(kù)。
3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉(cāng)庫(kù)不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購(gòu)進(jìn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù),車間核算員按入庫(kù)數(shù)量同時(shí)辦理出庫(kù),月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制"月份主要材料( )領(lǐng)用明細(xì)"報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)車間未用材料退庫(kù)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后開(kāi)據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.2.3對(duì)外銷售的材料由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求驗(yàn)收入庫(kù)的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫(kù)手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí), 造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
為加強(qiáng)公司車輛管理,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,做到節(jié)約開(kāi)支,明確責(zé)任,確保安全行車,結(jié)合公司實(shí)際工作的需要,特制定本規(guī)定。
一、??? 車輛購(gòu)置的管理:
5、新車購(gòu)進(jìn)后必須及時(shí)及時(shí)登記,建立登記卡,將車輛型號(hào)、牌號(hào)、車況等各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐一按編配用途和技術(shù)性能使用。
6、購(gòu)置舊車必須經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),按上述購(gòu)車程序辦理;
7、車輛內(nèi)部調(diào)撥必須經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn),并填寫車輛調(diào)撥清單,由交換雙方負(fù)責(zé)人簽字,連同車輛登記本及相應(yīng)的隨車技術(shù)檔案一并調(diào)撥。
二、??? 車輛使用的管理:
1、新車投入使用在磨合期內(nèi)應(yīng)做到減載、限速行駛;
2、對(duì)車輛管理實(shí)行司機(jī)負(fù)責(zé)制,未經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自調(diào)換車輛使用。
3、嚴(yán)禁司機(jī)將車輛交給無(wú)證人員駕駛或練習(xí)駕車,嚴(yán)禁公車私用。
4、經(jīng)批準(zhǔn)在外停放的車輛,必須做好安全防范措施。若晚上19:30以后工作用車,必須報(bào)車輛管理(調(diào)度)員備案,十一時(shí)前必須返回指定停車場(chǎng)停車,否則按私自用車處理。特殊情況須同時(shí)報(bào)車輛管理(調(diào)度)員及主管業(yè)務(wù)副總同意。
5、分公司各營(yíng)業(yè)部因工作用車駛離特區(qū)時(shí),必須提前向分公司業(yè)務(wù)部報(bào)告并保持與車輛管理(調(diào)度)員聯(lián)系,以便車輛管理(調(diào)度)員掌握車輛動(dòng)向。車輛在外發(fā)生交通事故或其它事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛管理(調(diào)度)員,并妥善處理。
6、公司所有員工因私需使用貨車時(shí),必須報(bào)主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn)后,由車輛管理(調(diào)度)員安排車輛及司機(jī)。
7、嚴(yán)禁將公司車輛交由外單位人員駕駛,特殊情況必須經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總書面同意。
8、分公司應(yīng)根據(jù)所轄車輛的數(shù)量、業(yè)務(wù)生產(chǎn)情況合理調(diào)度車輛,車輛的日常調(diào)度由分公司總經(jīng)理或指定車輛管理(調(diào)度)員負(fù)責(zé)。
三、車輛技術(shù)檔案的管理
4、車損事故處理結(jié)案后,必須填寫損修情況和處理結(jié)果存檔;
6、保修情況記錄由車輛管理(調(diào)度)員負(fù)責(zé)填記在保修技術(shù)卡片上,重點(diǎn)寫清保養(yǎng)類別、日期、間隔里程、重大技術(shù)情況等。
四、車輛保養(yǎng)的管理
1、為保證車輛在任何條件下使用的可靠性,減少燃料和材料的消耗,延長(zhǎng)車輛大修間隔里程,必須及時(shí)地進(jìn)行車輛的修理和保養(yǎng),車輛的技術(shù)保養(yǎng)分為一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、三級(jí)保養(yǎng)。
2、一級(jí)保養(yǎng)是檢查車輛外露部位的螺栓、螺母,檢查各總成內(nèi)潤(rùn)滑油平面,加添潤(rùn)滑油,排除發(fā)現(xiàn)的故障,每周由正班司機(jī)負(fù)責(zé)。
3、二級(jí)保養(yǎng)除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)的作業(yè)項(xiàng)目外,主要清洗各個(gè)空氣濾清器,檢查、調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及電器設(shè)備的工作狀況,并完成一些附加小修項(xiàng)目。
4、三級(jí)保養(yǎng)是以總成解體、清洗、檢查、調(diào)整、消除隱患為中心,以改善其技術(shù)狀況,可與車輛季度審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行。
5、每年5月及11月須進(jìn)行一次換季保養(yǎng),檢查蓄電池、冷卻系統(tǒng)的變化,夏季蓄電池電液容易蒸發(fā),每日收車后必須檢查液面高度并及時(shí)補(bǔ)充。
五、車輛維修的管理
1、零件修理:為節(jié)約原材料,降低保修費(fèi)用,應(yīng)對(duì)磨損、變形或損傷而不能繼續(xù)使用的零件修理。
2、汽車小修:主要是消除汽車在運(yùn)行中發(fā)生的臨時(shí)故障和局部損傷,對(duì)自然磨損或總成的外部征象能預(yù)先估計(jì)的小修項(xiàng)目,應(yīng)集中組織計(jì)劃性的小修作業(yè)并結(jié)合一、二、三級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行。
3、總成大修:總成經(jīng)過(guò)一定使用里程后,其基礎(chǔ)件和主要零件破裂、磨損、變形,需要拆散進(jìn)行徹底修理,以恢復(fù)其技術(shù)性能的修理作業(yè)。
4、汽車大修:車輛行駛一定里程后機(jī)件嚴(yán)重磨損,技術(shù)性能下降并經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定,對(duì)各總成進(jìn)行一次恢復(fù)性的修理。大修必須嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、車輛維修由各正班司機(jī)寫好維修項(xiàng)目,按公司汽修申報(bào)流程報(bào)批后,在定點(diǎn)廠維修。
6、進(jìn)廠維修的車輛司機(jī)應(yīng)監(jiān)督按報(bào)修項(xiàng)目維修,如發(fā)現(xiàn)報(bào)修項(xiàng)目與維修項(xiàng)目不符,額外部分由報(bào)修人自負(fù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自將車輛送廠維修。
六、車輛用油管理
1、廣州、深圳地區(qū)車輛用油統(tǒng)一由公司按一車一卡的方式,實(shí)行加油卡的管理,廣梅汕分公司、珠海分公司、懷化分公司實(shí)行實(shí)用實(shí)報(bào)的管理。
2、嚴(yán)禁司機(jī)攜帶另外容器加油。
3、對(duì)汽車用油確定定額指標(biāo),按不同類型的車輛,每百公里定額用油指標(biāo),以單車核算,按月統(tǒng)計(jì)行車公里和汽油的消耗情況,在定額之內(nèi)的按實(shí)際節(jié)約數(shù)提取10%作為司機(jī)節(jié)約獎(jiǎng)金。
4、公司車輛管理(調(diào)度)員為車輛用油的管理責(zé)任人,對(duì)各汽車的耗油標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨時(shí)掌握,確定每百公里的耗油定額指標(biāo),實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),超額受罰的辦法以調(diào)動(dòng)駕駛員節(jié)油降耗的積極性。
七、司機(jī)管理
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)交通安全管理規(guī)章規(guī)則,安全駕駛,并遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,按時(shí)完成規(guī)定的保養(yǎng)作業(yè),經(jīng)常保持車況良好,車容整潔,工具附件無(wú)丟失損壞;每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
3、出車前認(rèn)真檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,正確地起動(dòng)和預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī),低檔起步平穩(wěn)加速,逐漸增加發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。
4、出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
5、遵守駕駛員操作規(guī)程,根據(jù)氣候、道路和交通流量,掌握適當(dāng)?shù)能囁俸蛙嚲?,避免不必要的緊急制動(dòng)。
6、行駛中注意各儀表指示情況,隨時(shí)掌握車輛性能狀況,途中發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)檢查排除,不會(huì)檢修的應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng),不帶故障行車。
7、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取適當(dāng)?shù)耐7诺攸c(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。
8、司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),必須鎖好門窗保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜,對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
9、遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,注意休息,并嚴(yán)禁開(kāi)疲勞車、“英雄車”、“堵氣車”和酒后開(kāi)車;文明開(kāi)車,行駛中要做到禮讓“三先”(先讓、先慢、先停)。
10、不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須帶通訊工具(手機(jī)或傳呼機(jī)),對(duì)公司的傳呼應(yīng)盡快回復(fù)。
11、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立為客戶服務(wù)、為xxxx服務(wù)的精神。
12、熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉車輛性能,掌握在各種條件下的'駕駛操作要領(lǐng)和常見(jiàn)故障排除技能。
13、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通民-警指揮,接受交通民-警的檢查,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,確保行車安全。
14、司機(jī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評(píng)和日常工作由車隊(duì)統(tǒng)一安排,隨車司機(jī)做好行車記錄。
八、安全管理
1、車輛是公司的主要生產(chǎn)設(shè)備也是公司的貴重固定資產(chǎn),任何交通事故和其他事故,都會(huì)給國(guó)家及公司財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失,給受害者及其家庭造成不幸和痛苦。因此,車隊(duì)的安全管理必須從思想上予以高度重視,在實(shí)際工作中采取強(qiáng)有力的措施,防范各種事故的發(fā)生。
2、綜合部要把安全管理做為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,并制定具體的安全措施,定期檢查。
3、加強(qiáng)思想教育工作,每月召開(kāi)一次司機(jī)安全學(xué)習(xí)分析會(huì),運(yùn)用正反兩方面的事例,反復(fù)講明事故的危害性和防止事故的重要性。
4、定期組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章及交通規(guī)則,每半年進(jìn)行一次安全知識(shí)考試。
5、定期總結(jié)安全工作,每月一小結(jié),每季一大結(jié),年終全面總結(jié)。
6、車輛以防機(jī)械事故為主,要求手腳制動(dòng)器靈敏,后視鏡齊備,各種儀表健全,并配備干粉滅火器。
7、車輛應(yīng)堅(jiān)持出車前、行駛中、返回后的“三查”工作,出車前主要檢查油水電系統(tǒng)是否暢通,有無(wú)跑漏;查安全設(shè)施是否齊全;查制動(dòng)機(jī)件是否靈敏。行駛中檢查,長(zhǎng)途行駛一百公里即應(yīng)停車檢查主機(jī)和各零配件情況,及時(shí)排除故障。返回后檢查車輛的完也狀況,及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修。
8、司機(jī)應(yīng)做到“四不出車”:(1)油電水系統(tǒng)有故障不出車;(2)制動(dòng)設(shè)備性能不良不出車;(3)安全設(shè)備不齊不出車;(4)司機(jī)身體狀況不好不出車。
9、車輛管理(調(diào)度)員應(yīng)組織經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)和維修人員,對(duì)短途車輛進(jìn)行定期的安全技術(shù)檢查,對(duì)長(zhǎng)途車輛進(jìn)行出車前檢查,及時(shí)排除故障,保證安全行駛。對(duì)每次安全技術(shù)檢查結(jié)果,應(yīng)建立檔案。
10、鑒于汽車駕駛作業(yè)分散、單人操作、上下班時(shí)間不正常、生活不夠規(guī)律等特點(diǎn),應(yīng)給予司機(jī)充足的休息時(shí)間;特別對(duì)于出遠(yuǎn)途司機(jī)的家庭生活,應(yīng)予關(guān)照,解除他們的后顧之憂。
九、交通事故處理
1.凡發(fā)生交通事故,必須立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和搶救傷者,并及時(shí)報(bào)告交-警部門和車輛管理(調(diào)度)員及本單位領(lǐng)導(dǎo)。
2.對(duì)發(fā)生交通事故,逃離現(xiàn)場(chǎng)或偽造現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)或私下解決的,所造成的一切后果,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3.交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人必須在十二小時(shí)內(nèi)如實(shí)寫出事故經(jīng)過(guò)的書面報(bào)告,分別送總經(jīng)辦和車輛管理(調(diào)度)員備案,當(dāng)事人必須積極協(xié)助處理該事故。
十、??? 賠償責(zé)任
1、發(fā)生車輛被盜的,除向保險(xiǎn)公司索賠部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人分別下列情況給予承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任:
(2)駕駛員擅自將車借給他人使用或私自用車,賠償車輛全部的實(shí)際損失;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車,賠償車輛實(shí)際損失的80%;
(4)因工外出辦事或班后不按規(guī)定地點(diǎn)停放,賠償車輛實(shí)際損失的50%。
2.各種情況發(fā)生車輛損壞,除向保險(xiǎn)公司索還部分賠償外,其余部分當(dāng)事人分別承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)班后不按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(2)擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由駕駛員全部承擔(dān);
(3)車輛因公停放在指定停車場(chǎng)地或在公司內(nèi)停車場(chǎng)地,發(fā)生相互碰撞損壞。由當(dāng)事人或肇事者賠償百分之十。
3.發(fā)生各類事故造成的所有經(jīng)濟(jì)損失,除向保險(xiǎn)公司索還部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人根據(jù)不同原因和責(zé)任承擔(dān):
(2)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(3)駕駛員擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由駕駛員全部承擔(dān);
(4)凡發(fā)生交通事故私下解決者,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(5)駕駛員不嚴(yán)格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)檢查,違反車輛駕駛操作規(guī)程,導(dǎo)致車輛發(fā)生機(jī)械事故,造成的經(jīng)濟(jì)損失,由駕駛員全部承擔(dān)。
十一、獎(jiǎng)懲
1.因工作需要駕駛車輛發(fā)生事故司機(jī)有過(guò)錯(cuò)的,扣發(fā)司機(jī)當(dāng)月安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),根據(jù)情節(jié)寫出書面檢討,視情節(jié)嚴(yán)重情況可調(diào)整崗位,并扣6-10分。
2.私自出車、公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)將車輛交與他人駕駛的扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),寫出書面檢討,并作行政處罰。發(fā)生責(zé)任事故的,司機(jī)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,保險(xiǎn)公司賠償后的差額部分由司機(jī)負(fù)責(zé)賠償,并扣10-60分。
3.未按指定位置停放車輛,防盜措施不力,責(zé)任心不強(qiáng)或保管不當(dāng)造成車輛丟失,除按第五條第一款規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠償外,扣除全年安全獎(jiǎng),寫出書面檢討,并作行政處罰,扣3-10分。
4.司機(jī)將車輛交給無(wú)證人員駕駛或借給他人學(xué)開(kāi)車的,扣發(fā)司機(jī)三個(gè)月的安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),造成的經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重發(fā)生交通事故的送交公安機(jī)關(guān)處理,并扣6-60分。
5.深圳地區(qū)車輛離開(kāi)特區(qū)未向車輛管理(調(diào)度)員報(bào)告的,扣發(fā)司機(jī)三個(gè)月安全獎(jiǎng);如發(fā)生責(zé)任事故由部門經(jīng)理與司機(jī)各負(fù)50%責(zé)任,并扣6分。
6.違反本規(guī)定其他條款的,視情況由司機(jī)所在部門與車輛管理(調(diào)度)員共同提出處理意見(jiàn)后報(bào)綜合部審核再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.工作時(shí)間及所有外出的司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn),不得做與工作無(wú)關(guān)事情(睡覺(jué)、辦私事、兜風(fēng)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,給予罰款、降級(jí),直至開(kāi)除處理,并扣6-60分。
8.所有司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,違規(guī)造成的闖紅燈、超速等各類罰款,由駕駛?cè)俗载?fù)。
9.駕駛員每個(gè)季度內(nèi)未發(fā)生任何交通事故且遵守本規(guī)定和公司制度,未被公司考核,公司發(fā)給安全獎(jiǎng)100元。
10、司機(jī)全年安全行車未發(fā)生交通事故的,未被公司考核,給予年終安全獎(jiǎng)勵(lì)500元。
公司人員管理制度方案篇二
企業(yè)安全委員會(huì)、辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)物部、運(yùn)輸部、外來(lái)各施工部門。
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包部門人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由外包部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包部門屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包部門工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)企業(yè)安全委員會(huì)同意,主管部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
4.6外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包部門在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)5公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包部門要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包部門所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包部門沒(méi)有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包部門使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請(qǐng),再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包部門的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無(wú)合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包部門焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
4.16外包部門人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)企業(yè)安全委員會(huì)批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包部門人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)企業(yè)安全委員會(huì)門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司企業(yè)安全委員會(huì)門同意,不得移動(dòng)或拆除。
4.19外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外包部門人員在施工過(guò)程中,要保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.21外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包部門人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包部門負(fù)責(zé)。
公司人員管理制度方案篇三
1.? 目的:
2.適應(yīng)范圍:
外來(lái)人員、公司員工
3.責(zé)任人:
外來(lái)人員、保安部、公司員工
4.內(nèi)容:
4.1 外來(lái)人員分類
4.1.1 公司高層的來(lái)訪客人。
4.1.2 公司的來(lái)訪客戶。
4.1.3 一般性的來(lái)訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事等。
4.1.4 特殊的來(lái)訪人員,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2 外來(lái)人員來(lái)訪流程
4.2.1 有客人來(lái)訪時(shí),值班人員應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪客人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
4.2.2.1 若是公司高層的來(lái)訪客人,值班人員則應(yīng)馬上電話告知總部五樓前臺(tái)的工作人員有客人來(lái)訪。
4.2.2.2 若是公司的來(lái)訪客戶,值班人員則應(yīng)詢問(wèn)找哪個(gè)部門,并電話告知受訪部門經(jīng)理,征得同意后方可讓其進(jìn)入公司。
4.2.2.3 若來(lái)訪的是一般性的來(lái)訪人員,值班人員則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來(lái)訪登記工作。
4.2.2.3.1 值班人員請(qǐng)?jiān)L客人出示有效證件(如居民身份證、學(xué)生證、退伍軍人證等),并仔細(xì)核查證件的真?zhèn)巍:藢?shí)無(wú)誤后,由來(lái)訪客人如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》。
4.2.2.3.2 值班人員電話聯(lián)絡(luò)受訪者,征得受訪者同意后方可允許來(lái)訪客人進(jìn)入公司規(guī)定的區(qū)域,并暫時(shí)代為保管來(lái)訪者的有效證件。
4.2.2.3.3 當(dāng)來(lái)訪客人離開(kāi)時(shí),值班人員應(yīng)主動(dòng)歸還來(lái)訪客人的證件,由受訪者填寫客人離開(kāi)時(shí)間,并簽名確認(rèn)。
4.2.2.4 若是特殊的來(lái)訪客人,值班人員應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,勸說(shuō)其離開(kāi)。對(duì)勸說(shuō)無(wú)效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班人員可撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
4.3 職責(zé)及權(quán)限
4.3.1 保安部的職責(zé)
4.3.1.1 保安部應(yīng)合理安排好每天的值班的人員,確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司、員工的'財(cái)產(chǎn)安全。
4.3.1.2 保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安人員的綜合素質(zhì)。
4.3.2 值班人員的職責(zé)及權(quán)限
4.3.2.1 值班人員言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來(lái)訪客人,都應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意。當(dāng)客人有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)耐心回答客人的問(wèn)題。
4.3.2.2 值班人員原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)訪人員的身份,并做好來(lái)訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來(lái)訪客戶可靈活處理。
4.3.2.3 值班人員扣押一般性來(lái)訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)歸還。
4.3.2.4 對(duì)著裝怪異、不填寫或不如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》的一般性來(lái)訪客人,值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)不聽(tīng)勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班人員可按特殊來(lái)訪人員處理。
4.3.3 受訪者的職責(zé)及權(quán)限
4.3.3.1 公司員工在上班時(shí)間接待外來(lái)人員時(shí),須先部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),征求領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.3.3.2 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來(lái)訪人員,不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。
4.3.3.3 公司員工在接待來(lái)訪人員時(shí),必須要求來(lái)訪人員遵守公司的規(guī)章制度。當(dāng)來(lái)訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工須及時(shí)說(shuō)明并予以制止。
4.3.3.4當(dāng)來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí),受訪者須到值班室告知值班人員,來(lái)訪人員已離開(kāi),并填寫客人離開(kāi)時(shí)間,簽名確認(rèn)。
4.3.3.5 來(lái)訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
4.3.3.6 公司員工在節(jié)假日或休息時(shí)間接待親朋好友時(shí),參照《廣東康美藥業(yè)股份有限公司門禁制度》的相關(guān)規(guī)定。
4.4 違規(guī)處罰
4.4.1 值班人員違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.1.1 對(duì)一般性來(lái)訪人員,值班人員未做記錄或記錄不完整的,每次罰款20元。
4.4.1.2 值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。
4.4.1.3 值班人員損壞或丟失來(lái)訪客人的證件,責(zé)任由值班人員承擔(dān),公司可視情節(jié)處以警告、通報(bào)批評(píng)等行政處分,并處或單處以罰款50元。
4.4.1.4 對(duì)于特殊的來(lái)訪人員,值班人員未加勸阻,并造成損失的,公司可視情節(jié)輕重,對(duì)值班人員處以警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處以罰款50—200元。
4.4.1.5 值班人員舉止粗魯、言語(yǔ)無(wú)禮,或者有其他損壞公司形象行為,罰款50元。
4.4.2 受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.2.1 受訪者未征得部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意便私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。
4.4.2.2 來(lái)訪人員進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活,以及其它違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款20—50元。
4.4.2.3 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來(lái)人員的,罰款20—50元。
4.4.2.4 來(lái)訪人員離開(kāi)公司,受訪者無(wú)告知值班人員的,罰款20元。
4.4.2.5 來(lái)訪人員離開(kāi)公司后,受訪者拒絕填寫來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)間,及簽名確認(rèn)的,罰款20元。
4.5 凡是有違反本規(guī)定及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工,一律開(kāi)除,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4.6 本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。
一、目 ? ?的:規(guī)范來(lái)訪人員管理,加強(qiáng)公司安全秩序,保護(hù)公司人員、財(cái)產(chǎn)安全。
二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工、來(lái)訪人員。?
三、具體內(nèi)容:?
(一).來(lái)訪人員分類:?
1、重要的來(lái)訪人員:公司高層的來(lái)訪客人;公司的重要客戶;政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo);?
2、一般性的來(lái)訪人員:如員工家人、應(yīng)聘人員、供應(yīng)商、一般客戶等;?
3、特殊性的來(lái)訪人員:如精神不正常人員、蓄意滋事者等。?
(二).來(lái)訪人員接待流程:?
1、有人員來(lái)訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
(注:非上班時(shí)間是指上班前或下班后時(shí)間、未安排加班的雙休日和節(jié)假日)。?
(三).來(lái)訪人員接待注意事項(xiàng):?
1、接待來(lái)訪人時(shí)應(yīng)注意言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。?
(四).違規(guī)處罰:?
1、對(duì)于一般性來(lái)訪人員,值班門衛(wèi)未做記錄或記錄不完整的,每次罰款5元。?
2、值班門衛(wèi)未經(jīng)受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。?
5、值班門衛(wèi)舉止無(wú)禮,造成來(lái)訪人員投訴或有其他損害公司形象的行為,罰款20元。?
6、受訪者未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。?
7、來(lái)訪人員在公司的行為違反公司相關(guān)規(guī)定,受訪人員未加以制止的,罰款20—50元。
8、其他注意事項(xiàng)及工作要求參照公司員工手冊(cè)。
公司人員管理制度方案篇四
1.? 目的:
2.適應(yīng)范圍:
外來(lái)人員、公司員工
3.責(zé)任人:
外來(lái)人員、保安部、公司員工
4.內(nèi)容:
4.1 外來(lái)人員分類
4.1.1 公司高層的來(lái)訪客人。
4.1.2 公司的來(lái)訪客戶。
4.1.3 一般性的來(lái)訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事等。
4.1.4 特殊的來(lái)訪人員,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2 外來(lái)人員來(lái)訪流程
4.2.1 有客人來(lái)訪時(shí),值班人員應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪客人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
4.2.2.1 若是公司高層的來(lái)訪客人,值班人員則應(yīng)馬上電話告知總部五樓前臺(tái)的工作人員有客人來(lái)訪。
4.2.2.2 若是公司的來(lái)訪客戶,值班人員則應(yīng)詢問(wèn)找哪個(gè)部門,并電話告知受訪部門經(jīng)理,征得同意后方可讓其進(jìn)入公司。
4.2.2.3 若來(lái)訪的是一般性的來(lái)訪人員,值班人員則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來(lái)訪登記工作。
4.2.2.3.1 值班人員請(qǐng)?jiān)L客人出示有效證件(如居民身份證、學(xué)生證、退伍軍人證等),并仔細(xì)核查證件的真?zhèn)?。核?shí)無(wú)誤后,由來(lái)訪客人如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》。
4.2.2.3.2 值班人員電話聯(lián)絡(luò)受訪者,征得受訪者同意后方可允許來(lái)訪客人進(jìn)入公司規(guī)定的區(qū)域,并暫時(shí)代為保管來(lái)訪者的有效證件。
4.2.2.3.3 當(dāng)來(lái)訪客人離開(kāi)時(shí),值班人員應(yīng)主動(dòng)歸還來(lái)訪客人的證件,由受訪者填寫客人離開(kāi)時(shí)間,并簽名確認(rèn)。
4.2.2.4 若是特殊的來(lái)訪客人,值班人員應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,勸說(shuō)其離開(kāi)。對(duì)勸說(shuō)無(wú)效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班人員可撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
4.3 職責(zé)及權(quán)限
4.3.1 保安部的職責(zé)
4.3.1.1 保安部應(yīng)合理安排好每天的值班的人員,確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司、員工的財(cái)產(chǎn)安全。
4.3.1.2 保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安人員的綜合素質(zhì)。
4.3.2 值班人員的.職責(zé)及權(quán)限
4.3.2.1 值班人員言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來(lái)訪客人,都應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意。當(dāng)客人有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)耐心回答客人的問(wèn)題。
4.3.2.2 值班人員原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)訪人員的身份,并做好來(lái)訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來(lái)訪客戶可靈活處理。
4.3.2.3 值班人員扣押一般性來(lái)訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)歸還。
4.3.2.4 對(duì)著裝怪異、不填寫或不如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》的一般性來(lái)訪客人,值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)不聽(tīng)勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班人員可按特殊來(lái)訪人員處理。
4.3.3 受訪者的職責(zé)及權(quán)限
4.3.3.1 公司員工在上班時(shí)間接待外來(lái)人員時(shí),須先部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),征求領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.3.3.2 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來(lái)訪人員,不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。
4.3.3.3 公司員工在接待來(lái)訪人員時(shí),必須要求來(lái)訪人員遵守公司的規(guī)章制度。當(dāng)來(lái)訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工須及時(shí)說(shuō)明并予以制止。
4.3.3.4當(dāng)來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí),受訪者須到值班室告知值班人員,來(lái)訪人員已離開(kāi),并填寫客人離開(kāi)時(shí)間,簽名確認(rèn)。
4.3.3.5 來(lái)訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
4.3.3.6 公司員工在節(jié)假日或休息時(shí)間接待親朋好友時(shí),參照《廣東康美藥業(yè)股份有限公司門禁制度》的相關(guān)規(guī)定。
4.4 違規(guī)處罰
4.4.1 值班人員違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.1.1 對(duì)一般性來(lái)訪人員,值班人員未做記錄或記錄不完整的,每次罰款20元。
4.4.1.2 值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。
4.4.1.3 值班人員損壞或丟失來(lái)訪客人的證件,責(zé)任由值班人員承擔(dān),公司可視情節(jié)處以警告、通報(bào)批評(píng)等行政處分,并處或單處以罰款50元。
4.4.1.4 對(duì)于特殊的來(lái)訪人員,值班人員未加勸阻,并造成損失的,公司可視情節(jié)輕重,對(duì)值班人員處以警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處以罰款50—200元。
4.4.1.5 值班人員舉止粗魯、言語(yǔ)無(wú)禮,或者有其他損壞公司形象行為,罰款50元。
4.4.2 受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.2.1 受訪者未征得部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意便私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。
4.4.2.2 來(lái)訪人員進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活,以及其它違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款20—50元。
4.4.2.3 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來(lái)人員的,罰款20—50元。
4.4.2.4 來(lái)訪人員離開(kāi)公司,受訪者無(wú)告知值班人員的,罰款20元。
4.4.2.5 來(lái)訪人員離開(kāi)公司后,受訪者拒絕填寫來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)間,及簽名確認(rèn)的,罰款20元。
4.5 凡是有違反本規(guī)定及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工,一律開(kāi)除,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4.6 本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。
1.目的
為加強(qiáng)外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來(lái)人員。
3.責(zé)任者
安全部、保衛(wèi)科、工程部、各施工單位。
4.程序
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包單位工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意。
4.6外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包單位在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)10公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包單位沒(méi)有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請(qǐng),再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無(wú)合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
4.16外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個(gè)必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)安全部批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)安全部門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司安全部門同意,不得移動(dòng)或拆除。
4.19外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外來(lái)人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來(lái)當(dāng)腳手架,以免中毒、爆炸。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
4.21外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),否則不予辦理工程結(jié)算。
4.22外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.23外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
4.26本公司對(duì)外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
4.27外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí),我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
公司人員管理制度方案篇五
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源?部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。 ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 ( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。 ( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、 員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié) 獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
三、懲罰條件
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
4 、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2 、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
( 2 )工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
( 4 )績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金。
( 2 )提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
( 5 )計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
( 6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5 、 公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機(jī)制
1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”.管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 議薪 ,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2 、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
( 2 )獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
( 3 )職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3 、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié) 福利
( 1 )正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過(guò)節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化?,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。 4 、公司規(guī)定的'培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。 3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。 2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)
一、考評(píng)目的 1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評(píng)原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。
2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評(píng)原則。
三、考評(píng)周期
1、月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。 2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。 3、年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面 綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。
四、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí) 用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。
五、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%.
等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。 2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。 3、工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 5、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。 6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
七、申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。
四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道
六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
第一章 總 則
第一條? 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第二條???? 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條????? 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條????? 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條????? 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條????? 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條????? 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條????? 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條????? 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條????? 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條???? 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條???? 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條???? 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條???? 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條???? 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條???? 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條???? 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條???? 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條?? 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。
第二條?? 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開(kāi)。
第三條?? 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條????? 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條????? 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條????? 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條????? 公司員工每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條????? 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條????? 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條???? 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條???? 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條???? 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條????? 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條????? 員工要自覺(jué)遵守國(guó)-家-安-全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條????? 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條????? 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條????? 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條????? 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條????? 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條????? 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條????? 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條????? 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條????? 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條????? 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條????? 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條????? 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條???? 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條???? 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條???? 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條????? 公司的大門時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條????? 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條????? 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條????? 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條????? 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條????? 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條????? 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條????? 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條???? 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條???? 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。
第三條???? 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條????? 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條????? 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條????? 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條????? 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條????? 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條????? 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問(wèn)。
第八條????? 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條????? 形象要求:?jiǎn)T工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠(chéng)實(shí)守信。
第十條????? 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條?????????? ?業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條?????????? ?業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條?????????? ?業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條?????????? ?業(yè)務(wù)款收取:本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條?????????? ?業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條????? 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和-諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。
公司人員管理制度方案篇六
為方便員工,體現(xiàn)工廠對(duì)員工的關(guān)心,本廠特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍。
本管理制度適用于所屬各部門員工。
三、職責(zé)劃分。
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2、行政管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
四、基本內(nèi)容。
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)員工員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每人每日十元。
(2)員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由廠長(zhǎng)辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)廠長(zhǎng)批示后執(zhí)行。
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制。
(1)員工餐由工廠聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,工廠辦公室負(fù)責(zé)原料采購(gòu)。行政部應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
(2)工廠對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供憑證(發(fā)票或收據(jù))。
3、員工餐的質(zhì)量要求。
(1)計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
(2)按時(shí)開(kāi)膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4、員工食堂的管理規(guī)范。
(1)員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
(2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
(3)工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(4)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
(5)整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
(6)工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
(7所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。
(8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
(9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
(10)不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
(11)倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉?,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
(12)愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
(13)節(jié)約用水,做到人走即斷水。
5、解釋權(quán)。
本制度由工廠辦公室負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
6、施行時(shí)間。
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
公司人員管理制度方案篇七
第一條加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財(cái)b的購(gòu)建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)b清查。
(五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說(shuō)明書,做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。
第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書面證明,是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算,按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前後相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負(fù)債管理。
第十二條資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資,根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開(kāi)具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì)提議,股東會(huì)批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購(gòu)買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出,并計(jì)入成本。
第十六條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時(shí)核對(duì)馀額,保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因,對(duì)確實(shí)無(wú)法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
第十七條公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程式報(bào)批後,由財(cái)務(wù)管理中心登記後才能正式對(duì)外簽發(fā),財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章流動(dòng)資b管理。
第十八條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫(kù)存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴(yán)禁白條抵庫(kù)和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。
公司人員管理制度方案篇八
則/第一條。
本條例適用于公司全體員工。/第二章。
獎(jiǎng)
勵(lì)/第三條。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍。/對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì):/1.
在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;/2.
在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績(jī)的;/3.
對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;/4.
保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;/5.
在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);/6.
對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;/7.
一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;/8.
全年出滿勤的;/9.
為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;/10.
其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。/第四條。
獎(jiǎng)勵(lì)種類。/公司可以設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。/1.
精神獎(jiǎng)勵(lì)/(1)。
記大功;/(2)。
記小功;/(3)。
嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品);/(4)。
授予榮譽(yù)稱號(hào)。/2.
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)/(1)。
一次性獎(jiǎng)金;/(2)。
加薪;/(3)。
晉級(jí);/(4)。
其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房)。/第五條。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。/1.
記大功對(duì)象。/(1)。
對(duì)公司或國(guó)家有重大貢獻(xiàn)者;/(2)。
對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大發(fā)明、革新,成效卓越者;/(3)。
對(duì)危害公司和國(guó)家事件事先舉報(bào)或阻止,避免重大損失者;/(4)。
對(duì)天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象,不顧安危,見(jiàn)義勇為者;/(5)。
開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)額)驕人者;/(6)。
獲得社會(huì)重大榮譽(yù)者。/2.
記小功對(duì)象。/(1)。
對(duì)公司或國(guó)家有較大貢獻(xiàn)者;/(2)。
對(duì)公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀者;/(3)。
對(duì)危害公司和國(guó)家的事件,及時(shí)制止,避免較大損失者;/(4)。
見(jiàn)義勇為,獲得好評(píng)、稱贊者;/(5)。
開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良者;/(6)。
拾金不昧且價(jià)值較高者;/(7)。
本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。/3.
嘉獎(jiǎng)對(duì)象。/(1)。
品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;/(2)。
領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;/(3)。
參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;/(4)。
遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),公司之敬業(yè)楷模;/(5)。
主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節(jié)約資源能源的員工;/(6)。
拾金(物)不昧者。/第六條。
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/第七條。
其他獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。
/1.
凡獲社會(huì)各類獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)稱號(hào),其待遇按頒獎(jiǎng)機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行;/2.
依照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),員工1年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)分累計(jì)滿10分,可晉升一級(jí)工資;/3.
稱號(hào);/4.
公司可設(shè)董事長(zhǎng)獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng),設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)額度,每年頒發(fā)給工作優(yōu)異者,起到類似諾貝爾獎(jiǎng)的效應(yīng);/5.
獎(jiǎng)勵(lì)程序。/1.
員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的,由其所在部門及時(shí)提出申請(qǐng),報(bào)人事部;/2.
人事部審核決定,簽署意見(jiàn)后報(bào)公司常務(wù)會(huì)議討論決定;/3.
討論決議經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效;/4.
凡獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工均由公司發(fā)給獎(jiǎng)狀或證書,并張榜公布;/5.
獎(jiǎng)勵(lì)事宜記入員工檔案;/6.
員工獎(jiǎng)金在頒布時(shí)發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)提成在其業(yè)績(jī)完成后1個(gè)月內(nèi)兌現(xiàn)。/第三章。
處
罰/第九條。
處罰種類。公司可設(shè)立如下處罰項(xiàng)目:/1.
精神處罰。/(1)。
口頭警告;/(2)。
書面警告;/(3)。
記小過(guò);/(4)。
記大過(guò)。/2.
物質(zhì)處罰。/(1)。
一次性罰金;/(2)。
降級(jí)、撤職(減薪);/(3)。
留用察看;/(4)。
辭退。/第十條。
過(guò)失分類。/(一)。
甲類過(guò)失。/1.
記大過(guò)后仍再犯;/2.
因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑;/3.
盜竊財(cái)物,挪用公-款;/4.
觸犯公司規(guī)章制度、嚴(yán)重侵犯公司權(quán)益;/5.
連續(xù)曠工達(dá)5天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)10天;/6.
煽動(dòng)他人不服從規(guī)定或怠工;/7.
多次欺詐、謾罵、威脅主管;/8.
利用職權(quán)謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙;/9.
有重大泄密行為。/(二)。
乙類過(guò)失。/1.
故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;/2.
損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;/3.
違抗命令或威脅侮辱主管;/4.
主管包庇職員舞弊,弄虛作假;/5.
泄露公司機(jī)密;/6.
品行不正,有損公司名譽(yù);/7.
沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;/8.
全年曠工達(dá)4天以上;/9.
因疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致重大災(zāi)害;/10.
在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。/(三)。
丙類過(guò)失。/1.
因玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;/2.
未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備,教唆他人;/3.
工作不力,屢勸不聽(tīng)者;/4.
服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);/5.
在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;/6.
連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);/7.
連續(xù)曠工2天;/8.
對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;/9.
造謠生事。/(四)。
丁類過(guò)失。/1.
工作時(shí)間處理私人事務(wù);/2.
因業(yè)務(wù)疏忽發(fā)生差錯(cuò);/3.
教育培訓(xùn)無(wú)故缺席;/4.
工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;/5.
浪費(fèi)公司財(cái)物;/6.
遇非常事故,故意回避逃離者;/7.
服裝儀容經(jīng)常不整者;/8.
多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假;/9.
委托或受托他人出勤打卡或簽到。/第十一條。
處罰標(biāo)準(zhǔn)。//視情況進(jìn)行一次性罰款(一般不超過(guò)其工資的'20%),或決定減薪降職,乃至辭退。/1.
員工曠工。/(1)。
曠工1天,扣除當(dāng)月效益工資30%;/(2)。
曠工2天,扣除當(dāng)月效益工資60%;/(3)。
曠工3~4天,扣除當(dāng)月效益工資100%;/(4)。
曠工超過(guò)5天,辭退。/注:
(1)。
遲到、早退3次折算曠工計(jì)半天;/(2)。
遲到、早退6次折算曠工1天,或累計(jì)時(shí)間超4小時(shí)折算曠工1天。/2.
病假。病假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),1天扣除10%效益工資。/3.
事假。/(1)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)1天,扣10%效益工資;/(2)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)2天,扣30%效益工資;/(3)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)3天,扣50%效益工資;/(4)。
事假1年累計(jì)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)30天,可辭退。/第十二條。
其他處罰規(guī)定。/1.
以功抵過(guò)。員工違紀(jì)受罰后,若獲得獎(jiǎng)勵(lì),本人可提出申請(qǐng),以獎(jiǎng)勵(lì)抵處罰;相抵后,該獎(jiǎng)勵(lì)不現(xiàn)享受待遇,也不再進(jìn)行累計(jì)。/2.
員工因觸犯國(guó)家法律而受司-法-部門處理,作無(wú)薪停職處理。/3.
依照處罰標(biāo)準(zhǔn),員工1年內(nèi)處罰分累計(jì)滿10分,可辭退該員工。/4.
對(duì)非正式員工、試用期員工的處罰,比照正式員工酌情扣除基本工資。/5.
對(duì)連續(xù)3個(gè)月工作沒(méi)進(jìn)展或連續(xù)6個(gè)月沒(méi)有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。/6.
違反公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,擅訂合同造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由責(zé)任人與參與者賠償。/7.
處罰程序/1.
員工違紀(jì)后,由所在部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本條例提出處理意見(jiàn)。/2.
各類處罰的過(guò)程。/(1)。
口頭警告,由當(dāng)事人的主管簽字后生效,可報(bào)人事部備案;/(2)。
書面警告及以上處罰,經(jīng)人事部審核,由公司常務(wù)會(huì)議討論決定,總經(jīng)理簽字生效;/(3)。
對(duì)革職辭退須聽(tīng)取工會(huì)意見(jiàn)。/3.
申訴。員工可在處罰決定之日起7天內(nèi)以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結(jié)論。/4.
處罰事宜記入員工檔案,并予公告。/5.
員工在受處罰之日起的一定時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)良好,可撤銷處罰。/第四章。
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公司人員管理制度方案篇九
為維護(hù)公司正常的食堂秩序,給全體員工一個(gè)優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
1.廚房之管理。
1.1廚工守則,衛(wèi)生條例。
1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1.1.3工作時(shí)要穿工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。
1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
1.2.1廚房之所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)行政主管,再由行政部門指定人員采購(gòu),購(gòu)回之單據(jù)按程序:行政主管簽字d總經(jīng)理審核d財(cái)務(wù)出納處銷帳。
1.2.2廚房所購(gòu)回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
2.員工用餐公約。
2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:
早餐:07:00d7:40中餐:12:00d12:30晚餐17:30d18:00。
具體用餐時(shí)間按各部門下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。
2.3員工打飯/打菜必須排隊(duì)并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)備、一人打多份。
2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內(nèi)。
2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.8餐廳內(nèi)禁止吸煙。
2.9凡協(xié)力廠商來(lái)廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
2.10各部門如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時(shí)報(bào)餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
2.11每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
公司人員管理制度方案篇十
為了規(guī)范公司的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)完整地提供會(huì)計(jì)信息,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
1。公司外出工作人員,要妥善保管好公司的印章、收據(jù)、合同。
和票據(jù),不得亂開(kāi)或外借。
2。在合同規(guī)定的收款期內(nèi),及時(shí)向?qū)Ψ酱呤湛铐?xiàng),保證資金的.及時(shí)收回。
3。在收取款項(xiàng)時(shí),對(duì)于5000元以下的,采用現(xiàn)金方式收取,超。
過(guò)5000元的,以轉(zhuǎn)帳的方式收取。
4。轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金收取的當(dāng)日,應(yīng)及時(shí)把資金匯往公司指定的銀行。
賬號(hào),最遲不得超過(guò)次日,不得私自拆借和挪用。
5。建立資金管理帳,及時(shí)核對(duì)收入、支出、及時(shí)入賬,發(fā)現(xiàn)不。
符的要及時(shí)查找原因,使資金的流入和支出一幕了然。保證資金的安全。
6。建立物品保管帳,物品的入庫(kù)和發(fā)出情況,月末及時(shí)核對(duì)庫(kù)。
存數(shù),安全的保管好物品,保證公司的資產(chǎn)不受損失。
7。每月25號(hào)之前要把當(dāng)月的票據(jù)匯往公司財(cái)務(wù)部,于財(cái)務(wù)部及。
時(shí)核對(duì),使票據(jù)能夠及時(shí)入賬。
鄭州中秦科技有限公司。
203月15號(hào)。
公司人員管理制度方案篇十一
第一條? 為加強(qiáng)公司機(jī)電施工基礎(chǔ)管理,規(guī)范機(jī)電施工總結(jié)管理行為,提高和促進(jìn)機(jī)電施工管理與技術(shù)水平,制定本辦法。
第二條? 本辦法對(duì)機(jī)電施工總結(jié)的分類、編制、管理、考核進(jìn)行了明確的規(guī)定,各區(qū)域公司、各項(xiàng)目部應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
第二章? 分? 類
第三條? 機(jī)電施工總結(jié)分為:
(二)技術(shù)總結(jié):對(duì)某個(gè)項(xiàng)目/分部/分項(xiàng)工程所采用的先進(jìn)的施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、新技術(shù)的推廣應(yīng)用等進(jìn)行總結(jié)。
第四條? 機(jī)電施工總結(jié)包括(見(jiàn)附錄a):
(一)個(gè)人年度總結(jié)、個(gè)人項(xiàng)目總結(jié);
(二)項(xiàng)目年度總結(jié)和項(xiàng)目最終總結(jié)。
第三章? 編? 制
第五條? 年度機(jī)電總結(jié)包括以下內(nèi)容:
(一)編制主體(個(gè)人、項(xiàng)目或管理部門)本年度從事機(jī)電施工管理與技術(shù)工作的概述:
(二)本年度機(jī)電施工管理與技術(shù)所取得的成績(jī)、值得推廣的施工管理經(jīng)驗(yàn)與施工技術(shù);
(三)本年度機(jī)電施工管理與技術(shù)所吸取的教訓(xùn)。
第六條? 項(xiàng)目最終施工總結(jié)包括以下內(nèi)容:
(一)項(xiàng)目概況;
(三)本項(xiàng)目機(jī)電施工管理與技術(shù)所吸取的教訓(xùn)。
第七條? 總結(jié)的編制應(yīng)采用規(guī)定的基本格式,見(jiàn)附錄b《機(jī)電施工總結(jié)》(基本格式),總結(jié)表述應(yīng)避免“流水帳”的形式,做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練,邏輯性強(qiáng)。
第八條? 總結(jié)的編制,如能形成規(guī)范化的專項(xiàng)施工方法(即工法)、或應(yīng)用了四新技術(shù)及其它科學(xué)技術(shù)成果,應(yīng)按照《中建五局直屬公司施工工法管理辦法》或《中建五局直屬公司科技成果鑒定驗(yàn)收管理辦法》相關(guān)規(guī)定單獨(dú)進(jìn)行編制。
第四章? 管? 理
第九條? 機(jī)電施工總結(jié)編制責(zé)任分工(見(jiàn)附錄a:《機(jī)電施工總結(jié)編制責(zé)任分一覽表》)
第十條? 年度施工總結(jié)編制規(guī)定:
(二)項(xiàng)目機(jī)電總工/技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目年度機(jī)電技術(shù)總結(jié);
(三)從事機(jī)電施工管理與技術(shù)的一般管理人員編制個(gè)人年度機(jī)電施工總結(jié);
(四)年度機(jī)電施工總結(jié)編制截止時(shí)間為每年12月5日。
第十一條? 項(xiàng)目機(jī)電施工總結(jié)編制依據(jù):
(一)項(xiàng)目機(jī)電副經(jīng)理/工程部主管負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目最終機(jī)電管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
(二)項(xiàng)目機(jī)電總工/技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目最終機(jī)電技術(shù)總結(jié);
(三)從事項(xiàng)目機(jī)電施工管理與技術(shù)的一般管理人員編制項(xiàng)目機(jī)電個(gè)人施工總結(jié);
(四)項(xiàng)目機(jī)電施工個(gè)人總結(jié)和項(xiàng)目機(jī)電最終施工總結(jié)在項(xiàng)目竣工后兩面?zhèn)€月內(nèi)編制完畢。
第十二條? 公司工程管理部負(fù)責(zé)全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理,具體工作為:
(一)規(guī)范全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理行為;
(二)建立全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理臺(tái)帳;
(三)負(fù)責(zé)區(qū)域公司年度機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分;
(四)組織全公司機(jī)電施工總結(jié)的審核和評(píng)比;
(五)建立健全全公司機(jī)電施工總結(jié)的信息共享平臺(tái)。
(二)負(fù)責(zé)收集整理本單位機(jī)電施工總結(jié)并建立臺(tái)帳;
(三)負(fù)責(zé)本單位機(jī)電施工總結(jié)評(píng)審及總結(jié)的報(bào)送、推薦工作,協(xié)助公司做好機(jī)電施工總結(jié)評(píng)比活動(dòng)。
第十四條? 項(xiàng)目機(jī)電副經(jīng)理(或機(jī)電主管)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目機(jī)電施工總結(jié)的管理,協(xié)助區(qū)域公司做好機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)比活動(dòng)。
第五章? 考? 核
第十五條? 機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照附錄c《機(jī)電施工總結(jié)評(píng)分表》進(jìn)行。
第十六條? 公司工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域公司的年度機(jī)電施工總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,并對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制排名。
第十七條? 區(qū)域公司機(jī)電主管(即機(jī)電分管領(lǐng)導(dǎo)/部門經(jīng)理)負(fù)責(zé)組織對(duì)本單位的機(jī)電施工總結(jié)(除區(qū)域公司的年度機(jī)電施工總結(jié)外)按本辦法第四條規(guī)定進(jìn)行分類,按第十五條確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初評(píng),并將資料整理后報(bào)送公司工程管理部。
第十八條? 公司工程管理部組織對(duì)區(qū)域公司報(bào)所報(bào)送的機(jī)電施工總結(jié)分類進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并評(píng)分排名。
第十九條? 評(píng)分結(jié)果分四個(gè)檔次:優(yōu)秀(90分-100分)、良好(80分-89分)、一般(60分-79分)、較差(60分以下)。
第二十條? 年度機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分結(jié)果是公司機(jī)電施工管理與技術(shù)人員內(nèi)部資格認(rèn)證的重要依據(jù)。無(wú)總結(jié)或總結(jié)較差的機(jī)電施工管理與技術(shù)人員在當(dāng)年機(jī)電內(nèi)部資格等級(jí)認(rèn)證中不得晉級(jí);總結(jié)達(dá)不到優(yōu)秀的機(jī)電施工管理與技術(shù)人員在當(dāng)年機(jī)電內(nèi)部資格認(rèn)證中不得破格。
第二十一條? 根據(jù)公司管理要求,評(píng)分的結(jié)果將作為對(duì)全公司機(jī)電施工管理技術(shù)人員按崗位分類進(jìn)行排名的重要依據(jù)。
第二十二條? 公司工程管理部集中在每年12月中旬,進(jìn)行“優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)”的評(píng)比活動(dòng),具體辦法如下:
(三)由公司工程管理部組織按已審批的“優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)評(píng)比方案”組織評(píng)比。評(píng)比結(jié)果報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按評(píng)比方案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十三條? 參加評(píng)比的優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)將在公司網(wǎng)上發(fā)布,形成共享資源。
第六章? 附? 則
第二十四條? 本辦法由公司工程管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
1、?目的
為了更好的為生產(chǎn)服務(wù),保證員工的人生安全和設(shè)備正常運(yùn)行,特制定本制度。
2、?范圍
鑫城錳業(yè)機(jī)電維修班
3、?內(nèi)容
3.1?牢記一切以生產(chǎn)為主的方針,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成機(jī)電設(shè)備的維修、保養(yǎng)任務(wù)。努力做到預(yù)防為主,維護(hù)保養(yǎng)和修理相結(jié)合。
3.2?嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,不遲到、早退,不擅離工作崗位,外出工作應(yīng)在留言板上注明工作地點(diǎn)。
3.3?樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,防止出現(xiàn)人身傷害和機(jī)電的損壞。
3.4?機(jī)電維修人員應(yīng)服從工作安排,認(rèn)真完成生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)工作,并做好工作記錄。
3.5?要經(jīng)常巡查機(jī)電設(shè)備?,?發(fā)現(xiàn)一些不影響設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的小問(wèn)題?,?留待設(shè)備停機(jī)時(shí)再處理?,?發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)搶修?,?以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行?.
3.6?上班時(shí)必須集中精力?,?堅(jiān)守崗位?,?不準(zhǔn)飲酒、睡覺(jué),在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,嚴(yán)禁尋釁鬧-事,不許隨意將無(wú)關(guān)人員帶入生產(chǎn)區(qū)。
3.7?嚴(yán)格執(zhí)行交接-班和衛(wèi)生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
3.8?工作時(shí)必須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。
公司人員管理制度方案篇十二
2、與國(guó)際接軌,創(chuàng)造先進(jìn)的管理文化。?
二、以人為本,推動(dòng)企業(yè)健康、和-諧、可持續(xù)發(fā)展。?
三、構(gòu)筑企業(yè)良好的形象,推動(dòng)社會(huì)環(huán)境的和-諧發(fā)展?
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工、股東與社會(huì)的和-諧共贏。
一. 演出時(shí)間(暫定): 17:50 – 20:00 ??
17:50 ?---- ? 18:50 ? (演出時(shí)間) ?
18:50 ?---- ? 19:00 ? ?(休息時(shí)間) ?
19:00 ?---- ? 20:00 ? (演出時(shí)間)?
3. 演員在演出過(guò)程中,如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物品損壞,按原價(jià)賠償。 ?
13.演出人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外,發(fā)生的任何事情,與本次活動(dòng)無(wú)任何關(guān)系。 ??
15.全部演員務(wù)必服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理,按排,不得帶不良情緒演出。 ?
16. 以上規(guī)定望各位演員自覺(jué)遵守,服從按排。
公司人員管理制度方案篇十三
第二條?公司財(cái)務(wù)管理的主要職能是:
3?、向經(jīng)營(yíng)者提供決策有用的信息,提高投資效益;
4?、厲行節(jié)約,合理調(diào)配資金,降低資金成本;
5?、合理歸集、分配公司成本費(fèi)用,為績(jī)效考核提供財(cái)務(wù)依據(jù);
6?、完成公司交辦的其他工作。
第三條?公司財(cái)務(wù)管理工作由董事長(zhǎng)、總裁、財(cái)務(wù)總裁、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及其會(huì)計(jì)人員分層分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織和實(shí)施。
第四條?公司法定代表人、總裁、財(cái)務(wù)總裁對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作,內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)防范,以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的持續(xù)完善事項(xiàng)等依法依規(guī)共同負(fù)責(zé)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
第五條?公司員工辦理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù),必須遵守本制度。
第六條?子公司的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)遵循本制度的基本原則。本制度所稱公司包括公司總部及所屬子公司。
第二章 財(cái)務(wù)管理組織體系
第七條?公司的財(cái)務(wù)管理工作在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制下組織和實(shí)施。
統(tǒng)一管理是指統(tǒng)一崗位稱謂、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理報(bào)表、統(tǒng)一費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算政策和財(cái)務(wù)政策。
投融資管理部負(fù)責(zé)公司整體資金計(jì)劃、資金的內(nèi)部調(diào)配與調(diào)劑、融資與負(fù)債管理以及風(fēng)險(xiǎn)管控等。
第九條?公司根據(jù)需要配備會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)人員的數(shù)量和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)能滿足有效實(shí)施財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的基本要求。會(huì)計(jì)人員應(yīng)有明確的職權(quán)和職責(zé),不得因人設(shè)崗,不得設(shè)置虛職。
第十條?公司董事長(zhǎng)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
1?、對(duì)會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé);
5?、組織公司接受稅務(wù)機(jī)關(guān)及其他監(jiān)督檢查部門的依法監(jiān)管;
6?、依據(jù)法律法規(guī),公司章程、制度行使法定代表人的其他職責(zé)。
第十一條?公司總裁在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
1?、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)總裁,財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)的日常管理;
2?、組織制訂財(cái)務(wù)管理的具體規(guī)章;
3?、評(píng)價(jià)、考核財(cái)務(wù)總裁履職情況和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況;
4?、組織實(shí)施內(nèi)部控制制度;
5?、提議聘任或解聘財(cái)務(wù)總裁,決定財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任或者解聘;
6?、組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算;
7?、依據(jù)公司法定代表人的授權(quán)行使其他財(cái)務(wù)管理職權(quán)。
第十二條?公司財(cái)務(wù)總裁在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
5?、作為公司的最高財(cái)政總規(guī)劃師,根據(jù)公司發(fā)展和增長(zhǎng)速度,做出有效財(cái)務(wù)安排;
11?、對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)組織和人員,不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu),提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)士氣。?提議聘任或解聘會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,決定會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員崗位的設(shè)置、會(huì)計(jì)人員的聘任或者解聘并考評(píng)財(cái)務(wù)總監(jiān)(含副總監(jiān))工作業(yè)績(jī)。
第十三條?財(cái)務(wù)管理部的主要職能:
1?、編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
2?、審核、匯編子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告,分析子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
3?、參與、執(zhí)行項(xiàng)目的籌資方案以及協(xié)助、執(zhí)行其他融資業(yè)務(wù);
4?、為子公司提供財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5?、收集、研究國(guó)家的稅收政策,組織子公司共同進(jìn)行稅收籌劃,提出優(yōu)化的納稅方案;
7?、及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和合并財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9?、做好公司資產(chǎn)的管理、清查和盤點(diǎn)工作;
10?、負(fù)責(zé)草擬公司利潤(rùn)分配方案;
11?、做好費(fèi)用報(bào)銷、工資發(fā)放、備用金管理等日常性工作;做好往來(lái)款的核對(duì),及時(shí)回收各種應(yīng)收款;做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)款及其它應(yīng)付款的支付工作,防止超額支付;監(jiān)督合同履行情況,協(xié)助解決經(jīng)濟(jì)糾紛;檢查各子公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),維護(hù)公司制度的有效運(yùn)行。
第十四條?投融資管理部的主要職能:
2?、負(fù)責(zé)建立融資渠道,保證公司的資金需要;
4?、參與對(duì)擬投資項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)估,從財(cái)務(wù)角度完善項(xiàng)目可行性研究,防范投資風(fēng)險(xiǎn);
5?、遴選、確定購(gòu)養(yǎng)老公寓客戶的個(gè)人貸款銀行;
6?、負(fù)責(zé)售養(yǎng)老公寓收款以及銀行按揭工作及租售養(yǎng)老公寓臺(tái)賬。對(duì)售養(yǎng)老公寓款進(jìn)行全面的監(jiān)控、管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
第十五條?財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
2?、依法保證財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量和經(jīng)營(yíng)成果等財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整性;
4?、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告,組織監(jiān)督年度財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
5?、草擬公司利潤(rùn)分配分案并負(fù)責(zé)依據(jù)程序上報(bào)審批;
6?、提請(qǐng)聘任或者解聘下級(jí)會(huì)計(jì)人員,負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)下級(jí)會(huì)計(jì)人員的工作績(jī)效;
8?、依據(jù)制度負(fù)責(zé)對(duì)子公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)管;
9?、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)管理具體規(guī)章的執(zhí)行性辦法和實(shí)施細(xì)則;
10?、協(xié)助財(cái)務(wù)總裁處理財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算上的工作;
11?、依據(jù)法律法規(guī),公司章程、制度行使會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的其他職責(zé)。
第十六條?投融資總監(jiān)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé)
1?、根據(jù)公司年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和全面預(yù)算,預(yù)測(cè)公司資金需求;
2?、負(fù)責(zé)對(duì)公司的對(duì)外資金統(tǒng)存、統(tǒng)貸、統(tǒng)借、統(tǒng)還工作;
3?、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行關(guān)系,辦理銀行授信、信用評(píng)級(jí)工作;
4?、拓展公司融資渠道,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金和償還貸款;
6?、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求和資金計(jì)劃,辦理銀行借款、銀行承兌匯票等融資業(yè)務(wù);
7?、 負(fù)責(zé)降低融資成本,提高資金使用效率;
8?、 加強(qiáng)公司內(nèi)部資金管理、風(fēng)險(xiǎn)控制,保證公司資金安全;
9?、 建立公司資金管理體系,監(jiān)督和管理公司下屬企業(yè)日常資金的結(jié)算業(yè)務(wù);
11?、協(xié)助財(cái)務(wù)總裁處理投融資戰(zhàn)略層面的工作
第十七條?財(cái)務(wù)總監(jiān)及投融資總監(jiān)以下會(huì)計(jì)人員依據(jù)崗位職責(zé)、具體分工和上級(jí)的工作安排履職,對(duì)經(jīng)辦的具體業(yè)務(wù)依法依規(guī)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
第十八條?會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員的共同職責(zé):
1?、對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理并向負(fù)責(zé)人報(bào)告;
2?、對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充;
4?、公司資金除公司特別批準(zhǔn)外不得以個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ);
5?、除法定的會(huì)計(jì)賬冊(cè)外,不得另立會(huì)計(jì)賬冊(cè);
7?、保持會(huì)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,不得隨意調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的崗位和工作地點(diǎn)。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須監(jiān)交。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員的交接,由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(主管會(huì)計(jì)人員)監(jiān)交;會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(主管會(huì)計(jì)人員)的交接,由財(cái)務(wù)總監(jiān)交;財(cái)務(wù)總裁的交接,由法定代表人或者法定代表人委托的公司董事、監(jiān)事或者高管監(jiān)交。
第十九條?公司對(duì)子公司財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)行委派制。需要對(duì)子公司會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員實(shí)行委派制的,由公司財(cái)務(wù)總裁征求子公司的意見(jiàn)后決定。
第二十一條?會(huì)計(jì)人員包括財(cái)務(wù)總裁,財(cái)務(wù)與投融資總監(jiān),主管會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)(按照崗位,可以劃分為賬務(wù)會(huì)計(jì)、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)等),出納(按照崗位,可以劃分為現(xiàn)金出納、銀行出納、財(cái)務(wù)內(nèi)勤等)。會(huì)計(jì)、出納的具體崗位由財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置或者調(diào)整。
第二十二條?會(huì)計(jì)人員選聘和任職應(yīng)當(dāng)依法、依規(guī)實(shí)施回避制度、崗位牽制制度。
第二十三條?會(huì)計(jì)人員依法履職,不受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),出資人、控股股東、實(shí)際控制人的干預(yù)。
第二十四條?會(huì)計(jì)人員對(duì)公司負(fù)有忠實(shí)、廉潔和勤勉的義務(wù)。
第二十五條?會(huì)計(jì)人員應(yīng)持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,遵循會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,秉持審慎、嚴(yán)謹(jǐn)和致力維護(hù)公司利益的職業(yè)操守。
第二十六條?財(cái)務(wù)與投融資總監(jiān)、會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)具有中級(jí)及以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)任職資格。
第二十七條?財(cái)務(wù)總裁應(yīng)具有高級(jí)及以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)任職資格。
第二十八條?會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,且所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、及相近的管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。公司按照“擇優(yōu)選聘,人盡其才,公開(kāi)公正”的原則調(diào)整、優(yōu)化會(huì)計(jì)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)人員的選聘由財(cái)務(wù)總裁按會(huì)計(jì)年度制訂計(jì)劃,依據(jù)制度審批后組織實(shí)施。
第二十九條?會(huì)計(jì)人員的每年參加繼續(xù)教育取得的學(xué)分不得少于?24?學(xué)分?。會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能訓(xùn)練和職業(yè)道德等。?會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育由財(cái)務(wù)總裁按會(huì)計(jì)年度制訂計(jì)劃依據(jù)制度審批后組織實(shí)施。
第三十條?子公司依據(jù)本制度、結(jié)合實(shí)際情況制定本單位的制度,沒(méi)有制定本單位制度的,參照本制度實(shí)施會(huì)計(jì)人員管理。
第四章?附則
第三十一條?本制度由公司總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十二條?本制度自公司總裁辦公會(huì)審議通過(guò)之日起生效。
1 職業(yè)道德
·敬業(yè)愛(ài)崗。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。
·熟悉法規(guī)。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律?、法規(guī),國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度?和本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度?,并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳?。
·依法辦事。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。并敢于堅(jiān)持原則,抵制和拒絕一切違法違規(guī)的財(cái)務(wù)行為。
·客觀公正。即會(huì)計(jì)人員辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正。
·搞好服務(wù)?。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,為改善內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
·保守秘密。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守本公司的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會(huì)計(jì)信息。
2業(yè)務(wù)要求
·學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以《會(huì)計(jì)法》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,掌握開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
·認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,定期檢查、分析、執(zhí)行情況;加強(qiáng)資金的核算與管理,考核資金使用效果;定期對(duì)往來(lái)帳進(jìn)行清理,了解資金的營(yíng)運(yùn)情況;定期向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)、全面地匯報(bào)和提供本單位資金活動(dòng)情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
·負(fù)責(zé)單位的報(bào)帳工作。收到報(bào)帳員的報(bào)銷單據(jù)后,必須對(duì)會(huì)計(jì)分錄、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、以及原始憑證的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性進(jìn)行初審,然后及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)核算中心。
·正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目,做好算帳、記帳、報(bào)帳工作。各種會(huì)計(jì)憑證,一經(jīng)取得或填制后,必須按照規(guī)定程序傳遞,及時(shí)報(bào)帳,不得無(wú)故延遲、積壓。記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定,由制證人員、記帳人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
· 及時(shí)、正確、完整、清晰地編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表;定期進(jìn)行申報(bào)納稅,不偷稅漏稅;實(shí)事求是記帳,不做假帳;并及時(shí)將報(bào)表上報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門。
·按會(huì)計(jì)檔案的要求,裝訂好有關(guān)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料。做到定期裝訂、及時(shí)歸檔,不得散亂丟失。
·保管好印章及有關(guān)票據(jù),其領(lǐng)用、繳還必須辦理登記手續(xù)。
·辦理移交時(shí),所經(jīng)管的各種帳簿,經(jīng)過(guò)核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)連同有關(guān)憑證全部移交給接替人員,不得封包移交,更不能隨身帶走。
·積極配合財(cái)政、審計(jì)及稅務(wù)等有關(guān)部門的檢查,反映真實(shí)情況。
·完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司人員管理制度方案篇十四
第一條:公司作息時(shí)間詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過(guò)0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
(一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理?辦公室?后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開(kāi)機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第五章圖書管理
第一條:圖書的購(gòu)買
(一)購(gòu)買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購(gòu)買。
(二)購(gòu)買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購(gòu)部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
(三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)?部不予報(bào)銷購(gòu)書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫(kù),由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管-理-員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來(lái)訪者,使用敬語(yǔ),維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績(jī)效考核?成績(jī)。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)?及下月規(guī)劃會(huì)議。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)?。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管-理-員處。
第四條:申購(gòu)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
第二條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟唇?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購(gòu)置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購(gòu)置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管?部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律?責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
第十一章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
第一章 總 則
第一條 (以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)崗位是為集團(tuán)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)的.崗位,要滿足機(jī)關(guān)各部門用車、用餐和會(huì)議的需求,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第二條 根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五章第六十五條規(guī)定,集團(tuán)公司后勤服務(wù)崗位采用勞務(wù)派遣用工形式。
第三條 集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》,集團(tuán)公司為用工單位,勞務(wù)派遣公司為用人單位。勞務(wù)派遣協(xié)議期滿,用工單位自動(dòng)解除員工勞務(wù)派遣關(guān)系。
第四條 后勤服務(wù)崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計(jì)劃,人力資源部門按著勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)核定崗位定員編制,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。
第五條 后勤服務(wù)崗位定員編制一經(jīng)批準(zhǔn),必須認(rèn)真執(zhí)行。特殊情況需調(diào)整定員編制或臨時(shí)用工的,報(bào)集團(tuán)公司審批。
第二章 員工錄用與辭退
第六條 員工招錄按照發(fā)布招工公告(明確用工崗位、用工形式、招錄名額、錄用條件、錄用程序等事項(xiàng)),應(yīng)聘報(bào)名,資格審查、專業(yè)知識(shí)與執(zhí)業(yè)能力考核、身體檢查、擇優(yōu)錄用、向勞動(dòng)部門登記備案的程序進(jìn)行。
第七條 員工可以勞務(wù)派遣公司錄用完全派遣,也可以用工主管部門錄用轉(zhuǎn)接派遣,但須經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司人力資源部門審核錄用標(biāo)準(zhǔn),履行派遣手續(xù)。
第八條 滿足《勞動(dòng)合同法》中規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同條件或符合《勞務(wù)派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工,方可辭退遣返回勞務(wù)派遣公司,由勞務(wù)派遣公司處置勞動(dòng)關(guān)系。
第九條 員工在工作中的語(yǔ)言、行為、態(tài)度嚴(yán)重影響到了集團(tuán)公司的工作,造成不良后果者(中斷用車、用餐服務(wù)、影響會(huì)議),經(jīng)教育沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,辭退遣返勞務(wù)派遣公司。
第十條 辭退遣返員工須經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門審核批準(zhǔn),并履行辭退遣返手續(xù)。
第十一條 員工自動(dòng)離職的,需提前三十日以書面形式寫出辭職報(bào)告,經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三章 員工管理
第十二條 員工可以申請(qǐng)?jiān)趧诹ε汕补净蚣瘓F(tuán)公司依法參加工會(huì)組織,維護(hù)自身的權(quán)益。
第十三條 員工由后勤服務(wù)崗位主管部門負(fù)責(zé)管理、考核、使用。
第十四條 員工要遵守集團(tuán)公司和主管部門的勞動(dòng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任。
第十五條 員工對(duì)于工作中發(fā)生的問(wèn)題或?qū)芾?、考核和使用中存在的意?jiàn)和建議,可以向工會(huì)、人力資源部門和勞務(wù)派遣公司反映。
第十六條 用工部門要認(rèn)真履行員工考勤職責(zé),逐日記錄考勤結(jié)果。每月五日前,將上月考勤情況報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門核算工資獎(jiǎng)金。
第十七條 員工按規(guī)定辦理事假、病假、產(chǎn)假、婚喪假請(qǐng)假手續(xù),隨考勤情況一并報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門。
第十八條 員工在工作期間發(fā)生意外傷害,第一時(shí)間告知集團(tuán)公司人力資源部門,以便通知?jiǎng)趧?wù)派遣公司進(jìn)行工傷事故認(rèn)定。認(rèn)定工傷的,其待遇按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行。
第十九條 國(guó)家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的,用工部門在休假節(jié)日前提交加班計(jì)劃,經(jīng)主管部門同意后報(bào)人力資源部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第二十條 員工每日工作不得超過(guò)八小時(shí),超時(shí)工作的員工盡可能在第二天安排相同時(shí)間的休息,最遲一周內(nèi)安排補(bǔ)休。由于工作需要,員工在休息日上班的,用工部門要在一個(gè)月內(nèi)安排補(bǔ)休。
第二十一條 每日超時(shí)工作、休息日上班和補(bǔ)休情況,用工部門將原始記錄隨報(bào)工、考勤情況報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門。
第四章 薪酬管理
第二十二條 實(shí)行崗位工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資和社會(huì)保險(xiǎn)薪酬管理制度。集團(tuán)公司對(duì)后勤服務(wù)崗位實(shí)行月份工資總額預(yù)算管理,工資總額包括崗位工資、加班工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資。
第二十三條 崗位工資按勞動(dòng)合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,獎(jiǎng)勵(lì)工資由用工部門根據(jù)績(jī)效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。
第二十四條 法定休假節(jié)日、休息日、延時(shí)加班按國(guó)家有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計(jì)劃單獨(dú)列支,休息日和延時(shí)加班工資在月份工資總額中列支。
第二十五條 按員工自己申請(qǐng)的自愿,集團(tuán)公司為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金及大病救助。
第二十六條 一般事假不發(fā)工資。申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的員工,病假、產(chǎn)假、婚喪假等按有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算工資。未申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的員工,自請(qǐng)假之日起停發(fā)工資。
第二十七條 每月十日前,用工部門匯同人力資源部門根據(jù)考勤報(bào)工情況核算上月工資獎(jiǎng)金明細(xì)表;十五日前人力資源部門與勞務(wù)派遣公司核實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,并辦理支款手續(xù);二十日前由勞務(wù)派遣公司將員工薪酬打入指定銀行賬戶,并返回員工薪酬發(fā)放明細(xì)表;員工到指定銀行確認(rèn)薪酬后,在明細(xì)表上簽字認(rèn)可。二十五日前將簽字后的明細(xì)表返回人力資源部門。
第二十八條 員工自動(dòng)離職未在三十日前提出書面申請(qǐng)的,不予支付離職當(dāng)月薪酬。
第五章 附 則
第二十九條 用工部門產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主訴方(或雙方)可以向集團(tuán)公司或勞務(wù)派遣公司申請(qǐng)調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人遵照?qǐng)?zhí)行;經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的,當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服或仲裁不受理的,可向人民法院提起訴訟。
第三十條 集團(tuán)公司人力資源部門要對(duì)用工部門勞動(dòng)用工情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正勞動(dòng)用工中存在的問(wèn)題,建立和-諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
第三十一條 各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合用工崗位實(shí)際情況,制定勞動(dòng)規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法。
第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司人員管理制度方案篇十五
倉(cāng)庫(kù)消防管理制度是超市消防安全管理的一部分。當(dāng)然是為了確保超市倉(cāng)庫(kù)的安全及超市工作人員的.安全。因此超市員工要遵照超市倉(cāng)庫(kù)消防管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
1、倉(cāng)庫(kù)的主通道寬度不少于2m,通道保持暢通。
2、庫(kù)房中不能安裝電器設(shè)備,所有線路和燈頭都應(yīng)安裝在庫(kù)房通道的上方,與商品保持一定距離。
3、消防噴淋頭距離商品必須大于50cm。
4、倉(cāng)庫(kù)中不能使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等,使用的電燈泡不能超過(guò)60w。
5、庫(kù)房中所設(shè)置臨時(shí)電線的存在時(shí)間不能超過(guò)2星期。
6、庫(kù)房中嚴(yán)禁使用明火,嚴(yán)禁吸煙。
7、易燃易爆商品必須嚴(yán)格按規(guī)定存放,不能與其他商品混放。
8、倉(cāng)庫(kù)必須配備消防器材,消防器材的位置附近不能存放商品與雜物。
公司人員管理制度方案篇十六
3.辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
4.辦公區(qū)域管理規(guī)定
5.考勤管理?制度
6.休、請(qǐng)假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細(xì)則
9.懲戒細(xì)則
公文管理細(xì)則
第一條目的:為增強(qiáng)公司公文的印制、呈批、傳達(dá)及管理的規(guī)范性,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條適用范圍:適用與公司的內(nèi)部呈文和外來(lái)公文。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室第四條公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項(xiàng)。
2.收文管理程序:
(1)公司收文的范圍:各級(jí)政府來(lái)文、行業(yè)管理部門來(lái)文以及其它單位來(lái)文。
(2)行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收、登記造冊(cè)及統(tǒng)一管理,按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時(shí)交由相關(guān)部門承辦,并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結(jié)果。
(3)公司外來(lái)文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件,應(yīng)及時(shí)送交收信人本人。
(4)需承辦的公司收文,由辦公室交由承辦人,承辦人需按規(guī)定迅速辦理,不得拖延;如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門共同承辦的,部門間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作,盡快辦理。
(5)如需進(jìn)行收文轉(zhuǎn)辦的,應(yīng)由第一承辦人及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦,以確保公司收文的事項(xiàng)及時(shí)落實(shí)。
(6)各部門因外出開(kāi)會(huì)或通過(guò)其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件,應(yīng)及時(shí)送達(dá)辦公室登記存檔,并按上述程序閱辦。
3.內(nèi)部呈文管理程序:
(1)凡以公司名義的發(fā)文,均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理,并填寫統(tǒng)一的文頭紙。
(2)所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。
(3)一般不可越級(jí)行文,確需越級(jí)行文時(shí),應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門或人員。
(4)發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門擬定,報(bào)總經(jīng)理審批后,由行政辦公室承辦。
(5)公司內(nèi)部公文的發(fā)布,均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門的公文,應(yīng)履行簽收手續(xù)。4.公司公文的行文要求:
(1)擬定公文時(shí),應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定,文頭紙須符合公文規(guī)范,并使用電腦打印稿,做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅。
(2)公文格式:公司公文由發(fā)文的文號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。(3)公司發(fā)文統(tǒng)一編號(hào):
(4)公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱:
(5)公司發(fā)文時(shí)間:由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文,以其簽發(fā)日期為準(zhǔn);經(jīng)公司會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)的公文,以通過(guò)日期為準(zhǔn);公司性法規(guī)公文,以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。
檔案管理辦法
第一條
目的:為加強(qiáng)公司各類檔案管理的規(guī)范性,特制定本辦法。
第二條適用范圍:公司的全部文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、工程檔案。
第三條管理權(quán)限:各相關(guān)部門
第四條檔案的立卷歸檔:
(1)立卷范圍:公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收文及批辦過(guò)程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件(定稿、存本、附件);各種會(huì)議文件及會(huì)議記錄;公司內(nèi)部管理類文件(日常工作中形成的計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度等);公司內(nèi)部形成的除人事、財(cái)務(wù)方面之外的其它請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù);公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同原件(由財(cái)務(wù)部門一份存檔,行政辦公室保存復(fù)印件);在工作過(guò)程中形成的照片、錄音帶、計(jì)算機(jī)軟盤及光盤、工具類書籍、資料。(2)有關(guān)部門須保留檔案原件時(shí),行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件,并在復(fù)印件上注明原件存放處。
第五條
檔案的保管:
1、凡公司在各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件資料,均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理,其它部門和個(gè)人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料,必須為原件,書寫格式必須符合要求,書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆,且應(yīng)保證其完整、齊全、分類清楚。
3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度,所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。
4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。
5、對(duì)破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復(fù)制和修補(bǔ)。
第二條檔案的借閱:
1、借閱檔案時(shí)需填寫《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時(shí),檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上,放一張代替卡,卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位、借閱人姓名,以便按時(shí)催還,防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可;機(jī)密檔案由檔案管理由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印,如確實(shí)需要時(shí),應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。
5.借閱檔案的部門和個(gè)人,必須妥善保管檔案資料,不得將其拆散,或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁(yè)等損壞性行為,也不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三條
檔案的銷毀:
檔案銷毀由辦公室報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,并須由公司指派專人進(jìn)行監(jiān)督。
辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
第一條目的:為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護(hù)。
辦公用品及設(shè)備包括:
大型辦公用品:辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品:辦公文具、其它辦公易耗品
第四條
小型辦公用品的領(lǐng)?。?BR> 1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買和分發(fā),員工需以部門為單位填寫《辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表》。2、新員工入職時(shí),行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備:
1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí),應(yīng)由行政辦公室填寫《辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。
第六條
辦公用品及設(shè)備的使用
1、辦公用品及設(shè)備屬公司財(cái)產(chǎn),任何個(gè)人不得據(jù)為已有。
3、辦公用品以節(jié)約為原則進(jìn)行配備和使用,避免不應(yīng)有的浪費(fèi)。
4、員工離職或因崗位調(diào)動(dòng)需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。
5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞,應(yīng)報(bào)行政辦公室進(jìn)行維修或更換,不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的,對(duì)直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰及賠償。
辦公區(qū)域管理規(guī)定
第一條目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室。
第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
2、不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來(lái)訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
3、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
4、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費(fèi)者,公司將進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
7、上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時(shí)必須關(guān)好門窗,做好防盜、防火工作。
第五條電話使用行為規(guī)范:
1、公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
2、工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對(duì)方需溝通的事宜,或記下對(duì)方電話,待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
4、接聽(tīng)電話必須使用禮貌用語(yǔ)普通話。
考勤管理制度
第一條
目的:為規(guī)范對(duì)公司員工的考勤管理,特制定本制度。
第二條
適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工工作時(shí)間為上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度,由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前向部門負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi),罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半天論處。月累計(jì)遲到、早退5次(含5次)以上,按曠工一日處理。
5、員工無(wú)故曠工半日者,給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者,按自動(dòng)離職處理。
6、員工因公出差,須報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
休、請(qǐng)假管理制度
第一條:目的:為規(guī)范員工的休、請(qǐng)假制度,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條休、請(qǐng)假審批程序:
1、休息日、法定假日按國(guó)家及公司規(guī)定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫請(qǐng)假條,突發(fā)疾病可向部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假,病愈后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),三天以上病假的須附醫(yī)院證明。
4、員工因故不能正常出勤,需事先填寫請(qǐng)假條,三天內(nèi)事假由部門負(fù)責(zé)人審批,超過(guò)三天由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條休假期間的薪資待遇:
1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的,享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。
2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病、事假的,所扣薪資=休假天數(shù)*日工資。
3、員工按規(guī)定休假超過(guò)期限或未辦理休假手續(xù),擅自離開(kāi)工作崗位的,按曠工處理,曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的:為規(guī)范公司員工的離職管理,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因,有辭退的權(quán)利;員工因工作不適應(yīng)、待遇不滿意等原因,有辭職的權(quán)利。
2、公司對(duì)有下列行為之一者,將給予辭退:
(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
(3)因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。
(4)不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時(shí),在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出,獲準(zhǔn)后方可離職。
4、辭退員工的一般程序:
(1)公司辭退員工時(shí)應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書》;
(2)被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
(3)所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財(cái)務(wù)部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序:
(1)員工因故辭職時(shí),應(yīng)提前三十日填寫《辭職申請(qǐng)書》。
(2)公司批準(zhǔn)后應(yīng)按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
(3)所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并通知財(cái)務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。
保密細(xì)則
第一條目的:為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)決策的知情權(quán)范圍,確保公司正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:自公司成立以來(lái)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營(yíng)管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)管理決策:
1.項(xiàng)目來(lái)源信息
2.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結(jié)果的信息
3.項(xiàng)目銷售、服務(wù)信息
4.項(xiàng)目客戶信息
5.管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行及決策信息
6.財(cái)務(wù)管理?
7.人事管理?
8.與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息
9,其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權(quán)限:各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀、訪友等私人活動(dòng),若因參加工作或其它活動(dòng)而必須攜帶時(shí)必須妥善保管,并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。
2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督,并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理,并由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專門存放處妥善保存,不得隨意放置。
5、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤。
第五條關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理決策的保密規(guī)定:
1.對(duì)任何會(huì)議、活動(dòng)、訪談或其它場(chǎng)合所形成的經(jīng)營(yíng)管理決策均應(yīng)予以保密,應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達(dá)事宜,任何人不得隨意傳達(dá)。
2、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開(kāi)傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理決策,也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、不得將會(huì)議、活動(dòng)、訪談?dòng)涗涬S意放置,應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。
懲戒細(xì)則
第一條目的:為規(guī)范公司員工的行為,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:公司全體員工
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條懲戒原則:
1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為,認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、公司行政辦公室對(duì)員工的表現(xiàn)定期或不定期的評(píng)審,并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善其表現(xiàn)。
3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使,違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過(guò)失。
第五條懲戒內(nèi)容:
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。
2、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。
3、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。
4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬?,不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
5、不得在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話撥打私人電話。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應(yīng)淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規(guī)定最低按20元/次進(jìn)行處罰,因違反規(guī)定造成重大影響的,視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式:
1、口頭警告
2、書面警告
3、責(zé)令書面檢查
4、罰款
5、賠償損失
6、勒令辭退
以上處分方式可根據(jù)情況單獨(dú)使用或兩種方式結(jié)合使用;公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當(dāng)?shù)钠渌幏址绞健?BR> 第一章作息時(shí)間管理
第一條:公司作息時(shí)間詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過(guò)0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
(一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的`,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開(kāi)機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第五章圖書管理
第一條:圖書的購(gòu)買
(一)購(gòu)買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購(gòu)買。
(二)購(gòu)買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購(gòu)部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
(三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購(gòu)書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫(kù),由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管-理-員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來(lái)訪者,使用敬語(yǔ),維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績(jī)效考核成績(jī)。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會(huì)議。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管-理-員處。
第四條:申購(gòu)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
第二條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購(gòu)置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購(gòu)置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
第十一章名片管理
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
公司人員管理制度方案篇十七
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公室管理制度
為完善公司的管理機(jī)制,建立規(guī)范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
業(yè)務(wù)管理制度
一、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。
三、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
四、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。
五、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
六、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
七、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
九、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天含(3天)以上,扣發(fā)當(dāng)月基本工資并予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給基本工資。
十、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助30元;
保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:1、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
四、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。
五、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
六、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第五條)。
六、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
外貿(mào)企業(yè)建立和制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法必須遵循以下原則:
(一)必須遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定
《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》是國(guó)家進(jìn)行宏觀財(cái)務(wù)管理的基本法規(guī),是所有外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)必須遵循的原則規(guī)范。外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,必須依據(jù)并遵循這些基本法規(guī),既不能超越或突破國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,也不能脫離國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)另搞一套,必須保證國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)的有效實(shí)施。
(二)必須充分體現(xiàn)企業(yè)本身特點(diǎn)及其管理要求
外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,既要遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,也應(yīng)充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求,具有較強(qiáng)的可操作性。特別是對(duì)國(guó)家賦予的理財(cái)自主權(quán),企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法中具體明確,凡是可由企業(yè)自行選擇的財(cái)務(wù)處理事項(xiàng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定并結(jié)合其實(shí)際情況作出具體選擇與規(guī)定。
(三)必須全面規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)
外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,財(cái)務(wù)管理也必須是對(duì)全過(guò)程的管理。企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)該體現(xiàn)全面性的原則,既要有資金籌集的管理辦法,也要建立資產(chǎn)、收入和費(fèi)用等管理辦法,尤其是對(duì)屬于微觀財(cái)務(wù)管理范圍而在國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)中未作規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容、程序、關(guān)系以及財(cái)務(wù)管理體制、職責(zé)分工等,均應(yīng)作出明確的規(guī)范,確保企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)高效、有序的運(yùn)行。
二、外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的結(jié)構(gòu)體系
(一)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)
1?.明確企業(yè)法人代表在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)責(zé)。包括遵守國(guó)家法律、法規(guī),根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算方案依法組織好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;具體確定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置;組織制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法和財(cái)務(wù)預(yù)算;指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)檢查,以及接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
2?.明確企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(包括總會(huì)計(jì)師或行使總會(huì)計(jì)師職權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人)的權(quán)責(zé)。包括宣傳、研究和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策;參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策,審核重要財(cái)務(wù)事項(xiàng);負(fù)責(zé)組織企業(yè)財(cái)務(wù)管理,審核財(cái)務(wù)報(bào)告并對(duì)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé);制定企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算并負(fù)責(zé)實(shí)施,督促、檢查企業(yè)資金、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等指標(biāo)的考核落實(shí);協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各單位的財(cái)務(wù)關(guān)系等。
參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,統(tǒng)一調(diào)度資金,統(tǒng)籌處理財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4?.明確各職能部門的權(quán)責(zé)。包括配合財(cái)務(wù)部門落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算,分析本部門財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;依法提供或填報(bào)各種原始記錄和有關(guān)報(bào)表,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5?.理順企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)關(guān)系。包括企業(yè)與投資者的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與被投資單位的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與內(nèi)部各獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)集團(tuán)公司與成員單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。特別是實(shí)行公司制的企業(yè),應(yīng)根據(jù)公司章程的規(guī)定具體明確企業(yè)財(cái)務(wù)與股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的關(guān)系。
(二)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
1?.明確原始記錄管理及填報(bào)要求的辦法。包括統(tǒng)一規(guī)范各種原始記錄的格式、內(nèi)容和填制方法,明確簽署、傳遞、匯集、反饋的責(zé)任要求,確保原始記錄的真實(shí)、完整、正確、清晰、及時(shí),健全財(cái)務(wù)管理資料。
2?.明確財(cái)產(chǎn)、物資的管理及清查盤點(diǎn)辦法。包括各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資的購(gòu)進(jìn)、銷售、轉(zhuǎn)移、調(diào)出、調(diào)入、收發(fā)、領(lǐng)退、盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢的管理制度及相關(guān)手續(xù);固定資產(chǎn)臺(tái)帳制度和低值易耗品的保管使用辦法及其管理部門;定期和不定期財(cái)產(chǎn)物資盤存制度,并明確重點(diǎn)清查的辦法,做到帳、物、卡三相符。
3?.明確商品計(jì)量、檢驗(yàn)驗(yàn)收辦法及定額管理辦法。包括計(jì)量檢測(cè)手段及購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、入庫(kù)、銷售等各環(huán)節(jié)計(jì)量驗(yàn)收管理工作及責(zé)任;商品質(zhì)量檢驗(yàn)與計(jì)量檢驗(yàn)相結(jié)合的進(jìn)貨驗(yàn)收管理制度;定額管理制度,包括商品自然損耗定額、費(fèi)用定額收支管理辦法及定期修訂制度等。
4?.明確編制財(cái)務(wù)預(yù)算的要求。包括財(cái)務(wù)預(yù)算編制辦法程序;計(jì)劃期內(nèi)預(yù)算調(diào)整的程序、方法及考核要求。
5?.確定內(nèi)部稽核制度。包括內(nèi)部稽核工作的職責(zé)分工;稽核工作的內(nèi)容和要求;審核憑證、復(fù)核帳簿、核簽報(bào)表的方法;實(shí)行電算化核算的企業(yè),應(yīng)專門確定電算化憑證、帳簿、報(bào)表的復(fù)核、審簽制度等。
6?.確定財(cái)務(wù)分析制度。包括定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和檢查;企業(yè)核算資料的搜集組織,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本原則,分析資料的真實(shí)、可比,以及進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本程序和目的要求等。
(三)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基本制度
1?.資金管理制度。包括資金需要量的預(yù)測(cè)、資金預(yù)算的編制、最佳籌資渠道的選擇及確定合理的資金結(jié)構(gòu)等辦法;資本金分類管理、資本保全及增值管理辦法;已實(shí)施股份制改造企業(yè)增資擴(kuò)股辦法;資本公積金的管理以及對(duì)于國(guó)家各種專項(xiàng)撥款的單獨(dú)核算管理辦法;企業(yè)各類負(fù)債的合同以及責(zé)任等管理辦法。
2?.貨幣資金及往來(lái)戶結(jié)算管理制度。包括貨幣資金日常管理的原則及辦法;現(xiàn)金、備用金收支的管理辦法及內(nèi)部控制制度;開(kāi)戶銀行的選擇及基本銀行帳戶管理辦法;對(duì)外付款的復(fù)核、審批管理制度;外埠存款、銀行匯票存款、在途貨幣資金、信用證存款、企業(yè)單位信用卡的使用與管理等辦法;往來(lái)戶結(jié)算登記、定期核對(duì)與清理等制度;應(yīng)收票據(jù)登記、保管及或有負(fù)債信息反饋責(zé)任制度;壞帳損失的確認(rèn)辦法、審批手續(xù)、報(bào)損程序與責(zé)任,合理選擇確定壞帳準(zhǔn)備金的計(jì)提比例等。
3?.存貨管理制度。包括存貨的計(jì)價(jià)方法及存貨轉(zhuǎn)移、收發(fā)等管理制度及其相關(guān)手續(xù);商品削價(jià)準(zhǔn)備制度和商品削價(jià)的審批權(quán)限,存貨清查盤點(diǎn)制度及存貨盤盈、盤虧原因分析、審批程序、責(zé)任歸屬、財(cái)務(wù)處理辦法;低值易耗品、包裝物有關(guān)的攤銷方法及收發(fā)、保管、報(bào)廢、損壞賠償?shù)裙芾磙k法。
4?.固定資產(chǎn)管理制度。包括企業(yè)適用的固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和固定資產(chǎn)目錄;固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法、折舊年限和折舊方法、凈殘值率;固定資產(chǎn)的實(shí)物保管、出租、出借、調(diào)入、調(diào)出、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、盤盈、盤虧、維修管理、報(bào)廢清理等管理制度以及企業(yè)內(nèi)部各職能部門在上述各環(huán)節(jié)中的責(zé)任與管理權(quán)限;購(gòu)建固定資產(chǎn)的內(nèi)部決策及審批程序;購(gòu)建固定資產(chǎn)的可行性分析、立項(xiàng)審批、實(shí)物保管、在建工程期間管理及預(yù)決算審查、竣工驗(yàn)收與考核等項(xiàng)管理制度。
5?.無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)管理制度。包括無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的管理范圍、計(jì)價(jià)方法、實(shí)際成本、攤銷期限、轉(zhuǎn)讓收入、成本結(jié)轉(zhuǎn)等財(cái)務(wù)處理;開(kāi)辦費(fèi)的開(kāi)支項(xiàng)目、責(zé)任、攤銷計(jì)劃等。
6?.對(duì)外投資管理制度。包括投資方向與方式的選擇、投資可行性研究、決策的審批程序和投放管理的責(zé)任部門或責(zé)任人、投資效益的反饋?zhàn)粉櫤涂己嗽u(píng)價(jià);對(duì)外投資的計(jì)價(jià)方法及核算方式;投資損失的確認(rèn)方法、審批手續(xù)、報(bào)損程序與責(zé)任;有價(jià)證券的登記、保管、轉(zhuǎn)讓和審批程序的管理等。
7?.外幣業(yè)務(wù)管理制度。包括確定企業(yè)記帳本位幣;明確企業(yè)記帳匯率、合理選擇匯兌損益計(jì)算確認(rèn)的方法及企業(yè)外幣帳戶的調(diào)整方法;企業(yè)出口收匯、進(jìn)口用匯的管理;企業(yè)外匯帳戶的管理及內(nèi)部控制等。
8?.成本、費(fèi)用管理制度。包括企業(yè)成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算、開(kāi)支及審批的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格劃清商品進(jìn)價(jià)成本與商品流通費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目和工資性支出與其他支出的界限,明確工資性支出的具體項(xiàng)目及分配方法;對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目制定具體的管理辦法,如差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、涉外費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)和技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)等;企業(yè)依法納稅制度及有關(guān)納稅責(zé)任管理制度,明確企業(yè)所得稅費(fèi)用的計(jì)算方法、納稅程序和納稅責(zé)任,企業(yè)履行納稅義務(wù)的財(cái)會(huì)手續(xù)與財(cái)會(huì)責(zé)任,正確選擇確定處理企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)與納稅所得之間差異的核算方法等。
9?.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入管理制度。包括商品銷售收入、代購(gòu)代銷業(yè)務(wù)收入管理制度;商品銷售的預(yù)測(cè)、分析及日常管理制度;編制企業(yè)進(jìn)出口商品銷售計(jì)劃的原則及方式方法;明確商品銷售收入實(shí)現(xiàn)的確認(rèn)原則以及有關(guān)進(jìn)出口商品銷售收入的計(jì)價(jià)、入帳時(shí)間及依據(jù);進(jìn)出口商品銷售收入有關(guān)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、傭金的收支管理辦法;企業(yè)其他銷售收入的管理制度等。
10?.其他業(yè)務(wù)收入管理制度。包括外貿(mào)企業(yè)速遣費(fèi)收入、涉外保險(xiǎn)等勞務(wù)費(fèi)收入、其他酬金收入等來(lái)源范圍及確認(rèn)原則,嚴(yán)格收入的入帳、核算管理辦法及防止收入隱匿、轉(zhuǎn)移等財(cái)會(huì)和審計(jì)的監(jiān)控措施。
11?.利潤(rùn)及其分配管理制度。包括企業(yè)利潤(rùn)預(yù)測(cè)分析制度與目標(biāo)責(zé)任管理制度,利潤(rùn)考核指標(biāo)及責(zé)權(quán)歸屬;企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)外收支項(xiàng)目、范圍、財(cái)務(wù)手續(xù)和核算管理辦法;企業(yè)各項(xiàng)捐贈(zèng)的內(nèi)部控制制度;按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的稅后利潤(rùn)分配順序及分配比例,相應(yīng)建立企業(yè)利潤(rùn)分配管理辦法,尤其是對(duì)盈余公積金、公益金的具體用途、核算管理等,應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的原則或公司章程有關(guān)規(guī)定作出詳細(xì)的規(guī)定。
12?.財(cái)務(wù)報(bào)告、分析及評(píng)價(jià)制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)定填報(bào)有關(guān)報(bào)表和編寫財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書,同時(shí)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理需要,合理選擇、設(shè)置一些內(nèi)部報(bào)表,如各類成本費(fèi)用明細(xì)表、營(yíng)業(yè)外收支明細(xì)表等,并對(duì)其格式、指標(biāo)、編報(bào)要求等作出具體的規(guī)定;對(duì)于全資投資單位或隸屬單位,除應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定編制合并報(bào)表外,應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)的性質(zhì)加強(qiáng)其內(nèi)部報(bào)表的管理。健全企業(yè)財(cái)務(wù)分析制度,包括財(cái)務(wù)分析的項(xiàng)目和主要內(nèi)容;財(cái)務(wù)分析的基本要求和組織程序;財(cái)務(wù)分析的具體方法及分析報(bào)告的編寫要求等。在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策或內(nèi)部管理需求,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
13?.電算化核算管理制度。包括電腦程序設(shè)置、維護(hù)、調(diào)整的管理制度;財(cái)務(wù)軟件的審批、監(jiān)督制度;操作人員的工作職責(zé)和權(quán)限;防止有關(guān)數(shù)據(jù)被修改及未經(jīng)審核而錄入電腦的措施,如上機(jī)操作記錄制度等;保證機(jī)房設(shè)備安全和計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的管理制度和責(zé)任措施;企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和軟件的安全保護(hù)措施,以及磁性會(huì)計(jì)檔案的管理制度等。
(四)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的單項(xiàng)制度
1?.經(jīng)濟(jì)合同的財(cái)務(wù)管理辦法。包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的編碼管理、代表企業(yè)簽訂合同的基本要求、進(jìn)出口合同的簽約金額權(quán)限、結(jié)算方式選擇的財(cái)務(wù)管理以及合同簽訂和生效后的.有關(guān)財(cái)務(wù)責(zé)任及履行合同有關(guān)的財(cái)務(wù)處理,合同結(jié)束后的最終管理或評(píng)價(jià)等。
2?.進(jìn)出口業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理辦法。包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作程序,合同生效后應(yīng)履行的財(cái)會(huì)手續(xù);明確規(guī)定出口業(yè)務(wù)中跟蹤結(jié)匯、采購(gòu)備貨、商品出庫(kù)、外匯帳款結(jié)算、出口退稅、運(yùn)保費(fèi)、傭金支付等,以及進(jìn)口業(yè)務(wù)中落實(shí)外匯、開(kāi)證準(zhǔn)備、付款結(jié)算等各具體環(huán)節(jié)的具體財(cái)會(huì)手續(xù)及責(zé)任,建立起程序明確、手續(xù)明了、責(zé)任清楚的進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部控制制度。
3?.不同貿(mào)易方式的財(cái)務(wù)管理辦法。除基本的進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法之外,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況建立有關(guān)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法、出口信貸方式銷售管理辦法、代銷國(guó)外商品銷售財(cái)務(wù)管理辦法、加工補(bǔ)償業(yè)務(wù)、易貨貿(mào)易業(yè)務(wù)等其他貿(mào)易方式的財(cái)務(wù)管理辦法,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度。
4?.信用證及其它結(jié)算方式的財(cái)務(wù)管理辦法。外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),也可獨(dú)立于進(jìn)出口業(yè)務(wù)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法之外,單獨(dú)制定信用證及其它結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理辦法,包括合同信用證條款的簽訂、開(kāi)立信用證的程序、驗(yàn)證審證程序以及其他結(jié)算方式中財(cái)會(huì)部門應(yīng)明確履行的程序、手續(xù)與相關(guān)的責(zé)任等。
5?.內(nèi)部銀行的財(cái)務(wù)管理辦法。對(duì)設(shè)立內(nèi)部銀行的大型外貿(mào)企業(yè),應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部銀行財(cái)務(wù)管理辦法,包括明確內(nèi)部銀行職能、權(quán)限和責(zé)任,規(guī)定內(nèi)部銀行結(jié)算方式和結(jié)算紀(jì)律等管理辦法。
6?.對(duì)外擔(dān)保的財(cái)務(wù)管理辦法。包括對(duì)外擔(dān)保的內(nèi)部審批制度及財(cái)務(wù)參與擔(dān)保決策制度;具體規(guī)定擔(dān)保條件,如當(dāng)?shù)劂y行的不可撤消擔(dān)保書或遠(yuǎn)期承兌匯票、財(cái)產(chǎn)抵押公證書等等;明確擔(dān)保年限、金額、依據(jù)和責(zé)任;對(duì)所擔(dān)保事宜進(jìn)行定期監(jiān)督檢查的責(zé)任部門或責(zé)任人員。
7?.出口退稅的財(cái)務(wù)管理辦法。在國(guó)家統(tǒng)一的出口退稅辦法下,企業(yè)應(yīng)具體制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的出口退稅內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,包括具體規(guī)定出口退稅辦稅員的職責(zé),出口退稅的業(yè)務(wù)流程及手續(xù),出口退稅的確認(rèn)、退稅憑證的取得,出口退稅申報(bào)的管理及事后檢查責(zé)任等。
8?.其它相對(duì)獨(dú)立于基本制度之外的管理辦法。包括財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)、企業(yè)職工工資性收入分配制度、企業(yè)職工住房和醫(yī)療等福利制度、職工社會(huì)保障等有關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法、境外企業(yè)或機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理辦法、公司人員出國(guó)與制裝費(fèi)的財(cái)務(wù)管理辦法等等。
三、制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法應(yīng)注意的問(wèn)題和程序
(一)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的形式可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、管理特點(diǎn)而定,既可以以基本制度為本制定一個(gè)總的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,也可以按具體財(cái)務(wù)事項(xiàng)單獨(dú)制定若干個(gè)單項(xiàng)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,特別是大型的外貿(mào)企業(yè)總公司,財(cái)務(wù)關(guān)系比較復(fù)雜、管理職責(zé)分工較細(xì),應(yīng)參照上述單項(xiàng)制度制定單項(xiàng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法。各單項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法既自成體系,又統(tǒng)一相聯(lián),確保整個(gè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的完整性、系統(tǒng)性。
(二)外貿(mào)企業(yè)制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),按照重要性原則,對(duì)有些內(nèi)容只作一般性規(guī)定,有些內(nèi)容作詳細(xì)規(guī)定。企業(yè)可根據(jù)需要按本指導(dǎo)意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)體系作適當(dāng)分解和組合。在具體內(nèi)容上,應(yīng)盡量詳細(xì),把規(guī)定的重點(diǎn)落實(shí)在具體的程序與應(yīng)履行的手續(xù)上。
(三)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)把國(guó)家賦予企業(yè)的各項(xiàng)理財(cái)自主權(quán)落到實(shí)處?!渡唐妨魍ㄆ髽I(yè)財(cái)務(wù)制度》對(duì)一些重大的財(cái)務(wù)事項(xiàng),只作了一些原則性的規(guī)定,有些事項(xiàng)允許企業(yè)進(jìn)行具體選擇。外貿(mào)企業(yè)在制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法時(shí),要特別注意這些環(huán)節(jié),既要嚴(yán)格遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,又要滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,同時(shí)也要考慮到企業(yè)的承受能力。
(四)外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法時(shí),應(yīng)遵循一定程序。制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法是實(shí)施企業(yè)科學(xué)管理的內(nèi)在要求,不只是企業(yè)財(cái)會(huì)部門和財(cái)會(huì)人員的任務(wù),應(yīng)在企業(yè)法人代表的領(lǐng)導(dǎo)下,吸收經(jīng)營(yíng)管理各方面人員參加,必要時(shí)還可以向有關(guān)專家咨詢,由財(cái)務(wù)部門具體操作共同完成。外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法應(yīng)遵循的一般程序是:統(tǒng)一認(rèn)識(shí);起草草案;修改完善;由企業(yè)法人代表簽署發(fā)布執(zhí)行并上報(bào)主管財(cái)政機(jī)關(guān)備案。
公司人員管理制度方案篇十八
為了公司的發(fā)展和維護(hù)公司的利益,讓公司員工有一個(gè)公開(kāi)公平的工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),制定本公司的規(guī)章制度。xx商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度,共分為行為規(guī)則和工作紀(jì)律兩方面。
行為規(guī)則:
1?、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。2?、熱愛(ài)本職工作,全心全意為公司服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì)。
3?、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密。4?、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。5?、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;6?、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好本職工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。7?、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。
8?、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9?、?公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對(duì)公司有意見(jiàn)者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10?、?不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11?、?不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款?1000?元。
12?、公司實(shí)行?“?工齡工資?”?制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇,并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13?、?員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
工作紀(jì)律:
1?、按時(shí)上下班,不遲到不早退,不得曠工和無(wú)故請(qǐng)事假。遲到早退每次罰款?元,事假超過(guò)?3?天,扣雙倍工資,特殊情況除外。
2?、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè),以免影響他人工作。違反規(guī)定每次罰款元。3?、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。違反規(guī)定每次罰款元。4?、上崗工作要注意儀表,不得披頭散發(fā),穿拖鞋和躺臥在床上。違反規(guī)定每次罰款元。
5?、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。6?、接電話須用禮貌用語(yǔ),通話力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。違反規(guī)定每次罰款元。7?、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。8?、?認(rèn)真做好錄入單據(jù)工作,實(shí)時(shí)調(diào)整公司進(jìn)、銷、存記錄?,?認(rèn)真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作,記錄和確認(rèn)客戶訂單,準(zhǔn)確開(kāi)據(jù)提貨單,并做好客戶、消費(fèi)者反饋記錄。9?、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。違反規(guī)定每次罰款元。
10?、?保管各類文件檔案,及時(shí)登記清理客戶檔案
11?、要做到貨款一致,不得貪污公-款。如有違反,公司將處以罰款元,并追究刑事責(zé)任。
12?、對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄,并作好處理與未處理的標(biāo)記,與上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì)。?違反規(guī)定每次罰款元。
13?、認(rèn)真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護(hù)工作。設(shè)備因保養(yǎng)不當(dāng)引起的故障,公司將對(duì)責(zé)任人罰款50~200?元不等,并賠償公司損失。
14?、對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo),屢教不改者,公司將處以罰款?100~500?元不等,并有權(quán)對(duì)其開(kāi)除處理。
以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于完成情況好,對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志,公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志,公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。
為加強(qiáng)規(guī)范管理,維護(hù)工作秩序,控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,特制定本制度。
第一條公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不侵占公司利益。
(五)堅(jiān)決遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(八)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)人員的的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
(九)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的'職業(yè)。
(十)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
第二條公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;公司員工須自覺(jué)樹立保密意識(shí),保障公司利益免受損害,維護(hù)公司對(duì)外形象的整體統(tǒng)一。
第三條公司員工須按照《池州市?;噬藤Q(mào)有限公司公司考勤及請(qǐng)假管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行考勤及請(qǐng)假規(guī)定,違者按制度進(jìn)行處罰。
(一)每日工作時(shí)間8小時(shí),星期日及法定假日休假,打單員、送貨員、庫(kù)管、銷售實(shí)行不定時(shí)工作制,如因工作需要加班,可補(bǔ)休(特定部門和崗位除外)。
(二)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,特定部門或崗位實(shí)行輪班制、多班制。中午休息時(shí)間必須保證店面正常運(yùn)行,實(shí)行輪流值班制,每周由總經(jīng)辦排輪值表。
(三)上、下班員工需本人親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
(四)員工外需出辦理業(yè)務(wù),須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)理同意方可,未經(jīng)許可擅離崗位一律按曠工處理。
(五)每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從公司安排值日值宿。
(六)員工的考勤情況,由總經(jīng)辦進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第四條公司特定辦公用品、辦公設(shè)備及貨物實(shí)行專人專管專用制度,如專用電腦、汽車、庫(kù)房貨物等,尤其不得亂用電腦,上班期間不得上無(wú)關(guān)網(wǎng)站、看視頻以及電影等。公司安排專人進(jìn)行管理和操作,實(shí)行登記保管負(fù)責(zé)制,相關(guān)責(zé)任人或保管人要注意維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)和利益,其他人未經(jīng)許可擅自使用、挪用特定辦公用品、辦公設(shè)備及貨物的將視情節(jié)嚴(yán)重處以至少200元以上罰款,如有人為損壞,公司將視損壞嚴(yán)重和情節(jié)原因進(jìn)行追責(zé)。
第五條員工工資發(fā)放、費(fèi)用報(bào)銷、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定及福利,工資發(fā)放日為每月15日,使用銀行轉(zhuǎn)賬至員工工資卡里,不以現(xiàn)金發(fā)放。員工費(fèi)用報(bào)銷按每周一統(tǒng)一報(bào)銷,報(bào)銷票據(jù)必須齊全,事由必須寫明,否則不予報(bào)銷。員工在日常表現(xiàn)突出,或者業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,公司將按照其業(yè)績(jī),給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。公司原則上不提供員工餐費(fèi)補(bǔ)貼,中午值班人員由公司按每人10元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放餐貼,每月15日現(xiàn)金發(fā)放。員工私自外出就餐所發(fā)生費(fèi)用一律不予報(bào)銷。任何員工無(wú)權(quán)向外泄露公司財(cái)務(wù)、行政、人事、工資、福利等方面的情況。
第六條公司員工須服從管理人員安排做好公司宿舍、公司門店等地的衛(wèi)生、安全管理工作,遵循當(dāng)值計(jì)劃表的安排嚴(yán)格做好衛(wèi)生清潔工作,以保持公司及宿舍的整潔美觀;公司員工要加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí),在降低公司成本和維護(hù)公司利益方面要積極配合管理人員開(kāi)展工作,對(duì)于出現(xiàn)的浪費(fèi)行為屢勸不止的,公司將按照情節(jié)嚴(yán)重處以相應(yīng)罰款。
第七條員工離職需辦理申請(qǐng)手續(xù),由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后可視為離職,離職辦理期間需配合公司做好工作交接,離職手續(xù)完成后視為正式離職。
第八條對(duì)于違反上述規(guī)定的員工,公司視情節(jié)輕重,分別給予警告、嚴(yán)重警告、扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、解除勞務(wù)聘用合同的處理,情節(jié)嚴(yán)重者將訴諸法律。第九條本規(guī)定自發(fā)布日起實(shí)施。
公司人員管理制度方案篇十九
對(duì)本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條。
原則上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。
第三條。
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。
第四條。
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。
第五條。
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條。
銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí),須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”,并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第七條在銷售過(guò)程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
(一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得理解客戶禮品和招待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
第八條。
除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng);
(二)向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;
(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
(四)會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:
1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2、客戶對(duì)價(jià)格的反映;
3、用戶用量及市場(chǎng)需求量;
4、對(duì)其他品牌的反映和銷量;
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用;
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況;
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的推薦;
(八)退貨處理;
(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。
第九條。
公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條。
銷售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”,呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條。
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”,以便更全面地了解客戶。
第十二條。
對(duì)于有期望有客戶,應(yīng)填寫“期望客戶訪問(wèn)卡”,以作為開(kāi)拓新客戶的依據(jù)。
第十三條。
銷售人員對(duì)所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級(jí),或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。
第十四條。
銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級(jí)分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順利進(jìn)行。
第十五條。
各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”,以供銷售人員參考。
第十六條。
銷售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶一次,其訪問(wèn)次數(shù)的多少,根據(jù)客戶等級(jí)確定。
第十七條。
銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶卡,以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條。
銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條。
銷售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷商時(shí),應(yīng)檢查其庫(kù)存狀況,若庫(kù)存不足,應(yīng)查明原因,及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條。
銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。
第二十一條。
銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無(wú)法解決,應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
第二十二條。
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十三條。
財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部,填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”,送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十四條。
財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí),應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門主要催款人。
第二十五條。
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制“傳票簽收簿”。
第二十六條。
外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用“收款袋”中,以免丟失。
第二十七條。
銷售人員須將每日收款狀況,填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”,并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。
第二十八條。
銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”,交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。
第二十九條。
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”,逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。
第三十條。
對(duì)于新開(kāi)拓客戶,應(yīng)填制“新開(kāi)拓客戶報(bào)表”,以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十一條。
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請(qǐng),但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。
第三十二條。
銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”。
公司人員管理制度方案篇二十
隨著公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,駐外機(jī)構(gòu)的不斷擴(kuò)大,人員不斷增加,相應(yīng)的駐外機(jī)構(gòu)管理制度尚未完善。為了加強(qiáng)駐外人員的管理,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,杜絕人崗脫離、人浮于事,經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象,經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
一、會(huì)議管理
會(huì)議種類一般分為:每天晨會(huì)、每周業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會(huì)、每月業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會(huì)。
會(huì)議內(nèi)容:
1、團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況,計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的問(wèn)題。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷工作做出整體分析與點(diǎn)評(píng),并對(duì)下階段的營(yíng)銷工作做出安排。
3、公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者并向落后者提出整改建議。
4、開(kāi)展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能,調(diào)整心態(tài),激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
會(huì)議應(yīng)注意幾方面:
1、會(huì)議是讓人提出,分析并解決問(wèn)題,不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì)。
2、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結(jié)論,不要空談。
3、不開(kāi)成員缺席會(huì),不開(kāi)時(shí)間推遲會(huì),要嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。
4、要作會(huì)議記錄,并對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、表格管理
常用的營(yíng)銷管理表格有:工作計(jì)劃表、工作匯報(bào)表、周工作報(bào)表。
1、工作計(jì)劃表的填報(bào)規(guī)定
a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號(hào),向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個(gè)月的工作計(jì)劃表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號(hào),向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個(gè)月的計(jì)劃表。
2、工作匯報(bào)表的填報(bào)規(guī)定
a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號(hào),向區(qū)域經(jīng)理上傳當(dāng)月的工作匯報(bào)表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號(hào),向總經(jīng)理及職能部門上傳當(dāng)月的工作匯報(bào)表。
3、周工作報(bào)表的填報(bào)規(guī)定
a、在oa市場(chǎng)部增設(shè)周工作報(bào)表的報(bào)送流程。
b、業(yè)務(wù)員每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點(diǎn)擊市場(chǎng)部打開(kāi)周工作報(bào)表,并如實(shí)填報(bào)從周一至周六的工作情況,移交給區(qū)域經(jīng)理審核,區(qū)域經(jīng)理在意見(jiàn)欄進(jìn)行評(píng)述,移交給市場(chǎng),部長(zhǎng)審閱后抄送財(cái)務(wù)部、人事部。
c、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點(diǎn)擊市場(chǎng)部打開(kāi)周工作報(bào)表,并如實(shí)填報(bào)從周一至周六的工作情況,移交給市場(chǎng)部審核,再移交給總經(jīng)理審閱。
表格管理應(yīng)注意幾方面:
1、表格所填寫的內(nèi)容必須真實(shí)。這就要求團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作必須深入實(shí)際,那些為了應(yīng)付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的.。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動(dòng)中去。
三、場(chǎng)所管理
這里說(shuō)的場(chǎng)所管理是指市場(chǎng)人員日常集合辦會(huì)及短暫休息的地方,也就是辦事處的辦公場(chǎng)所。它既是會(huì)議室、辦公室,也是團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的地方:市場(chǎng)人員回來(lái)后在這里可以整理業(yè)務(wù)、業(yè)余學(xué)習(xí)、交流心得;它又是市場(chǎng)人員心靈的港灣:市場(chǎng)人員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級(jí)的指導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)。
場(chǎng)所管理要突出幾個(gè)主題:
1、安靜:安靜是工作學(xué)習(xí)的環(huán)境需要,閑雜人員過(guò)多或者是過(guò)于吵鬧的場(chǎng)所是不合適的。千萬(wàn)不要將家屬安排在一起,避免有“住家”的感覺(jué)。特別是私人物品要收拾好,臥室門注意關(guān)緊。
2、溫暖:團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭,工作有成績(jī)要表?yè)P(yáng),工作不積極要批評(píng)并加以指導(dǎo),成員有困難大家要相互幫助,給人有溫暖的感覺(jué)。
3、寬松:沒(méi)有必要讓所有人24小時(shí)緊繃神經(jīng),場(chǎng)所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結(jié)合。
4、規(guī)范:既然主要是用來(lái)辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該清潔,制度、排行榜、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、市場(chǎng)理念要求規(guī)范布置。
四、每天考勤管理
1、設(shè)立考勤匯報(bào)專員,每天將本單位的所有人員的上班工作情況匯總后向市場(chǎng)部匯報(bào),市場(chǎng)部派出專人負(fù)責(zé)記錄造表。
2、有設(shè)立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報(bào)專員,沒(méi)有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤匯報(bào)。
3、考勤匯報(bào)專員從周一至周六每天用電話向市場(chǎng)部專員匯報(bào)辦事處人員的上班及工作情況。
4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報(bào)專員告知,如遇上出差或拜訪市場(chǎng),要告知出差地點(diǎn),拜訪市場(chǎng)名稱。
五、市場(chǎng)人員行為管理
1、公司所有員工都屬于專職人員,如有兼職、或隱瞞公司在上班時(shí)間“撈外快”者一律辭退。
2、市場(chǎng)人員是公司的形象,是企業(yè)對(duì)外的窗口,所以要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有欺騙客戶的行為,不能有向客戶借款的行為,不能有隨口承諾的毛病,不能有損害客戶和公司的利益,不能在洽談業(yè)務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出懶散,心不在焉或有不尊重客戶的行為。
3、市場(chǎng)人員要對(duì)本轄區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé),不能隨意竄崗,有因工作需要協(xié)助其它市場(chǎng)的工作,必須經(jīng)其所屬上級(jí)批準(zhǔn)并報(bào)人事部備案,否則按曠工處理。
4、市場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)或上級(jí)布置的其他任務(wù),執(zhí)行人必須嚴(yán)格按活動(dòng)細(xì)則,文件制度執(zhí)行,如果沒(méi)按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負(fù)責(zé)。
5、各駐外市場(chǎng)人員要提高保密意識(shí),不得向同行泄露公司機(jī)密(包括公司市場(chǎng)政策和策略、管理制度和相關(guān)文件,市場(chǎng)促動(dòng)計(jì)劃和客戶資料),妥善保管機(jī)要文件,按部門分類歸檔。有泄密者,一經(jīng)查實(shí),一律開(kāi)除;如果造成公司重大損失的,將按相關(guān)法律移交司-法-部門處理。
6、熱愛(ài)學(xué)習(xí),提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí),深入了解行業(yè)相關(guān)信息,領(lǐng)悟佳隆企業(yè)文化,認(rèn)同和接受佳隆企業(yè)文化,做一個(gè)對(duì)企業(yè)有責(zé)任心的人。
銷售部門的核心地位在企業(yè)不容質(zhì)疑,優(yōu)秀的銷售人員就是企業(yè)的利潤(rùn)。據(jù)10?年國(guó)內(nèi)銷售型企業(yè)人員管理咨詢統(tǒng)計(jì)資料表明:銷售人員的年流失率在30?%-80?%,同時(shí),平均每流失一個(gè)銷售人員,企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4?倍以上。銷售?人員的流動(dòng)涉及到企業(yè)招聘上存在的問(wèn)題外,就是管理上的漏洞和市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),駐外銷售人員流失更大,損失也更大,就此,針對(duì)駐外銷售人員的管理提出一些看法。
一、?費(fèi)用管制。
l?到職后十天內(nèi)不予預(yù)支差旅費(fèi),防止拿著差旅費(fèi)開(kāi)溜的部分人。
l?差旅費(fèi)報(bào)銷天數(shù)控制在7?天到半月一次,因?yàn)閳?bào)銷時(shí)間越長(zhǎng),作弊造假越容易、借支費(fèi)用越大風(fēng)險(xiǎn)越大、越難控制。
l?差旅費(fèi)必須有出差計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算審批,不得超支,否則自負(fù)。
l?明確區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員預(yù)支費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任。
l?工資、差旅費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行信用卡支付制度。起到查核身份證真實(shí)性作用。
l?預(yù)算外臨時(shí)費(fèi)用須申請(qǐng)。
二、業(yè)績(jī)管控
l?推行績(jī)效管理制度。實(shí)行業(yè)績(jī)有提成或獎(jiǎng)金合理掛鉤,高業(yè)績(jī)還可以提高差旅費(fèi)級(jí)別等多勞多得的激勵(lì)制度,鼓勵(lì)能者多得。是業(yè)績(jī)管控的根本。
l?定期召回總部進(jìn)行培訓(xùn)教育,參觀學(xué)習(xí)。
l?不同地區(qū)業(yè)務(wù)人員的輪換制度。
l?制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)制度與流程,作為業(yè)務(wù)人員的操作指南。
l?每月3-5?日前向總部提交上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃。經(jīng)審核后執(zhí)行計(jì)劃。
l?按計(jì)劃安排出差,填寫《出訪記錄表》,有客戶的反饋簽名確認(rèn)記錄。有異常時(shí)向總部反饋審批。
l?制定《獎(jiǎng)罰制度》并確保落到實(shí)處。
公司人員管理制度方案篇一
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。
3 物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫"產(chǎn)成品入庫(kù)單",要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋"檢驗(yàn)合格"章后,倉(cāng)庫(kù)管-理-員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫(kù)。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)
3.1.2.1 產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫(kù)
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)
3.2.2.1 入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,
3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填"委托加工賠償清單"交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購(gòu)物資
3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)
3.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫入庫(kù)單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員提供)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明"暫估入庫(kù)",交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后, 先開(kāi)紅票沖原暫估,注明"沖×年×月×日暫估",再辦理正式入庫(kù)。
3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉(cāng)庫(kù)不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購(gòu)進(jìn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù),車間核算員按入庫(kù)數(shù)量同時(shí)辦理出庫(kù),月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制"月份主要材料( )領(lǐng)用明細(xì)"報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)車間未用材料退庫(kù)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后開(kāi)據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.2.3對(duì)外銷售的材料由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求驗(yàn)收入庫(kù)的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫(kù)手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí), 造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
為加強(qiáng)公司車輛管理,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,做到節(jié)約開(kāi)支,明確責(zé)任,確保安全行車,結(jié)合公司實(shí)際工作的需要,特制定本規(guī)定。
一、??? 車輛購(gòu)置的管理:
5、新車購(gòu)進(jìn)后必須及時(shí)及時(shí)登記,建立登記卡,將車輛型號(hào)、牌號(hào)、車況等各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐一按編配用途和技術(shù)性能使用。
6、購(gòu)置舊車必須經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),按上述購(gòu)車程序辦理;
7、車輛內(nèi)部調(diào)撥必須經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn),并填寫車輛調(diào)撥清單,由交換雙方負(fù)責(zé)人簽字,連同車輛登記本及相應(yīng)的隨車技術(shù)檔案一并調(diào)撥。
二、??? 車輛使用的管理:
1、新車投入使用在磨合期內(nèi)應(yīng)做到減載、限速行駛;
2、對(duì)車輛管理實(shí)行司機(jī)負(fù)責(zé)制,未經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自調(diào)換車輛使用。
3、嚴(yán)禁司機(jī)將車輛交給無(wú)證人員駕駛或練習(xí)駕車,嚴(yán)禁公車私用。
4、經(jīng)批準(zhǔn)在外停放的車輛,必須做好安全防范措施。若晚上19:30以后工作用車,必須報(bào)車輛管理(調(diào)度)員備案,十一時(shí)前必須返回指定停車場(chǎng)停車,否則按私自用車處理。特殊情況須同時(shí)報(bào)車輛管理(調(diào)度)員及主管業(yè)務(wù)副總同意。
5、分公司各營(yíng)業(yè)部因工作用車駛離特區(qū)時(shí),必須提前向分公司業(yè)務(wù)部報(bào)告并保持與車輛管理(調(diào)度)員聯(lián)系,以便車輛管理(調(diào)度)員掌握車輛動(dòng)向。車輛在外發(fā)生交通事故或其它事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛管理(調(diào)度)員,并妥善處理。
6、公司所有員工因私需使用貨車時(shí),必須報(bào)主管業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn)后,由車輛管理(調(diào)度)員安排車輛及司機(jī)。
7、嚴(yán)禁將公司車輛交由外單位人員駕駛,特殊情況必須經(jīng)公司主管業(yè)務(wù)副總書面同意。
8、分公司應(yīng)根據(jù)所轄車輛的數(shù)量、業(yè)務(wù)生產(chǎn)情況合理調(diào)度車輛,車輛的日常調(diào)度由分公司總經(jīng)理或指定車輛管理(調(diào)度)員負(fù)責(zé)。
三、車輛技術(shù)檔案的管理
4、車損事故處理結(jié)案后,必須填寫損修情況和處理結(jié)果存檔;
6、保修情況記錄由車輛管理(調(diào)度)員負(fù)責(zé)填記在保修技術(shù)卡片上,重點(diǎn)寫清保養(yǎng)類別、日期、間隔里程、重大技術(shù)情況等。
四、車輛保養(yǎng)的管理
1、為保證車輛在任何條件下使用的可靠性,減少燃料和材料的消耗,延長(zhǎng)車輛大修間隔里程,必須及時(shí)地進(jìn)行車輛的修理和保養(yǎng),車輛的技術(shù)保養(yǎng)分為一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、三級(jí)保養(yǎng)。
2、一級(jí)保養(yǎng)是檢查車輛外露部位的螺栓、螺母,檢查各總成內(nèi)潤(rùn)滑油平面,加添潤(rùn)滑油,排除發(fā)現(xiàn)的故障,每周由正班司機(jī)負(fù)責(zé)。
3、二級(jí)保養(yǎng)除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)的作業(yè)項(xiàng)目外,主要清洗各個(gè)空氣濾清器,檢查、調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及電器設(shè)備的工作狀況,并完成一些附加小修項(xiàng)目。
4、三級(jí)保養(yǎng)是以總成解體、清洗、檢查、調(diào)整、消除隱患為中心,以改善其技術(shù)狀況,可與車輛季度審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行。
5、每年5月及11月須進(jìn)行一次換季保養(yǎng),檢查蓄電池、冷卻系統(tǒng)的變化,夏季蓄電池電液容易蒸發(fā),每日收車后必須檢查液面高度并及時(shí)補(bǔ)充。
五、車輛維修的管理
1、零件修理:為節(jié)約原材料,降低保修費(fèi)用,應(yīng)對(duì)磨損、變形或損傷而不能繼續(xù)使用的零件修理。
2、汽車小修:主要是消除汽車在運(yùn)行中發(fā)生的臨時(shí)故障和局部損傷,對(duì)自然磨損或總成的外部征象能預(yù)先估計(jì)的小修項(xiàng)目,應(yīng)集中組織計(jì)劃性的小修作業(yè)并結(jié)合一、二、三級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行。
3、總成大修:總成經(jīng)過(guò)一定使用里程后,其基礎(chǔ)件和主要零件破裂、磨損、變形,需要拆散進(jìn)行徹底修理,以恢復(fù)其技術(shù)性能的修理作業(yè)。
4、汽車大修:車輛行駛一定里程后機(jī)件嚴(yán)重磨損,技術(shù)性能下降并經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定,對(duì)各總成進(jìn)行一次恢復(fù)性的修理。大修必須嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、車輛維修由各正班司機(jī)寫好維修項(xiàng)目,按公司汽修申報(bào)流程報(bào)批后,在定點(diǎn)廠維修。
6、進(jìn)廠維修的車輛司機(jī)應(yīng)監(jiān)督按報(bào)修項(xiàng)目維修,如發(fā)現(xiàn)報(bào)修項(xiàng)目與維修項(xiàng)目不符,額外部分由報(bào)修人自負(fù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自將車輛送廠維修。
六、車輛用油管理
1、廣州、深圳地區(qū)車輛用油統(tǒng)一由公司按一車一卡的方式,實(shí)行加油卡的管理,廣梅汕分公司、珠海分公司、懷化分公司實(shí)行實(shí)用實(shí)報(bào)的管理。
2、嚴(yán)禁司機(jī)攜帶另外容器加油。
3、對(duì)汽車用油確定定額指標(biāo),按不同類型的車輛,每百公里定額用油指標(biāo),以單車核算,按月統(tǒng)計(jì)行車公里和汽油的消耗情況,在定額之內(nèi)的按實(shí)際節(jié)約數(shù)提取10%作為司機(jī)節(jié)約獎(jiǎng)金。
4、公司車輛管理(調(diào)度)員為車輛用油的管理責(zé)任人,對(duì)各汽車的耗油標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨時(shí)掌握,確定每百公里的耗油定額指標(biāo),實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),超額受罰的辦法以調(diào)動(dòng)駕駛員節(jié)油降耗的積極性。
七、司機(jī)管理
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)交通安全管理規(guī)章規(guī)則,安全駕駛,并遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,按時(shí)完成規(guī)定的保養(yǎng)作業(yè),經(jīng)常保持車況良好,車容整潔,工具附件無(wú)丟失損壞;每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
3、出車前認(rèn)真檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,正確地起動(dòng)和預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī),低檔起步平穩(wěn)加速,逐漸增加發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。
4、出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
5、遵守駕駛員操作規(guī)程,根據(jù)氣候、道路和交通流量,掌握適當(dāng)?shù)能囁俸蛙嚲?,避免不必要的緊急制動(dòng)。
6、行駛中注意各儀表指示情況,隨時(shí)掌握車輛性能狀況,途中發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)檢查排除,不會(huì)檢修的應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng),不帶故障行車。
7、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取適當(dāng)?shù)耐7诺攸c(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。
8、司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),必須鎖好門窗保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜,對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
9、遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,注意休息,并嚴(yán)禁開(kāi)疲勞車、“英雄車”、“堵氣車”和酒后開(kāi)車;文明開(kāi)車,行駛中要做到禮讓“三先”(先讓、先慢、先停)。
10、不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須帶通訊工具(手機(jī)或傳呼機(jī)),對(duì)公司的傳呼應(yīng)盡快回復(fù)。
11、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立為客戶服務(wù)、為xxxx服務(wù)的精神。
12、熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉車輛性能,掌握在各種條件下的'駕駛操作要領(lǐng)和常見(jiàn)故障排除技能。
13、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通民-警指揮,接受交通民-警的檢查,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,確保行車安全。
14、司機(jī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評(píng)和日常工作由車隊(duì)統(tǒng)一安排,隨車司機(jī)做好行車記錄。
八、安全管理
1、車輛是公司的主要生產(chǎn)設(shè)備也是公司的貴重固定資產(chǎn),任何交通事故和其他事故,都會(huì)給國(guó)家及公司財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失,給受害者及其家庭造成不幸和痛苦。因此,車隊(duì)的安全管理必須從思想上予以高度重視,在實(shí)際工作中采取強(qiáng)有力的措施,防范各種事故的發(fā)生。
2、綜合部要把安全管理做為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,并制定具體的安全措施,定期檢查。
3、加強(qiáng)思想教育工作,每月召開(kāi)一次司機(jī)安全學(xué)習(xí)分析會(huì),運(yùn)用正反兩方面的事例,反復(fù)講明事故的危害性和防止事故的重要性。
4、定期組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章及交通規(guī)則,每半年進(jìn)行一次安全知識(shí)考試。
5、定期總結(jié)安全工作,每月一小結(jié),每季一大結(jié),年終全面總結(jié)。
6、車輛以防機(jī)械事故為主,要求手腳制動(dòng)器靈敏,后視鏡齊備,各種儀表健全,并配備干粉滅火器。
7、車輛應(yīng)堅(jiān)持出車前、行駛中、返回后的“三查”工作,出車前主要檢查油水電系統(tǒng)是否暢通,有無(wú)跑漏;查安全設(shè)施是否齊全;查制動(dòng)機(jī)件是否靈敏。行駛中檢查,長(zhǎng)途行駛一百公里即應(yīng)停車檢查主機(jī)和各零配件情況,及時(shí)排除故障。返回后檢查車輛的完也狀況,及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修。
8、司機(jī)應(yīng)做到“四不出車”:(1)油電水系統(tǒng)有故障不出車;(2)制動(dòng)設(shè)備性能不良不出車;(3)安全設(shè)備不齊不出車;(4)司機(jī)身體狀況不好不出車。
9、車輛管理(調(diào)度)員應(yīng)組織經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)和維修人員,對(duì)短途車輛進(jìn)行定期的安全技術(shù)檢查,對(duì)長(zhǎng)途車輛進(jìn)行出車前檢查,及時(shí)排除故障,保證安全行駛。對(duì)每次安全技術(shù)檢查結(jié)果,應(yīng)建立檔案。
10、鑒于汽車駕駛作業(yè)分散、單人操作、上下班時(shí)間不正常、生活不夠規(guī)律等特點(diǎn),應(yīng)給予司機(jī)充足的休息時(shí)間;特別對(duì)于出遠(yuǎn)途司機(jī)的家庭生活,應(yīng)予關(guān)照,解除他們的后顧之憂。
九、交通事故處理
1.凡發(fā)生交通事故,必須立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和搶救傷者,并及時(shí)報(bào)告交-警部門和車輛管理(調(diào)度)員及本單位領(lǐng)導(dǎo)。
2.對(duì)發(fā)生交通事故,逃離現(xiàn)場(chǎng)或偽造現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)或私下解決的,所造成的一切后果,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3.交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人必須在十二小時(shí)內(nèi)如實(shí)寫出事故經(jīng)過(guò)的書面報(bào)告,分別送總經(jīng)辦和車輛管理(調(diào)度)員備案,當(dāng)事人必須積極協(xié)助處理該事故。
十、??? 賠償責(zé)任
1、發(fā)生車輛被盜的,除向保險(xiǎn)公司索賠部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人分別下列情況給予承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任:
(2)駕駛員擅自將車借給他人使用或私自用車,賠償車輛全部的實(shí)際損失;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車,賠償車輛實(shí)際損失的80%;
(4)因工外出辦事或班后不按規(guī)定地點(diǎn)停放,賠償車輛實(shí)際損失的50%。
2.各種情況發(fā)生車輛損壞,除向保險(xiǎn)公司索還部分賠償外,其余部分當(dāng)事人分別承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)班后不按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(2)擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由駕駛員全部承擔(dān);
(3)車輛因公停放在指定停車場(chǎng)地或在公司內(nèi)停車場(chǎng)地,發(fā)生相互碰撞損壞。由當(dāng)事人或肇事者賠償百分之十。
3.發(fā)生各類事故造成的所有經(jīng)濟(jì)損失,除向保險(xiǎn)公司索還部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人根據(jù)不同原因和責(zé)任承擔(dān):
(2)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(3)駕駛員擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由駕駛員全部承擔(dān);
(4)凡發(fā)生交通事故私下解決者,由當(dāng)事人全部承擔(dān);
(5)駕駛員不嚴(yán)格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)檢查,違反車輛駕駛操作規(guī)程,導(dǎo)致車輛發(fā)生機(jī)械事故,造成的經(jīng)濟(jì)損失,由駕駛員全部承擔(dān)。
十一、獎(jiǎng)懲
1.因工作需要駕駛車輛發(fā)生事故司機(jī)有過(guò)錯(cuò)的,扣發(fā)司機(jī)當(dāng)月安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),根據(jù)情節(jié)寫出書面檢討,視情節(jié)嚴(yán)重情況可調(diào)整崗位,并扣6-10分。
2.私自出車、公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)將車輛交與他人駕駛的扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),寫出書面檢討,并作行政處罰。發(fā)生責(zé)任事故的,司機(jī)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,保險(xiǎn)公司賠償后的差額部分由司機(jī)負(fù)責(zé)賠償,并扣10-60分。
3.未按指定位置停放車輛,防盜措施不力,責(zé)任心不強(qiáng)或保管不當(dāng)造成車輛丟失,除按第五條第一款規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠償外,扣除全年安全獎(jiǎng),寫出書面檢討,并作行政處罰,扣3-10分。
4.司機(jī)將車輛交給無(wú)證人員駕駛或借給他人學(xué)開(kāi)車的,扣發(fā)司機(jī)三個(gè)月的安全獎(jiǎng)及年終安全獎(jiǎng),造成的經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重發(fā)生交通事故的送交公安機(jī)關(guān)處理,并扣6-60分。
5.深圳地區(qū)車輛離開(kāi)特區(qū)未向車輛管理(調(diào)度)員報(bào)告的,扣發(fā)司機(jī)三個(gè)月安全獎(jiǎng);如發(fā)生責(zé)任事故由部門經(jīng)理與司機(jī)各負(fù)50%責(zé)任,并扣6分。
6.違反本規(guī)定其他條款的,視情況由司機(jī)所在部門與車輛管理(調(diào)度)員共同提出處理意見(jiàn)后報(bào)綜合部審核再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.工作時(shí)間及所有外出的司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn),不得做與工作無(wú)關(guān)事情(睡覺(jué)、辦私事、兜風(fēng)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,給予罰款、降級(jí),直至開(kāi)除處理,并扣6-60分。
8.所有司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,違規(guī)造成的闖紅燈、超速等各類罰款,由駕駛?cè)俗载?fù)。
9.駕駛員每個(gè)季度內(nèi)未發(fā)生任何交通事故且遵守本規(guī)定和公司制度,未被公司考核,公司發(fā)給安全獎(jiǎng)100元。
10、司機(jī)全年安全行車未發(fā)生交通事故的,未被公司考核,給予年終安全獎(jiǎng)勵(lì)500元。
公司人員管理制度方案篇二
企業(yè)安全委員會(huì)、辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)物部、運(yùn)輸部、外來(lái)各施工部門。
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包部門人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由外包部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包部門屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包部門工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)企業(yè)安全委員會(huì)同意,主管部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
4.6外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包部門在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)5公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包部門要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包部門所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包部門沒(méi)有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包部門使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請(qǐng),再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包部門的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無(wú)合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包部門焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
4.16外包部門人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)企業(yè)安全委員會(huì)批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包部門人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)企業(yè)安全委員會(huì)門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司企業(yè)安全委員會(huì)門同意,不得移動(dòng)或拆除。
4.19外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外包部門人員在施工過(guò)程中,要保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.21外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包部門人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包部門負(fù)責(zé)。
公司人員管理制度方案篇三
1.? 目的:
2.適應(yīng)范圍:
外來(lái)人員、公司員工
3.責(zé)任人:
外來(lái)人員、保安部、公司員工
4.內(nèi)容:
4.1 外來(lái)人員分類
4.1.1 公司高層的來(lái)訪客人。
4.1.2 公司的來(lái)訪客戶。
4.1.3 一般性的來(lái)訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事等。
4.1.4 特殊的來(lái)訪人員,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2 外來(lái)人員來(lái)訪流程
4.2.1 有客人來(lái)訪時(shí),值班人員應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪客人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
4.2.2.1 若是公司高層的來(lái)訪客人,值班人員則應(yīng)馬上電話告知總部五樓前臺(tái)的工作人員有客人來(lái)訪。
4.2.2.2 若是公司的來(lái)訪客戶,值班人員則應(yīng)詢問(wèn)找哪個(gè)部門,并電話告知受訪部門經(jīng)理,征得同意后方可讓其進(jìn)入公司。
4.2.2.3 若來(lái)訪的是一般性的來(lái)訪人員,值班人員則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來(lái)訪登記工作。
4.2.2.3.1 值班人員請(qǐng)?jiān)L客人出示有效證件(如居民身份證、學(xué)生證、退伍軍人證等),并仔細(xì)核查證件的真?zhèn)巍:藢?shí)無(wú)誤后,由來(lái)訪客人如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》。
4.2.2.3.2 值班人員電話聯(lián)絡(luò)受訪者,征得受訪者同意后方可允許來(lái)訪客人進(jìn)入公司規(guī)定的區(qū)域,并暫時(shí)代為保管來(lái)訪者的有效證件。
4.2.2.3.3 當(dāng)來(lái)訪客人離開(kāi)時(shí),值班人員應(yīng)主動(dòng)歸還來(lái)訪客人的證件,由受訪者填寫客人離開(kāi)時(shí)間,并簽名確認(rèn)。
4.2.2.4 若是特殊的來(lái)訪客人,值班人員應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,勸說(shuō)其離開(kāi)。對(duì)勸說(shuō)無(wú)效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班人員可撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
4.3 職責(zé)及權(quán)限
4.3.1 保安部的職責(zé)
4.3.1.1 保安部應(yīng)合理安排好每天的值班的人員,確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司、員工的'財(cái)產(chǎn)安全。
4.3.1.2 保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安人員的綜合素質(zhì)。
4.3.2 值班人員的職責(zé)及權(quán)限
4.3.2.1 值班人員言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來(lái)訪客人,都應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意。當(dāng)客人有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)耐心回答客人的問(wèn)題。
4.3.2.2 值班人員原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)訪人員的身份,并做好來(lái)訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來(lái)訪客戶可靈活處理。
4.3.2.3 值班人員扣押一般性來(lái)訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)歸還。
4.3.2.4 對(duì)著裝怪異、不填寫或不如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》的一般性來(lái)訪客人,值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)不聽(tīng)勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班人員可按特殊來(lái)訪人員處理。
4.3.3 受訪者的職責(zé)及權(quán)限
4.3.3.1 公司員工在上班時(shí)間接待外來(lái)人員時(shí),須先部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),征求領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.3.3.2 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來(lái)訪人員,不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。
4.3.3.3 公司員工在接待來(lái)訪人員時(shí),必須要求來(lái)訪人員遵守公司的規(guī)章制度。當(dāng)來(lái)訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工須及時(shí)說(shuō)明并予以制止。
4.3.3.4當(dāng)來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí),受訪者須到值班室告知值班人員,來(lái)訪人員已離開(kāi),并填寫客人離開(kāi)時(shí)間,簽名確認(rèn)。
4.3.3.5 來(lái)訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
4.3.3.6 公司員工在節(jié)假日或休息時(shí)間接待親朋好友時(shí),參照《廣東康美藥業(yè)股份有限公司門禁制度》的相關(guān)規(guī)定。
4.4 違規(guī)處罰
4.4.1 值班人員違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.1.1 對(duì)一般性來(lái)訪人員,值班人員未做記錄或記錄不完整的,每次罰款20元。
4.4.1.2 值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。
4.4.1.3 值班人員損壞或丟失來(lái)訪客人的證件,責(zé)任由值班人員承擔(dān),公司可視情節(jié)處以警告、通報(bào)批評(píng)等行政處分,并處或單處以罰款50元。
4.4.1.4 對(duì)于特殊的來(lái)訪人員,值班人員未加勸阻,并造成損失的,公司可視情節(jié)輕重,對(duì)值班人員處以警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處以罰款50—200元。
4.4.1.5 值班人員舉止粗魯、言語(yǔ)無(wú)禮,或者有其他損壞公司形象行為,罰款50元。
4.4.2 受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.2.1 受訪者未征得部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意便私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。
4.4.2.2 來(lái)訪人員進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活,以及其它違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款20—50元。
4.4.2.3 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來(lái)人員的,罰款20—50元。
4.4.2.4 來(lái)訪人員離開(kāi)公司,受訪者無(wú)告知值班人員的,罰款20元。
4.4.2.5 來(lái)訪人員離開(kāi)公司后,受訪者拒絕填寫來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)間,及簽名確認(rèn)的,罰款20元。
4.5 凡是有違反本規(guī)定及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工,一律開(kāi)除,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4.6 本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。
一、目 ? ?的:規(guī)范來(lái)訪人員管理,加強(qiáng)公司安全秩序,保護(hù)公司人員、財(cái)產(chǎn)安全。
二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工、來(lái)訪人員。?
三、具體內(nèi)容:?
(一).來(lái)訪人員分類:?
1、重要的來(lái)訪人員:公司高層的來(lái)訪客人;公司的重要客戶;政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo);?
2、一般性的來(lái)訪人員:如員工家人、應(yīng)聘人員、供應(yīng)商、一般客戶等;?
3、特殊性的來(lái)訪人員:如精神不正常人員、蓄意滋事者等。?
(二).來(lái)訪人員接待流程:?
1、有人員來(lái)訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
(注:非上班時(shí)間是指上班前或下班后時(shí)間、未安排加班的雙休日和節(jié)假日)。?
(三).來(lái)訪人員接待注意事項(xiàng):?
1、接待來(lái)訪人時(shí)應(yīng)注意言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。?
(四).違規(guī)處罰:?
1、對(duì)于一般性來(lái)訪人員,值班門衛(wèi)未做記錄或記錄不完整的,每次罰款5元。?
2、值班門衛(wèi)未經(jīng)受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。?
5、值班門衛(wèi)舉止無(wú)禮,造成來(lái)訪人員投訴或有其他損害公司形象的行為,罰款20元。?
6、受訪者未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。?
7、來(lái)訪人員在公司的行為違反公司相關(guān)規(guī)定,受訪人員未加以制止的,罰款20—50元。
8、其他注意事項(xiàng)及工作要求參照公司員工手冊(cè)。
公司人員管理制度方案篇四
1.? 目的:
2.適應(yīng)范圍:
外來(lái)人員、公司員工
3.責(zé)任人:
外來(lái)人員、保安部、公司員工
4.內(nèi)容:
4.1 外來(lái)人員分類
4.1.1 公司高層的來(lái)訪客人。
4.1.2 公司的來(lái)訪客戶。
4.1.3 一般性的來(lái)訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事等。
4.1.4 特殊的來(lái)訪人員,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2 外來(lái)人員來(lái)訪流程
4.2.1 有客人來(lái)訪時(shí),值班人員應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪客人,確定來(lái)訪人員屬于哪一類別。
4.2.2.1 若是公司高層的來(lái)訪客人,值班人員則應(yīng)馬上電話告知總部五樓前臺(tái)的工作人員有客人來(lái)訪。
4.2.2.2 若是公司的來(lái)訪客戶,值班人員則應(yīng)詢問(wèn)找哪個(gè)部門,并電話告知受訪部門經(jīng)理,征得同意后方可讓其進(jìn)入公司。
4.2.2.3 若來(lái)訪的是一般性的來(lái)訪人員,值班人員則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來(lái)訪登記工作。
4.2.2.3.1 值班人員請(qǐng)?jiān)L客人出示有效證件(如居民身份證、學(xué)生證、退伍軍人證等),并仔細(xì)核查證件的真?zhèn)?。核?shí)無(wú)誤后,由來(lái)訪客人如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》。
4.2.2.3.2 值班人員電話聯(lián)絡(luò)受訪者,征得受訪者同意后方可允許來(lái)訪客人進(jìn)入公司規(guī)定的區(qū)域,并暫時(shí)代為保管來(lái)訪者的有效證件。
4.2.2.3.3 當(dāng)來(lái)訪客人離開(kāi)時(shí),值班人員應(yīng)主動(dòng)歸還來(lái)訪客人的證件,由受訪者填寫客人離開(kāi)時(shí)間,并簽名確認(rèn)。
4.2.2.4 若是特殊的來(lái)訪客人,值班人員應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,勸說(shuō)其離開(kāi)。對(duì)勸說(shuō)無(wú)效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班人員可撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
4.3 職責(zé)及權(quán)限
4.3.1 保安部的職責(zé)
4.3.1.1 保安部應(yīng)合理安排好每天的值班的人員,確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司、員工的財(cái)產(chǎn)安全。
4.3.1.2 保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安人員的綜合素質(zhì)。
4.3.2 值班人員的.職責(zé)及權(quán)限
4.3.2.1 值班人員言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來(lái)訪客人,都應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意。當(dāng)客人有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)耐心回答客人的問(wèn)題。
4.3.2.2 值班人員原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)訪人員的身份,并做好來(lái)訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來(lái)訪客戶可靈活處理。
4.3.2.3 值班人員扣押一般性來(lái)訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)歸還。
4.3.2.4 對(duì)著裝怪異、不填寫或不如實(shí)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》的一般性來(lái)訪客人,值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)不聽(tīng)勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班人員可按特殊來(lái)訪人員處理。
4.3.3 受訪者的職責(zé)及權(quán)限
4.3.3.1 公司員工在上班時(shí)間接待外來(lái)人員時(shí),須先部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),征求領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.3.3.2 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來(lái)訪人員,不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。
4.3.3.3 公司員工在接待來(lái)訪人員時(shí),必須要求來(lái)訪人員遵守公司的規(guī)章制度。當(dāng)來(lái)訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工須及時(shí)說(shuō)明并予以制止。
4.3.3.4當(dāng)來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí),受訪者須到值班室告知值班人員,來(lái)訪人員已離開(kāi),并填寫客人離開(kāi)時(shí)間,簽名確認(rèn)。
4.3.3.5 來(lái)訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
4.3.3.6 公司員工在節(jié)假日或休息時(shí)間接待親朋好友時(shí),參照《廣東康美藥業(yè)股份有限公司門禁制度》的相關(guān)規(guī)定。
4.4 違規(guī)處罰
4.4.1 值班人員違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.1.1 對(duì)一般性來(lái)訪人員,值班人員未做記錄或記錄不完整的,每次罰款20元。
4.4.1.2 值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。
4.4.1.3 值班人員損壞或丟失來(lái)訪客人的證件,責(zé)任由值班人員承擔(dān),公司可視情節(jié)處以警告、通報(bào)批評(píng)等行政處分,并處或單處以罰款50元。
4.4.1.4 對(duì)于特殊的來(lái)訪人員,值班人員未加勸阻,并造成損失的,公司可視情節(jié)輕重,對(duì)值班人員處以警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處以罰款50—200元。
4.4.1.5 值班人員舉止粗魯、言語(yǔ)無(wú)禮,或者有其他損壞公司形象行為,罰款50元。
4.4.2 受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.2.1 受訪者未征得部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意便私自接待來(lái)訪人員的,每次罰款20元。
4.4.2.2 來(lái)訪人員進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活,以及其它違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款20—50元。
4.4.2.3 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來(lái)人員的,罰款20—50元。
4.4.2.4 來(lái)訪人員離開(kāi)公司,受訪者無(wú)告知值班人員的,罰款20元。
4.4.2.5 來(lái)訪人員離開(kāi)公司后,受訪者拒絕填寫來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)間,及簽名確認(rèn)的,罰款20元。
4.5 凡是有違反本規(guī)定及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工,一律開(kāi)除,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4.6 本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。
1.目的
為加強(qiáng)外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來(lái)人員。
3.責(zé)任者
安全部、保衛(wèi)科、工程部、各施工單位。
4.程序
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包單位工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意。
4.6外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包單位在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)10公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包單位沒(méi)有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請(qǐng),再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無(wú)合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
4.16外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個(gè)必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)安全部批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)安全部門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司安全部門同意,不得移動(dòng)或拆除。
4.19外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外來(lái)人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來(lái)當(dāng)腳手架,以免中毒、爆炸。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
4.21外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),否則不予辦理工程結(jié)算。
4.22外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.23外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
4.26本公司對(duì)外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
4.27外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí),我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
公司人員管理制度方案篇五
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源?部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。 ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 ( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。 ( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、 員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié) 獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
三、懲罰條件
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
4 、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2 、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
( 2 )工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
( 4 )績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金。
( 2 )提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
( 5 )計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
( 6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5 、 公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機(jī)制
1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”.管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 議薪 ,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2 、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
( 2 )獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
( 3 )職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3 、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié) 福利
( 1 )正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過(guò)節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化?,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。 4 、公司規(guī)定的'培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。 3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。 2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)
一、考評(píng)目的 1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評(píng)原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。
2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評(píng)原則。
三、考評(píng)周期
1、月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。 2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。 3、年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面 綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。
四、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí) 用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。
五、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%.
等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。 2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。 3、工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 5、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。 6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
七、申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。
四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道
六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
第一章 總 則
第一條? 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第二條???? 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條????? 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條????? 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條????? 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條????? 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條????? 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條????? 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條????? 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條????? 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條???? 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條???? 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條???? 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條???? 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條???? 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條???? 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條???? 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條???? 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條?? 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。
第二條?? 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開(kāi)。
第三條?? 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條????? 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條????? 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條????? 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條????? 公司員工每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條????? 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條????? 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條???? 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條???? 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條???? 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條????? 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條????? 員工要自覺(jué)遵守國(guó)-家-安-全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條????? 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條????? 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條????? 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條????? 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條????? 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條????? 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條????? 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條????? 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條????? 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條????? 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條????? 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條????? 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條???? 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條???? 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條???? 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條????? 公司的大門時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條????? 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條????? 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條????? 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條????? 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條????? 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條????? 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條????? 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條???? 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條???? 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。
第三條???? 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條????? 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條????? 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條????? 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條????? 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條????? 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條????? 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問(wèn)。
第八條????? 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條????? 形象要求:?jiǎn)T工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠(chéng)實(shí)守信。
第十條????? 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條?????????? ?業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條?????????? ?業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條?????????? ?業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條?????????? ?業(yè)務(wù)款收取:本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條?????????? ?業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條????? 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和-諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。
公司人員管理制度方案篇六
為方便員工,體現(xiàn)工廠對(duì)員工的關(guān)心,本廠特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍。
本管理制度適用于所屬各部門員工。
三、職責(zé)劃分。
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2、行政管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
四、基本內(nèi)容。
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)員工員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每人每日十元。
(2)員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由廠長(zhǎng)辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)廠長(zhǎng)批示后執(zhí)行。
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制。
(1)員工餐由工廠聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,工廠辦公室負(fù)責(zé)原料采購(gòu)。行政部應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
(2)工廠對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供憑證(發(fā)票或收據(jù))。
3、員工餐的質(zhì)量要求。
(1)計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
(2)按時(shí)開(kāi)膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4、員工食堂的管理規(guī)范。
(1)員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
(2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
(3)工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(4)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
(5)整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
(6)工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
(7所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。
(8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
(9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
(10)不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
(11)倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉?,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
(12)愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
(13)節(jié)約用水,做到人走即斷水。
5、解釋權(quán)。
本制度由工廠辦公室負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
6、施行時(shí)間。
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
公司人員管理制度方案篇七
第一條加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財(cái)b的購(gòu)建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)b清查。
(五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說(shuō)明書,做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。
第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書面證明,是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算,按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前後相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負(fù)債管理。
第十二條資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資,根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開(kāi)具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì)提議,股東會(huì)批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購(gòu)買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出,并計(jì)入成本。
第十六條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時(shí)核對(duì)馀額,保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因,對(duì)確實(shí)無(wú)法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
第十七條公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程式報(bào)批後,由財(cái)務(wù)管理中心登記後才能正式對(duì)外簽發(fā),財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章流動(dòng)資b管理。
第十八條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫(kù)存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴(yán)禁白條抵庫(kù)和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。
公司人員管理制度方案篇八
則/第一條。
本條例適用于公司全體員工。/第二章。
獎(jiǎng)
勵(lì)/第三條。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍。/對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì):/1.
在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;/2.
在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績(jī)的;/3.
對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;/4.
保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;/5.
在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);/6.
對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;/7.
一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;/8.
全年出滿勤的;/9.
為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;/10.
其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。/第四條。
獎(jiǎng)勵(lì)種類。/公司可以設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。/1.
精神獎(jiǎng)勵(lì)/(1)。
記大功;/(2)。
記小功;/(3)。
嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品);/(4)。
授予榮譽(yù)稱號(hào)。/2.
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)/(1)。
一次性獎(jiǎng)金;/(2)。
加薪;/(3)。
晉級(jí);/(4)。
其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房)。/第五條。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。/1.
記大功對(duì)象。/(1)。
對(duì)公司或國(guó)家有重大貢獻(xiàn)者;/(2)。
對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大發(fā)明、革新,成效卓越者;/(3)。
對(duì)危害公司和國(guó)家事件事先舉報(bào)或阻止,避免重大損失者;/(4)。
對(duì)天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象,不顧安危,見(jiàn)義勇為者;/(5)。
開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)額)驕人者;/(6)。
獲得社會(huì)重大榮譽(yù)者。/2.
記小功對(duì)象。/(1)。
對(duì)公司或國(guó)家有較大貢獻(xiàn)者;/(2)。
對(duì)公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀者;/(3)。
對(duì)危害公司和國(guó)家的事件,及時(shí)制止,避免較大損失者;/(4)。
見(jiàn)義勇為,獲得好評(píng)、稱贊者;/(5)。
開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良者;/(6)。
拾金不昧且價(jià)值較高者;/(7)。
本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。/3.
嘉獎(jiǎng)對(duì)象。/(1)。
品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;/(2)。
領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;/(3)。
參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;/(4)。
遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),公司之敬業(yè)楷模;/(5)。
主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節(jié)約資源能源的員工;/(6)。
拾金(物)不昧者。/第六條。
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/第七條。
其他獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。
/1.
凡獲社會(huì)各類獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)稱號(hào),其待遇按頒獎(jiǎng)機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行;/2.
依照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),員工1年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)分累計(jì)滿10分,可晉升一級(jí)工資;/3.
稱號(hào);/4.
公司可設(shè)董事長(zhǎng)獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng),設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)額度,每年頒發(fā)給工作優(yōu)異者,起到類似諾貝爾獎(jiǎng)的效應(yīng);/5.
獎(jiǎng)勵(lì)程序。/1.
員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的,由其所在部門及時(shí)提出申請(qǐng),報(bào)人事部;/2.
人事部審核決定,簽署意見(jiàn)后報(bào)公司常務(wù)會(huì)議討論決定;/3.
討論決議經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效;/4.
凡獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工均由公司發(fā)給獎(jiǎng)狀或證書,并張榜公布;/5.
獎(jiǎng)勵(lì)事宜記入員工檔案;/6.
員工獎(jiǎng)金在頒布時(shí)發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)提成在其業(yè)績(jī)完成后1個(gè)月內(nèi)兌現(xiàn)。/第三章。
處
罰/第九條。
處罰種類。公司可設(shè)立如下處罰項(xiàng)目:/1.
精神處罰。/(1)。
口頭警告;/(2)。
書面警告;/(3)。
記小過(guò);/(4)。
記大過(guò)。/2.
物質(zhì)處罰。/(1)。
一次性罰金;/(2)。
降級(jí)、撤職(減薪);/(3)。
留用察看;/(4)。
辭退。/第十條。
過(guò)失分類。/(一)。
甲類過(guò)失。/1.
記大過(guò)后仍再犯;/2.
因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑;/3.
盜竊財(cái)物,挪用公-款;/4.
觸犯公司規(guī)章制度、嚴(yán)重侵犯公司權(quán)益;/5.
連續(xù)曠工達(dá)5天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)10天;/6.
煽動(dòng)他人不服從規(guī)定或怠工;/7.
多次欺詐、謾罵、威脅主管;/8.
利用職權(quán)謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙;/9.
有重大泄密行為。/(二)。
乙類過(guò)失。/1.
故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;/2.
損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;/3.
違抗命令或威脅侮辱主管;/4.
主管包庇職員舞弊,弄虛作假;/5.
泄露公司機(jī)密;/6.
品行不正,有損公司名譽(yù);/7.
沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;/8.
全年曠工達(dá)4天以上;/9.
因疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致重大災(zāi)害;/10.
在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。/(三)。
丙類過(guò)失。/1.
因玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;/2.
未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備,教唆他人;/3.
工作不力,屢勸不聽(tīng)者;/4.
服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);/5.
在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;/6.
連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);/7.
連續(xù)曠工2天;/8.
對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;/9.
造謠生事。/(四)。
丁類過(guò)失。/1.
工作時(shí)間處理私人事務(wù);/2.
因業(yè)務(wù)疏忽發(fā)生差錯(cuò);/3.
教育培訓(xùn)無(wú)故缺席;/4.
工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;/5.
浪費(fèi)公司財(cái)物;/6.
遇非常事故,故意回避逃離者;/7.
服裝儀容經(jīng)常不整者;/8.
多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假;/9.
委托或受托他人出勤打卡或簽到。/第十一條。
處罰標(biāo)準(zhǔn)。//視情況進(jìn)行一次性罰款(一般不超過(guò)其工資的'20%),或決定減薪降職,乃至辭退。/1.
員工曠工。/(1)。
曠工1天,扣除當(dāng)月效益工資30%;/(2)。
曠工2天,扣除當(dāng)月效益工資60%;/(3)。
曠工3~4天,扣除當(dāng)月效益工資100%;/(4)。
曠工超過(guò)5天,辭退。/注:
(1)。
遲到、早退3次折算曠工計(jì)半天;/(2)。
遲到、早退6次折算曠工1天,或累計(jì)時(shí)間超4小時(shí)折算曠工1天。/2.
病假。病假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),1天扣除10%效益工資。/3.
事假。/(1)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)1天,扣10%效益工資;/(2)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)2天,扣30%效益工資;/(3)。
事假超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)3天,扣50%效益工資;/(4)。
事假1年累計(jì)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)30天,可辭退。/第十二條。
其他處罰規(guī)定。/1.
以功抵過(guò)。員工違紀(jì)受罰后,若獲得獎(jiǎng)勵(lì),本人可提出申請(qǐng),以獎(jiǎng)勵(lì)抵處罰;相抵后,該獎(jiǎng)勵(lì)不現(xiàn)享受待遇,也不再進(jìn)行累計(jì)。/2.
員工因觸犯國(guó)家法律而受司-法-部門處理,作無(wú)薪停職處理。/3.
依照處罰標(biāo)準(zhǔn),員工1年內(nèi)處罰分累計(jì)滿10分,可辭退該員工。/4.
對(duì)非正式員工、試用期員工的處罰,比照正式員工酌情扣除基本工資。/5.
對(duì)連續(xù)3個(gè)月工作沒(méi)進(jìn)展或連續(xù)6個(gè)月沒(méi)有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。/6.
違反公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,擅訂合同造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由責(zé)任人與參與者賠償。/7.
處罰程序/1.
員工違紀(jì)后,由所在部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本條例提出處理意見(jiàn)。/2.
各類處罰的過(guò)程。/(1)。
口頭警告,由當(dāng)事人的主管簽字后生效,可報(bào)人事部備案;/(2)。
書面警告及以上處罰,經(jīng)人事部審核,由公司常務(wù)會(huì)議討論決定,總經(jīng)理簽字生效;/(3)。
對(duì)革職辭退須聽(tīng)取工會(huì)意見(jiàn)。/3.
申訴。員工可在處罰決定之日起7天內(nèi)以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結(jié)論。/4.
處罰事宜記入員工檔案,并予公告。/5.
員工在受處罰之日起的一定時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)良好,可撤銷處罰。/第四章。
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公司人員管理制度方案篇九
為維護(hù)公司正常的食堂秩序,給全體員工一個(gè)優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
1.廚房之管理。
1.1廚工守則,衛(wèi)生條例。
1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1.1.3工作時(shí)要穿工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。
1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
1.2.1廚房之所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)行政主管,再由行政部門指定人員采購(gòu),購(gòu)回之單據(jù)按程序:行政主管簽字d總經(jīng)理審核d財(cái)務(wù)出納處銷帳。
1.2.2廚房所購(gòu)回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
2.員工用餐公約。
2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:
早餐:07:00d7:40中餐:12:00d12:30晚餐17:30d18:00。
具體用餐時(shí)間按各部門下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。
2.3員工打飯/打菜必須排隊(duì)并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)備、一人打多份。
2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內(nèi)。
2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.8餐廳內(nèi)禁止吸煙。
2.9凡協(xié)力廠商來(lái)廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
2.10各部門如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時(shí)報(bào)餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
2.11每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
公司人員管理制度方案篇十
為了規(guī)范公司的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)完整地提供會(huì)計(jì)信息,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
1。公司外出工作人員,要妥善保管好公司的印章、收據(jù)、合同。
和票據(jù),不得亂開(kāi)或外借。
2。在合同規(guī)定的收款期內(nèi),及時(shí)向?qū)Ψ酱呤湛铐?xiàng),保證資金的.及時(shí)收回。
3。在收取款項(xiàng)時(shí),對(duì)于5000元以下的,采用現(xiàn)金方式收取,超。
過(guò)5000元的,以轉(zhuǎn)帳的方式收取。
4。轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金收取的當(dāng)日,應(yīng)及時(shí)把資金匯往公司指定的銀行。
賬號(hào),最遲不得超過(guò)次日,不得私自拆借和挪用。
5。建立資金管理帳,及時(shí)核對(duì)收入、支出、及時(shí)入賬,發(fā)現(xiàn)不。
符的要及時(shí)查找原因,使資金的流入和支出一幕了然。保證資金的安全。
6。建立物品保管帳,物品的入庫(kù)和發(fā)出情況,月末及時(shí)核對(duì)庫(kù)。
存數(shù),安全的保管好物品,保證公司的資產(chǎn)不受損失。
7。每月25號(hào)之前要把當(dāng)月的票據(jù)匯往公司財(cái)務(wù)部,于財(cái)務(wù)部及。
時(shí)核對(duì),使票據(jù)能夠及時(shí)入賬。
鄭州中秦科技有限公司。
203月15號(hào)。
公司人員管理制度方案篇十一
第一條? 為加強(qiáng)公司機(jī)電施工基礎(chǔ)管理,規(guī)范機(jī)電施工總結(jié)管理行為,提高和促進(jìn)機(jī)電施工管理與技術(shù)水平,制定本辦法。
第二條? 本辦法對(duì)機(jī)電施工總結(jié)的分類、編制、管理、考核進(jìn)行了明確的規(guī)定,各區(qū)域公司、各項(xiàng)目部應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
第二章? 分? 類
第三條? 機(jī)電施工總結(jié)分為:
(二)技術(shù)總結(jié):對(duì)某個(gè)項(xiàng)目/分部/分項(xiàng)工程所采用的先進(jìn)的施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、新技術(shù)的推廣應(yīng)用等進(jìn)行總結(jié)。
第四條? 機(jī)電施工總結(jié)包括(見(jiàn)附錄a):
(一)個(gè)人年度總結(jié)、個(gè)人項(xiàng)目總結(jié);
(二)項(xiàng)目年度總結(jié)和項(xiàng)目最終總結(jié)。
第三章? 編? 制
第五條? 年度機(jī)電總結(jié)包括以下內(nèi)容:
(一)編制主體(個(gè)人、項(xiàng)目或管理部門)本年度從事機(jī)電施工管理與技術(shù)工作的概述:
(二)本年度機(jī)電施工管理與技術(shù)所取得的成績(jī)、值得推廣的施工管理經(jīng)驗(yàn)與施工技術(shù);
(三)本年度機(jī)電施工管理與技術(shù)所吸取的教訓(xùn)。
第六條? 項(xiàng)目最終施工總結(jié)包括以下內(nèi)容:
(一)項(xiàng)目概況;
(三)本項(xiàng)目機(jī)電施工管理與技術(shù)所吸取的教訓(xùn)。
第七條? 總結(jié)的編制應(yīng)采用規(guī)定的基本格式,見(jiàn)附錄b《機(jī)電施工總結(jié)》(基本格式),總結(jié)表述應(yīng)避免“流水帳”的形式,做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練,邏輯性強(qiáng)。
第八條? 總結(jié)的編制,如能形成規(guī)范化的專項(xiàng)施工方法(即工法)、或應(yīng)用了四新技術(shù)及其它科學(xué)技術(shù)成果,應(yīng)按照《中建五局直屬公司施工工法管理辦法》或《中建五局直屬公司科技成果鑒定驗(yàn)收管理辦法》相關(guān)規(guī)定單獨(dú)進(jìn)行編制。
第四章? 管? 理
第九條? 機(jī)電施工總結(jié)編制責(zé)任分工(見(jiàn)附錄a:《機(jī)電施工總結(jié)編制責(zé)任分一覽表》)
第十條? 年度施工總結(jié)編制規(guī)定:
(二)項(xiàng)目機(jī)電總工/技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目年度機(jī)電技術(shù)總結(jié);
(三)從事機(jī)電施工管理與技術(shù)的一般管理人員編制個(gè)人年度機(jī)電施工總結(jié);
(四)年度機(jī)電施工總結(jié)編制截止時(shí)間為每年12月5日。
第十一條? 項(xiàng)目機(jī)電施工總結(jié)編制依據(jù):
(一)項(xiàng)目機(jī)電副經(jīng)理/工程部主管負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目最終機(jī)電管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
(二)項(xiàng)目機(jī)電總工/技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目最終機(jī)電技術(shù)總結(jié);
(三)從事項(xiàng)目機(jī)電施工管理與技術(shù)的一般管理人員編制項(xiàng)目機(jī)電個(gè)人施工總結(jié);
(四)項(xiàng)目機(jī)電施工個(gè)人總結(jié)和項(xiàng)目機(jī)電最終施工總結(jié)在項(xiàng)目竣工后兩面?zhèn)€月內(nèi)編制完畢。
第十二條? 公司工程管理部負(fù)責(zé)全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理,具體工作為:
(一)規(guī)范全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理行為;
(二)建立全公司機(jī)電施工總結(jié)的管理臺(tái)帳;
(三)負(fù)責(zé)區(qū)域公司年度機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分;
(四)組織全公司機(jī)電施工總結(jié)的審核和評(píng)比;
(五)建立健全全公司機(jī)電施工總結(jié)的信息共享平臺(tái)。
(二)負(fù)責(zé)收集整理本單位機(jī)電施工總結(jié)并建立臺(tái)帳;
(三)負(fù)責(zé)本單位機(jī)電施工總結(jié)評(píng)審及總結(jié)的報(bào)送、推薦工作,協(xié)助公司做好機(jī)電施工總結(jié)評(píng)比活動(dòng)。
第十四條? 項(xiàng)目機(jī)電副經(jīng)理(或機(jī)電主管)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目機(jī)電施工總結(jié)的管理,協(xié)助區(qū)域公司做好機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)比活動(dòng)。
第五章? 考? 核
第十五條? 機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照附錄c《機(jī)電施工總結(jié)評(píng)分表》進(jìn)行。
第十六條? 公司工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域公司的年度機(jī)電施工總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,并對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制排名。
第十七條? 區(qū)域公司機(jī)電主管(即機(jī)電分管領(lǐng)導(dǎo)/部門經(jīng)理)負(fù)責(zé)組織對(duì)本單位的機(jī)電施工總結(jié)(除區(qū)域公司的年度機(jī)電施工總結(jié)外)按本辦法第四條規(guī)定進(jìn)行分類,按第十五條確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初評(píng),并將資料整理后報(bào)送公司工程管理部。
第十八條? 公司工程管理部組織對(duì)區(qū)域公司報(bào)所報(bào)送的機(jī)電施工總結(jié)分類進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并評(píng)分排名。
第十九條? 評(píng)分結(jié)果分四個(gè)檔次:優(yōu)秀(90分-100分)、良好(80分-89分)、一般(60分-79分)、較差(60分以下)。
第二十條? 年度機(jī)電施工總結(jié)的評(píng)分結(jié)果是公司機(jī)電施工管理與技術(shù)人員內(nèi)部資格認(rèn)證的重要依據(jù)。無(wú)總結(jié)或總結(jié)較差的機(jī)電施工管理與技術(shù)人員在當(dāng)年機(jī)電內(nèi)部資格等級(jí)認(rèn)證中不得晉級(jí);總結(jié)達(dá)不到優(yōu)秀的機(jī)電施工管理與技術(shù)人員在當(dāng)年機(jī)電內(nèi)部資格認(rèn)證中不得破格。
第二十一條? 根據(jù)公司管理要求,評(píng)分的結(jié)果將作為對(duì)全公司機(jī)電施工管理技術(shù)人員按崗位分類進(jìn)行排名的重要依據(jù)。
第二十二條? 公司工程管理部集中在每年12月中旬,進(jìn)行“優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)”的評(píng)比活動(dòng),具體辦法如下:
(三)由公司工程管理部組織按已審批的“優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)評(píng)比方案”組織評(píng)比。評(píng)比結(jié)果報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按評(píng)比方案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十三條? 參加評(píng)比的優(yōu)秀機(jī)電施工總結(jié)將在公司網(wǎng)上發(fā)布,形成共享資源。
第六章? 附? 則
第二十四條? 本辦法由公司工程管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
1、?目的
為了更好的為生產(chǎn)服務(wù),保證員工的人生安全和設(shè)備正常運(yùn)行,特制定本制度。
2、?范圍
鑫城錳業(yè)機(jī)電維修班
3、?內(nèi)容
3.1?牢記一切以生產(chǎn)為主的方針,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成機(jī)電設(shè)備的維修、保養(yǎng)任務(wù)。努力做到預(yù)防為主,維護(hù)保養(yǎng)和修理相結(jié)合。
3.2?嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,不遲到、早退,不擅離工作崗位,外出工作應(yīng)在留言板上注明工作地點(diǎn)。
3.3?樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,防止出現(xiàn)人身傷害和機(jī)電的損壞。
3.4?機(jī)電維修人員應(yīng)服從工作安排,認(rèn)真完成生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)工作,并做好工作記錄。
3.5?要經(jīng)常巡查機(jī)電設(shè)備?,?發(fā)現(xiàn)一些不影響設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的小問(wèn)題?,?留待設(shè)備停機(jī)時(shí)再處理?,?發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)搶修?,?以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行?.
3.6?上班時(shí)必須集中精力?,?堅(jiān)守崗位?,?不準(zhǔn)飲酒、睡覺(jué),在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,嚴(yán)禁尋釁鬧-事,不許隨意將無(wú)關(guān)人員帶入生產(chǎn)區(qū)。
3.7?嚴(yán)格執(zhí)行交接-班和衛(wèi)生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
3.8?工作時(shí)必須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。
公司人員管理制度方案篇十二
2、與國(guó)際接軌,創(chuàng)造先進(jìn)的管理文化。?
二、以人為本,推動(dòng)企業(yè)健康、和-諧、可持續(xù)發(fā)展。?
三、構(gòu)筑企業(yè)良好的形象,推動(dòng)社會(huì)環(huán)境的和-諧發(fā)展?
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工、股東與社會(huì)的和-諧共贏。
一. 演出時(shí)間(暫定): 17:50 – 20:00 ??
17:50 ?---- ? 18:50 ? (演出時(shí)間) ?
18:50 ?---- ? 19:00 ? ?(休息時(shí)間) ?
19:00 ?---- ? 20:00 ? (演出時(shí)間)?
3. 演員在演出過(guò)程中,如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物品損壞,按原價(jià)賠償。 ?
13.演出人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外,發(fā)生的任何事情,與本次活動(dòng)無(wú)任何關(guān)系。 ??
15.全部演員務(wù)必服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理,按排,不得帶不良情緒演出。 ?
16. 以上規(guī)定望各位演員自覺(jué)遵守,服從按排。
公司人員管理制度方案篇十三
第二條?公司財(cái)務(wù)管理的主要職能是:
3?、向經(jīng)營(yíng)者提供決策有用的信息,提高投資效益;
4?、厲行節(jié)約,合理調(diào)配資金,降低資金成本;
5?、合理歸集、分配公司成本費(fèi)用,為績(jī)效考核提供財(cái)務(wù)依據(jù);
6?、完成公司交辦的其他工作。
第三條?公司財(cái)務(wù)管理工作由董事長(zhǎng)、總裁、財(cái)務(wù)總裁、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及其會(huì)計(jì)人員分層分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織和實(shí)施。
第四條?公司法定代表人、總裁、財(cái)務(wù)總裁對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作,內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)防范,以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的持續(xù)完善事項(xiàng)等依法依規(guī)共同負(fù)責(zé)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
第五條?公司員工辦理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù),必須遵守本制度。
第六條?子公司的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)遵循本制度的基本原則。本制度所稱公司包括公司總部及所屬子公司。
第二章 財(cái)務(wù)管理組織體系
第七條?公司的財(cái)務(wù)管理工作在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制下組織和實(shí)施。
統(tǒng)一管理是指統(tǒng)一崗位稱謂、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理報(bào)表、統(tǒng)一費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算政策和財(cái)務(wù)政策。
投融資管理部負(fù)責(zé)公司整體資金計(jì)劃、資金的內(nèi)部調(diào)配與調(diào)劑、融資與負(fù)債管理以及風(fēng)險(xiǎn)管控等。
第九條?公司根據(jù)需要配備會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)人員的數(shù)量和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)能滿足有效實(shí)施財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的基本要求。會(huì)計(jì)人員應(yīng)有明確的職權(quán)和職責(zé),不得因人設(shè)崗,不得設(shè)置虛職。
第十條?公司董事長(zhǎng)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
1?、對(duì)會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé);
5?、組織公司接受稅務(wù)機(jī)關(guān)及其他監(jiān)督檢查部門的依法監(jiān)管;
6?、依據(jù)法律法規(guī),公司章程、制度行使法定代表人的其他職責(zé)。
第十一條?公司總裁在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
1?、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)總裁,財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)的日常管理;
2?、組織制訂財(cái)務(wù)管理的具體規(guī)章;
3?、評(píng)價(jià)、考核財(cái)務(wù)總裁履職情況和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況;
4?、組織實(shí)施內(nèi)部控制制度;
5?、提議聘任或解聘財(cái)務(wù)總裁,決定財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任或者解聘;
6?、組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算;
7?、依據(jù)公司法定代表人的授權(quán)行使其他財(cái)務(wù)管理職權(quán)。
第十二條?公司財(cái)務(wù)總裁在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
5?、作為公司的最高財(cái)政總規(guī)劃師,根據(jù)公司發(fā)展和增長(zhǎng)速度,做出有效財(cái)務(wù)安排;
11?、對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)組織和人員,不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu),提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)士氣。?提議聘任或解聘會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,決定會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員崗位的設(shè)置、會(huì)計(jì)人員的聘任或者解聘并考評(píng)財(cái)務(wù)總監(jiān)(含副總監(jiān))工作業(yè)績(jī)。
第十三條?財(cái)務(wù)管理部的主要職能:
1?、編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
2?、審核、匯編子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告,分析子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
3?、參與、執(zhí)行項(xiàng)目的籌資方案以及協(xié)助、執(zhí)行其他融資業(yè)務(wù);
4?、為子公司提供財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5?、收集、研究國(guó)家的稅收政策,組織子公司共同進(jìn)行稅收籌劃,提出優(yōu)化的納稅方案;
7?、及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和合并財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9?、做好公司資產(chǎn)的管理、清查和盤點(diǎn)工作;
10?、負(fù)責(zé)草擬公司利潤(rùn)分配方案;
11?、做好費(fèi)用報(bào)銷、工資發(fā)放、備用金管理等日常性工作;做好往來(lái)款的核對(duì),及時(shí)回收各種應(yīng)收款;做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)款及其它應(yīng)付款的支付工作,防止超額支付;監(jiān)督合同履行情況,協(xié)助解決經(jīng)濟(jì)糾紛;檢查各子公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),維護(hù)公司制度的有效運(yùn)行。
第十四條?投融資管理部的主要職能:
2?、負(fù)責(zé)建立融資渠道,保證公司的資金需要;
4?、參與對(duì)擬投資項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)估,從財(cái)務(wù)角度完善項(xiàng)目可行性研究,防范投資風(fēng)險(xiǎn);
5?、遴選、確定購(gòu)養(yǎng)老公寓客戶的個(gè)人貸款銀行;
6?、負(fù)責(zé)售養(yǎng)老公寓收款以及銀行按揭工作及租售養(yǎng)老公寓臺(tái)賬。對(duì)售養(yǎng)老公寓款進(jìn)行全面的監(jiān)控、管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
第十五條?財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé):
2?、依法保證財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量和經(jīng)營(yíng)成果等財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整性;
4?、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告,組織監(jiān)督年度財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;
5?、草擬公司利潤(rùn)分配分案并負(fù)責(zé)依據(jù)程序上報(bào)審批;
6?、提請(qǐng)聘任或者解聘下級(jí)會(huì)計(jì)人員,負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)下級(jí)會(huì)計(jì)人員的工作績(jī)效;
8?、依據(jù)制度負(fù)責(zé)對(duì)子公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)管;
9?、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)管理具體規(guī)章的執(zhí)行性辦法和實(shí)施細(xì)則;
10?、協(xié)助財(cái)務(wù)總裁處理財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算上的工作;
11?、依據(jù)法律法規(guī),公司章程、制度行使會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的其他職責(zé)。
第十六條?投融資總監(jiān)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上的主要職責(zé)
1?、根據(jù)公司年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和全面預(yù)算,預(yù)測(cè)公司資金需求;
2?、負(fù)責(zé)對(duì)公司的對(duì)外資金統(tǒng)存、統(tǒng)貸、統(tǒng)借、統(tǒng)還工作;
3?、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行關(guān)系,辦理銀行授信、信用評(píng)級(jí)工作;
4?、拓展公司融資渠道,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金和償還貸款;
6?、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求和資金計(jì)劃,辦理銀行借款、銀行承兌匯票等融資業(yè)務(wù);
7?、 負(fù)責(zé)降低融資成本,提高資金使用效率;
8?、 加強(qiáng)公司內(nèi)部資金管理、風(fēng)險(xiǎn)控制,保證公司資金安全;
9?、 建立公司資金管理體系,監(jiān)督和管理公司下屬企業(yè)日常資金的結(jié)算業(yè)務(wù);
11?、協(xié)助財(cái)務(wù)總裁處理投融資戰(zhàn)略層面的工作
第十七條?財(cái)務(wù)總監(jiān)及投融資總監(jiān)以下會(huì)計(jì)人員依據(jù)崗位職責(zé)、具體分工和上級(jí)的工作安排履職,對(duì)經(jīng)辦的具體業(yè)務(wù)依法依規(guī)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
第十八條?會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員的共同職責(zé):
1?、對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理并向負(fù)責(zé)人報(bào)告;
2?、對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充;
4?、公司資金除公司特別批準(zhǔn)外不得以個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ);
5?、除法定的會(huì)計(jì)賬冊(cè)外,不得另立會(huì)計(jì)賬冊(cè);
7?、保持會(huì)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,不得隨意調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的崗位和工作地點(diǎn)。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須監(jiān)交。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員的交接,由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(主管會(huì)計(jì)人員)監(jiān)交;會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(主管會(huì)計(jì)人員)的交接,由財(cái)務(wù)總監(jiān)交;財(cái)務(wù)總裁的交接,由法定代表人或者法定代表人委托的公司董事、監(jiān)事或者高管監(jiān)交。
第十九條?公司對(duì)子公司財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)行委派制。需要對(duì)子公司會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以下會(huì)計(jì)人員實(shí)行委派制的,由公司財(cái)務(wù)總裁征求子公司的意見(jiàn)后決定。
第二十一條?會(huì)計(jì)人員包括財(cái)務(wù)總裁,財(cái)務(wù)與投融資總監(jiān),主管會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)(按照崗位,可以劃分為賬務(wù)會(huì)計(jì)、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)等),出納(按照崗位,可以劃分為現(xiàn)金出納、銀行出納、財(cái)務(wù)內(nèi)勤等)。會(huì)計(jì)、出納的具體崗位由財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置或者調(diào)整。
第二十二條?會(huì)計(jì)人員選聘和任職應(yīng)當(dāng)依法、依規(guī)實(shí)施回避制度、崗位牽制制度。
第二十三條?會(huì)計(jì)人員依法履職,不受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),出資人、控股股東、實(shí)際控制人的干預(yù)。
第二十四條?會(huì)計(jì)人員對(duì)公司負(fù)有忠實(shí)、廉潔和勤勉的義務(wù)。
第二十五條?會(huì)計(jì)人員應(yīng)持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,遵循會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,秉持審慎、嚴(yán)謹(jǐn)和致力維護(hù)公司利益的職業(yè)操守。
第二十六條?財(cái)務(wù)與投融資總監(jiān)、會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)具有中級(jí)及以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)任職資格。
第二十七條?財(cái)務(wù)總裁應(yīng)具有高級(jí)及以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)任職資格。
第二十八條?會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,且所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、及相近的管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。公司按照“擇優(yōu)選聘,人盡其才,公開(kāi)公正”的原則調(diào)整、優(yōu)化會(huì)計(jì)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)人員的選聘由財(cái)務(wù)總裁按會(huì)計(jì)年度制訂計(jì)劃,依據(jù)制度審批后組織實(shí)施。
第二十九條?會(huì)計(jì)人員的每年參加繼續(xù)教育取得的學(xué)分不得少于?24?學(xué)分?。會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能訓(xùn)練和職業(yè)道德等。?會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育由財(cái)務(wù)總裁按會(huì)計(jì)年度制訂計(jì)劃依據(jù)制度審批后組織實(shí)施。
第三十條?子公司依據(jù)本制度、結(jié)合實(shí)際情況制定本單位的制度,沒(méi)有制定本單位制度的,參照本制度實(shí)施會(huì)計(jì)人員管理。
第四章?附則
第三十一條?本制度由公司總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十二條?本制度自公司總裁辦公會(huì)審議通過(guò)之日起生效。
1 職業(yè)道德
·敬業(yè)愛(ài)崗。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。
·熟悉法規(guī)。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律?、法規(guī),國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度?和本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度?,并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳?。
·依法辦事。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。并敢于堅(jiān)持原則,抵制和拒絕一切違法違規(guī)的財(cái)務(wù)行為。
·客觀公正。即會(huì)計(jì)人員辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正。
·搞好服務(wù)?。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,為改善內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
·保守秘密。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守本公司的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會(huì)計(jì)信息。
2業(yè)務(wù)要求
·學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以《會(huì)計(jì)法》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,掌握開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
·認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,定期檢查、分析、執(zhí)行情況;加強(qiáng)資金的核算與管理,考核資金使用效果;定期對(duì)往來(lái)帳進(jìn)行清理,了解資金的營(yíng)運(yùn)情況;定期向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)、全面地匯報(bào)和提供本單位資金活動(dòng)情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
·負(fù)責(zé)單位的報(bào)帳工作。收到報(bào)帳員的報(bào)銷單據(jù)后,必須對(duì)會(huì)計(jì)分錄、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、以及原始憑證的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性進(jìn)行初審,然后及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)核算中心。
·正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目,做好算帳、記帳、報(bào)帳工作。各種會(huì)計(jì)憑證,一經(jīng)取得或填制后,必須按照規(guī)定程序傳遞,及時(shí)報(bào)帳,不得無(wú)故延遲、積壓。記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定,由制證人員、記帳人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
· 及時(shí)、正確、完整、清晰地編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表;定期進(jìn)行申報(bào)納稅,不偷稅漏稅;實(shí)事求是記帳,不做假帳;并及時(shí)將報(bào)表上報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門。
·按會(huì)計(jì)檔案的要求,裝訂好有關(guān)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料。做到定期裝訂、及時(shí)歸檔,不得散亂丟失。
·保管好印章及有關(guān)票據(jù),其領(lǐng)用、繳還必須辦理登記手續(xù)。
·辦理移交時(shí),所經(jīng)管的各種帳簿,經(jīng)過(guò)核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)連同有關(guān)憑證全部移交給接替人員,不得封包移交,更不能隨身帶走。
·積極配合財(cái)政、審計(jì)及稅務(wù)等有關(guān)部門的檢查,反映真實(shí)情況。
·完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司人員管理制度方案篇十四
第一條:公司作息時(shí)間詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過(guò)0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
(一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理?辦公室?后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開(kāi)機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第五章圖書管理
第一條:圖書的購(gòu)買
(一)購(gòu)買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購(gòu)買。
(二)購(gòu)買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購(gòu)部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
(三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)?部不予報(bào)銷購(gòu)書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫(kù),由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管-理-員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來(lái)訪者,使用敬語(yǔ),維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績(jī)效考核?成績(jī)。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)?及下月規(guī)劃會(huì)議。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)?。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管-理-員處。
第四條:申購(gòu)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
第二條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟唇?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購(gòu)置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購(gòu)置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管?部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律?責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
第十一章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
第一章 總 則
第一條 (以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)崗位是為集團(tuán)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)的.崗位,要滿足機(jī)關(guān)各部門用車、用餐和會(huì)議的需求,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第二條 根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五章第六十五條規(guī)定,集團(tuán)公司后勤服務(wù)崗位采用勞務(wù)派遣用工形式。
第三條 集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》,集團(tuán)公司為用工單位,勞務(wù)派遣公司為用人單位。勞務(wù)派遣協(xié)議期滿,用工單位自動(dòng)解除員工勞務(wù)派遣關(guān)系。
第四條 后勤服務(wù)崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計(jì)劃,人力資源部門按著勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)核定崗位定員編制,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。
第五條 后勤服務(wù)崗位定員編制一經(jīng)批準(zhǔn),必須認(rèn)真執(zhí)行。特殊情況需調(diào)整定員編制或臨時(shí)用工的,報(bào)集團(tuán)公司審批。
第二章 員工錄用與辭退
第六條 員工招錄按照發(fā)布招工公告(明確用工崗位、用工形式、招錄名額、錄用條件、錄用程序等事項(xiàng)),應(yīng)聘報(bào)名,資格審查、專業(yè)知識(shí)與執(zhí)業(yè)能力考核、身體檢查、擇優(yōu)錄用、向勞動(dòng)部門登記備案的程序進(jìn)行。
第七條 員工可以勞務(wù)派遣公司錄用完全派遣,也可以用工主管部門錄用轉(zhuǎn)接派遣,但須經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司人力資源部門審核錄用標(biāo)準(zhǔn),履行派遣手續(xù)。
第八條 滿足《勞動(dòng)合同法》中規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同條件或符合《勞務(wù)派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工,方可辭退遣返回勞務(wù)派遣公司,由勞務(wù)派遣公司處置勞動(dòng)關(guān)系。
第九條 員工在工作中的語(yǔ)言、行為、態(tài)度嚴(yán)重影響到了集團(tuán)公司的工作,造成不良后果者(中斷用車、用餐服務(wù)、影響會(huì)議),經(jīng)教育沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,辭退遣返勞務(wù)派遣公司。
第十條 辭退遣返員工須經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門審核批準(zhǔn),并履行辭退遣返手續(xù)。
第十一條 員工自動(dòng)離職的,需提前三十日以書面形式寫出辭職報(bào)告,經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三章 員工管理
第十二條 員工可以申請(qǐng)?jiān)趧诹ε汕补净蚣瘓F(tuán)公司依法參加工會(huì)組織,維護(hù)自身的權(quán)益。
第十三條 員工由后勤服務(wù)崗位主管部門負(fù)責(zé)管理、考核、使用。
第十四條 員工要遵守集團(tuán)公司和主管部門的勞動(dòng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任。
第十五條 員工對(duì)于工作中發(fā)生的問(wèn)題或?qū)芾?、考核和使用中存在的意?jiàn)和建議,可以向工會(huì)、人力資源部門和勞務(wù)派遣公司反映。
第十六條 用工部門要認(rèn)真履行員工考勤職責(zé),逐日記錄考勤結(jié)果。每月五日前,將上月考勤情況報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門核算工資獎(jiǎng)金。
第十七條 員工按規(guī)定辦理事假、病假、產(chǎn)假、婚喪假請(qǐng)假手續(xù),隨考勤情況一并報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門。
第十八條 員工在工作期間發(fā)生意外傷害,第一時(shí)間告知集團(tuán)公司人力資源部門,以便通知?jiǎng)趧?wù)派遣公司進(jìn)行工傷事故認(rèn)定。認(rèn)定工傷的,其待遇按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行。
第十九條 國(guó)家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的,用工部門在休假節(jié)日前提交加班計(jì)劃,經(jīng)主管部門同意后報(bào)人力資源部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第二十條 員工每日工作不得超過(guò)八小時(shí),超時(shí)工作的員工盡可能在第二天安排相同時(shí)間的休息,最遲一周內(nèi)安排補(bǔ)休。由于工作需要,員工在休息日上班的,用工部門要在一個(gè)月內(nèi)安排補(bǔ)休。
第二十一條 每日超時(shí)工作、休息日上班和補(bǔ)休情況,用工部門將原始記錄隨報(bào)工、考勤情況報(bào)集團(tuán)公司人力資源部門。
第四章 薪酬管理
第二十二條 實(shí)行崗位工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資和社會(huì)保險(xiǎn)薪酬管理制度。集團(tuán)公司對(duì)后勤服務(wù)崗位實(shí)行月份工資總額預(yù)算管理,工資總額包括崗位工資、加班工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資。
第二十三條 崗位工資按勞動(dòng)合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,獎(jiǎng)勵(lì)工資由用工部門根據(jù)績(jī)效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。
第二十四條 法定休假節(jié)日、休息日、延時(shí)加班按國(guó)家有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計(jì)劃單獨(dú)列支,休息日和延時(shí)加班工資在月份工資總額中列支。
第二十五條 按員工自己申請(qǐng)的自愿,集團(tuán)公司為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金及大病救助。
第二十六條 一般事假不發(fā)工資。申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的員工,病假、產(chǎn)假、婚喪假等按有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算工資。未申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的員工,自請(qǐng)假之日起停發(fā)工資。
第二十七條 每月十日前,用工部門匯同人力資源部門根據(jù)考勤報(bào)工情況核算上月工資獎(jiǎng)金明細(xì)表;十五日前人力資源部門與勞務(wù)派遣公司核實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,并辦理支款手續(xù);二十日前由勞務(wù)派遣公司將員工薪酬打入指定銀行賬戶,并返回員工薪酬發(fā)放明細(xì)表;員工到指定銀行確認(rèn)薪酬后,在明細(xì)表上簽字認(rèn)可。二十五日前將簽字后的明細(xì)表返回人力資源部門。
第二十八條 員工自動(dòng)離職未在三十日前提出書面申請(qǐng)的,不予支付離職當(dāng)月薪酬。
第五章 附 則
第二十九條 用工部門產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主訴方(或雙方)可以向集團(tuán)公司或勞務(wù)派遣公司申請(qǐng)調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人遵照?qǐng)?zhí)行;經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的,當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服或仲裁不受理的,可向人民法院提起訴訟。
第三十條 集團(tuán)公司人力資源部門要對(duì)用工部門勞動(dòng)用工情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正勞動(dòng)用工中存在的問(wèn)題,建立和-諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
第三十一條 各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合用工崗位實(shí)際情況,制定勞動(dòng)規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法。
第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司人員管理制度方案篇十五
倉(cāng)庫(kù)消防管理制度是超市消防安全管理的一部分。當(dāng)然是為了確保超市倉(cāng)庫(kù)的安全及超市工作人員的.安全。因此超市員工要遵照超市倉(cāng)庫(kù)消防管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
1、倉(cāng)庫(kù)的主通道寬度不少于2m,通道保持暢通。
2、庫(kù)房中不能安裝電器設(shè)備,所有線路和燈頭都應(yīng)安裝在庫(kù)房通道的上方,與商品保持一定距離。
3、消防噴淋頭距離商品必須大于50cm。
4、倉(cāng)庫(kù)中不能使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等,使用的電燈泡不能超過(guò)60w。
5、庫(kù)房中所設(shè)置臨時(shí)電線的存在時(shí)間不能超過(guò)2星期。
6、庫(kù)房中嚴(yán)禁使用明火,嚴(yán)禁吸煙。
7、易燃易爆商品必須嚴(yán)格按規(guī)定存放,不能與其他商品混放。
8、倉(cāng)庫(kù)必須配備消防器材,消防器材的位置附近不能存放商品與雜物。
公司人員管理制度方案篇十六
3.辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
4.辦公區(qū)域管理規(guī)定
5.考勤管理?制度
6.休、請(qǐng)假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細(xì)則
9.懲戒細(xì)則
公文管理細(xì)則
第一條目的:為增強(qiáng)公司公文的印制、呈批、傳達(dá)及管理的規(guī)范性,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條適用范圍:適用與公司的內(nèi)部呈文和外來(lái)公文。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室第四條公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項(xiàng)。
2.收文管理程序:
(1)公司收文的范圍:各級(jí)政府來(lái)文、行業(yè)管理部門來(lái)文以及其它單位來(lái)文。
(2)行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收、登記造冊(cè)及統(tǒng)一管理,按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時(shí)交由相關(guān)部門承辦,并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結(jié)果。
(3)公司外來(lái)文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件,應(yīng)及時(shí)送交收信人本人。
(4)需承辦的公司收文,由辦公室交由承辦人,承辦人需按規(guī)定迅速辦理,不得拖延;如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門共同承辦的,部門間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作,盡快辦理。
(5)如需進(jìn)行收文轉(zhuǎn)辦的,應(yīng)由第一承辦人及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦,以確保公司收文的事項(xiàng)及時(shí)落實(shí)。
(6)各部門因外出開(kāi)會(huì)或通過(guò)其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件,應(yīng)及時(shí)送達(dá)辦公室登記存檔,并按上述程序閱辦。
3.內(nèi)部呈文管理程序:
(1)凡以公司名義的發(fā)文,均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理,并填寫統(tǒng)一的文頭紙。
(2)所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。
(3)一般不可越級(jí)行文,確需越級(jí)行文時(shí),應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門或人員。
(4)發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門擬定,報(bào)總經(jīng)理審批后,由行政辦公室承辦。
(5)公司內(nèi)部公文的發(fā)布,均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門的公文,應(yīng)履行簽收手續(xù)。4.公司公文的行文要求:
(1)擬定公文時(shí),應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定,文頭紙須符合公文規(guī)范,并使用電腦打印稿,做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅。
(2)公文格式:公司公文由發(fā)文的文號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。(3)公司發(fā)文統(tǒng)一編號(hào):
(4)公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱:
(5)公司發(fā)文時(shí)間:由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文,以其簽發(fā)日期為準(zhǔn);經(jīng)公司會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)的公文,以通過(guò)日期為準(zhǔn);公司性法規(guī)公文,以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。
檔案管理辦法
第一條
目的:為加強(qiáng)公司各類檔案管理的規(guī)范性,特制定本辦法。
第二條適用范圍:公司的全部文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、工程檔案。
第三條管理權(quán)限:各相關(guān)部門
第四條檔案的立卷歸檔:
(1)立卷范圍:公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收文及批辦過(guò)程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件(定稿、存本、附件);各種會(huì)議文件及會(huì)議記錄;公司內(nèi)部管理類文件(日常工作中形成的計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度等);公司內(nèi)部形成的除人事、財(cái)務(wù)方面之外的其它請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù);公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同原件(由財(cái)務(wù)部門一份存檔,行政辦公室保存復(fù)印件);在工作過(guò)程中形成的照片、錄音帶、計(jì)算機(jī)軟盤及光盤、工具類書籍、資料。(2)有關(guān)部門須保留檔案原件時(shí),行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件,并在復(fù)印件上注明原件存放處。
第五條
檔案的保管:
1、凡公司在各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件資料,均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理,其它部門和個(gè)人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料,必須為原件,書寫格式必須符合要求,書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆,且應(yīng)保證其完整、齊全、分類清楚。
3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度,所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。
4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。
5、對(duì)破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復(fù)制和修補(bǔ)。
第二條檔案的借閱:
1、借閱檔案時(shí)需填寫《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時(shí),檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上,放一張代替卡,卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位、借閱人姓名,以便按時(shí)催還,防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可;機(jī)密檔案由檔案管理由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印,如確實(shí)需要時(shí),應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。
5.借閱檔案的部門和個(gè)人,必須妥善保管檔案資料,不得將其拆散,或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁(yè)等損壞性行為,也不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三條
檔案的銷毀:
檔案銷毀由辦公室報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,并須由公司指派專人進(jìn)行監(jiān)督。
辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
第一條目的:為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護(hù)。
辦公用品及設(shè)備包括:
大型辦公用品:辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品:辦公文具、其它辦公易耗品
第四條
小型辦公用品的領(lǐng)?。?BR> 1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買和分發(fā),員工需以部門為單位填寫《辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表》。2、新員工入職時(shí),行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備:
1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí),應(yīng)由行政辦公室填寫《辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。
第六條
辦公用品及設(shè)備的使用
1、辦公用品及設(shè)備屬公司財(cái)產(chǎn),任何個(gè)人不得據(jù)為已有。
3、辦公用品以節(jié)約為原則進(jìn)行配備和使用,避免不應(yīng)有的浪費(fèi)。
4、員工離職或因崗位調(diào)動(dòng)需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。
5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞,應(yīng)報(bào)行政辦公室進(jìn)行維修或更換,不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的,對(duì)直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰及賠償。
辦公區(qū)域管理規(guī)定
第一條目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室。
第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
2、不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來(lái)訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
3、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
4、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費(fèi)者,公司將進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
7、上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時(shí)必須關(guān)好門窗,做好防盜、防火工作。
第五條電話使用行為規(guī)范:
1、公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
2、工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對(duì)方需溝通的事宜,或記下對(duì)方電話,待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
4、接聽(tīng)電話必須使用禮貌用語(yǔ)普通話。
考勤管理制度
第一條
目的:為規(guī)范對(duì)公司員工的考勤管理,特制定本制度。
第二條
適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工工作時(shí)間為上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度,由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前向部門負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi),罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半天論處。月累計(jì)遲到、早退5次(含5次)以上,按曠工一日處理。
5、員工無(wú)故曠工半日者,給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者,按自動(dòng)離職處理。
6、員工因公出差,須報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
休、請(qǐng)假管理制度
第一條:目的:為規(guī)范員工的休、請(qǐng)假制度,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條休、請(qǐng)假審批程序:
1、休息日、法定假日按國(guó)家及公司規(guī)定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫請(qǐng)假條,突發(fā)疾病可向部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假,病愈后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),三天以上病假的須附醫(yī)院證明。
4、員工因故不能正常出勤,需事先填寫請(qǐng)假條,三天內(nèi)事假由部門負(fù)責(zé)人審批,超過(guò)三天由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條休假期間的薪資待遇:
1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的,享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。
2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病、事假的,所扣薪資=休假天數(shù)*日工資。
3、員工按規(guī)定休假超過(guò)期限或未辦理休假手續(xù),擅自離開(kāi)工作崗位的,按曠工處理,曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的:為規(guī)范公司員工的離職管理,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因,有辭退的權(quán)利;員工因工作不適應(yīng)、待遇不滿意等原因,有辭職的權(quán)利。
2、公司對(duì)有下列行為之一者,將給予辭退:
(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
(3)因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。
(4)不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時(shí),在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出,獲準(zhǔn)后方可離職。
4、辭退員工的一般程序:
(1)公司辭退員工時(shí)應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書》;
(2)被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
(3)所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財(cái)務(wù)部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序:
(1)員工因故辭職時(shí),應(yīng)提前三十日填寫《辭職申請(qǐng)書》。
(2)公司批準(zhǔn)后應(yīng)按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
(3)所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并通知財(cái)務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。
保密細(xì)則
第一條目的:為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)決策的知情權(quán)范圍,確保公司正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:自公司成立以來(lái)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營(yíng)管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)管理決策:
1.項(xiàng)目來(lái)源信息
2.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結(jié)果的信息
3.項(xiàng)目銷售、服務(wù)信息
4.項(xiàng)目客戶信息
5.管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行及決策信息
6.財(cái)務(wù)管理?
7.人事管理?
8.與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息
9,其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權(quán)限:各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀、訪友等私人活動(dòng),若因參加工作或其它活動(dòng)而必須攜帶時(shí)必須妥善保管,并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。
2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督,并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理,并由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專門存放處妥善保存,不得隨意放置。
5、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤。
第五條關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理決策的保密規(guī)定:
1.對(duì)任何會(huì)議、活動(dòng)、訪談或其它場(chǎng)合所形成的經(jīng)營(yíng)管理決策均應(yīng)予以保密,應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達(dá)事宜,任何人不得隨意傳達(dá)。
2、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開(kāi)傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理決策,也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、不得將會(huì)議、活動(dòng)、訪談?dòng)涗涬S意放置,應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。
懲戒細(xì)則
第一條目的:為規(guī)范公司員工的行為,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:公司全體員工
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條懲戒原則:
1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為,認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、公司行政辦公室對(duì)員工的表現(xiàn)定期或不定期的評(píng)審,并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善其表現(xiàn)。
3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使,違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過(guò)失。
第五條懲戒內(nèi)容:
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。
2、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。
3、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。
4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬?,不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
5、不得在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話撥打私人電話。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應(yīng)淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規(guī)定最低按20元/次進(jìn)行處罰,因違反規(guī)定造成重大影響的,視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式:
1、口頭警告
2、書面警告
3、責(zé)令書面檢查
4、罰款
5、賠償損失
6、勒令辭退
以上處分方式可根據(jù)情況單獨(dú)使用或兩種方式結(jié)合使用;公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當(dāng)?shù)钠渌幏址绞健?BR> 第一章作息時(shí)間管理
第一條:公司作息時(shí)間詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過(guò)0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
(一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的`,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開(kāi)機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第五章圖書管理
第一條:圖書的購(gòu)買
(一)購(gòu)買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購(gòu)買。
(二)購(gòu)買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購(gòu)部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
(三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購(gòu)書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫(kù),由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管-理-員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來(lái)訪者,使用敬語(yǔ),維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績(jī)效考核成績(jī)。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會(huì)議。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管-理-員處。
第四條:申購(gòu)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
第二條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購(gòu)置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購(gòu)置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
第十一章名片管理
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
公司人員管理制度方案篇十七
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公室管理制度
為完善公司的管理機(jī)制,建立規(guī)范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
業(yè)務(wù)管理制度
一、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。
三、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
四、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。
五、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
六、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
七、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
九、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天含(3天)以上,扣發(fā)當(dāng)月基本工資并予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給基本工資。
十、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助30元;
保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:1、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
四、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。
五、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
六、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第五條)。
六、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
外貿(mào)企業(yè)建立和制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法必須遵循以下原則:
(一)必須遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定
《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》是國(guó)家進(jìn)行宏觀財(cái)務(wù)管理的基本法規(guī),是所有外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)必須遵循的原則規(guī)范。外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,必須依據(jù)并遵循這些基本法規(guī),既不能超越或突破國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,也不能脫離國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)另搞一套,必須保證國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)的有效實(shí)施。
(二)必須充分體現(xiàn)企業(yè)本身特點(diǎn)及其管理要求
外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,既要遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,也應(yīng)充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求,具有較強(qiáng)的可操作性。特別是對(duì)國(guó)家賦予的理財(cái)自主權(quán),企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法中具體明確,凡是可由企業(yè)自行選擇的財(cái)務(wù)處理事項(xiàng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定并結(jié)合其實(shí)際情況作出具體選擇與規(guī)定。
(三)必須全面規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)
外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,財(cái)務(wù)管理也必須是對(duì)全過(guò)程的管理。企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)該體現(xiàn)全面性的原則,既要有資金籌集的管理辦法,也要建立資產(chǎn)、收入和費(fèi)用等管理辦法,尤其是對(duì)屬于微觀財(cái)務(wù)管理范圍而在國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)中未作規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容、程序、關(guān)系以及財(cái)務(wù)管理體制、職責(zé)分工等,均應(yīng)作出明確的規(guī)范,確保企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)高效、有序的運(yùn)行。
二、外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的結(jié)構(gòu)體系
(一)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)
1?.明確企業(yè)法人代表在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)責(zé)。包括遵守國(guó)家法律、法規(guī),根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算方案依法組織好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;具體確定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置;組織制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法和財(cái)務(wù)預(yù)算;指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)檢查,以及接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
2?.明確企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(包括總會(huì)計(jì)師或行使總會(huì)計(jì)師職權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人)的權(quán)責(zé)。包括宣傳、研究和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策;參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策,審核重要財(cái)務(wù)事項(xiàng);負(fù)責(zé)組織企業(yè)財(cái)務(wù)管理,審核財(cái)務(wù)報(bào)告并對(duì)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé);制定企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算并負(fù)責(zé)實(shí)施,督促、檢查企業(yè)資金、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等指標(biāo)的考核落實(shí);協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各單位的財(cái)務(wù)關(guān)系等。
參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,統(tǒng)一調(diào)度資金,統(tǒng)籌處理財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4?.明確各職能部門的權(quán)責(zé)。包括配合財(cái)務(wù)部門落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算,分析本部門財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況;依法提供或填報(bào)各種原始記錄和有關(guān)報(bào)表,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5?.理順企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)關(guān)系。包括企業(yè)與投資者的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與被投資單位的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與內(nèi)部各獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)集團(tuán)公司與成員單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。特別是實(shí)行公司制的企業(yè),應(yīng)根據(jù)公司章程的規(guī)定具體明確企業(yè)財(cái)務(wù)與股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的關(guān)系。
(二)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
1?.明確原始記錄管理及填報(bào)要求的辦法。包括統(tǒng)一規(guī)范各種原始記錄的格式、內(nèi)容和填制方法,明確簽署、傳遞、匯集、反饋的責(zé)任要求,確保原始記錄的真實(shí)、完整、正確、清晰、及時(shí),健全財(cái)務(wù)管理資料。
2?.明確財(cái)產(chǎn)、物資的管理及清查盤點(diǎn)辦法。包括各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資的購(gòu)進(jìn)、銷售、轉(zhuǎn)移、調(diào)出、調(diào)入、收發(fā)、領(lǐng)退、盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢的管理制度及相關(guān)手續(xù);固定資產(chǎn)臺(tái)帳制度和低值易耗品的保管使用辦法及其管理部門;定期和不定期財(cái)產(chǎn)物資盤存制度,并明確重點(diǎn)清查的辦法,做到帳、物、卡三相符。
3?.明確商品計(jì)量、檢驗(yàn)驗(yàn)收辦法及定額管理辦法。包括計(jì)量檢測(cè)手段及購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、入庫(kù)、銷售等各環(huán)節(jié)計(jì)量驗(yàn)收管理工作及責(zé)任;商品質(zhì)量檢驗(yàn)與計(jì)量檢驗(yàn)相結(jié)合的進(jìn)貨驗(yàn)收管理制度;定額管理制度,包括商品自然損耗定額、費(fèi)用定額收支管理辦法及定期修訂制度等。
4?.明確編制財(cái)務(wù)預(yù)算的要求。包括財(cái)務(wù)預(yù)算編制辦法程序;計(jì)劃期內(nèi)預(yù)算調(diào)整的程序、方法及考核要求。
5?.確定內(nèi)部稽核制度。包括內(nèi)部稽核工作的職責(zé)分工;稽核工作的內(nèi)容和要求;審核憑證、復(fù)核帳簿、核簽報(bào)表的方法;實(shí)行電算化核算的企業(yè),應(yīng)專門確定電算化憑證、帳簿、報(bào)表的復(fù)核、審簽制度等。
6?.確定財(cái)務(wù)分析制度。包括定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和檢查;企業(yè)核算資料的搜集組織,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本原則,分析資料的真實(shí)、可比,以及進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本程序和目的要求等。
(三)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基本制度
1?.資金管理制度。包括資金需要量的預(yù)測(cè)、資金預(yù)算的編制、最佳籌資渠道的選擇及確定合理的資金結(jié)構(gòu)等辦法;資本金分類管理、資本保全及增值管理辦法;已實(shí)施股份制改造企業(yè)增資擴(kuò)股辦法;資本公積金的管理以及對(duì)于國(guó)家各種專項(xiàng)撥款的單獨(dú)核算管理辦法;企業(yè)各類負(fù)債的合同以及責(zé)任等管理辦法。
2?.貨幣資金及往來(lái)戶結(jié)算管理制度。包括貨幣資金日常管理的原則及辦法;現(xiàn)金、備用金收支的管理辦法及內(nèi)部控制制度;開(kāi)戶銀行的選擇及基本銀行帳戶管理辦法;對(duì)外付款的復(fù)核、審批管理制度;外埠存款、銀行匯票存款、在途貨幣資金、信用證存款、企業(yè)單位信用卡的使用與管理等辦法;往來(lái)戶結(jié)算登記、定期核對(duì)與清理等制度;應(yīng)收票據(jù)登記、保管及或有負(fù)債信息反饋責(zé)任制度;壞帳損失的確認(rèn)辦法、審批手續(xù)、報(bào)損程序與責(zé)任,合理選擇確定壞帳準(zhǔn)備金的計(jì)提比例等。
3?.存貨管理制度。包括存貨的計(jì)價(jià)方法及存貨轉(zhuǎn)移、收發(fā)等管理制度及其相關(guān)手續(xù);商品削價(jià)準(zhǔn)備制度和商品削價(jià)的審批權(quán)限,存貨清查盤點(diǎn)制度及存貨盤盈、盤虧原因分析、審批程序、責(zé)任歸屬、財(cái)務(wù)處理辦法;低值易耗品、包裝物有關(guān)的攤銷方法及收發(fā)、保管、報(bào)廢、損壞賠償?shù)裙芾磙k法。
4?.固定資產(chǎn)管理制度。包括企業(yè)適用的固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和固定資產(chǎn)目錄;固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法、折舊年限和折舊方法、凈殘值率;固定資產(chǎn)的實(shí)物保管、出租、出借、調(diào)入、調(diào)出、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、盤盈、盤虧、維修管理、報(bào)廢清理等管理制度以及企業(yè)內(nèi)部各職能部門在上述各環(huán)節(jié)中的責(zé)任與管理權(quán)限;購(gòu)建固定資產(chǎn)的內(nèi)部決策及審批程序;購(gòu)建固定資產(chǎn)的可行性分析、立項(xiàng)審批、實(shí)物保管、在建工程期間管理及預(yù)決算審查、竣工驗(yàn)收與考核等項(xiàng)管理制度。
5?.無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)管理制度。包括無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的管理范圍、計(jì)價(jià)方法、實(shí)際成本、攤銷期限、轉(zhuǎn)讓收入、成本結(jié)轉(zhuǎn)等財(cái)務(wù)處理;開(kāi)辦費(fèi)的開(kāi)支項(xiàng)目、責(zé)任、攤銷計(jì)劃等。
6?.對(duì)外投資管理制度。包括投資方向與方式的選擇、投資可行性研究、決策的審批程序和投放管理的責(zé)任部門或責(zé)任人、投資效益的反饋?zhàn)粉櫤涂己嗽u(píng)價(jià);對(duì)外投資的計(jì)價(jià)方法及核算方式;投資損失的確認(rèn)方法、審批手續(xù)、報(bào)損程序與責(zé)任;有價(jià)證券的登記、保管、轉(zhuǎn)讓和審批程序的管理等。
7?.外幣業(yè)務(wù)管理制度。包括確定企業(yè)記帳本位幣;明確企業(yè)記帳匯率、合理選擇匯兌損益計(jì)算確認(rèn)的方法及企業(yè)外幣帳戶的調(diào)整方法;企業(yè)出口收匯、進(jìn)口用匯的管理;企業(yè)外匯帳戶的管理及內(nèi)部控制等。
8?.成本、費(fèi)用管理制度。包括企業(yè)成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算、開(kāi)支及審批的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格劃清商品進(jìn)價(jià)成本與商品流通費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目和工資性支出與其他支出的界限,明確工資性支出的具體項(xiàng)目及分配方法;對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目制定具體的管理辦法,如差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、涉外費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)和技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)等;企業(yè)依法納稅制度及有關(guān)納稅責(zé)任管理制度,明確企業(yè)所得稅費(fèi)用的計(jì)算方法、納稅程序和納稅責(zé)任,企業(yè)履行納稅義務(wù)的財(cái)會(huì)手續(xù)與財(cái)會(huì)責(zé)任,正確選擇確定處理企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)與納稅所得之間差異的核算方法等。
9?.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入管理制度。包括商品銷售收入、代購(gòu)代銷業(yè)務(wù)收入管理制度;商品銷售的預(yù)測(cè)、分析及日常管理制度;編制企業(yè)進(jìn)出口商品銷售計(jì)劃的原則及方式方法;明確商品銷售收入實(shí)現(xiàn)的確認(rèn)原則以及有關(guān)進(jìn)出口商品銷售收入的計(jì)價(jià)、入帳時(shí)間及依據(jù);進(jìn)出口商品銷售收入有關(guān)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、傭金的收支管理辦法;企業(yè)其他銷售收入的管理制度等。
10?.其他業(yè)務(wù)收入管理制度。包括外貿(mào)企業(yè)速遣費(fèi)收入、涉外保險(xiǎn)等勞務(wù)費(fèi)收入、其他酬金收入等來(lái)源范圍及確認(rèn)原則,嚴(yán)格收入的入帳、核算管理辦法及防止收入隱匿、轉(zhuǎn)移等財(cái)會(huì)和審計(jì)的監(jiān)控措施。
11?.利潤(rùn)及其分配管理制度。包括企業(yè)利潤(rùn)預(yù)測(cè)分析制度與目標(biāo)責(zé)任管理制度,利潤(rùn)考核指標(biāo)及責(zé)權(quán)歸屬;企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)外收支項(xiàng)目、范圍、財(cái)務(wù)手續(xù)和核算管理辦法;企業(yè)各項(xiàng)捐贈(zèng)的內(nèi)部控制制度;按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的稅后利潤(rùn)分配順序及分配比例,相應(yīng)建立企業(yè)利潤(rùn)分配管理辦法,尤其是對(duì)盈余公積金、公益金的具體用途、核算管理等,應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的原則或公司章程有關(guān)規(guī)定作出詳細(xì)的規(guī)定。
12?.財(cái)務(wù)報(bào)告、分析及評(píng)價(jià)制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)定填報(bào)有關(guān)報(bào)表和編寫財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書,同時(shí)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理需要,合理選擇、設(shè)置一些內(nèi)部報(bào)表,如各類成本費(fèi)用明細(xì)表、營(yíng)業(yè)外收支明細(xì)表等,并對(duì)其格式、指標(biāo)、編報(bào)要求等作出具體的規(guī)定;對(duì)于全資投資單位或隸屬單位,除應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定編制合并報(bào)表外,應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)的性質(zhì)加強(qiáng)其內(nèi)部報(bào)表的管理。健全企業(yè)財(cái)務(wù)分析制度,包括財(cái)務(wù)分析的項(xiàng)目和主要內(nèi)容;財(cái)務(wù)分析的基本要求和組織程序;財(cái)務(wù)分析的具體方法及分析報(bào)告的編寫要求等。在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策或內(nèi)部管理需求,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
13?.電算化核算管理制度。包括電腦程序設(shè)置、維護(hù)、調(diào)整的管理制度;財(cái)務(wù)軟件的審批、監(jiān)督制度;操作人員的工作職責(zé)和權(quán)限;防止有關(guān)數(shù)據(jù)被修改及未經(jīng)審核而錄入電腦的措施,如上機(jī)操作記錄制度等;保證機(jī)房設(shè)備安全和計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的管理制度和責(zé)任措施;企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和軟件的安全保護(hù)措施,以及磁性會(huì)計(jì)檔案的管理制度等。
(四)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的單項(xiàng)制度
1?.經(jīng)濟(jì)合同的財(cái)務(wù)管理辦法。包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的編碼管理、代表企業(yè)簽訂合同的基本要求、進(jìn)出口合同的簽約金額權(quán)限、結(jié)算方式選擇的財(cái)務(wù)管理以及合同簽訂和生效后的.有關(guān)財(cái)務(wù)責(zé)任及履行合同有關(guān)的財(cái)務(wù)處理,合同結(jié)束后的最終管理或評(píng)價(jià)等。
2?.進(jìn)出口業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理辦法。包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作程序,合同生效后應(yīng)履行的財(cái)會(huì)手續(xù);明確規(guī)定出口業(yè)務(wù)中跟蹤結(jié)匯、采購(gòu)備貨、商品出庫(kù)、外匯帳款結(jié)算、出口退稅、運(yùn)保費(fèi)、傭金支付等,以及進(jìn)口業(yè)務(wù)中落實(shí)外匯、開(kāi)證準(zhǔn)備、付款結(jié)算等各具體環(huán)節(jié)的具體財(cái)會(huì)手續(xù)及責(zé)任,建立起程序明確、手續(xù)明了、責(zé)任清楚的進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部控制制度。
3?.不同貿(mào)易方式的財(cái)務(wù)管理辦法。除基本的進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法之外,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況建立有關(guān)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法、出口信貸方式銷售管理辦法、代銷國(guó)外商品銷售財(cái)務(wù)管理辦法、加工補(bǔ)償業(yè)務(wù)、易貨貿(mào)易業(yè)務(wù)等其他貿(mào)易方式的財(cái)務(wù)管理辦法,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度。
4?.信用證及其它結(jié)算方式的財(cái)務(wù)管理辦法。外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),也可獨(dú)立于進(jìn)出口業(yè)務(wù)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法之外,單獨(dú)制定信用證及其它結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理辦法,包括合同信用證條款的簽訂、開(kāi)立信用證的程序、驗(yàn)證審證程序以及其他結(jié)算方式中財(cái)會(huì)部門應(yīng)明確履行的程序、手續(xù)與相關(guān)的責(zé)任等。
5?.內(nèi)部銀行的財(cái)務(wù)管理辦法。對(duì)設(shè)立內(nèi)部銀行的大型外貿(mào)企業(yè),應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部銀行財(cái)務(wù)管理辦法,包括明確內(nèi)部銀行職能、權(quán)限和責(zé)任,規(guī)定內(nèi)部銀行結(jié)算方式和結(jié)算紀(jì)律等管理辦法。
6?.對(duì)外擔(dān)保的財(cái)務(wù)管理辦法。包括對(duì)外擔(dān)保的內(nèi)部審批制度及財(cái)務(wù)參與擔(dān)保決策制度;具體規(guī)定擔(dān)保條件,如當(dāng)?shù)劂y行的不可撤消擔(dān)保書或遠(yuǎn)期承兌匯票、財(cái)產(chǎn)抵押公證書等等;明確擔(dān)保年限、金額、依據(jù)和責(zé)任;對(duì)所擔(dān)保事宜進(jìn)行定期監(jiān)督檢查的責(zé)任部門或責(zé)任人員。
7?.出口退稅的財(cái)務(wù)管理辦法。在國(guó)家統(tǒng)一的出口退稅辦法下,企業(yè)應(yīng)具體制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的出口退稅內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,包括具體規(guī)定出口退稅辦稅員的職責(zé),出口退稅的業(yè)務(wù)流程及手續(xù),出口退稅的確認(rèn)、退稅憑證的取得,出口退稅申報(bào)的管理及事后檢查責(zé)任等。
8?.其它相對(duì)獨(dú)立于基本制度之外的管理辦法。包括財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)、企業(yè)職工工資性收入分配制度、企業(yè)職工住房和醫(yī)療等福利制度、職工社會(huì)保障等有關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法、境外企業(yè)或機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理辦法、公司人員出國(guó)與制裝費(fèi)的財(cái)務(wù)管理辦法等等。
三、制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法應(yīng)注意的問(wèn)題和程序
(一)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的形式可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、管理特點(diǎn)而定,既可以以基本制度為本制定一個(gè)總的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,也可以按具體財(cái)務(wù)事項(xiàng)單獨(dú)制定若干個(gè)單項(xiàng)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,特別是大型的外貿(mào)企業(yè)總公司,財(cái)務(wù)關(guān)系比較復(fù)雜、管理職責(zé)分工較細(xì),應(yīng)參照上述單項(xiàng)制度制定單項(xiàng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法。各單項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法既自成體系,又統(tǒng)一相聯(lián),確保整個(gè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法的完整性、系統(tǒng)性。
(二)外貿(mào)企業(yè)制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),按照重要性原則,對(duì)有些內(nèi)容只作一般性規(guī)定,有些內(nèi)容作詳細(xì)規(guī)定。企業(yè)可根據(jù)需要按本指導(dǎo)意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)體系作適當(dāng)分解和組合。在具體內(nèi)容上,應(yīng)盡量詳細(xì),把規(guī)定的重點(diǎn)落實(shí)在具體的程序與應(yīng)履行的手續(xù)上。
(三)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,應(yīng)把國(guó)家賦予企業(yè)的各項(xiàng)理財(cái)自主權(quán)落到實(shí)處?!渡唐妨魍ㄆ髽I(yè)財(cái)務(wù)制度》對(duì)一些重大的財(cái)務(wù)事項(xiàng),只作了一些原則性的規(guī)定,有些事項(xiàng)允許企業(yè)進(jìn)行具體選擇。外貿(mào)企業(yè)在制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法時(shí),要特別注意這些環(huán)節(jié),既要嚴(yán)格遵循國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,又要滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,同時(shí)也要考慮到企業(yè)的承受能力。
(四)外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法時(shí),應(yīng)遵循一定程序。制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法是實(shí)施企業(yè)科學(xué)管理的內(nèi)在要求,不只是企業(yè)財(cái)會(huì)部門和財(cái)會(huì)人員的任務(wù),應(yīng)在企業(yè)法人代表的領(lǐng)導(dǎo)下,吸收經(jīng)營(yíng)管理各方面人員參加,必要時(shí)還可以向有關(guān)專家咨詢,由財(cái)務(wù)部門具體操作共同完成。外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法應(yīng)遵循的一般程序是:統(tǒng)一認(rèn)識(shí);起草草案;修改完善;由企業(yè)法人代表簽署發(fā)布執(zhí)行并上報(bào)主管財(cái)政機(jī)關(guān)備案。
公司人員管理制度方案篇十八
為了公司的發(fā)展和維護(hù)公司的利益,讓公司員工有一個(gè)公開(kāi)公平的工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),制定本公司的規(guī)章制度。xx商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度,共分為行為規(guī)則和工作紀(jì)律兩方面。
行為規(guī)則:
1?、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。2?、熱愛(ài)本職工作,全心全意為公司服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì)。
3?、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密。4?、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。5?、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;6?、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好本職工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。7?、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。
8?、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9?、?公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對(duì)公司有意見(jiàn)者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10?、?不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11?、?不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款?1000?元。
12?、公司實(shí)行?“?工齡工資?”?制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇,并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13?、?員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
工作紀(jì)律:
1?、按時(shí)上下班,不遲到不早退,不得曠工和無(wú)故請(qǐng)事假。遲到早退每次罰款?元,事假超過(guò)?3?天,扣雙倍工資,特殊情況除外。
2?、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè),以免影響他人工作。違反規(guī)定每次罰款元。3?、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。違反規(guī)定每次罰款元。4?、上崗工作要注意儀表,不得披頭散發(fā),穿拖鞋和躺臥在床上。違反規(guī)定每次罰款元。
5?、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。6?、接電話須用禮貌用語(yǔ),通話力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。違反規(guī)定每次罰款元。7?、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。8?、?認(rèn)真做好錄入單據(jù)工作,實(shí)時(shí)調(diào)整公司進(jìn)、銷、存記錄?,?認(rèn)真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作,記錄和確認(rèn)客戶訂單,準(zhǔn)確開(kāi)據(jù)提貨單,并做好客戶、消費(fèi)者反饋記錄。9?、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。違反規(guī)定每次罰款元。
10?、?保管各類文件檔案,及時(shí)登記清理客戶檔案
11?、要做到貨款一致,不得貪污公-款。如有違反,公司將處以罰款元,并追究刑事責(zé)任。
12?、對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄,并作好處理與未處理的標(biāo)記,與上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì)。?違反規(guī)定每次罰款元。
13?、認(rèn)真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護(hù)工作。設(shè)備因保養(yǎng)不當(dāng)引起的故障,公司將對(duì)責(zé)任人罰款50~200?元不等,并賠償公司損失。
14?、對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo),屢教不改者,公司將處以罰款?100~500?元不等,并有權(quán)對(duì)其開(kāi)除處理。
以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于完成情況好,對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志,公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志,公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。
為加強(qiáng)規(guī)范管理,維護(hù)工作秩序,控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,特制定本制度。
第一條公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不侵占公司利益。
(五)堅(jiān)決遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(八)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)人員的的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
(九)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的'職業(yè)。
(十)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
第二條公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;公司員工須自覺(jué)樹立保密意識(shí),保障公司利益免受損害,維護(hù)公司對(duì)外形象的整體統(tǒng)一。
第三條公司員工須按照《池州市?;噬藤Q(mào)有限公司公司考勤及請(qǐng)假管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行考勤及請(qǐng)假規(guī)定,違者按制度進(jìn)行處罰。
(一)每日工作時(shí)間8小時(shí),星期日及法定假日休假,打單員、送貨員、庫(kù)管、銷售實(shí)行不定時(shí)工作制,如因工作需要加班,可補(bǔ)休(特定部門和崗位除外)。
(二)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,特定部門或崗位實(shí)行輪班制、多班制。中午休息時(shí)間必須保證店面正常運(yùn)行,實(shí)行輪流值班制,每周由總經(jīng)辦排輪值表。
(三)上、下班員工需本人親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
(四)員工外需出辦理業(yè)務(wù),須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)理同意方可,未經(jīng)許可擅離崗位一律按曠工處理。
(五)每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從公司安排值日值宿。
(六)員工的考勤情況,由總經(jīng)辦進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第四條公司特定辦公用品、辦公設(shè)備及貨物實(shí)行專人專管專用制度,如專用電腦、汽車、庫(kù)房貨物等,尤其不得亂用電腦,上班期間不得上無(wú)關(guān)網(wǎng)站、看視頻以及電影等。公司安排專人進(jìn)行管理和操作,實(shí)行登記保管負(fù)責(zé)制,相關(guān)責(zé)任人或保管人要注意維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)和利益,其他人未經(jīng)許可擅自使用、挪用特定辦公用品、辦公設(shè)備及貨物的將視情節(jié)嚴(yán)重處以至少200元以上罰款,如有人為損壞,公司將視損壞嚴(yán)重和情節(jié)原因進(jìn)行追責(zé)。
第五條員工工資發(fā)放、費(fèi)用報(bào)銷、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定及福利,工資發(fā)放日為每月15日,使用銀行轉(zhuǎn)賬至員工工資卡里,不以現(xiàn)金發(fā)放。員工費(fèi)用報(bào)銷按每周一統(tǒng)一報(bào)銷,報(bào)銷票據(jù)必須齊全,事由必須寫明,否則不予報(bào)銷。員工在日常表現(xiàn)突出,或者業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,公司將按照其業(yè)績(jī),給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。公司原則上不提供員工餐費(fèi)補(bǔ)貼,中午值班人員由公司按每人10元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放餐貼,每月15日現(xiàn)金發(fā)放。員工私自外出就餐所發(fā)生費(fèi)用一律不予報(bào)銷。任何員工無(wú)權(quán)向外泄露公司財(cái)務(wù)、行政、人事、工資、福利等方面的情況。
第六條公司員工須服從管理人員安排做好公司宿舍、公司門店等地的衛(wèi)生、安全管理工作,遵循當(dāng)值計(jì)劃表的安排嚴(yán)格做好衛(wèi)生清潔工作,以保持公司及宿舍的整潔美觀;公司員工要加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí),在降低公司成本和維護(hù)公司利益方面要積極配合管理人員開(kāi)展工作,對(duì)于出現(xiàn)的浪費(fèi)行為屢勸不止的,公司將按照情節(jié)嚴(yán)重處以相應(yīng)罰款。
第七條員工離職需辦理申請(qǐng)手續(xù),由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后可視為離職,離職辦理期間需配合公司做好工作交接,離職手續(xù)完成后視為正式離職。
第八條對(duì)于違反上述規(guī)定的員工,公司視情節(jié)輕重,分別給予警告、嚴(yán)重警告、扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、解除勞務(wù)聘用合同的處理,情節(jié)嚴(yán)重者將訴諸法律。第九條本規(guī)定自發(fā)布日起實(shí)施。
公司人員管理制度方案篇十九
對(duì)本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條。
原則上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。
第三條。
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。
第四條。
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。
第五條。
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條。
銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí),須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”,并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第七條在銷售過(guò)程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
(一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得理解客戶禮品和招待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
第八條。
除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng);
(二)向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;
(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
(四)會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:
1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2、客戶對(duì)價(jià)格的反映;
3、用戶用量及市場(chǎng)需求量;
4、對(duì)其他品牌的反映和銷量;
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用;
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況;
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的推薦;
(八)退貨處理;
(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。
第九條。
公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條。
銷售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”,呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條。
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”,以便更全面地了解客戶。
第十二條。
對(duì)于有期望有客戶,應(yīng)填寫“期望客戶訪問(wèn)卡”,以作為開(kāi)拓新客戶的依據(jù)。
第十三條。
銷售人員對(duì)所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級(jí),或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。
第十四條。
銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級(jí)分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順利進(jìn)行。
第十五條。
各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”,以供銷售人員參考。
第十六條。
銷售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶一次,其訪問(wèn)次數(shù)的多少,根據(jù)客戶等級(jí)確定。
第十七條。
銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶卡,以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條。
銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條。
銷售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷商時(shí),應(yīng)檢查其庫(kù)存狀況,若庫(kù)存不足,應(yīng)查明原因,及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條。
銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。
第二十一條。
銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無(wú)法解決,應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
第二十二條。
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十三條。
財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部,填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”,送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十四條。
財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí),應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門主要催款人。
第二十五條。
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制“傳票簽收簿”。
第二十六條。
外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用“收款袋”中,以免丟失。
第二十七條。
銷售人員須將每日收款狀況,填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”,并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。
第二十八條。
銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”,交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。
第二十九條。
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”,逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。
第三十條。
對(duì)于新開(kāi)拓客戶,應(yīng)填制“新開(kāi)拓客戶報(bào)表”,以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十一條。
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請(qǐng),但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。
第三十二條。
銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”。
公司人員管理制度方案篇二十
隨著公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,駐外機(jī)構(gòu)的不斷擴(kuò)大,人員不斷增加,相應(yīng)的駐外機(jī)構(gòu)管理制度尚未完善。為了加強(qiáng)駐外人員的管理,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,杜絕人崗脫離、人浮于事,經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象,經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
一、會(huì)議管理
會(huì)議種類一般分為:每天晨會(huì)、每周業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會(huì)、每月業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會(huì)。
會(huì)議內(nèi)容:
1、團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況,計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的問(wèn)題。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷工作做出整體分析與點(diǎn)評(píng),并對(duì)下階段的營(yíng)銷工作做出安排。
3、公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者并向落后者提出整改建議。
4、開(kāi)展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能,調(diào)整心態(tài),激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
會(huì)議應(yīng)注意幾方面:
1、會(huì)議是讓人提出,分析并解決問(wèn)題,不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì)。
2、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結(jié)論,不要空談。
3、不開(kāi)成員缺席會(huì),不開(kāi)時(shí)間推遲會(huì),要嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。
4、要作會(huì)議記錄,并對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、表格管理
常用的營(yíng)銷管理表格有:工作計(jì)劃表、工作匯報(bào)表、周工作報(bào)表。
1、工作計(jì)劃表的填報(bào)規(guī)定
a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號(hào),向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個(gè)月的工作計(jì)劃表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號(hào),向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個(gè)月的計(jì)劃表。
2、工作匯報(bào)表的填報(bào)規(guī)定
a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號(hào),向區(qū)域經(jīng)理上傳當(dāng)月的工作匯報(bào)表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號(hào),向總經(jīng)理及職能部門上傳當(dāng)月的工作匯報(bào)表。
3、周工作報(bào)表的填報(bào)規(guī)定
a、在oa市場(chǎng)部增設(shè)周工作報(bào)表的報(bào)送流程。
b、業(yè)務(wù)員每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點(diǎn)擊市場(chǎng)部打開(kāi)周工作報(bào)表,并如實(shí)填報(bào)從周一至周六的工作情況,移交給區(qū)域經(jīng)理審核,區(qū)域經(jīng)理在意見(jiàn)欄進(jìn)行評(píng)述,移交給市場(chǎng),部長(zhǎng)審閱后抄送財(cái)務(wù)部、人事部。
c、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點(diǎn)擊市場(chǎng)部打開(kāi)周工作報(bào)表,并如實(shí)填報(bào)從周一至周六的工作情況,移交給市場(chǎng)部審核,再移交給總經(jīng)理審閱。
表格管理應(yīng)注意幾方面:
1、表格所填寫的內(nèi)容必須真實(shí)。這就要求團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作必須深入實(shí)際,那些為了應(yīng)付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的.。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動(dòng)中去。
三、場(chǎng)所管理
這里說(shuō)的場(chǎng)所管理是指市場(chǎng)人員日常集合辦會(huì)及短暫休息的地方,也就是辦事處的辦公場(chǎng)所。它既是會(huì)議室、辦公室,也是團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的地方:市場(chǎng)人員回來(lái)后在這里可以整理業(yè)務(wù)、業(yè)余學(xué)習(xí)、交流心得;它又是市場(chǎng)人員心靈的港灣:市場(chǎng)人員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級(jí)的指導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)。
場(chǎng)所管理要突出幾個(gè)主題:
1、安靜:安靜是工作學(xué)習(xí)的環(huán)境需要,閑雜人員過(guò)多或者是過(guò)于吵鬧的場(chǎng)所是不合適的。千萬(wàn)不要將家屬安排在一起,避免有“住家”的感覺(jué)。特別是私人物品要收拾好,臥室門注意關(guān)緊。
2、溫暖:團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭,工作有成績(jī)要表?yè)P(yáng),工作不積極要批評(píng)并加以指導(dǎo),成員有困難大家要相互幫助,給人有溫暖的感覺(jué)。
3、寬松:沒(méi)有必要讓所有人24小時(shí)緊繃神經(jīng),場(chǎng)所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結(jié)合。
4、規(guī)范:既然主要是用來(lái)辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該清潔,制度、排行榜、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、市場(chǎng)理念要求規(guī)范布置。
四、每天考勤管理
1、設(shè)立考勤匯報(bào)專員,每天將本單位的所有人員的上班工作情況匯總后向市場(chǎng)部匯報(bào),市場(chǎng)部派出專人負(fù)責(zé)記錄造表。
2、有設(shè)立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報(bào)專員,沒(méi)有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤匯報(bào)。
3、考勤匯報(bào)專員從周一至周六每天用電話向市場(chǎng)部專員匯報(bào)辦事處人員的上班及工作情況。
4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報(bào)專員告知,如遇上出差或拜訪市場(chǎng),要告知出差地點(diǎn),拜訪市場(chǎng)名稱。
五、市場(chǎng)人員行為管理
1、公司所有員工都屬于專職人員,如有兼職、或隱瞞公司在上班時(shí)間“撈外快”者一律辭退。
2、市場(chǎng)人員是公司的形象,是企業(yè)對(duì)外的窗口,所以要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有欺騙客戶的行為,不能有向客戶借款的行為,不能有隨口承諾的毛病,不能有損害客戶和公司的利益,不能在洽談業(yè)務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出懶散,心不在焉或有不尊重客戶的行為。
3、市場(chǎng)人員要對(duì)本轄區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé),不能隨意竄崗,有因工作需要協(xié)助其它市場(chǎng)的工作,必須經(jīng)其所屬上級(jí)批準(zhǔn)并報(bào)人事部備案,否則按曠工處理。
4、市場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)或上級(jí)布置的其他任務(wù),執(zhí)行人必須嚴(yán)格按活動(dòng)細(xì)則,文件制度執(zhí)行,如果沒(méi)按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負(fù)責(zé)。
5、各駐外市場(chǎng)人員要提高保密意識(shí),不得向同行泄露公司機(jī)密(包括公司市場(chǎng)政策和策略、管理制度和相關(guān)文件,市場(chǎng)促動(dòng)計(jì)劃和客戶資料),妥善保管機(jī)要文件,按部門分類歸檔。有泄密者,一經(jīng)查實(shí),一律開(kāi)除;如果造成公司重大損失的,將按相關(guān)法律移交司-法-部門處理。
6、熱愛(ài)學(xué)習(xí),提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí),深入了解行業(yè)相關(guān)信息,領(lǐng)悟佳隆企業(yè)文化,認(rèn)同和接受佳隆企業(yè)文化,做一個(gè)對(duì)企業(yè)有責(zé)任心的人。
銷售部門的核心地位在企業(yè)不容質(zhì)疑,優(yōu)秀的銷售人員就是企業(yè)的利潤(rùn)。據(jù)10?年國(guó)內(nèi)銷售型企業(yè)人員管理咨詢統(tǒng)計(jì)資料表明:銷售人員的年流失率在30?%-80?%,同時(shí),平均每流失一個(gè)銷售人員,企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4?倍以上。銷售?人員的流動(dòng)涉及到企業(yè)招聘上存在的問(wèn)題外,就是管理上的漏洞和市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),駐外銷售人員流失更大,損失也更大,就此,針對(duì)駐外銷售人員的管理提出一些看法。
一、?費(fèi)用管制。
l?到職后十天內(nèi)不予預(yù)支差旅費(fèi),防止拿著差旅費(fèi)開(kāi)溜的部分人。
l?差旅費(fèi)報(bào)銷天數(shù)控制在7?天到半月一次,因?yàn)閳?bào)銷時(shí)間越長(zhǎng),作弊造假越容易、借支費(fèi)用越大風(fēng)險(xiǎn)越大、越難控制。
l?差旅費(fèi)必須有出差計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算審批,不得超支,否則自負(fù)。
l?明確區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員預(yù)支費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任。
l?工資、差旅費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行信用卡支付制度。起到查核身份證真實(shí)性作用。
l?預(yù)算外臨時(shí)費(fèi)用須申請(qǐng)。
二、業(yè)績(jī)管控
l?推行績(jī)效管理制度。實(shí)行業(yè)績(jī)有提成或獎(jiǎng)金合理掛鉤,高業(yè)績(jī)還可以提高差旅費(fèi)級(jí)別等多勞多得的激勵(lì)制度,鼓勵(lì)能者多得。是業(yè)績(jī)管控的根本。
l?定期召回總部進(jìn)行培訓(xùn)教育,參觀學(xué)習(xí)。
l?不同地區(qū)業(yè)務(wù)人員的輪換制度。
l?制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)制度與流程,作為業(yè)務(wù)人員的操作指南。
l?每月3-5?日前向總部提交上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃。經(jīng)審核后執(zhí)行計(jì)劃。
l?按計(jì)劃安排出差,填寫《出訪記錄表》,有客戶的反饋簽名確認(rèn)記錄。有異常時(shí)向總部反饋審批。
l?制定《獎(jiǎng)罰制度》并確保落到實(shí)處。