通過總結(jié),我們可以審視和評估自己過去的表現(xiàn),為未來的發(fā)展制定更好的計劃??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,避免泛泛而談,同時要注意避免片面的看法和主觀臆斷??偨Y(jié)范文是一種經(jīng)驗的分享和傳承,可以為我們提供一些建議和借鑒,幫助我們更好地成長和發(fā)展。
年度績效管理總結(jié)篇一
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念??己私Y(jié)果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內(nèi)容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團(tuán)隊工作效能。
年度績效管理總結(jié)篇二
第二條:制定績效目標(biāo):各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報告制度來進(jìn)行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
年度績效管理總結(jié)篇三
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和××等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個人職責(zé)、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內(nèi)容,基本形成了一個較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法,一是要實現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定;二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機(jī)制;三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責(zé)的事情,同時也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過××、××等軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個什么樣的位置,其工作實績能否得到科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項,則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成;對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個事項的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計,對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項,一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項的質(zhì)量項目就不得分甚至倒扣分。通過將××等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計表格,能夠自動將每個干部的月度內(nèi)工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局××月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實這一落腳點,結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運用于以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金;。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考;。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考;。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分(即××元×科內(nèi)人數(shù))按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎金。按此計算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為××元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認(rèn)為真實體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評價和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊協(xié)作的效應(yīng)。
年度績效管理總結(jié)篇四
“績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達(dá)到的業(yè)績、效益、成果進(jìn)行管理行為,是針對組織、部門和個人的工作業(yè)績或貢獻(xiàn)情況進(jìn)行的一個綜合管理與評價形為。所謂管理說白了就把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標(biāo),但對于以營利為目標(biāo)的企業(yè)來說就是其最終經(jīng)營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標(biāo),對完成目標(biāo)的各個組織、團(tuán)體和個人進(jìn)行指標(biāo)分解、跟蹤、檢查、考評、獎懲的一系列過程。
企業(yè)作為一個營利組織,利稅只是企業(yè)總目標(biāo),為實現(xiàn)這個總目標(biāo),不但要有一定的資源,還要將總目標(biāo)分解不同階段和部門的分目并,并逐個落實,如產(chǎn)品品種、銷售量、價格、資源(人、財、物)、成本、費用、時效等,而這些都要逐個落實到完成目標(biāo)的各個具體團(tuán)體或個人頭上,正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,這些落實到組織、個人頭上的指標(biāo)我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標(biāo)分解、監(jiān)管、評價以及隨之帶來的獎懲過程,稱之為績效管理。
在組織、團(tuán)體、個體三個層面上,層面不同,目標(biāo)要求也不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素、實現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因為這些不同就構(gòu)成了一個績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結(jié)合在一起的一種體系?!边@個體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定、目標(biāo)的層層分解、業(yè)績評價、績效激勵等,最終目標(biāo)是激勵組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標(biāo),從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
既然企業(yè)績效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個組織、團(tuán)體、個體上其績效目標(biāo)各不同,既有定量指標(biāo)也有定性指標(biāo),但這些評價指標(biāo)中最有說服力的、與企業(yè)最終目標(biāo)最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費用、利潤等財務(wù)指標(biāo)。從企業(yè)績效管理的整個過程來看,無論是企業(yè)績效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績效指標(biāo)統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務(wù),企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
一、財務(wù)部門必須參與相關(guān)績效指標(biāo)制定。
無論是對組織、部門或個人的績效管理,首先應(yīng)給定一個績效目標(biāo),而且這個目標(biāo)肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤、稅收、勞動生產(chǎn)率、成本、費用等,這些指標(biāo)都可以通過財務(wù)來匯集、計算,也只有通過財務(wù)部門來匯集和核算,不可能去另設(shè)一個專門的績效管理部門來匯集和計算。
財務(wù)部門在產(chǎn)值、成本、費用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項歷史財務(wù)資料也相對齊全,制定部門、個人績效時也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標(biāo)箭指企業(yè)利潤,財務(wù)部門是企業(yè)利潤的計算者,對影響利潤的諸因素、計算方式都掌握全面,只有財務(wù)部門參與進(jìn)來才能保證績效指標(biāo)制定不偏離企業(yè)最終目標(biāo)。
二、績效目標(biāo)的分解應(yīng)與企業(yè)財務(wù)預(yù)算相結(jié)合。
企業(yè)預(yù)算是為實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時期內(nèi)為實現(xiàn)利潤目標(biāo)所需的各項資源,應(yīng)達(dá)到的銷售量、價格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費用)、資金等,具體制定出每個部門、環(huán)節(jié)應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo),也就是將企業(yè)利潤目標(biāo)所應(yīng)達(dá)到的條件逐個分解到各個時期、各個部門、各個人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標(biāo)的實現(xiàn),如假設(shè)企業(yè)要實現(xiàn)目標(biāo)利潤100萬元,就必須實現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤200萬元,三項費用控制在100萬,要實現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產(chǎn)品各必須實現(xiàn)多少,各產(chǎn)品實現(xiàn)毛利又必須實現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價格是多少、成本控制在什么個水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進(jìn)價、工資等等,三項費用也是如此,完成這些目標(biāo)需要什么資源(人、財、物),需逐項落實到部門、個人身上,財務(wù)預(yù)算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人身上有指標(biāo)”。
當(dāng)然企業(yè)預(yù)算管理所分解出來的指標(biāo)不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標(biāo),預(yù)算管理所分解指標(biāo)都是可以用貸幣計量的財務(wù)指標(biāo),績效管理中還有許多不能用貨幣來計量的非價值指標(biāo),如供貨的及時性、產(chǎn)品開發(fā)的及時性、員工遲到、早退、勞動積極性、主動性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標(biāo),這些指標(biāo)只能進(jìn)行定型管理,不屬于財務(wù)的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標(biāo)和定型指標(biāo)之分,但最有說服力的還那些可以通過財務(wù)來匯集的定量指標(biāo)。
績效管理與財務(wù)管理都須根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來分解指標(biāo),績效管理中很多工作都是與企業(yè)預(yù)算管理相重疊的,特別是在以價值為基礎(chǔ)的所有計量指標(biāo)都是相同的,這兩項工作完全可以結(jié)合起來,也只有結(jié)合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)上來。
三、財務(wù)部門應(yīng)配合績效管理所需進(jìn)行財務(wù)管理。
企業(yè)管理是以財務(wù)管理為中心的,但財務(wù)管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個完整管理體系,在這個體系中各項管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標(biāo)來進(jìn)行的。
企業(yè)財務(wù)與會計有一套專門的核算方法,國家財政、財務(wù)規(guī)定雖然嚴(yán)格地定義了各項確認(rèn)、記量、記錄和報告方法和各項財務(wù)指標(biāo)內(nèi)涵,但這些并不影響財務(wù)核算與績效管理相結(jié)合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂嬃恐笜?biāo)分配到具體每個部門或人員身上,財務(wù)管理只要求對整個企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一核算,分類計量與報告,如管理費用財務(wù)制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費、業(yè)務(wù)招待費等進(jìn)行分類核算,不要求分部門或個人進(jìn)行核算,但這并不影響財務(wù)在核算之中既按照財務(wù)核算要求進(jìn)行分類統(tǒng)計,又按照績效管理要求進(jìn)行分部門或個人進(jìn)行核算,這樣核算雖然增加了財務(wù)部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財務(wù)電算化后,要做到既分類又分部門或個人進(jìn)行核算已是一個很簡單的事。
財務(wù)部門應(yīng)積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計核算物長和全面了解企業(yè)經(jīng)營信息特點這個有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財務(wù)在企業(yè)管理中的最大效用。
如果把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè),除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙,財務(wù)管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實施,還是在制圖時統(tǒng)盤考慮為好。
年度績效管理總結(jié)篇五
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項重要政治任務(wù)制定了翔實的工作計劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。
一、學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識。
開展結(jié)對幫扶活動,是實踐“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達(dá)文件精神。通過學(xué)習(xí),提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動認(rèn)識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項重要工作常抓不懈,認(rèn)真落實“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實推進(jìn)“結(jié)對幫扶”的各項工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結(jié)對幫扶”活動。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)。
為切實加強(qiáng)對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo),使幫扶工作真正取得實效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“結(jié)對幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實際對結(jié)對幫扶活動進(jìn)行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責(zé)任??h局還從有限的資金中劃撥了專款用于幫扶工作,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進(jìn)、有效落實。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實際情況,制定切實可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學(xué)校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點。
通過進(jìn)村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時間,切實幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點,支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓(xùn),通過5月、8月的兩次培訓(xùn),提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點,對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn),建立保潔隊伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘垣斷壁,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達(dá)到“三室一場”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
近一年來,為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務(wù)局。
年度績效管理總結(jié)篇六
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的`責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理的難點及對策。
年度績效管理總結(jié)篇七
2020年省交通廳先后下達(dá)我中心養(yǎng)護(hù)工程項目資金計劃18095萬元。具體為:
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達(dá)我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達(dá)我中心省補(bǔ)助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補(bǔ)助5000萬元,岳財建指文【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金5000萬元。
4、安全設(shè)施防護(hù)補(bǔ)助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達(dá)2020年第三批安防工程補(bǔ)助資金1206萬元,2020年第一批生命安防工程補(bǔ)助資金1550萬元,岳財建指【2020】13號下達(dá)2020年第三批安防省補(bǔ)資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元,岳財建指【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金1437萬元,岳財建指【2020】13號下達(dá)2020年第二批危橋改造省補(bǔ)資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)國省道標(biāo)牌省補(bǔ)資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)省資金132萬元。
按照我省慣例,每年省交通廳先行下達(dá)養(yǎng)護(hù)工程項目計劃文件,省財政廳據(jù)此下達(dá)預(yù)算指標(biāo)文件,如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前,我中心已提前啟動了大中修工程,至當(dāng)年11月底,我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù),其中國省干線公路大中修65.858千米,大中修工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項目也在國省補(bǔ)助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù),完成公路危橋改造684.58延米/21座,完成安保工程259.489千米,保持1936千米的暢通。
年度績效管理總結(jié)篇八
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo),忠實履行稅收工作職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務(wù)能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實際,將工作績效管理總結(jié)報告如下:
(一)業(yè)務(wù)目標(biāo):
今年以來,由于全國金融危機(jī)的影響,導(dǎo)致全國經(jīng)濟(jì)增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機(jī)沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強(qiáng)化管理,挖潛止滑,攻堅克難抓收入,截止1-11月,已累計完成稅收收入9067萬元,預(yù)計今年年底稅收收入達(dá)到10000萬元。今年當(dāng)期申報率、準(zhǔn)期申報率、入庫率、準(zhǔn)期入庫率均達(dá)到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù);個體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上;查補(bǔ)稅款及罰款入庫率每月均達(dá)100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標(biāo):
我局積極建立學(xué)習(xí)型組織,成立了以一把手為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實施管理、督促檢查和效果評價。同時加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國稅隊伍,不斷增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務(wù)文化,促進(jìn)國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程,實現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認(rèn)真做好被動公開信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務(wù);在服務(wù)平臺上,加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
一季度我局圍繞全縣“突出重點、落實責(zé)任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的實施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對開展“百安活動”的組織和領(lǐng)導(dǎo),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責(zé)任,各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點部位和環(huán)節(jié),落實好具體措施和責(zé)任人,進(jìn)行重點防范。
(五)專項檢查:
20,我局重點對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財會人員共計55人參加了動員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo),案例分析,提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項書》、《自查提綱》和《自查申報表》,并就如何填報進(jìn)行了詳細(xì)介紹,取得了良好效果,共查補(bǔ)入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實際,進(jìn)行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日報等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險能力弱,同時國際金融危機(jī)和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機(jī)沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進(jìn)及耗費的波動和異常情況進(jìn)行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認(rèn)真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權(quán)。同時還大力推行重點行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預(yù)警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”,實現(xiàn)稅收增長;加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點稅源跟蹤服務(wù),確保了稅收收入足額入庫。
(八)風(fēng)險評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點企業(yè)進(jìn)行納稅評估,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險防控,實施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項信息資料進(jìn)行分析評估,查找疑點,對疑點問題進(jìn)行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風(fēng)險識別評估和風(fēng)險分析指標(biāo),進(jìn)行二次綜合評估分析,與期初評估信息進(jìn)行核對,從中理出證實基礎(chǔ)評估涉稅疑點,作為實地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點問題展開實地調(diào)查,實地對評估發(fā)現(xiàn)疑點問題進(jìn)行調(diào)查核實。同時利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風(fēng)險,宣傳動員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理:
我局強(qiáng)化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強(qiáng)化分類管理,依托信息支撐,進(jìn)一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強(qiáng)化對企業(yè)所得稅預(yù)警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機(jī)制。建立定期巡查和排查制,定期報告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責(zé)任不落實,措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進(jìn)行通報,對直接責(zé)任人進(jìn)行過錯責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育,嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實落實好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎懲制,做到考核到位,促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財”神圣使命,依法行政,精細(xì)管理,優(yōu)化服務(wù),塑好形象,倍加努力地做好各項國稅工作,實現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風(fēng)險管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補(bǔ)入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認(rèn)真履職,稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項檢查。
按專項檢查計劃,上半年各項專項檢查工作有序推進(jìn)。目前,共下達(dá)自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達(dá)檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補(bǔ)收入2265萬元,自查與檢查累計實現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實際,及時制定了年度專項檢查計劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項稅收專項檢查項目。二是在專項檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制,各部門職責(zé)明確,合力治理,確保了專項檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準(zhǔn)確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風(fēng)評局進(jìn)行風(fēng)險評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點稅源企業(yè)稅收專項檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄?wèi)?,實際安排91戶,全部下達(dá)了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報送了推薦重點檢查名單21戶。
3、扎實開展私人會所專項整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實際,扎實開展私人會所稅收秩序?qū)m椪喂ぷ?。一是明確工作職責(zé),理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達(dá)案件,同時進(jìn)駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風(fēng)險應(yīng)對或正在進(jìn)行中度風(fēng)險應(yīng)對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項治理工作要求對企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查;其它治理對象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。
4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險管理。
一是繼續(xù)堅持并強(qiáng)化風(fēng)評導(dǎo)向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá),以風(fēng)險平臺推送的高風(fēng)險戶為主,除舉報案件外,所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風(fēng)險平臺推送6批次592戶高風(fēng)險案源,較去年同期應(yīng)對量增長19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險管理辦法》中對高風(fēng)險應(yīng)對的各項要求,在高風(fēng)險戶的接收、應(yīng)對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風(fēng)險管理辦法的要求開展,進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險應(yīng)對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實等管理類事項。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計劃的制訂、高風(fēng)險需求申請和推送下達(dá)方面,繼續(xù)堅持統(tǒng)一報送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá),同時與征科處、風(fēng)評局做好稽查計劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風(fēng)險應(yīng)對率。將高風(fēng)險應(yīng)對完成率的考核和通報,納入日?;楣芾恚吭聦ο到y(tǒng)各家的應(yīng)對完成率進(jìn)行統(tǒng)計通報,督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務(wù)同時展開,審理提前介入。三是制定切實可行工作方案,明確職責(zé)和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進(jìn)一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干,在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項制度,進(jìn)一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進(jìn)駐實施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實現(xiàn)政策支撐和稽查實施無縫對接。三是落實三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊遠(yuǎn)程支撐項目,遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風(fēng)險。六是積極參與稅務(wù)爭議案件提前介入和聯(lián)動機(jī)制創(chuàng)新項目,以期建立整體聯(lián)動機(jī)制,使得爭議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強(qiáng)執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險防范要求,進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴(yán)格核實,逐項反饋,妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風(fēng)險,上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化稽查服務(wù)。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項檢查及最新的政策,向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實地走訪、重點跟蹤等處理措施,將此項工作落到實處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報及意見建議辦理單》38件。
嚴(yán)格執(zhí)法,稽查力度進(jìn)一步突顯。
1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。
一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦,嚴(yán)格落實大要案專報制度,促進(jìn)大要案上報的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應(yīng)對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實現(xiàn)對大要案的查深、查細(xì)、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報范疇,每月統(tǒng)計系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。
3、加大涉稅違法案件舉報管理力度。
一是認(rèn)真貫徹落實總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進(jìn)一步完善和有效落實稅務(wù)違法舉報案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補(bǔ)合計各項收入1449萬元。二是加強(qiáng)對檢舉案件時效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報各單位舉報案件查辦反饋進(jìn)度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報工作動向,提出征管建議。做好重點案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報案件,加強(qiáng)重點舉報人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報人信息的保密工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認(rèn)真貫徹落實總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實,有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補(bǔ)收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進(jìn)度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強(qiáng)化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、強(qiáng)化干部思想政治工作。
一是堅持局長聯(lián)系點、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強(qiáng)和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸福稽查”活動、建立“局長講壇”,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強(qiáng)化干部隊伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚向上的稽查團(tuán)隊;三是加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓(xùn)班,進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。
3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。
“春訓(xùn)”安排部署“早”,在春訓(xùn)過程中堅持貼近稽查實際,提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項目的針對性和有效性,確保春訓(xùn)取得實效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應(yīng)用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點,利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供,培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)交流互動和相長。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
一是堅持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日,充分利用集體學(xué)習(xí)時間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)抵御風(fēng)險能力。三是開展預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。
5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項工作中模范帶頭,爭當(dāng)排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進(jìn)一步提升。
1、完善政務(wù)管理。
一是加強(qiáng)計劃目標(biāo)的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強(qiáng)化重點工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實安全穩(wěn)定一周一報、重大事項應(yīng)急處置等機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準(zhǔn)確性;完善權(quán)力陽光運行機(jī)制,及時督促相關(guān)部門落實工作。
2、加強(qiáng)信息宣傳。
一是貫徹落實系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點,從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報》稅務(wù)專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務(wù)。
3、規(guī)范財務(wù)管理。
一是做好年預(yù)算編制工作,完成“一上”和“二上”申報,加大日常預(yù)算管理力度,按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報告。二是按要求落實好財務(wù)報結(jié)制度,按月及時審核會計憑證。三是加強(qiáng)重大財務(wù)開支管理,完善財務(wù)重大項目的跟蹤管理機(jī)制,上半年完成往來款項的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費自查上報工作。
4、強(qiáng)化事務(wù)管理。
一是啟動大會議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行清理,做到賬實相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請、加油定點、單車核算等制度,控制油耗等運行成本。
5、組織開展群團(tuán)活動。
一是堅持“五個必訪”,上半年共計慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革??偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W(xué)統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項檢查的指令性及指導(dǎo)性項目檢查,有針對性的開展稅收專項整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊伍。完善稽查績效考評體系,加強(qiáng)安全履責(zé)教育,強(qiáng)化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊伍活力;豐富培訓(xùn)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險,促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強(qiáng)化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理,實現(xiàn)痕跡管理,強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項目化管理,充分利用項目管理的技術(shù)方法,加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制,達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務(wù)社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標(biāo),大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標(biāo),以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點,結(jié)合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實開展,穩(wěn)步推進(jìn),重點開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實,班子成員都能在不同會議或下基層的時候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計劃,認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時,從有限的經(jīng)費中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進(jìn)行整合裝修,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實,成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險2409萬元,失業(yè)保險320萬元)。20我局共組織各項收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點項目的投資拉動、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點稅(費)源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費)源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅持“依法征收、應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”的原則,嚴(yán)格實行收入目標(biāo)責(zé)任制,及時分解收入任務(wù),繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制,嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控,定期深入重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點稅(費)源的有力監(jiān)控管理,為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進(jìn)行了開票和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是所得稅管理日漸夯實。一方面,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報時間延長的特點,我局結(jié)合具體實際,強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報第一年,我局以此為契機(jī),通過各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達(dá)105.6%;四是堅持“抓大不放小”和以查促管,加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實際,我局不斷加強(qiáng)和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認(rèn)真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進(jìn)行了專項檢查,累計查補(bǔ)收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點,加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解,充實了管戶的基本信息,夯實了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強(qiáng)化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強(qiáng)化景點自印門票管理,加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細(xì)化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細(xì)化戶籍管理,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案,加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達(dá)91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當(dāng)年度稅款就增收90萬元,有利地促進(jìn)了稅收增長;六是深化納稅評估,細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計算出企業(yè)的實際營業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率,對低于預(yù)警值的納稅戶,發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務(wù)稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達(dá)8610萬元,同比增收2970萬元,增長達(dá)52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實效。一是認(rèn)真落實政務(wù)公開的責(zé)任、審議、評議、反饋和備案五項制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績效考評辦法》進(jìn)行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報,并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責(zé)任明確,進(jìn)一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項制度執(zhí)行情況的效能通報,分析查找不足,提出改進(jìn)措施。
4.行風(fēng)評議,積極開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報,認(rèn)真整改,以確保各項稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導(dǎo)和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強(qiáng)廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風(fēng);三是嚴(yán)格實施責(zé)任追究。對不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅決予以處理,實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項工作任務(wù),從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實現(xiàn);四是積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗,深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)”活動。根據(jù)地稅工作特點,在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點,通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達(dá)97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務(wù)。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開展先進(jìn)班子建設(shè)。首先,黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實效上求力度,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認(rèn)真開好民主生活會,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學(xué)習(xí)、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點,針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強(qiáng)基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月,組織機(jī)關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強(qiáng)化對臨時人員的管理,同時加強(qiáng)人事工作信息反饋,建立人事信息專報制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓(xùn),多措并舉?;謴?fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式,提高學(xué)習(xí)效果,加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度,保障好學(xué)習(xí)的平臺。強(qiáng)化前臺人員的培訓(xùn),組織前臺人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn),并通過服務(wù)技能的測試和知識競賽,強(qiáng)化了前臺人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時,加強(qiáng)干部知識更新培訓(xùn),三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
2.加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感;三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案,進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運行機(jī)制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座;六是堅持不定期開展經(jīng)費內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會,及時總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
年度績效管理總結(jié)篇九
使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實現(xiàn)是有條件的,需要以下各個方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷,激勵將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、目標(biāo)效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個事件投入程度跟目標(biāo)效價和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實際,員工沒有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵對員工就猶如“水中月、鏡中花”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時候,一定要切合實際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時有實現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。
在對員工制定激勵措施的時候,一定要考慮激勵措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達(dá)到激勵的效果。
2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提。
如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費,因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。
能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自覺認(rèn)同,并將員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。
3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提。
如果組織沒有信用,承諾的事項不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價員工的績效,這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。
如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng),員工的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵??冃гu價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價,否則也會降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。
4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。
激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面,一是激勵內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵及時、程度適中;內(nèi)容型激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵措施,否則不會有預(yù)期的效果;過程型激勵理論著重研究激勵過程,強(qiáng)化理論對激勵及時性提出要求,雙因素理論對激勵效價以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。
[薪酬管理與績效管理]。
年度績效管理總結(jié)篇十
薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,emba、mba的主流商管教育均對人事薪酬管理體系建設(shè)有所介紹。薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計與薪酬日常管理兩個方面。薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo),效率、公平、合法。機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。一級對應(yīng)的是,“欠資格上崗”,二級對應(yīng)的是“期望”,三級對應(yīng)“合格”,四級對應(yīng)“勝任”,五級對應(yīng)“超勝任”。
薪酬管理的管理目標(biāo)。
薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵作用的實現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因為合法是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)效率目標(biāo)。
效率目標(biāo)包括兩個層面,第一個層面站在產(chǎn)出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價值,第二個層面是站在投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值。
(2)公平目標(biāo)。
公平目標(biāo)包括三個層次,分配公平、過程公平、機(jī)會公平。
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎勵措施時,應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。
員工對于分配公平認(rèn)知,來自于其對于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
過程公平是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。
機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。
(3)合法目標(biāo)。
合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十一
一是管理責(zé)任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變。績效考核要求對分局各項工作流程按節(jié)點分解成事項,并將每個事項的責(zé)任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯的消極型責(zé)任上升為主動追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現(xiàn)考核信息的充分交流。
年度績效管理總結(jié)篇十二
200x年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,做好各項工作意義重大。今年上半年,我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對稅收工作的各項要求,堅持聚財為國、執(zhí)法為民的宗旨,推進(jìn)依法治稅,深化稅收改革,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),求實創(chuàng)新,真抓實干,超額完成了兩級收入任務(wù),各項工作取得了良好的成績。重點抓了以下工作:
一、采取多樣措施,狠抓組織收入工作。
今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬元。截至6月底,我局累計組織稅收收入4450萬元,其中:中央級2340萬元,區(qū)級92萬元,縣級萬元。完成年度計劃任務(wù)5600萬元的79.46%,為上年同期2318萬元的191.98%,同比增收2032萬元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有:
(一)加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實稅收分析員制度,宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長、國家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測對本地區(qū)稅收的影響,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié);微觀方面深入企業(yè)開展稅源調(diào)查,了解企業(yè)經(jīng)營情況,加強(qiáng)對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對組織收入情況和存在的問題進(jìn)行通報,每月召開一次由科所長以上干部參加的稅收形勢分析通報會,每季度召開一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會,科學(xué)分析,堵漏增收。
(二)加大清理欠稅力度。召開了欠稅企業(yè)座談會,采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅,對清欠不力的企業(yè)堅決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛,價值15.74萬元,查封葡萄原酒251噸,價值171萬元,留底抵欠51萬元,共清理入庫欠稅521.15萬元。
(三)強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對個體工商戶和零散稅收的管理,清理漏征漏管戶86戶,采用成本倒推法重新核定定額,將43戶未達(dá)起征點的業(yè)戶調(diào)整到起征點以上開始征稅,個體零散稅收月增長4.5萬元。
(四)加大稽查力度。落實查前告知制度,敦促企業(yè)自查后申報51萬稅款;開展了對重點稅源企業(yè)、私營企業(yè)的專項檢查,采取重點查、查重點的措施,嚴(yán)厲打擊重點行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為,查補(bǔ)收入943810.11元,其中稅款509640.87元,罰款378810.42元,滯納金55358.82元,同比增長80萬元。
分析上半年的收入形勢,增收的主要原因有:一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點稅源企業(yè)稅源的變化,使得我局上半年稅源相對充足,客觀上為我們超時間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ);二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開展稅源調(diào)查分析,科學(xué)分配稅收任務(wù),采取了各種措施積極清理欠稅,強(qiáng)化征管、稽查促收入,保證了稅收收入的增長。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。
二、開展135教育培訓(xùn),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)班子建設(shè),積極開展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動??h局黨組立足班子長遠(yuǎn)建設(shè),堅持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度,開展班子成員講黨課活動,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定理想信念;健全黨組議事規(guī)則,召開了班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,對群眾提出的意見和建議認(rèn)真分析,制定措施整改;重大事項由黨組會集體研究決定,形成了活潑的民主局面,增強(qiáng)了黨組的凝聚力;加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè),局長抓整體工作,其他工作誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé),一級帶著一級干,增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年,班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作,充分發(fā)揮了龍頭帶動作用。
(二)認(rèn)真落實135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排,確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個百分點,“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8-10%和15-20%的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織集中授課80多課時,啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套,開展以考促學(xué)活動確保培訓(xùn)效果。目前,已經(jīng)完成《會計基礎(chǔ)知識》、《稅收基礎(chǔ)知識》等5門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),組織了2次測試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果,爭取在區(qū)、市局的考評中取得好成績,確?!耙荒甏蚧A(chǔ)”目標(biāo)的全面實現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊》和《永寧國稅文化手冊》,圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí),通過討論、寫心得、召開演講會等方式,增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國稅歌》,開展扶貧幫困慰問活動,開辦了書畫展板專欄,每季向干部推薦一本好書,以豐富多樣的稅務(wù)文化實踐活動為載體,潛移默化的.影響、陶冶干部情操,提高隊伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日報稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了,市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí),國家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作,稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、加強(qiáng)稅收征管,提高管理水平。
(一)開展形式多樣的稅收宣傳活動。在今年的稅收宣傳月活動中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”的主題,以4月1日啟動日為契機(jī),開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動;與政府、地稅局聯(lián)合召開了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會,并對納稅排名前10位誠信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎牌;制作了內(nèi)容豐富,圖文并茂,形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片,與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動相結(jié)合,委托電影公司在社區(qū)廣場、農(nóng)村等公共場合巡回放映,使廣大觀眾以喜聞樂見、輕松愉快的形式了解稅法知識,進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠信納稅的意識。稅法宣傳工作被區(qū)局評為先進(jìn)單位,稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評為優(yōu)秀項目。
(二)積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織干部學(xué)習(xí)“一個范本、兩個辦法”,按照“崗位分工適度,人員搭配合理,工作相互制約,程序運轉(zhuǎn)高效”的原則,結(jié)合本局的實際情況做到“三定”,即:定崗、定責(zé)、定員。對無執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,按照崗責(zé)體系,制定《稅收執(zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》,并按月對執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報,查找原因,進(jìn)行整改,杜絕操作失誤,減少過錯。執(zhí)法過錯數(shù)量由最初的103條降到16條,為正式上線運行做好了準(zhǔn)備工作。
(三)認(rèn)真貫徹落實優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作,嚴(yán)格減免稅管理程序,逐級審核,縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批;加強(qiáng)后續(xù)管理,不定期進(jìn)行檢查,強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺帳,按月進(jìn)行登記,及時掌握各項優(yōu)惠政策的落實情況,加強(qiáng)落實效果跟蹤分析。上半年,我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,受到了納稅人的好評。
(四)加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對“四小票”的管理力度,制定了嚴(yán)格的管理措施,做到分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級”審核的方法,避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對運輸發(fā)票比對不符信息較多的情況,深入企業(yè)了解情況,分析存在問題的原因,多次與地稅部門協(xié)調(diào),逐步減少比對不符運輸發(fā)票的信息,提高了我局信息采集的相符率。運輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條,廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100%。
(五)加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬元,其中:陳欠352.99萬元,新欠152.12萬元,滯納金16.04萬元,欠稅增減率為-22.71%。對內(nèi)建立欠稅管理制度,明確欠稅管理職責(zé)分工,實行欠稅分析、通報制度,落實清欠問責(zé)制,為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障;對外深入企業(yè)了解情況,宣傳稅收政策,召開欠稅企業(yè)座談會,簽訂清欠責(zé)任書、實施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策,建立預(yù)防機(jī)制。對拒不繳納的企業(yè),聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器,多方施壓,整體聯(lián)動,“打套路拳”,步步緊逼,清理欠稅取得了良好成效,也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。
(六)抓好稅收管理員和納稅評估工作的落實。組織了稅收管理員和納稅評估人員的培訓(xùn),熟悉本崗位工作職責(zé),掌握工作流程,責(zé)任落實到人,劃分了管區(qū),落實新辦企業(yè)管戶責(zé)任制,個體戶實行按管區(qū)屬地管理,兩個管區(qū)為一組,互為主輔崗。企業(yè)實行分類管理,要求管理員每月下戶巡查面不得少于10%,每周下戶巡查至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好巡查記錄。開展納稅評估31戶,評估正常的30戶、差異1戶,補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。
(七)加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實出口退稅政策,做好宣傳,加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報審核,同時將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸,使管理工作覆蓋到出口退稅的全過程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計申報出口銷售額2898萬美元,應(yīng)退稅額3011萬元,實際辦理出口退(免)稅4518萬元(調(diào)庫3952萬元,退庫566萬元),其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬元,本年發(fā)生1923萬元,退(免)稅進(jìn)度為64%。
四、加強(qiáng)行政管理,提高機(jī)關(guān)效能。
(一)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大工作落實力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,精簡會議文件,出臺了督辦工作管理辦法,對工作任務(wù)的完成時限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確,杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,提高工作效率。加大對干部遵守勞動紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度,堅持周檢查月通報制度,對干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查,對存在問題的部門提出批評,限期整改。上半年,共有10多人次受到了通報批評,扣發(fā)獎金1000多元,促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫,出臺了財務(wù)管理辦法,對招待費、車輛維修費、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理,實行事前申請審批;總量限定限額,超額不予報效;一般消耗品定點采購,降低成本;定期對賬,嚴(yán)格財務(wù)管理,實行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費、汽油費0多元。對家住銀川同志雇用車輛進(jìn)行接送,解決了干部工作生活中存在的困難。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署,緊緊圍繞工作實際,加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,狠抓落實。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書32份,承諾書51份,家庭保廉公約67份,稅企廉政公約486份。每季對廉政教育做出安排,堅持利用周五政治學(xué)習(xí)時間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊》,針對“三條禁令”和“五項要求”、“四個不允許”的內(nèi)容,組織干部進(jìn)行了討論,督促干部遵守好各項規(guī)定。開展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動,狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實《廉政保證金制度考核辦法》,組織進(jìn)行了認(rèn)真考核;開展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅收執(zhí)法行為;強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督管理,組織對各部門的財務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
上半年工作中存在的問題及下半年的工作打算。
(一)上半年工作中存在的問題。
1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響,制約了稅收管理員、納稅評估工作的開展。
2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng),工作積極性、主動性不足。
3、日常考核機(jī)制不夠完善,考核落實不嚴(yán)格;135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。
4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問題。由于109國道改造,原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍,按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷,臨時租用場所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地,但區(qū)局建設(shè)資金未能到位,影響了日常工作的開展。
(二)下半年的工作打算。
1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,強(qiáng)化重點稅源監(jiān)控,加大稽查力度,提高征管質(zhì)量,保證稅收任務(wù)的圓滿完成,力爭多超收。
2、建一流班子。“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫,努力取得更大進(jìn)步。
3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求,繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí),務(wù)求實效,爭取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績。
4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度,開展納稅評估,加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動分析,強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收執(zhí)法系統(tǒng)的上線運行。
5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),做好向“朝九晚五”工作時制的過渡,提供全時段服務(wù),鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。
6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),一級對一級負(fù)責(zé),將各項制度落到實處,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時間,抽出人力,總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足,修訂和完善兩個手冊,使稅收文化和各項稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來。
年度績效管理總結(jié)篇十三
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,促使財務(wù)人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務(wù)室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責(zé)相仿的省委臺辦學(xué)習(xí),摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會猶如一場“及時雨”,財務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,更加堅定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務(wù)室負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預(yù)算績效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo),協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預(yù)算績效目標(biāo)實施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務(wù)室,績效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報送、調(diào)整;指導(dǎo)各項目小組編制和實施預(yù)算績效目標(biāo);組織對績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制,改變了財務(wù)室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責(zé)”。
隨后,組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時,同時編制了績效目標(biāo)。年初將所有項目支出都編制了績效目標(biāo),對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預(yù)算也及時重新報送績效目標(biāo),使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時組織宏信會計師事務(wù)所對績效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預(yù)算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應(yīng)適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運行信息,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務(wù)所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預(yù)算項目1332萬元進(jìn)行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認(rèn)為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識待提升。當(dāng)前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標(biāo)制定和績效評價有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)。績效評價結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,邀請省財政廳、宏信會計師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個預(yù)算支出項目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運用有新進(jìn)展。
年度績效管理總結(jié)篇十四
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進(jìn)行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
年度績效管理總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進(jìn)行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進(jìn)行存檔。
擴(kuò)編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié),進(jìn)行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進(jìn)行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進(jìn)行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進(jìn)行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進(jìn)行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進(jìn)行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
年度績效管理總結(jié)篇十六
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十七
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實加強(qiáng)對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個招標(biāo)項目順利完成,最終中標(biāo)價格與財政績效審定價格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴(yán)格按市財政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務(wù)工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進(jìn)工作流程,通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務(wù)形象;在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
年度績效管理總結(jié)篇十八
20xx年,xx市財政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
(一)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預(yù)算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預(yù)〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關(guān)文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由相關(guān)處室在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預(yù)算績效運行監(jiān)控信息,并進(jìn)行匯總分析,及時向市財政局報送部門預(yù)算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責(zé)任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
(二)強(qiáng)化了責(zé)任意識。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo),單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標(biāo)實際完成情況和取得的成效,并與下年度預(yù)算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責(zé),在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識和責(zé)任意識。
(三)增強(qiáng)了財政管理和決策的科學(xué)性。對財政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應(yīng)用,有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強(qiáng)財政資金分配、管理的科學(xué)性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機(jī)結(jié)合起來,并進(jìn)行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預(yù)算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對預(yù)算績效管理認(rèn)識不到位、理解不充分,對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面,探索實施單位整體支出績效目標(biāo)管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強(qiáng)評價指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標(biāo)匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺的指標(biāo),進(jìn)一步充實完善個性指標(biāo)庫;三是建立指標(biāo)更新機(jī)制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時納入指標(biāo)庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責(zé)制度,進(jìn)一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機(jī)制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減,切實發(fā)揮績效評價工作應(yīng)有的作用。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識,充實業(yè)務(wù)知識。
年度績效管理總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強(qiáng)預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:
我單位以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)提升自評質(zhì)量預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制及時報送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強(qiáng)化評價結(jié)果應(yīng)用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)加強(qiáng)評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制明確職責(zé)分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標(biāo),比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我?;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A(yù)算的目標(biāo)完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年度績效管理總結(jié)篇二十
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
年度績效管理總結(jié)篇二十一
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
年度績效管理總結(jié)篇二十二
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負(fù)責(zé)日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結(jié)合縣局實際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細(xì)則》,進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo),縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制,明確考核責(zé)任。使我局的各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細(xì)則,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進(jìn)行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)注重實際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵崱R皇峭晟瓶己嘶A(chǔ)資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進(jìn)行考核,科室按照指標(biāo)工作要求對分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標(biāo)較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進(jìn)行談話,但是激勵促進(jìn)作用不突出。
針對上述問題,縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績效考核指標(biāo)??h局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通,對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標(biāo),切實做到減負(fù),突出實效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目,進(jìn)一步建立完善激勵機(jī)制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
年度績效管理總結(jié)篇二十三
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確保績效考核工作的順利實施,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強(qiáng)痕跡管理。
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
年度績效管理總結(jié)篇一
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念??己私Y(jié)果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內(nèi)容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團(tuán)隊工作效能。
年度績效管理總結(jié)篇二
第二條:制定績效目標(biāo):各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報告制度來進(jìn)行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
年度績效管理總結(jié)篇三
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和××等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個人職責(zé)、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內(nèi)容,基本形成了一個較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法,一是要實現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定;二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機(jī)制;三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責(zé)的事情,同時也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過××、××等軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個什么樣的位置,其工作實績能否得到科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項,則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成;對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個事項的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計,對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項,一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項的質(zhì)量項目就不得分甚至倒扣分。通過將××等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計表格,能夠自動將每個干部的月度內(nèi)工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局××月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實這一落腳點,結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運用于以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金;。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考;。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考;。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分(即××元×科內(nèi)人數(shù))按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎金。按此計算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為××元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認(rèn)為真實體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評價和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊協(xié)作的效應(yīng)。
年度績效管理總結(jié)篇四
“績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達(dá)到的業(yè)績、效益、成果進(jìn)行管理行為,是針對組織、部門和個人的工作業(yè)績或貢獻(xiàn)情況進(jìn)行的一個綜合管理與評價形為。所謂管理說白了就把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標(biāo),但對于以營利為目標(biāo)的企業(yè)來說就是其最終經(jīng)營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標(biāo),對完成目標(biāo)的各個組織、團(tuán)體和個人進(jìn)行指標(biāo)分解、跟蹤、檢查、考評、獎懲的一系列過程。
企業(yè)作為一個營利組織,利稅只是企業(yè)總目標(biāo),為實現(xiàn)這個總目標(biāo),不但要有一定的資源,還要將總目標(biāo)分解不同階段和部門的分目并,并逐個落實,如產(chǎn)品品種、銷售量、價格、資源(人、財、物)、成本、費用、時效等,而這些都要逐個落實到完成目標(biāo)的各個具體團(tuán)體或個人頭上,正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,這些落實到組織、個人頭上的指標(biāo)我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標(biāo)分解、監(jiān)管、評價以及隨之帶來的獎懲過程,稱之為績效管理。
在組織、團(tuán)體、個體三個層面上,層面不同,目標(biāo)要求也不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素、實現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因為這些不同就構(gòu)成了一個績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結(jié)合在一起的一種體系?!边@個體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定、目標(biāo)的層層分解、業(yè)績評價、績效激勵等,最終目標(biāo)是激勵組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標(biāo),從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
既然企業(yè)績效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個組織、團(tuán)體、個體上其績效目標(biāo)各不同,既有定量指標(biāo)也有定性指標(biāo),但這些評價指標(biāo)中最有說服力的、與企業(yè)最終目標(biāo)最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費用、利潤等財務(wù)指標(biāo)。從企業(yè)績效管理的整個過程來看,無論是企業(yè)績效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績效指標(biāo)統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務(wù),企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
一、財務(wù)部門必須參與相關(guān)績效指標(biāo)制定。
無論是對組織、部門或個人的績效管理,首先應(yīng)給定一個績效目標(biāo),而且這個目標(biāo)肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤、稅收、勞動生產(chǎn)率、成本、費用等,這些指標(biāo)都可以通過財務(wù)來匯集、計算,也只有通過財務(wù)部門來匯集和核算,不可能去另設(shè)一個專門的績效管理部門來匯集和計算。
財務(wù)部門在產(chǎn)值、成本、費用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項歷史財務(wù)資料也相對齊全,制定部門、個人績效時也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標(biāo)箭指企業(yè)利潤,財務(wù)部門是企業(yè)利潤的計算者,對影響利潤的諸因素、計算方式都掌握全面,只有財務(wù)部門參與進(jìn)來才能保證績效指標(biāo)制定不偏離企業(yè)最終目標(biāo)。
二、績效目標(biāo)的分解應(yīng)與企業(yè)財務(wù)預(yù)算相結(jié)合。
企業(yè)預(yù)算是為實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時期內(nèi)為實現(xiàn)利潤目標(biāo)所需的各項資源,應(yīng)達(dá)到的銷售量、價格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費用)、資金等,具體制定出每個部門、環(huán)節(jié)應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo),也就是將企業(yè)利潤目標(biāo)所應(yīng)達(dá)到的條件逐個分解到各個時期、各個部門、各個人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標(biāo)的實現(xiàn),如假設(shè)企業(yè)要實現(xiàn)目標(biāo)利潤100萬元,就必須實現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤200萬元,三項費用控制在100萬,要實現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產(chǎn)品各必須實現(xiàn)多少,各產(chǎn)品實現(xiàn)毛利又必須實現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價格是多少、成本控制在什么個水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進(jìn)價、工資等等,三項費用也是如此,完成這些目標(biāo)需要什么資源(人、財、物),需逐項落實到部門、個人身上,財務(wù)預(yù)算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人身上有指標(biāo)”。
當(dāng)然企業(yè)預(yù)算管理所分解出來的指標(biāo)不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標(biāo),預(yù)算管理所分解指標(biāo)都是可以用貸幣計量的財務(wù)指標(biāo),績效管理中還有許多不能用貨幣來計量的非價值指標(biāo),如供貨的及時性、產(chǎn)品開發(fā)的及時性、員工遲到、早退、勞動積極性、主動性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標(biāo),這些指標(biāo)只能進(jìn)行定型管理,不屬于財務(wù)的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標(biāo)和定型指標(biāo)之分,但最有說服力的還那些可以通過財務(wù)來匯集的定量指標(biāo)。
績效管理與財務(wù)管理都須根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來分解指標(biāo),績效管理中很多工作都是與企業(yè)預(yù)算管理相重疊的,特別是在以價值為基礎(chǔ)的所有計量指標(biāo)都是相同的,這兩項工作完全可以結(jié)合起來,也只有結(jié)合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)上來。
三、財務(wù)部門應(yīng)配合績效管理所需進(jìn)行財務(wù)管理。
企業(yè)管理是以財務(wù)管理為中心的,但財務(wù)管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個完整管理體系,在這個體系中各項管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標(biāo)來進(jìn)行的。
企業(yè)財務(wù)與會計有一套專門的核算方法,國家財政、財務(wù)規(guī)定雖然嚴(yán)格地定義了各項確認(rèn)、記量、記錄和報告方法和各項財務(wù)指標(biāo)內(nèi)涵,但這些并不影響財務(wù)核算與績效管理相結(jié)合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂嬃恐笜?biāo)分配到具體每個部門或人員身上,財務(wù)管理只要求對整個企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一核算,分類計量與報告,如管理費用財務(wù)制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費、業(yè)務(wù)招待費等進(jìn)行分類核算,不要求分部門或個人進(jìn)行核算,但這并不影響財務(wù)在核算之中既按照財務(wù)核算要求進(jìn)行分類統(tǒng)計,又按照績效管理要求進(jìn)行分部門或個人進(jìn)行核算,這樣核算雖然增加了財務(wù)部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財務(wù)電算化后,要做到既分類又分部門或個人進(jìn)行核算已是一個很簡單的事。
財務(wù)部門應(yīng)積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計核算物長和全面了解企業(yè)經(jīng)營信息特點這個有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財務(wù)在企業(yè)管理中的最大效用。
如果把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè),除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙,財務(wù)管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實施,還是在制圖時統(tǒng)盤考慮為好。
年度績效管理總結(jié)篇五
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項重要政治任務(wù)制定了翔實的工作計劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。
一、學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識。
開展結(jié)對幫扶活動,是實踐“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達(dá)文件精神。通過學(xué)習(xí),提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動認(rèn)識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項重要工作常抓不懈,認(rèn)真落實“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實推進(jìn)“結(jié)對幫扶”的各項工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結(jié)對幫扶”活動。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)。
為切實加強(qiáng)對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo),使幫扶工作真正取得實效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“結(jié)對幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實際對結(jié)對幫扶活動進(jìn)行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責(zé)任??h局還從有限的資金中劃撥了專款用于幫扶工作,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進(jìn)、有效落實。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實際情況,制定切實可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學(xué)校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點。
通過進(jìn)村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時間,切實幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點,支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓(xùn),通過5月、8月的兩次培訓(xùn),提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點,對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn),建立保潔隊伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘垣斷壁,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達(dá)到“三室一場”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
近一年來,為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務(wù)局。
年度績效管理總結(jié)篇六
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的`責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理的難點及對策。
年度績效管理總結(jié)篇七
2020年省交通廳先后下達(dá)我中心養(yǎng)護(hù)工程項目資金計劃18095萬元。具體為:
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達(dá)我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達(dá)我中心省補(bǔ)助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補(bǔ)助5000萬元,岳財建指文【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金5000萬元。
4、安全設(shè)施防護(hù)補(bǔ)助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達(dá)2020年第三批安防工程補(bǔ)助資金1206萬元,2020年第一批生命安防工程補(bǔ)助資金1550萬元,岳財建指【2020】13號下達(dá)2020年第三批安防省補(bǔ)資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元,岳財建指【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金1437萬元,岳財建指【2020】13號下達(dá)2020年第二批危橋改造省補(bǔ)資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)國省道標(biāo)牌省補(bǔ)資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元,岳財建指【2020】41號下達(dá)省資金132萬元。
按照我省慣例,每年省交通廳先行下達(dá)養(yǎng)護(hù)工程項目計劃文件,省財政廳據(jù)此下達(dá)預(yù)算指標(biāo)文件,如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前,我中心已提前啟動了大中修工程,至當(dāng)年11月底,我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù),其中國省干線公路大中修65.858千米,大中修工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項目也在國省補(bǔ)助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù),完成公路危橋改造684.58延米/21座,完成安保工程259.489千米,保持1936千米的暢通。
年度績效管理總結(jié)篇八
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo),忠實履行稅收工作職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務(wù)能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實際,將工作績效管理總結(jié)報告如下:
(一)業(yè)務(wù)目標(biāo):
今年以來,由于全國金融危機(jī)的影響,導(dǎo)致全國經(jīng)濟(jì)增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機(jī)沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強(qiáng)化管理,挖潛止滑,攻堅克難抓收入,截止1-11月,已累計完成稅收收入9067萬元,預(yù)計今年年底稅收收入達(dá)到10000萬元。今年當(dāng)期申報率、準(zhǔn)期申報率、入庫率、準(zhǔn)期入庫率均達(dá)到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù);個體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上;查補(bǔ)稅款及罰款入庫率每月均達(dá)100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標(biāo):
我局積極建立學(xué)習(xí)型組織,成立了以一把手為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實施管理、督促檢查和效果評價。同時加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國稅隊伍,不斷增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務(wù)文化,促進(jìn)國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程,實現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認(rèn)真做好被動公開信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務(wù);在服務(wù)平臺上,加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
一季度我局圍繞全縣“突出重點、落實責(zé)任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的實施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對開展“百安活動”的組織和領(lǐng)導(dǎo),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責(zé)任,各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點部位和環(huán)節(jié),落實好具體措施和責(zé)任人,進(jìn)行重點防范。
(五)專項檢查:
20,我局重點對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財會人員共計55人參加了動員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo),案例分析,提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項書》、《自查提綱》和《自查申報表》,并就如何填報進(jìn)行了詳細(xì)介紹,取得了良好效果,共查補(bǔ)入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實際,進(jìn)行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日報等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險能力弱,同時國際金融危機(jī)和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機(jī)沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進(jìn)及耗費的波動和異常情況進(jìn)行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認(rèn)真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權(quán)。同時還大力推行重點行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預(yù)警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”,實現(xiàn)稅收增長;加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點稅源跟蹤服務(wù),確保了稅收收入足額入庫。
(八)風(fēng)險評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點企業(yè)進(jìn)行納稅評估,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險防控,實施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項信息資料進(jìn)行分析評估,查找疑點,對疑點問題進(jìn)行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風(fēng)險識別評估和風(fēng)險分析指標(biāo),進(jìn)行二次綜合評估分析,與期初評估信息進(jìn)行核對,從中理出證實基礎(chǔ)評估涉稅疑點,作為實地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點問題展開實地調(diào)查,實地對評估發(fā)現(xiàn)疑點問題進(jìn)行調(diào)查核實。同時利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風(fēng)險,宣傳動員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理:
我局強(qiáng)化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強(qiáng)化分類管理,依托信息支撐,進(jìn)一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強(qiáng)化對企業(yè)所得稅預(yù)警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機(jī)制。建立定期巡查和排查制,定期報告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責(zé)任不落實,措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進(jìn)行通報,對直接責(zé)任人進(jìn)行過錯責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育,嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實落實好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎懲制,做到考核到位,促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財”神圣使命,依法行政,精細(xì)管理,優(yōu)化服務(wù),塑好形象,倍加努力地做好各項國稅工作,實現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風(fēng)險管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補(bǔ)入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認(rèn)真履職,稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項檢查。
按專項檢查計劃,上半年各項專項檢查工作有序推進(jìn)。目前,共下達(dá)自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達(dá)檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補(bǔ)收入2265萬元,自查與檢查累計實現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實際,及時制定了年度專項檢查計劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項稅收專項檢查項目。二是在專項檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制,各部門職責(zé)明確,合力治理,確保了專項檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準(zhǔn)確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風(fēng)評局進(jìn)行風(fēng)險評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點稅源企業(yè)稅收專項檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄?wèi)?,實際安排91戶,全部下達(dá)了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報送了推薦重點檢查名單21戶。
3、扎實開展私人會所專項整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實際,扎實開展私人會所稅收秩序?qū)m椪喂ぷ?。一是明確工作職責(zé),理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達(dá)案件,同時進(jìn)駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風(fēng)險應(yīng)對或正在進(jìn)行中度風(fēng)險應(yīng)對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項治理工作要求對企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查;其它治理對象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。
4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險管理。
一是繼續(xù)堅持并強(qiáng)化風(fēng)評導(dǎo)向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá),以風(fēng)險平臺推送的高風(fēng)險戶為主,除舉報案件外,所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風(fēng)險平臺推送6批次592戶高風(fēng)險案源,較去年同期應(yīng)對量增長19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險管理辦法》中對高風(fēng)險應(yīng)對的各項要求,在高風(fēng)險戶的接收、應(yīng)對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風(fēng)險管理辦法的要求開展,進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險應(yīng)對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實等管理類事項。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計劃的制訂、高風(fēng)險需求申請和推送下達(dá)方面,繼續(xù)堅持統(tǒng)一報送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá),同時與征科處、風(fēng)評局做好稽查計劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風(fēng)險應(yīng)對率。將高風(fēng)險應(yīng)對完成率的考核和通報,納入日?;楣芾恚吭聦ο到y(tǒng)各家的應(yīng)對完成率進(jìn)行統(tǒng)計通報,督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務(wù)同時展開,審理提前介入。三是制定切實可行工作方案,明確職責(zé)和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進(jìn)一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干,在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項制度,進(jìn)一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進(jìn)駐實施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實現(xiàn)政策支撐和稽查實施無縫對接。三是落實三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊遠(yuǎn)程支撐項目,遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風(fēng)險。六是積極參與稅務(wù)爭議案件提前介入和聯(lián)動機(jī)制創(chuàng)新項目,以期建立整體聯(lián)動機(jī)制,使得爭議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強(qiáng)執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險防范要求,進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴(yán)格核實,逐項反饋,妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風(fēng)險,上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化稽查服務(wù)。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項檢查及最新的政策,向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實地走訪、重點跟蹤等處理措施,將此項工作落到實處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報及意見建議辦理單》38件。
嚴(yán)格執(zhí)法,稽查力度進(jìn)一步突顯。
1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。
一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦,嚴(yán)格落實大要案專報制度,促進(jìn)大要案上報的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應(yīng)對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實現(xiàn)對大要案的查深、查細(xì)、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報范疇,每月統(tǒng)計系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。
3、加大涉稅違法案件舉報管理力度。
一是認(rèn)真貫徹落實總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進(jìn)一步完善和有效落實稅務(wù)違法舉報案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補(bǔ)合計各項收入1449萬元。二是加強(qiáng)對檢舉案件時效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報各單位舉報案件查辦反饋進(jìn)度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報工作動向,提出征管建議。做好重點案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報案件,加強(qiáng)重點舉報人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報人信息的保密工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認(rèn)真貫徹落實總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實,有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補(bǔ)收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進(jìn)度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強(qiáng)化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、強(qiáng)化干部思想政治工作。
一是堅持局長聯(lián)系點、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強(qiáng)和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸福稽查”活動、建立“局長講壇”,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強(qiáng)化干部隊伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚向上的稽查團(tuán)隊;三是加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓(xùn)班,進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。
3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。
“春訓(xùn)”安排部署“早”,在春訓(xùn)過程中堅持貼近稽查實際,提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項目的針對性和有效性,確保春訓(xùn)取得實效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應(yīng)用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點,利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供,培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)交流互動和相長。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
一是堅持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日,充分利用集體學(xué)習(xí)時間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)抵御風(fēng)險能力。三是開展預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。
5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項工作中模范帶頭,爭當(dāng)排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進(jìn)一步提升。
1、完善政務(wù)管理。
一是加強(qiáng)計劃目標(biāo)的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強(qiáng)化重點工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實安全穩(wěn)定一周一報、重大事項應(yīng)急處置等機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準(zhǔn)確性;完善權(quán)力陽光運行機(jī)制,及時督促相關(guān)部門落實工作。
2、加強(qiáng)信息宣傳。
一是貫徹落實系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點,從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報》稅務(wù)專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務(wù)。
3、規(guī)范財務(wù)管理。
一是做好年預(yù)算編制工作,完成“一上”和“二上”申報,加大日常預(yù)算管理力度,按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報告。二是按要求落實好財務(wù)報結(jié)制度,按月及時審核會計憑證。三是加強(qiáng)重大財務(wù)開支管理,完善財務(wù)重大項目的跟蹤管理機(jī)制,上半年完成往來款項的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費自查上報工作。
4、強(qiáng)化事務(wù)管理。
一是啟動大會議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行清理,做到賬實相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請、加油定點、單車核算等制度,控制油耗等運行成本。
5、組織開展群團(tuán)活動。
一是堅持“五個必訪”,上半年共計慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革??偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W(xué)統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項檢查的指令性及指導(dǎo)性項目檢查,有針對性的開展稅收專項整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊伍。完善稽查績效考評體系,加強(qiáng)安全履責(zé)教育,強(qiáng)化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊伍活力;豐富培訓(xùn)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險,促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強(qiáng)化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理,實現(xiàn)痕跡管理,強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項目化管理,充分利用項目管理的技術(shù)方法,加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制,達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務(wù)社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標(biāo),大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標(biāo),以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點,結(jié)合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實開展,穩(wěn)步推進(jìn),重點開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實,班子成員都能在不同會議或下基層的時候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計劃,認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時,從有限的經(jīng)費中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進(jìn)行整合裝修,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實,成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險2409萬元,失業(yè)保險320萬元)。20我局共組織各項收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點項目的投資拉動、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點稅(費)源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費)源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅持“依法征收、應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”的原則,嚴(yán)格實行收入目標(biāo)責(zé)任制,及時分解收入任務(wù),繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制,嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控,定期深入重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點稅(費)源的有力監(jiān)控管理,為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進(jìn)行了開票和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是所得稅管理日漸夯實。一方面,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報時間延長的特點,我局結(jié)合具體實際,強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報第一年,我局以此為契機(jī),通過各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達(dá)105.6%;四是堅持“抓大不放小”和以查促管,加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實際,我局不斷加強(qiáng)和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認(rèn)真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進(jìn)行了專項檢查,累計查補(bǔ)收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點,加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解,充實了管戶的基本信息,夯實了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強(qiáng)化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強(qiáng)化景點自印門票管理,加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細(xì)化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細(xì)化戶籍管理,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案,加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達(dá)91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當(dāng)年度稅款就增收90萬元,有利地促進(jìn)了稅收增長;六是深化納稅評估,細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計算出企業(yè)的實際營業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率,對低于預(yù)警值的納稅戶,發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務(wù)稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達(dá)8610萬元,同比增收2970萬元,增長達(dá)52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實效。一是認(rèn)真落實政務(wù)公開的責(zé)任、審議、評議、反饋和備案五項制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績效考評辦法》進(jìn)行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報,并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責(zé)任明確,進(jìn)一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項制度執(zhí)行情況的效能通報,分析查找不足,提出改進(jìn)措施。
4.行風(fēng)評議,積極開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報,認(rèn)真整改,以確保各項稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導(dǎo)和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強(qiáng)廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風(fēng);三是嚴(yán)格實施責(zé)任追究。對不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅決予以處理,實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項工作任務(wù),從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實現(xiàn);四是積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗,深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)”活動。根據(jù)地稅工作特點,在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點,通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達(dá)97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務(wù)。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開展先進(jìn)班子建設(shè)。首先,黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實效上求力度,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認(rèn)真開好民主生活會,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學(xué)習(xí)、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點,針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強(qiáng)基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月,組織機(jī)關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強(qiáng)化對臨時人員的管理,同時加強(qiáng)人事工作信息反饋,建立人事信息專報制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓(xùn),多措并舉?;謴?fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式,提高學(xué)習(xí)效果,加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度,保障好學(xué)習(xí)的平臺。強(qiáng)化前臺人員的培訓(xùn),組織前臺人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn),并通過服務(wù)技能的測試和知識競賽,強(qiáng)化了前臺人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時,加強(qiáng)干部知識更新培訓(xùn),三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
2.加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感;三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案,進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運行機(jī)制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座;六是堅持不定期開展經(jīng)費內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會,及時總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
年度績效管理總結(jié)篇九
使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實現(xiàn)是有條件的,需要以下各個方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷,激勵將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、目標(biāo)效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個事件投入程度跟目標(biāo)效價和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實際,員工沒有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵對員工就猶如“水中月、鏡中花”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時候,一定要切合實際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時有實現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。
在對員工制定激勵措施的時候,一定要考慮激勵措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達(dá)到激勵的效果。
2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提。
如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費,因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。
能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自覺認(rèn)同,并將員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。
3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提。
如果組織沒有信用,承諾的事項不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價員工的績效,這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。
如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng),員工的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵??冃гu價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價,否則也會降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。
4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。
激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面,一是激勵內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵及時、程度適中;內(nèi)容型激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵措施,否則不會有預(yù)期的效果;過程型激勵理論著重研究激勵過程,強(qiáng)化理論對激勵及時性提出要求,雙因素理論對激勵效價以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。
[薪酬管理與績效管理]。
年度績效管理總結(jié)篇十
薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,emba、mba的主流商管教育均對人事薪酬管理體系建設(shè)有所介紹。薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計與薪酬日常管理兩個方面。薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo),效率、公平、合法。機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。一級對應(yīng)的是,“欠資格上崗”,二級對應(yīng)的是“期望”,三級對應(yīng)“合格”,四級對應(yīng)“勝任”,五級對應(yīng)“超勝任”。
薪酬管理的管理目標(biāo)。
薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵作用的實現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因為合法是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)效率目標(biāo)。
效率目標(biāo)包括兩個層面,第一個層面站在產(chǎn)出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價值,第二個層面是站在投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值。
(2)公平目標(biāo)。
公平目標(biāo)包括三個層次,分配公平、過程公平、機(jī)會公平。
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎勵措施時,應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。
員工對于分配公平認(rèn)知,來自于其對于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
過程公平是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。
機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。
(3)合法目標(biāo)。
合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十一
一是管理責(zé)任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變。績效考核要求對分局各項工作流程按節(jié)點分解成事項,并將每個事項的責(zé)任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯的消極型責(zé)任上升為主動追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現(xiàn)考核信息的充分交流。
年度績效管理總結(jié)篇十二
200x年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,做好各項工作意義重大。今年上半年,我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對稅收工作的各項要求,堅持聚財為國、執(zhí)法為民的宗旨,推進(jìn)依法治稅,深化稅收改革,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),求實創(chuàng)新,真抓實干,超額完成了兩級收入任務(wù),各項工作取得了良好的成績。重點抓了以下工作:
一、采取多樣措施,狠抓組織收入工作。
今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬元。截至6月底,我局累計組織稅收收入4450萬元,其中:中央級2340萬元,區(qū)級92萬元,縣級萬元。完成年度計劃任務(wù)5600萬元的79.46%,為上年同期2318萬元的191.98%,同比增收2032萬元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有:
(一)加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實稅收分析員制度,宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長、國家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測對本地區(qū)稅收的影響,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié);微觀方面深入企業(yè)開展稅源調(diào)查,了解企業(yè)經(jīng)營情況,加強(qiáng)對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對組織收入情況和存在的問題進(jìn)行通報,每月召開一次由科所長以上干部參加的稅收形勢分析通報會,每季度召開一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會,科學(xué)分析,堵漏增收。
(二)加大清理欠稅力度。召開了欠稅企業(yè)座談會,采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅,對清欠不力的企業(yè)堅決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛,價值15.74萬元,查封葡萄原酒251噸,價值171萬元,留底抵欠51萬元,共清理入庫欠稅521.15萬元。
(三)強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對個體工商戶和零散稅收的管理,清理漏征漏管戶86戶,采用成本倒推法重新核定定額,將43戶未達(dá)起征點的業(yè)戶調(diào)整到起征點以上開始征稅,個體零散稅收月增長4.5萬元。
(四)加大稽查力度。落實查前告知制度,敦促企業(yè)自查后申報51萬稅款;開展了對重點稅源企業(yè)、私營企業(yè)的專項檢查,采取重點查、查重點的措施,嚴(yán)厲打擊重點行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為,查補(bǔ)收入943810.11元,其中稅款509640.87元,罰款378810.42元,滯納金55358.82元,同比增長80萬元。
分析上半年的收入形勢,增收的主要原因有:一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點稅源企業(yè)稅源的變化,使得我局上半年稅源相對充足,客觀上為我們超時間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ);二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開展稅源調(diào)查分析,科學(xué)分配稅收任務(wù),采取了各種措施積極清理欠稅,強(qiáng)化征管、稽查促收入,保證了稅收收入的增長。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。
二、開展135教育培訓(xùn),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)班子建設(shè),積極開展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動??h局黨組立足班子長遠(yuǎn)建設(shè),堅持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度,開展班子成員講黨課活動,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定理想信念;健全黨組議事規(guī)則,召開了班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,對群眾提出的意見和建議認(rèn)真分析,制定措施整改;重大事項由黨組會集體研究決定,形成了活潑的民主局面,增強(qiáng)了黨組的凝聚力;加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè),局長抓整體工作,其他工作誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé),一級帶著一級干,增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年,班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作,充分發(fā)揮了龍頭帶動作用。
(二)認(rèn)真落實135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排,確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個百分點,“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8-10%和15-20%的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織集中授課80多課時,啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套,開展以考促學(xué)活動確保培訓(xùn)效果。目前,已經(jīng)完成《會計基礎(chǔ)知識》、《稅收基礎(chǔ)知識》等5門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),組織了2次測試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果,爭取在區(qū)、市局的考評中取得好成績,確?!耙荒甏蚧A(chǔ)”目標(biāo)的全面實現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊》和《永寧國稅文化手冊》,圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí),通過討論、寫心得、召開演講會等方式,增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國稅歌》,開展扶貧幫困慰問活動,開辦了書畫展板專欄,每季向干部推薦一本好書,以豐富多樣的稅務(wù)文化實踐活動為載體,潛移默化的.影響、陶冶干部情操,提高隊伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日報稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了,市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí),國家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作,稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、加強(qiáng)稅收征管,提高管理水平。
(一)開展形式多樣的稅收宣傳活動。在今年的稅收宣傳月活動中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”的主題,以4月1日啟動日為契機(jī),開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動;與政府、地稅局聯(lián)合召開了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會,并對納稅排名前10位誠信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎牌;制作了內(nèi)容豐富,圖文并茂,形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片,與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動相結(jié)合,委托電影公司在社區(qū)廣場、農(nóng)村等公共場合巡回放映,使廣大觀眾以喜聞樂見、輕松愉快的形式了解稅法知識,進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠信納稅的意識。稅法宣傳工作被區(qū)局評為先進(jìn)單位,稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評為優(yōu)秀項目。
(二)積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織干部學(xué)習(xí)“一個范本、兩個辦法”,按照“崗位分工適度,人員搭配合理,工作相互制約,程序運轉(zhuǎn)高效”的原則,結(jié)合本局的實際情況做到“三定”,即:定崗、定責(zé)、定員。對無執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,按照崗責(zé)體系,制定《稅收執(zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》,并按月對執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報,查找原因,進(jìn)行整改,杜絕操作失誤,減少過錯。執(zhí)法過錯數(shù)量由最初的103條降到16條,為正式上線運行做好了準(zhǔn)備工作。
(三)認(rèn)真貫徹落實優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作,嚴(yán)格減免稅管理程序,逐級審核,縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批;加強(qiáng)后續(xù)管理,不定期進(jìn)行檢查,強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺帳,按月進(jìn)行登記,及時掌握各項優(yōu)惠政策的落實情況,加強(qiáng)落實效果跟蹤分析。上半年,我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,受到了納稅人的好評。
(四)加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對“四小票”的管理力度,制定了嚴(yán)格的管理措施,做到分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級”審核的方法,避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對運輸發(fā)票比對不符信息較多的情況,深入企業(yè)了解情況,分析存在問題的原因,多次與地稅部門協(xié)調(diào),逐步減少比對不符運輸發(fā)票的信息,提高了我局信息采集的相符率。運輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條,廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100%。
(五)加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬元,其中:陳欠352.99萬元,新欠152.12萬元,滯納金16.04萬元,欠稅增減率為-22.71%。對內(nèi)建立欠稅管理制度,明確欠稅管理職責(zé)分工,實行欠稅分析、通報制度,落實清欠問責(zé)制,為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障;對外深入企業(yè)了解情況,宣傳稅收政策,召開欠稅企業(yè)座談會,簽訂清欠責(zé)任書、實施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策,建立預(yù)防機(jī)制。對拒不繳納的企業(yè),聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器,多方施壓,整體聯(lián)動,“打套路拳”,步步緊逼,清理欠稅取得了良好成效,也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。
(六)抓好稅收管理員和納稅評估工作的落實。組織了稅收管理員和納稅評估人員的培訓(xùn),熟悉本崗位工作職責(zé),掌握工作流程,責(zé)任落實到人,劃分了管區(qū),落實新辦企業(yè)管戶責(zé)任制,個體戶實行按管區(qū)屬地管理,兩個管區(qū)為一組,互為主輔崗。企業(yè)實行分類管理,要求管理員每月下戶巡查面不得少于10%,每周下戶巡查至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好巡查記錄。開展納稅評估31戶,評估正常的30戶、差異1戶,補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。
(七)加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實出口退稅政策,做好宣傳,加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報審核,同時將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸,使管理工作覆蓋到出口退稅的全過程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計申報出口銷售額2898萬美元,應(yīng)退稅額3011萬元,實際辦理出口退(免)稅4518萬元(調(diào)庫3952萬元,退庫566萬元),其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬元,本年發(fā)生1923萬元,退(免)稅進(jìn)度為64%。
四、加強(qiáng)行政管理,提高機(jī)關(guān)效能。
(一)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大工作落實力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,精簡會議文件,出臺了督辦工作管理辦法,對工作任務(wù)的完成時限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確,杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,提高工作效率。加大對干部遵守勞動紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度,堅持周檢查月通報制度,對干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查,對存在問題的部門提出批評,限期整改。上半年,共有10多人次受到了通報批評,扣發(fā)獎金1000多元,促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫,出臺了財務(wù)管理辦法,對招待費、車輛維修費、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理,實行事前申請審批;總量限定限額,超額不予報效;一般消耗品定點采購,降低成本;定期對賬,嚴(yán)格財務(wù)管理,實行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費、汽油費0多元。對家住銀川同志雇用車輛進(jìn)行接送,解決了干部工作生活中存在的困難。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署,緊緊圍繞工作實際,加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,狠抓落實。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書32份,承諾書51份,家庭保廉公約67份,稅企廉政公約486份。每季對廉政教育做出安排,堅持利用周五政治學(xué)習(xí)時間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊》,針對“三條禁令”和“五項要求”、“四個不允許”的內(nèi)容,組織干部進(jìn)行了討論,督促干部遵守好各項規(guī)定。開展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動,狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實《廉政保證金制度考核辦法》,組織進(jìn)行了認(rèn)真考核;開展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅收執(zhí)法行為;強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督管理,組織對各部門的財務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
上半年工作中存在的問題及下半年的工作打算。
(一)上半年工作中存在的問題。
1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響,制約了稅收管理員、納稅評估工作的開展。
2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng),工作積極性、主動性不足。
3、日常考核機(jī)制不夠完善,考核落實不嚴(yán)格;135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。
4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問題。由于109國道改造,原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍,按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷,臨時租用場所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地,但區(qū)局建設(shè)資金未能到位,影響了日常工作的開展。
(二)下半年的工作打算。
1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,強(qiáng)化重點稅源監(jiān)控,加大稽查力度,提高征管質(zhì)量,保證稅收任務(wù)的圓滿完成,力爭多超收。
2、建一流班子。“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫,努力取得更大進(jìn)步。
3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求,繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí),務(wù)求實效,爭取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績。
4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度,開展納稅評估,加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動分析,強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收執(zhí)法系統(tǒng)的上線運行。
5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),做好向“朝九晚五”工作時制的過渡,提供全時段服務(wù),鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。
6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),一級對一級負(fù)責(zé),將各項制度落到實處,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時間,抽出人力,總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足,修訂和完善兩個手冊,使稅收文化和各項稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來。
年度績效管理總結(jié)篇十三
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,促使財務(wù)人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務(wù)室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責(zé)相仿的省委臺辦學(xué)習(xí),摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會猶如一場“及時雨”,財務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,更加堅定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務(wù)室負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預(yù)算績效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo),協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預(yù)算績效目標(biāo)實施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務(wù)室,績效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報送、調(diào)整;指導(dǎo)各項目小組編制和實施預(yù)算績效目標(biāo);組織對績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制,改變了財務(wù)室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責(zé)”。
隨后,組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時,同時編制了績效目標(biāo)。年初將所有項目支出都編制了績效目標(biāo),對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預(yù)算也及時重新報送績效目標(biāo),使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時組織宏信會計師事務(wù)所對績效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預(yù)算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應(yīng)適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運行信息,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務(wù)所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預(yù)算項目1332萬元進(jìn)行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認(rèn)為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識待提升。當(dāng)前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標(biāo)制定和績效評價有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)。績效評價結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,邀請省財政廳、宏信會計師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個預(yù)算支出項目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運用有新進(jìn)展。
年度績效管理總結(jié)篇十四
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進(jìn)行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
年度績效管理總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進(jìn)行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進(jìn)行存檔。
擴(kuò)編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié),進(jìn)行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進(jìn)行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進(jìn)行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進(jìn)行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進(jìn)行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進(jìn)行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
年度績效管理總結(jié)篇十六
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十七
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實加強(qiáng)對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個招標(biāo)項目順利完成,最終中標(biāo)價格與財政績效審定價格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴(yán)格按市財政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務(wù)工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進(jìn)工作流程,通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務(wù)形象;在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
年度績效管理總結(jié)篇十八
20xx年,xx市財政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
(一)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預(yù)算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預(yù)〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關(guān)文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由相關(guān)處室在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預(yù)算績效運行監(jiān)控信息,并進(jìn)行匯總分析,及時向市財政局報送部門預(yù)算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責(zé)任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
(二)強(qiáng)化了責(zé)任意識。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo),單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標(biāo)實際完成情況和取得的成效,并與下年度預(yù)算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責(zé),在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識和責(zé)任意識。
(三)增強(qiáng)了財政管理和決策的科學(xué)性。對財政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應(yīng)用,有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強(qiáng)財政資金分配、管理的科學(xué)性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機(jī)結(jié)合起來,并進(jìn)行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預(yù)算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對預(yù)算績效管理認(rèn)識不到位、理解不充分,對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面,探索實施單位整體支出績效目標(biāo)管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強(qiáng)評價指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標(biāo)匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺的指標(biāo),進(jìn)一步充實完善個性指標(biāo)庫;三是建立指標(biāo)更新機(jī)制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時納入指標(biāo)庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責(zé)制度,進(jìn)一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機(jī)制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減,切實發(fā)揮績效評價工作應(yīng)有的作用。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識,充實業(yè)務(wù)知識。
年度績效管理總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強(qiáng)預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:
我單位以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)提升自評質(zhì)量預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制及時報送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強(qiáng)化評價結(jié)果應(yīng)用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)加強(qiáng)評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制明確職責(zé)分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標(biāo),比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我?;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A(yù)算的目標(biāo)完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年度績效管理總結(jié)篇二十
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
年度績效管理總結(jié)篇二十一
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
年度績效管理總結(jié)篇二十二
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負(fù)責(zé)日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結(jié)合縣局實際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細(xì)則》,進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo),縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制,明確考核責(zé)任。使我局的各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細(xì)則,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進(jìn)行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)注重實際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵崱R皇峭晟瓶己嘶A(chǔ)資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進(jìn)行考核,科室按照指標(biāo)工作要求對分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標(biāo)較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進(jìn)行談話,但是激勵促進(jìn)作用不突出。
針對上述問題,縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績效考核指標(biāo)??h局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通,對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標(biāo),切實做到減負(fù),突出實效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目,進(jìn)一步建立完善激勵機(jī)制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
年度績效管理總結(jié)篇二十三
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確保績效考核工作的順利實施,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強(qiáng)痕跡管理。
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。