教師管理學心得體會(專業(yè)18篇)

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    心得體會是對學習和工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)的思考和總結(jié)。在寫心得體會時,可以引用一些名人名言或相關的理論知識,展示你的思考深度。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    教師管理學心得體會篇一
    學習管理學對于一個教師來說是非常重要的。隨著社會的不斷發(fā)展和進步,教育也必須不斷適應這個變化的過程。教師不僅需要掌握教學知識和技能,還需要具備管理知識和技能,才能更好地管理班級,提高教學質(zhì)量,讓學生們受益匪淺。
    第二段:學到了什么。
    在學習管理學的過程中,我收獲了許多寶貴的知識和技能。首先,學習資源管理讓我更好地管理學生和教學資料,提高了班級的效率;其次,學習時間管理幫助我更好地規(guī)劃我的日常工作,使我的時間更有效地利用。此外,了解團隊協(xié)作和領導能力的技能,可以有效地培養(yǎng)和提高班級精神和班級管理能力。
    第三段:實踐中的應用。
    在學習了管理學的理論知識之后,我積極地將所學運用到實際工作中。我建立一個相對完整的管理體系,通過班委的角色調(diào)動和班級營造出一個良好的班級氛圍,使學生們更好地互動和合作。我還在課堂中盡力發(fā)揮領導者的作用,引導學生參與課堂的討論和主體性學習。
    第四段:取得的成效。
    通過學習管理學,我在教學工作中取得了大大的進步。班級管理更加高效,有序,學生學習積極性更高,成績顯著提升。我與學生之間溝通也變得更加順暢,能夠有效地聽取學生的反饋意見和建議,更加方便地了解學生的想法和需求。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,習得和精益求精、不斷進步的態(tài)度和與之堅定不移的信念。
    第五段:結(jié)論。
    在學習管理學的過程中,我深刻體會到管理對教師的重要性。學習和掌握管理學知識、培養(yǎng)管理學技能,才能讓自己的教育教學工作更上一層樓,讓班級管理更加高效有序,讓學生更快樂愉悅地學習。因此,我會繼續(xù)學習、繼續(xù)創(chuàng)新、更加努力地工作,不斷提高自己的教學質(zhì)量和管理能力,帶領學生向更好的未來發(fā)展。
    教師管理學心得體會篇二
    體育管理學是一門培養(yǎng)學生在體育組織、管理和領導方面能力的學科。在這門學科中,教師是起到重要作用的關鍵人物。作為一名體育管理學專業(yè)的學生,我通過與教師的交流與學習,深刻認識到了教師在體育管理學中的重要性。本文將圍繞著這個主題,從學科的重要性、教師的作用、教學方法、師生關系以及成長經(jīng)歷五個方面展開論述。通過這五個方面的分析,我將向讀者展示體育管理學中教師的重要作用。
    首先,體育管理學作為一門培養(yǎng)學生在體育組織、管理和領導方面能力的學科,具有重要性。學生通過學習掌握管理理論和技能,能夠更好地投身于體育組織和管理工作中。體育管理學培養(yǎng)的學生擁有運動組織與管理能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營能力、團隊協(xié)作能力以及領導和決策能力等職業(yè)素養(yǎng)。這些能力對于培養(yǎng)體育行業(yè)的專業(yè)人才是至關重要的。
    其次,教師在體育管理學中扮演著重要的角色。教師不僅僅是傳遞知識的載體,更是示范行為的榜樣和學生成長的引路人。在我的學習過程中,教師們時常給予我專業(yè)知識的指導和建議,幫助我提高學習的效果。而且,他們還通過實際案例和嘗試等方式,加深我對體育管理學理論的理解。教師們能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撝R與實際運營相結(jié)合,使我更好地理解和掌握知識。
    教師的教學方法也是我認識到他們重要性的一個方面。在體育管理學中,教師注重培養(yǎng)學生的實踐操作能力。他們通過案例分析、項目實施以及模擬講解等方式,引導學生將所學知識應用到實際操作中去。這不僅僅培養(yǎng)了我們的操作技能,更重要的是培養(yǎng)了我們解決問題和分析思考的能力。這種教學方法使我在學習過程中獲得了更多的實踐經(jīng)驗,提高了自己解決問題和處理事務的能力。
    師生關系也是體育管理學中不可忽視的一部分。教師意愿為學生提供幫助,并鼓勵學生勇敢去嘗試。他們在對待學生問題時,始終是耐心和友善的。我記得有一次我遇到了困難,不知道如何解決。在向教師請教之后,他們不但給予了我指導,還耐心地引導我解決問題的思路。通過這樣的互動,師生之間建立起了良好的師生關系,這種關系使我更加愿意向他們請教問題,并接受他們的指導和建議。
    最后,通過與教師們的交流與學習,我逐漸成長為一個有能力管理體育組織的專業(yè)人士。在每一次的學習和實踐中,我都能感受到教師們的悉心教導和鼓勵。他們的教誨和經(jīng)驗讓我懂得了如何運作體育組織,如何管理團隊和如何解決問題。在我的畢業(yè)設計中,我成功地組織了一個體育比賽,并有效地管理了整個活動。而這些成功都離不開教師們的悉心指導和關心。
    綜上所述,體育管理學作為一門培養(yǎng)學生在體育組織、管理和領導方面能力的學科,教師扮演著重要的角色。教師在體育管理學中為我們提供了專業(yè)知識和實操能力的培養(yǎng),同時也是我們的榜樣和引路人。通過教師的教學方法和師生關系的建立,使我們能夠更好地學習和成長。在與教師的交流與學習中,我逐漸認識到了體育管理學中教師的重要作用,并通過他們的指導實踐提高了自己的能力。
    教師管理學心得體會篇三
    體育管理學作為一門與體育相關的專業(yè)課程,培養(yǎng)學生掌握體育運動的組織與管理技能,注重培養(yǎng)學生的理論素養(yǎng)與實踐能力。作為一名體育管理學的學生,我通過多年的學習與實踐,對于這門課程的理解與體會越來越深刻。在教師的引導下,我不僅對體育的世界有了更加深入的了解,還對于體育管理學的重要性有了更加清晰的認識。以下是我對體育管理學這門課程的心得與體會的總結(jié)。
    首先,體育管理學為我打開了一扇了解體育產(chǎn)業(yè)的窗口。在課程中,我學習了體育管理領域各個方面的知識,例如體育市場營銷、體育企業(yè)管理以及體育政策等等。通過了解這些知識,我逐漸明白了體育產(chǎn)業(yè)的龐大和復雜性。體育不僅僅是一個娛樂性質(zhì)的活動,它也是一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到體育賽事、體育教育、體育媒體等多個領域。體育管理學為我揭開了這個龐大產(chǎn)業(yè)的面紗,讓我認識到體育產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)一樣,需要科學合理的管理來推動其發(fā)展。
    其次,體育管理學強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)。在課程中,我們不僅僅是去學習理論知識,還要通過實踐活動來加深對于理論的理解與運用。例如,我們經(jīng)常要組織體育賽事、參與體育項目的管理,還要進行市場調(diào)研和制定營銷策略等等。這樣的實踐活動幫助我們貼近實際情況,鍛煉自己的實踐能力。通過實踐活動,我明白了理論知識與實踐能力的互動關系。只有將理論知識與實踐相結(jié)合,才能更好地應對體育管理中的挑戰(zhàn)。
    第三,體育管理學教師的教學風格對于我的學習起到了重要的指導作用。體育管理學作為一門和體育相關的專業(yè)課程,課堂教學很重要,但更加重要的是教師在課堂外對我的教育引導。在我學習期間,我的教師不僅僅是一位傳授知識的老師,更是一位指導我的導師。在我遇到學習困難或者對未來的職業(yè)發(fā)展有困惑的時候,我的教師總是會傾聽我的問題,并給予我耐心的解答和指導。他們教會我如何樹立正確的職業(yè)價值觀,如何提升自己的學習能力,如何在體育管理領域中找到自己的定位。沒有教師的教育引導,我不可能取得今天的進步。
    最后,體育管理學教師的身教作用讓我感悟良多。我的教師們都是業(yè)界的專家和從業(yè)者,他們提供給我不僅僅是知識,更是他們在實踐中積累的經(jīng)驗和智慧。他們激勵我要勇于面對困難和挑戰(zhàn),要不斷追求進步和創(chuàng)新。他們的身教讓我明白了成功不是偶然的,而是需要自己的努力和付出。在我將來從事體育管理工作時,我將以教師們?yōu)榭#粩鄬W習和進步,為推動體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    綜上所述,體育管理學是一門重要而有趣的課程。通過學習體育管理學,我對于體育產(chǎn)業(yè)有了更加深入的了解,也鍛煉了自己的實踐能力。在教師的引導下,我不僅學到了知識,更明白了追求進步和創(chuàng)新的重要性。我相信,在我未來的職業(yè)生涯中,體育管理學將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,幫助我在體育產(chǎn)業(yè)中取得更大的成就。感謝我的教師們,他們的教育與引導將一直激勵著我向前進。
    教師管理學心得體會篇四
    在時代高速的今天,大學生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
    下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
    中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,??疲ǜ呗殻┥s為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應求,而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
    由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
    記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在,邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點:
    1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
    做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
    2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
    有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
    3。要有廣泛關懷的責任心
    具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
    4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
    “物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
    5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
    創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
    新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
    教師管理學心得體會篇五
    在教師生涯的前半段,我一直認為教育領域并不需要過多關注管理學。畢竟,我們所做的是教育工作,而非商業(yè)經(jīng)營。但是,在參加一次教育管理學的研修課程后,我的想法徹底改變了。我開始意識到,學習管理學并不是為了照搬商業(yè)模式,而是為了在教育領域的管理職務中,更好地組織和領導教育工作。
    第二段:管理學理論與實踐相結(jié)合。
    學習管理學可以幫助我們更加深入地了解管理學理論。但是,理論和實踐之間仍然存在著巨大差距。在管理實踐中,我們需要根據(jù)實際情況進行具體操作。在一次學校規(guī)劃的實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)很多理論并不能完全適用于教育領域的實際問題。因此,在實踐過程中,我們需要創(chuàng)新性思考,將理論與實踐相結(jié)合,制定適合自己學校的管理方案。
    第三段:管理學在危機管理中的應用。
    教育領域不乏危機事件,如學生意外傷亡、師生關系矛盾、考試作弊等,盡管我們平時流于表面,但假如真遭遇到此類問題,卻往往束手無策。學習管理學,可以幫助我們建立預防危機的思維,制定應對危機的策略。我們需要建立完善的危機管理預案和機制,并采取有效的措施進行危機處置。
    通過學習管理學,我們可以了解到很多管理領域的優(yōu)秀實踐,在這些實踐中,可以啟發(fā)我們在教育領域中進行創(chuàng)新。最終,我們可以很好地應用這些經(jīng)驗到學校管理的實踐中促進教育質(zhì)量的提高,如提高教學水平、加強學生管理和關心學生情感,等等。
    第五段:提高多元管理能力,拓寬人際關系。
    管理針對的是人和組織,多元化的教育管理現(xiàn)代教育,更加強調(diào)教育管理人員的個人能力,如人際溝通、團隊協(xié)作和決策能力。在學習管理學的過程中,我們可以鍛煉這些能力,通過培養(yǎng)協(xié)作與領導力,促進學校內(nèi)部的團隊精神和員工的協(xié)作能力,從而提升學校管理水平和服務質(zhì)量。
    總之,學習管理學可以為教師提供多方面的提升,如加強學校管理,提高教育質(zhì)量、預防危機、拓寬人際關系等。希望每一位教育工作者能夠重視管理學的學習,進一步提升自身的管理能力,更好地推動學校的發(fā)展和進步。
    教師管理學心得體會篇六
    體育管理學是一門綜合性強、實踐性強的學科,培養(yǎng)學生掌握體育與管理的知識與技能,適應社會發(fā)展的需要。作為一位體育管理學的教師,我深深感受到這門學科的重要性和挑戰(zhàn)。在長期的教學實踐中,我逐漸體悟到了一些關于體育管理學的心得與體會。在本文中,我將分享我對于如何成為一名優(yōu)秀的體育管理學教師的一些心得體會。
    首先,作為一名體育管理學教師,了解行業(yè)的最新動態(tài)非常重要。隨著社會的不斷發(fā)展,體育產(chǎn)業(yè)也在不斷變化。一位優(yōu)秀的體育管理學教師應該及時了解行業(yè)的最新動態(tài),了解體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和政策法規(guī)的變化。只有這樣,才能夠更好地教授學生最新的知識和技能,幫助他們適應社會的需求。
    其次,培養(yǎng)學生的實踐能力是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門實踐性很強的學科,掌握理論知識只是第一步。優(yōu)秀的體育管理學教師應該注重培養(yǎng)學生成為實踐型人才,幫助他們在實踐中運用所學知識解決實際問題。例如,我經(jīng)常組織學生參加實地考察、實習實訓等實踐活動,讓他們親身經(jīng)歷體育產(chǎn)業(yè)的運營和管理,提升實踐能力。
    第三,建立良好的師生關系是體育管理學教師的一項重要任務。在教學過程中,我積極與學生進行互動交流,注重幫助他們解決實際問題,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點和建議。我認為一個良好的師生關系是學生學習的動力之一。只有與學生建立良好的關系,才能夠更好地了解他們的需求和困難,為他們提供有效的幫助和指導。
    第四,創(chuàng)新教學方法是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門實踐性很強的學科,單純的傳授知識是遠遠不夠的。作為一名優(yōu)秀的體育管理學教師,我不斷地嘗試創(chuàng)新教學方法,以提高教學效果。例如,我經(jīng)常運用案例教學、團隊合作等活動,讓學生在實際情境中學習和實踐,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和團隊合作精神。
    最后,激發(fā)學生的學習興趣是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門有趣的學科,但對許多學生來說可能是陌生的。作為一名體育管理學教師,我要通過多種方式激發(fā)學生的學習興趣,讓他們找到與體育產(chǎn)業(yè)相關的激情和動力。例如,我會邀請一些成功的體育管理人士來為學生做講座,分享他們的成功經(jīng)驗和行業(yè)見解,激發(fā)學生的學習興趣和求知欲。
    以上就是我對于如何成為一名優(yōu)秀的體育管理學教師的一些心得體會。作為一名體育管理學教師,我將不斷地努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和教學水平,為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的體育管理學教師能夠加強交流互動,共同進步,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的體育管理人才共同努力。
    教師管理學心得體會篇七
    三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
    我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
    隨著電子政務技術的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
    我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
    第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
    第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
    第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
    第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
    借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發(fā),從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。
    教師管理學心得體會篇八
    2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
    一、形勢與政策對我們的影響。
    經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
    二、加強高績效團隊的有效建設和管理。
    高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
    1、明確團隊的目標。
    確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
    2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習。
    人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
    3、要樹立多方位溝通,確立互信。
    我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
    首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
    4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
    執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
    企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
    現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
    5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
    在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
    目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
    6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
    自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
    成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
    現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
    7、全面建立績效管理與激勵制度。
    談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
    吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
    三、國學智慧在實際管理工作的應用。
    國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
    因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
    總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
    四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
    博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
    作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇?,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)?棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
    五、網(wǎng)絡輿情危機在社會中的作用。
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及,網(wǎng)絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
    但目前網(wǎng)絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡輿情危機,在這個網(wǎng)絡時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡**并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
    六、新加坡為什么能的疑問。
    作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
    所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
    七、結(jié)語。
    雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
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    教師管理學心得體會篇九
    根據(jù)組織安排,我于20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨??h域經(jīng)濟管理專題培訓班學習。在學習過程中,我認真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內(nèi)大形勢分析,也結(jié)合了縣域、鄉(xiāng)村工作實際。通過學習,思想認識觸及到了新元素,促進思維方式轉(zhuǎn)化。同時還與學員們進行了討論交流,受益匪淺,收獲頗豐,進一步增長了知識,開闊了視野?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,尋求縣域經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發(fā)展我縣縣域經(jīng)濟談幾點體會和認識。
    第一,內(nèi)容豐富開闊眼界。本次培訓,五天的時間安排了八位專家教授授課,內(nèi)容十分豐富,不僅學習了xx屆三中全會、官德修養(yǎng)和廉政建設也有宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、文化建設與區(qū)域發(fā)展、資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、中國域鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟發(fā)展等的分析而且針對以上學習的內(nèi)容還進行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,并對自己“存量”的知識體系與結(jié)構(gòu)進行梳理,仔細琢磨以往一些似是而非的概念,借助此次培訓中老師強調(diào)的知識點,找到自己的薄弱環(huán)節(jié),不斷更新補充,不斷完善自己。
    第二,進一步推進體制創(chuàng)新,大力營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。國家提倡大力調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)變增長方式。我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展就到了關鍵時期,亟需體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新來源于思想解放,來源于社會實踐。
    思想解放就是要不斷更新觀念、創(chuàng)新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落后,面對缺資金、缺技術、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,扎扎實實地樹立強烈的創(chuàng)業(yè)意識,牢記發(fā)展是硬道理,不進則退,慢進也是退;社會實踐就是要積極應對經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和難點。當前,縣域經(jīng)濟體制創(chuàng)新正處在活躍期,包括土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、訂單農(nóng)業(yè)、企業(yè)改制、招商引資等等,這些領域的體制創(chuàng)新,必將帶來生產(chǎn)力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重群眾的首創(chuàng)精神,不斷并從理論上加以總結(jié)和推廣,在政策上為縣域經(jīng)濟的體制創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的環(huán)境;另一方面我們應大力借鑒經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗,盡快制訂促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。
    第三,進一步推進三化進程,全力打造特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化這"三化"當中,工業(yè)化是核心和關鍵,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是基礎,城鎮(zhèn)化是載體。必須正確認識和處理好這三者之間的關系,使之相互促進、良性發(fā)展。
    強力推進工業(yè)化??h域經(jīng)濟的發(fā)展滯后,關鍵是在工業(yè)發(fā)展上滯后。必須加快強化工業(yè)的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經(jīng)濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業(yè)的主要領域;加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。要按照種植規(guī)?;⒔?jīng)營合作化、貿(mào)工農(nóng)一體化、服務市場化的"四化"方向,強化優(yōu)勢、突出特色、創(chuàng)造條件,著力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的層次,提高農(nóng)業(yè)競爭力;著力推進城鎮(zhèn)化。發(fā)展縣域經(jīng)濟,要把推進城鎮(zhèn)化作為促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措來抓,以此統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
    第四,進一步推進民營戰(zhàn)略,切實增強縣域經(jīng)濟活力。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的實踐表明,民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟的重要支撐,是保持穩(wěn)定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,必須把大力發(fā)展民營經(jīng)濟擺在國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度,放寬政策、放開經(jīng)營、放手發(fā)展。
    第五,進一步創(chuàng)新用人機制,加快實施人才強市戰(zhàn)略。經(jīng)濟要發(fā)展,人才是根本,培養(yǎng)和造就千千萬萬的各類人才,是實現(xiàn)我市縣域經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。
    第六,進一步發(fā)展勞務經(jīng)濟,促進農(nóng)民收入穩(wěn)定增長。勞務輸出是推動我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力的重要舉措,特別是增加農(nóng)民收入的關鍵之舉。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術的進步,企業(yè)本身的發(fā)展對員工素質(zhì)提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務工人員的技能培訓,一方面要大力發(fā)展和規(guī)范各種技能培訓學校,充分照顧農(nóng)村社會的經(jīng)濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓的行列中來。
    以上是我的學習心得體會,在今后的工作中,我將所學的知識認真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。
    教師管理學心得體會篇十
    在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進,我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務和銷售來說:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
    我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
    1.時間管理。
    每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。
    2.四象限管理。
    "輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在臺前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作,什么時候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會游刃有余。
    3.規(guī)范制度。
    談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
    4.提高會議效率。
    工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
    5.目標、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
    一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標和工作項目內(nèi)容,事業(yè)部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
    6.培養(yǎng)人才。
    關鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務技巧和知識內(nèi)涵,。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
    7.團隊建設。
    最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對于我來說,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,并且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!
    教師管理學心得體會篇十一
    1、良好班風、學風逐漸形成。
    2、學習成績穩(wěn)步提高。
    3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
    4、養(yǎng)成較好的學習及生活習慣。
    本學期班級管理的指導思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風,加強班級常規(guī)建設,開展有特色的班級活動,建設文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習慣。
    在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行,取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大,班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數(shù)學生責任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力,提升了學生素質(zhì)。
    在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學生來到一中軍訓的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問,紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的`關系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
    班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據(jù)是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎上,具有同一性、扶正性,對全班同學都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
    開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
    在班級里,我讓學生充當助手,參與班級的管理:既能使同學產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當然,參與班級管理的同學應該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
    班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風的形成中發(fā)揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出,在一個良好班風的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔更多的責任和義務,它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
    老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關注優(yōu)秀生,忽略后進生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎上,老師應該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進步;對于后進生,在保護其自信心的基礎上,老師應該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進行激勵。
    開展主題鮮明,形式多樣的團隊活動,充分發(fā)揮學生的主動性和主體性,促進學生身心的健康發(fā)展.
    見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
    “導”的過程為:提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導行為(關鍵)
    1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學生的目標意識
    2、學海泛舟,進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
    3、社會調(diào)查,明確知識之重要
    4、生活聚集,深感成功并非高不可及
    教師管理學心得體會篇十二
    非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
    在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
    在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
    我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
    做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
    1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
    2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質(zhì)上還要加強培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"。
    我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好!
    3、提高優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量:一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
    4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
    通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
    工程部:嚴偉。
    教師管理學心得體會篇十三
    這次在院指導、護理部及科室指導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的時機,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學,對如何正確的管理,帶著好自己的團隊,如何做好科室護理工作方案,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、繁忙、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深化領悟到:護士長必須以科學的理念、開展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理效勞工作面臨的新形勢、新任務,不斷改良和完善效勞流程,運用綜合管理方式,進步效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;施行柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,進步護理工作滿意度;持續(xù)流程改良,運用精細化管理,施行有效監(jiān)控,進步效勞質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認識?,F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
    1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權利影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的`自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的根底,他決定你走的穩(wěn)當、持久。
    2、作為一名護士長,應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作那么、有堅決的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
    3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策才能,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和平安。
    4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。
    5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前根本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來,而是如今。在護理工作中,對科室護士應加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進展創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者效勞。
    5、護士長要有卓越的溝通才能,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以進步工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。6、護士長要建立良好的人際關系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一局部,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多鼓勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和藹用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目的下工作,并獲得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
    通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的缺乏和差距,自己的業(yè)務素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研才能、科學的管理才能都有待進步。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學習做杠桿,用堅持不懈做支點,努力進步自己的業(yè)務程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能,創(chuàng)立和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,做一名優(yōu)秀的護理管理者。
    教師管理學心得體會篇十四
    6月,應公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓,由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
    5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
    即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
    “5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
    “5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
    1.整理。
    整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
    2.整頓。
    除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
    3.清掃。
    就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
    4.清潔。
    清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
    5.素養(yǎng)。
    素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
    1.什么是tpm。
    tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的.,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設備性能達到最優(yōu)。
    tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎上,同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設備的全面性能。
    的特點。
    tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
    全效率:指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。
    全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
    全員參加:指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
    的目標。
    tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
    4.推行tpm的要素。
    推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
    1、提高工作技能:不管是操作工,還是設備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
    2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
    3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設置調(diào)整時間縮短。
    開展步驟。
    主要內(nèi)容階段1、tpm引進宣傳和人員培訓按不同層次進行不同的培訓2、建立tpm推進機構(gòu)成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織3、制定tpm基本方針和目標提出基準點和設定目標結(jié)果4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進5、制定提高設備綜合效率的措施選定設備,由專業(yè)指導小組協(xié)助改善實施6、建立自主維修體制小組自主維修7、維修計劃維修部門的日常維修8、提高操作和維修技能的培訓分層次進行各種技能培訓階段9、建立前期設備管理體制維修預防設計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高10、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
    實施的12個階段。
    1.企業(yè)高層的tpm導入決意宣言。
    2.tpm導入教育和活動。
    3.tpm推進機構(gòu)成立。
    4.tpm基本方針和目標設定。
    5.tpm推進的總計劃確定。
    6.tpmi實施活動正式啟動。
    7.tpm各支柱實施8.設備初期管理9.設備品質(zhì)保養(yǎng)10.設備間接部門管理。
    11.設備安全與環(huán)境管理。
    1的完成實施和水平向上。
    通過2天的培訓、學習:對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎,將所學用于工作實踐中。
    教師管理學心得體會篇十五
    轉(zhuǎn)眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網(wǎng)上點評,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
    藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權益,特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    教師管理學心得體會篇十六
    在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
    一、人力資源規(guī)劃
    人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
    企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
    二、招聘與配置
    人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
    招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
    人員配置指的是人與事的配置關系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
    人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
    降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
    總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
    三、培訓與開發(fā)
    首先要深刻領會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標,掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是并不是所有培訓都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓,受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。
    人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍,對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
    三、薪酬管理
    薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
    員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
    四、績效管理
    績效管理往往是企業(yè)最為關心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
    績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
    績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來??冃е笜藨斁哂写硇?、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
    績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
    五、員工關系管理
    員工關系管理或者稱之為勞動關系管理,其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。
    綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
    以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
    教師管理學心得體會篇十七
    班級的管理是一項瑣碎,復雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
    “愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經(jīng)常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
    在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
    在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學內(nèi)容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。
    在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
    總之,小學班主任工作的內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。。但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的工作方法,從而提高自己的工作能力。
    教師管理學心得體會篇十八
    6月,應公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓,由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
    5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
    即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
    “5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
    “5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
    1.整理
    整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
    2.整頓
    除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
    3.清掃
    就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
    4.清潔
    清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
    5.素養(yǎng)
    素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
    1.什么是tpm
    tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設備性能達到最優(yōu)。
    tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎上,同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設備的全面性能。
    的特點
    tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
    全效率:指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。
    全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
    全員參加:指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
    的目標
    tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
    4.推行tpm的要素
    推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
    1、提高工作技能:不管是操作工,還是設備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
    2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
    3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設置調(diào)整時間縮短。
    開展步驟
    主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓 按不同層次進行不同的培訓 2、建立tpm推進機構(gòu) 成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標 提出基準點和設定目標結(jié)果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設備綜合效率的措施 選定設備,由專業(yè)指導小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓 分層次進行各種技能培訓階 段 9、建立前期設備管理體制 維修預防設計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
    實施的12個階段
    1. 企業(yè)高層的tpm導入決意宣言
    2. tpm導入教育和活動
    3. tpm推進機構(gòu)成立
    4. tpm基本方針和目標設定
    5. tpm推進的總計劃確定
    6. tpmi實施活動正式啟動
    11.設備安全與環(huán)境管理
    的完成實施和水平向上
    通過2天的培訓、學習:對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎,將所學用于工作實踐中。